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준형 난
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1 2006년 05월 14일 시행 형별 A형 < 제1 과목 > 사무자동화 시스템 사무자동화산업기사 필기 제한 시간 120분 수험번호 성 명 캐시 - 보조기억장치 - 주기억장치 캐시 - 주기억장치 - 보조기억장치 1. 정지화상 자료를 컴퓨터 내의 자료표현 방식으로 바 꾸어 주는 입력장치는? 마우스 키보드 스캐너 모니터 2. 다음 중 시스템의 성능평가 척도로서 주로 온라인 리 얼타임 처리에서 가장 중요한 지표는? 응답시간 저장능력 인쇄능력 에러시간 3. 어떤 디스크 팩이 7장으로 구성되어 있고 한면당 200 개의 트랙으로 구성되어 있을 때, 이 디스크 팩에서 사용 가능한 실린더의 수는? 기기와 기기간의 접속이나, 인간이 기계를 조작할 경 우 공유 영역으로서 상호의사 전달이 이루어지는 것 프로토콜 네트워크 정보공간 인터페이스 5. 다음중일괄처리(Batch processing) 에적합한것 항공기 예약 업무 수도요금 계산업무 증권매매 업무 공장 자동제어 업무 6. 데이터베이스(database) 처리의 특징이 아닌 것 중복자료의 배제 저렴한 비용과 적은 기억장치 자료의 통합적 처리가능 프로그램과 자료의 독립성 7. 다음중화상미디어의압축관련기술이아닌것 MPEG WAV H.261 JPEG 8. 기억장치의 자료 접근속도가 빠른 순으로 좌측부터 배열된 것 주기억장치 - 캐시 - 보조기억장치 보조기억장치 - 주기억장치 - 캐시 9. 사무업무의 생산성 향상 척도 기준으로 적합하지 않 은것 효율성 기기의 독립성 유효성 창조성 10. 컴퓨터의 자원을 관리해주는 시스템 프로그램을 무 엇이라 하는가? 인터프리터 컴파일러 통신관리시스템 운영체제(OS) 11. 멀리 떨어져 있는 회의실 상호간을 통신회선으로 상 호연결하여회의를진행할수있는시스템 원격회의 시스템 분산처리 시스템 원격조정 시스템 텔레텍스트 12. 큰 프로그램을 보다 작은 프로그램으로 분할해서 하 나의 논리적 단위로 묶어서 주기억 장치에 읽어 들 일수있도록한것 서브루틴(subroutine) 세그먼트(segment) 링키지(linkage) 스레싱(thrashing) 13. 정보처리시스템에서 분산처리와 집중처리에 대한 설 명중틀린것 시스템의 확장성은 분산처리 시스템이 우수하 사용자 중심의 시스템은 분산처리 시스템이 우수 하 집중처리 시스템은 중앙컴퓨터에 부하가 집중된 시스템의 유연성, 신뢰성은 집중처리 시스템이 우수하 14. 사무자동화를 추진하는 방법 중 전사적 접근방식의 특성이 아닌 것 계획의 성공에 따라 대우 큰 효과를 얻을 수 있 작은 규모 및 신설조직에 적합하 시스템 도입의 낭비를 줄일 수 있

기기와 기기간의 접속이나, 인간이 기계를 조작할 경 우 공유 영역으로서 상호의사 전달이 이루어지는 것 프로토콜 네트워크 정보공간 인터페이스 5. 다음중일괄처리(Batch processing) 에적합한것 항공기 예약 업무 수도요금 계산업무 증권매매 업무 공장 자동제어 업무 6.

2 시행착오를크게줄일수있 사무종사자의 권한을 강화시킨 15. 사용자가 소프트웨어를 구입할 때 비용 지불 방법에 따라 소프트웨어를 분류하는데 시험삼아 사용한 후 사용자가 필요하다고 느껴 대가를 지불하는 것을 전 제로 무료로 배포하는 것 펌웨어(firmware) 포스트카드웨어(postcardware) 셰어위어(shareware) 프리웨어(freeware) 16. 플로피디스크 기억용량을 계산할 때 고려되지 않은 것 섹터 수 기록밀도 액세스 암의 개수 트랙 수 17. 다음 중 사무자동화의 주요 역할과 가장 관계없는 것 사무의 합리화 정보의 효율적 이용 사무의 도식화 정보의 시스템화 18. 다중처리 시스템의 결합 방법 중 약결합의 설명으로 가장 적합한 것 여러대의 시스템이 통신으로 연결되고 각 시스템 은 독자적으로 작업을 병행수행 다수의 프로세서가 하나의 메모리를 공유 시스템 전체에 하나의 운영체제 존재 프로세서간 통신은 공유메모리를 통해 수행 19. 사무자동화의 3 대 기술에 포함되지 않은 것 하드웨어 기술 소프트웨어 기술 문서처리 기술 네트워크 기술 22. 다음중사무간소화의목적으로볼수없는것 사무작업을 용이하게 처리 사무업무를 정확히 처리 사무업무를 신속히 처리 사무업무인력을증원처리 23. 다음의 관리과정 가운데 가장 우선적으로 실시하여 야하는것 조직화 계획화 통제화 조정화 24. 다음 중 사무계획의 정의를 가장 바르게 설명한 것 사무목표와 실행결과의 편차를 수정하는 것이 사무인원의 충원과 적재적소 배치를 하는 활동이 사무문서의 표준화와 간소화를 수립하는 활동이 목표달성을 위해 미래의 사무행동노선을 사전에 준비하는 과정이 25. 사무실의 위치를 선정하는데 고려해야 할 사항으로 적합하지않은것 회사인 경우 거래처 등과 연락의 편의를 고려해 야한 여러 가지 서비스 기관의 이용 편의를 고려해야 한 사무실 주변의 보건 위생적 환경이 양호해야 한 행정기관의 경우 각종 세제를 검토하여 유리한 곳을 정해야 한 20. 다음 중 비충격식(non-impact) 프린터가 아닌 것 Ink-jet Printer Laser Printer 열전사 프린터 Dot Printer 26. 다음중본질적인사무의기능에해당되는것 대화기능, 독해기능 독해기능, 정보처리기능 정보기능, 결합기능 사서기능, 분류정리기능 < 제2 과목 > 사무경영관리개론 21. 다음 중 사무관리에 있어서 표준화의 목적과 가장 관계없는 것 사무관리활동을편리하게할수있 사무에대한효과적인통제를할수있 사무업무의 용어나 개념상의 통일을 기할 수 있 27. 다음 중 관료주의적 또는 목표 지향적 사무관리에서 가장 중점을 두는 것 의사소통 종업원 사기앙양 직무만족 능률 28. 다음 중 페이욜(H. Fayol) 의 관리기능이라고 볼 수 없는 것 회계활동 기술활동

다중처리 시스템의 결합 방법 중 약결합의 설명으로 가장 적합한 것 여러대의 시스템이 통신으로 연결되고 각 시스템 은 독자적으로 작업을 병행수행 다수의 프로세서가 하나의 메모리를 공유 시스템 전체에 하나의 운영체제 존재 프로세서간 통신은 공유메모리를 통해 수행 19.

3 재무활동 예산활동 29. MBO(Management by Objectives)란 무엇을 의미하 는가? 목표에 의한 관리 자료에의한관리 경영에 의한 관리 계획에의한관리 30. 자료의 열람제한에 관한 내용으로 가장 관계없는 것 공개할 경우 사회 및 경제 질서 유지에 혼란이 초래될 우려가 있는 자료는 여람을 제한한 열람제한 자료는 일반자료와 함께 관리하며, 자 료관리대장의 비고란에 열람제한 이라고 표시한 열람제한 자료는 별도의 자료실에 관리하거나 서 류 보관함에 넣어 특별히 관리한 개인의 기밀에 속하는 사항으로 당사자에게 불이 익을 줄 우려가 있는 경우 열람을 제한한 31. 프로그램 저작권은 그 프로그램이 공표된 다음 년도 부터 몇 년간 존속되는가? 10년 20년 50년 영구적 32. 자료관리를 자동화하였을 경우에 얻을 수 있는 효과 에해당되지않는것 정보처리량의 증가로 인한 복잡한 행정사무를 보 다신속, 정확하게처리할수있 통일된 서식을 사용함으로써 사용상의 불편함을 해소할 수 있 자료처리의 시간이 많이 소요되고 업무개발에 깊 이몰두할수없 보존문서 등을 마이크로필름이나 광디스크에 보 관함으로써많은공간을절약할수있 33. 다음 중 문서를 통제하는 경우 가장 적합한 것 문서를 작성기관 외부로 발신시 문서의 수신 방법 구분시 문서를 생산한 경우에는 모두 실시 문서를 내부에 보존시 34. 다음 중 정보관리의 중핵적 기능으로 CI 기능의 성 패어부에 따라 정보관리의 가치가 좌우되며, 사무계 획과 사무통제의 과정으로 이루어지는 것 정보계획 기능 정보통제 기능 정보처리 기능 정보보관과 제공 기능 35. 문서의 정확성이란 문서를 착오 없이 올바르게 작성 하는 것을 말한 문서의 정확성을 기하기 위한 것 으로 가장 관계없는 것 불필요한 이기를 줄이고 가능하면 복사하여 처리 할 수 있도록 한 문서의 유통 경로와 처리과정 및 이동거리를 단 축하여야 한 문서의 작성과 편집에 사무기기를 활용토록 한 해석상 표현이 애매하거나 과장된 문구를 피하여 명료하게 하여야 한 36. 전자상거래(EC) 의 사용목적과 관계가 없는 것 업무자동화를 통한 비용절감 시간 및 공간적 제약 극복 정보의 활용을 통한 국제경쟁력 향상 개인정보의축적및유통 37. 사무의 표준시간을 결정함에 있어서 고려할 사항이 아닌 것 동일한 사무에 관해서는 동일한 표준이어야 한 사무처리방법이 가장 합리화된 상태에 있어서의 표준이어야 한 해당사무에 최고 숙달된 사람이 처리할 수 있는 시간이어야 한 실제의 사무처리시간과 비교할 수 있을 만큼 적 정한 것이어야 한 38. 다음 중 문서정리의 기본적인 절차는? 보관 분류 보존 폐기 분류 보존 보관 폐기 보관 보존 분류 폐기 분류 보관 보존 폐기 39. 사무업무는 사무원의 능력에 따라 많은 작업량의 차 이를 보이며, 사무조직원들은 업무량의 증감에 상관 없이 조직 구성원을 늘리려는 경향이 있다고 주장한 사람 파킨슨(Parkinson) 리빙스톤(Livingston) 패이욜(Fayol) 레핑웰(Leffingwell) 40. 문서정리 보존한 일반원칙과 관계 없는 것 보존할 문서는 가능한 한 줄인 규정에 의거 보존문서의 정리 및 폐기를 자주 한

익을 줄 우려가 있는 경우 열람을 제한한 31. 프로그램 저작권은 그 프로그램이 공표된 다음 년도 부터 몇 년간 존속되는가? 10년 20년 50년 영구적 32.

4 문서보존규정을 제정하고 이를 준수한 훼손되어 활용이 불가능한 문서도 영구보존해야 한 프로그램의 실행 속도가 빠르 프로그램의 유지 보수가 용이하 호환성이 없고 기계마다 언어가 다르 2 진수를 사용하여 데이터를 표현한 < 제3 과목 > 프로그래밍 일반 41. 이항연산자가아닌것 AND XOR SHIFT OR 42. 인터프리터 기법을 사용하는 언어는? BASIC COBOL C FORTRAN 43. 프로그램 개발 과정에서 프로그램 안에 내재해 있는 논리적 오류를 발견하고 수정하는 작업을 무엇이라 고하는가? 로딩 코딩 디버깅 에디팅 44. 운영체제의 목적으로 거리가 먼 것 응답시간(turnaround time) 증가 신뢰성(reliability) 향상 처리능력(throughput) 향상 사용의 용이성(availability) 향상 45. 2개의 포인터를 사용하여 한쪽 끝에서 자료를 삽입 하고, 반대쪽 끝에서 자료를 삭제하는 선입선출 (FIFO) 방식의 자료구조는? 큐 스택 트리 그래프 46. 운영체제를 기능상 분류했을 때, 처리(processing) 프로그램에 해당하지 않는 것 language translation program service program problem program supervisor program 47. C 언어에서 사용하는 데이터 유형이 아닌 것 long interger float double 49. 운영체제의 주기억장치 관리 기법 중 배치 (Placement) 전략의 종류에 해당하지 않는 것 최초 적합(First-Fit) 최후 적합(Last-Fit) 최적 적합(Best-Fit) 최악 적합(Worst-Fit) 50. BNF 표기법기호중 정의된다를의미하는것은? ::= Ⅰ <> {} 51. 구조화프로그래밍(structured programming) 의기본 구조에 해당되지 않는 것 순차구조(Sequence structure) 선택구조(Selection structure) 그물구조(Network structure) 반복구조(Iteration structure) 52. C 언어의 기억 클래스에 해당하지 않는 것 내부 변수(internal variable) 자동 변수(automatic variable) 레지스터 변수(register variable) 정적 변수(static variable) 53. 저급 언어(Low-Level Language) 에 해당하는 것 C ASSEMBLY Language COBOL FORTRAN 54. 다음 중 시스템 프로그래밍 언어로 가장 적당한 것 C COBOL FORTRAN BASIC 55. 다음프로그램중성격이나머지셋과다른것 Assembler Compiler Interpreter Linker 56. 하나 이상의 유사한 객체들을 묶어서 하나의 공통된 특성을 표현한 객체지향의 요소는? 추상화 격체 메시지 클래스 48. 기계어의 설명으로 거리가 먼 것

운영체제의 목적으로 거리가 먼 것 응답시간(turnaround time) 증가 신뢰성(reliability) 향상 처리능력(throughput) 향상 사용의 용이성(availability) 향상 45. 2개의 포인터를 사용하여 한쪽 끝에서 자료를 삽입 하고, 반대쪽 끝에서 자료를 삭제하는 선입선출 (FIFO) 방식의 자료구조는? 큐 스택 트리 그래프 46.

5 57. 고급 언어로 작성된 프로그램을 구문 분석하여 문장의 구조를 트리 표현한 것으로 루트, 중간, 단말 노드로 구성되는 트리를 무엇이라 하는가? 파스 트리 피라미드 트리 블록 트리 스키마 트리 58. 프로그램을 구성하는 함수에서 전역 변수를 사용하여 함수의 결과를 반환하는 경우, 함수에 전달되는 입력 파라미터의 값이 같아도 전역 변수의 상태에 따라 함수에서 반환되는 값이 달라질 수 있는 현상은 무엇이라 하는가? reference side effect monitor recursive 59. 인터럽트의종류중기억장치할당, 입출력수행, 오퍼레이터와의 대화 등을 위하여 발생하는 것 외부 인터럽트 프로그램 검사 인터럽트 SVC(SuperVisor Call) 인터럽트 기계검사인터럽트 60. 로더의기능에해당하지않는것 할당(allocation) 링킹(linking) 번역(compile) 로딩(loading) < 제4 과목> 정보통신 개론 61. MHS 의 기능으로서 옳지 않은 것 다양한 부가서비스를 제공한 동보 기능이 가능하 다른 텔레메틱 서비스와 상호접속이 가능하 신호변환 및 정보처리가 가능하 62. SDLC 에서 한 프레임(Frame) 을 구성하는데 필요한 요소가 아닌 것 플래그(Flag) 번지 지정부(Address Field) 제어부(Control Field) 논리 연산부(Arithmetic Logic Unit) 63. 다음중LAN 에대한설명중옳지않은것 광대역 전송매체의 사용으로 고속통신이 가능하 매우 낮은 오류율을 가지며, 가능하 방송 형태의 이용이 LAN 의 구성은 주로 공중망으로 이루어진 근거리 상호통신을 지원하고 워크스테이션간을 연결하는데 사용한 64. 다음중패킷교환망에대한설명으로틀린것 축적 전송기능에 의해 패킷 다중전송이 가능하 부호가 다른 단말장치 사이의 통신이 가능하 처리속도가 다른 단말장치 사이의 통신이 가능하 다량의 데이터 전송시 전송지연이 아주 적 65. OSI 7레벨 참조 모델에서 인접한 장치간에 원활한 데이터의 전송이 이루어 지도록 규정하고 있는 계층 표현 계층 데이터링크계층 응용 계층 세션 계층 66. 대역폭이 4[KHz) 인 음성신호를 PCM 형태의 디지털 신호로 변환하여 전송할 경우 신호의 전송속도는? ( 단, 양자화 레벨은 8 비트) 4[kbps] 8[kbps] 32[kbps] 64[kbps] 67. 디지털 데이터를 아날로그 신호로 변환하는 방식이 아닌 것 ASK PCM FSK PSK 68. 데이터 발생 현장에 설치된 단말기가 원격지에 설치 된 컴퓨터와 통신회선을 통해 직접 연결된 형태는? 일괄처리 라인 오프 라인 온 라인 데이터베이스 라인 69. 펄스코드 변조방식(PCM) 의 송신측 변조과정 입력신호-부호화-양자화-표본화 입력신호-양자화-표본화-부호화 입력신호-표본화-양자화-부호화 입력신호-부호화-표본화-양자화 70. 종합정보통신망(ISDN) 의 채널 중 64[kbps] 의 속도 로 사용자 정보를 전달하기 위해 사용되는 채널 A채널 B채널 C채널 H채널 71. 데이터 링크(data-link) 계층의 프로토콜이 아닌 것

인터럽트의종류중기억장치할당, 입출력수행, 오퍼레이터와의 대화 등을 위하여 발생하는 것 외부 인터럽트 프로그램 검사 인터럽트 SVC(SuperVisor Call) 인터럽트 기계검사인터럽트 60. 로더의기능에해당하지않는것 할당(allocation) 링킹(linking) 번역(compile) 로딩(loading) < 제4 과목> 정보통신 개론 61.

6 HDLC(High-Level Data Link Control) ADCCP(Advanced Data Communication Control Procedure) LAP-B(Link Access Procedure Balanced) FTP(File Transfer Protocol) 72. 다음중뉴미디어의특징과가장거리가먼것 단방향성 네트워크화 분산적 특정 다수자 79. 다음중DTE/DCE 접속규격이아닌것 RS-232C V.24 X.75 X 디지털 전송로에서 디지털 신호를 전송하기 위해 필 요한 장치는? MODEM DSU 부호기 복호기 73. 정보통신시스템 중 데이터 전송계에 속하지 않는 것 단말장치 중앙처리장치 통신제어장치 데이터전송회선 74. 다음 중 Rs-232C 인터페이스는 몇 개의 핀(PIN) 으 로 구성되는가? 다음 중 광섬유 케이블의 설명으로 틀린 것 기계식 접속자를 이용한 접속이 가능하 레이저를 이용한 융착접속은 불가능하 장거리 고속 데이터의 전송이 가능하 고품질 전송이 가능하 76. OSI 7계층 중 데이터의 형식 처리와 암호화 등을 수행하는 계층 프리젠테이션 계층 세션 계층 응용 계층 트랜스포트 계층 77. LAN에서 사용하는 매체 액세스 제어방식 중 CSMA/CD 에관한설명으로틀린것 IEEE802.3 프로토콜 표준에 근거한 다른 전송 데이터가 감지되면 계속 선로 상태를 살펴서선로가휴지상태가될때즉시전송한 전송 도중 충돌이 감지되면 즉시 전송을 멈추고 다른 스테이션에 충돌을 알리는 재밍 신호를 전 송한 재밍 신호를 전송한 후에 즉시 데이터 재전송을 시작한 78. HDLC 방식에서 Flag 의 형태에 해당되는 것 사무자동화 산업기사 A형 답안 다 가 가 라 나 나 나 라 나 라 가 나 라 라 다 다 다 가 다 라 라 라 나 라 라 다 라 라 가 나 다 다 가 나 나 라 다 라 가 라 다 가 다 가 가 라 나 나 나 가 다 가 나 가 라 라 가 나 다 다 라 라 다 라 나 라 나 다 다 나 라 가 나 다 나 가 라 가 다 나

정보통신시스템 중 데이터 전송계에 속하지 않는 것 단말장치 중앙처리장치 통신제어장치 데이터전송회선 74. 다음 중 Rs-232C 인터페이스는 몇 개의 핀(PIN) 으 로 구성되는가? 15 20 25 30 75.

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< B3E220C1A632C8B820C4C4C7BBC5CDBFEEBFEBBBE72041C7FC28C3D6C1BE292E687770> 국 가 공 인 자 격 검 정 2010년 9월 11일 시행 무 단 전 재 금 함 대 한 상 공 회 의 소 수험번호 제한 80분 형별 다음 문제를 읽고 알맞은 것을 골라 답안카드의 답란 (①, ②, ③, ④)에 표기하시오. 성 명 7. 다음 중 기억장치의 단편화에 대한 설명으로 옳은 1. 다음 중 운영체제에 대한 설명으로 옳지 않은 8. 다음 중 상주모니터 기법의