입주관련 01 잔금납부시기는? 잔금납부는 2019년 10월15일부터 2019년 12월16일내에해당은행 ( 입주안내문참고 ) 전국본, 지점에서납부하셔야합니다. 입주기간만료일익일 (2019년 12월17일 ) 부터잔금을납부하시면연체율을적용하여연체일수에따라연체료가부과됩니다. 자세한고객님의분양대금납입내역확인은분양사무소 (1600-4521) 또는자이고객센터 ( 1577-4254) 로문의하시기바랍니다. 토, 일요일및공휴일에입주하는세대는전날 ( 평일 ) 까지잔금을완납하여야합니다. ( 입주사무소현금수납불가 ) 02 입주지정기간은언제인가요? 입주지정기간은 2019 년 10 월 15 일 ( 화 )~2019 년 12 월 16 일 ( 월 ) 63 일간입니다. 03 입주증발급일 ( 키불출개시일 ) 은언제인가요? 입주개시일 1일전 (2019년 10월14일 ) 부터입주증발급이가능합니다. 중도금대출금상환확인, 분양대금완납확인, 별도품목대금완납확인, 관리예치금납부확인, 관리계약체결, 입주신청및입주증발급후가능합니다. 04 입주증발급전에인테리어공사를할수있나요? 세대내인테리어공사는사용승인후잔금등의모든대금을완납하시고열쇠수령세대 시설물인수인계를하신세대에한하여가능합니다. 05 키불출전에세대방문이가능한가요? 키불출개시일부터계약자확인및소정의서류를작성하고실측, 부동산방문등의임시방문이 가능합니다. 06 키불출전에입주청소가가능한가요? 키불출개시후해당세대이사예정일 7 일전부터계약자확인및소정의서류를작성및세대선검침을 실시하고, 시설물인수인계후입주청소가가능합니다. 07 관리비는언제부터산정하나요? 관리비는실입주일 ( 열쇠불출일 ) 로부터부담합니다. 실입주일전열쇠를불출하는경우에는열쇠불출시검침한계량기수치에따라부과됩니다. 또한입주지정기간종료일익일부터입주여부와상관없이입주자께서부담하셔야합니다. 자세한사항은생활지원센터로문의하시기바랍니다. 08 이사는어떻게하나요? 입주일자를미리예약하여야하나요? 사전에미리생활지원센터에입주하실날짜와시간을예약하셔야됩니다. 사다리차사용이불가능할수있으니, 사전에사다리차사용과엘리베이터사용여부및일시는생활지원센터에문의하시기바랍니다. 자세한사항은행사장접수처에서배포하는이사예약안내문을참조하시기바랍니다. 09 입주시준비서류는? 1. 아파트잔금납부영수증, 별도품목납부영수증, 관리예치금납부영수증 2. 계약자본인신분증 3. 중도금대출금상환영수증또는대출금상환확인서 ( 중도금대출세대에한함 ) ** 가족이신청할경우 : 상기서류지참, 신청인신분증, 가족관계증명서 *** 대리인이신청할경우 : 상기서류지참, 대리인신분증, 위임장 ( 계약자인감날인 ), 계약자인감증명서 ( 위임용 ) 위의서류를준비하여입주지원센터에방문하시면키불출및입주가가능하니참고하시기바랍니다
10 분양권명의변경 ( 부부공동명의, 매매, 증여등 ) 을하려면어떻게해야하나요? 1) 부부공동명의시필요서류증여인 : 분양계약서원본, 매도용인감증명서 1부, 주민등록등본1부, 신분증, 인감도장, 증여계약서작성후관할구청검인, 대출상환영수증또는승계동의서 ( 대출있는경우 - 해당은행에서수령 ) 수증인 : 인감증명서1부, 주민등록등본1부 ( 증여인과등본상주소가같으면필요없음 ), 신분증, 인감도장 2) 매매시필요서류매도인 : 분양계약서원본, 매도용인감증명서 1부, 주민등록등본1부, 신분증, 인감도장, 매매계약서, 실거래신고필증, 대출상환영수증또는승계동의서 ( 대출있는경우 - 해당은행에서수령 ) 매수인 : 인감증명서1부, 주민등록등본1부, 신분증, 인감도장상기서류준비후필히매도인, 매수인동반하여분양사무소 (1600-4521) 로내방하시면됩니다. 명의변경 ( 매매, 증여, 공동명의 ) 은잔금을납부하시기전에가능합니다. 잔금액수에따라취득세부과대상이될수있으니명의변경전에과세관청에문의바랍니다. 잔금완납후에는환불및공동명의포함하여모든명의변경이불가능합니다. 11 입주기간전에미리이삿짐을옮겨놓을수있나요? 분실및안전상의사유로입주일 ( 예약일 ) 전이삿짐을옮겨놓는건불가합니다. 입주지정기간내잔금납부후입주절차를통해입주증을경비실에제출하신후정상적으로열쇠를수령한세대에한하여이삿짐반입이가능합니다. 세대내의모든작업은반드시생활지원센터에신고하여주시기바랍니다. 12 입주기간이후에입주를해도되나요? 예가능합니다. 단, 입주지정기간이지나면입주여부에관계없이계약자가입주지정기간종료일익일부터는 분양대금연체료및관리비가부가되오니이점양지바랍니다. 13 이사당일에전세금을받아서이사오는경우는어떻게하나요? 은행에입금하시고오시면당일입금, 당일입주가가능합니다. 그러나입주사무소에서는은행휴무일 ( 토, 일요일, 공휴일 ) 및평일모두현금수납을하지않습니다. 따라서이사당일전세금을받아잔금을입금해야하는세대는반드시은행입금이가능한평일로이사날짜를잡으시기바랍니다. 14 중도금대출을받은사람은잔금만내면입주가되는건가요? 중도금대출금을상환하시든지잔금대출로전환하시든지둘중한가지를결정하셔야합니다. 상환하실경우에는입주신청전까지상환절차를마치셔야하며, 잔금대출로전환하실경우는입주신청전에은행에전환하시기바랍니다. 입주신청시에상환영수증또는상환확인서를제출하셔야합니다. 15 관리예치금이란무엇인가요? 주택법령에의거하여신축아파트최초입주시아파트관리에소요되는제반비용을충당하기위하여첫달관리비를부과하기전에징수하는관리예치금입니다. 관리예치금은추후전출입시생활지원센터에서미납관리비와정산을통해환불하거나신규입주세대간승계처리가되는제도입니다. 자세한사항은생활지원센터로문의하시기바랍니다. 16 ( 삭제 ) 17 소유권이전등기는언제할수있나요? 보존등기일이전에잔금을완납하셨을경우보존등기일로부터 60일이내에이전등기를완료하셔야하며, 보존등기일이후잔금을완납하셨을경우잔금완납일로부터 60일이내에이전등기를완료하셔야합니다. 구체적인사항은입주사무소에지정법무사가상주할예정이오니입주시문의하시기바랍니다.
18 중도금대출금의잔금대출전환신청은? 중도금대출은행또는개인이원하는타은행를통해신청하실수있으며, 개인신용상태나담보물건에따라대출금액이달라질수있으니, 중도금대출은행또는타은행에문의하시기바랍니다. 입주증발급전잔금대출전환을미리신청하여입주증발급전중도금대출전환확인서 ( 중도금대출은행 ) 또는상환영수증 ( 타은행 ) 를수령하여입주신청시제출하셔야합니다. 잔금대출세대는대출실행은행과사전상담후, 입주 2~3주전미리신청하시기바랍니다. 중도금대출을잔금대출로전환하신세대중계약자외타세대 ( 세입자등 ) 가전입신고하게되면소유권이전등기및근저당권설정등기가불가능하므로대출금전액을상환하거나근저당권설정후에타세대 ( 세입자등 ) 가전입신고를하도록해야합니다.( 등기전세입자전입신고시대출금상환해야함.) 19 입주전우편물수령지주소변경은어떻게되나요? 고객님의주소가변경되었을경우 1 분양사무소 (051-867-1224) 에주소변경신청을하시거나, 2 자이고객센터 ( 1577-4254) 로전화하시면간단한절차를통해주소변경을하실수있습니다. 20 ( 삭제 ) 21 이사시엘리베이터사용료를지급해야되는지? 엘리베이터사용료는생활지원센터로문의하시기바랍니다. 이사시사다리차사용여부및엘리베이터사용여부는생활지원센터와협의하시면됩니다 22 이사시여러번조금씩이삿짐을나누어서 해야하는상황시그때마다엘리베이터 사용예약을해야하는지요? 기본입주일은예약하고추가이사건은생활지원센터에문의하십시요 23 단지주변학교는어떻게되며, 어디로배정받나요? 학교전, 입학배정은다음으로문의하시기바랍니다. 1 초등학교 : 우3동주민센터 ( 051-749-6669) 2 중학교 : 해운대교육지원청 ( 051-709-0365) 3 고등학교 : 전학을희망하는학교에문의
공사관련 ( 건축 ) 01 지금이라도부분적인옵션신청이가능한지요? 시기상불가합니다. 02 거실에벽걸이 TV 설치는가능한가요? 내부에보강이되어있나요? 내부에보강을하였으며, 설치위치는별도안내드리겠습니다. 03 평형별각침실싸이즈는알수있나요? 실측하시는것이가장정확합니다. 04 세대내마감재와같은자재구입이가능한가요? 당현장에한정된특판자재이기때문에시중에서구입이어려우며개별적현장구매도곤란합니다. ( 현장에서는 A/S 용만구비중 ) 05 입주전세대청소는해주는지? 별도의입주전세대청소는없습니다. 06 사전방문행사시점검한세대내하자가입주전에처리했는지확인가능한가요? 입주지정기간개시일전까지는고객용 APP. 을통해확인이가능하며, 키불출개시일부터는현장방문하여확인가능합니다. ( 이사예약일자빠른세대우선순으로보수작업이진행되며, 일부자재준비소요기간등으로입주개시일전까지전체완료가되지않을수있습니다 ) 07 무인택배시스템이설치될예정인지요? 설치되어있습니다. 08 단지내보안시스템은어떻게운영되나요? 단지내보안시스템은출입통제시스템으로이루어져있고경비원은경비실에상주배치됩니다. 방문객은주차관제게이트및로비현관에서로비폰으로출입통제가능합니다. 세부사항은추후생활지원센터에문의바랍니다. 09 부대시설은어떤게있나요? 주민공동시설인자이안센터, 관리사무소, 경비실이있습니다. 10 주차장은몇층이며주차대수는어떻게되나요? 지하 1 층 ~ 지하 6 층으로구성되어있고, 세대당 1.23 대주차가능합니다. 11 세대현관문디지털도아록은전기충격에안전한지요?열쇠, 카드지급되나요? 리모콘도있나요? 외부전기충격에반응하지않도록제작되어있어안전합니다. 별도열쇠는없고, 비밀번호및고리형카드키로열게되어있습니다. 리모콘은별도로없지만, 월패드에서버튼으로열림이가능합니다. 12 디지털도아록배터리가떨어졌을때, 어떻게 대처하나요? 배터리교체시기가되면경고음이작동됩니다. 13 김치냉장고가들어가지않는데어떻게 해야하나요? 김치냉장고공간은 M/H 또는설계도면동일하게시공되었으며수정이불가합니다. 14 화재시대피장소는있는지요?있다면어디로가야안전한지요? 화재시에는가급적빨리피난계단을이용하여대피하시고, 대피공간이별도로없으며발코니에아랫집으로갈수있는피난사다리가있어문을열고아래세대로가시면됩니다. 엘리베이터홀에는화재시작동하는자동폐쇄장치가설치되어있습니다. 15 대피공간 / 실외기실문이잘안닫혀요.
기밀성유지를위해제작된문으로개폐시조금불편함이있습니다. 16 에어컨설치는어떻게되나요? 시스템에어컨을설치하지않는세대는거실및침실 1( 안방 ) 에는에어컨설치를위한배관이설치되어있습니다. 17 유리두께가몇 mm 이나요? 거실, 안방및침실외부유리는이중창으로 22T, 27T 복층, 발코니창은 22T 복층유리입니다. 18 샘플하우스나보여주는집이마련되어있나요? 있다면언제부터언제까지볼수있나요? 당현장에마련되어있는샘플하우스나보여주는집은없습니다. 19 하자보수기간은언제까지인가요? 법적기준에따라진행됩니다 20 실외기실환기루버에방충망이없나요? 있습니다. 21 욕실은난방이됩니까? 샤워부스내부를제외하고부부욕실, 공용욕실모두바닥난방이됩니다. 22 유치원차량, 학원차량은단지내어디까지 들어올수있나요? 스타렉스기준으로지하층까지출입가능합니다. 23 지하주차장까지엘리베이터가연결되나요? 몇명이탑승가능한가요? 엘리베이터는지하주차장까지연결됩니다. 17 인승 (1,150kg) 입니다. 24 입주자창고가지급되나요? 없습니다.
공사관련 ( 전기 ) 01 초고속정보통신등급은어떻게되나요? 1 등급수준입니다. 02 거실홈오토 / 비디오폰의기능은무엇인가요? 각세대에홈네트워크시스템이설치되어있습니다. - 통화 : 각세대, 로비폰, 경비실, 관리실등 - 제어 : 조명 / 온도제어 ( 거실, 각방 ), 가스차단, 일괄소등, 세대현관 / 로비폰문열림등 - 방범 / 감지 : 세대현관 ( 자석감지기 ), 각세대거실 ( 동체감지기 ) 등 - 관리 : 원격검침, 아파트공지사항등 - 통화 : 각세대, 로비폰, 경비실, 관리실등 - 연동시스템 : E/V호출, CCTV, 원격검침등 자세한사항은입주시지급되는사용설명서를참조바랍니다. 03 엘리베이터에 CCTV 가있나요? CCTV 가있습니다. 04 출입통제시설은어떻게되나요? 차량의경우단지출입구에서차량번호인식으로출입통제시키고외부인의경우각동지하층및 1 층자동문로비폰에서출입통제를합니다. 05 단지내무선인터넷도사용가능한가요? 없습니다 06 옥탑경관조명이설치되나요? 옥상및측면 ( 유니자이 ) 에설치되어있습니다. 07 CCTV 는어디에, 몇개가설치되나요? 지하주차장, 엘리베이터홀, 엘리베이터내부에 CCTV 카메라가설치되어있어 방재실에설치된 NVR 에상시녹화중입니다. 08 세대, 공용부 LED 등적용부위는어디인가요? 세대복도등, 현관센서등, 화장대매립등 공용부는지하주차장, ELEV 홀등, 계단실등, 1 층로비등 09 일괄소등스위치기능은무었인가요? 외출시세대내모든등 ( 현관센서등제외 ) 을버튼하나로 OFF시키는스위치입니다. 추가적인기능으로가스차단, 엘리베이터호출기능이있습니다. 자세한사항은입주시지급되는사용설명서를참조바랍니다. 10 이사시엘리베이터홀보양을해야하나요? 보양은어느범위까지해야하는지? 엘리베이터내부보양은시공되어있으나, 이삿짐센터에서 2 차보양및엘리베이터홀등 이동동선마감재 ( 벽, 바닥등 ) 보양후이사를하여야합니다 11 안방스위치는어떻게사용하나요? 조명스위치 ( 리모콘포함 ) 와온도조절기가있으며터치식입니다. 자세한기능은사용설명서를참조바랍니다. 12 단지내외부등은설치가되나요? 옥외보안등, 볼라드등설치되어있습니다. 13 외부차량통제방법은무엇인가요? 주차관제시스템에미등록된차량은출입시경비실에확인을득한후출입가능합니다.
14 옥탑경관조명이설치되나요? 101,2,3,4,5,6,8 동옥상층에설치되어있습니다. 15 세대에점등이안되는것은왜그런건가요? 세대점등이되지않는경우는차단기가내려가있거나, 일괄차단스위치가 off 로되어있는경우입니다. 16 전기요금계산방식은무엇인가요? 입주지정기간내는단지단일계약방식으로단지전체의사용량에따라부과되며, 입주시점부터세대별사용량에따라요금이부과 ( 누진세적용 ) 되며공용전기료는평당책정료에따라요금이부과됩니다. 단관리업체와한전의협의결과에부과방식이상이할수도있습니다 17 야간에단지주변의간접, 외부조명은항상켜주나요? 원하면꺼주기도하나요? 전기사용료는어떻게부담하는지? 야간의단지주변조명은입주후관리소에서관리하며, 전기사용시간은입주자협의회에서결정하며, 기사용료는공용요금으로입주자부담입니다.
공사관련 ( 설비 ) 01 난방방식은무엇인가요? 개별난방으로각방온도조절가능합니다. 02 도시가스연결방법은무엇인가요? [ 부산도시가스 ] 광안우동서비스센터 (1544-0009) 에입주전의뢰하시면됩니다. 03 비데는설치되나요? 공용욕실 / 부부욕실에설치되며, 입주시점에설치예정입니다. 04 세대스프링쿨러는설치되나요? 전세대에설치되어있습니다. 05 세대내화재시소방관련기구가어떤것들이있나요? 스프링쿨러가설치되어있으며가스감지기, 차단밸브, 주방자동식소화기, 분말소화기 1.5kg 1 대, 3.3kg 1 대가설치및 비치되어있습니다. 06 환기장치는어떻게구성되어있습니까? 전열교환기가설치되어각실별로환기가가능하며, 화장실에는배기휀이설치됩니다. 07 냉장고급수는어떻게되나요? 급수가필요한냉장고설치시냉장고자리로별도의급수배관을시공하셔야되며, 냉장고자리가씽크하부장과연속적이지않은경우에는급수용공배관이설치되어있어있습니다. 08 세대수압은어느정도되나요? 적정수압을유지하고있습니다. * 적정수압 : 2.5kg/cm2 이하
모바일점검관련 01 모바일점검 ( 스마트폰을활용한세대점검접수 ) 가능기간은언제까지인가요? 입주자사전방문행사기간 (2019 년 9 월 7 일 ~ 8 일 ) 동안가능합니다. 02 자이내집방문앱사용기간은언제까지인가요? ' 자이내집방문 ' 앱은 GS건설아파트입주예정고객분들의편의를위하여입주자사전방문행사예약부터점검내용접수및처리결과조회가가능하도록개발되었습니다. 사용기간은입주자사전방문행사약 15일전부터입주개시일전일 (10월 14일 ) 까지입니다. 입주개시일이후에는단지내에 AS센터 ( 자이안라운지 ) 및입주지원센터가운영됩니다. 03 오접수로분류되는사항은무엇인가요? 고객님들이접수하신점검사항중에입주시설치및지급품목을포함한하자사항이아니어서보수작업이불필요한건은오접수로분류하고있습니다. 하자오접수사례참조바랍니다. 04 점검내용처리결과는어떻게확인하나요? 해당업체에서보수작업이진행되면해당부위사진을첨부하여완료처리된내용이실시간으로반영되어 고객님앱에세대점검목록에완료여부가표시됩니다. 05 처리결과에대한세대확인은언제부터가능한가요? 입주지원센터개설일 (10 월 14 일 ) 이후에현장방문이가능하며, 미흡한사항은 AS 센터 ( 자이안라운지 ) 를 통하여 AS 접수하시기바랍니다.