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1 2017 년도주요업무계획 중원구

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3 목 차 Ⅰ. 일반현황 5 1. 기구및인력 행정기구 11 정 현원현황 주요기능 13 Ⅱ 추진성과및 추진방향 주요성과 추진방향 27 Ⅳ 주요업무계획 행정지원과 29 시민봉사과 53 세무과 73 사회복지과 85 가정복지과 99 복지지원과 115 경제교통과 127 환경위생과 143 건설과 165 건축과

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5 2017 년주요업무총괄현황 구분계신규사업계속사업개선사업 ( 특수 ) 폐지사업 단위 건 비고 계 행정지원과 시민봉사과 세무과 사회복지과 가정복지과 복지지원과 경제교통과 환경위생과 건설과 건축과

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7 일반현황 - 5 -

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9 기본현황 현재 연 혁 : 성남시중원출장소설치 (5과 20계 ) : 성남시중원구청개청 (11과 35계 ) : 성남시행정조직개편 (7과 33계 ) : 성남시행정조직개편 (8과 35담당 ) : 성남시행정조직개편 (7과 38팀 ) : 성남시행정조직개편 (8과 43팀 ) : 성남시행정조직개편 (8과 41팀 ) : 성남시행정조직개편 (8과 42팀 ) : 성남시행정조직개편 (9과 45팀 ) : 성남시행정조직개편 (10과 47팀 ) : 성남시행정조직개편 (10과 46팀 ) 인 구 : 101,345세대 237,909명 ( 시전체의 24.5%) 면 적 : 26.41km2 ( 시전체의 18.6%) 재정규모 : 161,267백만원 ( 일반회계 159,937, 특별회계 1,330) 행정구역 : 11동 304통 1,824반 행정기구 : 10과 46팀, 11동 공무원 : 328명 ( 구 216명, 동 112명 ) - 7 -

10 교육기관 : 35 개교 초등학교 17, 중학교 10, 고등학교 7, 대학교 1 주택 : 67,328 동 ( 보급율 103.6%) 단독 25,836, 다세대 19,541, 아파트 21,951 주차장 : 78,174 면 ( 확보율 102.4%), 차량등록 : 76,285 대 ( 승용 60,230, 승합 4,048, 화물 11,842, 특수 165) 도 로 : 21 개노선 km 국도 3 개 8.71km, 지방도 2 개 8.96km, 시도 16 개 km 하 천 : 6 개소 10.0km 지방하천 2 개소 4.32km, 소하천 4 개소 5.68km 국민기초수급자 : 4,563세대, 6,704명 보육시설 : 219개소 국 공립 25, 법인 1, 법인외 4, 민간 79, 가정 104, 협동 1, 직장 5 대규모점포 ( 시장 ) : 10 개소 (2,092 개점포 ) 모란시장 (99), 단대마트시장 (86), 금광시장 (35), 성호시장 (400), 은행시장 (51), 하대원농수산물시장 (73), 모란민속시장 (983), 상대원시장 (91), 남한산성시장 (73), 뉴코아 (201) - 8 -

11 행정기구 구 과 팀 구청장권석필 행정지원과 시민봉사과 세 무 과 사회복지과 가정복지과 이남석송은식원성곤이창후김정희조대호최동근홍석인이주성안병숙 총무민원도세사회복지가정복지맞춤형복지 교통행정환경관리건설행정건축행정김병호송경석김민수남상복김문기김경아남명원김규섭권순창강운기기획감사가족관계등록시세노인복지보육지원맞춤형복지 주차관리환경보호안전총괄건축허가손은배하재홍라홍식정경희조현경한나경곽현일김현수추한준이귀동자치지원토지정보지방소득세통합조사관리 문화체육맞춤형복지 산업경제위생민방위건축지도지명숙안교진김태형한영애전재환김중열선병규김주일이근춘신규식경리지적관리재산세통합조사관리 청소행정토목건축물관리김두용최충호이성준송원숙안현선정광명김기상정보통신부동산관리과표녹지공원소하천관리광고물관리 최순희 목정균 서원규 하재익 김기남 한봉희 세무조사 도시미관 전은희 조용호 체납세징수임동교 동 동 성남동중앙동금광 동금광 동 허은이상경임명순홍경래 은행 동은행 동상대원 동상대원 동 임광호정경철길인호박명양 복지지원과 상대원 동하대원동도촌동 서명환엄기섭이성록 경제교통과 환경위생과 건 설 과 건 축 과 - 9 -

12 정 현원현황 현재 구 분 총계일반직관리운영직청원경찰공무직임기제정원현원정원현원정원현원정원현원정원현원 ( 시간제 ) 총 계 소 계 행정지원과 시민봉사과 세무과 사회복지과 가정복지과 복지지원과 경제교통과 환경위생과 건설과 건축과 소 계 성남동 중앙동 금광 1 동 금광 2 동 은행 1 동 은행 2 동 상대원 1동 상대원 2동 상대원 3동 하대원동 도촌동 비고 총계는청원경찰, 공무직, 임기제 ( 시간제 ) 제외 총현원청원경찰포함 330 명, 공무직포함 397 명, 임기제 ( 시간제 ) 포함 420 명

13 1. 기구및인력 기구 : 10 과 46 팀 행정지원과 팀 시민봉사과 팀 세무과 팀 사회복지과 팀 가정복지과 팀 총무팀 민원팀 도세팀 사회복지팀 가정복지팀 기획감사팀 가족관계등록팀 시세팀 노인복지팀 보육지원팀 자치지원팀 토지정보팀 지방소득세팀 통합조사관리 팀 문화체육팀 경리팀 지적관리팀 재산세팀 통합조사관리 팀 정보통신팀 부동산관리팀 과표팀 세무조사팀 체납세징수팀 복지지원과 팀 경제교통과 팀 환경위생과 팀 건설과 팀 건축과 팀 맞춤형복지 팀 교통행정팀 환경관리팀 건설행정팀 건축행정팀 맞춤형복지 팀 주차관리팀 환경보호팀 안전총괄팀 건축허가팀 맞춤형복지 팀 산업경제팀 위생팀 청소행정팀 민방위팀 토목팀 건축지도팀 건축물관리팀 녹지공원팀 소하천관리팀 광고물관리팀 도시미관팀

14 인력 : 정원 344 명 ( 구 222, 동 122), 현원 328 명 ( 구 216, 동 112) 구분계 일반직 급 급 급 급 급 급기능직 합계 구청계 행정지원과 시민봉사과 세 무 과 사회복지과 가정복지과 복지지원과 경제교통과 환경위생과 건 설 과 건 축 과 동계 성 남 동 중 앙 동 금광 동 비고 시간선택제채용 명 금광 동 시간선택제채용 명 은행 동 은행 동 상대원 동 상대원 동 상대원 동 하대원동 도촌동 결원 : 16 명 시간선택제채용 명

15 2. 주요기능 행정지원과 6급공무원의전보및 7급이하임용에관한사항 직원교육및후생복지관련업무 상급기관감사수감및동종합감사 구정의기본계획및특수시책수립운영 주민자치센터운영활성화방안수립및시행 경리분야정책기획및정책개발 청사시설물유지관리 정보통신분야정책기획및정책개발 시민봉사과 종합민원실운영및주민등록업무추진 가족관계등록의접수및관리 부동산소유권의신고및관리 지적공부의관리및토지의이동 정리 공인중개업소의관리및개별공시지가조사 산정 세무과 지방세부과및징수관련업무 지방세세입관리및환급금처리 개별주택가격결정및공시 지방세세무조사및비과세감면사후관리 체납세징수관련업무

16 사회복지과 국민기초생활보장수급권자관리 장애연금및장애제수당지급등장애인관련업무 일자리사업추진지원에관한사항 경로당운영지원및시설유지관리 기초연금수급자연금지급 사회복지통합 사회복지서비스및급여제공신청 관련조사 가정복지과 저소득한부모가족복지급여지원 출산장려금, 다자녀아동양육수당, 안심보험지원 소년소녀가정및가정위탁보호세대지원 관리 결식아동지원사업 지역아동센터운영비지원및지도감독 어린이집운영및영유아보육지원 체육시설업신고및지도감독 영화및비디오물, 게임물유통업및음악산업등록및지도감독 복지지원과 복지사각지대발굴 관리사업추진 위기가정긴급지원 무한돌봄사업추진 위기가정맞춤형통합사례관리

17 경제교통과 교통유발부담금부과징수 무단방치차량처리및송치 구청소관노상 ( 무료 ) 노외주차장관리 불법주 정차단속및과태료부과 징수 주정차금지구역및일방통행로금지구역지정 담배소매인의지정및취소 환경위생과 비산먼지및악취, 소음, 쓰레기관리로쾌적한환경조성 식품및공중위생업소관리로건강한음식문화조성 녹지및어린이놀이시설물유지관리로안전하고아름다운환경조성 건설과 도시계획사업및건설사업에관한용지및지장물의매수 수용 보상 재해의방재및복구 도로및부속물의유지와공사 하수도 ( 소하천 ) 구조물보수및유지관리 노점상및노상적치물지도단속 건축과 건축허가에관한사항 (6층이하, 2,000m2이하 ) 개발제한구역내건축허가, 무허가행위단속, 토지형질변경 옥외광고물허가및신고 불법옥외광고물행정처분및형사고발

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19 함께하면행복한중원구 2016 년도주요성과 안전하고살기좋은행복중원건설 구민과소통 공감하는행복중원 안정된세수, 발전하는지역경제 배려와존중의나눔복지 구민중심고품격문화 체육인프라구축 사람과환경이조화되는녹색도시중원

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21 안전하고살기좋은행복중원건설 유관기관합동로드체킹 안전플러스 운영 : 6 회 62 명 도시기반시설확충및정비 보도및도로정비 도로시설물정비 백만원 건 백만원 도로구조물안전점검 개소 교량 개소 터널등 개소 가로등및보안등 재해예방및도시기반시설조성 등유지관리추진 백만원 은행 2 동이면도로정비공사 55a 138 백만원 소하천정비 녹지관리 시설물정비 백만원 하수도개량 백만원 정갈한가로환경조성 노점상 노상적치물단속 건 고정광고물단속 건 유동광고물단속 건 건전한교통문화조성추진 주정차질서확립 조 명 기동조 명별도 개소 km 문자알림서비스홍보 고정식 건 이동식 건 단속현황 건 현장단속 건 단속 건 모란민속 일장불법주 정차단속특별관리 내집주차장설치보조금지원 개소 지원금액 천원 무단방치자동차신속한처리 대 자진처리 강제처리 어린이에너지절약및안전교육실시 관내 개초등학교 회 명 액화석유가스정기검사안내서비스실시 : 252 개소

22 불법건축물점검및정비로건전한건축문화정립 건축사업무대행건축물점검 건 불법건축행위단속 시정명령및촉구등 건 이행강제금부과 건 천원 건축허가 사용승인처리현황알리미운영 건 구민과소통 공감하는행복중원 열린구정, 현장행정운영 : 관내안전취약지 ( 공사장등 ) 민 관합동순찰실시및환경정비 중원을깨우는 추진 회 명참여 야심찬동행 추진 회 명참여 시민중심의주민자치와주민참여 주민자치활성화및참여기회확대 - 찾아가는작은공연 : 2 회 4 개소, 400 명 - 중원을품고이웃과손잡기 중원구주민자치페스티벌 ( ( 토 ), 신구대학교운동장, 2,000 명참여 ) 주민자치역량강화 - 찾아가는행복마을배달코디네이터 : 1 회, 97 명 (4 권역 ) - 행복마을만들기와주민자치의역할아카데미 : 1 회, 200 명 - 전국주민자치박람회견학및참관 : ( 목 ) - 우수사례경진대회 : 11.28( 월 ), 200 명참여 - 전국주민자치박람회우수사례공모지원및참가 : 4 개동 열린공간시민편의시설확충 시민정보화무료교육 회 명 시민누구나자유롭게이용할수있는체력단련실운영 명 년 구민중심민원행정서비스제공 시민이행복한민원센터운영 야간 휴일 건 일평균 건 무인민원발급기운영 대 건 일평균 건

23 출생축하카드및안내문발송 건 혼인신고자태극기증정 개 가족관계등록신고민원후속절차안내문제공 건 공정하고효율적인토지관리 사망자등토지소유현황자료제공 건 부동산실거래신고및검인 신고 건 검인 건 부동산실거래신고위반과태료부과 건 천원 지적재조사사업추진 모란지구 공정 대원지구 공정 개별공시지가조사 결정 필지 부동산중개사무소 코드설치 개소 안정된세수, 발전하는지역경제 건전재정확충을위한세수목표달성 세입징수액 백만원 세입목표액 백만원의 달성 지방세투명성확보를위한검증체제운영 연 회지방세실무협의회개최 건 백만원심의 납세자만족세무환경조성 시민행복납세편의시책추진 전자납부 온라인납부 신용카드납부 등다양한납부방법추진및홍보 공평과세실현으로신뢰받는세무행정실시 개별주택가격조사 결정 동조사및결정 공시 탈루세원및법인세무조사 건 백만원추징 재산세과세자료일제조사 건 조세정의실현을위한체납세징수활동전개 체납세정리액 백만원 체납액 백만원의 달성 체납차량번호판영치 대사전예고 대번호판영치 부동산 차량 예금등의조속한채권압류및체납자동차번호판영치등 강력한체납처분실시

24 지방세환급금의조속한처리로납세자의권리보호 지방세환급금환급율 전통시장장보는날! 운영 : 전통시장 5개소, 8회 793명 배려와존중의나눔복지 저소득층삶의질향상을위한복지서비스제공 국민기초생활보장수급자생계급여 세대 백만원 생산적복지를위한저소득주민자활지원 명 백만원 저소득장애인을위한장애수당및장애연금지원 명 백만원 길거리노숙인상담의날운영 회 명 건강하고행복한노후생활지원 저소득노인들에게점심을제공하기위한무료경로식당운영 개소 백만원 웰빙경로당운영활성화 개경로당 백만원 기초연금지급 명 백만원 복지대상자통합조사및관리 : 41,107 세대 66,366 명 아동복지지원사업추진 지역아동센터지도점검 회 개소 지역아동센터안전 위생점검 회 개소 결식아동급식지원 명 월 식 천원 지역아동센터운영비지원 개사업 천원 소년소녀가정및가정위탁아동지원 개사업 천원 세대 명 다자녀출산장려지원 개사업 천원 내실있는한부모가족지원 저소득한부모가족지원 개사업 천원 세대 명 청소년한부모자립지원 개사업 천원 세대 명 부모가신뢰하고안심할수있는보육환경조성 어린이집상반기정기지도점검 개소

25 어린이집급식 위생 안전을위한특별점검 개소 부정수급의심어린이집특별점검 개소 어린이집특별현장점검 개소 영유아보육지원을통한보육부담완화에기여 영유아보육지원 개사업 천원 어린이집운영지원을통한수준높은보육서비스제공 어린이집운영지원 개사업 천원 어린이집종사자지원 개사업 천원 특수어린이집지원 개사업 천원 복지사각지대발굴및지원 복지그늘대상자발굴 건 자원발굴및지원 개단체발굴및 천원상당지원 사랑나눔이웃돕기 참여인원및지원액 명 단체 개인 천원 수혜자 저소득층 세대 복지시설 개소 통합사례관리추진 대상가구 가구 서비스연계실적 건 천원 긴급지원및무한돌봄사업추진실적 긴급지원 세대 명 천원 무한돌봄사업 세대 명 천원 구민중심고품격문화 체육인프라구축 중원구청장기생활체육대회통한스포츠인구저변확대 개종목 축구 게이트볼 테니스 배드민턴 탁구 대회실시 개종목 명참여 예산액 천원 개종목 탁구 게이트볼 행사운영비동별 천원지원 중원을품고이웃과손잡기 제 12 회중원한마당축제개최

26 개최일시 : ( 토 ) 09:30( 개회식 10:00) 개최장소 : 신구대학교운동장 참여인원 : 2,000여명 행사내용 - 축하공연 : 성남시립국악단, 여성축구단, 연예인등 - 주민자치작품발표 : 11개팀 ( 동별 1개팀 ) - 참여형행사 : 우리동네최고 ( 동별팀 11, 다문화팀 1) - 부대행사 : 주민자치센터작품전시및체험, 중원구전통시장홍보, 추억의백화점전시및체험부스운영 주최 / 주관 : 중원구한마당축제위원회 중원구민건강달리기대회개최 개최일시 : ( 토 ) 07:00 ~ 10:30( 개회식 07:30) 개최장소 : 성남종합운동장주경기장 참여인원 : 3,000명 구간 : 성남종합운동장 돌마로지하차도 ( 왕복약3.8km ) 주최 / 주관 : 중원구단체장연합회 사람과환경이조화되는녹색도시중원 유용미생물 (EM) 배양액 Self Box 운영 구청사내자율배부함 설치 병 일 총배부량 병 약 톤 어린이환경체험학교 운영 단남초등학교등 개학교 학년 학급 명선정 체험학습운영 곤충체험 숲체험등학습프로그램 과목 중 과목운영 학습프로그램총 회 누계 명 운영 유용미생물활용으로생활악취개선지속추진

27 유용미생물배양및 운반 방류용역 톤 월배양및 개소 자동방류 개소 수시방류 개소 방류 - 총 290 톤배양및방류 동주민센터유용미생물 (EM) 배양및배양액주민배부 : 총 70 톤 생활폐기물수집 운반청소대행업체관리 감독 연간처리량및대행비집행 : 61,894.5 톤 (5 개업체 ), 11,569,390 천원 실버환경지킴이운영으로깨끗한생활환경조성 : 68,805 명, 688,105 천원 시민만족개방화장실운영및지원 : 12 개소 14,400 천원 ( 편의용품 ) 푸르고아름다운녹지시설물유지관리 공공공지 : 6 개소 31,032 m2 완충녹지 : 4 개소 87,807 m2 경관녹지 : 6 개소 112,036 m2 교통광장 : 3 개소 60,597 m2 가로변녹지대 : 19 개노선 443,353 m2 어린이놀이공간등시설물유지관리 : 31 개소 34,598 m2 식중독사고없는안전한도시만들기 학교급식점검 : 27 개소 노인요양원집단급식소점검 : 20 개소 식품자동판매기점검 : 135 개소 김밥및횟집점검 : 100 개소 좋은식단실천및음식문화개선사업 모범음식점지정및인센티브지급 : 69 개소 음식점 위생적테이블문화 사업추진 : 30 개소

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29 2017 년도추진방향 안전하고살기좋은행복중원건설 생활안정시설인프라구축및관리로균형있는도시개발과살기 좋은중원건설 구민과소통 공감하는행복중원 구민누구나체감할수있는능동적 적극적현장행정구현 열린소통과발빠른대응으로구민에게감동과생활편익제고 안정된세수, 발전하는지역경제 건전재정확충으로안정된미래와지역경제활성화 재래시장지원을통한전통과문화가살아숨쉬는도시조성 배려와존중의나눔복지 보편적나눔복지실현으로내실있는사회안전망구축 소외받는사람이없는따뜻한나눔복지행정구현 구민중심고품격문화 체육인프라구축 다양한지식 정보 문화컨텐츠공급으로함께즐기는쌍방향소통 문화구현 사람과환경이조화되는녹색도시중원 사람중심의쾌적한도시공간조성 깨끗한환경조성에시민참여기반조성

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31 행정지원과

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33 목 차 행정지원과 신규사업 주요 ( 테마 ) 사업성과발표및전시회개최 33 특수시책 출산공무원축하선물전달 34 구청장과즐겁게 GO GO 운영 35 화통( 畵通 ) 한청사갤러리 운영 36 여름방학특강초등학생정보화교육운영 37 현안및주요업무 제19대대통령재외선거사무추진 38 직원사기진작후생복지지원 39 활기찬직장분위기조성 40 제18회중원구민건강달리기대회개최 41 적극행정구현을위한감사추진 !! 언제나마음편한안전중원건설 43 주민자치센터우수사례경진대회 45 주민자치센터활성화지원 46 유관단체봉사활동및전통시장생생회의실시 47 안전한중원을위한자율방범대순찰활동지원 48 시민중심의투명한계약행정구현 49 동주민센터청사관리운영지원 50 불용물품사랑의무상양여추진 51 시민의가치를높여주는정보화교육운영

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35 < 신규사업 주요 ( 테마 ) 사업성과발표및전시회개최 행정지원과 한해동안추진되고있는구정에대한주요 ( 테마 ) 사업성과발표및 전시회를개최하여우리구의자긍심고취및체계적인성과관리를추진 개 요 개최시기 : 상 하반기 개최장소 : 민원실및 1 층로비 개최내용 : 중원구 6 개추진테마사업성과발표및전시회개최 주요 ( 테마 ) 사업 안전하고살기좋은행복중원건설분야 구민과소통 공감하는행복중원분야 안정된세수, 발전하는지역경제분야 배려와존중의나눔복지분야 구민중심고품격문화 체육인프라구축분야 사람과환경이조화되는녹색도시중원분야 주요내용 : 사업추진과정, 활동사진등시민들의알권리충족과소통하는구정행정구현 소요예산 : 2,400 천원 : 성과발표및전시회개최계획수립 ~ 5. : 상반기부서별성과추진및제출 : 상반기주요 ( 테마 ) 사업성과발표및전시회개최 ~ 11. : 하반기부서별성과추진및제출 : 하반기주요 ( 테마 ) 사업성과발표및전시회개최 : 주요 ( 테마 ) 사업추진실적분석및결과보고 구정역점사업등시책사업에대한참여를촉진시켜효율적구정발전도모 구정주요성과를체계적으로관리하여구정업무추진에활용

36 특수시책 > 출산공무원축하선물전달 행정지원과 저출산시대를맞아사회적 개인적으로큰축복인새생명탄생을 축하하는의미에서출산직원에대한선물전달로직원사기앙양고취 개 시 대 요 기 : 연중 상 : 중원구소속남 여성직원 연간 20 명이내예상 전달물품 : 돌미역, 기저귀, 축하카드등 소요예산 : 약 400 천원 출산축하계획수립 : 월중 출산예상인원조사 : 월중 출산축하물품구입 : 연중시기도래시 축하물품 : 돌미역, 기저귀, 축하카드등 소요예산 : 약400천원 1인당 20,000원내외 ( 출산인원및시세에따라소요예산변동 ) 예산과목 : 정원가산업무추진비 출산직원격려물품전달을통한출산장려지원및직원사기앙양고취

37 특수시책 구청장과즐겁게 GO GO 운영 행정지원과 구청장이주민자치센터를찾아 1 일수강생이되어주민과함께배우고, 교감하면서주민과공감하고소통하는열린행정을구현 개 요 운영시기 : 연중 운영대상 : 중원구 11개주민자치센터우수프로그램 내용 : 구청장이주민자치센터프로그램에 1일수강생 으로참여하여주민들과소통 소요예산 : 비예산 추진기간 : ~ 12월 ( 월 1회 ) 상반기 : 5개동 ( 도촌동, 하대원동, 상대원3동, 상대원2동, 상대원1동 ) 하반기 : 6개동 ( 은행2동, 은행1동, 금광2동, 금광1동, 중앙동, 성남동 ) 동직제반대순으로진행 추진방법 방문전월에해당동과협의하여방문프로그램선정 구청장이주민자치센터에 1일수강생 으로참여 주민에게다가서는구정수행으로행정과주민간공동체의식함양 주민자치센터프로그램의내실화도모및주민에게맞춤형서비스제공

38 특수시책 화통 ( 畵通 ) 한청사갤러리 운영 행정지원과 일반시민들및어린이 학생들의소소하고평범한미술작품을청사에 전시함으로써문턱없는편안한공간으로청사를개방하여전시자에게는 자긍심과기쁨을선사하고 시민들에겐소통 공감 동행의장을제공 개요 참여대상 : 성남시민누구나 사업기간 : 연중 사업내용 어린이, 학생, 노인등평범한시민들의소소하고대중적인미술작품을청사전층복도에전시 ( 그림, 사진, 서예등 ) 영리 종교 정치적목적및홍보행사, 작품전은지양하여가능한일반시민들을위한갤러리운영 전시기간중구청장 전시자와의기념촬영 소요예산 : 비예산 ~ 3. : 전시홍보및작품접수 ~ 11. : 전시작품선정및전시 주민의청사 : 청사개방을통해작가가아닌일반시민에게작품을전시하는기회를부여하여자긍심고취와창작의기쁨을선사 주민을위한청사 : 주민들의다양하고친밀한예술작품을가까이서체험하여애향심과자부심을동시에느낄수있는주민화합의장소와열린소통의공간을제공

39 특수시책 여름방학특강초등학생정보화교육운영 행정지원과 정보화교육휴강기간중여름방학을맞이한관내초등학생들에게학교 생활에유용한파워포인트를교육하여여름방학을알차고유익하게보낼수 있도록운영 개 요 교육기간 : ~ 8. 4(5일간, 정보화교육휴강기간중 ) 교육시간 : 10시 ~ 12시 (1일 2시간 ) 교육장소 : 구청컴퓨터교육장 (4층) 교육시설 : 컴퓨터 31대, LCD 모니터 3대 ( 빔프로젝트대용 ), 복합기 1대 교육과정 : 파워포인트활용발표기법 교육인원 : 20명 ( 관내초등학교 4,5학년 ) 교육결과를참고하여추후확대실시 교육강사 : 외래전문강사 교육내용 클립아트및이미지, 동영상등을활용한슬라이드작성 파워포인트를이용한발표기법 홍보방법 : 관내초등학교공문및비전성남등홍보 관내초등학생들이여름방학을맞이하여유익하고알차게보냄 개학후파워포인트를이용하여발표기법에활용

40 주요업무 제 19 대대통령재외선거사무추진 행정지원과 ( 수 ) 실시하는제19대대통령재외선거법정선거사무의차질없는수행과공직자의투명하고엄정한선거중립으로깨끗한선거문화정착에기여 개 요 선거일 : ( 수 ) 06:00 18:00 사전선거일 : ( 금 ) ( 토 ) [06:00 18:00] 예상투표구수 : 11개동 57개투표구 사전선거투표구수 : 11개동 11개투표구 ( 동별 1개 ) 예상유권자수현황 ( 기준 ) 구분투표구수인구수선거인수 인구수대비선거인수비율 (%) ( 단위 : 명 ) 세대수 계 ( 재외국민 ) ,909(155) 197,459(140) ,345 주요재외선거사무일정 국외부재자신고, 재외선거인등록신청 : 재외선거인명부등작성 : 선거인명부작성 : 후보자등록신청 : 재외투표소투표 : 사전투표 : ( 금 ) ( 토 ) [06:00 ~ 18:00] 본투표 : ( 수 ) 06:00 18:00 개 표 : 투표종료후즉시

41 주요업무 직원사기진작후생복지지원 행정지원과 직원들에게후생복지를지원하여사기진작과근로의욕을고취하고 신바람나는직장분위기조성으로시민이행복한행정서비스제공에기여 개요 지원시기 : 연중 지원분야 : 5개분야 모범공무원해외시찰, 취미동호회, 직원소중한날기념품지급, 선진지역탐방및체험, 보육시설운영 사업비 : 291,094천원 모범공무원해외시찰실시 추진시기 : 월중 대상인원 : 35명 소요예산 : 37,800천원 공직자취미모임동호회지원 대상 : 3개동호회 ( 축구회, 산악회, 탁구회 ) 소요예산 : 6,000천원 직원소중한날기념품지급 ( 매월생일, 결혼기념일 ) 대상 : 전직원 소요예산 : 21,500천원 솔선공무원선진지역탐방및체험 대상 : 34명 ( 정원의약10%) 소요예산 : 8,500천원 직장보육시설 ( 중원구청어린이집 ) 운영 수용인원 : 29명 소요예산 : 217,294천원

42 주요업무 활기찬직장분위기조성 행정지원과 활기찬직장분위기조성과근무분위기쇄신으로직원들이맡은바업무에정진할수있도록적극적인지원행정을전개하여배려와사랑이넘치는건강하고행복한직장문화를조성 개요 추진분야 : 4개분야 청사환경, 복무관리우수부서평가, 직원소양교육, 공직자체육대회 사업비 : 13,180천원 구청장과직원이함께하는스포츠문화힐링 시기 : 월 10월 ( 구청 10개부서대상 ) 내용 : 구청장과구청직원이함께성남FC 홈경기등스포츠문화행사관람 소요예산 : 2,130천원 ( 업무추진비 ) 쾌적한청사 ( 사무실 ) 환경조성 청사화분비치로쾌적한환경조성 ( 년 5,250천원 ) 매주금요일사무실청소의날지정운영 복무관리우수부서평가시상 시기 : 분기별 4개부서 ( 최우수 2, 우수 2) 소요예산 : 4,800천원 직원소양교육실시 시기 : 반기별 1회 소요예산 : 1,000천원

43 주요업무 제 18 회중원구민건강달리기대회개최 행정지원과 중원구의대표적행사중하나인 제18 회중원구민건강달리기 를개최하여지역주민들의화합및건강증진과행복한미래를선도하는중원구발전구현 개 요 개최시기 : 월중 장소 : 성남종합운동장주경기장 참여인원 : 3,000여명 주관 : 중원구단체장연합회 행사내용 의식행사 ( 개회식및 Opening 공연 ) 건강달리기 ( 왕복 4.5km ) 식후행사 ( 공연, 경품추첨 ) 소요예산 : 18,300천원 : 추진위원회구성및세부추진지원계획수립 : 중원구민건강달리기대회개최 : 중원구민건강달리기대회평가보고회개최 중원구민의화합과건강증진및건전한여가선용의기회제공 중원구의대표적인연례행사로서중원구고유의브랜드행사로발전

44 주요사업 적극행정구현을위한감사추진 행정지원과 법과원칙을세우는무관용감사, 제도개선및대안마련을위한정책 감사, 재정및안전 취약지밀착형감사, 일하는분위기조성을위한 컨설팅감사로적극적행정구현 개 요 기간 : 연중 대상 : 21개부서 ( 과 10, 동 11) 추진내용 적극적업무처리조성을위한예방감사 소극적행정으로시민불편초래행위엄정조치하여일하는공직풍토조성 복무기강확립을위한공직기강기동감찰수시실시 수감기관과의소통활성화및애로사항수렴 정기 ( 종합 ) 감사 : 대상 : 동주민센터 3 개소 ( 금광 1 동, 상대원 2 동, 성남동 ) 성남시감사규칙제 11 조 ( 감사의주기 ) : 2 년에서 3 년으로변경 ( ) 민원처리사무처리실태점검 : 연중 ( 분기별 ) 대상 : 구청 11개부서 점검내용 : 민원처리및처리기한준수 일상감사 : 연중 ( 수시 ) 점검내용 : 회계, 보조금등취약분야집행적정성 감찰 조사활동 : 연중 ( 수시 ) 점검내용 : 공직기강, 위법 부당, 불친절사례등고충민원해소 소극적행정으로시민불편초래경우엄정조치 적극적인업무처리및발빠른대응으로구민만족도향상에기여 소극행정엄청조치로열심히일하는풍토조성

45 주요업무 365!! 언제나마음편한안전중원건설 행정지원과 시민의안전과재난재해예방등지역특성에맞는현장중심의안전 행정구현을통해안전하고살기좋은중원구건설 개 요 추진기간 : 월 지속 추진대상 : 재해위험지역및취약지역 참여자 : 구청장, 담당과장, 동장, 자율방범대, 유관단체원 추진내용 중원을깨우는 365!! 유관기관합동로드체킹 안전플러스 야심찬동행 115!! 중원을깨우는 365!! 운영 일시 : 월 연중 ( 매주금요일 07:30 08:30) 장 소 : 동별직제순실시 참여자 : 구청장, 동장, 유관단체원 방 법 : 취약지청소및주민불편사항점검 시기 1 월 ~2 월 3 월 4 월 ~5 월 6 월 ~8 월 9 월 ~10 월 11 월 ~12 월 내용 동절기대비안전점검 해빙기안전점검 산불등화재점검 여름철안전점검 태풍등재난대비 설해등동절기대비 유관기관합동로드체킹 안전플러스 운영 일시 : 월 연중 ( 둘째, 넷째목 10:00 12:00) 장소 : 동별직제순실시 ( 주요도로변및현안구역 ) 참여자 : 구청장, 건설과장, 동장, 유관기관 ( 소방서 지구대관계자등 ) 방법 : 동별대상지선정후유관기관및주민합동로드체킹및문제해결방안모색

46 기초질서지키기야간합동단속 야심찬동행 115 추진 일시 : 월 연중 ( 매월 1일 15일 19:00) 장소 : 관내전지역 ( 취약지중심 ) 참여자 : 전직원합동단속 ( 비상근무조 A B조순차실시 ) 내용 : 불법행위단속및취약지정비, 기초질서지키기캠페인전개 지역주민들의안전을저해하는요인을 365일살펴주민이마음편하게생활할수있도록함으로써시민이행복한중원구를만들고자함

47 주요업무 - 참여와소통으로행복한 - 주민자치센터우수사례경진대회 행정지원과 1 센터 1 특화사업등주민자치위원회에서한해동안활동한우수사례발표를 통해정보를공유및교류의장을마련하고주민자치발전을도모 개요 추진일정 : 하반기 대상 : 동별주민자치위원 장소 : 중원청소년수련관또는구청대회의실 참여인원 : 200명 ( 주민자치위원, 주민 ) 소요예산 : 4,000천원 우수사례발표 대상 : 11개동주민자치위원회 ( 발표자 : 주민자치위원 ) 발표내용 - 1센터 1특화사업추진사항 - 마을공동체와연계한우수사례 - 주민자치위원회활동사항에대한우수사례 행사구성 - 11개동우수사례발표 - 초청공연및축하공연등 대회결과우수사례수상동은필히전국주민자치박람회공모참여 주민자치센터간우수사례공유로주민참여및마을공동체활성화도모

48 주요업무 주민자치센터활성화지원 행정지원과 주민자치센터가지역주민에게교육, 문화, 복지등의프로그램과시설들을제공할뿐만아니라, 주민자치기능을강화하여지역공동체형성의장으로거듭날수있도록활성화지원및방향을제시 개요 주민자치위원현황 : 11개동 247명 ( 남 143, 여 104) 주민자치센터프로그램운영 : 11동 359개프로그램 소요예산 : 24,900천원 교육 문화프로그램지원 찾아가는작은공연 : 월 (2개소), 10월 (2개소) 우수사례경진대회 : 월중 주민자치센터운영사례집제작 : 월중 주민자치기능및자생적역량강화 전국주민자치박람회공모참여지원 주민자치협의회를통한의견및우수사례교류 ( 월 1회 ) 찾아가는아카데미교육 : 1회 - 교육대상 : 주민자치위원, 담당자등 찾아가는행복마을만들기맞춤식교육 : 1회 동아리중심자원봉사프로그램개발 생활밀착형프로그램개발, 운영으로평생학습기회제공 주민자치센터를지역공동체의구심점이되도록자치역량강화

49 주요업무 - 나눔으로하나되는중원만들기 - 유관단체봉사활동및전통시장생생회의실시 행정지원과 단체원들이봉사와나눔에솔선수범하고유관단체월례회의를전통 시장에서연계하여지역경제활성화와더불어사는지역공동체의식 확산으로상생하는봉사단체로조성 개요 구연합 ( 협의 ) 회가있는단체 참여대상 : 6개단체 주민자치협의회, 통장협의회, 방위협의회, 바르게살기협의회, 새마을지도자, 새마을부녀회 추진시기 : 참여대상 : 6개단체 추진내용 사회복지시설 ( 무료경로식당등 ) 봉사활동및나눔활동 - 설, 추석등시설방문및물품지원, 사랑의김장담그기등 - 운영횟수 : 단체별연 2회이상 전통시장생생회의실시 - 전통시장에서월례회의및장보기행사병행 ( 성남사랑상품권이용 ) - 운영횟수 : 연 1회이상 동단체원대표의봉사활동실시로단체원들의자원봉사참여분위기조성과나눔복지실천으로자긍심을고취 지역경제활성화및현장중심회의를통한전통시장에대한생생한이해

50 < 주요업무 안전한중원을위한자율방범대순찰활동지원 행정지원과 시민들이안전한중원구를만들기위해범죄예방과질서유지등지역안전지킴이로서의역할을충실히수행할수있도록지원 개 요 지원시기 : 연중 지원목적 : 지역범죄예방을위한순찰및제반활동지원 지원대상 : 22개지대 자율방범대 : 16개지대 어머니자율방범대 : 6개지대 예산액 : 218,633천원 순찰및제반활동지원 순찰제반활동지원 : 182,289천원 피복지원 : 13,000천원 방법초소지원 : 23,344천원 - 대부료 : 연 1회 (8개지대 : 연합회, 모란, 금1, 금2, 은1, 은2, 상3, 상2 어방 ) - 초소수리 : 연 2회 (3개지대초소간판및방범램프교체 ) 자율방범지도점검 시기 : 연 2회 내용 : 방범초소안전점검및순찰활동실태등 우리지역은우리가지킨다 라는봉사의식함양과지역사회안정화

51 주요업무 시민중심의투명한계약행정구현 행정지원과 투명하고공정한정보제공으로신뢰받는계약업무를추진하고지역업체및 사회적약자우선계약을통해지역경제활성화및시민중심의시정운영에 적극기여하고자함 개 요 계약대상 : 공사, 물품의제조 구매, 용역등 계약방법 수의계약 : 지방계약법에근거한일반 제한 지명경쟁입찰및수의 협상 입찰계약 : G2B( 국가종합전자조달 ) 를활용한전자계약전면시행 시민중심의공정하고투명한계약추진 계약담당공무원멘토링지원 : 동계약담당자자문및정보공유 원스톱계약민원처리 : 계약, 착공, 청구등원스톱민원서비스제공 시민정보공개 : 인터넷홈페이지를통한공개 지역경제활성화및사회적약자기업보호 수의계약시관내업체우선계약 장애인 여성기업및중소기업제품우선구매 선금 기성금지급및하도급업체노무비구분관리제적용 공정하고투명한계약행정으로시민에게신뢰받는시정구현 관내업체및취약계층배려를통한지역주민의삶의질향상

52 주요업무 동주민센터청사관리운영지원 행정지원과 주민센터청사의대형화및노후에따른건물유지관리의어려움을 극복하고자구 동기술지원체계구축을통해효율적인청사유지관리에 만전을기하고자함 개요 대상 : 동주민센터 10개소 ( 중원노인복지관내성남동제외 ) 운영방법 정기점검 : 특정관리대상시설물안전검검 수시점검 : 시설물운영 보수에필요한점검및기술지원 추진상황 점검기간 : 점검내용 특정관리대상시설물안전점검실시 : 상반기, 하반기각 1회 시설수시점검및지원 : 동주민센터요청시기술자문및설계서검토 중점점검 전기 가스 소방시설안전성여부 기계, 상 하수도설비이상유무 청사시설물손상 결함사항및기능적위험요인 기타청사와관련된시설물이상유무등 동청사의정기적점검과기술지원을통해효율적인청사관리및 동주민센터업무부담경감에기여

53 주요사업 불용물품사랑의무상양여추진 행정지원과 사용계획이없거나내구연한이지나폐기되고있는물품들의효율적인 재활용을위하여각부서의불용시기를일원화하고전산용품으로한정된 무상양여를확대추진 개요 대상 : 사용계획이없거나내구연한이지나불용결정된물품 관련근거 : 공유재산및물품관리법제78조, 동법시행령 79조 운영방법 : 연중 2회 (4월/10월) 불용처분후관내공익단체무상양여 추진상황 2014년 : 경로당등 6개소전산용품 99대무상양여 2015년 : 경로당등 5개소전산용품 98대무상양여 2016년 : 장애인IT고용협회등 3개소전산용품 97대무상양여 월중 / 9월중 : 불용결정대상물품전수조사 월말 / 9월말 : 사회복지과연계를통한사회취약계층양여대상자선정 월중 / 10월중 : 불용물품기증 불용시기의일원화로행정능률성제고 물품의효율적관리와불용품의재활용확대 관내저소득계층이나공익단체기증을통한이웃사랑실천

54 주요업무 시민의가치를높여주는정보화교육운영 행정지원과 시민들의삶의질향상과배움이넘치는중원구를위하여정보화교육을 통해생활에필요한정보를습득 활용하여정보화사회의주역이 되도록지역주민에게무료교육을통해정보격차해소및평생학습 도시를위한기반조성 개요 교육기간 : 월 12월 교육장소 : 구청컴퓨터교육장 (4층) 교육대상 : 성남시민누구나 교육시설 : 컴퓨터 31대, LCD 모니터 3대 ( 빔프로젝트대용 ), 복합기 1대 사업비 : 65,520천원 ( 강사비, 교재비 ) 교육과정 : 1개월과정 ( 오전반, 오후1 2반, 저녁반 ) 교육인원 : 총 42기 1,260명 교육강사 : 외래전문강사 4명 교육내용 컴퓨터기초, 인터넷, 한글등생활에유용한과정편성 스마트폰교육및직장인을위한자격증반실시 접수방법 : 전화, 인터넷, 방문접수 시민들의정보화대응능력을함양하여사회참여확대의폭을넓히고 정보화소외계층을적극발굴하여교육

55 시민봉사과

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57 목 차 시민봉사과 신규사업 무인민원발급기교체설치 57 학교로찾아가는주민등록증발급서비스 58 외국인토지취득절차홍보 59 특수시책 메신저를활용한부동산거래신고업무상담 60 신속 정확한모바일토지이동알림 61 현안및주요업무 시민이행복한민원센터 운영 62 친절하고쾌적한종합민원실운영 63 출생축하카드및안내문발송 64 결혼기념태극기증정 65 가족관계등록신고민원후속절차안내 66 부동산실거래가신고제도운영 67 토지소유현황조회서비스 68 지적기준점관리 69 지적재조사사업추진 70 개별공시지가조사 결정 71 불법중개행위근절대책추진

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59 신규사업 무인민원발급기교체설치 시민봉사과 노후화에따른잦은고장및수리로민원불편을초래하는무인민원발급기 를교체하여행정의효율성제고및주민편의를도모 개 요 무인민원발급기설치및운영실적 (9 개소 ) 운영실적 건 비고설치장소설치년도내용년수 년 년 내구연수 건 건 년 성남시청 년 교체 중원구청 년 교체 모란역사 년 교체 상대원 동주민센터 년 교체 금광 동주민센터 년 상대원 동주민센터 년 도촌동주민센터 년 성남산업단지관리공단 년 성남시장례식장 년 설치시기 : 2017 년 3 월중 설치대상 : 2 개소 2 대 ( 금광 1 동 상대원 1 동주민센터 ) 발급민원 : 주민등록등 초본, 등기부등본등 15 종 소요예산 : 68,000 천원 설치장소 : 금광 1 동주민센터 ( 내부 ), 상대원 1 동주민센터 ( 외부 ) 설치일정 : 무인민원발급기조달청구입요청, 전기및통신작업준비등 : 무인민원발급기설치및운영 노후및잦은고장으로인한민원불편해소및행정효율성증진

60 신규사업 학교로찾아가는주민등록증발급서비스 시민봉사과 중원구관내거주고등학생 ( 만 17 세 ) 중학업등의이유로주민등록증을미발급한학생의학교를직접방문하여주민등록증을신규발급해주는맞춤형민원행정서비스를제공 개요 운영시기 : 연간 2회 ( 상 하반기 ) 대상 : 고등학교 3학년재학생중주민등록증미발급자 ( 관내거주자 ) 관내고등학교 : 7개교 ( 성일고, 성남서고, 동광고, 숭신여고, 성남여고, 성일정보고, 성남테크노과학고 ) 추진흐름도 : 구 운영지원, 동주민센터 접수및발급 희망학교선정 학교별방문일정통보 학교방문 신규주민등록증신청서접수 본인확인및 10지문채취 주민등록주소지에신청서송부 ( 구 동 ) 전산입력및발급 신청서관할파출소송부 소요예산 : 비예산 월초 9 월초 : 희망학교수요조사 ( 관내 7 개교 ) 월중 9 월중 : 대상학교에방문일정통보및발급서비스팀구성 (2 명 : 구민원담당 1, 동주민등록담당 1) 월중 10 월중 : 학교방문주민등록증발급신청접수 주민등록증미발급학생에대한시간적 경제적도움되는민원편의제공 찾아가는행정서비스로민원행정에대한고객만족도제고

61 신규사업 외국인토지취득절차홍보 시민봉사과 외국인이우리구토지의취득이증가함에따라취득절차를사전에안내하여법률위반행위를방지하고정확한취득자료를확보하여정책수립에활용 개요 근거 : 부동산거래신고등에관한법률 주요내용 외국인이대한민국내의토지를취득하는경우외국인토지취득허가또는신고를하여야함 - 허가대상 : 군사기지및군사시설보호구역, 문화재보호구역, 생태경관보전지역및동식물보호구역 우리구는군사기지및군사시설보호구역으로계약체결전허가대상 - 신고대상 : 허가대상지역외의토지및국적변경, 상속등계약외취득 허가및신고기간내에토지취득신청을하지않을경우 외국인토지법 에의거고발조치또는과태료부과 외국인토지취득절차안내문을작성, 외국인이자주방문하는민원창구에비치 배부 ( 외국인거소변경업무, 혼인신고업무등 ) 개업공인중개사에게배부하여외국인이부동산취득시사전안내되도록홍보 외국인이부동산취득과관련된법령을모르고행정절차이행을위반하는사례방지

62 특수시책 메신저를활용한부동산거래신고업무상담 시민봉사과 부동산실거래신고업무와관련하여개업공인중개사의신고절차문의및필증교부문의전화가많은바, 메신저를활용하여신속한민원상담과처리를통한향상된민원서비스제공 개 요 근거 : 부동산거래신고에관한법률 제3조 주요내용 개업공인중개사가부동산계약을체결후부동산거래관리시스템 (RTMS) 을통하여부동산거래신고를함에있어그방법및필증교부요청등의문의사항을유선으로설명함으로안내에한계가있고시간적낭비요소가발생됨 메신저를사용하여민원상담의경우정확히입력사항의문제점이어디인지쉽게설명이가능하고단순필증교부요청등은전화를사용하지않음으로민원처리시간단축가능 대민업무용메신저사용신청 ( 정보정책과 ) 카카오톡옐로아이디업무용계정확보 개업공인중개사메신저활용계획 ( 부동산거래신고상담메신저서비스 ) 안내문발송 화면을보고설명이가능하여자세한민원상담가능 ( 화면캡처등 ) 반복적인전화민원감소로업무효율성향상

63 특수시책 신속 정확한모바일토지이동알림 시민봉사과 토지이동결과에대해모바일을통하여신속 정확하게알려줌으로써민원편익증진및토지행정의신뢰성제고 개 근 대 요 거 : 지적업무처리규정제 51 조제 4 항 상 : 토지이동 ( 분할 합병 지목변경 등록전환등 ) 완료토지 소요예산 : 비예산 토지이동신청서접수시토지소유자에게토지이동신청서에토지이동정리알림에대한모바일통지를동의받아 기우편으로송부하였던토지이동정리알림공문을 JPG( 사진화일 ) 로변환하여토지이동완료사항을토지소유자의모바일로통지하여신속 정확하게민원처리내용을알림 토지이동정리알림공문의통지 ( 우편물도달 ) 기간을단축하여민원 편익을증진하고토지행정의신뢰성제고

64 주요업무 시민이행복한민원센터 운영 시민봉사과 일과시간내내방하기어려운직장인등시민들의편의를위하여야간 및공휴일에도민원센터를운영하여시민이행복한민원서비스제공 개요 운영시기 : 연중 민원센터 359일운영 ( 명절 ( 설, 추석 ) 당일및전 후일 6일휴무 ) 운영창구 : 야간 휴일민원창구및무인민원발급기 야간 휴일민원창구 운영시간 : 평일 18:00 21:00, 토 일요일및공휴일 10:00 17:00 대상민원 : 148종 증명민원 (10종) : 주민등록등 초본, 인감증명, 가족관계증명등발급 신고민원 ( 8종 ) : 혼인신고, 전입신고, 출생신고, 사망신고등신고 어디서나민원 (130종) : 졸업 성적증명서, 자동차등록원부등발급 근무방법 : 1일 2 3명직원순번교대근무 무인민원발급기 운영장소 : 9개소 행정기관내 (6) : 시청, 중원구청, 금광 1동, 상대원 1동, 상대원 2동, 도촌동 행정기관외 (3) : 모란역사, 성남산업단지관리공단, 성남시장례식장 대상민원 : 주민등록등 초본등 15종 언제나열려있는민원실운영으로시민이행복한민원서비스제공

65 주요업무 친절하고쾌적한종합민원실운영 시민봉사과 종합민원실을방문하는시민에게쾌적한환경조성은물론, 친절과 청렴한응대로다시찾고싶은민원실조성 개요 친절한민원서비스분야 친절및청렴교육추진 쾌적한민원실분위기조성및사무환경개선 민원실바닥청소및코팅, 사계절화분비치, 노후기기교체등 소요예산 : 22,685천원 친절서비스및청렴향상교육 방법 : 매월 1회 ( 매주둘째주화요일 ) 부서전직원교육 내용 : 민원대응매뉴얼및친절마인드교육, 친절도평가관련교육, 청렴교육및청렴선서등 친절및청렴교육이수 : 개인별집합및사이버교육수료추진 민원중심세심한서비스개선 증명발급기 ( 인증기 ) 교체 : 15,865천원 (2대) 핸드폰충전기, 민원인용유모차, 휄체어, 돋보기, 확대경구비 쾌적한민원실환경조성 : 매주화요일크린데이운영 사계절화분배치, 수족관정비등수시환경관리 : 5,000천원 민원실바닥청소및코팅 : 1회 1,820천원 친절하고쾌적한민원실운영으로시민만족도향상

66 주요업무 출생축하카드및안내문발송 시민봉사과 출생신고부모에게아기출생등록내용을담은축하카드와행복출산 원스톱서비스관련안내문을함께발송하여행정신뢰성및시민만족도 제고 개 요 추진시기 : 연중 추진기관 : 구청및관내동주민센터 발송대상 : 출생신고한아기의부모 소요예산 : 3,000천원 월 : 출생기념축하카드제작및각동배부 행복출산원스톱서비스안내문첨부 카드및안내문내용 카드 : 아기이름 ( 한글및한자 ), 출생연월일및축하문기재 안내문 : 우리시출산 양육지원관련서비스를한번에신청할수있도록절차와방법안내 출생기념축하카드발송으로출생등록사항 ( 이름, 생년월일등 ) 재확인 행복출산원스톱서비스안내문을함께발송하여지원신청누락으로인한불이익을사전예방하는적극적인행정구현

67 주요업무 결혼기념태극기증정 시민봉사과 혼인신고부부에게태극기를증정하여나라사랑태극기달기운동에동참 분위기를조성하고, 행복한가정의첫출발을축하함으로써친근감있는 대민서비스제공 개 근 요 거 : 국기의게양 관리및선양에관한규정 ` 국무총리훈령제 538 호제 15 조 ( 국기보급확대 ) 기 대 간 : 연중 상 : 혼인신고하는부부 소요예산 : 5,000 천원 월 태극기소요량파악및구입 국기함표지에태극기문형및문구 ( 축 결혼. 행복하세요 ) 스티커부착 방 법 : 혼인신고접수후창구에서태극기 ( 함 ) 증정 국경일등을상기시키고나라사랑태극기달기운동분위기확산 건전한가정첫출발을축하함으로써친근감있는대민서비스제공

68 주요업무 가족관계등록신고민원후속절차안내 시민봉사과 가족관계등록신고후속절차를자세히기록한안내문을제작배부하여 절차미이행으로인한민원인불이익사전예방 개 요 추진시기 : 연중 대 상 : 혼인 이혼 개명 사망신고후속절차이행수반민원 소요예산 : 비예산 월 : 안내문제작및배부 수시 : 가족관계등록신고시후속절차안내문배부 ( 창구 ) 혼인및이혼신고후 전입신고 개명신고후 주민등록증재발급, 인감변경신고, 여권변경신청, 운전면허증재발급신고, 자동차명의변경신고등 사망신고후 안심상속원스톱서비스및취 등록세신고, 재산상속의한정승인 포기청구, 자동차이전등록등 후속절차미이행으로인한민원인의불이익을사전에예방 민원편의행정서비스제공으로고객감동및신뢰행정구현

69 주요업무 부동산실거래가신고제도운영 시민봉사과 부동산실거래신고제도를정착시키고부동산거래의투명성을확보하여 투기및탈세방지도모 개요 근거 : 부동산거래신고에관한법률 제3조 대상 : 매매계약이체결되는모든부동산 신고의무자 : 거래당사자 ( 공동 ) 또는중개업자 신고기간 : 계약체결일로부터 60일이내신고 신고내용 : 실거래가격, 계약일, 물건소재및종류, 매매당사자등 부동산거래신고처리 인터넷신고 : 신고사항검토후승인 방문신고 : 신고사항전산입력후필증발급 부동산실거래가신고위반자과태료부과 신고기한내에부동산거래신고를하지아니한자 (500만원이하 ) 부동산실거래가격허위신고시 ( 취득가격의 5% 이하 ) 부동산실거래신고제도홍보 개업공인중개사무소와성남지원법무사회에안내문발송 홈페이지를통한홍보활동강화 구청방문민원에대하여안내문배부 실거래신고제도를통한공평과세실현및부동산투기방지 정확한부동산거래정보수집 제공

70 주요업무 토지소유현황조회서비스 시민봉사과 국토정보시스템에구축된지적자료를기반으로개인및행정기관등법령에근거하여토지소유현황자료를제공함으로써업무의효율성및행정의신뢰성제고 개요 신청자격 본인또는사망자의상속인 ( 대리인 : 법정대리인또는위임을받은자 ) 개별법령에근거개인의재산자료가필요한행정기관 - 체납자의재산조회, 법원소송진행에필요한경우등 제공대상 : 전국의개인별토지소유현황 구비서류 개인 : 신분증, 사망자의경우제적등본또는가족관계증명서 행정기관 : 정보조회근거법령, 자료이용신청서, 대상자명부 본인재산조회는온나라시스템을통하여언제나열람가능 온나라시스템을통한열람시공인인증서필요 개인별토지소유현황 접수시상속자또는본인임을확인후즉시제공 행정업무에필요한재산조회 근거법령검토후파일형태로공문과함께송부 사유재산권정리및권리행사에기여 토지의개발등행정업무에필요한정확한정보자료제공

71 주요업무 지적기준점관리 시민봉사과 지적기준점에대하여연1회이상전수조사를실시하여망실 훼손된지적측량기준점을복구함으로써지적불부합요인을사전에예방하고지적측량의공신력을제고 개요 위치 : 중원구성남동등 9개동 사업량 : 지적기준점 1,292점 ( 지적삼각점 5점, 삼각보조점 66점, 지적도근점 1,221점 ) 소요예산 : 18,029천원 : 지적기준점세부추진계획수립 : 지적기준점망도작성 월말 : 도로 상하수도 가스등관련기관에보호의무통지 시청도로과등 8개과, 한국전력공사, 대한도시가스공사, 아름방송 ~ 5. : 지적기준점현지조사및세계측지계관측 ~ 6. : 원인자부담금부과 징수, 지적기준점재설치 ~ 7. : 지적기준점성과검사및성과고시 ~ 12. : 전산화일및표석대장정비 정확한지적측량으로경계분쟁예방등시민의재산권보호에기여 도시 주거환경정비 ( 재개발 ) 사업및각종공사측량의기준점으로활용

72 주요업무 지적재조사사업추진 시민봉사과 토지의실제현황과일치하지아니하는지적공부의등록사항을바로잡고종이에구현된지적을디지털지적으로전환함으로써토지를효율적으로관리하고국민의재산권보호및경계분쟁을해소 개 요 사업기간 : 위치 : 중원구일원 사업량 : 611필지 모란지구 : 성남동 4214번지등 390필지 77,085m2 대원지구 : 상대원동 번지등 133필지 665,964.9m2 하대원1지구 : 하대원동 332번지등 88필지 20,765m2 소요예산 : 136,889천원 ( 국비및시비 9:1 매칭사업 ) 모란지구 ~ : 경계조정및확정 ~ 5. : 지적공부작성및사업완료보고 대원지구 : 경계조정 ~ 2. : 임시경계점설치및경계조정 ~ 7. : 경계결정통지서통지및경계확정 ~ 9. : 지적공부작성및사업완료보고 하대원1지구 : 실시계획수립및사업동의서징구 : 지구지정신청및지정 경계분쟁및재산권행사불편해소 토지의효율적관리및소유권보호

73 주요업무 개별공시지가조사 결정 시민봉사과 조세및부담금부과기준으로활용되는개별공시지가에대하여객관적이고적정한토지가격이산정되어공시될수있도록토지특성조사와감정평가사의지가검증등에만전을기함 개 요 조사대상 기준 : 국세또는지방세, 부담금등의부과대상토지 기준 : 분할 합병 지목변경등이발생한토지 사업량 : 26,580 필지 ( 사유지 21,387, 국 공유지 5,193 / 표준지 673) 소요예산 : 47,276 천원 기본방침 정확한토지특성조사를통한지가산정및감정평가사검증 지가조사요원실무교육강화및개별공시지가인터넷공개 조사기간 : 세부추진계획 ( 정기분 월 / 수시분 ) 토지특성조사및지가산정 ( ) 산정지가열람및감정평가사의검증실시 ( ) - 지가불균형토지우선검증 - 결정 공시전지가인터넷열람서비스로시민편의증진 개별공시지가결정 공시 : (1. 1. 기준 ) / (7. 1. 기준 ) 이의신청및이의신청지가검증 ( / ) 토지특성조사와지가검증에의한토지적정가격산정으로토지가격의 신뢰성확보

74 주요업무 불법중개행위근절대책추진 시민봉사과 부동산투기조장행위및불법중개행위를중점단속하고개업공인중개사의 관련법이행여부를수시로점검하여시민의재산권보호및건전한부동산 중개질서가확립 개요 중개사무소현황 : 496 개소 구분계성남동중앙동금광동은행동상대원동하대원동도촌동 사무소수 불법중개행위근절을위한지도점검 점검시기 - 반기점검 : 봄ㆍ가을이사철중점표본점검 - 수시점검 : 민원발생등의심이되는중개사무소 점검반편성 : 1개반운영 ( 부동산관리팀장등 2인 ) 점검사항 - 등록증 ( 자격증 ) 대여및무등록중개행위 - 공인중개사등유사명칭사용행위 - 허위또는이중계약서작성행위등 불법중개신고센터상시운영 부동산중개시유의사항 안내문배부 불법중개행위중점단속으로건전한부동산거래질서확립과시민의재산권보호

75 세무과

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77 목 차 세무과 신규사업 사업자맞춤형세정서비스제공 77 번호판영치사전예고제 78 특수시책 지방세환급금문자알리미서비스제공 79 현안및주요업무 복지성남을위한세수목표달성 80 신뢰받는개별주택가격의결정 공시 81 효율적세원관리및합리적세무조사 82 체납액최소화강력추진

78

79 신규사업 사업자맞춤형세정서비스제공 세무과 지식산업센터내입주기업에대한맞춤형세제지원종합안내책자제작 배부및주민세 ( 재산분 ) 대상사업장에대한일제조사를실시하여납세자의 불이익을최소화하고성실납세를유도하여신뢰받는세정구현 개요 기간 : ~ 11. 대상 지식산업센터내입주기업 : 33개동 900여개업체 1,000m2초과일반건축물 : 약 700여개동 방법 지식산업센터입주및세제지원종합안내책자제작배부 비과세 감면조사와병행하여법인이알아야할지방세상담 330m2초과사업장에대한일제조사및자진신고세목안내 ~ 11. : 비과세 감면조사시안내책자배부및상담 : 사업장일제조사대상추출 재산세및건축물대장자료추출로조사대상파악 ~ 6. : 사업장일제조사 7월주민세재산분에대한자진신고납부안내 성실납세유도로신뢰받는세정구현및조세저항최소화

80 신규사업 번호판영치사전예고제 세무과 자동차세체납차량에대한번호판영치에따른민원이자주발생되어 번호판영치대상에대하여매분기별사전영치예고문을발송하여자진 납부유도및성실납세의식을고취 개 요 과년도자동차세체납액현황 ( 현재 ) ( 단위 : 대, 건, 백만원 ) 구 분 대 수 건 수 세 액 비 고 총계 12,496 30,180 3,193 1건 7,292 7, 예고대상 2건이상 5,204 22,888 2,473 영치대상 번호판영치및징수현황 ( 현재 ) ( 단위 : 대, 건, 백만원 ) 구분대수건수세액비고 영치 징수촉탁제외 징수 번호판영치사전예고문발송 시기 : 2 월, 4 월, 6 월, 8 월, 10 월, 12 월 (6 회 ) 내용 : 체납액현황, 납부방법및불시에차량번호판이영치됨을예고 지방세체납내역및납부촉구안내문병행발송 사전예고문 SMS 수신동의를신청한납세자에게문자발송 내용 : 현장영치시자동차세 1 회체납자차량에부착된전화번호확인하여사전예고문발송 자동차세체납에따른번호판영치사전예고로영치시민원발생최소화 자진납부유도로성숙한납세시민의식함양및성실납세풍토조성

81 특수시책 지방세환급금문자알리미서비스제공 세무과 법령개정, 국세경정, 자동차세연납후소유권변경, 폐차등에따른 환급세액지급시 SMS 를통해이를즉시납세자에게알림으로써민원 편의제공 개 요 기간 : 연중지속운영 대상 : 지방세환급금이발생된납세자 환급금현황 ( 현재 ) ( 단위 : 백만원 ) 구분합계 1 월 2 월 3 월 4 월 5 월 6 월 7 월 8 월 9 월 10 월 11 월 12 월 건수 16, , 금액 2, 알림대상 : 환급신청시 SMS 수신동의를신청한납세자 알림내용 : 중원구청의지방세환급금이입금처리되었음을알려드립니다. 감사합니다. 알림시기 : 환급금지급후즉시 알림방법 : 성남시UMS시스템활용문자전송 납세자의권익보호및알권리충족 시민이만족하는세정구현

82 주요업무 복지성남을위한세수목표달성 세무과 시민이행복한성남, 시민이주인인성남구현과선진복지를위한지방세세수목표를달성하여우리시자주재원확충 개 요 세입목표액 ( 단위 : 백만원 ) 구분합계도세시세 2017 년 188,339 73, , 년 192,060 78, ,588 증감액 3,721 4,962 1, 년세입목표액은향후변경될수있음 주요증감요인 : 부동산시장이둔화될것이라는예측으로도세 ( 취득세 ) 목표액감소 과세자료관리철저및정확한부과 신 증축, 명의이전, 폐업, 전출등변동과세자료정비 : 연중 징수율제고를위한적기부과및징수 조세정의실현을위한세무조사 비과세 감면재산조사, 중과세대상및과점주주, 법인세무조사 체납액징수활동강력전개 고액 고질체납자에대한체납처분확행 ( 압류부동산및차량에대한공매처분, 각종채권압류 추심등 ) 현장체납처분활동지속전개 ( 주 야간체납차량번호판영치 ) 징수율제고를위한지방세홍보활동강화 안내문발송, 홈페이지, 언론매체, 유관기관단체등회의시홍보 세수목표달성으로우리시자주재원확충에기여

83 주요업무 신뢰받는개별주택가격의결정 공시 세무과 주택특성의정확한현장조사를통하여적정한주택가격을결정 공시함으로써주택시장의가격정보를제공함과더불어각종조세부과의기준으로활용하여과표행정의신뢰성을제고 개 요 기준일 : 연 2회 (1. 1. / 6. 1.) 대상 : 관내소재개별주택 ( 단독, 다가구등 ) 전체 2016년개별주택현황 : 13,034호 ( 공시 :12,802호, 미공시 :232호) 추진기간 : 조사방법 : 관련공부및현장조사 ( 조사인원 17명 ) 개별주택조사대상자료준비 : ~ 개별주택전수현장조사 ( 특성조사 ) : ~ 년표준주택가격결정공시 ( 국토교통부 ) : 개별주택가격산정및산정가격검증 열람 : ~ 3. 부동산평가위원회심의 : 개별주택가격결정공시 : 이의신청및조정공시 : ~ 일기준주택가격조사및결정공시 : ~ 11. 주택시장의가격정보제공 재산세 ( 주택 ) 등각종조세부과기준으로활용

84 주요업무 효율적세원관리및합리적세무조사 세무과 비과세 감면및중과세율적용대상법인의과세자료를효율적으로관리하고합리적으로진단 조사하여탈루세원발굴및성실납세유도하여세수증대에기여 개요 사업기간 : ~ 사업내용 효율적법인관리로탈루세원발굴 비과세감면자료에대한사후관리철저 목표액 : 1,550백만원 2016 년목표액 1,500 백만원대비 3.3% 증가 법인서면 현지세무조사 : 220개법인 서면세무조사통지및법인장부취합 : ~ 5. 서면세무조사실시 : ~ 12. 현지세무조사실시 : ~ 11. 비과세 감면재산일제조사 : 900개 상반기일제조사 : ~ 5. 하반기일제조사 : ~ 11. 특별세무조사 : 150개법인 법인중과대상계획수립및조사 : ~ 3. 과점주주 2015년변동분자료조사및부과 : ~ 7. 성실하고건전한납세의무유도및탈루세원확보

85 주요업무 체납액최소화강력추진 세무과 신속한체납처분및압류재산공매등강력하고체계적인징수활동 으로조세정의를실현하고건전한납세풍토조성 개 요 체납액정리현황 ( 현재 ) ( 단위 : 백만원, %) 구 분 체납액정리액 ( 조정액 ) 합계징수액결손액 미수액 정리율 계 19,099 10,816 6,068 4,748 8, 도 세 4,157 2,578 1,332 1,246 1, 시 세 14,942 8,238 4,736 3,502 6, 현재환급액 802 백만원포함시정리율 58.4% 2017 년체납액정리목표 : 이월체납액의 60% 신속한채권확보 체납자가취득한자동차와부동산취득세신고즉시압류 정기분및수시분체납자 1 차독촉후부동산, 자동차등압류 고액체납자부동산, 예금압류등신속한채권확보 공탁금, 급여등기타채권즉시압류 강력한징수활동강화 1 백만원이상고액체납자현장징수활동강화 2 회이상체납차량번호판영치 전체납자에대한 체납세납부안내문 격월발송 무재산, 폐업등으로징수불가능한체납액의과감한결손처분 결손후수시로재산조회, 직장및예금조회실시 재산발견시즉시결손취소후징수채권확보 이월체납액최소화 고액체납자 1 차독촉후체납사유분석및징수활동강화 신속한채권확보와징수독려로체납액징수율향상

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89 목 차 사회복지과 신규사업 장애인주차단속전산관리시스템구축 89 저소득층아동현장체험활동비지원 90 특수시책 찾아가는경로당화재예방교육 91 사회보장급여탈락자리마인드서비스제공 92 현안및주요업무 국민기초생활보장수급자생활안정지원 93 행복한노후생활지원을위한경로당운영 94 경로당활성화사업추진 95 행복나눔어르신급식지원 96 행복든든기초연금 97 투명한조사 관리로맞춤형복지추진

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91 < 신규사업 장애인주차단속전산관리시스템구축 사회복지과 장애인전용주차구역단속신고부터최초고지서발송까지과정을전산화하여원스톱행정으로양질의행정서비스제공 개 요 사업량 : 장애인전용주차구역단속전산관리시스템 1 식 사업기간 : 소요예산 : 4,500 천원 : 장애인전용주차구역단속전산관리시스템구축계획수립 ~ 3. : 관련기관 ( 부서 ) 협의 차적확보 : 국토해양부, 시대중교통과 생활불편신고자료연계 : 한국지역정보개발원 사전통지, 고지서발급등 : 세외수입정보화사업단 우편물발송 : 경기도 (e-그린우편) ~ 6. : 시스템구축 ~ 8. : 시스템안정화작업 ~ : 시스템정상운영 양질의민원행정서비스제공 원스톱행정에의한업무효율성및신속성극대화

92 신규사업 저소득층아동현장체험활동비지원 사회복지과 국민기초생활보장수급자자녀중초 중 고학생에게현장체험활동비를지원하여학교밖교육활동기회제공과정서함양및자존감형성에기여하고수급자가구의경제적부담경감 개요 사업량 : 1,933명 사업기간 : 소요예산 : 96,650천원 지급시기 : 연2회 ( 상반기 4월말, 하반기 9월말 ) 지급대상 : 1,933명 ( 초826명, 중650명, 고457명, 단, 3학년제외 ) 지급금액 : 1인당연 50,000원 (25,000원 2회 ) 지급방법 : 본인또는보호자계좌입금 지급기준 중위소득 50% 이하의교육급여수급자가구중초 중 고재학중인학생 지원대상자가휴학등학업을계속할수없는사유발생시급여중지 학기초 (4월, 9월 ) 선지급후학기말 (7월, 12월 ) 미참여자에대한활동비환수 수급자가구자녀의학교밖교육기회제공으로정서함양및자존감형성 수급자가구의경제적부담경감

93 < 특수시책 사회보장급여탈락자리마인드서비스제공 사회복지과 사회보장급여신청자중책정경계선탈락자에대하여정기적으로 재검토하여기준적합자에해당될경우재신청안내로시의성있는복지 서비스제공 개 요 사업기간 : 적용사업 : 국민기초생활보장법, 노인복지법, 장애인복지법, 장애인 소요예산 : 비예산 현 황 구분계국민기초수급자 연금법, 기초연금법, 한부모가족지원법으로수행하는사업 기초연금 장애인연금 한부모가족 ( 현재 ) 차상위계층확인서본인장애부담수당자활 신청 책정 제외 대 일 상 : 사회보장급여신청자중경계선에걸려탈락한대상자 현재제외자 1,629 명중 162 명 (10%) 이경계선탈락자 정 : 리마인드대상자명단확보 2017 년분기별 : 적합대상자안내서비스실시 방 법 : 유선및방문하여재신청안내 찾아가는맞춤형서비스의지속적관리로행정의신뢰도제고 비고 시의성있는복지서비스제공으로복지사각지대해소와맞춤형복지구현

94 특수시책 찾아가는경로당화재예방교육 사회복지과 경로당어르신대상으로유관기관의협조하에화재예방및안전사고대비교육을실시하여안전한경로당만들기에기여 개 요 사업량 : 관내경로당 29 개소 사업기간 : 소요예산 : 비예산 운영방법 : 성남소방서전문강사방문교육 교육내용 화재예방안전수칙 화재발생신고요령 소화기사용및대피요령 기타안전사고예방교육 추진일정 : 소방서사전협의및협조공문발송 ~ 12. : 단독경로당 29 개소화재예방교육실시 전문강사교육으로어르신안전사고대처능력향상도모

95 주요업무 국민기초생활보장수급자생활안정지원 사회복지과 생활이어려운국민기초생활보장수급자에게필요한급여를제공하여 최저생활보장 개 요 사업기간 : 대 구분 상 : 국민기초생활보장수급자 ( 단위 : 세대, 명 ) 생계급여의료급여주거급여교육급여세대가구원세대가구원세대가구원세대가구원 인원 3,370 4,685 3,643 5,261 3,648 5,344 1,379 2,044 지원내용 : 생계급여, 장제 해산급여, 정부양곡할인지원, 운구비지원 소요예산 : 18,957,405 천원 ( 국 15,101,254, 도 1,859,286, 시 1,996,865) 급여명대상지원내용지원액 생계급여생계급여수급자 해산급여 장제급여 운구비 정부양곡할인지원 저소득층아동현장체험활동비 생계 의료 주거급여수급자 생계 의료 주거급여수급자 생계 의료 주거급여수급자 생계 의료급여수급자 교육급여수급자 수급자에게의복 음식물및연료비, 기타일상생활에기본적으로필요한금품을지급수급자의조산및분만전과분만후의필요한조치와보호수급자가사망한경우사체의검안, 운반, 화장또는매장기타장제조치를행하는데필요한금품지급성남시 1년이상거주한국민기초수급자사망시운구비지원정부양곡구입을희망하는수급자에게 50% 할인된가격으로공급하여생활안정을도모수급자중초, 중, 고에재학중인교육급여수급자에게연2 회현장체험활동비지급 1인최대 495,880 원 ~ 7인최대 2,084,040 원 600 천원 /1명당 ( 쌍생아 1,200 천원 ) 750 천원 /1 구당 200 천원 /1 구당 20Kg 1포 28,110 원 ( 개인부담 2,800 원, 예산지원 25,310 원 ) 50,000 원 / 연2회 (25,000 원씩 4,9월 ) 국가의보호를필요로하는저소득층에게최저생계보장및자립지원을 통해사회안전망구축 비고

96 주요업무 행복한노후생활지원을위한경로당운영 사회복지과 경로당이어르신들의편안하고즐거운여가선용장소로서역할을할수있도록경로당유지관리및운영활성화를위한다양한복지지원서비스제공 개 요 대상시설 : 79 개소 ( 단독경로당 28, 아파트 37, 복지관등 14) 등록회원 : 3,462 명 ( 남 1,162 명, 여 2,300 명 ) 지원내용 : 운영비, 물품구입, 시설유지관리, 활성화사업등 소요예산 : 1,175,089 천원 ( 국 36,829, 도 70,187, 시 1,068,073) 지원내역 ( 단위 : 천원 ) 구 분 지원내용 지원시기 지원금액 비고 총 계 1,175,089 소계 852,835 운영비 운영비, 난방비, 냉방비 분기별 657,517 면적, 회원수기준 운영비 주 부식비 현물 ( 쌀 ) 매월 79,200 회원수기준 정부양곡 현물 ( 쌀 )/ 년6포 연6회 22,518 사회봉사활동비 100천원 / 월 분기별 93,600 소계 155,640 시설유지관리비 시설물보수, 환경개선등 수시 60,000 보험가입비 화재및상해보험 연1회 6,830 정수기관리비 78개소매월 42,900 시설장비냉방기유지보수비 79개소수시 7,150 유지관리인터넷사용료 62개소매월 9,960 노래방기기업그레이드 30대 연1회 10,500 물품유지관리비 물품, 운동기구수리 수시 15,600 기타 정화조오수처리등 연1회 2,700 물품구입 소계 78,000 물품구입비물품및운동기구구입수시 78,000 활성화 소계 84,000 사업노인복지정보제공 위탁사업비 3개기관 ( 위탁2, 지정1) 분기별 84,000 소계 4,614 신문보급 80개소 주1회 4,614 중원구노인회지회포함 운영비지원및정산 ( 지도점검 ) : 분기별 물품및시설물의안전관리강화 즐겁고편안한여가복지시설 ( 경로당 ) 제공 경로당운영활성화및어르신들의행복한노후생활지원에기여

97 주요업무 경로당활성화사업추진 사회복지과 경로당어르신들을대상으로활기차고다양한프로그램을운영함으로써건전한여가생활지원을통한경로당운영활성화도모 개 대 요 상 : 79 개경로당 운영방법 : 사업수행기관선정위탁운영 소요예산 : 84,000 천원 ( 도 1,000, 시 83,000) 위탁현황 : 3 개소 1 권역 ( 중원노인종합복지관 ) : 성남동, 중앙동, 금광 1 2 동, 은행 1 2 동 (39 개소 ) 2 권역 ( 상대원 1 동복지회관 ) : 상대원 동, 하대원동, 도촌동 (40 개소 ) 전권역 ( 대한노인회성남시중원구지회 ) : 11 개동 79 개소 기간 : 운영프로그램 취미여가 : 노래교실, 민요교실, 레크레이션, 서예교실, 영화상영등 건강관리 : 웃음기체조, 건강체조, 요가, 댄스, 웰빙라이프등 교육지원 : 정보화, 노인자살예방, 휴대폰활용, 안전지킴이교육등 생활지원 : 방문이 미용, 후원물품지원, 경로당환경정비등 특별행사등 : 명절행사, 송년행사, 나들이, 한궁대회등 운영실태지도 점검 보조금집행 정산 : 연 4 회 ( 분기 ) 프로그램운영상황지도점검 : 연 2 회 ( 상 하반기 ) 이용자만족도조사 : 2 회 (7 월, 11 월 ) 이용자욕구조사 : 12 월 ( 위탁기관자체조사 ) 어르신들의건전한여가생활지원을통한경로당운영활성화

98 주요업무 행복나눔어르신급식지원 사회복지과 가정형편이어렵거나부득이한사유로점심을거를우려가있는어르신들 에게무료로식사를제공함으로써건강증진도모및따뜻한사회분위기 조성 개 요 사업기간 : 이용대상 : 결식이우려되는차상위계층이하의 60 세이상어르신 이용인원 : 1,670 명 ( 무료급식 1,600 명, 식사배달 70 명 ) 소요예산 : 1,535,280 천원 ( 도 111,720, 시 1,423,560) 지원대상 : 무료경로식당 10 개소 지원기준 무료급식 (60 세이상 ) 식사배달 (65 세이상 ) ( 단위 : 천원 ) 지원내역대상지원기준예산액 계 1,535,280 급식재료비 9 개소ㆍ 1 식 3,000 원 1,102,500 취사인건비 10 개소 부대비용 9 개소 ㆍ영양사 : 월1,000천원ㆍ취사원 : 월700천원ㆍ연료비및공공요금 : 월300천원ㆍ자원봉사활동비 : 월400천원 290,580 79,200 급식재료비 3 개소ㆍ 1 식 3,000 원 63,000 지원시기 : 분기별신청및교부 정산검사및지도점검 : 분기별실시 ( 연 4 회 ) 무료급식제공으로어르신결식예방및건강증진에기여 소외계층어르신들에게함께살아가는따뜻한사회분위기조성

99 주요업무 행복든든기초연금 사회복지과 만 65 세이상어르신중소득인정액이선정기준이하인대상자에게 기초연금을지급하여안정적인소득기반을제공하고, 실질적인노인복지 기반을구축하여노후생활에안정화를도모 개요 사업기간 : 소요예산 : 43,122,044천원 ( 국 30,185,430, 도 2,587,323, 시 10,349,291) 지원대상 : 만 65세이상중소득인정액기준이하인어르신 기초연금지급대상자 선정기준 : 만 65세이상기초연금신청자중소득인정액기준이하 소득인정액기준 ( 소득 재산반영 ) - 노인단독가구 : 소득인정액 1,190,000원이하 - 노인부부가구 : 소득인정액 1,904,000원이하 기초연금지급 지급일 : 매월 25일 지급금액 - 노인단독가구 : 월 20,000원 204,010원 - 노인부부가구 : 월 20,000원 326,400원 고령사회를대비한실질적인노인복지기반구축 기초연금을지급하여안정적인소득기반을제공함으로써노후생활안정화에기여

100 주요업무 투명한조사 관리로맞춤형복지추진 사회복지과 복지급여신청자에대한신속 정확한조사및관리를통해수요자중심의 맞춤형서비스강화 개요 복지급여신청자통합조사 (13종) 기초생활보장, 기초연금, 장애인연금, 차상위장애수당, 차상위자활, 차상위본인부담경감, 차상위자산형성지원, 한부모가족지원, 차상위계층확인서발급, 타법의료급여 ( 북한이탈주민, 중요무형문화재보유자, 국가유공자 ), 초중고교육비지원 복지급여대상자사후관리 (8종) 기초생활보장, 기초연금, 차상위본인부담경감, 차상위자활, 한부모가족, 장애인연금, 차상위장애수당, 차상위확인서발급 복지급여신청자통합조사및복지급여대상자사후관리 복지급여신청자및부양의무자소득 재산등공적자료조사 복지급여대상자연 2회 ( 상 하반기 ) 정기조사및월별확인조사를통한대상자급여관리 질병으로인한근로무능력자근로능력재판정및조건부과결정 복지사각지대해소를위한서비스연계실시 복지급여중지및탈락한저소득층서비스연계및사례관리의뢰 복지수급자별철저한관리로급여 서비스지급의정확성제고 누락자발굴 지원으로저소득층생계의안정화도모

101 가정복지과

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103 가정복지과 목 차 신규사업 행복한보육을위한 잠깐, 멈춤! 힐링타임! 103 특수시책 지역아동센터 요리체험교실 운영 104 지역아동센터생활안전교육실시 105 어린이집보조금신청알림서비스 106 함께해요! 행복한어린이집 교육지원 107 현안및주요업무 제13회중원한마당축제개최 108 아동복지지원사업추진 109 저소득한부모가족지원 110 눈높이맞춤형보육서비스지원 111 어린이집운영및보육교직원지원 112 유통관련업종사자교육 113 중원구청장기 ( 배 ) 생활체육대회개최

104

105 신규사업 교사는힐링, 아이는스마일링 행복한보육을위한 잠깐, 멈춤! 힐링타임! 가정복지과 보육교사의업무스트레스해소를위하여, 서로배려하고, 소통하고, 공감하는힐링타임을마련하여교사와아동이행복한보육환경조성에기여 개 요 추진시기 : 대상 : 100 명 ( 보육교사 ) 장 방 소 : 중원구청대회의실 법 : 외부강사초빙 내용 : 보육교사힐링메이드 ( 토피어리, 천연화장품, 향초등 ) 소요예산 : 1,000 천원 ( 강사료, 재료비, 운영비등 ) 월 : 참여자힐링타임프로그램수요조사 월 : 강사및장소섭외 월 : 참여자신청접수및확정 월 : 힐링타임실시 힐링을통한보육교직원의사기진작과인성함양증진

106 특수시책 지역아동센터 요리체험교실 운영 가정복지과 지역아동센터이용아동들이취사도우미와함께냉장고에있는식재료를이용하여자체요리체험을실시함으로써성취감및창의성발달에기여 개 요 추진기간 : ( 연중 ) 대 상 : 지역아동센터 15 개소 추진내용 요리실시전안전교육실시 취사도우미주관하에아동 5~6명 1개조로편성하여월1회요리실시 아동들이이용한식재료는스스로정리하게지도 자체계획수립 : ( 센터별 ) 요리실시 : 월1회조별로요리실시 결과보고 : 매월말결과보고 ( 지역아동센터 가정복지과 ) 지역아동센터아동들이식재료를이용해직접요리체험을경험함으로써창의성및성취감향상 스스로할수있다는긍정적인사고도모

107 특수시책 지역아동센터생활안전교육실시 가정복지과 지역아동센터의종사자및아동들에게소방및응급구조교육을실시하여 각종안전사고발생시적절한대응으로인명피해예방 개 요 추진시기 : 참여대상 : 451명 (16개지역아동센터 ) 종사자 38명 / 이용아동 413명 교육방법 소방교육 : 성남소방서소방공무원출장교육진행 응급구조교육 : 중원구보건소와연계하여전문강사초빙실시 소요예산 : 비예산 구분소방교육응급구조교육 일시 월 월 교육대상 교육장소 지역아동센터종사자 38명, 이용아동 413명 3개권역지역아동센터내 3개소 지역아동센터종사자 38 명 중원구청대회의실 지역아동센터종사자및아동들에게소방교육및응급구조교육을 실시하여안전사고발생시대응능력향상

108 특수시책 어린이집보조금신청알림서비스 가정복지과 어린이집보조금신청기간을 SMS 문자메시지로발송하여미신청으로 인한어린이집운영의어려움해소및시민중심의적극적인행정 서비스제공 개 요 어린이집현황 계국공립법인법인외민간가정협동직장 기간 : 대상업무 계보육료어린이집운영보육교직원비고 25 개사업기본보육료등 3 개사업 어린이집간식비등 12 개사업 보육교직원처우개선비등 10 개사업 추진방법 : 문자서비스 (SMS) 안내 사업내용 : 사업별보조금신청기간사전안내문자발송 통보내용 : 신청기한및지급일안내 ( 월 4 회 ) 보조금신청기간을사전안내함으로써미신청으로인한어린이집운영에어려움이없도록하여보육의안정성확보 신청기간실시간제공으로행정의투명성및신뢰성제고

109 특수시책 함께해요! 행복한어린이집 교육지원 가정복지과 영유아의인성형성및교육의공간인어린이집보육교직원의인성교육및안전교육을통해보다안전하고질좋은보육환경조성에기여 개 요 추진시기 : 2017년상 하반기 ( 연2회 ) 대상 : 400명 ( 원장및보육교사 ) 장소 : 중원청소년수련관공연장 교육방법 : 외부강사초빙 소요예산 : 1,000천원 어린이집원장교육 추진시기 : 2017년상반기 대상 : 어린이집원장 교육내용 : 2017년보육사업지침교육및안전사고예방법등 어린이집보육교직원교육 추진시기 : 2017년하반기 대상 : 어린이집보육교직원 교육내용 : 아동학대예방교육, 감성소통방법등 인성교육을통한보육교직원의직무능력향상및아동학대예방및 보육서비스질향상에기여

110 주요업무 제 13 회중원한마당축제개최 가정복지과 구민모두가참여하여함께어우러지는내실있는축제개최를통해 문화욕구와애향심을고취시키고감동이살아있는문화예술도시구현에기여 개 요 개최시기 : 장소 : 미정 참여인원 : 2,500여명 주관 : 중원한마당축제추진위원회 행사내용 의식행사 ( 개막식및 Opening 공연 ) 축하공연및주민참여형행사 기타부대행사, 체험행사등 소요예산 : 39,600천원 ( 시비 ) ~ 8. : 추진위원회구성및행사위탁업체선정 : 축제세부추진계획수립 : 축제개최및평가보고회개최 중원한마당축제를통해사랑과화합의장을마련하여살기좋은 중원만들기와애향심고취

111 주요업무 아동복지지원사업추진 가정복지과 경제적빈곤이나결손가정등지역사회돌봄이필요한아동들에게양육비및급식을체계적으로지원하여아동의생활안정및건강한체위성장도모 개 요 결식아동 ( 월평균 ) : 1,387명 도시락배달 : 974명 지역아동센터 : 413명 지역아동센터 : 16개소 /413명 소년소녀가정및가정위탁아동 : 39세대 47명 다자녀출산장려지원 : 1,020명 소요예산 : 5,534,213 천원 ( 국 472,356 천원, 도 915,574 천원, 시 4,146,283 천원 ) 결식아동지원 ,913,167천원 지원대상 : 관내결식아동 지원기준 : 1식당 4,500원 지원방법 : 각가정도시락배달및지역아동센터급식지원 지역아동센터운영비지원 ,447,536천원 운영비, 인건비, 프로그램비 : 944,712천원 취사인력인건비 : 99,000천원 관리운영비 : 41,760천원 돌봄도우미활동비 : 173,568천원 종사자수당 : 160,080천원 환경개선사업비 : 18,000천원 전기안전점검비 : 960천원 사회복무요원중식비 : 8,856천원 운영자간담회비 : 600천원 소년소녀가정및가정위탁아동지원 ,510천원 지원대상 : 소년소녀가정및가정위탁아동 지원내역 : 양육보조금 (120천원 / 월 ), 학습재료비 (20천원 / 월 ), 특별위로금 (40천원 / 연4회 ), 자립정착금 ( 종결시 5,000 천원 ), 수학여행비 (70 천원 /1 회 ), 졸업앨범비 (50 천원 /1 회 ) 다자녀출산장려지원 ,045,000천원 다자녀출산장려금지원 : 둘째 300, 셋째 1,000, 넷째 2,000, 다섯째이상 3,000 천원 다자녀가정아동양육수당 : 100천원 / 월 ( 셋째자녀이상 ) 셋째이상자녀보험가입 : 20천원이내 / 년 저소득아동이신체 정신적으로건강하게성장할수있는환경을지원하여저소득가정의정서적안정을도모하고생활안정및자립기반조성

112 주요업무 저소득한부모가족지원 가정복지과 저소득한부모가족에대한내실있는지원으로당해아동들의생활안정 및자립기반조성에기여 개 요 한부모가족현황 계 모자가족 부자가족 조손가족 청소년모자가족 청소년부자가족 세대 인원 세대 인원 세대 인원 세대 인원 소요예산 : 1,358,980 천원 ( 국 671,424 천원, 도 238,628 천원, 시 448,928 천원 ) 저소득한부모가족지원 ,346,500 천원 아동양육비 : 120,000 원 / 월 ( 만 13 세미만, 이후출생아동 ) 추가아동양육비 : 50,000 원 / 월 ( 조손및만 25 세이상미혼한부모가족의만 5 세이하아동 ) 학용품비 : 54,100 원 / 연 1 회 ( 중 고등학생자녀 ) 생활보조금 : 50,000 원 / 월 ( 한부모가족복지시설에입소한가족 ) 자녀학비 : 입학금및수업료 ( 고등학생, 20% 지자체, 80% 교육청지원 ) 저소득조손가족중고등학생손자녀양육비 : 100,000 원 / 월 저소득조손가족손자녀대학신입생입학금 : 5,000,000 원이내 ( 중복지원제외 ) 학습재료비 : 15,000 원 / 월 ( 초 중 고재학생 ) 신입생교복비 : 300,000 원 / 동복, 하복 생필품비 : 60,000 원 / 연 2 회 ( 추석, 설날세대당 ) 수학여행비 : 초 50,000 원, 중 70,000 원, 고 100,000 원 / 연 1 회 졸업앨범비 : 40,000 원 / 연 1 회 ( 초 중 고졸업예정자 ) 청소년한부모자립지원 ,480 천원 아동양육비 : 1 인당매월 170,000 원 검정고시학습비지원 : 가구별연 1,540 천원한도내 자립지원촉진수당 : 가구당매월 100,000 원 ( 최저생계비 100% 이하 ) 고교생교육비지원 : 교육비 ( 학비 ) 실비지원 ( 입학금, 수업료, 교과서대 ) 저소득한부모가족의생활안정및자립기반조성을통한복지증진에기여

113 주요업무 눈높이맞춤형보육서비스지원 가정복지과 다양한부모의보육수요에맞도록맞춤형보육서비스를지원하여부모의 양육부담경감및영유아가정의복지증진에기여 개 요 지원대상현황 ( 단위 : 명 ) 구분 ( 월평균 ) 합계 어린이집재원 가정양육수당 소계만 0 2 세만 3 5 세소계일반아장애아 비고 아동수 10,711 6,831 3,718 3,113 3,880 3, 소요예산 : 30,951,840 천원 ( 국 19,181,900 천원, 도 5,256,894 천원, 시 6,513,046 천원 ) 가정양육수당지원 : 1개사업 8,680백만원 대상 : 어린이집및유치원을미이용하는영유아 세부사업 : 가정양육수당지원 영유아보육료지원 : 5개사업 21,519백만원 대상 : 어린이집을이용하는영유아 세부사업 : 영유아보육료, 법정저소득층아동차액보육료, 어린이집보육료차액지원, 시간제보육지원, 저소득층자녀어린이집입학준비금 누리과정지원 : 2개사업 753백만원 대상 : 만 3세 ~5세아중어린이집을이용하는영유아 세부사업 : 누리과정운영, 누리과정차액보육료 보육료및양육수당지원으로부모의양육비용부담경감 다양한보육수요에맞는보육서비스제공으로부모만족도증진

114 주요업무 해피바이러스보육환경조성을위한 어린이집운영및보육교직원지원 가정복지과 어린이집운영지원및보육교직원에대한처우개선을통하여우수교사확보및양질의보육서비스를제공하여영유아, 학부모, 보육교직원모두가행복한안심보육실현에기여 개 요 어린이집현황 ( 단위 : 개소, 명 ) 구분합계국공립법인법인외민간가정협동직장 어린이집 어린이집교직원등 재원아동 소요예산 : 8,860,322 천원 ( 국 1,325,383 천원, 도 1,138,887 천원, 시 6,396,052 천원 ) 어린이집운영지원 : 14개사업 3,179백만원 시간연장어린이집지원 : 2개사업 563백만원 공공형어린이집지원 : 4개사업 123백만원 영세아전용어린이집지원 : 1개사업 301백만원 보육환경개선개보수비지원 : 2개사업 434백만원 어린이집운영 ( 교재교구비, 냉난방비, 간식비등 ) : 5개사업 1,758백만원 어린이집종사자지원 : 11개사업 5,681백만원 교직원근무환경개선지원 : 6개사업 4,039백만원 기타지원 ( 특수근무수당, 교직원보험 ) : 2개사업 936백만원 보조교사및대체인력지원 : 2개사업 692백만원 보수교육비지원 : 1개사업 14백만원 어린이집운영지원을통한양질의보육서비스제공 종사자처우개선을통한전문성향상및우수교사확보

115 주요업무 - 건전한놀이문화조성을위한 - 유통관련업종사자교육 가정복지과 연 1회실시하는유통관련업 ( 노래연습장등 ) 종사자교육을기존단속법규교육등이론식, 일방교육을탈피하여, 소규모유통관련업종사자가필요한이론및실습교육을실시하여건전한유통질서를확립하고자함 개 요 일시 : 장소 : 중원구청대회의실 대상 : 100여명 ( 유통관련업종사자중신규, 명의변경자 ) 교육내용 전기, 화재등인명피해사고예방교육 : 한국전기안전공사, 성남소방서 소화기및소화전사용방법, 심폐소생술이론및실습등 유통관련업운영자준수사항관련교육 : 중원구청, 중원경찰서 소요예산 : 1,000천원 : 분야별교육교재작성및제작 : 참석대상자확정 : 참석안내문발송 : 교육실시 화재등안전사고예방및준법질서확립 유통관련업소의건전한놀이문화조성

116 주요업무 중원구청장기 ( 배 ) 생활체육대회개최 가정복지과 구민의건전한여가활동지원및체육인구의저변확대를통해생활 체육활성화에기여 개 요 사업기간 : 개최종목 : 5 종목 ( 축구, 테니스, 게이트볼, 탁구, 배드민턴 ) 소요예산 : 30,000 천원 ( 종목별 6,000 천원 ) 2 개종목 ( 게이트볼, 탁구 ) 은행사운영비추가지원 : 동별각 400 천원 대회명시기및장소 예정 예산액 단위 천원 클럽현황클럽회원수 계 제 회중원구청장기생활체육축구대회제 회중원구청장배생활체육테니스대회제 회중원구청장기생활체육게이트볼대회제 회중원구청장기생활체육탁구대회제 회중원구청장기생활체육배드민턴대회 월중 성남종합운동장보조구장등 월중 양지공원테니스장등 월중 황송공원게이트볼장 월중 성남종합운동장실내체육관 월중은행동다목적체육관 개최시기및장소는종목별단체와협의후최종결정 동호인들의친목도모및구민화합의장으로함께하는사회와건전한도시위상제고

117 복지지원과

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119 목 차 복지지원과 신규사업 함께채우는사랑의장바구니사업 119 찾아가는주거취약계층일제조사 120 특수시책 취약계층인공관절수술지원서비스 121 현안및주요업무 온라인복지사각지대발굴지원네트워크운영 122 우리동네복지안전망 운영 123 위기탈출! 긴급 무한돌봄 124 통합사례관리를통한맞춤형복지구현

120

121 신규사업 함께채우는사랑의장바구니사업 복지지원과 관내대형마트또는수퍼마켓에사랑의장바구니기부함을제작설치하여마트이용시가까운곳에서손쉽게이웃사랑나눔문화를실천할수있는여건을조성 개 요 추진시기 : 연중 운영방법 : 대형마트또는슈퍼마켓에사랑의장바구니기부함설치생필품, 공산품등기부 소요예산 : 비예산 월 : 대형마트또는슈퍼마켓설치장소협의 (2개소예정 ) 월 : 사랑의장바구니기부함제작 운영방법 매주 1 2회기부물품을수거하여저소득층대상자에게전달 아름방송등언론매체를통해사랑의바구니운영목적, 취지등홍보 시민중심나눔문화확산으로따뜻한사회분위기조성 가까운곳에서손쉽게이웃사랑을실천하는계기마련

122 신규사업 - 현장사무소설치에따른 - 찾아가는주거취약계층일제조사 복지지원과 동복지허브화에따른맞춤형복지현장사무소가운영됨에따라현장 밀착형복지사업으로취약한주거환경지역에거주하는차상위계층에대해 일제조사를실시하여발생할수있는위기상황을사전에예방 개 요 조사기간 : 조사대상 : 여관및고시원거주자, 차상위계층중주거가취약한저소득세대 조사인원 : 권역별 4 명이내 ( 담당공무원및사례관리사등 ) 권역별주거취약세대현황조사 : 주거취약방문조사세대 ( 지역 ) 확정 : 주거취약방문조사계획수립 : 주거취약계층현장조사 조사기간 : 방법 : 2인 1조현장방문을원칙으로조사표에의한실태조사 조사내용 : 주거실태, 생활실태, 위기사항등 취약계층지원 : 긴급지원, 무한돌봄, 사례관리및서비스연계 주거사각지대에놓인가정을선제적으로조사 지원함으로써취약계층의 복지체감도향상

123 특수시책 - 관절튼튼마음든든 - 취약계층인공관절수술지원사업 복지지원과 의료기관과업무협약을통해취약계층을대상으로인공관절수술비용 및간병비를지원함으로써건강한삶의질향상에기여 개요 기 간 : 연중 대 상 : 인공관절수술이필요한중원구관내취약계층 ( 수급자및차상위계층또는저소득사례관리대상 ) 인 원 : 월최대 2명 내 용 : 인공관절수술비용및간병비 ( 간호서비스 ) 지원 소요예산 : 비예산 의료기관의후원 : 업무협약 (MOU) 체결 운영체계 : 신청, 접수 ( 구, 동 ) 대상자추천 사전상담및진료 ( 병원에서대상자에연락 ) 수술여부확정후지원 추진방법 신청접수 : 취약계층을대상으로동주민센터및구복지지원과에서접수및선정 연계및지원 - 의료기관으로지원대상자추천 - 의료기관과대상자상담후수술여부확정 - 수술비 ( 급여본인부담금및비급여항목면제 ) 및간병비 ( 간호서비스 ) 지원 의료기관이용이부담스러운취약계층에대한지원으로건강한삶의질향상에기여 취약계층을위한사회환원및이웃을위한나눔분위기조성

124 주요업무 온라인복지사각지대발굴지원네트워크운영 복지지원과 민 관협력으로네이버밴드를이용하여도움이필요한복지그늘 대상자를신속하게발굴, 지원할수있는네트워크운영으로복지체감도 향상및복지안전망구축 개요 밴드명 : 중원구복지그늘발굴지원단 구성인원 : 1,000명 ( 현재 680명 ) 사업기간 : 연중 소요예산 : 비예산 가입대상 : 복지통장, 복지시설사회복지사, 방문간호사, 자원봉사자자영업자, 독거노인생활관리사등 운영방법 : 밴드를통해복지사각지대대상자발굴및후원금 ( 품 ) 연계로원스톱복지서비스제공 실적 : 대상자발굴 26건 / 자원발굴 지원 54개단체 66,593천원 봉사단체및유관단체와업무협약 (MOU) 을통해자원연계강화 우수회원에대한인센티브 ( 연말표창등 ) 제공 민관협력으로복지안정망구축되어복지사각지대적극발굴강화 온라인발굴을통한발굴편리성및지원신속성제고로사례별맞춤형복지서비스제공

125 주요업무 - 복지그늘을밝히는희망등대 - 우리동네복지안전망 운영 복지지원과 지역주민의참여를통해복지그늘발굴을위한복지안전망을구축 운영하여민 관협력을통한맞춤형서비스를연계함으로써복지사각지대 해소및주민의복지체감도향상에기여 개 요 기간 : 연중 운영대상 복지위원 : 11개동 26명 ( 동별 2명이상 ) 복지통장 : 11개동 288명 지역사회보장협의체 : 구 13명, 11개동 133명 운영내용 복지위원을통한지역내취약계층상담및사회복지대상자의권익보호 복지통장의위기가정발굴신고및복지대상자선정연계지원 동지역사회보장협의체를통한민ㆍ관협력지원체계구축 전문성향상을위한교육 복지마인드및역할강화교육 : 연 1 회 복지통장순회교육 : 연 2 회 ( 복지제도및방문상담동별순회교육실시 ) 결연대상정기방문상담 대 상 : 독거노인, 장애인등취약계층 방 법 : 취약계층 1:1 결연자방문및안부확인 ( 월평균 1회이상 ) 복지사각지대발굴조사참여 시 기 : 복지사각지대일제조사시 ( 연2회 ) 방 법 : 일제조사시복지담당자와해당통대상자방문조사동행 지역주민이참여하는촘촘한복지인적안전망운영을통해복지사각지대해소및복지체감도향상에기여 민ㆍ관협력의복지안전망을통한복지그늘및자원발굴과지원으로대상자지원누락방지및위기상황해소

126 주요업무 위기탈출! 긴급 무한돌봄 복지지원과 생계곤란등위기상황발생으로도움이필요한주민에게신속한지원을통해 가정해체등위기상황에서벗어나건강하고안정된생활을유지할수 있도록지원 개 요 사업기간 : 연중 사업대상 : 주소득자의사망, 구금, 중한질병및부상등위기상황에처한가정 지원기준 긴급지원 : 기준중위소득의 75% 이하재산 8,500 만원이하 ( 금융재산 500 만원이하 ) 무한돌봄 : 기준중위소득의 80% 이하재산 15,000 만원이하 ( 금융재산 500 만원이하 ) 예산액 : 1,009,000 천원 ( 긴급지원 850,000 천원, 무한돌봄 159,000 천원 ) 지원체계 : 발굴ㆍ신청 현장확인 지원결정및지급 사후조사 적정성심사 지원내역 사업지원종류지원기간 긴급지원 무한돌봄 생계 의료 주거 복지시설이용 교육 연료비등생계 의료 주거 교육 연료비 사례관리지원등 생계 주거 복지시설이용 연료비 개월원칙 의료 교육 회원칙 생계 주거 연료비 개월원칙 의료 교육 사례관리 회원칙 홍보계획 동주민센터및다중이용시설리플렛홍보 : 찾아가는위기가정지원사업교육 : 위기상황으로어려움을겪고있는대상자의신속지원으로생활안정 및자립기반도모

127 주요업무 통합사례관리를통한맞춤형복지구현 복지지원과 복합적이고다양한욕구를가진대상자에게복지 보건 고용 주거등 맞춤형통합서비스를연계 제공함으로써저소득가정의삶을안정적으로 지원 개요 사업대상 : 다양하고복합적욕구를가진저소득위기가정 인력구성 : 맞춤형복지팀 ( 직원및통합사례관리사 ), 민간네트워크팀 민간네트워크팀 : 장애인종합복지관, 상대원 1동복지회관, 은행1 동복지회관 예산액 인건비 : 151,620천원 ( 국비 75,810천원, 시비 75,810천원 ) 사업비 : 78,400천원 ( 국비 54,880천원, 도비 3,528천원, 시비 19,992천원 ) 위기가정에대한맞춤형사례관리회의운영 시기 : 주간회의 ( 주2회 ) 및권역별회의 ( 월2회 ) 내용 : 사례관리대상자선정, 서비스연계및종결논의 찾아가는복지상담 민간사회복지기관및단체와연계하여방문상담 민ㆍ관네트워크를통한서비스연계 연계기관 : 자활후견기관, 보건소, 고용지원센터, 종교기관등 연계절차 : 서비스제공계획수립후해당기관에서비스제공요청및점검 사례관리사업사업비지원 : 사례관리가구당 50만원이내 맞춤형서비스및지역자원을연계 제공함으로써위기상황을해소하고 자립, 자활의역량을강화하여삶의질향상에기여

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129 경제교통과

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131 목 차 경제교통과 특수시책 지역별교통흐름특성을반영한맞춤형주차관리실시 131 어린이에너지절약및안전사용교육 132 현안및주요업무 내집주차장설치보조금지원 133 설 추석연휴학교운동장무료개방 134 교통유발부담금부과및징수 135 무단방치자동차신속한처리 136 건전한교통문화조성추진 137 주 정차위반과태료부과및징수 138 농지이용실태조사 139 액화석유가스정기검사안내서비스 140 농지관련등민원처리상황실시간안내

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133 특수시책 - 지역별교통흐름특성을반영한 - 맞춤형주차관리실시 경제교통과 지역교통환경의변화에따라단속구역을중점 일반 특별 자율관리구역으로 구분하고, 점진적으로자율관리구역을확대하여계도및홍보로주민이 자율적으로주차질서를확립하는분위기를확대 현 황 단속구역 : 172 개소 / 84.9km 주 정차단속시간 평일 : 07:00 20:00 ( 출ㆍ퇴근시간교통로확보 ) 중식시간 : 11:30 14:00 ( 영세상인생업을위한중식시간단속유예 ) 야간 (20:00 22:00) 및공휴일 (09:00 17:00) : 민원발생및악성주차단속 추진배경 차량증가및지역개발등교통환경변화에따라주차관리구역을지역별 특성에맞게세분화하여맞춤형주차관리필요 불법주 정차단속보다는홍보 계도로주민자율주차관리분위기확산 현장조사및주민의견수렴하여주차관리구역별교통특성파악 교통특성별맞춤형주차관리구역을지정하고효과적인주차관리기준적용 맞춤형주차관리구역 구역교통특성주차관리기준 중점관리구역 일반관리구역 특별관리구역 관내주요간선도로및대중교통운행구간 상주및순회단속병행실시 소통에지장이없는이면도로및주택가골목 교통소통위주의순회단속 행사 기타특별한사유에의한관리필요지역 특정지역 특정시간계도및단속실시 자율관리구역 일렬주차 편도주차 점포밀집지역등교통특징에따라세부관리가필요한지역 과태료단속을지양하고 계도 홍보및주민참여유도

134 특수시책 어린이에너지절약및안전사용교육 경제교통과 자라나는어린이에게일상생활의필수요소인에너지에대한중요성과절약 방법등을교육하여합리적이고안전하게에너지사용의생활화를도모하고 에너지절약의필요성에대한의식을확산 개요 추진기간 : 연중 교육대상 : 중원구관내초등학교어린이 ( 관내초등학교 : 17개교 ) 소요예산 : 1,200천원 : 계획수립 : 대상학교선정 대상학교 : 중원구관내소재초등학교 학교선정 : 10개교 ( 성남교육지원청과협의선정 ) ~ 11.(9개월 ) : 교육실시 교육강사 : 에너지관리공단및가스안전공사등관련분야전문가 교육내용 - 지구온난화현상의원인과발생되는환경변화및대응방안 - 국제기후협약내용및실천방안 - 효율적인에너지절약실천방법및가스안전사용방법등 에너지의중요성및환경변화에대한이해로에너지절약의식함양 에너지의안전사용요령교육으로안전사고예방에기여

135 주요업무 내집주차장설치보조금지원 경제교통과 내집대문이나담장등을철거하여주차장설치에따른보조금지원으로 내집주차장조성을활성화하여주택가주차난을해소 개요 지원근거 : 성남시주차장설치및관리조례 제25조 지원대상 기존단독주택및다세대주택의대문및담장, 화단기타시설물을철거하고내집주차장을설치코자하는건축물의소유자 기존단독주택및다세대주택간의경계담장을철거하고공동으로내집주차장을설치코자하는단독주택과다세대주택의소유자 지원금액 : 설치비용 90% 범위안에서 1,500천원 2,000천원 설치기준 : 부설주차장설치기준과동일 주차장 1면면적 : m = 11.5m2 소요예산액 : 3,400천원 (4개월 ) : 신청자접수 ( 홍보 ) 현장조사및확정 내집주차장설치보조금지원 주차장조성을활성화하여주택가주차난해소

136 주요업무 설 추석연휴학교운동장무료개방 경제교통과 설 추석연휴기간동안우리구에귀향하거나차례를지내기위하여 방문하는귀향객에게학교운동장을무료개방하여주차편의제공 개 현 요 황 계 초등학교 중학교 고등학교 대학교 개방기간 설연휴 : ( 목 ) 18: ( 화 ) 18:00 5일간 추석연휴 : ( 월 ) 18: ( 일 ) 18:00 8일간 2016년참여 : 설 28개교 1,590면, 추석 27개교 1,618면 소요예산 : 4,800천원 (30개교/30개홍보현수막제작 ) 설 추석연휴 1개월전협조문발송 ( 학교 ) 연휴기간이후학교운동장뒷정리 ( 공공근로등 ) 참여학교감사서한문발송 ( 구청장 ) 대시민홍보 기간 : 설 추석연휴 10일전 홍보 : 언론홍보 비전성남게재, 개방학교정문현수막게첨 주차편의제공으로귀향객주 정차불편해소

137 주요업무 교통유발부담금부과및징수 경제교통과 교통유발의원인이되는관내바닥면적 1,000 m2이상시설물의소유 자에게부담금을부과 징수하여교통체계개선에필요한투자재원 확보 개 요 부과근거 : 도시교통정비촉진법 제 36 조 부과기준 대상 : 해당시설물의연면적 1,000 m2이상시설물 (160 m2이상소유자 ) 부과적용기간 : 부과기준일 : 조사기간 : 납기 : 소요예산 : 53,769 천원 ( 시설물조사등인건비, 우편요금등 ) 부과 징수현황 구분 부과징수체납 현재 단위 천원 건수금액건수금액건수금액 징수율 2015 년 1, ,849 1, , , 년 1, ,007 1, , , : 2016년부과분체납자재산조회및압류 : 신 증축등변동사항조사및전산입력및대사 월중 : 교통유발부담금경감심의위원회개최 : 고지서송달및납부독려 교통체계개선및도심지교통혼잡완화및재원마련

138 주요업무 무단방치자동차신속한처리 경제교통과 시민통행에불편을주고도시미관을저해하는방치차량을신속하게 처리하여주민불편해소와깨끗하고쾌적한도시환경조성 개 요 추진기간 : 연중수시 추진방법 일일현장행정확인, 자체순찰 주민제보에의한조치 중점정리대상 공업사, 카센터주변의장기방치사고차량 도로, 주택가, 공터, 공원주차장등에장기간방치되거나정당한 사유없이타인의토지에방치된자동차등 소요예산 : 8,221 천원 ( 이륜차견인대행료등 ) 일제정리 ( 정기조사 ) 기간 상반기 : (1 개월 ) 하반기 : (1 개월 ) 정리방법 구및각동별전담처리반운영일제조사 대상차량현지확인및행정조치 ( 안내서, 처리명령서발송, 견인 ) 조치절차 : 현장확인 사전예고문발송 강제견인지시 처리명령서발송 (3 회 ) 범죄사실확인 폐차대행업자선정및처리 자동차소유자의관심제고로무단방치행위사전예방 무단방치차량의신속한처리로주민불편해소및깨끗한도시환경조성

139 주요업무 건전한교통문화조성추진 경제교통과 불법주 정차에대한지속적인단속을실시하여주차질서확립과원활한교통소통확보로건전한교통문화정착도모 개 주 정차금지구역 172 개소 84.9km 요 계 근무인원 ( 명 ) 단속장비 ( 대 ) 일반직 ( 운전 ) 단속임기제공무직보조원계단속차량 PDA CCTV 카메라고정형주행형 단속보조원 명 현장단속보조 명 명 전화상담 명 징수보조 명 출 퇴근시간대원활한교통소통확보 ( 주요간선도로 ) 단속조 : 6 개조 18 명 ( 조별임기제 1 명, 단속보조 2 명 ), 오전 오후각 3 개조 근무시간 : 07:00 22:00 출근 (07:00 09:00), 퇴근 (18:00 20:00) 시간대중점관리 불법주 정차취약지특별관리 ( 중점단속지역 ) 근무인원 : 2 명 ( 기동조운영 ) 하이테크밸리교통지체해소를위한대원사거리 공단본부삼거리 모란시장및모란성남 IC 주변 교통혼잡지역단대오거리 신구대학사거리 어린이보호구역단속강화 등하교시간대위주홍보, 계도및집중단속 어린이보호구역내 CCTV 단속카메라설치운영 기타추진사항 주민편의를위해점심시간대 (11:30 14:00, 2 시간 30 분 ) 단속완화 토 일요일 ( 공휴일 ) 단속 (09:00 17:00) : 긴급상황및민원신고단속 불법주정차단속원 (29 명 ) 에대해매월 1 회이상직무교육 원활한교통소통과시민의통행권확보로건전한교통문화조성

140 주요업무 주 정차위반과태료부과및징수 경제교통과 철저한현년도과태료부과ㆍ체납액관리로징수율을제고하고건전한 시민법질서의식을함양 개 요 주정차위반과태료부과 징수현황 현재 연도 부과징수체납 건수금액 천원 건수금액 천원 건수금액 천원 징수율 과태료부과 징수절차 1 단속차량에사전통지서교부 ( 기간내자진납부시 20% 감경 ) 2 사전통지기간내의견진술 심의통해수용및미수용결정 3 과태료고지서교부 4 과태료부과불복시이의제기 (14일내주소지관할법원으로통지 ) 5 독촉장교부 ( 가산금적용 ) 6 체납차량에대한압류및대체압류 불법주정차단속차량에대한부과및독촉철저 체납자차량압류 단속후 6개월내미납차량즉시압류 ( 자동차관리시스템 ) 차령초과등말소차량체납액대체압류 압류후압류통지서발송하여납부독려 철저한과태료부과ㆍ징수관리로징수율제고및법질서의식함양

141 주요업무 농지이용실태조사 경제교통과 농지법시행 ( ) 이후취득한농지의이용실태를조사, 자기의농 업경영에이용하지아니한농지에대하여행정처분하여투기적농지소 유를방지하고농업인의경영안정도모 개 요 근거 : 농지법제6조, 제10조 농지의소유제한, 농업경영에이용하지아니하는농지등의처분 조사대상 : 이후신규취득농지 조사기간 : 조사방법 : 조사대상모든필지를현장답사하여농지이용현황조사 조사내용 : 필지별, 소유자별자경 휴경 임대여부등조사 처분대상 : 휴경, 임대 사용대등자기의농업경영에이용하지않는농지 처분대상농지에대한조치 1 농지처분의무통지 ( 농지미경작시 ) 미이행시 농지처분명령 개월이내 성실경작시 농지처분명령유예 년 처분의무소멸 3 농지처분명령미이행시 : 이행강제금부과 ( 공시지가 20%, 매년반복 ) 농지를효율적으로이용하고관리하여농업생산성향상 투기적농지소유를방지하고경자유전원칙실현

142 주요업무 액화석유가스정기검사안내서비스 경제교통과 LPG 특정사용시설에대하여관련법의안전관리기준을사용자들에게 적극주지시키고, 안전점검및정기검사를통하여시민의재산과생명을 보호하고나아가가스안전문화를정착 개 요 추진기간 : 연중 점검대상 : LPG 특정사용시설 252 개소 계 일반음식점 시장공장다방보육시설 경찰서교회목욕탕사회복지 ( 단위 : 개소 ) 제과점기타 점검내용 법정검사실시여부 - 액화석유가스의안전관리및사업법 제 37 조 - 정기검사및수시검사 LPG 용기보관및배관설치적정여부 가스누출여부및고무호스길이와연결방법적정여부등 업무처리기관 한국가스안전공사 : 정기점검실시 구청 : 한국가스안전공사통보에의한개선명령및과태료부과 정기검사미수검업소는 200 만원이하의과태료부과 분기별특정사용시설정기검사안내문발송으로미수검방지 취약시기별다중이용시설안전점검병행실시 시기별 안전점검내용 설연휴대비 봄철해빙기 우기대비 추석연휴대비 분기별정기검사사전안내로미수검불이익방지 정기검사수검으로인한안전한가스사용문화정착

143 주요업무 농지관련등민원처리상황실시간안내 경제교통과 신청민원에대하여접수, 진행, 결과를실시간안내서비스를제공하여 시민의알권리충족및시민중심의적극적인행정서비스구현 개요 민원의접수, 진행과정, 처리결과등을문자및유선서비스로실시간제공 2016년민원처리현황 단위 건 민원명계담배소매인지정농지취득자격증명농지원부신규농지원부발급 년처리건수 대상업무 담배소매인지정 : 접수 서류검토 결격사유조회, 사실조사 지정서교부 농지취득자격증명 : 접수 확인조사 농지실태조사 발급 농지원부신청및발급 : 접수 확인조사 농지실태조사 농지조서작성 발급 추진방법 : 문자서비스 (UMS) 또는유선안내 통보내용 : 처리단계별진행사항안내 민원인의궁금한사항을해소하여시민중심의적극적인행정서비스제공 처리과정의실시간제공으로행정의투명성및신뢰성제고

144

145 환경위생과

146

147 목 차 환경위생과 신규사업 사계절다소비유통식품특별안전관리 147 특수시책 시민환경시설견학 148 현안및주요업무 자연과함께하는 어린이환경체험학교 운영 149 환경개선부담금부과 징수 150 환경오염배출사업장관리로쾌적한환경조성 151 유용미생물활용으로생활악취개선 152 쾌적한주거환경조성을위한생활환경기동민원처리반운영 153 식중독걱정뚝! 우리동네안전식단 154 알뜰한우리밥상, 건강한음식문화 155 음식점 위생적테이블문화 조성 156 기업하기좋고깨끗한상대원공단 환경정비 157 이면도로생활환경개선실버환경지킴이운영 158 시민과소통하는청소기동반운영 159 푸르고깨끗한녹지시설물유지관리 160 안전하고깨끗한어린이놀이시설유지관리 161 물놀이장노후시설보수공사 162 산불예방및산림정화추진

148

149 신규사업 사계절다소비유통식품특별안전관리 환경위생과 계절별 월별다소비식품을대상으로수거검사를실시하여부정 불량식 품의유통을사전에차단하고식품으로인한위생상의위해를방지하여 안전성을확보 개요 추진기간 : 연중 추진대상 : 대형할인점, 소매점, 식품접객업소등 수거목표 : 150건 소요예산 : 3백만원 ( 국비 1백만원, 시비 2백만원 ) 계절별 월별다소비유통식품수거검사 점검횟수 : 월 1회이상 점검내용 - 수거검사와더불어위생관리상태지도 점검병행실시 - 식품별규격기준에의한보관 보존준수여부확인 - 수거후경기도보건환경연구원에검사의뢰 계절별수거품목구분 분기 봄철 분기 여름철 분기 가을철 분기 겨울철 수거대상품목 설명절성수식품 김밥및패스트푸드 냉면및빙수재료 음료베이스 도시락류 추석명절성수식품 김장재료 생선회 수족관 빵류 소스류등 1399 부정불량식품신고센터 상시모니터링및민원처리 국민다소비식품집중수거 검사하여부정 불량식품유통행위 근절로시민건강증진기여

150 특수시책 - 올바른쓰레기배출문화정착을위한 - 시민환경시설견학 환경위생과 시민들의환경시설에대한견학을통하여환경오염의중요성과쓰레기분리배출의필요성을공감하고자원재활용의중요성을인식시킴으로써재활용실천의식확산을통한올바른쓰레기배출문화정착 개요 추진기간 : (7 8월은휴가, 폭염으로중지 ) 추진횟수 : 10회 ( 월2회 / 동별년 1회 ) 장소 : 성남시집단자원화사업장 ( 야탑1동소재 ) 대상 : 유관단체원및시민등 400명 ( 동별 40명 ) 소요예산 : 비예산 동별견학일정 구분견학대상동명비고 3월 성남동, 중앙동 4월 금광2동, 은행1동 금광1동은재개발추진으로제외 5월 은행2동, 상대원 1동 6월 상대원 2동, 상대원 3동 9월 하대원동, 도촌동 견학장소 : 성남시집단자원화사업장 ( 재활용선별장 ) 안내및설명 : 청소행정과위탁업체 견학방법및소요시간 동출발 환경시설 (30 분 ) 시설설명및견학 (40 분소요 ) 귀청 시민들에게환경오염의심각성과쓰레기감량및분리배출을실천할수 있는시민의식전환의장마련

151 주요업무 자연과함께하는 어린이환경체험학교 운영 환경위생과 초등학생들에게자연에서환경의소중함을직접체험하고미래의환경 문제를인식하여자연을가꾸고지켜야할자원임을일깨워주고환경보전 의식을고취 개 요 추진기간 : 월 대상학교 : 검단초등학교등 17개교 학습과목 : 기후변화교실등 4과목 소요예산 : 23백만원 월 ~ 3월 : 환경체험학교지정및학습교재제작 공문발송후환경교실운영학교로지정 월 ~ 10월 : 환경체험학교운영 대 상 : 초등학교 5 학년 운영방법 : 4과목 ( 교외 2과목, 교내 2과목 ) - 교외과목 : 계곡탐사 ( 사기막골 ), 숲탐사 ( 남한산성 ) - 교내과목 : 자연환경놀이, 기후변화교실 월 : 환경학교운영만족도조사및결과보고 환경체험학습을통해자연의소중함과환경보전의식고취

152 주요업무 환경개선부담금부과 징수 환경위생과 환경오염원인자에게오염물질의처리비용을부과함으로써환경오염을 저감하고환경투자재원을합리적으로조달 개 요 부과근거 : 환경개선비용부담법제 9 조 ( 환경개선부담금의부과 징수 ) 부과대상 : 자동차관리법 의규정에의하여등록된경유사용자동차 2016 년시설물환경개선부담금폐지 부과기준일 부과기간및납기 반기별 부과기준일 부과시기 부과기간 납기 기분 전년도 매년 월 전년도 기분 당해연도 매년 월 당해년도 소요예산 : 92 백만원 환경개선부담금부과 고지 월 : 정기 1기분부과 월 : 정기 2기분부과 환경개선부담금체납분징수및독촉 독촉고지서발송 : 2회 (5, 11월 ) 체납안내문발송 : 5회 (3, 5, 7, 9, 11월 ) 환경오염저감유도및환경투자재원의안정적확보

153 주요업무 환경오염배출사업장관리로쾌적한환경조성 환경위생과 환경오염배출사업장관리로오염물질배출을사전에예방하고억제시설의적정운영 관리하도록지도함으로써쾌적하고살기좋은주거환경을조성하여시민의삶의질향상을도모 개 요 환경오염배출사업장현황 비산먼지발생사업장 : 34 개소 특정공사 ( 소음 진동 ) 사업장 : 61 개소 휘발성유기화합물배출시설사업장 : 20 개소 특정토양오염관리대상시설사업장 : 23 개소 소요예산 : 비예산 비산먼지발생사업신고사업장점검 정기점검 : 월, 10 월 ( 환경 NGO 합동점검 ) 수시점검 : 특별관리공사장반기 1 회, 민원발생시현장검사 특정공사사전신고사업장점검 점검주기 : 수시점검및피해민원발생시 특별관리공사장 월 1 회먼지없는날 운영 공사장주변및진 출입도로 100m 이상, 인근주택가청소 휘발성유기화합물배출시설사업장점검 정기점검 : 연 1 회 ( 하반기 ) 수시점검 : 민원발생시 특정토양오염관리대상사업장점검 정기점검 : 연 1 회 ( 하반기 ) 수시점검 : 민원발생시 환경오염배출사업장적정관리로쾌적한생활환경조성

154 주요업무 유용미생물활용으로생활악취개선 환경위생과 생활악취저감을위한유용미생물배양액을시민들에게제공하여활용 하도록하고악취발생지역에중점방류하여생활악취를개선 개 요 사업기간 : 월 사업내용 동주민센터 EM배양조 6개소운영및주민배부 주민배부용구셀프박스운영 생활악취없는환경조성을위한 EM 배양및방류 (9개지점 ) 소요예산 : 75백만원 월 : 동주민센터유용미생물배양관리기간제근로자 1명채용 ~ 12월 : 유용미생물배양및방류위탁용역 (29톤/ 월 ) ~ 12월 : 동주민센터방문배양및배부, 셀프박스운영 (1~2회/ 월배양및배부 ) EM 활용극대화로악취없는쾌적한주거환경조성 유용미생물에대한인식확산으로악취저감자율실천분위기조성

155 주요업무 - 쾌적한주거환경조성을위한 - 생활환경기동민원처리반운영 환경위생과 생활환경불편민원 ( 소음, 분진, 악취등 ) 에대한즉시처리로쾌적하고 살기좋은주거환경을조성하여시민의삶의질향상을도모 개 요 생활환경민원접수 처리현황 (2016 년도 ) ( 단위 : 개소 ) 접수내역 계소음악취비산먼지기타계행정지도 처리내역 행정처분 이첩기타 생활환경기동민원처리반편성 운영 운영기간 : 연중 반편성 : 2개반 5명 ( 공무원 2, 기간제근로자 1, 사회복무요원 2) 운영내용 ( 방침 ) - 소음, 악취, 비산먼지등일상생활에서발생하는생활불편민원처리 - 민원접수 ( 인터넷, 전화등 ) 후당일민원처리원칙 ( 단, 토 일 휴일민원은당직실에서민원접수후근무일에처리 ) 소요예산 : 비예산 월 : 추진계획수립 월 : 생활민원처리반운영 월 : 민원분석및운영결과보고 생활환경불편민원신속한해결로시민들의삶의질향상도모

156 주요업무 식중독걱정뚝! 우리동네안전식단 환경위생과 집단급식소 대형음식점등식중독발생이우려되는취약업소와김밥, 햄버거, 도시락등간편식품취급업소에대한예방관리로불규칙한계 절변화에따른식중독발생에적극대처 개 요 추진기간 : 연중 대상업소 ( 단위 : 개소 ) 계집단 위탁급식일식및횟집패스트푸드대형음식점 추진방법 집단식중독발생취약업소집중관리 식중독발생우려식품 ( 김밥, 햄버거, 냉면육수등 ) 중점수거 검사 식중독예방교육을강화하고식중독발생시신속한대응체계구축 학교급식식중독예방합동점검 월, 8 월 : 관내초 중 고내집단급식소 식중독취약업소지도점검및관리 월 : 일식집및회취급업소 월 : 김밥 햄버거등패스트푸드업소 월 : 대형음식점 하절기식중독비상대책반구성및비상근무 : 월 식중독예방교육및홍보활동강화 지도점검시현장교육및홍보물배부등식품안전교육실시 식중독발생취약업소를집중관리함으로써식품안전사고를미연에방지하고영업주의업소위생관리능력제고

157 주요업무 알뜰한우리밥상, 건강한음식문화 환경위생과 위생적, 경제적인음식문화개선사업으로알뜰하고안전한음식을제공 하여시민의건강증진및낭비없는외식문화정착에기여 개요 추진기간 : 연중 사업대상 일반음식점 (100m2이상 ) 계소계한식중식양식 뷔페일식 횟집 모범업소 ( 단위 : 개소 ) 집단급식소 소요예산 : 15 백만원 ( 시비 15 백만원 ) 음식문화개선및좋은식단실천결의대회 : 연 1회 좋은식단실천등우수음식점모범업소지정및재심사 : 연 1회 좋은식단실천을위한모범음식점물품지원 : 연 1회 쓰레기봉투및주방세제등지원 낭비적음식문화개선실천우수업소인센티브제공 : 30개소 남은음식재사용안하기지도점검및홍보 : 연 1회 남은음식싸주고싸가기실천확대 남은음식포장용기및홍보물제작배부등 음식문화개선자율실천캠페인및홍보 ( 외식업중앙회중원구지부협조 ) 음식문화개선및좋은식단실천에앞장선업소에대해인센티브를 지원함으로써영업주의사기진작을도모하고타업소의동참을유도

158 주요업무 음식점 위생적테이블문화 조성 환경위생과 음식문화개선홍보문구가삽입된테이블세팅지를배부하여위생적인식탁사용으로음식점이용자등의음식문화개선인식확대에기여 개 요 사업기간 : 연중 지원대상 : 일반음식점 30개소 추진방법 : 희망업소신청에의한선정 소요예산 : 5백만원 월중 : 음식점 위생적테이블문화 사업추진계획수립 월중 : 위생적테이블문화 사업음식점선정 30개소 월중 : 물품구입및배부 음식문화개선홍보문구 - 차릴땐먹을만큼, 먹을땐남김없이 - 버려지는음식물그안에경제와환경이있습니다. - 저희업소는남은음식을재사용하지않습니다 월중 : 참여업소모니터링및확대실시검토 위생적인테이블세팅으로건강하고안전한음식문화조성 음식문화개선인식확대로낭비없는경제적외식문화정착

159 < 주요업무 > 기업하기좋고깨끗한상대원공단 환경정비 환경위생과 상대원공단내이면도로및취약지에버리는쓰레기처리해소를위한 도로입양협약 에따라민관이합동으로환경정비를실시하여쾌적 하고깨끗한공단조성 개 요 사업기간 : 연중 대상지역 : 공단이면도로 (7개권역 ) 및쓰레기상습투기지역 활동내역 : 월1회이상도로입양구간쓰레기수거등환경정비 추진주관 : 중원구 ( 환경위생과 ), 성남산업단지관리공단 소요예산 : 비예산 상대원공단내업체와함께하는환경정비추진 기간 : ~ 12. 대 상 : 구청청소기동대및공단내개별업체직원등 활동내용 : 담당구역의각종쓰레기수거 ( 수거 단체, 운반 처리 구청 ) 분기별환경정비실적관리 지원사항 : 공공용봉투 ( 마대 ) 지급 개별입주업체가참여하는도로입양추진으로효율적인환경정비 쾌적한환경정비로기업하기좋은이미지제고

160 주요업무 이면도로생활환경개선실버환경지킴이운영 환경위생과 어르신들에게일거리제공등으로소외감해소와성취감을제공하고 주택가이면도로등의환경개선을위한봉사활동의기회를제공하여깨끗한 생활환경조성 개 요 운영기간 : 운영인원 : 390명 ( 인구비례동별 30명 ~ 50명 ) 운영방법 : 동장주관하에근무시간을탄력적으로운영 1일 2시간 (08:00 ~ 18:00) 활동내용 : 각동별책임구역 ( 골목길등 ) 지정 지정된배치구간집중청소및청결유지 책임구역주민청소유도및쓰레기불법투기자신고 계도 활동비지급 : 1일 10,000원 (2시간) 소요예산 : 833,700 천원 : 모집공고및접수 : 대상자선발확정및근무복제작배부 ~ 12. : 실버환경지킴이이면도로등청소지속추진 어르신들의사회활동참여로소외감해소및성취감제고 동별취약지관리및쓰레기분리수거계도로깨끗한생활환경조성

161 주요업무 시민과소통하는청소기동반운영 환경위생과 관내경계지역, 주택가, 공한지등에쓰레기가무단투기되는경우가 빈번하므로기동반을운영하여불법투기된지역을환경정비및단속을 통하여시민에게감동주는청소행정구현 개요 사업기간 : 연중 중점지역 : 관내 138개소 쓰레기상습투기취약지및민원신고지역 편성 : 18명 기동반 : 8명 ( 청소행정팀 3, 환경관리원기동조 5) 단속반 : 10명 ( 쓰레기불법투기단속원 ) 활동내용 : 쓰레기무단투기환경정비및계도단속 : 운영계획수립 ~ 12. : 기동반운영및쓰레기투기단속반운영 운영 : 연중 내용 - 민원제보지역및관내취약지환경정비 - 쓰레기불법투기자적발시과태료부과 민원발생지역에대한신속한환경정비로시민감동 조기순찰시무단투기된쓰레기를적시에처리하여민원사전예방

162 주요업무 푸르고깨끗한녹지시설물유지관리 환경위생과 녹지시설물의체계적인관리로푸르고아름다운도심환경을가꾸어 시민들이쾌적하고여유로움을즐길수있는도시풍경을제공 개 요 추진기간 : 월 공공공지 : 6 개소 31,302 m2 완충녹지 : 4 개소 87,807 m2 교통광장 : 3 개소 60,597 m2 (6 호, 7 호, 8 호광장 ) 어린이공원및놀이터 : 31 개소 32,927 m2 가로변녹지대 : 성남대로등 19 개노선 443,353 m2 가로수관리 : 성남대로등 35 개노선 6,855 주 소나무관리 : 순환로변등 29 개소 2,768 주 꽃식재관리 : 성남대로등가로화분 161 개 주요사업내용 녹지관리 : 제초, 풀깎기, 관목전정, 수벽전정등 병해충방제 : 예방및구제방제, 수간주사등 소나무관리 : 수형조절, 예방및구제방제, 시비등 가로수관리 : 전지, 보식, 생육환경개선등 계절꽃식재 : 봄꽃, 여름꽃, 가을꽃식재, 관수, 화분내제초등 소요예산 : 1,196 백만원 ~ 2 월 : 현황조사및설계 월 : 유지관리착공 월 : 유지관리준공 연중체계적인유지관리로깨끗하고쾌적한도시이미지제고

163 주요업무 안전하고깨끗한어린이놀이시설유지관리 환경위생과 어린이놀이시설물및쉼터내편익 운동시설물등을체계적으로 유지관리하여안전사고를예방하고쾌적하고편리하게이용할수있는 시설을제공 개 요 추진기간 : 월 대상 : 58개소 ( 어린이놀이터 19개소, 어린이공원 12개소, 쉼터 20개소, 분수시설 7개소 ) 사업량 : 놀이시설, 편익시설등유지보수및정비추진 놀이시설 : 조합놀이대, 그네, 시소등 물놀이시설 : 워터시설, 벽천분수, 바닥분수, 탈의실등 편익시설 : 파고라, 운동기구, 의자, 화장실등 포장시설 : 탄성포장, 모래, 점토블럭등 전기시설 : 인공폭포, 공원등, 조명시설등 소요예산 : 460백만원 월 : 현황조사및설계 월 : 시설물보수공사및청소관리용역착공 시설물보수 : 연중수시 청소관리용역 : 어린이놀이터당 1 일 1 회청소 월, 9 월 : 어린이놀이터소독 ( 모래, 탄성바닥, 놀이기구등 ) 월 ~ 8 월 : 분수및물놀이장운영 월 : 시설물유지관리공사준공 월 : 청소관리용역준공 깨끗하고쾌적한놀이공간유지관리로어린이들의정서함양에기여 연중시설물의신속한보수, 정비로안전사고예방및주민불편사항해소

164 주요업무 물놀이장노후시설보수공사 환경위생과 도심속물놀이명소인어린이놀이터물놀이장의노후된시설물을정비하여 깨끗하고안전한물놀이장으로운영관리 개 요 물놀이장현황 물놀이장명위치면적주요시설 금광 동자혜물놀이장 상대원 동꽃마을물놀이장 성남동나들이물놀이장 금광 동푸른꿈물놀이장 금광 동 번지 조합놀이기구등 종 상대원 동 번지 워터슬라이더등 종 성남동 번지 조합놀이기구등 종 금광 동 번지 조합놀이기구등 종 관리전환 ( 인수일자 ) 공원과 녹지과 녹지과 녹지과 비고 사업기간 : 월 사업내용 : 노후배관교체, 바닥분수및낙하분수노즐교체등 소요예산 : 20 백만원 월 : 현장조사및실시설계 월 ~ 6월 : 공사추진 월 : 물놀이장개장운영 쾌적한물놀이공간으로정비하여시민들에게여름철휴식공간제공

165 주요업무 산불예방및산림정화추진 환경위생과 봄 가을철산불로부터산림피해를최소화하고산림내쓰레기투기, 취 사행위단속등산림정화활동의지속적인추진으로후손에게물려줄귀 중한산림자원을보호 개요 운영기간 봄철산불방지 : (104일 ) 가을철산불방지 : (45일) 산림정화활동 : (165일 ) 위치 : 중원구관내임야 1,317ha 소요예산 : 478백만원 ( 국비 40, 도비 18, 시비 420) 산불예방방지대책추진 봄철 가을철계절별실시 산불방지대책본부상황실운영 : 중원구환경위생과 인력운영 : 31명 ( 산불감시탑 3, 산불취약지 22, 산불전문예방진화대 6) 산불진화장비비치 : 산불진화차량등 11종 387점 산림정화대책추진 산림내쓰레기투기, 취사행위등산림훼손단속 ( 산림보호원 5명 ) 산불예방으로산림의공익적, 경제적기능강화 지속적인산림정화활동추진으로귀중한산림자원보호

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169 목 차 건설과 신규사업 모란오거리주변걷고싶은거리정비공사 169 금빛로등 2 개소노후가로등교체공사 171 현안및주요업무 시설물안전점검및유지관리 174 민방위교육 훈련운영 175 사회복무요원복무관리 176 수성고가교엘리베이터설치공사 177 교량내진보강사업 179 상대원동 일원보행로정비공사 180 상대원동 일원보행로정비공사 182 대원보도육교철거공사 184 도로구조물정밀안전진단 186 도로시설유지관리 187 가로등보수정비 188 보안등보수정비 189 터널및지하보차도전기ㆍ통신유지보수공사 190 소하천시설물유지관리 191 하수도구조물유지관리 192 노점 노상적치물정비

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171 신규사업 모란오거리주변걷고싶은거리정비공사 건설과 모란오거리주변이상업 관광 문화적명소자원으로활성화되어보다 많은사람들이찾을수있도록주변노후화된도로를걷고싶은거리로정비 개 요 위치 : 모란오거리주변 ( 모란상가길등 5개노선 ) 사업량 도로정비 L=1,600m, B=8m 사업기간 : 소요예산 : 750,000천원 : 타당성조사및실시설계용역추진 2017년본예산확보 : 용역비 19,500천원 : 걷고싶은거리정비공사시행 모란오거리주변차없는거리, 문화의거리조성을통한지역경제 활성화

172 위치도 현장사진

173 < 신규사업 금빛로등 2 개소노후가로등교체공사 건설과 금빛로등 2 개소노후가로등을보수 정비하여쾌적한도로환경조성에 기여 개 위 요 치 금빛로 : 중원경찰서 금광하이테크밸리 자혜로 : 금광2동제2공영주차장 그린빌라 사업량 가로등주교체 : 100본 선로교체 : 1,000m 사업기간 : 소요예산 : 500,000천원 : 사업발주 : 사업착수 : 사업준공 노후된가로등을보수하여쾌적한도로환경조성에기여

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176 주요업무 시설물안전점검및유지관리 건설과 재난및안전관리기본법 및 시설물의안전관리에관한특별법 에 규정된시설물등에대한안전점검실시로위험요소를사전에제거, 보완 함으로써재난 재해예방에철저 개 요 시설물현황 특정관리대상시설 : 40 개소 - 시설물 : 8 개소 ( 교량 3, 보도육교 5) - 건축물 : 32 개소 ( 종교시설 30, 집회시설 1, 운동시설 1) 시특법대상시설 : 48 개소 - 시설물 : 20 개소 ( 교량 11, 지하차도 2, 터널 7) - 건축물 : 28 개소 (1 종 12, 2 종 16) 추진기간 : 연중 점검방법 정기점검 : 연 2 회 ( 상ㆍ하반기, 특정관리대상시설 ) 수시점검 : 설, 연말연시, 해빙기, 동절기등필요시 긴급점검 : 재난발생우려시 시설물의안전관리에관한특별법 에의한 1,2 종시설물은관리 주체 ( 민간 ) 에서상ㆍ하반기연 2 회실시토록안전지도 안전점검 : 안전총괄팀장, 토목팀장등 4 명 합동점검시유관기관 전기 가스 소방등 및관련기관 부서 협조 안전점검실시로위험요소를사전에제거, 보완함으로써재난 재해로 부터시민의안전도모

177 주요업무 민방위교육 훈련운영 건설과 민방위교육및훈련을강의와체험 실습실기교육을병행하여안보의식 고취와재난 재해대처능력을배양하여생활안전역량을제고 개 요 민방위대 계지역대직장대 대명대명대명 비고 , , 교육실시 편성 년차이하 편성 년차이상 교육시간교육장소교육내용교육시간교육장소교육내용 비고 연 시간 민방위안전체험센터 심폐소생술등체험교육연 시간각동주민 센터 비상소집응소상황 : 민방위기본교육실시 대상 : 1 4 년차대원 (8,124 명 ) 내용 : 실제훈련중심의체험실습교육 : 민방위사이버교육실시 대상 : 편성 5 년차이상대원 (10,281 명 ) 내용 : 민방위대원의임무교육및유사시비상대비태세확립 ~ 11. : 민방위보충교육및비상소집훈련예정 민방위훈련실시 민방위교육및훈련으로안보의식고취와민방위사태발생시대처 할수있는능력배양

178 주요업무 사회복무요원복무관리 건설과 사회복무요원의근태및교육등복무관리와스트레스관리로건전하고 활기찬복무환경을조성 개요 사회복무요원현황 대상 : 112명 ( 일반행정지원 95명, 사회복지지원 17명 ) - 구청 60명, 주민센터 47명, 지역아동센터 5명 주요내용 : 복무관리, 소양교육, 문화행사, 책임보험가입, 모범사회복무요원포상등 소요예산 : 500,344천원 ( 사회복무요원복무관리 ) 복무점검실시 : 6회 (1회/2개월) 모범사회복무요원포상 : 월 1명 ( 시장표창 / 특별휴가2박3일 ) 사기진작행사 : 문화체험 ( 연 1회, 소요예산 : 2,200천원 ) 소양교육 : 외부강사초청 ( 연 2회 / 상ㆍ하반기, 소요예산 : 1,000천원 ) 사회복무요원마음건강상담추진 상담시간 : 연중월 금 (09:00~18:00) 장소 : 성남시정신건강증진센터 내용 : 스트레스검진 측정, 우울증, 불안증등심층상담 건전하고성실한복무환경조성및복무기강확립 마음건강상담으로스트레스해소및건강한복무환경조성

179 주요업무 수성고가교엘리베이터설치공사 건설과 수성고가교에엘리베이터를설치하여보도육교를이용하는노약자등 교통약자의통행불편을해소하고성남종합운동장스포츠센터건립에 따른접근성향상으로시민의편의를제공 개 요 위치 : 중원구성남동 수정구수진동 ( 제일로 ) 사업량 : 엘리베이터설치 2개소 사업기간 : 소요예산 : 660,000천원 그간의추진상황 ~ 8. : 지하매설물 ( 한전, 통신등 ) 이설협의 ~ 11. : 실시설계용역실시 : 계약심사및입찰 : 공사착공 : 공사준공 엘리베이터설치를통한보행약자불편해소 성남종합운동장스포츠센터건립에따른접근성향상

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181 < 주요업무 교량내진보강사업 건설과 지진재해대책법제15조, 제16조및 기존공공시설물내진보강기본계획 에의거도로시설물내진보강을실시함으로서인명및재산피해를사전에예방 개 위 요 치 : 중원육교, 수성고가교 사업량 : 교좌장치교체 44 개소 사업기간 : 소요예산 : 1,257,000 천원 ( 국비 200,000, 도비 317,000, 시비 740,000) 그간의추진상황 내진보강공사완료 : 갈현IC교 (2013), 갈마치교 갈현육교 (2015) 여수대교 (2016) : 실시설계용역완료 : 중원육교및수성고가교내진보강공사실시 내진보강을실시하여지진발생시인명및재산피해사전예방

182 주요업무 상대원동 일원보행로정비공사 건설과 상대원소재산업단지內단절된보행로를연결하여민원해소와시민 편의제공및보행안전을확보 개 요 위치 : 상대원동 442-5일원 ( 산업단지쌍용IT주변 ) 사업량 보행로정비 : L=102m, B=2.0m 가로수이식 : 38주 사업기간 : 소요예산 : 50,000천원 : 자체설계및계약심사이행 : 공사착공 : 공사준공 단절보행로정비로보행안전확보및편의제공 인접보행로와연결을통한보행축조성

183 위치도 현장사진

184 주요업무 상대원동 일원보행로정비공사 건설과 상대원소재산업단지內단절된보행로를정비하여민원해소와시민편의제공및보행안전을확보 개 위 요 치 : 상대원동 일원 사업량 보행로정비 : L=105m, B=1.6m 가로수이식 : 40주 사업기간 : 소요예산 : 50천원 : 자체설계및계약심사이행 : 공사착공 : 공사준공 단절보행로정비로보행안전확보및편의제공 인접보행로와연결을통한보행축조성

185 위치도 현장사진

186 주요업무 대원보도육교철거공사 건설과 관내보도육교철거타당성용역결과에의거노후및이용도가떨어지는 보도육교를철거하여도시미관개선과주민편의증진에기여 개 요 위치 : 상대원동희망로 ( 상대원시장부근 ) 사업량 : 보도육교철거 L=15.0m, B=4.0m 사업기간 : 소요예산 : 50,000천원 : 자체설계및계약심사이행 : 공사착공 : 공사준공 노후도가심하고이용도가떨어지는보도육교철거로도시미관개선 및주민편의증진효과

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