목 차 I. 스마트워크개요 1. 스마트워크개념 2. 스마트워크유형및기대효과 3. 스마트워크시나리오 4. 스마트워크를위한필수지원기술 II. 스마트워크를위한가상화기술비교 1. 과거어플리케이션가상화방식 2. 기술성숙에따른데스크탑가상화발전 3. 새로운데스크탑가상화방식 4. 가

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목 차 I. 스마트워크개요 1. 스마트워크개념 2. 스마트워크유형및기대효과 3. 스마트워크시나리오 4. 스마트워크를위한필수지원기술 II. 스마트워크를위한가상화기술비교 1. 과거어플리케이션가상화방식 2. 기술성숙에따른데스크탑가상화발전 3. 새로운데스크탑가상화방식 4. 가상화방식비교표 III. 데스크탑가상화소개 1. 데스크탑가상화를통한스마트워크구성도 2. 접속화면예시 3. 다양한접속디바이스지원 4. 다양한주변장치지원 5. 다양한네트워크환경지원 6. 시스템안전성확보 7. 데이터보안방안 8. 데스크탑가상화 Value 9. 스마트워크사례

I. 스마트워크개요

1. 스마트워크개념 I. 스마트워크개요 출처 : 방송통신위원회

2. 스마트워크유형및기대효과 I. 스마트워크개요 가. 스마트워크유형및기대효과 스마트워크유형 재택근무각종 IT 기기, 영상회의등을이용해집에서근무 이동근무스마트폰, 넷북등을통해이동하며사내업무수행 유연근무근무시간을적절하게조절 스마트워크센터근무주거지역인근에원격사무실을마련하여출퇴근시간및비용절감 스마트워크의기대효과 탄소배출량감소미국썬마이크로시스템즈는원격근무로연간이산화탄소배출량 2 만 9,000 톤감소 저출산문제해결영국 BT 재택근무로산후업무복귀율이 47% 에서 99% 로증가 운용비절감한국 IBM 유연근무로사무실공간 50% 절감 업무효율향상삼성 SDS 이동근무로 30 분이내결재및메일처리율 80%

3. 스마트워크시나리오 I. 스마트워크개요 회의도중직접답할수없는질문은메신저로동료에게도움청함 7:00am 8:15am 9:00am 10:00am 아침운동후자녀유치원준비 업무우선순위를정하고가까운스마트워킹센터지정석예약 집에서웹화상회의와전자칠판으로팀미팅참여 예약해둔스마트워킹센터에서자료준비 2:00pm 이동중미팅관련사항을전자회의로동료들과공유 이동중 Smart Working 회사사무실 11:00am 고객과외부미팅진행 재택근무 스마트워킹센터 3:30pm 5:00pm 6:00pm 8:00pm 집에돌아가는길에유치원들러자녀데려옴 자녀가숙제하는동안업무보고와향후일정업데이트 자녀와함께식사간단한청소및약간의휴식 회사에서제공하는온라인교육과정참여

4. 스마트워크를위한필수지원기술 I. 스마트워크개요 안전한보안환경 다양한접속디바이스활용지원 다양한네트워크환경에서의성능보장 다양한주변장치지원 업무연속성지원

II. 스마트워크를위한가상화기술비교

1. 과거어플리케이션가상화 (SBC) 방식 II. 스마트워크를위한가상화기술비교 사용자 어플리케이션가상화환경 화면전송 데이터저장 키보드, 마우스입력값전송 Citrix XenApp Windows 2K Server Storage 기존어플리케이션운영환경 - 업무어플리케이션을개별 PC 에설치및이용 - 어플리케이션패치관리, 장애관리를각 PC 단말기마다진행 ( 관리비용발생 ) - 업무어플리케이션증설및변경에따른관리오버헤드 - 민감한어플리케이션데이터가사용자 PC 에저장 Citrix 어플리케이션가상화환경 - 중앙서버에어플리케이션을설치하고이를원격접속하여이용 - 모든어플리케이션패치관리, 장애관리를중앙서버에서진행 TCO 편리성보안

2. 기술성숙에따른데스크탑가상화발전 II. 스마트워크를위한가상화기술비교 1 2 3 Data Network Vista 1 가상화기술발전 2 H/W (Server, Storage) 발전 3 N/W 인프라 / 기술발전

3. 새로운데스크탑가상화방식 II. 스마트워크를위한가상화기술비교 사용자 데스크탑가상화환경 화면전송 데이터저장 XP Vista Vista 키보드, 마우스입력값전송 Citrix XenDesktop Storage 기존개별 PC 환경 - 개인 PC 에 O.S 및업무어플리케이션설치 - 개별 PC 별로 O.S 및어플리케이션패치관리필요 - IT 담당자가각사업장 / 사무실별로분산되어설치되어있는 O.S 및어플리케이션지원필요 - PC 교체주기또는어플리케이션용량에따라물리적인 PC 증설및교체필요 12 Citrix 데스크탑가상화환경 - 여러대의데스크탑 O.S 를중앙서버에설치하여운영하고사용자는원격으로접속하여이용 - 중앙서버담당자가 O.S 및어플리케이션패치관리 ( 중앙관리 ) - 어플리케이션용량에따라서버의가상데스크탑용량증설

4. 가상화방식비교표 II. 스마트워크를위한가상화기술비교 구분어플리케이션가상화데스크탑가상화 구현방식 성능 USER 친화성 IDC 의 SBC 서버에서프로그램수행하고사용자단말로화면전송 Server 사양, 서버당사용자의수, N/W 환경에따른성능차이 어플리케이션별아이콘을클릭하여어플리케이션실행 IDC 의서버에 OS 레벨로사용자데스크탑가상화하고사용자단말로화면전송 어플리케이션가상화와동일특성을보임 단, OS 레벨의가상화이므로어플리케이션가상화대비 H/W 인프라가상대적으로많이소요됨 PC 와동일하게사용자별 Desktop 화면을제공하므로, 사용자편의성높음 Application 수용능력 Server O/S 환경을사용하므로일부 App 의경우호환성문제가있음 Client O/S 를사용하므로 App 호환성우수 운영체제 Windows Server OS Hypervisor 기반 주요적용처 특정어플리케이션의보안, 속도향상또는배포관리등을목적으로할경우 특정어플리케이션이아닌전체 PC 환경의보안, 중앙관리등을목적으로할경우

III. 데스크탑가상화소개

1. 데스크탑가상화를통한스마트워크구성도 III. 데스크탑가상화소개 Section 1. Section 2. Section 3. Section 4. CDMA Wireless Area 3G Network Public Internet Network Private Network q q 다양한모바일기기를통한서비스이용 Citrix Receiver 에의해화면좌표데이터만전송됨 q q 통신사의패쇄형사설네트웍 BSC,PDSN 등망장비의경우해킹이불가능한패쇄한장비 q q 개방된인터넷네트웍을거쳐데이터가엑세스됨 Citrix 의경우네트웍데이타는화면값이므로보안의문제없음 q q 기존서비스인프라와 Citrix 서버간연계 연계된어플리케이션은실행결과화면만인터넷을통해최종모바일디바이스에전송 q DMZ 를거치지않고직접 Open 될경우해킹의우려가있음 이메일서버 WAS 서버 BTS BSC 인터넷 1 PCF PDSN 파일서버 PDSN (Packet Data Serving Node) BTS (Base Station Transceiver Subsystem) BSC (Base Station Controller) PCF (Packet Control Function) 2 Citrix XenApp Farm 기타서비스

2. 접속화면예시 III. 데스크탑가상화소개 물리 PC 가상 PC

3. 다양한접속디바이스지원 III. 데스크탑가상화소개 현존하는대부분의모바일 O/S 를지원하고있으며, 최신릴리즈제품과지속적인업그레이드버전을제공합니다. 이를통해최신기종의스마트폰을통해스마트워크구현을지원합니다. 현재지원하는 Mobile Client Microsoft Apple Other Pocket PC Windows CE Windows Mobile 5, 6.x Mac OSX iphone 3G(S) ipod Touch EPOC/Symbian O/S Blackberry Android 2.0 이상 애플아이폰윈도우모바일구글안드로이드심비안블랙베리

4. 다양한주변장치지원 III. 데스크탑가상화소개 사용자의물리적 PC 에연결된다양한디바이스를연동하여가상데스크탑내부에서도이용할수있도록지원합니다. 지원되는범위는특화된 USB 타입의의료장비와함께 USB, LPT, COM 포트를이용한장치를포함하며지속적으로지원범위를넓혀가고있습니다. 다양한주변기기지원 웹캠보안동글헤드셋그래픽태블렛마이크폰블룸버그키보드스캐너 3D 마우스프린터스마트카드 지원인터페이스규격 LPT, COM, USB(1.0, 2.0, 3.0)

5. 다양한네트워크환경지원 III. 데스크탑가상화소개 LAN, WAN 및 3G 등다양한네트워크환경에서도업무환경을원활하게제공합니다.

6. 시스템안전성확보 III. 데스크탑가상화소개 메인사이트 DR 사이트 메인사이트트래픽을 DR 센터로옮겨주기위해 N/W GSLB 기능사용

7. 데이터보안방안 III. 데스크탑가상화소개 7.1 데스크탑가상화의데이터보안개념 일반 PC 환경 가상데스크탑환경 1. 정보의유통범위축소 - 사용자 PC에데이터가없음 - 권한또는승인에따른제한된유통허용 - 로컬 PC의 End Point 솔루션이한계점대안 - 논리적인망분리효과 내부보호데이타

7. 데이터보안방안 III. 데스크탑가상화소개 7.2 전송프로토콜보안 ICA Protocol On Demand 방식으로서비스되며, 네트워크구간의어떠한 Device 에서도 ICA 클라이언트만으로어플리케이션실행 클라이언트 ICA Protocol 은 32 개이상의 Virtual channel 을지원합니다. Transport Protocol ICA ICA Display Client Drive Mapping Client Printer Mapping Client LPT Port Mapping Downstream Audio 화면업데이트, 마우스스크롤, 키입력값만을네트워크로전송 어플리케이션의설치와실행은 100% 서버에서처리하며, 통제된환경으로바이러스, 해킹등에자유로움 Citrix XenDesktop

7. 데이터보안방안 III. 데스크탑가상화소개 7.3 Citrix XenDesktop CC 인증획득 (2010 년 )

8. 데스크탑가상화 Value III. 데스크탑가상화소개 정보보호, 관리효율화, 안전하고신속한협업환경제공, 이동성강화, Green IT 등의효과가있음 기업정보, 고객정보및 R&D 산출물등중요데이터취급업무환경 외부접속환경보안 : 외부접속사용자통한정보유출방지 자원의최적화 Security 및효율적분배 이동근무자업무 기업업무표준환경의중앙관리 Green IT, 사무 Management 데스크탑가상화 Mobility 환경제공 스마트폰, PDA 등다양한 Device 지원 환경의 BCP/DR Collaboration 사내외에서근무중인협력사인원업무환경 원격지개발자환경 Green IT

9. 스마트워크사례 K 사례 III. 데스크탑가상화소개 - 데스크탑가상화와문서관리솔루션동시도입 (1200 명 ) - 1 차프로젝트이후확산예정 전사네크워크스토리지 1 VDI Server Farm K 사 Cloud PC 환경지원 개인네크워크스토리지 2 SBC Server Farm 서버당 N 명 SSO Agent 가상 OS = N 개가상 OS 당 1 명 문서저장 Agent SSO Agent 문서저장 Agent 사용자인증 ( 웹화면 ) 가상화면전송 1 2 VDI 서버팜에설치된가상 OS 를 VDI 기반클라이언트에서웹화면인증후가상테스크톱화면에서사용 윈도우탐색기및브라우저 (IE) 를통한문서관리저장소사용 SBC 서버팜의 SBC 서버에사용자가웹화면인증후가상데스크톱화면사용 윈도우탐색기및브라우저 (IE) 를통한문서관리저장소사용 사외용 SBC 2 3 사내용 VDI 기반 Client 1 3 로컬 PC 에서 KT Cloud PC 환경에진입하여가상화환경사용 윈도우탐색기및브라우저 (IE) 를통한문서관리저장소사용 VDI 접속 사내용 PC

10. 스마트워크사례 L 사 III. 데스크탑가상화소개 사무실 상암 IT 센터 https://sbc.lgcns.com 넷북 + 모니터 (21.5 Full HD) 이동중 이동통신망 https://sbc.lgcns.com Internet 개발자그룹가상 PC Office 그룹가상 PC 협력사그룹가상 PC 넷북 ( 무선모뎀 ), 스마트폰 외부 N/W ( 집, 고객사 ) 개인 팀프로젝트 Storage 개인 팀프로젝트 Back Up Any Device Cloud Desktop Infrastructure (Secure Zone)

1. 데스크탑가상화로드맵 IV. 데스크탑가상화미래 1. 더빠르게 2. 더밀도있게 3. 관리자지원기능

1. 데스크탑가상화로드맵 IV. 데스크탑가상화미래 1. 더빠르게 NITRO Hypersonic 3x faster performance Zoom 2x faster app startup Laser High speed printing Mercury Faster WAN performance Dynamo Adaptive HD performance

1. 데스크탑가상화로드맵 IV. 데스크탑가상화미래 1. 더빠르게 ( 계속 ) 그래픽카드 (GPU) 를사용한 3D 작업 (VM 별로 GPU 할당 ) nvidia FX3800, 4800, 5800 GPUs 호환

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1. 데스크탑가상화로드맵 IV. 데스크탑가상화미래 3. Help Desk 지원 Desktop Studio Designed for IT Admins Desktop Director Designed for Helpdesk

2. XenDesktop 5 New Feature(Q4) IV. 데스크탑가상화미래 단순한관리 XenClient 새로운디바이스지원성능개선

끝맺으며.. 다우기술가상화체험실

감사합니다.