한 일장수기업비교연구 1) ㅇ본연구의목적은한국과일본의장수기업을상호비교분석하여특징을도출하고한국이얻을수있는시사점을찾는것임 ㅇ분석한결과, 첫째한 일모두공통적으로고객과의신뢰가최우선이라는점에는이견이없어보임 ㅇ성장의발판을마련하게협력해준지역주민은물론주변의협력기업과의공생관계를깊이인식하고신뢰를구축해나가는것이무엇보다중요했음 ㅇ둘째는본업을중시하는것을들수있으며, 장수기업대부분은시장을새롭게개척하거나제품을새롭게출시할때, 기존의제품과서비스에서크게벗어나는일이많지않았고, 셋째는끊임없는진화를꼽을수있음 ㅇ제품의라이프사이클이끝났다고포기하는것이아니라새로운생명력을불어넣어예술품으로승화시키는노력을아끼지않음 ㅇ한편한국의장수기업에서나타나는특징으로는이와같은요인이외에상대적으로기술력을꼽은기업이적지않음 ㅇ또한일본의장수기업에서나타나는특징을알아보기위해실시한설문조사결과에서는장기간에걸쳐진행되는실적관리와기술개발에대한응답비중이높게나타나면서, 일본기업이장수하는경우가많은이유를분명하게알수있었음 ㅇ또한장기간에걸쳐축적된산업기술력이일본기업의경쟁력이라고보는견해가매우강하게나타나고있어, 이역시일본의장수기업비결이오랜기간동안쌓아올린사내의기술력에바탕을두고있음을알수있었음 1. 서론 본연구의목적은한국과일본의장수기업비교를통해서로의차이점을도출하고한국이얻을수있는시사점을제시하는것임ㅇ전세계기업을대상으로연구한결과에따르면기업의평균수명은불과 13년정도이고, 설립한지 30년이지나면 80% 가사라지는것으로나타나며, 기업규모가커지고성장하면서필연적으로부딪히는위기로인해그수명은한층더짧아지게됨 ( 이지원역, 2004) * 본보고서는오태헌 (2017) 한 일장수기업비교연구, 한일경상학회 한일경상논집 제 77 권의내용을요약정리한것임 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 1 -
ㅇ또한 1980년초세계적인베스트셀러였던 초우량기업을찾아서 에서세계초우량기업으로소개된 46개기업가운데현재생존하고있는기업은 6개에불과하고, 1995년포천 500대기업에들었던미국기업들중에 1994년까지생존한기업은 160개였음 ( 한국경제연구원, 2010) 한국기업의평균수명도앞서언급한사례들과크게다르지않으며 1965년 100대기업을기준으로 1995년까지생존한기업은불과 16개뿐임 ( 국제신문 2016.01.18). ㅇ이렇듯기업이오랫동안생존하는것이얼마나어려운지는과거의수없이많은연구결과에서여실히드러남ㅇ그럼에도불구하고일본은세계에서가장많은장수기업을보유하고있으며창업한이후 100년이상생존하고있는기업이약 5만개에이르고 200년이상된기업도 3000개가넘는것으로알려져있음 ( 한국은행조사국, 2008) ㅇ여기서우리가주목해야할점은이렇게일본에장수기업이많은것은수익창출을목적으로하는기업의태생적요인으로는설명이안되는, 일본특유의기업문화와밀접하게연관되어있다는것임 이들장수기업은일본경제의미래를선도할최첨단의소재및부품과관련한핵심적인기술력을보유하고있을뿐아니라일본인의문화생활을선도하며안정적인고용을유지하는경제내 외적으로지대한영향을미치고있다고보는것이옳을것임ㅇ이러한배경에기초하여본논문은다음과같이구성함ㅇ먼저제2장에서는장수기업의정의에대한이론적근거를살펴보고, 장수기업과관련한기존연구를살펴봄으로써본연구의독창성을제시함. 제3장에서는일본장수기업의특징과더불어국내장수기업의현황분석을통해장수기업의조건을여러방면에서검토함. 제4장에서는한 일두나라의장수기업차이점을도출하기위해실시한설문조사의결과를정리함. 이어서마지막제5장에서는앞선분석결과를요약하고시사점을정리함 2. 장수기업의개념 창업후몇년이지나야장수기업이라고칭할수있는가에대해서는현재까지통일된의견은없다고보는것이맞음ㅇ해외의연구결과를정리하여국내에서발표된기존연구에서제시하고있는장수기업의기준을살펴보더라도제각각임 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 2 -
ㅇ포춘지가선정한 500 대기업의평균수명이 40-50 년이고, 1920 년대에처음으로도입된 Standard & Poor 지수 (S&P Index) 에등재된 90 개기업의평균수명은 65 년이었음 일본의경우는장수기업이라는단어대신이에상응하는시니세 ( 老舗 ) 의사전적의미는 이전사람이하고있던것을동일하게한다는의미로선조의가업을지속하는것 으로최소한 2대이상지속되고있는기업을지칭함ㅇ다만대 ( 代 ) 의수로장수의기준을정하는것이모호하기때문에보통은 100년이상지속되고있는기업을말하는경우가일반적임 ( 한재훈, 2013, 최승일 전외술 2010, 최승일 김동일 2013, 한국은핸조사국 2008) ㅇ한편한국의기업에대해서는 30년이상을성숙기로구분해서장수기업의범위에포함시키는조사결과가있음 ( 대한상공회의소, 2008) 이처럼얼마나오랜기간을계속해서기업을경영해야장수기업으로인정할수있는가에대해서는기존에연구된결과만으로는그정합성을도출하기쉽지않음ㅇ더불어기업의연속성과더불어중요한판단기준이되어야하는것은기업의규모임ㅇ매출및종업원수등기업의규모를가늠할수있는기준과무관하게단순하게시간적개념만으로장수기업으로보는것은무리가있음ㅇ특히일본의많은기업들은기업규모의확장을기업의성장으로간주하지않는경향이강함ㅇ실제앞서언급한시니세의경우에는대부분수백년이지나도여전히 10명미만혹은수십명에불과한직원이있을뿐임 한편장수기업의공통점으로는 자본조달능력, 위기대처능력, 공동체의식, 새로운아이디어 등을들수있음 ( 최승일 김동일, 2013) ㅇ이외에도인간중심적가치창조, 조정및통제의완화, 학습조직등이기업의지속성장과생존에중요한요인이라고지적함ㅇ또한장수기업의특성으로규모가크다는점과특정산업에몰리지않고고르게분포되어있다는점그리고상장기업이라는점을지적하는연구도있음 결론적으로장수기업인가를결정하는구성요소는매우다양하다고볼수있을뿐아니라그기준을정하는것역시매우신중하게접근할필요가있음ㅇ따라서본연구에서는학술적근거를제시하는것이아니라일반적으로대부분의사람이인식할수있는수준에서의장수기업으로정의하고분석을함 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 3 -
3. 한 일장수기업현황및특징 앞서언급했던대한상공회의소의조사에따르면우리나라의기업평균수명은 20년이고그중에서도 60년이상생존하고있는기업은 2008 년을기준으로 21개인것으로나타나는데국내장수기업현황을살펴보면 < 표1> 과같음 국내장수기업이상대적으로존속기간이짧은원인은역사적배경에서찾아볼수있음ㅇ조선말우리나라는쇄국정책을펼쳐서구문물을받아들이는시기가상대적으로늦었음ㅇ이러한원인은결국우리나라기업의수명이서구에비해짧을수밖에없는결정적인원인이될수있음 하지만우리나라는자본주의체제를받아들인후짧은기간에많은발전을이루어내었음ㅇ이러한대표적장수기업들의특징은 핵심기술을바탕으로한한우물경영전략, 신뢰있는노사관계의구축, 위기관리능력의극대화, 장기적관점의경영전략, 지속적연구개발투자 등으로나타남 ( 대한상공회의소, 2008) 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 4 -
본연구에서는보다구체적으로한국장수기업이가지고있는요인을살펴보기위해최근에 < 국제신문 > 이부산지역의 13개장수기업을직접취재해서연재한기사내용을분석해보기로함ㅇ그결과를표로정리한것이 < 표2> 이며기업의지속연수는짧게는 40년에서길게는 100년이된기업도있는것으로나타남 특히설립한지 100년이된성창기업지주가오랫동안기업을존속시킬수있었던이유로는넓은사업영역을꼽고있음ㅇ 1916년목재상점으로사업을시작했는데 1955년에부산남구로본사를이전하면서도약의발판을마련했음ㅇ철도운송에의존했던원목물류와목재가공을위해피할수없는선택이었음 그러나그로부터 3년후회사앞부두에서모든직원이함께나와처음으로미국으로수출되는합판을지켜볼수있었음ㅇ그이후 1966년마루판을출시하면서장판일색이던바닥재시장에새로운바람을일으켰고, 1972년일본에이어 1978년에는유럽으로마루판을수출했음ㅇ 1993 년공장신설에이어 2012년에는임산과관련한첫단계인조림과육림에서부터마지막단계인폐목재재활용까지사업영역을확장해서한국목재산업을견인해나가고있음 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 5 -
두번째사례인대선주조의장수비결은품질이었음ㅇ 1930년일본양조회사에맞서경쟁하기위해회사를설립했으며, 지금은전국최대주정공장을갖추고전세계로수출을하는글로벌기업으로성장했음ㅇ대선주조가국내에서가장먼저선보인제품은 다이야 였는데, 희석식소주인스크류캡을처음으로개발하기도했음 1996년에출시한 시원 이폭발적인붐을일으키며일약업계의주목을받기시작했음ㅇ지속적인성장을거듭했지만지난 2000년에는매각설이오르내리며어려움을경험하기도했음ㅇ BN그룹이인수하여사업정상화의길을걷고있으며, 2014년 시원블루 의출시로과거의명성을되찾아가고있음 세번째사례화승의장수비결로는변화에대한빠른대응으로요약됨ㅇ 1953년동양고무공업으로사업을시작해서국내에서처음으로 기차표고무신 을판매했던기업임ㅇ 1980년대에는나이키등에 OEM으로제품을납품하며기술력을인정받았으며, 1986년에 르까프 를출시하면서재기의발판을마련했음ㅇ지금은국내외체육대회등이벤트를적극후원하며마케팅저변을넓혀나가고있는데, 기능과디자인에충실하며급변하는사업환경에발빠르게대응한것이생존의중요한요인으로꼽힘 네번째세정그룹은 1974년동춘섬유공업사로회사를설립해시지금은 10개의고유브랜드를보유한부산을대표하는향토기업으로성장했음ㅇ특히신개념유통브랜드 웰메이드 를앞세워국내패션시장을선도하며글로벌시장도적극확대해나가고있음ㅇ국내최장수남성복브랜드 인디안 의판매가호조를보이면서 1976년에서울남대문시장에서울영업소를개설했음 도매업체를통해전국에인디안제품이제공되었고, 1981 년스웨터, 1985 년점퍼로 제품을확장하면서남성토털브랜드의면모를갖추기시작했음 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 6 -
ㅇ 2013 년에는제2의도약을위해신유통플랫폼인라이프스타일패션전문점 웰메이드 를시장에선보였으며, 1988년대리점체제로변화한이후 25년만의유통혁신을이루었음ㅇ특히 1986년부터시작한사회공헌활동이기업이미지에긍정적요인으로작용하고있으며이러한활동의결과 2011년에는업계최초로 대한민국자원봉사대상 에서대통령상을받기도했음 다섯번째조선기자재전문생산업체인선보공업은급변하는경영환경에신속하게대처한것이 30년동안기업을유지할수있었던비결로보고있음ㅇ곁방살이작은사무실에서회사를설립했지만지금은 8개주요거점에공장을운영하는명실공이한국의조선산업의경쟁력을지탱하는주역으로자리매김했음ㅇ 기술최우선주의 라는미래비전을선포하고 2007년부터 3년간연평균 84명의신규인력을채용하는양적성장을이루어냈음ㅇ 1997년한마음운동을시작으로 2003년 LIFT21 운동, 2007년경영혁신원년선포, 2009년종합생산성관리등지속적인생산성향상운동을벌리며매년 30% 가량의높은매출신장세를이어가고있음 여섯번째대한제강은 1954년부산국제시장에서작은철물점에서시작한기업임ㅇ가게를꾸릴당시갖춘것이라고는크기별로모아놓은못과망치, 철사등이전부인동네어디서나볼수있었던철물점이었음ㅇ그이후엄격한품질관리와고객과의철저한약속준수를비즈니스의기본으로생각하며사세를확장해왔음 그동안건설경기불황과금융위기에따른경영환경악화를극복하며연매출 1조원, 판매량 100만t을달성하는견실한중견으로성장했음ㅇ특히솔루션브랜드 스타즈 (Starz) 는전통적인향토기업에서혁신기업으로전환하는시발점이되었음ㅇ이를바탕으로 보이지않는것에서보이는가치를만들어내는기업 을모토로 프레임웍스 (FrameWorks) 라는새브랜드를출시했는데, 글로벌비즈니스환경에대응하고고객에게전문적인서비스를제공하기위해만들어졌음 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 7 -
ㅇ고객이원하는대로철근을자르고, 구부려서, 적기에납품하는서비스는고객중심의 혁신마인드가아니면나올수없는비즈니스모델이라고할수있음 일곱번째 1959년동성화학공업사로시작한사업은일본에서대부분을수입하던신발용접착제를국내최초로국산화에성공하며발전의기반을마련했음ㅇ이는축적한노하우에자체개발한기술을더하고세계유수의기업을방문해서기술제휴를하는등지속적인시술투자가이루어졌기때문에가능한결과였음ㅇ 2008년에는지수회사체제로전환하면서투명경영과지배구조선진화를위해인적분할방식으로동성홀딩스를출범시켰음ㅇ그이후동성홀딩스는자회사인동성하이켐을인수해서동성코퍼레이션으로이름을바꾸었는데, 이는안정적인현금흐름을확보하고재무안전성을다져미래성장동력을확보하기위함이었음 여덟번째삼미건설의성장원천은다양한경험으로축적된기술적우위로집약됨ㅇ 1978년에태안토건으로사업을시작해서삼미를인후한후 2004년에기업명을변경했음ㅇ주택이나땅으로돈을벌지않겠다는신념으로기술개발과사업영역확장에주력해왔음 이회사가건설사업과관련없는땅을매입하지않고아파트등주택건설사업은하지않는이유임ㅇ아파트브랜드를가지고있지않아일반소비자들에게는기업명이익숙하지않지만 APEC 누리마루를건설하는등부산지역은물론전국곳곳의대표적인건축사업에참여하며업계에서는견실한기업으로잘알려져있음ㅇ최근에는해외건설시장에서대규모공사를수주하는등글로벌건설업체로거듭나며전세계곳곳에서성공신화를이어가고있음 아홉번째경동건설은성신위본 ( 誠信爲本, 성실과신뢰가기업활동의근본 ) 을경영의지표로삼고있음ㅇ 1973년에설립한경동건설은대학건축학과재학중에주경야독으로건설현장을누비며관련기술을익혔던창업자의성실함이기업성장의밑거름이되었음 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 8 -
ㅇ그동안교육시설, 아파트, 호텔, 병원, 공장및상업시설등수많은공사를수행하면서 끊임없는경영혁신과신공법개발로원가를절감하고성실, 정직한시공으로발주처의 신뢰를쌓은것이지속가능한경영의원천이되었음 경동건설은고객의믿음을확보하는것이기업존립과발전을담보하는근간이라고믿음ㅇ앞으로미래건설수요에대비해과학적인데이터관리, 전사적전산시스템운용등을통해각종프로젝트기획과설계, 시공, 사후관리에서포괄적인서비스를제공하겠다는계획임 열번째명진TSR은품질관리를최우선으로하며지난 43년간오로지고무제품만생산해온업체임ㅇ 1973년명진고무공업사로사업을시작해서지금은 1,000여종이넘는고무제품을생산하는기술력과설비를갖추고있음ㅇ 5mm의작은전자제품부품에서 30m가넘는선박용부품에이르기까지용도와크기가다른다양한고무제품을생산하고있음 1981년싱가포르에서열린세계고무 플라스틱공업전시회에방문해당시국내고무산업의낙후된상황을깨달을수있었음ㅇ세계시장으로진출할수있었던계기를마련한것은일본의오사카고무와의수출계약이었음ㅇ오사카고무와는 30년이지난지금도탄탄한협력관계를유지해오고있음 오사카고무와의협력으로기술력을쌓은명진TSR 은 1990년에일본제일고주파공업과합작투자회사인명진ENG 를설립했고, 같은해울산에제2공장, 1999년에는다대공장을건설했음ㅇ기업경영의중심에두고있는대관세찰 ( 大觀細察, 전체를크게바라보되작은부분도세심하게살핀다 ) 의자세가명진TSR 성장을주도해왔다고볼수있음 열한번째조광페인트은 1947 년에창업한이후새마을운동등에힘입어고속성장을 할수있었음 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 9 -
ㅇ 1945년해방이후정부수립까지미국의수많은군수물품이부산항을통해국내에유입되었는데페인트도그중하나였음ㅇ조광페인트는이군수물품을받아국내에유통시키는일로사업을시작했음ㅇ창업당시에는페인트를제조하는기술이없어천연오일을원료로한기초적인기술의제품과미국군수용인수입페인트를재가공해서판매하는수준이었으나여러시행착오를겪으면서독자적인페인트제조방법을터득하게되었음 1967년에법인으로전환하고 1976년공장을세웠는데, 처음에는목가공업체의빠른성장에힘입어도약의발판을마련할수있었으며 1970년대초부터주택개량사업을중심으로하는정부주도의새마을운동이전개되면서페인트수요가급증했음ㅇ 70년전통의페인트전문업체로최고의자리를오랫동안지킬수있었던비결은고유의기술력을꼽음ㅇ해외유수페인트업체와의기술제휴는물론공격적인투자로전체직원의 30% 에해당하는연구개발인력을보유하고있음 열두번째남흥건설은성공의비결로정직함과끈기를꼽음 ㅇ 1969 년에창업한이후주로냉동창고전문건설업체로명성을이어가고있음 ㅇ우리나라냉동창고건축물량의약 50% 를차지할정도로시장점유율이높음 지금은냉동창고분야를넘어서건축과토목, 전기, 소방등폭넓은분야에서성장동력을찾아가고있음ㅇ특히최근에는산업단지와호텔등을주력사업으로하고있고, 2012년부터는해외공사수주를적극적으로확장하며글로벌건설회사로의변신을도모하고있으며남흥건설의기업이념은정직, 정확, 성실임ㅇ빛나려고하지말고묵묵히살면서정직하고성실하게건물을짓는것이 100년기업을향한남흥건설의비전이자목표임 마지막열세번째그린조이는창립 40 주년을맞는섬유패션업전문기업임 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 10 -
ㅇ특히골프의류로는국내외에서브랜드인지도가높은편이며고기능성, 고품질, 선진적인컬러, 젊은디자인, 합리적가격등 5박자를내세워골프의류업계의선두를겨냥하고있음ㅇ 1976년에창업한그린조이는 1982년에내의제조에서캐주얼전문브랜드로전략을수정했으나금융위기로시장축소로사업을포기하고 2000년에골프웨어로사업을재편했음 오로지소비자만생각하고사랑받는브랜드로그린조이를성장시키기위해노력한결과지금은 215개의대리점과 1,000억원대의매출을올리는골프웨어전문업체로성장했음ㅇ한때미국골프화전문업체인풋조이의상품라인중하나가그린조이여서특허분쟁에휩싸였던경험을바탕으로해외 7개국에그린조이의상표권을등록해놓고글로벌시장을적극공략하고있음 이상에서살펴본바와같이한국의장수기업은대체로품질, 고객, 기술을중요한성 장의요인으로꼽고있음 한편중소기업협동조합중회에서국내장수중소기업 202개를조사한결과에역시이와비슷한결과를제시하고있음ㅇ즉거래고객과의신뢰확보가매우중요하고이를위해높은품질을유지하기위한끊임없는기술개발이필요한것으로나타남 (< 표3> 참조 ). 반면일본장수기업은창업이후로 1,000 년이상을이어가고있는장수기업이 7 개, 500 년이상은 32 개, 200 년이상은 3,146 개에이르고있음 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 11 -
ㅇ또한 100년이상은약 5만개정도존재하는것으로추정하고있음ㅇ창업 100년이상의장수기업은일본의기업총수 270만개의약 1.9% 를차지하고있으며, 영세기업이나서비스업등을포함하면창업 100년이상의장수기업수가 10만개이상이라는분석도있음ㅇ일본장수기업의평균존속기간은 197.8년, 세대수는 7.2대, 종업원수는 115.7명으로조사되어있음 ( 한국은행조사국, 2008) 舘 仏 党 구체적으로일본장수기업의사례에대해최근국내언론에보도된내용의일부 (2 개 사례 ) 를정리해보면다음과같음 (KBS1 다큐멘터리 < 백년의가게 >) 첫번째사례기업은부채를만드는미야와키바이센안 ( 宮脇賣扇庵 ) 임ㅇ시대가달라져도변하지않는일본인들의필수품이바로부채임ㅇ수많은부채상점중에서가장오래된곳은 7대째전통을지켜오고있는미야와키바이센안인데창업한지무려 189년이되었음 60여년전에일본황실에서사용할부채를만들면서일본을대표하는명가로자리잡게되었음ㅇ이가게의장수요인은까다로운원칙을고집하는것으로집약됨ㅇ최적의재료들만을사용하고 87번의공정을거쳐탄생하는부채이기때문에단순히부채를만드는방법이훌륭하기보다는부채속에진심이담겨있다고봐야함ㅇ부채의모양과크기를다양하게해서많은고객들의마음을사로잡을수있었고, 손님을위하는마음으로좋은것만고집한다는신념으로가게의역사를이어가고있음 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 12 -
두번째사례기업은초밥을만드는긴자스시코혼텐 ( 銀座寿司幸本店 ) 임ㅇ초밥은일본음식의상징이기도하다. 긴자스시코혼텐은 1885년에창업하여현재 4대에이르며초밥을만들어오고있으며일본을대표하는정통적인초밥가게로인식되고있음ㅇ이회사의장수비결은최상의재료와정성으로정리됨 4대사장스기야마마모루는매일아침최고급의재료를직접수산시장에서준비해오며가게의일을돕는 30명의직원은각자역할을분담하여효율적인가게운영을함ㅇ전통을중요시하긴하지만변화하는사람들의입맛에맞추기위하여항상신메뉴를개발해내고있음ㅇ스기야마사장은시대의흐름을읽으면서참신한시도에도전해보는것이진정으로전통을지켜나가는것이라고말함 한편앞서언급한한국은행조사에서제시하고있는일본기업의장수요인을살펴보면다음과같음ㅇ첫째일본의장수기업은본업을중시하는데, 시대와환경변화에대응하는제품을개발하면서도창업이래의고유기술과노하우를축적하고고수하는등본업의연장선상에서사업을전개함ㅇ예를들어, 1902년에창업한구레가케사는한반도에서전해내려온먹의기술을활용하여붓펜, 융설제, 자동발광표지를개발하는등본업의연장선에서고유기술을발전시켰음 둘째는고객의신뢰를최우선으로하는것인데, 신용을생명처럼중시함으로써고객, 거래처, 종업원, 사회등과장기적인신뢰관계를유지함 셋째는장인정신인데, 일본의장수기업은고유기술을응용하여새로운제품을창출하기위한집념과정성을중시하는장인들은기본을탄탄히다지는것에중점을두고사람들이쉽게잡아낼수없는부분을더욱배려함ㅇ일본최장수기업콘고구미 ( 金剛組 ) 가건축한건물은외부에서는보이지않는천장속과땅에묻히는기초공사에오히려더고가인자재를사용하였음 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 13 -
넷째는혈연을초월한현명한가업승계를꼽을수있음 ㅇ일본의장수기업에는 3 대째는양자라는말이일반적인것으로생각될정도로혈연보다 가업승계를중시하며, 가업을승계할가족이있더라도경영자로서자질이부족하다고 판단할경우에는능력이있는직원이나사위또는외부인재를후계자로정함 마지막다섯째는자금을보수적으로운영하여위험을피한다는것임 ㅇ장수기업은외부로부터자금을대주면사업을확대하는데에도움이될수있으나 시장이작아지면도산할수있다는점에서내부의자금범위내에서의성장을추 구하는경향이매우강함 이와같이일본에서장수기업이발전하게된것은본업중시, 신뢰경영, 투철한장인정신, 혈연을초월한후계자선정, 보수적인기업운영등기업내부적요인과장인을존중하는사회분위기가형성되어있는등의기업외부적요인도영향을준것으로분석하고있음 4. 한 일장수기업의차이 지금까지분석한바와같이제한된사례들을살펴보기는했지만한국의장수기업과일본의장수기업의특징은분명하게구분되는양상을보이고있음ㅇ두나라의차이점등에대해서는마지막맺음말에서정리하는것으로하고, 여기서는이러한차이점이발생하는근원적배경을알아보기위해설문조사를실시한결과를분석하기로함ㅇ설문대상은 2개그룹으로나누어실시했는데중소 중견기업과대기업을구분하기위해한국무역협회 162개회원사와대기업을대상으로집체교육등을하는 멀티캠퍼스 20개회원사로정했음 2) 먼저기업의지속적인성장은그나라의경제성장과맞물려움직인다고보고 한국에 비해일본의경제발전이어느정도빠르다고생각하십니까. 라는질문을했음 2) 두기관의회원사를대상으로한설문조사는각각한국무역협회 2017 년 5 월 15 일, 멀티캠퍼스 2017 년 5 월 29 일에실시되었음 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 14 -
ㅇ그결과일본의경제성장이한국에비해 10년이빠르다고본다는대답의전체의절반정도를차지했으며 162개한국무역협회회원사를대상으로실시한결과는전체의 53.1% 가 10년이라고답했고, 5년은 21.6%, 20년은 17.9% 로나타났음ㅇ 20개멀티캠퍼스회원사의응답역시이와비슷하게 10년, 5년, 20년의순으로나타났음 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 ( 명 ) 9 6 4 1 20년 10년 5년 차이없다 특정국가간경제성장이시간적으로얼마나차이가나는가에대한문제는객관화시키기어려운부분이분명히존재함ㅇ 1인당국민소득등의경제지표를비교하는등의방법이있을수있겠지만이역시경제성장전체를온전하게대변하는데는한계가있을수밖에없음ㅇ그렇다하더라도응답자의절반정도가한 일간의경제성장격차가 10년정도라고생각하는배경에는그동안진행된한국의경제성장과일본의성장둔화현상이맞물려발생한결과라고볼수있을것임 이러한양국간경제성장의격차축소는우리나라기업의지속적인성장에서비롯된부분이적지않을것임ㅇ따라서기업의영속성이강화되면될수록경제성장을위한기초가마련되고, 이는두나라사이의경제력격차를축소시키는요인으로작용할것임 두번째질문은 일본기업의경쟁력은무엇이라고생각하는가. 임 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 15 -
ㅇ결국기업의경쟁력은지속가능한성장의가장중요한밑거름이되기때문임 ㅇ일본기업의경쟁력을설명하는요인으로는 장기간에걸쳐축적된산업기술력 을 가장많이선택한결과가나왔음 더불어현장중심의경영을한다, 장기적안목으로실적을관리한다. 회사의대한직원의높은충성심등이그다음으로높은비중을차지했음ㅇ결국장기적안목의경영혹은장기간의산업축적등일본에서장수기업이성장할수있는비결을설명할수있는부분에대한비중이높게나타났음ㅇ한편멀티캠퍼스회원사중에는철저한매뉴얼화가일본기업의경쟁력이라고보는견해가상대적으로높게나타났음 16 ( 명 ) 14 14 12 11 10 9 8 7 6 5 4 2 2 1 2 0 1 2 3 4 5 6 7 8 세번째로는일본은있는데우리는없거나부족한점에대해질문했음ㅇ두집단모두가장많은응답을한항목은장기간에걸쳐진행되는연구개발이었음ㅇ이역시앞서언급했던두번째질문에대한응답과동일하게장기간의연구개발이라는부분이일본의특징으로이해하고있음을알수있음 일본에서오랜기간동안기업을영위하는사례가많다는것과연구개발이오랜기간 동안이루어지는것이일본에대한이미지라는점은일맥상통함 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 16 -
ㅇ또한두그룹모두제조기술의대외경쟁력이다음으로많은비중을차지했음ㅇ완성도가높은물건을만드는능력을높게평가하는일본의이미지를의미한다고볼수있음ㅇ다음으로는국제경쟁력을갖춘기업에대한이미지도높은비중을차지하고있는데, 이러한응답은그동안의내수중심의성장에서벗어나점차글로벌화되어가는일본기업이증가하고있는것과무관하지않음을알수있음 14 ( 명 ) 12 12 11 10 9 8 7 6 5 5 4 2 1 2 0 1 2 3 4 5 6 7 8 이상의설문조사의결과분석을통해살펴본바와같이우리나라에서는일본기업은장기간에걸쳐실적을관리할뿐아니라오랜기간동안축적된산업기술력을바탕으로기업이성장하고있다고생각하는경향이강하다는것을알수있음ㅇ또한연구개발역시중장기적인관점에서다루어지는특징을보이는것이일본이라고생각하는비중이높게나타나고있음ㅇ결론적으로일본에서오랫동안기업을이어가고그결과그러한기업이많아지는이유는이처럼경영실적과기술력뿐아니라연구개발도장기간에걸쳐이루어지는특성을보이기때문이라는점을간과해서는안됨 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 17 -
5. 맺음말 본논문의목적은한국과일본의장수기업을상호비교분석하여특징을도출하고한국이얻을수있는시사점을찾는것이었음ㅇ한 일의장수기업현황과특징을분석한결과다음과같은결론및시사점을얻을수있었는데, 먼저한 일공통으로지적되는장수비결을정리하면다음과같음 첫째한 일모두공통적으로고객과의신뢰가최우선이라는점에는이견이없어보임ㅇ성장의발판을마련하게협력해준지역주민은물론주변의협력기업과의공생관계를깊이인식하고신뢰를구축해나가는것이무엇보다중요했음ㅇ더불어기업이직원과의믿음을만드는것역시기업의지속성장에중요한밑거름이된다고보는기업이대부분임 유행하는사업아이템으로창업한이후일정수준이상으로회사를키운이후매각등의방법으로회사의운명을결정하는것으로는장수기업의대열에합류할수없음ㅇ물론오랜기간동안기업을운영하는것이유일한기업의성공조건이될수없다는견해가한편으로존재하는것도사실임 둘째는본업을중시하는것을들수있음ㅇ장수기업대부분은시장을새롭게개척하거나제품을새롭게출시할때, 기존의제품과서비스에서크게벗어나는일이많지않음ㅇ원래사내에구축되어있는내부역량을우선활용해서새로운활로를모색하는경향이매우강하게나타남 새롭게사업아이템을선정할때도기존사업과전혀무관한영역으로사업을확장하는일은거의발견되지않음ㅇ한우물만파는식의경영방식을유지하는것은장수기업이갖추어야하는가장중요한조건으로보임 셋째는끊임없는진화를꼽을수있음 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 18 -
ㅇ제품의라이프사이클이끝났다고포기하는것이아니라새로운생명력을불어넣어예술품으로승화시키는노력을아끼지않음ㅇ외부의사업환경의변화를객관적으로받아들여내부의변화를이끌어내며성장하는기업이한 일장수기업에는많이나타남 특히변화를바라보는관점이장기적이고대응역시장기적으로이루어지는경향이강함ㅇ어떠한형태로든변화가없이지속적으로기업을영위한사례는단하나의사례도존재하지않음ㅇ기업이강하다는것이생존을의미한다면진화를거듭하며살아남은이들장수기업은강한기업이틀림없음 한편한국의장수기업에서나타나는특징으로는이와같은요인이외에상대적으로기술력을꼽은기업이적지않음ㅇ기술적우위를지키는것이지속가능한성장의중요한요인임에는틀림없으나일본의장수기업에서는보이지않는특징이라고할수있음ㅇ한국의기업은일본기업에비해산업기술의축적과정이짧았기때문으로보이며이러한경향은기술축적의경험을쌓아가며점차약해질가능성은있는것으로보임 일본의장수기업에서나타나는특징을알아보기위해실시한설문조사결과에서는장기간에걸쳐진행되는실적관리와기술개발에대한응답비중이높게나타나면서일본기업이장수하는경우가많은이유를분명하게알수있었음ㅇ또한장기간에걸쳐축적된산업기술력이일본기업의경쟁력이라고보는견해가매우강하게나타나고있어, 이역시일본의장수기업비결이오랜기간동안쌓아올린사내의기술력에바탕을두고있음을알수있었음 이러한분석결과로얻을수있는시사점을정리하면다음과같음 ( 한국은행조사국, 2008) ㅇ첫째, 유일무이한기술적우위를갖추고있는기업을널리발굴하여보다장기적인관점에서기업을육성하는것이필요함 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 19 -
ㅇ특히현정부가적극추진하고있는일자리창출과중소기업육성이시급한과제중하나로등장하고있는점과관련해서라도기업의장기적존속은매우중요함ㅇ새로운일자리를만드는것도중요하지만원래있던일자리를유지하는것도중요하기때문에기업이오래존속되는것이필요함 둘째, 올바르고정직한상행위를통해소비자, 종업원, 지역사회등에대한신뢰를만드는것이필요함ㅇ이를위해서는먼저 기업은공공의것 이라는경영자의인식전환과함께불량제품제조기업과비윤리적기업에대해서는국가적차원의강력하고지속적인대처가필요함 셋째, 기업의지속성장은고유기술의계승발전은물론고용의안정등경제전반에미치는영향이크기때문에원활하게기업이승계될수있도록정부의적극적인유도가필요함ㅇ기업승계이후고용의확대및신기술개발등긍정적인효과가크게나타날경우세금감면등재정적지원책을마련하는것이필요함 이상에살펴본바와같이다양한분석을통해유의미한결과를도출할수있었지만, 한편으로본연구를통해얻을수있었던향후과제도다음과같이존재함으로인정할수밖에없음ㅇ첫째로는제한된사례를통해결론을도출했다는점으로, 앞으로사례기업의폭을다양하게확대해서장수기업의특징을도출해내는연구를진행해야할것으로보임ㅇ둘째는설문의대상을장수기업으로설정하여스스로를어떻게관찰하고생각하는지를확인하는연구가있어야할것으로생각함. 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 20 -
舗 変 働 舗 舗 한일산업기술협력재단 [www.kjc.or.kr] - 21 -