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규채 진
5 years ago
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ONE EDU 체계적인온라인교육지원으로더나은미래를만들어드리는원에듀병원안내용 Address Email Phone Fax

1 ONE EDU 체계적인온라인교육지원으로더나은미래를만들어드리는원에듀병원안내용 Address Phone Fax 서울시구로구디지털로 26 길 111, 1609 호

2 ONE EDU CONTENTS 목차 사업주위탁훈련 법정의무교육 교육안내 4 추천과목안내

3 CHAPTER 1 1 사업주위탁훈련

4 사업주훈련이란 원에듀 사업주위탁훈련 국가에서훈련비용을부담하여사업주의재직근로자, 채용예정자의훈련을다른훈련기관에위탁하여훈련실시, 훈련생관리등을 직접수행하는직업능력개발훈련입니다 고용보험피보험자 고용보험피보험자가아닌자로서해당사업주에게고용된자 해당사업이나그사업과관련되는사업에서고용하려는자 ( 채용예정자 ) 직업안정기관에구직등록한자 고용보험에가입한사업주가소속근로자, 등을위하여고용노동부장관의인정을받은교육훈련을직접또는위탁하여실시하려는사업주 사업주가훈련비용을부담하며재직근로자등을대상으로직업훈련을실시하는경우고용노동부에서훈련비등을지원합니다.

5 사업주훈련지원절차 원에듀

6 원에듀위탁훈련장점 원에듀

7 CHAPTER 2 2 법정의무교육

8 법정의무교육이란 원에듀

9 법정의무교육법령및과태료 원에듀 과정명관련법령교육기간과태료 직장내성희롱예방교육남녀고용평등법제 13 조연 1 회 60 분 300 만원이하 시정조치 개인정보보호교육 개인정보보호법제 28 조 연 1 회 60 분 - 개인정보관리소홀로사고발생최대 5억원의과징금 - 개인정보내부관리계획서 미수립시과태료 3000 만원이하 - 개인정보처리방침미수립및 미공개시과태료 1000 만원이하 퇴직연금제도교육근로자퇴직급여보장법제 32 조연 1 회 60 분 500 만원이하 연 4 회분기별 산업안전보건교육 산업안전보건법제 31 조 + 관리감독자정기 안전보건교육 500 만원이하 ( 사업장의관리감독자선정 )

10 CHAPTER 3 3 교육안내

11 원에듀교육진행절차 원에듀 수강할업체사업자등록증을이메일 팩스 ( ) 로전송 기업맞춤형, 실무중심교육을위한교육컨설팅 학습을진행할사이트 ( 에서수강신청 최종확정자명단을기준으로위탁계약서를 2 부작성하여 1 부는교육기관이메일첨부

12 원에듀교육진행절차 원에듀 학습자는수강기간에맞춰수강을진행 원에듀에서는학습자에게문자, 이메일등학습독려 수강이종료되면첨삭강사가평가에대한첨삭을진행 첨삭이완료되면학습자들에게평가결과를안내 학습자의평가결과확인후원에듀는관할한국산업인력공단에수료보고

13 원에듀교육이용안내 원에듀 사업주지원훈련규정상하루최대 8 차시까지만수강이가능 모든과정의수료기준은진도율 80% 이상, 총점 60 점이상평가항목이나반영비율은과정별상이 중간평가는강의전체차시기준 50% 이상되어야응시가능 모든수강과정의최종평가응시와과제제출은진도율이 80% 이상가능 평가 ( 중간 / 최종 ) 와과제는 1 회만응시가능, 재응시불가 최종평가는응시제한시간및접속종료등의상태에서도중단없이계속진행

14 CHAPTER 4 4 추천과목안내

15 추천과정안내 병원의꽃, 병원코디네이터되기 의료의료 학습대상 1. 코디네이터로종사하고있으나자격증이없는분 2. 의료분야에종사하며코디네이터에관심이있는분 3. 병원서비스에관심이있는타분야종사자 수료기준 진도율 80% + 중간평가 20% + 최종평가 80% 반영된평가, 과제합산 60 점이상 (1 일최대 8 차시까지학습가능 ) 과정내용 본과정은병원코디네이터자격시험을위한과정으로써본과정에서다루는병원코디네이터자격시험은대한병원코 디네이터협회와한국서비스진흥협회에서주관하는시험에대비할수있도록한다. 학습목표 1. 병원서비스와서비스매너를실무에서활용할수있다. 2. 원무관리, 고객관리, 재무회계관리등과같은전반적인병원행정업무를이해하고병원기획, 병원경영과마케팅등을설명할수있다. 3. 의학기초및의료관계법규에대해정의할수있다.

16 추천과정안내 병원의꽃, 병원코디네이터되기 의료의료 차시차시명학습내용차시차시명학습내용 1 병원서비스의이해및코디네이터의역할 1. 병원과병원서비스의이해 2. 병원환경의변화 3. 병원서비스코디네이터의역할 10 병원업무기획및업무개선기획 1. 병원업무기획의개요 2. 기획과정 3. 업무개선기획 2 의학기초및의료관계법규 1. 의학의기초및의학용어의이해 2. 의료관계법규 11 의료기관마케팅 1. 의료기관마케팅의등장과특성 2. 마케팅전략수립 3. 마케팅믹스및홍보 3 서비스매너일반 1 1. 서비스와매너의이해및필요성 2. 인사예절및동작예절 3. 비즈니스매너 12 병원경영일반 1. 병원경영의이해 2. 병원경영관리요소및핵심마인드 3. 병원의인사관리 4 서비스매너일반 2 1. 표정, 음성, 자세, 시선처리법 2. 세련되고단정한이미지연출 3. 고객감동전화응대 13 서비스의이해 ( 마케팅관련 ) 1. 서비스의이해 2. 서비스마케팅의요소 (7P) 3. 서비스마케팅과제품마케팅의다른점 5 서비스매너실무 1 1. 고객접점 (MOT) 의이해및구성요소 2. 접수업무와고객응대 3. 진료예약관리의필요성과활용 14 고객만족경영및고객만족도조사 1. 고객및고객만족서비스의이해 2. 고객만족도조사의종류 3. 고객만족도조사의절차와조사방법 6 서비스매너실무 2 1. 진료팀과의업무협조 2. 진료비수납 3. 고객맞춤서비스 Recall 15 보건행정 1. 공중보건 2. 건강과질병및감염병 3. 보건행정과사회보장 7 서비스매너실무 3 1. 고객불만의이해와원인 2. 고객의심리상태및불만족한고객의반응 3. 불만족한고객의응대포인트 16 재무회계관리 1. 회계원리 2. 재무관리 3. 구매관리 8 고객커뮤니케이션 1. 커뮤니케이션의의미와이해 2. 효과적인커뮤니케이션스킬 3. 상담의이해및상담스킬 17 원무관리 1. 원무관리및환자관리 2. 진료비관리및건강보험실무 3. 의료분쟁및원무서비스, 원무통계 9 병원이미지관리와고객관리 1. 병원환경적, 시스템적이미지관리 2. 고객관리의중요성및고객유형 3. CRM 마케팅 18 병원조직관리 1. 병원조직의이해 2. 병원내부고객서비스교육및만족도조사 3. 서비스메뉴얼작성법및원내회의관리

추천과정안내 행복한병원을만드는병원 CS 역량강화 의료의료 학습대상 의사, 간호사및간호조무사, 원무과직원, 진료지원부서직원, 요양보호사, 간병인등의료기관종사자 수료기준 진도율 80% + 중간평가 20% + 최종평가 80% 반영된평가, 과제합산 60 점이상 (1 일최대 8 차시까지학습가능 ) 과정내용 -

17 추천과정안내 행복한병원을만드는병원 CS 역량강화 의료의료 학습대상 의사, 간호사및간호조무사, 원무과직원, 진료지원부서직원, 요양보호사, 간병인등의료기관종사자 수료기준 진도율 80% + 중간평가 20% + 최종평가 80% 반영된평가, 과제합산 60 점이상 (1 일최대 8 차시까지학습가능 ) 과정내용 - 변화하는병원의환경과무한경쟁시대에서살아남기위해서의료인은서비스인으로자신의능력을개발 - 모든의료기관의직원이고객응대를하는의료현장에서의료인으로서갖추어야할기본적의료서비스마인드와고 객응대시필요한서비스응대지식을제공 학습목표 1. 의료서비스의이론과실제에대한개념을정리할수있다. 2. 의료현장에서만나고있는고객의의미에대한개념을정리할수있다. 3. 병원현장에서긍정적이고호감을주는병원의이미지에대해알수있다. 4. 고객불만의원인및해결프로세스에대해이해할수있다.

18 추천과정안내 행복한병원을만드는병원 CS 역량강화 의료의료 차시차시명학습내용차시차시명학습내용 1 환자에서고객 으로 : 변화하는의료서비스환경이해하기 세기병원환경의변화 2. 환자에서고객으로 세기병원경영의이해 11 우리병원서비스점검 1. 깨진유리창의법칙이해 2. 서비스안전을저해하는요소 3. 서비스안전을위한우리의행동 2 프로서비스마인드 1. 자기경영의필요성 2. 프로서비스마인드 3. 서비스경쟁요소 12 부서별 MOT 이해 1. 우리병원 MOT 점검 2. 부서별 MOT 핵심포인트 1 3. 부서별 MOT 핵심포인트 2 3 하이테크서비스행동지침 1. 하이테크서비스행동지침 2. 하이테크서비스생활백서 3. 하이테크서비스대화 13 고객불만발생원인 1. 고객불만의원인 2. 고객불만족원인과만족원인 3. 불만고객응대시기본자세 4 호감을주는병원이미지 1. 이미지란? 2. 호감을주는표정과미소 3. 단정함을주는용모와복장 14 고객불만해결프로세스 1. 병원불만고객의특성 2. 효과적인고객불만해결프로세스 3. 불만고객응대금기사항 5 마음을열어주는인사 1. 인사의의미 2. 인사의 5 대포인트 3. 인사의방법과인사말 15 유형별환자응대프로세스 1. 유형별응대의필요성 2. 다양한고객유형분석 3. 유형별환자응대프로세스 6 정중함을주는자세와매너 1. 전화응대의중요성 2. 전화받기와전화걸기 3. 상황별전화응대 16 하이테크상담의기본 Rapport 1. Rapport 의의미 2. Rapport 의요소 3. 의료현장에서 Rapport 의중요성 7 보이지않는병원이미지, 전화응대 1. 입원환자치료계획및협의진료체계 2. 통증, 영향, 욕창관리 3. 완화의료 17 환자상담기법 1. 상담의기본이해하기 2. 상담내용의작성기법 3. 유형별상담기법 8 고객감동을전하는서비스커뮤니케이션 1. 커뮤니케이션이란? 2. 커뮤니케이션의구성요소 3. 호감가는커뮤니케이션스킬 18 친절한사람들의시크릿 1. 친절한사람 VS 불친절한사람 2. 친절한사람들의시크릿 3. 친절한사람들의습관따라하기 9 +a 가되는감성서비스 세기는감성시대 2. 감성서비스란 3. 감성커뮤니케이션 19 스트레스! 새로운비즈니스의기회 1. 스트레스란? 2. 스트레스극복하기 3. 회복탄력성으로긍정적마인드갖기 =0 이되는병원서비스 1. 병원서비스의중요성 2. MOT 의유래 3. MOT 사이클의이해 20 Wow 서비스 1. Wow 서비스의개념 2. Wow 서비스사례 3. Wow 서비스실천

추천과정안내 2 주기병원종사자를위한핵심직무의료의료 학습대상 의료기관에서꼭받아야하는필수교육을다루고있는과정입니다 수료기준 진도율 80% + 중간평가 20% + 최종평가 80% 반영된평가, 과제합산 60 점이상 (1 일최대 8 차시까지학습가능 ) 과정내용 - 의료기관인증제를획득하거나유지하려고하는의료기관의임직원 - 의료서비스를향상하고자하는병원 ( 의료기관 )

19 추천과정안내 2 주기병원종사자를위한핵심직무의료의료 학습대상 의료기관에서꼭받아야하는필수교육을다루고있는과정입니다 수료기준 진도율 80% + 중간평가 20% + 최종평가 80% 반영된평가, 과제합산 60 점이상 (1 일최대 8 차시까지학습가능 ) 과정내용 - 의료기관인증제를획득하거나유지하려고하는의료기관의임직원 - 의료서비스를향상하고자하는병원 ( 의료기관 ) 에재직하는의료인및임직원 - 2 주기인증요소모두반영 학습목표 의료기관평가인증에대해이해하고환자안전및질향상활동을할수있다. 의료서비스의질향상을위한이론적인지식습득을통해실제질향상활동에참여할수있다. 환자안전관리에대해학습하고, 의료현장에서다양한환자안전예방활동을할수있다. 병원감염관리에대해이해하고올바른손위생을수행할수있다. 환자의권리와책임및의료윤리에대한내용을숙지하고의료현장에서이를실천할수있다. 병원현장에서사생활보호지침을수행할수있다. 안전및보건법에대해알고이를병원현장에서실천할수있다. 화재안전및소방설비등에대해알고화재안전활동수행및화재시적절히대응할수있다. 개인정보보호의관련법을숙지하고, 개인정보보호방안을실천할수있다

20 추천과정안내 2 주기병원종사자를위한핵심직무 의료의료 차시차시명학습내용차시차시명학습내용 1 환자에서고객 으로 : 변화하는의료서비스환경이해하기 세기병원환경의변화 2. 환자에서고객으로 세기병원경영의이해 11 우리병원서비스점검 1. 깨진유리창의법칙이해 2. 서비스안전을저해하는요소 3. 서비스안전을위한우리의행동 2 프로서비스마인드 1. 자기경영의필요성 2. 프로서비스마인드 3. 서비스경쟁요소 12 부서별 MOT 이해 1. 우리병원 MOT 점검 2. 부서별 MOT 핵심포인트 1 3. 부서별 MOT 핵심포인트 2 3 하이테크서비스행동지침 1. 하이테크서비스행동지침 2. 하이테크서비스생활백서 3. 하이테크서비스대화 13 고객불만발생원인 1. 고객불만의원인 2. 고객불만족원인과만족원인 3. 불만고객응대시기본자세 4 호감을주는병원이미지 1. 이미지란? 2. 호감을주는표정과미소 3. 단정함을주는용모와복장 14 고객불만해결프로세스 1. 병원불만고객의특성 2. 효과적인고객불만해결프로세스 3. 불만고객응대금기사항 5 마음을열어주는인사 1. 인사의의미 2. 인사의 5 대포인트 3. 인사의방법과인사말 15 유형별환자응대프로세스 1. 유형별응대의필요성 2. 다양한고객유형분석 3. 유형별환자응대프로세스 6 정중함을주는자세와매너 1. 전화응대의중요성 2. 전화받기와전화걸기 3. 상황별전화응대 16 하이테크상담의기본 Rapport 1. Rapport 의의미 2. Rapport 의요소 3. 의료현장에서 Rapport 의중요성 7 보이지않는병원이미지, 전화응대 1. 입원환자치료계획및협의진료체계 2. 통증, 영향, 욕창관리 3. 완화의료 17 환자상담기법 1. 상담의기본이해하기 2. 상담내용의작성기법 3. 유형별상담기법 8 고객감동을전하는서비스커뮤니케이션 1. 커뮤니케이션이란? 2. 커뮤니케이션의구성요소 3. 호감가는커뮤니케이션스킬 18 친절한사람들의시크릿 1. 친절한사람 VS 불친절한사람 2. 친절한사람들의시크릿 3. 친절한사람들의습관따라하기 9 +a 가되는감성서비스 세기는감성시대 2. 감성서비스란 3. 감성커뮤니케이션 19 스트레스! 새로운비즈니스의기회 1. 스트레스란? 2. 스트레스극복하기 3. 회복탄력성으로긍정적마인드갖기 =0 이되는병원서비스 1. 병원서비스의중요성 2. MOT 의유래 3. MOT 사이클의이해 20 Wow 서비스 1. Wow 서비스의개념 2. Wow 서비스사례 3. Wow 서비스실천 11 소방안전교육 1. 화재의정의 2. 화재예방 3. 소화기사용법과기타시설 4. 화재시대처방안 22 환자안전을위한의료커뮤니케이션 1. 커뮤니케이션 2. 환자안전을위한의료커뮤니케이션

추천과정안내 2 주기병원종사자를위한핵심직무플러스의료의료 학습대상 의료기관에서꼭받아야하는필수교육을다루고있는과정입니다 수료기준 진도율 80% + 중간평가 20% + 최종평가 80% 반영된평가, 과제합산 60 점이상 (1 일최대 8 차시까지학습가능 ) 과정내용 - 의료기관인증제를획득하거나유지하려고하는의료기관의임직원 - 의료서비스를향상하고자하는병원 ( 의료기관

21 추천과정안내 2 주기병원종사자를위한핵심직무플러스의료의료 학습대상 의료기관에서꼭받아야하는필수교육을다루고있는과정입니다 수료기준 진도율 80% + 중간평가 20% + 최종평가 80% 반영된평가, 과제합산 60 점이상 (1 일최대 8 차시까지학습가능 ) 과정내용 - 의료기관인증제를획득하거나유지하려고하는의료기관의임직원 - 의료서비스를향상하고자하는병원 ( 의료기관 ) 에재직하는의료인및임직원 - 2 주기인증요소모두반영 학습목표 의료기관평가인증에대해이해하고환자안전및질향상활동을할수있다. 의료서비스의질향상을위한이론적인지식습득을통해실제질향상활동에참여할수있다. 환자안전관리에대해학습하고, 의료현장에서다양한환자안전예방활동을할수있다. 병원감염관리에대해이해하고올바른손위생을수행할수있다. 환자의권리와책임및의료윤리에대한내용을숙지하고의료현장에서이를실천할수있다. 병원현장에서사생활보호지침을수행할수있다. 안전및보건법에대해알고이를병원현장에서실천할수있다. 화재안전및소방설비등에대해알고화재안전활동수행및화재시적절히대응할수있다. 개인정보보호의관련법을숙지하고, 개인정보보호방안을실천할수있다

22 추천과정안내 2 주기병원종사자를위한핵심직무플러스 의료의료 차시차시명학습내용차시차시명학습내용 1 성희롱예방교육 1. 성희롱의개념과발생원인 2. 직장내성희롱의특징및대처요령 3. 직장내성희롱피해구제 12 근로자를위한건강관리 (1) 건강진단및뇌심혈관계질환관리 1. 건강진단 2. 뇌심혈관계질환관리 2 성폭력예방교육 1. 성폭력개념과실태 2. 성폭력발생원인 3. 성폭력관련법과제도 4. 성폭력없는조직과사회만들기 13 근로자를위한건강관리 (2) 금연교육 1. 흡연역학 2. 흡연의건강위험 3. 금연의건강이득 3 성매매예방교육 1. 성매매방지및피해자보호등에관한법령의이해 2. 성매매알선등행위의처벌에관한법령의이해 14 근로자를위한건강관리 (3) 근골격계질환예방 1. 근골격계질환의개요 2. 근골격계질환예방법 4 인터넷중독예방교육 1. 인터넷중독의이해 2. 인터넷중독의유형 3. 인터넷중독의예방법 15 심폐소생술 1. 기본소생술 2. 전문심장소생술 3. 소아기본소생술 5 가정폭력방지및피해자보호 1. 가정폭력의피해와잘못된인식 2. 가정폭력에대처하는방법 3. 가정폭력시지원 4. 가정폭력사례를통한예방지침 16 질향상기본개념 1. 질의개념과정의 2. 질관리의모형과전략 6 MSDS 와 GHS 1. MSDS 2. GHS 17 QI 활동방법과도구 1. 질향상방법론 2. 질향상도구의활용 7 아동학대예방교육 1. 아동학대의이해 2. 아동보호전문기관설치 운영및아동학대사례개입과정 3. 아동학대신고의무자의역할 4. 바람직한훈육방법 18 지표관리체계와지표모니터링 1. 지표관리체계 2. 지표모니터링실제 8 직장내폭언 폭행예방관리법 1. 직장내폭언 폭행실태고발을통한대처법 2. 병원내폭언 폭행사례 19 병원안전, 환자안전, 직원안전 1. 병원의경영환경변화 2. 재난시구조 구급체계및관리 : 훈련, 교육, 실천, 복구 3. 병원안전 환자안전의필요성 4. 병원안전 환자안전의법률적의미및평가 5. 메르스 (MERS) 사태이후의의료정책및대응 6. 병원안전, 환자안전, 직원안전의범위및활동 9 개인정보보호법주요내용 1. 법률적용대상및범위 2. 개인정보환경 3. 개인정보의개념 4. 개인정보처리단계별의무사항 20 질향상과환자안전교육과훈련 1. 환자안전의역사 2. 환자안전법구성 3. 환자안전법주요내용 4. 환자안전시스템 10 개인정보보호위반사례및대응방안 1. 개인정보보호개요 2. 개인정보처리관리 3. 개인정보보호처리단계별위반사례 4. 전 ( 全 ) 공공기관개인정보보호실태점검결과 5. 관리수준진단에따른보완필요사항 21 환자안전문화및환자안전보고체계 1. 환자안전문화 2. 환자안전보고체계 11 소방안전교육 1. 화재의정의 2. 화재예방 3. 소화기사용법과기타시설 4. 화재시대처방안 22 환자안전을위한의료커뮤니케이션 1. 커뮤니케이션

추천과정안내 요양기관의직무필수교육과정 의료의료 학습대상 의사, 간호사및간호조무사, 원무과직원, 진료지원부서 직원, 요양보호사, 간병인, 의료기관종사자등 수료기준 진도율 80% + 중간평가 20% + 최종평가 80% 반영된평가, 과제합산 60 점이상 (1 일최대 8 차시까지학습가능 ) 과정내용

23 추천과정안내 요양기관의직무필수교육과정 의료의료 학습대상 의사, 간호사및간호조무사, 원무과직원, 진료지원부서 직원, 요양보호사, 간병인, 의료기관종사자등 수료기준 진도율 80% + 중간평가 20% + 최종평가 80% 반영된평가, 과제합산 60 점이상 (1 일최대 8 차시까지학습가능 ) 과정내용 본과정은모든요양의료기관의직원이기본업무이해교과과정을통해직원으로서갖추어야할기본지식을익히고, 나 아가지속적인훈련과정을통해요양의료기관적응능력배양및현장적응능력을높이고자필수적으로요구되는내용 을중심으로요양병원직원이라면누구나쉽게이해할수있도록구성되어있다 학습목표 1. 요양병원의이해과정을통해요양병원의특성을이해할수있다. 2. 노인특성에대해이해하고노인을간호할수있다. 3. 의료서비스의질향상을위한개선활동을수행할수있다. 4. 환자안전관리에대해학습하고, 의료현장에서다양한환자안전예방활동을할수있다. 5. 환자의권리와책임및노인인권복지에대한사항을숙지하고현장에서이를실천할수있다. 6. 병원감염관리에대해이해하고올바른손위생을수행할수있다. 7. 화재안전및소방설비등에대해알고, 화재안전활동수행및화재시안전하게대피할수있다. 8. 개인정보보호의관련법안을숙지하고, 개인정보보호방안을실천할수있다. 9. 직장내근무수칙에대해이해하고이를실천할수있다. 10. 기본심폐소생술에대해숙지하고이를의료현장에서적용할수있다

24 추천과정안내 요양기관의직무필수교육과정 의료의료 차시차시명학습내용차시차시명학습내용 1 요양병원의이해 1) 요양병원특성 2) 요양병원역사 3) 요양병원법령 4) 요양병원정의 5) 요양병원의기능 6) 요양병원의수가 7) 요양병원의현황 8) 요양병원이나아가야할방향 12 요양기관의감염관리 (2) 1) 보호구착용 2) 무균술 3) 소독과멸균 2 요양병원인증제개요 1) 요양병원인증제개요 2) 요양병원인증기준의구성 3) 요양병원인증기준의이해 4) 요양병원인증조사의이해 13 요로감염과요로카테터관리 1) 요로감염의일반적인사항 2) 카테터관련요로감염의특징 3) 요로카테터관리의원칙 3 노인의이해 1) 노인간호 2) 암의예방과호스피스 14 피부전염질환옴 (Scabies) 관리 1) 옴 2) 유병률과전염의형태 3) 전파경로 4) 요양기관옴발생현황 5) 증상및증후 6) 진단및치료 7) 옴환자관리지침 ( 사례 ) 4 노인질병의특성 1) 노인우울증 2) 노인성치매 3) 뇌졸중 15 소방안전관리 1) 화재의이해 2) 화재예방 3) 소화기사용법과기타시설 4) 화재시대처방법 5 질향상 (1) 1) 미션과비전 2) 의료질관리의개념 16 민원및의료분쟁관리 1) 민원관리의중요성 2) 민원관리과정 3) 민원관리통계및보고서작성 4) 의료분쟁관리 6 질향상 (2) QI 활동의단계적접근방법 17 환자의권리와의무및노인인권복지 1) 환자의권리와의무 2) 의사의설명의무 3) 노인과인권복지 7 질향상 (3) 1) QI Tool 개요 2) QI Tool 종류및적용방법 3) 지표제시방법 18 심폐소생술 1) 심폐소생술의개념 2) 성인기본소생술 3) 제세동기사용법 4) 소아기본소생술 8 요양병원환자안전 (1) 1) 환자안전개요 2) 직원안전 3) 환자안전문화 19 개인정보보호법시행에따른법령인식및대처방안 1) 법령인식 2) 의료기관의대처방안 3) 부서별업무시주의사항 9 요양병원환자안전 (2) 1. 낙상예방활동 2. 낙상예방활동사례 3. 욕창예방활동사례 20 호스피스교육 1) 호스피스의개념 2) 호스피스의목적 3) 호스피스의주요원칙 4) 호스피스간호자의기능과책임 10 환경안전 1) 의료폐기물관리 2) 세탁물관리 3) 청소관리 22 환자안전을위한의료커뮤니케이션 1. 커뮤니케이션 11 소방안전교육 1. 화재의정의 2. 화재예방 3. 소화기사용법과기타시설 4. 화재시대처방안 23 노인인권, 노인학대예방및대응지침 1. 노인인권 2. 노인학대및판정지표 3. 노인보호를위한의료인의역할

추천과정안내 근로자산업안전보건교육 Ⅰ, Ⅱ ( 상, 하 ) 의료산업안전 학습대상법정교육대상자로 5인이상사업장에종사하는모든근로자기업내안전보건관계자위험성평가를실시하여야하는현장작업자 수료기준 진도율 80% + 중간평가 20% + 최종평가 80% 반영된평가, 과제합산 60 점이상 (1 일최대 8

또한 2015년 8월부터고용노동부는상시근로자가 50인미만인경우에도산업안전보건교육을의무적으로이수하도록산업안전보건법시행령시행규칙을개정하였습니다. 즉, 산업안전보건교육은몇업종을제외하고, 5인이상의사업장은꼭수강해야할법정의무교육이되었습니다.

25 추천과정안내 근로자산업안전보건교육 Ⅰ, Ⅱ ( 상, 하 ) 의료산업안전 학습대상법정교육대상자로 5인이상사업장에종사하는모든근로자기업내안전보건관계자위험성평가를실시하여야하는현장작업자 수료기준 진도율 80% + 중간평가 20% + 최종평가 80% 반영된평가, 과제합산 60 점이상 (1 일최대 8 차시까지학습가능 ) 과정내용 사업주는산업안전보건법제31조및시행규칙제33조에따라해당사업장의근로자에대하여고용노동부산업안전보건교육관계법령에서정하는바에따라정기적으로안전 보건교육을시행하여야합니다. 또한 2015년 8월부터고용노동부는상시근로자가 50인미만인경우에도산업안전보건교육을의무적으로이수하도록산업안전보건법시행령시행규칙을개정하였습니다. 즉, 산업안전보건교육은몇업종을제외하고, 5인이상의사업장은꼭수강해야할법정의무교육이되었습니다. 본과정을통해사업장에서발생하는산업안전보건에관한기준을확립하고, 그책임의소재를명확하게하여산업재해를예방하고쾌적한작업환경을조성함으로써근로자의안전과보건을유지하고, 증진할수있습니다. 학습목표 1. 산업안전보건법및정책방향을이해하고, 안전보건관리의계획과평가하는방법을설명할수있다. 2. 사업장에서발생하는재해의원인과예방대책및사고발생시대응방법을설명할수있다. 3. 사업장에서의질병, 질환, 손상의원인과예방대책, 사고발생시처치방법을설명할수있다. 4. 산업안전기준에따른산업안전보건관리방법을설명할수있다.

26 추천일반과정안내 일반 신청번호 대분류소분류과정명차시량 교육시간 1 경영리더십 공통가치 NEW 업무에서활용가능한실전근로기준법 일반직무 보육 필수! 영유아교사법정교육 경영리더십 CS 고객만족을넘어고객경험으로변화하라 경영리더십 리더십 팀워크로살아남다! 우왕좌왕정글탈출기 경영리더십 리더십 당신의비즈니스퍼스트클래스로올려라 경영리더십 재무회계 전사원이알아야할알기쉬운비즈니스세법기초 경영리더십 성과관리 업무실행력향상을위한 5대역량실천가이드 업무스킬 커뮤니케이션 화성남자금성여자의디톡스커뮤니케이션 업무스킬 커뮤니케이션 소통의핵심기술, 경청효과 의료기관 의료 행복한병원을만드는병원 CS 역량강화 의료기관 의료 병원의꽃, 코디네이터되기 의료기관 의료 요양기관의직무필수교육과정 의료기관 의료 2주기병원종사자를위한핵심직무 의료기관 의료 2주기병원종사자를위한핵심직무플러스 38 38

.....6.ok.

.....6.ok. Ⅳ 성은 인간이 태어난 직후부터 시작되어 죽는 순간까지 계속되므로 성과 건강은 불가분의 관계이다. 청소년기에 형성된 성가치관은 평생의 성생활에 영향을 미치며 사회 성문화의 토대가 된다. 그러므로 성과 건강 단원에서는 생명의 소중함과 피임의 중요성을 알아보고, 성매매와 성폭력의 폐해, 인공임신 중절 수술의 부작용 등을 알아봄으로써 학생 스스로 잘못된 성문화를