제출문 서울특별시장귀하 서울특별시관악구제 3 기지역사회복지계획 (2015~2018) 을제출합니다 서울특별시관악구청장유종필

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역사회복지계획 2014. 10 관악구

제출문 서울특별시장귀하 서울특별시관악구제 3 기지역사회복지계획 (2015~2018) 을제출합니다. 2014. 11. 서울특별시관악구청장유종필

1 3 1 1 3 2 2 2 (2011-2014) 3 3 3 5 1. 3 5 2. 3 6 3. 3, 7 2 9 1 10 1. 10 2. 13 3. 25 2 28 1. 28 2. 52 3. 71 1. 71 2. 95 4 118 1. 118 2. 120 3. 122 4. 124 5. 126 6. 128 3 3 131 1., 132 1. SWOT 132 2., 133 2. 135 1. 1-1. 135

3. 1-3. 143 4. 1-4. 149 5. 1-5. 153 6. 2-1. 155 7. 2-2. 160 8. 3-1. 165 9. 3-2. 172 10. 3-3. 176 11. 4-1. 180 12. 4-2. 189 4 195 1. 196 1. 196 2. 200 3. 202 4. 206 5. ( ) 215 2 217 5 219 1. 220 2. ( ) 224 1. 224 2. 225 3. 228 229 1. 230 2. 232 3. 240 4. 243

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Ⅰ 관악구제 3 기지역사회복지계획수립과정

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 1 3 Ÿ : 2014. 4. 9 ~ 2014. 9. 30(6) Ÿ : ( ) [ 그림 2 ] 관악구제 3 기지역사회복지계획주요추진현황 2

제 1 장관악구제 3 기지역사회복지계획수립과정 2 2 (2011-2014) 2기계획점검내용 제기된문제 3 기계획에반영할개선과제 용역수주관련 공개경쟁입찰방식은단순히입찰가만고려되어저가로여러지자체의입찰에참가하는경우가발생할수있음. 이경우, 지자체의특성을충분히방영하지못하고타지자체와유사한복지계획이수립될수있음 입찰업체의연구용역에대한의지와역량에대한검증이미흡하고관악구요구사항을충분히반영하기어려움 과업지시에대한기술능력과가격에대한심사를전제로한 협상에의한계약방식 을통해성과물에대한위험요소를최소화함 2기계획수립과정분 욕구조사관련자원조사및계획수립의활용관련 시설이용구민대상으로욕구조사를실시하여복지시설이나서비스에대한정보가없거나이용경험이없는구민에대한조사가이루어지지않아욕구조사결과의대표성이미흡함 복지자원은일반현황, 인구및복지대상자현황, 재정현황, 사회복지시설현황등으로지역복지자원의특성을분석하는데그치고있으며복지계획수립의활용관계는욕구조사결과만반영됨 재가서비스확대에따라각종사회서비스사업이시행되고있으나자원조사에미포함 가구단위일반구민에대한무작위표집및조사를통해욕구조사대표성을확보하며, 우리구특성과관심분야 ( 저소득층, 장애인 ) 를추가조사대상으로표집하여취약계층이많은우리구현황에타당한조사결과를도출함 욕구조사설문지표준 ( 안 ) 을통해구민욕구조사가충분치못한부분을 FGI로해소함 복지욕구와자원간 Gap분석을통해자원현황변화를유도하는지역사회복지계획을도출함 각종사회서비스 ( 바우처 ) 사업을자원조사에포함하여욕구조사항목과상관관계가있는자원조사를실시함 석 사업개발과정관련 복지욕구조사결과에기반을둔복지계획수립 복지욕구조사결과와복지자원간 Gap 분석을통한사업개발추진 계획수립관련협의체활동 복지계획수립추진단에실무분과 8개분과중 4개분과장만포함하여추진단을 12명으로구성, 좀더다양한대상이추진단에포함되어야함 복지계획수립초기단계부터계획수립의주체선정등에대한협의체와의논의가필요함 계획수립추진단에 8개분과전체분과장을포함하였으며, 구의원, 시민단체등다양한대상을추진단에포함하여 34명을추진단으로확대구성함 계획수립시행방침전단계부터계획수립방법 ( 연구용역 ), 추진단구성의범위, 협의체와추진단의역할등에대해협의하는등사전단계부터협의체와활동함 3

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2기계획점검내용시 도조정권고관련지역주민의견수렴관련 제기된문제 3기계획에반영할개선과제 해당없음 해당없음 욕구조사, 공고, 공청회의방법을통해 중간보고회를 1회에서 2회로증가 구민의견수렴하였음에도공청회시 운영하며, 특히구민의대표인구의원을 다양한대상에대한의견수렴과정에 대상으로중간보고회를개최함 대해문제제기함 계획수립추진단에구의원, 시민단체등 주민대표를포함하여운영함 기타사업실행력 2기관련계획연차별실계획과의연계행분실행과정의석협의체활동관련지역주민의견총괄평가 주요의사결정자 ( 구청장, 구의원 ) 에대해최종보고회를통해결과보고회형식을취해진행과정중의참여를통한시행계획에대한관심유도가미흡했음 중앙정부나시의지원요구사항을표출할방법이없어타기관협조사항이나실행력을상실하고보고서로만남음 중앙정부의급변하는복지정책으로인해지자체의중기복지계획은년차별수정이불가피함, 그러나년차별로충분한검토및수정작업이전제되지않고 10월경시달되는연차별계획수립매뉴얼에따라기반영한사업계획과예산을연차별계획에역반영, 중기계획과년차별복지계획의연계성이미흡함 중기계획수립과정참여및심의, 연차별계획수립및시행결과에대한평가로협의체활동이제한되어있음 재정자립도가낮은지자체의경우구민의복지욕구를충족할수있는자체개발사업추진이어려움, 실효성확보가미흡함 지역복지계획의실효성확보가미흡함 분야별민-관협력사업개발이미흡하였음 구민의견수렴과정이중기계획수립시에만이루어지고년차별계획수립및시행결과평가에서는이루어지지않음 주요의사결정자 ( 구청장구의장등구의원 ) 를대상으로복지계획 ( 초안 ) 에대한중간보고회를개최하여의견수렴을실시, 지역사회복지계획에대한관심을유도, 실효성을확보함 중앙정부, 서울시지원요구사항을지역사회복지계획에포함하여상위기관복지계획에반영될수있도록함 연차별계획에대해지역사회복지협의체와추진부서간의충분한재검토및준비기간이필요함 3월 ~7월 : 중기복지계획분석복지계획실효성확보방안마련 8월 ~9월 : 연차별사업계획수립및예산반영 10월 ~11월 : 연차별계획수립 중기계획에대한분석및연차별계획의실효성확보를위한지속적인연구활동및참여가필요함 서울시및중앙정부지원요구를통해지역의특성이반영된사업을추진함 복지계획의수립및시행, 평가등의사전단계에지역사회복지협의체위원의적극적참여가보장되어야함 인적 물적자원개발을위해자원봉사활성화방안, 민간복지네트워크구축및활성화방안이포함되어야함 시행결과에대한외부 ( 협의체, 구민 ) 평가시스템이구축되어야함 4

제 1 장관악구제 3 기지역사회복지계획수립과정 3 3 1. 3 1) Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 2) Ÿ 2 Ÿ Ÿ ( ) Ÿ 3) Ÿ, Ÿ ( 全 ) Ÿ, 5

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2. 3 1) - Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 2) - Ÿ Ÿ 3) Ÿ Ÿ Ÿ 4) Ÿ Ÿ 6

제 1 장관악구제 3 기지역사회복지계획수립과정 3. 3, 기획참여협력통합 지역사회욕구조사를위해 지역사회복지협의체, 관악구, 통합적인사업계획수립을 일반인과취약계층을 그리고연구진등의민, 관, 위해관악구의다른정책 대상으로양적조사를 학의협력을통하여제 3 기 및구청장공약사항등을 실시하였으며, 전문가들의 지역사회복지계획의전체 검토함 1 단계 FGI 등질적조사를실시 과정을기획하고조정함 복지전반의중앙및서울시 하여지역전반의욕구를 욕구조사시지역사회복지 의상위복지계획과대상 기획및조사 파악함 협의체의의견을반영하여 자별상위계획을검토 지역사회복지협의체를 조사내용을결정함 하여중앙정부및서울시와 활용하여적극적인시민 지역사회복지협의체를 연계를꾀함 참여를유도함 통하여 지역사회전문가 FGI 실시함 욕구와자원의갭분석과 각실무분과에서기존 실천과제계획과정에서 2 기지역사회복지계획의 사업을평가하고논의하여 지역문제와중앙과서 평가를바탕으로지역주민 사업을제안함 울시의사업과의연결성과 의욕구와의견을반영 관악구담당부서의정책 중복성을확인하고, 실천 2 단계 하여사업을선정함 사업의제안과선정과정 사업을검토하여필요사업을제시함 가능한 사업을 찾고자 시도함 세부계획 수립단계 에서지역주민및전문가를대상으로공청회를통해사업을보완함 구청장의공약사업을반영하여구민의삶의질향상을위한체계적인복지 관악구의다른정책및구청장공약사항등의검토내용을반영하여세부 지역주민과가까이있는 실천의의견을수렴함 계획을수립하고조율함 사회복지현장실무자의 의견을반영함 지역주민대상의공청회를 대표협의체에서지역복지 수립된과제를작성된후 통하여지역사회욕구조사 계획의내용을공유하고 지역사회와중앙, 서울시 3 단계 의결과를공유하고지역복지계획의안을검토함 공공과민간의적극적인상호협력을약속함 정책과비교한결과를관악구담당부서, 지역사회 심의보고 및확정 으로써, 지역주민의의견을적극적으로수렴한지역사회복지계획을확정함 복지협의체, 구의회에보고하여공유함 지방의회보고를통해 관악구복지계획과그에 따른예산반영을꾀함 7

Ⅱ 지역사회의수급진단

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 1 1. 2013 12 535,128, 248,006, 2.09. < 표 1 > 관악구동별인구현황 ( 단위. 명, %, 가구 ) 동별 인구수 구성비 계남여지역남자여자 성비 세대수 세대당인구 합계 535,128 270,512 264,616 100 50.62 49.38 102.53 248,006 2.09 보라매동 27,251 13,521 13,730 5.05 2.51 2.54 98.89 11,511 2.27 은천동 36,822 18,292 18,530 6.95 3.46 3.49 99.07 14,965 2.41 성현동 34,694 17,048 17,646 6.66 3.28 3.38 96.87 12,853 2.68 중앙동 15,233 7,447 7,786 2.85 1.4 1.46 95.82 7,648 1.93 청림동 16,868 8,332 8,536 3.21 1.59 1.62 97.66 6,548 2.54 행운동 30,055 14,872 15,183 5.7 2.82 2.88 98.12 15,392 1.92 청룡동 34,409 17,155 17,254 6.35 3.18 3.18 99.91 18,193 1.81 낙성대동 19,202 9,817 9,385 3.43 1.75 1.68 104.42 10,087 1.76 인헌동 28,610 14,254 14,356 5.45 2.72 2.73 99.46 13,280 2.13 남현동 18,359 8,896 9,463 3.5 1.7 1.8 93.99 8,339 2.17 신림동 21,697 10,874 10,823 3.7 1.87 1.83 102.35 13,347 1.44 신사동 26,938 13,463 13,475 4.77 2.38 2.39 99.7 12,285 2.01 조원동 20,212 10,338 9,874 3.53 1.8 1.73 103.8 9,395 1.94 미성동 34,113 17,153 16,960 6.5 3.27 3.23 101.22 13,702 2.46 난곡동 31,026 15,750 15,276 5.92 3.01 2.91 103.47 12,787 2.4 난향동 17,674 8,807 8,867 3.39 1.69 1.7 99.32 6,601 2.66 서원동 24,159 12,260 11,899 4.54 2.31 2.23 103.47 12,379 1.9 신원동 20,248 9,988 10,260 3.71 1.83 1.88 97.38 9,265 2.07 서림동 24,850 13,620 11,230 4.72 2.59 2.13 121.73 13,206 1.85 삼성동 29,071 14,623 14,448 5.59 2.81 2.77 101.38 11,984 2.41 대학동 23,637 14,002 9,635 4.48 2.67 1.81 147.55 14,239 1.63 10

제 2 장지역사회의수급진단 25,482 36,822 15,233. 11,809 2.09. 18,193 6,548., 2.5. 1.44, (5 ), (2 ), (13 ). < 표 2 > 서울시자치구별인구현황 자치구 서울시합계 서울시평균 관악구순위 ( 단위. 명, 인구밀도. 명 / km2 ) 관악구종로구중구용산구 인구 10,388,055 415,522 5 535,128 167,867 137,990 251,925 가구수 4,182,351 170,398 2 248,006 73,693 60,600 109,361 인구밀도 17,165 18,081 13 18,097 7,022 13,854 11,520 자치구성동구광진구동대문구중랑구성북구강북구도봉구 인구 306,571 381,439 376,445 421,237 485,347 341,921 360,609 가구수 126,447 159,173 159,256 174,938 196,693 141,246 137,714 인구밀도 18,190 22,356 26,490 22,773 19,747 14,490 17,418 자치구노원구은평구서대문구마포구양천구강서구구로구 인구 594,027 508,111 324,067 391,098 496,934 575,236 452,168 가구수 222,132 202,487 135,272 166,780 180,443 226,607 171,419 인구밀도 16,763 17,107 18,405 16,407 28,554 13,885 22,475 자치구금천구영등포구동작구서초구강남구송파구강동구 인구 258,254 421,577 421,487 446,541 569,152 674,955 487,969 가구수 104,179 167,761 172,700 170,594 230,645 257,441 186,764 인구밀도 19,840 17,187 25,773 9,501 14,409 19,925 19,846 10 2008 2008 551,873 2010. 2013 535,128 11

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 < 표 3 > 관악구연도별인구추이 ( 단위. 명, %) 년도 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 인구 535,688 537,235 545,995 550,766 551,873 547,311 549,736 546,350 540,520 535,128 증감 1.65 0.29 1.63 0.87 0.20 0.83 0.44 0.62 1.07 1.00,. < 표 4 > 서울시자치구별인구증가율 ( 단위. 명, %) 인구증가율 (%) 2011 2012 2013 종로구 -1.08-2.41-3.05 중구 0.26-0.54-2.00 용산구 0.83-1.54-1.32 성동구 -2.56-0.62-0.10 광진구 -0.54-0.62-0.74 동대문구 -0.21-0.75 0.20 중랑구 -0.84-1.17-0.57 성북구 -0.65-0.78-1.08 강북구 -0.36-0.64-1.32 도봉구 -0.75-0.95-1.06 노원구 -1.20-1.19-1.13 은평구 1.10 1.51 0.44 서대문구 -2.80 0.06-0.21 마포구 -0.46-1.27-0.63 양천구 0.08-1.00-0.72 강서구 -0.80-0.36 0.25 구로구 1.38-0.97-0.51 금천구 -0.11-1.33-0.95 영등포구 -1.37-2.88-1.24 동작구 -0.04 0.63 1.25 관악구 -0.62-1.07-1.00 서초구 -0.23 0.22 1.49 강남구 -0.70-0.53-0.15 송파구 -0.38-1.50-0.76 강동구 0.72-1.56-0.97 12

제 2 장지역사회의수급진단 2. 1). < 표 5 > 서울시자치구별수급자현황 ( 단위. 명 ) 자치구 총수급자 일반수급자 조건부수급자 특례수급자 시설수급자 서울시합계 202,991 153,628 30,349 6,503 12,511 서울시평균 8,078 6,145 1,214 260 459 관악구순위 5 5 3 2 10 관악구 10,670 7,583 2,140 508 439 종로구 3,786 2,487 398 72 829 중구 3,454 2,912 410 51 81 용산구 4,582 3,617 555 187 223 성동구 5,651 4,183 1,182 188 98 광진구 5,052 4,037 731 174 110 동대문구 8,805 7,060 1,191 384 170 중랑구 9,569 8,188 787 130 464 성북구 9,818 6,961 2,196 362 299 강북구 11,087 8,483 1,979 364 261 도봉구 5,708 4,369 1,014 108 217 노원구 21,375 18,112 2,038 417 808 은평구 12,565 7,447 2,115 569 2,434 서대문구 5,538 4,548 614 97 279 마포구 6,331 4,648 1,146 273 264 양천구 6,906 5,199 1,029 264 414 강서구 17,561 14,014 2,656 476 415 구로구 6,032 4,364 987 214 467 금천구 7,875 5,890 1,369 348 268 영등포구 7,842 5,990 1,009 284 559 동작구 5,866 4,466 813 235 352 서초구 3,225 2,617 370 42 196 강남구 9,372 6,713 1,632 211 816 송파구 6,309 4,706 886 252 465 강동구 6,979 5,034 1,102 293 550 13

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ 2013 10,670,,, 5. Ÿ 2 3 2,140 5. Ÿ 439 10,.. < 표 6 > 관악구동별수급자현황 동명 국민기초수급자 ( 시설수급자제외 ) 의료급여수급자 기초노령연금 한부모 장애연금 ( 차상위 + 하위 60%) 차상위장애수당 서울형기초생활 ( 단위. 명 ) 단위가구명가구명명가구명명명가구명명 차상위자활 합계 6,770 10,231 7,326 11,867 30,284 1,277 3,114 875 652 144 171 93 보라매동 289 459 317 651 1,658 70 176 33 27 2 2 3 은천동 574 893 600 952 2,215 100 239 94 64 20 23 8 성현동 693 1,121 756 1229 2,343 87 210 106 62 12 15 3 중앙동 165 227 186 271 1,046 35 87 9 19 5 6 4 청림동 271 371 287 402 969 32 85 36 17 5 5 2 행운동 469 693 486 718 1,522 55 133 74 35 5 5 1 청룡동 350 484 400 643 1,843 72 175 48 27 8 8 1 낙성대동 130 176 150 220 775 28 66 11 19 4 5 2 인헌동 150 197 169 225 1,694 61 155 17 20 1 1 3 남현동 76 92 85 224 754 19 44 12 13 3 5 2 신림동 171 226 194 258 611 44 100 26 12 6 7 1 신사동 318 495 340 528 1,089 68 164 28 33 5 6 4 조원동 191 257 215 292 950 39 98 22 27 8 9 2 미성동 464 766 521 897 1,937 103 253 50 32 9 12 10 난곡동 615 986 670 1337 2,449 131 328 80 40 10 13 14 난향동 232 351 250 384 1,113 55 130 25 28 3 3 2 서원동 242 388 254 423 1,227 56 135 35 19 3 3 9 신원동 326 509 327 524 1,258 57 139 51 30 11 14 6 서림동 269 397 291 450 1,200 64 150 33 21 4 7 9 삼성동 571 872 609 940 2,837 69 172 69 91 12 14 5 대학동 204 271 219 299 794 32 75 16 16 8 8 2 14

제 2 장지역사회의수급진단 Ÿ 639 1,121 76 92 Ÿ 2,837 9.8% Ÿ 131 10% 15

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2) 6( 0~5 ) 22,208 4.15% 2.087 ( 9.4%), 1,844 (8.3%). 1.99% 443 498 6 (7.25%) (7.02%). (2.04%) (2.84%) < 표 7 > 관악구동별영유아현황 동명 영유아 ( 만 0~5 세 ) 관악구전체영유아수대비동별영유아수비율 ( 단위. 명, %) 전체동인구대비영유아비율 관악구전체 22,208-4.15 보라매동 1,214 5.47 4.45 은천동 2,087 9.40 5.66 성현동 1,844 8.30 5.31 중앙동 498 2.24 3.26 청림동 1,224 5.51 7.25 행운동 1,169 5.26 3.88 청룡동 1,087 4.89 3.15 낙성대동 722 3.25 3.76 인헌동 1,353 6.09 4.72 남현동 957 4.31 5.21 신림동 443 1.99 2.04 신사동 877 3.95 3.25 조원동 697 3.14 3.44 미성동 1,426 6.42 4.18 난곡동 1,266 5.70 4.08 난향동 1,242 5.59 7.02 서원동 918 4.13 3.79 신원동 688 3.10 3.39 서림동 825 3.71 3.31 삼성동 999 4.50 3.43 대학동 672 3.03 2.84 16

제 2 장지역사회의수급진단 3) 6~20 62,774 11.73%. 5,817 9.27% (5,015 ), (49,222 ) 1.82% 1,144. (15.38%) (14.77%). 5.27%. < 표 8 > 관악구동별아동 청소년현황 동명아동 청소년 ( 만 6 세 ~20 세 ) 관악구전체아동 청소년대비동별아동 청소년비율 ( 단위. 명, %) 전체동인구대비아동 청소년비율 관악구전체 62,774-11.73 보라매동 3,281 5.23 12.03 은천동 5,015 7.99 13.61 성현동 5,817 9.27 16.76 중앙동 1,468 2.34 9.63 청림동 2,256 3.59 13.37 행운동 2,959 4.71 9.84 청룡동 3,457 5.51 10.04 낙성대동 1,890 3.01 9.84 인헌동 3,546 5.65 12.39 남현동 1,901 3.03 10.35 신림동 1,144 1.82 5.27 신사동 3,108 4.95 11.53 조원동 1,939 3.09 9.59 미성동 4,922 7.84 14.42 난곡동 4,583 7.30 14.77 난향동 2,720 4.33 15.38 서원동 2,105 3.35 8.71 신원동 2,242 3.57 11.07 서림동 2,401 3.82 9.66 삼성동 4,007 6.38 13.78 대학동 2,013 3.21 8.51 17

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 4) 264,616 49.45%.. 18,530 ( 7.0%), 17,646 (6.67%). 7,786 (2.94%).,, 51%, 40.76%. < 표 9 > 관악구동별여성인구현황 ( 단위. 명, %) 동명 여성 관악구전체여성대비전체동인구대비여성동별여성비율비율 관악구전체 264,616-49.45 보라매동 13,730 5.19 50.38 은천동 18,530 7.00 50.32 성현동 17,646 6.67 50.86 중앙동 7,786 2.94 51.11 청림동 8,536 3.23 50.60 행운동 15,183 5.74 50.52 청룡동 17,254 6.52 50.14 낙성대동 9,385 3.55 48.88 인헌동 14,356 5.43 50.18 남현동 9,463 3.58 51.54 신림동 10,823 4.09 49.88 신사동 13,475 5.09 50.02 조원동 9,874 3.73 48.85 미성동 16,960 6.41 49.72 난곡동 15,276 5.77 49.24 난향동 8,867 3.35 50.17 서원동 11,899 4.50 49.25 신원동 10,260 3.88 50.67 서림동 11,230 4.24 45.19 삼성동 14,448 5.46 49.70 대학동 9,635 3.64 40.76 18

제 2 장지역사회의수급진단 5) 65 46,687 59,705, 5 4,479 ( 7.5%), 4,000., (15.41%)., < 표 1 0 > 관악구동별노인인구현황 동명노인 (65 세이상 ) 관악구전체노인대비동별노인비율 ( 단위. 명, %) 전체동인구대비노인비율 관악구전체 59,705-11.16 보라매동 3,260 5.46 11.96 은천동 4,140 6.93 11.24 성현동 4,343 7.27 12.52 중앙동 1,910 3.20 12.54 청림동 2,027 3.40 12.02 행운동 3,294 5.52 10.96 청룡동 3,693 6.19 10.73 낙성대동 1,687 2.83 8.79 인헌동 3,030 5.07 10.59 남현동 1,956 3.28 10.65 신림동 1,569 4.48 7.23 신사동 2,674 4.35 9.93 조원동 2,162 3.62 10.70 미성동 3,804 6.37 11.15 난곡동 3,937 6.59 12.69 난향동 1,973 3.30 11.16 서원동 2,475 4.15 10.24 신원동 2,599 4.35 12.84 서림동 2,584 4.33 10.40 삼성동 4,479 7.50 15.41 대학동 2,109 3.53 8.92 19

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 12,435 3,777, 8,658 2.4 1,033 863, 836 345 < 표 1 1 > 관악구동별독거노인현황 ( 단위. 명, %) 동명 독거노인 남자 여자 관악구전체 12,435 3,777 8,658 보라매동 703 195 508 은천동 789 239 550 성현동 798 195 603 중앙동 433 131 302 청림동 445 116 329 행운동 727 229 498 청룡동 836 300 536 낙성대동 398 127 271 인헌동 553 169 384 남현동 345 119 226 신림동 371 147 224 신사동 595 181 414 조원동 489 178 311 미성동 745 232 513 난곡동 863 264 599 난향동 355 90 265 서원동 480 146 334 신원동 573 156 417 서림동 486 140 346 삼성동 1,033 298 735 대학동 418 125 293 :, 2013. 12 20

제 2 장지역사회의수급진단 6) < 표 1 2 > 관악구동별장애인현황 동명 등록장애인 관악구전체장애인대비동별장애인비율 ( 단위. 명, %) 전체동인구대비장애인비율 관악구전체 20,794-3.89 보라매동 1,120 5.39 4.11 은천동 1,677 8.06 4.55 성현동 1,518 7.30 4.38 중앙동 647 3.11 4.25 청림동 651 3.13 3.86 행운동 1,172 5.64 3.90 청룡동 1,265 6.08 3.68 낙성대동 559 2.69 2.91 인헌동 974 4.68 3.40 남현동 568 2.73 3.09 신림동 540 2.60 2.49 신사동 948 4.56 3.52 조원동 739 3.55 3.66 미성동 1,376 6.62 4.03 난곡동 1,530 7.36 4.93 난향동 714 3.43 4.04 서원동 833 4.01 3.45 신원동 867 4.17 4.28 서림동 844 4.06 3.40 삼성동 1,599 7.69 5.50 대학동 653 3.14 2.76 Ÿ 20,794 4 3.89% Ÿ 8.06% 1,677,,,,,, 1,000. (540 ), (559 ), (568). Ÿ 5.5% 4.93%., 3%. 21

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 7). < 표 1 3 > 관악구동별외국인현황 ( 단위. 명, %) 동명 외국인 관악구전체외국인대비전체동인구대비동별외국인비율외국인비율 관악구전체 17,100-3.20 보라매동 1,093 6.39 4.01 은천동 795 4.65 2.16 성현동 197 1.15 0.57 중앙동 464 2.71 3.05 청림동 249 1.46 1.48 행운동 521 3.05 1.73 청룡동 1,489 8.71 4.33 낙성대동 1,448 8.47 7.54 인헌동 375 2.19 1.31 남현동 236 1.38 1.29 신림동 2,520 14.74 11.61 신사동 2,241 13.11 8.32 조원동 1,945 11.37 9.62 미성동 455 2.66 1.33 난곡동 353 2.06 1.14 난향동 96 0.56 0.54 서원동 634 3.71 2.62 신원동 1,033 6.04 5.10 서림동 393 2.30 1.58 삼성동 131 0.77 0.45 대학동 432 2.53 1.83 Ÿ 17,100,, 4 3.2%. Ÿ 2,520 14.74%. 13.11%, 11.37% 39.2%. 96. Ÿ 11.61%. 22

제 2 장지역사회의수급진단 ( ) 2007 2012. 2013 12 ( ) 17,100 17,491 2.2%. < 표 1 4 > 관악구연도별 ( 등록 ) 외국인추이 ( 단위. 명, %) 년도 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 인구 15,195 17,317 17,442 18,302 19,953 17,491 17,100 증감 14.0 0.7 4.9 9.0 12.3 2.2 2,777 355, 333, 214. < 표 1 5 > 관악구동별결혼이주여성현황및다문화가족현황 ( 단위. 명, 가구 ) 동명 결혼이주여성 다문화가족수현황 관악구전체 2,777 7,375 보라매동 165 408 은천동 197 414 성현동 88 244 중앙동 92 225 청림동 32 79 행운동 102 221 청룡동 214 624 낙성대동 55 166 인헌동 83 230 남현동 64 156 신림동 355 599 신사동 333 1,171 조원동 224 788 미성동 149 407 난곡동 146 354 난향동 56 145 서원동 103 277 신원동 142 447 서림동 53 146 삼성동 90 207 대학동 34 67 23

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 1,626 58.6% 518, 256. < 표 1 6 > 관악구거주결혼이주여성출신국현황 ( 단위. 명 ) 합계 중국 ( 조선족 ) 중국 캄보디아 베트남 일본 몽골 필리핀 기타 2,777 1,626 518 40 256 116 23 80 118 24

제 2 장지역사회의수급진단 3. 2009 27,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 21. [ 그림 3 ] 관악구관내도 25

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 7.92 km2 0.32 km2. [ 그림 4 ] 관악구동별면적현황 29.57km2 4.9%, 25 7.,,. < 표 1 7 > 서울시자치구별면적현황 자치구 서울시합계 서울시평균 관악구순위 ( 단위. km2 ) 관악구종로구중구용산구 면적 605.2 24.21 7 29.57 23.91 9.96 21.87 자치구성동구광진구동대문구중랑구성북구강북구도봉구 면적 16.85 17.06 14.21 18.5 24.58 23.6 20.7 자치구노원구은평구서대문구마포구양천구강서구구로구 면적 35.44 29.7 17.61 23.84 17.4 41.43 20.12 자치구금천구영등포구동작구서초구강남구송파구강동구 면적 13.02 24.53 16.35 47 39.5 33.87 24.59 26

제 2 장지역사회의수급진단 11.56 km2 (39.1%), 0.35 km2 (1.18%), 17.66 km2 (59.72%).. < 표 1 8 > 관악구토지이용현황 지역구분 면적 ( km2 ) 비율 (%) 주거지역 11.56 39.1 상업지역 0.35 1.18 녹지지역 17.66 59.72 ( 단위. km2, %), 2,,, 6 14. [ 그림 5 ] 서울시지하철일평균수송인원현황 27

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2 1. 1), 800, 500, 200, 100, 2014 4 30 6 6 < 표 1 9 > 욕구조사설계 구분 항목별 내 용 조사대상 관악구거주가구주 조사지역 관악구 (21개동 ) 조사방법 구조화된설문지를이용한방문조사 표본추출 관악구동별다단계층화표집 유효표본 총 800표본 ( 일반가구 500, 저소득가구 200, 장애인가구 100) 조사시기 2014년 4월 30일 ~ 6월 6일 ( 총 38일 ) 조사기관 ( 주 ) 한국갤럽조사연구소 28

제 2 장지역사회의수급진단,,.,, (), /,,. < 표 2 0 > 욕구조사내용 구분 조사내용 가구일반사항생활환경지역사회만족도대상별조사 가구일반사항 주거사항 가구소득 가구자산 가구부채및이자 생활여건 생활용품 식생활 의생활 주택및주거환경 의료및건강 가족활동및문화생활 사회적지지 저축 자녀교육 지역만족도 지역문제 사회복지일반 심리상태 여성가구 취학전아동 ( 영유아 ) 가구 초등학생가구 중고등학생청소년가구 노인가구 장애인가구 29

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2). < 표 2 1 > 응답자특성 성별 가구주와의관계 가구구분 1 가구구분 2 거주지역 ( 동 ) 구분빈도 % 전체 248,006 100.0 남자 122,698 49.5 여자 125,308 50.5 본인 136,778 55.2 배우자 82,765 33.4 자녀등기타 28,463 11.5 일반가구 238,705 96.2 저소득가구 9,301 3.8 비장애인가구 227,154 91.6 장애인가구 20,852 8.4 보라매동 12,159 4.9 청림동 7,756 3.1 성현동 13,791 5.6 행운동 14,213 5.7 낙성대동 9,143 3.7 청룡동 17,548 7.1 은천동 18,007 7.3 중앙동 8,513 3.4 인헌동 13,607 5.5 남현동 7,988 3.2 서원동 12,206 4.9 신원동 9,376 3.8 서림동 12,402 5.0 신사동 10,549 4.3 신림동 9,437 3.8 난향동 5,801 2.3 조원동 8,779 3.5 대학동 12,450 5.0 삼성동 14,640 5.9 미성동 15,202 6.1 난곡동 14,439 5.8 ( 단위 : 가구, %) 30

제 2 장지역사회의수급진단 Ÿ, 55.2%, 33.4%. Ÿ, 96.2%, 9,301 3.8%., 91.6%, 20,852 8.4%. Ÿ 2.3%~7.3%... < 표 2 2 > 가구및가구주특성 ( 단위 : 가구, %) 구 분 빈도 % 전 체 248,006 100.0 가구주성별 가구주연령 가구주교육수준 가구주경제활동참여상태 가구규모 남자 214,864 86.6 여자 33,142 13.4 20대이하 24,481 9.9 30대 50,417 20.3 40대 46,525 18.8 50대 55,532 22.4 60세이상 71,051 28.6 중학교졸업이하 42,049 17.0 고등학교졸업이하 107,336 43.3 대학교졸업이하 96,728 39.0 대학원재학이상 1,893 0.8 상용직임금근로자 116,362 46.9 임시 / 일용직임금근로자 23,043 9.3 자영업자 65,816 26.5 기타 42,784 17.3 1인가구 43,573 17.6 2인가구 52,165 21.0 3~4인가구 141,596 57.1 5인이상가구 10,672 4.3 31

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ 86.6%, 13.4%. 20 9.9% 30 30 20.3%, 40 18.8%, 50 22.4%, 60 28.6%. Ÿ 43.3%, 39.0%. 17.0%. 46.9%, 26.5%. / 9.3%. Ÿ 3~4 57.1%, 2 21.0%, 1 17.6%. 5 4.3%.. < 표 2 3 > 주거유형및점유형태 ( 단위 : 가구, %) 구 분 빈도 % 전 체 248,006 100.0 일반단독주택 47,964 19.3 다가구용단독주택 27,213 11.0 다세대주택 51,000 20.6 주거유형 점유형태 연립주택 ( 빌라 ) 43,256 17.4 일반아파트 59,200 23.9 임대아파트 8,293 3.3 기타 11,080 4.5 자가 114,160 46.0 전세 88,188 35.6 보증부월세 25,327 10.2 월세 17,388 7.0 기타 2,943 1.2 32

제 2 장지역사회의수급진단 Ÿ,,, ( ) 20%. 23.9%. 19.3%, ( ) 17.4%. 2 11.0%,, 3.3%., ( ) 4.5%. Ÿ 46.0%. 35.6%, 10.2%, 7.0%. 33

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 3). < 표 2 4 > 경제적현황총괄 ( 단위 : 가구, %) 구 분 빈도 % 전 체 248,006 100 소득없음 2,168 0.9 1천만원미만 28,344 11.4 1천-3천만원미만 55,683 22.5 가구소득 가구자산 가구부채 3천-5천만원미만 81,986 33.1 5천-7천만원미만 55,319 22.3 7천-1억원미만 21,297 8.6 1억이상 3,209 1.2 자산없음 80,424 32.4 300만원미만 12,027 4.9 3백-1천만원 30,085 12.1 1천-5천만원 92,450 37.3 5천-1억 18,901 7.6 1억-2억 8,651 3.5 2억이상 5,468 2.2 부채없음 119,598 48.2 500만원미만 26,490 10.7 5백-1천만원 12,493 5.0 1천-3천만원 46,535 18.8 3천-5천만원 21,551 8.7 5천-1억원 10,201 4.1 1억이상 11,138 4.5 Ÿ,, 3~5 33.1% 1~3 22.5%, 5~7 22.3%. 1 11.4%, 0.9%. 7 10%. 34

제 2 장지역사회의수급진단 Ÿ,, 37.3% 1~5. 32.4%. 5-1 7.6%, 1 5.7%. Ÿ, 48.2%. 1 ~3 18.8%, 500 10.7%. 5 8.6%.. < 표 2 5 > 가구소득 ( 단위 : 만원, %) 구 분 평균 % 전 체 3945.3 100.0 근로소득 3751.4 95.1 근로자 ( 상용 / 임시일용 ) 소득 2657.6 67.4 자영자소득 1093.8 27.7 농림축산업 / 어업소득 0 0.0 재산소득 38.9 1.0 이자소득 13.1 0.3 임대료 25.8 0.7 기타 0 0.0 사회보험 31.8 0.8 공적연금 28.7 0.7 고용 / 산재보험 3.1 0.1 민간보험 1.5 0.0 정부보조금 83.9 2.1 양육수당 / 보육료지원 43.7 1.1 기초노령연금 19.7 0.5 장애수당 / 아동수당 / 연금 7.9 0.2 국민기초생활보장제도급여 11.7 0.3 기타 0.9 0.0 기타소득 37.8 1.0 35

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ 3945.3. 3751.4 95.1%. Ÿ 67.4%, 27.7%. Ÿ 38.9 1%., 25.8, 13.1. Ÿ 31.8 0.8%. 28.7. 1.5. Ÿ 83.9 2.1%. 43.7, 19.7. 11.7.. 2787.2.,, 1449.7, 1195.8. 141.7. 5.1%. < 표 2 6 > 가구자산 ( 단위 : 만원, %) 구 분 평균 % 전 체 2,787.2 100.0 부동산 1,195.8 42.9 금융자산 1,449.7 52.0 기타자산 141.7 5.1. 48.2%, 51.8%. 35.1%, 21.1%. 36

제 2 장지역사회의수급진단 1556.4. < 표 2 7 > 가구부채 ( 단위 : 만원, %) 구 분 빈도 % 전 체 248,006 100 부채없음 119,597 48.2 부채있음 128,409 51.8 금융기관 87,003 35.1 카드빚 52,368 21.1 기타 34,255 13.8 가구당부채액평균 ( 표준편차 ) 1556.4 (3579.2) 37

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 4)., 2.6, 2.3. [ 그림 6 ] 생활여건의어려운정도 38

제 2 장지역사회의수급진단 5). 6.4. [ 그림 7 ] 관악구거주만족도..,,. [ 그림 8 ] 관악구사회문제심각성정도 39

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획...,. [ 그림 9 ] 사회복지관련시설이용시불편한점. 23.7%.,,. [ 그림 1 0 ] 관악구복지향상을위해가장필요한서비스 40

제 2 장지역사회의수급진단 6). 37.1%. 17.0%. 12.6%. [ 그림 1 1 ] 여성복지시설이용시불편한점. 26.8%,, 26.1%. 23.1%. [ 그림 1 2 ] 여성복지향상을위해가장필요한서비스 41

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획. 31.1% 19.9%. 42

제 2 장지역사회의수급진단 7). 28.7%., 21.4%. 16.7%. [ 그림 1 4 ] 영유아시설이용시불편한점. 37.2%. 17.3%. 25.8%,, 24 12.4%. [ 그림 1 5 ] 영유아양육과관련하여가장필요한서비스 43

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획. 86.2%.,. [ 그림 1 6 ] 가장선호하는보육시설 44

제 2 장지역사회의수급진단 8). 41.9%,, 17.2%., 10.5%. [ 그림 1 7 ] 아동시설이용시불편한점. 30.4%. 23.6%, / 14.7%, 12.5%. [ 그림 1 8 ] 아동에게가장필요한서비스 45

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 9). ( ) 36.2%. 19.2%. 10.9%. [ 그림 1 9 ] 청소년시설이용시가장불편한점. 35.8%. 24.5%. / 16.8%. [ 그림 2 0 ] 청소년복지향상을위해가장필요한서비스 46

제 2 장지역사회의수급진단 10). 27.4%. 13.8%, 11.7%, 11.6%. 30% 10.9%. [ 그림 2 1 ] 노인시설이용시불편한점. 50.5%. 21.7%, 12.8%, 12.0%... 47

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 [ 그림 2 2 ] 노인의수발이필요한경우받고싶은서비스., 19.5%. 14.0%, 12.8%, 10.3%. [ 그림 2 3 ] 노인복지향상을위해필요한서비스 48

제 2 장지역사회의수급진단 11)., 3.4, 3.3. 3.3. [ 그림 2 4 ] 장애로느끼는어려움정도. 25.4%, 15.5%. 25.4%. 49

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 [ 그림 2 5 ] 장애인시설이용시가장어려운점. 21.1%. 17.5%, 13.1%, 11.8%, 10.6%. [ 그림 2 6 ] 장애인에게가장필요한서비스. 35.2%. 50

제 2 장지역사회의수급진단 19.5%, 13.5%, 12.3%. 11.3%. [ 그림 2 7 ] 가장시급하게확충해야할장애인시설. / / 34.7%, 18.4%. 17.9%. 7.6%, 7.0%. [ 그림 2 8 ] 장애인직업재활을위해필요한서비스 51

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2. 1). < 표 2 8 > 연구참여자의특성 번호구분사례직위번호구분사례직위 1 1 기관장 22 3 기관장 2 2 중간관리자 23 4 일반직원 3 3 중간관리자 24 장애인 (E) 5 사회복지사 4 여성 (A) 4 일반직원 25 6 사회복지사 5 5 기관장 26 7 상위관리자 6 6 기관장 27 1 상위관리자 7 7 사회복지사 28 2 금융상담가 8 1 중간관리자 29 3 중간관리자 영유아 (B) 주거복지 (F) 9 2 기관장 30 4 사회복지사 10 1 기관장 31 5 사회복지사 11 2 중간관리자 32 6 기관장 12 3 중간관리자 33 1 중간관리자 아동청소년 (C) 13 4 기관장 34 고용자활 (G) 2 중간관리자 14 5 중간관리자 35 3 중간관리자 15 6 기관장 36 1 상위관리자 16 1 상위관리자 37 2 사회복지사 17 2 상위관리자 38 3 중간관리자 노인 (D) 18 3 중간관리자 39 서비스연계 (H) 4 중간관리자 19 4 상위관리자 40 5 중간관리자 20 1 기관장 41 6 상위관리자 장애인 (E) 21 2 기관장 42 7 상위관리자 52

제 2 장지역사회의수급진단 2). (1) Ÿ,. 관악구에서운영하는자체시설중관악여성교실이나신림여성교실의시설이너무노후화되어 있으며, 여성을위한전문시설이확충되었으면좋겠습니다.( 사례 A1) ( 관악여성교실이나신림여성교실 ) 두교실은여성을위한시설이라고는하지만막상가보면 매우큰실망이옵니다. 시설의개보수나이전방안을모색하였으면합니다.( 사례 A1) Ÿ. 여성을위한구청의실제적인지원체계나여성을위한자체기관이없습니다. 관악구에서 여성을위하여장기적인과정의목표를가지고접근을하였으면좋겠습니다.( 사례 A1) 여성회관의건립소식이잠시들렸으나예산부족으로인해설립될부지마저도사라져버렸습니다. 지역내에조그만공간이라도확보할수있었으면좋겠습니다. 특히, 도서관이이용자에비해너무많습니다. 도서관을활용할수있는방안이나주민센터를활용하는방안을찾아봐야할것같습니다.( 사례 A1) 이미주민센터는활용도가너무높습니다. 그리고주민센터는프로그램을제공할수있지만 기능이나도구를활용할수있는공간으로서는충분하지않습니다. 도서관이나여성의 직업교육을위한소규모시설이확충되었으면합니다.( 사례 A4) Ÿ.. 다른지역과다르게여성폭력 ( 성폭력, 가정폭력 ) 등이비교적높게나타나고있는지역입니다. 타분과와는다르게여성분과는관악경찰서에서도참여하는등외부적으로는긴밀하게협조가이뤄지고있지만경찰의부족한인력으로는그수요를충분하게대응하지못하고있습니다.( 사례 A3) 53

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ,. 지역적한계와자원봉사수급의어려운점, 직원및공간의한계등으로성폭력관련사업을충분하게제공할수없어매우안타깝습니다.( 사례 A5) 상담소는인력과공간이요구되고있습니다. 하지만인력의부족을자원봉사로대체하고싶지만, 자원봉사인력을유인하는동기가크지않기때문에많은어려움이있습니다. 그리고인원이모집되어도공간이협소하여자원봉사자들이충분하게활동을하기가어렵습니다.( 사례 A5) Ÿ. 여성안전의대부분은서울시의사업입니다. 관악구도여성을위한공간이나지역을선정해서 구차원에서지속적이며실효성있는여성안전프로그램을지원하였으면좋겠습니다.( 사례 A2) Ÿ,. Ÿ,. 관악구에는여성을위한자체시설이없으며, 서울시의관악여성인력개발센터가사업을하고있는데, 관악구의사업이라기보다는조직을관리하고, 유지하는상황에놓여있어, 관악구민에게는전혀도움이되고있지못하고있습니다. 또한여성인력개발센터의구체적인내용도관악구에서는파악을하지못하고있습니다.( 사례 A1) (2) Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 54

제 2 장지역사회의수급진단 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 55

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획. (1) Ÿ. Ÿ 보육시설의여러유형이제시되고있으나인건비만지원이되고있습니다. 그리고시간보육시설은관악구의한지역에치우쳐서위치해있습니다. 이와같은특징으로수요는있지만이용률이높은편은아닙니다. 좀더현실적인방안으로활성화및운영을할수있었으면좋겠습니다.( 사례 B1) Ÿ, 보육관련교사의사기진작을위해몇가지프로그램을시행하고있지만많은호응을얻지못하였습니다. 예를들어육아지원센터가영화를제공하기위해영화관을임대해보았지만일회성행사로많은선생님들이참여할수가없었습니다. 작년에는뮤지컬을제공하는새로운시도를하였지만공연장의위치및시설의부적절성으로큰효과를거두지못하였습니다.( 사례 B1) 사명을가지고시작한일이학부모님들의무분별한요구에의해사기도많이꺾이고갈수록근무여건이열악해지고있습니다. 이와같은문제는결국교사의전문성확보가어려워질수있으며, 아이의문제요가정의문제로까지확대될수있습니다. 관악구차원의사기진작프로그램을제시하는방안을모색해주셨으면좋겠습니다. 적은금액으로도충분하게교사들의사기진작을위한방안이있습니다.( 사례 B2) (2) Ÿ Ÿ Ÿ 56

제 2 장지역사회의수급진단 Ÿ Ÿ Ÿ - Ÿ Ÿ Ÿ 57

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획. (1) Ÿ. Ÿ.,. Ÿ,., Ÿ 청소년이라는대상은하나지만지원체계나예산체계는다양한부처의특성이나타나고있습니다. 하지만, 대상은분명한데각각을연결하고전체를통합할수있는관리자나접점이없습니다.( 사례 C4) Ÿ. 관악구편제에서보면, 복지계획은복지기획팀, 실무협의체는자원연계팀에서담당하고있었습니다. 처음에는같은기능에서논의가되었지만, 제2기논의때민간협의체의의견이충분하게반영되지않으면서동력을상실하고, 민관협력논의구조가사라져버렸습니다. 또한간사공무원의잦은교체와업무의비전문성으로인해협의체가모호하게변하였습니다. ( 사례 C4) Ÿ,. Ÿ. 58

제 2 장지역사회의수급진단 Ÿ Ÿ 지역아동센터를운영하고있습니다. 현재는운영상의문제점, 실무자의부족그리고학교와의연락두절등으로운영이쉽지않습니다. 아니그만두고싶습니다. 초등돌봄교실도우리와마찬가지로부족한인원과예산으로점차고사상태가되고있습니다. 그리고최근그심각성이더해지고있는아동, 청소년의심리정서적인문제에대응을하여야하지만, 이와같은내용을담보할수있는기관이거의없는상태입니다.( 사례 C1) Ÿ (,, ), 청소년은정보를많이알고있으면대안학교등을활용해서아이들의문제를대응할수있지만, 지역의저소득층이나어려운학생들은이와같은정보를충분하게인지하지못하고있는것이현실입니다. 또한자립지원은검정고시이외에지속적인취업교육까지고려를하여야하지만사업내용상한계가있으며사례관리위주로하고있습니다. 즉, 프로그램중심이되다보니필요한청소년에게충분하게제시를못하고있습니다.( 사례 C3) Ÿ. 청소년상담복지센터는전문가의입장에서적극적인대체로활성화를모색할시점에센터장의퇴사와법인의교체로지역의협력적네트워크를구성하는데많은어려움이있습니다. 최근에는법인마저청소년상담복지센터를포기하였으며, 내부상황을외부에서전혀모르고있는실정입니다.( 사례 C6) 청소년상담복지센터는여성가족부소관입니다. 앞서에서언급한것처럼, 각부처의사업이 구청에내려오면단위별로시행되고통합적으로이뤄지지못하고있습니다. 관악구만의아동, 청소년을위한비전을가지고접근할필요가있습니다.( 사례 C5). Ÿ. 59

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 하나의공간에청소년관련원스탑체계를포괄할수있는공간이필요합니다. 관악구에도 청소년회관이하나있지만접근성이나지역적특성에의해큰의미가없습니다. 좋은모델로 공릉청소년정보센터를참고하면좋을것같습니다.( 사례 C4) (2) Ÿ,, -,,, Ÿ.. -. Ÿ,., Ÿ, Ÿ,, Ÿ Ÿ,. 60

제 2 장지역사회의수급진단. (1) Ÿ. 60%. 관악노인복지관은시립시설이라관악구만을위한프로그램을하는데한계가있습니다. 관악구의노인등록률은 40% 정도이지만실제사용하는관악구노인비율은 60% 정도입니다. 하지만이와같은노인시설이한쪽에만편중되어있어접근성과함께지역적편중이매우심합니다. 따라서적은비용으로도설치가능한노인복지센터를확충하였으면합니다.( 사례 D1) Ÿ, Ÿ 20.. 경로당에서급식을제공하는분들의급여가너무낮다. 그분들의수고에맞는비용제공이요구됩니다. 또한경로당은소수에의해독점적으로운영되거나비워있는공간을활용할수있는방안이모색되면서로도움이될수있을것같습니다. ( 사례 C2) Ÿ Ÿ. 시설에서노인이치매증세나정신보건관련문제가인지되면보건소에연계를합니다. 그리고보건소에서는검진등을통하여나온결과와함께노인을시설로보내고끝입니다. 보건소의사업이단순한실적위주가아니라관악구민의노인들에게도움이될수있도록민간기관과연계기능이강화되었으면좋겠습니다.( 사례 D3) 61

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ ( ) Ÿ,. (2) Ÿ,,.. Ÿ,. Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 62

제 2 장지역사회의수급진단. (1) Ÿ, 관악구에는약 28개의장애인관련시설이있는데 4개는소속만관악에있고, 실제있는것은 24개고공동생활가정 6개를제외하면 18개의시설밖에없습니다. 특히, 관악구는지체, 청각, 그리고정신보건의순입니다. 또한서울시에서 4번째로장애인수가많습니다. 장애유형에의한서비스를제공하는기관이요구되지만그렇게할수없는실정입니다. 따라서장애인복지관을빠른시일내에설립을하였으면좋겠습니다. 예산을확보하였다고하는데빠른시일내에설립을위한방안을모색하면좋겠습니다. ( 사례 E1) Ÿ Ÿ. 장애인고용공단의남부지사가관악구에서영등포쪽으로이전하였습니다. 장애인고용공단이관악에있을때에도관악구장애인시설이나기관과큰협력이없었습니다. 그래도옆에있어종종이용할수는있었지만현재는이용할수있는취업관련연계및코디네이터를할수있는기능이전무한상태가되었습니다.( 사례 E1) Ÿ. 은평이나성동쪽은보장구관련업무를민간기관에위탁하고있습니다. 그리고위탁을받고있는곳에서장애인훈련을하고직업재활의기능을하고있습니다. 우리관악구도기업체에게바로위탁을하지말고민간기관을활용해서장애인의일자리로서자리를잡을수있도록도와주셨으면합니다.( 사례 C6) 63

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ.,. 구청의홈페이지에서장애인관련업무의분장표를보면북한이탈주민업무까지맡고있습니다. 그리고장애인을담당하고있는분들이장애인복지에대해서얼마나이해를하고있는지의심이됩니다. 그리고장애인복지는많은시간이요구되는업무입니다. 장애인을이해하고장애인을위한서비스제공을위한공무원이많지가않습니다. 따라서장애인관련업무는장애인을이해할수있는분들이일할수있도록하였으면좋겠습니다. 그리고장애인과관련되지않은업무로인해장애인업무의집중도가떨어지지않았으면좋겠습니다.( 사례 E1), Ÿ (1 1) 중증장애인을위한소규모시설의응급상황에대한시스템이필요합니다. 1 인이운영하는 시설이나장애인 1 인이살고있는곳에응급상황이발생되면, 도움을받는데한계가 있습니다.( 사례 E3) Ÿ. 장애인도약자인데노인이나여성장애인이겪는고충은더심합니다. 예를들어노인장애인이경로당을활용하는것은매우어렵습니다. 또한장애여성과관련된육아문제, 자녀돌봄, 안전상담, 위기 ( 성폭력 ) 관련을위한서비스가전혀제공되지못하고있습니다. 여성들을위해서는위와같은문제들을해소하기위해여러가지시설과서비스가제공되고있습니다.( 사례 E3) (2) Ÿ Ÿ 64

제 2 장지역사회의수급진단 Ÿ. Ÿ Ÿ. Ÿ,,, (). (, ). Ÿ 1. Ÿ ( ) Ÿ,. 65

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획. 1) (1) Ÿ., 주거문제는재원이바탕이되고있으며, 관악구자체보다는중앙이나광역에서사업이집행되고있습니다. 자치구차원의주거복지사업은집수리정도로나타날수밖에없습니다. 그리고주거복지는단순하게하나로끝나는문제가아니라의료, 금융등의복합적요인에의해나타납니다.( 사례 F1) Ÿ.. 주거는저소득층이겪는매우심한고통입니다. 주거문제와함께금육, 의료등의문제는항상 동반을합니다. 이과정에서가족은위기를겪게되고해체화가진행됩니다. 이를관리할수 있는통합사례관리를제공하였으면좋겠습니다. ( 사례 F2) Ÿ..,. 주거복지는종종중복수혜로문제가발생이됩니다. 하지만, 주거시설의특성상적은지원금액으로는전체를개보수할수없습니다. 금액을내용별로받다보면중복수혜로문제가발생되기도합니다. 금액을충분하게올려주거나전체를관리할수있는데이터등의확보가필요합니다.( 사례 F3) 1),. 66

제 2 장지역사회의수급진단 Ÿ 주거관련정보는매우제한적인것같습니다. 그리고그제한적인정보도소수에몰려있고, 쉼터등의이용자가쉼터를나가거나숙소를구하고자할때는정보의제공을받지못하고비용이있으면여관이나찜질방으로가는실정입니다. 정보제공이나정보공유를위한방안이모색되었으면좋겠습니다. ( 사례 F4) Ÿ 지역자활센터의기능이기능전환이나유형전환등으로많은어려움이있습니다. 과거의노력과 상관없이단순한현재의사업평가로만모든것을전개해나가고있습니다. 자활이어디로갈지 아직복지부나협회등에서많은이야기만나돌뿐구체적인게없습니다.( 사례 G2) Ÿ.. 지역자활센터의실무자들은지역의저소득계층을위해고용과직업교육등을위해필요한조직입니다. 하지만포괄적예산으로많은어려움이있습니다. 물론, 이적은예산으로도많은사업을하고있습니다. 하지만, 건물임대료로많은돈을지급하고나면사업을할수있는비용이많이부족합니다. 구에서활용되고있지않는건물들이있습니다. 그런건물을우리자활센터에주면우리가직접보수하여활용하였으면합니다.( 사례 G1) Ÿ 어렵지만자활내의사회적기업이나자활기업등에서생산하고있는생산품이있습니다. 이 생산품이관악구청유관기관에판매할수있는방안을모색해주셨으면합니다.( 사례 G3) (2) Ÿ. Ÿ 67

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ. Ÿ. Ÿ, 1,, Ÿ 1 Ÿ, Ÿ,, Ÿ. Ÿ, Ÿ. Ÿ Ÿ Ÿ,, Ÿ,, Ÿ 68

제 2 장지역사회의수급진단. (1) Ÿ. Ÿ, 서비스연계분과에앞서지역복지협의체의역할이나기능이다른구에비해많이떨어지고있습니다. 그원인으로는 2기지역복지계획수립시제시되었던많은의견들이반영되지못하면서그동력을상실하게되었습니다. 서비스연계분과도역할이나정체성이모호합니다. 특히, 참여분과원들이수시로바뀌기때문에회의구성이나유지에많은어려움이있습니다.( 사례 H1) Ÿ.. 관악구는복지시설이지역적으로매우편중되어있을뿐만아니라구민의욕구를충족하기에는절대적으로시설이나공간이부족합니다. 따라서관악구복지자원의효율적이용을위해서는관악구복지맵이나시설등을공유할수있는구체적인소통의장소가요구됩니다.( 사례 H4) (2) Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 69

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ., Ÿ, 70

제 2 장지역사회의수급진단 3. 1. 1),,, 4 19 109. [ 그림 2 9 ] 복지분야조직현황 < 표 2 9 > 복지분야부서별인력수 합계 복지정책과 생활복지과 가정복지과 노인청소년과 109 46 23 22 18 71

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 101 56, 45. < 표 3 0 > 동주민센터주민복지팀인력수 합계 사회복지직 행정직등기타 101 56 45,. 1, 2014. < 표 3 1 > 관악구예산추이 구분 2010 년 2011 년 2012 년 2013 년 2014 년 예산총계 ( 증가율 %) 326,524 323,473 ( 1%) 352,125 (9%) 383,090 (9%) 429,003 (12%) 일반회계 ( 증가율 %) 304,549 307,237 (0.95%) 333,536 (8.6%) 360,130 (8.0%) 405,648 (12.6%) 특별회계 ( 증가율 %) 21,975 16,236 ( 26.1%) 18,589 (14.5%) 22,960 (23.5%) 23,355 (1.7%) 1 인당예산액 ( 증가율 %) 575 578 (0.5%) 633 (9.5%) 687 (8.5%) 794 (15.5%) 1 인당담세액 ( 증가율 %) 96 16,236 (9.3%) 110 (4.7%) 114 (3.6%) 116 (1.7%) 2010, 2012. < 표 3 2 > 관악구사회복지예산추이 구분 2010 년 2011 년 2012 년 2013 년 2014 년 예산액 ( 증가율 %) 119,450 134,547 ( 12.6%) 148,548 ( 10.4%) 170,560 ( 14.8%) 205,655 (20.6%) 72

제 2 장지역사회의수급진단 2013 3,845 4,132 7. 2,031 7. 33.0% 42.3% 17. < 표 3 3 > 서울시및자치구별예산규모 자치구 서울시합계 서울시평균 관악구순위 ( 단위. 백만원, %) 관악구종로구중구용산구 세출예산 9,224,484 384,599 7 413,225 280,768 287,649 264,653 사회복지예산 4,220,315 176,484 7 203,148 80,517 93,625 100,697 재정자립도 - 42.3 17 33 61 70.9 55.4 자치구성동구광진구동대문구중랑구성북구강북구도봉구 세출예산 333,748 323,773 371,173 376,183 430,497 368,185 336,671 사회복지예산 133,494 132,195 161,027 186,564 208,352 181,529 164,240 재정자립도 48.7 34.2 35.9 28 30.5 26.2 27.6 자치구노원구은평구서대문구마포구양천구강서구구로구 세출예산 556,264 429,413 335,050 366,835 392,272 503,489 397,987 사회복지예산 315,149 225,548 136,268 167,919 190,263 280,573 197,549 재정자립도 22.3 29.2 39.2 46.1 35.8 29.7 32.1 자치구금천구영등포구동작구서초구강남구송파구강동구 세출예산 303,096 398,579 348,799 377,850 560,746 467,579 390,491 사회복지예산 148,752 175,596 163,439 135,141 223,126 215,604 191,776 재정자립도 39.1 49.4 40 73.8 75.9 55.1 39.1 2013 48,783 28.6% 40,078 23.5%., 1% 2014 2013,,,,,,. 50% 73

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 < 표 3 4 > 관악구복지분야별예산 분야 2014년 2013년 증감 합계 205,655 170,560 35,095 기초생활보장분야 57,119 48,783 8,336 노인복지분야 65,262 40,078 25,184 장애인복지분야 25,149 24,851 298 보육복지분야 7,794 15,257-7,463 아동복지분야 9,390 8,389 1,001 청소년복지분야 649 739-90 여성복지분야 94 109-15 가족복지분야 23,635 15,205 8,430 지역사회복지분야 1,174 1038 136 기타복지분야 15,389 16,111-722 74

제 2 장지역사회의수급진단 2). 2013,,,,,. 32,622 67% 28.6% < 표 3 5 > 기초생활분야사업및예산현황 ( 단위 : 백만원 ) 구분 사업명 예산 사업부서 기초생활보장수급자법정보호 지원 32,622 기초생활보장수급자부가급여지원강화 1,498 정부양곡할인지원 623 저소득틈새계층지원 764 북한이탈주민지원 3.5 일반사업핵심사업 저소득층의료급여지원 246 자활근로사업 5,125 자활지원사업 1,503 저소득층생업자금융자지원 융자규모내 노숙인보호및자활지원 660 임대주택연계 알선 비예산 저소득층전세자금융자 국민주택기금 공공근로사업 2,651 내실있는고용지원운영 비예산 차상위계층국민건강보험료및노인장기요양보험료지원 30 자활기금운용 자활기금 자활사업활성화사업 1 자활사업경쟁력강화사업 21 생활복지과일자리사업과생활복지과 구인 구직자를위한취업박람회개최 22 일자리사업과 주민소득지원및생활안정기금융자 3,013 생활복지과 75

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획. 2 3, 2,, 1 9. < 표 3 6 > 기초생활분야시설현황 구분시설명소재지주요프로그램내역 노숙인시설 지역자활센터 고용복지 대한성공회살림터은천동노숙인단기주거제공및자립지원상담및프로그램지원 반석희망의집 서울관악봉천지역자활센터 서울관악일터나눔지역자활센터 서울관악지역자활센터 청룡동 은천동 난향동 신원동 관악구노동복지센터낙성대동 관악구취업정보센터청룡동 주거복지관악주거복지지원센터중앙동 북한이탈주민지원 서울동부하나센터 성현동 수급자및차상위계층의자립지원을위한사업단운영및자활사례관리지원 민생법률상담, 일자리개선개척, 찾아가는취업상담, 근로자환경개선지원, 근로자영세사업주건강상담 구인구직등록, 취업알선, 무료교육훈련정보제공, 사회적일자리지원등 주거복지상담및사례관리, 공공임대상담및안내, 주거비및집수리지원 북한이탈주민정착지원, 초기집중교육, 지역적응지원, 진로취업지원, 지역주민교류지원등 ( 관할구역 : 관악구, 서초구, 동작구, 강남구, 광진구, 송파구, 성동구, 강동구 ) 76

제 2 장지역사회의수급진단 3).,,,. 23.5% 31,060 77.5%. 2,789, 2,171 1,157. < 표 3 7 > 노인복지분야사업및예산현황 ( 단위 : 백만원 ) 구분 사업명 예산 사업부서 노인돌봄기본서비스 327 저소득노인무료급식지원 945 노인요양및재가복지시설건립 추진계획에의거추후편성 기초노령연금지급 31,060 노인장기요양보험 2,789 노인돌봄종합서비스 545 노인청소년과서울재가관리사지원 188 일반사업노인건강진단 1.5 노인교실 가요교실운영지원 26 노인일자리사업 2,171 경로당운영지원 1,157 노인의치보철사업 184.1 의약과 치매제로! 관악만들기 513 지역보건과 하하호호청춘교실운영 3 보건행정과 구립경로당환경개선 90 노인복지기금조성및운용 23 핵심사업노인지회운영 48.6 노인청소년과 어버이날및노인의날기념행사 7 독거노인안심콜서비스 비예산 77

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획., 264, 108 5.2 < 표 3 8 > 노인복지분야시설현황 계복지관복지회관 노인의일자리집 경로식당 노인교실 노인요양시설 데이케어센터 공동생활가정 단기보호 재가노인지원센터 ( 단위 : 개소 ) 재가장기요양 264 1 1 2 2 7 18 7 7 21 1 1 88 108 구분 2) 시설명소재지 노인복지관관악노인종합복지관보라매동 노인회관관악노인복지회관낙성대동 노인일자리 노인의집 경로식당 관악시니어클럽 관악노인취업알선센터 행복이가득한집 성심노인의집 관악산무료급식소 관악노인종합복지관 서울 YWCA 봉천종합사회복지관 선의관악종합사회복지관 신림종합사회복지관 성민종합사회복지관 상록재가노인지원센터 관악노인교실 인헌동 보라매동 보라매동 난향동 대학동 보라매동 청림동 성현동 난향동 삼성동 남현동 낙성대동 경로당 노인교실 구암노인교실시니어아카데미신천노인교실반석노인교실인애노인교실푸른경로대학선한이웃교회신도노인교실하상시니어아카데미 은천동서원동신원동청룡동조원동낙성대동신사동신원동청룡동 78

제 2 장지역사회의수급진단 데이케어센터 공동생활가정 은천노인교실 천주교중앙동교회노인교실 서울실버노인교실 성림노인교실 관악시조노인교실 성가정노인교실 삼성산노인교실 동산평생대학 관악노인종합사회복지관병설관악데이케어센터 푸른햇살데이케어센터 남부데이케어센터 관악미르사랑데이케어센터 가톨릭서울형데이케어센터 가톨릭서울형데이케어센터 ( 신림성모성당 ) 수호데이케어센터 동명노인요양공동생활가정 난향노인요양공동생활가정 행복의집난곡센터 난향 II 공동생활가정 벧엘의집노인복지센터 제일요양원 수호노인공동생활가정 신사요양원 신사요양원 II 은빛요양원 은빛요양원 II 다원요양원 다원요양센터 중앙요양원 벧엘의집요양원 제일요양원 2 명지요양센터 한보리노인요양센타 에덴요양원 나눔요양원 효사랑요양원 신림동중앙동낙성대동삼성동청림동난곡동삼성동신원동보라매동난향동신사동보라매동행운동신림동인헌동보라매동미성동미성동미성동미성동미성동인헌동신사동신사동서림동서림동조원동조원동미성동미성동미성동신사동난향동조원동미성동청룡동 단기보호한보리단기보호센터난향동 재가노인지원센터상록재가노인지원센터남현동 출처 : 관악구내부자료, 2013. 12 월말기준 79

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 4).,,,, 14.6% < 표 3 9 > 장애인복지분야사업및예산현황 구분사업명예산사업부서 일반사업 핵심사업 장애인활동지원서비스 5,202 장애인편의시설확충 정비 100 장애인복지서비스지원 675 저소득장애인생활안정지원 5,170 장애인일자리사업 412 장애인복지시설지원및관리 11,230 재활보조기구수리센터운영 27 장애인복지추가서비스지원 35 장애인무료셔틀버스운행 비예산 장애인복지기금조성및운용 기금 장애인종합복지관건립 2,000 ( 단위 : 백만원 ) 생활복지과. 36. 5 31 4. 80

제 2 장지역사회의수급진단 < 표 4 0 > 장애인복지분야시설현황 계거주시설주간보호시설 직업재활시설 의료재활시설 수화통역센터 점서및녹음서출판소 ( 단위 : 개소 ) 정신지역복지관체육시설질환자복귀시설 36 14 3 5 2 1 1 3 1 6 구분시설명소재지 거주시설 주간보호시설 직업재활시설 의료재활시설 갑을충의장애인공동생활가정 꽃가람공동생활가정 꽃새암공동생활가정 나자로의집공동생활가정 두레네집공동생활가정 서로함께공동생활가정 실로암배움울타리공동생활가정 실로암희망둥지공동생활가정 임마누엘관악 1 공동체공동생활가정 임마누엘관악공동체공동생활가정 임마누엘미성공동체공동생활가정 실로암요양원 도란도란 에스알씨 (SRC) 보듬터 갑을장애인주간보호센터 꿈터장애인주간보호센터 실로암주간보호센터 갑을장애인직업휴먼센터 나자로의집보호작업장 에스알씨 (SRC) 직업재활센터 함께사는세상 실로암장애인근로사업장 에스알씨 (SRC) 부설의원 에스알씨 (SRC) 재활병원 미성동 은천동 보라매동 서원동 난곡동 신사동 조원동 미성동 조원동 서림동 미성동 경기도양주 은천동 경기도광주 미성동 청룡동 신사동 미성동 서원동 경기도성남 은천동 은천동 보라매동 경기도광주 수화통역센터관악구수화통역센터낙성대동 점서및녹음서출판시설실로암재활지원센터은천동 지역복지관 실로암시각장애인복지관 실로암재가복지봉사센터 실로암학습지원센터 은천동 은천동 은천동 체육시설에스알씨 (SRC) 재활체육관경기도광주 정신질환자사회복귀시설 관악좋은집 꿈꾸는집 리커머리하우스 새로돋는집 청소년사회복귀시설비상 한울지역정신건강센터 난곡동 보라매동 미성동 난곡동 남현동 청룡동 81

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 5). ( ),,,. 8.95% 7,182, 6,357 88.73%. 1,340. < 표 4 1 > 영유아분야사업및예산현황 ( 단위 : 백만원 ) 구분 사업명 예산 사업부서 국공립어린이집확충 7,182 일반사업 영유아플라자 ( 보육정보센터 ) 운영 378 서울형어린이집지정및운영비지원 6,357 가정복지과 핵심사업어린이집보육교직원지원 1,340. 39, 110, 134, 4, 1, 4, 10 302. 80.79% 12.91% < 표 4 2 > 운영주체별어린이집현황 ( 단위 : 개소 ) 합계 국공립 민간 가정 직장 부모협동사회복지법인 법인 단체 302 39 110 134 4 1 4 10 82

제 2 장지역사회의수급진단 135 3, 19, 1, 96, 1, 24 8, 3, 4 < 표 4 3 > 특수어린이집현황 ( 단위 : 개소 ) 합계 영아전담 장애아통합장애아전담 시간연장 휴일보육 24시간 방과후통합방과후전담 135 3 19 1 96 1 8 3 4,, < 표 4 4 > 영유아분야시설현황 구분 3) 시설명소재지주요프로그램내역 사례관리 드림스타트서울관악센터난향동 시소와그네 ( 영유아통합지원센터 ) 청룡동 취약계층아동 (0세 ~12세 ) 신체, 정서적지원, 교육및보육지원, 문화여가지원취학전아동 (0세 ~7세 ) 및가족에대한통합서비스지원 육아종합지원센터관악구육아종합지원센터청룡동보육관련정보제공, 취학전아동장남감대여 3) - 83

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 5). 2013,,,. 4.92%.,, 5,027 60%, 2,530 30%. < 표 4 5 > 아동복지분야사업및예산현황 구분사업명예산사업부서 ( 단위 : 백만원 ) 지역사회서비스투자사업 669 복지정책과 노인청소년과 일반사업 핵심사업 저소득아동복지서비스지원 2,530 아동복지시설운영지원 5,027 아동통합서비스지원 ( 드림스타트 ) 160 지역아동기관네트워크정기회의개최 비예산 아동급식모니터링 2.4 아동복지시설종사자교육실시 0.4 노인청소년과. 47 1, 2, 10, 32, 2 < 표 4 6 > 아동복지분야시설현황 ( 단위 : 개소 ) 계 사례관리 양육시설 공동생활가정 지역아동센터 지역아동복지센터 47 1 2 10 32 2 구분 시설명 소재지 사례관리 드림스타트서울관악센터 난향동 양육시설 동명아동복지센터 상록보육원 보라매동 남현동 84

제 2 장지역사회의수급진단 공동생활가정 지역아동센터 지역아동복지센터 민들레쉼터 섬김의집 샘물의집 샬롬의집 행복한우리집 늘푸른청소년미래 신림우리집 오디가정 예수그리스도의집 아모그린텍장미가정 관악청소년지역아동센터 광동공부방 꿈나무공부방 꿈둥지지역아동센터 꿈마을지역아동센터 난향지역아동센터 다솜공부방 드림한누리지역아동센터 물댄동산난곡지역아동센터 민들레샘물지역아동센터 민영지역아동센터 분도지역아동센터 비젼교실지역아동센터 사랑지역아동센터 새숲공부방 샘물지역아동세터 섬김의집 아담스지역아동센터 열린지역아동센터 우리들의공부방 은곡지역아동센터 은천공부방 조원지역아동센터 지구촌행복한홈스쿨 참좋은지역아동센터 청소년문화공간희망오름 청솔지역아동센터 하늘지역아동센터 한우리지역아동센터 해성지역아동센터 행복한지역아동센터 희망신나는집문화학교 관악지역아동복지센터 상록지역아동복지센터 은천동성현동청룡동청룡동은천동삼성동신원동난곡동삼성동미성동미성동행운동난향동청룡동중앙동난향동청림동성현동미성동대학동미성동청림동행운동서림동삼성동청룡동삼성동난곡동은천동삼성동보라매동신사동조원동청림동서림동중앙동신사동서림동인헝동성현동미성동중앙동보라매동남현동 85

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 6).,,, 0.43%. < 표 4 7 > 청소년분야사업및예산현황 ( 단위 : 백만원 ) 구분 사업명 예산 사업부서 일반사업청소년복지서비스지원 736.3 핵심사업청소년건전활동추가지원 3 노인청소년과. < 표 4 8 > 청소년복지분야동별세부현황 계청소년수련관독서실자립지원시설상담소 학력미인정비정규학교 ( 단위 : 개소 ) 단기쉼터 9 2 2 2 1 1 1 구분시설명소재지운영주체주요프로그램내역 청소년수련관 청소년독서실 자립지원시설 상담소 학력미인정비정규학교 단기쉼터 관악청소년회관대학동관악구 ( 사회복지법인온터두레회위탁 ) 청소년관련프로그램지원 ( 교육, 문화, 삼성산생활체육, 지역복지등 ) 삼성동삼성산성령수녀회청소년수련원 신림청소년독서실미성동신일교회 우리자리청소년공부방 상록여자자립생활관 관악청소년자활지원관 관악구청소년지원센터 꿈꾸는아이들의학교 신림청소년쉼터 ( 우리세상 ) 난곡동 남현동 낙골교회 사회복지법인상록원 보라매동대한성공회유지재단 청림동 서울특별시 ( 사회복지법인온터두레회위탁 ) 열람실운영, 도서관운영, 청소년프로그램 양육시설퇴소아동 / 수급권자 1 8 ~ 2 4 세미만대상. 숙소제공및자립지원프로그램제공 청소년상담, 취 / 창업지원, 진로지원프로그램, 학습지원멘토링사업 위기청소년강담및지원 보라매동사단법인청소년의꿈대안교육활동, 학습진로상담 신림동 서울특별시 ( 대한성공회유지재단위탁 ) 가출남자청소년단기보호 ( 가족지원, 귀가준비지원, 가족상담, 진로상담, 등 ) 86

제 2 장지역사회의수급진단 Ÿ 9, 1 ( ), 1 ( ) (), (), (), (), (), (), () 1 87

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 7).,,,. 109 0.06% 9,200. < 표 4 9 > 여성복지분야사업및예산현황 ( 단위 : 백만원 ) 구분 사업명 예산 사업부서 일반사업 성별영향평가 비예산 여성주간행사 6.9 여성능력개발및여성단체지원 4 핵심사업여성교실지원 92 여성장애인역량강화 5.7 가정복지과 2) < 표 5 0 > 여성복지분야분야동별세부현황 계고용복지성폭력상담소 / 교육원보호시설 6 3 2 1 구분시설명소재지운영주체주요프로그램내역 고용복지 성폭력상담소 관악여성인력개발센터청룡동서울특별시 ( 사단법인온터두레회위탁 ) 신림여성교실삼성동관악구 ( 가정복지과 ) 관악여성교실은천동관악구 ( 가정복지과 ) 이레성폭력상담소 / 상담교육원 신원동 사단법인이레양성평등상담문화교육원 ( 단위 : 개소 ) 여성취 / 창업지원, 무료직업훈련제공 한식,/ 양식조리사 / 제과제빵등취미및자격증반운영머리미용, 의류수선등취미및자격증반운영성폭력피해자상담및법률자문지원, 성희롱예방교육등성폭력, 가정폭력전문상담사교육, 보호시설누리봄 ( 비공개시설 ) - 관악구 ( 가정복지과 ) 가정폭력피해여성보호시설 ( 생활시설 ) 88

제 2 장지역사회의수급진단 Ÿ 2,,, 1 6. Ÿ,,,. 89

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 8).,,,,,,. 8.91% 9,636 1,259. < 표 5 1 > 가족복지분야사업및예산현황 ( 단위 : 백만원 ) 구분 사업명 예산 사업부서 맞춤형방문건강관리사업 430 희귀난치성질환자및가정간호의료비지원 664 암환자의료비지원사업 520 산모 신생아도우미지원사업 315 일반사업 건강가정지원센터운영 172 아이돌보미지원사업 572 한부모가족지원 1,259 다자녀양육지원 783 가정양육수당지원 9,636 청소년한부모자립지원사업 25 핵심사업 다문화가족지원 403 출산장려 지원 426 지역보건과 가정복지과. ( ), ().,,,, 90

제 2 장지역사회의수급진단 < 표 5 2 > 가족복지분야동별세부현황 ( 단위 : 개소 ) 계 건강가정지원센터 다문화가족지원센터 2 1 1 구분 시설명 소재지 주요프로그램내역 가족복지시설 건강가정지원센터낙성대동교육, 상담, 공동육아지원, 돌봄서비스제공등다문화가족지원센터청룡동다문화가족을위한교육, 상담, 문화프로그램지원 91

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 9).,,,,. 581 55.97%. < 표 5 3 > 지역사회복지분야사업및예산현황 ( 단위 : 백만원 ) 구분 사업명 예산 사업부서 이웃과함께푸드마켓 뱅크운영 103 일반사업 긴급복지지원사업 581 통합사례관리사업 174 지역사회복지협의체운영 37.2 사회복지주간행사 1 복지대상자통합조사 비예산 자원봉사센터운영활성화 53.6 핵심사업 자원봉사활동지원및홍보 40.2 자원봉사캠프활동지원 7.7 취약계층사회안전망강화 33.6 저소득층후원사업 6 보건복지네트워크활성화 비예산 복지정책과. 5, 2, 3, 1, 7.,,,, 5 3, 2. 92

제 2 장지역사회의수급진단,, SOS,,,. < 표 5 4 > 지역사회복지분야동별세부현황 계사회복지관자원봉사지원체육시설푸드뱅크 / 마켓기타 18 5 2 3 1 7 구분시설명소재지주요프로그램내역 사회복지관 자원봉사지원시설 체육시설 신림종합사회복지관난향동아동, 노인, 지역복지 중앙사회복지관중앙동아동, 장애아동, 청소년, 성인, 지역복지 선의관악종합사회복지관성현동아동, 노인, 지역복지 서울 YWCA 봉천종합사회복지관청림동아동, 부녀, 노인, 장애아동, 지역복지 성민종합사회복지관삼성동아동, 가정, 노인, 장애아동, 지역복지 ( 단위 : 개소 ) 자원봉사센터청룡동자원봉사자연결및교육, 청소년자원봉사프로그램개발지원 동작관악적십자봉사관성현동구호활동, 지역사회봉사 신림다목적체육센터미성동수영장, 헬스장, 문화체육프로그램운영 관악구민체육센터낙성대동수영장, 헬스장, 문화체육프로그램운영 국사봉체육관은천동실내배드민턴장 푸드마켓관악푸드뱅크 / 마켓서원동저소득주민대상식품, 생필품지원 기타 관악주민연대중앙동꿈마을도서관, 열린지역아동센터, 마을강좌, 교육문화소모임 관악사회복지청룡동 건강지원네트워크, 이웃사랑방, 사랑방품앗이, 햇살학교, 주민조직사업 ( 청소년, 청년, 노인, 여성모임 ) 사단법인 SOS 기금회서원동위기가정발굴지원 ( 후원금품지원 ) 아름다운가게자명점은천동후원물품및의류판매, 후원금 ( 판매수익금 ) 결연지원 보훈회관낙성대동상이군경회, 미망인회, 유족회, 무공수훈자회, 6. 2 5 참전전우회 보훈회관별관보라매동베트남참전전우회, 고엽제전우회, 특수임무수행자회 서울시립남서울미술관남현동작품전시, 교육프로그램운영 93

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 10),,,,,,,,,,, 12. 1,197 70%. < 표 5 5 > 사회서비스바우처사업현황 예산집행액 ( 단위 : 천원 ) 사업명 계국비시비구비 구분 비고 7,828,448 3,914,225 2,716,365 1,197,858 노인돌봄종합서비스 371,808 185,904 92,952 92,952 사회서비스 - 저소득가정어린이야간보호서비스 60,684 30,342 15,171 지역사회 15,171 서비스투자사업구자체개발형 아동정서발달지원서비스 158,240 79,120 39,560 지역사회 39,560 서비스투자사업구자체개발형 아동인지능력향상서비스 227,756 113,878 56,939 지역사회 56,939 서비스투자사업 전국 ( 표준 ) 가사간병방문관리지원사업 250,208 125,104 62,552 62,552 사회서비스 - 장애인활동지원서비스 5,539,729 2,769,865 1,938,905 830,959 사회서비스 - 언어발달지원사업 26,760 13,380 13,380 - 사회서비스 - 발달재활서비스 702,322 351,161 351,161 - 사회서비스 - 지역사회시각장애인안마치료서비스 124,416 62,208 31,104 31,104 서비스투자사업구자체개발형맞춤형자세유지보조기구지역사회렌탈및리폼서비스 5,010 2,505 2,505 - 서비스투자사업전국 ( 표준 ) 산모, 신생아건강관리지원사업 274,485 137,243 68,621 68,621 사회서비스전국 ( 표준 ) 정신질환자토탈케어서비스 87,030 43,515 43,515 - 지역사회서비스투자사업 시도개발형 94

제 2 장지역사회의수급진단 2. 1) 1 (2014-2018). Ÿ 2017. - 2017, 2031. 2017 (65 14%), (0~14 ) 2017 Ÿ 2020 -, 16,., Ÿ 10 (Bonus)' -,,, Ÿ -, OECD -, 1( 50.1%), ( 55.1%), 65 ( 49.4%) Ÿ - 20, - (/ /),, 95

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ, - (trickle-down effect) -, Ÿ -, 2013~2017 3.5% 5 2.9% -,, Ÿ -, (2013~2017 2.7%) Ÿ, - 2013~2017 1.4%(36.1) 5 1.0%(25 ) 0.4%p -,, Ÿ - 5 -,, Ÿ -, 08~ 11 ( +) (4.8%) 10 (7.3%) 2/3 -, 96

제 2 장지역사회의수급진단 Ÿ - OECD 2.5, - - 0~5. Ÿ (2) 5 (2008~2012 ) 16%,,, Ÿ, (68.1%) Ÿ 2008 (15~29 ) 40% 50% Ÿ 53 (1955~1963 ) Ÿ 40 61.5% (36.5%), (14.1%), (14.0%) Ÿ, 60 (47.4%) OECD (2011 45.1%) Ÿ Ÿ Ÿ,, 97

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ 10 7, 1 9.1% Ÿ Ÿ OECD,,. Ÿ - - - Ÿ - - - Ÿ - - - Ÿ - - - Ÿ - - - 98

제 2 장지역사회의수급진단 - - Ÿ - - - - Ÿ - - - - 99

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2). (1) 4) Ÿ -,,. Ÿ -. Ÿ - - -,. - Ÿ -,, Ÿ -, -, - 2, 4) 4 (2013 2017). 100

제 2 장지역사회의수급진단 (2) 5) Ÿ - - - Ÿ - -, (3) 6) Ÿ Ÿ ( ) Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 5) 2030 (2013). 6) ( )(2014). 101

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획. (1) 7) Ÿ Ÿ Ÿ 6 Ÿ - 0~5, - Ÿ - - Ÿ - - Ÿ - - - Ÿ - - 3.0 Ÿ - - - 7) 2 (2013). 102

제 2 장지역사회의수급진단 (2) 8) Ÿ, Ÿ,, Ÿ - - - ( 82.2%, 79.4%) - Ÿ Ÿ ( ) - 2012 - : 12 100, 13 80, 14 40 Ÿ Ÿ ( ) Ÿ Ÿ ( ) Ÿ 365 24 - -, - 6 2 8) 2 (2011 2015). 103

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ - ( 10 1,126 15 1,631 ) - - Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ (3) 9) Ÿ Ÿ Ÿ 9) ( ). 104

제 2 장지역사회의수급진단. (1) 10) Ÿ Ÿ -, - Ÿ - - 5 - - Ÿ - - Ÿ -,, - Ÿ SNS(Social Network Service) - SNS - SNS Ÿ - -,, 10) 5 (2013 2017). 105

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ -, - -,, -,,, Ÿ -,,,, - Ÿ - - -, Ÿ - - - -, 106

제 2 장지역사회의수급진단 - (CYC-Net) - - -,,, - - Ÿ Ÿ (2) 11) Ÿ, (3) 12) Ÿ Ÿ 11) 2030 (2013). 12) ( )(2014). 107

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획. (1) 13) Ÿ - -,, - Ÿ - - - - ( ) Ÿ - - - 13) 2 (2011 2015). 108

제 2 장지역사회의수급진단 (2) 14) Ÿ - - - Ÿ - - - Ÿ - - 2 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 14) 2030 (2013), (2012-2015). 109

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ -, - Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ (3) 15) Ÿ Ÿ () Ÿ Ÿ 15) ( ). 110

제 2 장지역사회의수급진단. (1) 16) Ÿ - - - - Ÿ - - - - ( ) Ÿ - - 16) 4 (2013 2017). 3 111

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 - - Ÿ - (2) 17) Ÿ ( ) - - - - Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ - - 17) (2014). 112

제 2 장지역사회의수급진단 Ÿ Ÿ Ÿ - - - 1 1 Ÿ -, Ÿ - - Ÿ Ÿ (3) 18) Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 18) ( ). 113

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획. (1) 19) Ÿ - - Ÿ - - - - Ÿ - -,,,,,, (,, ),,,,,,,,, 19) 2030 (2013). 114

제 2 장지역사회의수급진단 (2) 20) Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ / Ÿ Ÿ 20) ( ). 115

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획. (1) 21) Ÿ : 1 ( 1 ), 2030 70% Ÿ : 2013 5, 2, 1 Ÿ : (5 ) ( 30% ), Ÿ :,, Ÿ : 2012 1 Ÿ : 2015 5 Ÿ :, ( ) Ÿ - : ( ) 21) 6 ( ). 116

제 2 장지역사회의수급진단 - : 2030 - : Ÿ - - -, 117

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 4 1. 현황및수요복지자원및여건수요와자원의격차분석 인구 생활환경 경제활동및가구소득 생활여건 의료및건강 가족및문화생활 총인구는 535,128 명으로서울시에서 5 번째로인구가많음. 인구밀도는서울시평균보다높음 세대당인구수는 2.09 명으로서울시자치구중가장낮음 저소득층중국민기초생활수급가구는 7,209 가구 (10,670 명 ), 의료급여수급가구는 7,326 가구 (11,867 명 ), 기초노령연금수급자는 30,284 명, 한부모가구는 1,277 가구 (3,114 명 ). 동별로는난곡동과성현동에저소득층이많이거주하고있음. 주거지역이 3 9.1 % 로매우높은비중을차지하고, 상업지역은 1.2 % 로낮고공업지역은지정되지않음 관악산이위치해있어녹지지역이 5 9.7 % 로매우높음 가구주의경제활동의경우상용직임금근로자 4 6.9 %, 자영업자 2 6.5 %, 임시 / 일용직 9.3 % 로나타남 가구당평균소득은 3 9 4 5.5 만원이며, 이중근로소득이 3 7,5 1.4 만원 ( 가구소득중 9 5.1 % ), 재산소득 3 8.9 1 % ), 사회보험 3 1.8 (0.8 % ) 만원, 정부보조금 8 3.9 만원 (2.1 % ) 로조사됨 가구당평균자산은 2 7 8 7.2 만원, 가구당평균부채액은 1 5 5 6.4 만원으로조사됨 가구생활여건의어려움에대해서는저소득, 과다지출로인한어려움, 부채로인한어려움등경제적인어려움이가장큰것으로조사됨 만성질환에대한치료, 치과진료에대한욕구가큰것으로보임 취미생활, 여가활동에대한욕구가클것으로보임 기초생활보장분야의사업은소득, 고용, 소외계층관련지원사업으로이루어져있으며관악구전체사회복지예산의 2 8.6 % 를차지하고있음. 관악구내저소득층기초생활보장을위한시설로는대표적으로노숙인시설 2 개소와지역자활센터 3 개소, 고용관련기관이 2 개소, 주거복지지원센터, 북한이탈주민지원센터가각 1 개소로총 9 개소가있음. 관악구지역사회복지기관은종합사회복지관 5 개소, 자원봉사지원시설 2 개소, 체육시설 3 개소, 푸드마켓 1 개소, 기타 7 개소가있음. 지역사회복지분야사업예산중긴급복지지원사업의예산이가장많은 5 8 1 백만원으로 5 5.9 7 % 를차지함. 가족복지분야사업예산은관악구전체사회복지예산의약 8.9 1 % 를차지하고있음. 인구는지속적으로확대되고있으나 1 인가구의증가로낮은세대당인구에대한대책이요구됨. 높은녹지비율로관련제반시설의설치및확장에많은어려움이있음. 보건, 복지, 문화, 체육등의욕구와관심은높으나예산과지역적특성으로그욕구를충분하게해소하지못하고있음. 신규아파트등과같은거주시설의개선등으로전반적인생활수준의향상은문화및체육관련공원과시설의지속적인확대를요구하고있는반면에, 사회적소외계층의지속적인유입으로이와상반되는현상도동시에발생되는상황이되고있음. 노인인구및보건소필요인력이지속적으로확대되고있으나이에대한복지자원은부족함. 118

제 2 장지역사회의수급진단 현황및수요복지자원및여건수요와자원의격차분석 사회적지지 저축 / 재정적준비 자녀교육 지역사회문제 시설이용 일자리등에대한정보공유에대한욕구가큰것으로보임 저축, 긴급시의재정상태, 보험가입, 노후대비등재정적준비에대한어려움과심리적불안이큰것으로보임 아동청소년기의양육및대학이상의고등교육지원에대한욕구가큰것으로보임 관악구사회문제중빈부격차문제를가장심각하다고인식하고있음 보건소이외의복지시설에대해잘안다고응답한비중은 20% 이하로낮게나타나복지시설전반에대한인지도는낮은것으로보임. 이용경험역시낮게나타남 관악구내가족복지관련시설은청룡동의건강가정지원센터, 낙성대동의다문화가족지원센터각 1 개소가있으며총 3 개소임. 보건소가 1 개소가있음. [ 그림 3 0 ] 관악구지역사회복지기관및저소득층분포 119

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2. 인구 복지시설인지율 시설이용시불편사항 현황및수요복지자원및여건수요와자원의격차분석 여성은 264,616 명으로 49.45% 를차지함 동별로는은천동, 성현동, 청룡동에많이거주하고있음 서울시전체가여성인구가남성보다높은데비해관악구는여성비율이다소낮음 여성복지시설에대한이용경험이모두 10% 이하로대체로적은편임 관악여성인력개발센터, 관악 / 신림여성교실, 관악청소년회관등에약 25-30% 정도가이용의향이있는것으로조사됨 정보제공부족이가장큰불편사항으로조사됨 (37.1%) 여성본인이바쁘고시간이없어서, 필요서비스및다양한프로그램의부족도불편사항으로제기되었음 관악구여성복지분야예산은전체복지예산의 0.06% 에해당되며여성복지분야예산의대부분이여성교실지원예산으로구성되어있음 관악구내여성복지시설은총 6 개소로여성교실 2 개소, 성폭력상담소, 성폭력상담교육원, 여성인력개발센터가각 1 개소씩있으며, 비공개시설로가정폭력피해여성보호시설이 1 개소있음 여성인구대비여성관련시설은절대적으로매우부족한상태임 건강및의료서비스와문화및여가활동서비스가높게제시되었으나, 이를해소하기위한관악구의시설은보건소와극히사용영역이제한된성폭력상담교육원정도가있음 특히, 직업훈련및알선도높은욕구를보이지만, 이를지원하는시설은서울시의여성인력개발센터정도임. 1 인세대의증가는여성 1 인세대의증가를포함하고있음. 따라서여성의안전한귀가와활동이요구되고있으나, 활용할수있는방안이나시스템을인지하지못하고있음 필요서비스 여성복지향상을위해가장필요한서비스는건강및의료서비스 (26.8%), 문화및여가활동서비스 (26.1%) 로조사됨 직업훈련및알선도 23% 로높게나타난것도주목할만함 120

제 2 장지역사회의수급진단 기타 현황및수요복지자원및여건수요와자원의격차분석 안전과관련된만족도가낮은것으로보임 ( 주변환경의안전성에대해 20% 정도의여성이안전하지않다고응답함. 성피해발생시도움을받을수있는방법에대해없다고응답하거나모른다고응답한비율이약 70% 정도에이름 ) [ 그림 3 1 ] 관악구여성복지기관및여성분포 121

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 3. 현황및수요복지자원및여건수요와자원의격차분석 인구복지시설인지율시설이용시불편사항 영유아 ( 만 0-5 세 ) 수는 22,208 명으로 4.15% 를 차지함 동별분포를보면영유아는은천동에가장많으며, 이어성현동, 미성동에많은편임. 영유아복지시설에대한 인지도는대해서는 보육 / 교육시설에 한정되어있음. 어린이집 / 유치원등에 대한인지도는 60% 이상인것으로높게 나타났으나이외의 시설은이에훨씬못 미치는인지도를보임 정보제공부족이가장큰 불편사항으로조사됨 (28.7%) 이외에도필요프로그램 및다양한프로그램의 부족 (21.4%), 접수처리 등의행정상불편 (8.6%), 시설불편 / 낙후 (8.1%) 등이제기되었음 영유아와부모가함께 하는공간, 프로그램에 보육복지예산은관악구전체복지예산의 8.95% 를차지하고있으며국공립어린이집확충과서울형어린이집지정및운영지원이예산의대부분인 88.7% 를차지하고있음 관악구내에는총 302개의보육시설이있으며운영주체별로주요보육시설을구분하면가정어린이집 134개소, 민간어린이집 110개소, 국공립어린이집 39개소등이있음 특수어린이집현황을보면관악구내에는총135개의특수어린이집이있으며영아전담어린이집 3개소, 장애아통합어린이집 19개소, 장애아전담시설 1개소, 시간연장어린이집 96개소, 휴일보육 1개소, 24시간연장어린이집 8개소, 방과후통합시설 3개소, 방과후전담시설 4개소가있음 영유아 1 0 0 0 명당어린이집수를조사한결과중앙동, 낙성대동, 남현동이많은편으로보고됨. 이는이지역의영유아수가면적에비해적은데서비롯된것으로보임. 관악구의국공립 보육시설은다른구보다 많은편이지만여전히 보육시설의국공립에 대한욕구가큼. 영유아와부모가 함께하는프로그램의 욕구가높지만이를위한 시설이나프로그램은 매우부족함. 시간연장형보육시설이 96 개에달하는것과달리 시간연장형보육시설에 대한욕구가여전히크게 나타남. 수요에따른 공급이이뤄지지않거나 적절한서비스가 제공되지않을가능성이 있음. 필요서비스 대한욕구가높은것으로 조사됨 ( 영유아 / 부모가함께하는 문화공간 37.2%, 영유아전용도서관 17.3%). 보육시설외영유아복지시설은드림스타트관악센터, 시소와그네, 육아종합지원센터가있음 보육과관련해서 시간연장형보육에대한 욕구가 25.8% 로높게 나타남 122

제 2 장지역사회의수급진단 현황및수요 복지자원및여건 수요와자원의격차분석 보육시설의선호도 조사결과, 국공립보육시설이 압도적으로높음 (86.2%). 기타 협동조합등에대한최근의높은관심이보육시설에도반영되고있음부모협동보육시설에대한선호도도민간 / 직장등타보육시설에비해높게나타남 [ 그림 3 2 ] 관악구어린이집및영유아분포 123

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 4. 현황및수요복지자원및여건수요와자원의격차분석 아동 청소년 ( 만 6-20 세 ) 아동복지분야예산은 아동 청소년을위한 수는 62,774 명으로 관악구전체사회복지 청소년센터의기능이나 11.73% 를차지함. 예산의약 4.92% 를 청소년들을위한전문 인구 동별분포를보면성현동, 은천동, 미성동, 난곡동에아동 청소년이많이거주하는것으로집계됨. 차지하며이중의약 60% 가아동양육시설, 공동생활가정, 지역아동센터등아동복지시설운영지원 시설이나기관이거의없음. 아동 ( 초등생 ) 은체험활동에대한욕구가 아동 ( 초등생 ) 의경우 예산으로구성되어있음. 가장높게나오고있으나 어린이전용도서관에대한 제공할수있는기관이나 인지도와이용경험이 관악구내아동복지시설은 시설이매우부족함. 높게나타남 총 47 개소이며그중 지역아동센터가 32 개소로 청소년 ( 중고생 ) 은 복지시설인지율시설이용시불편사항 청소년 ( 중고등학생 ) 의 경우관악청소년회관, 지역아동센터등에대한 인지도및이용경험이 가장높게나타났으나 잘안다 고응답한비율은 20% 안팎으로 복지시설에대한 인지도는높지않아보임 정보제공부족이가장큰 불편사항으로조사됨 이어필요프로그램, 다양한프로그램부족이 가장큰불편사항으로 나타남 가장많음. 아동복지시설동별분포를살펴보면대부분의동에지역아동센터가 1개소이상있으나낙성대동, 남현동, 신림동, 서원동, 서림동은지역아동센터가없고이중낙성대동, 신림동, 서원동에는아동복지시설이전무함. 청소년복지분야예산은관악구전체사회복지예산의 0.43% 에불가함. 진로상담및학습지도에대한욕구가매우높지만, 관악구내에서는이를위한시설이나기관이매우부족함. 향후증가하고있는아동 청소년의인터넷중독및정서심리상담이증가하고있으나이를해소하기위한청소년상담복지센터기능이매우부족함. 아동가구의경우 관악구내청소년복지 체험활동프로그램에 시설은청소년수련관 대한서비스욕구가가장 2 개소와독서실, 공부방, 큰것으로조사됨 (30.4%) 여성청소년자립생활 필요서비스 청소년들은 진로상담 (35.8%) 및 지원관, 자활지원관, 상담복지센터, 학력미인정비정규학교, 학습지도 (24.5%) 에대한 단기보호쉼터가각 서비스욕구가큰것으로 1 개소로총 9 개의 조사됨 청소년복지시설이있음. 124

제 2 장지역사회의수급진단 현황및수요 복지자원및여건 수요와자원의격차분석 청소년의경우문제행동및성격 / 대인관계상담등정서관련서비스욕구도높게조사됨 기타 아동 청소년의경우발달단계별특성차이가커서연령및발달단계별로다양한서비스욕구가나타남 [ 그림 3 3 ] 관악구아동 청소년복지지관및아동 청소년분포 125

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 5. 현황및수요복지자원및여건수요와자원의격차분석 노인 ( 만 65 세이상 ) 수는 관악구복지분야예산중 내용상으로는노인시설이 59,705 명으로 11.16% 를 노인복지분야예산의 많은것처럼보이나 차지함 비율은약 23.5% 에 대부분이경로당임. 인구 동별분포를살펴보면 해당되며이중기초노령연금지급약 경로당프로그램의검토및활용을적극적으로 은천동, 성현동, 난곡동, 77.5% 의가장많은 모색할필요가있음 미성동에노인이많이 예산이할애됨 거주하는것으로집계됨. 노인인구가현재도 복지시설인지율 경로당에대한인지도가매우높게조사됨. 잘모르겠다고응답한비율이 7.4% 에불과함 관악구내노인복지시설은총 264개가있으며그중경로당이 108개로다수를차지함 높지만향후에있어서도지속적으로확대가되고있지만노인관련시설이나활용할수있는공공의료시설이열악함 이용방법을모르는경우, 주요시설현황을살펴 교통의불편, 서비스및 보면요양시설 7 개소, 노인이가장받고싶어 시설 시설에대한인지도가 공동생활가정 21 개소, 하는서비스는방문간호 이용시 낮은경우등접근성의 재가장기요양시설 서비스및수발서비스 불편사항 문제에대해약 50% 88 개소, 데이케어센터 등이높은욕구를보이고 정도가불편사항으로 7 개소, 단기보호시설 있음. 이를위한지원 응답함 1 개소, 재가노인지원시설 방안이모색되어야할 복지정보제공및상담, 1 개소, 경로식당 7 개소, 것임 방문간호서비스, 노인일자리관련시설 필요서비스 보호서비스, 개인별맞춤상담및지원등다양한서비스를필요로하는 2 개소가있음 것으로조사됨 수발이필요한경우받고 싶은서비스로과반수가 넘는노인이집에서 기타 방문도우미가수발을 도와주는것을선호하는 것으로조사됨 126

제 2 장지역사회의수급진단 [ 그림 3 4 ] 관악구아동 청소년복지지관및아동 청소년분포 127

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 6. 현황및수요복지자원및여건수요와자원의격차분석 장애인 ( 등록장애인 ) 수는 장애인복지관련예산은 관악구의장애인을위한 20,794 명으로 3.89% 를 관악구전체복지예산의 복지시설및제반여건은 차지함 약 14.6% 를차지하고있음 매우빈약함. 인구 동별분포를살펴보면 관악구내에서서비스를 장애인에게가장시급한 은천동, 성현동, 미성동, 제공하는장애인 서비스는정보제공및 난곡동에많이거주하는 복지시설은총 36 개소임 개인별맞춤서비스등이 것으로보고됨. 높게제시되고있지만, 장애인복지시설에대한 주요복지시설현황을 프로그램제공가능 인지도 ( 잘안다고응답한 살펴보면거주시설이 시설이나기관이 복지시설인지율 비율 ) 및이용경험이 20% 미만으로나타나장애인시설에대한 14개소로가장많고시각장애인복지관 1개소, 직업재활시설 5개소, 부족하여이를만족시키지못하고있음. 인지도및이용경험이 정신장애인사회복귀시설 특히, 장애인취업및 낮은것으로보임 이 6 개소, 주간보호시설이 고용을위한직업시설도 시설이용방법을 3 개소가있음 부족함. 모른다고응답한비중이 시설이용시불편사항 25.4% 로높게나타남 거동이불편하거나 (25.4%), 교통불편 (15.5%) 장애인종합사회복지관은없음 등물리적접근성이큰 불편사항으로조사됨 복지정보제공 (21.1%) 및 개인별맞춤상담및지원 (17.5%) 등정보제공및 필요서비스 상담서비스에대한욕구가크게나타남 고용지원서비스, 재활훈련등도 25% 정도로높게조사됨 관악구에서가장 시급하게확충해야할 기타 장애인시설은 장애인종합복지관인 것으로조사됨 (35.2%) 128

제 2 장지역사회의수급진단 [ 그림 3 5 ] 관악구장애인기관및장애인분포 129

Ⅲ 제 3 기지역사회복지계획의비전및과제

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 1., 1. SWOT 22) 외부환경분석 내적역량분석 Strength - 구청장의구민복지및편익관심 높음 - 청장년층등의신규인구유입 증가 - 타지역접근이용이한교통체계 - 문화환경인프라 ( 도서관 ) - 쾌적한자연환경 Weakness - 복지욕구대비복지자원부족 - 사회복지재정의취약 - 지역사회복지협의체의취약 - 여성, 장애인, 노인등의복지 시설부족 - 가족기반시설미약 - 자원봉사자원의한계 Opportunity SO 전략 ( 제 1 전략 ) WO 전략 ( 제 3 전략 ) - 복지관심증가 - 네트워크중요성증가 - 높은복지욕구를반영하고복지 친화적인조직분위기를이용하 여관악구복지의돌봄기능강화 - 부족한복지재정과인프라의 효율성과효과성증대를위한 복지네트워크강화필요 [ 전략목표 1] 따뜻한관악 [ 전략목표 2] 소통하는관악 ; 돌봄기능강화 ; 네트워크강화및전달체계기능개선 Threat ST 전략 ( 제 2 전략 ) WT 전략 ( 제 4 전략 ) - 노인인구등복지대상인구증가로재정악화 - 복지재정증가로지방재정압박 - 신규유입인구를비롯하여취업취약계층에대한고용지원등의활성화전략을통해복지재정증가압박에능동적으로대처 - 복지우선순위를활용한복지재정압박의최소화 - 기존자원의재정비및개선을통한효율적인복지자원활용 [ 전략목표 3] 풍요로운관악 [ 전략목표 4] 알찬관악 ; 일자리사업활성화 ; 복지프로그램재정비 22) SWOT.,, (Strength) (Weakness), (Opportunity) (Threat)., SO,,, ST,,, WO,,, W T, 4. 132

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 2., 1),, [ 그림 3 6 ] 관악구비전, 전략목표, 핵심과제 133

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2) < 표 5 6 > 핵심과제별사업계획 전략목표핵심과제세부계획담당부서 따뜻한관악구 / 돌봄기능강화풍요로운관악구 / 일자리사업활성화소통하는관악구 / 복지네트워크강화 전달체계기능개선알찬관악구 / 복지프로그램재정비 1-1. 여성친화환경구축 1-2. 노인요양서비스확대 1-3. 장애인서비스확대 1-4. 아동청소년맞춤서비 스강화 1-1-1 여성안심귀가스카우트사업활성화가정복지과 1-1-2 신림, 관악여성교실기능보강사업가정복지과 1-2-1 방문수발서비스제공및확대노인청소년과 1-2-2 무료방문수발서비스제공및확대생활복지과 1-3-1 장애인복지관건립생활복지과 1-3-2 장애인활동보조서비스확대지원생활복지과 1-3-3 장애인이동봉사차량운영지원생활복지과 1-3-4 여성장애인홈헬퍼사업생활복지과 1-4-1 관악구교육문화센터건립및운영교육사업과 1-4-2 구립관악청소년회관기능보강사업노인청소년과 1-5. 건강취약계층지원 1-5-1 관악구도시보건지소건립보건행정과 2-1. 취업취약계층지원 2-2. 일자리지원체계강화 3-1. 복지네트워크강화 3-2. 전달체계기능개선 3-3. 사각지대발굴지원 4-1. 맞춤형보육프로그램 으로의정비 4-2. 효과적인노인프로그램 지원체계구축 2-1-1 경력단절여성을위한취업및고용지원강화가정복지과 2-1-2 노인취업및고용지원강화노인청소년과 2-1-3 장애인취업및고용지원강화생활복지과 2-2-1 사회적기업및제반관련조례설치일자리사업과 2-2-2 지역자활센터역할개선생활복지과 2-2-3 사회적기업발굴 / 육성기관협력체계구축일자리사업과 3-1-1 지역복지와교육의통합관리체계구축교육사업과 3-1-2 학교와협력가능한지역아동센터협의체구성노인청소년과 3-1-3 지역사회복지협의체운영복지정책과 3-1-4 주민과소통하는자원봉사활동전개복지정책과 3-1-5 민 관이함께하는자원봉사센터운영복지정책과 3-2-1 구민의복지정보접근성향상을위한기반구축복지정책과 3-2-2 장애인복지전문가공무원육성필요총무과 3-3-1 주거복지정보설명회개최생활복지과 3-3-2 긴급복지지원및사각지대발굴지원복지정책과 4-1-1 시간제보육시설확대가정복지과 4-1-2 시간연장형어린이집확대가정복지과 4-1-3 국공립어린이집확충가정복지과 4-1-4 노후국공립어린이집시설개선가정복지과 4-1-5 장난감도서관건립 - 난향동꿈둥가정복지과 4-1-6 기존도서관활용영유아전용공간확보도서관과 4-1-7 보육교직원자기개발비지원가정복지과 4-2-1 경로당지원허브역할을위한소규모노인복지센터구축 노인청소년과 4-2-2 경로당활성화노인청소년과 4-2-3 경로당자원봉사확대복지정책과 계 12 개핵심과제 42 개세부사업 134

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 2. 1. 1-1. 1). Ÿ,. Ÿ. Ÿ,.. Ÿ 49.4%. Ÿ 10% 25-30%. Ÿ. 20%, 70%. Ÿ. Ÿ 0.7%,. Ÿ,. Ÿ. Ÿ. 135

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 - Ÿ,,.. Ÿ. 2) 1-1-1. Ÿ : Ÿ : Ÿ : 5, 1 3 ( 22:00 01:00) Ÿ : 20 ( 20, 10) Ÿ : 720,000 4 Ÿ : 841( 67%, 33%) 성과목표 성과지표 여성이안전한도시 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 투자예산 : 841백만원스카우트인력 : 매년 20명이상이용안내및홍보 : 연중 15회이용대상자 : 년 5,000명이상 (2015 ~ 2018) : 841 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 181 220 220 220 여성안심귀가스카우트사업운영 136

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 구분방법횟수시기 스카우트지도점검각조별근무지현장점검월 2 회 1 월 ~ 12 월 근무일지작성 각조별안심귀가및취약지역순찰일지작성 매일 1 월 ~ 12 월 1-1-2. Ÿ : Ÿ : 2 17 Ÿ 시설명위치규모건립년도프로그램 관악여성교실남부순환로 191 길 12 ( 은천동 ) 132.63 m2 1977.9.23. 신림여성교실원신 2 길 43 ( 삼성동 ) 82.91 m2 1966.7.3. 수강료 : 무료 ( 재료비별도부담 ) 한식, 일식등요리관련 7 개과목 머리미용, 의류수선등 10 개과목 Ÿ : 2015. 3 5 Ÿ - :, - :,, : 69( 100%) 성과목표 성과지표 여성복지시설개선 투자예산 : 69 백만원 / 보강사업대상 : 2 개소 137

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 (2015~2018) : 69 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 69 - - - 관악여성교실시설정비 교육기자재교체 신림여성교실시설정비 Ÿ 구분 방법 횟수 시기 관악여성교실시설정비 공사현장점검 3회 2015.3월 신림여성교실시설정비 공사현장점검 6회 2015.3~4월 138

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 2. 1-2. 1). Ÿ. Ÿ.. Ÿ 65 11.1%. Ÿ 50.5%. Ÿ 25.9%, 77.5%. Ÿ 7, 21, 88, 7, 1, 1. - Ÿ,.. Ÿ. 139

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2) 1-2-1. Ÿ : Ÿ, - - : 성과목표 성과지표 Ÿ Ÿ Ÿ 가사지원간병서비스지원정서적고립감및적적함완화를위한심리서비스지원 Ÿ 서비스프로그램등추진 - 장소 ( 수행기관 ) 선정 - 서비스대상자파악 - 자원봉사자등모집 - 서비스성격에필요한물적자원확보 ( 가사간병에소요되는청소용품및의약품및기타예산등 ) - 서비스수행방법추진 (2015 ~ 2018) : 3,727 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 913 938 938 938 방문수발서비스확대 140

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 Ÿ Ÿ 구분방법횟수시기 수행기간선정 1 회 2015. 03 방문수발서비스확대 서비스대상자및자원봉사자모집 1 회 2016. 03 사업추진연중계속 2017. 03 1-2-2. Ÿ : Ÿ., 1,. Ÿ Ÿ Ÿ 성과목표저소득층간병비부담완화 1인가구입원생활불편함해소일상생활의조기복귀지원 이용대상자 : 60 명 /1 년 성과지표 :. Ÿ ()- (). => () :. 141

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획. Ÿ. () :.. 구분방법횟수시기 세부추진내역이용자서비스종료후전화확인 3 회 / 월수시확인 142

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 3. 1-3. 1). Ÿ.,. Ÿ. Ÿ,,,.. Ÿ 3.89%4 4. Ÿ, (35.2%). Ÿ (25.4%) (15.5%). Ÿ,, ( ). Ÿ,. Ÿ,. 143

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 - Ÿ. Ÿ.. Ÿ,,. 2) 1-3-1. 사업개요 Ÿ 담당부서 : 생활복지과 Ÿ : 1,300m2, 2,500m2 ( 1 / 4 ) Ÿ :,,,,,,,,,, Ÿ : 13,102( 3,807, 2,774, 6,521) Ÿ : 2011.10.13. Ÿ ( ) : 2012.10 ( 2,774 ) Ÿ 2014 : 2013. 6 ( 2,807 ) Ÿ : 30 ( ) Ÿ : 2014 ~ 2016 Ÿ ( ) : 2014.9.19.( ) Ÿ 144

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 성과목표 성과지표 Ÿ 투자예산 : 13,102 백만원 Ÿ 구립장애인종합복지관건립 Ÿ 자료원 : 생활복지과 Ÿ 종합적인장애인복지서비스실현 Ÿ 홍보 : 연중홍보실시 Ÿ 이용대상자 : 관악구장애인과비장애인 ( 가족 ) 등 (2015 ~ 2018) : 7,295( 13,102) 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 3,000 4,295 - - 장애인복지관건립기금조성 건립부지매입 설계용역및공사착공 Ÿ Ÿ 구분 방법 횟수 시기 대체부지확정 정책회의시결정 2회 2015. 1~3월 대체건립부지매입 개별공시지가확인 2회 2015. 1~3월 설계용역및공사착공 설계사및시공사선정 1회 2015. 4~12월 1-3-2. Ÿ : Ÿ 145

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 - - : 30 /, : 80 / 성과목표 장애인의자립생활과사회활동참여확대 성과지표 Ÿ 투자예산 : 150백만원 ( 년간 ) Ÿ 이용대상자 : 27명 / 월 (2015~ 2018) : 600 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 150 150 150 150 장애인활동보조서비스 Ÿ 2014 2015 90. 구분방법횟수시기 장애인활동보조서비스활동지원기관을통한정기적인점검 4 회분기별 1-3-3. Ÿ : Ÿ : ~ 07:00~18:00( ) Ÿ : -,, - (, ) 146

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 Ÿ : 2 () - 9 : 02 3570(2004 )- - 12 : 75 8602( ) Ÿ : ( 010-3719-9199) 성과목표 중증장애인이동권보장을위한교통편의제공 성과지표 Ÿ 투자예산 : 15백만원 ( 년간 ) Ÿ 이용대상자 : 1,300명 Ÿ 운행일수 : 200일 (2015~ 2018) : 60 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 15 15 15 15 투자예산 이용대상자 운행일수 Ÿ 구분방법횟수시기 이용대상자실적보고서 4 회분기별 운행일수실적보고서 4 회분기별 147

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 1-3-4. Ÿ : Ÿ,,, Ÿ Ÿ 10 Ÿ 100% 구분 지원내용 100 일미만신생아양육여성장애인 6 시간 / 일, 주 5 회홈헬퍼파견 100 일이상 ~ 만 10 세미만자녀양육여성장애인 월 70 시간이내홈헬퍼파견 ( 지적ㆍ발달ㆍ정신장애여성장애인의경우만 12 세미만자녀까지예외로인정.) Ÿ Ÿ Ÿ ( : 2133-7476) Ÿ, 성과목표 여성장애인의일상생활과사회참여활동지원 성과지표 Ÿ 투자예산 : 12백만원 ( 시청비 ) Ÿ 인력 : 10명 Ÿ 홍보 : 구홈페이지및유선방송홍보 Ÿ 이용대상자 : 결혼한여성장애인 148

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 4. 1-4. 1). Ÿ,. Ÿ,.. Ÿ 11.73%. Ÿ, 30.4% 35.8%. Ÿ.. Ÿ 4.92%, 60%,,. Ÿ 0.43%. Ÿ. - Ÿ,.. Ÿ,. 149

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2) 1-4-1. Ÿ : Ÿ - : 2011. 1 ~ 2015 2 ( ) - : 2015. 3 ~ - : 56-3( 前 ) - : 1 / 5, 3,284m2 ( ) : 1 / 5, 1,336m2 ( ) : 1 / 2, 1,948m2 Ÿ - : 2015 2 ( ) - - : 2015. 3 ~ ( 2015 6 ) -,,,,,, 성과목표 성과지표 교육문화시설, 진로직업체험센터, 독서실등의 복합시설물로조성함으로써청소년교육복지실현 Ÿ 청소년교육프로그램이용자 : 24,000 명 ( 연간 ) Ÿ 독서실이용자 : 27,000 명 ( 연간 ) 150

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 (2015~ 2018) : 2,303( 8,452) 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 1,253 350 350 350 교육문화센터건립 (903 백만원 ) 교육문화센터운영 (1,400 백만원 ) Ÿ (2015 ) 구분 방법 횟수 시기 교육문화센터건립 공사현장방문 수시 매월 교육문화센터운영 센터방문 수시 매월 1-4-2. Ÿ : Ÿ - - 1 - Ÿ - 1995. - 56 1, - 151

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 성과목표 노후화된시설의개보수로 관악구민에게안전하고쾌적한시설제공 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 성과지표투자예산 : 40백만원연간회관가동일 : 325일이용홍보 : 연중 12회이용대상자 : 연인원 560,000명 (2015~ 2018) : 40 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) - 20-20 화장실개보수 캐노피교체 Ÿ 구분방법횟수시기 화장실개보수현장방문점검수시수시 캐노피교체현장방문점검연 2 회 상하반기안전점검시 152

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 5. 1-5. 1). Ÿ. Ÿ.. Ÿ.. Ÿ. Ÿ 1. Ÿ. - Ÿ,. Ÿ. 2) 1-5-1. Ÿ : 153

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ : 2013. 7 ~ 2015. 5 Ÿ : 279-8( 661) Ÿ : 3 ( 1,556.4 m2, 706m2 ) Ÿ :,, 구분 주요시설 면적 1층 재활보건센터 ( 작업치료실, 운동치료실 ) 238.85m2 2층 어린이건강관리센터및건강증진체험관 236.78m2 3층 대사 만성관리센터자살예방센터, 보건교육실 230.98m2 Ÿ : 2,500( 1,500, 1,000) 성과목표 도시보건지소건립추진 성과지표 도시보건지소 1 개소건립 (2015~ 2018) : 2,500 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 2,500 - - - 도시보건지소건립 154

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 6. 2-1. 1). Ÿ,. Ÿ,,,,.. Ÿ 23%. Ÿ, 25%. Ÿ. Ÿ.. - Ÿ,,. Ÿ. 155

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2) 2-1-1. Ÿ : Ÿ - - Ÿ -, - 성과목표 관악구여성교실취 창업 교육실시및교육기관홍보강화 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 성과지표투자예산 : 388백만원교육과정수 : 17개반교육대상자 : 3,840명홍보횟수 : 분기별 1회이상 (2015~ 2018) : 388 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 142 82 82 82 여성교실운영 취 / 창업교육홍보 Ÿ 156

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 구분 방법 횟수 시기 취 / 창업교육실시 업무계획및결과보고 1회 연말 취 / 창업관련자격취득 교육수료후자격취득자수확인 분기별 분기별 교육홍보횟수 취 / 창업교육기관홍보횟수 분기별 분기별 2-1-2. Ÿ : Ÿ : 65 -,, (), () 60~64 Ÿ - -, 성과목표 노인에게적합한일자리창출을통한사회참여기회확대 Ÿ Ÿ Ÿ 성과지표신규일자리개발 : 2개사업추가발굴노인일자리확대 : 참여인원 5% 확대지역사회홍보 : 연 10회이상 (2015~ 2018) : 12,548 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 2,957 3,077 3,197 3,317 노인적합형신규일자리발굴 노인일자리참여대상자확대 157

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ 구분방법횟수시기 노인적합형신규일자리발굴 노인일자리참여대상자확대 새누리시스템 ( 한국노인인력개발원 ) 을통한자료수집새누리시스템 ( 한국노인인력개발원 ) 을통한자료수집 연 1 회 연 1 회 매년사업종료시 매년사업종료시 2-1-3. Ÿ : Ÿ (, ) - : 21 ( ) - : 1 ( )/ 58 - : ( 31 ), ( 27 ) - : 5 1,089 / 14 292 Ÿ () - : - : - :,, 성과목표 장애인자립생활활성화 성과지표 Ÿ 예산 : 2,328백만원 ( 총2,328백만원중구비 35%) Ÿ 배치인력 : 58명 ( 년간 ) Ÿ 홍보 : 연1회 (12월모집공고 ) 158

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 (2015~ 2018) : 2,328 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 582 582 582 582 장애일인일자리사업추진 Ÿ,,. Ÿ,. 159

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 7. 2-2. 1). Ÿ,, Ÿ,. Ÿ 3945.3, 3751.4. 1556.4 Ÿ,, Ÿ,.,, Ÿ,,, 31.58% Ÿ 3, 2 Ÿ Ÿ, - 160

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 Ÿ, Ÿ, 2) 2-2-1. Ÿ : Ÿ : 15. 1 ~ 12 Ÿ - 12 95 2( ) - 9 ( ) Ÿ -,, -,, 성과목표 사회적경제기업공공구매조례제정및기본계획수립 성과지표 조례제정 (2015 ~ 2018) : 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) - - - - 조례제정 161

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ (,,, ) Ÿ Ÿ - () - (), (2 ) Ÿ -,, 구분방법횟수시기 사회적경제기업공공구매조례제정 기본계획수립 여부및조례제정 1 회 2015 년도 2-2-2. Ÿ : Ÿ : 2 -, Ÿ : 1 - Ÿ - 4 2 ( ) 162

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 성과목표 성과지표 Ÿ Ÿ 자활기관협의체운영활성화자활기업창업지원강화 Ÿ Ÿ Ÿ 자활기관협의체회의 : 년 2회이상개최지역자활센터실무자회의 : 분기별 1회이상자활기업창업및자활기금지원 : 4년내 2개소이상창업및자활기금지원 (2015~ 2018) : 18,836(, ) 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 4,709 4,709 4,709 4,709 자활기관협의체회의개최 자활실무자회의개최 지역자활센터운영지원 업그레이드형자활근로사업비지원 Ÿ 구분 방법 횟수 시기 자활기관협의체회의개최 회의계획, 결과공문 2회 7월, 12월 자활센터실무자회의개최 회의계획, 결과공문 4회 분기말 지역자활센터운영지원 운영비지원 4회 분기말 자활근로사업비지원 계획서및배부공문 4회 분기말 2-2-3. Ÿ : Ÿ 163

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 구분 내부기관및조직 기관및조직단체명 관악구, 관악사회적경제생태계조성사업단, 청년사회적기업 창업보육센터, 관악사회적경제협의회, 관악사회적기업네트워크, ( 예비 ) 사회적기업 25 개소 외부기관및조직관악고용센터, 한국사회적기업진흥원, 신나는조합 ( 중간지원조직 ) Ÿ - - 성과목표 ( 예비 ) 사회적기업사업개발비지원 사회적기업가양성교육 성과지표 Ÿ 지원대상 : 5개기업 Ÿ 지원예산 : 20백만원 ( 년간 ) Ÿ 교육횟수 : 6회 Ÿ 지원예산 : 3백만원 ( 년간 ) (2015~ 2018) : 101 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 2 33 33 33 ( 예비 ) 사회적기업사업개발비지원 사회적기업가양성교육 Ÿ 구분방법횟수시기 ( 예비 ) 사회적기업사업개발비지원 관내 ( 예비 ) 사회적기업 대상신청 접수 매년 1 회 매년 8 월 사회적기업가양성교육관계기관위탁교육 6 회매년 10 월 164

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 8. 3-1. 1). Ÿ Ÿ. Ÿ,,. Ÿ.,,. Ÿ. Ÿ. Ÿ - Ÿ. Ÿ. - - 165

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ, 2) 3-1-1. Ÿ : Ÿ -,,, - Ÿ () -, - -, Ÿ Ÿ Ÿ 성과목표관악교육복지네트워크협의회운영 32개전지역아동센터활동참여학교연계프로그램공유 ( 진로직업체험, 상담, 문예체활동등 ) 성과지표 Ÿ 협의회개최횟수 ( 연 4회이상 ) Ÿ 지역아동센터실무자, 활동가참여수 Ÿ 지역아동센터학교연계프로그램참여수 (2015~ 2018) : 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) - - - - 교육복지네트워크협의회구성운영 지역아동센터학교연계교육프로그램제공 Ÿ 166

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 구분방법횟수시기 협의체운영주관학교로부터회의결과접수 4 회매분기말 참여지역아동센터확대협의체구성기관확인 2 회반기말 학교연계프로그램제공시설현장조사 2 회반기말 3-1-2. Ÿ : Ÿ - 6 ( 3, 3),,, - 성과목표 성과지표 Ÿ 협의회운영연 4 회이상 Ÿ 협의회개최횟수 Ÿ 32 개전지역아동센터참여 Ÿ 참여지역아동센터수 Ÿ 학교연계프로그램공유 Ÿ 학교연계프로그램수 167

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 (2015~ 2018) : 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) - - - - 협의체운영 참여지역아동센터확대 학교연계프로그램공유 Ÿ 구분 방법 횟수 시기 협의체운영 주관학교로부터회의결과접수 4회 매분기말 참여지역아동센터확대 협의체구성기관확인 2회 반기말 학교연계프로그램공유 시설현장조사 2회 반기말 3-1-3. Ÿ : Ÿ : Ÿ : 82 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 성과목표지역사회복지협의체간사채용예산지원소속공무원의지역사회복지협의체활동활성화지역사회복지협의체대표및실무, 실무분과회의정례화지역사회복지협의체자체개발사업 ( 워크숍등 ) 개최 성과지표 Ÿ 투자예산 : 인건비 30백만원 ( 년 ) Ÿ 회의참석공무원교육시간인정 Ÿ 분기별 1회이상회의개최 Ÿ 투자예산 : 4백만원 ( 년 ) 168

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 (2015~ 2018) : 46 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 12 12 12 12 지역사회복지협의체간사채용예산지원 소속공무원의지역사회복지협의체활동활성화 지역사회복지협의체대표및실무, 실무분과회의정례화 지역사회복지협의체자체개발사업 ( 워크숍등 ) 개최 Ÿ 구분방법횟수시기 지역사회복지협의체간사채용예산지원소속공무원의지역사회복지협의체활동활성화 지역사회복지협의체대표및실무, 실무분과회의정례화 지역사회복지협의체자체개발사업 ( 워크숍등 ) 개최 예산확보여부확인 1 회 2017 년말 교육시간인정공문시행확인 4 회 ( 매년 ) 매년 1,4,7,10 월 회의개최계획및결과보고공문확인 자체개발사업계획및정산보고공문확인 대표, 무협의체및실무분과별 4 회 ( 매년 ) 매년 1,4,7,10 월 1 회 ( 매년 ) 매년하반기 3-1-4. Ÿ : Ÿ - - - 169

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 성과목표 자원봉사활동활성화 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 성과지표교육프로그램운영 : 연8회자원봉사수요처관리 : 연4회지역자원중심형활동전개 : 연25회자원봉사증발급 : 연300건 (2015~ 2018) : 100 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 25 25 25 25 교육프로그램운영 자원봉사수요처관리 지역자원중심형활동전개 자원봉사인정보상지원 Ÿ 구분 방법 횟수 시기 교육프로그램운영 - 1회 매년 12월 자원봉사수요처관리 - 1회 매년 12월 지역자원중심형활동전개 - 1회 매년 12월 자원봉사인정보상지원 - 1회 매년 12월 170

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 3-1-5. Ÿ : Ÿ - - - 성과목표 따뜻한관악자원봉사도시 성과지표 Ÿ 전문인력배치 : 2명 ( 센터장1, 직원1) Ÿ 자원봉사센터확대이전 : 1회 (2015~ 2018) : 432 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 108 108 108 108 민 관이함께하는자원봉사센터운영 Ÿ 구분방법횟수시기 전문인력배치선발계획, 결과보고공문확인 1 회 2015 년 자원봉사센터확대이전계획, 운영현황확인 1 회 2015 년 171

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 9. 3-2. 1). Ÿ. Ÿ. Ÿ.,,,, ( 全 ) Ÿ. Ÿ Ÿ, - Ÿ. Ÿ Ÿ 172

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 2) 3-2-1. Ÿ : Ÿ - ( ) - e- Ÿ (43 ) -, Ÿ - :, 44, 洞 279, 5,816 ( 635, 5,181 ), (,, ) 100, 16 - : 성과목표 성과지표 구민의복지정보접근성향상 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 구홈페이지정비및활용 : 12회이상 e-보육시스템을통한정보제공 : 12회이상복지메신저그룹운용 : 21개동도서관내복지정보홍보물배포 : 년 1회직능단체복지지원제도홍보 : 년 12회 173

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 (2015~ 2018) : 23 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 5 6 6 6 구홈페이지정비, 활용 e- 보육시스템을통한홍보 복지정보메신저그룹운용 복지종합안내서제작 복지사업홍보리플릿제작 Ÿ 구분 방법 횟수 시기 홈페이지정비및활용강화 복지정보홍보건수 2회 상 하반기 e-보육시스템활용 복지정보홍보건수 2회 상 하반기 복지정보메신저그룹운용 복지정보홍보건수 2회 상 하반기 복지종합안내서제작및배포 계획서및배부공문 1회 상반기 복지사업홍보리플릿제작및배포 계획서및배부공문 1회 상반기 3-2-2. Ÿ : Ÿ 174

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 Ÿ - :,, 1 : 3 : 14. 7. 10 성과목표 장애인전문가공무원육성 성과지표 공모인력 : 2 명 (2015 ~ 2018) : 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) - - - - 장애인복지팀장직위공모 Ÿ ( ) Ÿ Ÿ 구분방법횟수시기 장애인복지전문가공무원육성 직위공모확대방안모색 1 14 년하반기 직위공모실적및평가 1 15 년상반기 직위공모실적및평가 1 16 년상반기 175

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 10. 3-3. 1). Ÿ.. Ÿ,.. Ÿ. Ÿ,,. Ÿ. Ÿ,.. - Ÿ.. Ÿ,,. 176

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 2) 3-3-1. Ÿ : Ÿ - : ( 2 ) : (post) ( 2 50 ) - Ÿ Ÿ 성과목표 주민의주거복지지원 주거복지지원제도정보공유 성과지표 Ÿ 투자예산 : 1백만원 ( 연간 ) Ÿ 지원단구성 : 42명 (2명X21개동) Ÿ 홍보 : 년중 2회홍보물제작, 홈페이지개설 Ÿ 이용대상자 : 전년대비 150% 이상확대 177

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 (2015~ 2018) : 4 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 1 1 1 1 주거복지지원단발족 지원단간담회개최 주거현황실태조사 Ÿ Ÿ 구분방법횟수시기 지원단발족 1 10 월 주거복지정보제공강화 지원단간담회 2 3 월, 10 월 주거현황실태조사 1 4 월 ~9 월 홈페이지업데이트 4 3 월, 4 월, 8 월,10 월 3-3-2. Ÿ : - : 6 :,, :,,,,, : 3,528( 50%, 25%, 25%) 178

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 - : : : 160( 100%) 성과목표 생계곤란등의위기상황에처하여도움이필요한사람을신속하게지원함으로써위기상황에서벗어나건강하고인간다운생활을할수있게하고자함 Ÿ Ÿ Ÿ 성과지표홍보 : 각종회의및관악새소식수시홍보긴급지원심의위원회운영 : 연중 6회지원 : 지원대상자에대한즉시지원 (2015~ 2018) : 3,688 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 922 922 922 922 긴급복지지원사업 복지사각계층지원사업 Ÿ 구분방법횟수시기 긴급복지지원긴급지원심의위원회운영 6 매년 1,3,5,7,9,11 월 179

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 11. 4-1. 1). Ÿ. Ÿ. Ÿ 4.15%. Ÿ,. / 37.2%, () 17.3% Ÿ 25.8%, 24 12.4%. 86.2% Ÿ 8.95% 88.7% Ÿ 302, 134, 110 39 Ÿ. Ÿ. ( ) Ÿ 180

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 - Ÿ,, Ÿ. Ÿ. Ÿ 2) 4-1-1. 사업개요 Ÿ 담당부서 : 가정복지과 Ÿ 사업내용 - : - : 6~36 - : ( ~ ) 09:00 ~ 18:00 - : 4 /1 : 4 : 40 ( 2 )/ 80 ( 3 ) - : 1 성과목표 가정양육활성화및다양한보육수요에 대응할수있는맞춤형보육체계마련 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 성과지표투자예산 : 1,079.8백만원시간제보육교사및관리교사인력 : 7명홍보 : 연중계속이용대상자 : 년 2,400명 181

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 (2015~ 2018) : 1,079.8 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 192.2 242.8 295.3 349.5 시간제보육시설운영비지원 시간제보육시설확대및리모델링 Ÿ 구분방법횟수시기 시간제보육시설지도점검시간제보육시설지도점검년 1 회 5 월 4-1-2. Ÿ : Ÿ - : (07:30~19:30) 24:00 - :, ( 95 ) - : - 지원대상 지원비율 연령 지원단가 ( 원 ) 종일야간 24시 만0세 394,000 394,000 591,000 만1세 347,000 347,000 520,500 어린이집이용만2세 286,000 286,000 429,000 100% 만0~5세만3세 220,000 220,000 330,000 만4세 220,000 220,000 330,000 만5세 220,000 220,000 330,000 2014년보육료기준임 182

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 성과목표 다양한보육수요에대응할수있는맞춤형보육체계마련 성과지표 Ÿ 투자예산 : 4,125.8백만원 (2015년 ~2018년 ) Ÿ 시간연장형보육교사 : 72명 Ÿ 홍보 : 연중계속 Ÿ 이용대상자 : 년 4,000명 (2015~ 2018) : 4,125.8 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 986.2 1,015.8 1,046.2 1,077.6 시간연장형어린이집운영 Ÿ 구분방법횟수시기 어린이집지도점검시간연장형어린이집지도점검년 1 회 5 ~ 8 월 4-1-3. Ÿ : Ÿ - : - : ( 1 ) - ( ) 183

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 성과목표 국공립어린이집확충 Ÿ Ÿ Ÿ 성과지표확충개소 : 40개소사업년수 : 4개년소요사업비 : 56,000백만원 서울시국공립어린이집확충계획 (1,000개소확충 ) (2015~ 2018) : 56,000 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 14,000 14,000 14,000 14,000 국공립확충시설개수 9 개소 11 개소 10 개소 10 개소 Ÿ Ÿ 4-1-4. Ÿ : Ÿ - : 2014 18 - : (18 ) 12 - : 성과목표 노후국공립어린이집시설개선 Ÿ Ÿ 성과지표 전체노후시설정비개소 : 12 개소 연도별 3 개소이상정비실시 184

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 (2015~ 2018) : 308 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 77 77 77 77 노후국공립어린이집시설개선 4-1-5 - Ÿ : Ÿ :. Ÿ - :,, ( 10:00 ~ 5:00) - : ( 10:00~ 9:00), ( 10:00~ 8:00) - : 1 1 2, 14 - - : 500 성과목표 성과지표 Ÿ Ÿ Ÿ 장난감도서관 ( 꿈둥지 ) 추가건립영유아전용장난감및도서확보영유아전용도서공간확보 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 투자예산 ( 비품 ) : 61백만원홍보인력 ( 보육반장 ) : 6명홍보 : 연중 12회이용대상자 : 500여명 185

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 (2015~ 2018) : 500( : 174 ) 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 122 124 126 128 장난감대여소완공 장난감및도서비치 장난감및도서대여서비스진행 Ÿ Ÿ 구분 방법 횟수 시기 비품구매및목록작성확인 목록관리 연 4회 분기별 회원현황확인 목록관리 연 4회 분기별 4-1-6. Ÿ : Ÿ - 43 15 28 186

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 성과목표 도서관내영유아및부모가함께하는문화공간확보 성과지표 조성된도서관내영유아공간관리 (2015~ 2018) 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) - - - - 기존도서관활용영유아전용공간확보 4-1-7. Ÿ : Ÿ : Ÿ - :,, - :,, (1 ) : 50 (1 ) : 70-3 4, 187

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 성과목표 보육교직원처우및능력개발을 통한보육서비스의질적수준제고 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 성과지표투자예산 : 3,900백만원보육교직원 : 1,757명홍보 : 연중계속이용대상자 : 1,757명 (2015~ 2018) : 3,900 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 975 975 975 975 보육교직원자기개발비지원 Ÿ 구분방법횟수시기 지도점검 지도점검을통한보육교사허위등록및지원조건충족여부확인 년 1 회 연중 188

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 12. 4-2. 1). Ÿ 108. Ÿ.. Ÿ 11.1%.. Ÿ. 60%. Ÿ 264 108.. 7.4%. Ÿ,,. - Ÿ. Ÿ 108,. 189

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2) 4-2-1. Ÿ : Ÿ - :, 500m2 ( 1/ 4 ) : 3,000 : 2016. 1 2018. 12. : 성과목표 고령화대비노년층을위한다양한복지욕구충족 및제 2 의인생설계지원 성과지표 센터건립예산 : 3,000백만원 위탁운영예산 : 연간 300백만원 이용자만족도조사 : 연 2회 (2015~ 2018) : 3,000( ) 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 1,300 800 800 100 부지매입 센터신축공사 물품구입등 190

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 Ÿ (30 ) ( ) Ÿ 3. Ÿ ( ). 구분방법횟수시기 소규모노인복지센터건립 운영 시설점검연 2 회하절기, 동절기 이용자만족도조사연 2 회 4 월, 10 월 4-2-2. Ÿ : Ÿ - : 20 - : 20 - : 21 Ÿ - (5 ), (10 ) Ÿ -, 성과목표 어르신이살기좋고여유로운여가활동지원 Ÿ Ÿ 투자예산 : 402 백만원 성과지표 프로그램운영경로당수 : 목표 90 개소 191

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 (2015~ 2018) : 402 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 102 105 90 105 경로당프로그램운영 경로행사운영 보조금지원프로그램운영 Ÿ Ÿ Ÿ 구분 방법 횟수 시기 경로당프로그램운영 정산및평가 1회 연말 보조금지원프로그램운영 정산및평가 1회 연말 4-2-3. Ÿ : Ÿ - - - 192

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및과제 성과목표 경로당자원봉사확대 성과지표 경로당등자원봉사활동공모사업 : 연 1 회 (2015~ 2018) : 28 연차별 추진계획 2015 2016 2017 2018 투자계획 ( 백만원 ) 7 7 7 7 경로당자원봉사단체 공연등지원 경로당등자원봉사활동공모사업 Ÿ 구분 방법 횟수 시기 경로당자원봉사단체 공연등지원 사업계획 결과보고 1회 - 경로당등자원봉사활동공모사업 사업계획 결과보고 1회 - 193

Ⅳ 행정 재정계획및서울시지원요구사항

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 1. 1. 1).. Ÿ 2 (2015. 1 ). Ÿ 2.0 洞, 2015 ~ 2018 (, ) < 표 5 7 > 관악구사회복지인력현황및충원계획 ( 단위 : 명 ) 사회복지인력현황 (2014.6 말현재 ) 사회복지인력 2015~2017 년충원계획 ( 안 ) * 총무과수요자료 소계복지직행정직등년도 2015 년 2016 년 2017 년 213 96 117 총계 ( 증원인원 ) 217(4) 219(2) 221(2) Ÿ.,. Ÿ. Ÿ,.. 196

제 4 장행정재정계획및서울시지원요구사항.,,... 197

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2). 7 1,177 3~4 6,000. Ÿ 2018 2 ~3. Ÿ. Ÿ. Ÿ Ÿ.,, Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ. 198

제 4 장행정재정계획및서울시지원요구사항,, (burnout) Ÿ Ÿ,, 199

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2. 1).,, Ÿ Ÿ. Ÿ 2015,, 洞 Ÿ, 1, 2, Ÿ : 1 (2015. 2 ~ 6 ) 2018 Ÿ 200

제 4 장행정재정계획및서울시지원요구사항 2).. Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 201

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 3. 1) Ÿ 2 3, 2,, 1 9 Ÿ 1, 1, 2, 7, 21, 88, 7, 1, 1, 108, 7, 18, 2, 1 264. Ÿ 36 1, 1, 3, 14, 2, 1, 6. 4 1 31. Ÿ 39, 110, 134, 4, 1, 1, 10 302. 80.79% 12.91%. Ÿ 47 2, 32, 2, 10, 1 202

제 4 장행정재정계획및서울시지원요구사항 Ÿ 2,,,,,, 1 9. Ÿ 6 2,,,, 1, ( ), (). Ÿ 5, 2, 3, / 1, 7. 2). Ÿ : 40 < 표 5 8 > 국공립어린이집확충계획 ( 단위 : 개소, 백만원 ) 구분 계 2015년 2016년 2017년 2018년 확충개소수 40개소 11개소 10개소 10개소 10개소 소요예산 ( 백만원 ) 62,061 15,561 16,500 15,000 15,000 () Ÿ : 1736-2 ( ) Ÿ : 1 177.98 m2 Ÿ : 2015 1 Ÿ : 3 35, 2 Ÿ : 165m2 Ÿ : 2015. 1 203

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 ( ) Ÿ : 23 16 5 Ÿ : 99.40 m2 Ÿ : 2014. 10 Ÿ : 3 35, 3, 4 Ÿ : (3 ), (4 ) Ÿ : 2015 1 Ÿ : 56-3( ) Ÿ : 1 / 5. 3,284m2 Ÿ : 2015. 3 (2015.1 ) Ÿ : 3 35, 1 Ÿ : 257.02 m2 ( 104.29 m2 ) Ÿ : 2015. 1 Ÿ ( 1 ) (3 ) 現 ( 1F) Ÿ : 2015. 1 ( ) Ÿ : 279-8, Ÿ : 3 ( 1,556.4 m2, 706m2 ) Ÿ : 2015. 5 204

제 4 장행정재정계획및서울시지원요구사항. 3 Ÿ 2, Ÿ Ÿ 11, 100 3 Ÿ 2, 2 3 - Ÿ 40 ( ), 4, 3 205

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 4. 1) Ÿ, 2014 Ÿ IMF 2013 0.2%p 3.3%, 2014 4.0% Ÿ 2013 2.6%, 2014 3.6% Ÿ Ÿ 2013, 2014 Ÿ 2). Ÿ () 2014, Ÿ ( ) Ÿ () 2014 21% Ÿ () 206

제 4 장행정재정계획및서울시지원요구사항.,,,,, Ÿ Ÿ Ÿ,,. Ÿ,, Ÿ Ÿ,, Ÿ Ÿ, Ÿ Ÿ,, Ÿ Ÿ,, Ÿ,,, 207

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 3). 2 1,665 2 389, 1,276, 4,333. < 표 5 9 > 관악구중기재정규모 기타 ( 단위 : 백만원 ) 구분계 2013 년 2014 년 2015 년 2016 년 2017 년 계 ( 증감률 ) 일반회계 ( 증감률 ) 특별회계 ( 증감률 ) 2,166,502 430,842 2,038,898 404,720 127,604 26,122 428,499 ( 0.5) 405,144 (0.1) 23,355 ( 10.6) 433,491 (1.2) 407,848 (0.7) 25,643 (9.8) 436,896 (0.8) 410,868 (0.7) 26,028 (1.5) 436,774 (0.33) 410,318 ( 0.13) 26,456 (1.6) 의료급여기금 3,075 570 635 607 622 641 주민소득지원및생활안정자금 18,846 3,699 3,690 3,800 3,819 3,838 주차장 105,363 21,773 19,030 21,156 21,507 21,897 기반시설 320 80 0 80 80 80. 2 1,665 ( 2 389, 1,276 ). < 표 6 0 > 관악구중기세입전망 ( 단위 : 백만원 ) 구분 계 2013년 2014년 2015년 2016년 2017년 계 2,166,502 430,842 428,499 433,491 436,896 436,774 일반회계 2,038,898 404,720 405,144 407,848 410,868 410,318 지방세 300,621 60,011 59,652 59,989 60,319 60,650 세외수입 245,358 60,900 65,810 39,662 40,555 38,431 보조금등 1,492,919 283,809 279,682 308,197 309,994 311,237 특별회계 127,604 26,122 23,355 25,643 26,028 26,456 세외수입 112,180 22,807 21,255 22,369 22,695 23,054 보조금등 15,424 3,315 2,100 3,274 3,333 3,402 23) 2013-2017 208

제 4 장행정재정계획및서울시지원요구사항 Ÿ ( ) 6,581 (30.4%), Ÿ ( ) 1 5,084 (69.6%) Ÿ 3,006 (13.9%), 3,575 (16.5%) Ÿ 9,375 (43.3%), 5,709 (26.3%). 2 1,665 Ÿ 1 4,835 (68%) Ÿ, 6,831 (32%) < 표 6 1 > 관악구중기세출전망 ( 단위 : 백만원 ) 구분 계 2013년 2014년 2015년 2016년 2017년 합계 2,166,502 430,842 428,499 433,491 436,896 436,774 정책사업비 1,483,474 297,022 292,881 297,003 299,371 297,197 행정운영경비 573,561 109,136 113,395 115,172 117,000 118,858 인력운영비 530,411 100,621 104,746 106,527 108,338 110,179 기본경비 43,150 8,515 8,649 8,645 8,662 8,679 재무활동 61,180 12,100 11,986 12,170 12,362 12,562 내부거래지출 48,921 9,702 9,585 9,727 9,875 10,032 보전지출 12,259 2,398 2,401 2,443 2,486 2,530 예비비 48,287 12,584 10,237 9,146 8,163 8,157 Ÿ 10 1 4,835. Ÿ : Ÿ : 209

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ :,, Ÿ :, Ÿ 1%, 4). 2013 2017 3 2015 < 표 6 2 > 관악구중기분야별투자재원배분 ( 단위 : 백만원 ) 분야 연도 계 2013 년 2014 년 2015 년 2016 년 2017 년비율 (%) 합계 1,483,474 297,022 292,881 297,003 299,371 297,197 100 일반공공행정 162,543 32,544 32,091 32,542 32,802 32,563 10.96 공공질서및안전 7,084 1,418 1,399 1,418 1,430 1,419 0.48 교육 45,892 9,188 9,060 9,188 9,261 9,194 3.09 문화및관광 26,138 5,233 5,160 5,233 5,275 5,236 1.76 환경보호 43,376 8,685 8,564 8,684 8,754 8,690 2.92 사회복지 973,040 194,767 192,052 194,755 (194,842) 196,308 (196,403) 194,882 (194,976) 65.57 보건 56,121 11,237 11,080 11,236 11,325 11,243 3.78 산업 중소기업 3,118 624 616 624 629 625 0.21 수송및교통 115,514 23,128 22,806 23,127 23,311 23,142 7.79 국토및지역개발 50,924 10,196 10,054 10,195 10,277 10,202 3.43 210

제 4 장행정재정계획및서울시지원요구사항 1 4,835 Ÿ : 9,728 (65.6%). - -,, -, -,, - -, -. Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ, Ÿ, (206,902), (206,944). 211

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 < 표 6 3 > 사회복지부문별재원 ( 단위 : 백만원 ) 정책사업 총사업비 2013년 2014년 2015년 2016년 2017년 계 973,040 194,767 192,052 194,842 196,403 194,976 사회복지일반 28,290 6,135 4,990 5,595 5,975 5,595 자원봉사활동저변확대 1,952 332 405 405 405 405 지역사회서비스지원 9,901 2,188 1,708 1,975 2,055 1,975 주민생활지원체계기반조성 16,437 3,615 2,877 3,215 3,515 3,215 노동 17,084 3,612 3,268 3,468 3,468 3,268 일자리창출취업기반조성 17,084 3,612 3,268 3,468 3,468 3,268 노인ㆍ청소년 206,092 41,226 40,566 41,214 41,684 41,402 장기요양보험사업운영지원 3,350 670 670 670 670 670 노인시설환경개선 692 113 113 113 223 130 노인복지지원 175,480 35,008 35,008 35,008 35,228 35,228 저소득노인무료급식지원 4,935 955 975 975 1015 1015 노인의사회활동지원 5,160 1,104 914 1,014 1,114 1,014 노인복지시설운영지원 5,430 1,050 1,020 1,120 1,120 1,120 아동복지증진 6,601 1,418 1,018 1,418 1,418 1,329 청소년복지시설운영지원 3,260 676 646 646 646 646 청소년건전활동지원및보호 1,184 232 202 250 250 250 보육ㆍ가족및여성 418,884 83,781 83,181 83,781 84,094 84,047 가족복지지원 5,822 1,242 1,040 1,040 1,250 1,250 출산장려 지원 2,516 481 491 491 550 503 여성능력개발및사회참여지원 692 144 124 124 150 150 공동육아활성화 100 20 20 20 20 20 보육서비스증진보조사업 400,172 79,824 80,078 80,078 80,096 80,096 공공보육시설기능보강 1,515 303 303 303 303 303 보육서비스증진자체사업 8,067 1,767 1,125 1,725 1,725 1,725 취약계층지원 95,747 18,965 18,998 19,198 19,508 19,078 기타취약계층지원 145 23 23 23 53 23 저소득층주민생활안정지원 11,850 2,450 2,450 2,450 2,450 2,050 장애인복지지원 83,752 16,492 16,525 16,725 17,005 17,005 기초생활보장 206,944 41,049 41,049 41,586 41,674 41,586 의료급여지원 2,605 513 513 513 553 513 저소득층기초생활보장 204,339 40,536 40,536 41,073 41,121 41,073 212

제 4 장행정재정계획및서울시지원요구사항. 3 3 < 표 6 4 > 관악구제 3 기지역사회복지계획과제별예산 ( 단위 : 백만원 ) 구분내용소계 2015 2016 2017 2018 전략목표 1 따뜻한관악구 ; 돌봄기능강화 17,269 8,029 5,970 1,645 1,625 핵심과제 1-1 여성친화환경구축 916 256 220 220 220 1-1 - 1 여성안심귀가스카우트사업 841 181 220 220 220 1-1 - 2 신림 봉천여성교실기능보강사업 75 75 - - - 핵심과제 1-2 맞춤노인요양서비스제공 3,727 913 938 938 938 1-2 - 1 방문수발서비스제공및확대 3,727 913 938 938 938 1-2 - 2 무료방문수발서비스제공및확대 - - - - - 핵심과제 1-3 장애인서비스확대 7,723 3,107 4,402 107 107 1-3 - 1 장애인복지관건립 7,295 3,000 4,295 - - 1-3 - 2 장애인활동보조서비스확대지원 320 80 80 80 80 1-3 - 3 장애인이동봉사차량운영지원 60 15 15 15 15 1-3 - 4 여성장애인홈헬퍼사업 48 12 12 12 12 핵심과제 1-4 아동청소년서비스강화 2,403 1,253 410 380 360 1-4 - 1 관악구교육문화센터건립및운영 2,303 1,253 350 350 350 1-4 - 2 구립관악청소년회관기능보강사업 100-60 30 10 핵심과제 1-5 건강취약계층지원 2,500 2,500 - - - 1-5 - 1 관악구도시보건소건립 2,500 2,500 - - - 전략목표 2 풍요로운관악구 ; 일자리사업활성화 34,201 8,392 8,483 8,603 8,723 핵심과제 2-1 취업취약계층지원 15,264 3,681 3,741 3,861 3,981 2-1 - 1 경력단절여성취업및고용지원강화 388 142 82 82 82 2-1 - 2 노인취업및고용지원강화 12,548 2,957 3,077 3,197 3,317 2-1 - 3 장애인취업및고용지원 2,328 582 582 582 582 핵심과제 2-2 일자리지원체계강화 18,937 4,711 4,742 4,742 4,742 2-2 - 1 사회적기업및제반관련조례설치 - - - - - 2-2 - 2 지역자활센터역할개선 ( 운영비, 자활근로 ) 18,836 4,709 4,709 4,709 4,709 2-2 - 3 사회적기업발굴 육성및협력체계구축 101 2 33 33 33 전략목표 3 소통하는관악구 ; 복지네트워크강화 / 전달체계기능개선 4,329 1,073 1,074 1,074 1,108 핵심과제 3-1 복지네트워크강화 614 145 145 145 179 3-1 - 1 3-1 - 2 지역사회복지와교육의통합관리체계구축 학교와협력가능한지역아동센터협의체구성 - - - - - - - - - - 213

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 3-1 - 3 지역사회복지협의체구성 82 12 12 12 46 3-1 - 4 주민과소통하는자원봉사활동전개 100 25 25 25 25 3-1 - 5 민관이함께하는자원봉사센터운영 432 108 108 108 108 핵심과제 3-2 전달체계기능개선 23 5 6 6 6 3-2 - 1 구민의복지정보접근성향상을위한기반구축 23 5 6 6 6 3-2 - 2 장애인복지전문가공무원육성 - - - - - 핵심과제 3-3 사각지대발굴지원 3,692 923 923 923 923 3-3 - 1 주거복지설명회개최 4 1 1 1 1 3-3 - 2 긴급복지지원및사각지대발굴지원 3,688 922 922 922 922 전략목표 4 알찬관악구 ; 복지프로그램재정비 7 2,0 5 2 1 8,3 5 3 1 9,0 9 5 1 7,6 0 0 1 7,0 0 4 핵심과제 4-1 맞춤형보육프로그램정비 6 8,7 5 0 1 6,9 4 4 1 8,1 8 3 1 6,7 6 7 1 6,8 5 6 4-1 - 1 시간제보육시설지원 1,080 192 243 295 350 4-1 - 2 시간연장형어린이집확충 4,1 2 6 9 8 6 1,0 1 6 1,0 4 6 1,0 7 8 4-1 - 3 국공립어린이집확충 62,061 15,561 16,500 15,000 15,000 4-1 - 4 노후국공립어린이집시설개선 983 83 300 300 300 4-1 - 5 장난감도서관건립 500 122 124 126 128 4-1 - 6 기존도서관활용영유아전용공간확보 - - - - - 4-1 - 7 보육교직원자기개발비지원 16,720 1,699 3,338 5,007 6,676 핵심과제 4-2 효과적인노인프로그램지원체계구축 3,302 1,409 912 833 148 4-2 - 1 경로당지원허브역할을위한소규모노인복지센터구축 3,000 1,300 800 800 100 4-2 - 2 경로당활성화 274 102 105 26 41 4-2 - 3 경로당자원봉사 28 7 7 7 7 총계 127,851 35,847 34,622 28,922 28,460 3 2018.,. 214

제 4 장행정재정계획및서울시지원요구사항 5. ( ) ; : Ÿ : Ÿ : 15. 1 ~ 12 Ÿ - 12 95 2( ) - 9 ( ) Ÿ -,, -,, Ÿ (,,, ) Ÿ Ÿ - () - (), (2 ) Ÿ -,, 2 Ÿ,,, 215

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 Ÿ, Ÿ,, 5 Ÿ 1 ~3,, Ÿ Ÿ 50%. Ÿ,. 216

제 4 장행정재정계획및서울시지원요구사항 2 Ÿ,,, Ÿ, Ÿ,, 5 Ÿ 1 ~3,, Ÿ Ÿ 50%. Ÿ,. 217

Ⅴ 자체평가계획

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 1. 1. Ÿ Ÿ - -,, - Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ, Ÿ 220

제 5 장자체평가계획 2. 7 4. Ÿ 4. - - - - 2013 3 (2015 2018) Ÿ < 표 6 5 > 복지계획평가의범위 평가유형계획평가연차별평가성과평가 평가내용 제 3 기지역사회복지계획의타당성평가 3 기지역사회복지계획수립과정의적절성 3 기지역사회복지계획내용의타당성 제 3 기지역사회복직계획의추진실적평가 연차별계획을수행하기위한사업추진체계구축및운영의타당성 핵심과제및세부사업의연차별목표와성과지표의달성도 제 3 기지역사회복지계획의성과평가 전략목표에따라설정된성과지표를중심으로평가 계획추진에따른최종산출로서지역사회복지수준의변화를측정 Ÿ 3 (2015 2018),, Ÿ,, Ÿ 3, Ÿ 221

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 3. < 표 6 6 > 복지계획평가시기별평가내용 평가시기 평가내용 1 차년도 (2015 년 ) 제 3 기지역사회복지계획수립과정의적절성및타당성평가 ( 상반기 ) 2 차년도 (2016 년 ) 2015 년연차별시행계획추진실적점검및사업평가 ( 상반기 ) 3 차년도 (2017 년 ) 2016 년연차별시행계획추진실적점검및사업평가 ( 상반기 ) 4 차년도 (2018 년 ) 2017 년연차별시행계획추진실적점검및사업평가 ( 상반기 ) 제 3 기지역사회복지계획에대한종합평가 ( 상반기 ) 5 차년도 (2019 년 ) 2018 년연차별시행계획추진실적점검및사업평가 ( 상반기 ) [ 그림 3 7 ] 복지계획평가절차와과정 222

제 5 장자체평가계획 4. ( ) Ÿ,, Ÿ Ÿ Ÿ, Ÿ 223

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2. ( ) 1. Ÿ 15 6 Ÿ, Ÿ 3,, Ÿ, Ÿ, Ÿ, Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 3 Ÿ,. 224

제 5 장자체평가계획 2. : 3 Ÿ,,, Ÿ Ÿ,,, Ÿ TF Ÿ,, < 표 6 7 > 관악구복지계획평가주체 평가주체평가참여자내용및역할 관악구관악구공무원 평가총괄, 사업별성과취합 관악구지역사회복지협의체 지역사회복지대표협의체위원 지역사회복지실무협의체위원 민관공동평가회의주재 관악구민주민대표, 서비스이용자 각세부사업수행에대한모니터링 225

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 < 표 6 8 > 관악구복지계획평가절차 단계 평가참여자 주체 1 단계 평가계획수립및자체평가팀구성 관악구, 협의체 2 단계 평가위원회구성 관악구, 협의체 3 단계 평가자료준비및작성 자체평가팀 4 단계 1차평가 평가위원회 5 단계 1차평가결과에따른보완체계 자체평가팀 6 단계 2차평가보고및보고서작성 평가위원회 7 단계 평가결과검토및논의 협의체 8 단계 최종평가및평가결과제출 관악구 Ÿ 3 (2015 2018) -, -, - - Ÿ 3, 226

제 5 장자체평가계획 [ 그림 3 8 ] 관악구제 3 기복지계획평가시기 227

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 3. 3 4 (2019 2012) Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ, 228

첨부 1. 지역사회복지관련통계 2. 복지사업목록 3. 지역사회복지계획수립일지 4. 관악구지역주민복지욕구조사설문지

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 1. 2011 2012 2013 1 14.5% 14.0% 13.5% (0-14 /15-64 ) 100 2 12.7% 13.7% 14.7% (65 /15-64 ) 100 3 21.1% 22.4% 21.0% (/65 )*100 4 4.1% 4.1% 4.1% ( / ) *100 5 * 0.0% 0.0% 0.0% (/ 15)*100 6 * 0.0% 0.0% 0.0% (/ 15 )*100 7 * 0.0% 0.0% 0.0% (/ 65)*100 8 * 0.0% 0.0% 0.0% (/ )*100 9 * 0.0% 0.0% 0.0% (15~29 / 15~29 )* 100 10 25,956 26,294 22,632-11 34.3% 34.0% 33.0% [( + ) / ]*100 12 43.7% 46.0% 49.0% ( / )*100 13 SOC 3.9% 4.2% 4.6% (SOC / )*100 14 29.9 30.3 33.7 ( / )*1,000 15 3.8% 3.4% 3.3% ( / )*100 16 2.1 2.0 2.1 ( / )*1,000 17 33.0 24.6 0.0 ( / )*100,000 18 9.1 8.9 8.1 ( / ) *1,000 19 1 / 277 330 398 ( )/ ( ) 20 1 / 13 15 18 ( )/ 21 () / 849 947 698 ( ) / 22 2.0% 2.1% 2.1% ( / )*100 23 0.6% 0.6% 0.7% ( / )*100 24 1 / 15 16 16 ( )/ 1 25 8,946.0 9,040.7 8,369.3 / 26 1 251.5 258.4 210.4 / 27 0~9 0.5 0.6 0.3 (0~9 / 0~9 )*1,000 28 10~39 0.5 0.4 0.5 (10~39 / 10~39 )*1,000 29 40~59 2.4 2.4 2.3 (40~59 / 40~59 )*1,000 30 60~79 11.6 11.8 11.7 (60~79 / 60~79 )*1,000 31 80 159.4 151.0 161.6 (80 / 80 )*1,000 1 32 / 0 0 0 / * 33 1 * / 0 0 0 / 230

첨부 1. 지역사회복지관련통계 2011 2012 2013 1 34 / 0 0 0 / * 1 35 18.0 16.4 15.4 / 1 36 16.9 16.7 15.8 / 1 37 13.9 13.3 13.0 / 38 0.00 0.00 0.00 ( / )*100 39 0.00 0.00 0.00% ( / )*100 40 0.00 0.00 0.00% ( / )*100 1 41 / 849 947 698 ( )/(+ ) 42 98.10 100.00 104.30 11 43 89.70% 89.50% 90.30% / 100 44 1 / 636 687 675 ( )/ 45 1 / 83 179 266 ( )/ 46 1 / 1,252 1,735 2,738 (0~5 ) ( )/0-5 47 2.1% 1.9% 2.3% ( / )*100 48 1.9% 2.1% 2.5% (/)*100 49 42.1% 47.6% 50.9% (/)*100 50 1.7% 2.0% 1.8% ( /65 )*100 51 * 0.0% 0.0% 0.0% ( / )*100 52 18.1% 21.3% 20.9% (,, / )*100 53 21.3% 44.1% 18.1% ( / )*100. *. 231

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 2., / (, ) ( ) - ( ) ( ) ( ) - ( :) 14 15 16 17 18 12 12 12 12 46 33 100 100 100 100 121 130 130 130 130 4,211 4,210 4,210 4,210 4,210 185 - - - - 25 25 25 25 25 1 1 1 1 1 24 11 24 24 24 23 5 6 6 6 187 191 191 191 191 34 30 30 30 30 450 882 882 882 882 40 40 40 40 40 425 425 425 425 425 11 32 32 32 32 432 108 108 108 108 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 3-1-3 3-1-5 3-2-1 3-3-2 3-3-2 3-1-4 4-2-3 3-1-5 232

첨부 2. 복지사업목록 (, ) ( ), ( :) 14 15 16 17 18 5,807 ( 12~ 14) 3,000 4,295 - - 11,566 9,523 9,523 9,523 9,523 (, ) 3,453 7,183 7,183 7,183 7,183 1,116 1,116 1,116 1,116 1,116 317 317 317 317 317 271 271 271 271 271 21 5 5 5 5 10 8 8 8 8 18 18 18 18 18 6 3 3 3 3 2 2 2 2 2 12 10 10 10 10 8 6 6 6 6 46 46 46 46 46 7,415 7,415 7,415 7,415 7,415 60 80 80 80 80 193 193 193 193 193 582 582 582 582 582 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 1-3-1 1-3-4 1-3-2 2-1-3 233

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 ( ), (. ) ( :) 14 15 16 17 18 77 84 84 84 84 8 7 7 7 7 3 3 3 3 3 27 24 24 24 24 15 15 15 15 15 10 15 15 15 15 10 10 10 10 10 50 ( ) 50 50 50 50 97 50 50 50 50-53 53 53 53-17 17 18 19 10 11 - - - - 25,288 25,288 25,288 25,288 25,288 7,538 7,562 7,562 7,562 7,562 132 132 132 132 132 1,128 1,128 1,128 1,128 1,128 566 566 566 566 566 ( ) ( ) ( ) 1-3-3 3-2-2 234

첨부 2. 복지사업목록 (,,, ), (,, ) () ( :) 14 15 16 17 18 121 121 121 121 121 1,402 1,327 1,327 1,327 1,327 500 700 700 700 700 28 28 28 28 28 (, ) (, ) 325 270 270 270 270 210 150 150 150 150 739 792 792 792 792 39 39 39 39 39 50 53 53 53 53 4,768 3,917 3,917 3,917 3,917 262 262 262 262 262 24 24 24 24 24 318 143 143 143 143 331 185 185 185 185 15 10 10 10 10 ( ) ( ) ( ) ( ) 2-2-2 1-2-2 2-2-2 2-2-1 235

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 /, ( :) 14 15 16 17 18 33 2 33 33 33 33 668 802 802 802 802 134 160 160 160 160 384 400 400 400 400-1 1 1 1 13,788 15,561 16,500 15,000 15,000 266 83 300 300 300 44,458 43,720 43,720 43,720 43,720 17,068 17,115 17,115 17,115 17,115 (, ) 6,201 6,201 6,201 6,201 6,201 975 975 975 975 975 383 360 360 360 360 151 156 156 156 156 392 208 208 208 208 (, ) (, ) 184 189 189 189 189 135 165 165 165 165 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 2-2-3 / 3-3-1 4-1-3 4-1-4 4-1-1 4-1-2 4-1-7 236

첨부 2. 복지사업목록 ( 15) : 69 ( 15~ 18) : 329,, : 174( ) ( 15~ 18) : ( :) 14 15 16 17 18 83 142 82 82 82 174 122 124 126 128 ) ) ) ) )( ( ( ( ( 215 - - - - 25 20 20 20 20 (, ) 218 181 220 220 220 72 72 72 72 72 411 380 380 380 380 50 42 42 42 42 40 40 40 40 40 3 3 3 3 3 17,765 15,320 15,320 15,320 15,320 182 175 175 175 175 (, ) (, ) 450 148 148 148 148-112 112 112 112-50 - - - 748 718 718 718 718 38 34 34 34 34 ( ) ( ) ( ) 1-1-2 2-1-1 4-1-5-4-1-6 ( ) ( ) 1-1-1 237

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 (,, ) () ( ) : 700 : 50 (), ( :) 14 15 16 17 18 1,352 1,440 1,440 1,440 1,440 2,825 2,957 3,077 3,197 3,317 (, ) 1,004 989 989 989 989 52,395 71,455 81,518 87,643 93,980 1,054 913 938 938 938 (, ) 913 913 913 913 913 600 666 666 666 666 418 408 408 408 408 (, ) 124 90 90 90 90 26 26 26 26 26 (, ) 22 22 22 22 22 8 8 8 8 8 25 47 47 47 47 413 99 99 99 99 14 12 15-15 ( ) 556 ( 13~ 14) 426 - - - - 750 - - - 180 - - - - ( ) ( ) ( ) 2-1-2 1-2-1 4-2-2 ( ) 4-2-2 ( ) 238

첨부 2. 복지사업목록 (,, ) : 400 15~ 18 :, (LED - ) - ( ) ( 11~ 14) - : 8,225, 175 - : 227 ( 15~ 18) - : 1,400 - :1,500, - : 1,000 : 276 ( :) 14 15 16 17 18 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 3 3 3 3 3 (, ) (, ) 2 2 2 2 2 300 300 300 300 300 2,388 2,347 2,347 2,347 2,347 4 4 4 4 4 185 240 240 240 240 424 416 416 416 416 (, ) 2,122 2,086 2,086 2,086 2,086 400 ( ) 0 20 0 20 90 - - - - - - 60 - - - - 7,549 ( 11~ 14) - 1,253 350 350 350 2,500 (276) - (276) - (276) - (276) ( ) ( ) 4-2-1 1-4-2 ( ) 1-4-2 ( ) ( ) ( ) 3-1-1 3-1-2 1-4-1 ( ) ( ) 1-5-1 239

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 3. 비고 1.24 2. 6 3.25 - T/F - T/F - 3 - -, 12 3 - : ( ), - 2662(2014.2.6) ( :, ) - 4, 3 4. 8-4.10 -,, - (,, ) - 2 - ( ) ( ) 4 ~6 : 20, 4 : 800 - (500), (200), (100) - : : 240

첨부 3. 지역사회복지계획수립일지 비고 6.30 - - - : - 6, 16, 4 GAP, 6 7 ~8-9 - (FGI) - 42 (7.10) 7.23, (raw data), 8.25 ( ) -,, 40 ( ) 8.28 -,, 150 241

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 비고 9.16 실무협의체심의회의 복지계획 ( 안 ) 에대한실무협의체 의견수렴및심의 참석자 : 실무협의체위원 13 명 9.25 대표협의체최종보고회 복지계획 ( 안 ) 에대한최종보고회 참석자 : 대표협의체위원 14 명 10 월 실효성확보및대표협의체심의요청 부서별 2015년도연차별시행계획연동및실효성확보 - 2015년도예산반영등 지역사회복지대표협의체최종심의요청 242

첨부 4. 관악구지역주민복지욕구조사설문지 4. 243

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 244

245 첨부 4. 관악구지역주민복지욕구조사설문지

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 246

247 첨부 4. 관악구지역주민복지욕구조사설문지

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 248

249 첨부 4. 관악구지역주민복지욕구조사설문지

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 250

251 첨부 4. 관악구지역주민복지욕구조사설문지

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 252

253 첨부 4. 관악구지역주민복지욕구조사설문지

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 254

255 첨부 4. 관악구지역주민복지욕구조사설문지

제 3 기 (2015 2018) 관악구지역복지계획 256

257 첨부 4. 관악구지역주민복지욕구조사설문지