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준규 영
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주간기술동향 2019. 4. 10. 차세대웨어러블디바이스동향분석을통한국내중소기업전략적제언 * 권혁건국대학교교수 4차산업혁명시대에서는차세대웨어러블디바이스가스마트폰과더불어우리삶의필수아이템으로여겨질것이다.

따라서차세대웨어러블디바이스의활용범위가무궁무진할것으로기대되고있기에본고에서는웨어러블디바이스와관련한국내ㆍ외기술개발동향, 시장규모및관련업체현황등에관한정보를제공하고, 유니콘기업의비즈니스모델분석을통해차세대디바이스관련분야중소기업의사업전략수립에도움을주고자한다. I.

1 주간기술동향 차세대웨어러블디바이스동향분석을통한국내중소기업전략적제언 * 권혁건국대학교교수 4차산업혁명시대에서는차세대웨어러블디바이스가스마트폰과더불어우리삶의필수아이템으로여겨질것이다. 최근차세대웨어러블디바이스는차세대컴퓨팅분야로주목받고있고, 활용범위가일상생활뿐만아니라의료, 헬스케어, 산업, 기업용, 제조업등의영역으로확산되고있으며, 국내외기업들은다양한영역에서차세대웨어러블디바이스기술및제품을개발해야겠다는공감대가형성되고있다. 따라서차세대웨어러블디바이스의활용범위가무궁무진할것으로기대되고있기에본고에서는웨어러블디바이스와관련한국내ㆍ외기술개발동향, 시장규모및관련업체현황등에관한정보를제공하고, 유니콘기업의비즈니스모델분석을통해차세대디바이스관련분야중소기업의사업전략수립에도움을주고자한다. I. 서론 차세대웨어러블디바이스는몸에부착하여사용하는장치로셔츠, 팔찌, 시계, 신발등피트니스및헬스케어관련기기와더불어다양한형태의기기가출시되고있으며, 스마트폰과함께우리삶의필수아이템으로인식되고있다 [1]. 최근차세대웨어러블디바이스는차세대컴퓨팅분야로주목받고있고, 활용범위가일상생활뿐만아니라의료, 헬스케어, 산업, 기업용, 제조업등의영역으로확산되고있다 [2]. 또한, 다양한스마트기기들과의연결을통한데이터정보수집이가능하고휴대성과사용편리성이높아져차세대웨어러블디바이스기기확산속도가높아지고있는것이특징이다 [3]. 중소벤처기업부는 2018년 2월 14일중소기업 R&D의전략적투자방향을제시한 중소기업기술로드맵 (2018~2020) 을발표하며, 중소기업이 4차산업혁명에대응하기위한대응기술로 * 본내용은권혁교수 ( , clearsky0830@naver.com) 에게문의하시기바랍니다. ** 본내용은필자의주관적인의견이며 IITP의공식적인입장이아님을밝힙니다. 2

2 기획시리즈 차세대디바이스 15개분야, 122개테마를제시하였다. 그중하나로웨어러블분야를선정하였으며, 세부항목으로스마트시계, 신발, 의류, 패치, 생활약자보조착용기기, 체험형웨어러블디바이스, 스포츠용웨어러블디바이스, 휴대용생체인증기기및시스템등을제시하였다 [4]. 정부는도약단계 (3~7년차) 창업기업을지원하고, 4차산업혁명분야육성및좋은일자리창출을위해 2018 창업도약패키지지원사업을통해 4차산업혁명분야창업기업을모집하였고, 많은기업들이도전하여관심도가높아지고있다 [5]. 이러한환경속에서국내업계에서는다양한영역에서차세대웨어러블디바이스의기술및제품을개발해야겠다는공감대가형성되고있으며, 그예로세계최대전자제품박람회 (Consumer Electronics Show: CES) 에출품한영유아용차세대디바이스를보면미국 15개기업, 한국은이지앤홈에서핸즈프리독립형부모용밴드를출품하였고, Lineable은앱을통해미아를발견하는위치공유플랫폼을출품한바있다. 총의류형 3종, 액세서리형 6종, 기타 14종이출품되어그관심도가높아짐을확인할수있었다 [6]. 최근글로벌분석기업 IDC에따르면, 차세대웨어러블디바이스시장규모가 2018년 45억에서 2022년약 95억달러에이르는고속성장세가예측된바, 스마트주변기기등관련 IT 기업들이많은관심을나타내고있다 ([ 그림 1] 참조 ). < 자료 > IDC, [ 그림 1] 웨어러블디바이스세계시장전망 그러나차세대웨어러블디바이스분야는몇년전유망했던유니콘기업도현재사라진기업이있을정도로관련분야가지속성장하기가어려운분야중하나이며, 애플, 삼성, 구글등대기업과의경쟁도필연적이다. 이러한시장상황에서본고의목적은차세대웨어러블디바이스분야의전세계시장현황, 국내외기업들의시장진입성공전략을분석하는것이다. 앞선논의과정을통해 정보통신기획평가원 3

3 주간기술동향 우리나라중소기업이어떻게해야차세대웨어러블디바이스분야에서지속성장할수있는지에대한가이드라인을제시하고자한다. 이를위해, 먼저 II장에서는차세대웨어러블디바이스정의에대해알아보고, III장에서는차세대웨어러블디바이스시장현황에대해알아볼것이다. 그리고 IV장에서는국내의차세대웨어러블기업동향을분석하고, V장에서는차세대디바이스분야의우리나라중소기업들이어떻게하면지속가능한성장전략을수립할수있을지성공전략과함께가이드라인을제안하고자비즈니스모델캔버스사례분석을진행하고, VI장에서결론을제시하고자한다. II. 차세대웨어러블디바이스정의 차세대웨어러블디바이스는차세대모바일기술을통해평상시생활속에서신체에부착하여실시간으로주변환경에대한정보를데이터연결을통해습득할수있는기기이다 [7]. 이러한차세대웨어러블디바이스는스마트폰과같이연동할수있는안경, 밴드, 시계형태의포터블즉휴대형, 피부에부착가능한패치형태, 사람신체속에이식및복용하는형태의이터블로구분할수있다 [8]. 특히, 차세대웨어러블디바이스를구현하기위해서는, 다양한정보를습득하기위해생체신호, 압력, 가속도, 방향등많은물리량을통제할수있는기술이필요하고, 적은전력을소모하면서생체전위신호를연결할수있도록회로를구성해야하며 [9], 수집된정보데이터를제대로교환하기위해전력소비를최소화시키면서배터리의수명주기를높일수있는기술이중요하다 [10]. 차세대웨어러블디바이스를구매하는소비자의니즈를충족시키기위해유용성, 편리성, 호환성등의기술특성요인이중요하며, 또한차세대웨어러블디바이스는관련제품특성과소비자니즈에따라감성, 패션, 디자인, 스토리텔링등이제품의기술특성요인만큼이나중요하다 [11]. 와이파이, 3G, 4G, 5G의이동통신망을활용하여언제어디서나접속가능하고, 각종어플을통해활용가능하기때문에앞으로그활용도가더욱높아질것이며, 사물인터넷의서비스가급속도로확산되면서차세대웨어러블디바이스는스마트폰을효용성을넘어설것이다 [13]. 4

4 기획시리즈 차세대디바이스 III. 차세대웨어러블디바이스시장현황 1. 세계시장현황 2018년스마트웨어러블기기세계출하량은 2017년에비해 8.5% 증가한 1억 2,530만대로나타났다. 스마트웨어러블기기는향후아시아를비롯한신흥시장에서더욱각광받을아이템이며기존제품에서스마트웨어러블제품으로의전환은향후 5년간지속될것으로예측되고있다. 현재스마트웨어러블운영체제는 Watch OS의애플, Wear OS의구글, Tizen의삼성이주도하는 3파전의양상이며, 핏비트, 가민, 하웨이등이자사가개발한운영체제를탑재하여그뒤를잇고있다. 사용자에게능동적이고실용적인정보를제공하기위해향후스마트웨어러블기기개발은편의성에중점을둘것이며, 다른스마트장치및시스템과의연동과건강데이터추적에의한잠재적인질병발견에중점을둔제품개발이활성화될것으로예측되고있다. 특히, 그중스마트시계의경우판매량이 2018년약 7,300만개로전체웨어러블기기판매량의 3분의 2를차지하고있으며, 2022년까지 1억 2,000만개가팔릴것으로예측되고있다 [14]. 2018년웨어러블디바이스의시장점유율은스마트시계 58.2%, 손목밴드 37.1%, 스마트의류 2.2%, 이어웨어 1.7%, 모듈형웨어러블로봇 0.6%, 기타 0.2% 로나타났고, 2022년웨어러블디바이스의시장점유율전망에따르면스마트시계 53.3%, 손목밴드 24.7%, 스마트의류 4.8%, 이어웨어 6.8%, 모듈형웨어러블로봇 0.3%, 기타 0.1% 로나타나스마트의류및이어웨어의 [ 표 1] 웨어러블기기제품군별시장점유율및연평균성장전망 ( 단위 : 백만대 ) 제품 출하량 (2018) 시장점유율 (2018) 출하량 (2022) 시장점유율 (2022) CAGR 스마트의류 % % 34.3% 이어웨어 % % 56.4% 모듈형웨어러블로봇 % % -3.3% 스마트시계 % % 13.3% 손목밴드 % % 0.3% 기타 % % -3.8% 합계 % % 11.0% < 자료 > IDC, 정보통신기획평가원 5

주간기술동향 2019. 4. 10. 판매량이증가될것으로예측되고있다. 또한, 연평균성장률은 11.0% 가넘을것으로전망되고있다. 브랜드별분기점유율추이를살펴보면, 2018년 2분기기준애플은17.0%, Xiaomi 15.1%, Fitbit 9.5%, Huawei 6.5%, Garmin 5.3%, 기타 46.6% 로나타났다.

5 주간기술동향 판매량이증가될것으로예측되고있다. 또한, 연평균성장률은 11.0% 가넘을것으로전망되고있다. 브랜드별분기점유율추이를살펴보면, 2018년 2분기기준애플은17.0%, Xiaomi 15.1%, Fitbit 9.5%, Huawei 6.5%, Garmin 5.3%, 기타 46.6% 로나타났다. 애플은특히스마트워치시장에서자사운영체제를바탕으로안정적인제품라인업을확대하고있으며최근 Watch OS 5 공개로역량을펼치고있다. 특히, 에르메스, 나이키, 디즈니와협업을통한웨어러블제품출시는브랜드이미지강화에성공했다는평가를받고있다. Xiaomi는신발, 아동용시계및스마트밴드등여러가지제품을개발하여가성비좋은제품공급을통해유럽및중동전역에서브랜드인지도를높이고있으며, 특히유아용스마트워치및스마트운동화에강점을보이고있다. Fitbit는과거손목밴드의판매에크게의존하였으나 Versa가출시됨에따라성공적으로확장했고, 110만개의스마트워치가판매되는등경량제품을브랜딩전략으로내세우고있다. Huawei는 Xiaomi와마찬가지로웨어러블시장에서높은점유율을보이고있으며, 제품다변화를통해중국시장에서높은점유율을보이고있다. Garmin은타사앱을통해피트니스중심의 VIVO 라인의성공과골프 S10 출시로판매량이급증하고있다 [14]. < 자료 > IDC, [ 그림 2] 업체별웨어러블기기시장점유율추이 6

기획시리즈 차세대디바이스 Ⅳ. 차세대웨어러블디바이스기업동향 1. 유니콘기업현황 세계각국에서스타트업이성장동력의핵심으로부상하고있는현시점에서기업가치가 10억달러를상회하는비상장벤처기업인유니콘기업이국가경쟁력의중요한척도이다 [23]. 현재전세계적으로 326개의유니콘기업이있으며, 미국 48%, 중국 28%, 영국 5%, 인도 4% 를차지하고있는가운데우리나라는 1.

6 기획시리즈 차세대디바이스 Ⅳ. 차세대웨어러블디바이스기업동향 1. 유니콘기업현황 세계각국에서스타트업이성장동력의핵심으로부상하고있는현시점에서기업가치가 10억달러를상회하는비상장벤처기업인유니콘기업이국가경쟁력의중요한척도이다 [23]. 현재전세계적으로 326개의유니콘기업이있으며, 미국 48%, 중국 28%, 영국 5%, 인도 4% 를차지하고있는가운데우리나라는 1.8% 로 6개의유니콘기업이있다. 유니콘기업은전자상거래, 소셜, 정보보안, 미디어, 온디맨드, 하드웨어, 여행, 헬스케어, 핀테크, 인터넷소프트웨어서비스, 빅데이터, 웨어러블등 4차산업혁명주요기술을바탕으로사업을운영하는스타트업들로구성되어있다 [24] 지난 2015년 CB 인사이트에서는웨어러블디바이스스타트업 42개기업에대해마켓맵을통해헬스케어 & 피트니스밴드, 스마트워치 & 액세서리, AR&VR 헤드셋, 산업및기업용, 스마트의류, 제조, 앱개발, 바이오메트릭 ( 생체인증 ) 센서등의 8가지로구분한바있으며, [ 그림 3] 과같다 [25]. 2015년발표당시웨어러블각각의분야에서대표하는스타트업회사들로구성되어있지만현재상황을살펴보면폐업을한회사도있으며, 지속적성장을하고있는회사들도있다. 조본 (Jawbone) 은한때회사가치가 3조를넘었으나경영난을겪고 2017년 7월폐업했다. 특히, 저가형모델은중국산제품이등장함에따라경쟁력저하와신제품개발실패가원인으로지적된바있다. 그리고 < 자료 > CBINSIGHTS, [ 그림 3] The Wearables Tech Market Map 정보통신기획평가원 7

7 주간기술동향 페블테크놀러지는경쟁업체인핏비트가인수한후웨어러블선두회사로발돋움하게되었으며, 42 곳중 6 곳이폐업을한상태이다 ([ 표 2] 참조 ). [ 표 2] 2015 년웨어러블디바이스유니콘기업현황 Company Select Investors Category Management status Last investment pause Jawbone Khosla Ventures Dead Misfit Wearables Bessemer Venture Partners, Founders Fund Dead Sproutling First Round Capital, Shawn Fanning in operation Sensoria Reply SpA, Startcaps Ventures in operation Motiv Kleiner Perkins Caufield & Byers in operation Moov Banyan Capital in operation Owlet Baby Care ff Venture Capital, Peak Capital in operation Atlas Wearables In-Q-Tel, JRG Capital in operation Ringly Andreessen Horowitz in operation Pebble Technology CRV, Y Combinator Dead Olio Devices New Enterprise Associates in operation Narrative Khosla Ventures, Passion Capital Dead Doppler Labs Universal Music Group Dead Polyera Solvay Group, Chengwei Capital in operation Beddit Solvay Group in operation Withings Ventech, 360 Capital Partners in operation

8 기획시리즈 차세대디바이스 Company Select Investors Category Management status Last investment pause OMsignal Bessemer Venture Partners Smart Apparel in operation Athos Works DCM Ventures, True Ventures Smart Apparel in operation LUMO BodyTech Innovation Endeavors Smart Apparel Dead InteraXon (Muse) Felicis Ventures Biometric Sensors in operation Thalmic Labs Spark Capital, Intel Capital Biometric Sensors in operation Thync Andreessen Horowitz Biometric Sensors in operation Halo Neuroscience Andreessen Horowitz Biometric Sensors in operation mcube Kleiner Perkins Caufield Biometric Sensors in operation Nymi Zepp Labs Salesforce Ventures, MasterCard Worldwide Bertelsmann Digital Media Investments Biometric Sensors in operation Biometric Sensors in operation Ybrain Stonebridge Capital Biometric Sensors in operation Magic Leap Kleiner Perkins Caufield AR/VR Headsets in operation Survios Felicis Ventures AR/VR Headsets in operation Avegant Intel Capital AR/VR Headsets in operation APX Labs New Enterprise Associates Industrial/Enterprise in operation Wearable Intelligence Kleiner Perkins Caufield Industrial/Enterprise in operation Theatro Khosla Ventures Industrial/Enterprise in operation Ineda Systems Qualcomm Ventures Industrial/Enterprise in operation Augmedix Emergence Capital Partners Industrial/Enterprise in operation Neurosky Taiwan Global BioFund Industrial/Enterprise in operation Quanttus Khosla Ventures Industrial/Enterprise in operation Little Labs New Enterprise Associates App Development in operation Lemonade Lab Foxconn Technology Company App Development in operation Everywear Games True Ventures App Development in operation Ledong Information Technology Softbank China Venture Capital Manufacturing in operation Huami Technology Sequoia Capital China Manufacturing in operation * 본고에서는 2015 웨어러블디바이스회사로주목받은유니콘기업을추적관찰함 < 자료 > 각사의홈페이지참고 정보통신기획평가원 9

9 주간기술동향 국내기업현황 국내업체동향을살펴보면삼성전자가지난 2016년 440만대의출하량을보였고, 독일베를린국제가전박람회에서특화신제품 3종을공개한바있다. 특히수심 50m 수압을견딜수있는성능을인정받은제품과영법과스트로크횟수, 거리등의정보를알려주는제품을출시하였다. LG전자는 MWC(Mobile World Congress) 2017에서워치스포츠 LTE 모델을공개한바있으며, 현대인의삶스타일을반영하여방진, 방수설계를적용하여 GPS, 앱다운로드모두가능하도록설계한것이특징이다. 네이버랩스는자체구축한데이터와위치를기반으로아키제품을출시하여유야용위치기반서비스를출시하였고 [15], 중소기업제품의경우스마트시계ㆍ밴드분야에서휴이노가개발한웨어러블시계형심전도기기인 MEMO Watch와인공지능기반분석소프트웨어가 2등급의료기기허가승인을받았는데, 기존심전도의경우여러번병원방문을하여진료를받았으나, 그러한불편함을해소했다는점에서장점이있다 [16]. 그리고국내스타트업기술력을적용하여치매환자가족의불안을없애주는배회탐지기를개발한 메디코넥스는일본보안업체와의협업을통해사업을확장중이라고밝혔다 [17]. 그외로 IoT기반각종스마트워치와스마트밴드를개발하는 투비시스, 직토, 스마디, 마젤원등이있다. 다음으로스마트신발분야의중소기업으로스마트골프화를개발하는솔티드벤처, 기능성신발을개발하고있는비엠시스, 보행자세측정스마트슈즈개발업체인피에스솔루션등이주목을받고있다. 스마트의류분야에서는웰티와에스엔티가차세대선두주자로떠오르고있는데, 에스엔티의경우광섬유모듈을이용한스포츠용의류와모자, 가방을생산하여유럽을비롯한전세계에수출을하고있으며, 차별화소재를이용한하이테크고부가가치원단을제조하고있다 [18]. 스마트패치분야의중소기업은전자체온계패치를아이의몸에붙여두면 3초마다체온정보를스마트폰에게알려주는제품을개발한초이스테크놀로지와 Hurev가있다 [19]. 또한, 생활약자보조착용기기분야는아즈온, 스카이랩스, 올비, 키워플러스등이있으며, 실감ㆍ체험형웨어러블디바이스분야는 웨어러블헬스케어, 링크플로우, 모젼스랩, 모션디바이스등이있다. 특히, 링크플로우는지난 25일스페인바로셀로나에서열린 MWC 2019에서넥밴드형웨어러블 360도카메라를선보이며혁신상을수상하였다 [20]. 레저ㆍ스포츠용웨어러블디바이스분야에는비플렉스, 핏투게더, 알투기어, 웰테크글로벌등이있으며 [21], 휴대용생체인증기기ㆍ시스템분야에서는 엑스더키플러스, 한국스마트인증, 피노텍, 라온시큐어등이있다. 특히, 라온시큐어는패스트아이덴티티온라인 (FIDO) 표준기반생체인증기술을정부 24에 10

10 기획시리즈 차세대디바이스 적용했다고밝힌바있다 [22]. 국내중소기업의경우사업을잘이어나가는기업이있는반면에신제품을출시하지않고있거나, 다른회사로합병된기업들도있다. 차세대웨어러블디바이스분야는그만큼경쟁환경이치열하고, 시장진입을하는데어려움이있기에다각적인전략방안수립이절실한실정이다. V. 비즈니스모델캔버스사례분석을통한중소기업전략적제언 본장에서는핏비트의비즈니스모델사례분석을통해중소기업의성공전략을알아보고자한다. 핏비트를선정한이유는 2016년당시유니콘기업중하나였던페블테크놀러지를인수하여스마트밴드로웨어러블기기업체로서글로벌시장에서위력을떨친기업이기때문이다. 웨어러블기기시장이앞으로더욱확산될뿐만아니라우리나라의많은중소기업들이웨어러블 < 자료 > vizologi, [ 그림 4] 핏비트비즈니스모델캔버스 정보통신기획평가원 11

11 주간기술동향 기기시장에진출하고있는만큼어떻게하면성공할수있는지사례분석을통해제안하고자한다. 중소기업은경영전략을수립할때비즈니스모델캔버스의 9가지질문에대해점검이필요하다. 비즈니스모델캔버스는기업이어떻게지속가능한성장을할수있을지그과정을 9가지로구분하여나눈것이며, 구체적으로는, ➀ 목표고객 (CS): 기업이제품을제공하려는목표고객, ➁ 가치제안 (VP): 특정한고객의니즈를충족하는제품및서비스, ➂ 채널 (CH): 고객에게가치를제공할시필요한의사소통, 제품및서비스전달, ➃ 고객관계 (CR): 목표고객과의지속적인관계유지, ➄ 수익원 (RS): 기업이목표고객으로부터얻는수입, ➅ 핵심자원 (KA): 비즈니스를운영할시필요한핵심활동, ➆ 핵심활동 (KR): 비즈니스진행에필요한필수요소, ➇ 핵심파트너 (KP): 비즈니스모델을운영하기위해필요한공급자및파트너와의관계, ➈ 비용구조 (CS): 비즈니스운영시필요한모든비용으로구성되어있다 [26]. 한편, 스타트업또는중소기업의경우유니콘기업이나중견기업으로성장하기위해자사의특별한비즈니스모델을만들어야하며, 현재자사의강점과문제점이무엇인지와경쟁력강화를위한방안이무엇인지를파악하기위해차세대웨어러블디바이스분야에서성공가도를달리고있는핏비트의비즈니스모델을참고할필요가있다. 다음은핏비트의비즈니스모델을구체적으로정리한것이다. - ( 목표고객 ) 1 피트니스에초점을맞춘활동적인개인, 2 바쁜부모 ( 빠른업데이트알림, 내구성및긴배터리수명을원함 ), 3 비즈니스전문가 ( 알림시스템활용등 ) - ( 가치제안 ) 1 애플워치에비해절반가격을설정함으로써연령, 소득에구분없이부담없는가격, 2 성능 ( 내구성이좋은제품 ), 3 기능 ( 쉽게사용할수있는편리성, 이메일및앱을활용하는유용성, 즐거움을줄수있는신뢰성등 ), 4 세련된디자인을갖춘나만의제품을착용할수있는만족감 - ( 채널 ) 1 온라인을활용 (pebble.com, Kickstarter Campaign, Amazon), 2 매장 (Best Buy, ATT&T and Target), 3 인식 ( 킥스타터캠페인 ), 4 평가 (IOS 및 Android) 5 택배배송 (5~7일이내 ), 6 고객서비스센터를통한지속적사후관리 - ( 고객관계 ) 1 운동선수 ( 지역사회에서피트니스를공유할수있는모든장소활용 ), 2 바쁜엄마 (24시간연중지원 ), 3 비즈니스전문가 ( 빠른일상의삶속에서혁신적이고기능성이뛰어난가치제공 ) - ( 수익원 ) 1 시계, 2 부속품, 3 라이센스및광고, 4 큰마진율, 5 고객데이터 - ( 핵심활동 ) 1 업데이트기술 2 최신트렌드및동향파악 3 고객및파트너와의긴밀한협력관계유지 12

12 기획시리즈 차세대디바이스 - ( 핵심자원 ) ➀ 가치제안 ( 고품질제품, 앱연동을위해쉽고편리한인터페이스개발, 지적재산권, 상표및특허권등 ), ➁ 채널 ( 품질관리, 정시배달, 소통하는커뮤니케이션 ), ➂ 파트너십 ( 셀프서비스및편리한앱활용성, 24/7 고객서비스플랫폼, AS 정책등 ) - ( 핵심파트너 ) ➀ 애플, ➁ 삼성, ➂ 어플개발사, ➃ 활동데이터, ➄ 부품제조협력공장등 - ( 비용구조 ) ➀ 가장중요한비용 (IT, R&D, 혁신 ), ➁ 가장비싼자원 (R&D), ➂ 가장비싼매출원 ( 광고료 ) 핏비트의비즈니스모델캔버스분석을통한전략적제언은다음과같다. 첫째, 웨어러블고객의범위가커지고있다. 핏비트의목표고객은활동적인개인, 부모, 비즈니스전문가로구분되었다. 즉, 초기웨어러블기기는스포츠를즐기는남성들이주고객을이루었다면이제는사용범위가확대된것이다. 둘째, 소비자가가성비좋은제품을원하는시대이다. 저렴한가격, 좋은품질, 세련된디자인과성능, 어느것하나만추구하기보단모든걸충족해주는걸소비자가원한다는것이다. 셋째, 채널의범위가다양해졌다. 즉, O2O 트렌드가활성화됨에따라온라인과오프라인의막이사라지고, 온라인, 매장, 캠페인등의융합을통해소비자가소통하는시대가온것이다. 넷째, 주요타겟고객을정확하게파악해야한다. 핏비트는지역사회와의연계를통해운동선수, 직장인엄마, 비즈니스전문가로고객을세분화하여전략을수립하였다. 다섯째, 수익원이다양해졌다. 기존전통기업은제품의판매로만수익을창출했지만광고료, 라이센스비용등에서도수익이발생될수있으니이를간과해서는안된다. 여섯째, 제품의지속성을위해업데이트기술을학보하고, 신제품개발을위해최신트렌드및동향을파악하고지적재산권및특허권을취득해야하며, 고객과소통하기위한다양한정책 (AS, 24/7 등 ) 을펼쳐야한다. 또한, 고객및파트너와의협력관계유지등회사의핵심활동범주를정하고지속적인연구및관계형성을할필요가있다. 일곱째, 회사와연계협력할수있는핵심파트너를확보하고, 지속적관계형성을위한노력이필요하다. 끝으로가장중요한것은고객이다. 아무리좋은비즈니스모델캔버스를작성해도고객을확보하지못하면비즈니스를할수가없다. 앞선핏비트의사례에서도가치제안, 채널, 핵심활동, 핵심자원등모든항목에고객이들어가있다. 회사경영전략에있어서가장중요한것은고객인것이다. VI. 결론 최근글로벌분석기업 IDC 는차세대웨어러블시장규모가 2022 년약 95 억달러에이르는 고속성장을이룰것이라는예측을내놓았다. 그만큼차세대웨어러블디바이스는우리삶의필수 정보통신기획평가원 13

13 주간기술동향 아이템으로인식되고있는것이다. 우리나라정부는 4차산업혁명시대에대응하기위한기술중하나로차세대웨어러블분야를선정하였고, 기업에게적극투자를하고있다. 그럼에도불구하고, 웨어러블분야는이미글로벌기업이시장을선점하고있어서중소기업이시장진입을하기가쉽지않은상황이다. 따라서본고에서는차세대웨어러블디바이스시장현황과기업현황을살펴보았고, 차세대웨어러블디바이스분야의유니콘스타트업중핏비트를중심으로비즈니스모델캔버스분석을실시하였다. 이를통해중소기업이차세대디바이스웨어러블시장에뛰어들기위해자사의비즈니스모델을어떻게분석해야할것인지에대한틀을제공하고자하였으며, 앞으로중소기업이어떤노력을해나가야할지에대한비즈니스모델수립과관련하여전략적제언을하고자하였다. 그결과기업은경영환경을면멸히분석하고, 목표고객, 가치제안, 채널, 고객관계, 수익원, 핵심활동, 핵심자원, 핵심파트너, 비용구조에대한비즈니스모델을확립하고, 이를통해수익과가치창출및지속가능한성장을위한전략을모색해야할것이다. 본연구가차세대디바이스웨어러블분야에뛰어들고자하는예비창업자또는중소기업의경영전략수립시도움이되기를기대한다. [ 참고문헌 ] [1] 이상일, 헬스케어웨어러블디바이스의기술적특성과개인적특성이성과기대및수용의도에미치는영향, 건국대학교대학원박사학위논문, [2] CHO Alliance, 차세대웨어러블스마트디바이스시장전망과핵심기술개발동향. 서울 : CHO Alliance 편집부, [3] 황재민, 남병규, 웨어러블운영체제의동향및전망, 전자공학회지, 제42권제6호, 2015, pp [4] 중소기업벤처부, 중소기업의전략적기술개발을위한기술로드맵발표, 제품성능기술과, [5] 중소벤처기업부창업진흥원, 2018년창업도약패키지지원사업, [6] CES, 2017., [7] 정혜실, 헬스케어웨어러블디바이스의동향과전망, 보건산업브리프, 115, 2013, p.3. [8] 네이버캐스트, 스마트밴드 [9] D. Han, Y. Zheng, R. Rajkumar, G. Dawe, and M. Je, A 0.45V 100-Channel Neural Recording IC with Sub-mW/Channel Consumption in 0.18μm CMOS, in IEEE Int. Solid-State Circuits Conf.(ISSCC) Dig. Tech. Papers, Feb. 2013, pp [10] J. Lee, V. V. Kulkarni, C. K. Ho, J. H. Cheong, P. Li, J. Zhou,W. Toh, X. Zhang, Y. Gao, K.-W. Cheng, X. Liu, and M. Je, A 60Mb/s Wideband BCC Transceiver with 150pJ/b RX and 31pJ/b TX for Emerging Wearable Applications, in IEEE Int. Solid-State Circuits Conf.(ISSCC) Dig. Tech. Papers, Feb. 2014, pp [11] 정지범, 이중엽, 김한, 웨어러블스마트디바이스산업의경쟁력고찰, 한국통신학회하계논문집, 2014, pp [12] Marketsandmarkets, Artificial Intelligence Platform Market by Component(Tools, Services), 14

14 기획시리즈 차세대디바이스 Deployment Mode(Cloud, On-Premises), Application(Forecasts & Prescriptive Models, Chatbots, Speech Recognition, Text Recognition), End-User, and Region Global Forecast to 2022, [13] 정혜실, 헬스케어웨어러블디바이스의동향과전망, 보건산업브리프 Vol.115, [14] IDC, 2018., [15] 정부연, 웨어러블디바이스시장현황과전망, 정보통신정책연구제30권 30호통권 680호, [16] 조선일보, 휴이노심전도웨어러블시계국내첫의료기기승인, [17] 아시아경제, 스마트밴드로치매환자가족불안도케어, [18] 섬유저널, 프리뷰인서울 9월5일개막, 19/20 소재패션트렌드집결, [19] 통일신문, 스마트폰과블루투스로 3초마다체온측정기록이가능한스마트모니터링체온계, [20] 업다운뉴스, [MWC2019] 링크플로우, KT와손잡고웨어러블 360도카메라알리기나서, [21] 한국경제, 첨단기술과만난섬유패션산업의미래확인하세요, [22] 지디넷코리아, 정부도패스워드없는웹확산가세, [23] 포스코경영연구원, 스타트업이경제지도를바꾼다 - 넥스트실리콘밸리를꿈꾸는세계의스타트업클러스터들 -, 2018권 9호, 2018, pp [24] CBINSIGHTS, $1B+ Market Map: The World s 326 Unicorn Companies In One Infographic, [25] CBINSIGHTS, Beyond Mobile: 42 Wearables Startups Disrupting Fitness, Apparel, [26] A. Osterwalder and Y. Pigneur, Clarifying Business Models: Origins, Present, and Future of the Concept, Communications of the Association for Information Systems Vol.16, No.1, 2005, pp [27] IDC, 2018., [28] vizologi, 2019., 정보통신기획평가원 15

W7_Business_ 제품설계

W7_Business_ 제품설계 6가지 테마와 24단계 창업 프로그램 벤처창업 (START-UP) Week 7: 스타트업 바이블 Step 20, 21, 22, 23 ; 어떤 과정을 거쳐 제품을 기획하고 설계할까? Hansoo Kim, Ph.D YUST MIS / E-Biz Research Center / BNC ?????,!????,? (Linchpin,, )?? ),, SASA : :,,