User's Manual

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1 사용자매뉴얼 트랜센드 Recove 복구프로그램 ( 윈도우전용, 버전 3.2) 트랜센드메모리카드및스토리지는오랜사용에도변함없는최상의성능발휘를위해엄격한품질관리과정을거쳐출시되고있습니다. 그러나사용중부주의또는의도치않은사고로인해데이터가손실되는경우가발생할수있습니다. 때로는한번의클릭만으로소중한추억이담긴사진이한꺼번에삭제돼버리는 1

2 경우도생길수있습니다. 트랜센드는이러한경우를대비하여사용자가손쉽게데이터를복구할수있도록 RecoveRx 복구소프트웨어를제공하고있습니다. 본소프트웨어를다운로드받아트랜센드저장장치및멀티미디어제품사용중삭제된데이터를복구해보세요. 소중한추억이담긴파일을되살릴수있습니다. 2

3 목차 주의사항... 4 시스템요구사양... 4 지원제품... 5 지원파일포맷... 5 시작하기... 6 데이터복구... 7 포맷하기 ( 윈도우전용 ) SD 카드잠금 / 잠금해제 ( 윈도우전용 ) 자주묻는질문 문의처 End-User License Agreement (EULA)

4 주의사항 1. 복구파일이저장되는경로를재설정할경우, 복구를시도할저장장치로 설정하지마십시오. 2. 복구프로세스가진행되는동안복구를시도할저장장치를제거하지마십시오. 3. 파일이삭제된사실을알게되는즉시저장기기사용을중단하시기바랍니다. 또한저장공간에사진및동영상파일을새로생성하거나데이터를저장또는복사하지마십시오. 먼저 RecoveRx 로삭제된데이터를복구한후사용하시기바랍니다. 4. 복구성공률을높이기위해디지털카메라또는컴퓨터의 Format( 포맷 ) 기능을사용하지마십시오. 프로그램사용전이러한기능을사용할경우삭제된 데이터를복구할가능성이현저하게낮아집니다. 5. 복구파일을저장할수있는충분한공간이필요합니다. ( 예 : 9GB 파일이복구되는경우, 컴퓨터에 9GB 이상의공간이필요합니다.) 시스템요구사양 Windows - Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1 / 10* Microsoft.Net Framework 4.0 또는이상버전 ( 설치필요 ) Mac OS X Mac OS X 10.7 또는이상버전 주의 : RecoveRx 를실행하려면반드시관리자권한이 필요합니다. 4

5 지원제품 메모리카드 JetFlash USB 플래시드라이브 StoreJet 외장형하드드라이브휴대용 SSD 디지털뮤직플레이어 지원파일포맷 분류사진동영상문서기타 파일종류 bmp/crw/dsc/gif/jpg/orf/png/raf/raw/rw2/tif/pef/nef/dcr/sr2/cr2 ASF/WMA/WMV/m2ts/mkv/mov/mp4/3gp/3g2/jp2/mpg/riff/wav/cdr/avi/s wf/tivo/ts/wtv cwk/doc/xls/ppt/docx/xlsx/pptx/pdf/psb/psd/txt/zip aif/fcp/iso/itu/mid/mp3/ogg/ra/rm 5

6 시작하기 에서 RecoveRx 를다운로드 합니다. 윈도우사용자 1. RecoveRx.exe 를더블클릭하세요. 2. 설치를진행합니다. 3. 시작 > 모든프로그램 > Transcend > RecoveRx 경로를통해프로그램을 실행합니다. Mac 사용자 1.RecoveRx 아이콘을 Applications 로드래그합니다. 2.Application 에 RecoveRx 아이콘이나타나면클릭해주세요. 6

7 데이터복구 데이터복구를원하는저장장치를컴퓨터에연결해주세요. 윈도우사용자 1. RecoveRx 를실행합니다. 2. 디스크리스트에서복구할파일이들어있는파티션을선택합니다. 3. 폴더선택옵션 복구된파일이저장될장소 ( 디폴트경로 : C:\Recovered Files) 복구할파일종류 ( 최소한한가지이상의파일종류를선택헤야합니다.) 7

8 4. Next 버튼을누르면선택한파티션에서삭제된파일을검색합니다. 현재까지 복구된파일수와총경과시간및예상소요시간이프로그램화면에표시됩니다. 5. 복구프로세스가완료되면, 복구된파일수를나타내는결과페이지가 생성됩니다. Mac 사용자 1. Application 에서 RecoveRx 를클릭합니다. 2. 디스크리스트에서복구할파일이들어있는파티션을선택합니다. 8

9 3. 폴더선택옵션 복구된파일이저장될장소 ( 디폴트경로 : /Users/UsersName/Documents/RecoveRx) 복구할파일종류 ( 최소한한가지이상의파일종류를선택해야합니다.) 4. Next 버튼을누르면선택한파티션에서삭제된파일을검색합니다. 현재까지 복구된파일수와총경과시간및예상소요시간이프로그램화면에표시됩니다. 5. 복구프로세스가완료되면, 복구된파일수를나타내는결과페이지가 생성됩니다. 9

10 주의 : 복구파일이저장되는경로를복구를시도할저장장치로 절대설정하지마십시오. 삭제된파일복구가영구적으로 불가할수있습니다. 10

11 포맷하기 ( 윈도우전용 ) 복구후, RecoveRx 의포맷기능을통해안전하게포맷할수있습니다. 본기능은 SD 카드, CF 카드, StoreJet 외장하드만지원합니다. 주의 : 포맷을실행하면저장장치의모든데이터가삭제됩니다. 저장장치의파일을미리다른저장공간에백업한후포맷을 진행하시기바랍니다. 1. Format 을클릭합니다. 11

12 2. 상단의콤보박스에서포맷하려는저장장치의드라이브명을선택합니다. 3. 포맷하고자하는메모리저장장치를선택합니다. (SD 카드, CF 카드 또는 StoreJet 외장하드 ) 4. ( 선택사항 ) 저장장치의이름을입력할수있습니다. 입력한이름은저장장치를 컴퓨터와연결할때나타납니다. 5. 포맷옵션을따로설정하지않을경우, RecoveRx 는자동으로 빠른포맷 을진행합니다. 만약모든데이터를완전히삭제하려는경우, 완전포맷 옵션을선택하시기바랍니다. 완전포맷 은메모리카드의모든데이터를보안상안전하게삭제할수있는방법입니다. 완전삭제 를실행할경우시간이많이소요되므로선택전참고하시기바랍니다. 6. Format 을클릭하면포맷작업이시작됩니다. 포맷을실행할경우모든파일이 삭제되오니주의하시기바랍니다. 7. 포맷작업실행시저장장치의모든데이터가삭제되는것에동의후포맷 작업을실행하시려면 YES 를클릭해주세요. 8. 포맷작업이완료되기까지잠시만기다려주십시오. 포맷에소요되는시간은 저장장치의용량과선택한포맷옵션에따라달라집니다. 주의 : 포맷작업이완료되기까지잠시만기다려주십시오. 포맷이 진행되는동안저장장치를분리하지마십시오. 9. 포맷이완료되면작업완료메시지가나타납니다. OK 를클릭해주세요. 12

13 SD 카드잠금 / 잠금해제 ( 윈도우전용 ) RecoveRx 를통해메모리카드의데이터를보다안전하게보호할수있는잠금 / 잠금해제기능을사용할수있습니다. 본기능활용시메모리카드를분실혹은도난당할경우원치않는정보유출을막을수있습니다. 본기능은 SD 카드에만적용되며기능을활용하시려면트랜센드 RDF8 카드리더기가필요합니다. 주의 : 트랜센드의메모리카드중보안기능이제공되지않는모델도있습니다. 자세한활용법은제품정보를통해확인하시기바랍니다. 본잠금 / 잠금해제프로세스를진행하는동안메모리카드또는카드리더기를분리하지마십시오. SD 카드잠금 1. 트랜센드 RDF8 카드리더기를 PC 에연결해주세요. 2. SD Lock 을클릭합니다. 3. 보안기능을적용하고자하는 SD 카드를리더기에삽입해주세요. 4. 비밀번호를설정후 Password 공란과 Confirm 공란에입력해주십시오. 비밀번호는대소문자를구별하여설정하셔야하며최대 32자를넘으면안됩니다. 설정한비밀번호는꼭별도로메모하여기억해주시기바랍니다. 모두입력한후 Lock 을클릭해주십시오. ( 트랜센드는비밀번호와관련된문제에대해책임지지않습니다.) 13

14 SD 카드잠금해제 1. 트랜센드 RDF8 카드리더기를 PC 에연결해주세요. 2. SD Lock 을클릭합니다. 3. 잠금기능을해제하고자하는 SD 카드를카드리더기에삽입해주세요. 4. 패스워드입력후 Unlock 을클릭합니다. 14

15 자주묻는질문 Q: RecoveRx 가저장장치를인식하지못합니다. A: 저장장치가 PC 에올바르게연결되었는지확인하시기바랍니다. 메모리카드의경우적절한슬롯, 포트, 또는리더기에올바르게연결되었는지확인하시기바랍니다. 만약 USB 플래시드라이브를연결하거나 USB 케이블을통하여장치를연결하는경우 USB 포트에서장치및케이블을제거한뒤몇분후다시연결해보시기바랍니다. Q: 드라이브의파티션이 Unknown. 으로감지됩니다. 이경우에도복구가 가능한가요? A: RecoveRx 상에서 Unknown. 으로나타나는것은파티션이 FAT16, FAT32, exfat, NTFS 외의기타파일시스템을사용하기때문입니다. 본소프트웨어를 이용하여복구를시도하는데에는문제가없습니다. Q: RecoveRx 로복구를실행하는데너무오랜시간이걸립니다. 보통복구 프로세스에얼마의시간이소요되나요? A: 복구프로세스에소요되는시간은디스크용량및저장장치에저장된데이터의상태에따라상이합니다. 복구가완료될때까지조금더기다려보십시오. 만약너무오랜시간이소요되는경우트랜센드에문의해주시기바랍니다. Q: RecoveRx 를더블클릭해도프로그램이실행되지않습니다. A: 관리자권한이없기때문에발생하는문제일수있습니다. 윈도우 8, 7, Vista 에서 RecoveRx 를사용하는경우관리자권한이있는계정으로로그인하시거나 사용하는계정에관리자권한을부여하시기바랍니다. Q. 메모리카드사용전반드시메모리카드를포맷해야하나요? A: 그렇습니다. 모든전자기기가동일한파일포맷시스템을지원하지않으므로 새메모리카드를사용하여데이터를저장하는경우예상치못한에러발생을 막기위해미리포맷하여사용할것을권장합니다. Q. 4GB 보다큰파일을전송할수없습니다. 15

16 이는현재설정된파일포맷시스템에서지원하지않기때문입니다. 예를들어 FAT32 파일시스템의경우 4GB 이하의파일만지원합니다. FAT16 파일시스템의경우 2GB 이하의파일만지원합니다. 4GB 이상의파일을전송해야하는경우파티션의포맷을 exfat 로변경하시기바랍니다. Q. 메모리카드의용량이표시용량보다적은이유가무엇인가요? 시스템운영체제에서 1GB=1,000,000,000 Bytes 가 1,000,000,000 Bytes/1024/1024/1024 = 0.93GB 로표시됩니다. 또한트랜센드메모리카드의경우펌웨어, 어플리케이션및메모리안정성을위해약 1-3% 의저장공간이사용됩니다. Q. 어떤경우에 Format 기능을사용해야하나요? 메모리카드에서다음과같은문제가발생하는경우 Format 기능을사용하시기 바랍니다. 윈도우가트랜센드메모리카드를포맷하지못하는경우트랜센드메모리카드에쓰기금지가되어있는경우트랜센드메모리카드의볼륨이 RAW 인경우트랜센드메모리카드의용량이 8MB 또는 0MB 인경우 문의처 문제발생시, AS 의뢰전상기사항들을먼저체크해보시기바랍니다. 도움말로도문제를해결할수없을경우에는판매점또는트랜센드에문의하여주시거나, 트랜센드공식웹사이트의고객지원서비스를이용하여주시기바랍니다. 16

17 End-User License Agreement (EULA) Software license terms Generally. Transcend Information, Inc. ( Transcend ) is willing to grant the following license to install or use the software and/or firmware ( Licensed Software ) pursuant to this End-User License Agreement ( Agreement ), whether provided separately or associated with a Transcend product ( Product ), to the original purchaser of the Product upon or with which the Licensed Software was installed or associated as of the time of purchase ( Customer ) only if Customer accepts all of the terms and conditions of this Agreement. PLEASE READ THESE TERMS CAREFULLY. USING THE SOFTWARE WILL CONSTITUTE CUSTOMER'S ACCEPTANCE OF THE TERMS AND CONDITIONS OF THIS AGREEMENT. IF YOU DO NOT AGREE TO THE TERMS AND CONDITIONS OF THIS AGREEMENT, DO NOT INSTALL OR USE THE LICENSED SOFTWARE. License Grant. Transcend grants to Customer a personal, non-exclusive, non-transferable, non-distributable, non-assignable, non-sublicensable license to install and use the Licensed Software on the Product in accordance with the terms and conditions of this Agreement. Intellectual Property Right. As between Transcend and Customer, the copyright and all other intellectual property rights in the Licensed Software are the property of Transcend or its supplier(s) or licensor(s). Any rights not expressly granted in this License are reserved to Transcend. License Limitations. Customer may not, and may not authorize or permit any third party to: (a) use the Licensed Software for any purpose other than in connection with the Product or in a manner inconsistent with the design or documentations of the Licensed Software; (b) license, distribute, lease, rent, lend, transfer, assign or otherwise dispose of the Licensed Software or use the Licensed Software in any commercial hosted or service bureau environment; reverse engineer, decompile, disassemble or attempt to discover the source code for or any trade secrets related to the Licensed Software, except and only to the extent that such activity is expressly permitted by applicable law notwithstanding this limitation; (d) adapt, modify, alter, translate or create any derivative works of the Licensed Software; (e) remove, alter or obscure any copyright notice or other proprietary rights notice on the Licensed Software or Product; or (f) circumvent or attempt to circumvent any methods employed by Transcend to control access to the components, features or functions of the Product or Licensed Software. 17

18 Copying. Customer may not copy the Licensed Software except that one copy of any separate software component of the Licensed Software may be made to the extent that such copying is necessary for Customer's own backup purposes. Open Source. The Licensed Software may contain open source components licensed to Transcend pursuant to the license terms specified as below, GNU General Public License (GPL); GNU Lesser General Public License (LGPL); Apache License; MIT License; Berkeley Standard Distribution (BSD), the terms of which are currently available at; and/or Code Project Open License (CPOL). Customer may visit to learn specifics of the open source components contained in the Licensed Software and the respective license terms thereof ( Open Source License ). In the event that this Agreement conflicts with the requirements of the above one or more Open Source License with respect to the use of the corresponding open source components, Customer agrees to be bound by such one or more Open Source License. Disclaimer. TRANSCEND MAKES NO WARRANTY AND REPRESENTATIONS ABOUT THE SUITABILITY, RELIABILITY, AVAILABILITY, TIMELINESS, LACK OF VIRUSES OR OTHER HARMFUL COMPONENTS AND ACCURACY OF THE INFORMATION, LICENSED SOFTWARE, PRODUCTS, SERVICES AND RELATED GRAPHICS CONTAINED WITHIN THE LICENSED SOFTWARE FOR ANY PURPOSE. ALL SUCH INFORMATION, LICENSED SOFTWARE, PRODUCTS, SERVICES AND RELATED GRAPHICS ARE PROVIDED AS IS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND. TRANSCEND HEREBY DISCLAIMS ALL WARRANTIES AND CONDITIONS WITH REGARD TO THIS INFORMATION, LICENSED SOFTWARE, PRODUCTS, SERVICES AND RELATED GRAPHICS, INCLUDING ALL IMPLIED WARRANTIES AND CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, WORKMANLIKE EFFORT, TITLE, AND NON-INFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL TRANSCEND BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, PUNITIVE, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL DAMAGES OR ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, DAMAGES FOR LOSS OF USE, DATA OR PROFITS, ARISING OUT OF OR IN ANY WAY CONNECTION WITH THE USE, 18

19 PERFORMANCE OR ACCURACY OF THE LICENSED SOFTWARE OR WITH THE DELAY OR INABILITY TO USE THE LICENSED SOFTWARE, OR THE PRODUCT WITH WHICH THE LICENSED SOFTWARE IS ASSOCIATED, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY OR OTHERWISE, EVEN IF TRANSCEND HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. Limitation of Liability. IN ANY CASE, TRANSCEND 'S LIABILITY ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THIS AGREEMENT WILL BE LIMITED TO THE TOTAL AMOUNT ACTUALLY AND ORIGINALLY PAID AT RETAIL BY CUSTOMER FOR THE PRODUCT. The foregoing Disclaimer and Limitation of Liability will apply to the maximum extent permitted by applicable law. Some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the exclusions and limitations set forth above may not apply. Termination. Transcend may, in addition to any other remedies available to Transcend, terminate this Agreement immediately if Customer breaches any of its obligations under this Agreement. Miscellaneous. (a) This Agreement constitutes the entire agreement between Transcend and Customer concerning the subject matter hereof, and it may only be modified by a written amendment signed by an authorized executive of Transcend. (b) Except to the extent applicable law, if any, provides otherwise, this Agreement will be governed by the law of the Republic of China, excluding its conflict of law provisions. If any part of this Agreement is held invalid or unenforceable, and the remaining portions will remain in full force and effect. (d) A waiver by either party of any term or condition of this Agreement or any breach thereof, in any one instance, will not waive such term or condition or any subsequent breach thereof. (e) Transcend may assign its rights under this Agreement without condition. (f) This Agreement will be binding upon and will inure to the benefit of the parties, their successors and permitted assigns Transcend Information, Inc. All rights reserved. All brand names are registered trademarks of their respective owners. Specifications subject to change without notice. 19