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1 외국도서관최신동향 Ⅱ 국립중앙도서관도서관연구소

2 외국도서관최신동향은 2008년 11월 30일제26호부터 2009년 5월 30일제36호까지도서관연구소웹진에수록된최신동향기사들을엮은것입니다. 국립중앙도서관출판시도서목록 (CIP) 외국도서관최신동향 = Review on foreign library trends. 2 / 국립중앙도서관도서관연구소 [ 편 ]. -- 서울 : 국립중앙도서관, 2009 p. ; cm. -- ( 도서관연구소자료집 = KRILI series ; 12) ISBN : 비매품 ISBN ( 세트 ) 도서관 [ 圖書館 ] 020-KDC4 020-DDC21 CIP

3 차례 1. 미국연구도서관협회, 웹상의필사자료장서에관한조사결과발표 1 2. 공동의이익을위하여 : 미의회도서관플리커시범프로젝트 투명성, 굿거버넌스, 부패로부터의자유 에관한국제도서관연맹선언 미국대학도서관은해외유학중인학생들을어떻게지원하는가? IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 세계의디지털도서관동향 1 문화를생각한다 - 유럽의디지털도서관유로피아나 세계의디지털도서관동향 2 세계를하나로 - 세계디지털도서관 (World Digital Library) 세계의디지털도서관동향 3 세계를위해참고정보원을제공한다 - 인터넷공공도서관 세계의디지털도서관동향 4 대학의정보자원을공유한다 - 캘리포니아디지털도서관 세계의디지털도서관동향 5 심층웹으로부터도정보를찾는다 - 일본국립국회도서관 PORTA 114

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5 미국연구도서관협회, 웹상의필사자료장서에관한조사결과발표 1 미국연구도서관협회, 웹상의필사자료장서에관한조사결과발표 Manuscript Collections on the Web, SPEC Kit 307 1) Association of Research Libraries, 2008 년 10 월발표 필사자료장서에관한정보를웹상으로제공하는문제의어려움에대해서많은도서관들이고민하고있다. 이현황에대한조사가진행되어최근에그결과가발표되었다. 이조사는미국연구도서관협회 (Association of Research Libraries) 가회원도서관을대상으로, 필사자료장서를웹상으로제공하는문제를주제로진행하였다. 조사결과의전문은유료로제공되지만, 앞부분의요약부분은무상으로배포하고있어, 이를번역하여제공한다. 조사에서밝혀진내용은다음과같다. 모든응답기관은자신들이소장하고있는필사자료에관한어떠한정보라도웹상으로제공하고있다. 대부분의응답기관은필사자료에대한웹정보제공을충실하게하고싶다고응답하고있다. 정보제공이불충분한제일첫번째이유는직원과시간의문제이다. 대부분의응답기관은소장하고있는필사자료목록을 MARC포맷으로작성하고있고, EAD(Encoded Archival Description) 로작성하는기관은보다더적다. 도서관직원과아키비스트는다른많은업무의틈을메우면서필사자료의 1) SPEC Kits : 미국연구도서관협회의회원도서관을대상으로현장의현재실무와관련된특정주제에관한체계적인조사결과로연 6 회발간된다. 도서관및사서들의현관심사에대한가장최신의가치있는정보를포함하고있다.

6 2 외국도서관최신동향 Ⅱ 정리및목록의작성에시간을할애하고있다. 서 론 필사자료장서정보를웹으로이용하고자하는요구가점차증가하고있다. OCLC 프로그램및연구보고서 방식전환 : 흐름에동참하기위한조정 (Shifting Gears: Gearing Up to Get into the Flow) 에서, 이어웨이 (Ricky Erway) 와샤프너 (Jeniifer Schaffner) 는 온라인에없다면존재하지않는다고점차느끼는세상에서, 우리는이용자들이특수장서의풍부한정보를접할수있다고확신할수있어야한다. I 라고하였다. 그들의보고서는특히장서의디지털화를언급하지만, 그원리는필사자료의디지털복제뿐만아니라필사자료장서의정보에관해서도유효하다. 이조사연구는필사자료의디지털복제보다는필사자료장서에관한정보를제공하는웹정보원을조사한다. 기록물과필사자료의정리와기술 ( 記述 ) 에책임이있는다수인이만성적인잔무에고통받고있으며, 그러한작업량을처리할자원 ( 인력과시간 ) 이부족한것에대해안타까워하고있다. 사서들은어떻게가치있는정보원에관한정보를온라인으로제공하는업무를완성할수있을까? 이조사는미국연구도서관협회의회원도서관이소장한필사본장서의양, 이러한장서가웹상으로나타나는비율, 웹상의검색도구를통해이용할수있는장서에관한정보의유형, 장서정보를웹상으로옮길때의어려움과이점, 필사자료장서정보의이용조사방식등을조사한다. 이조사는 2008년 12월미국연구도서관협회 123개회원기관을대상으로행해졌다. 72개도서관이 3월 31일까지설문지를완성하였고응답률은약 59% 이다. 배 경 미국아키비스트협회 (Society of American Archivists, SAS) 가내린필사자료정의인 개인문서나가족의문서장서 II 를이용하여, 처음부터기관이필사자료장서를소장하고있는지질문하였다. 응답기관중대다수 (69개기관, 97%) 가 예 라고답했다. 필사자료장서가여러단위로흩어졌기때문에, 많은응답기관들은소장된모든필사자료가반영되지못할수도있다고분명히하였다.

7 미국연구도서관협회, 웹상의필사자료장서에관한조사결과발표 3 직 원 69개응답기관이필사자료를정리하고기술하는책임이있는부서및도서관을식별하였다. 일부경우에는하나이상인경우도있었다. 책임부서는일반적으로기록관, 특수장서부서, 희귀본부서혹은도서관이었다. 76개응답기관은부서에있는직원의수와유형 ( 아키비스트, 사서, 기타전문직직원, 보조직원, 학생등 ) 에관한기초적인질문에답했다. 총 1,297명을보고했으며, 이들은학생조교 584명, 지원스탭 265명, 아키비스트 218명, 사서 152명, 기타전문직 47명, 자원봉사자같은기타직원 31명으로구성되어있다. 상근직 (Fulltime equivalent) 합계는정규직원의대부분이상근직이며, 상근직 1인당약 3명의학생조교가있음을보여준다. 부서당총인원수는 4명에서 95명까지로평균 19.36명이다. 그렇지만학생조교들의수치가평균을왜곡하고있다. 학생조교의최대수는한기관에 63명이라는믿을수없는수치인반면, 정규직원의최대수는 5명 ( 기타전문직 ) 에서 15명 ( 지원스탭 ) 까지이다. 기관마다전문직직원과지원스탭의중간값은 1명에서 3명까지이며, 학생조교의중간값은 6명이다. 필사자료장서업무를위한직원 필사자료의정리와기술이없다면, 연구자들이이용할수있는정보를웹상에거의제공할수없으므로, 그다음순서로위에서보고된전직원중얼마나정리와기술업무를실제적으로수행하는지, 그업무에얼마나많은시간을할애하는지, 또웹상에필사자료정보를추가하기위해얼마나많은시간을할애하는지를질문하였다. 68개기관이이러한업무를 762명이수행하고있다고응답하였다. 이는부서의전체직원중 59% 이다. 아키비스트 56개기관이정리와기술에적은비중이라도시간을할애하는아키비스트가총 147명이라고응답하였다. 기관당 1명에서 13명으로평균 2.63명이다. 아키비스트는정리와기술업무에자신들의시간을 1% 에서 100% 까지할애하며, 평균적으로

8 4 외국도서관최신동향 Ⅱ 41.17% 의시간을할애한다. 정리와기술업무에 100% 시간을할애하는 2명의아키비스트는그러한업무에특별히중점을두도록만들어진지위에있는프로젝트아키비스트와계약진행중인아키비스트이다. 평균적으로, 아키비스트는웹상에필사자료장서에관한정보를추가하기위해자신들의시간중 11% 를할애한다. 그결과평균적인아키비스트는주당 40시간근무에서약 16시간을정리와기술업무에할애하고웹상에장서에관한정보를올리기위해추가적으로 4시간가량을더할애한다. 게다가아키비스트는참고봉사, 교육, 보존, 수집, 레코드관리, 전시, 관리, 전문적인서비스, 디지털프로젝트, 기증자관리, 장서개발, 대외봉사등을포함한다양한분야업무에시간을할애한다. 한응답자는간결하게이를 일상적인업무 라고하였다. 부서책임자 35개응답기관은부서책임자가정리및기술업무또는웹상에장서정보를추가하는업무에일부시간을할애한다고보고했다. 두업무모두를위한최대시간은 50% 비중이다. 평균적으로웹상에장서정보를추가하는업무 ( 약 8.95%) 보다는정리및기술업무 (12.32%) 에조금더많은시간을할애한다. 사서와기타전문직 35개응답기관은사서총 69명이정리및기술업무또는웹상에장서정보를추가하는업무에시간을할애한다고보고했다. 기관당 1명에서 5명까지의범위이며, 평균적으로는기관당사서 1.87명이다. 그들은정리및기술업무에 100% 까지시간을할애하며, 평균적으로 25% 로시간을할애한다. 부서책임자와마찬가지로, 사서들은웹상에정보를추가하는업무에는시간을덜할애하는데, 최대 65% 까지할애하며, 평균적으로 12% 할애한다. 필사자료장서처리업무에관여하는기타전문직직원은보다소수로 (20개응답기관이총 29명을보고했음 ), 기관당범위 (1 명에서 5명, 평균적으로는 1.45명 ) 와시간할애 ( 정리및기술업무는평균적으로 27%, 웹업무는 12%) 는사서와비슷한모습을보인다. 지원직원 아키비스트와거의비슷한정도로많은지원직원들은정리및기술업무와웹업무에시간을할애한다. 47개응답기관은총 139명을보고했다. 기관당지원스

9 미국연구도서관협회, 웹상의필사자료장서에관한조사결과발표 5 탭의수는 1명에서 15명까지이며, 평균적으로 2.96명이다. 정리와기술업무에최대 95% 까지, 평균적으로는 44% 의시간을할애하며, 정규직원에비해서가장높은비율이다. 그들은웹상에정보를올리는업무에최대 75% 의시간을할애하며, 평균적으로는 11% 를할애한다. 학생조교와기타직원 10개기관을제외한모든응답기관이필사자료장서의정리와기술업무에학생조교들을고용하고있다고보고했다. 학생조교들은직원중에서가장많으며 (317 명 ), 정리와기술업무에가장높은비중의시간 (64%) 을할애한다. 비록도서관이정리와기술업무에서학생조교에크게의존하지만, 웹상에정보를올리는업무는학생조교들에의존하지않는다. 학생조교들은이업무에최대로 100% 가지할애하지만, 평균적으로는단지 9% 이다. 단지 14개도서관만이필사자료업무에다른유형의직원을고용하고있다. 이들은전형적으로대학원생조교, 학생인턴, 장학금지원직원, 시간제로일하는자원봉사자들이다. 이들은평균적으로정리와기술업무에절반정도의시간을할애하고, 웹업무에는 20% 이하를할애한다. 필사자료의규모 기관들은표준화된측정단위로통계를내도록요구받지않기때문에, 응답기관은자신들의장서규모를피트 (linear feet), 입방피트 (cubic feet), 미터 (linear meter), 아이템 (item) 2) 단위로보고했고, 다수는피트단위를사용하였다. 정리된필사자료및미정리필사자료장서규모는매우다양하다. 정리장서의총규모는 385피트에서 32,839피트까지이며, 평균적으로 8,142.78피트이다. 미정리장서의총규모는 150피트에서 22,038피트까지이며, 평균적으로 4,499피트이다. 2) 최하위기술계층

10 6 외국도서관최신동향 Ⅱ 기술계층 (Levels of Description) 인쇄자료혹은다른전통적인검색도구 (finding aids) 3) 에서의기술계층에대해질문을받고, 응답기관중대부분 (48개응답기관, 73%) 은범위, 콘텐츠주석, 서지주석, 연속간행물기술, 폴더리스트등과같이다른요소들과함께장서수준기술을포함한다고보고했다. 응답기관중단지 5% 만이자신들의검색도구가그보다적은정보를포함하고있다고답했다. 응답기관중 25% 이하는기술의 기타 수준을보고했다. 응답기관의설명이다양한반면, 일부는기술계층이검색도구마다다양하다고응답했다. 3개기관을제외한 66개응답기관모두는폴더계층기술을포함하는다계층기술검색도구가존재할때, 장서가완전히정리되었다고간주한다. 이중 25개기관 (40%) 은 연속적인계층으로된다계층기술 과 장서수준기술로된다계층기술 모두를선택하였다. 다른 9개기관은하나혹은기타기술을선택하였다. 기타기술을선택했다고답한응답기관은 절대완전히정리된것은아니다. 현재는다계층기술과박스에리스트된인벤토리 (inventory) 가있다면정리한것으로간주한다 라고말했다. 기타논평은기술계층이장서마다다양하다는것을보여준다. 응답기관의절반이상 (35개기관, 57%) 은장서수준데이터를유지하거나조직하기위해데이터베이스관리소프트웨어를이용한다. 가장일반적으로이용하는소프트웨어는마이크로소프트액세스 (15개기관 ) 이고그다음이파일메이커프로 (Filemaker Pro, 7개기관 ) 이다. 13개기관 (21%) 만이오픈소스소프트웨어를이용하 고있다. 2개기관은아콘 (Archon) 을이용하고, 5개기관은아키비스트툴킷 (Archivisits' Toolkit) 을이용한다. 더적은수의기관들은도서관또는박물관정보관리소프트웨어를이용한다. 응답기관중가장높은비율 (62%) 로 기타 라고응답했다. 여기에는워드퍼펙트 (WordPerfect), 엑셀 (Excel), 노트탭 (NoteTab), 엑스리브리스알에프 (ExLibirs Aleph), 써시다이닉스워크풀로 (Sirsi Dynix Workflows) 등이포함된다. 그린 (Mark Greene) 과마이스너 (Dennis Meissner) 가 2005년 American Archivist에서논의한것처럼어떤수준에서도 보다적은공정으로, 보다많이처리하라 (More Product, Less Process) 4) 라는정리와기술방안을채택했는지질문했을때, 응답기 3) 검색도구 (finding aids) : 기록관리기관에서정리및기술활동의최종적결과물로, 소장자료에대한물리적이고지적인통제를표현한것이면서동시에내부이용자인아키비스트의관리상의검색이나외부이용자의정보검색을돕는다양한문건으로정의할수있다. 소책자, 단행본, 가제본폴더, 광디스크, 마이크로폼, 카드형색인, 컴퓨터 DB 등다양한외형을취할수있다 ( 한국국가기록연구원 2000).

11 미국연구도서관협회, 웹상의필사자료장서에관한조사결과발표 7 관중 74% 가그렇게했다고응답했다 III. 논평은그린과마이스너가생각하지못한다양한점을지적하면서매우흥미로웠다. 그린과마이스너는이러한개념및유사한접근법을옹호한초기일부아키비스트와기관들을언급하였다 IV. 비록그들이아키비스트들은높은계층까지기록물장서를정리할수없다고주장한첫번째사람들은아니었지만, 널리읽히는유명한기록저널에실린그논문은이러한접근안에대한이전주장보다더많은기록전문가들의동조를얻었다. 논문의어조는이따금거슬리게독자들의주의를끌었고, 관심을얻었다 V. 기술표준과내용표준 응답기관의대부분 (43개기관또는 70%) 은자료를기술할때미국아키비스트협회표준인 기록물기술 : 내용표준 (Describing Archives: A Content Standard, DACS) 을이용한다 VI. DACS를이용하지않는 18개기관 (30%) 중 7개기관은캐나다기관이며자신들의표준을가지고있다 VII. DACS를이용하는기관중에서 24개기관은기존레코드에이표준을적용한다. 거의모든응답기관 (60개기관혹은 92%) 은특정계층에서는필사자료장서를위해 MARC 레코드를생산하고있다. 상당한수의응답기관 (53개기관, 80%) 은 EAD 5) 로검색도구를인코딩하고있다. 그러나아직모든기관은아니다. 검색도구를 EAD로개발하고있는기관들은 MARC 레코드를생산하는것보다는더적은규모로진행하고있다. 예를들면, EAD 파일로생산된평균수는 개인반면, MARC 레코드는 1,560.18개이다. 레코드를생산하기위한시간과노력에비해이익이있는지에대한응답기관의논평은조사할만한가치가있다. 많은응답들이 절대적으로이익, 분명히이익 과같은짧고긍정적이지만, 모든응답이열렬한권고는아니다. EAD를이용하는기관이답한부정적인의견중하나는 아니오, EAD 파일생산을위해시간과비용을쏟는것은하찮은정도이다 이다. 다른응답기관은 우리검색도구를웹상에서이용할수있을때부터, 처음에는단순한 HTML 문서였고, 그다음이 4) 이논문에서저자들은전통적인기록물정리방식으로는기록물의증가비율을따라갈수없으므로모든기록물을동일계층으로, 아이템계층까지정리하고기술할필요가없다고말하고있다. 정리와기술업무에드는시간과노력을절약하면, 생산성을높일수있다. 5) EAD(Encoded Archival Description) : 다계층기술을확립하기위해개발된것으로, 기록물검색도구를인코딩하기위한기술포맷이자기록물데이터구조의표준

12 8 외국도서관최신동향 Ⅱ EAD였다. 검색도구가좀더깔끔해진것을제외하고는파일포맷을바꾼것에대해특정한이득이있다고생각하지는않는다. 우리연구자들은이러한변화이전에검색엔진을통해서장서를찾고있다. 라고설명했다. 기타기관은아직확신할수없다고하였다. 일부는가치가있는지정말로알지는못하지만, 이것이우리가따르길원하는표준 이라고생각한다. 또다른기관은 이익을쉽게측정할수있는방법이없다. 그러나검색도구를작성하지않는다는것은무책임한일이다 라고주장하였다. EAD를이용하는이들중에서도 EAD 검색도구의개발이용이하다는것에대한의견이다양하다. 일부는 다른포맷으로검색도구를개발하는것보다 EAD로새로운검색도구를개발하는것이더복잡하고시간이더많이드는것이아니다 라는설명과함께 EAD 검색도구개발이쉬웠다고언급하기도하였다. 다른기관은시간과노력이상당하다고지적하면서, EAD 검색도구를개발하고웹사이트에효율적으로제공하기위해요구되는특수한지식때문에우리의노력이어려움을겪는다. 라고하였다. 이는야켈 (Elizabeth Yakel) 과김지현 (Jihhyun Kim) 이발견한것과일치하는데, 이들은기록분야에서 EAD가잘보급되지않는이유로 기술의복잡함 을들었다 VIII. 조사에서나온또다른흥미로운논평은 추가노력이필요하지않은 EAD 개발을위한템플릿 (template) 을기관들이어떻게이용하는지에대해언급했다. 그러나그들은 만약그런템플릿을이용한다면, EAD 메타데이터가어떤이익을주는지알아내는 것은실패했다. EAD를이용하지않은기관들을대상으로는 EAD를활용하라는외적혹은내적압력을인식했는지질문하였다. 그결과는다양하다. 이용한일부기관들은할수없이논평을했다. 한응답기관은일부직원들이 표준인정적 HTML 페이지에서 EAD를이용하는어떤이점도알수없다. 최소한의이익을얻기위해, 정리와기술을위한시간과비용이점차늘어가는것이정당화될수는없다고생각한다. 나는 EAD가과거의도서관편목방식인노동집약적인후퇴라고믿는다. 고주장했다. 실질적이든혹은인식한것이든간에기술을위한늘어난시간과비용외에도, EAD에대한또다른부정적인내용이있다. 일부응답기관은 EAD를이용하는것이변화를위한변화를받아들이는것이거나혹은어떤사람이말한것처럼, 새롭고첨단이라면무엇이든지받아들이려고하는 뒤처지지않고자 하는것이라고말하였다.

13 미국연구도서관협회, 웹상의필사자료장서에관한조사결과발표 9 웹상의제공 하나를제외한모든응답기관은웹사이트에개별적인필사자료장서에관한최소한의일부정보를가지고있다. 정보의형태는다르지만, 대부분은장서표제, 장서에관한간단기술, 포괄적인데이터, 범위, 개인이력혹은행정연혁, 어떤장서와대비한장서의유일한식별자등을포함한다. 비록정보에이러한요소들이포함되지만, 모든장서를대상으로항상이러한정보가제시되는것은아니다. 응답기관중 54% 는장서마다정보가다양하다고응답했다. 웹상의필사자료장서정보 웹사이트에서얼마나많은필사자료장서를제공하는가에대한질문에대해서는, 응답기관은장서수가 1개에서 11,000개까지라고답했다. 그중두기관은자신들의장서모두가온라인으로제공된다고자랑스럽게선언했다. 평균적인장서개수는 개로, EAD 파일의평균적인수치와 MARC 레코드의수치사이에있다. 비록일부기관이기존장서에적합한다른계획과절차를가지고있더라도, 응답기관들의일반적인방안은새로운장서를정리하거나, 장서간에지적인제어를하였다면, 웹상에장서정보를추가하는것이다. 지적인제어의수준은응답기관들마다다양하다. 일부기관은장서가완전히정리된후에정보를추가하고, 다른기관은정리와기술, 검색도구의완성에관계없이장서에관한기본정보를추가한다. 여러기관들은장서의 중요성 을평가하여, 웹사이트상에장서정보를올린다. 웹상의검색도구 (Finding Aids on the Web) 응답도서관의대부분 (60개기관, 94%) 은포맷또는제공되는유형이다양하지만검색도구를가지고있다. 그수는 1개에서 6,000개까지이며, 평균적으로 655개이다. 웹상에검색도구를제공하는기준은웹상에필사자료장서에관한어떠한정보라도올리는기준과유사하다. 일부도서관은정책과절차를확립했지만, 다른도서관은직원들이시간이있을때단순히추가한다고응답했다. 검색도구는온라인상에서다양한포맷으로제공된다. 응답기관의대부분 (35개,

14 10 외국도서관최신동향 Ⅱ 58%) 은검색도구를 EAD로인코딩한 HTML 페이지로제공하고있다. 다른기관은워드프로세서문서와 PDF 문서의 HTML 페이지로검색도구를제공하고있다. 14 개도서관은최소한두가지방식으로개발된온라인상의검색도구를가지고있다. 조사전반의질문에대한응답기관들의논평을보면, 많은기관들은기존검색도구가변화하고있음을언급하고있다. 기관에따라이러한변화과정은엄청난양의업무를수반할수있다. 48개도서관 (77%) 은기존검색도구를웹으로제공하기위해새로운형태로변환하였다. 비록응답기관중 71% 가그들의온라인검색도구가동일한형식을반영한다고주장했지만, 기존검색도구를변환한 13개기관은동일한형식을반영하지않는다고보고하였다. 기존검색도구를변환한기관들이동일한기관내에서는검색도구가모두동일하게보이도록원할수가있다. 그러나이조사에서는그점에대해서는더이상질문하지는않았다. 검색도구의운영및수집 응답기관중 40개기관 (63%) 은 EAD 수집 (harvesting) 또는협력프로그램에참여한다. 캘리포니아온라인아카이브 (Online Archive of California, OAC) 와캐나다온타리오기록물정보네트워크 (ARCHEION) 와같은국가적컨소시엄및지역적컨소시엄외에도, 수많은응답기관은연구도서관그룹 /OCLC 의아카이브그리드 (ArchiveGrid) 6) 에참여한다. 어떠한프로그램에도참여하지않는기관들중에서절반은장래에는이러한참여에관심을가지고있다. 절반보다좀더많은응답기관 (58%) 이이용자들이온라인검색도구내에서필드간검색을할수있는구조를가지고있다고응답했다. EAD에서태그된요소를쉽게이용할수있는방법이부족한것이일반적인불평사항이다. 기관들은다양한프로그램과특수한소프트웨어, Orpheus, DLXS, Aleph, DB/TextWorks, Tamono, Primo를이용하고있다. 6) 아카이브그리드 (ArchivesGrid) : 세계의기록관에소장된, 역사적문서, 개인문서, 족보등에대한검색을제공한다.

15 미국연구도서관협회, 웹상의필사자료장서에관한조사결과발표 11 이용조사 단지 9개도서관만이관내에서검색도구의이용을조사한다. 조사의일부는이용자등록레코드를통해서이루어진다. 한응답자는 우리는검색도구의이용을조사하지않는다. 우리는장서이용을조사한다 라고답했다. 온라인검색도구의이용을조사하는것이훨씬쉽다. 이용을조사하는 28개기관중일부는웹통계분석프로그램인 'Urchin' 7) 과같은특별한도구를언급했다. 나머지는단순하게직원들이나혹은기술지원인이조사한통계횟수를설명하였고, 그들이수집한정보의수준은매우다양하다. 이러한정보를수집할능력이있지만조사할수없는한응답기관은이유를다음과같이설명하였다. 수많은검색엔진, 기타프로젝트등이우리의검색도구를수집해가기때문에, 어떻게누가이용했는지에관해한층유용한정보를수집하는현실적인방안이있는지의심스럽다. 온라인검색도구이용과관내이용간에이용횟수가다른것에대해질문하면, 응답기관중 81% 는온라인검색도구가더많이 이용 된다고답했다. 이조사가 이용 을정의하지못했기때문에, 이러한수치는오직일반적으로만해석할수있다. 이용 은 접근 하였거나, 또는사실상참고하였거나참고질의를통해이용하였다는의미로확인할수있다. 일부가이용자들이열람실에서컴퓨터로온라인검색도구를이용한다고보고한반면나머지는온라인검색도구를제외한다른검색도구는더이상보유하지않는다고응답하였다. 몇몇기관은열람실에서양쪽모두에대한접근을제공한다. 온라인필사자료업무를위한교육 당연히대부분필사자료업무직원은맡은업무만큼배우게된다. 분명히, 일부는남들보다더많이배운다. 직원들이이용하는훈련이나교육기회에대해서조사했을때, 응답기관의 98% 는 직장내훈련 을말하였다. 기타많이나온답변은동료, 전문직협회워크숍, 도서관학교, 전자논의리스트, 회의, 전문직저널과자료들이다. 7)

16 12 외국도서관최신동향 Ⅱ 온라인필사자료업무의조직 도서관이온라인으로필사자료정보를제공하기위해조직을개편했는가를질문했을때, 대다수 (52개기관, 84%) 는부서나도서관의명칭의변경없이기존업무영역으로이러한업무를통합했다. 오직두도서관 (3%) 만이이러한변화를반영하기위해부서명을실제로변경하였다. 많은기관들 (35개기관, 57%) 이조직에어떠한공적인변화도없었지만, 이러한업무를포함하기위해직무내용이조정되었다고답했다. 27개기관 (44%) 은또한직원들이해당업무를완료하기위해다른부서에서도움을받았다고응답하였다. 기관에배분되는온라인필사자료업무에관해응답기관들은필사자료업무직원이웹상에정보를제공하기위해다른부서의사람들과함께일하고있다고하였고, 이는동일한행정상의조직의일부일수도있고, 아닐수도있으며, 그기능은편목, 메타데이터서비스, 시스템, IT, 디지털서비스등이내포된부서의기능을포함한다. 한응답기관은이를다음과같이말했다. 필사자료장서의조직과기술에대한제일큰책임은 대학기록관 (Special Collections & University Archives)" 에있고, 우리는정기적으로 html로된모든검색도구를정기적으로개발하고이동시킨다. 일반적인도서관온라인목록에일이생기면, 우리는중앙기술부서와밀접하게조율하며, CONTENTdm 8) 이니셔티브를수행할때는디지털도서관서비스부서와밀접하게조율한다. 이러한모든업무는 필사자료업무 로적절하게간주된다. 특정프로젝트에따라중앙기술부서, 디지털도서관서비스부서, 특수자료부서의직원들은메타데이터를조사하고제공한다. 이는예전보다훨씬유동적이다. 온라인으로필사자료장서정보를제공하기위한과제 웹상에필사자료장서정보를제공할때, 직면한세가지도전과제를질문했을때, 대부분의기관들은예상할수있었던당연한답변을내놓았다. 한응답자는 3 가지과제를 충분하지않은직원, 충분하지않은시간, 충분하지않은예산 이라고요약했다. 많은응답이이와비슷하게간결하다. 그러나다른것들은자원 8) OCLC 의디지털컬렉션관리소프트웨어

17 미국연구도서관협회, 웹상의필사자료장서에관한조사결과발표 13 이부족하여이렇게고생하는것에관한좀더상세한정보를제공한다. 현대적인요구를충족시킬수있는자원이충분하지못하다면, 응답기관들은신규및기존장서를정리하는업무와웹상에정보를제공하는업무중에서때로는선택을해야만한다. 이러한업무를수행하기위해활용할수있는직원은오직 1명이거나 2명으로, 이는모두괴로운일이다. 장서정리혹은웹상으로이용할수있도록하는업무중에서선택을해야만한다. 장서정리와장서에대한접근제공, 이중에서어느것이더중요한가? 이질문에대한답변은분명하지않다. 기존검색도구와관련하여, 아키비스트는현실적이고유용한결정을내리기위해되풀이되는문제에직면한다. 이조사에대한답변은이것이일부응답기관에게는큰문제임을보여준다. 기존검색도구를다룰때에는여러잠재적인과제가있다. 한가지문제는검색도구가현재의콘텐츠내용표준을따르지않는다는것이다. 어떤방식이든지간에검색도구들은발전하여최소한연구자들이이용할수있는장서관련정보가되어야하는가? 응답기관들은그들의기존검색도구가 DACS와같은표준을따르지않으며또한기존검색도구가현대적인표준과유형으로전환하기어려운아이템계층정보를제공한다고보고하였다. 일부기관들은자금지원사업을통해이러한문제를처리하고있다. 도서관이항상겪어온자원의부족 ( 장서를정리하기위한시간과직원이충분하지못함 ) 이외에도, 응답기관은웹상에서정보를제공하기위해서기술적인문제의어려움이있다고답했다. 많은응답기관이웹상에정보를제공하기위해서는직원들의기술적인전문지식이부족하며, 업무가수행되도록기관내다른부서의기술적인지원역시부족하다고답변하였다. 또다른과제는웹으로더쉽게접근할수있게되어추가된참고업무이다. 조사의한답변은 우리가검색도구를더많이제공하면, 장서의이용이증가하는것이보인다. 우리의전자참고서비스가이러한이용증가를특히반영한다. 어려운점은대면서비스나온라인상으로연구자들의추가된요구를충족시키는수준에서참고서비스를유지하는것이다. 이 점 필사자료에관한정보를온라인으로제공하는것에대해가장이익이되는결과는장서에대한늘어난접근이다. 그를통해정보를얻을수있을뿐만아니라연

18 14 외국도서관최신동향 Ⅱ 구자들이한층쉽게장서를이용할수있을것이다. 응답기관들은접근의증가로참고업무역시증가하였다는것에동의한다. 그러나여러논평에서, 이용자들이박스번호와같은장서에관한더욱상세한정보를갖추고참고열람실로온다고지적하였다. 그런까닭에도와주는것이더욱쉽다고하였다. 결 론 응답기관은필사자료장서에관해최소한의정보를웹상으로제공하기위해모두관리를하고있다. 대부분의논평으로보면, 기관들은더많은정보를제공하고싶어하지만, 다양한이유로그렇게할수가없다. 극소수의기관은모든필사자료장서를웹상으로제공하고있는데 MARC레코드, HTML로된짧은소개, EAD 검색도구와같은방식을이용한다. 거의모든응답기관은장서를위한 MARC레코드를생산하고있으며, 더적은수의기관들은 EAD 검색도구를작성하고있다. 그러나더자세히보면, 도서관이꼭 EAD 혹은다른포맷으로수많은검색도구를작성하거나웹상에수많은장서에관한정보를제공하는것만은아니기때문에이러한단순한통계는오해의소지가있다. 장서를위해생산하는 MARC 레코드의총합계는한층더인상적이다. EAD를개발하고이용하는것보다 MARC레코드를생산하고이용하는것이왜더쉬운가? 이는야켈 (Yakel), 김 (Kim) 과같은이들이연구하였는데, 이조사의결과는그들의내용과일치한다. 다양한이유로 EAD의편의성, 유용함, 가치등과관련하여수많은의견이있다. 조사를통해필사자료장서의정보가웹상으로제공되기전에, 필수적인정리와기술업무를하는사람들에대해많은정보를알아내었다. 전문적으로훈련받고교육받은사서와아키비스트는책임진많은다른업무중에서이러한의무를어렵게다하고있다. 이들은기관내에서정리와기술업무를수행하는유일한이들이아니며, 다른어떤직원보다실제로웹상에정보를제공하는업무에시간을더많이할애하고있다. 비록응답기관의 74% 가그린과마이스너가제안한바와같은정리와기술방안인 보다적은공정으로, 보다많이처리하라 (More product, Less process) 를이행하고있다고보고했지만, 도서관에는여전히처리하지않고밀린자료들이많다. 그리놀랄일은아니지만, 응답기관의 85% 는폴더계층기술의검색도구를작성했을때, 장서가완전히처리된것으로간주한다고보고했다.

19 미국연구도서관협회, 웹상의필사자료장서에관한조사결과발표 15 출처 Manuscript Collections on the Web, SPEC Kit 원본주석 Ⅰ. Ricky Erway and Jennifer Schaffner, Shifting Gears: Gearing Up to Get into the Flow. Ⅱ. Richard Pearce-Moses, Glossary of Archival and Records Terminology (Chicago: Society of American Archivists, 2005). Ⅲ. Mark Greene and Dennis Meissner, More Product, Less Process: Revamping Traditional Archival Processing, American Archivist 68, no. 2 (Fall/Winter 2005): Ⅳ. Karen T. Lynch and Helen W. Slotkin. Processing Manual for the Institute Archives and Special Collections M.I.T. Libraries (Cambridge, Massachusetts: Massachusetts Institute of Technology, 1981). Ruth B. Bordin and Robert M. Warner, The Modern Manuscript Library (New York, 1966). Ⅴ. One comment regarding this was seen in response to the entry Notes from Spring MARAC meeting: MPLP, Friend or Foe? in the popular blog ArchivesNext. On May 9, 2008, a commenter named Paul wrote that Greene and Meissner are innovative thinkers that aren t afraid to rattle cages. Here is one example of this: An unfortunate tendency on the part of processing archivists is to use the preparation of these text notes as an excuse to demonstrate their own knowledge (of both collection and historical context) and writing ability. Perhaps this is an attempt to demonstrate professionalism but, if so, it is a misguided one that further reduces processing productivity. Greene and Meissner, 247. Ⅵ. Society of American Archivists, Describing Archives: a Content Standard (Chicago: Society of American Archivists, 2004). Ⅶ. Bureau of Canadian Archivists, Planning Committee on Descriptive Standards, Rules for Archival Description (Ottawa: The Bureau, 1996). Ⅷ. Elizabeth Yakel and Jihyun Kim, Adoption and Diffusion of Encoded Archival Description, Journal of the American Society for Information Science and Technology 56, no. 13 (2005):

20 16 외국도서관최신동향 Ⅱ 공동의이익을위하여 : 미의회도서관플리커시범프로젝트 For the Common Good The Library of Congress Flickr 1) Pilot Project 2008 년 10 월발표 1. 개요 2. 배경 3. 성과 4. 논평, 태그, 주석 5. 권고안 6. 더자세한정보를위한링크 < 목차 > 미국의회도서관 (Library of Congress) 은 2008년 1월부터저작권보호기간이만료된소장사진자료를사진공유사이트플리커 ( 에공개하는시범프로젝트를시행하고있다. 이프로젝트의목적은미의회도서관웹사이트를방문하지않는이용자도미의회도서관의사진장서를이용하게하고, 소셜커뮤니티에정보를올렸을때어떠한이점이있는지깊이있게이해하며, 웹커뮤니티활동에미의회도서관이스스로참가하는경험을얻기위한것이다. 이렇게 9개월에걸친미의회도서관의시범프로젝트의성과에대한보고서가지난 10월에발표되었다. 이보고서는프로젝트의배경, 성과, 향후전망을상세히전하고있으며, 이프로젝트가미의회도서관의전략목표달성에기여하고있다고평가하고있다. 그리고연구진들은앞으로도이러한활동을지속적으로수행하는것이바람직하다고말하고있다. 국내에서도소셜네트워킹의위력이더욱커지고있는현시점에서미의회도서관이플리커와같은인기있는소셜네트워킹사이트에자체소장사진자료를공개 1) Flikr( 플리커 ) : 사진공유사이트 (

21 공동의이익을위하여 : 미의회도서관플리커시범프로젝트 17 했다는것은국내도서관계에도깊은관심을불러오게할것으로보이기에이보고서의요약부분을번역하여제공한다. 1. 개요 2008년 1월 16일미의회도서관은대중적인사진공유사이트인플리커에서시범프로젝트를시작했다. 상에서약 3,000개의역사적사진으로된두세트에태그를달고기술 ( 記述 ) 할수있도록대중들을초대했다. 미의회도서관은사람들에게도움을요청하고, 일반대중들이장서와상호작용할수있는기회를제공함으로써, 웹 2.0 커뮤니티에잘맞는감성에공감할수있었다. 프로젝트가시작된첫 24시간동안플리커는총 110만뷰 (view) 를기록했고, 일주일후에는 360만뷰를기록했다. 3월중순에미의회도서관은금요일마다 50장의사진을추가로업로드했고, 그결과현재플리커상에는 4,000장이상의사진이올라가있다. 오늘날, 플리커상의미의회도서관사진은평균적으로한달에약 50만뷰를기록하고있고, 총천만뷰를능가하고있다. 프로젝트초기의장서는대공황과제2차세계대전후방 ( 농업안정국 / 전시정보국장서 ) 2) 을보여준 1,600장의컬러사진, 1900년대초기의 1,500장의흑백뉴스사진 ( 조지그랜덤베인뉴스서비스장서또는베인장서 ) 3) 으로이루어졌다. 이사진들은이미디지털화되어미의회도서관의웹사이트에있으며, 인기있는것으로알려져있었다. 또한이사진들은추가적인연구와설명이필요한적절한대상이었는데, 왜냐하면가치있는오래된사진들이주로그러하듯이, 많은사진들이설명정보가거의없는채로미의회도서관에수집되었기때문이다. 미의회도서관은플리커, 전통적인언론, 웹2.0 커뮤니티를통해서막대한양의적극적인피드백을받았다. 시범프로젝트에대한폭넓은이용자들의반응을통해, 디지털자료의무료이용이놀랄만큼환영받는다는것은분명해졌다. 짐작한대로수많은사람들은도서관을통해이용할수있는풍부한역사적, 문화적자원을오랫동안인식하지못하고있었다. 2) Farm Security Administration/Office of War Information Collection 또는 FSA/OWI 3) George Grantham Bain News Service Collection 또는 Bain Collectiom

22 18 외국도서관최신동향 Ⅱ 2. 배경 시범프로젝트를신속하게시작하고필요한 IT 자원을최소화하기위해, 미의회도서관프로젝트팀은이용자참여콘텐츠를위해이미우수하게확립된메커니즘을가진인기있는소셜미디어를찾기로결정했다. 회원들이사진공유에열성적이고동시에태깅에능숙한플리커가가장적합한대상으로떠올랐다. 그러나곧플리커가제공하는라이선스설명선택안이사진자료의저작권상황을기술하기에적합하지않다는것이명백해졌다. 플리커경영진과논의한결과미의회도서관의플리커계정에 저작권제한이알려진바없음 이라는문구가보이도록프로그램화하기로결정하였다. 이에고무된플리커가커먼즈 (The Commons, 라고부르는새로운협력사업을시작하였고, 문화유산기관들에게도참여하도록권하였다. 미의회도서관의주도에따라, 6개국 10개이상의박물관과도서관이이미커먼즈에참여하여사진기록물을공유하고있으며, 특별히설계된플리커상에일반대중들이정보를제공에참여할수있도록하고있다. 어느직원도이프로젝트에근무시간전부를할애하지않았다. 미의회도서관의플리커계정을공식적으로시작하기전에, 약 222시간의기술적인프로그램작업을포함하여, 시범프로젝트에들인대부분의노력은일회성의비용으로충당되었다. 계정을운영하고일주일에한번새로운이미지를추가하기위한계속비용은 1 명의하루근무시간량정도이다. 좀더활발하게참여하고사진에관한새로운풍부한정보를유지하려면추가적인자원이필요할것이다. 더자세한정보를보려면전문보고서의배경부분을참조하라. 3. 성과 미의회도서관은무엇을기대해야하는지전혀모른채시범프로젝트를시작했지만, 매우유명해져서놀라웠다. 프로젝트에관한뉴스는블로그계 ( 블로그스피어, blogspere) 에퍼졌다. 유사한프로젝트의시작을원하는많은문화유산기관들이미의회도서관에접근했다. 플리커와미의회도서관블로그에감사의글이쇄도했다. 심지어손상되고수정되지않은사진들도관심과경의를가지고감상했다. 플리커커뮤니티는놀라운수준으로연대하여도움을청하는의회도서관의요청에집중하였고이용자들의 역사추리 작업의질적수준도뛰어났다. 매주사진을업로드

23 공동의이익을위하여 : 미의회도서관플리커시범프로젝트 19 하면, 열심인참여자들은놀라운속도로새로운태그와주석을달았다. 마침내, 미의회도서관이플리커에올린이미지들은미의회도서관웹상의동일자료와비교하여, 검색엔진결과에서더큰가중치를가지게되었다. 야구선수 Germany Schaefer 를구글에서검색하면, 미의회도서관플리커계정의사진이구글검색결과첫페이지에서상위 5위중하나로제공된다. 동일사진의미의회도서관웹사이트버전은구글검색결과다섯번째페이지까지보이지않는다. 다음통계는시범프로젝트의인기와영향력을증명한다. 2008년 10월 23일기준으로다음과같다. 플리커상의사진에대한 10.4백만뷰 4,615장의사진중 79% 가 즐겨찾기 가됨 ( 예를들면이는개인의플리커컬렉션에포함되었다는것임 ) 15,000명이상의플리커회원들이미의회도서관을 접속 했는데, 자신들의계정에미의회도서관의이미지로포토스트림을만들었음 2,562개의개별플리커계정으로 2,873장의사진에 7,166개의논평이달림 2,518개의개별플리커계정으로 67,176개의태그가추가됨 4,615장의사진중에서 4,548장은최소한하나의공동체제공태그를가짐이용자생산콘텐츠중 25개이하사례가적절하지않아삭제됨미의회도서관인쇄자료및사진온라인목록 (Prints and Photographs Online Catalog, PPOC) 레코드는플리커커뮤니티가제공한새로운정보를통해강화되었음 2008년 1월과 5월사이, 미의회도서관은자체웹사이트방문이증가한것을알았다. 베인장서의이미지를플리커상에올린후, 뷰와다운로드가 2008년 1월동안, 2007년동일기간에비해약 60% 증가하였다. 플리커상에올린농업안정국 / 전시정보국장서의이미지뷰와다운로드는약 13% 증가하였다. 모든인쇄자료및사진온라인목록웹페이지의매월평균방문이 2008년 1월부터 5월까지 5개월동안 20% 증가하였다. 추가적인정보를위해서는전문보고서성과를참조하라. 4. 논평, 태그, 주석 플리커는사람들이포스팅한사진에정보를추가할수있는세가지방식을제

24 20 외국도서관최신동향 Ⅱ 공하는데, 사진그자체에적용되는자유로운형식의논평, 태그, 주석이다. 논평은매우관심을끌고유익한정보를제공하는것으로판명되었다. 논평은사람들이콘텐츠에대해느끼는주인의식이나책임감을증대시키면서, 감상자가추억에잠기고지식을공유할있도록해준다. 플리커회원들은자주개인의역사를끌어들여, 과거와현재를연결하곤하는데, 예를들면, 농장일에대한추억, 조부모의삶, 제2차세계대전중의여성의역할, 지역이웃풍경의변화등을포함한다. 때로는논평을통해사진상의정확한위치를식별하고, 현재그곳모습의사진을올린다 ( 코멘트, 주석, 태그에서일어나는다양한유형의상호작용사례와링크는전문보고서부록A 플리커상호작용을참조하라 ). 플리커회원은또한사진상의위치, 사건, 개인, 정확한날짜를확인하여추가하고수정해준다. 이러한정보는뉴욕타임즈아카이브의기사, 위키피디아, 전문주제중심의웹사이트로의링크를함께제공하면서자주보완된다. 미의회도서관직원의확인을거친후플리커커뮤니티가제공한정보는미의회도서관목록레코드에포함된다. 예를들면이프로젝트의결과로 리드의장례식 (Reid Funeral) 4) 이라는간단한설명이붙었던사진은이제다음과같이더욱완전하게기술되었다. 사진은주영미국대사화이트로리드의장례식을위해뉴욕성요한성당의외부에모인대중들을보여준다 ( 출처 : 플리커커먼즈프로젝트, 2008). 플리커내에서태그는사진에대해기술 ( 記述 ) 한단어와는별개로검색할수있다. 인기어 리벳공로지 (Rosie the Riveter, 농업안정국 / 전시정보국장서사진중 77 장에붙어있음 ) 5) 는미의회도서관통제어인 여성-고용 과 세계대전, 를넘어서서검색을위한또따른방안을제공한다. 이미지에추가되는태그유형을결정하기위해, 미의회도서관은 50장의베인장서사진과 50장의농업안정국 / 전시정보국장서사진샘플을분석하였다. 흥미롭게도, 상당히완전한서지정보를가진농업안정국 / 전시정보국장서사례에서는거의 80% 의태그가미의회도서관제공레코드에서직접복제한단어이거나혹은이미지에나타난개체를위한단어중하나였다. 최소한의식별정보를가진베인장서사례에서는개인논평, 장소명, 다중언어태그등을포함하여다양한태깅이이루어졌고추가로미의회도서관정보를복제하기도하였다. 4) Reid Funeral : 5) 리벳공로지 : 2 차세계대전때방산업체에서종사한여성노동자를지칭하는말로여성의힘과자립심을상징

25 공동의이익을위하여 : 미의회도서관플리커시범프로젝트 21 주석 ( 사진에직접적으로남긴주석 ) 은사진상의대중속에특정인물을지칭하거나간판이나플랜카드상의단어를판독할때유용하다. 주석은또한이미지에대한낙서와같은메시지나비웃는유머를추가하는수단이되기도하는데이는플리커회원들과미의회도서관직원들에게우려사항이다. 추가적인정보를원한다면, 전문보고서의 ' 소셜태깅과커뮤니티에대한더나은이해 ' 부분을참조하라. 5. 권고안 전문보고서에기록된성과측정은프로젝트가어떻게미의회도서관의전략목표와희망하는성과달성에기여했는지증명해준다. 플리커프로젝트는의회도서관과그장서에대한인식을증대시켰으며, 장서에대한창의적인상호작용을유발했고, 직원들이소셜태깅과웹2.0 커뮤니티를경험할수있도록하였다. 그리고미의회도서관이문화유산기관과정부기관들에리더십을발휘할수있도록해주었다. 전문보고서의부록B에특정전략목표가제시되어있다. 플리커시범프로젝트팀은미의회도서관이커먼즈와계속협력하고웹2.0 커뮤니티를계속연구하도록권고한다. 가상참조센터를세우고플리커상에장서를추가하는것은다음단계에서가능할것이다. 이것과다른선택안에대한추가적인정보를알고싶다면, 전문보고서의권고안부분을참조하라. 6. 더자세한정보를위한링크 커먼즈 (The Commons) 플리커상의미의회도서관사진 : 자주묻는질문 (Library of Congress Photos on Flickr: Frequently Asked Questions) 플리커상의미의회도서관사진 ( 시범프로젝트설명과의회도서관으로연결 ) (Library of Congress Photos on Flickr(announcing the pilot and linked off the Library's Home page))

26 22 외국도서관최신동향 Ⅱ 플리커상의미의회도서관사진 (Library of Congress Photos on Flickr) 미의회도서관의플리커계정 (The Library of Congress Flickr Account) 출처 1. Library of Congress Photos on Flickr 2. 미의회도서관플리커시범프로젝트

27 투명성, 굿거버넌스, 부패로부터의자유 에관한국제도서관연맹선언 23 투명성, 굿거버넌스, 부패로부터의자유 에관한국제도서관연맹선언 IFLA manifesto on transparency, good governance and freedom from corruption by IFLA, 2008 년 12 월발표 국제도서관연맹은여러차례에걸쳐많은공개토론장에서사회를위한도서관의긍정적인역할에대한믿음과그역할을강화하기위한국제도서관연맹의헌신을명백히해왔다. 이는 1948년 UN 세계인권선언 19조에제시된 정보접근의자유와표현의자유 (Freedom of Access to Information and Freedom of Expression)' 원칙과일관성있게부합되어왔다. 특히, 국제도서관연맹 / 유네스코공공도서관선언 (IFLA/UNESCO Public Library Manifesto, 1994) 은 시민들이민주적권리를행사하고사회에서적극적인역할을수행할수있도록정보에근거한시민들의능력 ' 의중요성을말한다. 도서관, 정보서비스, 지적자유에관한글래스고선언 (Glasgow Declaration on Libraries, Information Services and Intellectual Freedom, 2002) 은도서관과정보서비스기관이 ' 민주적가치와세계시민권리를보호하도록도와야 ' 한다고한다. 도서관, 정보사회의실천에관한알렉산드리아선언 (Alexandria Manifesto on Libraries, the Information Society in Action, 2005) 은 도서관과정보서비스는민주적이고열린정보사회를위해필수요소 ' 라는원칙을거듭선언한다.

28 24 외국도서관최신동향 Ⅱ 그리고 ' 도서관은모든정보에밝은시민들과투명한국정관리를위해핵심 ' 이라는것을덧붙인다. 투명성, 굿거버넌스, 부패로부터의자유 투명성은굿거버넌스의기본이며반부패의첫걸음이다. 투명성은우수한기록관리시스템, 기록관, 재정적인규제감독시스템의제공을위한보편적인근거를제시한다. 이것은사회적으로책임을지는저술과저널리즘의실제, 편집자의편집, 모든매체를통한출판및정보의배포와직접연결되어있다. 부패는기본적인사회적가치를손상시키고법치주의를위협하며정치제도의신뢰를해친다. 부패는오직부도덕만이번성하는기업환경을만든다. 그리고부패는과학적인작업과연구를방해하고전문적인기능을약화시키며지식사회의출현을막는다. 부패는인간을불행하게하고이를연장하며발전을억제하는주요원인이다. 부패는비밀과세상의무시속에서가장번성한다. 국제도서관연맹은도서관이모든사람들이가장정확하고공평한, 교육적, 과학적, 기술적, 사회적인관련정보를이용할수있도록헌신하는본질적으로매우투명한기관이라고선언한다. 도서관과정보서비스기관이제공한정보자료와그에대한접근은시민들의지식을확장하고토론및논쟁을풍부하게하여굿거버넌스에기여한다. 도서관과정보서비스기관은굿거버넌스에서좀더능동적인요소가되고반부패를위해자신들의사명을확장해야한다. 특히도서관과정보서비스기관은시민들에게시민의권리와자격을알리는데중요한역할을수행할수있다. 그러므로국제도서관연맹은모든도서관및정보전문직, 국가적, 지역적규모의도서관및정보서비스기관을경영하는모든책임자들이다음과같은프로그램을지원할것을요청한다. 1. 사서는도서관자료의출처명시, 공급, 도서관직의임명, 도서관계약과재정관리등과같이사서직에직접적인영향을미치는부패에맞서야한다. 도서관협회는직업윤리규정의개발과강화를통하여이를지원해야한다. 2. 사서는모든정보전문직의전문적인지위를개선하고, 부패의유혹을감소시

29 투명성, 굿거버넌스, 부패로부터의자유 에관한국제도서관연맹선언 25 키기위해전문가의보수가보다나아지도록노력해야한다. 3. 사서는강력한장서를개발하고철학 / 사회 / 경제 / 정치적주제에관한정보접근을용이하게하여시민을교육하는데있어서사서의역할을거듭선언해야한다. 4. 정보접근이가능하거나자유로운정보법이있는국가에서사서들은시민이정보요구를작성하여제시하는데도움을주는중심지가도서관이되도록노력해야한다. 5. 정보접근법이나정보공개법을가지고있지않거나그러한법률이효력이없는국가의경우, 사서는그러한법률 ( 안 ) 에대한방치로부터제출이나개정, 통과, 보호를지지해야한다. 6. 시민들의법률에대한이해를증진하며시민의권리와자격추구를도와주는정보의이용에대해사서와이용자를위한교육이조직되어야한다. 7. 도서관은공적단체가발행한것으로, 특히시민의권리와자격에대한정보자료를수집해야한다. 도서관은공적단체가발행한정보가보다포괄적이고 ( 색인, 초록, 검색지원등을통해서 ) 접근이용이하도록노력해야한다. 도서관은또한법률, 권리, 자격에관련된공적자료를위한디지털화프로그램과기타보존프로그램을조직해야하며, 이러한정보의기존데이터베이스접근을용이하게해야한다. 8. 도서관은정보권리를 ( 포스터와기타홍보방법등을통해서 ) 장려하는장소로써이용가능해야한다. 그리고사서는정보권리에대한인식을높이도록노력해야한다. 9. 도서관은공적정보원, 부패근절비정부기구나기타관련정보원에서나온콘텐츠로연결되는부패근절포털을구축하거나이에협력해야한다. 10. 도서관은부패근절비정부단체가제공하는기존및계획된시민자문센터를지원해야한다. 비정부단체는정보를제공하고, 데이터베이스와함께기술을지원하며, 자신들의전문적인지식과관련된기타모든면을제공한다. 출처 IFLA manifesto on transparency, good governance and freedom from corruption

30 26 외국도서관최신동향 Ⅱ 미국대학도서관은해외유학중인학생들을어떻게지원하는가? Library Support for Study Abroad, SPEC Kit 309 1) Association of Research Libraries, 2008 년 10 월발표 미국연구도서관협회는 해외유학을위한도서관지원 (Support for Study Abroad) 을발간하였다. 이는미국연구도서관협회회원기관들이다양한해외유학프로그램에참여하고있는모교학생과교수들의요구에어떻게대응하는지조사하기위한것이다. 이조사는 123개도서관을대상으로 2008년 5월에실시되었고, 53개기관에서응답 ( 응답률 43%) 을제공하였다. 53개기관중 44개기관 (83%) 은대학이유학프로그램을지원한다고답했다. 26개기관에서는유학프로그램이도서관지원을받고있다고답했으며, 12개기관은지원하지않는다고답했다. 4개기관은이질문에답을제시하지않았는데, 프로그램은도서관지원을받지않지만, 개별학생은지원을받고있다 라고설명했다. 대학은오랫동안다양한특성을가진, 학기및일년학습과정뿐만아니라단기연수, 봉사학습 2) 체험 (service learning experiences) 까지포함한유학프로그램을지원해왔다. 이보고서에서는 유학프로그램 을모기관이있는국가가아닌외국에서진행되는, 단기적이며공식적이고신용있는교육프로그램으로폭넓게정의한다. 해외에서학습한경험이있는학생들은전세계가하나로연결되는다국적환경 1) SPEC Kits : 미국연구도서관협회의회원도서관을대상으로현장의현재실무와관련된특정주제에관한체계적인조사결과로연 6 회발간된다. 도서관및사서들의현관심사에대한가장최신의가치있는정보를포함하고있다. 2) 봉사학습 (Service learning) : 사회봉사의실제경험과학문적인학습을연결해주는교육학이다. 봉사는학문을즉시적용가능하게해주며, 학문은지식, 분석, 반영을통해봉사활동을도와준다.

31 미국대학도서관은해외유학중인학생들을어떻게지원하는가? 27 에적합한인재로다수의국가들이이러한인재육성에힘을기울이고있다. 대학들은다양한교환학생프로그램을통해학생들을위한기회를확대하기위해노력하고있으며이에발맞추어각대학도서관이유학프로그램참가자를대상으로연구자료와도서관서비스를제공하는것은대학도서관의특별한도전과제로앞으로도성장할분야이다. 이보고서는유학생들에게도서관서비스와자원을어떻게제공하고, 직원조직및행정이어떻게이루어지는지자세하게조사했다. 이조사결과의전문은유료로제공되지만, 앞부분의요약부분은무상으로배포하고있어, 이를번역하여제공한다. 국내에서도많은대학생들이다양한단기유학프로그램을통해해외에서경험을쌓고있다. 이들의효율적인학업을위해서라도국내대학도서관은관심을가지고해외유학생들을위한지원을확대해야할것이며, 대학도서관을위해서도이러한사례를대학도서관이활동영역을넓힐수있는틈새시장이될것이다. 서 론 대학은오랫동안다양한특성을가진학기및일년학습과정뿐만아니라단기연수, 봉사학습체험까지포함한단기해외유학프로그램을지원해왔다. 이보고서에서 유학프로그램 은모기관이있는국가가아닌외국에서진행되는, 단기적이며공식적이고신용있는교육프로그램으로폭넓게정의한다. 사회가점차세계화에중점을두며산업계는다국적환경에서일하도록준비된사람을요구하고있기에, 이러한해외유학프로그램은미국의경쟁력에더욱중요해지고있다. 유학프로그램참가자를대상으로연구자료와도서관서비스를제공하는것은특별한도전과제이다. 이조사는다양한유형의유학프로그램에참여하고있는학생과교수들의요구에대학도서관이어떻게대응하는지알아보기위해계획되었다. 따라서도서관서비스와자원이유학생들에게어떻게제공되고, 장서가물리적이든온라인이든간에도서관지원은몇명의직원으로운영되며관리되는지서비스는어떤방식으로제공되는지를조사했다. 이조사는 2008년 5월미국연구도서관협회 123개회원기관을대상으로시작되었다. 53개도서관이 6월 27일마감까지설문조사를완료하여응답률은 43% 였으며 44개응답기관 ( 응답기관중 83%) 은대학이유학프로그램을지원하고있다고보고하였다. 기관당프로그램의수는최소 2개부터최대한 1,200개까지다양하며기

32 28 외국도서관최신동향 Ⅱ 관당평균은 141개이며중간값은 50개이다. 26개기관이유학프로그램에도서관지원을하며, 12개기관은지원을하지않는다. 4개응답기관은이러한데이터를제공하지않았는데, 한기관은다음과같이답변하였다. 유학프로그램은도서관지원을받지않지만, 개별학생들은지원을받는다. 유학프로그램을지원하지않는 12개도서관은이수준으로답변서를제출했다. 유학프로그램에대한설명 이조사에서는유학프로그램을지원하는 32개응답기관에하나의대표프로그램을선정하고그위치와제공되는주제, 기간, 학생과교수진의수를설명하도록요청하였다. 일부기관은모든프로그램을설명하였다. 당연하게도, 유학프로그램은세계각처에존재하며모든분야의학문분야를다룬다. 기간은몇주부터한학기및일년이상까지다양하다. 학생들의수역시소수에서천명이상까지다양하다. 교수진의수는학생수와제공되는주제수에비례하며최소한명부터다양한곳에있는최대 68명까지이다. 프로그램의절반은주협력기관에서관리하는캠퍼스에있다. 단지 3개기관만이모기관이운영하는캠퍼스에있다. 나머지는대여한공간, 실무현장, 또는선상교육프로그램 3) 처럼배위에서도운영된다. 해외유학프로그램을위해제공하는도서관서비스 응답한모든도서관은북미에있는모기관을통해학생과교수진이온라인자원에접근할수있다고답했다. 23개기관 (74%) 은북미에있는모기관의직원들이도서관서비스를원격으로제공한다고답했다. 절반보다조금적은수의기관이물리적자원과온라인자원접근을제공하고서비스전담직원을제공하기위해주협력기관에의존한다. 단지 9개모기관이유학프로그램현지에장서를제공하며 5 개기관만이서비스를제공하기위한직원이있다. 자유논평란에서여러응답기관은확실한 ID를가진학생들과교수들이인터넷접속을하면어디에있든지모 3) 선상교육프로그램 (Semester at Sea) : 항해중에는강의를받고, 배가정박한항구도시에서는실습경험을쌓는교육프로그램

33 미국대학도서관은해외유학중인학생들을어떻게지원하는가? 29 든동일한온라인자원과서비스에접근할수있다고반복하여말했다. 해외유학프로그램을위한도서관지원행정 한경우를제외한모든경우에모기관의도서관이해외유학프로그램중에있는학생들과교수진들을위한도서관지원을관리한다. 다른경우에는모기관이지원을관리한다. 프로그램중약 3분의 1은모기관의도서관과현지도서관이함께관리한다. 일부경우에는모기관의도서관, 해외유학부서, 원격교육부서또는모기관의학술부서와협력관계를맺는다. 프로그램중약 3분의 1은도서관지원서비스를행정적으로책임지는한명의직원이있다. 이직원중절반은원격교육을일부변형한것을포함하는직함을가지고있다. 나머지는참고사서이거나지역학사서, 공공서비스, 접속서비스또는분관을관리한다. 나머지 3분의 2는유학프로그램을위한도서관지원을다음과같이설명했다. 원거리에있는모든학생들을위한서비스는상호대차, 전자참고봉사, 온라인자원에대한접근등기존서비스로구성된다. 해외유학프로그램을위한도서관지원재정 응답기관의대부분 (22개기관, 71%) 은유학프로그램을위한도서관지원재정이모도서관의일반, 수집, 직원예산에서나온다고응답했다. 또는한응답기관이말한바와같이 이업무는일반적인수집과서비스로통합된다. 일부도서관은또한모기관또는주협력기관에서자금을제공받거나학생들에게요금을받는다. 단지두도서관만이별개기관에서유학프로그램을위한예산을지원받는다고답했다. 해외유학프로그램도서관 유학프로그램이운영되는현지에서모기관의직원이도서관서비스와도서관자원에대한접근을제공하는경우에응답기관에게장서, 설비, 직원등에대해질

34 30 외국도서관최신동향 Ⅱ 문하였다. 5개의응답이있었다. 장서이 5개의응답에서장서는단행본, 저널, 음향자료, 지도, 참고저작물을포함한다. 각자료의수는 100개에서 12,000개까지이다. 모든 5개응답기관은장서가선별장서로써목록화되고검색이가능하다고답했는데, 그중 3개기관은자료들이모도서관의온라인목록에포함되며검색이가능하다고답했다. 대출정책은모도서관과유사하다. 설비와직원고용모든도서관은컴퓨터와프린터기를제공한다. 대부분의학생들이자신들의노트북을가져오기때문에 2개기관은무선인터넷접속을제공하고단지한기관만이대여노트북을가지고있다. 4개기관은복사기를가지고있는데, 오직 2개기관만이스캐너를가지고있다. 2개기관은비디오장비를제공한다. 세도서관이사서가아닌전문가를고용하고있는데, 그들중 2명은전일제로일하고있다. 응답기관중 4분의 1은한명의사서와 2명의추가보조직원을고용하고있다. 5분의 1은 2명의사서와일부학생조교를고용하고있다. 유학프로그램을위한도서관서비스 확실한 ID를가지고인터넷접속을하는모든학생들과교수진들이이용할수있는온라인자원이외에도, 유학프로그램참가자들은다양한도서관서비스도받는다. 30개의응답도서관중에서한기관을제외한모든도서관은참고서비스를제공하고나머지한곳은오직문헌전달서비스를제공한다. 11개의도서관은참고봉사, 상호대차, 문헌전달서비스를혼합하여제공한다. 나머지 10개도서관은최소한참고봉사와상호대차또는문헌전달서비스를제공한다. 참고및교육서비스는모기관에서도서관직원이이메일, 채팅, 메신저, 전화를통해서대부분제공한다. 11개응답기관은 Libguides, Camtasia, Captivate, Seachpath 와같은도구를이용하여자원가이드나온라인교재를제공하고있다고답변했다. 8개기관은유학프로그램중이든지아니든지간에블로그, 위키, 페이스북과같은수단을통해학생들과소통한다.

35 미국대학도서관은해외유학중인학생들을어떻게지원하는가? 31 두기관을제외한모든모도서관은해외유학프로그램중인학생들과교수진에게전자자료를직접제공하며 28개응답기관중절반은학생들과교수진에게복제본을직접전달한다. 일부는대신현지도서관에자료를보내기도한다. 유학프로그램을위한도서관지원의과제 24개응답기관은해외유학프로그램을지원할때도서관이직면하는하나이상의어려운점을설명했다. 아래논평과같이여러사항이나타났다. 상호대차 / 문서제공 : 도서관자료의복제본을전달하는비용과보안사항. 학생들에게문서를전달할때제도및정책상의제한사항 수집 : 모기관이주문한자료는해외유학지까지직접배송된다. 우리가송부한자료를인수했는지확인하는것이어려울수있다. 인식 : 우리는학생들이해외에나가있어도모든도서관서비스를이용할수있는자격이있다는것을모른다고추측하고있다 시간대 : 모기관에서기본적으로항시제공하는것이아닌메신저나채팅과같은참고서비스를제공할때의시차문제 협력 : 도서관자원의선정과제공을위해진지한협력노력을바탕으로교수진의연계 인터넷접속 : 해외유학참가자들이현지학생들이누릴수있는전자도서관장서에동일하게접속할수있다고가정하지만 ( 그들이프록시서버로인증하는한 ), 해외의하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 / 광대역상황때문에현실상접속이아주어렵거나불가능할수있다. 프로그램의수 : 캠퍼스에서해외유학기회가지속적으로증가하고다양해지기때문에그를좇는것은어렵다. 그런까닭에우리가요구를충족하는법을아는것은어렵다. 시간에따른변화 조사에서동일하게지난 5 년동안해외유학프로그램의수와도서관지원을받는

36 32 외국도서관최신동향 Ⅱ 프로그램의수가증가하는지, 감소하는지, 또는정체되었는지질문하였다. 대다수 (28개기관중 20개기관, 71%) 가프로그램의수와도서관지원을받는프로그램의수가증가했다고답했다. 7개기관은동일기간동안정체되었다고답했다. 나머지한기관은감소했다고답했다. 18개응답기관은해외유학프로그램의수가향후 5년간증가하고, 대부분은도서관지원도증가할것이라고예상했다. 8개도서관은프로그램의수와도서관지원이가까운장래에는정체될것이라고예상했다. 결 론 미국연구도서관협회회원기관에서해외유학중인학생들과교수들을위한도서관지원의현재수준을요약해주는설문조사중의한논평이있다. 우리는해외유학프로그램을목적으로하는어떠한특정사업을가지고있지는않다. 다만우리는우선수많은원거리학생들 ( 원격이용자 ) 이있고원거리학생들을위해하는것과같이해외유학중인학생들을위해동일한수준의지원을제공한다. 현시점에서해외유학프로그램에참여하려는학생들이원거리이용자에게제공하는서비스가그들을위해서도적용된다는것을안다고우리는확신할수없다. 비밀리에모든학기마다해외에간학생들에게서피드백을받았는데, 학생들은도서관데이터베이스와원문저널에접근할수있어곤경에서벗어날수있었다고답했다. 국제교육원 4) 의가장최근데이터에따르면 223,000명이상의미국학생들이연간학점인정을위해해외에서공부한다. 전체학생인구중에서는낮은비율이지만, 학생이동에대한국제교육원의연간조사는 1975년이래로꾸준한증가세를보여주고다가오는십년동안에는참여자의수가 2배, 3배, 혹은심지어 4배까지폭넓게증가할것이다. 아브라함링컨유학장학프로그램이제안한권고안을확립한 폴시몬상원의원해외유학재단법 5) 으로의회가주목을받고있다. 이법령안은학부생들을위해예외가아닌표준으로서의해외유학프로그램을확립할수있는전국적인프로그램을개발한다. 이는십년내에연간백만명까지외국에서유학하는미국학생 4) Institute of International Education 5) Senator Paul Simon Study Abroad Foundation Act : 미국의대학생들이외국에서공부할수있는기회를확대하기위해미의회가제정한법령으로공화당과민주당이초당적으로협력하여이루어졌다.

37 미국대학도서관은해외유학중인학생들을어떻게지원하는가? 33 들의수를늘리기위해기금에영향을줄것이다. 해외유학참여자의수가늘어감에따라, 미국연구도서관협회의회원도서관은이들과원거리에위치한다른학생들에게점차적으로디지털도서관을통해봉사하도록자리잡을것이다. 출처 Library Support for Study Abroad

38 34 외국도서관최신동향 Ⅱ IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 Public Libraries, Archives and Museums: Trends in Collaboration and Cooperation by IFLA, 2008 년 6 월발표 서론 Ⅰ. 협력프로그래밍 Ⅱ. 협력적전자자원 Ⅲ. 공동이용 / 통합시설 Ⅳ. 협력지침 Ⅴ. 결론 < 목차 > 서 론 국제도서관연맹은공공도서관, 기록관, 박물관간의협력과협동에관한최근동향을조사하여 2008년 6월에발표하였다. 이보고서를통해세유형의기관들이일반적으로비슷한사명또는공통된사명을가지고있어협력면에서이상적인파트너가될수있음을알수있었다. 이들간의협력유형은기관간무료입장부터시작하여공동전시, 지역사회협력프로그램, 협력디지털자원, 합동이용시설까지다양한형태로이루어졌다. 특히국내에서많이접하는미국, 영국사례뿐만아니라러시아, 덴마크, 노르웨이, 스웨덴, 독일, 이탈리아, 스페인, 남아프리카, 호주, 뉴질랜드등의협력사례까지폭넓게조사하였다. 이보고서에서는도서관, 박물관, 기록관이협력을통해어떻게평생학습과지역발전을지원하고, 다양한문화및경제사업에서파트너가되며, 모든사람이정보에접근할수있게하고, 문화유산을보존하며새로운이용자에게봉사하고핵심서비

39 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 35 스를개선할수있는지보여주고있다. 또한세계의공공도서관의모범이되고협력업무를고려하는기관에게지침이될수있는우수사례를제공하고있다. 과거에는이용자들이도서관과기타문화유산기관에찾아온다고가정하는것이일반적이었지만, 이제대부분의문화유산기관은지역사회와이용자들의일상적인삶에더욱적합한새로운봉사방식과기타방안을찾고있다. 이제새로운방식의서비스를개발하려고할때도서관, 기록관, 박물관은동일한지역사회안에서유사한방식으로서비스할수있는실재적인협력파트너가될것이다. 왜냐하면도서관, 기록관, 박물관은모두동일하게평생교육기회를지원및강화하고지역사회문화유산을보존하며정보에대한접근을보호하고제공하고자하기때문이다. 국내에서는도서관, 박물관, 기록관의협력동향이아직두드러지지않지만, 이보고서에나타난지역의소규모도서관과박물관의협동사례를참조한다면, 협력의기반을쌓아나갈수있을것이다. Ⅰ. 협력프로그래밍 1. 지역사회와문화유산프로그램협력을구축하는방식은 ( 교육적혹은문화유산측면에서 ) 필요에의해협력하거나혹은지역사회프로그램으로협력하는것이다. 최근의연구는 도서관과박물관은가장믿을만한정보원 으로결론지으며이러한기관들이기록관과함께지역사회교육에가치있는기여를할수있다는견해를지지한다 (Griffiths and King 3). 더욱이 박물관과공공도서관은광범위하고다양한정보요구를지원해주는중요하고상호보완적인역할을수행한다 (Griffiths and King 24). 그러므로박물관과공공도서관은자연스러운협력프로그램파트너이다. 협력프로그램은도서관이용자를위한보다풍부한경험으로귀결된다. 아래에일부주요사례들을다루었다. 캐나다온타리오주조지아나공공도서관자로디 (Ninette Gyorody) 가 2004년박물관학습에관한콜로키움에서발표한바와같이지역사회를활성화시키고원조하기위해서조지아나파이오니아빌리지는 ( 자료를전시할공간이더있는 ) 지역도서관에서전시회를열고지역의셔튼박람회에서부스를운영한다. 도서관은또한중요자료를디지털화하기위하여지역기

40 36 외국도서관최신동향 Ⅱ 록관, 박물관과함께협력해오고있으며, 박물관기록관과협력해 문화유산의씨를뿌리기 라는제목으로캐나다국립전시회의전시부스를같이운영하였다. 박물관은또한조지아나학습센터, 조지아나파이오니아빌리지, 조지아나도서관후원자들의협력행사인피터자와스키 (Peter Gzowski) 1) 의이야기축제를주최했다. 캐나다온타리오주토론토독일문화원독일의문화기관인독일문화원은해외에서독일어를널리알리고독일의문화, 사회, 정치생활에대한정보를제공하며국제문화협력을촉진한다. 2004년이후토론토독일문화원은캐나다와독일간의광범위한도서관프로젝트에참여해왔다. 와틀리 (Shawn Whatley) 가저술한것처럼, 독일의전문가들이캐나다의회의에서발표했고캐나다국립도서관기록관과괴팅겐대학의디지털화전문가회의가준비되었다. 그리고독일사서들은최근에토론토독일문화원과토론토공공도서관이다언어이용자들을위한서비스를주제로계획한캐나다연수여행에참여하였다. 독일문화원은내년에 변화하는문화 (cultures on the move) 를연구할것이다. 최종적으로독일문화원은예술장서에관심을가지고북미전역의주요미술관의도서관장을위한약 6일간의독일예술도서관연수여행을계획하고있다. 미국미시간주앤아버도서관 캔투 (Amy Cantu) 와앤더슨 (Beth Andersen) 은 2003년공공도서관저널에실린 친환경이되는것은어렵지만분명히재미있을거예요 : 앤아버도서관의지속가능성프로그램 2) 논문에서지속가능성을주제로하는프로그램을설명했다. 이도서관은다른지역사회그룹및기관과함께협력하여지역사회가드러낸교육적인요구를만족시켰다. 도서관은 2002년 5월 지속가능한앤아버를위해지구적으로생각하고지역적으로행동하라 라는연속강연과행사를발표하기위해니콜스수목원 ( 미시간대학소유 ), 앤아버재활용센터, 미시간대학지속가능한시스템센터, 앤아버시립에너지청, 레슬리과학센터와협력하였다. 2001년앤아버도서관은 DNA이중나선 (Double Helix2) 프로그램을소개하기위해미시간대학예술박물관과협력했다. 가족행사주최를위한전시박물관 에따르면, 예술과유전적혁명의탐구 라는부제를단이지역행사는참가자가실제 DNA를만져볼수있도록하고현장에있는대학연구원과만나도록했다. 행사중에는이야기시간과도서관대회에 1) 캐나다의유명한토크쇼진행자 2) It's Not Easy Being Green, But It Sure Is Fun: Sustainability Programming at the Ann Arbor District Library., Amy Cantu, Beth Anderson

41 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 37 참여할기회가있었다. 미국일리노이주락포드버피박물관버피박물관직원이 2001년배드랜즈의구덩이에서티라노사우루스뼈대의주요일부와두개골대부분을발견했다. 제인 이라는이름을붙인뼈대덕분에박물관은전례없는미디어의관심을받았고과학적인연구프로젝트를지역사회에연계할수있는유일한기회를가질수있었다. 크램튼 (Lew Crampton) 박물관장은박물관웹페이지의 버피박물관제인협력프로젝트 에서 우리는제인의정체에대해일어날과학적논쟁의증인으로일반대중을초대하고자합니다. 라고말했다. 그렇게함으로써박물관이과학적소양능력에기여할수있기를희망했다. 박물관은 제인협력프로젝트 를위해락포드공공도서관, 북부일리노이도서관시스템, 애로우헤드도서관시스템과협력하였다. 버피박물관제인협력프로젝트 웹페이지에따르면, 제인프로젝트는직원들을교육하고, 도서관의 제인코너 에공룡자료를제공하며, 가족프로그램을제공하기위해박물관도서관서비스기구의국가지도자기금 (IMLS National Leadership Grant) 을받았다. 미국콜로라도주덴버공공도서관덴버공공도서관과덴버미술관, 콜로라도주립기록관은협력하여서부역사를주제로한세기관출처의자료들을포함한전시를여러장소에서개최했다 (Walker and Manjarrez 37). 미국텍사스주휴스턴공공도서관이도서관은박물관들과많이협력하고있다. 휴스턴자연과학박물관과협력하여박물관이도서관이야기시간, 디스커버리키트 (Discovery Kit) 를통해이용가능한교육자료를제공하는기타활동등을지원하고있다 (Walker and Manjarrez 35). 도서관은또한휴스턴미술관과협력하여도서관분관에서전시회를열었다. 도서관은그때전시회와관련하여이야기시간, 강의, 워크숍을포함한프로그램을운영하였다 (Walker and 휴스턴어린이박물관외부 Manjarrez 37).

42 38 외국도서관최신동향 Ⅱ 미국워싱턴주킹카운티도서관시스템 2008년 3월라이브러리저널칼럼 프런트데스크 에서소개한바와같이, 킹카운티도서관시스템 (KCLS) 은워싱턴대학의버크자연사문화박물관과협력하여박물관전시를홍보하고보다많은정보를위해이용자를도서관으로안내하는서표를배포했다. 미국위스콘신주매디슨공공도서관매디슨공공도서관, 데인카운티도서관서비스, 매디슨어린이박물관간의협력프로젝트는 도서관-박물관협력에참여한도서관을위한국가지도자기금 (National Leadership Grants Libraries for Libraries-Museum Collaboration) 을받았다. 세참여기관은 앞으로나아가는발견 (Discovery to go) 프로그램에서지역사회기관과협력했다. 앞으로나아가는발견 프로그램은이동도서관을이용하여저소득가정에교육프로그램, 도서관자료, 박물관전시회를제공한다 (Walker and Manjarrez 37). 미국워싱턴 D.C. 박물관과지역사업미국박물관협회 3) 가 1988년에개발하여현재완성시킨이프로젝트는박물관과변화하는지역사회간의관계를증진하는것에중점을두었다. 프로젝트는 박물관과지역사회툴킷 (Museum & Community Toolkit) 을발간하고 2003년미국박물관협회언론배포자료를통해 미국박물관협회가박물관과지역사회툴킷을발간했다 라고홍보했다. 그리고박물관과지역사회간의협력을더많이장려하기위해다른도구뿐만아니라전문적인세미나를제공했다. 미국테네시주내시빌내시빌공공도서관 2005년프리스트시각예술센터는 프로젝트액세스 (Project Access)' 에대해내시빌공공도서관과협력했다. 이프로그램은 성인영어학습자의언어, 시각예술, 컴퓨터활용의능력향상돕기 를위해박물관도서관서비스기구가재정을지원한프로그램이다 (Henderson and Adler 1). 프로젝트는프리스트센터혹은도서관에서개최된 8개회의에관여했으며기관의자원과프로그램에대한참여자의지식을향상시키고, 기본컴퓨터활용능력을실제로보여주고예술에대한일반적이해와인식을증명하는것에중점을두었다 (Henderson and Adler 1). 프로그램의후반부에참가자중 59% 가프리스트센터의정보가우수하다고표시했고, 62% 는도서관의 3) American Association of Museum(AAM)

43 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 39 정보가우수하다고표시했다. 98% 는자신들의삶과예술및미술관의관련성에대해큰감사를분명히표명했고, 도서관과삶의관련성에도큰감사를했다 (Henderson and Adler 9). 영국동부미들랜드 Books Connect 1과 2 공공도서관, 예술가, 박물관간의독서에서영감을받는창의적인협력 에중점을둔 2개의 Books Connect 프로젝트 (2001~2002년, 2003~2004년 ) 는두번째단계에서는기록관과도협력하였다. 이프로젝트는독서진흥원, 9개의동부미들랜드공공도서관, 동부미들랜드박물관서비스, 동부미들랜드지역기록관서비스, 동부미들랜드박물관도서관기록관위원회의협력사업이다. Books Connect 프로그램은참여, 지역사회, 결속, 문화적다양성등의주제를연구한다. 프로젝트과정중에평가툴킷, 개발된프로젝트모델의데이터베이스, 협력구축을위한온라인툴킷을포함한수많은전문자원이개발되었다. 2005년 5월도서관정보전문직협회 (CILIP) 매거진 도서관 + 정보업데이트 (Library+Information Update)' 에실린프로젝트평가절차에관한기사, 예술협력업무 에서는프로젝트가어떻게모든프로젝트에책을포함하고, 지역사서들의 지역지식과지역에대한감수성 을이용하며, 참여한문화그룹의일부가아닌사람들에게대외봉사를하는지에대해강조하여설명하였다. 영국워릭셔주워릭셔이동도서관서비스 2007년 10월도서관 + 정보업데이트기사 유물과공예품이독서열풍에동참하다 4) 에서소개한바에따르면워릭셔이동도서관서비스는대영박물관이동유물사업과협력하여박물관유물을이동도서관이용자에게제공하였다. 이는지역고고학을장려하고이용자에게지역의도서관과기록관을소개하기위해서이다. 이프로그램은시골지역의일반주민중새로운이용자들에게박물관과기록관자료를소개함으로써사회적장벽을없애도록도와주었기때문에특히성공적이었다. 일부이용자는 박물관에가기가쑥스럽기 때문에이동도서관에서제공하는유물을보는것을즐겁다고말했다. 이동유물사업웹사이트, 워릭셔이동도서관서비스데이터베이스, 교육용웹사이트과거여행 (Past Explorers education micro site) 간의협력을확장하기위한계획이현재연구중이다. 4) Antiquities and crafts join reading bandwagon

44 40 외국도서관최신동향 Ⅱ 2. 박물관과미술관무료입장프로그램북미에서는많은도서관이박물관이나미술관같은다른문화유산기관과협력하여무료로입장하게해준다. 공공도서관과협력한박물관무료입장프로그램의최초사례중하나는시카고공공도서관으로크래프트재단과협력하여크래프트그레이트어린이박물관무료입장을시작했으며, 시카고에있는 13개의예술기관에입장할수있도록하였다. 크래프트그레이트어린이박물관무료입장 웹사이트에따르면, 다른곳에서대여하여도서관에반납된무료입장권은기한이지나면과태료가부과될수있으며재신청할수없다. 박물관에무료입장할수있도록지역박물관과협력하는미국의다른공공도서관은매사추세츠의보스턴공공도서관, 펜실베이니아의필라델피아공공도서관, 미시간의메트로디트로이트공공도서관, 뉴햄프셔의더럼공공도서관, 코네티컷의페어필드공공도서관, 매사추세츠의 SAILS 도서관네트워크등이다. 그러나앞으로더많은지역사회가박물관과미술관에무료입장을할수있게할것이므로도서관과박물관은 ( 이보고서에서언급된다른경우와같이 ) 다른협력형태로나아갈수있다. 예를들어 2007년토론토스타에실린넬먼 (Martin Knelman) 의기사에따르면메릴랜드주볼티모어는현재볼티모어미술관과월터스미술관에무료입장을제공한다 (2006년 10월현재 ). 나아가넬먼은영국의전총리토니블레어가영국의모든박물관의무료입장을시작했고그리하여박물관방문이 75% 증가하였다고언급했다. 캐나다온타리오주킹스턴프론테낙공공도서관킹스턴프론테낙공공도서관 (KFPL) 은 도서관에서과거를확인하세요 ' 라고설명이붙은박물관무료입장권을제공하여, 다양한지역박물관, 예술센터, 도보순례, 국제하키명예의전당에입장할수있다. 도서관웹사이트의 박물관입장권 : 도서관에서과거를확인하세요 웹페이지에따르면무료입장권은도서관목록에실제로기재되고도서관에신청및반납될수있다. 캐나다온타리오주오타와공공도서관캐나다문명박물관 (CMCC), 캐나다자연박물관, 도서관간의협력덕분에이용자는오타와공공도서관 (OPL) 에서정보를확인하고캐나다의최대박물관에입장할수있는허가증 (Privilege Card) 을 대여할수 있다. 이용자는자신의도서관카드를이용하여모든분관에서발급해주는허가증을대여할수있다. 이허가증으

45 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 41 로캐나다우편박물관, 캐나다어린이박물관, 캐나다전쟁박물관을포함한캐나다문명박물관도서관을방문하거나혹은재방문할수있으며최대네명까지의가족이무료로입장할수있다. 2004년에캐나다자연박물관이참여하여두개의다른무료입장권이추가되었다. 하나는캐나다과학기술박물관을위한것이고다오타와공공도서관본관른무료입장권은 10개의소규모지역박물관을위한것이다. 무료입장권은도서관장서로실제로목록으로작성되고, 한주동안사용한후다시신청가능하다. 캐나다온타리오주펨브룩팸브룩공공도서관펨브룩근처의지역은오타와공공도서관의프로그램과유사한프로그램이있다. 이용자는펨브룩공공도서관웹사이트의 박물관무료입장권 에따라온타리오주딥리버캐나다시계박물관, 캐나다과학기술박물관, 캐나다문화박물관, 캐나다전쟁박물관 ( 모두오타와소재 ) 에무료로입장할수있다. 캐나다온타리오주토론토공공도서관 2007년 6월토론토공공도서관 (TPL) 은성인도서관대출등록자가 24개토론토공공도서관분관에서박물관입장권을대여할수있는 선라이프파이낸셜박물관및미술관입장권 5) 을발표했다. 이무료입장권에도대출규칙이적용되지만입장권은기한이만료되어도도서관에반납할필요가없고연체료가부과되지않는다. 이용자는무료입장권으로온타리오미술관, 바타구두박물관, 가디너박물관, 왕립온타리오박물관, 다양한토론토역사시립박물관, 온타리오과학센터를포함한 14개의다른장소에접근할수있다. 토론토공공도서관웹페이지 선라이프파이낸셜박물관및미술관입장권 에서설명된것처럼이프로그램은금융기업선라이프파이낸셜에서기업후원을받았다. 미국캘리포니아주패서디나공공도서관패서디나공공도서관, 헌팅턴도서관미술관식물원 ( 산마리노근처 ) 간의협력으로도서대출대에서박물관무료입장권을입수할수있다. 임시무료입장권은현장에서출력되며기한만료가있으며다시신청할수없다 ( 헌팅턴박물관무료입장권지침서 ). 5) Sun Life Financial Museums and Arts Pass : 캐나다금융기업선라이프파이낸셜이후원하였다.

46 42 외국도서관최신동향 Ⅱ Ⅱ. 협력적전자자원 기관협력측면에서주요경향중하나는디지털장서의구축이다. 급속한과학기술의혁신으로많은 ( 크고작은 ) 기관들이웹상에나타났으며, 이들은자원을확장하고축적된지식을공동이용하며공통의역사를공유하기위해협력하고자한다. 많은나라에서도서관, 박물관, 기록관들은공통디지털화프로젝트와공통웹포털을검토하고있다. Crossnet Systems Limited의위태커 (Diane Whittaker) 는 2003 년논문 박물관, 기록관, 도서관부문의상호운용성 6) 에서 공통포털은박물관, 기록관, 도서관간의데이터베이스를검색하는문제의해결방법이될수있다. 라고하였다. 그녀는서로가까이위치한기관들은지역적으로, 큰기관들은국가적으로이러한프로젝트를수행하는경향이있다고보았다. 디지털협력에대한몇가지사례는다음과같다. 1. 세계단위의사업세계디지털도서관 (The World Digital Library) 아직도계획단계인세계디지털도서관은이집트알렉산드리아도서관, 사우디아라비아압둘라왕과학기술대학, 미국의회도서관, 브라질국립도서관, 이집트국립도서관기록관, 러시아국립도서관 (the National Library of Russia, 상트페테르부르크소재 ), 러시아국립도서관 (Russian State Library, 모스크바소재 ), 유네스코와협력하고있다. 이협력으로세계각처의주요문화자료에온라인으로다언어를사용하여무료접근을할수있기를희망한다. 세계디지털도서관의목표는국제적및문화상호간의이해와인식을증진시키고교육자에게자원을제공하며비영어권과비서구권콘텐츠를확장하고학술적인연구에기여하기위해서이다. 2005년 6월빌링턴 (James H. Billington) 미국의회도서관장이세계디지털도서관을제안했다. 2. 대륙단위의사업 유럽 CALIMERA CALIMERA 7) 은 2005 년에완성된사업으로, 유럽 42 개국의정책입안자, 변호사, 6) Interoperability in the MLA Sector 7) The Cultural Applications: Local Institutions Mediating Electronic Resource

47 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 43 서비스공급자가포함된네트워크에지역문화기관이함께모였다. 메인웹사이트에서는프로그램과전문문헌의디렉토리를제공하며, 정책툴킷, 우수실무사례지침도서비스하고있다. 유럽 LIGHT 현행의이프로젝트는유럽 5개국과모든 EU 회원국간의협력이다. 시범단계인다섯개의 ( 그중두개는아래에약술 ) 프로젝트가있다. LIGHT는지역문화기관간의협력에서오는사회적경제적이익을실제로보여주고자한다. LIGHT 프로젝트홈페이지 LIGHT 에따르면 INTERREG IIIG( 유럽 LIGHT 로고지역이공통의목표를달성하기위해협력하도록돕는유럽연합의재정지원단체 ) 가이프로젝트에자금을지원한다. LIGHT 웹사이트에서설명하는바와같이일부 LIGHT 프로젝트는다음과같다. 이탈리아볼로냐, 볼로냐온라인 (Chiedilo al Bibliotecario) LIGHT 웹사이트의 볼로냐지역시범적용설명 에따르면살라보르사도서관과지역파트너, 즉볼로냐시립대학문화종교학과, 델아르키지나죠도서관, 볼로냐영화관, 아밀카르카브랄도서관은시의역사와지리에관한정보를제공하는디지털프로그램을시작했다. 프로그램에는지역의문화, 역사, 사회를기록하는 볼로냐온라인, 1900년대부터현재까지가상도시여행 볼로냐타임라인, 도시각처의역사적인명패에서정보를모으는 카르티글리기록관 이있다. 웹페이지에따르면프로젝트는 문화기관간의협력 과 지역특성강화 를주요지역개발목표로규정한다. 덴마크로스킬데, 로스킬데라이트 (RoskiledeLight) LIGHT 웹사이트에있는 로스킬데라이트설명 에따르면로스킬데라이트는박물관, 미술관, 문화협회, 지역적인지리, 지역의역사적특징에관한문화유산정보를제공하는지역포털이다. 포털은또한역사적인연대표와 ( 일부왕족매장지인 ) 로스킬데대성당에대한특별부분을포함하고있다. 협력파트너는로스킬데중앙도서관, 로스킬데대성당, 로스킬데코뮌기록관이다.

48 44 외국도서관최신동향 Ⅱ 3. 국가단위의사업미국워싱턴D.C. 박물관도서관서비스기구 (Institute of Museum and Library Services, IMLS) 도서관과박물관서비스를위한국가기구인박물관도서관서비스기구는아래에설명된수많은디지털화프로젝트에자금을지원한다. 여기에는 ' 캘리포니아박물관및온라인기록관 ' 8), ' 태평양북서부의북미인디언장서 ' 9) 등이포함된다. 박물관도서관서비스기구는문화유산, 학습, 문화사업, 박물관과도서관인력의전문적인개발을지원하기위해국가적인수준으로일하면서연방차원에서박물관과도서관을지원한다. 박물관도서관서비스기구는지역프로젝트를위해주 ( 州 ) 조직, 지역조직과협력한다. 미국문화유산네트워크화국가사업 (National Initiative for a Networked Cultural Heritage, NINCH) 또다른대규모디지털네트워킹 / 협력 / 디지털문화유산을위한시도는미국문화유산네트워크화국가사업 (NINCH) 이다. 웹사이트에따르면, NINCH는문화계내에서디지털세계를이끌고다양한문화기관들이효율적으로네트워크화된문화유산을구축하도록협력할수있는체계를목적으로하는많은미국내조직들의연합체이다. NINCH는최근에두가지실무프로젝트를수행하고있다. 하나는국제디지털인문학데이터베이스프로젝트로현재진행하고있는프로젝트에대한최신자료를제공하고자체적인프로그램을개발하는사람들에게정보원이되며, 정보와정책수립정보원을개발하는것이며, 다른하나는 NINCH 우수실무사례워킹그룹이개발한 문화유산자료의디지털제공과관리에대한우수실무사례안내서 라는명칭의문서이다. 영국박물관도서관기록관위원회 (Museums, Libraries and Archives Council, United Kingdom) 박물관도서관기록관위원회 ( 이하 MLA) 는잉글랜드의영국박물관, 도서관, 기록관을담당하는정부기관이다. MLA는 2000년에박물관미술관위원회 (MGC), 도서관정보위원회 (LIC) 를대체한것으로, 이때기록관이업무에추가로포함되었다. MLA는현재각지역마다전문가집단을갖춘국가독립기구로변화하고있다. MLA는목표로하는연구와혁신적인프로그램, ( 교육과학습분야의파트너와함 8) Museum and the Online Archive of California, MOAC 9) American Indians of the Pacific Northwest collection

49 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 45 께국내외적으로 ) 더큰협력, 매칭펀드 10) 와자금조달을포함한자체소득을촉진하는협의등을통해서, 모든연령대와배경을가진이용자의요구를충족시키고, 그를통해각지역의장래발전에이익이되는업무범위를확장하고자한다. MLA의온라인참고프로그램코디네이터포츠 (David Potts) 는다음과같은 MLA 회장클레어 (Roy Clare) 의말을인용하였다. 새로운 MLA는국가문화생활에완전하고균형잡힌기여를하고있다. MLA는새로운공동체의중심부에문화를심는것에매우열심이다. MLA는학교를통해모든아이들이높은수준의다양한문화를경험할권리를누리도록돕고, 문화올림피아드에서의해당영역을선도하며, 발전을위한박물관과도서관의전략을촉진하고, 디지털시대에서의정보공유를위한새로운방식을찾고, 공공의기대를넘어서는서비스를확보하고자한다. 포츠에의하면, 현재사업은다음과같다. 영국내박물관, 미술관, 기록관, 도서관의 6,000개이상의장서에대한온라인데이터베이스코르누코피아 (Cornucopia), 1900년대부터지금까지영국기록물의목록인 A2A(Access to Archives), 실시간참고서비스를제공하는 Enquire와통합검색포털 Discover를포함하는도서관서비스포털사이트 국민들의네트워크 (People's Network), 다국어로된유럽문화유산목록프로그램의영국판이자, 영국의박물관, 도서관, 기록관내디지털자료에대한편리한접근을제공하는 MICHAEL-UK 등이그것이다. 2008년 MLA는향후 5년간 4개의도전과제중점을둔 미래를위한기틀 : 공공도서관을위한 MLA의활동계획- 2013년을향하여 11) 를발표하였다. 4가지도전과제는증거기반연구, 우수실무사례, 혁신, 디지털변화등이다. 이문서에서는공공도서관을지속적으로대표하겠다는 MLA의계획이드러나있다. 독일 BAMPortal BAMPortal 프로젝트의목적은도서관, 기록관, 박물관의디지털화된자료들을이용할수있도록공동포털을설계하는것이다. 이프로젝트의코디네이터들은메타데이터포맷과검색엔진, 목록의조사또는안내서, 디지털화된기록물의제공모듈의개발을계획한다. 10) 매칭펀드 (matching fund) : 투자신탁회사가국내외에서조달한자금으로국내외증권시장에분산투자하는기금, 또는다수의기업들이공동으로출자하는자금, 중앙정부의예산지원자금을자구노력에연계하여배정하는방식을총칭하는말이다. 11) Framework for the Future: MLA Action Plan for Public Libraries - Towards 2013

50 46 외국도서관최신동향 Ⅱ 덴마크 NOKS 12) NOKS 데이터베이스는덴마크기록관, 도서관, 박물관의장서들을검색한다. 헤데가르트 (Ruth Hedegaard) 는 2003년 IFLA 보고서 기록관, 도서관, 박물관협력의이점 에서다음과같이쓰고있다. 이프로젝트는 9개의기관과사진, 책, 전단, 신문스크랩, 기록물, 박물관소장품등 115,000개의레코드로구성된데이터베이스를포함한다. 노르웨이디지털도서관사업 (Norwegian Digital Library Initiative, NDLI) 노르웨이의기록관도서관박물관당국이주도한 5년간의프로젝트인 NDLI는 2003 년 대중이지식과정보원에쉽게접근할수있도록 하기위해설립되었다. 현재진행중인프로젝트는다음을포함한다. 디지털도서관을위한기술적프레임워크의정의에초점을둔실무그룹인디지털도서관프레임워크프로젝트, 트론하임시립기록관, 트론하임공공도서관, 노르웨이과학기술대학, 옥외민속박물관 (Sverresborg Trøndelag Museum) 이협력한트론하임의역사적인이미지데이터베이스, 채팅과이메일, 문자메시지로이용할수있으며, 오슬로공공도서관이관리하는 도서관에질문하기 서비스, 전국적으로도서관이용자를등록하는합동도서관카드프로젝트, 디지털학습자료와학습환경에서의그적용을조사하는협력인 Tilgjengelig 프로젝트, 4개의대학도서관과 5개단과대학도서관이개발한연합검색엔진으로노르웨이공개연구기록관인 NORA 13) 등이다. 스웨덴 ABM-centrum 왕립도서관, 스웨덴국립도서관, 스웨덴국립박물관, 국가유산위원회, 스웨덴국립기록관, 문화위원회의공동사업으로새로운사무국 ABM-centrum 이 2004년설립되었다. 이들의온라인사업계획서에따르면, 주요목표는디지털프로젝트의개발에중점을둔기록관, 도서관, 박물관간의이해와협력을촉진하는것이다. 러시아국립디지털도서관 러시아 - PULMAN 14) - 공공도서관에대한정보 라는표제가붙은 2002 년온라 12) Nordjyllands kulturhistoriske Sgebase : 북유틀란트반도 ( 독일북부, 덴마크가위치한지역 ) 문화데이터베이스 13) Norwegian Open Research Archives 14) PULMAN : Public Libraries Mobilising Advanced Network 이자동시에 Public Libraries Museums and Archives Network 의약자로이용자친화적인정보사회를만들기위한유럽위원회의연구프로그램으로시작, 유럽의공공도서관들과문화기관들이디지털시대를맞아서로의정책과실천과제들을공유하는네트워크를구성하고있다. ( 도서관계 2003 년 7/8 월호 )

51 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 47 인 PULMAN 국가보고서에의하면, 러시아는국가와지역수준모두에서다양하게협력하고있다. 도서관, 박물관, 기록관은지역공동교육프로그램, 전시회, 출판물을조직하는것에협력한다. 국가수준에서카렐리아공화국국립도서관은 Memory of Karalia 프로젝트를착수했다. 그프로젝트는희귀필사본과인쇄본을디지털화하며일반대중이전자도서관을통해무료로이용하게한다. 이프로젝트는지역문화유산기관과함께지역학정보에접근할수있도록개발하였다. 호주국립도서관호주국립도서관은디지털이미지에대한국가보존기관의필요성을인식한후디지털이미지기록관 PictureAustralia 를만들었다. 이웹사이트는 문화기관들이디지털이미지장서를함께제공하기위한협력 으로서비스의핵심은도서관, 박물관, 기록관, 미술관, 대학, 역사학회, 기타문화기관등을포함한분야간의상호협력이그특징이다. 파트너들은다양한대학들, 지자체의기록관및도서관, 호주전쟁기념관, 존커틴수상도서관, 박물관, 미술관, 주립도서관등이다. 4. 지역단위의사업캐나다퀘벡몬트리올퀘벡국립도서관기록관 (BAnQ) 퀘벡소재의국립도서관기록관 15) 은이전에는여러개의별도부서에분담되었던업무들을총괄하는단일정부기관을만든다는개념위에세운 하나의독자적인기관 이다. 2002년그랑드퀘벡도서관, 2006년 1월퀘벡국립기록관을연속적으로합병하여출범한퀘벡국립도서관은기록물보존임무를현재동시에다루며, 일반대중을위해광범위한정보원과서비스를제공한다. 퀘벡국립도서관은국립도서관이며, 동시에방대한영토내에서봉사하는공공도서관이고기록관이다. 간행물, 미간행물을포함한모든매체로된전체적인퀘벡의문헌유산을보존하고장려하며, 완전히무료로모든이용자가이용할수있는세계적인대출용장서의대출을담당하고있다. 퀘벡국립도서관은기관웹사이트의사명선언에서우선적인것중하나로 전자도서관개발에대한퀘벡의참여 독려를밝힌다. 실제로, 웹사이트의 디지털장서 페이지에서, 퀘벡국립도서관은 17세기이후퀘벡에서생산된간행물과문헌유산, 퀘벡과관련된외국자료 를모두디지털화할계획이라고말하고있다. 이 15) 도서관연구소웹진 9 호 도서관으로의여행기출장기 에수록된퀘벡국립도서관참조

52 48 외국도서관최신동향 Ⅱ 선언에포함되는것은 인쇄자료, 필사자료, 사진과녹음자료등 이다. 현재, 800 만점이상의자료들이디지털화되었고, 온라인을통해무료로이용할수있다. 여기에는 1920년대에발행된 L'Abitibi와같이북서부퀘벡과엑스지역의유일한프랑스어신문, 영어로되어있는몬트리올주간신문, 퀘벡문학작품사전 ( 제1권은현재온라인으로이용가능 ) 과같은참고도서, 다수의시, 지자체관련기록물, 악보, 잡지, 지도, 엽서, 사진, 음성및영상녹음자료등이포함된다. 캐나다온타리오주킹시티킹타운십공공도서관 (KTPL) 킹타운십공공도서관은 SirsiDynix 16) Hyperion Digital Media Archive 플랫폼에대한공유접근권을획득하였고, 온타리오도서관협회 Access 지 2006년여름호에 킹타운십디타임리스킹온라인지털데이터베이스 라는기사에발표된 타 (Timeless King Online) 로고임리스킹온라인 (Timeless King Online) 을시작하였다. 이는킹타운십도서관과킹타운십기록관의자료, Township of King By Laws 를포함하여정부문헌과문서, 지역역사자료 ( 예, 학교, 시의회, 교회, 역사적사건등의사진 ) 등에접근할수있는디지털장서이다. 이프로젝트는온타리오주문화부보조금을지원받았다. 캐나다온타리오주월랜드웰랜드공공도서관 웰랜드공공도서관지역사사이트 에따르면, 웰랜드공공도서관의온라인운하역사장서는스캔한역사적인사진들, 도서관참고부서에서이용가능한신문스크랩색인, 웰랜드역사박물관의이미지파일등을포함한다. 미국워싱턴주시애틀워싱턴대학교북서태평양아메리카인디언장서워싱턴대학도서관디지털장서의일부인북서태평양아메리카인디언장서는예술, 에세이, 북서해안과평원에거주하던인디언 17) 문화에대한관련문헌들로구성되어있다. 웹페이지에의하면북서태평양아메리카인디언장서는워싱턴대학도서관, 역사산업박물관, 북서예술문화박물관출처의자료들을포함한다. 16) 도서관네트워킹운영통합솔루션개발업체 17) Plateau Indians : 북미대륙중부의평원지대에사는인디언

53 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 49 미국뉴욕브루클린브루클린탐험대 브루클린공공도서관, 브루클린어린이박물관, 브루클린미술관간의이협력은 1997년에시작하여 2002년에끝났다. 브루클린탐험대의교육웹사이트는 9세에서 16세사이의학생들, 교사, 학부모들을위해설계되었다. 이사이트는 4 개의주제영역으로구성되었으며, 세협력기관모두 ( 공공브루클린탐험대웹사이트도서관, 어린이박물관, 미술관 ) 의자료를사용하여이주제 를확장하였으며교사들이학습계획을세웠다. 브루클린탐험대 웹페이지에의하면벨아틀란틱재단 18), 국립예술기금 19), 박물관도서관서비스기구, 국립인문기금 20), 나단커밍스재단이이사업에자금을지원했다. 미국콜로라도주덴버콜로라도디지털화사업이협력으로콜로라도주립기록관, 덴버공공도서관, 기타콜로라도지역역사단체등의장서내사진, 신문, 지도, 기타디지털화된문헌들이포함된웹기록관을만들었다. 미국노스캐롤라이나주애쉬보로지구현장학습지구현장학습은노스캐롤라이나동물원, 채텀카운티의학교들, 애쉬보로의학교들, VF코퍼레이션 21), webslingerz 22) 간의협력사업이며, 박물관도서관서비스기구가자금을지원한다. 5세에서 18세의학생들을위한쌍방향의 지구현장학습 웹사이트는방문자들이야생동물보호문제에대한 살아있는 연구에참여하도록장려한다. 지구현장학습 사이트에의하면이사이트를이용하는학생들은비디오와지도를볼수있고, 사진을연구할수있으며, 연구자들과교류하고, 워크숍에참석할수있다. 미국뉴욕브루클린의중심 (Heart of Brooklyn) 2002년이후브루클린어린이박물관과브루클린공공도서관은브루클린박물관, 브루클린식물원, 프로스펙트파크, 프로스펙트파크동물원과팀을이뤄 브루클린의 18) Bell Atlantic Foundation 19) National Endowment for the Arts 20) National Endowment for the Humanities 21) VF Corporation : 세계적인라이프스타일의류기업 22) 웹컨설팅업체

54 50 외국도서관최신동향 Ⅱ 중심 (Heart of Brooklyn, HOB) 을구성했다. HOB 웹사이트의소개에의하면, 이협력으로 세계수준의장서와역사적인유물들을더욱보기편하고접근하기쉽게하여관광과학습을장려한다. 미국캘리포니아오클랜드캘리포니아박물관및온라인기록관 23) (MOAC) 이프로젝트는 13개기관의협력으로버클리미술관, 일본계미국인박물관, 오클랜드박물관, 샌프란시스코현대미술관, 캘리포니아대학박물관, UC버클리대학박물관, 도서관, 미술관을등이협력하고있다. 이사업의목표는웹사이트에의하면다음과같다.... 상호운용성, 통합성, 디지털도서관및박물관정보에대한한결같은접근성을증진,... 디지털콘텐츠를공유하기원하는박물관과도서관들의참가비용절감,... 실제적이고비용효율적인방식으로기술 ( 技術 ) 적이면서기술 ( 記述 ) 적인표준을활용하여, 디지털콘텐츠를폭넓게공유하기위한박물관과도서관의역량을향상하고, 박물관과도서관이폭넓은콘텐츠공유를위한표준기반데이터를쉽게생산할수있는실용적인소프트웨어도구를개발,... 문화유산계와그도구를자유롭게공유하고프레임워크과웹사이트를개발하며, 이와기타오픈툴을공유하기위해 커뮤니티툴박스 를개발... 미국플로리다주기록물, 도서관, 박물관자료의출판 (Publication of Archival, Library & Museum Materials, PALMM) PALMM 24) 협력프로젝트는다양한정보원에대한디지털접근을제공하기위해플로리다의기록관과공립대학이참여하였다. PALMM 프로젝트에는에버글레이즈디지털도서관 25) 이포함되는데, 이에버글레이즈디지털도서관을위해플로리다국제대학도서관들의협력, 플로리다도서관자동화센터, 에버글레이즈국립공원, 수많은기타기관과연구조직들이협력한다. 'PALMM' 웹페이지에따르면, 이협력프로젝트의목표는자연사에관한간행물, 교육자료, 과학적및기술적인보고서, 지도와사진등에대해접근할수있도록하는것이다. 기타프로젝트들은플로리다기록관, 플로리다유산장서, 1880년부터오늘날까지의플로리다키스지역의개발을보여주는공동체사진첩인 Mile Markers 26) 를포함한다. 23) Museums and the Online Archive of California(MOAC) 24) Publication of Archival, Library & Museum Materials 25) Everglades Digital Library 26) 플로리다주키스 (Keys) 에서라르고 (Largo) 까지이르는바다위고속도로상의녹색과흰색으로된표지판으로키웨스트에서얼마나멀리떨어져있는지보여준다. 그러나여기에서는플로리다키스지역에관한역사사진과이미지를보여주는다음사이트를지칭한다.

55 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 51 미국뉴욕주로체스터로체스터이미지이협력으로먼로카운티공공도서관, 로체스터역사회, 로체스터과학산업박물관, 로체스터공립학교장서출처의사진, 신문, 기타디지털화된문서등의웹아카이브를구성했다. 미국오리건주남오리건디지털기록관 (Southern Oregon Digital Archives, SODA) 이전자도서관은대중이 Bioregion 장서와 First Nations Tribal 장서에접근할수있도록한다. 남오리건디지털기록관소개 웹페이지에따르면남오리건대학도서관은이지역의민족역사학적인정보자원을관리한다. 이장서내자료는조약, 토속어사전들, 지역토착민에관련된기타자료들을포함한다. 영국런던런던시립도서관과미술관전자시스템 (COLLAGE: City of London Library & Art Gallery Electronic) 길드홀미술관기록관의브래드버리 (David Bradbury) 에의하면, COLLAGE는런던시가개발한길드홀미술관의 혁신적인 데이터베이스이다. COLLAGE는 ( 사진, 그림, 지도, 만화-캐리커처-를포함한 ) 20,000점이상의이미지를보유한다. 영국런던음악보존기구 (Music Preserved) 요크대학, 트리니티음악대학, 바비칸도서관 27), 보스윅기록연구소의대표자들이포함된선출직협의회가운영하는 음악보존기구 (Music Preserved) 는대중예술공연의녹음자료를보존하기위해설립되었다. 이기록관에는방송중인자료와방송이끝난자료, 구술사인터뷰, 비디오레코딩등 1,500개이상의녹음자료가있다. 스페인문화유산기관 (Memory Institutions) 스페인에서는자주지방자치단체가도서관, 기록관, 박물관서비스를결합한다. 이기관들을 문화유산기관 (Memory Institution)' 이라지칭하며각지역별로운영된다. 각도시에는통합된프로그램과협력을위한기구가있다. 온라인 PULMAN 국가보고서 스페인 -풀만- 공공도서관정보 에의하면, 이러한기관들의조직체계는유사하며일부직원들은세개기관모두에서일한다. 27) 런던시북부에위치한유럽최대의예술센터인바비칸센터의도서관. 바비칸센터는모든장르문화예술의중심지로콘서트홀과극장, 영화관, 전시회장, 도서관, 음악학교등이있다.

56 52 외국도서관최신동향 Ⅱ 남아프리카공화국킴벌리아프리카도서관킴벌리아프리카도서관은솔플라체 (Sol Plaatje) 시의킴벌리공공도서관시스템의분관이다. 이도서관은킴벌리와북케이프지방의진지한역사연구자들에게역사정보를제공한다. 킴벌리시공식사이트 에의하면, 이도서관은맥그리거박물관, 드비어스기록관과오래된결연관계를맺고있으며, 이세기관들은지식과이용자서비스를공유한다. Ⅲ. 공동이용 / 통합시설 앞에서약술한바와같이돈세이프 (Karen Dornseif) 는공동이용시설의세유형, 최소수준의통합 ( 서비스는개별적으로유지되는가운데시설을한곳에배치 ), 선택적통합 ( 특정프로젝트나부서를공유 ), 완전통합 ( 두시설들이하나의사명을공유 ) 을규정했다. 문헌정보학온라인사전 ODLIS에서저자인라이츠 (Reitz) 는공통이용시설을 도서관과학교, 전문대학, 종합대학등의기관들간의협력협정으로, 이를통해양쪽의기관이동일한시설이나장서를공유한다 라고정의했다. 2004년토론토대학의딜레브코와고트리프 (Dilebko and Gottlieb) 는 도서관과박물관협력의발전 : 역사적인전례, 현대적변모, 미래향방 28) 이라는책을출간했는데, 이책에서과거의협력을조사하고미래에대한의견을제시한다. 저자들은도서관과박물관이재미있고교육적이며, 다양한미디어를겸비한분위기를제공해야한다고제안했다. 딜레브코와고트리프가관찰한바와같이, 공동이용시설에서박물관소장품은역사적배경내에서전시되며, 도서관자료는구체적 ( 실제적 ) 상황안에서제공될수있다. 다양한공동이용시설의사례는아래와같다. 1. 최소수준의통합 1876년초프리즈 (Frieze) 는보스턴아테나이움도서관 (Boston Athenaeum) 29) 을박물관이도서관과연결되어있는미국내유일한기관이라고지적하였다. 이도서관은현재와장래의예술가의교육을활성화하기위해아테나이움에위치하고있다. 프리즈는도서관과박물관모두가 인류의지적문화를장려하기위해창안 되 28) The Evolution of Library and Museum Partnerships: Historical Antecedents, Contemporary Manifestations, and Future Directions 29) Library of Boston Athenaeum

57 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 53 었기때문에함께위치하는것은자연스러운선택이라고보았다. 아테나이움과도서관이같이위치하여이용자들이예술품진본혹은복사본을대출하는것이쉬워졌다. 이제는공동위치한도서관, 박물관, 기록관을세계각처에서볼수있다. 일부사례는다음과같다. 캐나다온타리오주캠브리지캠브리지공공도서관과미술관 캠브리지미술관에오신것을환영합니다 라는미술관웹페이지에따르면, 캠브리지미술관은퀸즈스퀘어와프레스톤지역에있는전시회장들과함께캠브리지공공도서관시스템의일부이다. 예술교육프로그램은 4곳에서제공된다. 현재운영중인대안영화프로그램시네시리즈 (Cineseries) 30) 는토론토국제영화제와협력하여구성된다. 퀸즈스퀘어지역은증가하는현대캐나다섬유예술장서의본거지이며, 매년야외현대미술전이열리는곳이다. 캐나다온타리오주오타와중앙기록관과오타와공공도서관기술서비스시설오타와시는새로운도서관기술서비스시설 ( 현재도심의오래된중앙도서관에위치 ) 과시립기록관 ( 현재구시청사에서공간임대 ) 의공용설비를위한자금을조달하기위해 2,000만달러의예산을받았다. 이시설은 2010년가을에개장할계획이다. 캐나다퀘백주몬트리올유대교공공도서관과기록관몬트리올코트데네즈 (Côte-des-Neiges) 인근의이시설은 1914년에문을열었고도서관과기록관이같은건물에위치한다. 서지정보서비스팀장폴 (Eddie Paul) 에따르면, 중앙도서관 ( 성인섹션 ) 은 15,000개의서지자료 ( 인쇄및시청각자료 ) 를보유하고있다. 이러한자료들은 5개국어 ( 영어, 프랑스어, 히브리어, 이디시어, 러시아어 ) 로되어있다. 볼프탈 (Judy Wolfthal) 에따르면, 어린이도서관은이 5개국어의자료외에도스페인어자료를소장하고있다. 한해동안 (9월부터 6월까지 ) 중앙도서관은다양한언어로풍부한문화프로그램들을제공하고, 어린이도서관은다양한연령대를위한영어프로그램을제공한다. 기록관은 200년이전의자료를소장 30) 캠브리지미술관이관장하는영화상영프로그램으로 9 월부터이듬해 5 월까지매주목요일저녁에캠브리지센터에서상영함.

58 54 외국도서관최신동향 Ⅱ 하며, 필사자료, 서신, 공예품, 시청각자료, 17,000장이상의사진자료를포함하고있다. 웹페이지에따르면, 도서관은 몬트리올시민의다양한오락, 정보, 교육, 문화적요구 에대해봉사한다. 기록관의임무는 몬트리올유대인커뮤니티의사회, 경제, 문화적업적을수집하고보존하며이용가능하게만드는것 이다. 도서관은자주기록물을전시하고다른도서관과박물관에대여하기도한다. 캐나다온타리오주오타와신 ( 新 ) 중앙도서관오타와공공도서관 2015년개관할예정인새로운중앙도서관은기존중앙도서관의세배이상의규모가될것이다. 콘도스 (Elaine Condos) 에의하면, 이대표적인시설은하루에 10,000명의방문자를수용할것이며, 다목적용장소, 만남의장소, 사람들이정보, 특별프로그램, 교육센터, 첨단과학기술에접할수있는장소, 지역사회시설과특수정보원들을이용할수있는장소로써오타와시의중심점이될것이다. 여기에는지역사회의 브라우징 도서관, 과학기술, 커뮤니케이션과디지털서비스센터, 언어학습센터, 비즈니스와경력개발센터, 족보센터가포함될것이다. 신 ( 新 ) 중앙도서관은시립기록관을포함하여, 오타와시와늘어나는협력기회를촉진할것이다. 신중앙도서관에포함된것으로이미알려진새로운협력사례는유산게이트웨이이다. 이용자들이중앙도서관에매일많이접속하므로유산게이트웨이역시많이보게될것이다. 캐나다서스캐처원주레지나레지나공공도서관과미술관도서와멀티미디어장서외에도레지나공공도서관 (RPL) 은던롭미술관과공동위치하고있다. 웹사이트에따르면, 던롭미술관은레지나공공도서관을통해자금지원을받고있으며전도서관장의이름을따서불려진다. 그리고던롭미술관은 사람들이답을구하기위해방문하는장소인레지나공공도서관안에위치하는것에만족하며또한미술관에서우리는전시와프로그램들을통해질문을제기한다. 라고말한다. 미국텍사스주휴스턴부모를위한도서관휴스턴어린이박물관내에위치하는부모를위한도서관은 1999년봄에개관하였다. 부모를위한도서관 의웹페이지에따르면, 휴스턴공공도서관의분관으로운영되는이도서관의목표는 유아기의모든문제와관심사에대해부모를위한완전한정보원 이되는것이다. 이장서가다루고있는주제들은어린이변기훈련, 문화적인문제, 규율등이다. 이도서관은부모와가족에대한지원을제공하는

59 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 55 지역사회의다른기관들이소장한자료목록도가지고있다. 미국뉴욕주로체스터스트롱박물관스트롱박물관의전시에는공공도서관책이포함되는데, 이책들은박물관내에서선택하여박물관휴스턴부모를위한도서관밖에서대출할수있다. 이프로그램은스트롱박물관과뉴욕주로체스터-먼로카운티중앙도서관간의협력이다. 도서들은박물관이나로체스터공공도서관분관중어느곳으로든반납할수있다. 2. 선택적통합미국메릴랜드주볼티모어탐구센터에녹프랫프리도서관 (Enoch Pratt Free Library) 은탐구센터를창립하기위해지역어린이박물관인포트디스커버리와협력하였다. 박물관은탐구센터를위해공간을무료로임대해주고설비유지를책임지며, 도서관은인력과도서관자료를제공한다. 탐구센터는박물관의교육적주제를확장하고강화하는도서장서를보유하고있으며박물관관련의컴퓨터게임들과인터넷접근역시제공한다. 예를들어박물관에서학생들이아프리카계미국인신경외과의인카슨 (Ben Carson) 에대하여배우면, 탐구센터에서카슨의전기를읽을수있고센터의컴퓨터게임을이용하여뇌수술을 집도 할수있다. 박물관과도서관은가족을위한프로그램을계획하고, 박물관중앙로비혹은도서관에서자주모임이나행사를개최하며, 참가자들과함께박물관의특정구역에서관람하도록협력한다. 도서관행사에참가하지만박물관출입허가를받지못한어린이들은사서와동반한다면이러한프로그램의일부로방문할수있다. 또한도서관직원은박물관직원의연구를지원하기도한다. 미국인디애나주인디애나폴리스인디애나폴리스-매리언카운티공공도서관인디애나폴리스-매리언카운티공공도서관은인디애나폴리스어린이박물관과협력하여인포존 (infozone) 을창설하였는데, 이는박물관내도서관분관에도서관및박물관정보를자원을혼합하여제공하는것이다. 인디애나폴리스어린이박물관에위치한인포존은방문자에게도서관과박물관직원이준비한교육자료로채워진멀티미디어모음인디스커버리키트와도서관

60 56 외국도서관최신동향 Ⅱ 자료를대출한다. 방문객들은온라인조사를위해컴퓨터를이용할수있다. 미국캘리포니아주산호세마틴루터킹주니어도서관마틴루터킹주니어도서관은비록도서관, 박물관, 기록관간의협력프로젝트사례는아니지만, 그독특함때문에주목할만한가치가있다. 산호세공공도서관의주요분관인마틴루터킹주니어도서관은산호세주립대학도서관과의공동이용시설이다. 전시장해머 (Susan Hammer) 와산호세주립대학의총장캐럿 (Robert Caret) 은 1997년공동이용시설에대한아이디어를생각했다. 도서관은도서관카드를발급하기위해신분증이나거주지증명등을요구하지않는다. 마틴루터킹주니어도서관의대학도서관과공공도서관합동장서에는총 150만건이상의자료가있으며, 시설은정보활용센터, 카페, 음악감상실, 공공예술전식공간을포함하고있다. 3. 완전통합캐나다퀘벡주몬트리올퀘벡국립도서관기록관 (Bibliothèque et Archives nationales du Québec, BAnQ) 많은역할을수행하는기관으로서, BAnQ의사명에는필수적이고보완적인 5가지요소가있다. 이요소들은 BAnQ 간행물인 퀘벡국립도서관기록관 : 자유의공간 ' 31) 에기술되었는데다음과같다. a) 기록센터들 BAnQ는공공단체의문헌관리를감독하고지원하며조언하고, 공공기록관과사설기록관의보존, 용이한접근, 이용의장려를보장한다. 9개의지역기록관은리모스키 (Rimouski), 시쿠티미 (Chicoutimi), 퀘벡시 (Quebec City), 트루아 -리비에르(Trois- Rivières), 셔브룩 (Shebrooke), 몬트리올, 가티노 (Gatineau), 루안-노랑다 (Rouyn-Noranda), 셋뜨일 (Sept-lles) 에있다. b) 보존센터 BAnQ는퀘벡의출판문헌유산과퀘벡밖에서간행된퀘벡관련문헌을그분야의가장수준높은기준에따라수집하고영구적으로보존한다. c) 대형공공도서관 BAnQ는퀘벡의문헌유산의이용을장려하고, 세계적인대출장서를대출한다. 이 31) Bibliotheque et Archives nationales du Quebec: a space of freedom

61 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 57 는 도서관간의협력을강화하고, 모든퀘벡주민들에게문화와세계적인지식에개방적이고자유롭게접근할수있는이용자친화적인실제환경과가상환경을제공한다. 몬트리올에있는그랜드도서관은 33,000평방미터의공간으로 4백만건이상의문헌을소유하고있으며, 모든퀘벡주민에게특성화된서비스를제공한다. d) 가상도서관 BAnQ는다양한이용자들이문헌정보원과서비스에대한원격으로접근할수있도록새로운기술을사용한다. e) 국제적인 문화의등대 BAnQ는국제적인문헌기관네트워크, 특히불어권공동체에적극적으로참가하여퀘벡의전문지식과유산의영향력을국제적으로확장한다. 캐나다온타리오주오타와캐나다국립도서관기록관 (Library and Archives Canada, LAC) 2004년캐나다국립도서관과캐나다기록관은하나의기관인캐나다도서관기록관이되었다. 캐나다국립도서관기록관장월슨 (Dr. Ian Wilson) 은새로운캐나다도서관기록관과다른지역문화유산기관들이긴밀하게협력할것으로기대하고있다. 월슨은캐나다최초의기록연구사이자공예품, 전승기념품, 기록물캐나다도서관기록관보존센터 ( 캐나다전쟁박물관장서의기초를구성한자료들 ) 의퀘벡주가티노수집가인도티 (Doughty) 를영감의원천으로언급하며완전히통합된시설을위한도티의비전으로돌아가는것에관심을보였다. 이과정은이미 LAC의창설과함께진행중이며캐나다전쟁박물관같은다른기관과자원도공유하고있다. LAC 문서유산장서부부실장페어런트 (Ingrid Parent) 는 1783년파리조약 32) 체결 225주년을축하하는기념전을개최할 LAC와미국립문서기록청 33) 의협력을포함한, 현재의협력들을설명하였다. 이협력으로두기관의가치있는문헌과자료를완전히통합하는국제전시가될것이다. 그리고진기한기록문서와귀중한문학저작물을통합하는또하나의 LAC의전시를개최하여캐나다어린이문학의 32) Treaties of Paris : 1783 년 9 월 3 일미국독립전쟁을종결시켰던강화조약. 이조약으로영국은미국의완전독립을승인하였다. 33) U.S. National Archives

62 58 외국도서관최신동향 Ⅱ 고전인 빨강머리앤 의출판 100주년을기념할것이다. 마지막으로, 퀘벡주가티노에있는캐나다문명박물관은 LAC와협력하여캐나다의피아니스트글렌굴드의유산이다시조명받을수있는전시를개최할것이다. 미국캘리포니아주라파예트라파예트도서관학습센터 2009년에개관할라파예트도서관학습센터는글렌시보그학습컨소시엄 34) 의본부가될것이다. 컨소시엄의참가자는다음과같다. 켈리포니아셰익스피어극장, 샤봇우주과학센터, 캘리포니아연방클럽, 그린벨트연합, 존 F. 케네디대학, 존무어건강시스템, 린지야생박물관, 캘리포니아오클랜드박물관, 오클랜드놀랜드파크동물원, 캘리포니아세인트메리칼리지, 캘리포니아주립대학정부연구소, 캘리포니아주립대학로렌스과학관등이다. 라파예트도서관학습센터 : 우리의미래에대한사명 이라는제목의라파예트재개발청문서에의하면, 이협력프로그램은이러한유형으로미국내공공도서관간의첫번째컨소시엄이다. 뉴질랜드뉴플리머스푸케아리키 35) 푸케아리키 웹사이트에따르면뉴질랜드뉴플리머스에있는푸케아리키지식센터는완전히통합된도서관, 박물관이자여행안내정보센터이다. 완전한통합으로이기관은박물관의수집품을쌍방향으로전시하고, 지식센터가그지역만의이야기를제공할수있게되었다. 푸케아리키박물관도서관 Ⅳ. 협력지침 1. 우수실무사례 아래에인용된도서관, 박물관과기록관간의협력분야에대한우수실무사례는다음과같은하나이상의이유로선정되었다. 34) Glenn Seaborg Learning Consortium. 글렌시보그는원자폭탄개발에중요한역할을했던과학자로노벨상수상자 35) Puke Ariki, Hill of Chiefs( 족장들의언덕 ) 이라는뜻의마오리어로, 이건물이서있는언덕이옛날마오리족들이매우중요하게여긴땅이었다. 박물관, 도서관, 여행안내센터가한곳에있는이건물을현지에서는지식센터 (Knowledge Center) 라고부르고있다.

63 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 59 a) 이들은평생학습과 / 또는지역발전을지원한다. b) 이들은제공하는서비스를최적화한다. c) 이들은지역사회정보원에대해세계적으로접근할수있도록한다. d) 이들은관련기관을위한지역사회기반이용자층을확대한다. e) 이들은문화유산보존의필요성을제기한다. 각프로젝트를유일하게만드는요소들은프로그램의설명에나타나있다 캐나다퀘벡주몬트리올퀘벡국립도서관기록관선정이유 : BAnQ의퀘벡주민들을위한서비스통합은독특하며, 이고장주민에최적화된새로운수준의서비스가시작된것을의미한다. BAnQ의정보원으로지역에대한서비스를최적화하고, 문화유산자료를보존하며, 역사상처음으로디지털포털사이트를통해이러한자료에세계적으로접근할수있도록한다. 미국뉴욕브루클린브루클린탐험대선정이유 : 이웹사이트는평생학습을지원한다. 브루클린탐험대는독특하게도다양한문화를세상에알리고사이트의모든방문자가역사적정보원을이용할수있도록한다. 미국일리노이주락포드버피박물관선정이유 : 이협력에서지역적인소규모협력의가장우수한면이드러난다. 기관들이참여하여, 공룡유물 제인 (Jane) 을알리고전시하는독특한평생학습기회로활용할수있었고, 제공서비스를최적화하며이용자층을확대하였고, 전체지역사회를과학적특종발견에흥분하도록이끌었다. 미국메릴랜드주볼티모어탐구센터선정이유 : 에녹프랫프리도서관 (Enoch Pratt Free Library) 과포트디스커버리박물관 (Port Discovery Museum) 가공유하는이공동이용시설은양기관이모두사용하는선택적통합시설의사례이다. 양쪽모두협력을통해제공서비스를최적화하고, 근처에인접한시설의이용자를새롭게끌어들여이용자층을확대하고있다.

64 60 외국도서관최신동향 Ⅱ 미국노스캐롤라이나주애쉬보로지구현장학습 선정이유 : 이프로그램은평생학습을지원한다. 이프로그램은방문자가실시간으로연구자와소통할수있는쌍방향적인특성때문에독특하다. 미국위스콘신주매디슨매디슨공공도서관 선정이유 : 이프로젝트는새로운이용자가접근할수있도록하고, 지역사회에서봉사를받지못했던구성원들에게도봉사하여평생학습을제공한다. 영국박물관도서관기록관위원회코누코피아선정이유 : 영국박물관, 미술관, 기록관, 도서관등이참여하여 6,000개이상의장서를온라인데이터베이스로개발한코누코피아 (Cornucopia) 는서비스를최적화하고장서에세계적으로접근할수있다. 영국런던음악보존기구 선정이유 : 이사업으로문화적으로중요한자료에세계적으로접근할수있으며, 문화유산자료보존의필요성을제기한다. 2. 성공적인협력의시작과끝우수한제휴와성공적인협력은사전계획과준비가필요하다. 바와볼튼 (Bahr and Bolton) 은논문 경험을공유하라 : 대학도서관, 공공도서관, 지역사회의협력 36) 에서건설적인협력을보장하는 10가지단계를요약한다. 이장에서는이두논문을안내서로삼아성공적인협력의단계를시작단계부터마지막단계까지설명한다. 1단계 : 사전계획협력의사전계획단계 a) 이협력이모든파트너에게가치있다는것을입증하기위해요구평가를완성하라 b) 모든파트너가서로협력하는이유에동의하도록보장하라 c) 참여한각파트너를위한목표를수립하고, 각파트너및봉사대상인지역사회를위한이익을확립하라 d) 예산을마련하고자금지원과기금을확보하라 36) Share the Experience: Academic Library, Public Library and Community Partnerships

65 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 61 e) 모든파트너에게서필요한위임의수준에관한지침을작성하라. 모든파트너는그지침에찬성해야한다. f) 모든파트너가개방적이고정직하며적극적인소통을참여하도록보장하라 g) 협력에참여한모든기관과친밀해져라 2단계 : 계획단계이단계에서파트너들은일부혹은전체목적을달성하면서협력을위한기초를놓는다. a) 모든파트너에게서충분한설명을확보하라. 직원의이직가능성과그로인해협력에어떠한영향을미칠것인가에대하여인지하라 b) 추후자료발간을위해협력과정을문서화하는각기관의직원이있음을확인하라 c) 협력관계가이루어지는방안에대해모든파트너들이동일한생각을가지고있음을확인하라. 협력을위한업무분장과시한을확립하는정책문서를만들어라 d) 동료, 관리, 기타관련나머지사항들을위해홍보하라. 프로젝트가공적인것이되기전에전문적인지원을획득하라. 협력에참여하고기여하는모든협력기관의직원을초대하라. 스펠만과켈리 (Spelman and Kelly) 는 2004 년논문 주목받는빛 : 젊은이를위한평생학습을장려하는도서관간의협력조명 37) 에서 공식적인계획과정, 공동의정책및절차의채택등과결부된공통사명과목표는정보서비스기관이지속적으로의미있게협력하기위해서는필수적이다. 라고언급했다. e) 업무분담을확립하라 3단계 : 실행협력이진행되면파트너들은다음의지침을따라야한다. a) 상황에따라, 실행이전에보도자료배포, 웹사이트광고, 페이스북, 플리커와같은소셜네트워크도구, 출범행사등으로협력을충분하게홍보하라 b) 공개적인커뮤니케이션을보장하고, 각기관이참여중인파트너를갱신하며, 문제를중재하기위해정기적으로회합하라 c) 모든파트너가협력프로젝트를수행할충분한시간을가지도록보장하라 d) 협력프로젝트의참여자, 대중, 참여기관의직원, 기타전문가들에게서정 37) In visible Light: Illuminating Partnerships Across Libraries to Facilitate Lifelong Learning for Young People

66 62 외국도서관최신동향 Ⅱ 보를요청하라 e) 협력이진행되는중에변화나적용을받아들여라 4단계 : 평가협력이완성되거나, 적절한기념시기 ( 예 : 출범 1주년 ) 라면, 협력의성공을평가하라. 다음사항을고려하라 a) 모든참여기관의의견 b) 관련지역사회에미치는영향력 c) 협력의원래목표 d) 협력이실행될때개발된협력의모든변화나수정사항 e) 측정결과 ( 설문조사, 보고서, 통계자료 ) 5단계 : 경험을공유하라전문학술지나지역사회뉴스레터에협력경험을게재하라. 다른곳에서그경험을통해배울수있다. ( 도서관, 박물관, 기타기관의 ) 모든관점들이포함되는것을보장하라. 다른전문기관이나일반대중에게협력프로젝트를홍보하기위해소셜네트워킹웹사이트와웹2.0도구와같은새로운도구들을사용하라. 도서관, 박물관협회, 협력프로젝트들은서비스를활성화시키기위해이러한도구들을거의사용하지않는다. 비록여기에서협력기관을많이열거하였지만파트너로열거된많은기관들, 버피자연사박물관, 토론토공공도서관과오타와공공도서관등이자체페이스북페이지를가지고있지만, 오직유럽도서관 (The European Library, 유럽국립도서관장회의의무료서비스 ), 브루클린의중심프로젝트만이발표시기에특정한페이스북페이지를가지고있다. 이는동료들에게성공적인프로젝트에대해알릴수있는기회이다. 실패한협력프로젝트에관해서도역시발표하라. 다른누군가는그실수에서배울수도있다. 3. 협력적전자정보원의개발 : 특수고려사항남오레곤디지털기록관은웹사이트의 기금설명 (Grant narratives) 페이지에서디지털장서를개발할때따라야하는일반적인단계를약술한다. 일리노이대학어버나샴페인캠퍼스의대학도서관은웹사이트에서존스 (Trevor Jones) 가쓴 도서관, 박물관, 기록관간의디지털프로젝트소개 38) 를제공하고있다. 이는디지털협력을할때특별히고려해야할사항을요약하면서사전계획, 계획, 설계, 절차등에 38) An Introduction to Digital Projects for Libraries, Museums and Archives

67 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 63 명확하게중점을맞춘하나의문서로정리되었다. 1단계 : 사전계획존스 (Trevor Jones) 는 도서관, 박물관, 기록관간의디지털프로젝트소개 에서모든프로젝트를시작하기전에고려해야하는전자정보원에관한몇가지매우중요한점을지적하였다. 그는다음과같이쓰고있다. 기술이디지털프로젝트를압도해서는안된다. 목표가먼저결정되어야하고, 그다음에프로젝트의목적에맞는적절한기술이선정되어야한다. 디지털프로젝트를시작하기전에다음일련의질문들을하는것이가장좋다. 디지털화를통해무엇을얻을수있는가? 도서, 전시, 팸플릿, 발표, 비디오등처럼동일한결과에도달할수있는가? 이프로젝트가기관의목적에어떻게부합할것인가?... 디지털화시범프로젝트는다루기쉬운장서부터시작해야한다. 사전계획단계의일부추가적인고려사항은다음과같다. a) 이미협력적전자정보원을개발한기관을찾아라. 그들에게당신의프로젝트에대해자문을구하거나, 아니면착수한프로젝트에대한그들의의견을요청하라 b) 잠재적인파트너의문화에익숙한관리팀을만들어라 c) 시간과자원이허락한다면, 유사한프로젝트를찾기위해문헌조사를수행하라 d) 외부의웹디자이너를고용할것인지결정하라 e) 프로젝트에포함하기로선정된자료들을저작권으로보호할지결정하라 2단계 : 계획과설계단계 a) 전자정보원이될자료를선정하라 b) 스캔하고, 자료를입력하며, 목록을통합하라 c) 목록을작성하고메타데이터를포맷하라 d) 전자정보원의베타버전을만들어라 e) 협력에참여한모든파트너와함께베타버전을수정하라 f) 모든파트너에게두번째베타버전을보여주고마지막으로수정하라 g) 전자정보원을이용하도록직원들을교육하라 4. 협력의이익과위험 이보고서의준비과정에서분명히드러난것처럼도서관, 기록관, 박물관간의

68 64 외국도서관최신동향 Ⅱ 협력에는일부이익과위험이있다. 협력의많은이익에대한한가지견해는 전체는그부분의합보다더크다. 라는것이다. 공유자원으로모든파트너들은비용절약이라는확실한결과를낼수있다. 비숍 (Bishoff) 은 2004년논문 협력의당위성 39) 에서공유자원이 더우수한장서, 더많은이용자 라는결과를낼수있다고말한다. 깁슨 (Adds Gibson) 은 우리가함께일할때, 우리는여러기관에서하나의거대한장서가되는자료를모을수있고, 그리하여모든장서들에대한접근을개선할수있다고하였다. 때로는자원의공유를통해협력기관들이독자적으로운영하기어려운새로운프로그램이나서비스를실행할수있기도한다. 참여한직원들이직원개발덕분에각자서로에게배우기도한다. 그리하여참여한모든파트너들이 전문적인전통과전문지식모두를이용할수있다. 그다음에이는모든전문가를위한최선의실무우수사례의개발로이어진다. 협력프로젝트가다양한방식으로인지도를높이면이익이있을수있다. 왜냐하면프로젝트가더강력한마케팅지원을받을수록지역사회에더큰영향을미치고, 모든파트너들이주목을받을수있기때문이다. 나아가 더욱전문적인제공기법을사용한새롭고업데이트된제공과전시 를통해더많은방문자와새로운방문자를유인한다. 협력을통해모든파트너들을위한새로운이용자를개발하기도한다. 마찬가지로힐드렛 (Susan Hildreth) 이 2006년논문 자유선택학습을위한협력개발 40) 에서말한것같이, 협력은 [ 필수적으로배워야할 ] 정보원에대한대중의인식과접근 을증진한다. 협력을통해도서관, 박물관, 기록관의엘리트적이고폐쇄적이며구식으로보이는각기관에대한대중의인식을개선할수있다. 그리고지역사회와참여기관내에서더욱밀접한연결고리를확립할수있다. 마지막으로, 협력프로젝트는 배우기위해사람들이선택할수있는다양한방법 을활용할수있도록하여모든이용자에게이익이된다. 맥니콜 (Sarah MaNicol) 은공공도서관, 대학 / 학교도서관을언급한논문에서, 공동이용시설도서관이 상호작용을장려하고다른세대간의관계를개선하는굉장한잠재력 을가진다고지적했다. 이는확실히공공도서관, 기록관, 박물관간협력의진실이다. 공동이용 ( 공공도서관과대학 / 학교 ) 도서관에대한또다른논문에서번디와아메이 (Alan Bundy and Larry Amey) 는주장된적이없는하나의이익을지적하였다. 이는 공동이용도서관에가입한기관과개인을위한정치및직업에관한정보수 39) The Collaboration Imperative 40) Developing Partnerships for Free Choice Learning

69 IFLA 전문보고서 : 공공도서관, 박물관, 기록관의협력동향 65 집 의가능성이다. 유사하게, 혁신적인발상인도서관, 기록관, 박물관협력의일원이되는것은협력기관과그직원에게찬사를가져다줄수있다. 협력프로그램에관한위험에대해워커와만자레즈 (Walker and Manjarrez) 는 4 가지위험유형을지적한다. 우선역량상의위험혹은 파트너들이협의된업무를수행할수없을것이라는전망 이있다. 이는재정, 관리, 기술적어려움, 기타이유에서기인한문제때문일수있다. 그다음전략상의위험은그프로젝트가계획된대로완성되지않을수있는가능성을언급하는것이다. 위임에대한위험은모든파트너가다양한이유때문에프로젝트에완전히위임을하지않을수있는가능성을의미한다. 확인된위험의마지막유형인양립성위험은각파트너들의 자산과부채... 등이조화되지않을 위험을의미한다. 나아가워커와만자레즈는위험의세가지원인을확인했다. 각경우에서이러한원인은협력프로젝트마다다양한정도를보이고, 각협력기관이그에대해느끼는방식은협력프로젝트의강점에영향을미친다. 그세가지원인은혁신, 복잡성, 기관의상호의존성이다. 다른연구에서확인된뚜렷한위험은협력기관간의차이에서발생하는위험이포함된다. 도서관, 박물관, 기록관은다양한기관문화를가지고있고, 공통언어 가부족하다. 이를테면기관들은서로다른메타데이터표준을가지고있을수있으며절차에도차이가있을수있다. 예를들어, 우선순위의선정, 의사소통지침수립등과같은공동작업원칙의설정에문제가있을수도있다. 깁슨은한쪽의파트너가자원 ( 예, 시간, 자금, 공간 ) 의부족으로영향을받을수있고, 그로인해업무를완수하지못할수있는위험에대해서도언급하고있다. 다른 ( 대개더큰쪽의 ) 파트너가협력관계를지배할수도있다. 협력관계에서생길수있는또다른위험은협력에저항적인태도, 각파트너의역할에대한지식부족, 기관의목적부족등일수있다. 5. 위험관리전략워커와만자레즈는협력관계의기관들이협력프로젝트의명확한목표및목적을가지라고조언하며또한프로젝트과제를분명히할것도권고했다. 나아가, 실행가능한업무계획표 가있어야한다고했다. 마지막으로, 그들은협력관계를맺는기관이 프로젝트직원들간의시의적절한의사소통 을보장하고, 프로젝트의검토와의사결정과정에상급직원이참여하라고조언한다.

70 66 외국도서관최신동향 Ⅱ Ⅴ. 결론 도서관, 박물관, 기록관간의협력프로젝트에는확실히이익과위험이공존하지만, 공동으로출연된정보자원과공유된전문지식을통해사회통합이활성화되고, 특수한요구를만족시키며, 접근하기힘든그룹의사람들에게도달할수있음을모든증거가보여주고있다. 카 (Davit Carr) 는 우리가그러한가능성을가지고표현할때, 우리는미래에대한시각을소유하게된다. 라고썼다. 우리는모두지식과문화유산의보존에공통적으로관심을가지고있다. 오늘날, 형식에상관없이방대한양의문화유산정보를인터넷으로이용할수있다다. 정보를찾는다는것은이제더이상특정한기관을방문하는것이아니라, 그정보를경험하는것 -학습과정- 그자체를말한다. 도서관, 기록관, 박물관은물리적환경을유사하게넘어서면서반드시이러한도전과제 ( 대중에정보를제공하는새로운방법을찾는것, 문화유산정보를보존하고디지털화하는협동작업, 새로운공동이용시설을추구하는것 ) 에대응해야할것이다. 출처 Public Libraries, Archives and Museums: Trends in Collaboration and Cooperation

71 세계의디지털도서관동향 1 67 세계의디지털도서관동향 1 문화를생각한다 - 유럽의디지털도서관유로피아나 인터넷과디지털출판물의등장그리고새로운정보기술의발전은 디지털도서관 이라는단어를만들어냈다. 초기인터넷시대에서오늘날유비쿼터스시대로의변화는디지털도서관의운영기법의발전을가속화시키고있다. 국립중앙도서관디지털도서관개관에즈음하여세계주요도서관들의디지털도서관현장을시리즈로연재한다. 유로피아나개요 개발기간 : 월부터 2년간참여기관 : 유럽 145개문화기관네트워크개발특징 - 공용다언어접근점제공, 이용자중심개발 - 상호운용성과표준강조 - 심층웹에서의구글스피드검색디지털자원수 : 2백만건 ( ) 각분야와 EU 국가로부터 5개실무진구성향후예산소요액연도 예산 ( 천유로 ) 2,713 2,962 3,230 3,454 3,624

72 68 외국도서관최신동향 Ⅱ 전세계가관심을가지고지켜보던유럽의디지털도서관유로피아나 (Europeana) 가 2008년 11월 20일출범하였다. 유로피아나는유럽뿐만아니라세계에아이디어를제공하고영감을주기위한목적으로창안되어 2백만건가량의디지털자료에대한접근을제공하고있다. 유로피아나에대한관심을입증이라도하듯이오픈하자마자시간당 1,000만건이넘는접속때문에하루만에사이트가다운되었다. 유럽디지털도서관 (Europe Digital Library, EDL) 재단측은유로피아나의설계시시간당최대 500만건의접속을예상하고서버시스템을구축하였으나예상을뛰어넘는인기에결국서버가다운되었다. 프랑스루브르박물관에소장된모나리자의경우에는동시에수천건의접속이몰리기도하였다. 2009년 2월현재유로피아나는다시사이트를열고새로운하드웨어구성을테스트중이다. 지금열린사이트는프로토타입버전 1.0으로이용자서비스가정상적이지않을가능성이있으며시간당접속이용자수역시제한되고있다. 문화를생각하다 (think culture) 라는슬로건을걸고출범한유로피아나는암스테르담국립미술관, 영국국립도서관, 프랑스국립도서관, 루브르박물관, 대영박물관등수많은유럽의도서관, 박물관, 기록관 1) 등에서제공한 200만건의문화유산콘텐츠를일반인에게무료로제공하고있다. 유로피아나가현재제공하는자료의유형은다음과같다. 이미지 - 인쇄자료, 그림, 지도, 미술관자료의사진과그림텍스트 - 단행본, 신문, 일기및기록문서사운드 - 디스크, 테이프, 라디오방송출처의음악및구술자료비디오 - 영화, 뉴스, TV방송 이중에는세계적으로매우유명한자료들도있는데, 단테의신곡등고전문학작품, 베르메르의진주귀걸이를한소녀등회화작품, 영국마그나카르타 ( 권리장전 ) 류의역사문서및기록물, 베토벤, 모차르트, 쇼팽등음악가의친필악보, 각종보도사진, 신문기사등이포함돼있다. 그외에아직유명하지않은숨겨진보물들도유로피아나를통해접근할수있다. 이유로피아나의출범으로유럽전역에흩어진문화유산을디지털콘텐츠로시간과장소의구애없이쉽고정확하게찾을수있게되었다. 1) 유로피아나에참여한기관들 :

73 세계의디지털도서관동향 1 69 유로피아나개발배경 유로피아나에대한아이디어는 2005년 4월유럽의주요국정상 6명이유럽의문화및과학자원에모든이들이접근할수있도록유럽의가상도서관을개발할것을제안함으로써시작되었다. 2005년 9월 30일, 유럽연합산하집행위원회 (European Commission) 가 i2010 디지털도서관으로의소통 (i2010: communication on digital libraries)' 을발간하였는데, 이자료에유럽의디지털도서관개발을장려하고지원하기위한전략이발표되었다. 유럽전역의문화유산기관이유로피아나를위해자료를제공하였는데, 루브르박물관과암스테르담국립미술관등은디지털화된그림자료를제공했으며국립기록관들은주요국가문서들을이용할수있도록허용했다. 또많은국립도서관이인쇄자료와필사자료에접근할수있도록협력하였다. 이러한유럽연합회원국의국립도서관및기타문화유산기관들의밀접한협력뿐만아니라유럽의회의강력한지원을바탕으로유로피아나가결실을맺을수있었다. 유로피아나프로토타입개발은 2007년 7월에시작된 2년프로젝트결과로서이프로젝트는네덜란드국립도서관 (Koninklijke Bibliotheek) 이주축이된핵심팀이운영하며프로젝트의감독은유럽디지털도서관재단이수행하고있다. 유로피아나데모버전이 2008년 2월 1일에출범하고나서전문가그룹, 최종이용자포커스그룹, 설문조사를통해서 900명이유용성평가에참여하였다. 이중 77% 는유로피아나데모사이트를아주훌륭하거나우수하다고평가하였다. 유로피아나의이용 유로피아나는온라인에서이용자들이어떻게행동할것인가를이해하면서이용자의기대에중점을두고있다. 유로피아나상에서이용자들은비디오, 오디오, 원문, 사진등모든매체형식을동일한장소에서볼수있기를원하며원자료가어디에있든지간에유럽전역에서자료를찾을수있기를바란다. 또이용자는박물관, 기록관, 도서관등소장기관과관계없이자료들을동시에보기를원하고온라인에서아무것도발견하지못하면아예존재하지않는자료라고생각한다. 유로피아나는이러한이용자들을위해유럽연합회원국 25개언어로제공되고있으며, 언어, 국가, 날짜, 제공자, 자료유형등으로나누어볼수있고, 자료유형은다시이미지, 텍스트, 사운드, 비디오로구분된다.

74 70 외국도서관최신동향 Ⅱ 유로피아나검색테스트 ( 1. 검색어 wolfgang mozart 입력 2. 텍스트, 이미지, 비디오, 사운드로구분하여검색결과제공 3. 검색결과중하나를선택하면, 선택한검색결과와관련된모든자료를볼수있음. 모차르트가아버지와누이와함께연주하는그림, 아버지가모차르트에게편지, 편지를보낼당시작곡하던악보등의관련자료도볼수있음

75 세계의디지털도서관동향 모차르트곡을연주하는콘서트비디오자료이며링크를통해원본자료를볼수있음 5. 언어, 국가, 날짜, 제공자별검색결과로구별하여볼수있으며, 모차르트에게영감을받은현대회화작품역시관련자료로검색이가능

76 72 외국도서관최신동향 Ⅱ 유로피아나의주요기능명세서에나타난이용자특성과요구 유럽디지털도서관재단은 2008년 8월 20일유로피아나의운영개발을위해주요기능명세서의공식초안을발표하였다. 이명세서는아직완성이되지않았지만, 유로피아나의일부기능및기술적내용을설명하고있다. 현재문서는 1.2버전으로일반대중에게공개하고피드백 ( 편집자이메일 : stefan.gradmann@ibi.huberlin.de나헤이그의유로피아나사무소로피드백요청 ) 을요청하고있다. 이문서는 2008년 2월 10일에 0.1버전으로시작하여 2008년말까지 2.0버전의생산을계획하였다. 이명세서중에서 3장은유로피아나최종이용자, 외부애플리케이션, 콘텐츠제공자, 서비스제공자, 메타유저, 정책입안자등다양한이용자그룹의각특성과요구조건을자세히설명하고있다. 2장기능명세서원칙과방법, 6장다언어문제는아직작성되지않았으며, 4장유로피아나시스템기능비전과 5장개별기능영역은작성되어있다. 작성된장중에서유로피아나이용자그룹을상세히살펴보고그특징을알아보고자한다. 3. 이용자그룹과요구 3.1 최종이용자 최종이용자특성 이장에서는유로피아나서비스의최종이용자의 5 대이용자특성을확인하였다. 일반이용자아동대학이용자 ( 학생과교사모두 ) 전문연구자전문이용자 ( 예를들면, 사서, 기록사등 ) 이러한이용자그룹들은다음과같이특징지을수있다. 일반이용자는문화또는역사분야에일반적인관심을가지고있다. 그는기본검색기능에익숙하며특정영역의지식을가지고있지는않다. 구글을주로이용하며유튜브나위키피디아같이수많은콘텐츠를제공하는사이트를방문한다. 아동은교육실습의일부분으로서비스를이용할것이다. 많은학교커리큘럼에문화유산이포함되며, 이는유로피아나가다양한교육환경에서이용될것임을의미한다. 아동은서비스에쉽게접근할수있으며, 바로마음과눈길을끌고, 동시에재미있게놀수있으며, 사투리를사용하지않으며실습하는동안편하게이용하기를기대한다.

77 세계의디지털도서관동향 1 73 대학이용자는교육적범위에있는나머지최종이용자를대표한다. 그는뛰어난지식영역을가지고있거나그에도달하기를열망한다. 그는제공되는정보가포괄적이면서정확하고, 완전하지않다면대표적일것을기대한다. 그리고교육과제면에서쉽게재이용할수있도록기대한다. 전문연구자는특정주제에대해특정정보를찾는다. 그는특정수준까지검색서비스이용에숙련되어있으며, 시스템밖에서도가장많은정보를얻기위해확장검색을이용할수도있다. 이연구그룹이여러방안중의한방식으로연구결과를출판할가능성이높으므로, 이그룹은자료를구매하거나배포기관을방문할준비가되어있는이용자를포함한다. 전문이용자는문화유산기관의직원일가능성이높다. 그는정보시스템을이용하는것에능숙하지만, 전문연구자와는다른관점을가지고있다. 예를들면그는자관의서비스를개선하기위한매우일반적인정보뿐만아니라상세한것에도관심을가진다. 이러한이용자그룹들이유로피아나를이용하는동기를살펴보면, 4가지유형의목적을확인할수있다. 1. 이용자는즐겁기를원한다. 인터넷에서찾아볼수있는시간을가지고있으며문화유산에체계적혹은일시적인관심을가진이용자들을포함한다. 그들은방대한흥미로운콘텐츠를기대하면서유로피아나를방문한다. 이러한이용자는자신이발견한것이흥미롭고재미있지만중요하지는않다. 2. 이용자는문화및역사적주제또는인물에대해더알고자한다. 여기에는그렇게관심을가지는이유가있는이용자가포함된다. 그들은학교, 연구, 업무를위해특정주제의프로젝트를할필요가있거나현재뉴스, 동료및친구, 가족과의대화를통해특정주제에대해알고있다. 이용자들은가장적합성이높은결과를찾고있으며, 그들에게적합하지않은결과는보려고하지않는다. 무엇이이들에게적합한것인가를결정하기위해서는이용자의특정목적에관한정보가필수이다. 3. 이용자는문화유산의현소재를알기를원한다. 여기에는연구목적을위해원본대상을보려고계획하는이용자나막여행을떠나거나다른목적으로체류하면서방문할곳의문화유산을알고자하는이용자가포함된다. 이러한사람들은안내투어와같은지역서비스뿐만아니라지역의흥미로운사건과장서에관한정보얻기에관심이있다. 4. 이용자는흥미있는분야의일원이길원한다. 여기에는학생, 연구자, 문화계의일원이포함된다. 이들은문화에초점을둔소셜플랫

78 74 외국도서관최신동향 Ⅱ 폼 (social platform) 같은온라인환경을통해지식을공유하고자한다. 이들은개인자료 ( 사진, 문서등 ) 뿐만아니라동료들과문화유산자원에관한의견을표현하고이를평가하기를원한다 최종이용자의기대문화, 역사, 유산에관한방대한국제적인정보서비스인유로피아나는방대하게원클릭오락거리에서심층적인연구기능까지다양한이용자기대를다룰것이다. 모든최종이용자는공통적으로검색및브라우징, 대리콘텐츠 2) 에대한접속과접근의선택안을통해유로피아나의모든콘텐츠에접근할수있기를바란다. 이용자들이선택할옵션 ( 또는옵션의구성 ) 은이용자특성 ( 일반이용자, 아동, 연구자 ) 과목적 ( 오락, 연구, 공동체구축 ) 에달려있다. 최종이용자는또한콘텐츠에대해상호작용하기를바란다. 즉이용자는영화를보고추가적으로다운하며, 작성하는문서에정보를복사하고붙인다. 그리고유로피아나장서의자료로선호하는자료세트를구성하고, 고해상도의문화자료복제본을세밀하게연구하고개인자료를업로드하며소셜태깅을통해자료기술 ( 記述 ) 을풍부하게하며공동체안에서문화유산자료에대한관심과논평을공유한다. 위에서일반적으로설명된이용자의기대에따르면, 유로피아나서비스를위한검색과탐색조건은다음과같이상세하게말할수있다. - 검색단일텍스트필드형태로자유로운텍스트검색수행예를들어토픽맵으로선정된기술어의시맨틱넷에관해도움제공다양한추가검색요소 ( 예를들면언어, 매체타입 ) 로자유텍스트검색수행 4개의핵심유로피아나패싯에서검색을위한사전편집리스트를이용 - 결과제공검색결과를짧게볼수있도록제공 ( 텍스트와축소이미지모두 ) 검색결과중하나를자세하게볼수있음검색결과가없을때검색팁과제안형태로도움제공 ( 예를들면, 당신이의미한것은... ) 이용자가미리정한특정기준에의해검색결과를걸러줌책을읽고, 비디오를재생하고, 사운드자료를듣는것처럼콘텐츠원문에접근유사하거나관련있는콘텐츠원문에접근유로피아나포털에서벗어나개인블로그또는매쉬업웹사이트상에유로피아나결과를제공 2) 원본콘텐츠가아니라유로피아나상에제공된대리콘텐츠를지칭

79 세계의디지털도서관동향 브라우징공간적측면에서유로피아나의콘텐츠를브라우징 ( 어디에있는가 ) 시간적측면에서유로피아나의콘텐츠를브라우징 ( 언제있었는가 ) 누구 와 무엇 과같은주제측면에서유로피이나의콘텐츠를브라우징인기있는주제에관하여미리정해진검색결과를브라우징 - 개인화유로피아나의개인계정등록유로피아나에서의인증개인이선호하는검색, 레이아웃, 언어등유로피아나의개인공간 (MyEuropeana) 을이용및유지 - 알림및검색결과저장선정된검색및브라우징결과저장최근에저장된검색결과를검색 - 협동워크스페이스유로피아나내에서커뮤니티의생성및유지유로피아나커뮤니티의가입및탈퇴저장된검색및브라우징결과의전달또는공유다른유로피아나이용자의특성과연결 - 이용자지향적인편집기존콘텐츠에태그달기 ( 소셜태깅 ) 개인장서에서나온자료의업로드 3.2 외부애플리케이션 / API 외부애플리케이션 / API의특성이이용자그룹은콘텐츠집합접근을제공하는기타시스템이나포털의일부인소프트웨어프로그램으로구성된다. 이애플리케이션의목적은일반적으로다른자원들을다소동일한방식으로유로피아나콘텐츠에통합하는것이다. 이애플리케이션은유로피아나의인증과확장검색기능을위해최소한의접근이필요한기계대기계통신방식을이용한다. 애플리케이션이유로피아나에있는대리콘텐츠에얼마나접근할필요가있는가는애플리케이션의복잡함에달려있다. 이러한외부애플리케이션은콘텐츠제공자수준에서제일가는정보원에접근할책임이스스로있다.

80 76 외국도서관최신동향 Ⅱ 외부애플리케이션 / API의기대이이용자그룹의기대는다음과같다. - API 에기술된사항과같이유로피아나콘텐츠 ( 대리콘텐츠 ) 와서비스에대한 HTTP 접근 - 날짜순, 다양한형식, 스킴등다양한기준에따라유로피아나콘텐츠를요청 - [ 완성예정 ] 3.3 콘텐츠집합자 / 제공자이이용자그룹은다음으로구성된다. a) 콘텐츠제공자유로피아나중앙시스템에콘텐츠를직접제공하는조직 b) 콘텐츠집합자 : 한두가지이유때문에콘텐츠를제공하기위해유로피아나중앙시스템에연결할수없는소규모기관이나개인같은콘텐츠제공자가제공한콘텐츠들을위해장서의접점역할을하는조직이이용자들의목적은유로피아나중앙시스템에콘텐츠를대신제공하는것이다. 이러한이용자가접근을위해필요로하는기능은콘텐츠를기술하고접근하기위한유로피아나요구조건에맞는데이터를수집하고제공하는것이다 콘텐츠집합자 / 제공자의기대 콘텐츠제공자유로피아나와콘텐츠제공자의상호작용은콘텐츠집합자에데이터를제공할때 ( 리포지토리측에서의노출 ) 발생한다. 이들은이용제한과관련된유로피아나조건을가능한고려하여리포지토리의콘텐츠가적절하게보일수있도록적합한형태로데이터를제공해야만한다. 이는통제되고자동화된방식으로콘텐츠집합자에콘텐츠 ( 그리고관련데이터 ) 를제공하는것을의미한다. OAI-PMH 프로토콜은이러한목적을받아들인처리절차에서폭넓게이용되며, 유로피아나는데이터수집절차에서 OAI-PMH 프로토콜이필요조건이라고결정했다. 따라서이제콘텐츠집합자는콘텐츠제공자에게서데이터를수집할것이다. 그러나 OAI-PMH 가기본방식으로지원된다면추가적인전달방식으로간주되는 (P2P와같은 ) 기타기술은포함하지않을것이다. 유로피아나포털에서콘텐츠제공자의콘텐츠에접근할때, 콘텐츠제공자는자관의정체가노출되기를바랄수있다. 그러나자관의리포지토리에서콘텐츠에접근할때도콘텐츠를노출하기위해애플리케이션 ( 예를들면, 페이지전환애플리케이션 ) 을제공하고있기때

81 세계의디지털도서관동향 1 77 문에, 유로피아나의지원이없이도디지털객체를제공할때자관의정체를보여줄수있는수단을가지고있다 콘텐츠집합자이런상황에서, 콘텐츠집합자는콘텐츠제공자와유로피아나사이의접점이다. 콘텐츠집합자의역할은 - 제공자와제공시스템에관한정보를수집한다. - 대신제공되는콘텐츠에관한데이터를수집한다. - 의미있는속성으로데이터의중복을제거하고명확및풍부하게하며장서내콘텐츠를연결한다. - 콘텐츠에대한접근성을인증한다. - OAI-PMH 프로토콜을이용하여유로피아나데이터장서를위한데이터를준비한다. 콘텐츠집합자의요구는메타데이터의질적수준에집중될것이며메타데이터를강화한서비스는매우중요한것이될것이다 유로피아나의기대이용자가유로피아나포털을통해서접속했을때유로피아나가콘텐츠제공자에게서원하는중요한기능은디지털객체제공애플리케이션 ( 단순 HTML 페이지를포함해서 ) 내에서유로피아나의정체성을보여줄수있는메커니즘을실행하는것이다. 예를들면, 이는다음과같은스크립트를통해서달성된다. 특정한유로피아나프레임과함께객체를 전달 객체에유로피아나로고를 부착 리포지토리관리와데이터수집기능유로피아나는다음과같은지원되는데이터수집 ( 예, harvesting) 기능뿐만아니라리포지토리관리 ( 예, 등록 ) 를정의한다. 데이터제공콘텐츠제공자의측면에서보면, 다음과같은데이터제공 / 수집기능은콘텐츠제공자에게서데이터를수집하고유로피아나에데이터를전달할때적용된다. - 정확한등록절차 : 콘텐츠제공자는단순한공통메타데이터등록기능을이용하여클라이언트실행으로제공되는데, 데이터베이스에서메타데이터 ( 형식, 세트및주제등 ) 와리포지토리의속성에관해모든필요정보를매핑할것이다. 마지막승인과실제등록과정은유로피아나자체시스템의일부분이되어야한다. - 지정된수집 : 정기적으로데이터수집을위한자동화된과정을정의하는수단이있어

82 78 외국도서관최신동향 Ⅱ 야만한다. - 점차증가하는수집 : 멀티리포지토리환경에서트래픽을최소화하고실행을강화하기위하여, 유로피아나는추가적인새로운이용가능한콘텐츠를수집하기위해점차수집활등을증대하고지원해야만한다. - 새로운재수집 : 정기적으로, 심지어리포지토리가점진적인제공방식을지원하더라도, 새로운수집 " 을수행할필요가있다. 유로피아나는이러한기능을지원할수있어야만한다. 그리고이러한과정이빠르고기타리포지토리에서수집할때복잡하지않은방식으로설계되어야만한다. - 자동에러처리및보고서작성 : 에러가난경우에, 콘텐츠제공자에게상세한에러보고서를통지해야만한다. 또한특히중간집합자가참여할때, 그들은다양한수집접점에서데이터전달상황을확인할수있어야만한다. 보안 - 데이터리포지토리에대한접근은인증된콘텐츠제공자에게제한되어야만한다. - 특정환경하에서, 콘텐츠의유용성을표시하는데이터를수집하더라도콘텐츠에대한접근은제한될것이다. 수집하여유로피아나에전달된데이터는이용자가콘텐츠제공자와접촉하도록충분한정보를제공해야만한다. 이런경우에대리콘텐츠는콘텐츠제공자의연락정보를포함한콘텐츠로링크될수도있고, 콘텐츠제공자의취지에따라콘텐츠접근절차로링크될수있다. 이용 - 콘텐츠제공자는콘텐츠가얼마나많이이용이되고어떤방식으로어디에서이용되는지알기를원한다. 이러한종류의피드백은콘텐츠제공자가자관의경영진에게계약과그실행을확실히하게하기위해이용된다. 그런까닭에시스템은다음과같은특징과기능을지원해야한다. - 콘텐츠제공자는생성된콘텐츠의이용을제한하기를원할수있다. 어떤상황에서개인의복제가허용될때도있고, 일부상황에서는콘텐츠를참고 ( 재생 ) 만할수있다. 시스템은그러한이용제한을강화해야만한다. - 수집보고서와통계 : 유로피아나는콘텐츠제공자에게다시양적으로비교가능한데이터를시스템에제공하기위해그러한기능을지원해야한다. - 메타데이터이용보고서와통계 ( 소장한디지털객체의실제적인이용을자체적으로감독할수있는한 ) - 이용자프로파일링 : 이는요구된통계를유지하기위한간접적인메커니즘을제공할것이며, 질적측정이제안되는방식으로구조화될수있다.

83 세계의디지털도서관동향 1 79 지원데이터제공자는스킴형식, 식별 / 버전등과같은데이터를제공할때지켜야하는지침과요구조건을설명하는문서를웹상에서이용할수있기를원한다. 또한데이터제공자들은자신들의콘텐츠호환가능성과제공시스템의신뢰성을마련하고테스트할수있는도구를제공받기를원한다. 3.4 서비스제공자 서비스제공자의특성이 이용자그룹 은유로피아나에서비스를제공하는시스템, 예를들면유로피아나자원에링크된풍부한관련콘텐츠를제공하는시스템으로구성된다. 이이용자들의목적은유로피아나시스템에서기술및색인이작성되지않은자원을발견하고접근할수있도록하는것이다. 서비스제공자들과상호작용하는기능은우선적으로검색게이트웨이 ( 질의어를외부검색으로전달 ) 와검색결과관리자 ( 외부정보원에서나온콘텐츠를유로피아나에서나온검색결과로통합 ) 이다 서비스제공자의기대서비스제공자는특정한애플리케이션업무, 즉데이터수집 (crawling), 검색, 수집을실행하기위해필요한정보를유로피아나에서받아야한다. 서비스제공자들은온라인으로이용가능한 API와도구형태로이러한업무를어떻게수행하는지설명하는명세서에접근할수있어야만한다. 3.5 메타유저 메타유저의특성이이용자그룹은유로피아나서비스의실행과가시성, 콘텐츠와이용에관한통계에관심을가지는사람들을포함한다. 이이용자들은유로피아나의시스템행정기능에접근할필요가있다 메타유저의기대 메타이용자 / 관리자이이용자그룹을위한요구조건은다음과같다. - 다음을위해유로피아나시스템을감시한다.

84 80 외국도서관최신동향 Ⅱ 실행 : 접근성, 신뢰성... 다양한이용자그룹의트래픽과특성콘텐츠 : 대리콘텐츠의양 / 원본콘텐츠, 콘텐츠제공자 / 집합자의수, 데이터수용과배포추적가능성파트너 : 파트너의수, 도메인, 국가... 유로피아나의이용빈도수와변수를감독해야한다. - 감독한데이터에대해통계보고서를작성한다. 이는재이용및배포를위해서다양한형식으로제공할수있어야한다. 보고서는종합적면과상세한면모두볼수있어야한다. - 맞춤형분석을수행하기위해원본로그데이터에접속한다. 이원본데이터는질의어최적화와같은구성환경을고려하기위해소프트웨어로접근가능해야한다. 정책입안자는행정직내의한조직이다. 그들은유로피아나가어떻게운영되고, 콘텐츠가무엇이며, 배포자가누구인지확인하기위해유로피아나시스템에접근할수있어야한다. 그러나그들은주로분명한통계개요의평가보고서에관심을가질것이다. 3.6 정책입안자 정책입안자의특성이이용자그룹은유로피아나의자료를이용했을때, 그디지털문화유산이사회적및전문적삶에미치는역할의효과와영향력에관심을가지는사람들로구성된다. 이이용자들은대체로유로피아나시스템과직접상호작용하지는않지만현황및평가보고서, 그외에도성과와공헌을설명하는보고서는제공받아야한다 정책입안자의기대완성예정 출처 1. Europeana Europeana Outline Functional Specification ions _version_1.2_commentfree.pdf

85 세계의디지털도서관동향 2 81 세계의디지털도서관동향 2 세계를하나로 - 세계디지털도서관 (World Digital Library) < 목차 > 1. WDL 프로젝트의배경 2. WDL 의목표와대상이용자 3. 콘텐츠선정과생산 4. 웹상에서의제공 2009년 4월 21일, 유네스코와 32개협력기관이참여하는 ' 세계디지털도서관 (World Digital Library, 이하 WDL) 이파리에있는유네스코본부에서출범한다. 이웹사이트는세계의도서관들과문서기록관들이제공하는독특한필사자료, 지도, 희귀본, 악보, 녹음자료, 영화, 인쇄자료, 사진, 건축도면및기타주요문화적인교양자료들을공중에게무료로제공될예정이다. WDL에서사용되는언어는아랍어, 중국어, 영어, 프랑스어, 포르투갈어, 러시아어, 스페인어이며, 이외에도콘텐츠에다양한많은언어들이포함되어있다. 이사이트에서는다양한문화와시대를넘나드는브라우징과탐색이가능하다. 선정된개별콘텐츠에대해서는전문가들의배경설명이자료나비디오로곁들여져있어이용자의이해를도우며, 학생과일반인들이많은나라의문화유산을더많이알수있도록호기심을자극하고북돋운다. WDL의목표는국제적및문화상호간의이해와인식을증진시키고교육자에게정보자원을제공하며비영어권과비서구권콘텐츠를확장하고학술적인연구에기여하고자하는것이다. 즉미국을주축으로비서구권및비영어권자료에중점을두고무료접속을제공하고자하는것이다.

86 82 외국도서관최신동향 Ⅱ 세계디지털도서관개발경과및참여기관 개발이력 년 6월 : 미국의회도서관장이세계디지털도서관제안 년 11월 : 구글이세계디지털도서관의기획단계를위해미국의회도서관에 300만달러기부 년 12월 : 사이트모형과제안초안을유네스코에제출 년 : 유네스코와추가협력기관들의최종합의 년 10월 : 파리유네스코회의에서디지털도서관프로토타입발표 년 4월 : 공식출범주관기관 : 미국의회도서관참여국가 : 약 20개국 32개기관브라질, 이집트, 중국, 프랑스, 이라크, 이스라엘, 일본, 말리, 멕시코, 모로코, 네덜란드, 카타르, 러시아, 사우디아라비아, 세르비아, 슬로바키아, 스웨덴, 우간다, 영국, 미국 - 기타기관 IFLA, 구글, 야후, 애플, 스탠포드대학, 예일대학등 1. WDL 프로젝트의배경 WDL은 2005년 6월빌링턴 (James H. Billington) 미국의회도서관장의제안으로시작되었다. 빌링턴관장은 WDL 프로젝트를통해각기깊이있고유일한특성을가진다양한문화들이널리알려져전세계의사람들이더욱가까워질것이라고전망했다. 이후구글이기획단계에 3백만달러를기부하면서이프로젝트가본격화되었다. 우선적으로구글북서치 (Google Book Search) 프로젝트의스캔한도서 5 천권이상이공유되었다. 그후미국의회도서관과유네스코는공동협력하여실무그룹을조직, WDL 지침안을작성하였으며현재참여기관수는미의회도서관을포함한 32개기관으로그외에도다수의개인전문가들이참여하고있다. 지난 15년간국가적수준과지역적수준에서디지털장서접근을제공하는수많은프로젝트가진행되었다. 이로인해이용자들은상당한이익을얻을것이지만

87 세계의디지털도서관동향 2 83 여전히두가지도전과제가남을것으로예상된다. 첫째는충분한디지털콘텐츠가만들어지지않는것이다. 이는유럽, 북미, 아시아의선진국에서도문제이지만, 개발도상국에서는더욱심각한문제이다. 많은국가에서장서를다지털화하고인터넷으로이용하게하는것은상대적으로적다. 그로인해인터넷상의디지털콘텐츠보급이지리적지역, 문화, 언어, 기관의유형에따라서불평등한상황이다. 둘째는콘텐츠를찾고검색하는것이어려우며, 혼란스럽고복잡한방식으로콘텐츠가제공되는것이다. 다언어검색과콘텐츠제공은아직만족스럽게개발되지않았으며, 젊은이들이상업사이트에서검색시이용하는기능은도서관, 기록관, 기타문화유산기관들이운영하는문화교육사이트에서는잘활용되지않는다. WDL 프로젝트는자체적으로이문제들을해결할수는없지만, 해결하도록노력할것이며, 인터넷상의문화콘텐츠의양적, 질적개선을목표로하는국가및국제적프로젝트를위해방향을제시할것이다. WDL 의영어판웹사이트빨간색테두리로표시한곳이개별국가의 'Memory' 섹션으로이용자가해당국가에대한깊이있는문화유산을바로탐색할수있다.

88 84 외국도서관최신동향 Ⅱ WDL의프로토타입은 2007년 10월 17일유네스코회의에서발표되었다. 미국의회도서관, 이집트알렉산드리아도서관, 브라질국립도서관, 이집트국립도서관, 러시아국립도서관 (National Library of Russia, 상트페테르부르크소재 ), 러시아국립도서관 (Russian State Library, 모스크바소재 ) 등이함께발표한이프로토타입은참여기관들이제공한도서, 필사자료, 지도, 영화, 인쇄자료, 사진, 녹음자료가그특징을이룬다. 이자료들은아랍어, 중국어, 영어, 프랑스어, 포르투갈어, 러시아어, 스페인어등으로이용할수있으며그외의언어로된콘텐츠도포함되어있다. 그리고장소, 시간, 주제, 자료유형, 제공기관등으로구분하여검색과브라우징이가능한것이그특징이다. 특히 Memory of ~ 라는섹션은각개별국가의문화와역사에대해깊이있는탐구를주제로하고있으며, 큐레이터의비디오를통해특정주요정보원이왜중요하며, 그정보원이우리에게무엇을말해주는지설명해준다. 2. WDL 의목표와대상이용자 WDL 의핵심목표는 5 가지로다음과같다. 1) 국가간과문화상호간의이해와인식증진 2) 교육을위한서비스 3) 인터넷상에비영어권과비서구권콘텐츠확대 4) 외국어의이해증진 5) 학문연구에대한기여 이목표를달성하기위해서 WDL은세계적으로방대한이용자들을끌어들여야한다. WDL의대상이용자는학생, 교사, 사서, 일반대중 ( 평생학습자 ) 등을포함하며, 학자와연구자들에게도도움이되어야한다. 그러나 WDL이다른학술프로젝트, 예를들면연구자들이자료의물리적위치를확인할수있는종합목록이나특수한학문분야의요구를채워주는극도로특수화된사이트와경쟁하거나대체하지는않을것이다. 폭넓은이용자들을끌어들이기위한전략은 최소한으로공통된 이용자경험을제공하는것이아니라다양한요구와기대를가진다양한이용자에게도움이되

89 세계의디지털도서관동향 2 85 는매혹적인웹사이트를구축하는것이다. 이는복잡하지만이용자친화적인사이트, 즉뛰어난소통성과신뢰성, 방대한양의콘텐츠, 다층적인접근점, 강력한검색, 일류학자와큐레이터의콘텐츠설명등이제공되는사이트를통해달성될수있다. 또한이용자가사이트와상호작용하면서참여하는요즘의추세를따르기위해, WDL은지적및관리적무결성을해치지않으면서이용자측에서직접참여할할수있는기회를제공해야한다. 그외에도세계디지털도서관프로젝트를통해증진하고자하는추가적인목표는다음과같다. 1) 개발도상국이 WDL과자신들의국가및지역프로젝트를위해콘텐츠를생산하도록설비와전문지식을제공하여자체적인디지털도서관을개발하도록지원한다. 2) WDL의참여여부와상관없이, 개발도상국의기관들과선진국의소규모기관들이자체적으로디지털도서관프로젝트를수행할때이용할수있는표준및우수실무사례를제공한다. 3) 예술공예품컬렉션의목록작성과사전디지털화작업업무를지원하여공예품의안전한보존에기여한다. 4) WDL 참여국에서 ( 목록작성, 디지털화작업, 웹디자인, 프로그래밍, 번역등에서 ) 고용을창출하고관광업을증진하여경제적발전하도록장려한다. 3. 콘텐츠선정과생산 WDL은지리적으로분산소장되어있는희귀하고귀중한장서들을국가간, 문화간의다언어적검색및브라우징기능을통해웹상으로제공하는것에중점을둘것이다. 이로써 WDL은지식과영감의원천이될것이며교육자, 학생, 일반대중, 연구자들에게큰도움이될것이다. 그장서유형은다음과같다. WDL 에포함될장서유형 희귀본 : 역사, 문화, 과학, 기타주제에관한모든언어로된중요한책등

90 86 외국도서관최신동향 Ⅱ 기타인쇄자료 : 팸플릿, 단명자료등은학자들이관심을가지는자료이다. 철도시간표, 선박시간표, 초기광고및주소록도등역시관심의대상이다. 지도 : 탐험가의수제작지도, 초기인쇄지도, 다양한국가에서국가건설시기에중요한역할을한인쇄지도, 원주민의지도혹은원주민의지리적지식을보여주는지도, 산업, 운송, 민족및언어적분포등을보여주는주제도사진 : 19세기및 20세기초의일상생활, 건물, 기반시설등을보여주는사진장서, 방문또는기념과같은특별한상황을위한앨범 ( 발간및미발간포함 ), 역사적인주요인물이소장하거나직접찍은장서우편엽서 : 여행산업의발생을보여주는 19세기후반및 20세기초의장서판화, 포스터, 석판화 : 건물, 기반시설, 식물, 동물, 중요한역사적사건을보여주는장서건축도면 : 중요한건물과구조물에대해새로운정보를주는모든건축도면, 세계각처문명의기념물의건축도면필사자료 : 역사적으로중요한문서, 채색필사본, 모든활자의필기체모형, 성경및기타종교적텍스트, 일반적인관심대상이되는개인일기와편지등. 여기에포함되지않을장서 / 자료는정부, 기타기관의방대한문서이거나혹은개인의문서등이다. 악보 : 역사적으로중요하거나예술적으로중요한모든자료영화필름, 초기영화 : 역사적으로중요한행사와개인을보여주는기록영화음향녹음자료, 민속녹음자료 ( 민요 ) : 역사적인유명인의주요녹음자료 이러한콘텐츠는두가지방식으로생산될수있는데, 한가지방식은기존의기관, 국가, 지역의디지털도서관프로젝트의콘텐츠를재활용하여 WDL에제공하는것이다. 다른방식은 WDL을위해특별히스캔하는것이다 ( 그리고만약기관, 국가, 지역의프로젝트에서희망한다면이를재활용할수있다 ). WDL은두가지방식모두를이용한다. 이미디지털화를위한인력과설비를갖추고많은문화유산을디지털화한선진국은재활용방식이적절한반면, 개발도상국은설비, 교육, 나아가프로젝트에참여하기위해필요한모든장비가필요하다. 콘텐츠생산방식외에도그이상의문제두가지를해결해야한다. 그것은 WDL이 ( 이미지와장서의수측면에서 ) 어느정도의규모이어야하는지와어떤특별한장서를요청해야하며어떠한적합하지않은자료를거절해야하는가이다. WDL의최상의크기는상대적으로작은규모 ( 세계주요문화의이미지를수십

91 세계의디지털도서관동향 2 87 개에서수백개정도를보여주는디지털전시 ) 에서부터방대한규모 ( 기타주요국가및지역포털을디지털콘텐츠의단일종합목록으로연결해주는거대한포털 ) 까지제안되었다. WDL의크기에대한확정적인답은결국자원, 참여기관의수와열정에의해결정될것이다. 크기에대한질문과별도로어떤콘텐츠가누구에의해 WDL에포함되어야하는지는해결될필요가있다. 콘텐츠를선정할때국가적, 문화적으로민감한부분을건드릴수있고, 협력기관들간에불일치가일어날수있으며프로젝트전체에대해외부에서비평할수있다. 그러므로가능한논쟁과비평의가능성과강도를최소화하기위한절차가필요하다. 그러한논쟁가능성을프로젝트초기에최소화하는방안은적절한전문가와문화계가이미인정한장서들의기존리스트를활용하는것이다. 예를들면유네스코의세계기록문화유산에는 120개이상의장서와역사적, 문화적으로중요한자료들이등재되어있다. 이러한장서가모두디지털화에적합한것은아니지만, WDL의핵심목적은가능한이러한장서의많은부분을디지털화하여웹상에서이용할수있도록하는것이다. 이는배타적인것이아니며, 동일한장서는 WDL, 유네스코웹사이트, 주요국가및기관의웹사이트, 주요지역디지털도서관프로젝트에서재활용될것이다. 이렇게사전에확립된리스트활용외에도, WDL은콘텐츠를선정할때지적으로신뢰할수있는대표과정을구축할필요가있다. 이는학자와큐레이터들로구성된콘텐츠선정심의위원회로콘텐츠와관련된국가의출신들과그외에세계다른곳출신위원들로조직되어야만한다. 4. 웹상에서의제공 WDL 프로젝트의핵심목적은한결같은이용자경험과높은수준의기능을제공하는것이다. 따라서 WDL 사이트는신속하고신뢰할수있으며이용하기쉬워야한다. 또한풍부한양의디지털콘텐츠를제공해야하며, 그외에도이용자가빨리인식할수있고활용할수있는높은지적가치를제공해야만한다. 그가치는다음과같은영역에서제공될것이다. 1) 다언어다접근점을이용하여탐색, 검색, 제공으로접근 - 다접근점을이용한문화간, 국가간, 시대간검색및브라우징을포함

92 88 외국도서관최신동향 Ⅱ 2) 설명적이고해석적인콘텐츠를제공하여콘텐츠의배경을설명 3) 수동적으로콘텐츠를보는것이아니라이용자가 WDL과다른이용자들과쌍방향작용을할수있게해주는소셜네트워킹과관련기능을포함 4.1 접근다언어확실한 다언어 환경이되기위하여, WDL 인터페이스는 6개의국제연합공식언어 ( 아랍어, 중국어, 영어, 프랑스어, 러시아어, 스페인어 ) 에포르투갈어가추가되었다 ( 이는브라질국립도서관이재정지원파트너로참여하였기때문이다 ). 프로젝트의중기목표는인터페이스에기타주요핵심언어, 예를들면힌디어, 일본어, 독일어를추가하는것이다. 탐색, 검색, 제공역시 7개의언어로되어있는데, 사이트상에있는콘텐츠는많은세계많은다른기관출처이므로 7개의공식언어외에도출처국의언어로된경우가많다. 예를들면베트남의이용자는 WDL의모든자료를베트남어로이용할수는없지만, 베트남기관이제공하고베트남어로목록이작성되어있다면, 모든베트남자료를베트남어로검색할수있다. 시간이지나면 WDL 프로젝트는이러한국가의선도기관들이해당국가이용자들이가장관심을가지는자료를시작으로 WDL의나머지부분도추가적인언어로번역해주기를희망하고있다. 탐색과검색검색은단순한구글형태의검색으로이루어질것이며확장검색역시이용가능하다. 기관및장서별브라우징이가능하며, 자료유형별브라우징도가능하다. 연도및시간대별브라우징은문화간, 국가간비교를쉽게하도록도와줄것이다 ( 예를들면유럽에서어떤사건이일어났을때중국에서는어떤일이일어났는지알수있다 ). 그리고지리적장소검색과주제별브라우징도가능하다. 주제별브라우징으로일반주제에관한연구와교육이쉬워질것이다. 주제브라우징기능의목적은메타데이터를문자그대로만검색하는구글형태의검색에서는나타나지않을수있는일반적인범주로자료들을모으는것이다. 예를들면자료의메타데이터에 종교 라는단어가없어도, 종교 라는주제브라우징을통해교회와이슬람교사원의사진, 종교음악과경전등을모을수있다. WDL 시작페이지에있는 오늘의특집주제 를통해다양한장서를소개하고, 그장서에접근할수있도록한다. 이를통해다양한참여기관과큐레이터들이자발적으로주제를선정하고

93 세계의디지털도서관동향 2 89 개발하도록장려할수있다. 기관별브라우징사례러시아국립도서관의희귀본장서중하나를브라우징하고있다. 시간대별브라우징사례 1620 년대를브라우징하고있다. 왼쪽메뉴를보면, 그시간대의주제와장소별로자료를구분하여제공하고있다. 개별자료계층으로자료제공모든검색과브라우징을통해, 인터페이스의언어로작성된기본서지데이터가기술

94 90 외국도서관최신동향 Ⅱ 된개별자료가제공되며, 줌, 확대, 번역과같은개별자료에적합한기능이제공된다. 개별자료수준의기술 ( 記述 ) 러시아국립도서관이제공한희귀본장서자료중 1898 년 ~1906 년기간동안제작된네르친스크연대의스케치, 지도, 그림등이있는책의기본서지데이터. 자료의원언어는러시아어이나, 현재인터페이스언어인영어로서지데이터제공 위자료의내용을영어로번역하여제공 위자료의내용을줌기능을이용하여제공 4.2 배경설명제공 검색과브라우징기능외에도 WDL 은특별히집중적으로편집되고선정된주요

95 세계의디지털도서관동향 2 91 자료들을제공한다. 이렇게제공하는목적은콘텐츠의배경과해석을제공하는것이며, WDL의장서와자료를일반적으로소개하기위해서이다. 이부분은 Memory of' 라는섹션을통해제공될것이며, 학자, 언어학자, 역사가들로구성된위원회가이를개발할것이다. 4.3 이용자참여 WDL은이용자가참여할수있도록블로그, 큐레이터와의채팅, 이용자의 나의 WDL(My WDL)' 을만드는기능을제공한다. 출처 World Digital Library

96 92 외국도서관최신동향 Ⅱ 세계의디지털도서관동향 3 세계를위해참고정보원을제공한다 - 인터넷공공도서관 < 목차 > 1. IPL 소개 2. IPL의역사 3. IPL의장서개발정책 1. IPL 소개 도서관은오랫동안학습을하고자극을주며, 깨달음을주고새로운세상을열어가는곳이었다. 그영역은전통적인도서관에서새로운형태의도서관으로확장되어간다. 그중에서이미 1995년부터여러다양한참가자들이협력하여이끌어가는디지털도서관이있다. 바로여러문헌정보학과및학생들, 사서들, 자원봉사자, 기타기관들이함께협력하여디지털도서관을구축하고전세계에참고서비스와자료를제공하는인터넷공공도서관 (Internet Public Library, 이하 IPL) 이다. 미시간대정보학과 (University of Michigan School of Information) 가개설하고드렉셀대 (Drexel University's College of Information Science & Technology) 문헌정보학과가운영하는인터넷공공도서관 (Internet Public Library) 은처음에문헌정보학분야의학생과전문가들이디지털시대에사서직실무에관해배우고탐구할수있는장을제공하기위한교육사업으로시작되었다. 동시에 IPL은점차증가하는디지털세상에도서관이참여하도록이끌고지도하려고한다.

97 세계의디지털도서관동향 년 5월 19일 IPL은다음과같은목적을채택했다. IPL의직원, 교수, 자원봉사자들은다음목적을달성하고자노력할것이다. 학생들과자원봉사자들이새로운학습을할기회를만들고지원한다. 연구의장과기술적시험장소로써서비스한다. 질적수준이높은정보원을발견, 평가, 선정, 조직, 기술 ( 記述 ) 하여제공한다. IPL의참고서비스를통해질적수준이높은정보원을일반대중에게제공한다. 현재까지수천명의학생들이인터넷공공도서관과그다양한서비스의설계, 구축, 생성, 유지에참여하였다. 거기에더하여, 세계곳곳에있는수백명의자원봉사자사서들이 사서에게물어보세요 서비스를통해원격으로참고질문에답하고있다. 이러한학생들과자원봉사자들의노력을통해인터넷공공도서관은계속번성해왔다. 참여하는대부분의학생활동이미시간대를기반으로이루어졌고, IPL이계속성장함에따라여러다른도서관학교의학생들도 사서에게물어보세요 서비스에수년동안참여해오고있다. IPL은기존의협력학교뿐만아니라앞으로는더많은학교와기관들과협력하기를기대하고있다. 인터넷공공도서관개발경과및컨소시엄 개발이력 년 1월 : 미시간대에서인터넷공공도서관에대한아이디어제시 년 5월 : IPL 출범. 참고서비스를기본으로어린이, 청소년을위한서비스가추후추가됨 년 8월 : IPL 컨소시엄출범 년 12월 : 미시간대에서드렉셀대문헌정보학과로 IPL 운영이전 년 : IMLS가 3년기금제공 년 8월 : 참고서비스의명칭과로고새롭게수정주운영기관 : 드렉셀대문헌정보학과 IPL 컨소시엄 : 3개운영기관, 6개협력대학, 7개참여대학운영기관 - 드렉셀대 ( ), 플로리다주립대학 ( ), 미시간대 (2007)

98 94 외국도서관최신동향 Ⅱ 협력대학 - 일리노이주립대얼바나샴페인캠퍼스문헌정보학과, 노스캐롤라이나대문헌정보학과, 피츠버그대문헌정보학과, 로커스대학문헌정보학과, 워싱턴대학문헌정보학과시라큐스대학문헌정보학과참여대학 - 메릴랜드대문헌정보학과, 플랫인스티튜트문헌정보학과, 독일슈튜트가르트미디어대학, 웨스턴온타리오대학, 위스콘신대학문헌정보학과 2. IPL 의역사 1995년 1월 IPL은미시간대문헌정보학대학원세미나에서시작되었다. 이아이디어는두가지목적을가지고있었다. (1) 분산된네트워크환경에서도서관, 사서, 사서전문성등의상호소통에관한흥미있고중요한질문을던졌고 (2) IPL을실제로설계하고구축하면서이러한문제에대해더많이배우고자했다. 이때조셉제인스 (Joseph Janes) 교수가 35명의학생그룹을이끌었다. 처음논의가된지 70일이지난 1995년 5월 17일 IPL이출범하였다. 처음에는참고서비스로시작하여 KidsSpace로현재알려진어린이를위한부분이추가되었고 1996년에는청소년을위한부분이웹사이트에추가되었다. 청소년을위한부분은다수의정보원안내와장서가그특징이다. 그리고 A+ 보고서작성법부터장래직업소개까지십대들은매우가치있는정보와필수적인팁을이곳에서구할수있다. 현재이부분은 TeenSpace라고불린다. 1995년에는총 1,116건, 1996년에는총 4,007건의참고질문에답변이제공되었다. 매년총참고질문의수가증가하였는데그수는다음과같다.

99 세계의디지털도서관동향 3 95 <IPL 출범이후답변한참고질문의수 > 연도 답변한참고질문수 ,116건 ,007건 ,281건 ,850건 ,850건 ,910건 ,060건 ,462건 ,721건 ,383건 ,521건 ,186건 ,723건 IPL 역사의주요사건을살펴보면다음과같다. 1997년 10월 - POTUS : Presidents of the United States 서비스시작. 미국의역대대통령에대한전기, 약사정보를담고있는 POTUS 시작. IPL에서가장많이이용되는서비스중하나 1997년 10월 - Stately Knowledge 장서추가. KidSpace 의인기장서로서미국에대한사실과학생들이각주에대해더많이배울수있는사이트를제공한다. 1998년 - Literary Criticism 장서추가. 이문예비평장서는작가에대한전기정보와다른관련자료에대해온라인링크를제공한다. 원래는주요영미작가들에중점을두었고, 후에는세계의작가들까지확장되었다. 1999년 5월 - IPL은북미, 남미, 유럽에미러서버설치. 이를통해 IPL은세계의이용자들을위해제공할수있게되었다. 2002년 - IPL이컴퓨터월드명예프로그램을수상. 이명예프로그램은 IT를통해사회에공헌한조직에수여하는것이다. IPL은학교도서관학생, 사

100 96 외국도서관최신동향 Ⅱ 서, 이용자들에대한교육에헌신하여수상하였다. 2004년 4월 - 블로그장서구축. 이용자들이블로그생태계를탐색할수있도록돕고다양한주제에대한블로그에대한접근을제공한다. 2005년 12월 - 장애인들이 IPL에접근할수있도록유용성전문가와협력 2006년 8월 - 미시간대학이다양한대학의문헌정보학과대표를모아서 IPL 컨소시엄운영을시작함 2006년 12월 - 미시간대학이운영을그만두고드렉셀대학으로서버와직원들이이동하였다. 미시간대학은플로리다주립대학과핵심참여기관으로남아있다. 2007년 - IPL은미국박물관도서관서비스기구 (IMLS) 가제공하는 3년기금을받았다. 2007년 - IPL의온라인참고서비스를혁신적으로발전시킴. 자원봉사자기반을확대하였으며참고봉사를위한교육자료를수정하고정책을개정함. 참여기관, 학생, 자원봉사자들의수가증가한것뿐만아니라정규행정직원을추가하여성장했음. 2008년 3월 - IPL에새로운검색엔진추가 2008년 4월 - 블로그장서가 IPL의주요주제장서에제공됨 2008년 8월 - IPL의참고서비스의명칭과로고를새롭게변경 3. IPL 의장서개발정책 IPL의역할 IPL은교육, 연구, 서비스의실험소로써크게두가지역할을가지고있다. 하나는문헌정보학대학원생들을교육하는것이고다른하나는인터넷이용자에게도서관서비스를제공하는것이다. 학생들은 IPL 서비스의일부로다음과같은 IPL 웹사이트의주제별영역에웹사이트를선정하고유지한다. 여기에는주제장서아래로 10개의주제로구분하고, 즉석참고정보원 (Ready Reference) 1) 에 3개의주제로 1) Ready Reference : IPL의 Ready Reference의목적은양질의인터넷정보원을찾아서평가, 선택, 체계화하여일반대중에게제공하기위한인터넷장서를구축하는것이다. Ready Reference 의기본구성은 Ready Reference와 Subject Collections이며 Ready Reference는 Almanacs, Calendars, Dictionaries 등 11개유형으로구분하고알파벳순으로배열하여제공하고있다. Subject Collections는크게 10개주제분야로

101 세계의디지털도서관동향 3 97 구분하고있다. 또한어린이를위한서비스, 청소년을위한서비스도별도로마련되어있으며, 대통령, 작가등을주제로한특수장서를제공하고있다. 인문학비즈니스컴퓨터교육엔터테인먼트건강정부지역과학기술사회과학즉석참고정보원 (Ready Reference) 잡지 KidSpace TeenSpace 문예비평 (Literacy Criticism) 블로그웹상에서의연합미국인작가미국의대통령 (Presidents of the United States, POTUS) 장서개발정책의목적 IPL 워크숍과정의학생들과자원봉사자들에게웹사이트를선정하는지침을제공하고선정원칙을공개적으로알리기위한것이다. 구분하고그아래세부주제로구분하고있으며, 검색및접근성을위해표제의알파벳순으로접근하게하거나키워드검색기능을제공하고있다. Ready Reference 의기준은 1) 양질의내용인가, 2) 일관성있게갱신되는가, 3) 화려한그래픽으로인해산만하게보이는것보다는해당정보에대한흥미를유발시킬수있도록디자인되어있는가, 4) 부가적으로텍스트인터페이스도제공하고있는가, 5) 철자, 문법상의오류없이세심하게웹페이지를작성하고있는가, 6) 접근가능한링크정보만을포함하고있는가등이다 ( 노영희, 2008, UCC 원리를이용한웹기반참고정보원의공동구축방안에관한연구 ).

102 98 외국도서관최신동향 Ⅱ 선정의정의 이정책에서 선정 은장서자료를추가하거나기존자료들을유지하는것을결정하는것을지칭한다. 선정의목적 선정의목적은정보, 참고정보, 연구를위한웹사이트장서를균형있고폭넓게유지하기위한것이다. 일반원칙 IPL의장서에추가될자료는이용자층의요구와관련된특정사이트의성격에따라선정된다. IPL 이용자층은전연령의이용자로국적, 직업, 교육정도와관계없이모두포함된다. 이용자의요구는자료를선정할때지침요인이된다. 어린이를위한사이트에는일반적인장서가모두포함되지않으며따로 KidSpace가있다. 십대를위한특화된웹사이트에는 TeenSpace가있다. 영어가 IPL의주요언어지만국어로된자료의선정, 예를들어독일즉석참고정보원, 이탈리어즉석참고정보원, 잡지장서등과같이외국어로된참고정보원의선정이배제되지는않는다. 그러나이는일반장서, KidSpalce, TeenSpace를위해웹사이트를선정할때의일반적인지침이다. 선정을위한특수원칙 IPL 에포함되기위해고려중인사이트에는다음과같은원칙이적용된다. 무료로이용할수있는중요한콘텐츠 - 주요자료에대한접근에장벽이없는사이트 ( 예, 등록할필요가없거나구독시요구사항이없을자료또는인용정보와초록이아닌기사를제공하는저널 ) 권위성 - 신뢰할수있는정보원 - 한분야의인정된당국간의제휴

103 세계의디지털도서관동향 유명한자격증 - 한주제에관해권위있는정보를제공한배경 / 역사 - 후원하는기관의증명서또는명성 - 이사이트에링크된다른권위있는웹사이트대중성 - 인기도평가사이트알렉사 ( 의순위, 구글확장검색에링크되거나고려할수있는유사한데이터유일성 - IPL에이미존재하는동일한주제의사이트와는다른특성을가진콘텐츠바로이용할수있는접근정보신뢰성 - 사이트가접근할수있는시간에이용할수있다 ( 희귀한기술적인문제는제외 ). 합리적인다운로드시간탐색성 - 사이트설계가명확하고그기능이분명하거나방향성이따라가기쉽다. 콘텐츠는표절가능성이없어야하며, 미국저작권법을준수한다. 사이트에유해광고나팝업이거의없거나전혀없다. IPL은다음과같은자료는포함하지않는다. 미국저작권법을어기는사이트또는자료저널이나잡지의기사철저히상업적이거나정보콘텐츠가없는사이트극단적인견해를가진사이트음란물학위과정프로그램, 대학게이트웨이페이지나홈페이지. 단특정주제에관한대학의웹페이지는포함한다. 유료혹은구독사이트 - 단무료구독사이트 - IPL이그기준에적용하고있는무료정보를제공하고있는사이트

104 100 외국도서관최신동향 Ⅱ IPL의장서정책은시간을두고변화해왔고계속변할것이다. 그런까닭에 IPL 의정보원은더이상장서정책에맞지않을수도있고, 시간에따라제거될것이다. 주요주제분야의특정선정기준인문학 : 인문학은전세계의인문적인노력으로정의된다. 이러한노력은순수그래픽예술, 문학, 언어, 역사도서관, 철학, 종교이론, 문화, 고전, 박물관연구등을포함한다. 비즈니스 : 비즈니스는상업과산업의영역으로정의된다. 상품과서비스의생산, 유통, 소비, 경제시스템의운영으로특히회계, 농업, 은행업, 경영, 비즈니스디렉토리, 비즈니스경제뉴스, 상업무역, 소비자문제와서비스, 전자상거래, 경제, 고용, 기업운영, 금융, 비즈니스와경제역사, 산업, 보험, 국제비즈니스, 노동과근로, 마케팅과광고, 비영리조직, 부동산, 통계, 세금등을포함한다. 컴퓨터 : 컴퓨터장서는정보기술, 컴퓨터, 컴퓨터연결, 기능등을포함한다. 특히컴퓨터와인터넷뉴스, 컴퓨터하드웨어, 컴퓨터소프트웨어, 사이버문화, 컴퓨터와인터넷역사, 인터넷, 플랫폼, 프로그래밍, 시스템관리등을포함한다. 교육 : 교육은학교교육과교수 ( 敎授 ), 지식의제공, 특정영역과목적을위한교육으로정의된다. 교육장서의하위장서는성인교육, 대안교육, 조기교육과예비학교, 교육뉴스, 제2언어로서의영어 (ESL), 고등교육, 초중고교육, 문해 ( 리터러시 ) 교육, 국제교육, 특수교육, 교사와관리자, 직업교육등을포함한다. 엔터테인먼트 : 엔터테인먼트는다양한오락활동을포함한다. 특히예술공예, 책, 엔터테인먼트레저뉴스, 패션, 음식, 게임, 엔터테인먼트레저의역사, 취미, 가정과원예, 영화, 음악, 야외레크리에이션, 초자연현상, 애완동물, 라디오, 스포츠, 텔레비전, 극장, 여행등을포함한다. 건강 : 건강장서는인간과동물의건강과의학의모든부분을다룬다. 이분야의특별한관심분야는술, 약과담배, 대체의학, 해부생리학, 소비자정보, 장애, 질병, 신드롬, 복제이식, 운동, 응급치료, 일반의학, 노인병, 의학과학뉴스, 보건관리정책, 의학의역사, 상해, 의학기술, 제약, 남성건강, 정신건강, 간호, 영양과식이조절, 산업안전및보건, 구강의학, 통증치료와관리, 소아과,

105 세계의디지털도서관동향 예방의학, 보건, 성 ( 性 ), 전문의학, 수술, 수의학, 여성건강을포함한다. 정부, 정책, 법, 법집행 : 사회를지배하고정치당국이집행하는규칙과원칙, 정치적단위로공공정책을조절하고운영하기위한문제, 처리, 정부와정치제도의구조, 원칙, 처리과정의연구등으로정부는정의된다. 여기에는정부, 법의역사, 정부정치학, 법, 법집행등이포함된다. 지역 : 지역정보원은세계의특정국가또는지역에관련된것이다. 장소명은미국의회도서관의 지리적지역을위한 MARC 코드리스트 2), 지리명을위한게티 (Getty) 시소러스 3) 에기반을두었다. 장서는지리, 현대사, 문화행사, 사전, 지도, 국립도서관, 국가와지역정보를포함한일반참고사이트등이포함한다. 과학기술 : 과학기술은순수과학, 물리과학, 그의응용으로정의된다. 이는농업및수산업과학, 천문학, 화학, 통신, 과학계의논쟁주제, 지구과학, 전자공학, 에너지, 공학, 환경과학, 과학기술의역사, 시계학 ( 시간측정, 시계, 달력 ), 생명과학, 수학, 고생물학, 과학기술도서관, 과학기술뉴스, 교통등을포함한다. 사회과학 : 사회과학은인간사회, 사회에서의개인관계, 사회와개인의관계를연구하는것이다. 이는과학과인류학, 고고학, 사회관습, 전통민속, 교육, 민족, 문화와인종, 성 ( 性 ), 지리, 역사, 사회과학의역사, 연령대그룹, 정치과학, 심리학, 사화문제및사회복지, 사회과학뉴스, 사화학등을포함한다. 즉석참고정보원 : 즉석참고정보원 (Ready Reference) 은연감, 디렉토리, 백과사전과같은기본적은연구도구를포함한다. 즉석참고정보원장서는 IPL 참고사서들이참고질문에답하는것을도와주기위해구축되었다. 참고질문에답변이되는모든사이트는이장서에포함대상이된다. 이는연감, 디렉토리, 일대기, 계산기및변환기, 달력, 인구통계데이터, 사전, 백과사전, 전문지식및실용서, 족보, 지리, 문법, 뉴스및현재행사, 정기적인디렉토리, 인용문, 검색엔진, 문체및작문가이드, 전화번호부및주소록, 시간과날씨, 웹디렉토리등을포함한다. 출처 Internet Public Library 2) MARC Code List for Geographic Areas 3) Getty Thesaurus of Geographic Names

106 102 외국도서관최신동향 Ⅱ 세계의디지털도서관동향 4 대학의정보자원을공유한다 - 캘리포니아디지털도서관 < 목차 > 1. 캘리포니아디지털도서관소개 2. 캘리포니아디지털도서관의핵심프로그램 1) 서지서비스프로그램 2) 장서개발관리프로그램 3) 디지털특수장서프로그램 4) 출판서비스프로그램 5) 디지털보존프로그램 1. 캘리포니아디지털도서관소개 캘리포니아디지털도서관 (California Digital Library, 이하 CDL) 은 1997년캘리포니아대학이설립한것으로캘리포니아대학의여러캠퍼스간의도서관망에서시작하여현재다양한디지털장서를제공하고있다. CDL은캘리포니아대학 10개캠퍼스 1) 와그공동체를위해세계의지식에대한접근을제공하는사명을가진여러캠퍼스대학도서관들을우선적으로지원한다. 이를통해캘리포니아대학의교육, 연구, 공공서비스라는사명을직접적으로지원한다. CDL은또한디지털장서의개발과관리, 혁신적인학술출판, 디지털정보의장기보존에중점을두는자체프로그램을유지하고있다. 1) 캘리포니아대학은총 10 개의캠퍼스로이루어져있다. UC Berkeley(1868), UC Davis(1959), UC Irvine(1965), UCLA(1919), UC Merced(2005), UC Riverside(1954), UC San Diego(1960), UC San Francisco(1873), UC Santa Barbara(1944), UC Santa Cruz(1965)

107 세계의디지털도서관동향 CDL은그사명을수행할때다음과같은순서로이용자에우선순위를두면서서비스를제공하고있다. 캘리포니아대학도서관더넓은캘리포니아대학공동체외부이용자와일반대중 CDL은 캘리포니아대학공동체의모든구성원이모든형식의공유된지적자산에접근하거나이용할수있는시스템과서비스 를제공할의무를갖고있다. 그러나극히일부책만이디지털형태로존재했으므로, CDL은인쇄자료기반의도서관을간접적으로지원하는역할만을수행했다. 이후 CDL은캘리포니아대학내에서, 그리고대학캠퍼스를벗어나서이용자들이방대한인쇄자료에접근할수있도록연결해주는시스템을개발하였다. 이용자들이이시스템을온라인으로이용할수있도록하고자, 미국최초, 최대온라인도서관목록중하나인멜빌목록 (Melvyl catalog) 의기반을구축하였다. 처음에 CDL은급증하는학술저널의구독비용을해결하기위한업무의일환으로시작되었고, 이를해결하기위해기술, 과학, 산업등의주제분야에중점을두면서디지털형식으로이분야에접근을제공하도록노력하였다. 비슷한시기에 UC 버클리대학도서관에서연구자들을위해특수장서의자료들을온라인으로이용할수있도록하는업무를시작하였다. 이리하여초기에 CDL은과학기술분야의전자저널과편지, 일기, 서류, 기타유일문서등으로구성된특수장서를위한전자검색도구를적절하게혼합하여장서를구성하였다. CDL 설립이후십년이조금지난현재, 캘리포니아대학은본래의의미에맞는디지털도서서관을갖추고있다고단언할수있다. CDL은수천권의단행본을이미디지털화하였고, CDL 서비스를통해이용할수있다. 민간및공적분야에서지원하는대규모디지털화사업덕분에수백만권의도서들도곧이용할수있을것이다. CDL의디지털장서는캘리포니아대학공동체, 초중고교사들, 캘리포니아주민들이관심을가지는모든주제영역을아우르고있다. 이제 CDL은캘리포니아대학공동체를위해 지식자산 을제공하고, 모든캠퍼스도서관이이용하는자료와서비스의구매와공유를용이하게하여수백만달러를절약하도록한다는초기의목표를달성하였다. 그동안 CDL은혁신적인기술을수용하여서로다른유형의자료들로장서를구축해왔으며, 현재에도

108 104 외국도서관최신동향 Ⅱ Calisphere 2), escholarship 3), 멜빌목록등과같은서비스를통해캘리포니아대학의디지털자산을제공하고있다. CDL은앞으로인터넷을통해더많은디지털자산에더욱광범위한이용자들이접근할수있게하고자한다. 이제 CDL은차세대멜빌시범프로젝트 (Next Generation Melvyl Pilot) 를운영하고, escholarship 리포지토리에저장된자원을한층더검색엔진에노출시키며 OAIster 4) 와같은대규모콘텐츠집합자에 Calisphere의자원을노출시킬것이다. 또한문화유산의중요한부분을대표하는웹기반자료, 즉정부및정치웹사이트를포함하기위해장서의확장에중점을둘것이다. CDL의웹아카이빙서비스는이러한자료들을선정하고보존하기위한방안을연구하고있다. 2. 캘리포니아디지털도서관의핵심프로그램 CDL의가장우선적인사명은캘리포니아대학도서관을위해봉사하는것으로대학도서관이서비스를제공할수있도록지원해준다. 대학도서관이개별적으로서비스를제공하기위한기반시설을구축하는것은지극히어려울수있는일이지만예를들면멜빌목록과같은서비스를통해서도서관은장서를공유할수있다. 이렇듯 CDL은캘리포니아대학체계에서학술연구를지원하는디지털도서관환경을개발하려고노력하고있다. 2006년 CDL은광범위한개편과정을수행하여깊이있는전략적계획과정에서도출된비전을실행할수있는방안을마련하였다. 이개편을통해자문구조와협력서비스모델에대한 CDL의임무를명확히하면서, CDL 프로그램과서비스의영역을더우수하게정의할수있었으며 CDL과그캠퍼스파트너들간의더우수한지원협력과소통에대한관심을증대시켰다. 2) Calisphere( 캘리스피어 ) : 캘리포니아대학산하도서관및박물관자료를한곳에모은사이트로 UC 시스템과지역문화단체들이소장한사진, 문서, 신문, 정치만화, 미술작품, 일기, 녹음자료등 15 만개이상의역사적자료가주제별장서로구축되어있다. 3) escholarship : 사서, 연구자, 교내출판담당자, 정보기술자, 기록관련담당자등전문가들이협력하여개발한학술정보출판유통의새로운모델. 연구와교육활동에있어대학의학술유통체제의혁신도모, CDL 이운영하며, 학술자원을생산, 심사, 관리, 배포등의기능제공. 4) OAIster : 미사간대학디지털도서관서비스의한프로젝트로학술적인디지털자원장서를이용자들이자유롭게이용하고자하는목표를가지고있다. 120 개이상의정보원에서백만건이상의레코드를소장하고있다.

109 세계의디지털도서관동향 년재개편의중요한목적은캠퍼스구성원을위해가장우수한서비스를제공하려면필요한자원, 의사결정역량, 예산을 CDL 프로그램관리자에게제공하도록보장하는것이다. 그결과 5가지핵심프로그램을확립하였으며각프로그램에는제일중요한목표이용자와캠퍼스도서관이있다. 그 5 개의핵심프로그램은다음과같다. 서지서비스프로그램장서개발관리프로그램디지털특수장서프로그램출판서비스프로그램디지털보존프로그램 1) 서지서비스프로그램서지서비스프로그램은캘리포니아대학교수진, 학생, 직원들에게 10개의캠퍼스가소장한풍부한장서에즉각적인접근을제공하는 3개의핵심서비스를지원한다. 멜빌목록 (The Melvyl catalog) 5) : 1981년에출범한선구적인온라인도서관서비스인멜빌목록은캘리포니아대학과일반대중을위해원스톱검색과요청서비스를제공한다. UC-e링크 (UC-eLinks) : 도서관자료가인용된장소와관련없이, 도서관장서원문에대한접근을제공하는방식이다. 즉 UC-e링크는저널기사, 단행본인용에서자료의온라인원문으로쉽게이동할수있는방식을제공한다. 이방식을통해캘리포니아대학의학술연구자들은 25,000건이상의온라인저널원문, 인용관리서비스, 사서에게물어보세요, 기타웹자원에접근할수있다. 이용자들은일년동안원문텍스트를거의 1.8백만회이용하였다. 요청서비스 (The Request service) : 요청서비스를통해이용자들은모든캠퍼스에서혹은전세계에걸친상호대차서비스와문서제공서비스로자료 5)

110 106 외국도서관최신동향 Ⅱ 를구할수있다. UC-e 링크는이용자가주로도서관또는온라인으로입수할수없는자료를요청하기위해자료의인용을보내줄수있다. 이러한요청은해마다대략 40만건에이른다. 특히이서비스를통해교수진, 학생, 직원들은이전에는이용할수없었던많은자료들을이용할수있게되었다. 멜빌목록에서검색어 Mozart' 로검색한결과이다. 음반, 악보, 단행본등다양한유형의자료를제공하는데, 상세한기술이함께제공된다. 온라인자료가아니라면상단의요청 (Request) 버튼을통해자료를신청할수있다. 멜빌목록에서선택한자료를요청할경우이용자의도서관을선택하고, 도서관카드번호를입력하는등일련의과정을거친후자료를입수할장소를지정할수있다.

111 세계의디지털도서관동향 UC-e 링크를활용해온라인자료의원문을볼수있다. 이용자의도서관이이자료를소장하고있는지확인할수있다. 이세가지서비스는 2007년새롭게개선된이용자중심인터페이스를통해더욱효율적으로활용할수있게되었다. 이제캘리포니아대학내의교수진, 학생, 교직원들은더욱쉽게자료를요청하고원문을확인할수있다. 멜빌목록에서 UC-e링크, 또요청서비스로가는등과같은서비스간의연결이향상되어캘리포니아대학도서관이용자들은온라인원문에더욱높은수준으로접근할수있다. 이제 UC-e링크메뉴에서원문링크를찾게되는경우가 2004년 42% 에서 2007년 73% 증가하였다. 2) 장서개발관리프로그램장서개발관리프로그램은캘리포니아대학캠퍼스를위해디지털및인쇄콘텐츠에대한접근을넓고깊게확장하는데기여한다. 이러한이득은개별도서관예산만으로는절대얻을수없는것이다. 장서개발관리프로그램은연간 3천5백만달러에달하는도서관지출을관리하면서, 캘리포니아대학도서관의공유장서를위한회계및라이선스업무의대리자역할을수행하고있다. 또한이프로그램은이용자들이더쉽게자료에접근할수있도록공동목록작성을관리하며, 대규모디지텉화프로그램을운영한다. 그리고동문과국립연구소같은새로운이용자들을위해라이선스서비스와콘텐츠를확장한다.

112 108 외국도서관최신동향 Ⅱ 이프로그램은라이선스콘텐츠, 공유인쇄자료장서, 대규모디지털화등 3가지영역에중점을두고있다. 라이선스콘텐츠 : 라이선스콘텐츠는캘리포니아대학공동체에다른어떤대학보다더많은디지털자료를제공한다. 여기에는 24,000점이상의전자저널, 수십만권의전자책, 수천개의레코드를보유한 250개이상의논문참조데이터베이스등이포함된다. 장서개발관리프로그램은모든주요계약에대해전반적으로협상한다. 이를통해단하나의캠퍼스가어떤자료에관심을가진다면시스템전반에걸쳐서이를이용할수있도록보장한다. 캠퍼스도서관들을대표해서이프로그램은진행중인 150개의라이선스를관리하고, 매년갱신되는수백개의비용지불을처리하며, 20개이상의대형출판사 ( 그리고수십개의소규모출판사 ) 와사업및라이선스조건을매년협상한다. 장서개발관리프로그램은 2가지주요이유로자료의라이선스를집중화한다. 첫째라이선스의집중은각캠퍼스가개별적으로행동하는것보다비용이훨씬절감된다. 이를통해수백만달러를절감하여도서관예산을연구와교육에활용할수있다. 평균적으로정가의 55% 할인이반영되어 년에만예상되는절약비용이 3백만달러를넘어선다. 둘째, 라이선스의집중화덕분에캘리포니아대학도서관들은더욱안정적인시장에서영향력과구매력을향상시켰으며, 학생들과연구자들을위해폭넓은학술정보이용권한을확보하였다. 예를들면, John Wiley & Sons와 Taylor & Francis의정기간행물계약에서각도서관이개별적으로라이선스를구입한경우와비교했을때 30% 이상의비용을절감해왔으며동시에 10개캠퍼스모두에서접근성이놀랍도록향상되었다. 캘리포니아대학도서관의공유인쇄자료장서 : 공동구매되거나도서관들이선택적으로제공한정보자원의장서로인해여러목적을달성한다. 그달성된목적은연구, 교육, 공공서비스를위한캘리포니아대학도서관장서의확대및심화, 전통적인장서개발방식으로는달성할수없는경제적이익, 영구적으로주요문화자산에대한연구자들의접근을강화, 다른방법으로는구축할수없는종합적인연구장서의구축등이다. 대규모디지털화 : 10개컴퍼스에서수십만권을디지털화하고이들장서에대한정보를인터넷으로자유롭게이용할수있도록하는것은방대한도서관소장자료의관리와접근을강화하기위해계획된지속적인프로젝트이다.

113 세계의디지털도서관동향 ) 디지털특수장서프로그램사진, 삽화, 지도, 단행본, 신문기사, 일기, 스크랩북, 문서화된구술자료, 풍자만화등은 CDL 디지털특수장서에포함된 감춰진보물 들이다. 디지털특수장서프로그램은캘리포니아대학 10개캠퍼스와기타문화유산기관이소장한특수한소장자료중에서선별한다양한전시자료를디지털화하고이를관리한다. 예전에는오직학술연구자만이직접방문하여이용할수있었던특수한자료를이제는학술연구자, 학생, 교육자, 일반대중들이무료로온라인으로이용할수있게되었다. 한때고립되었던유일무이한자료들을웹으로널리이용할수있도록하는것은공공서비스를위한 CDL의확실한헌신을보여주는사례이다. 디지털특수장서는여러혁신적인서비스, 즉캘리스피어 (Calisphere), 캘리포니아온라인기록관 (Online Archive of California, OAC), 캘리포니아대학공유이미지 (University of California Shared Images) 등을관리한다. 캘리스피어 (Calisphere) : 캘리스피어는캘리포니아대학의박물관과도서관, 캘리포니아지역의여러문화유산기관에서선정한 200,000개이상의디지털화된주요자원에대한캘리포니아대학의무료공공게이트웨이다. 2006년 8월출범한캘리스피어는장서내수많은뛰어난자원에대한인식을높이고, 이들에대한접근을확대하기위해만들어졌다. 이사이트는학자들과일반대중들에게봉사하며, 전세계의이용자들이캘리포니아대학도서관장서를검색하고경험할수있도록해준다. 그외에도캘리그피어는초중고교사들의요구를총족시키는꼭맞는해결책이며이미지및문서로구성된다음 3개장서, 주제별장서 (Themed Collections), 캘리포니아문화 (California Cultures), 일본계미국인이민디지털기록관 (Japanese American Relocation Digital Archives) 을포함한다. ARTstor가운영하는캘리포니아대학의공유이미지 6) : 이장서의가장큰잠재력은캘리포니아대학의전체적인공동장서개발을통해중복되는노력을줄이고교수진이수업에필요로하는이미지를제공한다는점이다. ARTstor 가운영하는캘리포니아대학공유이미지는수업에필요한디지털이미지를대학전역의교수진과학생들에게폭넓게제공하고있다. 6) ARTstor : 예술, 건축, 인문, 사회과학분야의이미지디지털도서관으로현재 1 백만개이상이미지제공

114 110 외국도서관최신동향 Ⅱ ARTstor 는예술, 건축, 인문학, 사회과학분야의약 75만개의이미지를보유하고있는디지털도서관이다. 캘리포니아온라인기록관 7) : 캘리포니아온라인기록관 ( 이하 OAC) 은캘리포니아에있는수백개의공공기관에서나온검색도구를집합한정보원이되도록설정되었다. OAC는캘리포니아핵심적인정보원으로서문화적장서를기술하는정보의중앙저장소이다. 새로운도구들 : 특수장서는온라인검색을지원하는새로운도구를개발하였는데, 첫번째는확대기능으로이용자들이특수장서의이미지및이미지화된텍스트를상세하고볼수있도록지원하는것이다. 두번째는이미지를기술하기위한메타데이터지침서를개발하여교수와학생들이원하는정보를찾을수있도록지원하는것이다. 4) 출판서비스프로그램 CDL의출판그룹은저비용의대안적인출판서비스를캘리포니아대학공동체에제공하여캘리포니아대학의연구결과자료를널리보급하는것을지원한다. 또한새로운기술을개발, 적용하여학술출판의새로운모델역할을하고있다. CDL 의 escholarship 출판사업은원고관리, 출판, 세미나 / 회의서비스등을완비한기관리포지토리를포함하며, 캘리포니아대학출판사와의협력횟수를점차늘리고있다. 이모든서비스는대학의연구교육사업에서지속가능한학술출판시스템을확립하기위한캘리포니아대학의광범위한노력의일부라할수있다. escholarshipr 리포지토리 : escholarship 리포지토리는캘리포니아대학학과, 센터, 연구부서가학술영역에걸쳐직접학술자료를출판하고배포할수있도록해주는공개출판플랫폼이다. 여기에는출판전자료, 상호검토전저널기사, 출판후자료, 회의자료집, 세미나자료등이포함된다. 최근 escholarship 리포지토리는두가지혁신적인사건의이정표를세웠다. 서비스를개시한이래 6백만건이상의원문이다운로드되었으며, 20,000 건이상의문서가추가되었다. 최근의완성된교수설문조사에따르면, 리포지토리서비스에익숙한이용자들은이서비스를출판플랫폼과연구정보자원으로모두우수하게평가했다. 7) OAC :

115 세계의디지털도서관동향 escholarship 에디션 2(EE2) : 이는디지털학술논문장서로서거의 2,000 점의캘리포니아대학출판물을포함한다. CDL의출판그룹은새로운버전의 escholarship 에디션 2를선보였는데, 이새로운버전은캘리포니아대학공동체가온라인으로학술논문을이용할수있도록하고일반대중이더많은자료를무료로이용할수있도록한다. 대학출판사업 (University-as-Publisher Initiative) : 대학출판사업을발전시키기위해, CDL의출판그룹 (the Publishing Group) 은 2007년 6월 5일, 새로운구조, 새로운텍스트 : 대학출판사업의파트너인출판사와도서관회의 8) 이라는일일회의를주최했다. 이회의는오클랜드에서개최되었는데, 50여명이넘는전국의출판업계지도자들과대학도서관사서들이참가했다. 이들은도서관, 출판사간출판협력과정에서나타나는특수한문제들과기회에대해탐구하기위해회의장에모였다. 회의참가자들은공통의임무에대해이해하고, 경제모델에대한서로다른의견에서발생하는문제와관련하여솔직한토론을가졌다. 그리고회담에서결의한사항을반드시이행할것에대해동의했다. 회의개최후, 모든협력과정에서생기는각종의견과문제들을공유하기위한리스트서브 LIBPRESS가만들어졌다. CDL 출판그룹은캘리포니아대학출판사와의협력작업을활발히진행중이며앞으로타대학출판사와도협력할것을기대하고있다. 마크트웨인프로젝트온라인 (Mark Twain Project Online) : CDL 출판그룹은밴크로프트도서관과캘리포니아대학출판사의마크트웨인원고프로젝트 (Mark Twain Papers) 와협력하여, 혁신적이고강력한원문정보원인마크트웨인프로젝트온라인 (Mark Twain Project Online, 이하 MTPO) 을개발, 출범하였다. MTPO는신뢰할수있는원문, 모든기록물, 가장최근에발견된마크트웨인의편지와문서들에대한자유롭고직관적인접근을제공한다. 또한 MTPO는통합원문과학술적인기록물, 혁신적인인용기능을제공한다. CDL의출판그룹과많은다른 CDL 부서는마크트웨인을연구하는학자들을위한최고의정보원을만들기위해지난 2년간 MTPO 에중요한전문적기술과지식을제공하여왔다. 8) New Structures, New Texts: A summit on the Press and the Library as Partners in the Enterprise of Academic Publishing"

116 112 외국도서관최신동향 Ⅱ 5) 디지털보존프로그램디지털정보에대한장기접근보장 : 세계적수준의학술정보장서를유지하기위해캘리포니아대학도서관들이헌신한다는것은곧주요정보자원을미래에도유용하게이용할수있는출처가분명한자원으로유지한다는것이다. 연구도서관, 공공도서관, 전문도서관도이런정보에대한접근을유지하기위한중대한임무를맡고있지만이들도서관중다수가임무를수행하는데어려움을겪었다. 왜냐하면이런도서관들이디지털자료를보존하기위해개별적으로상당한기반시설을구축하고유지하는것은불가능하기때문이다. CDL은캘리포니아대학도서관들과협력하여정보자원, 캘리포니아대학에서수행한연구및수업에서이용되는정보, 연구및수업의결과로얻게되는정보를위한디지털보존프로그램을만들어이들정보에대한장기적인접근을보장하도록했다. 이러한디지털정보에는 e-저널, 웹사이트자료, 캘리포니아대학도서관과박물관이디지털상으로재생산한자료, 온라인수업자료등이포함된다. 디지털보존프로그램을통해캘리포니아대학도서관은디지털정보자산을수집, 제공, 관리할수있다. 프로그램의기반 - 연속적인전략 : CDL의디지털보존프로그램은가치있는디지털자원을장기적으로이용할수있도록보장해야하는중대한임무를인식하고있다. 보존 이라는용어가목적, 활동, 성과의연속선상에적용할수있는매우융통성있는용어이기때문에, 다음과같은세가지원칙이필요하다. 보존된디지털자원은반드시입수할수있어야하며 ( 이용자가원하는자료를찾을수있어야한다 ), 유용해야하며 ( 이용자가디지털자료를이해하고상호작용하는것이가능해야한다 ) 또한신뢰할수있어야한다 ( 디지털자원은그본래의목적에부합해야한다 ). 디지털보존프로그램의기반은연속적인전략을통해이러한원칙을달성하는것이다. 디지털보존전략은신뢰성, 입수가능성, 유용성등세가지원칙을분명히표현하는프로그램의가치를증진시키기위해고안되었다. 지속가능한서비스의구축 : 장기간지속되는서비스를구축하기위해, CDL 디지털보존프로그램은 2008년하반기에시범프로젝트를수행한다. 이시범프로젝트를통해디지털보존관리와관련한서비스비용을더잘파악할수있을것이다. 이시범프로젝트의목표는장기보존비용을평가하고예상하기위한신뢰가능한모델을개발하는것이다.

117 세계의디지털도서관동향 출처 California Digital Library

118 114 외국도서관최신동향 Ⅱ 세계의디지털도서관동향 5 심층웹으로부터도정보를찾는다 - 일본국립국회도서관 PORTA < 목차 > 1. 일본국립국회도서관디지털아카이브포털 PORTA 2. PORTA 의목적 3. PORTA 의기능 4. PORTA에서종합검색이가능한디지털아카이브 일본국립국회도서관은 전자도서관중기계획 2004 를발표하면서국가디지털아카이브의중요거점으로서일본디지털정보전체에대한네비게이션종합사이트구축을표명한바있다. 이어 2008년개관 60주년을맞이한국립국회도서관은비전을통해 지식은우리를풍요롭게한다 는관점을견지하고있다. 이사업은일본내에서는물론세계규모의디지털아카이브구축을향하여일본이실시주체로서일익을담당할것과각디지털아카이브어디에보존되어있더라도일원적으로검색과제공이가능한국가의디지털아카이빙포털을목표로한다. 자세한내용은다음과같다. 1. 일본국립국회도서관디지털아카이브포털 PORTA 일본국립국도서관디지털아카이브포털 PORTA는일본의디지털정보에접근하기위한종합적인포털사이트로서, 국립국회도서관이구축하고있다.

119 세계의디지털도서관동향 국립국회도서관이보유한디지털아카이브뿐만아니라국가기관, 공공기관, 민간기관이보유하고있는다수의디지털아카이브를대상으로일원적검색을통해이용가능한콘텐츠와서비스로안내해주는포털사이트이다. 여러디지털아카이브에산재되어있는디지털정보에접근할수있는단일한접근통로인 PORTA는디지털정보의단일목록을만드는것이그목적이다. PORTA는라틴어로 문, 입구 를의미하며, 이는국립국회도서관디지털아카이브포털의통칭이다. 이사이트는 2007년 7월부터제공되었던프로토타입시스템을전면개정한것이며기능을확충하여 2007년 10월 15일에일반에게공개되었다. 2. PORTA 의목적 PORTA는이용자가필요로하는정보자원에도달할수있도록지원하기위한서비스로소재기관및콘텐츠의형식에구애받지않고국가, 공공, 개인이보유한디지털아카이브의콘텐츠로한번에안내할수있도록하여디지털정보의활용촉진을그목적으로하고있다. PORTA 사업운영방침을살펴보면다음과같은 4가지원칙을가지고있다. 1. PORTA로안내되는콘텐츠의확충을위해서표준통신규약에기반한연계기능이있는디지털아카이브의콘텐츠부터순차적으로확대한다. 또한이러한연계기능을가지지않은디지털아카이브를위해서는이러한기능을보유할수있도록지원한다. 2. PORTA를운영하기위해가능한기술적인대응을지향하며사람의개입을지양하는효율적인운용을그목적으로한다. 3. PORTA서비스수준은 24시간가동을원칙으로한다. 이를위해, 시스템장애를조기발견하고응급대응함으로써효율적시스템운용을도모한다. 4. PORTA에서수집한메타데이터에대해서는타아카이브기관에대해공개를원칙으로하며상호운용성을적극적으로추진한다.

120 116 외국도서관최신동향 Ⅱ PORTA 서비스구성도 3. PORTA 의기능 1) PORTA로심층웹콘텐츠를검색할수있다. 웹에는일반적인검색엔진으로도달할수없는콘텐츠가다수존재하고있다. PORTA는웹의심층에있는유용한정보자원을종합적으로검색하는것이가능하며, 이러한정보에접근할수있도록안내하는것을목적으로한다. 표면웹과심층웹을한번에검색할수있는 PORTA 의기능