원자력안전정보공개센터운영현황및향후계획 이계휘 ( 원자력안전정보공개센터 )
목차 01 개요 02 2017년도정보공개센터운영현황 03 정보공개포털고도화 04 정보공개포털이용활성화 05 향후발전방향
1. 개요
1. 개요 설치배경 원전안전성에대한국민들의우려와관심을반영, 규제투명성및 신뢰도제고를위해적극적정보공개제도도입 ( 16.6.23) 원자력안전기술원에원자력안전정보공개센터설치 ( 16.4) 투명한정보공개와국민참여창구역할담당 원자력안전정보공개포털사이트개통 ( 16.6) 체계적종합적인공개와의견수렴및소통 법적근거 원자력안전법제 103 조의 2( 정보공개의무 ) 동법시행령제 146 조 2( 적극적인정보공개의대상정보및방법 ) 원자력안전위원회고시제 2017-89 호 ( 원자력안전정보의적극적인정보공개에관한규정 ) 공개의시기및정보공개센터설치등명시
1. 개요 국민신뢰향상을위한정보공개체계
2. 정보공개센터운영현황
2. 정보공개센터운영현황 국민맞춤형정보공개를위한정보공개센터운영 국민맞춤형정보공개를위한중장기발전방향수립 중 장기추진과제도출 - 정보공개확대를위한인프라구축 (~18년) ( 정보공개대상자료공개자동화구축, 정보공개포털고도화등 ) - 정보공개포털이용활성화지속추진 (~19년) ( 온라인커뮤니티및정보공유플랫폼활용, 원전지역행사참여등 ) 의견수렴을통한정보공개센터운영 - 정보공개포털모니터단운영 : 원자력안전협위회위원장등 21인 - 원전지역정보공개협의회운영 : 원전지자체담당자 7인
2. 정보공개센터운영현황 국민맞춤형정보공개를위한정보공개센터운영 정보공개포털모니터단회의개최 - 일시및참석 : 17. 12. 19., 모니터단 18명, 원안위원장등총40여명 - 주요토의사항 : 정보공개확대운영에대한의견제시등 원전지역정보공개협의회개최 - 일시및참석 : 17. 12. 1~2., 울주군청회의실 - 주요토의사항 : 원자력안전정보공개관련온 오프라인공개요청등
2. 정보공개센터운영현황 정보공개포털주요공개현황 ( 17.01.01 17.12.31) 선제적정보공개실적 : 원전인허가신청서류등 1,215건 - 원전심, 검사보고서, 중, 저준위폐기물운반정보등 적극적정보공개항목추가 : 품질보증검사보고서 원전건설운영허가신청서류최초공개 - 신고리5,6호기 PSAR, 고리2호기, 한울3,4호기FSAR, 방사선환경영향평가서등 전호기스트레스테스트정보공개 ( 18.3.30) - 부지별추진현황및결과등
2. 정보공개센터운영현황 정보공개포털접속현황 ( 17.01.01 17.12.31) 2017 년총접속자수 : 103,309 명 메뉴별접속자현황방사선안전 (26%), 자료실 (23%), 원자로안전 (186%), 핵연료 / 폐기물안전 (12%), 소통과참여 (8%), 기타 (13%) 월별접속자현황 < 단위 : 명 > 25,000 20,000 15,000 19,130 18,201 10,000 5,000 5,439 5,873 6,703 6,850 5,871 6,563 6,898 7,072 7,694 7,015 0 1 월 2 월 3 월 4 월 5 월 6 월 7 월 8 월 9 월 10 월 11 월 12 월 2017 년 이용자활성화사업 수행으로 11-12 월접속자가크게증가
3. 정보공개포털고도화
3. 정보공개포털고도화 사업내용 정보공개포털성능개선사업수행 ( 17 년 5 월 10 일 ~11 월 9 일 ) 원자력안전정보접근성강화 - 모바일사용자의접근성강화를위한반응형웹구축 - 인포그래픽을활용한통계현황구축 선제적공개항목추가기능구현 - 적극적정보공개품질보증검사보고서추가 - 중저준위폐기물운반정보공개 원자력안전정보공개시스템기능개선 - 관리자종합현황판기능및각종통계자료관리기능추가 - 관심분야신청가능
3. 정보공개포털고도화 원자력안전정보공개시스템메인화면변경 메인화면변경 - 인포그래픽배너추가 - 관심정보신청배너추가 - 정보공개신청배너추가
3. 정보공개포털고도화 정보공개포털반응형웹개발 터치슬라이드 터치슬라이드 메인화면 (1) 메인화면 (2) 메인화면 (3) - 원자력안전정보공개시스템반응형웹은모바일사용자의접근성강화를위해디스플레이종류에따라화면의크기가자동으로최적화되도록조절 - 스마트폰, 테블릿, PC 에서도최적화된화면으로정보열람이가능하도록구축
3. 정보공개포털고도화 원자력안전정보공개시스템관리자통계기능추가개발 - 년도별게시물등록현황통계 - 최신접속현황통계 - 검색어 Top5 통계 - 다운로드 Top 통계
3. 정보공개포털고도화 맞춤형정보제공 : 관심분야신청 - 관심분야를신청하고, 해당분야에신규게시글이등록될경우, 게시글알림을메일로받아볼수있는기능
4. 정보공개포털이용활성화
4. 정보공개포털이용활성화 이용자활성화프로그램이행 정보공개포털이용활성화사업수행 ( 17년 6월 30일 ~12월 29일 ) 원자력안전에대한국민적인지도제고 - 원자력안전정보가투명하게공개, 제공됨을알림 - 이용자활성화로원자력안전정보의공식채널역할수행 사업추진방향 - 온라인 SNS 채널활용 - 대상별차별화정보제공 - 온 오프라인참여확대
4. 정보공개포털이용활성화 01. 온라인커뮤니티이벤트 기간 채널 핵심대상 2017. 11. 15 ~ 12. 15 (1개월) 온라인커뮤니티 레몬테라스 레몬테라스 ( 회원수약 300 만, N 포털대표주부커뮤니티 ) 3040 주부층 프로그램 원자력안전정보공개포털소개게시글을개인 SNS 공유및포털방문후기포스팅 미션인증 URL 댓글작성 결과 평가 게시글총댓글수 : 258 건 총참여자 : 119 명 안전이슈에관심높은학부모가입율이높은온라인커뮤니티연계, 포털유입및인지도제고 검색시, 포털소개포스팅상위노출로포털인지도확산
4. 정보공개포털이용활성화 주요포스팅예시 포털사이트상위랭크
4. 정보공개포털이용활성화 02. 라이빙툰영상광고 기간채널형태핵심대상 2017. 11. 15 ~ 12. 15 (1개월) 시사 / 교양, 뉴스, 방송, 생활 / 문화채널 : 엠군, 판도라tv, 풀빵닷컴, 에브리온tv, 옥수수, jtbc TV, jtbc news 등 프리-롤 (Pre-Roll) * 광고 * 동영상재생전나오는자동재생광고 원자력 방사선등안전에대한관심이높은 3040대성인 결과 총노출수 862,316 회 총 View 수 465,459 회 총클릭수 56,010 회 구분 Efficiency IMPs Views Clicks VTR (%) CTR (%) PC 601,167 285,399 38,936 47.5% 6.5% Mobile 261,149 180,060 17,074 68.9% 6.5% Total 862,316 465,459 56,010 54.0% 6.5% 평가 2016 년같은기간 (11/15~12/15) 과비교해포털유입약 3 배증가 안전에관심많은 3040 대유입이높은채널활용으로높은포털방문유도효과
4. 정보공개포털이용활성화 PC 광고 모바일광고
4. 정보공개포털이용활성화 03. 포스터제작 배포 기간 2017. 11. 20 ~ 11. 30 기획의도 원전인근지역을중심으로인구분포높은지역의주요공공기관배포를통해온라인매체접근이용이치않은고연령대및관심높은주부층중심으로포털정보제공 배포대상 총 184곳 원전인근지역 ( 전라도, 부산, 경북, 경주, 울주 ) 73곳 서울시 군 구청 (26곳) 주민센터 (85곳) 총 111곳 : 학부모유동율높은 4개구주민센터선정 ( 강남, 서초, 송파, 노원구 ) 평가 원전인근지역및인구유동율이높은서울시 군 구청 주민센터에배포해타깃밀착형홍보강화
4. 정보공개포털이용활성화 홍보포스터
4. 정보공개포털이용활성화 부착예시 부산시청전남도청울진군청
4. 정보공개포털이용활성화 04. 한줄카피공모전 기간 2017. 11. 15 ~ 12. 8 (3 주 ) 공모주제 원자력안전정보공개센터의역할및기능을잘나타내는한줄카피 공모결과 총 1,485 개접수 (637 명응모 ) / 수상작 7 개선정 공모전홍보 평가 페이스북페이지 대학내일 콘텐츠게재 국내 1 위대학생 & 취업커뮤니티 스펙업 배너게재 중 고 대학생유입높은온라인커뮤니티바이럴 일반국민참여가용이하도록공모분야를 한줄카피 로하여높은참여율기록 온라인및 SNS 활동이활발한청년층대상집중홍보로참여율제고 포털검색시공모전포스팅상위노출
4. 정보공개포털이용활성화 수상작 구분 내용 최우수 (1) 원자력정보톡 ( 똑,Talk) 바로, 원자력안전올 ( All) 바로 우수 (2) 원자력정보의열린창 ( 窓 ), 국민을위한소통의장 ( 場 ) 신속한원자력안전정보, 소중한국민의안심정보 원자력은안전하게! 정보공개는투명하게! 국민들이안심하게! 가작 (4) 원자력안전 24 시간정보창구, " 원자력안전정보공개센터 " 원자력안전정보투명지수우리국민행복지수 볼권리, 보이지않을때더필요합니다.
4. 정보공개포털이용활성화 공모전홍보 대학내일콘텐츠게재 스펙업커뮤니티연계홍보 온라인바이럴 스펙업배너게재 스펙업회원대상카카오톡발송등 KINS, 정보공개포털공지 포털검색시공모전포스팅상위노출
4. 정보공개포털이용활성화 05. 체험부스활성화오프라인이벤트 기간 기획의도및목표 2017. 11. 15 ~ 12. 15 (1 개월 ) 영광합동훈련등일반국민참여전시행사에서참가자들의관심환기및참여율제고를위한이벤트기획 프로그램 원자력안전정보공개센터정보공유룰렛이벤트 현장에서원자력안전정보공개포털접속을인증 접속인증한참가자에게 돌림판 을돌려나오는경품지급 - 경품 : 마이보틀, 스마트폰터치펜, 캐릭터볼펜 평가 여름철계절특성및청소년의기호를고려한경품제공으로부스프로그램에대한관심을높이고원자력안전정보공개포털인지도제고
4. 정보공개포털이용활성화 06. 이용자만족도조사 조사기간 2017. 11. 28 ~ 12. 19 조사대상 115 명 ( 포털방문일반국민및모니터단 ) 조사내용 원자력안전정보공개포털전반에대한이용편의성등만족도 2017 년세부개편사항에대한만족도 기타제안사항 조사결과 모바일반응형웹개편으로평균약 90.9점의높은사용자만족도기록
4. 정보공개포털이용활성화 조사결과 SNS 블로그등온라인채널, 언론보도통해포털처음알게돼 포털은년 1 회이상 > 월 1 회이상순으로방문 포털인지경로 포털방문빈도 포털홍보포스터 7% 동영상광고 한줄카피공모전 4% Q. 포털을어느경로를통해알게됐습니까? Q. 포털을얼마나자주방문하십니까? 3% 기타 15% 37% 온라인채널 34% 언론보도 / 뉴스 ( 페이스북, 블로그, 카페등 ) 주 1 회이상 17% 매일 2% 32% 월 1 회이상 49% 년 1 회이상
4. 정보공개포털이용활성화 원전사고 고장현황, 실시간환경방사능등생활밀접정보많이찾아 이용활성화위해선 SNS 홍보강화해야 포털정보이용 포털홍보강화 Q. 포털에서가장많이이용하는내용은무엇입니까? Q. 포털이용활성화를위해홍보활동에서개선해야할점은? 원전사고, 고장현황 58 (31%) 실시간환경방사능국민관심정보현황 / 통계자료기타 2(1%) 25(14%) 37% 34% 44(24%) 56 (30%) 타기관홈페이지와의협업 8% 관련행사확대 14% 동영상광고 5% 32% 월 1 회이상 49% 53% 년 1회이상 SNS 홍보 질의응답 0 발간물, 자료집등 오프라인확산 18%
4. 정보공개포털이용활성화 포털이용만족도평균 90.9 점 모바일웹개발통해포털접근성이높아진것으로긍정평가 모바일 : 정보접근및타콘텐츠이동용이성 모바일 : 초기화면구성및디자인편리성 89.6 89.1 2017 년추가개발 모바일 : 전반적만족도반응속도정보업데이트투명성확보정보획득평균 89.6 96.8 89.9 92.1 89.6 90.9 * 5 점척도설문조사 [ 매우만족 100 점 / 만족 80 점 / 보통 60 점 / 불만족 40 점 / 매우불만족 20 점 ]
4. 정보공개포털이용활성화 평가결과 공모전, 동영상광고동시진행한 11 월에접속수크게증가, 2016 년과비교해약 3 배가넘는포털접속량기록 총 30,895 명 ( 16 년 ) 총 103,390 명 ( 17 년 ) 19130 18201 접속자약 3.35 배증가 6703 6850 5439 5873 5871 6563 6898 7072 7694 7015 6209 5158 5777 3969 4239 3553 1682 0 7 71 120 110 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 2017 2016
4. 정보공개포털이용활성화 평가및결과 온라인 SNS 채널활용통한정보공개포털의기능 역할에대한이해제고 일반국민 원전지역주민등대상별수요에기반한차별화된정보제공 - 원전지역주민대상포스터홍보, 안전정보에민감한주부층대상온라인커뮤니티이벤트 - 일반국민누구나쉽게참여가능한공모전등대상별프로그램운영으로효과제고 온 오프라인참여기회제공으로정보공개포털방문 체험기회확대 - 단순정보전달이아닌직접참여유도통한포털방문과체험기회제공으로효과극대화
5. 향후발전방향
5. 정보공개센터발전방안 원자력안전정보공개센터안정운영단계 (2020~) 국가원자력안전정보공개센터역할수행에따른기반확충 원자력안전관리정보의통합적관리및대국민공개를위한정보공개포털고도화지속추진 정보공개포털뿐만아니라오프라인정보공개센터도설치, 운영하여원자력안전정보공개종합창구운영 국민중심의원자력안전정보공개및소통을총괄하는원자력안전정보공개센터로서의역할수행
감사합니다