KOBAnet FAQ 2014. 01 IT 센터
CONTENTS 01. 코바넷은누구나사용가능한가요?... 3 02. 코바넷회원가입은어떻게하나요?... 4 03. 코바넷관리자란무엇인가요?... 5 04. 누가우리회사의코바넷관리자인가요?... 8 05. 권한에따른차이는무엇인가요?... 9 06. 회원가입승인은어떻게하나요?... 10 07. 회원가입승인취소는어떻게하나요?... 11 08. 회원탈퇴는어떻게하나요?... 12 09. 비밀번호는어디에서변경하나요?... 14 10. 아이디 / 비밀번호가기억이안나요... 15 11. 로그인하면코바넷창이사라져요... 17 12. 로그인하면빈인터넷창만나와요... 18 13. 조회화면에 X 표시가나와요... 23
1. 코바넷은누구나사용가능한가요? 코바넷은한국방송광고진흥공사 (KOBACO) 와업무연관성이있는기업에한해사용가능합니다. 코바넷사용가능대상 공사와대행계약을체결한지상파및지상파 DMB 방송사 공사와대행계약을체결한광고회사 지상파방송광고심의업무를담당하는방송협회 시청률조사회사 (AGB NIELSEN, TNmS) 방송광고모니터링관련회사 (AGB NIELSEN) 코바넷은현재광고주및개인을대상으로서비스하지않습니다. 소재심의를위한심의시스템 (http://cmreview.co.kr) 은광고주, 제작사도사용가능합니다. 3
2. 코바넷회원가입은어떻게하나요? 1 코바넷 (http://kobanet.co.kr) 접속후 회원가입 클릭 2 약관동의항목모두체크후확인 4
2. 코바넷회원가입은어떻게하나요? 3 안심체크또는아이핀으로실명인증 ü 코바넷에서는회원의주민등록번호를입력 받지않습니다 5
2. 코바넷회원가입은어떻게하나요? 4 기본정보입력및소속선택 ü 비밀번호는반드시영문, 숫자, 특수문자를모두포함하여 9~20자리로입력해야합니다. ü 비밀번호분실시새로운비밀번호는이메일로통해발급되기때문에이메일을정확하게입력해야합니다. ü 소속은공사에등록된방송국, 광고회사, 조사기관, 심의기구, 스마트대행만선택가능합니다. ü 모든정보입력후 확인 을클릭하시면회원가입이완료됩니다. ü 회원가입완료후코바넷을사용하기위해서는해당회사의관리자에게가입승인을받아야합니다. 6
3. 코바넷관리자란무엇인가요? 코바넷관리자는해당회사의코바넷회원및권한을관리하는담당자입니다. 해당회사의관리자는한명이상으로지정됩니다. 코바넷관리자에게는 [My Portal > 관리자 ] 메뉴가제공됩니다. 회원가입승인및권한관리 : 회원가입된직원에대한가입승인및코바넷권한부여, 퇴사한직원에대한회원탈퇴처리 관리자지정 : 관리자기능을다른사용자에게이관및추가부여 사용자별메뉴관리 : 사용자별로코바넷메뉴를다르게구성하고자할때사용 ex) 플래너권한을가진사용자에게바이어만볼수있는 특정메뉴를추가적으로부여하는경우 7
4. 누가우리회사의코바넷관리자인가요? [My Portal > 회원정보 > 사용자등록현황 ] 메뉴에서해당회사의관리자및사용자현황 ( 개인정보및권한등 ) 을확인할수있습니다. 8
5. 권한에따른차이는무엇인가요? 관리자가회원가입승인처리시권한부여를하면아래표와같이권한에따른해당메뉴만사용자에게보여지게됩니다. 해당회사의코바넷관리자는 [My Portal > 관리자 > 사용자별메뉴관리 ] 메뉴에서사용자에게권한을부여할수있습니다. 구분권한권한에따른제공메뉴 광고회사 바이어플래너 AE 세금계산서 방송 / 중지신청, 소재관리, 소재변경, 대행이동등업무처리메뉴및각종실적조회메뉴 마케팅게시판및각종실적조회메뉴 품목 / 소재관련메뉴 대행계약 / 채권채무관련메뉴 방송사광고팀 / 편집팀편성표, 운행의뢰, 각종조회메뉴 시청률조사회사시청률기관시청률관련메뉴 모니터링회사모니터기관모니터링업무관련메뉴 9
6. 회원가입승인은어떻게하나요? 회원가입승인은해당회사의코바넷관리자만처리할수있습니다. ü 해당회사의관리자는 [My Portal > 관리자 > 회원가입승인및권한관리 ] 메뉴에서신규가입한회원의가입승인처리를합니다. ü 회원가입승인및권한관리메뉴에서조회를하면현재해당회사에회원가입되어있는회원정보가표시됩니다. ü 신규가입한사용자가소속직원인지확인하신후회원구분을 정회원 으로선택하고권한을선택한후, 선택항목에체크하고 저장 을클릭하면가입승인이완료됩니다. 10
7. 회원가입승인취소는어떻게하나요? 회원가입승인취소는해당회사의코바넷관리자만처리할수있습니다. ü 해당회사의관리자는 [My Portal > 관리자 > 회원가입승인및권한관리 ] 메뉴에서회원가입승인취소처리를합니다. ü 해당사용자를선택한후권한을 영업권한없음 으로변경하고 저장 을클릭하면가입승인취소가완료됩니다. 11
8. 회원탈퇴는어떻게하나요? 사용자본인이직접탈퇴하는경우 ü 화면우측상단 [ 개인정보수정 ] 메뉴에서 탈퇴 를클릭하면탈퇴가가능합니다. 12
8. 회원탈퇴는어떻게하나요? 코바넷관리자가탈퇴시키는경우 ü 코바넷관리자는해당회사의사용자를강제로탈퇴처리할수있습니다. ü [My Portal > 관리자 > 회원가입승인및권한처리 ] 메뉴에서해당사용자를선택한후 퇴사처리 를클릭하면탈퇴처리가완료됩니다. ü 탈퇴처리된사용자는회원정보가삭제되므로코바넷을사용하기위해서는회원가입을다시해야합니다. 13
9. 비밀번호는어디에서변경하나요? ü 화면우측상단 [ 개인정보수정 ] 메뉴에서비밀번호를변경할수있습니다. ü 이전비밀번호, 신규비밀번호, 비밀번호확인을입력하신후 저장 을클릭하면비밀번호변경이완료됩니다. ü 비밀번호는영문자, 숫자, 특수문자를모두포함하여 9~20 자를입력해야합니다. 14
10. 아이디 / 비밀번호가기억이안나요 ü 코바넷로그인화면에서 아이디찾기, 비밀번호찾기 기능을이용합니다. 15
10. 아이디 / 비밀번호가기억이안나요 아이디찾기 ü 안심체크또는아이핀으로실명인증을한뒤아이디를찾을수있습니다. 비밀번호찾기 ü 회원가입시입력한이메일로초기화된비밀번호가발송됩니다. 16
11. 로그인하면코바넷창이사라져요 ü 팝업차단이설정되어있을때나타나는증상입니다. ü [ 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 ] 에서 [ 팝업차단사용 ] 옵션을체크해제합니다. 17
12. 로그인하면빈인터넷창만나와요 ü 윈도우비스타또는윈도우 7 의강화된보안기능으로인해코바넷을실행하기위해필요한 ActiveX 를 다운받지못해서나타나는증상입니다 ( 윈도우 XP 에서는발생하지않습니다 ). ü 이를해결하기위해서는 [ 사용자계정컨트롤 ] 기능을해제해야합니다. ü 인터넷익스플로러버전이 10 이상일경우 [ 호환성보기설정 ] 이추가적으로필요합니다. 18
12. 로그인하면빈인터넷창만나와요 윈도우 7 인경우사용자계정컨트롤해제방법 ü [ 윈도우키 > 사용자계정 ] 또는 [ 제어판 > 사용자계정 ] 클릭 ü [ 사용자계정컨트롤설정변경 ] 클릭 ü 스크롤을 알리지않음 으로변경후윈도우재부팅 19
12. 로그인하면빈인터넷창만나와요 윈도우비스타인경우사용자계정컨트롤해제방법 ü [ 윈도우키 > 사용자계정 ] 또는 [ 제어판 > 사용자계정 ] 클릭 ü [ 사용자계정컨트롤사용 / 사용안함 ] 클릭 ü 사용자계정컨트롤을 체크해제한후윈도우재부팅 20
12. 로그인하면빈인터넷창만나와요 인터넷익스플로러버전확인하는방법 ü [ 도움말 ] 에서 Internet Explorer XX 의새로운기능 메뉴에서버전을확인할수있습니다. ü 또는 [ 도움말 > Internet Explorer 정보 ] 에서인터넷익스플로러버전을확인할수있습니다. ü 익스플로러버전이 10 이상인경우에는추가적으로 [ 호환성보기설정 ] 이필요합니다. 21
12. 로그인하면빈인터넷창만나와요 호환성보기설정방법 ü [ 도구 > 호환성보기설정 ] 클릭 ü 이웹사이트추가 란에 kobaco.co.kr 입력후 추가 클릭 ü 호환성보기에추가한웹사이트 란에 kobaco.co.kr 추가됐는지확인 22
13. 조회화면에 X 표시가나와요 ü 조회화면이나오지않는것은코바넷에서필요한 ActiveX 가정상적으로설치되지않아나타나는 증상입니다. ü 이증상을해결하기위해서는 ActiveX 를설치할수있도록열려있는코바넷창을닫은후인터넷옵션을 변경해야합니다. 23
13. 조회화면에 X 표시가나와요 신뢰할수있는사이트등록 ü [ 인터넷 > 도구 > 인터넷옵션 ] 클릭 ü [ 보안 > 신뢰할수있는사이트 > 사이트 ] 클릭 ü 영역에있는웹사이트추가 란에 *.kobanet.co.kr 및 *.kobaco.co.kr 입력후 추가 클릭 ü 웹사이트 란에 *.kobanet.co.kr 와 *.kobaco.co.kr 추가됐는지확인 24
13. 조회화면에 X 표시가나와요 인터넷보안수준변경 ü [ 인터넷 > 도구 > 인터넷옵션 ] 클릭 ü [ 보안 > 신뢰할수있는사이트 ] 클릭 ü 이영역에적용할보안수준 에서 기본수준 클릭 ü 스크롤바를내려보안수준을 최소 로변경후 적용 및 확인 클릭 25
THANK YOU IF YOU HAVE ANY QUESTIONS, PLEASE CALL 02) 731-7300 IT 센터