소셜네트워크서비스 R e v i e w 황현수 A u g u s t, 2 0 0 7 Communications
Table of Contents 1. SNS Definition 2. S N S P l a n n i n g T i p 3. S N S T r e n d w a t c h i n g 4. S N S S t r a t e g y Communications
SNS 0. Web 2.0 Maps So c i a l Ne t w o r k Se r v i c e f o c u s e s o n t he b u i l d i n g a n d v e r i f y i n g o f o n l i n e s o c i a l n e t w o r k s f o r c o m m u n i t i e s o f p e o p l e w ho s ha r e i n t e r e s t s a n d a c t i v i t i e s (f r o m W i k i p e d i a ) Se r v i c e s t ha t c r e a t e u n i q u e p e r s o n a l p r o f i l e s, m a p o u t r e l a t i o n s hi p s, a n d l e v e r a g e t ho s e c o n n e c t i o n s t o a c c o m p l i s h a t a s k. (f r o m F o r r e s t e r ) SNS 란, 사회적관계개념을인터넷공간으로가져온것으로, 사람과사람간의관계맺기를통해네트워크형성을지원하는서비스 그냥단어만직역하면인맥구축서비스, 서비스적으로풀어서얘기하면개인의일상사나관심사를공유 / 소통시켜주는서비스라정의할수있음.
SNS (1/2) 0. Web 2.0 Maps!!"!!!!!!!
SNS (2/2) 0. Web 2.0 Maps " # 앞서정의에서보았듯이 SNS를굳이미니홈피, M y Sp a c e, F a c e b o o k 에국한시킬필요는없다. 시키기도힘들다. 지속적으로새로운서비스, B B S의변종 / 진화플랫폼들이나타나고있다. 어떻게진화하고있는지살펴보는것이오히려중요하다.
SNS 0. Web 2.0 Maps Meetup( ) ), Topic. Meetup,.... ( ) ( ( ), ( ( ), ( ( ). SNS Asset:, Lock-in!
Table of Contents 1. S N S D e f i n i t i o n 2. SNS P l a nning T ip 3. S N S T r e n d w a t c h i n g 4. S N S S t r a t e g y Communications
0. Web 2.0 Maps 관계기반친밀네트워크 St r o n g t i e, A f f i n i t y n e t w o r k E x a m p l e : 미니홈피 학연, 지연동창회 관심기반공유네트워크 W e a k t i e, I n t e r e s t -b a s e d n e t w o r k E x a m p l e : 블로그 컨텐츠기반정보공유그룹 CC(Clustering Co ef f ic ient) - 개인네트워크의조밀도 D egree D istrib utio n - 개인에연결되어있는노드수 SNS, Node Link
구 소 통 적 결 반 오 픈 비 고 널 vs 분 블로그 미니홈피 개방성 폐쇄, 준개방 S E O, 공유설정기능 주목 P u b l i s h i n g N e t w o r k i n g 뉴스, 방명록 컨텐츠속성 미디어향 라이프로그향 떡복기집갔을경우행동이다르다 ( 부분중첩화되고있음 ) 타게팅 E a r l y M o v e r + A E v e r y o n e - B 초등학교 3학년김나래양은미니홈피를쓴다 덧글, 트랙백, 하드링크, R S S 방명록, 덧글 덧글의가치재발견 ( 미니블로그 ) 주연 < a h r e f = > 이름 U I 네트워킹주채 챙겨보기 즐겨찾기, R S S 일촌맺기 네트워킹보조채널 BM 검색광고 ( 검색 D B) 문맥광고 (A d s e n s e ) 디지털아이템, 브랜드미니홈피 S N S 의과제 네트워킹기 온라인 오프라인 주버디, 관계재현기본바탕
vs / 기는 가 관이
SNS Tip(1/3) 1... 1 N.. Value Participation
SNS Tip(2/3) 0. Web 2.0 Maps 2., UI, Attention..
SNS Tip(3/3) 0. Web 2.0 Maps 3. SMS,,...
Table of Contents 1. S N S D e f i n i t i o n 2. S N S P l a n n i n g T i p 3. SNS T r end w a tc h ing 4. S N S S t r a t e g y Communications
검 검 색 M Facebook 0. Web 2.0 Maps 미국 S N S 서비스성장세의변화 - 20 0 7 년들어미국내의 S N S 의최강자 M y s p a c e 의성장세가둔화되는반면 2 인자였던 F a c e B o o k 이매우가파르게성장중 ( P V 증가율 : 1 21. 9 1 % ) 커뮤니티오픈플랫폼 gro up s F a c e B o o k P l a t f o r m V id eo Co m m erc e - 20 0 7. 5. 24 에발표된 F a c e B o o k 의 N e w P l a t f o r m 으로 O p e n A P I 를통해어플리케이션이개발되고구동되는 S o c i a l O S 를표방. F a c e b o o k usic 시사점 색 A p p s. - 다양한서드파티들을통해많은서비스의내재화및신규서비스의신속한적용 - 플랫폼자체의기능을강화를통한서비스매력도상승
Socialstream 소셜네트워킹서비스의 A g g r e g a t o r ( 구글다운접근 ) M u l t i P o s t i n g : O p e n A P I T i m e l i n e : 관계 / 친밀도의시간 P r e s e n t a t i o n R e c e n t U p d a t e E a s y M a n a g e m e n t 비디오감상 : http://video.google.com/videoplay?docid= -6610704975433050156 사용자니즈는알겠는데, M a n a g e m e n t 로접근한다? O r k u t 2.0? 소셜네트워크서비스들의메타서비스가실현가능한가? 과거의히스토리, 사례가우리에게제시하는바는무엇인가.
통 가볍고아기자기한소통 k e y w o r d : 소통, 가벼움, 아기자기함 완전수작업마법사제공개인홈페이지마이홈 미니로의 T r a n s f o r m a t i o n 기본틀 / 아이템제공미니홈피미니블로그 블로그 P ub lish ing 정보추구형 S ea rc h 와유기적연계 관계추구형 I M 과유기적연꼐 전문블로그 블로그 미니홈피 U CC 유 R ela tio nsh ip!
( 사용목적자체가다를경우가있지만 ) 음성통화보다는 S M S 로소통하는걸좋아하고, 이메일보다는미니홈피방명록이좋고, 뉴스그룹보다는플톡, 미투데이와같은마이크로블로그가어필하는이유는... 가볍고, 비동기적이고, 자기공간화트렌드를주목할필요가있다
Table of Contents 1. S N S D e f i n i t i o n 2. S N S P l a n n i n g T i p 3. S N S T r e n d w a t c h i n g 4. SNS Str a teg y Communications
SNS 0. Web 2.0 Maps 인터넷서비스의양대축 : 검색 & SNS 정보를찾고자하는기본욕구 오프라인에서무언가를하기위해온라인에서검색을한다 어떤영화를볼까? 어디놀러갈까? 누군가와소통하고자하는기본욕구 인터넷이란온라인공간에서도오프라인과같이대화를하고싶다 영화 디워 어때? 안면도 여행후기 SNS [Case] 이번여름에가족과함께어디가야할지고민이다. 어떤방법, Flow 로의사결정단계에이르는가? SNS 는발품파는데지름길을제공해주는역할을한다
검 색 SNS 0. Web 2.0 Maps 1. 사용자유입 SNS 2. 컨텐츠제공 - 검색과미디어 DB 로활용 3. 네트워크제공 - Social Search - Social Media 미디어
SNS 0. Web 2.0 Maps 동영상음악 SNS 동영상유통채널성공결합 No.1은 SNS다 - YouTube의 은 SNS 와의 메신저는 SNS 와찰떡궁합 - 미니홈피는네이트온파워 Up 일등공신 메신저 New* 모바일 모바일서비스중활동성이높은서비스 : 모바일싸이월드 음악은 SNS 에가장보편적이고컨텐츠 - 싸이월드 BGM: 온라인음악매출 1 위
SNS (1/2) 0. Web 2.0 Maps SNS 에대한 Valuation? 2005 7 MySpace 5.8 (by News Corp.) 2006 8 MySpace 9 (by Google) 2006 9 Facebook 10 (by Yahoo) - rejected 2006 10 YouTube 16.5 (by Google)... 2007 8 Facebook 30 - Facebook, Google, MySpace
SNS (2/2) 0. Web 2.0 Maps SNS 에왜그리관심이많은가? Eyeball, Marketing Platform E y e b a l l M a r k e t i n g SNS (^^) TV... Marketing : 1:N -> 1:1 Direct & Interactive MKT (SN), (SN) 인터넷에서 Monetization 으로한방보여준검색처럼 SNS 또한 Monetization 에대한기대감이있는게사실이다.
S SNS BM 0. Web 2.0 Maps R e a c h S ea rc h 사용자의참여도가높은장소에어떤 B M 을시도할것인가? N ew s S N E nterta inm ent E n g a g e m e n t 광고 ( 검색, 디스플레이 ) 와중계료 ( 커머스, 컨텐츠 ) 외새로운 B M 은무엇이있을까? 디지털아이템, 수익쉐어형문맥광고외 SNS 에서의다른 B M 은뭐가있을까?
Ex. Brand 0. Web 2.0 Maps,, Social Network Tool: Scrap, Embeded Badge & Skin ROI: Reach, Trust SNS? - (?) - (!)
SNS SNS 에 LBS 가합쳐지면... 기본구성요소 : M a p + 미니블로그 B e n c hm a r k i n g : t w i t t e r v i s i o n, 지하철블로그 SNS 는많은데, 지역기반이없다. W hy No t? 사용자시나리오 -오리역근처중국집소개해주세요? 지식 i n, 업체들의진입으로신뢰도하락 -0 0 중국집어때요? 좀더 SNS에가까운 Q & A 오프라인을거점으로가벼운소통을제공한다지역정보가아니라지역이야기로접근한다
W W S SNS Scope 관계 Ne t w o r k 정보 Ne t w o r k S o c i a l S h o p p i n g 높은사적신뢰 ( 오프라인인간관계반영도가높음 ) 강한동조 (c o n f o r m i t y ) 압력 개방성과 t o l e r a n c e 약한동조 (c o n f o r m i t y ) 압력 A d v e r t i s i n g o n S N I n f o r t a i n m e n t H i g h n e t w o r k e x t e r n a l i t y H i g h l o c k -i n e f f e c t e a k n e t w o r k e x t e r n a l i t y e a k l o c k -i n e f f e c t SS oo cc ii aa l l FF ii ll tt ee rr ii nn gg SS ee aa rr cc hh T r u s t
Table of Contents 1. S N S D e f i n i t i o n 2. S N S P l a n n i n g T i p 3. S N S T r e n d w a t c h i n g 4. S N S S t r a t e g y 5. 쉬어가는코너 Communications
Maker : http://mypictr.com/.
(1/4) 0. Web 2.0 Maps M i l g r a m 은미국에서 Sm a l l W o r l d 에대한실험을실시하여미국인들의네트워크구조를분석 1967 Milgram 160 42 5.5 6 Degrees of Separation
(2/4) (Q ) 싸이월드에서는몇명만거치면서로아는사이일까요? (Q ) 4.5 4 명만거치면서로아는사이랍니다. 한편싸이월드에서는?? 활동중인회원간에는 3.7 명 비활동중인회원까지포함하면 4.54 명 을거치면아는사이가됩니다.
(3/4) 연세대사회발전연구소김용학교수의주관아래우리나라의 Sm a l l W o r l d 에관한실험실시 2003 5 108 17 15.7% (5.5) 4.6 1 ( )
(4/4) 초대관계 즐겨찾기관계 스크랩관계 커멘트관계 북마크관계 거래관계 구매관계 선물관계 태그, R SS 구독, 메일송수신등... 어떤링크를소셜네트워크로볼것인가? 소셜네트워크를가지고무엇을할수있을까? 네트워크에대한가치재발견..
황현수 싸이월드사업본부 S K 커뮤니케이션즈 메일 / 네이트온 : g u s t n 0 0 9 @ n a t e. c o m 블로그 : h t t p ://i t t r e n d. e g l o o s. c o m 미니홈피 : h t t p ://c y w o r l d. c o m /g u s t n 0 0 7 개인홈피 : h t t p ://h a p p y 2 b e. n e t /o r i