Sherpa Tibero 4.2 셀파티베로 4.2
1. 회사소개 2. 제품개요 3. 주요기능 - 회사개요 - 조직현황 - 연혁 - 주요사업 - 제품군 - 고객사 - 개요 - 구조 - 특장점 - Real Time Monitor - Log Analysis - Smart Alert
회사소개 회사개요조직현황연혁주요사업제품군고객사
회사개요 고객의성공적인비즈니스를위해최고의데이터베이스성능모니터링솔루션을개발, 공급합니다 " 회사명대표이사법인설립일본사소재지자본금임직원수홈페이지 셀파소프트박기범, 서강교 2006년 06월 10일서울시구로구디지털로306( 구로동 ) 대륭포스트타워 2차 1201호 2억원 43명 www.sherpasoft.com 1
조직현황 대표이사 구분 특급 고급 중급 초급 계 기술연구소 1 8 7 6 19 기술본부 3 4 6 3 16 전략사업본부 경영지원본부 영업및지원 계 4 12 10 9 43 8 전략사업본부 영업본부기술연구소기술본부 영업및지원 16% 기술연구소 42% - 국내 / 외파트너 발굴및지원 - 직 간접영업 - 제품기획및개발 - 기능개선및패치 - 기술지원 & 컨설팅 - 오라클유지보수 84% 기술 전략사업팀 마케팅팀 영업팀 개발 1 팀 개발 2 팀 개발 3 팀 솔루션팀 컨설팅팀 14% 영업 파트너지원 ( 영업, 기술 ) 유지보수관리 Marketing Design Account 제품개발 품질관리 제품개발 품질관리 제품개발 품질관리 제품지원 M/A & 교육 DBA 튜닝컨설팅 2% 관리 기술본부 42% 2
연혁 2013~2012 2011 2010~2006 삼성전자 MSC사업부셀파오라클공급 현대카드 / 캐피탈 / 커머셜차세대셀파오라클공급 롯대카드차세대셀파오라클솔루션선정 KT 셀파오라클 / 하둡 / 테라데이타 /Postgre SQL공급 삼성모바일디스플레이 (SMD) 셀파오라클공급 LG유플러스셀파오라클차세대 (U-Cube) 선정 LG전자셀파오라클표준화솔루션선정 기업부설연구소설립 LG전자 GERP 시스템셀파오라클공급 LG 디스플레이외 20개고객사셀파오라클공급 셀파오라클 GS인증획득 (2009년) 셀파오라클 V3.0 출시 (2009년) LG CNS 전문특화군 ( 기술-DB) 업체선정 ( 주 ) 이피아이솔루션즈법인설립 (2006 년 ) 4
연혁 2017 2016 2014~2015 셀파티베로 4.2 html5 버전출시 셀파오라클 4.2 html5버전출시 셀파오라클제니퍼연계버전출시 셀파포스트그레스 4.0 html5 버전출시 셀파MySQL 4.2 html5 버전출시 K Bank 셀파오라클및셀파MySQL 공급 롯데백화점셀파오라클공급 강원랜드셀파오라클 / SQL서버공급 NH손보셀파오라클 / 셀파티베로 /SQL서버공급 홈플러스셀파오라클 /SQL 서버공급 식약처. 경기도교통정보센터셀파오라클 / 셀파알티베이스공급 셀파소프트로사명변경 삼성증권셀파오라클 /SQL서버공급 금융결제원셀파오라클공급 광주은행셀파오라클 / 티베로 /SQL서버공급 JB 우리캐피탈셀파오라클공급 KT KOS 셀파오라클 / 포스트그레스 / 알티베이스 / 티베로공급 3
주요사업 데이터베이스성능관리노하우를바탕으로최고의솔루션과새로운서비스를고객에게제공합니다 DB 성능관리솔루션 DB 성능관리솔루션 Oracle, Tibero, SQL Server, Altibase, PostgreSQL, MariaDB, MySQL 데이터베이스컨설팅 데이터베이스컨설팅 오라클튜닝컨설팅오라클 DBA 컨설팅데이터베이스성능진단튜닝실무교육 오라클성능유지보수 오라클성능유지보수 오라클정기점검오라클운영기술 Guide 성능진단및 Guide Trouble Shooting 5
제품군 Tibero, Oracle, SQL-Server, Altibase, Tibero, PostgreSQL, MySQL, MariaDB 등다양한 DBMS 에대한성능모니터링솔루션을개발공급하고있습니다 6
고객사 금융 제조 / 통신 공공 서비스 / 기타 7
제품개요 개요 구조 특장점
Overview Sherpa Oracle Overview 데이터베이스성능최적화를위한토탈솔루션 Dashboard Real Time Monitor SQL Tuning Powerful Analysis Smart Alert 데이터베이스의성능과가용성을향상시키는동시에장애및성능이슈발생시가장빠르고효과적으로대응할수있도록해주는티베로데이터베이스성능관리전문솔루션입니다. 8
Architecture Sherpa Oracle Architecture 모니터링및성능데이터수집시시스템자원사용최소화 Client HTML5 기반의 Web UI 를통해쉽게접근할수있습니다. View Server Log Server Tomcat 으로 Web Service 를제공하며 Log Server 를중앙관리하여대상 DB 증가에대한확장성을제공합니다. 성능로그를실시간으로데이터베이스에저장하여빠른분석을지원합니다. Agent 각 DB 서버에 Agent 를설치하여최소한의부하로성능데이터를수집하며 Data 유실방지기능을통해서안정성을제공합니다. 시스템자원사용최소화를위해수집성능정보를 I/O 대기없이곧바로단일 Repository 로구성된수집서버로전송하여관리 9
특장점 Tibero API 를통한부하없는정밀한성능 Data 수집 " 0.01 초 Session & SQL SGA API 1 초 Snapshot Database 0.01 초단위의정밀한세션정보수집 Compress Snap File 수집 Data 1 초단위 Active Session 정보 0.01 초단위 Session 성능정보 0.01 초단위 SQL 성능정보 정밀한초단위시점분석분석기능 손쉬운사용자응답시간분석 Top N을통한빠른비중도분석 Machine에서 SQL까지 6개항목연계분석 10
특장점 최대 0.01 초 (Default 0.1 초 ) 단위로세션및 SQL 정보를정밀하게수집 " DB 응답시간에대한 Wait Class 별비중분석 1 초단위 snapshot( 세션및 SQL 정보 ) 타사제품과동일 최대 0.01 초단위세션및 SQL 정보를 1 분단위로 Summary 하여수집서버로전송 수집 Data 최대 0.01 초단위세션및 SQL 정보를 1 분단위로 Summary 하여수집서버로전송 타사제품대비강력한성능우위 1 초단위 Active Session 정보 0.01 초단위 Session 성능정보 0.01 초단위 SQL 성능정보 14
특장점 "Smart Alert 으로시간, 날짜별맞춤형 DB 감시설정 " [ 요일 ] [ Day& Night ] [ 임계치 ] [ 알림대상 ] 요일별설정 - 평일 / 주말 - 요일별 시간대별설정 - 주간 - 야간 상황에맞는임계치설정 Group 별알림설정 -DBA / Admin / Manager 95 임계치 80 60 12
특장점 이기종 DB 통합대시보드부터개별 DBMS 의모니터링, 분석까지한번에연계 Dashboard 이기종 DB 통합모니터링 업무별, DB Type 별자유로운 grouping 시점분석 Alert 발생시점의분석화면으로연계 Single Monitoring 셀파제품군의 Single 모니터링으로연계 13
특장점 툴사용도를높인사용자정의 SQL 모니터링대시보드 " DB 성능모니터링업무모니터링 select /*+ */ b.branch_nm as " 영업점 " [SQL] 교차판매영업점실적현황 [SQL] 엽업판매주문건수 (Hour), count(*) as " 좌수 ", sum(sales_amt)/1000000 as " 금액 ( 백만원 )" from camp_mst m, camp_rst r, branch_mst b where 1 = 1 and m.camp_id = 20001 and r.camp_id = m.camp_id and b.branch_id = r.branch_id and r.bas_dt in (select /*+ index_desc(d, sales_dt_u1) */ bas_dt from sales_dt d where bat_dt <= to_char(sysdate, 'yyyymmdd') and holy_yn = 'N' and rownum <= 1) group by b.branch_nm order by 3 desc select hour, sales_count from sales_summary where hour >= 10 and hour <= 17 order by hour ; 타사제품의사용자정의 SQL 대시보드는등록한 SQL 에대한결과를그대로출력하는한계를가지고있지만셀파티베로의 SQL 대시보드는사용자가등록한다양한 SQL 의결과를다양한형태의차트 ( 라인, 바, 그리드 ) 로모니터링할수있는장점이있습니다. 17
특장점 Sherpa Oracle Overview 커스터마이징및스케쥴링이가능한리포트기능제공 CPU Wait Active Session Everyday Weekly 사용자지정 E-mail 원하는지표로구성가능한 Customing 된리포트생성 xls, xlsx, txt, docx 등다양한형태의보고서형태제공 자유로운레포팅주기설정가능 다수혹은지정된사용자에게리포트 E-mail 전송가능 셀파티베로는다양한보고서템플릿을제공하며, 고객사환경에맞는유연한 Customizing 기능을제공합니다. 또한, 일단위또는지정한구간만큼의수집데이터를기반으로한리포트스케쥴링기능도제공합니다. 18
특장점 Sherpa Oracle Overview 커스터마이징및스케쥴링이가능한리포트기능제공 다양한형태로커스터마이징한리포트생성 스케쥴링기능제공 리포트수취담당자선택지정가능 생성한리포트이메일전송가능 리포팅할수집데이터기간설정 ( 일단위, 주단위지정가능 ) xls, xlsx, txt, docx 등의다양한형식의보고서제공 리포트발행시간상세지정가능 셀파티베로는다양한보고서템플릿을제공하며, 고객사환경에맞는유연한 Customizing 기능을제공합니다. 또한, 일단위또는지정한구간만큼의수집데이터를기반으로한리포트스케쥴링기능도제공합니다. 19
주요기능 Real Time Monitor Log Analysis Smart Alert
Real Time Monitor Multi Instance 에대해상세모니터링에서분석까지연계 Session / Server Monitoring 수행완료된 SQL List Log Analysis 각차트별연계기능을통한실시간상세모니터링 Response Time 차트를통한 SQL 수행분포확인 Alert List 와분석화면연계를통한실시간진단분석 20
Real Time Monitor Single Instance 에대한상세모니터링과분석을한화면으로제공 Baseline 과비교분석 Peak 시점에대한상세분석 하나의 DB 에대한상세한모니터링제공 과거 1 시간 Trend (Baseline) 와현재 1 시간 Trend 에대한비교분석제공 상세분석을위한 Time Base Analysis 로원클릭연계 21
Real Time Monitor Session 모니터링대시보드제공 Filter Session Detail Long & Lock Sesson Long Running Session 과 Locked Session 을한눈에파악 다양한필터링조건제공 Session Detail 연계를통한세션상세정보 (SQL, Plan, Stat, Wait 등 ) 제공 23
Real Time Monitor Server 모니터링대시보드제공 4 78738 ora11202 0.83 33929 13:12 oraclesol10205(lo) Session Monitoring CPU 와 Memory 기준 Top Process 제공 세션모니터링으로연계되어해당서버프로세스의세션정보확인가능 24
Log Analysis "6 가지분석방법으로직관적인성능분석지원 " [Session Replay] [Time Base Analysis] [Top N Analysis] [Category Analysis] [Changed Plan] [Resource Heatmap] Session Replay 초단위 Active Session 상태분석 Time Base Analysis DB응답시간과성능지표를통한성능 / 장애분석 Top N Analysis 주요성능지표를이용한손쉬운 Top 영향원인분석 Category Analysis 다양한 Category 정보로 DB 영향도가높은 Application 분석 Changed Plan 성능저하된 SQL 의 Plan 변경분석 Resource Heatmap 장기간의성능 Trend 와자원사용 Trend 분석 25
Log Analysis 1 초단위 Active Session 정보실시간 Replay 초단위세션로깅을통한 Active Session Replay Session 별 CPU 사용량, Stat, Wait Event, Wait Parameter 등상세분석을위한정보제공 26
Log Analysis Log Analysis 0.01 초단위 Session, SQL 성능정보수집 Elapsed TIME 최대 1/100 초단위의세션 -SQL 데이터를로깅하여수행된 SQL 들에대한정밀한성능정보를제공 주요분석기능들에정확한성능분석을위한기반데이터를제공 27
Log Analysis Log Analysis "Tibero Wait Class 를통한쉬운 DB 성능판단 Wait Class DB 의성능을직관적으로판단할수있는응답시간을 CPU Time + Wait Class 로제공 Wait Class 를통해장애발생유형에대해빠르고직관적인경합요인분석 28
Log Analysis " 손쉬운 DB 성능영향도 Top List 분석 " Top Program List 특정 Program 의 Top SQL List 성능분석지표 주요 Statistics CPU Time + Tibero Wait Class Wait Class 및주요자원사용 Trend 를통해경합요소파악 Peak 시점에서경합발생한성능지표에대한 Top N List 분석으로쉽게원인파악 상황에맞는분석구간설정지원 ( 최소 1 분 ~ 24 시간이상 ) 29
Log Analysis "Category 연계를통한상세한 Application 영향도분석 성능정보의중요한 6 가지정보를제공 ( Machine, Program, Module, OSuser, Username, SQL ) DB 영향도가높은 Application 을카테고리연계정보를통해상세하게분석 ex) Machine > SQL 연계를통한 WAS 별 Load 밸런싱분석 Username > Module > SQL 연계를통한별상세 Module 및업무별영향도분석 30
Log Analysis " 성능저하 SQL 의 Plan 변경이력분석 문제 SQL 발견시실행계획의변경이력을조회하여성능문제원인파악 튜닝결과적용후의개선효과도비교 31
Log Analysis " 장기간성능 Trend 를 Heatmap 으로한눈에파악 연계분석기능 Heatmap 을통해시스템의성능 Trend 를쉽게파악하고, 장기간성능 Trend 의변화를한눈에파악 특정부하시점에대한 Time Base 시점분석과 Top N 영향도분석기능으로연계지원 32
Smart Alert Smart Alert Smart Alert " 운영자편의성을극대화시키는 Alert Check 및 Pause 기능 Alert Check Alert Pause & Resume Alert 조치사항입력 Pause 시작 ~ 종료시간입력 운영자가확인한 Alert 을 Check 기능을통해공유하여운영효율성향상 Alert 상황에대해인지하고일정시간동안 Alert 을일시정지 (pause) 하여불필요한알람발생을방지 34