클린스마트모바일환경조성캠페인 청소년의올바른스마트폰이용지도를위한가이드북 우리아이 스마트폰, PC 안전하고올바르게사용하기
스마트폰이 일상생활 속으로 깊숙이 들어온 요즘, 우리 아이 안심해도 될까요? 스마트폰은? 일상! 휴대폰 보급률이 90% 돌파한 2012년 이래 지금까지 0.6%p~1%p 수준의 증가추세를 보이며, 95.0%를 기록하였으며, 스마트폰의 경우, 84.8%를 차지하여 스마트폰은 생활의 일상이 되었습니다. 휴대폰 및 스마트폰 보유율 변화 89.2 91.2 91.8 92.4 93.2 휴대폰 보유율 77.6 (단위:%) 94.0 95.0 81.6 84.8 2017년 73.4 스마트폰 이용자 스마트폰 보유율 66.2 84.8% 49.3 지속 증가 21.6 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 출처: 2017년 미디어보유와 이용행태변화, 정보통신정책연구원(KISDI) 특히, 10대 청소년의 휴대폰 보유율은 2014년 이후, 꾸준히 증가했으며, 이는 스마트폰 보유율이 크게 증가한 것이 원인 이 되고 있으며, 초등학교 고학년의 74.2%이상, 중학생은 92%, 고등학생의 휴대폰 및 스마트폰의 보급률도 93.5%이상 증가함으로써 스마트폰이 전 연령층에 확산되고 있음을 알 수 있습니다. 어린이 및 청소년 휴대폰 보유현황 휴대폰 보유율 일반휴대폰 보유율 86.6 52.4 45.2 40.8 59.3 25.5 15.3 2015 2016 68.2 74.2 8.8 8.4 90.1 92.0 5.2 4.5 93.5 90.2 89.5 37.2 30.8 14.4 98.7 94.7 82.6 77.0 72.3 96.8 96.5 95.3 92.5 스마트폰 보유율 (단위:%) 15.2 2017 초등학생 저학년(1~3학년) 13.0 2015 2016 2017 초등학생 고학년(4~6학년) 5.9 2015 2016 중학생 2017 6.6 2015 5.1 2016 5.2 2017 고등학생 출처: 2017년 미디어보유와 이용행태변화, 정보통신정책연구원(KISDI) 2
청소년절반이상 - 스마트폰없으면불안하다! 컴퓨터보다접근성이좋은스마트폰중독증세는자제능력이부족한 10 대청소년들에게서더많이나타나고있으며, 무엇보다청소년, 어린이가스마트폰자극에자주노출되면뇌가균형있게발달하지못해주의력부족과산만함, 과잉행동장애 (ADHD) 등을일으킬수있습니다. 특히, 빠르고강한정보에만반응할뿐다른사람의감정또는느리고무감각하게변화하는현실에는무감각하게되는 팝콘브레인 (Pop-Corn Brain) 을유발시키기도하여현실과가상세계의혼돈에따른일탈행위를야기할수있어부모가적극적으로자녀의스마트폰이용행태를점검하고, 무조건적으로자녀스마트폰사용을막기보다는이용시간을관리지도하는것이좋습니다. 연도별 14.2 2.0 12.2 연도별ㆍ대상별스마트폰과의존위험현황 ( 단위 :%) 과의존위험고위험잠재적위험 16.2 17.8 18.6 30.3 19.1 2.5 2.7 3.6 2.4 1.2 13.8 15.3 15.9 26.7 17.9 대상별 17.4 12.9 2.8 2.1 14.6 10.8 더욱이, 부모가과의존위험군인경우, 유아동및청소년자녀도위험군 (47.8%) 에속하는비율이부모가일반사용자군인경우 (31.7%) 보다높게조사되어부모의스마트폰사용에따라자녀의스마트폰사용에도밀접한영향을주는것을알수있습니다. 스마트폰문자메시지, 메신저등을이용한은밀한괴롭힘 - 사이버불링! 청소년들의주요소통수단으로부상하고있는메신저, 문자메시지등을이용한욕설, 협박등의언어폭력이나집단따돌림등상대방을괴롭히는현상 ( 사이버불링 ) 이늘어나고있으며, 스마트폰을과다사용하는학생일수록사이버불링을더많이경험하는것으로나타났습니다. 사이버상의폭력은자녀가부모에게털어놓지않는이상확인이어렵고, 청소년스스로해결점을찾는것은한계가있기때문에가정에서자녀의스마트폰이용행태에관학생의사이버폭력가해및피해경험율심을갖고문제를파악하여해결하는것이필요하며, 자녀가스마트폰을스스로조절하고절제하여이용할수있도록가르사이버폭력가해경험사이버폭력피해경험쳐주시는것이중요합니다. 23.2 20.5 22.0 21.6 24.3 16.2 16.6 전체 17.5 17.2 2017(n=4,500) 2015(n=3,000) 2014 년 2015 년 2016 년 2017 년 16.0 9.2 10.1 9.4 11.0 초등학생 중학생 고등학생 남학생 여학생 13.9 14.6 15.5 14.5 15.0 2017(n=4,500) 2015(n=3,000) 20.1 18.5 18.6 18.1 19.6 출처 : 2017 년사이버폭력실태조사 ( 방송통신위원회 ) 출처 : 2017 년사이버폭력실태조사 ( 방송통신위원회 ) 보행중스마트폰사고최근 5 년간 1.6 배증가 출처 : 2017 년스마트폰과의존실태조사 ( 과학기술정보통신부 ) 유아동청소년성인 60 대 17.2 16.6 전체사이버폭력피해경험률 학생사이버폭력피해경험및유형 14.8 14.6 2015(n=3,000) 4.1 5.4 2.3 2.6 1.5 2.6 언어폭력명예훼손스토킹신상정보유출성폭력 사이버폭력피해유형 2017(n=4,500) 1.1 1.9 2.0 1.5 최근 5 년간스마트폰관련교통사고는 2.2 배증가, 보행자관련사고는 1.6 배증가하였으며, 이면도로사고율이높고, 시간대는 17~19 시, 20 대이하청소년의사고율은 40.1% 로높게나타났습니다. 사고인식률이현저히떨어져대형사고로이어질수있는보행중스마트폰사용! 언제나조심하시고보행시에도주변을잘살피면서안전에유의가필요합니다. 스마트폰차량관련사고추이 ( 단위 : 건 ) 스마트폰차대인사고추이 ( 단위 : 건 ) 1,111 1,360 114 117 119 142 848 1,058 87 624 2.2배 1.6 배 1600 160 1200 120 800 80 400 40 따돌림 0 0 2011년 2012년 2013년 2014년 2015년 2011년 2012년 2013년 2014년 2015년 출처 : 현대해상 3
학교와 가정에서 함께 하는 스마트폰 중독예방 - 사이버안심존 개요 학교와 가정에서 함께 하는 <청소년 스마트폰 중독예방 프로그램>으로 학교에서는 스마트폰 중독상담 프로그램 을, 가정에 서는 사이버안심존 앱 을 통해 스마트폰 이용행태를 점검하고 이용시간을 관리, 지도하는 프로그램입니다. 상담 및 조치 절차 교사가 학생의 스마트폰 이용행태 정보를 토대로 1:1 상담을 통해 스마트폰 중독상태를 파악하고, 중독정도에 따라 학부모 지도ㆍ관리 요청 또는 외부 전문 상담기관과 연계하여 상담치료를 진행합니다. 4
사이버안심존참여희망학교신청및절차사이버안심존 과의존 ( 중독 ) 예방 SW의실시간앱관리기능을활용하여학교에서는 중독상담관리프로그램 을, 가정에서는 사이버안심존 앱을통해스마트폰이용행태를점검하고이용시간을관리 지도 개요 지원시기연중 (3월 ~12 월 ( 학기중 )) 신청대상초 중 고등학교교사 지원대상초 중 고등학교교사및학부모 지원내용 1 학부모 / 자녀용중독예방 SW( 사이버안심존 ) 무료지원 2 교사용 스마트폰중독상담관리프로그램 무료지원 3 청소년의올바른스마트폰이용지도관리 ( 학부모 교사대상 ) 무료교육 신청방법 지원절차 사이버안심존신청 선정 지원 ( 학부모 교사교육 ) 사후관리 ( 학부모 교사 ) 교사용 스마트폰과의존 ( 중독 ) 상담관리프로그램 운영및학생지도관리 신청방법 : 홈페이지를통해신청 홈페이지 (www. 상담관리.kr) (www. 사이버안심존.kr) 신청 지원대상선정 비용 : 무료 문의처한국무선인터넷산업연합회 070-8765-8312 5
우리아이 스마트폰 중독예방 과 유해정보 차단 을 위한 필수 어플 - 사이버안심존 사이버안심존 이란? 청소년이 스마트폰에서 불법 유해정보(앱, 인터넷사이트)를 이용할 수 없도록 차단하고, 부모가 자녀의 스마트폰 이용 정보와 이용시간을 관리할 수 있는 스마트폰용 청소년유해정보 차단 및 중독예방 관리 소프트웨어입니다. 무료로 설 치하셔서 우리 자녀들이 안전하게 스마트폰을 이용하도록 해 주세요~ 안드로이드폰 에 설치 이용 가능 가입한 통신사 구분 없이, 부모명의 스마트폰을 자녀가 사용하는 경우 모두 설치 가능 설치 이용방법 : 부모 및 자녀 스마트폰의 국내 오픈마켓(원스토어)에서 사이버안심존 을 다운로드하여 설치 (자세한 방법은 부록 11p~16p 참조) 이용료 : 무료 자녀 스마트폰에 사이버안심존 을 설치하면 스마트폰 오픈마켓에서 다운로드한 국내외 청소년 유해 앱(성인앱) 실행 차단 스마트폰에서의 국내외 음란물 등 청소년 유해 인터넷사이트 접속 차단 6
부모스마트폰에 사이버안심존 을설치하면 3 스몸비예방기능 보행중스마트폰사용제한설정 이용시간관리 : 부모가자녀스마트폰이용제한시간을 09:00~16:00, 22:00~06:00 로설정할경우, 해당시간동안앱과인터넷 ( 웹 ) 사이트이용불가 요일별이용시간제한은홈페이지 (www. 사이버안심존.kr) 의 자녀폰관리 에서이용가능 앱관리 : 자녀가설치한앱목록조회, 앱별부모님선택적차단 해지및이용시간제한설정가능 자녀가과다하게이용하는앱의이용시간을제한하려면해당앱선택후, 이용제한시간을 09:00~16:00, 22:00~06:00 로설정하면해당시간동안이용불가 스몸비예방기능 : 자녀의보행중스마트폰사용을하지않도록설정 / 해지가능 화면잠금 : 10 보이상보행시휴대폰화면에보행중잠금화면설정 긴급통화 : 가입시등록한부모전화번호로자동연결 잠금해제 : 보행을멈추고잠금해제버튼을누르면화면잠금해제 무조건적으로자녀스마트폰사용을막기보다는자녀의 스마트폰이용행태통계정보 를확인하여자녀스스로자제하고조절하여스마트폰을올바르게이용할수있도록지도해주세요. 자녀스마트폰에서 부모스마트폰에서 이용현황보기 7
우리아이 스마트폰을 통한 사이버언어폭력 예방 어플 - 스마트안심드림 스마트안심드림 이란? 자녀 스마트폰의 문자메시지, 메신저 등으로 수신되는 사이버언어폭력 의심문자(욕설, 협박, 따돌림 등)를 감지하여 부모님 휴대폰으로 알려드림으로써 사이버언어폭력으로부터 자녀를 보호하는 소프트웨어입니다. 무료로 설치하셔서 우리 자녀들이 안전하게 스마트폰을 이용하도록 해 주세요~ 안드로이드폰 에 설치 이용 가능 가입한 통신사 구분 없이, 부모명의 스마트폰을 자녀가 사용하는 경우 모두 설치 가능 설치 이용방법 : 부모 및 자녀 스마트폰의 국내 오픈마켓(원스토어)에서 스마트안심드림 을 다운로드하여 설치 (자세한 방법은 부록 18p~20p 참조) 이용료 : 무료 자녀 스마트폰에 스마트안심드림 을 설치하면 자녀 스마트폰의 문자메시지, 메신저 등으로 수신되는 사이버언어폭력 의심단어(욕설, 금품갈취, 협박, 따돌림 등) 감지 및 부모 알림 자녀가 스마트폰 인터넷을 통해 검색한 고민단어(자살, 학교폭력 등) 감지 및 부모알림 학교폭력 신고/상담(전화, 이메일, 채팅) SMS, 카카오톡 등 문자메시지 TALK SMS 문자메시지 S-안심드림 학교폭력 의심문자 전달 S-안심드림 자녀고민 검색어 전달 검색키워드 자녀 스마트폰 스마트안심드림 부모 스마트폰 스마트폰 인터넷 검색 부모님 스마트폰에 스마트안심드림 을 설치하면 자녀 스마트폰의 문자메시지, 메신저 등으로 수신된 사이버언어폭력 의심단어(욕설, 금품갈취, 협박, 따돌림 등) 포함 문자내용 상세 조회 자녀가 스마트폰 인터넷을 통해 검색한 고민단어(자살, 학교폭력 등) 및 검색 사이트 조회 학교폭력 신고/상담(전화, 이메일, 채팅) 8
사이버언어폭력의심문자확인 자녀고민검색어및조회사이트확인 스마트폰쉼 (R E S T) 하세요! 1. 스마트폰과다사용시나타날수있는부정적결과에대해대화를해보세요. 지나친사용은신체건강과관계형성등에부정적영향을끼칠수있습니다. 잘못된사용자세는나쁜습관으로이어져건강에해로움을줄수있습니다. 2. 자녀가스마트폰에대한과의존증상이있는지살펴보세요. 자녀가수면시간이부족해집중력이떨어지는지, 가족과다툰적이있는지확인해보세요. 청소년 스마트폰과의존척도 를활용해과의존수준을확인해보세요. 스마트폰과의존청소년척도다운로드 : http://www.iapc.or.kr 3. 청소년의스마트폰이용문화를이해하고, 자녀의활동에관심갖도록노력합니다. 자녀가스마트폰으로무엇을하는지, 어떤앱을사용하는지살펴주세요. 자녀의학교생활, 친구관계, 스트레스에대해관심을기울입니다. 4. 스마트폰과의존으로잠들지못하는청소년에게수면지도를해주세요. 타이머, 알람등을통해정해진시간에잠들수있도록지도해주세요. 5. 진로와학업에 유용한앱 을함께이용해보고지도해주세요. 자녀가관심을갖는분야또는학업에도움이되는유용한앱을찾아보고함께이용하여소통의도구로활용해보세요. 6. 자녀가스마트폰사용규칙을스스로정할수있도록격려해줍니다. 스마트폰사용에대하여충분히대화하고실천할수있는규칙을정해보세요. 함께정한스마트폰사용규칙은가족모두숙지하고지키도록노력해주세요. 스마트폰을끌때에는강압이아닌, 반드시자녀스스로끌수있도록유도합니다. 7. 가족과함께하는식사시간을마련하고, 공감할수있는주제로대화합니다. 아이가원하는시간에함께공감하며재미있게놀아주세요. 8. 산책, 공연관람등자녀와가까워질수있는활동을함께해주세요. 다양한활동을함께하면서자녀의취미나좋아하는것들을공유하고소통하는시간을만들어주세요. 9. ( 보행 이동시 ) 이동할때는 안전하게 가방에꼭넣도록지도해주세요. 걸어다닐때는스마트폰을가방에넣고다니는습관을지도해주세요. 10. ( 공공장소등 ) 도서관, 공연장등공공장소에서 기본매너 를지도해주세요. 공공장소에서는무음이나진동으로설정하고통화, 음악감상, 동영상시청시다른사람에게피해를주지않도록노력해주세요. 9
PC용 청소년 유해정보 차단을 위한 청소년 정보이용안전망 - 그린i-Net 그린i-Net 이란? 청소년이 컴퓨터(PC)상에서 불법 유해 인터넷사이트를 이용할 수 없도록 차단하고, 컴퓨터(PC) 및 게임 사용시간 관리 등 다양한 부가기능이 있어 자녀들의 게임 및 인터넷이용시간을 조절할 수 있는 유용한 소프트웨어입니다. 무료로 설치하셔서 우리 자녀들이 안전하게 인터넷을 이용하도록 해 주세요~ 설치 이용방법 : 그린아이넷 홈페이지(www.greeninet.or.kr)에 접속하여 설치할 소프트웨어 종류 선택 및 다운로드하여 설치 이용료 : 무료 그린i-Net - 소프트웨어 종류 및 기능 비교 소프트웨어 종류 기능 목록 유해사이트 차단 내용등급 반영 허용/차단 예외 적용 사용시간 관리 PC 사용시간 제한 게임 사용시간 제한 인터넷 사용시간 제한 기타 차단 유해동영상 차단 P2P (파일공유 프로그램) 차단 메신저 차단 특정 프로그램 직접 차단 관리 기능 PC 사용시간 조회 게임 사용시간 조회 인터넷 접속내역 조회 인터넷/휴대폰 원격관리 사용통계내역 이메일 서비스 기타 기능 사용내역 SMS 전송 브라우저 지 원 10 다운로드 다운로드 다운로드 다운로드 다운로드 다운로드
부 록❶ 청소년유해정보차단 및 중독예방관리 SW - 사이버안심존 설치 및 자녀폰관리 이용방법 사이버안심존 설치하기 1. 부모님 스마트폰에 사이버안심존 을 먼저 설치한 후, 자녀 스마트폰에 설치하기 사이버안심존 설치하기 1단계 : 부모 스마트폰에 사이버안심존(부모용) 설치하기 안드로이드폰 ① 부모님 스마트폰에서 국내 오픈마켓( )에서 사이버안심존(부모용) 검색 및 설치 ② 스마트폰 바탕화면에서 사이버안심존 (부모용) 실행 ④ 비밀번호 등록 후 하단 <회원등록> 버튼 선택 로그인 비밀번호로 이용되니 기억 하시기 바랍니다. ③ 약관 동의 절차 ⑤ <자녀정보등록하기> 선택 및 로그인(④번에서 등록한 비밀 번호 입력) ⑥ 자녀정보 등록 후 <확인>버튼 선택 설치 완료 11
2단계 : 자녀 스마트폰에 사이버안심존(자녀용) 설치하기 안드로이드폰 ① 자녀 스마트폰에서 국내 오픈마켓( ② 스마트폰 바탕화면에서 사이버안심존 (자녀용) 실행 )에서 사이버안심존(자녀용) 검색 및 설치 ③ 접근성사용, 사용정보접근허용, 기기관리자 설정, 앱정보 동기화 이후 설치 완료 ④ 사이버안심존 작동 중 (유해정보 차단 실행) 청소년 인터넷 중독 및 학교폭력 관련 상담 대표전화 기관 스마트쉼센터 안전Dream 아동 여성 장애인 경찰지원센터 학생위기 상담 Wee센터 청소년사이버상담센터 (e끌림 cyber 1388) 청예단 학교폭력 SOS지원단 12 연락처 비고 www.iapc.or.kr 1599-0075 인터넷(스마트폰) 과다사용 관련 상담 www.safe182.go.kr 117 학교폭력, 청소년유해환경, 성범죄 등 www.wee.or.kr 02-3444-7887 게임중독, 학교폭력, 진로 등 www.cyber1388.kr 1388 청소년 고민 상담 (학교폭력, 인터넷중독, 진로 등) www.jikim.net/sos 1588-9128 학교폭력
2. 자녀 스마트폰에만 사이버안심존(자녀용) 설치하기 부모님이 스마트폰을 사용하지 않거나, 자녀 스마트폰에서 유해정보 차단용으로만 사용하고 싶을 경우 안드로이드폰 ① 자녀 스마트폰에서 국내 오픈마켓( )에서 사이버안심존(자녀용) 검색 및 설치 사이버안심존 설치하기 ② 스마트폰 바탕화면에서 사이버 안심존(자녀용) 실행 ⑤ 부모 정보등록 후, 하단 <자녀정보등록하기> 버튼 선택 로그인 비밀번호로 이용되니 기억하시기 바랍니다. ③ 하단 회원가입 선택 ⑥ 자녀정보 등록 후 <다음> 버튼 선택 ⑦ 접근성사용, 사용정보접 근허용, 기기관리자 설정, 앱정보 동기화 이후 설치 완료 ④ 약관동의 ⑧사 이버안심존 작동 중 (유해정보 차단 실행) 자녀가 부모님 확인 없이 임의적으로 삭제할 수 없도록 구현되어 있습니다. 부모님이 삭제를 원하실 경우 고객센터(1566-8274)를 통해 부모님 확인 후 삭제방법을 안내해 드립니다. (부모님 스마트폰에서의 삭제 방법은 일반 앱 삭제방법과 동일) 13
사이버안심존 자녀폰 관리 이용하기 사이버안심존(부모용)이 설치된 사이버안심존 에서 로그인후 이용 가능합니다. 자녀 스마트폰 이용현황 또는 <자녀 스마트폰> <부모 스마트폰> 자녀 스마트폰에서 <나의 이용현황 보기> 부모 스마트폰에서 로그인후 <이용현황> 이용현황 화면 자녀 스마트폰의 이용시간관리, 앱 관리는 로그인 후 이용하실 수 있습니다. 자녀 스마트폰 이용시간 관리 - 앱과 인터넷사이트 이용시간 제한 설정/해제 ① 이용시간 관리에서 이용시간 을 제한하고 싶은 시간을 차단 시간에 입력하고, 을 누르 면 3개까지 설정 가능 14 ② 자녀와의 네트워크가 연결되어 있어야 이용시간 설정이 반영되 며, 네트워크 연결이 안되어 있을 경우 요청중 으로 뜸 ③ 차단한 시간을 삭제하거나 변경하고자 할 경우 을 눌 러 설정시간 삭제후 재설정
앱관리 - 자녀 설치 앱 목록 조회 및 선택적 차단/해제 ② 자녀와의 네트워크가 연결되어 있어야 이용시간 설정이 반영되 며, 네트워크 연결이 안되어 있을 경우 요청중 으로 뜸 ③ 차단된 앱을 이용가능 상태 로 변경하고자 할 경우, ON OFF로 변경 ON(차단), OFF(이용가능) 사이버안심존 자녀폰 관리 이용하기 ① 앱관리에서 설치된 앱 내역 조회 및 이용을 제한하고 싶 은 앱을 OFF ON으로 변 경(차단) 앱관리 - 앱 별 이용시간 제한/해제 ① 앱관리에서 설치된 앱 내 역 조회 및 앱 이용시간을 제한하고자 할 경우, 해당 앱 선택 ② 제한하고 싶은 시간대를 차단 시간에 입력하고, 을 누르 면 2개까지 설정 가능 ③ 차단된 앱 시간을 해제하거나 변경하고자 할 경우 을 눌러 설정시간 삭제후 재설정 15
보행중 스마트폰 사용 금지(스몸비 방지) 보행 중 스마트폰 사용으로 인한 사고예방을 위하여, 보행 중 잠금설정을 할 수 있습니다. 부모폰에서 자녀폰에 대한 보행중 잠금설정을 해주세요. ① 부모용 앱 로그인 ② 자녀정보관리 ③ 보행중 잠금 설정(ON), 해지시(OFF) 자녀폰이 일부 보급형 단말기이거나 안드로이드버전 5.0 미만일 경우, 해당 기능이 원활히 작동되지 않을 수 있습니다. 자녀정보관리 - 자녀의 이용정보(앱, 인터넷사이트) 연령 등급 수정하기 사이버안심존 설치 시 17세 이하 콘텐츠 로 이용등급이 초기 설정되므로 자녀의 연령에 맞는 이용정보 등급으로 수정하여 이용하면 됩니다. (예: 자녀가 14세인 경우, 14세 이하 이용 콘텐츠 로 등급 수정하면 14세 이하 콘텐츠에 한해 이용 가능) 16
자녀추가등록 자녀가 다수일 경우 <자녀추가등록>에서 자녀정보 등록 후 자녀 스마트폰에 <사이버안심존>을 설치하면 등록된 모든 자녀의 스마트폰을 관리할 수 있습니다. 사이버안심존 자녀폰 관리 이용하기 원스토어 설치하기 스마트폰에 국내마켓 원스토어가 없을 경우, 다음과 같이 설치하세요. ① 네이버에서 원스토어(http://m. onestore.co.kr)에 접속 후, 앱 설치 파일 다운로드 및 설치하기 ② 네이버, 페이스북, 구글 계정으로 원스토어 가입 하기 ③ 사이버안심존 검색 및 설치 가능 17
부 록❷ 사이버언어폭력의심문자 감지&알림 SW - 스마트안심드림 설치 및 자녀폰관리 이용방법 스마트안심드림 설치하기 부모님 스마트폰에 스마트안심드림 을 먼저 설치한 후 자녀 스마트폰에 설치하세요. 1단계 : 부모님 스마트폰에 스마트안심드림 설치 ① 부모님 스마트폰의 국내 오픈마켓(원스토어)에서 스마트안심드림 검색 및 설치 18 ② 스마트폰 바탕화면에서 스마트안심드림 실행 ③ Loading 화면 ④ 모드 선택(보호자모드 선택) ⑤ 서비스 이용 동의 ⑥ 비밀번호 등록 후 <확인> 버튼 선택 로그인 비밀번호로 이용되오니 기억하시기 바랍니다. ⑦ 자녀 휴대폰번호 입력하여 자녀 등록 자녀는 반드시 스마트폰 기기 만 설치 가능합니다.
2단계 : 자녀 스마트폰에 스마트안심드림 설치 ① 자녀폰 스마트폰의 국내 오픈마켓(원스토어)에서 스마트안심드림 검색 및 설치 ⑤ 기기 관리자 설정 ③ Loading 화면 ④ 서비스 이용 동의 ⑥ 접근성 설정 ⑦ 설치완료 서비스가 정상 작동 중입니다. 화면이 표시되면 동작 중입니다. 로그인 비밀번호로 이용되오니 기억하시기 바랍니다. 스마트안심드림 설치하기 ② 스마트폰 바탕화면에서 스마트안심드림 실행 19
스마트안심드림 자녀폰 관리 이용하기 사이버언어폭력 의심문자 조회하기 자녀 스마트폰의 카카오톡이나 SMS로 수신하는 문자메시지 중에서 사이버언어폭력 의심문자가 포함된 문자내용을 부모 에게 알려드립니다. (부모앱의 설정에서 실시간 또는 1일 1회 수신 으로 수신방법 변경 가능) ① 사이버 언어폭력 수신시 메인화면에 신규메시지 표시 ② 사이버 언어폭력 의심문자 리스트 확인 ③ 리스트 클릭시 메시지 상세 내용 제공 자녀고민 검색어 조회하기 자녀가 스마트폰에 기본 설치된 인터넷에 접속하여 학교폭력 등 고민단어를 검색할 경우 검색한 단어와 조회한 인터넷사 이트를 부모에게 알려드립니다. (부모앱의 설정에서 실시간 또는 1일 1회 수신 으로 수신방법 변경 가능) ① 자녀고민 검색어 검색시 메인화면에 신규 표시 20 ② 자녀고민 검색어 리스트 확인 ③ 리스트 클릭시 검색 결과 사이트 확인
부 록❸ 청소년 유해매체물 차단 수단 안내 청소년 휴대폰 유해물 차단 앱을 설치해야 이용할 수 있습니다 차단수단의 종류와 내용 등을 청소년 및 법정 대리인에게 안내 차단수단이 삭제되거나 15일 이상 작동하지 않을 경우 매월 법정 대리인에게 고지 차단수단 선택 및 설치여부를 확인 무엇을 설치해야 하나요? 1. 네트워크 차단 이동통신사가 3G, LTE망에서 유해 웹사이트 접속 시 이동통신사(알뜰폰 포함)의 시스템에서 이를 자동 차단해주는 서 비스(무료) 2. 어플리케이션(앱) 차단 유해 웹사이트 및 유해 앱 접속 시, 필터링 앱을 통해 이를 차단해주는 서비스(유ㆍ무료 선택가능) 청소년 스마트폰 가입자는 유해차단 어플리케이션 中 1가지를 반드시 설치하여야 합니다. 청소년 유해물 차단앱 현황 개발사 주요 기능 T청소년유해차단 SKT 유해 앱/인터넷사이트 차단 무료 (SKT 가입자만 이용가능) T청소년 안심팩 SKT 유해 앱/인터넷사이트 차단 앱 이용시간 설정 부모용 통계 및 모니터링 제공 무료 (SKT 가입자만 이용가능) 올레자녀폰 안심 프리 KT 유해 앱/인터넷사이트 차단 무료 (KT 가입자만 이용가능) 올레자녀폰 안심 KT 유해 앱/인터넷사이트 차단 앱 이용시간 설정 부모용 통계 및 모니터링 제공 유료(2,200원/월) (KT 가입자만 이용가능) U+자녀폰지킴이 LGU+ 유해 앱/인터넷사이트 차단 무료 (LGU+ 가입자만 이용가능) U+자녀폰지킴이 LGU+ 유해 앱/인터넷사이트 차단 앱 이용시간 설정 부모용 통계 및 모니터링 제공 유료(2,200원/월) (LGU+ 가입자만 이용가능) 엑스키퍼 가드 지란지교 소프트 사이버가디언 MOIBA 유해 앱/인터넷사이트 차단 유해인터넷사이트 차단 비용 무료 청소년 유해매체물 차단수단 안내 서비스명 무료(아이폰용) (SKT, KT, LGU+ 모두 이용 가능) 21
부 록❹ 이것만은 알고 계세요~ 음란물 과 성인물 은 같다? 음란물 과 성인물 은 다릅니다. 성인물 은 성인(19세 이상)이 합법적으로 볼수 있는 정보이나 음란물 은 포르노 등으로 청소년 뿐 아니라 성인이 봐서도 안되는 불법정보입니다. 청소년 음란물 접속이 왜 문제인가? 모방심리로 성범죄, 성추행을 유발하는 원인이 되거나 혐오감으로 정상적 이성관계를 어렵게 만드는 원인이 될수 있습 니다. 또한 잘못된 성 가치관이 형성될수 있어 성장과 정체성 확립에 악영향을 미칠 뿐 아니라 학력저하를 부를 수 있습 니다. 음란물 도 중독된다? 호기심과 궁금증이 해소되지 않은 아이들은 계속 음란물을 찾게 되며 반복적으로 탐닉하게 되어 중독될 수 있습니다. 음란물의 본질인 선정성과 폭력성이 아이들의 공격적인 행동을 유발하게 되며 자기 통제가 힘들어져 일탈행위로 이어질 수 있습니다. 음란물 을 소지하거나 유포하면 처벌을 받는다? 청소년보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등에 따라 아래와 같은 처벌이 적용될 수 있습니다. 음란물 유포 : 음란물을 배포 판매 임대한 자는 1년 이하의 징역, 1천만원 이하 벌금형 아동 음란물 소지 : 1년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금형 본인이 다운로드 받은 음란물 유포 : 아동 청소년이 등장하는 음란물을 배포한 경우 형사처벌 및 신상정보 등록 대상이 되며, 셀카 음란물(자신의 특정부위, 자위 행위)등을 직접 촬영한 영상을 찍어 문자, SNS 채팅창 등을 통해 유포 또는 거래 시 형사처벌 사이버불링(cyber bullying)이란? 인터넷상에서 특정인을 괴롭히는 행동 또는 현상으로, 소셜 네트워크 서비스(SNS), 카카오톡 등 스마트폰 메신저와 휴 대전화 문자메시지 등을 이용해 상대를 지속적으로 괴롭히고, 집단적으로 따돌리는 행위를 말합니다. 사이버폭력 이란? 사이버폭력은 사이버 범죄의 일종으로, 인터넷이나 인터넷과 관련된 기술상에서 고의적으로, 반복적이거나 또는 적대 적인 태도로 다른 사람에게 피해를 입히는 모든 행위를 말합니다. 사이버폭력이 사회의 문제로 대두되고 있고 특히 청소 년들 사이에서 증가하고 있어 이를 해결하기 위해 법이 제정되거나 윤리의식 함양을 위한 캠페인이 개최되고 있습니다. 사이버폭력의 유형은 인터넷상에서 특정인에 대하여 모욕적인 언사나 욕설 등을 행하는 사이버모욕, 특정인에 대한 허위의 글이나 명예에 관한 사실을 인터넷에 게시하여 불특정 다수인에게 공개하는 사이버명예훼손, 인터넷상에서 음란한 대화를 강요하거나 성적 수치심을 주는 대화로 상대방에게 정신적 피해를 주는 사이버성희롱, 정보통신망을 이용하여 특정인에게 원하지 않는 접근을 지속적으로 시도하거나 성적 괴롭힘을 행사하는 사이버스토킹, 몰래카메라 촬영물 등 음란물을 유통시키는 사이버음란물 등이 이에 해당될 수 있다. 사이버불링의 심각성은? 사이버불링 은 영국, 미국, 캐나다 등 전 세계적으로 나타나는 현상으로 국내 청소년의 경우 10명 중 3명이 사이버불 링 을 당했다고 조사되었으며, 최근 동영상 공유 사이트 등을 통해 특정친구를 놀리는 사례와 SNS 등 카카오톡 대화방에 서 집단적으로 특정 친구를 험담하거나 배제 또는 친구신청을 거부하는 모습 등으로 나타나고 있습니다. 사이버불링 은 피해자이면서도 가해자인 경우가 많고, 사이버 상에서 일어나는 괴롭힘은 여러 사람이 한꺼번에 볼 수 있는 22
파급력이커서정신적인충격이더크고, 특히대부분의청소년들이스마트폰을사용하고있어방과후에도괴롭힘등이지속적으로이어질가능성이보여심각한사회문제로부각되고있습니다. 스마트폰ㆍ인터넷과의존 ( 중독 ) 이란? 스마트폰ㆍ인터넷사용에대한금단과내성을지니고있으며, 이로인하여일상생활의장애가유발되는상태를말합니다. 금단 내성 일상생활장애 자극차단시불안함과초조함을느끼는상태 동일한만족을얻기위해더많은 ( 강한 ) 자극이필요한증세 스마트폰 ( 인터넷 ) 의과다한사용으로가정, 학교, 직장등일상생활에부정적영향을미치는현상 ( 예, 가족간갈등, 학교결석, 업무부주의등 ) 스마트폰중독, 왜문제인가? 스마트폰중독증세를겪고있는청소년의경우는스마트폰을사용하지않으면안절부절못하여이동할때, 수업시간에, 수면전후에도스마트폰을사용하는경우가많으며, 집중력이결핍되어성적이떨어지고, 게임등가상환경에몰입할경우실제대화기술이나문제해결능력이부족해져외톨이가되는등인간관계의갈등이가장심각한문제로나타나고있습니다. 과의존 ( 중독 ) 이미치는영향은무엇인가요? 심리적영향, 관계ㆍ행동적영향, 신체적영향등이있습니다. 심리적영향 관계ㆍ행동적영향 다양한심리적변화나우울, 불안등의증상을보임 - 접속을하지못하면짜증과신경질이나고우울, 불안, 초조함등심리적불안정과충동적행동이나타나며현실구분장애를경험함 - 심할경우, 주의력결핍과잉행동장애 (ADHD), 주요우울장애 (MDD), 사회공포증 (Social Phobia), 강박장애, 물질과의존 ( 중독 ) 등공존질환발생가능 가상세계에몰입하여일상적대인관계가악화되거나일탈적행동을하게됨 1 SNS 나가상세계의인간관계를가족, 친구등주변의관계보다더소중히여겨주변사람들에게무관심하고소홀하게됨 2 게임아이템구입등을위해거짓말을하거나돈을훔치고, 인터넷이용을못하게하면폭력적이거나충동적인행동을함 3 장시간사용으로피로가누적되어, 학업과생업을소홀히하게되어성과저하발생 4 운전및보행중에도충동적으로스마트폰을사용하여교통사고를일으키거나당하고, 넘어지는등의사고경험 5 환상적인인터넷세계가현실세계인것처럼착각하여성범죄, 폭력, 살인등충격적인범죄를저지르기도함 장시간스마트폰의사용으로 VDT 증후군, 뇌기능저하, 수면장애등다양한신체적기능영향및장애발생 VDT(Visual Display Terminal) 증후군 PC, 스마트폰등의디스플레이를장시간시청하여생기는거북목, 목디스크, 손목터널증후군과안구건조증등증상을총칭 신체적영향 거북목증후군 : 눈높이보다낮은화면을거북목처럼목을길게빼는자세로오랫동안내려다봄에따라생기는증상 손목터널증후군 : 뼈와인대로이루어진작은통로 ( 손목터널 ) 를지나는신경이눌려감각이상이오는증상 안구건조증 : 전자기기사용으로인한안구건조증 소음성난청 : 휴대용음향기기의주이용층인청소년층의난청 전두엽기능저하 : 충동조절기능을담당하는전두엽기능이저하 디지털치매 : 디지털기기에지나치게의존하여기억력과계산능력이저하되는현상 수면장애및만성피로를느끼게되며기타영양결핍, 비만, 체력저하, 긴장성두통, 위장장애등의문제발생 노모포비아 (Nomophobia) 란? 스마트폰등휴대전화가없을때초조해하거나불안감을느끼는증상을일컫는말로, 노모바일폰포비아 (No mobilephone phobia) 의줄임말입니다. 즉, 휴대전화중독이나휴대전화금단현상이라할수있으며, 휴대전화를수시로만지작거리거나손에서떨어진상태로 5 분도채버티지못한다면노모포비아증후군이라고해도무방합니다. 강제로휴대전화사용을제지당했을때폭력적인반응을보이면역시 노모포비아 에해당한다고볼수있습니다. 스몸비 (smombie) 란? 스마트폰을들여다보며길을걷는사람들로스마트폰 (smart phone) 과좀비 (zombie) 의합성어다. 이들은스마트폰사용에몰입해주변환경을인지하지못하고걷기에사고위험도가높다. 23
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