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2018 주요기업의사회적가치보고서

< 요약 > < 기업의사회적 경제적가치창출현황 > Ⅰ. 조사개요 1 Ⅱ. 분석결과 2 1. 2017 년사회공헌지출현황 2 (1) 사회공헌총지출규모 2 (2) 사회공헌증감추이 3 (3) 경영성과대비사회공헌지출비율 6 (4) 분야별지출현황 8 2. 임직원봉사활동현황 9 3. 사회공헌프로그램현황 12 (1) 신규사회공헌프로그램 12 (2) 대표사회공헌프로그램 16 (3) 이색사회공헌프로그램 21 4. 기업사회공헌인식현황 22 < 부록 1> 2017 년한국및일본사회공헌지출비교 24 < 부록 2> 2016~2017 기업사회공헌활동에대한조사표 25 2018 주요기업의사회적가치보고서 는전경련이 1993 년부터발간해온 주요기업및기업재단사회공헌백서 의기업부문조사에 UN SDGs 연계성분석, 주요기업의경제적가치등을추가하여발간한보고서입니다. 이자료는본회기획팀이작성한것입니다. 내용과관련하여의견이나문의사항이있으시면아래로연락하여주시기바랍니다. TEL : 02-3771-0400 FAX : 02-3771-0126 E-mail : heg@fki.or.kr 발행인 허창수 편집인 권태신

요 약 2017 년사회공헌지출현황 ( 지출액 ) 주요기업 198개사가 2017년한해동안사회적가치창출을위해지출한사회공헌금액규모는총 2조 7,243억 5,578만원으로조사됨. 이는일시적으로규모가축소되었던 2016년에비해 30.1% 증가한것임 ( 증감현황 ) 2017년사회공헌규모증가요인은병원, 문화복합공간, 도서관등생활형복지인프라구축프로젝트확대, 신규사회공헌사업론칭등때문임 ( 경영성과대비 ) 매출액대비사회공헌지출비율은 2016년 0.15% 에서 2017년 0.18% 로증가하였으나, 세전이익대비사회공헌지출비율은 2016년 2.4% 에서 2017년 2.2% 로감소함. 이는분석기업들의경영성과가크게개선되었고, 경영성과가사회공헌예산반영에시간이소요되기때문인것으로보임 ( 분야별지출현황 ) 분야별지출현황을보면, 취약계층지원에대한지출 (31.3%) 이가장높고, 이어서문화예술및체육 (21.6%), 교육 학교 학술 (13.1%) 順 임직원봉사활동현황 ( 참여율및참여시간 ) 분석기업 10곳중 5곳이상 (50.4%) 이자사임직원의평균 50% 이상이봉사활동에참여하고있으며, 봉사활동참여임원의 1인당연간평균봉사활동시간은 8시간으로조사됨 ( 봉사촉진제도 ) 주요기업들은임직원봉사촉진을위해사내봉사조직구축 (78.8%), 봉사휴가제도 (50.0%), 우수봉사자표창제도 (49.3%) 등을운영중 ( 임직원외봉사프로그램 ) 분석기업의 67.1% 가임직원가족, 대학생, 고객등을대상으로한봉사프로그램을운영중인것으로나타남 신규사회공헌프로그램현황 ( 사업대상 ) 2016년이후신규론칭된사회공헌프로그램중 40.0% 가 아동 청소년 을대상으로하고있으며, 이어 사회일반 (10.4%), 노인 (10.3%) 順 ( 신규사회공헌프로그램특징 ) 신규사회공헌프로그램특징은 S.W.I.T.C.H 로요약가능함. S(Startup, 청년창업지원 ), W(Woman, 여성지원 ), I(Integration, 사회통합 ), T(Teaching, 교육 ), C(Communication, 소통 ), H(Healing, 힐링 ) 등

대표사회공헌프로그램현황 ( 추진기간 ) 대표사회공헌프로그램의평균나이는 9.4세로조사되었으며, 10년이상프로그램도약 30.9% 로조사되는등성숙단계로접어들고있음 ( 사업대상 ) 대표사회공헌프로그램대상으로는 아동 청소년 이 41.3% 로가장많았으며, 이어 장애인 이 11.9% 로많은것으로나타남. 그외탈북주민, 독립유공자, 신진작가등을포함한기타항목도 18.4% 로큰비중을차지하고있어기업사회공헌대상이다양해지고있음을방증 (UN SDGs 연계성 ) UN SDGs의 17개주요목표중에서는 양질의포괄적인교육제공과평생학습기회제공 (Goal 4) 을위한사회공헌프로그램을가장많이추진 (28.1%) 하고있는것으로나타남 기업사회공헌인식현황 ( 고려사항 ) 사회공헌프로그램운영시기업들은기반지역사회가당면한문제해결및지역발전기여도 (29.6%) 를가장중요한포인트로인식 ( 추진성과만족도 ) 사회공헌추진성과에대한만족도는 지역사회기여 측면이평균만족도 4.2점으로가장높았으며, 재무적성과연계 는 3.2점으로가장낮았음 ( 사회공헌성과 ) 응답자의 34.1% 는기업사회공헌활동이 사회통합 에기여했다고답변, 그밖에지역사회변화 (26.1%), 교육격차해소 (16.6%) 順 ( 관심분야 ) 기업사회공헌담당자들의사회공헌관심분야는취약계층지원 (28.4%), 교육 학교 학술 (20.5%), 문화예술 체육 (12.5%) 順

[ 인포그래픽 ] 기업의사회적 경제적가치창출현황 2017 년기업의사회적가치실태조사결과 매출액기준 500 대기업중 205 개사분석결과 ( 사회공헌지출액은 198 개사 ) 2017 년기업의경제적가치조사결과 매출액기준상위 20 대기업분석결과 ( 출처 : 한국경제연구원, 18.8.13) * 경제적가치 : 기업이경영활동을통해창출한다양한가치중재무적성과로측정되는가치. 주요기업이발간하는지속가능경영보고서에서기업의성과창출과이해관계자별분배를보고할때통용되는개념 * 총경제적가치 ( 매출액 ), 협력사 ( 협력사지급액 : 원재료, 상품 + 외주 + 용역 ), 임직원 ( 급여 ), 정부 ( 법인세, 조세공과금 ), 주주 ( 현금배당, 자사주소각 ), 채권자 ( 이자비용 ), 지역사회 ( 기부금 )

2018 주요기업의사회적가치보고서 Ⅰ. 조사개요 1. 목적 기업의사회공헌실태를종합적으로파악해기업의사회적가치창출에대한국민들의이해를돕고, 향후바람직한사회공헌활동방향모색 2. 조사방법및기간 조사방법 - 구조화된설문지를이용한 E-Mail, 팩스, 전화조사 - 지속가능경영보고서등기업별외부공개자료분석 ( 지속가능경영보고서, 통합보고서, 업종협회사회공헌보고서, 기업결산경영공시, 홈페이지등 ) 조사기간 : 2018년 9월초 ~ 10월말 3. 조사대상 조사대상 : 매출액상위 500대기업 ( 상장및외감기업 ) 분석기업수 : 205개사 (41.0%) * 지출액집계는비공개 7개사를제외한 198개사기준 < 분석기업업종별분포 > 업종 제조업 금융보험업 전기, 가스, 수도 건설업유통업방송통신정보 문화예술 운수업 기타서비스 기타 기업수 ( 비율 ) 87 (42.4%) 61 (29.8%) 14 (6.8%) 13 (6.3%) 12 (5.9%) 7 (3.4%) 5 (2.4%) 4 (2.0%) 1 (0.5%) 1 (0.5%) < 분석기업매출액순위분포 > 매출액순위 1~100 위 101~200 위 201~300 위 301~400 위 401~500 위계 기업수 ( 비율 ) 82 개 (40.0%) 50 개 (24.4%) 33 개 (16.1%) 22 개 (10.7%) 18 개 (8.8%) 205 개 (100.0%) * 단, 매출액순위는별도재무제표를기준으로함 * 분석기업 205 개사중 7 개사는사회공헌비용비공개 4. 조사내용 기업사회공헌지출비용및분야별현황 (2016~2017 년 2 개연도 ), 임직원봉사활동실적및관련제도 신규및대표프로그램현황, UN SDGs 와연계성, 사회공헌인식조사 - 1 -

Ⅱ. 분석결과 1. 2017년사회공헌지출현황 (1) 사회공헌총지출규모 전국경제인연합회가실시한 기업의사회적가치실태조사 결과, 주요기업 198개사가 2017년한해동안사회적가치창출을위해지출한사회공헌규모는총 2조 7,243억 5,578만원으로조사됨 < 2017 년주요기업사회공헌지출규모 1) > 구분 규모 총사회공헌지출규모 (198개사) 2조 7,243억 5,578만원 1개사지출규모평균값 137억 5,937만원 1개사지출규모중간값 24억 3,500만원 * 주 : 1 개사지출규모평균값은총액에대한단순평균으로, 개별기업의실제상황과다를수있음 * 주 : 1 개사지출규모중간값은 198 개사를지출규모순으로나열한것임 2017년 1개사평균사회공헌지출규모는 137억 5,937만원이며, 분석기업의지출규모를나열한중간값은 24억 3,500만원으로조사됨 평균값과중간값에많은차이가발생하는이유는경영성과에기반한사회공헌특성상상위그룹과하위그룹간사회공헌비용규모차이가크기때문임 1) 기업사회공헌비용기준은 2005 년전경련이한국비영리학회와사회공헌지표개발작업의일환으로공동정비한것을 2014 년기업의견을수렴해재수정한것임 기업사회공헌비용 = 1 자율프로그램 + 2 간접프로그램 ( 일반기부 ) 1 ( 자율프로그램 ) 각기업이자체기획의지를갖고독자적또는 NPO 등과협력하는프로그램 1-1 자체사업 외부공익법인을거치지않고기업이단독으로운영하는공익사업에투입된예산 임직원봉사에사용된각종부대비용등사회공헌지출 자체사무국을두고직접진행하는사업비, 사회공헌적성격의캠페인비용등 기획사나대행사등활용한사회공헌사업관련행사 ( 발대식등 ) 비용등포함 2-2 파트너십귀사의다양한내부자원을투입, 외부와협업을통해진행하는사업 2 ( 간접프로그램 ) 외부의기존프로그램에대한후원 협찬, 일반적재해구호금과같은비지정성기부금등 < 기부금처리가될지라도사회공헌비용에포함되지않는항목 > 영리를목적으로한스포츠 ( 예 : 프로스포츠구단등 ) 법적의무부담이있는비용 ( 예 : 각종법정기금, 정보통신기금등 ) 종업원등기업내부구성원을위한지출 ( 예 : 사내복지기금등 ) 기업사회공헌비용은 회사차원에서지출한회계상처리가능한내역 에한함 - 2 -

2018 주요기업의사회적가치보고서 (2) 사회공헌증감추이 [ 총지출규모추이 ] 2017년사회공헌지출비용은 2016년지출한사회공헌비용총 2조 947억 8,528만원에비해 30.1% 증가한것으로나타남 2016 년에일시적으로위축되었던사회공헌규모가 2016 년이전수준으로회복되고있는것으로보임 < 2016~2017 사회공헌지출규모추이 > 2016년 (196개사) 2017년 (198개사) 사회공헌지출비용 2조 947억 8,528만원 2조 7,243억 5,578만원 * 주 : 금번조사에서 2016~2017년 2개연도에대한사회공헌지출비용을조사함 < 최근 5 년간기업사회공헌지출규모 > < 최근 5 년간기업사회공헌증가율 > ( 단위 : 억 ) ( 단위 : %) * 주 : 해당항목분석기업기준 : ( 13)234 개사, ( 14)231 개사, ( 15)255 개사, ( 16)196 개사, ( 17)198 개사 2016년대비 2017년사회공헌비용이증가한기업은 57.9%, 감소한기업은 37.5% 이며, 응답기업의 4.6% 는증감규모가 ±2% 내외로비슷한수준유지 < 2016~2017 분석기업증감현황분포 > * 주 : 2016, 2017 년해당항목분석기업기준 (195 개사 ) [ 증가원인 ] 2017년사회공헌규모증가이유는생활형복지인프라구축프로젝트확대, 신규사회공헌사업론칭과투자증가때문으로분석 - 3 -

( 생활형 SOC사업확충 ) 병원, 문화복합공간, 도서관, 지역아동센터등의료 문화 교육복지증진을위한생활형인프라구축프로젝트시행 ( 신규 대표사회공헌프로그램투자 ) 청년창업지원등신규사회공헌프로그램론칭과기존사회공헌프로그램확대로인한투자증가 * 2016년대비 2017년사회공헌규모가증가한기업 4개사중 1개사 (27.4%) 가사회공헌규모증가이유로 대표사회공헌프로그램에대한투자증가및신규론칭 을꼽음 이밖에사회공헌기금운용의투명성강화등사회공헌체계를재정비하고, 사회적가치창출을위한역량강화로사회공헌지출규모가다시회복되고있는것으로분석됨 [ 평균값추이 ] 2017년 1개사평균사회공헌지출비용은 137억 5,937만원으로 2016년 106억 8,768만원에비해 28.7% 증가한것으로나타남 < 2016~2017 사회공헌평균지출규모추이 > 2016년 (196개사) 2017년 (198개사) 사회공헌지출비용 106억 8,768만원 137억 5,937만원 * 주 : 금번조사에서 2016~2017년 2개연도에대한사회공헌지출비용을조사함 < 최근 5 년간기업평균사회공헌규모 > ( 단위 : 백만원 ) < 최근 5 년간기업평균사회공헌증가율 > ( 단위 : %) * 주 : 해당항목분석기업기준 : ( 13)234 개사, ( 14)231 개사, ( 15)255 개사, ( 16)196 개사, ( 17)198 개사 [ 중간값추이 ] 2017년사회공헌지출비용을규모순으로나열했을때중간값은 24억 3,500만원으로 2016년 21억 5,148만원보다 13.2% 증가한것으로나타남 < 2016~2017 사회공헌지출규모중간값추이 > 2016 년 (196 개사 ) 2017 년 (198 개사 ) 사회공헌지출비용 21 억 5,148 만원 24 억 3,500 만원 * 주 1 : 금번조사에서 2016~2017 년 2 개연도에대한사회공헌지출비용을조사함 * 주 2 : 1 개사지출규모중간값은분석기업을지출규모순으로나열한것의중앙에위치하는수치임 - 4 -

2018 주요기업의사회적가치보고서 < 최근 5 년간사회공헌중간값규모 > < 최근 5 년간사회공헌중간값증가율 > ( 단위 : 백만원 ) ( 단위 : %) * 주 1 : 해당항목분석기업기준 : ( 14)231 개사, ( 15)255 개사, ( 16)196 개사, ( 17)198 개사 * 주 2 : 중간값은 2013 년자료부터집계하기시작함 2013 년 (234 개사 ) 2014 년 (231 개사 ) 2015 년 (255 개사 ) 2016 년 (196 개사 ) 2017 년 (198 개사 ) 총지출액규모 2,811,483 2,670,835 2,902,050 2,094,785 2,724,356 전년도대비증가율 -13.6% -5.0% 8.7% -27.8% 30.1% 평균지출액규모 12,014 11,562 11,380 10,687 13,759 전년도대비증가율 1998 년 (147 개사 ) < 연도별기업사회공헌지출규모및증가율추이 > 2000 년도 (193 개사 ) 2002 년도 (202 개사 ) 2004 년 (227 개사 ) -13.6% -3.8% -1.6% -6.1% 28.7% ( 단위 : 백만원, %) 2005년 2006년 (244개사) (202개사) 총지출액규모 332,710 706,060 1,086,594 1,228,432 1,402,510 1,804,816 전년도대비증가율 8.5% 112.2% 53.9% 13.1% 14.2% 28.7% 평균지출액규모 2,263 3,658 5,379 5,412 5,747 8,979 전년도대비증가율 -32.1% 61.6% 47.0% 0.6% 6.2% 56.2% 2007 년 (208 개사 ) 2008 년 (209 개사 ) 2009 년 (220 개사 ) 2010 년 (220 개사 ) 2011 년 (225 개사 ) 2012 년 (234 개사 ) 총지출액규모 1,955,642 2,160,141 2,651,756 2,873,505 3,088,382 3,253,478 전년도대비증가율 8.4% 10.5% 22.8% 8.4% 7.5% 5.3% 평균지출액규모 9,402 10,336 12,053 13,061 13,726 13,903 전년도대비증가율 * 주 : 매해발표한사회공헌비용을기준으로기재함 4.7% 9.9% 16.6% 8.4% 5.1% 1.3% - 5 -

(3) 경영성과대비사회공헌지출비율 [ 매출액대비 ] 2017년사회공헌활동지출액이전체매출액에서차지하는비율은 0.18% 로, 2016년 0.15% 에비해증가한것으로나타남 2016년에사회공헌활동이일시적으로위축되다가이전수준 ( 15년, 0.19%) 으로회복되고있는것으로보임 < 2015~2017 매출액대비사회공헌지출비율 > * 주 1 : 해당항목분석기업기준 : ( 15)255 개사, ( 16)193 개사, ( 17)198 개사 * 주 2 : 매출액은별도재무제표를기준으로하며, Kisvalue 의데이터를활용함 매출액대비사회공헌지출비율분포를보면 0.1~0.5% 를사회공헌에지출한기업이 25.3% 로가장많은것으로조사됨 매출액대비사회공헌지출비율 < 2016~2017 매출액대비사회공헌지출비율분포 > 1% 이상 0.5% 이상 ~1% 미만 0.1% 이상 ~0.5% 미만 0.05% 이상 ~0.1% 미만 0.02% 이상 ~0.05% 미만 0.02% 미만 2016 기업수 ( 비율 ) 5(2.6%) 9(4.6%) 58(30.1%) 38(19.7%) 31(16.1%) 52(26.9%) 2017 기업수 ( 비율 ) 9(4.5%) 13(6.6%) 50(25.3%) 37(18.7%) 42(21.2%) 47(23.7%) * 주 : 해당항목분석기업기준 : ( 16)193 개사, ( 17)198 개사 / 매출액은별도재무제표를기준으로함 < 연도별매출액대비사회공헌지출비율 > * 주 : 해당항목분석기업기준 : ( 04)201 개사, ( 05)197 개사, ( 06)194 개사, ( 07)205 개사, ( 08)208 개사, ( 09)219 개사, ( 10)218 개사, ( 11)222 개사, ( 12)234 개사, ( 13)234 개사, ( 14)231 개사, ( 15)255 개사, ( 16)193 개사, ( 17)196 개사 / 매출액은별도재무제표를기준으로함 - 6 -

2018 주요기업의사회적가치보고서 [ 세전이익대비 ] 2017년세전이익대비사회공헌지출은 2.2% 로, 2015년 3.5%, 2016년 2.4% 에비해감소한것으로나타남 사회공헌규모가회복세임에도불구하고세전이익대비사회공헌지출비율이감소함. 이는분석기업들의세전이익이 2016년에비해크게개선되었고, 경영성과가사회공헌예산에반영되기까지시간적차이가존재하기때문임 더불어, 재단출연이나대규모 SOC형사업전개등사회공헌인프라마련및양적확대가마무리되고, 선택과집중을통한내실화에집중했기때문으로분석됨 < 2015~2017 세전이익대비사회공헌지출비율 > * 주 1 : 해당항목분석기업기준 : ( 15)255 개사, ( 16)193 개사, ( 17)198 개사 * 주 2 : 세전이익은별도재무제표를기준으로하며, Kisvalue 의데이터를활용함 세전이익대비사회공헌지출비율분포를보면, 응답기업 2곳중 1곳이상 (54.0%) 이세전이익의 1% 이상을사회공헌활동에지출하는것으로나타남 - 응답기업 198개사중 18개사는세전이익에서적자를기록했음에도불구하고사회공헌활동을추진한것으로나타남 세전이익대비사회공헌지출비율 < 2016~2017 세전이익대비사회공헌지출비율분포 > 10% 이상 5% 이상 ~10% 미만 1% 이상 ~5% 미만 1% 미만적자기업 2016 기업수 ( 비율 ) 9(4.7%) 15(7.8%) 73(37.8%) 71(36.8%) 25(13.0%) 2017 기업수 ( 비율 ) 9(4.5%) 21(10.6%) 77(38.9%) 73(36.9%) 18(9.1%) * 주 1 : 해당항목분석기업기준 : ( 16)193 개사, ( 17)198 개사 * 주 2 : 세전이익은별도재무제표를기준으로하며, Kisvalue 의데이터를활용함 - 7 -

(4) 분야별지출현황 분야별지출현황을보면, 취약계층지원에대한지출 (31.3%) 이가장높고, 이어서문화예술및체육 (21.6%), 교육 학교 학술 (13.1%) 순으로나타남 취약계층지원은복지사각지대해소를위해기업들이전통적으로가장많은사회적투자를해온영역임. 최근에는여성가장, 교통약자, 에너지빈곤층등지원대상이세분화됨에따라맞춤형지원이이뤄지고있는것으로보임 문화예술및체육분야에대한지출은 21.6% 로사회공헌지출을집계한이래가장높은비율을보임 - 이는경제가성장함에따라삶의질을중시하는트렌드가확산되는가운데현대인의스트레스해소와심리적안정을돕는 정서복지 사업이강화되고, 창의적인재양성을위한문화예술교육이확대됐기때문으로분석됨 - 또한, 2018년 2월평창동계올림픽개최에앞서체육분야에대한투자가일시적으로증가한것도문화예술및체육분야에대한지출이늘어난요인임 < 2017 년분야별사회공헌지출비율 > * 주 : 해당항목분석기업기준 (141 개사 ) 의료분야에대한지원도 9.4% 로예년수준에비해크게급증하였음. 이는지역사회에양질의의료서비스제공을위한기반마련과함께농촌지역무료의료진료, 유방암환자지원등다양한활동이이뤄졌기때문임 교육 학교 학술분야는他부문비중의일시적증가로상대적으로축소된것으로보이나, 여전히미래인재양성을위한다양한사회공헌활동이이뤄지고있음. 특히최근에는중학교자유학기제와연계된진로교육프로그램이확산되고있음 기타항목으로는국가안보와사회공익분야에헌신하는소방관 군인등에대한지원, 1사 1촌운동, 미아방지캠페인등이포함됨 - 8 -

2018 주요기업의사회적가치보고서 < 분야별사회공헌지출비율추이 > ( 단위 : %) 2004년 2005년 2006년 2007년 2008년 2009년 2010년 취약계층지원 41.0 37.2 27.0 27.8 43.2 50.3 43.8 교육, 학교, 학술 42.6 35.1 23.2 24.6 20.6 17.6 14.7 문화예술및체육 9.1 7.4 11.2 12.6 12.3 6.6 11.8 환경보전 0.7 1.6 2.2 1.9 1.7 1.6 1.6 해외지원 0.6 2.3 2.2 2.4 3.2 1.5 6.9 의료보건 2.2 2.1 6.6 5.2 4.3 3.2 5.1 기타 3.7 4.3 27.5 24.6 14.7 19.2 16.0 2011년 2012년 2013년 2014년 2015년 2016년 2017년 취약계층지원 38.3 31.7 33.9 29.5 33.5 41.2 31.3 교육, 학교, 학술 23.2 16.1 23.7 18.2 17.5 21.9 13.1 문화예술및체육 11.6 11.1 12.7 15.3 16.4 20.5 21.6 환경보전 2.6 2.4 1.4 4.1 3.7 1.2 1.3 해외지원 3.8 2.9 6.5 1.7 1.3 3.0 1.9 의료보건 3.4 5.7 0.8 1.1 1.6 0.4 9.4 기타 17.2 30.2 21.0 30.1 26.0 11.8 21.4 2. 임직원봉사활동현황 임직원봉사활동참여율을살펴보면, 2017년임직원 1인당연간평균봉사활동시간은 8시간으로조사되었으며, 응답기업 10곳중 5곳 (50.4%) 이임직원의평균 50% 이상이봉사활동에참여하고있다고밝힘 < 2017년봉사활동인원참여비율 > 구분 1~25% 26~50% 51~75% 76~100% 비율 24.4% 25.2% 18.0% 32.4% * 주 : 해당항목분석기업기준 (138개사) 2017년분석기업들의임직원봉사활동촉진제도를살펴보면, 조사기업의 78.8% 가전사차원의봉사단을운영하고있는것으로나타남 기업 2곳중 1곳은임직원의봉사활동에대한관심을높이고자발적으로참여할수있는분위기를조성하기위해봉사활동휴가제도 (50.0%), 우수봉사자표창제도 (49.3%) 등을운영하고있는것으로조사됨 - 9 -

< 2017 년봉사활동촉진제도도입비율 ( 도입 / 비도입 ) > * 주 : 해당항목분석기업기준 (146 개사 ) 임직원외봉사프로그램을운영한다는기업은 67.1% 로나타나, 기업봉사활동에참여하는대상과범위가사회전반으로확대되고있는것으로조사됨 - 임직원외봉사프로그램의경우, 가족 (51.4%), 대학생 (29.0%), 고객 (10.9%) 등을대상으로운영되고있으며, 이밖에도지역사회중 고등학생, 신혼부부, 협력사등다양한대상이참여하고있는것으로나타남 < 2017 년임직원외봉사활동프로그램 > * 주 : 해당항목분석기업기준 (98 개사 ) 실제기업들은개별상황에맞게봉사활동이기업문화로자연스럽게스며들수있도록다양한봉사활동촉진제도를운영하고있는것으로조사됨 자원봉사기간을지정해전사적으로자원봉사참여분위기를조성하고, 일상업무시간에도임직원봉사활동이가능하도록제도적으로보장하는사례가있음 봉사활동에대한임직원들의참여율과만족도를동시에높이기위해 펀 (Fun) 과 자발성 을강조한이색제도를운영하거나, 적절한인센티브를제공하기도함 - 10 -

2018 주요기업의사회적가치보고서 < 2017 년임직원봉사활동촉진제도예시 > 구분 전사적인참여분위기조성 D.I.Y 형 2) 봉사활동제도 볼런테인먼트 (Voluntainment) 제도 3) 봉사활동인센티브제공 예시 4 월, 11 월정기적으로자원봉사집중주간을지정해참여기회제공 매월첫째주금요일을한달에한번착한일을하는날로지정, 나눔에대해공감 실천하는분위기조성 사내인트라넷에부서별봉사활동을등록가능한사회공헌캘린더운영 일상업무시간에도임직원봉사활동이가능하도록제도적보장 ( 유급휴가 ) 직원이자발적으로봉사프로그램을기획 신청 심의를통해예산지원, 프로그램개선아이디어등멘토링지원 임직원이직접봉사활동시간, 참여인원, 장소를설정하면, 가족단위로집근처에서원하는시간에참여할수있도록하는기회마련 봉사활동목적지와활동내용이공개되지않는시크릿봉사활동진행 임직원가족이나눔의가치를함께느낄수있는체험형봉사활동마련 취미공유를위해모인임직원동호회차원의재능기부봉사활동 인사제도에봉사활동실적을연계, 봉사활동시간을인사포인트가점또는승진점수에반영 봉사활동시마일리지를적립해, 연말적립된마일리지만큼상품권지원또는희망기부처에임직원명의로기부 우수사회봉사단및개인실적우수자포상, 볼런투어혜택부여 부서원전원이봉사활동참여후단합대회비용 ( 조직활성화비 ) 지원 봉사활동참여시사내학점으로인정하는봉사활동학점제운영 봉사활동공감대형성 사회공헌활동에따른수혜자효과측면의내용을임직원에즉각공유함으로써활동의공감대형성 사내인트라넷에자원봉사후기를올려, 여러봉사활동에대한내용을전직원들이공유할수있도록함 3. 사회공헌프로그램현황 (1) 신규사회공헌프로그램 2016년이후신규론칭된사회공헌프로젝트 117개 (92개사) 분석결과, 아동 청소년 분야가 40.0% 로가장많았으며, 이어일반대중을대상으로하는 사회일반 분야가 10.4%, 노인 분야가 10.3% 순으로조사됨 2) D.I.Y : Do it Yourself 3) 볼런테인먼트 : 자원봉사 (volunteering) 와엔터테인먼트 (entertainment) 의합성어로신나고즐거운자원봉사를의미 - 11 -

< 2016 년이후신규프로그램사업대상 > 구분 아동 청소년 사회일반 노인장애인여성 다문화가정 환경 사회적기업 기타 비율 (%) 40.0% 10.4% 10.3% 9.0% 7.6% 5.5% 4.1% 4.1% 9.0% * 주 1 : 신규프로그램 117 개기준, 중복응답포함 * 주 2 : [ 사회일반 ] 특정계층을대상으로하지않고, 사회문제전반또는일반대중, 지역사회를대상으로하는사업 ( 재난재해긴급구호, 푸드뱅크, 특정분야전문가육성, 청년창업지원및멘토링등 ) 신규사회공헌프로그램특징은 S.W.I.T.C.H 로요약가능함. S(Startup, 청년창업지원 ), W(Woman, 여성지원 ), I(Integration, 사회통합 ), T(Teaching, 교육 ), C(Communication, 소통 ), H(Healing, 힐링 ) 를일컬음 < 2016 년이후신규프로그램특징 - S.W.I.T.C.H > 구분 Startup Woman Integration Teaching Communication Healing 내용 청년창업지원 ( 창업지원금, 공간, 멘토링, 국제대회참여등지원 ), 사회적기업역량강화, 사회적기업관련시상제도운영등 미혼모, 저소득여성가장지원및출산장려를위한각종지원 사회통합을위해노인, 교통약자, 다문화가족등복지사각지대지원 진로탐색, 역사여행체험, 4 차산업융합교육등아동 청소년교육지원 임직원, 고객, 지역사회등을대상참여형사회공헌프로그램으로소통 건강증진, 워라밸이가능한삶이가능하도록각종지원 [Startup] 최근청년일자리창출이중요한화두로대두되면서, 창업정보나인프라의부족으로어려움을겪는예비청년창업자들에게지원금, 공간, 교육, 네트워크, 멘토링등을다각적으로지원하는프로그램들이많아지고있음 < 2016 년이후신규프로그램예시 - Startup > Ṡtartup ( 청년창업및사회적기업지원 ) 하나은행, 하나파워온챌린지 - 구직중인청년디자이너와사회적기업및소셜벤처를연결해청년일자리창출및사회적경제성장지원 KT&G, 상상스타트업캠프 ( 청년창업지원 ) - 초기사회혁신가개인및팀을대상으로 16 주간풀타임, 코치전담제창업프로그램운영 - 과정전액무료, 우수팀대상초기창업지원금, 창업공간지원, 해외탐방지원 메트라이프생명보험, Inclusion Plus 사회혁신경진대회 - 레바논, 멕시코, 미국, 방글라데시등총 10 개국에서진행된글로벌프로젝트 - 사회적기업, 소셜벤쳐등이경제활동참여가낮은이들의경제적자립지원관련다양한솔루션을제공하는개발의장에참여 - 결승전진출팀에게사업지원금제공, 뉴욕에서열리는 Global Summit 에참여하여 10 개국가의각우승팀과네트워크를형성할수있는기회제공 한국항공우주산업, 소셜프랜차이즈 - 대학교와소셜프랜차이즈형프로그램으로자립형사회공헌육성프로그램운영 - 12 -

2018 주요기업의사회적가치보고서 코웨이, Coway Wi School - 코웨이비즈니스노하우로 IoT 라이프스타일 ( 생활환경, 환경가전, 뷰티등 ) 분야청년창업교육지원 / 분야별전문가강연, 실전형워크숍, 멘토링등제공 한국씨티은행, 한국사회적기업상 제정 - 일자리창출분야, 사회혁신분야, 성장분야의 3 개부문으로시상 - 일자리창출등을통해취약계층에대한사회문제해결을위해애써온사회적기업을격려, 모범사례전파 [Woman] 업 ( 業 ) 연계형기업사회공헌이확산되면서, 여성이주요고객인업종을중심으로여성의건강 복지 교육증진등을위한사회공헌프로그램이많아지는것도최근트렌드중하나임 < 2016 년이후신규프로그램예시 - Woman > Ẇoman ( 여성지원 ) 현대홈쇼핑, H!-Mom( 하이맘 ) 박스육아용품지원사업 - 저소득층의예비산모를대상으로육아용품박스를지원하여건강한출산환경제공및국가적문제인저출산문제해결기여 CJ 제일제당, 찬찬찬프로젝트 - 미혼모여성들에대한인식개선및食문제해결을위한반찬전달 - 임직원봉사활동과연계진행 롯데하이마트, mom 편한하이드림 (Hi, Dream!) - 현실적인여건상꿈을이루는데어려움을겪는엄마와아이에게필요한가전제품을지원하는사업 - 엄마와아이의꿈을응원한다는취지의사회공헌활동 부산은행, 출산장려 Happy Mom box' 지원사업 - 배냇저고리, 내의등 60 여개의필수출산용품을담은 BOX 제작, 저소득출산가정 100 곳에전달하는사회공헌프로그램 - 부산시출산장려정책에부응하는실질적인지원을통해지역현안해소 [Integration] 사회가복잡 다변화하고노인, 다문화가정, 교통약자, 에너지빈곤층등취약계층의니즈 (Needs) 가세분화됨에따라, 맞춤형지원및자립기반조성으로사회통합에기여하고있음. 이과정에서기업역량과연계하거나임직원봉사활동을접목시키기도함 < 2016년이후신규프로그램예시 - Integration > İntegration ( 사회통합 ) 롯데렌탈, mom 편한동행 - 롯데렌터카를활용해여행기회가부족한사회적교통약자 ( 장애아동 ) 가족대상 1 박 2 일여행프로그램지원 한화토탈, 따뜻한밥차 - 트럭을취사가가능한밥차로개조, 매주목요일마다서산지역취약계층노인들에게따뜻한식사를제공 한국수력원자력, 행복나래집수리사업 - 집수리및발암물질을함유한노후슬레이트지붕철거및개선등취약계층의주거문제해결 동양생명, 소아암인식개선홍보캠페인 - 일반인이가진소아암에대한오해와편견을개선시키기위한홍보캠페인 - 13 -

CJ 프레시웨이, 어버이날맞이 효 ( 孝 ) 드림 캠페인 - 5 월 가정의달 을맞아임직원이서울권역노인복지시설을방문해배식, 위생봉사, 반찬배달등다양한봉사활동제공, 카네이션전달 GS 칼텍스, 저소득교통사고피해자법률구조 - 교통사고로인해제대로된경제적배상을받지못한저소득국민에대하여 GS 칼텍스지원으로대한법률구조공단에서민 가사등사건의소송대리 현대오일뱅크, 다문화가정지원을위한 다 ( 多 ) 함께 지원사업 - 다문화가정을위한 DIY 가구만들기, 다문화청소년리더십캠프등다문화가정의문화격차및언어적응문제해소와친밀감증대를위한지원 에쓰오일, 보육원청소년장학금지원 - 매년보육원출신이공계전문대학생 80 명을선정해장학금을지원, 보육원거주고등학생 75 명을선발해취업관련자격및기술취득교육비로지원 오렌지라이프, 오렌지희망하우스 - 노후화된아동시설을개선해소외계층어린이의건강하고안전한삶지원 대한제강, 희망의난방유지원 - 지역독거노인대상혹한기난방기기설치지원및난방유, 도시가스비지원 [Teaching] 신규사회공헌프로그램의 40.0% 가 아동 청소년 을대상으로하고있으며, 그에따라미래인적자원양성을위한사회공헌사업들이신규론칭됨 - 최근자유학기제전면시행에맞춰각사의업 ( 業 ) 을살린진로교육, 직업체험등이활발하며, 임직원들이직접멘토로나서기도함 - 또한 4차산업혁명에맞춰 VR, 3D프린팅, 코딩등컴퓨팅사고능력및문제해결능력을키우는창의융합교육도실시되고있음 < 2016 년이후신규프로그램예시 - Teaching > Ṫeaching ( 청소년대상교육프로그램 ) 미래에셋대우, 점프앤조이 (Jump&Joy) - 지역본부사회공헌리더들이지역아동센터아이들을초대하여, 주말동안나눔체험과여행을할수있는당일프로그램을운영 신한카드, 아름인금융캠프 - 금융특강, 금융보드게임등다양한금융체험 교육및금융회사방문, 금융권진로멘토링등을통해현명한미래경제인으로의성장지원 두산중공업, 두산 M.Y. Dream 청소년진로체험교실 - 평소접하기어려운엔지니어직군에대한체험기회를제공하여자유학기제해당학생들을중심으로이공계진로에대한인식도제고 한화종합화학, 나도선생님과학교실 - 지역아동센터아동대상정기적으로쉽게배우는과학수업진행 - 울산대학교과학봉사동아리대학생들과연합활동 삼양사, 삼양과함께미래인재를키우는과학캠프 - 화학사업부문과연계해체험과학캠프교실을열어미래과학자육성지원및생활속화학에대한흥미부여 현대백화점, 중학생진로체험프로그램 - 중학생자유학기제기간중학생백화점초청, 직무별강의, 견학, 실습을통해실질적인직업체험기회제공 한화호텔앤드리조트, 꿈을찾는여행 - 문화유산을활용해 3D 프린팅 /VR 모델링기술기반을기반으로한 4 차산업융합교육진행 - 14 -

2018 주요기업의사회적가치보고서 카카오, 사이좋은디지털세상 - 사이버폭력예방, 건강한디지털소통등을주제로, 학생들이흥미롭게참여할수있도록 디지털세상으로떠나는미션여행 을테마로놀이형교육진행 CJ CGV, 두근두근영화학교 - 진로체험기회가적은지역청소년들을대상으로전국에분포되어있는가까운 CGV 극장에서영화콘텐츠를활용한다양한교육기회제공 현대해상화재보험, 드림온하이스쿨 - 온 오프라인멘토링을통한학습및정서지원을통해농어촌청소년이스스로학습을계획하고자신의가능성을발견하도록실질적인지원 롯데손해보험, 1 사 1 교금융교육 - 아이들의금융교육기회를증대함으로써올바른경제관확립지원 한국투자증권, 어린이 Dream 백일장 - 저소득층및시설아동들대상으로정서적발달과글쓰기능력함양을지원 [Communication] 임직원, 고객등이직접참여하는프로그램을통해양방향소통과나눔문화확산에기여하고있음. 또한기업의전문성과노하우를살려지역사회에활력을불어넣고상생을모색하는사업도활발히진행되고있음 < 2016 년이후신규프로그램예시 - Communication > Ċommunication ( 이해관계자소통 ) 롯데칠성음료, 그린워킹캠페인 - 임직원걸음측정어플설치및기부된걸음수에따라사회공헌비용을적립하여아동 청소년대상사회공헌실시 현대백화점, 전통시장상생지원 - 자체노하우를활용한전통시장영업활성화지원 - KSF( 코리아세일페스타 ) 기간전통시장영업활성화를위한상생지원, 상인대상교육지원, 보냉백 쇼핑백 앞치마등물품디자인및제작지원등 - 전통시장홍보지원 (DM, 홈페이지, 신문등 ), 온누리상품권지원 (2015 년 ) CJ CGV, 무비패스카드나눔에디션 - 고객참여형공익캠페인으로나눔메시지가포함된무비패스카드를제작하여전국 50 개영화관에서판매하고, 판매금의 10% 를장애인의자립지원및시각장애어린이의개안수술을위해기부 한화손해보험, 차도리대학생봉사단과함께하는세이프드라이빙챌린지 - 초보면허대학생들의안전운전습관을위해교통안전캠페인과실습교육을병행 [Healing] 경제적지원을통한사회기여및소외계층구호차원을넘어현대인의심리안정을지원하고스트레스속일상을보듬는한편, 독서문화의확산등전반적인삶의질을높이려는노력도진행됨 < 2016 년이후신규프로그램예시 - Healing > Ḣealing ( 힐링 ) 부산은행, 워라밸컬쳐인부산 - 일과삶의균형을유지하는캠페인의일환으로콘서트, 연극, 영화, 강연등공연을임직원, 고객, 시민에게무료로관람제공 대교, 대국민문해력향상을위한독서캠페인빡독 ( 빡세게독서 ) - 아동 청소년, 일반인등대한민국문해력향상에기여및올바른독서환경조성 - 미니강연, 참여자나눔시간, 작가와의만남등매회다른컨셉으로구성 - 15 -

이처럼기업들은끊임없는고민과다양한활동으로사회문제를해결하고가치를창출하여, 사회가더나은방향으로바뀔수있도록 스위치 (SWITCH) 역할을수행하고있는것으로보임 (2) 대표사회공헌프로그램 [ 추진기간 ] 대표사회공헌프로그램의평균나이는 9.4세로조사됨 사업추진기간은 6~10년 이 38.6% 로가장많았으며, 10년이상프로그램도약 30.9% 로조사되는등기업사회공헌활동이성숙단계로발전하고있음을보여줌 또한평균추진기간이 10년에가까워짐에따라대표사회공헌프로그램의사회적성과에대해평가하고, 향후발전방향을모색하려는노력도이뤄지고있음 - 수혜자심리변화진단, 에너지절감효과, 일자리창출수등정량화된지표를통해사회적성과를측정하기위한방안마련도진행중임 < 대표사회공헌프로그램사업추진기간 > 구분 1~5년 6~10년 11~15년 15년이상 비율 (%) 30.5% 38.6% 19.3% 11.6% * 주 : 155개사 223개프로그램기준 [ 사업대상 ] 대표사회공헌프로그램의대상으로는 아동 청소년 이 41.3% 로가장많았으며, 이어 장애인 이 11.9% 로많은것으로나타남 기타항목으로는탈북주민, 독립유공자, 신진작가, 자매마을등을포함하고있으며, 18.4% 로큰비중을차지하고있어기업사회공헌대상이다양해지고있음을보여줌 구분 아동 청소년 장애인 < 대표사회공헌프로그램사업대상 > 사회일반 노인 환경 사회적기업 여성 다문화가정 비율 (%) 41.3% 11.9% 7.9% 6.8% 6.5% 2.8% 2.4% 2.0% 18.4% * 주 1 : 235 개프로그램기준, 중복응답포함 기타 [UN SDGs 4) 와연계 ] 주요기업들은글로벌기업시민으로서 UN의지속가능발전노력에동참하기위해, SDGs( 지속가능발전종합목표 ) 의중점목표를연계하고이를충실히이행하고있음 4) UN SDGs(Sustainable Development Goals, 지속가능발전종합목표 ) : 2016 년부터 2030 년까지글로벌지속가능발전을위해모든나라가공동으로추진해나갈 17 개의목표와 169 개의세부목표로 2015 년 UN 총회에서채택 - 16 -

2018 주요기업의사회적가치보고서 주요기업들은 UN SDGs의 17개주요목표중 양질의포괄적인교육제공과평생학습기회제공 (Goal 4) 에부합하는사회공헌프로그램을가장많이추진 (28.1%) 하고있는것으로나타남. 또한 건강보장과복지증진 (Goal 3) 도 20.5% 로중요한목표로설정하고있는것으로나타남 - 이는대표사회공헌프로그램의주요대상인아동 청소년 (41.3%), 장애인 (11.9%) 이라는점과도일맥상통함 모든형태의빈곤종결 (Goal 1), 안전하고복원력있는지속가능한도시와정주지조성 (Goal 11) 도각각 11.1%, 7.9% 로, 사회공헌활동과관련하여중점목표로여기고있는것으로조사됨 < 대표사회공헌프로그램 - UN SDGs 와연계성 > 구분 비율 Goal 1. 모든형태의빈곤종결 11.1% Goal 2. 기아해소, 식량안보와지속가능한농업발전 2.0% Goal 3. 건강보장과복지증진 20.5% Goal 4. 양질의포괄적인교육제공과평생학습기회제공 28.1% Goal 5. 양성평등달성과여성 여아의역량강화 2.6% Goal 6. 물과위생의보장, 지속가능한관리 1.2% Goal 7. 지속가능한에너지제공 2.3% Goal 8. 지속가능한경제성장, 양질의일자리와고용보장 6.1% Goal 9. 사회기반시설구축, 지속가능한산업화증진 2.9% Goal 10. 국가내, 국가간의불평등해소 7.3% Goal 11. 안전하고복원력있는지속가능한도시와정주지조성 7.9% Goal 12. 지속가능한소비와생산패턴보장 0.9% Goal 13. 기후변화에대한영향방지와긴급조치 1.5% Goal 14. 해양, 바다, 해양자원의지속가능한보존노력 1.8% Goal 15. 육지생태계보존과삼림보존, 사막화방지, 생물다양성유지 2.3% Goal 16. 평화적, 포괄적사회증진, 모두가접근가능한사법제도제도와포괄적행정제도확립 0.0% Goal 17. 이목표들의이행수단강화와기업및의회, 국가간의글로벌파트너십활성화 1.5% * 주1 : 235개프로그램기준, 중복응답포함 - 17 -

< UN SDGs 별대표사회공헌프로그램예시 > 관련 SDGs 예시 Goal 1. 모든형태의빈곤종결 교보증권, 국내외 1:1 결연아동후원프로그램 ( 드림이희망기부 ) 신한금융투자, 장애인, 노인등에대한이웃사랑실천및나눔문화확산을위한봄 / 가을시즌릴레이봉사프로그램 쌍용자동차, 동절기생활보호대상자대상유류및연탄지원사업등진행 SBS, 국내외취약계층지원을위한모금방송진행 ( 희망 TV SBS) CJ 제일제당, 기부를위한계획생산으로 희망나눔선물세트 제작, 취식가능하지만판매불가한식품기부활동 유한양행, 독립유공자후손 300 명에게생활비지원 한진중공업, 명절소외계층대상사회적기업등을통해구입한물품지원 Goal 2. 기아해소, 식량안보와지속가능한농업발전 현대미포조선, 시장개방 고령화등으로활력이떨어지는농촌활성화를위한 1 사 1 촌운동 Goal 3. 건강보장과복지증진 고려해운, 지역내취약계층대상사랑의연탄배달봉사활동 농협생명보험, 의료시설이부족한농촌지역무료의료지원 롯데렌탈, 고객의친환경전기차주행거리 1km 당 50 원씩기금을적립하여저소득장애아동들에게이동보장구를지원 ( 친환경기부드라이빙캠페인 ) 메트라이프생명보험, 걷기기부앱과나눔걷기대회를통해참여자의걷기활동만큼독거노인어르신지원 (MetLife Walk to Help 캠페인 ) 여천 NCC, 취약계층노인층에대한관절및백내장수술지원 GS 칼텍스, 심리정서문제로학교생활과또래관계에어려움을겪는아동 청소년에게집단예술치료제공 ( 마음톡톡 ) 한화손해보험, 서울소방재난본부와함께재난, 안전예방체험프로그램운영 ( 서울안전한마당 ) 현대오일뱅크, 취약계층어르신을대상으로한무료급식지원 (1% 나눔진지방 ) 현대중공업, 지역내소외계층을위한사랑의기증품판매전및김장담그기 효성, 베트남의의료접근성이떨어지는주민들을대상으로의료서비스를제공및구강교육등위생개선을위한교육 ( 베트남무료진료사업미소원정대 ) 카카오, 소통이부족한시대에가까운사람과이야기를나눌수있는시간과공간선물 ( 힐링프로젝트, 속마음버스 ) - 18 -

2018 주요기업의사회적가치보고서 Goal 4. 양질의포괄적인교육제공과평생학습기회제공 대교, 다문화가정 사회배려계층예체능인재양성프로그램 ( 눈높이드림프로젝트 ) 대한제강, 경제적으로어려운고등학생대상장학금지원 (Steel Heart Scholarship) 두산, 취약계층청소년들에게사진이론, 촬영실습등문화예술교육 ( 시간여행자 ) 두산인프라코어, 멘토링을기반으로하는청소년꿈찾기프로그램 ( 드림스쿨 ) 두산중공업, 초등학생 ~ 대학생까지맞춤형교육프로그램 ( 청년에너지프로젝트 ) 대림산업, 대림미술관과연계해문화소외청소년대상다양한문화예술교육및체험활동지원 ( 해피투게더 ) 부산은행, 연극수요청소년을위한공간마련및무료공연실시 부영, 초 중 고교에학교기숙사및건물신축지원 세아베스틸, 취약계층을선정하여공부방도배, 장판교체등공부방꾸미기 ( 세아러브하우스집수리봉사 ) 신한카드, 지역아동센터, 아동병원등비영리공공기관에아름인도서관지원 CJ 프레시웨이, 지역아동센터쿠킹클래스운영 아이에스동서, 장학생을선정해해외역사문화탐방프로그램운영 ( 드림투어 ) 에이치디씨, 아동교육지원, 독서문화확산을위한독서시설 도서지원 ( 작은도서관 ) 오렌지라이프, 저소득층아동 청소년재능발견지원및후원 ( 오렌지재능클래스 & 오렌지장학프로그램 ) 이마트, 문화시설이취약한아동들에게자연과숲을테마로한독서환경조성 ( 키즈라이브러리 ) GS 건설, 저소득가정아동대상학습공간마련 ( 꿈과희망의공부방 ) 하나은행, 전국초 중 고등학교와영업점을매칭하여금융교육실시 한국씨티은행, 청소년들의올바른금융가치관형성을위한금융교육 ( 씽크머니 ) 한화, 실험 체험을통해과학에대한이해와흥미증진, 자존감향상 ( 한화로미래로과학나라 ) 한화투자증권, 특성화고대상임직원이직접경제교육및교재지원 ( 플러스투게더 ) 현대상선, 지역취약계층 다문화가정아동초청어린이상선체험학교 푸르덴셜생명보험, 청소년자원봉사활성화를위한전국중고생자원봉사대회개최 태평양물산, 해외지역사회의학교와자매결연을체결하여교육지원 Goal 5. 양성평등달성과여성 여아의역량강화 미래에셋대우, 미혼양육모및입양대기아동위탁가정대상성장박스나눔활동 ( 새로운기쁨이되는성장박스 ) 아모레퍼시픽, 유방암조기발견의중요성을알리고검진교육프로그램운영등여성의건강한삶지원 ( 핑크리본캠페인 ) 현대해상화재보험, 달리기를매개로한인성교육 달리기축제등여학생들의심신건강을지원해바른사회인으로의성장도모 ( 소녀, 달리다 ) Goal 6. 물과위생의보장, 지속가능한관리 삼양사, 청소년에게환경의중요성을인지시키기위해 자연사랑파란마음글 그림축제 개최 코웨이, 지하수취약주민들이안심하고깨끗한물을마실수있도록정수기무상지원및지하수개선을위한기술지원과연구추진 ( 안심지하수 ) - 19 -

Goal 7. 지속가능한에너지제공 포스코에너지, 이중창등에너지효율시공및사회복지시설대상태양광발전설비지원등에너지빈곤층에따뜻하고안전한생활환경제공 ( 에너지드림 ) Goal 8. 지속가능한경제성장, 양질의일자리와고용보장 CJ 대한통운, 60 세시니어가친환경전기배송장비를활용 배송하는시스템을구축해노인빈곤해결및양질의일자리제공 ( 실버택배 ) 한국가스공사, 노숙인대상건설기술교육을통한자립기반마련 ( 건축아카데미 ) 한화시스템, 전국군부대일반병대상으로진로 취업멘토링 ( 장병사랑진로취업멘토링 ) Goal 9. 사회기반시설구축, 지속가능한산업화증진 KT&G, 지역문화예술활성화와비주류문화의대중화를위한복합문화공간운영 ( 상상마당 ) Goal 10. 국가내, 국가간의불평등해소 녹십자, 매칭그랜트를통해지역내독거노인과저소득아동에게경제적지원 부영, 해외청소년교육기회확대를위해동남아및개발도상국등에우리나라노래등이담긴디지털피아노지원및교육용칠판지원 에이치에스디엔진, 장애학생들의자립지원을위해천광학교 ( 특수학교 ) 체육활동및학예활동지원 CJ CGV, 문화소외계층의문화격차해소및문화향유권증대 ( 객석나눔 ) 한화, 탈북청소년과남한청소년이자전거로함께종주하는동행프로젝트 ( 한화자전거평화여행 ) 태광실업, 베트남지역인재육성을위해한 - 베푸꾸옥기술학교설립 Goal 11. 안전하고복원력있는지속가능한도시와정주지조성 애경유화, 부일로일대노후화된방음벽정비및벽화그리기봉사활동 한국수력원자력, 사회적안전취약지역에태양광을이용한안심가로등설치 한화호텔앤드리조트, 한화리조트인근지역문화유산보호및문화유산활용알림이역할 ( 문화재지킴이 ) Goal 12. 지속가능한소비와생산패턴보장 현대백화점, 고객참여형물품기부캠페인을통한자원재순환및기부인식개선 ( 리사이클캠페인 ) Goal 13. 기후변화에대한영향방지와긴급조치 현대리바트, 유해물질발생량최소화를위한탄소중립의숲봉사활동진행 - 20 -

2018 주요기업의사회적가치보고서 Goal 14. 해양, 바다, 해양자원의지속가능한보존노력 한화토탈, 지역사회어족자원활성화를위한치어방류및초등학생생태체험 ( 바다가꾸기사업 ) Goal 15. 육지생태계보존과삼림보존, 사막화방지, 생물다양성유지 대한항공, 중국네이멍구쿠부치사막에환경생태림조성 롯데칠성음료, 맑고깨끗한세상조성및지속가능성장동력확보를위해롯데칠성숲가꾸기프로젝트 S-OIL, 보호종전문단체연구지원 대학생천연기념물지킴이단운영 어린이천연기념물일일교실등멸종위기천연기념물지킴이캠페인 * 주 1 : 대부분프로그램은여러가지목표를동시에다루고있으며, 동예시에는대표적인한가지만표시 * 주 2 : 응답기업에서작성한내용을기준으로함 (3) 이색사회공헌프로그램 최근에는다양한계층의니즈 (Needs) 를결합해복합적인사회문제를동시에해결하고자하는 일거양득 ( 一擧兩得 ) 사회공헌프로그램도나타나고있음 이질적인사회문제를동시에해결하기위해사회문제의원인을찾아지속가능한솔루션을제공하고있으며, 이과정에서지자체, 소셜벤처, 전문가그룹, 비영리단체등다양한기관과협업하기도함 < 일거양득사회공헌사업예시 > 이슈 1 이슈 2 사회공헌사업 독거노인고독사문제 + 청년주거비용부담 GS 건설, 동거동락 ( 同居同樂 ) - 나홀로어르신노후주택리모델링및비품지원 - 나홀로어르신 - 청년홈쉐어링 청년디자이너일자리부족 + 소셜벤처등역량강화필요 하나은행, 하나파워온챌린지 - 소셜벤처와청년디자이너채용연계 향후통일시대를대비하여통일공감대를확산하고, 탈북청소년 청년이미래통일한국의주역으로성장할수있도록지원하는사업도등장하고있음 단순시혜적인차원보다는우리사회에안정된정착과사회통합을돕고, 남북한문화적차이와편견의벽을해소하는데중점을맞추고있음 - 21 -

< 통일시대대비사회공헌프로그램예시 > 구분 < 한화 > 한화자전거여행 - 다름의동행, 함께멀리 내용 탈북청소년과남한청소년이함께종주하는동행프로젝트 구간별로임직원봉사자들이참여하고자전거종주외에봉사활동및사회성향상프로그램, 평화 친환경프로그램도진행 < 하나은행 5) > 하나통일원정대 < 하나은행 > 탈북청년취업지원멘토링 북한출신청년들로구성된 하나통일원정대 를출범해독일에서통일기원합창을하는등다양한활동수행 탈북청년들이한국사회를더잘이해하고또래청년들과활발히교류하여사회구성원으로서안정적으로정착할수있도록지원 탈북청년을위한명사초청토크콘서트, 취업준비생위로공연과레크레이션등활동진행 4. 기업사회공헌인식현황 사회공헌프로그램운영시기업들은기반지역사회가당면한문제해결및지역발전기여도 (29.6%) 를가장중요하게고려하는것으로조사됨 이를위해지역내정부, 시민단체, 학회등다양한이해관계자와함께지역사회를분석하고, 해법을제시하는 콜렉티브임팩트 (Collective Impact) 움직임도나타나고있음 < 사회공헌프로그램운영시주요고려사항 > * 주 : 해당항목분석기업기준 (107 개사 ), 중복응답포함 사회공헌추진성과에대한만족도는 지역사회기여 측면이평균만족도 4.2점으로가장높았으며, 재무적성과연계 는 3.2점으로가장낮았음 5) 2017 하나금융그룹지속가능경영보고서 (p.64) - 22 -

2018 주요기업의사회적가치보고서 < 분야별사회공헌성과에대한만족도 > 구분 지역사회기여 기업이미지개선 임직원만족도증가 재무적성과연계 만족도 (5점만점 ) 4.2점 4.0점 4.0점 3.2점 * 주 : 해당항목분석기업기준 (105개사) 기업사회공헌담당자들은지난 20~30년간기업사회공헌활동이다문화가족, 장애인등사회적약자지원및인식개선, 세대 이념갈등해소등사회통합 (34.1%) 에가장크게기여했다고응답함 이어, 문화체육시설지원 문화프로그램운영, 전통시장지원, 도시재생등지역사회변화에기여했다는응답이 26.1% 로, 지역간 계층간교육격차해소에기여했다는응답이 16.6% 로나타남 < 기업사회공헌활동이기여한부분 > * 주 : 해당항목분석기업기준 (107 개사 ), 중복응답포함 기업사회공헌담당자들은미래대한민국발전을위해관심있는사회공헌분야에대해취약계층지원 (28.4%), 교육 학교 학술 (20.5%), 문화예술 체육 (12.5%) 등의순으로꼽음 < 관심있는사회공헌분야 > * 주 : 해당항목분석기업기준 (107 개사 ), 중복응답포함 - 23 -

< 부록 1> 2017 년한국및일본사회공헌지출비교 일본경단련, 2017 년사회공헌활동실적조사결과 6) 발표 * 조사기간 : 2018 년 6 월 ~ 8 월 * 조사대상 : 경단련회원기업및 1% 클럽법인회원기업등총 1,394 개사 * 분석기업수 : 337 개사 (24.1%) 2017년사회공헌지출액 총응답기업 337개사중 139개사는연결재무제표기준 - 지출합계액 1,997억엔, 1개사평균지출액 5억 9,300만엔 경영성과대비지출비율 - 매출액대비 0.09%(336개사 ), 세전이익대비 0.9%(314개사 ), 경상이익대비 0.89%(304개사 ) * 발표내용에따른매출총액추정치는약 222조엔 한국및일본사회공헌지출비교 韓 198개사는전체개별재무제표기준, 日 337개사중 139개사는연결재무제표기준 2017년연간매매환율기준, 일본100엔 =1,008.29원 ( 지출액 ) 한국응답기업 2조 7,243억 5,578만원일본응답기업약 2조 135억 5,513만원 (1,997억엔 ) (1개사평균지출액 ) 한국응답기업 137억 5,937만원일본응답기업약 59억 7,916만원 (5억 9,300만엔 ) < 2017년한국및일본사회공헌지출현황 > ( 원화기준 ) 한국 (198개사) 일본 (337개사) 사회공헌지출액 2조 7,243억 5,578만원 2조 135억 5,513만원 기업당평균사회공헌지출액 137억 5,937만원 59억 7,916만원 매출액대비사회공헌지출비율 0.18% 0.09% * 336개사 추정매출총액 1,489조원 2,237조원 세전이익대비사회공헌지출비율 2.2% 0.9% * 314개사 자료 : ( 한국 ) 전경련, 2018 주요기업의사회적가치보고서 ( 일본 ) 경단련, 2017 년사회공헌활동실적조사결과 ( 18.11.13) 6) http://www.keidanren.or.jp/policy/2018/097.html - 24 -

2018 주요기업의사회적가치보고서 < 부록 2> 2016~2017 기업사회공헌활동에대한조사표 본조사는기업사회공헌실태를종합적으로파악해기업에게유용한자료를제공하고, 기업의사회적가치창출에대한국민이해를돕기위해 1993 년부터정기적으로실시하는조사입니다. 귀사의답변은오직통계분석목적으로만활용되며, 개별사항은절대비밀이보장됩니다. 기업명 홈페이지주소 1 제조업 2 금융및보험업 3 건설업 4 전기, 가스및수도사업 업 종 5 유통업 ( 도 소매 ) 6 운수업 7 방송통신및정보서비스업 8 전문, 과학및기술서비스업 9 문화예술, 스포츠, 여가관련서비스업 10 기타서비스업 ( 교육, 시설관리등 ) 11 기타 담당부서 담당자성명 ( 직위 ) 주소지 연락처 사무실 ) E-Mail) Fax) 사회공헌지출비용 * 아래의작성기준을참고하여작성해주시기바랍니다. 1. 2016~2017년사회공헌지출비용은얼마입니까? 2016년도사회공헌지출비용원 2017년도사회공헌지출비용원사회공헌지출비용작성기준 기업사회공헌비용 = 자율프로그램 + 일반기부 1 자율프로그램 : 각기업이뚜렷한자체기획의지를갖고운용하는프로그램 자체사업 파트너십 외부공익법인을거치지않고기업이단독으로운영하는공익사업에투입된예산 자체사무국을두고직접진행하는사업비, 사회공헌적성격의캠페인비용 임직원봉사에사용된각종부대비용, 독자적사회공헌행사등사회공헌지출 귀사의다양한내부자원을투입, 외부와협업을통해진행하는사업 2 일반기부 : 외부의기존프로그램에대한후원 협찬, 일반적재해구호금과같은비지정성기부금등 ( 현금기부 + 현물기부포함 ) [ 기부금처리가될지라도사회공헌비용에포함되지않는항목 ] 영리를목적으로한스포츠 ( 예 : 프로스포츠구단 ) 법적의무부담이있는비용 ( 예 : 각종법정기금, 정보통신기금 ) 종업원등기업내부구성원을위한지출 ( 예 : 사내복지기금 ) 비즈니스와관련된각종회비 ( 예 : 경제단체회비 ) 기업사회공헌비용은 회사차원에서지출한회계상처리가능한내역 에한해작성해주시기바랍니다. ( 임직원기부금제외, 회사가매칭한기부금은포함 ) - 25 -

1-1. ( 증가한경우 ) 2016 년대비 2017 년지출비용이증가한이유는무엇입니까? 1 순위 2 순위 1 경영성과호전에따른사회공헌예산증가 2 재단신규설립에따른출연금또는기존재단에대한지원금증가 3 특정사업기간진행되는대규모 SOC 성사업추진 ( 예 : 문화시설건립 ) 4 대표사회공헌프로그램에대한투자증가및신규론칭 (SOC 성사업제외 ) 5 긴급구호, 국가적행사등당해년도이슈에따른일시적비용증가 6 기타 ( ) 1-2. ( 감소한경우 ) 2016 년대비 2017 년지출비용이감소한이유는무엇입니까? 1 순위 2 순위 1 경영성과부진에따른사회공헌예산및인력축소 2 재단해산에따른출연금정리또는기존재단에대한지원금감소 3 특정사업기간진행되는대규모 SOC 성사업종료 4 기존프로그램에대한투자감소 ( 효과성낮은사회공헌중단, 선택과집중등 ) 5 긴급구호, 국가적행사등당해년도이슈부재에따른비용감소 6 기타 ( ) 2. 2016~2017 년분야별지출비용을사업영역별로구분하여주시기바랍니다. 구분 2016 년 2017 년비고 1 취약계층지원 2 교육 / 학교 / 학술 3 문화예술 / 체육 4 환경보전 취약계층의주거, 의료등전반에대해일정수준이상의생활유지를위한지원, 사회복지시설지원, 취약계층자립을위한사회적기업등 학교건립, 교육기자재지원, 장학금및학술연구지원, 경제교실등교육기부등 문화예술 체육계의인재양성, 일반대중의문화예술 체육향유를위한지원, 문화 체육시설건립및운영지원, 전통문화보존등 환경단체활동지원, 나무심기, 환경보전캠페인, 재활용캠페인등 5 의료보건 6 해외지원 7 응급 / 재난구호 8 기타 병원건립 운영지원, 일반국민의의료복지증진을위한사업 해외재해복구활동및성금기탁, 저개발국빈곤퇴치, 해외학교건립및학비지원등 ( 국내가아닌지역에서벌어진기업의모든사회공헌활동 ) 수해복구, 구호물품및성금기탁, 재해예방시설설치및지원등 1 사 1 촌, 전통시장지원, 직거래장터운영및지원, 지역특산물구입, 시민사회 소비자단체지원, 사회의식개혁캠페인등 총계총계 = 문항 1 번사회공헌지출비용과동일 - 26 -

2018 주요기업의사회적가치보고서 기타 에서가장많은비중을차지하는대표사업과금액을구체적으로기재해주시기바랍니다. 사업명 금액 임직원봉사활동현황 3. 2017년임직원봉사활동실적이있다면성과를기재해주시기바랍니다. 구분규모비고 1 전체직원수 ( ) 명 국내직원수한정 2 봉사활동실인원 ( ) 명 3 봉사활동참여율 4 1 인당봉사활동시간 ( ) 시간 1 년중 1 회라도봉사활동에참여한사람으로전체직원수보다적어야함 봉사활동실제참여인원 / 전체직원수 (100% 를넘지않음 ) 3-1. 임직원봉사활동지원제도여부를기재해주시기바랍니다. 사내봉사자지원제도 ( 복수응답 ) 자사만의특화된봉사촉진제도소개 ( 주관식 ) 1 사내봉사조직구축 2 봉사교육프로그램제공 3 봉사휴가제도 ( 근무시간내봉사활동을인정 ) 4 우수봉사자표창제도 ( ) 5 봉사활동자등록제도 ( 봉사활동희망직원들을등록, 등록자에관련정보제공등 ) 6 없음 프로그램명 : 내용 : 임직원외봉사프로그램운영 ( 복수응답 ) 1 임직원가족대상 2 대학생대상 3 고객대상 4 기타 ( ) 사회공헌인식조사 4. 귀사가사회공헌프로그램운영시, 가장중요하게고려하는것은무엇입니까? 1 순위 2 순위 1 회사 (CEO) 의미션및철학 2 기반지역사회가당면한문제해결및발전에기여 3 기업의사회적책임이행에대한사회적분위기 4 기업이미지제고및홍보 5 업종및생산제품과의연관성 6 기타 ( ) - 27 -

5. 사회공헌활동추진성과에대해어느정도만족하고있습니까? (5점만점 ) 구분 매우만족 (5) 만족 (4) 보통 (3) 불만족 (2) 매우불만족 (1) 지역사회기여기업이미지개선재무적성과연계임직원만족도증가 6. 지난 20~30 년간기업사회공헌활동이사회적으로기여한부분은무엇이라고생각하십니까? 1 순위 2 순위 1 사회적일자리창출 ( 소외계층일자리창출, 경제적자립지원등 ) 2 교육격차해소 ( 교육비지원, 지역간교육격차해소, 교육프로그램제공등 ) 3 지역사회변화 ( 문화체육시설지원, 문화프로그램운영, 전통시장지원, 도시재생등 ) 4 사회통합 ( 다문화가족, 장애인등사회적약자지원, 인식개선, 세대 이념갈등해소등 ) 5 환경보호 ( 해양관리, 사막화방지, 식목등산림보호등 ) 6 재난대응안전 ( 태풍, 홍수등재난발생시응급구조등 ) 7 사회구조변화에대응 ( 저출산고령화, 독거노인증가등사회구조변화지원 ) 8 기타 ( ) 6-1. 귀사가사회적으로기여한부분이있다면대표적인내용을구체적으로서술해주시기바랍니다. 7. 향후귀사가관심있는사회공헌 ( 자원봉사포함 ) 분야는무엇입니까? ( 복수응답가능 ) 1 순위 2 순위 3 순위 1 취약계층지원 2 교육 / 학교 / 학술 3 문화예술 / 체육 4 환경보전 5 의료보건 6 해외지원 7 응급 / 재난구호 8 사회적기업및소셜벤처지원 9 도시재생및업사이클링, 폐 공간활용소셜복합문화공간조성등 10 기타 ( ) - 28 -

2018 주요기업의사회적가치보고서 사회공헌프로그램상세현황 * 각항목별최대 3개까지, 재단사업도포함하여작성 8. 최근 2~3년내신규론칭한사회공헌프로그램에대해기재해주시기바랍니다. 프로그램명사업시작년도 사업대상 ( 해당부분에 ) 사업목적 1 아동 / 청소년 2 장애인 3 노인 4 다문화가정 5 여성 6 환경 7 사회적기업 8 사회일반 ( 재난재해등 ) 9 지역사회발전 ( 전통시장지원등 ) 10 기타 활동내용 9. 귀사의대표사회공헌프로그램에대해기재해주시기바랍니다. 프로그램명 사업대상 ( 해당부분에 ) 사업목적 사업시작년도 1 아동 / 청소년 2 장애인 3 노인 4 다문화가정 5 여성 6 환경 7 사회적기업 8 사회일반 ( 재난재해등 ) 9 지역사회발전 ( 전통시장지원등 ) 10 기타 활동내용 UN SDGs 와연계성 ( 해당부분에 ) 1 모든형태의빈곤종결 2 기아해소, 식량안보와지속가능한농업발전 3 건강보장과복지증진 4 양질의포괄적인교육제공과평생학습기회제공 5 양성평등달성과여성 여아의역량강화 6 물과위생의보장, 지속가능한관리 7 지속가능한에너지제공 8 지속가능한경제성장, 양질의일자리와고용보장 9 사회기반시설구축, 지속가능한산업화증진 10 국가내, 국가간의불평등해소 11 안전하고복원력있는지속가능한도시와정주지조성 12 지속가능한소비와생산패턴보장 13 기후변화에대한영향방지와긴급조치 14 해양, 바다, 해양자원의지속가능한보존노력 15 육지생태계보존과삼림보존, 사막화방지, 생물다양성유지 16 평화적, 포괄적사회증진, 모두가접근가능한사법제도제도와포괄적행정제도확립 17 이목표들의이행수단강화와기업및의회, 국가간의글로벌파트너십활성화 사회적가치 ( 사업성과, 지원대상의변화등을자유롭게기재하여주시기바랍니다.) * [ 참고 ] UN SDGs(Sustainable Development Goals) - 2015 년유엔총회를통해채택된사회 환경 경제분야의제로, 2030 년까지지속가능한발전을위해달성해야할인류공동의 17 개목표및 169 개세부목표 - 29 -