씨티체크 + 신용카드상품설명서 하이브리드 ( 체크 + 신용 ) 결제서비스 결제잔고형 o 체크카드연결계좌에잔고가있는경우에는모든거래는연결계좌에서결제 o 체크카드연결계좌에잔고가부족한경우에는해당전체거래금액은신용카드로결제 체크한도지정형 o 고객님께서체크카드결제한도를지정하면, 개별거래금액이지정한도이내의거래이면연결계좌에서즉시결제 ( 최소 5 만원 ~ 최대 300 만원범위내에서 1 만원단위로선택가능 ) o 고객의건별이용금액이고객이지정한체크카드결제한도를초과하는경우에는전체거래금액이신용카드기능으로결제 체크카드이용및 SMS 문자통보 o 결제 Type( 결제잔고형, 한도지정형 ) 에관계없이체크카드이용한도 ( 아래이용한도참조 ) 내에서만체크카드로결제가가능하며, 이용한도 (1 회, 1 일, 1 개월 ) 를초과하는경우이용불가 o SMS 수신회원의경우, 예금잔액이부족하여신용카드기능으로결제가이루어질경우, 고객앞 SMS 문자통보시행 o SMS 예시 : 씨티카드 (5***) 신용승인홍길동님 05/20 12:00 일시불 50,000 원누계 50,000 원씨티몰, 예금잔액이부족하여전액신용카드로결제되었습니다. 발급자격 ( 체크전용의경우 ) 만 14 세이상의씨티은행입출금계좌를소유한국민인거주자및외국인거주자 o 만 14 세이상만 19 세미만미성년자인경우법정대리인의동의서필요 - 법정대리인 ( 부모님 ) 1 인이방문하여신청 - 준비서류 : 법정대리인신분증및가족관계확인서류신용기능이부여되지않은체크전용카드에교통기능을추가하는경우 : 만 19 세미만은발급불가 국내사용시 국내결제 : 신용카드가맹점에서일반적인신용카드와동일하게사용하실수있습니다. 현금인출 : 현금카드인출이가능한모든금융기관자동화기기에서현금을인출하실수있습니다. * 은행전산점검시간인매일 00:00~02:00 중약 15 분간사용이불가할수있습니다.( 한국시간기준 )
해외구매시 ( 체크카드로사용하는경우 ) 해외 VISA 가맹점에서국내에서사용하시는것과동일한방식으로사용하실수있습니다. ( 이용한도에대한상세내역은아래 이용한도 항목을참조하시기바랍니다.) 해외구매시에는국제카드사브랜드수수료 1% 를포함하여매입일자의전신환매도율적용후해외이용수수료 ( 사용금액의 0.25%) 가포함된금액이인출됩니다. 제 3 국통화 (KRW 거래포함 ) 는미국달러로환산되어제공됩니다. 해외구매건의경우, 카드승인시점에승인금액의 105% 가계좌에서지급정지되며그후, 은행에서전표를매입하는시점에정확한사용금액이계좌에서인출되므로지급정지금액과실제인출금액은차이가있을수있습니다. 승인시지급정지되는금액 105% 는브랜드수수료 (1%), 해외이용수수료 (0.25%) 및환율변동등을반영하여산정됩니다. 카드검증을위하여승인만을발생시키는해외호텔, 렌터카, 항공사, 주유소등의해외가맹점에서는체크카드거래가불가하며, 신용기능이부여되어있는경우신용카드로결제가될수도있습니다. 전산및기타이유로해외가맹점에서카드승인뒤매입요청이늦게이루어지는경우, 해당가맹점에서지급정지된금액이적시에인출되지않아계좌의잔액이실제사용가능한금액보다더많게조회되거나, 추후매입이이루어지는시점에잔액부족으로인한당행의출금시도및관련문자통보가반복될수도있습니다. 따라서, 해외구매시에는계좌의잔액을보다여유롭게유지하는것을권장합니다. 해외일부가맹점에서는국내와달리카드의승인절차를거치지않고결제될수있으며, 이경우계좌의잔액확인없이결제가이루어질수있습니다. 만약계좌의잔액이결제금액보다적을경우, 잔액이먼저인출되며차액의출금시도가계속적으로이루어지게되오니유의하시기바랍니다. 해외현금인출시 해외현금인출기능추가시해외씨티은행자동화기기및전세계제휴자동화기기에서현금인출이 가능합니다. 현금인출수수료 해외주요 20 여개국 씨티은행 ATM 전세계 VISA 제휴 ATM 중국 CUP ATM 인출수수료 $1 2,000 원 2,000 원 네트워크수수료인출액의 0.2% 인출액의 1.0% 인출액의 0.2% ATM 사용수수료없음 $0.5~$5 $0.08~$1.26 현지 ATM 사업자가 미국씨티은행로고가부착된 7-Eleven ATM : 인출수수료 $1 + 인출금액의 0.2% NYCE, STAR ATM : 인출수수료 2,000 원 + 인출금액의 0.2% 비고 부과하는수수료로 각 ATM 별로다르게 적용
* 미화 $1 해외인출수수료면제 : 예금등 ( 요구불예금제외 ) 합산잔액이 5 천만원이상인경우 ( 해외인출전전일 기준 / 당행연결고객제외 ) 해외씨티 ATM 이용시발생하는 $1 인출수수료가면제됩니다. 이용한도 회원의예금계좌잔액범위내에서아래의한도내에이용이가능합니다. 1 회한도 1 일한도 1 개월한도 국내외합산 3 백만원 6 백만원 9 백만원 해외현금인출 ( 미국달러기준 ) 5,000 달러 20,000 달러 * 가족카드의경우체크카드이용한도는카드별로각각적용됩니다. 연회비 2 천원 ( 신용카드결제기능을추가하여발급하는경우에한함 ) 할인혜택 해외할인 : 해외가맹점사용금액의 5% 할인 점심값할인 : 오전 11 시에서오후 2 시까지음식점 5% 할인 ( 주말포함, 1 일 1 회, 건당최대 1,500 원할인 ) - 2 만원이상결제시및통합할인한도범위내제공 - 일반음식업종에한하며 ( 주류업종제외 ), 당행가맹점등록기준에따름 편의점할인 : 5 천원이상결제시 10% 할인 ( 최대 1 천원까지 ) - CU, 7-Eleven, GS25, Buy the way, Ministop 이동통신요금할인 : 월 5 만원이상자동이체시, 3 천원정액할인 ( 월간 1 회, 1 건 ) 커피전문점할인 : 5 천원이상결제시 10% 할인 ( 최대 1 천원할인, 월간 5 회까지할인가능 ) - 스타벅스 ( 백화점및대형할인점내입점한커피점은할인제외될수있음 ) - 커피전문점상품권, 관련물품, 충전구매는제외 대중교통할인 : 버스및지하철의 1 개월합산이용금액의 10% 할인 ( 월간한도 5 천원 ) - 신용카드기능이부여되어있는경우, 이용대금은신용카드이용대금으로청구됨 - 체크카드전용의경우, 이용대금은익영업일에연결계좌에서출금됨 - 택시이용시선승인은불가함 쇼핑할인 : 결제금액의 5% 할인 (1 회최대 5 천원, 월간최대 4 회 ) - 백화점 ( 롯데, 신세계, 갤러리아, 현대 ) / 온라인쇼핑몰 ( 옥션, G 마켓, 11 번가 ) / 할인점 ( 이마트, 롯데마트, 홈플러스 ) - 단, 온라인매장및상기브랜드와제휴된소형슈퍼는제외, 상품권구매제외 엔터테인먼트할인 : 결제금액의 5% 할인 ( 월간 2 회, 1 회최대 5 천원 ) - 아웃백하우스, TGIF, 세븐스프링스, 파파존스, 미스터도넛, 불고기브라더스 / 63 시티, 설악워터피아 영화할인 : 1 만원이상결제금액에대해 10% 할인 ( 월간 2 회 ) - CGV, 메가박스, 롯데시네마
통합할인한도전월사용액 15 만원이상 50 만원이상 100 만원이상 200 만원이상 통합할인한도 5,000 원 10,000 원 15,000 원 20,000 원 모든할인은월별통합할인한도내에서합산하여지급됩니다. 신규발급일부터 1 개월간조건없이통합할인한도 5 천원이부여되며, 이후부터는전월사용액에 따라차등적용됩니다. 단, 신규월사용실적이 50 만원이상인경우에는전월사용액에따라 통합할인한도가차등적용됩니다. 해당카드로전월 1 일부터말일까지국내, 해외이용금액이전월사용액이되며, 전월사용액에 따라월간통합할인한도가차등적용됩니다. ( 해외이용액 / 후불교통및기타무승인거래는 매입일기준으로산정 ) [ 전월사용액산정제외대상 ] * 해외이용, 이동통신요금, 대중교통, 엔터테인먼트사용액과 ATM 사용실적, 단기카드대출 ( 현금서비스 ), 장기카드대출 ( 카드론 ), 지방세납부액및각종제수수료 ( 해외사용수수료포함 ) 는전월사용액에서제외. * 취소, 환불은환불거래가발생한월의사용액에서차감됩니다. 예 ) 1 월 25 일이용건을취소시 2 월 1 일취소매출표가카드사에접수된경우 2 월이용실적에서차감 * 할인적용받은구매를전액또는부분취소할경우, 할인제공받은전액이고객통장에서인출됩니다. * 할인금액은체크결제의경우, 은행의카드전표매입후약 2 영업일후에고객님의결제계좌로입금이되며, 신용카드로결제된경우는이용대금청구시에반영이됩니다. * 가맹점이업종등록을잘못할경우할인이되지않을수있습니다. * 모든할인항목은할인시원단위미만은절사하여적용됩니다. * 가족카드의신용기능은주카드 ( 본인카드 ) 의신용기능이추가될경우자동으로부여됩니다. 부가서비스제공안내 카드이용시제공되는포인트및할인혜택등의부가서비스는카드신규출시이후 3 년이상축소 폐지없이유지됩니다. 상기에도불구하고, 다음과같은사유가발생한경우카드사는부가서비스를변경할수있습니다. 1 카드사또는부가서비스관련제휴업체의휴업 도산 경영위기, 천재지변, 금융환경급변또는그밖에이에준하는사유의발생 2 카드사의노력에도제휴업체가일방적으로부가서비스변경을통보 ( 단, 다른제휴업체를통해동종의유사한부가서비스제공이가능한경우제외 ) 3 카드신규출시이후 3 년이상경과했고, 해당카드의수익성유지가어려운경우 카드사가부가서비스를변경하는경우에는부가서비스변경사유, 변경내용등을사유발생즉시홈페이지에게시하고, 개별고지해드립니다. 특히카드신규출시이후 3 년이상경과했고, 해당카드의수익성유지가어려워져부가서비스를변경하는경우에는 6 개월전부터매월개별고지해드립니다.
개별고지방법 : 카드대금청구서, 우편, 이메일, 휴대폰문자메세지중하나 유의사항 신용카드기능이부여된씨티체크 + 신용카드사용시다음의경우신용카드거래로처리되며이용대금은약정결제일에회원에게청구됩니다. ( 결제일계좌잔액확인요망 ) 교통카드이용, 핸드폰부가서비스이용등무승인거래자동납부 체크한도지정형의경우고객이지정한체크카드지정한도를초과하여이용하는경우 결제잔고형의경우계좌잔액부족 ( 계좌잔액이 1 만원인상황에서 3 만원사용승인을요청하였을경우 3 만원전액이신용카드거래로처리 ) 단, 이용금액이체크카드 1 회 /1 일 / 월간이용한도를초과하는경우에는체크카드이용한도변경후이용가능 당행의전산장애 ( 미응답, 체크카드사용제한시간등포함 ) 등의경우에는체크카드이용이불가합니다. 신용카드남용은가계경제에위협이됩니다. 카드신청전카드상품안내장및약관의내용을반드시읽어보시기바랍니다. 신용카드결제대금을결제일자에미납하는경우최저 14.1% ~ 최고 27.9% 의연체료가부과됩니다. 기타자세한내용은홈페이지 (www.citibank.co.kr) 를참조하시기바랍니다. 씨티폰 현금인출상담 ( 국내 ) : 1588-7000 현금인출상담 ( 해외 ) : 82-2-3704-7000 체크 ( 신용 ) 카드상담 ( 국내 ) : 1566-1000 체크 ( 신용 ) 카드상담 ( 해외 ) : 82-2-2004-1004 불편한사항이있으신경우, 가까운지점이나상기전화번호로연락하시기바랍니다. 인터넷을이용한업무상담및불편사항도접수가능합니다. ( 인터넷홈페이지 고객센터 / 고객의소리 ) 빠르고편리한인터넷뱅킹 www.citibak.co.kr