제 1 부 : 2011 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 개요 1. 조사의배경및목적급속한변화및복잡하게얽혀있는경영환경은기업경영에있어양적성장뿐만아니라내 외부이해관계자들의신뢰와인정을받는 일하기좋은기업 의관심및중요성이증대되고있다. 기업의지속가능한성장과생존을실현하기위해

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태기 담
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1 고객가치를창조하는지식산업의메카 서울특별시영등포구여의도동 12 (CCMM 빌딩 8 층 ) TEL : 02) FAX : 02) 문서번호 : KMAC 호 수 신 : 각언론사 ( 직인생략 ) 참 조 : 관련부서장 제목 : 2011 년 한국에서가장일하기좋은기업 결과발표 1. 귀사의일익번창하심을기원하며평소의후의에감사드립니다. 2. 기업의지속적인성장을위해서는양적성장뿐만아니라내 외부이해관계자들의신뢰와인정을받는 일하기좋은기업 의중요성이증대되고있습니다. 이에훌 륭한일터로서각기업이가지고있는사회적가치의객관적진단및 GWP 실현의이정표를제시함으로기업의경쟁력을도모할수있도록, 한국능률협회컨설팅 ( 이하 KMAC) 에서는 K-GWPI(Korea Great Work Place Index) 를개발하고, 2011 년 한국에서가장일하기좋은기업 조사를시행하였습니다. 3. 첨부된자료는 2011 년도한국에서가장일하기좋은기업조사결과를다음과같이축약한것이오니귀사의보도를앙청드립니다. 본자료는 6 월 14 일 ( 화 ) 조간 ( 방송은 6 월 13 일 19 시 ) 부터보도를요망합니다. - 다음 제 1 부 : 2011년한국에서가장일하기좋은기업조사개요제 2 부 : 2011년한국에서가장일하기좋은기업조사결과제 3 부 : 2011년한국에서가장일하기좋은기업주요특징제 4 부 : 2011년한국에서가장일하기좋은기업시사점 별첨 년한국에서가장일하기좋은기업조사프레임 년한국에서가장일하기좋은기업조사결과분석 한국능률협회컨설팅대표이사김종립

2 제 1 부 : 2011 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 개요 1. 조사의배경및목적급속한변화및복잡하게얽혀있는경영환경은기업경영에있어양적성장뿐만아니라내 외부이해관계자들의신뢰와인정을받는 일하기좋은기업 의관심및중요성이증대되고있다. 기업의지속가능한성장과생존을실현하기위해서는내부구성원의신뢰형성만이아닌기업경영의총체적인가치인 비전, 인재관리, 기업문화 라는광의의 GWP가매우중요한핵심경쟁력이라고할수있다. 한국에서가장일하기좋은기업 조사는산업계근무자와 HR전문가들이기업의총체적가치인 비전, 인재관리, 기업문화, 전반적매력 이라는 4가지차원으로기업을평가하여객관적지표를산출한다. 이번조사는산업전체를아우르는관점에서제조와서비스부문각 70개, 76개후보기업중 일하기좋은기업 을선정하는 Best 30( 제조 15위, 서비스 15위 ) 조사와 46개산업에대하여각산업별로 일하기좋은기업 을선정하는산업별 1위기업조사로진행되었다. 한국능률협회컨설팅 ( 이하 KMAC) 에서는 훌륭한일터 로서각기업이가지고있는사회적가치의객관적진단및광의의 GWP 실현의이정표를제시하여, 기업들에게지속가능성장을위한전략적방향및경쟁력을도모할수있도록, K-GWPI(Korea Great Work Place Index, 일하기좋은기업지수 ) 를개발하고, 2011년 한국에서가장일하기좋은기업 조사를진행하였다. 2. 한국에서가장일하기좋은기업조사개요 1) 모집단 : 국내기업에서현재근무중인업계근무자와 HR전문가 ( 인사조직학회교수및 HR관련교수 ) 2) 표본추출방법 : 유의할당표본추출 3) 총표본수 : 5,217명 ( 산업계근무자 : 4,860명, HR전문가 : 357명 ) 4) 조사기간 : 2011년 2월 28일 ~ 2011년 5월 4일 5) 조사방법 : 면접조사 ( 웹, 방문 ) 진행 6) 후보기업선정기준 Best 30 조사 - 제조업, 서비스업부문으로구분하여부문별정규직 300명이상의 2009년기준매출액상위 60개기업, 2010년산업별조사에서제조업과서비스업각각평균이상의결과기업, HR 전문가추천기업산업별 1위조사 - 전산업을제공되는재화, 서비스의속성및전문가추천에따라 46개산업으로분류하고, 종업원수 ( 정규직 300명이상 ), 매출액 (2009년기준 ), 경쟁구도등을고려하여각산업별로 3~7개의후보기업구성 7) 선정방식 Best 30 조사 146개후보기업에대하여산업계근무자와 HR전문가가평가한 K-GWPI를합산하여제조업, 서비스업각각상위 15개기업선정 ( 총 30개기업선정 ) 산업별 1위조사 산업별후보기업의내부근무자, 동종업계근무자, 관련산업 HR전문가가기업을평가한 K-GWPI를합산하여 46개산업별 1위기업선정 1

3 제 2 부 : 2011 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 조사결과 1. Best 30 기업선정결과 전체산업에서 30 대기업을선정하는 Best 기업에는 21 개기업이 선정되었습니다. 주요기업으로는제조업의삼성전자, 포스코, 현대자동차, 현대중공업, SK이노베이션, LG전자, CJ제일제당, 삼성SDI, GS칼텍스 9개기업, 서비스업의 SK텔레콤, 대한항공, 신한은행, 신세계 이마트, 삼성에버랜드, 국민은행, KT, 아시아나항공, 삼성SDS, 삼성생명, 삼성물산, 포스코건설 12개기업으로일하기좋은기업구축이기업의핵심경쟁력으로인지하고, 광의의 GWP( 비전, 인재관리, 기업문화, 전반적매력 ) 활동을통해, 탁월한경영성과및지속성장의기반을구축하고있는기업들입니다. 서비스업부문 1위는 4년연속 SK텔레콤, 제조업부문 1위는 3년연속삼성전자가선정되었고, 대한항공, 신한은행, 유한킴벌리등의경우계속적으로상위권을유지하고있으며, 신세계 이마트, 삼성에버랜드, 현대카드 캐피탈, LG화학, 아시아나항공등의약진이두드러지며, 제조업의한국 3M, 웅진코웨이, 서비스업의안철수연구소가새롭게 Best 30 기업으로선정되었습니다. 제조업 서비스업 11 년순위 10 년순위 기업명 11 년순위 10 년순위 기업명 1 1 위 삼성전자 1 1 위 SK 텔레콤 2 2 위 포스코 2 2 위 NHN( 네이버 ) 3 3 위 유한킴벌리 3 3 위 대한항공 4 4 위 유한양행 4 - 안철수연구소 5 6 위 현대자동차 5 4 위 신한은행 6 7 위 현대중공업 6 7 위 신세계 이마트 7 8 위 SK 이노베이션 7 8 위 삼성에버랜드 8 5 위 LG 전자 8 5 위 국민은행 9 13 위 LG 화학 9 10 위 현대카드 / 캐피탈 위 아모레퍼시픽 위 KT 11 - 한국 3M 위 아시아나항공 12 9 위 CJ 제일제당 위 삼성 SDS 위 삼성 SDI 13 6 위 삼성생명 위 GS 칼텍스 위 삼성물산 15 - 웅진코웨이 위 포스코건설 2

4 제 2 부 : 2011 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 조사결과 2. 산업별 1 위기업조사결과 2011 년 한국에서가장일하기좋은기업 산업별조사는총 46 개산업 ( 제조부문 19 개. 서비스부문 21 개, 공공부문 6 개 ) 을대상으로진행되었으며, 타이어, 냉장 / 냉동육, 신재생에너지, 여행사, 도시가스, 검사검증 6 개기업이 HR 전문가추천을통해신규조사산업군으로포함되었습니다. 제조업및서비스업에서는신한은행, 신세계, 이마트, 삼성에버랜드, GS SHOP, 유한킴벌리등 32 개산업에서작년과동일한기업들이 1 위로선정되었으며, 신재생에너지의두산중공업, 여행사의하나투어, 도시가스의삼천리등의기업들이금년도신규조사에서 1 위기업으로선정되었습니다. 공공부문에서는인천국제공항공사가시설관리부문에서 3 년연속 1 위기업으로선정되었으며, 연기금운용부문에서는한국자산관리공사가신규 1 위기업으로선정되었고, 신규조사산업군인검사검증부문에서는한국가스안전공사가 1 위기업으로조사되었습니다. 1) 제조업조사결과 산업 1 위기업 조사기업 비고 철강 포스코 현대제철 / 동국제강 / 세아베스틸 / 동부제철 석유화학 ( 기초 ) LG 화학 삼성토탈 / 호남석유화학 / OCI / 한국바스프 / 여천 NCC 3 년연속 석유화학 ( 합성 ) LG 화학 제일모직 / 호남석유화학 / 한화케미칼 섬유소재 효성 코오롱인더스트리 / 웅진케미칼 / 휴비스 / 태광산업 3 년연속 전자부품 삼성전기 삼성 SDI / LG 이노텍 / 희성금속 - 반도체 삼성전자 하이닉스반도체 / 실트론 / 페어차일드코리아반도체 / 앰코테크놀로지코리아 자동차부품 현대모비스 만도 / 한라공조 / 현대위아 / 한국델파이 평판디스플레이 엘지디스플레이 삼성모바일디스플레이 / 희성전자 / 태산엘시디 / 디에스엘시디 10 년삼성 SDI 조선 현대중공업 삼성중공업 / 대우조선해양 / STX 조선해양 / 한진중공업 정유사 SK 이노베이션 GS 칼텍스 / S-Oil / 현대오일뱅크 생활가전 삼성전자 LG 전자 / 웅진코웨이 / 위니아만도 / 대우일렉트로닉스 식품 CJ 제일제당 농심 / 롯데제과 / 삼양사 / 오뚜기 제약 유한양행 동아제약 / 녹십자 / 대웅제약 / 한미약품 3

5 제 2 부 : 2011 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 조사결과 산업 1 위기업 조사기업 비고 자동차 현대자동차 기아자동차 / 르노삼성자동차 / GM 대우 / 쌍용자동차 의류 제일모직 LG 패선 / F&C 코오롱 / 세아상역 / 세정 생활용품 유한킴벌리 아모레퍼시픽 / LG 생활건강 / 애경산업 타이어 한국타이어 넥센타이어 / 금호타이어 신규 냉장 / 냉동육 하림 목우촌 / 마니커 / 동우 신규 신재생에너지 두산중공업 OCI / KCC / 효성 / STX 엔진 / 대한전선 신규 2) 서비스업조사결과 산업 1 위기업 조사기업 비고 해운 한진해운 현대상선 / STX 팬오션 / SK 해운 2 년연속 종합상사 삼성물산 SK 네트웍스 / LG 상사 / 대우인터내셔널 10 년 SK 네트웍스 대형할인점 이마트 홈플러스 / 롯데쇼핑롯데마트 / 농협유통하나로클럽 2 년연속 체인화편의점 GS 리테일 보광훼미리마트 / 코리아세븐 / 한국미니스톱 3 년연속 백화점 신세계 현대백화점 / 롯데백화점 / 한화갤러리아 홈쇼핑 GS SHOP CJ 오쇼핑 / 현대홈쇼핑 / 롯데홈쇼핑 / 농수산홈쇼핑 2 년연속 정보기술서비스 삼성 SDS LG CNS / SK C&C / 포스코 ICT / 오토에버시스템즈 포털서비스 NHN 다음커뮤니케이션 / SK 커뮤니케이션즈 생명보험 삼성생명 교보생명 / 대한생명 / 신한생명 / ING 생명 / Alianz 생명 / KDB 생명 / 동양생명 손해보험 삼성화재 현대해상 / LIG 손해보험 / 동부화재 / 메리츠화재 / 한화손해보험 신용카드 현대카드 캐피탈 신한카드 / 삼성카드 / BC 카드 / 롯데카드 은행 신한은행 국민은행 / 한국시티은행 / 우리은행 / 중소기업은행 / 한국외환은행 / 하나은행 증권 삼성증권 대우증권 / 우리투자증권 / 신한금융투자 / 미래에셋증권 / 한국투자증권 / 현대증권 / 대신증권 4

6 제 2 부 : 2011 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 조사결과 산업 1 위기업 조사기업 비고 교육서비스 웅진씽크빅 대교 / 교원구몬 / 재능교육 / 한솔교육 테마파크 삼성에버랜드 롯데월드 / 서울랜드 콘도미니업 대명레저산업 한화리조트 / 금호리조트 / 한솔개발 / 무주리조트 3 년연속 통신 SK 텔레콤 KT / LG 유플러스 플랜트엔지니어링 삼성엔지니어링 현대중공업 / 포스코건설 / SK 건설 / 두산중공업 2 년연속 건설 현대건설 GS 건설 / 삼성물산 / 포스코건설 / 대림산업 / 대우건설 / SK 건설 2 년연속 여행사 하나투어 모두투어네트워크 / 한진관광 / 롯데관광개발 / 레드캡투어 / 세중나모여행 / 탑항공 / 온누리여행사 신규 도시가스 삼천리 서울도시가스 / 경동도시가스 / 예스코 / 대한도시가스 / 부산도시가스 신규 3) 공공부문조사결과 산업 1 위기업 조사기업 비고 건설 SOC 한국도로공사 한국철도시설공단 / 한국토지주택공사 / SH 공사 - 시설관리 인천국제공항공사 한국수자원공사 / 한국공항공사 / 부산항만공사 / 인천항만공사 / 한국컨테이너부두공단 3 년연속 연기금운용 한국자산관리공사 예금보험공사 / 신용보증기금 / 한국주택금융공사 / 기술보증기금 / 국민연금공단 / 사립학교교직원연금관리공단 / 공무원연금관리공단 10 년예금보험공사 관광레저 한국관광공사 한국마사회 / 국민체육진흥공단 / 강원랜드 - 에너지 한국전력공사 한국가스공사 / 한국수력원자력 / 한국석유공사 / 한국지역난방공사 / 한국광물자원공사 / 대한석탄공사 검사검증 한국가스안전공사 한국전기안전공사 / 교통안전공단 / 한국산업기술시험원 / 대한지적공사 / 한국전파진흥원 신규 5

7 제 3 부 : 2011 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 조사특징 한국에서가장일하기좋은기업 BEST 30 기업특징 1) 생활제품및금융관련산업이가장일하기좋은기업으로다수선정 유한킴벌리, 현대자동차등생활가전 (3 개 ), 정유사 (2 개 ), 생활용품 (2 개 ), 식품 / 제약 / 자동차 ( 각 1 개 ) 의생활제품산업에포함된기업들이 10 개로 Best 30 중 33% 를차지하여일하기좋은산업으로조사되었습니다. 신한은행, 현대카드 / 캐피탈등금융산업의 5 개기업이 2010 년에이어동일하게포함되어있어, 전통적인선호산업인것으로확인되었습니다. 2) 제조업부문삼성전자, 서비스업부문 SK 텔레콤한국에서가장일하기좋은기업 1 위로선정 한국에서가장일하기좋은기업 Best 기업조사에서서비스업부문에서 SK 텔레콤이, 제조업부문에서 3 년연속 1 위기업으로선정되었습니다. 단, 서비스업부문 1 위기업인 SK 텔레콤 (625.0) 의경우 2 위기업인 NHN(622.3) 과의 K-GWPI 지수격차가 2.7, 제조업부문 1 위기업인삼성전자 (664.5) 와 2 위기업인포스코 (660.0) 의 K-GWPI 지수격차가 4.5 차이로, 상위권의격차는계속차이가줄어들고있는특징이나타나고있습니다. 대한항공 (557.6à597.7), 신한은행 (545.9à570.5), 신세계 이마트 (539.0à553.9), 삼성에버렌드 (526.8 à532.1) 등의서비스기업들의 K-GWPI 지수가크게상승하면서, 상위권을유지하거나순위가상승하는 결과로나타났습니다. K-GWPI 를구성하는 4 차원내용별로 Best 30 선정기업의결과를분석하여보면비전매력도에서는 삼성전자가가장높은평가를받았고, 인재관리및기업문화매력도에서는새롭게신한은행이탁월한평가를받았고, 전반적매력도에서는 포스코가가장높은평가를받았다. 비전매력도 Top 10 인재관리매력도 Top 10 삼성전자 SK 텔레콤 신한은행 LG 화학현대카드 캐피탈 SK 이노베이션대한항공포스코 NHN 신세계 이마트 신한은행 SK 텔레콤 SK 이노베이션 삼성전자신세계 이마트대한항공 유한킴벌리 현대카드 캐피탈 NHN 삼성 SDS 기업문화매력도 Top 10 전반적매력도 Top 10 신한은행 SK 텔레콤 SK 이노베이션 NHN 신세계 이마트유한킴벌리현대카드 캐피탈 대한항공유한양행 삼성에버랜드 포스코 삼성전자 안철수연구소유한킴벌리 NHN SK텔레콤대한항공유한양행국민은행 현대자동차

8 제 3 부 : 2011 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 조사특징 1) 비전매력도 Top 10 기업 : 비전매력도차원에서는삼성전자 1 위기업으로조사되었으며, 새롭게신한은행. SK 이노베이션, 대한항공, 신세계 이마트가새롭게 Top 10 에포함된것으로조사됨. 2) 인재관리매력도 Top 10 기업 : 인재관리매력도에있어서는새롭게신한은행이 1 위기업으로조사되었으며, SK 이노베이션, 신세계 이마트, 대한항공의기업들또한새롭게 TOP 10 기업에포함되었음. 비전매력도 인재관리매력도 순위 기업명 순위 기업명 1 삼성전자 1 신한은행 2 SK 텔레콤 2 SK 텔레콤 3 신한은행 3 SK 이노베이션 4 LG 화학 4 삼성전자 5 현대카드 / 캐피탈 5 신세계 이마트 6 SK 이노베이션 6 대한항공 7 대한항공 7 유한킴벌리 8 포스코 8 현대카드 / 캐피탈 9 NHN 9 NHN( 네이버 ) 10 신세계 이마트 10 삼성 SDS 3) 기업문화매력도 Top 10 기업 : 기업문화차원에있어서도신한은행이가장매력적인기업으로조사되었으며, SK 이노베이션, 신세계 이마트, 대한항공, 삼성에버랜드가새롭게 TOP 10 기업에포합되었음. 순위 기업문화매력도 기업명 신한은행 SK 텔레콤 SK 이노베이션 NHN( 네이버 ) 신세계 이마트 유한킴벌리 현대카드 / 캐피탈 대한항공 유한양행 삼성에버랜드 4) 전반적매력도 Top 10 기업 : 총체적관점의전반적매력도차원에서는 포스코가 1 위기업으로조사되었고, 대한항공의약진이두드러지며, 안철수연구소가새롭게 TOP 10 기업에포함되었음. 순위 전반적매력도 기업명 포스코 삼성전자 안철수연구소 유한킴벌리 NHN( 네이버 ) SK 텔레콤 대한항공 유한양행 국민은행 현대자동차 3) 비전매력도및인재관리매력도가높은기업이 Best 기업으로선정 : 기업문화는차별화요소 일하기좋은기업요소중 Best 기업으로선정된기업들의평균을볼때비전매력도 804.6, 인재관리매력도 766.6, 기업문화매력도 로나타났으며, 비전매력도및인재관리매력도가높은기업이상대적으로 Best 기업으로선정되었습니다. Best 30 기업들이대부분기업문화매력도가상대적으로가장낮은수준을달성하였다면, 새롭게 Best 기업으로선정된웅진코웨이, 안철수연구소, 한국 3M 은독자적이고경쟁력있는기업문화구축에많은노력을기울이고있는기업으로, 일하기좋은기업을구축하는데기업문화는매우중요한요소로서작용하고있음을확인하였다. 7

9 제 3 부 : 2011 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 조사특징 한국에서가장일하기좋은기업 산업별 1 위기업 1) 금년도조사에서제조업, 서비스업, 공공부문 K-GWPI 지수전반적상승 제조업, 공공부문, 서비스업별로는제조업이 1.5 점상승하고, 서비스업은 2.7 점, 공기업은 0.4 점으로전반적으로상승하였고, 서비스업의약진이두드러지게상승한것으로분석되었습니다. 이는전반적으로기업들이일하기좋은기업구축이기업경쟁력으로, 성장및성과창출의원동력이라는인식이늘어나면서, 전반적상승을이끈것으로판단됩니다. 서비스업의경우업의특수성상고객과밀접한연계가되면서, 고객감동경영을추진하고있으며, 이의연장선상으로기업의구성원또한내부고객이라는인식이늘어나면서, 내부고객을위한감동경영활동, 즉, 일하기좋은기업구축활동들이진행된결과로예상된다. K-GWPI 를구성하는 12 개의세부항목중내부근무자및 HR 전문가들은일하기좋은기업을구축하는데, 사회적인정과평판, 기업의업계선도력, 기업과구성원의성장가능성에대한노력들이중요하다는조사결과가나왔습니다. 2) 대한민국최고의일하기좋은기업에 46 개산업중 10 개의산업에서삼성관계사 1 위선정 ; 삼성전자, 삼성에버랜드, 삼성물산, 삼성생명, 삼성증권, 삼성화재, 삼성엔지니어링등 46개산업중 10개산업에서삼성계열사가일하기좋은기업으로선정되었다. 이는고객및시장등이해관계자들에게 삼성 이라는브랜드가가지고있는가치를객관적인결과를통해다시한번확인하였다고할수있다. 금년도조사에서도삼성계열사대부분이비전, 인재관리, 2가지차원에서대부분이경쟁사들보다높게나타났으나기업문화매력도, 전반적매력도에대한부분은경쟁사보다상대적으로낮게형성되어있어, 기업문화활동에대한노력들이요구된다고보여집니다. K-GWPI 추세비교내부근무자주요요소 : 사회적인정과평판, 기업의업계선도력, 성장가능성 제조업서비스업공기업 09 년 10 년 11 년 사회적인정과평판기업과구성원의성장가능성기업의환경변화대응력기업의업계선도력공정한평가와충분한보상세련된근무환경과다양한복지제도개방적이고공평한승진및경력기회전문가로서의육성과학습지원개인생활에대한배려와가치존중일을통해배울수있는구성원들의뛰어난 역량 개인성과에대한인정과의견존중 창의적이고즐거운직장문화 8

10 제 4 부 : 2011 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 조사시사점 1. 국내기업들의일하기좋은기업구현을위한노력은여전히부족 글로벌기업의경우재무적성장뿐만아니라, 일하기좋은기업을만드는것이기업의성장과생존을위한중요한패러다임으로인식하고, 고객및시장, 구성원, 모든이해관계자들의신뢰를얻기위해끊임없이노력하고발신하고있습니다. 2011년조사결과를볼때한국기업들의 K-GWPI 평균지수는 63.9로 2010년 61.9보다는 2.0 상승하였으나, 여전히 60점대로여전히낮은수준이라할수있고일하기좋은기업만들기를위한활동과신뢰를쌓는노력이더욱필요하다할수있습니다. 2. 일하기좋은기업 의선정요소로 사회적인정과평판, 업계선도력 등의사회적공감대형성이여전히중요 Best 30 및산업별 1 위선정기업들조사결과를분석하여보면공통적으로 사회적인정과평판 과 기업의업계선도력 에서상대적으로높은평가를받고있음을확인할수있습니다. 이는고객및시장, 구성원등의이해관계자들은 일하기좋은기업 의조건중하나는기업의사회적가치및시장가치에대한 긍정적공감대를형성하는것이여전히중요하다고확인되었습니다. 3. 웅진코웨이, 안철수연구소, 한국 3M 등은기업문화매력도에서차별화 Best 30 기업들이대부분기업문화매력도가상대적으로가장낮은수준인반면, 신규선정된웅진코웨이, 안철수연구소, 한국3M 등은사람을중시하고신뢰하며, 즐거움을추구하는등의기업문화및 GWP 프로그램향상을위한차별화노력을하는기업이훌륭한일터로인정받을수있음을인지하여야할것입니다. 이는결국기업들이매력적인기업문화와 GWP를실행해나갈때경쟁기업보다우수한인재를확보, 유지, 몰입시킬수있고고객및시장등의이해관계자들의신뢰를얻을수있는차별화전략이될수있다는것을의미한다고할수있습니다. 4. HR 전문가들이추천하는 GWP 활성화프로그램 금번추가조사에서 HR 전문가들은훌륭한일터실현을위해서는기업문화를강화하거나또는역량을강화할수있는프로그램도입이필요하다는점을들고있습니다. 추천순위를살펴보면 1순위자기주도형경력개발및교육훈련, 2순위구성원의역량강화를위한코칭프로그램, 3순위탄력적근무시간제도등의프로그램도입을들고있습니다. 훌륭한일터실현을위한노력들이기업의직접적인성과및지속가능성과직접적인연계를가지고있으므로이를위한계속적인노력이필요할것으로판단됩니다. 9

11 제 4 부 : 2011 년한국에서가장일하고싶은기업 (K-GWPI) 조사시사점 [HR 전문가들이추천하는 GWP 활성화프로그램 ] GWP 활성화프로그램자기주도형경력개발및교육훈련프로그램구성원의역량강화를위한 Coaching 프로그램탄력적근무시간제도육아직원제도또는시설퇴직자관리프로그램구성원의사회공헌참여지원프로그램은퇴후재무계획서비스프로그램장기근속자에대한안식년제도구성원의건강관리프로그램 % 한국에서가장일하기좋은기업 이되기위한 3 가지조건 급변하는글로벌경영환경에유연하게대처하고굳건히자리를지키고있는기업들을보면, 양적팽창만을추구하는기업이아닌, 고객및시장, 구성원등모든이해관계자들에게신뢰를받는기업이라할수있습니다. 이러한기업들의노력중에가장이슈화되는것이 일하기좋은기업 이라할수있고이러한선망받고지속가능한 훌륭한일터 가되기위해다음의활동을추친해야할것으로판단됩니다. 첫번째, 비전, 인재관리, 기업문화등의총체적기업가치의신뢰가 필요 보통 GWP 라하면기업의내부구성원들의신뢰, 자부심, 펀을위한노력으로한정되고, 이를위한노력들이수반되어지지만, 구성원뿐만아니라기업과관련된모든이해관계자들은기업이정말로일하기좋은기업으로서의총체적가치를가지고있는지파악하려고노력하므로, 이를위한신뢰를획득하기위한끊임없는노력을기울일때기업의성장과지속가능성이담보받을수있습니다. 두번째는경쟁력있는기업문화구축및과그것의적극적노출을 시도 이해관계자들은기업의외적인성장도중요하지만 기업내부적인가치 의신뢰가전제되지않는다면의미없다는분명한가치관을가지고있으므로, 기업들은독특하고경쟁력있는기업들만의기업문화를구축하고이것의효과적노출을위한다양한노력이필요합니다. 세번째는 일하기좋은기업 은기업의핵심경쟁력으로 활용 일하기좋은기업은기업경영의핵심경쟁력이면서, 기업의성장및지속가능성의원천으로, 이를위한노력들은매우중요하고, 대부분의글로벌기업들은일하기좋은기업을만드는것이기업의성장과생존을위한중요한패러다임으로인식하고고객및시장, 구성원, 모든이해관계자들의신뢰를얻기위해끊임없이노력하고있습니다. 단, 일하기좋은기업구축 은성장기반이담보되면서, 기업의총체적경영활동을위한주요경영패러다임으로서활용되는것이야지, 일하기좋은기업구축만이우선되어지는상황은잘못된접근방법입니다. 10

12 별첨 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 조사프레임 1. 조사설계및프로세스 한국에서가장일하기좋은기업조사 는전산업을아우르는 Best 30 기업 과 46 개 산업별 1 위기업 을선정하는두가지유형으로진행되었다. 조사대상은현재기업체에근무중인산업계근무자 4,860 명과 HR 전문가 ( 인사조직학회교수및 HR 관련교수 ) 357 명을대상으로진행되었다 한국에서가장일하기좋은기업 (Korea Great Work Place Index) 선정구분 한국에서가장일하기좋은기업 Best 30 한국에서가장일하기좋은기업 산업별 1 위 조사대상기업선정기준 2009년매출액을기준으로제조업과서비스업각각의상위 60개기업선정 ( 매출액산정근거 : Kocham Biz & 한국신용평가정보 ) 종업원수 300인이하기업제외 조사시점에서 M&A가확정된기업제외 동일업종계열사는매출액최대대표기업조사 2010년제조업과서비스업의산업별조사결과를반영하여각평균 ( 제조업 : 62.7/ 서비스업 : 61.3) 이상기업과전문가추천기업을조사대상으로편입 전산업을그속성및전문가추천에따라 46개산업으로구분 2009년매출액과종업원수 (300인이상 ), 3개이상의경쟁구도를기준으로1개산업에 3~7개후보기업선정 조사시점에서 M&A가확정된기업제외 동일업종계열사는매출액최대대표기업조사 선정방법 조사대상 Best 30 후보기업들의일하기좋은기업지수에따라제조업 15 개사 / 서비스업 15 개사선정 산업계근무자 4,860 명 HR 전문가총 320 명 46 개산업각후보기업들의일하기좋은기업 지수에따라산업별 1 위기업선정 조사방법및기간 면접조사 ( 웹, 방문 ) / ~ 조사모델 한국에서가장일하기좋은기업 의조사모델은조직매력도, 즉비전매력도, 인재관리매력도, 기업문화매력도를통해기업이가지고있는내재적가치를, 전반적매력도를통해잠재적가치및기업의총체적가치를평가하였습니다. 조사모델 비중 60% 비중 40% 조사항목 비전매력도 전반적 매력도 비전매력도 (Vision Attraction) 명확한비전과전략실행을통한선도기업이미지 인재관리매력도기업문화매력도 (Talent Management Attraction) (Corporate Culture Attraction) 경쟁사와구별되는전략적자산으로서지속가능성장을위한원동력 구성원의동기부여를위해제공되어지는기업고유의차별화된가치체계 일하기좋은기업요소 인재관리매력도 K-GWPI (Korea Great Work Place Index c) 사회적인정과평판 기업의성장가능성 변화대응력 평가와보상 근무환경과복지제도 승진과경력기회 배려와가치존중 구성원역량 성과의인정과의견존중 기업문화매력도 조직신뢰도 조직몰입도조직충성도 업계선도력 전반적매력도 (Total Attraction) 육성과학습지원 창의적문화 비전, 인재관리, 기업문화를아우르는총체적관점및잠재적가치에서일하기좋은기업으로서의인지도 11

13 별첨 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 조사결과분석 산업별조사기업분석 (1/6) (100 점만점기준 ) 1) 철강 포스코, 모든항목에서상대적우위로 가장일하기좋은철강회사로선정 철강산업군내한국에서가장일하기좋은기업은포스코가 80.9 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로현대제철이 71.7 점으로 2 위, 동국제강이 62.6 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 전년대비동국제강 / 세아베스틸 / 동부제철의지수가상승한반면, 포스코 / 현대제철지수는하락했다. 5) 전자부품 삼성전기, 인재관리및총체적매력우위를바탕으로 1 위기업선정 전자부품산업군내한국에서가장일하기좋은기업은삼성전기가 71.0 점으로, 전년도 2 위에서상승해 1 위를차지했다. 다음으로삼성 SDI 가 70.5 점으로 2 위, LG 이노텍이 66.6 점으로 3 위를기록하여, 10 년대비순위의변동이나타났다. 전년대비삼성전기 / 희성금속의지수가상승한반면, LG 이노텍의지수는하락했다. 2) 석유화학 ( 기초 ) 3) 석유화학 ( 합성 ) LG 화학, 모든항목에서상대적우위로 3 년연속 1 위기업선정 석유화학 ( 기초 ) 산업군내한국에서가장일하기좋은기업은 LG 화학이 74.7 점으로, 전년도에이어 3 년연속 1 위를차지했다. 다음으로삼성토탈이 66.1 점으로 2 위, 호남석유화학이 65.2 점으로 3 위를기록하여 10 년대비순위변동이나타났다. 호남석유화학과여천 NCC 를제외한모든기업의지수가전년대비상승하였으며, 특히 OCI 는가장큰폭 (+5.1 점 ) 의상승을기록했다. LG 화학, 모든항목에서상대적우위로 1 위기업선정 석유화학 ( 합성 ) 산업군내한국에서가장일하기좋은기업은 LG 화학이 77.4 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로제일모직이 67.3 점으로 2 위, 호남석유화학이 65.0 점으로 3 위를기록하여 10 년과순위의변동은없었다. 전년대비 LG 화학 / 호남석유화학의지수가상승한반면, 제일모직 / 한화케미칼의지수는하락했다. 6) 반도체 삼성전자, 비전및인재관리매력의탁월한우위를바탕으로 1 위기업선정 7) 자동차부품 반도체산업군내한국에서가장일하기좋은기업은삼성전자가 78.7 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로하이닉스반도체가 71.8 점으로 2 위, 실트론이 63.5 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 삼성전자를제외한모든기업의지수가전년대비상승하였으며, 특히하이닉스반도체가가장큰폭 (+5.2 점 ) 의상승을기록했다. 현대모비스, 모든항목에서의우위를확인하며 1 위기업으로선정 자동차부품산업군내한국에서가장일하기좋은기업은현대모비스가 70.0 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로만도가 66.9 점으로 2 위, 한라공조가 65.4 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 모든기업의지수가전년대비상승하였으며, 특히현대위아가가장큰폭 (+7.2 점 ) 의상승을기록했다. 4) 섬유소재 효성, 비전및총체적매력우위를바탕으로섬유소재산업 3 년연속 1 위기업선정 섬유소재산업군내한국에서가장일하기좋은기업은효성이 64.4 점으로, 전년도에이어 3 년연속 1 위를차지했다. 다음으로코오롱인더스트리가 63.0 점으로 2 위, 웅진케미칼이 60.6 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 모든기업의지수가전년대비상승하였으며, 특히웅진케미칼은가장큰폭 (+5.6 점 ) 의상승을기록했다. 8) 평판디스플레이 엘지디스플레이, 기업문화와총체적매력의상대적우위로 1 위기업으로선정 평판디스플레이산업군내한국에서가장일하기좋은기업은엘지디스플레이가 74.5 점으로, 전년도 2 위에서상승해 1 위를차지했다. 다음으로삼성모바일디스플레이가 74.0 점으로 2 위를기록하였으며, 1,2 위를제외한나머지기업들은 50 점대이하로편차가크게나타났다. 모든기업의지수가전년대비상승하였으며, 특히엘지디스플레이가가장큰폭 (+3.2 점 ) 의상승을기록했다. 12

14 별첨 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 조사결과분석 산업별조사기업분석 (2/6) 9) 조선 현대중공업, 사회적인정과평판,, 업계선도력 에서의상대적우위로 1 위기업으로선정 조선산업군내한국에서가장일하기좋은기업은현대중공업이 73.9 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로삼성중공업이 70.9 점으로 2 위, 대우조선해양이 67.7 점으로 3 위를기록하여 10 년대비순위변동이나타났다. 대우조선해양을제외한모든기업의지수가전년대비하락하였으며, 특히현대중공업이가장큰폭 (-3.9 점 ) 의하락을기록했다. 13) 제약 유한양행, 비전, 인재관리, 기업문화매력도의우위를바탕으로 1 위기업선정 제약산업군내한국에서가장일하기좋은기업은유한양행이 70.7 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로동아제약이 66.0 점으로 2 위, 녹십자가 64.3 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 유한양행을제외한모든기업의지수가전년대비같거나상승하였으며, 특히대웅제약이가장큰폭 (+5.0 점 ) 으로상승했다. 10) 정유사 SK 에너지, 모든항목에서상대적우위를바탕으로 1 위기업으로선정 정유사산업군내한국에서가장일하기좋은기업은 SK 에너지가 77.3 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로 GS 칼텍스가 74.7 점으로 2 위, S-Oil 이 67.1 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 모든기업의지수가전년대비상승하였으며, 특히 GS 칼텍스가가장큰폭 (+2.3 점 ) 의상승을기록했다. 14) 자동차 현대자동차, 업계선도력,, 사회적인정과평판 등비전매력도에서의탁월함으로 1 위기업선정 자동차산업군내한국에서가장일하기좋은기업은현대자동차가 77.0 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로기아자동가 72.3 점으로 2 위, 르노삼성자동차가 65.1 점으로 3 위를기록하여, 10 년대비순위변동이나타났다. 르노삼성자동차를제외한모든기업의지수가전년대비상승하였으며, 특히쌍용자동차가가장큰폭 (+12.5 점 ) 의상승을기록했다. 11) 생활가전 삼성전자, 비전및인재관리매력도의상대적우위를바탕으로 1 위기업으로선정 생활가전산업군내한국에서가장일하기좋은기업은삼성전자가 76.7 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로 LG 전자가 76.6 점으로 2 위, 웅진코웨이가 63.4 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 전년대비삼성전자 / LG 전자 / 웅진코웨이의지수가상승한반면, 위니아만도 / 대우일렉트로닉스의지수는하락했다. 15) 의류 제일모직, 사회적인정과평판,, 업계선도력 에서높은평가로 1 위기업선정 의류산업군내한국에서가장일하기좋은기업은제일모직이 69.6 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로 LG 패션이 65.6 점으로 2 위, F&C 코오롱이 61.5 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 전년대비 F&C 코오롱 / 세아상역 ( 조이너스 ) / 세정 ( 인디안 ) 의지수가상승한반면, 제일모직 / LG 패션의지수는하락했다. 12) 식품 CJ 제일제당, 모든항목의우위속에사회적인정과평판탁월. 1 위기업선정 식품산업군내한국에서가장일하기좋은기업은 CJ 제일제당이 72.3 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로농심이 65.1 점으로 2 위, 롯데제과가 60.4 점으로 3 위를기록하여, 10 년대비순위변동이나타났다. 전년대비 CJ 제일제당을제외한모든기업의지수가전년대비상승하였으며, 특히롯데제과가가장큰폭 (+4.1 점 ) 의상승을기록했다. 16) 생활용품 유한킴벌리, 인재관리, 기업문화매력도의우위를바탕으로 1 위선정 생활용품산업군내한국에서가장일하기좋은기업은유한킴벌리가 76.3 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로아모레퍼시픽이 75.8 점으로 2 위, LG 생활건강이 71.4 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 유한킴벌리를제외한모든기업의지수가전년대비상승한가운데, 특히아모레퍼시픽이가장큰폭 (+3.4 점 ) 의상승을기록했다. 13

15 별첨 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 조사결과분석 산업별조사기업분석 (3/6) 17) 타이어 한국타이어, 비전및전반적매력도의탁월한우위를기반으로 1 위기업에선정 타이어산업군내한국에서가장일하기좋은기업은한국타이어가 66.5 점으로 1 위를차지했다. 다음으로넥센타이어가 56.3 점으로 2 위, 금호타이어가 55.4 점으로 3 위를기록했다. 21) 종합상사 삼성물산, 모든항목의우수한평가를바탕으로 1 위기업에선정 종합상사산업군내한국에서가장일하기좋은기업은삼성물산이 68.5 점으로전년도 2 위에서상승해 1 위를차지했다. 다음으로 SK 네트웍스가 66.0 점으로 2 위, LG 상사가 64.9 점으로 3 위를기록하여, 10 년대비순위변동이나타났다. 삼성물산을제외한모든기업의지수가전년대비하락하였으며, 특히 SK 네트웍스가가장큰폭 (-2.2 점 ) 의하락을기록했다. 18) 냉장 / 냉동육 하림, 비전, 인재관리, 기업문화매력도의우위를바탕으로 1 위기업에선정 냉장 / 냉동육산업군내한국에서가장일하기좋은기업은하림이 66.8 점으로 1 위를차지했다. 다음으로목우촌이 64.8 점으로 2 위, 마니커가 56.8 점으로 3 위를기록했다. 19) 신재생에너지 두산중공업, 모든항목에서우수한평가, 특히사회적평판에서탁월한평가로 1 위기업선정 신재생에너지산업군내한국에서가장일하기좋은기업은두산중공업이 67.1 점으로 1 위를차지했다. 다음으로 OCI 가 63.5 점으로 2 위, KCC 가 61.6 점으로 3 위를기록했다. 22) 대형할인점 신세계 ( 이마트 ), ), 비전, 인재관리, 기업문화매력도의우위를바탕으로 1 위기업에선정 대형할인점산업군내한국에서가장일하기좋은기업은신세계 ( 이마트 ) 가 72.1 점으로, 전년에이어 2 년연속 1 위를차지했다. 다음으로삼성테스코 ( 홈플러스 ) 가 67.7 점으로 2 위, 롯데쇼핑 ( 롯데마트 ) 가 62.5 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 23) 체인화편의점 농협유통 ( 하나로클럽 ) 을제외한모든기업의지수가전년대비상승한가운데, 특히삼성테스코 ( 홈플러스 ) 가가장큰폭 (+5.2 점 ) 의상승을기록했다. GS 리테일, 모든항목에서우수한평가특히사회적평판과업계선도력에서탁월 체인화편의점산업군내한국에서가장일하기좋은기업은 GS 리테일이 70.0 점으로, 전년도에이어 3 년연속 1 위를차지했다. 다음으로보광훼미리마트가 64.9 점으로 2 위, 코리아세븐이 56.9 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 모든기업의지수가전년대비상승한가운데, 특히한국미니스톱이가장큰폭 (+10.1 점 ) 의상승을기록했다. 20) 해운 한진해운, 사회적인정과평판 및 업계선도력 의우수한평가를바탕으로 2 년연속 1 위기업선정 해운산업군내한국에서가장일하기좋은기업은한진해운이 70.1 점으로, 전년도에이어 2 년연속 1 위를차지했다. 다음으로현대상선 68.4 점으로 2 위, STX 팬오션이 66.7 점으로 3 위를기록하여, 10 년대비순위변동이나타났다. 전년대비모든기업의지수가상승하였으며, 특히현대상선이가장큰폭 (+6.3 점 ) 의상승을기록했다. 24) 백화점 신세계, 비전, 인재관리, 기업문화매력도우위를바탕으로 3 년연속 1 위기업선정 백화점산업군내한국에서가장일하기좋은기업은신세계백화점이 75.7 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로현대백화점이 74.0 점으로 2 위, 롯데백화점이 68.6 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 전년대비모든기업의지수가상승한가운데, 현대백화점은큰폭 (+4.5 점 ) 의상승을기록했다. 14

16 별첨 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 조사결과분석 산업별조사기업분석 (4/6) 25) 홈쇼핑 GS SHOP, 사회적인정과평판,, 업계선도력 에서탁월한평가를바탕으로 2 년연속 1 위기업선정 홈쇼핑산업군내한국에서가장일하기좋은기업은 GS SHOP 이 69.2 점으로, 전년도에이어 2 년연속 1 위를차지했다. 다음으로 CJ 오쇼핑이 65.5 점으로 2 위, 현대홈쇼핑이 64.7 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 전년대비 CJ 오쇼핑을제외한모든기업이상승하였으며, 특히롯데홈쇼핑이가장큰폭 (+3.0 점 ) 의상승을기록했다. 29) 손해보험 삼성화재, 사회적인정과평판,, 업계선도력 에서탁월한평가를바탕으로 1 위기업선정 손해보험산업군내한국에서가장일하기좋은기업은삼성화재가 75.4 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로현대해상이 69.0 점으로 2 위, LIG 손해보험이 67.0 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 전년대비현대해상과한화손해보험을제외한모든기업이상승하였으며, 특히메리츠화재가가장큰폭 (+3.4 점 ) 의상승을기록했다. 26) 정보기술서비스 삼성 SDS, 비전, 인재관리, 기업문화매력도우위를바탕으로정보기술서비스 1 위기업선정 정보기술서비스산업군내한국에서가장일하기좋은기업은삼성 SDS 가 76.4 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로 LG CNS 가 73.1 점으로 2 위, SK C&C 가 72.9 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 전년대비모든기업의지수가상승한가운데, 특히오토에버시스템즈가큰폭 (+11.3 점 ) 의상승을기록했다. 30) 신용카드 현대카드 캐피탈, 비전, 기업문화매력도의탁월한평가를바탕으로 1 위기업선정 신용카드산업군내한국에서가장일하기좋은기업은현대카드 캐피탈이 70.1 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로신한카드가 69.4 점으로 2 위, 삼성카드가 64.4 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 전년대비삼성카드를제외한모든기업이상승하였으며, 특히신한카드가가장큰폭 (+3.1 점 ) 의상승을기록했다. 27) 포털서비스 NHN, 비전과인재관리매력도에서탁월한평가를바탕으로 1 위기업선정 포털서비스산업군내한국에서가장일하기좋은기업은 NHN( 네이버 ) 이 76.4 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로다음커뮤니케이션이 72.2 점으로 2 위, SK 커뮤니케이션즈가 70.1 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 전년대비 NHN( 네이버 ) / 다음커뮤니케이션의지수가하락한반면, SK 커뮤니케이션즈의지수는상승했다. 31) 은행 신한은행, 비전, 인재관리, 기업문화매력도우위를바탕으로 1 위기업선정 은행산업군내한국에서가장일하기좋은기업은신한은행이 75.3 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로국민은행이 68.1 점으로 2 위, 한국시티은행이 66.2 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 전년대비국민은행과하나은행을제외한모든기업의지수가전년대비상승하였으며, 특히한국시티은행이가장큰폭 (+5.2 점 ) 의상승을기록했다. 28) 생명보험 삼성생명, 모든항목에서상대적우위를바탕으로 3 년연속 1 위기업으로선정 생명보험산업군내한국에서가장일하기좋은기업은삼성생명이 74.4 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로교보생명이 67.5 점으로 2 위, 대한생명이 62.3 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 전년대비 KDB 생명이가장큰폭 (+4.5 점 ) 의상승을기록한반면, 삼성생명은가장큰폭 (-1.3 점 ) 의하락을기록했다. 32) 증권 삼성증권, 사회적인정과평판,, 업계선도력 에서상대적우위를기반으로 1 위기업선정 증권산업군내한국에서가장일하기좋은기업은삼성증권이 75.1 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로대우증권이 67.9 점으로 2 위, 우리투자증권이 67.8 점으로 3 위를기록하여, 10 년대비순위변동이나타났다. 미래에셋증권을제외한모든기업의지수가전년대비상승하였으며, 특히삼성증권 / 현대증권이큰폭 ( 각각 +7.7 점, +7.8 점 ) 의상승을기록했다. 15

17 별첨 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 조사결과분석 산업별조사기업분석 (5/6) 33) 교육서비스 웅진씽크빅, 비전, 인재관리, 기업문화매력도우위를바탕으로 1 위기업선정 교육서비스산업군내한국에서가장일하기좋은기업은웅진씽크빅이 61.8 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로대교가 59.5 점으로 2 위, 교원구몬이 56.2 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 대교와교원구몬을제외한모든기업의지수가전년대비하락하였으며, 특히웅진씽크빅은가장큰폭 (-1.7 점 ) 의하락을기록했다. 37) 플랜트엔지니어링 삼성엔지니어링, 인재관리, 기업문화매력도의우수한평가를바탕으로 1 위기업선정 플랜트엔지니어링산업군내한국에서가장일하기좋은기업은삼성엔지니어링이 72.5 점으로 2 년연속 1 위를차지했다. 다음으로현대중공업이 72.1 점으로 2 위, 포스코건설이 68.5 점으로 3 위를기록하여, 10 년대비순위변동이나타났다. 모든기업의지수가전년대비상승하였으며, 특히현대중공업이가장큰폭 (+5.5 점 ) 의상승을기록했다. 34) 테마파크 삼성에버랜드, 모든요소에서탁월한우위재확인 1 위기업선정 테마파크산업군내한국에서가장일하기좋은기업은삼성에버랜드가 76.1 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로롯데월드가 70.6 점으로 2 위, 서울랜드가 59.6 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 모든기업의지수가전년대비 +5.0 점이상상승하였으며, 특히롯데월드가가장큰폭 (+8.4 점 ) 의상승을기록했다. 38) 건설 현대건설, 모든요소에서탁월한우위재확인 2 년연속 1 위기업선정 건설산업군내한국에서가장일하기좋은기업은현대건설이 70.0 점으로 2 년연속 1 위를차지했다. 다음으로 GS 건설이 68.4 점으로 2 위, 삼성물산이 67.6 점으로 3 위를기록하여, 10 년대비순위변동이나타났다. 전년대비대림산업 / 대우건설의지수가상승한반면, 현대건설 / GS 건설 / 삼성물산의지수는하락했다. 35) 콘도미니엄 대명레저산업, 모든항목에서상대적우위로 3 년연속 1 위기업선정 콘도미니엄산업군내한국에서가장일하기좋은기업은대명레저산업이 67.0 점으로, 전년도에이어 3 년연속 1 위를차지했다. 다음으로한화리조트가 63.4 점으로 2 위, 금호리조트가 57.9 점으로 3 위를기록하여, 10 년대비순위변동이나타났다. 무주리조트를제외한모든기업의지수가전년대비상승하였으며, 특히금호리조트가가장큰폭 (+4.9 점 ) 의상승을기록했다. 39) 여행사 하나투어, 모든요소에서상대적우위를기반으로 1 위기업선정 여행사산업군내한국에서가장일하기좋은기업은하나투어가 65.5 점으로 1 위를차지했다. 다음으로모두투어네트워크 ( 모두투어 ) 가 62.5 점으로 2 위, 한진관광이 53.0 점으로 3 위를기록했다. 36) 통신 SK 텔레콤, 사회적인정과평판,, 업계선도력 에서상대적높은우위를바탕으로 1 위기업선정 통신산업군내한국에서가장일하기좋은기업은 SK 텔레콤이 77.1 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로 KT 가 73.6 점으로 2 위, LG 텔레콤이 63.3 점으로 3 위를기록하여, 10 년대비순위의변동은없었다. KT 를제외한모든기업의지수가전년대비하락하였으며, 특히 LG 유플러스가가장큰폭 (-3.3 점 ) 의하락을기록했다. 40) 도시가스 삼천리, 비전매력도의상대적우위를바탕으로 1 위기업선정 도시가스산업군내한국에서가장일하기좋은기업은삼천리가 69.1 점으로 1 위를차지했다. 다음으로서울도시가스가 68.3 점으로 2 위, 경동도시가스가 65.6 점으로 3 위를기록했다. 16

18 별첨 년한국에서가장일하기좋은기업 (K-GWPI) 조사결과분석 산업별조사기업분석 (6/6) 41) 건설 SOC 한국도로공사, 비전및인재관리매력우위를기반으로 3 년연속 1 위기업선정 건설 SOC 산업군내한국에서가장일하기좋은기업은한국도로공사가 66.8 점으로, 전년도에이어 3 년연속 1 위를차지했다. 다음으로한국철도시설공단이 64.4 점으로 2 위, 한국토지주택공사가 63.3 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 전년대비한국철도시설공단의지수가가장큰폭 (+4.2 점 ) 의상승을기록한반면, 한국토지주택공사의지수는가장큰폭 (-4.1 점 ) 의하락을기록했다. 42) 시설관리 인천국제공항공사, 모든항목에서상대적우위로 3 년연속 1 위기업선정 공공시설관리산업군내한국에서가장일하기좋은기업은인천국제공항공사가 76.9 점으로, 전년도에이어 3 년연속 1 위를차지했다. 다음으로한국수자원공사가 67.6 점으로 2 위, 한국공항공사가 67.0 점으로 3 위를기록하여, 10 년대비순위변동이나타났다. 한국수자원공사와인천항만공사를제외한모든기업의지수가전년대비상승하였으며, 특히한국컨테이너부두공단이가장큰폭 (+2.0 점 ) 의상승을기록했다. 45) 에너지 한국전력공사, 비전및전반적매력의우위를기반으로 1 위기업선정 에너지공기업산업군내한국에서가장일하기좋은기업은한국전력공사가 70.9 점으로, 전년도에이어 1 위를차지했다. 다음으로한국가스공사가 69.6 점으로 2 위, 한국수력원자력이 66.5 점으로 3 위를기록하여, 10 년과순위의변동은없었다. 전년대비한국광물자원공사와대한석탄공사를제외한모든기업의지수가상승한가운데, 특히한국가스공사가가장큰폭 (+3.1 점 ) 의상승을기록했다. 46) 검사검증 한국가스안전공사, 모든요소에서상대적우위를바탕으로 1 위기업선정 검사검증공기업내한국에서가장일하기좋은기업은한국가스안전공사가 67.1 점으로 1 위를차지했다. 다음으로한국전기안전공사가 65.1 점으로 2 위, 교통안전공사가 62.8 점으로 3 위를기록하였다. 43) 연기금운용 한국자산관리공사, 모든항목에서상대적우위로 1 위기업선정 공공연기금운용산업군내한국에서가장일하기좋은기업은한국자산관리공사가 64.0 점으로 1 위를차지했다. 다음으로예금보험공사가 61.5 점으로 2 위, 신용보증기금이 61.3 점으로 3 위를기록하여, 10 년대비순위변동이나타났다. 전년대비사립학교교직원연금관리공단의지수가가장큰폭 (+3.5 점 ) 의상승을기록한반면, 예금보험공사의지수는가장큰폭 (-4.4 점 ) 의하락을기록했다. 44) 관광레저 한국관광공사, 비전및기업문화매력도의우수한평가를바탕으로 1 위기업선정 공공관광레저산업군내한국에서가장일하기좋은기업은한국관광공사가 66.5 점으로 1 위를차지했다. 다음으로한국마사회가 65.2 점으로 2 위, 국민체육진흥공단이 59.1 점으로 3 위를기록했다. 전년대비한국관광공사를제외한모든기업의지수가상승한가운데, 특히국민체육진흥공단이가장큰폭 (+3.7 점 ) 의상승을기록했다. 17

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