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일현 한
5 years ago
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1 1) 의료급여환자접수방법 2) 의료급여환자수납방법 1) 인터넷을사용하지않는경우어떻게해야하나요? 2) 의료급여환자수납한것을취소방법 3) 공단서버장애또는인터넷장애로승인이안된것은어떻게해야하나요? 4) 다른요양기관을선택한환자가진료의뢰서를가지고우리요양기관에왔습니다 5) 건강생활유지비지원환자가건강생활유지비에서차감하지말고자신이직접내겠다고합니다. 어떻게처리해야하나요? 6) 인증서암호를자동으로입력하는방법 7) 우리병원은인터넷사용을하지않아매번 ARS 로처리합니다. 8) TBohoSetup ( 의료급여자격조회필수프로그램 ) 설치시 명령줄매개변수가잘못되었습니다 라는오류가발생합니다. 처리방법은? 9) 의료급여입원환자도진료확인번호를기재해야한다고합니다. 어떻게하나요? 페이지 1 / 12

2 1. 필수프로그램설치 1) 외래접수실프로그램을실행하면다음과같은창이나타납니다. 이창은 2007년 7월부터시행되는의료급여변경에대하여간략히안내를한것입니다. 이창은 7월 4일까지외래접수실을실행할때마다반복하여보여집니다. 2) 닫기버튼을누르시면의료급여자격조회에필요한프로그램을설치하는창이나타납니다. 설치버튼을선택하여주십시오. 프로그램을한번설치하고나면다음부터는설치창이나타나지않습니다. 프로그램설치시 명령줄매개변수가잘못되었습니다 라는메시지가나오는경우에는 FAQ 8번을참고하세요 페이지 2 / 12

3 2. 의료급여자격조회 의료급여환자는반드시외래접수실에서접수를하시고, 확인수납을하셔야만수납금액계산및청구시에문제가발생하지않습니다. 의료급여자격조회는의료급여환자접수할때와수납할때각각나누어져서조회가됩니다. 접수할때조회되는정보 : 환자의보험정보, 본인부담구분코드, 선택의료기관선택여부등 수납할때조회되는정보 : 건강생활유지비청구액, 진료확인번호, 주상병등 1) 의료급여환자접수방법 1 의료급여환자접수는기존방법과동일합니다. 환자를검색하여접수창을실행한다음접수 (F8) 버튼을클릭합니다. 2 접수버튼을클릭하여접수를하면인증서로그인창이나타납니다. 의료급여자격조회용인증서를선택하신후암호를입력하여주십시오. (7월한달간사용하는임시인증서의경우에는인증서이름이법인-기술지원-A 로되어있습니다. 공단에서공인인증서를신청하여발급받으신고객은요양기관이름으로되어있는인증서를선택하고암호를입력하여주십시오.) 임시인증서의암호는 a123456a 이며, 공단에서받은공인인증서의암호는인증서발급시입력하신암호를입력하시면됩니다. 의료급여자격조회후 30분이내에의료급여환자를접수하면인증서로그인과정이생략됩니다. 페이지 3 / 12

4 3 인증서암호를입력하시면의료급여자격조회창이실행됩니다. 환자의보험정보와의료급여관련정보를확인하시고정보적용을누르시면접수가완료됩니다. 자세히보기를누르면의료급여정보에대한자세한설명이나옵니다 페이지 4 / 12

5 2) 의료급여환자수납방법모든의료급여환자는수납시자격조회를통하여공단으로부터진료확인번호를부여받습니다. 진료확인번호는청구에반드시필요한사항이므로확인수납을꼭해주셔야합니다. 1 외래접수실의수납대기창에서확인수납을선택합니다. 2 확인수납창에서받을금액을확인하시고확인을눌러수납을하시면됩니다. 위환자의경우에는건강생활유지비에서본인부담금이지원되므로환자영수액은 0 원입니다. 페이지 5 / 12

수동입력방식은다음과같습니다. 1 확인수납창에서 ARS 입력을선택합니다. 2 ARS 입력을누르면아래와같은창이나타납니다.

6 3. 의료급여자격조회관련 FAQ 1) 인터넷을사용하지않는경우어떻게해야하나요? 외래접수실에서인터넷이연결되지않았다면공단콜센터 ( ) 로전화하여조회한정보를수동으로입력을하셔야합니다. 수동입력방식은다음과같습니다. 1 확인수납창에서 ARS 입력을선택합니다. 2 ARS 입력을누르면아래와같은창이나타납니다. - ARS 또는전화상담을통하여수동입력정보창에서급여구분 ~ 진료확인번호, 본인부담금조정사 유까지확인하여입력하여주십시오. - 입력내용을확인하시고확인을선택하신후수납을해주십시오. 페이지 6 / 12

7 2) 의료급여환자수납한것을취소하고싶습니다. 어떻게해야하나요? 의료급여환자의수납취소를하신경우에는별도로승인취소요청을공단에하셔야합니다. 승인취소를하지않으시면건강생활유지비중복청구가될수있습니다. 1 외래접수실 도구 의료급여환자자격조회관리를선택합니다. 2 다음의화면이나타나면승인탭에서환자를선택한후승인취소를선택하시면승인이취소됩니 다. 페이지 7 / 12

2 이후 2) 번의방법대로도구메뉴에서의료급여자격조회관리를선택합니다. 3 의료급여자격조회관리창에서미승인내역을선택하시면아래와같은창이나타납니다. 여기서일괄승인또는개별적으로승인을하시면됩니다.

8 3) 공단서버장애또는인터넷장애로승인이안된것은어떻게해야하나요? 공단서버의문제또는인터넷장애로승인이되지않은것은장애복구후의료급여자격조회관리에서일괄적으로승인요청을하실수있습니다. 1 장애시에는확인수납의 ARS 를입력을이용하여장애처리를우선합니다. ARS 입력창의사후승인처리를체크하신후확인을누르시면됩니다. 2 이후 2) 번의방법대로도구메뉴에서의료급여자격조회관리를선택합니다. 3 의료급여자격조회관리창에서미승인내역을선택하시면아래와같은창이나타납니다. 여기서일괄승인또는개별적으로승인을하시면됩니다. 4) 다른요양기관을선택한환자가진료의뢰서를가지고우리요양기관에왔습니다. 어떻게처리해야하나요? 다른요양기관을선택한환자가진료의뢰, 응급환자, 장애인보장구를지급받는경우를제외하고는우리요양기관에내원하면의료급여지원을받지못합니다.( 총진료비전액환자부담 ) 페이지 8 / 12

3 다른요양기관을선택한환자가진료의뢰, 응급환자, 장애인보장구를지급받는경우원외처방 전이있다면수납후접수실에서원외처방전을재발급해주셔야합니다.

9 선택요양기관환자가진료의뢰서를가지고우리요양기관에내원한경우에는확인수납시본인부담구분코드를변경해주셔야합니다. 본인부담구분코드를입력하지않으시면진료의뢰없이내원한것으로구분하여총진료비전액을환자가부담하도록처리되었습니다. ( 일반환자 ) 1 확인수납창에서본인부담구분코드를체크하여주십시오. 2 본인부담구분코드를체크하면아래와같은창이나타납니다. 환자의내원사유에맞게체크하 여주시면됩니다. 3 다른요양기관을선택한환자가진료의뢰, 응급환자, 장애인보장구를지급받는경우원외처방 전이있다면수납후접수실에서원외처방전을재발급해주셔야합니다. 5) 건강생활유지비지원환자가본인부담금을건강생활유지비에서차감하지말고자신이직접내겠다고합니다. 어떻게처리해야하나요? 1 확인수납창에서건강생활유지비청구액변경을선택하여주십시오. 2 청구액변경창이나타나면본인일부부담금 (2) 를본인부담금에해당하는금액으로변경하시고, 건강생활유지비를 0 원으로변경하신후확인버튼을눌러주십시오. 페이지 9 / 12

1 외래접수실환경설정에서자격조회설정탭을선택합니다. 2 인증서설정부분의인증서암호자동입력사용에체크합니다. 3 요양기관을선택한후인증서암호를입력합니다.

10 3 위와같이변경하시면건강생활유지비에서금액을차감하지않고환자가직접본인부담할수 있습니다. 6) 인증서암호를매번입력하는것이불편합니다. 자동으로입력하는방법은없나요? 인증서암호를자동으로입력하면편리한부분은있지만허가되지않은사용자도자격조회를자동으로할수있는문제가있습니다. 이내용을충분히이해하셨다면다음의방법대로설정하시면자동으로사용이가능합니다. 1 외래접수실환경설정에서자격조회설정탭을선택합니다. 2 인증서설정부분의인증서암호자동입력사용에체크합니다. 3 요양기관을선택한후인증서암호를입력합니다. ( 폴리요양기관의경우각각입력해야함 ) 4 인증서위치는인증서로그인창에서위에서부터몇번째인지를넣어주십시오. 일반적으로임시인증서의이름은법인-기술지원-A 이며, 공단으로부터공인인증서를발급받으셨다면요양기관의이름으로표시됩니다. 첫번째에있으면 1 번, 두번째에있으면 2 번.. 페이지 10 / 12

8) ) TBohoSetup ( 의료급여자격조회필수프로그램 ) 설치시 명령줄매개변수가잘못되었습니다 라는오류가발생합니다. 처리방법은?

11 5 인증서위치를지정하시고확인을누르시면됩니다. 7) 우리병원은인터넷사용을하지않아매번 ARS 로처리합니다. 접수시마다자격조회메시지를보여줘서불편합니다. 접수실환경설정에서인터넷을기본으로할지 ARS 를기본으로할지선택할수있습니다. 8) ) TBohoSetup ( 의료급여자격조회필수프로그램 ) 설치시 명령줄매개변수가잘못되었습니다 라는오류가발생합니다. 처리방법은? 윈도우시스템의인스톨러에문제가있는것같습니다. 이런경우 C 나 D 드라이브의 YSR2000\Etc\UBLab20\RunImage\Components\MSSOAP30\soapsdk.msi 를직접실행하여주십시오. 페이지 11 / 12

12 9) 의료급여입원환자청구시진료확인번호를기재해야한다고합니다. 어떻게처리해야하나요? 의료급여입원환자청구명세서에는진료확인번호가기재되어있어야합니다. ( 월별청구포함 ) 의료급여입원환자는외래접수실이아닌보험청구프로그램에서자격을조회할수있도록하였습니다. 1 의료급여입원환자명세서를생성하신후변환버튼을누르시면아래와같은진료확인번호 입력창이나타납니다. 2 진료확인번호부분에값이없는경우승인요청을누르시면자동으로공단과의료급여 자격조회를하여진료확인번호가들어갑니다. - 끝 - 페이지 12 / 12

메뉴얼41페이지-2

메뉴얼41페이지-2 데이터 기반 맞춤형 성장관리 솔루션 스마트빌 플러스 은행계좌등록 은행계좌를 조회하여 등록합니다. 신용카드등록 신용카드를 조회하여 등록합니다. 금융정보 자동수집을 위하여 인증서이름, 아이디, 비밀번호를 등록합니다. 통합 자동 수집 금융정보 통합 자동수집을 실행합니다 은행계좌등록 은행계좌를 조회하여 등록합니다. 신용카드등록 신용카드를 조회하여