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요 약 다음 달에 개최되는 월드컵을 비롯한 글로벌 스포츠 제전이 세계 소비자를 상대 로 한 기업의 마케팅 경연장이 되고 있다. 거센 경쟁 탓에 대회의 공식 후원자격 획득에 필요한 후원금이 천정부지로 치솟고 있다. 이렇게 글로벌 기업이 스포츠 마 케팅 활동에 총력을 경주

요 약 고객 정보를 통해 고객을 알고, 고객이 원하는 제품 및 서비스를 제공하는 경영관리 기법인 CRM(Customer Relationship Management)의 중요성이 날로 커지고 있다. 超 경쟁 환경 속에서 고객의 기대수준이 높아지고 요구도 다양해지면서 고객

요 약 인터넷의 일상화, 대중미디어의 글로벌화, 글로벌 브랜드 확산, 거대 유통기업의 성장 등에 힘입어 비슷한 소비패턴을 보이는 젊은이 세대가 여러 나라에서 동시에 등장하고 있 다. 이러한 '글로벌 D세대'는 동질화되고 있는 전 세계의 10대를 뜻하며, 이들은 어릴 때

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요 약 불황기 경험과 글로벌 메가트렌드가 新 소비 트렌드를 형성 최근 글로벌 경제위기로 국내 소비시장은 외환위기 이후 최대의 충격을 경험 했다. 소득감소, 자산가치 하락 등 경제적 충격뿐만 아니라 유명인사 사망, 신 종 전염병 확산 등이 소비심리를 위축시켜 소비침체를

요약 중산층에속하는가구수가외환위기이후감소했으나, 여전히전체소비지출의 44% 를차지하는큰시장을형성하고있다. 중산층의평균소득도점차늘고있어중산층은구매력을갖춘매력적인소비계층으로자리매김하고있다. 그럼에도국내기업은 VIP마케팅이나초저가제품개발에힘쓰는등 ' 고급아니면저가 ' 라는이

요약 고객정보를통해고객을알고, 고객이원하는제품및서비스를제공하는경영관리기법인 CRM(Customer Relationship Management) 의중요성이날로커지고있다. 超경쟁환경속에서고객의기대수준이높아지고요구도다양해지면서고객정보의활용정도가비즈니스의가치를좌우하는시대로접어

요약 ' 사랑 ' 은소비자가브랜드에대해서느낄수있는최상의감정이다. 따라서브랜드관리의궁극적인목표는바로소비자의사랑을받는것이라고할수있다. 실제로글로벌기업들은소비자들의이성적이고논리적인평판에만족하지않고소비자의마음을사로잡기위한사랑의영역으로브랜드관리의지평을넓히고있다. 한국기업들도글로

요 약 삼성경제연구소는 국내 CEO들의 독서경험과 선호도서를 파악하기 위한 설문조사 를 실시했다. 응답자 1,233명 중 '한 달에 평균 1 2권의 책을 읽는다'는 비율이 59.5%로 가장 높았지만, 3권 이상 읽는 비율도 38.8%로 5년 연속 상승해 CEO들의 다독

요약 삼성경제연구소는 10,142명에대한인터넷설문결과를바탕으로 '2007년 10 大히트상품 ' 을선정하였다. 10 大히트상품은순서대로 1 UCC, 2 차이나펀드, 3 국가대표틴스타 ( 김연아, 박태환 ), 4 사극 ( 대조영, 태왕사신기 ), 5 종합자산관리계좌 (CM

( 제 685 호 ) 2008 년 10 大히트상품 목차 요약 Ⅰ. 히트상품으로본 2008년소비트렌드 Ⅱ. 10 大히트상품부록 : 설문조사결과요약 작성 : 이정호수석연구원 ( ) 최순화,

( 제 662 호 ) CEO 가휴가때읽을책 20 選 목차 요약 Ⅰ. CEO와독서 Ⅱ. CEO를위한도서 20 選 작성 : 이정호수석연구원 ( ) 한창수, 박성배, 김근영, 강성원, 이동원, 하송,

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요약 삼성경제연구소는 5,000명에대한인터넷설문결과를바탕으로 '2006년 10대히트상품 ' 을선정하였다. 올해의히트상품은순서대로 1 판교아파트, 2 슬림휴대폰, 3 저도수소주, 4 영화 ' 왕의남자 ' ㆍ ' 괴물 ', 5 고구려사극, 6 웰빙茶음료, 7 이승엽, 8

Transcription:

won@seri.org hanho.lyu@samsung.com

20,000 25,000.00 16,000 20,000.00 12,000 15,000.00 8,000 4,000 10,000.00 5,000.00 0 1995/3 1996/3 1997/3 1998/3 1999/3 2000/3 2001/3 2002/3 2003/3 2004/3 2005/3 0.00 2005/3/23

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