조사보회고서 온라인 P2P 대출서비스실태조사 2016. 6. 시장조사국거래조사팀
목 차 Ⅰ. 조사개요 1 1. 조사배경및목적 1 2. 조사내용및방법 2 3. 조사기간 2 4. 조사자 2 5. 기대효과 2 Ⅱ. P2P 대출일반현황 3 1. P2P 대출의개념 3 2. P2P 대출의성장배경 7 3. P2P 대출의장점과위험 8 4. P2P 대출산업최근동향 12 Ⅲ. P2P 대출시장및규제분석 14 1. P2P 대출시장및규제현황 14 2. 미국의 P2P 대출시장및규제현황 16 3. 영국의 P2P 대출시장및규제현황 21 4. 중국의 P2P 대출시장및규제현황 27 Ⅳ. 국내 P2P 대출시장및규제분석 33 1. 국내 P2P 대출시장현황 33 2. 국내 P2P 대출시장의최근동향 35 3. 국내 P2P 대출규제현황 38 Ⅴ. 국내 P2P 대출업체실태조사 40 1. 조사개요 40 2. 조사결과 40 Ⅵ. P2P 대출서비스이용소비자설문조사 58 1. 조사개요 58 2. 조사결과 58 Ⅶ. 문제점및개선방안 72 1. 대출자를위한정보제공강화 72 2. 온라인 P2P 대출투자자보호가이드라인 제정 74 3. 이용자보호를위한 P2P 대출서비스자율개선 78 붙임 1 P2P 대출투자자주의사항 81 붙임 2 설문조사응답자특성 82 붙임 3 참고문헌 84 붙임 4 참고웹사이트 85
Ⅰ. 조사개요 1. 조사배경및목적 - 1 -
2. 조사내용및방법 3. 조사기간 4. 조사자 5. 기대효과 - 2 -
Ⅱ. P2P 대출일반현황 1. P2P 대출 (Peer to Peer Lending) 의개념 - 3 -
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2. P2P대출의성장배경 - 7 -
3. P2P대출의장점과위험 - 8 -
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4. P2P대출산업최근동향 - 12 -
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Ⅲ. P2P 대출시장및규제분석 1. P2P대출시장및규제현황 - 14 -
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2. 미국의 P2P대출시장및규제현황 - 16 -
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온라인 P2P대출 서비스 실태조사 < 표 3-3 > 프로스퍼, 렌딩클럽 인가현황( 16.4.) 구분 프로스퍼 렌딩클럽 대출가능 지역 투자가능 지역 * 출처 : Lendingmemo 년 월부터 운용을 시작한 소비자금융보호기구 는 소비자 금융상품과 서비스에 대해 연방법을 집행하거나 규제하는 역할을 담당함 소비자금융보호기구는 불공정하고 기만적이고 악용되는 행위 또는 사례 로부터 소비자를 보호하기 위해 대출 플랫폼에 대한 법집행 권한을 가지고 있음 대출은 소비신용 규제와 더불어 연방 및 주정부 증권법의 규제 대상임 증권거래위원회 는 대출 플랫폼이 발행한 대출 어음 을 년 증권법에 의거하여증권으로서등록하도록요구하여 년이후 대출에증권법을적용해왔음 어음 발행이 증권으로서 간주된다면 대출 플랫폼이 발행하는 대출어음은 증권 거래위원회 증권규제 대상임 2011 7 (CFPB). -,, (UDAAP) P2P. P2P. (SEC) P2P (Note) 2008 - P2P 1933. P2P. * 2008년 11월 증권거래위원회는 프로스퍼가 발행한 어음이 신고 되지 않은 증권이라는 이유에서 프로스퍼에 영업정지 명령을 내림. 증권거래위원회의 조치로 프로스퍼는 어음을 증권거래위원회에 신고했고, 렌딩클럽도 증권거래위원회에 신고함. 증권거래위원회에 어음을 신고하는 비용과 행정적인 부담은 잠재적으로 P2P대출 플랫폼 수를 줄이는 결과를 가져왔음. - 19 -
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3. 영국의 P2P대출시장및규제현황 - 21 -
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4. 중국의 P2P대출시장및규제현황 - 27 -
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Ⅳ. 국내 P2P 대출시장및규제분석 1. 국내 P2P대출시장현황 - 33 -
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2. 국내 P2P대출시장의최근동향 - 35 -
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3. 국내 P2P 대출규제현황 - 38 -
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Ⅴ. 국내 P2P 대출업체실태조사 1. 조사개요 2. 조사결과 - 40 -
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업체별연체율및부도율계산방식 - 44 -
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Ⅵ. P2P 대출서비스이용소비자설문조사 1. 조사개요 2. 조사결과 (1) P2P 대출서비스이용경험자 - 58 -
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(2) P2P 투자서비스이용경험자 - 62 -
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(3) P2P대출을알고있지만이용경험이없는자 - 67 -
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온라인 P2P대출 서비스 실태조사 Ⅶ. 문제점 및 개선방안 1. 대출자를 위한 정보제공 강화 가. 문제점 설문조사 결과 대출서비스 경험자들의 이용 불만 피해사항 중 정보 및 안내부족 이 공통적으로 나타남 신용대출의 경우 대부분 온라인으로 서비스가 제공됨에 따라 대출계약서 작성 및 관련 중요내용에 대한 설명 등이 미흡할 수 있음 P2P.. 신용대출 제공업체 대출계약서 작성방법 사업자 에잇퍼센트 빌리 어니스트펀드 대출계약서 작성방법 온라인으로 간편계약서 작성후실물계약서작성 대면작성을 원칙으로 하되 불가피한 경우 비대면작성후등기수령 이메일로 계약서를 보내대출자작성후사진으로 사전확인 하고 이를등기수령 투자자의 경우 웹사이트 내 마이페이지 등에서 본인의 총투자금액 수익률 누적지급 원금 및 이자 등의 투자정보를 확인할 수 있었으나 대출자의 경우 웹사이트에서 대출잔액 적용금리 상환이력 적용연체금리 등 본인의 대출정보를 확인하기 어려움,,,, <,,. 웹사이트에서 투자정보만 확인 가능한 경우 예 ( ) > < 제공되는 개인 투자정보 예 ( ) > 대출 업체 실태조사 결과 현재 대부분의 업체들이 대출자에게 수수료를 부과하고 있었으나 수수료 관련 정보가 제대로 공지되어 있지 않았음 대출금리 또한 최저 최고 금리 정보만 제공하고 있어 대출자 본인에게 적용되는 금리가 적정한지 여부를 알 수 없음 P2P, -.,. - 72 -
나. 개선방안 렌딩클럽대출금리및수수료정보제공현황 - 73 -
2. 온라인 P2P 대출이용자보호가이드라인 제정 가. 문제점 - 74 -
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나. 개선방안 - 76 -
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3. 이용자보호를위한 P2P대출서비스자율개선가. 문제점 - 79 -
나. 개선방안 - 80 -
붙임 1 P2P 대출이용자주의사항 - 81 -
붙임 2 설문조사응답자특성 성별 연령별 지역별 - 82 -
직업별 결혼여부 최종학력수준 가계소득수준 - 83 -
붙임 3 참고자료 - 84 -
붙임 4 참고사이트 - 85 -