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... Verizon (Family Safeguards and Controls). VERIZON FAMILYBASE FamilyBase. (Time Restrictions) 1, 1, 2,,., **SAFE Call( )..,. verizonwireless.com/ myverizon^. VERIZON SUPPORT & PROTECTION BASIC ( ) Verizon Support & Protection Basic. Verizon Support & Protection Basic McAfee Asurion Mobile Applications,,. McAfee SiteAdvisor., **VSP Call( ). FAMILY LOCATOR ( ) Family Locator.,. verizonwireless.com/safeguards^.,, Verizon (Family Safeguards and Gontrols) verizonwireless.com/ familysafeguardsforum^. 1 911. 2 FamilyBase Android., FamilyBase, Verizon (www22.verizon.com/about/privacy^ ). ^.. & The MORE Everything, Nationwide The MORE Everything 2. / : 35 :, 30. 175, (, ) 350. (Data-Only),., E911, 2014 1 1 6% 42%. (2014 1 1 16. 4%; FCC ), (MORE Everything Nationwide Plan 21 ; The MORE Everything 2 ) (MORE Everything Nationwide Plan 88 ; The MORE Everything 6 ) Verizon Wireless,. Verizon Wireless 1. 888. 684. 1888. 4G, 4G 4G. 3G, 600 Kbps-1.4 Mbps, 500-800 Kbps. 3G, 400-700 Kbps, 60-80 Kbps. 3G 60-80 Kbps. 3. 4 vzam.net^ VZAccess Manager. Windows 6. 7. Mac OS X 4. 0., VZAccess Manager USB. ^.. verizonwireless.com/datacalculator^. My Verizon My Verizon. #DATA (#3282) Call /. /. My Verizon., 4 99., (Data-Only). 3 VZAccess Manager Usage 4 My Verizon My Business 1.800.922.0204 VZAccess Manager Usage 4 1.800.786.8419,., =24, =7, =30. 22 1.800.256.4646 verizonwireless.com/korean 23

1 2 GB 2 4 GB 4 1,000 2,000 8,000 100 200 800 15 30 60 (1 MB) / 8 GB 20 40 80 4G 2 4 8 Verizon & NFL 2 4 8..,. Verizon Verizon Wireless.,,. Verizon verizonwireless.com/video^. VERIZON WIRELESS Verizon Wireless.,.,,., Verizon Wireless.., ( ),.,,. verizonwireless.com^.? :,, ; ;, 18,.,.,., 14,., 14..,..,,,,. verizon.com/ privacy^,,.,,.. verizon.com/privacy#limits^., ( ). ( ),, Verizon.,..,..,. /,. Verizon Wireless,,,.. http://responsibility.verizon.com/ contentpolicy^ Verizon. Verizon Wireless.,,. Verizon Wireless.,.?,,. (.),.., 10 350. 5 175.,.,,.?.,.,.., 911...,. 24 1.800.256.4646 verizonwireless.com/korean 25

? VERIZON WIRELESS,??.!, 180..,,.. 1.,,,,,.. 35,., 180. VERIZON WIRELESS?.,.,.,, 60. (Federal Communications Commission).,. SIM(Subscriber Identity Module: ), SIM, SIM,,, / VERIZON WIRELESS?,.,,,. ;,,.,,,..?.. (, ).., ( ).,,, (NOTICE OF DISPUTE FORM; VERIZONWIRELESS.COM^.) 180. 180, ( ).?. 5, 90, 45, 1. 24, 180. 15.,. 1,000, 1,000.,. 25.?!,.,,..., 30. SIM. SIM Verizon Wireless, 000000 123456.,., 6. iphone 4 Verizon Wireless. VERIZON WIRELESS?,. Send, ( ). End..,,..., 1. 5 ( 18 ) 5. ( [ Verizon ],,.).,. 18. VERIZON WIRELESS?,. : (1) (a) ; (b) ; (c) U.S ; (d), RF,,, ( ), ; (e) ;,, (f) ; (g) ( 26 1.800.256.4646 verizonwireless.com/korean 27

); (h) ; (i) ; (2) : (a) ; (b) ; (c) ; (d) ; (e)..?,., (, ).,..,,,.,,,. ( ), 911 E911,.. (Open Development),. Verizon Wireless.,,,,.,,, 3..,,.,, (). (, ). VERIZON WIRELESS?,. Verizon Wireless.,,.., : (1).,, ( ),, ( AAA ) ( BBB ).,. (2) Verizon Wireless. 10,000 ( WIA ).. 10,000., (WWW.ADR.ORG^) (WWW.BBB.ORG^).. 10,000,. (3),.,,.. (4), 30. VERIZON VERIZON WIRELESS DISPUTE RESOLUTION MANAGER : ONE VERIZON WAY, VC52N061, BASKING RIDGE, NJ 07920.. 30,. AAA BBB., VERIZON WIRELESS AAA BBB.,, 3 ( ). (5),.,.,.,.. VERIZONWIRELESS.COM^., VERIZONWIRELESS.COM^ (NOTICE OF DISPUTE FORM),. (6),.. 5,000, 5,000, 5,000.. 5,000. (7). (8) (3),. (9), VERIZON WIRELESS. VERIZON WIRELESS,......, 28 1.800.256.4646 verizonwireless.com/korean 29

., 3.,, 3.,.,,,, 3., verizonwireless.com/contactus^. ( 8 ),..,.,,,.,,..., Verizon Wireless., VERIZONWIRELESS.COM/MYVERIZON^. Games, Media Center,.,. (Caller ID), * 67 ( * 82). (toll-free).,. MORE EVERYTHING 700, 65 PLUS, CANADA MEXICO :, : 1), 2), 3). Family SharePlans : Family SharePlan.,. VERIZON WIRELESS. MB. :, 12 01.., : 11 59.. (cell site),,. 30 4., 60.. : 30 15 29 99 ; 90 30 74 99 ; 180 75 99 99 ; 365 100. :,. 0. 60,., 35. : 1,000. :,.,, 2. /:.,.,.,. SEND. 24... Data-Only, 25.. (cache)..,,,,. verizonwireless.com/vzwoptimization^. Verizon Wireless., 5% Verizon Wireless.,. Verizon Wireless 95%. Wi-Fi.,.., ;., My Verizon. : ( 29 31 1 ),.,.. 30 1.800.256.4646 verizonwireless.com/korean 31.,.,. :. : :, 10,,, U.S. 29. 149. : ( ) 25, 1.,. : ( ) 50, 25. :, 89 ; 99 ;,,,,,, 1 99. ( ) 50 5. verizonwireless.com/prepaidglobal^.,..., verizonwireless.com/ prepaidglobal^. : Verizon Wireless. 10 verizonwireless.com/ prepaidglobal^.,,. Verizon Wireless ( / ),. (VPN), VPN.,

: : (i) ; (ii) ; (iii) (, ); (iv),, ; (v) (VolP). :,, Departments of Commerce, Treasury U.S.,. : (i) ( (ii) ) ; (ii) ; (iii) ( ); (iv), Verizon Wireless ; (v), Verizon Wireless ; (vi) Verizon Wireless.,.,,.,. [verizonwireless.com/ privacy^.]. /FRIENDS & FAMILY /Friends & Family 10, : (i) ; (ii) ; (iii) / ; (iv) Push to Talk, ; (v) ; (vi) Verizon Wireless ; (vii) ; (viii). verizonwireless.com/ support/terms/products/messaging.html^. Send. prompt mode. (Data-Only) :. PC, Express, USB, / VZAccess Manager( SMS ),., USB ; Wi-Fi,.. MEDIA CENTER Media Center Verizon. : (1),, ; (2) (i),,, ; (ii) ; / (iii),, ( ) ; (3). ( ).,,... CANCEL, END, QUIT, STOP UNSUBSCRIBE. HELP.. VERIZON 4G LTE ( ) VERIZON 4G LTE () 911 : 911. GPS.,, ( 911 ).,. Verizon Wireless /. Verizon Wireless. 911. : verizonwireless.com/coveragelocator^ Verizon Wireless,. Verizon Wireless. Verizon Wireless. Verizon Wireless 4G LTE..,.,. RJ31. 4G LTE.. 4G LTE,.,., DVR,, DSL... 4G LTE,. 500, 700, 900 976, 0,, - VERIZON FAMILYBASE Verizon Wireless (http://www22.verizon.com/ about/privacy/^ ). IP,, 10. Verizon Wireless. FamilyBase, Verizon Wireless. My Verizon FamilyBase,,, FamilyBase. FamilyBase.,,...,.,. FamilyBase Wi-Fi. (Time Restrictions), My Verizon,., FamilyBase Parent Application., iphone FamilyBase Parent Site ( : 1010-XXXX). 32 1.800.256.4646 verizonwireless.com/korean 33.,,,,. 911. 911, FamilyBase.,. MY VERIZON..,,,. 911 611., /. Verizon Wireless ( ),,,. FamilyBase (Verizon

). FamilyBase. Verizon Wireless, :. 4G LTE Verizon Wireless,,.. (911 ).. Verizon Wireless,,.,., Verizon Wireless. 911.. Verizon Wireless. (911 ),,,, 911.. 10.. 911, 24 ( ) ( ),. 911 :.. 911.. FamilyBase.. GPS,,.. Verizon Wireless FamilyBase,.,.. Wi-Fi Verizon Wireless VERIZON, (911 ) (ROADSIDE ASSISTANCE),. Verizon (,. /,,, SUV, ). Verizon Wireless Verizon Wireless / 24... Verizon / My Verizon., Verizon. Wireless / FamillyBase Parent.,,. FamilyBase (, ). Verizon Verizon Wireless. 911 Allstate Enterprises, LLC GAMES. FamilyBase. Signature Motor Club, Inc( Signature Motor Club of Games Android, SNS, OTT(Over the : verizonwireless.com/coveragelocator^ California, Inc). Verizon. Top), OTT, Verizon Wireless. ; 1.,.,. ;. Verizon Wireless,... verizonwireless.com/myverizon^. FamilyBase.. SIM,,. (CONTENT FILTERS)., SIM., (Filter Off).. verizonwireless.com/global^.,.., Media Center,...... My Verizon.. verizonwireless.com/contentfilters^ 1. 800.. (NAME ID) 922. 0204. verizonwireless.com/global^. Verizon Wireless,. DSL VZ (VZ NAVIGATOR).,..,, Verizon Wireless. 500, 700, 900, 976, 0+, ( )., - ( :. 1010-XXXX).., (PUSH TO TALK)., (HOMEFUSION BROADBAND SERVICE) Verizon Wireless Verizon Wireless Nationwide Plus Canada Nationwide Plus Mexico.. 3499 (.,,, Family SharePlan )... Verizon :, Verizon Wireless Verizon Wireless Wireless. 4G LTE, EV-DO Rev. A EV-DO.,,,. End 10,... 34 1.800.256.4646 verizonwireless.com/korean 35

?. 800, 855, 866, 877 888.,. Verizon Wireless,,., verizonwireless.com/global^. Verizon Wireles.,., 34. 99,24. 99.,,. MORE Everything. Verizon Wireless ( * 611 Send ) (911). 911 : 911 Send ( ). * 611 911. Verizon Wireless.... (a) Verizon Wireless ( ) ; (b) ; (c) ; (d),,, ; (e),.,. Verizon Wireless Verizon Wireless,.,. Verizon Wireless. AppleCare Protection Plan 1. 800.APL.CARE (1. 800. 275. 2273) Apple. Apple 30,. Verizon Wireless. Nationwide Share PIN... PIN,.. Verizon Wireless. Verizon Wireless 1. 800. 899. 4249.. FCC (FCC). 1. 800. 922. 0204 *611.,., (SIM SD ). FCC GPS. : /., verizonwireless.com^. ( ), ( ),.,,,,,.,. Verizon Wireless FCC ( ) Verizon Wireless,.., Verizon Wireless. www.verizonwireless.com/govalerts^.. 1,. ( ) 1.... 14,. (Department of Public Utility Control) : : www.state.ct.us/dpuc^ : 1. 866. 381. 2355 : Connecticut DPUC 10 Franklin Square New Britain, CT 06051 14. &. & (Verizon Wireless ) Verizon Wireless 14. 35 ( 70) ( ).., /.,, Verizon Wireless GPS. GPS, Verizon Wireless GPS. GPS,. :. Verizon Wireless.. Single Point of Contact (SPOC).. (,,, ).,. Verizon Wireless. 14., 175 350()., VERIZON WIRELESS 4G LTE. 3,, Verizon Wireless, 4G LTE.,., Verizon Wireless 4G LTE,,,,,. Verizon Wireless,.. Verizon Wireless Verizon Wireless, (UPC),, 30-60.,.,. 36 1.800.256.4646 verizonwireless.com/korean 37

. 14,.,,. Verizon Wireless,. Verizon Wireless Verizon Wireless. verizonwireless.com/ returninstructions^. HOMEFUSION : Verizon Wireless.,., ( ). 1. 800. 922. 0204, 4G LTE,., 1. 800. 922. 0204,.?, Verizon Wireless 1. 866. 406. 5154.., ( ).,. 90., 5.,,,,, 500.,.,.,. 30 (Total Equipment Coverage), (Wireless Phone Protection) (Extended Warranty). verizonwireless.com/ equipmentprotection^. (Extended Limited Warranty or Service Contract) ( ) I. :,,,,,,,,,,,,,. II. :, 3 00. Verizon Wireless (Total Equipment Coverage), iphone 1 81 2 82. (Total Mobile Protection) 1.81. /.,. III. : A. : 1. Verizon Wireless, ( ).. 2. Verizon Wireless Verizon Wireless, Verizon Wireless.., Verizon Wireless Verizon Wireless. B. : ( ) / ( ), Verizon Wireless Verizon Wireless Verizon Wireless.., Verizon Wireless Verizon Wireless.,. IV. : A. ; B., ; C.,,,, ; D. ; E. ; ; F. ; G. ; H. ; / I.. V. : Verizon Wireless III, Verizon Wireless. (15). VI. :, Verizon Wireless., 1. 866. 406. 5154 ( )., Verizon Wireless. VII. : ; ;. VIII. : A. VIII. B... Verizon Wireless,. Verizon Wireless 30, B., Verizon Wireless., Verizon Wireless (70)., : (1) ; (2), ; (3) C. 30,, Verizon Wireless. D., Verizon Wireless (30). Verizon Wireless, 10%. IX. : A.,. Verizon Wireless. Verizon Wireless, Verizon Wireless., Verizon Wireless,,,. B. Verizon Wireless,.., Verizon Wireless. C. Verizon Wireless, Verizon Wireless. Verizon Wireless. Verizon Wireless Verizon Wireless (,,, ). X. : A..,..., Verizon Wireless. B. Verizon Wireless,,,,,,,. (Total Mobile Protection),. Verizon Wireless 15. 38 1.800.256.4646 verizonwireless.com/korean 39

C.,,,. XI. : A..,.. B. Verizon Wireless. XII. : A... B., Verizon Wireless 60, Federal Insurance Co., 15 Mountain View Road, Warren, NJ 07059. Verizon Wireless, Balboa Insurance Company, Suite 200, 3349 Michelson Drive, Irvine, CA 92612-8893. C. : Verizon Wireless.,, : State of Connecticut, Insurance Department, P.O. Box 816, Hartford, CT 06142-0816, Attn: Consumer Affairs. D...,. : (, ) Verizon Wireless Services, LLC One Verizon Way Basking Ridge, NJ 07920-1097 Verizon Wireless.. Verizon Wireless. ^.. 40 1.800.256.4646 Verizon Wireless,,,,,. 2014 Verizon Wireless / :,,. Verizon Wireless. Verizon Wireless., VERIZON WIRELESS..,. VERIZONWIRELESS.COM/MYVERIZON^., MY VERIZON verizonwireless.com/myverizon^. My Verizon Mobile., verizonwireless.com/howto^ Verizon. verizonwireless.com/korean 41