2015년도 기술 환경은 매우 혁신적인 방식으로 변화했습니다. 전환점이라고 할 수 있는 혁신적인 소식부터 예기치 않은 비즈니스 변화에 이르기까지, 2015년도에는 혁명을 의심하는 회의론자들의 마지막 의심까지 날려 버렸습니다. 핵심적인 비즈니스 자산인 데이터를 효과적이고 비용 효율적인 방식으로 에 저장할 수 있게 됨에 따라 이러한 경향은 더욱 가속화되고 있습니다. 데이터베이스, 통합, 분석 시장에서는 궁극적으로 이러한 변화를 어떻게 활용할 수 있는지 파악하기 위해 각축을 벌이고 있습니다. 해마다 Tableau는 지난 12개월을 돌아보고 비즈니스 의사 결정 측면에서 기술이 어떻게 변화하고 있는지 평가하고. 그에 따라 다음 연도의 상위 를 예측합니다. Tableau 에서 예측한 2016년도 상위 는 다음과 같습니다.
#datatrends16
1 지금은 데이터 경쟁의 시대 데이터에 대한 경쟁이 진행 중입니다. Salesforce부터 Amazon Web Services에 이르기까지, 주요 업체들은 전 세계에서 기업들의 데이터를 자사의 환경으로 이전하기 위해 총력을 기울이고 있습니다. 일반적인 내부 데이터 자산뿐만 아니라 Workday, Zendesk와 같은 웹 플랫폼과 다양한 기기의 데이터가 이러한 업체들의 주요 타겟이 되고 있습니다. 이러한 변화는 그리 놀랄만한 것이 아닙니다. 회사의 데이터 자산은 국가의 석유 자원과 같습니다. 즉, 기업들에 핵심 기반을 제공하려는 서비스 공급업체는 조직의 모든 데이터를 공급업체의 플랫폼에서 관리할 수 있도록 노력해야 합니다. 에 엔터프라이즈 데이터 저장소를 구축한다는 아이디어는 이미 일반화되기 시작했습니다. 공급업체가 제공하는 저가의 저장소 옵션은 특히 매력적이며, 호스팅되는 솔루션에 비용을 투자할 필요가 없다는 점은 언제나 긍정적인 요소입니다. 데이터 웨어하우스를 로 이동하는 작업을 이미 착수한 기업들은 기존의 데이터 소스는 아니지만 중요도가 높아지고 있는 데이터 소스를 언제든지 확장 가능한 플랫폼에 포함시키는 손쉬운 방법을 찾게 될 것입니다. 이 는 점점 더 긴밀해지는 회사 리소스와 고객 간의 관계를 분석할 수 있도록 사물 인터넷(IoT) 자산부터 소셜 미디어 메트릭까지 모든 데이터를 포함합니다. 자세한 내용은 다음의 Forbes 자료 참조: Salesforce와 Amazon, 에 대한 IOT 전쟁 시작
2 가격 경쟁에 휘말린 파트너 업체들 주요 공급업체 간의 전쟁은 수년 동안 치열하게 진행되고 있으며 이 전쟁의 최전방에는 주로 가격 경쟁이 자리 잡고 있습니다. Amazon, Google, Microsoft가 저가의 서비스를 제공하는 선도업체라는 것은 새로운 사실이 아닙니다. 하지만 이러한 주요 공급업체들은 현재 핵심적인 파트너 영입을 위한 작업을 단계적으로 확대하고 있습니다. 파트너를 새로 영입하거나 기존의 관계를 유지하는 데는 보상 규모가 큰 역할을 하는 경우가 많습니다. 거대 서비스 공급업체의 파트너는 심층적인 관계에 대한 보상으로 추가적인 지원을 받을 수 있습니다. 경쟁의 마지막 단계는 선호하는 플랫폼에 고객을 유치하도록 도와주는 파트너를 영입하는 것입니다. 거대 공급업체의 풍부한 리소스를 활용할 수 있는 파트너는 보다 저렴한 가격으로 서비스를 제공할 수 있기 때문에 경쟁에 필요한 새로운 차원의 혜택을 누릴 수 있습니다. 자세한 내용은 다음의 CRN 자료 참조: Google의 가격 전쟁은 계속되지만 비밀 병기는 파트너
3 대대적으로 로 전환하는 대기업들 우리는 현재 정점에 와 있습니다. '신생 회사들만' 를 채택한다는 인식은 이미 옛날 이야기입니다. 현재 우리가 상상할 수 있는 모든 업계의 대기업들은 전체 인프라와 데이터 환경을 로 전환하고 있습니다. 가장 보수적이고 변화를 싫어하는 부문의 기업들조차도 매장 내에서 더 나은 고객 서비스를 제공하는 것은 물론 제조 부문의 이점을 최대한 활용하는 등의 모든 노력에 있어 기술 전략이 비용과 위험을 줄인다는 사실을 인지하고 있습니다. 특히, CIO의 향후 5년 전망과 지속 불가능한 엄청난 간접비용에 대한 대안을 고려해 볼 때 의 위력은 결코 무시할 수 없습니다. 자세한 내용은 다음의 Fortune 자료 참조: 막대한 비용을 기술에 투자한 Whole Foods
4 IT 기업에 유용한 분석 배포 비용과 신속한 용량 확장 등을 감안할 때, IT 리더들은 항상 사용할 수 있는 이러한 강력한 분석 솔루션에 의존하게 될 것 있습니다. 기술 전략의 가장 큰 매력이 비용 절감과 효율적인 리소스 활용이라면, CIO는 이러한 장점을 활용할 수 있는지 확인해야 합니다. 데이터 활용과 비용의 혜택을 모두 누릴 수 있는 분석 솔루션을 통해 IT 리더는 비용이 많이 드는 서비스를 신속하게 찾아내어 예산이 초과되는 것을 방지할 수 있습니다. 또한 회의 중에도 휴대 기기에서 이러한 작업을 수행할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음의 AWS re:invent 세션 참조: 규모에 따른 비용 최적화
5 환경에 부응하기 위한 거대 하드웨어 업체들의 노력 서버, 네트워킹, 칩 부품 업계의 거대 기업들은 뒷전으로 밀려나는 것을 원하지 않습니다. 그들은 현재 공급업체가 주도하고 있는 시장에서 중심이 되기 위해 계속 전략적으로 도전할 것입니다. Dell과 EMC의 합병이나 조만간 두 회사로 분열될 HP를 통해 알 수 있듯이, 겉보기에는 흔들림 없이 확고부동한 하드웨어 기술 업계도 지각 변동을 느끼고 있습니다. 혁명으로 인해 한때 고객과 밀접한 관계를 유지했던 하드웨어 업계는 급속도로 고객과의 연결 고리가 단절됨에 따라 Amazon, Google, Microsoft 등과 같은 기업에 대한 의존도를 높이는 수밖에 없습니다. 절박한 시기에는 대담한 조치가 필요합니다. 현재 제휴에 관심이 있는 하드웨어 업체들은 뿌리 깊은 조직을 변화시켜 고객에게 새로운 가치로 다가서기 위해 파격적인 신규 업종을 검토하고 있습니다. 하드웨어 업체들은 고정관념을 깨고 창의적으로 생각할 수 있는 인력과 설비, 그리고 혁신 센터를 완벽히 갖추고 있기 때문에 그들의 가능성을 과소평가해서는 안됩니다. 자세한 내용은 다음의 NewsFactor 자료 참조: 를 수용하는 Oracle, Hewlett-Packard 및 Cisco
6 복사하여 붙여넣기와 같이 쉬워진 로의 데이터 이전 2015년은 셀프 서비스 데이터 통합과 데이터 준비 솔루션이 주축을 이루는 해였지만, 2016년은 조직 내부와 웹 플랫폼의 데이터를 데이터 환경으로 이전하는 간편한 방법이 가장 중요하게 다뤄질 것입니다. 셀프 서비스 분석과 데이터 준비가 실현된 현시점에서, 특별한 기술 배경 없이 데이터를 개별적으로 환경에 쉽고 빠르게 이동하는 방법이 마련될 조짐을 보이고 있습니다. 데이터 통합, 스테이징, 전환과 관련된 복잡한 작업을 대부분 제거하여 비즈니스 사용자들이 원하는 데이터베이스와 웨어하우스에 데이터를 손쉽게 이전할 수 있도록 하는 간편한 솔루션이 대세를 이룰 것입니다. 주시해야 할 솔루션: Fivetran RJMetrics Switchboard
7 데이터에 대한 개인정보 보호를 강조하는 유럽의 데이터 규칙 오랫동안 유지됐던 유럽 사법재판소 (CJEU)의 세이프 하버 원칙(Safe Harbor Principles)의 실효로 인해 대서양 국가에서 사용자 데이터를 이전하는 미국 기업들은 데이터의 개인정보 보호에 대한 입장을 명확히 밝혀야 하는 상황에 이르렀습니다. 그렇지 않으면 고객의 신뢰를 잃을 수 있습니다. CJEU의 세이프 하버 원칙의 실효가 결정된 직후, 주요 공급업체들은 고객 데이터의 개인정보 보호를 위한 성명을 발표했습니다. 유럽에 전용 인프라를 이미 구축한 대기업들은 이러한 상황을 극복하기 쉽지만 그렇지 않은 기업들에는 2016년이 고비가 될 것입니다. 충분한 인프라를 갖추지 못한 기업들은 행운에 의존하면서 새로운 협약을 통해 미국에서만이라도 비즈니스를 계속 운영할 수 있기를 바라고 있어야 할까요? 아니면 유럽의 데이터 인프라에 적극적으로 대응하여 데이터 개인정보 보호라고 하는 과제를 해결하고 고객의 신뢰를 얻어야 할까요? 자세한 내용은 다음의 The National Law Review 자료 참조: 유럽-미국 간 세이프 하버 실효가 주는 의미
8 소프트웨어 업체의 시장 딜레마 이미 대규모 인프라 공급업체는 고객이 플랫폼을 전환하지 않고도 원하는 타사 솔루션에 직접 액세스할 수 있도록 시장을 파악하고 개척했습니다. 이러한 시장의 성장은 부정할 수 없는 사실입니다. 그 결과, 타사 솔루션 공급업체는 고객 충성도라고 하는 어려운 문제에 직면하게 되었습니다. 현명하게 기술을 도입한 사용자들이 만들어낸 환경 덕분에 Amazon, Microsoft, Google 등과 같은 대기업에서 제공하는 시장에 소프트웨어 및 서비스 업체도 쉽게 진입할 수 있습니다. 하지만 소프트웨어 및 서비스 업체가 기존에 맺어왔던 고객들과의 직접적인 관계를 유지하기 힘들 수 있기 때문에 브랜드와 충성도 측면에서 상당한 어려움이 따릅니다. 2016년도에는 기술 업체가 고객과의 직접적인 관계를 잃는 대신 수익을 증대하는 것이 과연 가치가 있는지 고민해야 하는 시기가 될 것입니다. 현명한 업체들은 이러한 선택을 거부하고 고객과 직접적이고 밀접한 관계를 유지하며 서비스를 제공하는 동시에 시장을 최대한 활용할 수 있는 방법을 찾게 될 것입니다. 자세한 내용은 다음의 The Platform 자료 참조: Teradata, AWS 및 Data Gravity
9 점점 더 쉬워지는 하이브리드 전략 와 사내 인프라 모두 활용하는 안전한 방법을 원하십니까? 기술 로드맵과 관련하여, 과거에는 비난을 받았던 '안전한 방법'이 이제는 일부 조직에서 올바른 방향으로 인식되고 있습니다. 따라서 이러한 모델을 지원하기 위해 구축된 솔루션과 서비스가 그 어느 때보다 활기를 띠고 있습니다. 모든 것에는 항상 과도기가 있습니다. 채택에 '모든 노력' 을 쏟으려는 업체에도 어려움은 있습니다. 기존의 솔루션, 규정 준수, 그리고 여러 문제점이 회사 내부에 고정된 IT 로드맵의 일정 부분을 계속 차지할 수 있습니다. 일부 조직에서는 여전히 이를 선호하고 있기도 합니다. 를 제공하는 대기업들은 '전체 가 아니면 잘못된 선택'이라는 입장을 조금 완화하여, 하이브리드 방식의 개방형 플랫폼을 구현하기 시작했습니다. 그에 따라 이미 이러한 시장의 요구를 충족하고 있는 소규모 솔루션 업체들도 동참하고 있으며 더 많은 업체들이 시장에 진출하게 될 것입니다. 하지만 실수는 없어야 합니다. 방식을 채택하는 조직의 추진력은 방향성을 쉽게 바꿀 수 있는 것이 아니기 때문입니다. 오히려 인프라 호스팅 대기업들이 하이브리드 접근 방식에 대한 입장을 다소 완화한다는 사실은 이미 그들 방식대로 진행될 것이라는 자신감을 나타내는 것일 뿐입니다. 자세한 내용은 다음의 TechTarget 자료 참조: AWS, 하이브리드 로 수익과 고객 요구 충족
10 동일한 방향으로 진행되는 모바일 및 분석 기기가 항상 연결되어 있고 점점 더 많은 데이터가 에 상주하게 되는 환경에서는 '모바일' 및 '' 라는 용어의 중요성이 쇠퇴하고 질문에 대한 신속한 응답과 커뮤니케이션의 결과만 남게 됩니다. 마치 프로 야구 개막 첫날에 구단 임원들이 경기장 스탠드에 앉아 관객의 환호성을 듣는 것과 같습니다. 얼마나 많은 사람들이 경기장 문으로 입장하여 스마트폰에서 앱을 열어 대시보드에 연결하는지 궁금할 것입니다. 고성능 데이터베이스에서 실시간으로 데이터를 받는 대시보드에는 주차장 입구에서 티켓 검사원이 직접 들여 보내는 관객의 수가 표시됩니다. 모바일 분석? 문제없습니다. 분석? 문제없습니다. 구단 임원들이 신경 써야 할까요? 전혀 그렇지 않습니다. 제대로 된 솔루션이라면 간단한 탭으로 오늘밤 및 이전 게임의 수치를 비교하여 팀원들과 공유할 수 있습니다. 사용이 편리한 통합 솔루션이라면 및 모바일 분석 '방법'은 걱정하지 않아도 됩니다. 자세한 내용은 다음의 Tableau 블로그 게시물 참조: 데이터를 현장에 투입 CIO.com: SMAC 이야기: 소셜, 모바일, 분석, 의 재탐색
Tableau에서 제공하는 비즈니스 인텔리전스에 대한 혁신적인 새로운 접근 방법을 사용하면 PC부터 ipad까지 원활한 환경에서 데이터에 빠르게 연결하고 시각화하여 공유할 수 있습니다. 에 대시보드를 만들고 게시하여 동료, 파트너 또는 고객과 공유할 수 있으며 프로그래밍 기술이 필요하지 않습니다. Tableau와 함께라면 언제 어디서나 데이터에 대한 답을 신속하게 찾을 수 있습니다. Tableau의 분석 솔루션인 Tableau Online이 귀하의 조직에 어떠한 도움을 줄 수 있는지 확인해 보십시오. www.tableau.com/products/cloud-bi에서 14일 무료 평가판을 체험해 보십시오.