Microsoft Word - NATE증권 대기화면 CS가이드_ doc

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한나 노
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1 <NATE 증권대기화면 C/S 가이드 V1.3.0> 목차 1. NATE증권대기화면소개 1) NATE증권대기화면이란? 2) NATE증권대기화면메뉴안내 3) 주요화면소개 2. 이용요금안내 1) 데이터통화료 2) 정보이용료 3. 가입및다운로드절차 1) 접속방법 2) 가입및다운로드방법 3) 실행방법 4) 홈기능단말설정방법 4. 이용가능단말 5. 자주묻는질문 (FAQ) 작성일 : 2009 년 8 월 31 일

1. NATE 증권대기화면소개 1) NATE증권대기화면이란? 증권시세를자주이용하는고객을위해, 휴대폰을열면, 대기화면상에서고객이직접설정한관심종목의실시간시세정보를확인할수있는대기화면서비스입니다. 또한, 서비스를실행하면, 다양한증권정보를쉽게이용하 고, m스톡서비스로연계하여무료로각증권사 m스톡프로그램을이용할수있는서비스입니다.

2 1. NATE 증권대기화면소개 1) NATE증권대기화면이란? 증권시세를자주이용하는고객을위해, 휴대폰을열면, 대기화면상에서고객이직접설정한관심종목의실시간시세정보를확인할수있는대기화면서비스입니다. 또한, 서비스를실행하면, 다양한증권정보를쉽게이용하 고, m스톡서비스로연계하여무료로각증권사 m스톡프로그램을이용할수있는서비스입니다. 2) NATE 증권대기화면메뉴안내 모드 메뉴 설명 대기모드 지수 / 관심종목 휴대폰을열면, 실시간지수시세와고객이설정한관심종목의실시간시세 ( 현재가, 대비 ) 를확인할수있음. [ 취소 (CLR) 키 ] 선택시 VM실행됨 일반모드 지수정보 코스피, 코스닥, 코스피200, 나스닥, 다우존스의지수정보를실시간으로확인가능한메뉴 관심종목 대기화면그룹 ( 대기모드에서조회가능한그룹 ) 1 개와일반그룹 4개의그룹이존재하며, 고객이직접종목을조회하여관심종목으로등록 / 삭제 / 수정할수있는메뉴 뉴스 증권전체뉴스와각종목별뉴스를확인할수있는메뉴 시세조회 종목의현재가, 호가, 일별종가, 차트, 뉴스정보를한페이지에서쉽게확인할수있는메뉴 매매동향 각시장별매매종합과현재상한가 / 하한가종목을조회할수있는메뉴 매매 매매가가능한각증권사의 m스톡프로그램으로연계시키는메뉴 ( 이때, 증권사 m스톡이용의정보이용료는무료임 ) 설정 / 안내 대기화면을설정 / 해지할수있으며, 서비스안내, 업데이트주기, 업그레이드, 공지사항등을확인할수있는메뉴

3 3) 주요화면소개 1 대기화면 ( 휴대폰오픈시보이는화면 ) 2 메인화면 ( 대기화면에서취소키선택 ) 3 종목검색 - 직접검색 / 리스트검색

4 4 지수정보 5 관심종목 - 조회 - 설정 ( 등록, 삭제, 순서설정 )

5 6 뉴스 7 시세조회

6 8 매매동향 9 매매 10 설정 / 안내

8 2. 이용요금안내 1) 데이터통화료 1 다운로드통화료 [1KB당다운로드통화료 ] 1KB당 3.5원데이터세이프, 데이터퍼펙트요금제가입시통화료가무료, 또는 60% 할인적용됩니다. 2 서비스이용통화료본서비스는데이터통화료월정액서비스가입자만이용가능합니다. 서비스특성상휴대폰을오픈하면, 실시간으로정보를통신하므로, 데이터통화료부과가많이될수있으므로, 꼭데이터통화료월정액가입자만이용이가능합니다. 데이터통화료월정액서비스종류 i. 증권정액제 월 5,000원으로증권관련된프로그램을무제한이용 ii. 데이터세이프요금제 월 26,000원으로대용량컨텐츠를무제한이용 iii. 데이타퍼펙트요금제 월 10,000원으로최대 100,000원까지데이터서비스이용 ( 소진시, 자동으로데이터차단 ) iv. 데이터존프리 - 월 13,500원으로정보이용료무료컨텐츠 ( 프리존 ) 와데이터무료통화 100,000원까지데이터서비스이용 ( 소진시, 자동으로데이터차단 ) 단, 프로모션기간동안 ' 프리존 ' 에서사용하는데이터통화는무료통화한도에포함되지않으며, 데이터서비스차단이후에도이용가능 ( 프로모션기간 : 2009년 7월 1일 ~ 2009년 10월 31일, 4개월간 ) v. 그외추가또는수정되는데이터통화료요금제정책은 SKT정책에따름. 2) 정보이용료월 4,000원정보이용료월정액가입자만서비스이용이가능합니다. 증권사m스톡정보이용료 (1,000원) 무료이용, 증권사개수재한없음

9 3. 가입및다운로드절차 NATE증권대기화면은정보이용료와데이터통화료월정액에가입한고객만이용가능한서비스이므로, 아래와같이가입후, 이용할수있습니다. 1) 접속방법 1 휴대폰직접접속휴대폰에서 **4949> NATE증권대기화면접속 2 네이트접속전체메뉴 >7. 증권 > NATE증권대기화면접속 3 접속 > 부가서비스 > 금융 / 재테크 > 증권 >NATE증권대기화면 2) 가입및다운로드방법상단의 NATE증권대기화면배너선택 -> 1. 내폰에다운받기선택 -> 1. 서비스가입-> 서비스다운로드 3) 실행방법

10 4) 홈기능단말설정방법 홈기능지원단말은단말특성상대기화면서비스가불가합니다. ( 대기화면서비스란, 휴대폰을열자마자대기화면에서바로증권시세를확인할수있는서비스를말함. 홈지원기능단말은대기화면에서위젯, 홈기능을제공하므로, 대기화면서비스를이용할수없습니다.) 그러나, 빠른서비스접속을위해, 홈에 바로가기아이콘 을등록하면, 대기화면에서아이콘선택만으로, 바로 [NATE증권대기화면 ] 프로그램에접속하실수있습니다. 1 홈기능단말다운로드방법 ( 홈아이콘등록방법 ) 홈기능단말에서는서비스다운로드완료후, 홈아이콘등록을묻는 [ 홈에바로가기를등록하시겠습니까?] 팝업이생성되며, 이때꼭바로가기아이콘으로등록하셔야만홈바로가기기능을이용하실수있습니다. ( 이때팝업에서아니오를선택할경우, 홈기능으로이용하실수없으며, mpalyon에서서비스를실행하여이용하실수있습니다.) ( 서비스가입및서비스안내, 이용가능단말화면에서 [ 홈지원단말에서는 홈바로가기 아이콘으로서비스이용이가능합니다.( 대기화면기능은이용불가 )] 라는안내메시지를노출함 )

11 2 홈단말실행방법 홈에등록된 [NATE증권] 아이콘을선택하시면, 프로그램에바로접속됩니다. 3 홈기능설정방법홈기능단말에서는일반, 위젯, 홈기능등의대기화면을제공하고있으며, 이때홈기능으로대기화면을설정해야, 홈바로가기아이콘으로서비스를이용하실수있습니다. 설정방법 : 메뉴 > 화면 > 기본배경화면선택에서 Home으로설정

12 4. 이용가능단말 * LG전자 LG-SB190 LG-SB310 LG-SB630 LG-SC330 LG-SD340 LG-SD870 LG-SD910 LG-SH100 LG-SH110 LG-SH130 LG-SH150 LG-SH170 LG-SH210 LG-SH240 LG-SH400 LG-SH410 LG-SH460 LG-SH470 LG-SH490 LG-SH640 LG-SH650 LG-SU100 LG-SU600 LG-SU910 LG-SV240 LG-SV260 LG-SV280 LG-SV300 LG-SV420 LG-SV550 LG-SV570 LG-SV600 * 삼성전자 SCH-B200 SCH-B250 SCH-B300 SCH-B340 SCH-B360 SCH-B380 SCH-B410 SCH-B450 SCH-B470 SCH-B490 SCH-B560 SCH-B570 SCH-B590 SCH-B600 SCH-B630 SCH-B660 SCH-B680 SCH-B710 SCH-B750 SCH-B820 SCH-B850 SCH-C220 SCH-C225 SCH-C280 SCH-C330 SCH-S310 SCH-S480 SCH-S510 SCH-V650 SCH-V670 SCH-V700 SCH-V720 SCH-V730 SCH-V740 SCH-V770 SCH-V840 SCH-V850 SCH-V900 SCH-V910 SCH-V920 SCH-V940 SCH-V960 SCH-W200 SCH-W210 SCH-W240 SCH-W270 SCH-W290 SCH-W300 SCH-W320 SCH-W340 SCH-W350 SCH-W360 SCH-W380 SCH-W410 SCH-W450 SCH-W460 SCH-W480 SCH-W510 SCH-W560 SCH-W570 SCH-W580 SCH-W590 SCH-W690 SCH-W720 SCH-W420 SCH-W550 SCH-W555 SCH-W600 SCH-W740 SCH-W770 SCH-W780 SCH-W750 SCH-W850 * 모토로라 MS500 MS500W MS550 MS600 MS700 MS800 MS900 *SKY IM-8300 IM-8400 IM-8500 IM-8600 IM-8700 IM-R100 IM-R110 IM-R200 IM-S100 IM-S130 IM-S230 IM-S300 IM-S320 IM-S330 IM-S350 IM-S370 IM-S390 IM-S410 IM-U100 IM-U110 IM-U130 IM-U150 IM-U160 IM-U170 IM-U200 IM-U210 IM-U220 IM-U310

13 * 팬택외 PH-S6000 PT-S110 PT-S120 PT-S130 PT-S140 PT-S160 PT-S200 PT-S280 V9m VE70 VU20 Z8m

14 5. 자주묻는질문 (FAQ) 번호제목내용 1 [ 소개 ] NATE증권대기화면이 란무엇인가요? 2 [ 가입 ] NATE증권대기화면의 이용요금은? 3 [ 가입 ] NATE증권대기화면을 사용하기위해별도의가입이 있나요? 4 [ 가입 ] 데이터통화료월정액에 꼭가입해야하나요? 데이터통화료 종류는 어떤게 있나요? 증권시세를자주이용하는고객을위해, 휴대폰을열면, 대기화면상에서고객이직접설정한관심종목의실시간시세정보를확인할수있는대기화면서비스입니다. 이용요금은, 월 4,000원의정보이용료가부과됩니다. ( 데이터통화료월정액별도 ) 네. 서비스가입한고객만이용가능하며, 해지시이용불가입니다. 네. 대기화면서비스는휴대폰을열면, 바로통신이되므로, 데이터통화료부과가많습니다. 하여, 통신사에서제공하는데이터통화료정액제를가입하신후이용가능하십니다. * 데이터통화료종류 1. 증권정액제 월 5,000원으로증권관련된프로그램을무제한이용 2. 데이터세이프요금제 월 26,000원으로대용량컨텐츠를무제한이용 3. 데이타퍼펙트요금제 월 10,000원으로최대 100,000원까지데이터서비스이용 ( 소진시, 자동으로데이터차단 ). 4. 데이터존프리 - 월 13,500원으로정보이용료무료컨텐츠 ( 프리존 ) 와데이터무료통화 100,000원까지데이터서비스이용 ( 소진시, 자동으로데이터차단 ) 단, 프로모션기간동안 ' 프리존 ' 에서사용하는데이터통화는무료통화한도에포함되지않으며, 데이터서비스차단이후에도이용가능 ( 프로모션기간 : 2009년 7월 1일 ~ 2009년 10월 31일, 4개월간 ) 5. 그외추가또는수정되는데이터통화료요금제정책은 SKT정책에따라변경될수있습니다.

15 5 [ 가입 ] 데이터통화료 ting요금 제인데, 서비스가입이안되네 요. 6 [ 해지 ] 서비스해지는어떻게 하나요? 7 [ 해지 ] 서비스이용중, 해지하 면, 대기화면에설정된상태는 어떻게되나요? 8 [ 이용 ] 제휴대폰에서는다운 로드가안되는데요. 가능한기 종이있나요? 9 [ 실행 ] 프로그램실행은어떻 게하나요? 10 [ 설정 ] 대기화면설정은어떻 게하나요? 11 [ 설정 ] 대기화면에서보여지는 실시간종목은어떤건가요? 12 [ 설정 / 해지 ] 다운로드하니까 대기화면이자동설정되었는데, 해지하려면 어떻게 해야하나 요? 13 [ 키 이용방법 ] 프로그램에서 탭선택과화면이동은어떻게 하나요? 14 [ 관심종목 ] 관심종목 그룹은 어떤건가요? 네. 본서비스는데이터통화료 Ting요금제가입자는이용이불가합니다. 해지는 SKT고객센터로연락하시거나, TWORLD 사이트에서가능하십니다. 대기화면에설정한상태로해지한경우는, 다음휴대폰오픈시, 자동해지되며, 서비스이용이불가능합니다. 네. 대기화면특성상모든휴대폰에서사용가능한것은아닙니다. 위의 4. 이용가능단말목록을참고해주시길바랍니다. 1. 대기화면이설정되어있는상태 : 휴대폰단말의 [ 취소키 ] 선택 2. 대기화면에설정되어있지않은상태 : nate 버튼 > mpalyon> nate 증권대기화면아이콘선택프로그램을실행후, 7. 설정 / 안내 > 1. 대기화면설정 / 해제선택하여설정하실수있습니다. 고객님께서직접설정하신관심종목입니다. 대기화면에서보여지는종목을설정하려면, 2. 관심종목 > 0. 관심종목설정에서 [ 대기그룹 ] 에관심종목을등록하시면됩니다. 프로그램을실행후, 7. 설정 / 안내 > 1. 대기화면설정 / 해제선택하여해제하실수있습니다. 각화면에서탭이동은탭에커서가위치했을때, 좌우키를선택하거나, 숫자키로선택가능합니다. 화면이동은이동하고자하는메뉴에서선택키를선택하시면페이지이동이됩니다. 모든화면에서 0번키를누르면, 종목검색을하실수있습니다. 현재가화면에서좌 / 우키를선택하면등록한관심종목을바로확인하실수있습니다. [ 대기그룹 ] 은대기화면상에서확인가능한그룹이며, 그룹 2~5는대기화면에서는확인이불가

16 능하나, 관심종목으로등록하여조회하실수있습니다. 15 [ 관심종목 ] 등록은어떻게하나요? 관심종목화면에서상단의 0번관심종목설정버튼을선택 > 종목검색 ( 종목코드, 종목명으로검색 ) > 등록 ( 등록시, 등록팝업에서그룹선택가능 ) 16 [ 관심종목 ] 삭제는어떻게하나요? 0번관심종목설정에서 > 종목삭제에서삭제하실수있습니다. 17 [ 종목검색 ] 종목검색은어떻게하나요? 모든화면에서상단의종목검색버튼선택, 또는 0번핫키를선택하면종목검색페이지로이동합니다. 종목코드, 종목명으로검색하면현재가페이지로이동합니다. 18 [ 시세조회 ] 거래원은 어떻게 시세조회화면에서 2. 호가탭에서거래원버튼 보나요? 을선택하시면됩니다. 19 [ 시세조회 ] 차트종류를어떻게변경하나요? 차트화면에서 * 키또는오른쪽상단키를누르면종류팝업이생성됩니다. 여기서일 / 주 / 월 / 분봉을선택할수있으며, 보조차트도수정가능합니다. 20 [ 매매 ] 주식매매는어떻게하나요? 본프로그램에서는매매는할수없으며, 매매가가능한 m스톡프로그램으로연계하여이용가능하십니다. 메뉴에서 [ 매매 ] 메뉴를선택후, 매매를하려는증권사를선택하시면됩니다. 21 [ 매매 ] 여러증권사의 m스톡이용이가능한가요? 현재, 키움증권, 미래에셋증권, 삼성증권, 동양종합금융증권, 현대증권, 굿모닝신한증권, 우리투자증권, 대우증권, 대신증권, 한국투자증권, 하나대투증권, sk증권, 이트레이드증권, 한화증권, KB투자증권, 메리츠증권, 교보증권, HMC투자증권, 유진투자증권, 하이투자증권을이용할수있습니다. 22 [ 매매 ] m스톡이용이불가한증권사가있나요? 네. NH투자증권, 브릿지증권은현재이용이불가하나, 서비스준비중에있습니다. 23 [ 매매 ] 증권사를선택하니, 다운로드하라고하는데별도의 네. 각증권사 m스톡을별도다운로드하신후이용가능하십니다. 프로그램을다운받아야하나요? 24 [ 매매 ] m스톡서비스이용비 무료로이용가능하십니다.

17 용은얼마인가요? 25 [ 업그레이드 ] 서비스버전이최신버전이아닐경우, 업그레이드는어떻게하나요? 26 [ 업데이트주기 ] 휴대폰을열때열때통신이이루어지지않고, 시간을지정할순없나요? 기존 m스톡가입자라면, 기존 m스톡가입을해지후, 무료로이용하실수있습니다. ( 프로그램접속시자동으로해지처리 ) 프로그램접속하면, 접속시업그레이드를안내합니다. 안내팝업을그만보기하셨다면, 7. 설정 / 안내메뉴에서 3. 업그레이드메뉴로이동하셔서업그레이드하실수있습니다. 네. 가능합니다. 프로그램을실행후, 설정 > 안내메뉴에서업데이트주기를설정하시면, 휴대폰열때마다 / 1분마다 / 5분마다 /10분마다/ 갱신하지않음을선택할수있습니다. 통신은평일 07시 ~18시사이에이뤄집니다. AT 고객센터 (210)

OTP문답집(일반이용자대상)_v3[최종].hwp

OTP문답집(일반이용자대상)_v3[최종].hwp 일반이용자대상 OTP( 일회용비밀번호 ) 문답집 - OTP 통합인증센터 - 2010. 8. [ 목차 ] 문1 OTP란무엇인가요? 1 문2 OTP는어디서발급받을수있나요? 1 문3 OTP 발급비용은얼마인가요? 1 문4 발급받은 OTP를여러금융회사에서사용할수있나요? 1 문5 발급받은 OTP를다른금융회사에등록할때꼭방문해야만 가능하나요? 2 문6 해외에서 OTP 이용이가능한가요?