2. 정보 기술, 어디까지 알고 있니? 새로운 정보 기술의 윤리적 활용 1 단계 궁금하지? 지도와 스마트폰의 대결 너 지도 가지고 온 거야? 당연하지. 이 산은 처음 와 보니까. 시대가 어느 시대인데, 종이 지도를! 여기서 갈라져야 해. 다음 주에 할 단합 대회 장소 후보지가 두 군데거든. 24 1단원 _ 정보 과학과 정보 윤리
무엇을 배울까? 새로운 정보 기술을 이해한다. 새로운 정보 기술을 활용할 수 있다. 정보 기술을 바르게 활용할 수 있다. 미리 생각해 보기 종이 지도의 장점과 단점은 무엇일까? 스마트폰으로 길을 찾을 때의 장점과 단점은 무엇일까? 어느 쪽으로 가야 해? 음. 그러니까. 우리가 있는 곳이. 괜찮아? 액정이. 여긴 어딜까? 몇 시쯤 됐지? 모르겠어. 무작정 비 피해서 뛰어 왔으니. 애들에겐 어떻게 연락하지? 2_ 정보 기술, 어디까지 알고 있니? 25
도움 닫기 2 무엇을알아야 하지? 단계 1. 선생님께 제시어를 받아 모둠별로 단어의 의미를 정리해 발표하고, 다른 모둠의 정의와 우리 모둠의 정 의를 종합하고 정리하여 제시어의 정의를 완성하자. 그리고 모둠이 함께 만들어 낸 정의와 나 혼자 생각한 정의가 어떻게 다른지 비교해 보자. 제시어: 유비쿼터스, 소셜 네트워크 서비스(SNS), 스마트폰 혼자 생각한 정의 모둠이 완성한 정의 2. 온라인 백과사전인 위키피디아와 포털 사이트 백과사전에서 이어도 를 검색하고 그 결과를 비교해 보자. 위키피디아 포털 사이트 백과사전 3. 소셜 네트워크 서비스를 이용해 본 경험이 있는가? 어떤 목적으로 이용했는지 적어 보고, 좋 은 점과 안 좋은 점을 자유롭게 이야기해 보자. SNS 종류 멀리 뛰기 26 1단원 _ 정보 과학과 정보 윤리 사용 목적 좋은 점 소셜 네트워크 서비스의 기능을 살펴보고 문제점을 찾아보자. 안 좋은 점
Q1. 새로운 기술과 정보 기기에는 무엇이 있나요? 정보 과학 기술은 다양한 분야에서 활용되고 있으며, 특히 일상생활의 문제를 쉽게 해결하는 데 도움을 주는 기기와 기술이 많아지고 있다. 이러한 기기와 기술은 정보의 수집, 생산, 가공, 보존, 전달을 좀 더 편리하게 함으로써 문제 해결을 효율적으로 할 수 있게 돕는다. 이로 인해 다양한 정보 기기로 새로운 정보들을 계속 재생산할 수 있 게 되었으며, 정보 공유와 의사소통이 더욱 자유로워졌다. 인터넷 환경의 발전(웹 2.0) 인터넷은 참여, 개방, 공유를 기본 바탕으로 한다. 누구나 자유롭게 접근할 수 있다는 특성 때문에 사용자들의 양방향 의사소통이 활발하게 이루어지는 공간이다. 인터넷 서비스 초기에는 TV나 라디오처럼 한쪽 방향으로만 정보를 제공할 수 있었 다. 하지만 현재 인터넷은 정보 교류뿐 아니라 전자 상거래와 인맥 형성 등 다양한 서 비스를 제공한다. 이처럼 정보를 양방향으로 주고받을 수 있으며 누구나 손쉽게 정보를 생산하고 공유할 수 있는 인터넷 환경을 웹 2.0이라고 한다. 웹 2.0 서비스 웹 1.0이 정보를 보여 주기만 하였다면 웹 2.0은 사용자가 직접 데이터를 다루고 변 경할 수 있으며, 사용자끼리 정보와 서비스를 더 쉽게 주고받을 수 있는 사용자 참여 중심의 인터넷 환경이다. 그 한 예로 위키피디아(Wikipedia)를 들 수 있다. 위키피디아는 사용자들이 직접 참 현재 사용되고 있는 웹 2.0 서 비스로는 블로그(Blog), 위 키(Wiki), RSS(Really Simple Syndication), 사회적 북마킹 (Social Bookmarking), 폭소노미 (Folksonomy), 태그 클라우드(Tag Cloud) 등이 있다. 여하여 용어에 대한 정의를 내리고, 그 정의를 자유롭게 수정 편집하면서 만드는 온 라인 백과사전이다. [그림 Ⅰ- 10] 웹 2.0의 특성 2_ 정보 기술, 어디까지 알고 있니? 27
소셜네트워크서비스소셜네트워크서비스 (SNS: Social Network Service) 는인터넷상에서이미알고있는사람들과친목을도모하거나새로운인맥을맺을수있는서비스이다. SNS는개인이제공하는정보가대부분이며, 실시간으로정보를교류하고의사소통을할수있어정보가빠르게확산된다. 이때문에극히주관적인생각이나잘못된정보도빠르게전파되어혼란을초래할수있다. 현재많이사용하는 SNS로는트위터, 싸이월드, 페이스북, 카카오스토리등이있다. 트위터 (twitter) [ 그림 Ⅰ- 11] SNS 의예 페이스북 (facebook) 클라우드컴퓨팅 클라우드구름 (Cloud) 에서유래된말로컴 퓨터네트워크상에숨겨진복잡 한인터넷구조를뜻한다. 클라우드컴퓨팅은인터넷상의서버를통하여사용자가필요한소프트웨어를자신의 컴퓨터에설치하지않고도인터넷접속을통해언제든지사용할수있는환경을말한 다. 클라우드컴퓨팅환경의장점은 PC, 스마트폰, 태블릿 PC 등모바일환경에서완 벽히연동되어데이터를손쉽게공유할수있다는것이다. 하지만모든정보를관리하는서버에문제가생길경우서비스가마비되고, 특히전원공급이나데이터오류, 해킹등의문제가발생하면피해가심각하므로보안과관리 가중요하다. [ 그림 Ⅰ- 12] 클라우드컴퓨팅 가상현실컴퓨터를이용하여현실이아닌상황을현실처럼느낄수있도록해주는기술이다. 3D 그래픽을통해사용자가직접그상황속으로빠져들어가는듯한시각적인감각을제공한다. 사용자는실제로경험하기어려운환경을컴퓨터그래픽을통해경험할수있는데, 이기술은영화나영상분야등특수환경에서많이사용한다. 28 1 단원 _ 정보과학과정보윤리
스마트정보기기스마트정보기기는작고가벼우면서도우수한무선컴퓨팅과통신기능을갖추고있어휴대와사용이편리한정보기기를말한다. 스마트정보기기를활용하면주어진기능뿐만아니라응용프로그램을통해이용자가기능을확장하거나재구성하여일상의 문제들을쉽고빠르게해결할수있다. 9 분뒤 조금만더기다리자.. [ 그림 Ⅰ- 13] 스마트정보기기의활용 스마트폰을이용하면시간과장소에제약을받지않고인터넷에접속하여다양한서 비스를받을수있다. 자유로운의사소통을할수있는것은물론모바일웹브라우저 를통해정보를검색하거나메일을송수신하고촬영한동영상이나사진을편집하여 SNS 를통해공유할수도있다. 이뿐만아니라애플리케이션프로그램을설치하여다 양한서비스를이용할수도있다. 애플리케이션의준말애플리케이션 (Application) 은 어 플, 앱 이라고줄여부르기도 한다. [ 그림 Ⅰ- 14] 스마트폰의다양한서비스 스마트폰은여러가지장점때문에이용자가급격하게증가하고있지만개인정보노 출로인한부작용도점점심각해지고있다. 또한연령제한없이모든정보의열람과 이용이가능해지나친게임사용이나과도한이용요금등의문제점도발생하고있다. 2_ 정보기술, 어디까지알고있니? 29
Q2. 정보의 탐색, 생산, 전파란 무엇인가요? 정보 과학 기술은 학교 숙제나 취미 활동 등 여러 종류의 문제를 해결하는 데 활용할 수 있다. 문제 해결을 위해서는 계획을 세우고, 필요한 정보를 수집한 다음, 수집된 정 보를 가공하고 공유하는 과정을 거친다. 가족 여행 상황을 가정하여, 여행 과정에서 정보의 탐색, 생산, 전파가 어떻게 이루어 지는지 살펴보자. 정보의 탐색 정보 기술의 활용 새로운 정보 기술을 이용하여 흩 어져 있는 정보를 효과적으로 검 색, 수집, 가공, 저장, 전파하면 문 제를 빠르고 정확하게 해결할 수 있다. 여행을 떠나기 전에 여행지에 대한 정보 를 탐색하는 단계가 필요하다. 인터넷 검 색, 관련 서적, 경험한 사람들의 경험담 등 을 통하여 정보를 수집한다. 여행지에서도 필요한 정보가 있다면 정 보 기기를 활용해 검색하거나 주변 사람에 [그림 Ⅰ- 15] 정보의 탐색 게 직접 물어보며 정보를 모을 수 있다. 정보의 생산 여행지에서는 디지털카메라, 캠코더, 녹음기, 스마트폰 등으로 정보를 생산한 다. 정보는 문자, 그림, 음성, 동영상 등 다양한 형태로 생산되고 편집 프로그램을 이용하여 목적에 맞게 가공하여 활용할 수 있다. [그림 Ⅰ- 16] 정보의 생산 정보의 전파 `생산된 정보는 다양한 방법으로 주의 사람들과 공유할 수 있다. 프로젝터를 이 용하여 발표를 하거나 보고서를 만들어 나누어 볼 수 있고, 이메일, 메신저, 블로 그, 카페 등 SNS를 통해 많은 사람에게 전파할 수 있다. 30 1단원 _ 정보 과학과 정보 윤리 [그림 Ⅰ- 17] 정보의 전파
Q3. 정보 사회에서 일어날 수 있는 윤리적인 문제는 무엇이 있을까요? 정보 기술의 발달로 많은 양의 정보가 편리하게 생산 유통되고 있다. 그런데 내용의 신뢰성을 검증하는 과정 없이 그대로 정보가 유포되어 문제가 발생하기도 한다. 불건전 하거나 잘못된 정보가 확산되면 사회에 나쁜 영향을 줄 수 있고, 사생활이 노출되거나 허위 사실이 유포되면 당사자에게는 돌이킬 수 없는 상처가 될 수 있다. [그림 Ⅰ- 18] 정보 기술이 잘못 활용된 예 인터넷 세상에는 익명성으로 인한 빛과 어둠의 양면성이 있다. 익명성은 다양한 의 견을 표현할 수 있게 해 주지만, 자기의 신분이 드러나지 않는다는 이유로 다른 사람을 익명성 어떤 행위를 한 사람이 누구인지 드러나지 않는 특성 모욕하거나 무분별한 악성 댓글을 올리는 결과도 가져온다. 이 때문에 인터넷을 통해 나쁜 평판을 얻거나 인권을 침해당하는 사례가 많아지고 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해 제한적인 실명제를 실시하거나 관리자가 게시물을 거르는 등 의사 표현의 자유를 일부분 통제하기도 한다. 정보를 생산하거나 전파할 때는 타인을 배려하는 마음을 가져야 하며 신중해야 한다. 정보 사회는 몇 사람의 기술과 노력으로 이루어지는 것이 아니다. 사회 구성원 모두가 지켜야 할 가치와 규범을 확립하는 한편, 구성원 각자가 새로운 정보 기술의 올바른 활 선플 선플 이란 선의적인 댓글 을 의 미하는 것으로 악의적인 댓글 인 악플 의 반대어이다. 용법을 익히고 정보를 대하는 올바른 의식과 태도를 길러야 한다. 웹 2.0은 정보를 양방향으로 주고받을 수 있으며 누구나 손쉽게 정보를 생산하고 공유할 수 있는 인터넷 환경을 말한다. 소셜 네트워크 서비스(SNS)는 인터넷상에서 인맥을 관리하고 새로운 인맥을 쉽고 간단하게 맺을 수 있게 해 주는 서비스이다. 클라우드 컴퓨팅은 사용자가 언제 어디서나 정보를 열람하고 생성, 수정, 저장할 수 있는 인터넷 기반 컴퓨팅 기술이다. 정보를 생산하거나 전파할 때는 타인을 배려하는 마음을 가지고 신중해야 한다. 2_ 정보 기술, 어디까지 알고 있니? 31
3 단계 어떻게 하지? 어떻게하지? 개인의 표현 욕구가 강해지면서 SNS의 영향력이 더욱 커지고 있다. 이로 인한 개인 정보의 노출 및 유출도 증가하고 있다. SNS에 등록된 이름, 나이, 직업 등의 프로필뿐 만 아니라 사진, 게시글 등을 통해 사생활이 노출되기 때문이다. 또한 근거 없는 정보 가 확산되어 개인이 집단적인 공격을 받는 일도 있다. 게시물이 일단 퍼지기 시작하면 삭제가 쉽지 않으므로 신중하게 생각하고 정보를 공유해야 한다. 생활 속 문제 해결 1. 어느 날 지하철에서 무심코 한 행동이 누군가에 의해 인터넷에 공개되었다면 나의 심정은 어떨까? 이를 해결할 수 있는 방법은 무엇일까? 나의 심정은? 어떻게 이런 일이 생겼을까? 해결 방법은 없을까? 2. SNS는 이메일 주소 등의 개인 정보를 이용해 많은 사람을 연결해 준다. 이때 친한 친구들만 연결되는 것이 아니므로 자기 정보를 올바르게 관리해야 한다. 내가 사용하는 SNS에서는 프로필과 게시글의 공개 및 제한 설정을 어떻게 하는지 알아보자. 사고력 확장하기 바코드는 상품에 대한 간단한 정보를 선 으로 표현하여 기계가 읽을 수 있도록 한 코드이다. 이에 비해 QR 코드는 점으로 이루어지며, 인 터넷 주소, 사진, 동영상, 지도 등 많은 정보를 넣을 수 있다. QR 코 드의 특징을 살려 나만의 QR 코드 명함을 만들어 보자. 32 1단원 _ 정보 과학과 정보 윤리 소방방재청의 심폐소생술 QR 코드
한 걸음 더 4 단계 더알아보자! 스마트폰은 항상 네트워크에 연결되어 있기 때문에 기기에 저장되어 있는 연락처, 문자 메시지, 통화 목 록, 비밀번호와 같은 개인 정보를 빼내어 가는 해킹이 이루어지기 쉬우므로 세심한 주의가 필요하다. 또한 악성 애플리케이션을 설치했을 경우 스마트폰을 이용해 또 다른 사이트를 공격하는 디도스 공격의 도구로 이용될 수 있으므로 주의해야 한다. 스마트폰의 올바른 사용법을 알아보자. 의심스러운 애플리케 신뢰할 수 없는 사이 발신인이 불명확하거 이션 다운로드하지 트 방문하지 않기 나 의심스러운 메시 않기 지 및 메일 삭제하기 비밀번호 설정 기능 블루투스 기능 등 무 다운로드한 파일은 을 이용하고 정기적 선 인터페이스는 사 바이러스 유무를 검 으로 비밀번호 변경 용할 때만 켜 놓기 사한 후 사용하기 하기 지식 경험 [페이스북] 2003년, 하버드 대학교 2학년에 재학 중이던 마크 저커버그(Mark Zuckerberg)는 기숙사생의 얼굴 과 개인 정보를 연결해 주는 프로그램을 만들어 퇴학의 위기에 몰렸다. 이 사건으로 유명해진 그는 자유 로워야 한다. 단순해야 한다. 아름다워야 한다 라는 기치 아래 더페이스북 을 설립하였고, 이는 현재 페 이스북 의 시초가 되었다. 페이스북은 불과 7년 만인 2012년 2월 현재 전 세계 사용자 8억 명을 보유함으 로써 세계 최대의 소셜 네트워크 업체로 성장하여 마침내 최고 정상의 자리에 올라섰다. 나는 세계를 좀 더 열린 곳으로 만들려고 한다 라는 저커버그의 꿈은 현실이 되었다. 나는 영재다 인터넷의 보급으로 정보를 편리하게 활용할 수 있는 기술적 환경은 충분히 조성되었지만, 정보 이용의 편 의와 비용 절감 효과는 기대만큼 크지 않아 보인다. 예를 들어 전자 도서관은 기술적 문제가 해결되었음에도 불구하고 인터넷 열람은 상당히 제한되어 있다. 이러한 현상의 원인이 무엇인지 생각해 보자. 2_ 정보 기술, 어디까지 알고 있니? 33