2011 년 14 호 주간심층이슈 태블릿콘텐츠산업현황및전략 작성취지 - 미국태블릿기기관련콘텐츠산업현황및전략을살펴봄으로써향후한국콘텐츠개발기업의참고자료로활용하고자함 출처 등 작성순서 1. 태블릿기기의현황과전망 2. 태블릿콘텐츠전략 : 어플리케이션 3. 태블릿콘텐츠전략 : 웹브라우저 1. 태블릿기기의현황과전망 태블릿디바이스보급현황및향후전망 태블릿디바이스보급현황 - 2010년 ipad와 2011년 ipad2가출시되어큰인기를얻으면서, 구글의안드로이드기반의갤럭시탭 ( 삼성 ), 줌 ( 모토롤라 ) 등과블랙베리
플레이북등이출시되면서태블릿 PC 시장은급속히성장하고있음 - 태블릿 PC 외에도킨들 ( 아마존 ), 누크 ( 반즈앤노블즈 ) 등의 e 북 단말기도꾸준히성장하고있음 향후태블릿디바이스시장전망 - 미국의태블릿 PC 시장규모는 2010년 1,030만달러에서 2015년 4천4백만달러로성장할것으로예상되며, 태블릿 PC 사용자는더욱빠르게성장하여 2015년 8,200만명에이를것으로예측됨 표 태블릿디바이스성장예측도 출처 : ereader Forecast, 2010 to 2015 - 미국의태블릿 PC 시장은 PC 카테고리안에서 2012년 Netbook, 2013년데스크톱의점유율을넘어설것으로예상되며, 2015년 23% 의점유율을보일것으로예측됨 - 더좋은사양의 ipad2가기존의 ipad와같은가격으로출시된것에서알수있듯이앞으로태블릿 PC의가격은빠른속도로하락할것으로전망됨 - 기타디지털기기에비해보다많은여성들이태블릿 PC를이용할것으로예상되며, Martha Stewart Living 이나 Better Homes and Gardens ( 요리레시피나홈인테리어등을소개하는여성타깃잡지 ) 와같이여성을타깃으로한어플리케이션 / 콘텐츠가이런경향을가속화시킬것으로보임
- 2010 년소비자조사에서약 18% 의응답자는태블릿 PC(iPad) 를구매를 고려중이거나구매할의향이있는것으로나타났음 표 태블릿 및 구매의향 출처 : North American Technographics - 노트북의시장규모는 2010년 2,640만달러에서 2015년 3,890만달러로연평균 8% 의성장률을보일것으로예상되며, PC 카테고리내점유율 1위자리를유지할것으로예상됨 - Netbook은태블릿 PC와의경쟁에서열세일것으로예상되나 ASUS의 Eee PC와같이저렴한모델에대한꾸준한수요와 OS (Operating System) 및하드웨어업체간의치열한경쟁으로출시초기의전망보다는낮지만지속적인판매와점유율을보일것으로예측됨 - 데스크톱은지속적인하락세를보일것으로예측되나, All-In-One 형태의테스크톱의성장이감소를보완할것으로예상됨
표 카테고리별구매비율예측도 출처 : ereader Forecast, 2010 to 2015 태블릿디바이스사용형태 태블릿 사용시간의증가추세 - PC 카테고리의사용시간에서데스크톱, 노트북, 스마트폰의점유율은모두하락한반면, 태블릿 PC (ipad) 의점유율만이유일하게증가한것으로나타났으며, PC 카테고리의사용자들은태블릿 PC에가장많은시간을사용하는것으로나타남 표 카테고리내기기별사용시간점유율 출처 : Business Insider
태블릿 의용도별사용형태 - 미국의태블릿 PC 이용자중절반이상이동영상, 사진, 음원파일을소비하는데태블릿 PC를사용하고있으며, 49% 의이용자는책 / 신문 / 잡지를보는데사용하고있는것으로조사됨 표 태블릿 를사용한미디어소비현황 출처 : Forrester Research
- ipad 의사용자들은 ipad 를이용하여 Web browsing( 인터넷이용 ) 을하는 데가장많은시간을보내고있으나, 동영상시청게임다른어플리케 이션사용등의비중이커지고있음 표 용도별사용시간 출처 : Business Insider 2. 태블릿콘텐츠전략 : 어플리케이션 태블릿어플리케이션의목적별구현방안 기존 물리적 미디어의복제와확장 - 인쇄물형태의신문 / 잡지등을있는그대로 디지털버전 의복제물로구현하는것으로, 인쇄물과동일한사용자경험을전달할수있으나인쇄물매출을잠식할위험이있으며디지털기기가가진고유한특성을활용하지못하는단점이있음 기존유통채널 제품의보완 - ABC의 Oscar Backstage Pass 어플리케이션 ( 오스카시상식의백스테이지상황을시청자들에게소개한어플리케이션 ) 과같이기존의유통채널 / 제품에서제공하지못하는콘텐츠 / 서비스를제공하는것으로,
추가적인가치를사용자에게제공할수있으나비용과수익성의관리가필요함 독립적인서비스 - Bloomberg의 Draft Kit 2011: Front Office Baseball for ipad (Bloomberg가가진강점인 data와 data visualization을활용하여완전히새로운분야인 Sports game을출시함 ) 같이완전히새로운제품을출시하는것으로, 새로운비즈니스기회를포착할수있는장점이있으나비용과수익성에대한고려가필요함 어플리케이션실행전략 - Home design 관련고해상도의사진을제공하는어플리케이션인 Remodelista 나패션쇼관련사진과동영상을깔끔하게정리해서제공하는어플리케이션인 New York Magazine의 The Cut 과같이하나의기능에집중하여제대로구현하는어플리케이션의개발이효과적임 다양한수익모델구현 - 디지털콘텐츠의세가지수익모델인광고, newsstand sales ( 개별판매 ), 구독을다양한형태로조합하여테스트할필요가있음 의활성화 - 럭셔리 ecommerce( 전자상거래 ) 사이트인 Net-A-Porter Magazine 은 ecommerce 와콘텐츠를결합한어플리케이션을통해콘텐츠를보면서바로구매를하거나 wish list( 장바구니담기기능 ) 에등록을할수있는기능을제공함
그림 의 용어플리케이션예시 반복사용유도 - Vogue, GQ 등의잡지를발행하는대형출판사인 Condé Nast의 Gourmet Live ipad 어플리케이션과같이반복되는사용에따른보상 / 성취감을제공함으로써, 사용자들의빈번한사용을유도하는방안을고려할필요가있음 그림 의 용어플리케이션예시
다른기기와의연계 - ABC는대부분의 ipad 사용자들이 TV를시청할때 ipad를사용한다는것을발견하고, 시청률조사기관인 Nielsen Media-Sync의기술을적용하여 ipad의마이크를통해어떤 TV프로그램을시청하고있는지파악하여관련콘텐츠를 ipad에표시해주는기능을가진 ipad 어플리케이션을개발 - 이와같이복수의기기를동시에이용하는사용자의행태를고려한어플리케이션의개발이필요함 소셜미디어를활용한취향별콘텐츠선별구성 - 사용자가즐겨찾는웹사이트와콘텐츠를모자이크처럼구성하여볼수있도록하는 Pulse 라는어플리케이션은사용자들이다른사용자들과쉽게콘텐츠를공유하는기능을제공 - Zite 라는어플리케이션은사용자의트위터및구글리더의과거정보에서사용자의취향을탐색하여개인화된잡지를구성하여제공 - 이처럼, 소셜미디어서비스와연계된어플리케이션의개발이필요함 그림 어플리케이션예시
오프라인사용자지원을위한자체영상보유 - 사용자의사용환경과행태에따라 Wi-Fi 접속이어렵거나 3G 네트워크를이용하기에용량이큰동영상의경우, embed( 탑재되어있는 ) 형태로제공하고, Wi-Fi 이용이자유로운경우스트리밍형태로제공하는등사용자의어플리케이션사용상황및행태에대한이해를바탕으로어플리케이션을개발할필요가있음 큰화면에맞는영상구현극대화 - ipad (9.7인치), 갤럭시탭 (7, 10.1인치 ), 줌 (10.1 인치 ), 플레이북 (7인치) 등스마트폰에비해훨씬커진화면크기를잘활용할수있는어플리케이션 ( 동영상재생기능이뛰어난 BBC의 ipad 어플리케이션이나 MLB의 At Bat 어플리케이션 ) 개발이필요함 그림 의 및 어플리케이션화면구성비교 각기기별특성을활용 - ipad의 multi-touch 및이를이용한화면전환기능을잘활용한 Popular Science+ 어플리케이션과같이각기기및플랫폼의독특한기능을활용할수있는어플리케이션의개발이효과적임
그림 의화면전환기능 2. 태블릿콘텐츠전략 : 웹브라우저 태블릿기기의웨브라우저이용현황 브라우저와어플리케이션의사용비중 - 태블릿특성에맞춘어플리케이션의개발과사용이활발하게이루어지고있으나, 여전히웹브라우저를이용하는경우가많음 - 즉, 여전히 39% 의사용자는브라우저를어플리케이션보다많이사용하고있으며, 16% 의미국태블릿 PC 사용자는브라우저보다어플리케이션을사용하는데에더많은시간을보내고있고, 45% 의사용자는브라우저와어플리케이션의사용비중이비슷함 표 어플리케이션 브라우저사용비율 출처 : Forrester Research
웹브라우저콘텐츠관련개발사례 - $30 million란엄청난비용이소요된것으로알려진 News Corporation의 The Daily 어플케이션의개발사례와같이, 특히대형업체일수록어플리케이션의개발에과다하게투자하고웹브라우저용콘텐츠투자에소홀한경향이있음 - InStyle.com의경우정교한타깃팅및콘텐츠연계광고모델을포함하여 ipad의 Safari 브라우저에최적화한콘텐츠를제공한다고홍보를했으나, 막상슬라이드쇼에서 swipe으로페이지이동이불가능하여이동버튼을눌러야했음 그림 의슬라이드쇼페이지 웹브라우저콘텐츠실행전략 무한정적인웹브라우저활용 - 웹브라우저는저렴한비용으로다수의사용자에게서비스를제공할수있다는장점과스트리밍동영상등어플리케이션과연계하여더좋은서비스를효과적으로제공할수있도록하는자원을충분히활용할필요가있음
유 무료콘텐츠제공방안마련 - 유료 / 무료웹페이지, 유료 / 무료어플리케이션및정기구독자용콘텐츠등다양한과금형태의콘텐츠들과제공방법에따른정교한계획과설계가필요함 다양한디지털플랫폼을통한서비스제공 - Netflix의고객은웹브라우저를통해회원가입및회원정보를관리하지만 ipad나 Xbox 360을통해영화서비스를이용하듯이, 복수의기기를사용하여서비스를이용하는사용자들에게웹브라우저를통한서비스와어플리케이션을활용한서비스간의차별화와일관성이동시에요구됨