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일반현황 1 주요성과및경영여건 년주요성과 년경영여건 년사업운영계획 전략체계 전략목표별세부사업현황 세부사업운영계획 22 ( 전략목표 1) 사회보장정보시스템의효율적구축 22 ( 전략목표 2)

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South Korea Seoul Yongsan-gu 퇴계로 206 동대입구 South Korea Seoul Yongsan-gu 동호로 189 약수 South Korea Seoul Yongsan-gu 다산로 369 금호 South Korea Seoul Yongsan-gu

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1. u-seoul 비전및목표 1.1 u-seoul 추진배경 u-city 구현은시민 기업의변화된요구에부응하고, 도시의주요현안해결과미래상달성을지원하기위한필수과제로서울시는지금까지의정보화성과축적을바탕으로 u-seoul을구현하고자함 u-seoul 마스터플랜수립배경 수요자변화 u-seoul 구현 도시현안해결 u-city 등장 정보기술패러다임변화

1. u-seoul 비전및목표 1.2 u-seoul 비전 유비쿼터스기반의국제비즈니스도시 를비전으로수립하고, 복지, 문화, 환경등 6 대분야에대한비전을수립함 u-seoul 비전

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2. u-seoul 서비스모델설계 2.1 복지분야 2.1.1 u-care 추진목표 Health-care, Citizen in need-care, Child-care, Silver-care를연계하여시민이다각적인복지혜택을누릴수있도록지원하는 u-care 서비스를실현함 u-care 서비스모델 목표

2. u-seoul 서비스모델설계 2.1 복지분야 2.1.2 u-care 과제도출 u-care에서는의료정보유통체계구현, 원격상담시스템, 노인전문현장진료및원격협업네트워크등을통해서울의료원을허브로 u-healthcare 체계를구축하는것을전략서비스모델로도출함 u-care 서비스과제도출

2. u-seoul 서비스모델설계 2.1.3.1 목표이미지종합 2.1 복지분야 2.1.3 u-care 전략서비스모델 서울의료원을중심으로시립의료기관및민간의료기관간의네트워크구축을통해의료취약계층이공간의제약없이원격에서도고품질의의료서비스를제공받을수있는 u-healthcare 체계를구현함

2. u-seoul 서비스모델설계 2.1.3.2 이용자중심의실시간의료정보유통체계구현 2.1 복지분야 2.1.3 u-care 전략서비스모델 1차-2차-3차의료시설내에 OCS/PACS/EMR 등의병원정보화시스템과모바일현장진료시스템및스마트도우미를구축하여, 이용자중심의실시간의료서비스및병원간협진이가능한병원-보건소-약국간의료네트워크를구축함 주요서비스내용 - - - -

2. u-seoul 서비스모델설계 2.1.3.3 원격상담시스템기반의공간제약없는진료환경수립 2.1 복지분야 2.1.3 u-care 전략서비스모델 지역동사무소및노인복지관에자가생체진단계측기를비치하여고령자가간호사의보조를받아자가진단후생체측정정보를보건소내진료자에게전송하고의료진과의원격영상진료를제공받는원격의료상담시스템이필요함 주요서비스내용 - - - - -

2. u-seoul 서비스모델설계 2.1.3.4 노인전문현장진료및원격협업네트워크구축 2.1 복지분야 2.1.3 u-care 전략서비스모델 노인수발을위해간호사가가정을직접방문하여현장조치및원격진료자와협업진료를수행할수있도록원격진료체계를구축하고, 고령자가족이노인수발위탁기관내의환자와원격화상조회및통화를할수있도록실버포탈에연계함 주요서비스내용 - - -

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2. u-seoul 서비스모델설계 2.2 문화분야 2.2.1 u-fun 추진목표 2.2.1 u-fun 추진목표문화 예술정보에대한시민의접근성을증대하고, 첨단유비쿼터스기술을활용하여문화공간을고도화하여시민들에게일상과공존하는문화서비스를제공함 u-fun 서비스모델 목표

2. u-seoul 서비스모델설계 2.2 문화분야 2.2.2 u-fun 과제도출 2.2.2 전략과제정의 u-fun에서는새로건립될도서관을중심으로 u-library를통한지식 정보네트워크구성을통해시민들에게다양한채널을통해서비스하는것을전략서비스모델로도출함 u-fun 서비스과제도출

2. u-seoul 서비스모델설계 2.2.3.1 목표이미지종합 2.2 문화분야 2.2.3 u-fun 전략서비스모델 서울내공공도서관및서울관련정보보유기관과의연계를기반으로해외도서관, 민간영역의지식 정보보유기관으로연계를확대하여서울시민들이원하는정보를다양한채널을통해쉽게획득할수있도록함

2. u-seoul 서비스모델설계 2.2.3.2 지식 정보연계를통한서비스고도화 2.2 문화분야 2.2.3 u-fun 전략서비스모델 공공및해외도서관등과의지식 / 정보네트워크구축과정보에대한접근채널다양화를통하여지식 / 정보의활용도를높이며, 첨단도서관기반인프라도입을통해도서관서비스의품질을제고함 주요서비스내용 - - - -

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2. u-seoul 서비스모델설계 2.3 환경분야 2.3.1 u-green 추진목표 대기 / 수질 / 폐기물 / 생활환경등의생활환경정보를통합관리하고시민에게생태체험공간을제공하여자연과인간이공존하는쾌적한푸른도시를조성함 u-green 서비스모델 목표

2. u-seoul 서비스모델설계 2.3 환경분야 2.3.2 u-green 과제도출 u-green 에서는환경센터 (u-green 센터 ) 를통한환경정보관제및정보공유를전략서비스모델로도출함 u-green 서비스과제도출

2. u-seoul 서비스모델설계 2.3.3.1 목표이미지종합 2.3 환경분야 2.3.3 u-green 전략서비스모델 센서와유무선통신기술을활용하여수집한대기질 / 수질정보, 적정폐기절차를제어하는위해폐기물정보, 환경오염유발행위를감시하는 CCTV 화상정보등을 u-green 센터에서통합관제하며, 이상발생시담당자에게자동공지함

2. u-seoul 서비스모델설계 2.3.3.2 대기 / 수질환경정보통합 2.3 환경분야 2.3.3 u-green 전략서비스모델 공장, 다중이용시설, 자동차등에오염센서를부착하여대기질을모니터링하고, 하수관거및하수처리장에원격 / 영상감지제어장치를설치하여수질을통합관리하며, 이상발생시관계자에게자동통보를실시함 주요서비스내용 - - - - -

2. u-seoul 서비스모델설계 2.3.3.3 환경센터정보공유 2.3 환경분야 2.3.3 u-green 전략서비스모델 관련기관으로부터제공받은환경정보와서울시자체에서측정한환경정보를분석하여시민과공유하며, 시민및공무원의환경오염유발모바일신고기반을마련하여깨끗한환경조성에이바지함 주요서비스내용 - - - - -

2. u-seoul 서비스모델설계 2.3.3.4 위해폐기물추적관리및재활용관리 2.3 환경분야 2.3.3 u-green 전략서비스모델 RFID 태그를이용하여감염성폐기물정보의추적으로유해물질을안전하게처리하며, 가전제품생산시센서태그부착으로가전제품을체계적으로재활용함 주요서비스내용 컴 4 - - - - -

2 u-seoul /

2. u-seoul 서비스모델설계 2.4 교통분야 2.4.1 u-transport 추진목표 동북아주요인접도시연결, 광역교통체계강화, 첨단도로 교통관리및통합교통정보제공등이가능한국제적수준의교통체계를통해국제비즈니스중심도시로서의위상구현을지원함 u-transport 서비스모델 목표 對

2. u-seoul 서비스모델설계 2.4 교통분야 2.4.2 u-transport 과제도출 u-transport에서는 BIS 설치, u-교통 Free Zone 구축등 TOPIS를통한도로 교통정보종합관리고도화를전략서비스모델로정의함 u-transport 서비스과제도출

2. u-seoul 서비스모델설계 2.4.3.1 목표이미지종합 2.4 교통분야 2.4.3 u-transport 전략서비스모델 서울시 TOPIS의교통정보수집 / 분석 / 가공및전달기능의고도화를통해서울시민이빠르고편리하게이동할수있도록지원하고, 동시에현장중심의실시간도로 교통정보를제공할수있는 u-transport 체계를구현함

2. u-seoul 서비스모델설계 2.4 교통분야 2.4.3 u-transport 전략서비스모델 2.4.3.2 버스정류장내버스운행정보시스템설치 서울시전역의버스정류장에버스운행정보시스템을설치하여노선별도착예정시각, 버스노선조회, 첫차및막차운행정보, 목적지버스노선검색및인근지하철연계정보등을제공하는서비스임 주요서비스내용 버스정류장버스운행정보시스템

2. u-seoul 서비스모델설계 2.4.3.3 대중교통체계간연계 / 환승및최적이동경로제공서비스 2.4 교통분야 2.4.3 u-transport 전략서비스모델 서울시 TOPIS에서수집된버스운행정보, 지하철운행정보및도로 교통정보를분석 가공하여버스및지하철간연계 환승정보가포함된복합대중교통체계간최단이동경로를제시하고실시간도로 교통상황을고려한최단이동시간을제공함 주요서비스내용

2. u-seoul 서비스모델설계 2.4.3.4 국제 / 도심 / 광역교통체계의연계강화 2.4 교통분야 2.4.3 u-transport 전략서비스모델 항공기운항정보, 고속버스운행정보, KTX운행정보, 버스및지하철운행정보, 도로 교통정보의통합관리를통해국내입국에서부터도심체류및서울시외지역을이동함에있어최적의교통수단연계정보를제공하여국제비즈니스를지원함 주요서비스내용

2. u-seoul 서비스모델설계 2.4.3.5 u- 교통 Free Zone 구축 2.4 교통분야 2.4.3 u-transport 전략서비스모델 주요교통결절점에설치될 u-교통 Free Zone을통해 TOPIS의통합교통정보활용의현장접근성을강화하고, 다양한교통수단간연계정보및위치기반 (LBS) 의주변지역정보를제공하여이동중인서울시민의편의를증진할수있음 주요서비스내용

2. u-seoul 서비스모델설계 2.4 교통분야 2.4.3 u-transport 전략서비스모델 2.4.3.6 TOPIS 홈페이지구축서울시 TOPIS는다양한경로를통해수집된교통정보를서울시민이편리하게활용할수있도록, 주요지역별소통상황, 대중교통노선별소통상황, CCTV 영상정보, 주요정체구간, 대중교통환승및연계경로정보등을서비스하게됨 주요서비스내용

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2. u-seoul 서비스모델설계 2.5 산업분야 2.5.1 u-business 추진목표 다양한주체의경제활동을지원하고, 외국인에게생활과경제활동의편의를제공하여글로벌비즈니스를지원하고자함 u-business 서비스모델 목표

2. u-seoul 서비스모델설계 2.5 산업분야 2.5.2 u-business 과제도출 u-business 에서는유비쿼터스산업인큐베이션 Zone 조성을전략서비스모델로도출함 u-business 서비스과제도출

2. u-seoul 서비스모델설계 2.5.3.1 목표이미지종합 2.5 산업분야 2.5.3 u-business 전략서비스모델 서울의첨단산업분야육성을위하여, 현재계획중인일부산업단지에유비쿼터스산업인큐베이션 Zone을조성하여관련기술과산업의활성화기반을마련하고외국계기업의활발한참여를유도하는활동을중점추진함

2. u-seoul 서비스모델설계 2.5.3.2 Test Bed Zone 조성 2.5 산업분야 2.5.3 u-business 전략서비스모델 실생활에서관련기술을체험과테스트가가능한체험공간을조성하고, 해외수출기술등에대한테스트환경을기업에게제공하며, 관련기술의대중화에기여할수있는홍보관을조성하여국제적인관광명소로육성함 街路 주요서비스내용

2. u-seoul 서비스모델설계 2.5.3.3 유비쿼터스산업클러스터조성 2.5 산업분야 2.5.3 u-business 전략서비스모델 유비쿼터스산업이활성화될수있는기반시설의유치와함께, 기업및학교등의협력을위한네트워킹의강화와, 신규사업분야의인큐베이팅및외국계기업의참여를유도할수있는각종지원이필요함 주요서비스내용

2. u-seoul 서비스모델설계 2.5.3.4 구성주체별역할 ( 案 ) 2.5 산업분야 2.5.3 u-business 전략서비스모델 첨단산업단지내일정구역에유비쿼터스 Test Bed Zone을구축하여관련기업의입주와투자를유도하고, 해당구역내에서첨단제품 / 서비스에대한시민의체험과기업의테스트가이루어질수있도록하여관련산업의활성화를도모하여상호협력 / 발전하는관계를형성함주요서비스내용

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2. u-seoul 서비스모델설계 2.6 행정 / 도시관리분야 2.6.1 u-governance 추진목표 다양한디지털단말기를통한시간, 장소의제약이없는행정서비스체계를마련하고, 지능화된시설물관리, 사전대응적인방범 / 방재등지능형안전서비스를제공함 u-governance 서비스모델 목표

2. u-seoul 서비스모델설계 2.6 행정 / 도시관리분야 2.6.2 u-governance 과제도출 u-governance에서는시민과공무원을위한모바일포탈구축을통해시민참여및원격업무수행환경조성을전략서비스모델로도출함 u-governance 서비스과제도출 畵像

2. u-seoul 서비스모델설계 2.6.3.1 목표이미지종합 2.6 행정 / 도시관리분야 2.6.3 u-governance 전략서비스모델 모바일포탈구축을통하여시민은각종민원신고, 민원서류신청및세금납부등의서비스를이용하고, 공무원은현장에서업무처리가가능하도록함 모바일기반의시민참여및현장행정실현모바일기반의시민참여및현장행정실현 시민참여 업무수행 단방향시정참여에서외부기관연계업무로확대 현장업무에서민원업무, 내부업무로확대 2 단계 2 단계 3 단계 지방세납부 원격업무처리 민원신청 시민신고 노점상단속 민원처리 환경순찰견문보고 1 단계 : 시정참여 1 단계 : 현장업무 체납차량단속 이벤트공모 프론트오피스모바일포탈 백오피스모바일포탈 불법옥외광고물단속 현장신고 접수 ( 동영상 / 사진 ) 현장에서조치사항행정조치결과안내정보조회현장출동결과통지현장등록

2. u-seoul 서비스모델설계 2.6.3.2 모바일기기를통한행정정보제공및시민행정참여서비스 2.6 행정 / 도시관리분야 2.6.3 u-governance 전략서비스모델 공공정보, 민원처리결과등을시민들에게 SMS를통해전달하며, 시민들은정책제안, 민원신고등을생활현장에서모바일기기를통하여실시간으로처리함 주요서비스내용

2. u-seoul 서비스모델설계 2.6.3.3 모바일뱅킹기반세금고지 / 납부서비스 2.6 행정 / 도시관리분야 2.6.3 u-governance 전략서비스모델 모바일뱅킹이용자를대상으로모바일세금고지서를발행하고, 모바일뱅킹을통하여이동중에도납부내역을확인하고세금을납부할수있도록함 주요서비스내용

2. u-seoul 서비스모델설계 2.6 행정 / 도시관리분야 2.6.3 u-governance 전략서비스모델 2.6.3.4 모바일기기를통한현장업무처리체계구축 공무원이현장에서정보를실시간으로조회하고필요한업무를즉시처리할수있는체계를구축하여 시공간제약없는 근무환경을구현함 주요서비스내용

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3. u-seoul 선도사업 뉴타운을서울시최고의유비쿼터스주거공간으로구현하기위해 9대영역에서 60개서비스모델을분석하였고우선적으로적용이가능한 14개서비스모델을제시함 서비스모델선정방법론

3. u-seoul 선도사업 3.1 u- 뉴타운 3.1.1 안전하고편리한뉴타운 방범 / 방재에대한능동적서비스, 양질의구급서비스와세대기를통한편리한생활정보서비스제공을통해안전하고편리한뉴타운을구축하고자함 목표이미지 - - -

3. u-seoul 선도사업 3.1 u- 뉴타운 3.1.2 따뜻함이넘치는뉴타운 뉴타운을자녀와의마음이통하는환경, 의료취약계층의건강관리를상시지원하는첨단의료환경, 시각장애인의이동을보살펴주는보행환경으로만들어따뜻한마음이넘치는도시를구축하고자함 목표이미지 - - -

3. u-seoul 선도사업 3.1 u- 뉴타운 3.1.3 첨단지능형도시관리가구현되는뉴타운 뉴타운의도시관리를위해유비쿼터스기술을적용하여, 지능화된도시, 깨끗한도시를구축하며, 커뮤니티서비스를통한거주민간의유대감을강화하여친밀한도시를구현함 목표이미지 - - - - -

3. u-seoul 선도사업 3.1 u- 뉴타운 3.1.4 다양한테마가있는상징가로 뉴타운의가로공간에유비쿼터스기술을적용하여첨단거리문화의기반을조성하고, 첨단기능 / 미관을고려한시설물을구축하여자연과첨단기술의조화가이루어지는다양한테마가있는상징가로로구축하고자함 목표이미지 - - -

3. u-seoul 선도사업 3.1 u- 뉴타운 3.1.5 u-city 의원활한운영을위한통합운영센터 뉴타운의통합운영센터구축을통하여 u-city 에적용되는유비쿼터스공공서비스의효율적인제공방안을마련함 목표이미지

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3. u-seoul 선도사업 u-청계천구현계획수립은청계천비전에대한이해를바탕으로 u-청계천의목표와전략을수립하여, 이에따라적용가능한유비쿼터스서비스모델을도출하여기술관련성 / 실효성 / 공공영역을기준으로추진과제를도출함 과제도출의틀

3. u-seoul 선도사업 3.2 u- 청계천 3.2.1 u- 청계천의범위 u-청계천구현계획수립은청계천과천변은물론, 이를중심으로도보나대중교통을이용한접근이용이하고문화재 / 관광인프라가풍부한주변지역을그대상으로함 적용범위

3. u-seoul 선도사업 3.2 u- 청계천 3.2.2 유비쿼터스참여공간, u- 청계천 복원된청계천과주변재개발지역에영상랜드마크시설을구축하여시민 / 관광객에게다양한영상콘텐츠를제공하고첨단도시로서의서울의이미지를제고함 목표이미지 - - - - -

3. u-seoul 선도사업 3.2 u- 청계천 3.2.3 지능형정보제공및사용자편의서비스 사용자들의상황인지를기반으로각문화특구의특화정보를실시간 / 지능형으로제공하고, 사용자들이편리하게다양한채널로문화정보에접근할수있도록함 목표이미지 - - - - - - -

3. u-seoul 선도사업 3.2 u- 청계천 3.2.4 효율적인시설관리 첨단가로조명과다양한첨단기능이내장된지능형가로등서비스및거리간판및건축허가내용을현장에서관리할수있는시스템을장기적관점에서구축을추진함 목표이미지 - -

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3. u-seoul 선도사업 u-library 구현계획수립은공공도서관및서울관련정보보유기관에대한분석과선진사례를바탕으로주요과제를도출함 과제도출의틀 案

3. u-seoul 선도사업 3.3 u-library 3.3.1 지식 / 정보네트워크구축및서비스고도화 공공및해외도서관등과의지식 / 정보네트워크구축과정보에대한접근채널다양화를통하여지식 / 정보의활용도를높이며, 첨단도서관기반인프라도입을통해도서관서비스의품질을제고함 목표이미지 - -

3. u-seoul 선도사업 3.3 u-library 3.3.2 차별화된도서관 장애인 / 고령자, 어린이, 외국인등을대상으로차별화된서비스를제공하며, 서울 u-library만의특화된콘텐츠를수집하여편리하게활용할수있게함 목표이미지

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3. u-seoul 선도사업 서울시 TOPIS의추진배경및구축기본구상으로부터시작하여 4가지측면에서 TOPIS의기능상세분석을수행하고, TOPIS 기능고도화를위한 3대영역으로부터 u-transport를위한상세과제를도출함 과제도출의틀

3. u-seoul 선도사업 3.4 u- 교통 3.4.1 u- 교통 Free Zone u-교통 Free Zone을통해 TOPIS의통합교통정보활용의현장접근성을강화하고, 다양한교통수단간연계정보를제공하여시민편의를증진하며, 주변생활정보나시정소개및홍보등다양한서비스콘텐츠도함께제공함 목표이미지 - - -

3. u-seoul 선도사업 3.4 u- 교통 3.4.2 Mobile 정보제공을고려한 TOPIS 홈페이지 TOPIS 홈페이지를통해서울시주요지역별소통상황, 대중교통노선별소통상황, CCTV 영상정보, 주요정체구간등의교통정보를제공할수있으며, 이를기반으로 PDA 및휴대폰을통해실시간현장정보제공서비스를병행함 목표이미지 TOPIS 교통정보 소개및안내교통정보통계정보시민참여 Copyrights 2006 서울시교통정보반 All rights reserved - -

3. u-seoul 선도사업 3.4 u- 교통 3.4.3 지하철정보연계 서울시내모든지하철의운행정보를연계함으로써버스와함께대중교통정보를복합적으로서비스할수있는기반을조성하고, 버스 지하철최적이동경로및환승정보를실시간현장제공할수있음 목표이미지 - -

3. u-seoul 선도사업 3.4 u- 교통 3.4.4 BIS 정보제공고도화 서울시민은버스정류장에부착된 Bar Code를인식할수있는휴대폰을통해버스도착예정시각을제공받고, 또한특정위치에해당하는버스가도착하면해당버스운행정보를제공하는버스도착안내 Push Service를이용할수있게됨 목표이미지 - -

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3. u-seoul 선도사업 3.5 모바일행정 3.5.1 모바일포탈 서울시포탈은시민이활용하는프론트오피스의웹 / 모바일포탈과공무원이활용하는백오피스웹 / 모바일포탈로구성하여유 / 무선업무를통합서비스할예정임 목표이미지 ( 개념도 )

3. u-seoul 선도사업 3.5 모바일행정 3.5.2 모바일포탈콘텐츠구성 대시민서비스를위한프론트오피스포탈구성메뉴는기존의홈페이지의메뉴와유사한형태로구성하나, 텍스트위주로간결한내용만을전달하도록설계함 목표이미지

3. u-seoul 선도사업 3.5 모바일행정 3.5.3 모바일기반의시민참여및현장행정실현 모바일기반의행정체계구축을통하여실생활에서시민의행정참여를확대하고, 현장에서단속업무의조회 / 등록이가능하게함으로써업무처리효율성을향상시킴 목표이미지

3. u-seoul 선도사업 3.5 모바일행정 3.5.4 모바일서비스개념도 서울시모바일포탈은대시민서비스를위한모바일프론트오피스포탈과내부업무처리를위한모바일백오피스포탈로구성됨 목표이미지

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4. 유비쿼터스기술동향분석및적용방안 4.1 유비쿼터스기술개요 유비쿼터스서비스를구현하기위해서는최첨단 IT인프라의설계가필요하며, 이러한기술의접목으로인해주민의삶의질과지역의가치극대화가가능함 유비쿼터스기술개요

4. 유비쿼터스기술동향분석및적용방안 4.2 유비쿼터스기술적용방안 유비쿼터스요소기술을 6대분야와 5대선도사업에적용하고, 향후유비쿼터스요소기술의발전에따른서울시인프라의대응방안을단계별로수립함 요소기술적용방안

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5. 이행계획 5.1 주요과제추진일정 선도사업을통한 u-seoul 기반조성, 6대분야전략과제이행을통한 u-seoul 확대, u-seoul 실현을목표로, 3단계에걸쳐주요과제를이행하여유비쿼터스기반의국제비즈니스도시를구현하고자함 적용범위 추진 단계