스마트폰모바일앱을이용한범죄예방에관한연구 A Study on Crime Prevention by Using Anti-crime Smartphone Apps 박정은 강석진 이경훈 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론및문헌고찰 Ⅲ. 방범앱콘텐츠특성에따른유형화 Ⅳ. 콘텐츠연계성분석및향후개발방향 Ⅴ. 결론 Ⅰ. 서론 1. 연구의배경및목적
50 경찰학연구제 12 권제 2 호 ( 통권제 30 호 ) < 그림 1> 국내스마트폰가입자추이 2. 연구의방법및범위
스마트폰모바일앱을이용한범죄예방에관한연구 51 Ⅱ. 이론및문헌고찰 1. 스마트폰및스마트폰앱콘텐츠 가. 스마트폰의개념
52 경찰학연구제 12 권제 2 호 ( 통권제 30 호 ) < 표 1> 스마트폰의연구자별정의 나. 스마트폰앱콘텐츠
스마트폰모바일앱을이용한범죄예방에관한연구 53 2. 범죄예방이론 : 상황적범죄예방
54 경찰학연구제 12 권제 2 호 ( 통권제 30 호 ) 3. 스마트폰방범앱선행연구
스마트폰모바일앱을이용한범죄예방에관한연구 55 Ⅲ. 방범앱콘텐츠특성에따른유형화 1. 방범앱카테고리분류
56 경찰학연구제 12 권제 2 호 ( 통권제 30 호 ) < 그림 2> 범죄예방의 3 요소제어 < 표 3> 요소간관계에따른범죄예방콘텐츠
스마트폰모바일앱을이용한범죄예방에관한연구 57 < 표 3> 방범앱의콘텐츠분류 2. 카테고리별주요앱사례분석
58 경찰학연구 제12권 제2호(통권 제30호) 가. 방범지도(A) (1) 범죄발생 위치 시각화(A1) 콘텐츠 과거 범죄발생 위치가 지도에 pin으로 표시되어 범죄 발생장소를 알 수 있고 해당 위 치를 선택하면 범죄일시, 수법, 피해 정도 등의 정보가 제공되는 콘텐츠로, 주로 범죄 공개에 적극적인 영국과 미국에서 많이 이용되며 일본의 경우 현재는 오사카에서만 제한 적으로 제공된다(防犯マップ). 범죄데이터 관리의 특성상 도시나 행정구역별로 제작되 며, 영국의 경우 웹을 이용한 범죄지도 공개를 영국 전역으로 확대할 계획을 발표한 바 있어 향후 국가 전체의 범죄 지도 열람이 가능한 범죄 지도 앱도 등장할 것으로 예상된 다. 한편 학교 캠퍼스와 같이 국지적인 영역을 지원하는 경우도 있는데, Illini Crime 은 일리노이 주립대 내 캠퍼스 및 주변의 범죄지도 뿐 아니라 긴급 전화와 같이 학생안 전을 위한 시설위치도 제공하고 있어 스마트폰 앱을 대학 차원의 방범 프로그램과 연계 한 사례라 할 수 있다. 범죄지도 콘텐츠는 취합 및 업데이트가 필요하므로 정보의 공급 및 관리의 원천이 되 는 별도의 웹페이지에서 지원되는 경우가 대부분이며 이를 통해 특정한 지자체 지원이나 위험도 평가와 같은 추가적인 서비스와 연계되기도 한다. <그림 3> UK Crime(좌), CrimeMapping.com(우)
스마트폰모바일앱을이용한범죄예방에관한연구 59 < 표 5> 범죄발생위치시각화 (A1) 앱콘텐츠사례 (2) 위험도평가 (A2) 콘텐츠
60 경찰학연구 제12권 제2호(통권 제30호) <그림 5> Don't go there(좌), London Crime(우) <표 6> 위험도 평가(A2) 앱 콘텐츠 사례 이름 Crime Compass London Crime England & Wales Crime Map Don't go there StaySafe SafeRoute 뚜벅이안전길 New York City Crime Stats for Travellers Neighborhood Berlin OS i a 국가 UK UK UK US US US 한국 US 독일 응용 연계 요소기술 지도, 위치인식 지도, 위치인식 지도 지도,위치인식,전화연결 지도, 위치인식 지도, 위치인식 지도, 위치인식 지도, 위치 인식, 전화 연결 지도 * i: ios / a: Android OS 나. 정보제공(B) 정보제공 콘텐츠는 다른 콘텐츠에 비해 공간이나 시간의 제약을 상대적으로 덜 받는 콘텐츠로, 웹이나 문서로 제공되는 정보를 모바일 앱으로 확장한 것을 다른 콘텐츠와 연 결하여 부가적으로 제공하는 경우가 많다. (1) 인물 검색 (B1) 콘텐츠 국가별 테러리스트부터 특정 도시나 지역의 지명수배자, 실종자, 미아 등의 리스트를 제공하여 특정 인물, 즉 전과자나 잠재적 피해자에 대한 주의 혹은 제보관련 정보를 제
스마트폰모바일앱을이용한범죄예방에관한연구 61 < 그림 5> Sex Offender Tracker < 표 7> 인물검색 (B1) 앱콘텐츠사례 (2) 방범정보및위험대처방안등참조자료제공 (B2)
62 경찰학연구 제12권 제2호(통권 제30호) 트 및 피해발생시 대처 요령 등을 포함하는 교육 콘텐츠이다. <표 8> 방범 참조자료(B2) 앱 콘텐츠 사례 이름 우리아이 지킴이 굿바이 학교폭력 防犯バイブル(방범바이블) i OS a 국가 한국 한국 일본 * i: ios / a: Android OS <그림 7> 우리아이 지킴이 (3) 범죄 통계(B3) 콘텐츠 지역별 범죄 통계 정보를 제공하는 콘텐츠로 범죄가 발생한 자세한 위치 정보는 제공 하지 않더라도 지역별 수법별 연월별 범죄 건수를 안내하거나, 해당 지역의 범죄 발 생 건수를 국가 전체의 수치와 비교하는 콘텐츠이다. 기술통계의 수치정보는 이용자들에 게 실용적인 정보가 되지 못하므로 지역별 범죄율의 상대 비교와 같은 정보시각화 과정 을 거쳐야 할 필요성이 있다. 따라서 앞선 A2의 위험도 평가는 범죄통계의 정보시각화 와 모바일 지도서비스가 결합된 형태라 할 수 있다.
스마트폰 모바일 앱을 이용한 범죄예방에 관한 연구 63 <표 9> 범죄 통계(B3) 앱 콘텐츠 사례 이름 Crime Stats Crime Spy UK Crime Rate USA NSW Crime OS i a 국가 US US US 호주 응용 연계 요소기술 위치인식 지도, email 연결 위치인식, 경보음 지도, 위치인식, email 연결 * i: ios / a: Android OS 다. 대상 경호(C) (1) Target Watch(C1) 위치 인식을 통해 특정 기간(귀가 시 택시 탑승 전후, 위험지역 진출입 전후 등) 동안 사용자의 이동 궤적을 기록하여 실시간으로 미리 등록한 지인의 전화 혹은 SMS로 전송 하는 콘텐츠이다. 미국의 life360 Family Locator와 한국의 UICare는 가족 구성원이 스마트폰에서 앱을 실행시켰을 때 위치 정보를 확인할 수 있는 서비스를 제공한다. Target Watch 콘텐츠를 포함한 앱은 프라이버시 침해의 우려 때문에 감시의 대상이 되 는 대상자가 특정 한 지인에게만 자신의 정보를 제공하도록 스스로 제한하거나 사전에 정보 제공에 동의하는 절차가 포함된다. 또한 사용자가 사전에 위험존을 설정하여 위험존 접근 시 경보음을 발생하게 하기 위해서는 별도의 서비스에 가입해야 하는 경우도 있다. <그림 8> Life360 Family Locator(좌), Olleh 모바일 지킴이(우)
64 경찰학연구제 12 권제 2 호 ( 통권제 30 호 ) < 표 10> Target Watch(C1) 앱콘텐츠사례 (2) 경보 / 신고 (C2)
스마트폰모바일앱을이용한범죄예방에관한연구 65 < 표 11> 경보 / 신고 (C2) 앱콘텐츠사례 (3) 원격제어및감시 (C3) < 표 12> 원격제어및감시 (C3) 앱콘텐츠사례
66 경찰학연구제 12 권제 2 호 ( 통권제 30 호 ) 라. 사용자참여 (D) (1) 커뮤니티지원 (D1) (2) 사용자제보 DB화및위치기반 SNS(D2)
스마트폰모바일앱을이용한범죄예방에관한연구 67 < 표 13> 사용자제보 DB/ 위치기반 SNS(D2) 앱콘텐츠사례 Ⅳ. 콘텐츠연계성분석및향후개발방향 1. 방범콘텐츠와범죄구성요소간연관성고찰
68 경찰학연구제 12 권제 2 호 ( 통권제 30 호 ) < 그림 9> 방범콘텐츠를통한범죄발생요건의제어 2. 방범콘텐츠카테고리간연계가능성고찰
스마트폰 모바일 앱을 이용한 범죄예방에 관한 연구 69 적 상호보완적인 콘텐츠 구성이 필요하다. 4개의 대분류 콘텐츠는 수법의 직 간접성 및 방어 레벨에 따라 각각 양분할 수 있는 데, 제약점을 보완하고 상승효과를 꾀하기 위하여 양분된 대분류의 하위 카테고리들을 상호 연계하는 방법을 생각해볼 수 있다. 정보 제공(B)과 대상 경호(C)와 같은 미시적 이고 개별적인 방어 콘텐츠는 방범지도(A)나 사용자 참여(D)의 콘텐츠와 연계시킴으로 써 그 효과성을 높이고 좀더 지속적이고 통합적인 방어시스템으로 작용하도록 할 수 있 다. 각 콘텐츠의 성격을 고려하여 연계 및 통합가능성을 고찰한 결과는 그림 9와 같다. 이를 테면 Target Watch(C1)나 경보/신고(C2)를 방범지도(A)나 인물검색(B1)과 연계하여 범죄발생률이 높은 지역을 지날 때 경고메세지가 뜨게 하거나 지역 내 거주 전 과자의 정보를 안내하여 경계하도록 한다거나, 방어 참조자료(B2), 범죄통계(B3) 등과 위험도 평가(A2), 사용자 참여(D)를 통합하여 주민들 스스로가 거주 지역에 대한 물리 적 정보 및 방범 정보를 피드백하여 하나의 네트워크 커뮤니티를 구축하게 하는 방법 등 이 있다. 이러한 통합적 방범 정보 콘텐츠 개발은 이미 영 미 일 등 범죄데이터 공개 에 적극적인 국가를 중심으로 진행되고 있으며, 제한적으로나마 스마트폰 콘텐츠로 제공 되고 있는데 반해 국내에서는 아직 시작 단계라 할 수 있다. <그림 10> 방범 콘텐츠를 통한 범죄발생 요건의 제어
70 경찰학연구 제12권 제2호(통권 제30호) 3. 국내 방범 앱 콘텐츠 방향 제언 가. 방범 콘텐츠의 확장 및 지원 기관 연계 A(방범지도), B(정보제공), D(사용자참여)의 하위 콘텐츠 상당수가 범죄 관련 데이 터의 영향을 받으므로 현재 국내 방범 앱은 C(대상경호)에 초점이 맞춰질 수밖에 없다. 그러나 거시적이고 지속적인 범죄예방을 위해서는 물리적 환경과 잠재적 가해자를 제어 하기 위한 콘텐츠가 요구되는데, 상세한 범죄발생 위치 데이터의 일반 공개가 아직 힘든 현 국내 실정에서는 범죄 데이터 이외의 방범 정보로 구성된 다양한 콘텐츠의 개발이 필 요하다고 판단된다. 실제 잠재적 피해자가 피해를 예방하기 위해 평소 숙지해야 할 지리 적 데이터는 과거 범죄발생 위치 이외에도 위급상황 시 구호를 요청할 만한 방범시설, 긴급전화 위치와 같은 것들이 있다. <그림 11> 통합적 방범앱 서비스 및 지원 모델
스마트폰모바일앱을이용한범죄예방에관한연구 71 나. 사회적공감형성및법적 제도적제약완화
72 경찰학연구제 12 권제 2 호 ( 통권제 30 호 )
스마트폰모바일앱을이용한범죄예방에관한연구 73 다. 기술적확장 Ⅴ. 결론
74 경찰학연구제 12 권제 2 호 ( 통권제 30 호 ) 제어 (Key Words): 범죄예방 (Crime Prevention), 스마트폰모바일앱 (Smartphone Mobile App), 사용자참여 (User Participation) < 논문접수 : 2012. 5. 11, 심사개시 : 2012. 5. 14, 게재확정 : 2012. 6. 22 >
스마트폰모바일앱을이용한범죄예방에관한연구 75 참고문헌
76 경찰학연구제 12 권제 2 호 ( 통권제 30 호 )
스마트폰모바일앱을이용한범죄예방에관한연구 77 A Study on Crime Prevention by Using Anti-crime Smartphone Apps Park, Jung-Eun Kang, Seok-Jin Lee, Kyung-Hoon As smartphones are getting popular rapidly, various contents of smartphone applications for better quality of life are developed. Anticrime contents of smartphone apps, which is a kind of method to prevent crime and relieve fear of crime, is increasing as well. In this survey we study and categorize numbers of korean and foreign anticrime smartphone app contents as a tool for crime prevention, analyze the characteristics of each categories, and propose the direction of developing anticrime app contents in Korea. Mostly, current anticrime app contents are focused on self defense of potential victims, so various contents which contains several categories totally and can affect both anticrime environment and potential criminals needs to be developed. For developong integational and systematic anticrime apps, 3 major factors are needed; 1) interconnection among anticrime contents categories, 2) legal and administational support and establishment of exclusive organization, 3) various contents for enhancing interest and participation of users.