TIIZ AI Service - PDF Free Download

Contents 1. About TIIZ 2. Features 3. Service & Example 4. Case 5. TAIHO INST Intro.

1. About TIIZ Microsoft 의강력한 AI platform 기반 high level productivity! 고객의다양한 Needs 를빠르고효율적으로해결! 똑똑한인공지능서비스 TIIZ(TAIHO INST Intelligence Zone) 타이호인스트 (TAIHOINST) 의풍부한기술력을바탕으로고도화된 AI 솔루션입니다. 시각 / 문자 / 음성 / 지식 / 검색분야의요구사항을머신러닝및고급분석기반으로단순결과처리가아닌보다인간친화적인결과로이끌어내어고객만족과더불어스마트 AI 를지향합니다. COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 2 -

2. Features # 데이터지능화 Data Intelligence Action 정보관리 빅데이터스토어 머신러닝 / 고급분석 인텔리전스 People Data Sources Data Factory Machine Learning Cognitive Services Apps Apps Data Lake Store Data Lake Analytics Bot Framework Web Sensors & Devices Data Catalog Event Hubs SQL Data Warehouse HDInsight (Hadoop&Spark) Stream Analytics Cortana 대시보드 / 시각화 Power BI Mobile Bots Automated Systems COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 3 -

2. Features # Microsoft Cognitive Services API Directory Speech Language Knowledge Translator Speech Bing Speech Speaker Recognition pr Language Understanding(LUIS) Bing Spell Check Text Analytics Translator Text Recommendations pr Knowledge Exploration pr Academic Knowledge pr Entity Linking Intelligence Service pr Custom Speech Service pr Linguistic Analysis pr Web Language Model pr QnA Maker pr Custom Decision Service pr Vision Computer Vision Face Content Moderator Emotion pr Custom Vision pr Video Indexer pr Search Bing Autosuggest Bing News Search Bing Web Search Bing Entity Search Bing Image Search Bing Video Search Bing Custom Search COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 4 -

2. Features # Microsoft Bot Framework 지능형봇을구축하고연결하여 사용자와자연스럽게상호작용할수있습니다. [ 쉬운개발 ] 이미광범위하게사용중인메시징사용자에게쉬운접근 언어이해를위한 LUIS 등의서비스와우수한통합 [ 사용자편의 ] 다양한대화채널선택가능 데이터의신뢰성및관리기능 [ 비즈니스효율 ] 고객에게새로운경험과폭넓은환경제공 개발비용절감 Bot Builder Developer Potal Bot Directory 봇을구축하기위한도구와서비스메일및기타채널에연결전세계의유명공개봇체험사용 Node.js,.NET, REST용 GitHub에서의오픈소스 SDK 심플한내장 prompts와 command dialogs에서사용하기쉬운 FormFlow dialogs 봇의대시보드를사용하여봇을등록, 연결, 게시및관리 Direct Line API를통해앱과봇을연결 Microsoft Bot Framework에서등록및공개된봇공용디렉토리 사용자는 Web Chat control을통해디렉토리에서봇체험가능 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 5 -

2. Features # LUIS (Language Understanding Intelligence Services) 언어모델제작을위한간단한방법을통해 응용프로그램이사용자명령을이해할수있습니다. [ 빠른작업 ] 대화인텔리전스를몇분만에응용프로그램에추가가능 [ 쉬운개발 ] 간단한 UX Editor 를사용하여언어이해모델제작가능 [ 호환성 ] 다양한장치에활성화가능 [ 행동이행 ] 일련의채널 (HTTP, NEWS, Stocks 등 ) 에의해트리거된작업수행가능 [ 학습활성 ] 요구된작업을검토하고정확성을지속적으로향상 [ 대화지원 ] 사용자쿼리에필요한매개변수부족시즉시질문을추가하는방법제공 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 6 -

2. Features # LUIS Ranked 1st Miscrosoft LUIS World ranked First 평가기관 : Technical University of Munich 발표 : SIGdial conference, August 2017 평가내용 : 다중소스에서추출된질문데이터집합을각사의자연어처리서비스에서훈련후, 배치로테스트진행 평가대상서비스 : LUIS(Microsoft), Watson Conversation(IBM), API.ai(Google), RASA(Start-up) Amazon Lex, wit.ai는 batch service를제공하지않아평가에서제외됨 사용된데이터집합 : Telegram production chatbot, two StackExchange platforms - ask ubuntu, and Web Applications. 출처 https://blog.botframework.com/2017/09/20/natural-language-understanding-services-comparison/ COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 7 -

2. Features # Azure Machine Learning 예측모델을신속하게만들고분석솔루션을배포할수있게해주는 클라우드예측분석서비스 데이터수집및관리 Machine Learning 서비스포함된 ML 모델 Azure Storage ML Studio 웹앱 : 예약된기본사항으로 앱이나웹사이트에인텔리전스를 - Blobs 및테이블 Azure HDInsight - Hadoop Azure SQL Database ML 모델만들기 실행되거나데이터베이스에연결될수있는웹서비스를출력 추가하거나 BI 도구에정보를제공 - 관계형데이터 Azure Data Lake - 대량데이터저장소 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 8 -

2. Features # Azure Data Service 결합 Azure Data Service 결합으로다양한시나리오지원가능 비정형데이터에서정형데이터추출을위한 HDInsight, Data Lake Analytics 실시간데이터를정보성으로제공하기위한 Stream Analytics 개인화된정보제공을위한 Machine Learning 및 SQL Server R Services 온프레미스기업데이터연계를위한 SQL Server 및 Data Management Gateway Power BI Embedded를이용한 Application 연계 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 10 -

2. Features # 정보형 Bot 예시 Cognitive Services QnA Maker 를사용하여지식또는 FAQ 에정의된질문에대답하거나 Azure Search 를통한내부데이터검색을통해자유로운질문에대답가능 봇시작 아이디인증질문 FAQ 검색대답 내부데이터검색 응답속도등성능실시간모니터링 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 11 -

2. Features # 상거래용 Bot 예시 은행, 여행, 호텔등 Azure Active Directory 를통해고객을확인하고텍스트및음성을이용한인지서비스를통해고객요청을상황에맞게처리합니다 고객은모바일앱사용 사용자인증 정보요청 자연어요청프로세싱 대화로질문구체화 고객대화저장및성능탐지 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 12 -

3. Service & Example # 엔터프라이즈 Bot 예시 Azure Bot Service 는강력한엔터프라이즈봇을구축합니다. 조직에서 Office 365 calendar, Dynamics CRM 에저장된고객정보등의내부시스템을통합함으로써일반적인업무활동을간소화할수있습니다. 사원이봇접속 사용자인증 Azure Graph 를통해 O365 Calendar data 쿼리 Calendar data 를사용하여봇은 Dynamics CRM 정보접근 유저에게정보리턴 응답속도등성능실시간모니터링 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 13 -

3. Service & Example # ChatBot( 챗봇 _ 채팅로봇 ) Service ChatBot( 챗봇 _ 채팅로봇 ) 은채팅인터페이스상에서규칙또는 AI( 인공지능 ) 으로사용자와상호작용하는지능형대화플랫폼입니다. Web 또는주요 SNS 메신저제품 ( 카카오톡, 페이스북, 자체메신저등 ) 에적용하여사용할수있습니다. 자동상담처리민원챗봇플랫폼챗봇고도화 24시간 365일응대가능한대화형상담시스템 자연어이해및자동질의를통한사용자의도파악 다양한기관에서사용가능한플랫폼구축 챗봇플랫폼구축을통한비용감소및업무효율향상 대화처리내역확인을위한툴제공 정기적인로그분석및학습을통한시나리오고도화 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 14 -

3. Service & Example # ChatBot_ 은행서비스 텍스트인식을통한정보제공 텍스트인식으로문의내용이해 Azure ML 학습을통한최적답변제시 간단한서비스구성으로시간및 비용최대절감 TI 은행 고객님안녕하세요! TI 은행금융봇을등록해주셔서감사합니다! 언제어디서든신속하게궁금증을해결할수있는금융봇과함께 TI 은행을보다편리하게이용해보세요. 금융봇을이용하시려면 시작 을입력하시거나선택해주세요. 시작 TI 은행 Ti 은행금융봇입니다! 도움이필요한부분을알려주시면최선을다해도와드리겠습니다. 아래의메뉴를선택하시거나입력해주세요. 시작 고수익펀드추천 TI 은행 고수익펀드추천을원하시나요? 고수익펀드추천 현재원하시는사항에부합하는상품은다음과같습니다. [NH-Amundi 코리아 2 배레버리지증권투자신탁 ( 주식 - 파생형 ) A-E] 1M_6.70%, 3M_15.05% 6M_22.89%, 12M_29.14% 매우높은위험, 파생상품 아래의메뉴를선택하시거나입력해주세요. 시작 상품안내 자세히보기 FAQ ( 자주묻는질문 ) 돌아가기 이벤트안내 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 15 -

3. Service & Example # ChatBot_ 보험서비스 위치정보를활용한정보제공 위치정보또는주소분석을통한 사용자의위치확인 위치를기반으로한주변정보제공 TI 생명 고객님안녕하세요! TI 생명헬프봇입니다. TI 생명 TI 생명 궁금하신부분에대해정성을다해안내해드리도록하겠습니다. 지점안내 서울시구로구디지털로 33 길 아래의메뉴를선택해주세요. 지점안내 지점안내가필요하신가요? 현재주소나위치를설정해주시면가장가까운지점을안내해드리도록하겠습니다. 알려주신위치에서가장가까운지점입니다. 서울시구로구디지털로 33 길 지도보기 서류안내 지점안내 지도위치설정 돌아가기 지점전화하기 돌아가기 상품안내 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 16 -

3. Service & Example # ChatBot_ 패션서비스 이미지를활용한정보제공 TI 패션 이미지를통한빠른이해제공 이미지분석학습을통해정확도향상 사용자입력이미지를분석 분석 / 누적된 ML 정보기반으로제품추천 * ML : Machine Learning 패션트렌드 TI 패션입니다. TI 패션의코디봇이패션트렌드세터로만들어드립니다! 간단한질문을시작으로코디를완성해볼까요? 남자인지여자인지선택해주세요. 여자 TI 패션 멋쟁이! 어떤스타일을좋아하세요? 1 2 여자 TI 패션 원하는스타일사진이있으면보여주세요! 스타일리쉬한블라우스와치마군요! 남자 여자 1 번 2 번 둘다 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 17 -

3. Service & Example # ChatBot_ 여행서비스 요구사항분석을통한복합적인정보제공 Web 검색내용의정보분석 / 제공 이미지분석을통한정보제공 복잡한정보와데이터를매핑하여 지능형권장 TI 트립 주변에맛집을알려줘 주변맛집을찾으시는군요? 1km 이내리뷰가많이등록된곳을먼저알려드릴께요. Jenny Bakery Tsim Sha Tsui 3.7 (review 265) 쿠키샵 Tsui wah 3.2 (review 144) Hong Kong Restaurant Kai Kee Noodle (Tsim Sha Tsui, 1-3 H ) 3.8 (review 23) 국수전문점 홍콩시계탑 TI 트립 붉은색화강암으로만들어진 44m 높이의시계탑으로, 1915 년구룡과광둥지방을연결하는기차역의일부로건립됐다. 지금은기차역이사라지고시계탑만남았으며홍콩역사기념 TI 트립 스카이 100 까지가는길을알려줘 [ 목적지 : 스카이 100 ] 경로입니다. Jenny Bakery Tsim Sha Tsui 3.7 (review 265) 쿠키샵 Tsui wah 3.2 (review 144) Hong Kong Restaurant Kai Kee Noodle (Tsim Sha Tsui, 1-3 Ha 3.8 (review 23) 국수전문점 시작 상품안내 돌아가기 FAQ ( 자주묻는질문 ) 자세히보기 이벤트안내 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 18 -

3. Service & Example # ChatBot_ 게임서비스 외부콘텐츠연동활용 별도서비스와의연동을통한정보제공 다양한이미지나링크지원 TI 게임 용의협곡공략이필요해 게임공략이필요하군요? 용의협곡관련공략영상을찾았습니다. 살펴보시고공략에성공하세요! TI 게임 캇스오의일식아이템을보여줘 TI 게임 커뮤니티에재미난게시물을알려줘 아이템상세정보를보고싶으시군요! 오후 2:01 유부게임라이프 커뮤니티에오늘추천이많은게시물입니다. 리치왕의애마를뺏었어요! 완전쩔음 ~! 오빠지금간다 17-03-20 Dr.K 의게임놀이터용의협곡공략편 (14:43) youtu.be 내용보기 공유 시작 상품안내 돌아가기 FAQ ( 자주묻는질문 ) 자세히보기 이벤트안내 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 19 -

3. Service & Example # ChatBot_ 물류서비스 고객정보활용한서비스제공 TI 운송 기간계시스템과연동하여고객배송정보 조회가능 Azure ML 학습을통한최적답변제시 간단한서비스구성으로시간및비용 최대절감 고객님안녕하세요! TI 운송봇을사용해주셔서감사합니다! TI 운송 TI 운송 언제어디서든신속하게궁금증을해결할수있는운송봇과함께 TI 운송을보다편리하게이용해보세요. 운송봇을이용하시려면 시작 을입력하시거나선택해주세요. 시작 Ti 운송봇입니다! 도움이필요한부분을알려주시면최선을다해도와드리겠습니다. 아래의메뉴를선택하시거나입력해주세요. 오후 2:02 시작 배송상태를알려줘 오후 2:02 배송조회를원하시는군요. 고객님의배송상태입니다. 배송상태알려줘 # 송장번호 : 48785855121 # 처리시간 : 2017-12-20 13:29:25 # 처리위치 : 서울중구연세빌딩 # 담당기사 : 김운송 (01027288034) 아래의메뉴를선택하시거나입력해주세요. 오후 2:02 오후 2:02 기사에게전화해줘 시작 배송조회 담당기사에게전화하기 FAQ ( 자주묻는질문 ) 돌아가기 이벤트안내 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 20 -

3. Service & Example # OCR ( 광학문자인식, Optical Character Recognition) OCR( 광학인식 ) 은이미지를분석하여포함된텍스트를감지하고 인식된단어를응용프로그램에서읽을수있는문자스트림으로추출합니다. 텍스트를복사하는대신사진을찍는것만으로시간과노력을절약할수있습니다. # Step1 # Step2 # Step3 OCR 대상물촬영 대상물의텍스트분석과필드추출을통해데이터인식 인식결과를다양한응용프로그램에활용 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 21 -

3. Service & Example # OCR ( 광학문자인식, Optical Character Recognition) 이미지의텍스트읽기 이미지에서필기한텍스트읽기 OCR 에서는사진에서글자를감지하여 기계가읽을수있는문자를추출 글자를복사하는대신사진을찍어시간과인건비절약 이기술 ( 필기한 OCR) 을통해노트, 편지, 화이트보드, 양식등 필기한텍스트를감지하여추출가능 다양한표면및배경에서작동가능 자동으로언어인식 > 25 개언어지원 ( 한국어, 중국어간자등 ) 이미지촬영을통한인식으로생산성향상및디지털화용이 40*40 ~ 3200*3200 픽셀지원 물류, 검색, 의료기록등다양한분야활용 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 22 -

3. Service & Example # Azure Machine Learning 예측분석을모델링하는도구제공및배포를위한관리서비스제공 예측분석은알고리즘이라는수학공식을 사용하여패턴과추세파악으로미래의 이벤트를예측하거나현재데이터를분석 클라우드에서완전한 Machine Learning 솔루션작성을위한도구 대규모알고리즘라이브러리부터모델작성을위한스튜디오, 웹서비스배포에이르기까지클라우드에서종합적인예측분석솔루션을만드는데필요한모든것이제공 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 23 -

4. Case # 기타 # 현대자동차 SUV Bot ( 18.4 월개발착수예정 ) 상품 / 시승 / 견적정보제공용 # 88 홀딩스 상거래봇 (PoC) 건강보조음료쇼핑 # NEXON IT HELPDESK Bot (PoC) 이메일관리, PC 관리문의등 # 이베이 AI School 강사 ML/DL, Cognitive services, Bot framework # Character Bot 가칭 애니 고객응대가능한챗봇캐릭터 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 33 -

5. TAIHO INST Intro. # 현황및사업분야 회사명 회사명 타이호인스트 주소 서울시구로구디지털로 33 길 55, 804 설립일 2005 년 8 월 1 일 임직원 250 명 ( 정직원 88 명 ) 대표자 정희영 매출액 / 자본금 170 억원 / 30 억원 (2017 년 ) COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED. - 34 -

THANK YOU # Contact Us 홍성용부장 M : 010-2728-8034 ㅣ E : syhong@taihoinst.com 서울시구로구디지털로33길 55, 804 ( 구로동, 이앤씨벤처드림타워 2차 ) T : 02-6271-9788 ㅣ H : www.tiiz.co.kr F : 02-6271-9789 COPYRIGHT TAIHOINST, ALL RIGHTS RESERVED.