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Transcription:

Hakata-Yufuin 2WAY Ticket 교환권을지정여행사에서구매하고 온라인좌석예약을하시는고객님전용 필요한것 : 예약번호 (KRP)+ 본인이설정한패스워드 ( 원하는항목을클릭하십시오 ) 1. 처음으로로그인 2. 본인이설정한패스워드로로그인 3. 예약확인 4. 좌석예약변경 5. 좌석예약환불 주의 : Hakata-Yufuin 2WAY Ticket 교환권에대해서는, 구매하신여행사로문의하시기바랍니다. 온라인좌석예약의변경및환불은, 5:30 에서 23:00 내에서가능합니다. 인원수를줄이는경우는변경을, 전체인원을취소하는경우는환불을하십시오. ====================================== 메인화면 예약내용의확인 / 변경 / 환불은 Confirm/Change/Refund ( 확인 / 변경 / 환불 ) 을클릭하십시오. 1 / 25

1. 처음으로로그인 (1) 신규등록화면에서 Register( 등록 ) 를클릭하십시오. [ 처음으로로그인하는경우 ( 패스워드의설정이필요합니다 ).] 먼저, 지정여행사에서구매한 Hakata-Yufuin 2WAY Ticket 교환권 이필요합니다. 구매후처음으로로그인하시는경우, Register( 등록 ) 을클릭하여패스워드를설정하십시오. 2 / 25

(2) 이용기약을확인합니다. 이용규약을읽고 Agree( 동의함 ) 에 체크를하면 Next( 다음 ) 를 클릭하십시오. (3) 임시패스워드를받을이메일주소를입력합니다. 교환증구매시이메일주소를등록하신분은같은이메일주소를입력하십시오. 그외에경우에는원하시는이메일주소를입력하십시오. 입력하신후 Register( 등록 ) 을클릭하십시오. 3 / 25

(4) 아래의화면이표시되면등록된이메일주소로임시패스워드가송신됩니다. 이메일을확인하십시오. (5) 임시패스워드발행을통지하기위해자동송신되는이메일화면 임시패스워드 (3 시간유효 ) 이메일에기재된 URL 로접속하십시오. 4 / 25

(6) 본인의패스워드를설정합니다. [ 여행사명 ] 선택하지마십시오. 교환권에기재된대문자 K 로 시작하는 15 자리의 KRP 예약번호를 입력하십시오. 교환권 (emco) 에기재된 성함을입력하십시오. 이메일로받은임시패스워드 ( 발행후 3 시간유효 ) 를력하십시오. 주의사항을읽고새로운패스워드를입력하신 후 Set password 를클릭하십시오. 5 / 25

(7) 패스워드설정이완료되었습니다. KRP 예약번호성함을확인후 To Top Page( 메인화면 ) 을클릭합니다. 2. 본인이설정한패스워드로로그인 [ 여행사명 ] 선택하지마십시오. KRP 예약번호, 본인이설정한패스워드를입력후 Login 을클릭하십시오. 패스워드를잊어버린경우, 다시한번고객등록을하십시오. 6 / 25

3. 예약확인 (1) Hakata-Yufuin 2WAY Ticket 예약조회 Rail Pass Reservation Query(2WAY Ticket 약조회 ) 를클릭하십시오. Detailed View( 상세표지 ) 를클릭하면 좌석예약의상세내용이표지됩니다. 7 / 25

(2) 좌석예약조회 Seat Reservation Query( 좌석예약조회 ) 를클릭하십시오. Detailed View( 상세표지 ) 를클릭하면 좌석예약의상세내용이표지됩니다. 8 / 25

4. 좌석예약변경 (1) Seat Reservation Query( 좌석예약조회 ) 를선택하여예약상세내용을 표지합니다. Seat Reservation Query( 좌석예약조회 ) 를클릭합니다. Detailed View( 상세표지 ) 를클릭하면 좌석예약의상세내용이표지됩니다. 9 / 25

(2) Proceed to change ( 변경화면으로이동 ) 을클릭합니다. Proceed to change ( 변경으로이동 ) 을클릭합니다. 10 / 25

(3) 열차정보를입력합니다. 지정석은한편에한열차씩예약할수있습니다. 원하시는열차를선택하십시오. 7 월 13 일까지의승차에대해서는열차선택은가능하나, 예약서비스는이용하실수없습니다. 탑승할날짜를지정하십시오. 이용개시일은 7 월 14 일이후를 선택하십시오. 변경하는열차정보를입력하고 Search( 검색 ) 를클릭하십시오. 이용자수를변경하는경우변경내용에따라수수료가발생할수있습니다. 수수료가부과되는경우의예시 : 이용자수 변경전변경후 차 수수료 감소 2 1-1 필요 (1 명환불 ) 추가 1 2 +1 없음 인원수는 1 명부터최대 7 명까지설정할수있습니다. 어른을 0 으로설정할수없습니다. 어른과어린이의구분은변경할수없습니다. 어린이를어른으로변경하는등, 구분을변경하는경우는, 환불로간주되어새로운예약이필요합니다 11 / 25

(4) 예약할열차를선택합니다. 좌석을예약하실열차의옆에있는 Select( 선택 ) 버튼을클릭하십시오. 탑승예정일의열차가모두만석인경우, 특급열차유후의자유석을이용하십시오. JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking 에서만석인경우에도탑승하시기전에하카타역티켓창구에서한번좌석을확인해주시기바랍니다. 만석나머지조금좌석있음 12 / 25

(5) 원하시는좌석배당방법을선택합니다. 원하시는좌석배당타입을선택후 Next 를 클릭하십시오. 또는, Select from a seating chart( 좌석표에서 선택 ) 을클릭하면좌석표가표지됩니다. 좌석표는 23:00 에서 5:30 간에는 이용할수없습니다. 잔여좌석이적을경우, 좌석표를이용할수없습니다. 이시점에서는선택한좌석이확정되지않습니다. 상황에따라좌석이변동될수있으니선택한 좌석을예약할수없는경우도있습니다. 13 / 25

< 좌석표를사용하여좌석을선택하는상세내용 > 예약할차량번호를선택하십시오. 예 )1 호차,2 호차,3 호차등 이시점에서는선택한좌석이확정되지않습니다. 상황에따라좌석이변동될수있으니선택한좌석을예약할 수없는경우도있습니다. 원하시는좌석을선택 ( 체크 ) 하고 Next 를클릭하십시오. 14 / 25

(6) Hakata-Yufuin 2WAY Ticket 의이용개시일을등록합니다. Hakata-Yufuin 2WAY Ticket 의이용개시일을선택하신후 Next 를클릭하십시오. 티켓의유효기간은개시일에의해자동표시됩니다. 티겟은이용개시일을포함한 3 일간 ( 연속 ) 안에서왕복으로만유효합니다. 이용개시일은 7 월 14 일이후를선택하십시오. (7) 어린이의 KRP 예약번호를입력합니다. ( 어린이의지정석을예약하는경우에만필요합니다.) 어린이를 1 명이상설정한경우 어린이의 KRP 예약번호를 입력후 Next 를클릭하십시오. 15 / 25

(8) 결제에사용할신용카드정보를입력하십시오. 신용카드의 카드번호, 유효기간, 카드회사 를입력합니다. 주의사항을읽고체크후 Next 를클릭합니다. 신용카드는반드시구매자의것이여야합니다 지정 JR 큐슈창구에서예약한티켓을수령시, 고객님 ( 구매자 ) 가결제에사용한신용카드를제시하여야합니다. 결제시주의사항 : 예약을변경하는경우 고객님의신용카드로변경후의예약전액을청구후, 변경전 ( 원래 ) 예약을전액환불합니다. 폐사시스템에서는고객님이클릭하신직후결제가처리됩니다만, 신용카드회사의처리일은후일의가능성이있습니다. 16 / 25

(9) 변경하는예약내용을확인합니다. 예약내용을확인후, 문제가없다면 Reserve (Pay)( 예약 ( 지불 )) 을클릭하십시오. 17 / 25

(10) 변경이완료되었습니다. 지정석예약표의출력은 Print Seat Reservations 를 클릭하십시오. 영수증의출력은 To Receipt Print 를클릭하십시오. 18 / 25

(11) 변경이완료된경우자동전송되는이메일화면 2008/01/20 09:30 2008/01/22 09:30 Hakata to Yufuin Yufuin no Mori 1 2, 10C, 10D 19 / 25

(12) 지정석예약표.( 예시 ) 지정석예약표를출력하여교환카운터에오시는것을추천합니다. JR 큐슈하카타역에서예약한티켓을수령하실때, 지정석예약표를제시하여주십시오. 하카타역이외에서는교환이불가능합니다. 61036 20 / 25

5. 좌석예약환불 (1) Seat Reservation Query( 좌석예약조회 ) 를선택하며, 예약상세를표지합니다. Seat Reservation Query( 좌석예약조회 ) 를클릭하십시오. Detailed View( 상세표지 ) 를클릭하면 좌석예약의상세내용이표지됩니다. 21 / 25

(2) Proceed to refund ( 환불으로이동 ) 을클릭합니다. Proceed to refund ( 환불으로이동 ) 을클릭하십시오. 22 / 25

(3) 환불하는예약상세내용을확인합니다. 환불하는내용을확인후문제가없다면 Pay refund( 환불 ) 을클릭하십시오. 23 / 25

(4) 환불이완료되었습니다. 지불에관한주의 : 환불을한경우, 고객님의신용카드로환불수수료를청구하고, 이전예약내용을전액환불합니다. 폐사에서는고객님이클릭하신직후결제를처리하오나, 신용카드회사에서의처리는후일의가능성이있습니다. 환불수수료영수증의출력은 To Receipt Print 를클릭하십시오. 24 / 25

(5) 환불이완료된경우자동전송되는이메일화면 2008/01/24 09:30 Hakata to Yufuin Yufuin no Mori 1 7C, 7D, 8D 25 / 25