LG ELECTRONICS SUSTAINABILITY REPORT 8 운영하고있으며, 전문인재확보를위한방안의하나 인재육성전략 신사업 전략사업강화지원 교육의효과및효율성제고 ( 교육고도화 ) 교육방식다변화 로 코드챌린저 등의경연대회프로그램도실시하고있습니다.

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주니 표
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78 05-06 LG ELECTRONICS SUSTAINABILITY REPORT 79 BOUNDARY > 임직원 WHAT IS IMPORTANT? 05년 LG전자중대성분석결과 ) 노동기본권보장 ) 노사관계증진및고충처리활성화 ) 협력회사노동 인권리스크관리가 순위로나타났으며, 차별금지및다양성관리, 가족친화경영등도주요이슈로나타났습니다.

또한지속가능한 있으며, 임직원개개인의성장 실제개선유도 성장을이룰수있도록조직과 로드맵작성을위하여 : ) 근로자인권보호위한 구성원의변화를유도하고이를 케어링인사관리체계를수립 제도개선 유지 강화하는조직문화를만들기 하여운영하고있습니다. 위하여노력하고있습니다.

본사에서도열정적인전문인력을파견 해지사에서기획및실행하는프로그램과활동이성공적으로진행될수있도록지원하고있습니다. LGEVH의전임직원은 LG전자최고의해외법인이되겠다는공동의 Do Thi Ngoc LG전자베트남법인 (LGEVH) HR팀 목표아래업무에매진하고있습니다.

1 LG ELECTRONICS SUSTAINABILITY REPORT 79 BOUNDARY > 임직원 WHAT IS IMPORTANT? 05년 LG전자중대성분석결과 ) 노동기본권보장 ) 노사관계증진및고충처리활성화 ) 협력회사노동 인권리스크관리가 순위로나타났으며, 차별금지및다양성관리, 가족친화경영등도주요이슈로나타났습니다. HOW WE MANAGE IT? Our Approach Our Evaluation Future Direction LG전자는국가별특수성을고려한 LG전자는우수인재의확보 육성을 ) 일과삶의균형을추구하는 차별없는인사제도를운영하며 위하여 HR 펀더멘털강화 를 조직문화구축 구성원의지속적인역량향상을 핵심과제로선정하여추진하고 ) 현장점검강화를통한 지원하고있습니다. 또한지속가능한 있으며, 임직원개개인의성장 실제개선유도 성장을이룰수있도록조직과 로드맵작성을위하여 : ) 근로자인권보호위한 구성원의변화를유도하고이를 케어링인사관리체계를수립 제도개선 유지 강화하는조직문화를만들기 하여운영하고있습니다. 위하여노력하고있습니다. Stakeholder Statement LG전자의신설법인중하나인베트남하이퐁 (LGEVH) 법인은자체적으로실행하는다양한팀워크프로그램을통해다져진신뢰관계를기반으로성과를견인하고있습 니다. 또한임직원개개인이업무에필요한지식을습득하고효과적으로업무에적용 할수있도록임직원교육에도힘쓰고있습니다. 본사에서도열정적인전문인력을파견 해지사에서기획및실행하는프로그램과활동이성공적으로진행될수있도록지원하고있습니다. LGEVH의전임직원은 LG전자최고의해외법인이되겠다는공동의 Do Thi Ngoc LG전자베트남법인 (LGEVH) HR팀 목표아래업무에매진하고있습니다. 내부이해관계자외부이해관계자 지역사회 투자자 NGO 협력회사 고객 정부 Our Performance 국제기구 임직원 00 % 생산사업장안전등급달성 7 년연속임금및단체교섭무분규합의 6,000 건 제품아이디어공모전 직무 College 개 직무교육과정 80 여개 임직원교육체계 법인 계열사 글로벌 HR 관리 LG 전자는세계각지에생산, 판매, 서비스, 연구소등의글로벌네트워크를구축하고 00여개국이상의지역에서전세계고객을대상으로비즈니스를수행하는글로벌기업입니다. 05년말기준으로 LG 전자는 7,90명, 해외 9,7명등총 77,76 명이글로벌사업장에서업무를수행하고있습니다. 글로벌 HR 제도운영 LG 전자는 LG Way 를사고및행동의기준으로삼고있습니다. 이에따라 HR 측면에서도 LG Way 에대한신념과실행력을겸비한 LG 인 을인재상으로삼고있으며, LG Way 에바탕을둔인사철학에맞춰 HR제도를설계하고조직을운영하고있습니다. 특히인재육성을위해서는, LG Way 의정신에따라국내외의모든임직원이동등한기회아래성장할수있도록동일한인재육성시스템을적용하고있습니다. HR 핵심과제선정최근의글로벌경영환경은과거 60여년간의고도성장기를지나사업구조, 경영방식, 조직문화의본질적인변화가요구되는저성장기로접어들었습니다. 이처럼새로운경영환경에서도지속가능한성장을이룰수있도록조직과구성원의변화를유도하고이를유지 강화하는조직문화를만들어가고자합니다. 이같은관점에서 HR부문에서는우수인재를지속적으로확보 육성하는동시에, 이들이새로운미래를준비하고이끌어갈수있도록 HR 펀더멘털강화 를핵심과제로선정하여추진하고있습니다. 그일환으로 LG 전자는 : 케어링인사관리체계를확대하는동시에이를보다효과적으로관리하기위해빅데이터분석시스템을도입하는등전산시스템도지속적으로고도화하고있습니다. 또구성원개인측면에서는 기본에충실한 HR 을구현하여개인역량의지속적발전을촉진하고, 조직측면에서는 LG 전자에최적화된매트릭스조직을정착시킬수있도록각종 HR 인프라를정비 확충하는등기본에충실한 HR 펀더멘털을강화해가고있습니다. 새로운사업구조를위한조직체계혁신 LG 전자는새로운사업구조가가능한유연한조직을운영한다는취지에서, 신세대의출현, 저성장기의경영환경변화, 급변하는사회구조, 그리고미래의사업전략에부합하는최적의조직체계와제도를설계하여적용해가고있습니다. 특히구성원개개인의역 글로벌우수인재지속확보 0: LG 테크노컨퍼런스 0: LG 코드챌린저경연대회 량을극대화할수있는조직, 직무와성과중심의제도, 미래형직급구조등을새롭게설계하는등미래사업에발빠르게대처할수있는유연한조직구조를만들어가고있습니다. 한편으로 LG 전자는 직원몰입 (Global Employee Engagement) 의활성화 를목표로삼아인재육성과동기부여를위한다양한제도를운영하고있습니다. 이는획일화된제도가아니라개개인을맞춤형으로육성할수있는프로그램을운영하는데초점을맞추고있습니다. 그중에서도 : 케어링면담은 LG 전자가역점을두고운영하는프로그램가운데하나입니다. 이는모든직원이조직책임자와정기적으로실시하는인재육성면담제도로, 단순히통과의례적으로실시하는형식적면담이아니라직원개개인의성장에실질적인가치를제공하는면담으로시행되고있습니다. 이면담제도는뿐아니라해외의인력에게도동일하게적용되고있고개개인에게최적화된방식으로실시하기때문에, 국내외의모든임직원이자신의성장로드맵을구축하는데도움이되고있습니다. 퇴직연금제도운영 LG 전자는정부운영지침에따라 년이상의근속자를대상으로퇴직금을지급하고있습니다. 해외법인의경우에는각국가별상황에맞추어해당국가의정부지침사항에따라운영하고있습니다. 05년퇴직률은.5%, 해외 7.0% 로에비해해외가지속적으로높게나타나고있습니다. 해외의높은퇴직률은글로벌경기하락에따른생산물량감소로인한법인통폐합및신흥국가에주로위치하고있는법인의불안정한경제 / 사회적상황이퇴직의주요요인으로파악되고있습니다. 한편, 우수인재의지속적 인케어링강화를위해퇴직및고용종료인원중경력이풍부하고역량이뛰어난일부인력은전문고문및자문으로활용하고있습니다. 다양성관리강화 LG 전자는뿐아니라해외의사업장에서도, 외국인, 장애인등각자의특성을가진다양한인력들이존중받으며자신의능력을충분히발휘할수있도록지원하고있습니다. 따라서 LG 전자의전세계사업장에서는성별, 인종, 학력, 종교등의이유로인한차별이나불이익이전혀없습니다. 전체구성원가운데인력이차지하는비율은 %( 해외 9%, 6%) 입니다. 사업장은해외사업장에비해상대적으로인력이적은편이나, 지속적으로인재를선발 육성하여그비율을높여가고있습니다. 이러한노력의일환으로 LG 전자는인재들이안정적으로일할수있도록 일과가정의균형 을장려하고있습니다. 특히육아의어려움으로인해경력의단절이발생하지않도록육아휴직의사용을적극권장하고있습니다. 이에따라육아휴직인원이꾸준히증가하여 05년에는전년대비 0% 증가한 70명이육아휴직제도를활용하였습니다. 이와함께 LG 전자는경제적불안정을최소화한다는취지에서비정규직고용을줄이기위해노력하고있으며, 사회적배려대상인장애인고용을확대하기위해장애인활용이가능한부서를대상으로채용을권장하고있습니다. 글로벌우수인재지속확보글로벌시장의경기침체와저성장추이의장기화로인해어려운사업환경이계속되고있지만, 을비롯하여미국, 독일, 영국, 중국등세계각국의주요대학에서정기적으로채용설명회를실시하는등미래성장의주역이될우수인재를확보하기위해지속적인노력을기울이고있습니다. 특히지주회사주관으로미국과에서테크노컨퍼런스를실시하고있으며, 해외유수대학의석 박사급인재 00여명을초청하여기술세미나및기술면접을실시하고있습니다. 에서주요대학의우수인재를대상으로채용설명회및직무상담을실시하는 LG Day 도젊은인재들의큰관심을모으고있습니다. 또한, 장기적인관점에서선확보가필요한인재들에게산학장학금을제공하고졸업후입사와연계하는 산학장학생선발프로그램, R&D 분야의전문가가장기간에걸쳐전문성, 창의성, 사회성등을검증하여우수인력을조기발굴 확보하는 드림멘토링 등의프로그램을

80 05-06 LG ELECTRONICS SUSTAINABILITY REPORT 8 운영하고있으며, 전문인재확보를위한방안의하나 인재육성전략 신사업 전략사업강화지원 교육의효과및효율성제고 ( 교육고도화 ) 교육방식다변화 로 코드챌린저 등의경연대회프로그램도실시하고있습니다.

이밖에도 LG 전자는북미와일본의 R&D분야우수대학에유학중인인재들을대상으로연 ~회에걸쳐현지에서입사설명회를개최하고있으며, 현지유학생회와네트워크를강화하면서선확보가필요한우수인력에대해 : 밀착형으로인재확보활동을펼치고있습니다.

지역전문가제도는대리 ~ 과장급의젊은인재들을중아, 중남미, 인도, 동남아, 중국등세계각지에매년일정규모로파견하여해당지역에특화된전문가를육성하는제도입니다. 이와함께, 우수인재들이더욱발전할수있는기회를제공하기위해다양한학위파견제도도운영하고있습니다.

이를위해 고객가치창출을통한시장선도맞춤형교육, 신사업 전략사업육성, 생애주기별교육, 그리고 교육의효과 효율성제고를위한교육고도화 를핵심과제로선정하여적극추진하고있습니다. 시장선도를위한교육강화사업가 핵심인재의실전역량배양 LG 전자는시장선도및고객가치창출을선도하는사업가 핵심인재를육성하기위해, 실전역량과미래필요역량을제고할수있는정교화된교육과정을설계하여제공하고있습니다.

특히현업에즉시적용할수있는실행력중심의교육과정들을집중적으로개발하고사례중심의학습방식을확대하여, 신성장사업전개및경영성과창출에실질적으로기여하는인재육성활동을강화하고있습니다. 생애주기별교육 LG전자는구성원의직급 직책 직무별교육외에도, 입사에서부터은퇴준비, 나아가은퇴후관리를지원하는생애주기별교육프로그램 ( 은퇴자컨설팅, 사내전문강사육성등 ) 을제공하고있습니다.

2 LG ELECTRONICS SUSTAINABILITY REPORT 8 운영하고있으며, 전문인재확보를위한방안의하나 인재육성전략 신사업 전략사업강화지원 교육의효과및효율성제고 ( 교육고도화 ) 교육방식다변화 로 코드챌린저 등의경연대회프로그램도실시하고있습니다. 뿐만아니라산학협력의일환으로주요대학과함께 R&D 프로젝트를수행하면서우수인재를확보하는활동을병행하고있으며, 필요분야에따라맞춤으로선수과목을이수토록한후입사로이어가는 LG Track 도운영하고있습니다. 이밖에도 LG 전자는북미와일본의 R&D분야우수대학에유학중인인재들을대상으로연 ~회에걸쳐현지에서입사설명회를개최하고있으며, 현지유학생회와네트워크를강화하면서선확보가필요한우수인력에대해 : 밀착형으로인재확보활동을펼치고있습니다. 우수인재를위한인재양성강화 LG 전자는우수인재를지속적으로육성하기위해대상인력들을사업가, Function 리더, 전문가등의 Track으로나누어맞춤형인재로양성하는인재양성프로그램을운영하고있습니다. 또한글로벌기업에걸맞은전문가양성을위해지역전문가제도를운영하고있습니다. 지역전문가제도는대리 ~ 과장급의젊은인재들을중아, 중남미, 인도, 동남아, 중국등세계각지에매년일정규모로파견하여해당지역에특화된전문가를육성하는제도입니다. 이와함께, 우수인재들이더욱발전할수있는기회를제공하기위해다양한학위파견제도도운영하고있습니다. 및해외유수대학의 MBA과정파견, R&D LG 전자는 LG 전자만의새로운사업구조, 경영방식, 조직문화에부합하는인재를육성하기위해, 인재육성전략의기조를 저성장기시장선도를위한인재육성 으로설정하고있습니다. 그리고신성장사업의역량을강화하고미래시장을선도할사업가 핵심인재를육성하여경영성과창출에직접적으로기여하고자노력하고있습니다. 이를위해 고객가치창출을통한시장선도맞춤형교육, 신사업 전략사업육성, 생애주기별교육, 그리고 교육의효과 효율성제고를위한교육고도화 를핵심과제로선정하여적극추진하고있습니다. 시장선도를위한교육강화사업가 핵심인재의실전역량배양 LG 전자는시장선도및고객가치창출을선도하는사업가 핵심인재를육성하기위해, 실전역량과미래필요역량을제고할수있는정교화된교육과정을설계하여제공하고있습니다. 특히핵심인재에대하여자체개발한종합실습시스템 (Assessment Center) 의평가결과를활용하여심층진단하고, 교육을통해배운지식과경험을사업여건에맞게통합적용하여자신의약점을확인 보완할수있도록종합과제시뮬레이션프로그램을시행하고있습니다. 더불어, 역 LG 전자는급변하는산업및기술의변화에대응하여신사업 전략사업의펀더멘털을조기에확보할수있는교육체계를구축하여운영하고있습니다. 특히현업에즉시적용할수있는실행력중심의교육과정들을집중적으로개발하고사례중심의학습방식을확대하여, 신성장사업전개및경영성과창출에실질적으로기여하는인재육성활동을강화하고있습니다. 생애주기별교육 LG전자는구성원의직급 직책 직무별교육외에도, 입사에서부터은퇴준비, 나아가은퇴후관리를지원하는생애주기별교육프로그램 ( 은퇴자컨설팅, 사내전문강사육성등 ) 을제공하고있습니다. 생애주기별교육프로그램은구성원개인의미래설계및비전달성을지원할수있도록입사에서부터퇴직이후재취업에이르기까지의전과정을지원하는평생교육프로그램입니다. 이를통해 LG 전자는모든구성원이성장 성찰 변화의과정을통해자신의특장점을발견하고퇴직이후의생애설계를준비함으로써의미있는삶을계획할수있도록지원하고있습니다. 05년사무직인력을기준으로 인평균 79시간을교육하였습니다. 교육비용은총 96 억원이투입되었으며, 사무직재직자연간평균인원기준 (9,650명) 으로환산한인당교육비용은 만원이었습니다. 과제해결능력강화 LG 전자는 일과교육의경계가없는과제해결 방식의컨설팅교육을강화하고있습니다. 이는업무수행과정에서수시로참여하는컨설팅이나세미나와같은비정규교육프로그램으로서, 구성원의문제해결능력을향상시키고사업성과를높이는데큰도움이되고있습니다. 일례로 R&D 전략기술분야의경우국내외기술전문가와사내프로젝트팀을연계한컨설팅학습을운영하여사업성과창출에기여하는실사구시의교육을실시함으로써, 제품의품질 기능향상에기여하고궁극적으로는 고객을위한가치 를창조하는밑거름이되고있습니다. 교육과정설계정교화 LG 전자는 개직무 College의 75개분과위,,500 여명의전문가를통해정교하게설계된맞춤형직무교육을실시하고있습니다. 최근에는사전학습을통해기본지식을습득하고본학습에서는현장에서발생했던사례들을주제로상호토론실습을실시하여현업에적용할수있는솔루션을발굴함으로써, 궁극적으로개개인의직무수행역량이향상될수있도록하는 거꾸로학습 (Flipped Learning) 방식을추진중입니다. LG 전자는시간과장소에상관없이누구나적절한교육에참가할수있도록다양한실시간원격교육프로그램을제공하여보다많은임직원들이교육에참여할수있는기회를제공하고있습니다. 특히, 해외법인구성원들은년간실시간방송표를통해원하는시간대별로원격교육에참여하고있으며, 강사와학습자간쌍방향토론이가능한것이특징입니다. 집합교육참가자외현업구성원들도실시간원격교육에참여하여더욱다양한피드백및평가활동에참여할수있으며, 학습커뮤니티를통해학습자끼리자발적으로지식을생성하고공유할수있도록지원하고있습니다. 특히, 가상현실 (VR), 증강현실 (AR) 등학습의효과 / 효율성을높일수있는다양한교육기자재를활용하는등새로운교육방식을지속적으로발굴하여교육현장에적용중입니다. LG전자국가인적자원개발컨소시엄 LG 전자는고용노동부로부터 5년연속최우수교육기관으로선정되었습니다. 006년에개원하여교육사업을수행하고있는국가인적자원개발컨소시엄은협력회사에서필요로하는현장인력을맞춤형태로양성하여공급하는등의특화된교육을실시하고있으며, 재직중인근로자에게는직급 / 직책별교육프로그램을설계하여직무능력향상에도움을주고있습니다. 전공자들의석 박사학위과정파견, 특화된직무 ( 생 할수행에필요한역량을사전에확보할수있도록 산 HR 재무 특허 법무등 ) 수행자의학위과정 육성대상별로차별화된맞춤형교육을운영하고있 파견등이있습니다. 해외법인에서는핵심인재육성 0 - 습니다. 임직원교육체계 프로그램의하나로본사순환근무제도를운영하고있습니다. 이제도는장 단기로나누어매년 0 여명의규모로운영하고있는데, 00년부터 05 년까지 80명의해외우수인력이순환근무에참여하였습니다. 직무 College를통한구성원직무역량강화 LG 전자는 강한조직, 행복한구성원 을모토로하여자기성장과조직성장이조화를이룰수있도록노력하고있습니다. 이를위해 : 케어링시스템과연계하여개인별로경력개발계획을수립하고필요한교육 Life Planning 전사원해외사업가신입 / 직급필수직책직무 College 직무필수 / 직책직무글로벌 CEO 컨퍼런스 공정한평가와보상을통한동기부여 LG 전자는국내외의전임직원을대상으로동일한성과평가제도를운영하고있습니다. 본제도는성과주의원칙에입각하여차별적보상을시행할수있도록상대평가방식으로시행중입니다. LG 전자는남녀간기본급의차이없이, 당해년도의조직및개인별성과달성률에따른성과평가결과를기준으로차별적인보상을지급하고있습니다. 05년기준으로대학졸업신입사원의초임은법정최저임금대비 6% 수준이며, 능력위주로공정하게보 구성원커뮤니케이션 0: LG 패밀리오픈데이 ( 인도연구소 ) - 교육방식다변화 0: 글로벌다자간실시간원격교육 ( -브라질 ) 0: 스마트폰을이용한실시간원격교육 0: 실시간원격교육중채팅창을통한현업피드백 05: LG Live 스튜디오 을이수토록하는 직무학점제 를운영중입니다. 동시에개인별보유역량과개발필요역량을도출하고각각의역량수준을확인한후회사가추천하는교육에참가할수있도록 개의직무 College를구축하여운영하고있습니다. 직무 College에서는분야별로사내외전문가를활용한 80여개의직무교육과정을개발하여가동하고있습니다. 이에따라전구성원은진급등인사제도와연계된직무학점을취득할수있으며, 이를통해체계적이고계획적으로개인별필요역량을향상시킬수있습니다. My LG, My Life ( 은퇴자 ) 행복설계 ( 부장 ) 자기관리 ( 과장 년차 ) 자기성찰 ( 대리년차 ) 자기성장 ( 신입 ) 부장진급차장진급과장진급대리진급신입사원 기능직직급필수 리더십코칭신임사업가 / 담당팀장향상신임팀장파트장 R&D SW 제조기술자재구매품질 SCM ) EnDP: Entrepreneurship Development Program ) IMPM: International Masters in Practicing Management( 국제경영석사과정 ) 마케팅상품기획 BB 재무 HR CS 디자인 글로벌비즈니스리더관리자향상신임관리자신입사원글로벌 New Hire 온보딩 ) GLP: Global Leadership Pool ) EIP: Early Identified Pool 마케팅 / 판매 / 서비스제조 / 품질경영관리 ( 재무 /SCM/HR) 신임부사장 신임전무 EnDP ) 신임임원 신임사업가 IMPM ) 사업부장 사업가후보 예비경영자 GLP ) 주재원파견전 MBA EIP ) 주재원후보 상하고있습니다.

8 05-06 LG ELECTRONICS SUSTAINABILITY REPORT 8 임직원현황 ( 단위 : 명 ) 지역중국 CIS 유럽인도일본중동 & 아프리카북미중남미아시아합계 지역별 인원 7,90 9,976,906 5,09,70 5,6,68 7,098 5,99 77,76 비율 9.%.9%.5% 6.6% 6.% 0.%.8%.8% 9.% 7.7% 00.

8.8% 0.% 7.0% 0.6%.% 나이별 0대이하 0대 0대 50대이상합계 인원,55,70,655 5,65 77,76 나이별비율 9.% 5.0% 9.0% 6.8% 00.

3 LG ELECTRONICS SUSTAINABILITY REPORT 8 임직원현황 ( 단위 : 명 ) 지역중국 CIS 유럽인도일본중동 & 아프리카북미중남미아시아합계 지역별 인원 7,90 9,976,906 5,09,70 5,6,68 7,098 5,99 77,76 비율 9.%.9%.5% 6.6% 6.% 0.%.8%.8% 9.% 7.7% 00.0% 해외전사 직무별사무직기능직임원합계사무직기능직임원합계사무직기능직임원합계 직무별전체 ( 정규 + 임시 ) 9,650 8, ,90,588 6,6 6 9,7 5,8,65 77,76,09,5 5,95 6,08 5,,0 0,67 6,655 7,7 비율.9% 9.% 0.% 5.7% 7.5% 0.8%.6% 8.8% 0.% 7.0% 0.6%.% 나이별 0대이하 0대 0대 50대이상합계 인원,55,70,655 5,65 77,76 나이별비율 9.% 5.0% 9.0% 6.8% 00.0% 8,9 7,70 8,500,9 7,90 해외,6 6,98 6,55,97 9,7 조직문화, 일과삶의균형 LG전자만의일하는방식 LG 전자는창의와자율의조직문화를구축하고이를기반으로일등LG 의비전을실현하기위해 LG 전자만의일하는문화조성 을목표로하는다양한조직문화활동을전개하고있습니다. 특히상하간의막힘없는소통문화를구축하여모든구성원이한방향으로빠르게실행하는문화를조성하는데많은노력을기울이고있습니다. 동시에모든구성원이참여하는조직변화활동을전개하고있으며, 조직간시너지를제고할수있는협업체계구축프로그램도운영하고있습니다. 한편으로는구성원이저마다의일을통해조직과함께성장하고행복한삶을영위할수있도록다양한구성원케어링프로그램을운영하고있습니다. 법개선방안, 조직시너지극대화방안, 리더대상의조직운영아이디어제안, 업무노하우등 건의제안이접수되었으며, 그중구성원참여가가장높았던게시물에는 8,000여회의조회수와,500여건의댓글이등록되기도하였습니다. 조직시너지확대및협업체계구축 LG 전자는조직간, 계층간시너지제고및협업체계구축을위해 LG 전자고유의다양한커뮤니케이션프로그램을운영하고있습니다. 대표적인프로그램으로는 조직간오픈커뮤니케이션 과 하모니 +, 신규리더소프트랜딩프로그램 등이있습니다. 이들프로그램은조직간에발생할수있는갈등이슈를해결하거나잠재적문제의발생가능성을낮추는활동으로써, 주로실무적인문제들을해결하는데중점을두고운영하고있습니다. 하모니 + 하모니 +은업무관계에있는두팀또는다수의팀이만나업무현장에잠재해있는갈등이슈에대해공유하고그해결및협력방안을논의함으로써협업을통한조직시너지창출에기여하는활동입니다. 이프로그램은논의과정에서각팀별실천과제를도출하여서로합의하고, 이를반드시실행하도록점검하는프로세스를운영함으로써효과를극대화하고있습니다. 신규리더소프트랜딩프로그램새로운조직책임자가부임한경우, 조직책임자와해당조직의멤버들이서로소통하는기회를제공함으로써신임조직책임자의조기전략화및팀워크향상을촉진하는프로그램입니다. 이프로그램은오픈커뮤니케이션과는달리새로운조직책임자가부임하 임직원다양성관리현황 주요교육지표 ( / 사무직기준 ) 인력현황 ( 단위 : 명 ) 교육비지출액 ( 억원 ) 집합교육이수인원 ( 명 ) 5,95 6,09 6, 인당집합교육 ( 평균횟수 ) 해외합계비율,0 7,7.%,80 9,869.8%,56 0,700.% 평균근속년수 ( 단위 : 년 ) , , ,5. 한방향으로의빠른실행문화구축 LG 전자는모든구성원이참석하는분기조회행사를통해현재의시장상황과이에대한대응전략, 그리고사업성공을위한경영방향등을공유하고있습니다. 그리고분기조회내용의하부전개를위해각조직별리더십미팅과팀단위워크숍을실시하고있습니다. 조직별리더십미팅은전사차원의변화방향에맞춰조직실행력을가속화할수있는방안을논의하는자리인동시에리더들이성과를창출하면서도존경받 오픈커뮤니케이션오픈커뮤니케이션은수평적인소통문화의강점을극대화하여조직시너지를제고하기위해특정임원이타조직의구성원들과실시하는간담회로써, 조직상호간의이해와상하간의일체감을높이는데유용한프로그램으로자리잡고있습니다. 면 개월내에반드시실시하도록의무화하고있다는것이특징이며, 조직책임자와멤버들이상호기대사항을확인하고유대감을형성하는계기로도작용하고있습니다. 퇴직율 ( 정규직기준 / 단위 : %) 05 0 전체 전체 전체. 6. 해외합계 는강한리더십을발휘할수있도록리더로서의역할과책임에대해마인드를새롭게재정립하는자리이기도합니다. 또팀단위워크숍은팀의조직역량을강화하고장래의성과창출을위해현재의모습을리 CASE STUDY 창원사업장여사원의날행사개최 해외합계 복리후생실적및현황 ( ) 뷰하고필요한실천과제를선정한뒤변화활동을전개하는모임입니다. 또한변화활동의성과가두드러진우수실천사례를공유하여서로배우는기회를제 육아출산관리 ( 기준 ) 성별육아출산휴가 ( 명 ) 남자여자업무복귀율남자여자업무복귀후 개월이상남자근무율 (= 보유율 ) 여자 % 98% 7% 87% % 99% 00% 98% % 99% 8% 97% 복리후생실적 ( 단위 : 억원 ) 법정법정외합계 05,6,96, 0,9,76,69 * 법정 : 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험지원 * 법정외 : 법정복리후생제도를제외한지원 0,09,0,9 공하기도합니다. 이워크숍은매년상 하반기로나눠연 회씩진행됩니다. 구성원참여중심의변화활동전개 LG전자는구성원누구나직 간접적으로경영활동에참여하여스스로변화를주도하는강력한실행력과팀워크를갖춘조직으로진화하기위해끊임없이구성원참여중심의소통활동을전개하고있습니다. 이같은노력으로, 005년부터운영하고있는제 06년 월 LG전자 H&A본부는세계의날을기념하여 06 창원사업장여사원의날행사 를개최하였습니다. 이행사는여사원들의사기를진작하는구성원케어링차원에서개최한것으로, 00여명의여사원이참석하황을이루었습니다. 행사중에는, 미래의리더 를주제로한본부장오프닝스피치, 예능에서배우는리더십 을주제로한명사초청강연등이있었습니다. 오프닝스피치에서 H&A본부장은 개인의비전과조직의비전을 비정규직율 ( 기준 ) 05 0.%.% 장애인고용 ( 기준 ) %.7% 복리후생제도운영현황 ( 기준 ) 여가생활지원출산 모성보호지원의료 건강지원 교육지원법정복리후생선택적복리후생 품아이디어공모전의경우 06년 월현재까지 6,000여건의아이디어가접수되는성과를거두었습니다. 또 0년 7월개설한 일하는방식개선제안게시판 에는 06년 월현재까지회의 보고방 조화롭게매치하면서, 한계를극복하는도전의식과책임감, 꿈과열정, 그리고자부심을바탕으로미래의리더로성장하는인재가되기를기대한다 고당부했습니다. 또한, 행사에참석한많은여사원들은 매우인상적이고유익한시간이었으며, 회사생활에활력을느낄수있는계기가되었다 는소감을밝혔습니다. 앞으로도 LG전자는여사원들의사기를높이기위해지속적이고정기적으로다양한케어링프로그램을운영할계획입니다. 0.7% 0.6% 주거 생활안정지원

8 05-06 LG ELECTRONICS SUSTAINABILITY REPORT 85 일과삶의균형 LG 전자는회사의중장기적인성장과도약을위해서는구성원의행복이우선되어야한다고생각합니다. 구성원의행복이강한조직을만들고, 강한조직이구성원의행복으로이어지기때문입니다, 이러한신념에따라 LG 전자는구성원의행복을담보할수있도록 일과삶의균형 을추구하는조직문화를구축하고있습니다.

이에따라 LG 전자는전사적으로 스마트워킹데이 를운영하여정시퇴근을제도화함으로써, 모든구성원이근무시간중에는본연의업무에집중하여일하고퇴근후에는구성원개인혹은가족과의여가시간을보낼수있도록지원하고있습니다. 사업장별로심리상담실과휴게실을상시운영함으로써업무로인한스트레스와피로를적절하게관리할수있도록지원하고있습니다.

매년초등학교에입학하는자녀를둔임직원에게는경영진의축하메시지와함께입학선물을증정하고, 수험생자녀를둔임직원에게는선물과응원메시지를전달하여힘을북돋아줍니다. 05년에는총,95명의임직원이자녀대상의케어링프로그램에참여하였습니다.

0-0 - 0-0 - 05-06 - 0: 심리상담실 0: 인도노이다생산법인 0: 태국생산법인 0: 미국법인 05, 06: 베트남법인 해외 LG 전자해외법인은법인이소재한현지의문화에대한이해를바탕으로본사의조직문화비전에부합하는다양한조직문화프로그램을개발 실행하여직원들이일과삶의균형을이룰수있도록노력하고있습니다.

이행사는전통점등식을시작으로댄스와노래공연은물론어린이들을위한게임등다양한프로그램으로구성하여, 직원들의노고에감사를표하고가족의소중함을되새기는자리로운영되고있습니다. 태국의라용생산법인은직원들이신체적 정신적으로최상의상태를유지하는것이중요하다고보고, 05년 LG 피트니스센터를개장하였습니다.

이대회는매년미국전지역의 LG 전자사업장에서개최하는썸머피크닉행사의일환으로진행됩니다. 베트남법인은매년 LG페스티벌을개최하고있습니다. 이행사는직원간유대감을강화하고건설적인경쟁의식과협동정신을제고하고자개최하는것으로, 스포츠, 음악, 연극등다양한분야의경연을실시하여각분야의우수팀을시상하는방식으로진행됩니다.

4 LG ELECTRONICS SUSTAINABILITY REPORT 85 일과삶의균형 LG 전자는회사의중장기적인성장과도약을위해서는구성원의행복이우선되어야한다고생각합니다. 구성원의행복이강한조직을만들고, 강한조직이구성원의행복으로이어지기때문입니다, 이러한신념에따라 LG 전자는구성원의행복을담보할수있도록 일과삶의균형 을추구하는조직문화를구축하고있습니다. LG 전자는모든구성원이일을통해조직과함께성장하면서한편으로는개인의풍요로운삶을추구하는 일과삶의균형 (Work & Life Balance) 환경을조성하기위해다양한프로그램을운영하고있습니다. 이러한균형있는삶을실현하기위한전제는, 일할때는업무시간내에몰입하여일함으로써불필요한추가근무를하지않는다는것입니다. 이에따라 LG 전자는전사적으로 스마트워킹데이 를운영하여정시퇴근을제도화함으로써, 모든구성원이근무시간중에는본연의업무에집중하여일하고퇴근후에는구성원개인혹은가족과의여가시간을보낼수있도록지원하고있습니다. 사업장별로심리상담실과휴게실을상시운영함으로써업무로인한스트레스와피로를적절하게관리할수있도록지원하고있습니다. 특히심리상담실에서는전문가를통해구성원의심리상태를점검하고그에맞는해결방법을제시함으로써스트레스관리및리프레시에도움을주고있습니다. 또한, 팀단위심리프로그램을통해조직구성원간의이해와신뢰를제고하여업무를더욱효율적으로수행할수있도록지원하기도합니다. 구성원가족에대해서도가족케어링프로그램을통해각별한관심을표명하고있습니다. 매년초등학교에입학하는자녀를둔임직원에게는경영진의축하메시지와함께입학선물을증정하고, 수험생자녀를둔임직원에게는선물과응원메시지를전달하여힘을북돋아줍니다. 05년에는총,95명의임직원이자녀대상의케어링프로그램에참여하였습니다. 또한가족행사가있는특별한날에는임원차량을이벤트차량으로지원함으로써가족과연인, 부모님들과특별한날을기념할수있게하는 Special Car Event 도수시로운영하고있습니다 : 심리상담실 0: 인도노이다생산법인 0: 태국생산법인 0: 미국법인 05, 06: 베트남법인 해외 LG 전자해외법인은법인이소재한현지의문화에대한이해를바탕으로본사의조직문화비전에부합하는다양한조직문화프로그램을개발 실행하여직원들이일과삶의균형을이룰수있도록노력하고있습니다. 해외법인이실행하는각각의조직문화프로그램은직원들에게삶의활력과휴식의기회를제공하여생활의즐거움과여유를누리도록하는데크게기여하고있습니다. 인도의노이다생산법인은전직원과직원가족들을사업장으로초대한가운데매년조직의성과를자축하는행사를개최하고있습니다. 이행사는전통점등식을시작으로댄스와노래공연은물론어린이들을위한게임등다양한프로그램으로구성하여, 직원들의노고에감사를표하고가족의소중함을되새기는자리로운영되고있습니다. 태국의라용생산법인은직원들이신체적 정신적으로최상의상태를유지하는것이중요하다고보고, 05년 LG 피트니스센터를개장하였습니다. 이를통해직원들이여가시간을건설적으로활용하면서개인적 업무적인스트레스를해소하여최적의건강상태를유지하도록지원하고있습니다. 미국법인도직원들이일과삶의균형을이룰수있도록연중다양한정기 비정기행사를진행하고있습니다. 이중직원들이가장열의를보이는행사는배구대회로, 우승트로피를차지하기위해총 0개팀이뜨거운경합을벌입니다. 이대회는매년미국전지역의 LG 전자사업장에서개최하는썸머피크닉행사의일환으로진행됩니다. 베트남법인은매년 LG페스티벌을개최하고있습니다. 이행사는직원간유대감을강화하고건설적인경쟁의식과협동정신을제고하고자개최하는것으로, 스포츠, 음악, 연극등다양한분야의경연을실시하여각분야의우수팀을시상하는방식으로진행됩니다. 이행사는직원들에게유쾌한즐거움을제공하는것은물론동기부여와자기계발욕구를증진하는계기가되고있어베트남법인직원들이일년중가장 노동인권보호글로벌노동방침 LG 전자는 UN인권선언, ILO(International Labor Organization) 의다국적기업및사회정책의원칙에관한 자선언, OECD 다국적기업가이드라인등노동 인권관련국제기구및단체의기준과법규를존중하며, UN글로벌콤팩트 (UNGC) 와전자산업시민연대 (EICC) 의회원사행동규범도준수하고있습니다. 이를바탕으로 00년 8월에는 LG 전자의모든임직원은인간으로서의존엄과가치를가지며, 근로제공과관련한행복을추구할권리를가지고있다 는내용의 글로벌노동방침 (Global Labor Policy) 을자체적으로제정하였습니다. 그리고이를 0개언어로번역하여국내외사업장에배포하는동시에웹사이트를통해서도공시하고있습니다. 05년에는 EICC 행동규범개정및국제사회의강제노동규제강화방침을반영하여글로벌노동방침과각조항별실천가이드라인을개정했습니다. 이번개정에서는 임직원부담채용수수료금지, 청소년근로자연장및야간근무금지, 단체협약과평화적집회보장 조항이추가되었고, 이에따른점검항목도보강했습니다. 노경관계 ( ) 노경 ( 勞經 ) 관계 라는용어는상호대립적이고수직적인의미를갖고있는노사관계라는말을대신해, 상호존중과신뢰를바탕으로근로자와경영자가제역할을다함으로써공동으로가치를창출한다는뜻을담은 LG 고유의개념입니다. 노경관계의한축을담당하는 LG 전자노동조합은단체협약및노조규약에따라각사업장에종사하는임직원을가입대상으로하고있으며, 05년말기준으로내전체임직원의약 % 인 8,00명이조합원으로가입하였습니다. LG 전자는 LG 전자노동조합과함께분기별로개최하는노경협의회, 연 회개최하는임금및단체교섭등공식적인회의체를운영하고있습니다. 뿐만아니라평상시다양한채널을통하여근로조건을포함한노경상호간의현안이슈들을논의하고있으며, 중대한사업변동이발생할경우에는즉시노동조합과긴밀하게논의및협의하고있습니다. 단체협약의결과는비조합원을포함해내전임직원에게적용됩니다. 06년 월개최한임금및단체협상에서는임금인상및정기상여지 급일변경등인사규정개정사항이합의되었습니다. 한편, 지난 7년동안임금및단체교섭무분규합의의전통을이어가고있는 LG 전자는노동조합에가입하지않은비조합원의의견도폭넓게수렴하기위해사무직사원의대의기구인 주니어보드 (Junior Board) 제도와부서별 계층별간담회등다양한커뮤니케이션채널을운영하고있습니다. 고충처리 LG 전자의전생산법인은다양한형태의고충처리프로그램을운영하고있습니다. 이들프로그램은고충을가진구성원이 EA(Employee Assistant) 팀담당자에게직접연락하거나이메일또는핫라인을통해고충을접수 신고하고, 담당자는적절한절차에따라검토 조사한후처리하는방식으로운영되고있습니다. LG 전자는고충신고시신고자의익명성이보장되는방법을갖추도록각법인에가이드하고있습니다. 이같은관점에서터키와멕시코법인에서운영하고있는키오스크를통한고충접수 처리시스템은고충처리우수사례로널리전파되고있습니다. 글로벌노동방침개정내용 조강제노동금지 채용관련수수료금지추가 조아동고용금지 8세이하청소년근로자의초과근무와야간근무금지추가 조차별금지차별금지항목에피부색, 나이, 임신여부등추가 5조근로시간 EICC기준 ( 주 60시간 ) 명확화 6조임금과복리후생징계수단으로급여공제금지추가 7조결사의자유단체협약과평화적집회추가 CSR 리스크관리프로그램자가진단 LG 전자는전생산사업장을대상으로 CSR 이행수준을평가하기위해매년 회씩 EICC 자가진단평가를실시하고있습니다. 05년에는국내외의 9개전생산사업장 ( 해외 개, 8개 ) 에대해평가를실시하였습니다. 그결과 CSR 이행수준은평균 9.76 점으로 0년 (89.8점) 대비.58점상승하였고, 전생산사업장이안정등급 (Low 리스크 ) 을달성했습니다 (0년안정등급사업장 개 ). LG 전자는자가진단에서전생산사업장의상향평준화라는목표를달성함에따라 06년에는보다심화된내용의평가항목으로 심층자가진단 을실시하여평가할계획입니다. 자가진단상지역별위험도는, 0년에는중동 아프리카지역생산법인의리스크수준이높은것으로나타난바있습니다. 그러나 05년들어이들지역의리스크개선에주안점을두고개선을유도한결과 05년하반기평가에서는상대적으로리스크가높은지역이없는것으로나타났습니다. 한편, 자가진단을통해도출된사업장별개선과제는총 78건이었으며, 05년말기준으로그중 60건 (77%) 을개선완료하였습니다. 미개선된과제는채용수수료등 06년도신규리스크와병행하여개선될수있도록관리할계획입니다. 제자현장심사 LG 전자는 EICC 자가진단뿐만아니라제자심사를통해생산사업장의근로환경을개선하고있습니다. 05년에는총 개사업장 ( 멕시코멕시칼리, 인도푸네, 중국남경세탁기 ) 을대상으로 EICC VAP(Validated Audit Program: 제자심사 ) 를실시하여총 5개의부적합사항을발견하였고지속적으로사업장과개선을추진하고있습니다. 부적합사항중안전보건및노동인권분야가약 7% 로다수를차지하였습니다. 06년에는더욱강화된현장심사기준을반영하여자가진단문항을전면개편하고이를통해발견되는리스크를조기에개선함으로써, 보다나은근로환경을위해노력하겠습니다. 고대하는행사로자리를잡았습니다.

5 LG ELECTRONICS SUSTAINABILITY REPORT 중국지역현장점검 LG 전자는 CSR 이슈가빈번하게발생하는중국지역의생산사업장에대해매년현장점검을실시하고있습니다. 0년에는아동및강제노동에초점을두어현장점검을실시하였으며, 이어 05년에는인력파견업체와학생근로자에대한관리실태에주안점을두고 6개생산사업장을대상으로사전설문및현장조사를실시했습니다. 그결과아동고용관련이슈는발견되지않았으나학생근로자고용에따른지속적인모니터링이필요한것으로파악되었습니다. 또한, 일부인력파견업체가현지노동법을준수하지않은사례 ( 사회보장보험누락및지연신고, 계약서관리미흡등 ) 도발견되어즉시시정토록조치하였습니다. 한편, 채용수수료건과관련해서는, 일부사업장에서신규인력채용시건강검진비용을본인이부담토록하는등최근국제 CSR 기준을위반하는사례가발견되어즉시개선토록조치하였습니다. 자가진단상평가분야별지역별위험도 지역 총점 / 평균 노동인권 기업윤리 환경 중국 아시아 유럽 /CIS 미주 중아 자가진단상리스크유형별지역위험도 지역중국아시아유럽 /CIS 미주중아 선천적리스크 (Risk) 통제가능성 (Control) : 저위험군 (Low 리스크 ) : 불안정군 (Medium 리스크 ) : 고위험군 (High 리스크 ) 안전보건관리체계 관리시스템 / 제도 (Management) EICC 자가진단결과안정등급비율 제 자심사결과 8.5% (0 개 ) 89.% (7 개 ) 00% (9 개 ) 영역별부적합 ( 단위 : %) 윤리환경 0 자발적취업아동노동금지과도한연장근로금지 노동인권 ( 단위 : 건 ) 9 임금과복리후생 관리시스템 5 안전보건 0 차별금지결사의자유보장 관리시스템 ( 단위 : 건 ) 회사의준수의지 0.9 월 () : 평가대상사업장수 0.0 월 05.9 월 노동인권 경영진책임법규와고객요구리스크평가 교육프로그램 근로자참여 LG 전자 CSR 리스크관리프로그램절차 협력회사의사회적책임 자가진단 안전보건 ( 단위 : 건 ) 산업안전 유해물질관리 환경 ( 단위 : 건 ) 비상사태대비 7 폐수, 폐기물관리 개선지도와현장검증 산업재해및질병 대기오염관리 산업위생 우수관리 고객사평가대응과제 자검증 설비안전식품, 위생및주거 개선경과점검

[ 별지제3 호서식] ( 앞쪽) 2016년제2 차 ( 정기ㆍ임시) 노사협의회회의록 회의일시 ( 월) 10:00 ~ 11:30 회의장소본관 11층제2회의실 안건 1 임금피크대상자의명예퇴직허용및정년잔여기간산정기준변경 ㅇ임금피크제대상자근로조건악화및건강상

[ 별지제3 호서식] ( 앞쪽) 2016년제2 차 ( 정기ㆍ임시) 노사협의회회의록 회의일시 2016. 09. 12( 월) 10:00 ~ 11:30 회의장소본관 11층제2회의실 안건 1 임금피크대상자의명예퇴직허용및정년잔여기간산정기준변경 ㅇ임금피크제대상자근로조건악화및건강상이유로인한명예퇴직허용 ㅇ 정년연장형임금피크대상자의정년잔여기간변경은 퇴직적립금 소요재원증가로법정적립비율(80%)