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3 머 리 말 본 교재는 공단 직업능력개발센터 훈련생들이 자신의 능력에 맞는 직업을 찾고 유지하는데 도움이 될 수 있도록 구성하였습니다. 모듈 1은 자기이해 로 자신의 적성, 가치관, 흥미탐색을 통하여 자신에 대해 올바르게 이해할 수 있도록 내용을 구성하였습니다. 모듈 2 직업이해 에서는 시 대별 흐름에 따른 직업세계의 변화와 다양한 직업이 종류, 그리고 미래사회의 직업세계를 탐색해보는 것으로 내용을 구성하였습니다. 모듈 3 구직기술 에서는 이력서 및 자기소개서 작성하는 기술, 그리고 면접기술 등을 익힐 수 있도록 내 용을 구성하였습니다. 모듈 4 대인관계 및 사회성 기술 에서는 직장내의 대인관 계에 주안점을 두고 어떻게 해야 직장생활을 즐겁게 잘 할 수 있을 것인지, 대 인관계를 잘 하기 위해서는 어떻게 해야 하는지, 직장인이라면 꼭 알아야 할 직 장생활기술은 무엇이 있는지를 알아보는 것으로 내용을 구성하였습니다. 모듈 5 경제교육 에서는 장애인 근로자들이 합리적인 경제생활을 할 수 있도록 경제관련 지식 습득과 경제관리 능력을 향상시킬 수 있도록 내용을 구성하였습니다. 마지막 모듈 6 법률 및 기타상식 에서는 근로자가 알아야 할 법률상식과 장애인 근로 자를 위한 지원제도에 관해 올바르게 이해할 수 있도록 내용을 구성하였습니다. 전체 6개의 모듈로 구성된 본 교재가 센터 훈련생들에게 현대를 살아가는 직업 인으로서 긍정적인 소양을 확보하고, 자신의 능력에 맞는 직업을 찾고 유지하는데 필요한 교재로서의 활용가치가 있기를 기대하며, 끝으로 교재가 완성되기까지 많은 도움을 주신 자문위원들께 감사드립니다. 2009년 10월 고용개발원 원장 김 종 진

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5 c 직업생활교육 프로그램 ontents 모듈 1 자기이해 / 1 제1차시 : 나의 흥미 탐색 3 제2차시 : 적성 탐색 10 제3차시 : 가치관 탐색 17 모듈 2 직업이해 / 23 제4차시 : 직업세계의 변화 25 제5차시 : 직업의 구조와 종류 37 제6차시 : 미래사회와 직업세계의 변화 45 모듈 3 구직기술 / 53 제7차시 : 이력서 작성하기 55 제8차시 : 자기소개서 작성하기 63 제9차시 : 면접하기 73 모듈 4 대인관계 및 사회성 기술 / 83 제10차시 : 바람직한 직장생활 86

6 제11차시 : 직장생활 매너 및 에티켓 94 제12차시 : 인간관계의 기술 101 제13차시 : 직장생활을 위한 스트레스 관리 117 제14차시 : Q&A를 통해 알아보는 직장생활 127 모듈 5 경제교육 / 131 제15차시 : 급여관리 133 제16차시 : 재테크교육 139 모듈 6 법률상식 / 165 제17차시 : 근로자가 알아야 할 법률상식 166 제18차시 : 장애인 근로자를 위한 지원제도 183 참고문헌 189

7 모듈 1 - 자기이해 모듈 1 - 자기이해 모듈의 개관 이 모듈은 자기자신에 대한 다양한 측면을 이해하고, 객관적으로 평가해 볼 수 있 도록 안내하는 내용으로 구성되어 있다. 흥미, 적성, 기치관 등 자기자신에 대한 이 해를 돕는 다양한 활동들을 통하여 자신의 진로를 설계해볼 수 있다. 모듈 목표 자기자신에 대한 이해가 직업선택에서 가지는 중요성을 이해한다. 흥미, 적성, 가치관과 직업의 관계를 이해하고, 자신의 흥미, 성격, 가치관을 알 아본다. 자신의 흥미, 적성, 가치관 유형에 적합한 직업분야는 무엇이 있는지 알아본다. 1

8 직업생활 교육 프로그램 모듈 구성 단원 지도내용 지도방법 흥미 탐색 적성 탐색 가치관 탐색 흥미 개념 이해 자신의 흥미 유형 확인 관련 직업탐색 적성 개념 이해 자신의 적성 유형 확인 관련 직업탐색 가치관 개념 이해 자신의 가치관 확인 관련 직업탐색 알기 쉬운 예를 통하여 흥미의 개념을 이해하도록 한다. [활동과제1] 흥미검사 실시 - 흥미검사를 통하여 자신의 흥미를 탐색해본다. [활동과제2] 흥미유형 해석 - 자신의 흥미유형을 해석해 보도록 한다. 자신의 흥미유형에 적합한 직업을 탐색해본다. 알기 쉬운 예를 통하여 적성의 개념을 이해하도록 한다. [활동과제3] 적성 검사 실시 - 적성 검사를 통하여 자신의 적성을 탐색해본다. [활동과제4] 적성 유형 해석 - 자신의 적성 유형을 해석해 보도록 한다. 자신의 적성 유형에 적합한 직업을 탐색해본다. 알기 쉬운 예를 통하여 가치관의 개념을 이해하도록 한다. [활동과제5] 가치관 검사 실시 - 가치관 검사를 통하여 자신의 가치관을 탐색해본다. [활동과제6] 가치관 유형 해석 - 자신의 가치관 유형을 해석해 보도록 한다. 자신의 가치관 유형에 적합한 직업을 탐색해본다. 2

9 모듈 1 - 자기이해 1차시 : 나의 흥미 탐색 즐길 수 있는 직업을 찾아라! 1 흥미 개념 이해 여러분이 좋아하는 과일은 무엇인가요? 각자가 서로 다른 과일을 좋아하기도 하고 싫어하기도 할 것이다. 동건이는 사과를 좋아하지만 현빈이는 사과보다는 배를 좋아한다. 이처럼 좋아하는 것과 싫어하는 것을 구분하는 것은 흥미와 관 련된 것이다. 그러면 흥미란 무엇일까... 흥미란 어떤 사람이 활동 또는 사물에 대해 가지는 긍정적인 느낌 을 의미한다. 아무리 적성에 맞는 일이라고 해도 흥미가 없으면 일의 성과도 크게 나타나지 않는다. 그만큼 흥미는 진로를 선택하고 직업을 선택하는데 있어서 매우 중요한 역할을 한다고 할 수 있다. 따라서 좋아하고 선호하는 일을 하는 것은 행복한 삶 을 위한 기본 전제조건이라고 할 수 있다. 따라서 자신의 진로를 선택하는데 있어 긍정적인 느낌과 감정이 있는 즉 자신 이 흥미가 있는 진로를 선택하는 일은 매우 중요하다. 그렇다면 왜? 진로선택에 있어 흥미가 중요하다고 말하고 있는 것일까? 진로선택에 있어 흥미의 중요성에 대해 알아보자. 장애를 가졌음에도 불구하고 자신의 흥미분야를 잘 살려 즐겁게 직업생활을 하고 계신분들이 많이 있다. 이처럼 흥미가 있는 분야의 진로를 선택 하는 것은 자신의 일을 훨씬 재미있게, 그리고 신나게 할 수 있는 원동력이 되기 때문이다. 3

10 직업생활 교육 프로그램 흥미란 무엇인가? 1. 흥미의 개념 어떤 사람이 활동 또는 사물에 대해 가지는 긍정적인 느낌 사람들은 각자 다른 흥미를 가지고 있다. 2. 흥미의 중요성 1) 아무리 적성에 맞는 일이나 직업이라고 해도 흥미가 없으면 일의 성과도 크게 나타나지 않는다. 2) 진로를 선택하고 직업을 선택하는데 있어서 흥미는 매우 중요한 위치를 차지한다. 3) 좋아하고 선호하는 일을 하는 것은 행복한 삶을 위한 기본 전제 조건이다. 2 자신의 흥미 유형 확인 1) 흥미검사 실시 여러분은 지금 하고 있는 일에 진정으로 흥미를 느끼신 적이 있나요? 혹시 이 런 고민에 빠진 적은 없나요? 지금부터 실시할 직업흥미검사는 여러분의 진로선 택에 있어 자신의 흥미를 알려주는 좋은 도구가 될 것이다. 나누어준 활동지에 짤막하게 적힌 내용을 보고 자신이 해당되는 것에 모두 체 크 하면 된다. 망설이거나 주저하지 말 것. 예를 들어 Group 1에서 나는 현실 적이고, 좀 엄격하고, 성격이 무뚝뚝하고, 검소하다면 거기에 해당되는 현실적인, 엄격한, 무뚝뚝한, 검소한 에 체크하면 된다. 여러분 각자의 흥미를 알아보는 검사인만큼 부담없이 편안하게 검사에 임하면 4

11 모듈 1 - 자기이해 된다. 한문장이나 단어에 너무 오랫동안 생각하지 말고 마음에 드는 좋은 말이면 바로 체크하면 된다. 한 그룹에서 여러개 체크 했다고 이상한 것이 아니다. 그럼 지금부터 시작. [활동과제 1] 흥미검사지 Group 1(R) Group 2 (I) Group 3 (A) _ 강건한 _ 순응하는 _ 물질적인 _ 완고한 _ 실제적인 _ 현실적인 _ 엄격한 _ 안정적인 _ 무뚝뚝한 _ 검소한 _ 비판적인 _ 호기심 많은 _ 창의적인 _ 독립적인 _ 지적인 _ 논리적인 _ 수학적인 _ 방법적인 _ 합리적인 _ 과학적인 _ 창의적인 _ 비우호적인 _ 정서적인 _ 표현적인 _ 비현실적인 _ 독립적인 _ 혁신적인 _ 통찰력 있는 _ 자유분방한 _ 예민한 손이나 도구를 사용하여 일하기, 물건을 수선하거나 만드는 일, 공구나 기계를 다루는 기술직 수학, 물리, 생물, 사회과학 과 같은 학문분야에서 연 구, 추상적인 문제 풀기, 분석적인 사고, 복잡한 원 리나 방법 이해하기 자신을 표현하기, 작가나 음악가, 연극인과 같은 예 술적인 창의성, 미술, 문학, 음악, 희곡작품 창작 5

12 직업생활 교육 프로그램 Group 4(S) Group 5(E) Group 6(C) _ 수용적인 _ 배려하는 _ 공감적인 _ 우호적인 _ 도움을 주는 _ 친절한 _ 설득적인 _ 책임질 수 있는 _ 가르치는 _ 이해하는 _ 야망있는 _ 분명한 _ 자기주장적인 _ 확신하는 _ 결정을 잘하는 _ 지배적인 _ 열성적인 _ 영향력 있는 _ 설득적인 _ 생산적인 _ 조직화된 _ 책임질 수 있는 _ 효율적인 _ 질서정연한 _ 순응하는 _ 실제적인 _ 정확한 _ 체계적인 _ 보수적인 _ 잘 통제된 다른 사람들과 협력하여 일하기, 다른 사람들의 복 지에 대한 관심, 사람들을 교육하거나 치료하는 일 개인과 조직의 목적을 위 해 타인을 지도, 통제, 설 득, 권력, 지위, 성취에 대 한 야망과 열정, 판매업, 매매업, 정치 등 활동 세부적이고 질서정연한 것, 자료의 체계적인 정리, 자 신에게 기대되는 것이 무 엇인지 정해진 일이 무엇 인지 정확히 구조화된 일 2) 흥미유형 해석 사람은 누구나 정도의 차이는 있을지 몰라도 저마다 직업 흥미를 가지고 있다. 자신이 원하는 직업에 꼭 맞는 흥미유형이 정해져 있는 것은 아니지만, 자신이 원하는 직업과 흥미유형이 일치한다면 행복한 직업선택과 직업생활을 할 수 있을 6

13 모듈 1 - 자기이해 것이다. 여기서 나온 결과가 절대적인 것은 아니지만, 지금까지 검사한 결과를 잘 활용 한다면 여러분들이 진정으로 원하고, 또 즐겁게 직무를 수행할 수 있는 직업을 선택하는데 조금이나마 도움이 될 수 있을 것이다. 우리가 지금까지 검사한 결과는 아주 간단하게 계산할 수 있다. 각 그룹마다 체크한 숫자를 더하여 가장 높은 점수가 나온 그룹이 여러분이 가장 흥미 있는 부분이 되는 것이다. 그룹 1은 현실형, 그룹 2는 탐구형, 그룹 3은 예술형, 그룹 4는 사회형, 그룹 5는 기업가, 그룹 6은 관습형으로 볼 수 있다. 흥미를 알고 나니 어떤가요? 아마도 여러분이 노력만 한다면 자신의 흥미에 맞 는 직업을 얼마든지 찾을 수 있고, 그것은 여러분의 미래를 행복하게 만드는 중 요한 요인 중 하나로 작용할 것이다. 각자의 흥미와 관련된 직업이 무엇이 있는 지 살펴보자. [활동과제 2] 흥미 유형별 특징 R 현 실 형 분명하고 질서정연한 활동을 좋아하고 야외에서 신체적인 활동을 선호한다. 손재주가 좋고 기계를 잘 다룬다. 구체적, 실용적이며 기능성과 예측 가능성을 선호한다. [예] 건축업자, 경찰관, 농장경영자, 엔지니어, 직업군인, 항공기 조종사, 원예사 I 탐 구 형 체계적이고 논리적인 사고력 및 분석력을 가진 사람들로 관찰하기, 배우기, 탐 구하기, 분석하기, 평가하기, 문제풀기를 좋아한다. 깊이 생각하고 연구하는 활 동을 좋아한다. [예] 과학교사, 내과의사, 물리학자, 대학교수, 수의사, 수학자, 심리학자, 의료기 술자, 화학자, 천문학자, 치과의사, 약사 7

14 직업생활 교육 프로그램 A 예 술 형 S 사 회 형 E 기 업 형 C 관 습 형 예술적, 개혁적, 직관적 능력을 가진 사람들로 구조화되지 않은 상황에서 일하 기를 좋아하고 상상력과 창의력을 지니고 있다. 틀에 박힌 일이나 반복적인 일, 관습에 순응하는 것을 매우 싫어한다. [예] 건축가, 신문기자, 리포터, 만화가, 예능교사, 배우, 사진작가, 실내장식가, 연예인, 카피라이터, 조각가, 작가 사람들과 함께 일하기를 좋아하고 정보를 교환하며, 다른 사람을 가르치고 도 와주기를 좋아한다. 교육, 훈련, 돌보는 일을 잘 하며 언어 능력이 뛰어나다. 대인관계 기술이 좋을 뿐 아니라, 협조적이고 다른 사람들의 복지 문제에 관 심이 많고 대게 성격이 부드럽고 친절하다 [예] 간호사, 상담교사, 레크레이션 강사, 물리치료사, 사회사업가, 교사, 특수교육 교사 앞장서서 다른 사람들을 이끄는 활동을 좋아하고 다른 사람들에게 인정받고 다른 사람 앞에서 이야기 하는 것을 좋아한다. 기업가적인 기질이 강한 성격으 로 타인을 도와주고 육성하기보다는 특정 목표를 달성하기 위해 타인을 지휘 하거나 지배하고자 한다. [예] 호텔지배인, 기업 경영인, 정치가, 판매 책임자 자료들을 체계적으로 정리하는 일을 좋아함, 정해진 규칙을 따르는 것을 좋아 하고 정확하고 꼼꼼하게 해야 하는 활동을 좋아한다. 정확하고 꼼꼼하고 신중 하며 책임감이 강하고 보수, 실용적 이고 안정을 추구하며 변화를 싫어한다. [예] 공인회계사, 은행원, 세무사, 사무행정 공무원 등 3 관련 직업 탐색 흥미 유형별 특징들을 보고 여러분의 흥미유형에 맞는 직업들을 살펴볼 수 있다. 흥미유형에 따른 여러 가지 직업들을 단순히 한 유형의 흥미만이 아니라, 자신 8

15 모듈 1 - 자기이해 에게 높은 점수의 흥미들을 조합해서 직업을 찾을수도 있다. 단순하게 어, 이상하다 내 흥미 유형에는 내 마음에 드는 직업이 없는데 하면 서 고민할 필요는 없다. 자신이 원하는 직업이 있는 흥미도 아마 여러분에게 높게 나왔을 것이니까. 흥미유형별로 다양한 직업들이 분포되어 있음을 보았을 것이다. 흥미유형별로 어울리는 성격이나 가치를 보면서 음..맞아맞아 하는 분들도 있을 것이다. 흥미가 있는 직업을 선택하는 것은 바로 일에 대한 보람과 재미를 더하게 될 것이다. 9

16 직업생활 교육 프로그램 2차시 : 나의 적성 탐색 나에겐 어떤 직업이 어울릴까 1 적성 개념 이해 사람은 누구나 한 가지 이상 재능을 가지고 태어난다고 한다. 여러분이 가지고 태어난 재능은 무엇입니까? 이처럼 개인이 잠재적으로 가지고 있는 재능을 흔히 우리는 적성이라고 한다. 이번 차시에서는 적성의 개념과 의미에 대해서, 그리고 각자의 적성 유형을 탐색해 보는 시간을 갖도록 하겠다. 그리고 나서 각자의 적 성에 적합한 직업유형이 무엇이 있는지도 알아보도록 하겠다. 적성을 쉽게 표현하면 무엇일까요? 쉽게 표현하여 적성이란? 개인이 보다 쉽 게 잘 할 수 있는 일 또는 분야 를 말한다. 그러니까 자기가 적은 노력을 들여 많 은 성과를 내는 일이나 분야를 말한다. 예를 들어 나는 사람사귀는 것을 좋아하 여 영업이 적성에 맞지만, 동건이는 내성적이라 영업은 아무리 해도 잘 안되는 것을 말한다. 하지만 이러한 적성에는 좋고 나쁨이 없다. 어떤 적성은 좋은 적성, 어떤 적성은 나쁜적성 등으로 분류할 수가 없다는 것이다. 2 자신의 적성 유형 확인 1) 적성검사 실시 10

17 모듈 1 - 자기이해 지금 나누어 주는 검사지는 O X형 검사지이다. 적성검사를 위해 개발된 검사 지는 매우 다양하지만, 오늘은 약식으로 개발된 검사지를 활용하여 적성유형을 파 악해보도록 하겠다. 자신에게 가까우면 O, 자신과 다르면 X를 표시하면 된다. 문 항은 1번부터 49번까지 있다. 모든 문항의 O X에는 정답이 없다. 문항을 보면서 지나치게 오랫동안 생각하지 말고, 순간 순간 판단하여 표시하면 된다. [활동과제 3] 간이 적성 검사 Ⅰ. 언어 및 설득 능력 1. 자기의 생각을 글로 잘 표현한다 ( ) 2. 일상적 대화 장면에서 다른 사람들과 쉽게 이야기 할 수 있다 ( ) 3. 다른 사람 앞에서 연설을 잘한다 ( ) 4. 내가 사실로 생각하는 것을 타인에게 잘 믿도록 확신을 시킬 수 있다 ( ) 5. 상대방에게 어떤 장면을 생상하고, 정확하게 전달할 수 있다 ( ) 6. 합의에 도달하는 방법을 알거나 토론을 통해 의견을 조절할 수 있다 ( ) 7. 내가 한 말이 때로는 친구나 가족 구성원의 행도에 커다란 영향을 미친다 ( ) Ⅱ. 수리 및 척도해독력 8. 숫자가 적혀있는 자료를 계산기의 도움없이 빠르고 정확하게 잘 다룬다 ( ) 9. 수학이나 과학과 같이 숫자를 다루는 공부는 다른 공부에 비하여 상대적으로 쉽다 ( ) 10. 글로서 작성된 자료보다 숫자로 작성된 자료를 더 잘 이해한다 ( ) 11. 복잡한 숫자계산이나 통계처리를 비교적 잘 하는 편이다 ( ) 11

18 직업생활 교육 프로그램 12. 자료를 그림이나 표, 그래프로 표현하는 것을 잘한다 ( ) 13. 거리, 무게 및 부피 등을 나타내는 단위를 잘 구별하고 이해한다 ( ) 14. 거리나 무게에 대한 어림을 잘 잡는다 ( ) Ⅲ. 논리 및 추리력 15. 조각맞추기, 그림 배열하기 등 퍼즐 게임을 잘하는 편이다 ( ) 16. 나는 어떤 미심쩍은 일을 발견하면 끝가지 캐고 마는 편이다 ( ) 17. 나는 친구와 다툴 때 논리적으로는 져본적이 없다 ( ) 18. 어떤 사건이나 일이 발생하면 전후관계를 논리적으로 잘 파악한다 ( ) 19. 나는 다른사람들끼리 하는 논쟁에서 옳고 그름을 잘 판단할 수 있다 ( ) 20. 여러 가지 사실들로부터 일반적으로 결론을 이끌어낼 수 있다 ( ) 21. 친구들간 논쟁이 있을 때 비교적 정리를 잘하여 논쟁을 끝나도록 유도한다 ( ) Ⅳ. 기계 및 수공능력 22. 기계나 공구를 가지고 물건을 잘 만들 수 있다 ( ) 23. 손을 이용한 만들기나 조작들을 잘하는 편이다 ( ) 24. 복잡한 기계나 물건을 잘 다룬다 ( ) 25. 집안에서 사용하는 물건이나 기계의 고장을 잘 찾아내는 편이다 ( ) 26. 나는 나무나 진흙 등 여러 가지 원료를 이용하여 물건을 잘 만든다 ( ) 27. 나는 신체를 이용하여 빠르게 하는 일에 능숙하다 ( ) 28. 실내나 책상에서 활동하는 것보다는 실외에서 활동하는 것을 더 잘한다 ( ) Ⅴ. 과학적 사고 및 창의력 29. 미적가치에 민감하여 예술품 등 창조적인 작업에 능숙한 편이다 ( ) 12

19 모듈 1 - 자기이해 30. 일상적인 활동이나 일에서 나만의 독특한 것을 추구하는 편이다 ( ) 31. 나는 기계나 물건의 작동 원리를 쉽게 알아낼 수 있다 ( ) 32. 나는 과학이나 물리시간에 원리를 알아보는 실험을 좋아한다 ( ) 33. 늘 해결하는 방식대로 문제를 해결하기보다 다소 엉뚱하더라도 새로운 방법을 찾으려 노력하는 편이다 ( ) 34. 나는 물건을 사면 분해해서 다시 조립하는 것을 자주한다 ( ) 35. 사물이나 사람에 대한 호기심이 많은 편이다 ( ) Ⅵ. 대인관계 36. 나는 학교공부 가운데 사회과목이나 윤리와 같이 사람 관계를 배우는 과목이 재미도 있고, 성적도 좋다 ( ) 37. 나는 다른 사람들의 이야기를 잘 들어준다 ( ) 38. 나는 다른사람을 가르치거나 무엇을 설명하는 일을 잘 하는 편이다 ( ) 39. 다른 사람의 차이와 개성을 그대로 존중한다 ( ) 40. 나는 혼자서 일할때보다 남과 같이 일할 때 더 잘한다 ( ) 41. 나는 다른사람을 잘 믿는다 ( ) 42. 나는 친구들과 다툰 경험이 거의 없다 ( ) Ⅶ. 형태지각 및 사무지각 43. 가구나 물건을 옮겨 보기 좋게 배치하는 것을 잘 하는 편이다 ( ) 44. 나는 문자나 기호를 이해하고, 암기하는 것이 어렵지 않다 ( ) 45. 나는 친구들의 의상이나 머리모양이 바뀐 것을 비교적 빨리 파악하는 편이다 ( ) 46. 나는 부피, 무게, 면적, 거리를 계산하거나 비교하는 것을 잘한다 ( ) 47. 사물을 보고 짧은 시간에 그려도 그 특징을 잘 묘사한다 ( ) 13

20 직업생활 교육 프로그램 48. 간단한 지도나 약도를 보고 길을 찾는데 능숙하다 ( ) 49. 나는 종이 접기나 로봇 조립의 설명서를 읽고 이해하는 데 별로 어려움을 느끼지 않는다 ( ) 2) 적성 유형 해석 지금부터는 여러분 각자가 OX검사 답안지에 응답한 결과를 가지고 적성 유형 을 찾아보는 시간이다. 한가지만 첨부하면, 적성검사를 알아보기 위해 개발된 검 사도구는 매우 다양하다. 그리고 적성의 유형도 검사도구 개발자의 관점에 따라 상이하게 분류하고 있다. 이 시간에 사용한 검사도구는 일반적성 유형을 토대로 만들어진 간이검사지이다. 그러므로, 이 시간 이후 더 자세하게 자신의 적성을 알아보고 싶은 학생들은 전문상담실을 찾아 표준화된 적성검사를 받아보기를 권 한다. 자신의 O X검사지를 보고 가장 O가 많은 영역을 찾으면 된다. O가 가장 많은 영역을 찾아보면 그 다음으로 O가 많은 영역을 찾으면 된다. 사람에 따라서는 여 러영역에서 O가 많이 나타날 수 있고, 반대로 모든 영역에서 X가 많게 나타날 수 있다. 여러영역에서 적성이 발견된 경우는 흥미를 고려하여 자신의 적성유형을 찾 으면 된다. 그런데 어느영역에서도 적성이 낮게 나타난 경우는 그동안 다양한 경험이 부족했고, 그리고 자신에 대해서 자신감에 없기 때문이므로 이 프로그램을 마친 후 별로도 전문가에게 상담을 받아보면 된다. 상담은 문제가 있는 사람만이 받는 것이 아니라 보다 발전하려는 사람은 누구나 받을 필요가 있는 전문활동 이다. 14

21 모듈 1 - 자기이해 개인별로 적성의 유형을 찾았다면, 자신에게 맞는 직업유형을 탐색하면 된다. 그리고 평소 자신이 원했던 직업과 어떤 관계인지도 생각해 보기 바란다. 3 관련 직업 탐색 적성검사는 자신을 이해하기 위한 한가지 방법 중의 하나이다. 그러므로 적성 검사 결과는 자기이해를 위한 참고자료일 뿐이지 그것이 모든 결정을 좌우하는 절대적인 요소가 아니라는 것을 명심하기 바란다. 혹, 오늘 자신의 적성 유형을 제대로 찾지 못했거나 찾았어도 평소 생각과는 판이하게 다른 경우는 전문상담실을 찾아가 또 다시 적성검사를 받아보길 권한다. 15

22 직업생활 교육 프로그램 [활동과제 4] 적성유형과 관련 직업 언어/ 설득 능력 수리/ 척도 해독력 논리/ 추리력 과학적 사고 및 창의력 기계 및 수공 능력 대인 관계 형태/ 사무 지각 정확한 의사소통을 위해 정확한 단어를 선택하고 어휘를 연상하며 문장의 뜻을 이해하고 의사를 발표하는 능력과 다른 사람을 설득 하여 자기편으로 만들거나 상품이나 물건을 파는 능력을 말한다. [예] 언어/설득능력은 사회과학분야에서 요구되는 적성으로 사회 과학연구가, 평론가, 논설위원, 법조인, 아나운서, 기업가, 정 치지도자 등의 직업에 적합하다. 정확하고 빠르게 계산하는 능력 및 척도, 그래프, 차트, 계기 등 을 신속, 정확하게 읽는 능력을 말한다. [예] 이 능력은 대부분 의 직업에서 필요한 기초능력이지만, 사무계통의 직업, 경리, 전산 관련 직업, 사회과학분야와 공업기술분야 직업에서 특히 요구되 는 적성이다. 논리적인 사고나 원리 추구를 통해 문제를 해결하는 능력을 말한다. [예] 이 능력은 인문사회과학과 자연과학분야의 연구가, 엔지니어, 판검사, 논설가, 기자, 경찰직 등에 적합한 적성이다. 새롭고 독특한 방식으로 문제를 해결하고 아이디어를 내는 능력을 말한다. [예] 이 능력은 거의 모든 직업에서 필요로 하는 것이지만, 특히 예술분야, 과학기술분야, 그리고 모든 연구분야에서 요구되는 적성이다. 운동감각의 정확성과 신속히 반응하는 능력과 함께 각종 기계 기 구를 다루는 능력을 말한다. [예] 이 능력은 전자공, 전기공, 인 쇄공, 기계수리기술자, 조립기술자, 토목기술자 등에서 요구되는 적성이다. 사람들과 더불어 살아가는 능력을 말한다. [예] 이 능력은 의료, 종교, 교육, 사회사업, 상담, 보육, 레크리에 이션, 영업 등 분야에서 요구되는 적성이다. 문자나 기호를 정확하고 신속하게 식별하고, 실물이나 도해를 정 확하고 빠르게 비교 판별하는 능력을 말한다. [예] 이 능력은 정리, 서기 등 사무분야와 도안, 디자인 등의 응 용미술분야, 그리고 기타 기능 분야에서 필요한 적성이다. 16

23 모듈 1 - 자기이해 3차시 : 나의 가치관 탐색 나의 직업 가치관 만들기 1 가치관 개념 이해 가치관이란 여러분이 의사결정 할 때 어떤 것을 중점적으로 고려하여 선택하는 지를 이야기 하는 것이다. 예를 들어 직업선택에 있어 동건이와 현빈이는 교수 가 되겠다고 한다. 하지만, 교수를 선택한 이유는 현빈이와 동건이 모두 다르다. 공부하는 것이 좋아서 본인이 좋아하는 학문을 계속하고 싶어서 교수가 될 수 있 을 것이고, 혹은 사회적으로 인정받고 싶어서 교수가 될 수 있을 것이고, 혹은 금 전적으로 넉넉한 직업으로 선택할 수 있을 것이다. 여러분이 만약 교수가 되고 싶다면 교수를 선택한 이유가 무엇일까요? 이처럼 가치관이란 어떤 사람에게 의사결정의 기준이 될 수 있는 생각, 좀 더 어려운 말로 표현하자면 신념과 같은 것이다. 그러므로 의사결정 내용에 따라 적 용되는 가치관이 다를 수 있다. 직업을 선택하는데 기준이 되는 가치관을 직업가 치관 이라고 한다. 각자가 추구하는 직업가치관에 대해 생각해보자. 사람들은 자신의 가치관을 실현하기 위해 노력하게 마련이다. 현빈이와 동건이 처럼 공부가 좀 더 하고 싶어서든, 아니면 사회적인 지위와 명예를 위해서든 교 수가 되기 위해 열심히 노력할 것이다. 17

24 직업생활 교육 프로그램 직업생활에서도 자신의 가치관 실현이 가능할 때 열심히 노력하고 만족할 것이 기 때문에 개인의 직업가치관을 이해하고, 그에 적합한 직업을 선택하는 것은 매 우 중요하다. 2 자신의 가치관 유형 1) 가치관 검사 실시 이번에는 자신의 직업가치관을 점검해보는 시간이다. 여기에 제시된 직업가치 관은 하나의 예에 불과하다. 직업가치관과 관련된 지표들은 이외에도 훨씬 더 많 을 수 있다. 그렇지만, 여기에 제시된 가치목록들 가운데 자신이 가장 중시하는 순서대로 우선순위를 부여하기 바란다. 지금부터 여러분의 가치관을 알아보는 검사를 하겠다. 검사지에는 1번부터 5번 까지 기입하게 되어있다. 여러분이 생각해서 어쩌다 그러하면 1번, 가끔 그러하 면 2번, 반반 그러하면 3번, 흔히 그러하면 4번, 언제나 그러하면 5번에 체크하 면 된다. 합계가 높은 점수가 여러분의 가치관 유형이다. 18

25 모듈 1 - 자기이해 [활동과제 5] 나의 직업 가치관 유형 검사 이 검사는 여러분이 어떤 종류의 일이나 활동을 하기 좋아하고 또 하고 싶어 하는지를 알아보기 위한 것이다. 다음의 내용들이 어쩌다 그러하면 1번, 가끔 그러하면 2번, 반반 그러하면 3번, 흔히 그러하면 4번, 언제나 그러하면 5번에 체크하면 된다. 1. 나는 우리 역사에 대한 풍부한 지식을 갖고 싶다 ( ) 2. 대통령이 되고 싶다 ( ) 3. 나는 아름다운 물건에 잘 이끌린다 ( ) 4. 나는 예술작품을 갖기 보다 크고 화려한 집을 갖고 싶다 ( ) 5. 나는 다른 사람 보다 동정심이 많다 ( ) 6. 돈이나 권력보다 더 중요한 것이 있다고 생각한다 ( ) 7. 나는 뭔가를 배울 수 있는 강연회 같은 곳에 참석하기를 좋아한다 ( ) 8. 가능하다면 높은 지위에 오르고 싶다 ( ) 9. 집의 내부 시설보다 주위의 환경이 더 중요하다고 생각한다 ( ) 10. 값비싼 차를 갖고 싶다 ( ) 11. 나는 사람들에게 도움이 되는 어떤 일을 하기를 좋아한다 ( ) 12. 다른 사람들을 올바르게 살도록 인도하고 싶다 ( ) 13. 새로운 내용의 책을 사기를 좋아한다 ( ) 14. 나는 내가 한 집단을 책임지고 있다는 생각하기를 좋아한다 ( ) 15. 음악이나 미술에 대한 안목을 갖는다는 것은 중요하다 ( ) 16. 성격이 맞는 배우자 보다는 돈 많은 배우자를 택하고 싶다 ( ) 17. 나는 아픈 사람들을 간호해서 건강을 회복하게끔 돕는 것을 좋아한다 ( ) 18. 나는 내세나 죽음에 관심이 많다 ( ) 19

26 직업생활 교육 프로그램 19. 내게는 지식을 갖는다는 것이 중요하다 ( ) 20. 나는 변호사 보다는 판사가 되는 것이 더 좋다 ( ) 21. 나는 학교에서 음악교육과 미술교육을 보다 많이 해야 한다고 생각한다 ( ) 22. 나는 메이커(유명) 제품을 좋아한다 ( ) 23. 슬픈 글을 읽거나, 혹은 TV영화에서 슬픈장면을 보면 눈물을 흘린다 ( ) 24. 나는 영혼의 세계를 믿는다 ( ) 25. 나는 인간행동을 이해할 수 있는 책을 좋아한다 ( ) 26. 나는 평범한 근로자가 되기 보다는 보스가 되는 것을 좋아한다 ( ) 27. 나는 집안에 예술작품을 걸어 두거나 배치해 두는 것을 좋아한다 ( ) 28. 행복을 위해서는 경제적 뒷받침이 있어야 한다고 생각한다 ( ) 29. 나는 사람들을 돕는 직업을 가지고 싶다 ( ) 30. 나는 사람이 죄를 지으면 반드시 벌을 받는다고 생각한다 ( ) 31. 매일 새로운 것들을 배우는 것이 좋다 ( ) 32. 나는 모임의 일원이 되기 보다는 모임의 우두머리가 되는 것을 좋아한다( ) 33. 아름다운 것들이 없다면 세상은 끔찍한 곳이 될 것이다 ( ) 34. 영화배우가 되면 우선 부자가 된다는 점이 마음에 든다 ( ) 35. 나는 사람들에게 도움이 될 수 있는 일을 하는 것을 좋아한다 ( ) 36. 나는 깊이 생각하기를 좋아한다 ( ) 37. 우주의 원리나 신의 존재와 같은 것들이 궁금하다 ( ) 38. 나는 리더십이 있다고 생각한다 ( ) 39. 나는 아름다운 풍경을 보는 것을 즐긴다 ( ) 40. 즐거운 직장보다는 연봉이 많은(월급을 많이 주는) 직장을 택하겠다 ( ) 41. 문제를 가지고 있는 친구를 보면 도와주고 싶다 ( ) 42. 나는 기도하기를 좋아한다 ( ) 20

27 모듈 1 - 자기이해 43. 유식한 사람이 되고 싶다 ( ) 44. 나는 지시 받는 것이 싫다 ( ) 45. 물건을 고를 때 디자인이나 포장을 중시한다 ( ) 46. 나는 장래를 위해 투자할만한 넉넉한 돈을 갖고 있기를 바란다 ( ) 47. 나는 여유가 있다면 가난한 사람들을 위해 기부하고 싶다 ( ) 48. 나는 명상하기를 좋아한다 ( ) 채 점 표 이론형 권력형 심미형 경제형 사회사업형 종교형 계 계 계 계 계 계 가장 합산점수가 높은 유형이 본인의 직업가치관 유형이다. 물론 절대적인 것 은 아니다. 동점이 나올 수 있으므로 여러개 유형에 동시에 해당될 수도 있다. 21

28 직업생활 교육 프로그램 2) 가치관 유형 해석 각자의 직업가치관 유형에 맞는 직업을 살펴보자. 각자의 직업가치관이 다른 만큼 적합한 직업도 다를 것이다. 가치관에 맞는 직업을 선택하는 일은 자신의 적성, 흥미 만큼이나 중요한 일이다. 행동을 하기 위해서 혹은 일을 하기 위해서 는 생각이 필요하고 이러한 생각들이 바로 가치관을 의미하기 때문에 매우 중요 한 부분이다. 자신의 직업가치관을 알아보는 과정에서 느낀점을 생각해보자. [활동과제 6] 직업가치관 유형별 특징과 관련 직업 이론 가형 경제형 심미형 사회 사업형 권력형 종교형 사물의 진리를 탐구하고, 연구하며, 가르치는 일에 보람과 긍지를 느낀다. [예] 교사, 교수, 연구원, 학자, 소설가, 평론가 등 연구활동에 종사 주로 이윤추구를 최고의 가치로 생각 이익추구에 몰두하고 돈 버는 것을 최고의 가치로 생각하는 유형 [예] 유통업 종사자, 중소기업인, 무역인 등 경제활동 종사자 음악이나 미술 등 예술에 취하고 예술활동에 가치를 둔다. [예] 음악가, 체육인, 무용가, 음악평론가 등 예술분야 직종 종사자 타인을 사랑하고 타인을 위해 봉사하는 일에 중점을 둔다. [예] 사회사업가, 서비스업, 상담가, 재활상담원, 간호사, 특수교사 등 권력의 사용이나 정치에 의한 지배에 가치를 둔다. [예] 정치인, 국회의원, 행정관료, 기관장 등 종교적 활동이나 성스러움의 추구에 높은 가치를 둔다. [예] 목사, 집사, 승려, 종교인, 신부, 수녀 등 성직 관련 직종 종사자 22

29 모듈 2 - 직업이해 모듈 2 - 직업이해 모듈의 개관 이 모듈은 변화하는 직업세계를 이해하여 취업에 활용할 수 있도록 안내하는 역할을 한다. 그러기 위해서는 먼저 대부분의 삶을 영위하고 있는 산업구조는 어 떻게 변화하고 있으며, 직업 또한 어떻게 분화해 왔는지 그 과정을 살펴볼 필요 가 있다. 그리고 직업의 구조는 어떻게 구성되어 있는지, 그 종류는 얼마나 되는 지 알아야 직업선택에 도움을 받을 수 있다. 마지막으로 미래 사회는 어떤 모습 으로 변화될 것이며, 여기에 따라 직업의 세계는 어떻게 변화될 것인가를 예측해 보는 것은 실제로 직업을 선택하는데 큰 역할을 할 것이다. 따라서 이 모듈에서는 단순하게 직업의 세계를 이해하는 것이 중요한 것이 아 니라, 직업의 선택에 도움을 줄 수 있도록 구체적인 활동을 통하여 변화하는 직 업의 세계를 알 수 있게 하는 것이 매우 중요하다. 모듈의 목표 이 모듈에서는 산업발전과 산업구조의 변화에 따른 직업세계의 분화 및 미래산 업사회와 직업세계의 변화를 이해한다. 그리고 직업의 의미와 종류를 알고 다양한 직업세계 전반에 대한 특성을 이해함으로써 직업의 선택과 준비를 위한 능력을 갖춘다. 23

30 직업생활 교육 프로그램 모듈의 구성 단원 지도내용 지도방법 직업 세계의 변화 직업의 구조와 종류 미래 사회의 직업 세계 산업구조의 변화 직업의 분화 직업의 종류와 분류 한국표준직업분류에 의한 직업분류 및 특성 미래사회의 변화 미래직업세계의 변화 고대, 중세, 근대, 현대로 시대구분을 하여 시 대별 산업구조의 변화되는 모습을 설명하고, 이에 따라 우리나라 직업은 어떻게 분화되었 는지 알게 한다. 알기 쉬운 예를 통하여 각 시대별 직업변천사 에 대해 이해하도록 한다. [읽기자료1] 우리나라의 시대별 직업 변천사 - 우리나라의 시대별 직업변천사를 살펴보고, 그 이유를 알게한다. 홀랜드 직업 분류에 따라 직업들이 분류됨을 설명하고, 분류된 직업을 중심으로 자신의 흥 미, 적성에 맞는 직업을 찾아보도록 한다. 한국표준직업분류체계에 대해 설명하고, 전체 11개 직업군별로 구성되는 직업의 종류가 얼 마나 되는지 알게한다. 사회가 변화됨에 따라 직업이 종류도 달라짐을 알게한다. 미래의 직업들은 어떻게 변화될 것인지에 대 해 예를 들어 설명하고 발표하게 한다. [읽기자료2] 미래의 한국 - 차세대 유망직종은 무엇이 있는지 살펴본다. 24

31 모듈 2 - 직업이해 4차시 : 직업세게의 변화 시간은 직업을 변화 발전시킨다. 산업기술이 발달함에 따라 산업구조는 어떻게 달라지고 있으며, 이에 따라 우 리나라에서 직업은 어떻게 분화되어왔는지 알아보자. 1 산업구조의 변화 1) 산업의 발달 산업이란 유사한 성격을 가지는 산업활동에 주로 종사하는 생산단위의 집합 이라 정의되며, 산업활동이란 각 생산 단위가 노동, 자본, 원료 등 자원을 투입하 여 재화 또는 서비스를 생산 또는 제공하는 일련의 활동 과정 이라 정의된다. 산 업활동의 범위에는 영리적, 비영리적 활동이 모두 포함되나, 가정내의 가사 활동 은 제외된다. 가. 고대산업의 발달 정착생활을 하려면 식량 조달이 문제가 되므로 농업을 시작하게 되었고, 그 결과 인구가 증가하였 다. 수공업은 도구나 무기 등을 제조하는 자급자족 형 수공업으로 시작되었다. 농업과 수공업의 발달 25

32 직업생활 교육 프로그램 은 상업 발달의 필요를 가져왔고 이에 따라 상업이 시작되었다. 또 화폐가 고안 되어 물물 교환방식보다 상업 발전의 속도를 가속화시켰다. 나. 중세산업의 발달 중세에는 농업이 주된 산업이었다. 특히 축산 업 등의 발전이 있었다. 가내 수공업이 발전하여 농기구 제조, 제과, 양조 분야 등의 전문가가 등 장했으며, 4~5명의 직원을 둔 형태의 전문가내 수공업도 발달하였다. 가내 수공업의 조직은 장인 (전문기술자 겸 경영자), 직인(전문기술자), 도제(견습공) 등으로 구성되었다. 다. 근대산업의 발달 18세기 초 영국에서 인구의 증가로 의류 제품 의 공급이 부족하였고, 이런 상황에서 방적기, 방 직기가 발명되었다. 18세기 후반에는 제임스 와트 (James Watt)가 증기기관을 발명하여 대부분의 산업생산에서 기계가 폭넓게 사용되었다. 산업혁 명이 일어나고 경제, 사회, 문화, 정치에서 큰 변혁이 일어났으며, 대량생산이 이 루어지자 원료의 안정적인 공급과 수요처를 확보할 필요성이 제기되었다. 라. 현대산업의 발달 현대에 이르러 공작기계와 일관 작업방식이 등 장하였으며, 제품의 대량 생산이 확립되었다. 대량 생산으로 상업과 서비스업이 발달하였고, 컴퓨터와 로봇을 이용한 자동 생산 방식이 크게 발전하였다. 최근에는 정보산업이 크게 발전하고 있다. 26

33 모듈 2 - 직업이해 2) 산업구조의 변화 가. 제1차 산업 토지, 자연환경을 이용하여 물자를 생산하거나 채취하는 산업으로 농업, 어업 등이 있다. 나. 제2차 산업 제1차 산업생산물을 가공하여 보다 가치 높은 제품을 생산하는 산업으로 공업 이라고도 한다. 다. 제3차 산업 인간에게 필요한 편리함 등의 서비스를 제공하는 산업으로, 상업, 금융업, 운송 업, 정보 통신 산업 등이 있다. 라. 현대의 산업 구조 3차 산업>2차 산업> 1차 산업의 비중을 가진다. 3차 산업과 2차 산업의 비중은 증가하고 1차 산업이 비중은 축소되고 있다. 마. 우리나라의 산업구조 1961~2000년까지 산업별 비중이 3차 산업 비중 증가, 2차 산업 증가, 1차 산 업 감소의 방향을 변화하였다. 2000년 현재 3차 산업비중이 50%를 넘는다. 2,3차 산업 종사자의 평균 생산액이 1차 산업 종사자의 그것 보다 높다. 바. 미래 산업 구조의 전망 미래 산업 구조는 3차 산업의 비중이 75~80%, 2차 산업의 비중이 20% 정도, 1차 산업의 비중이 5% 내외가 될 것이다. 미래의 산업 구조가 이렇게 변화될 것 27

34 직업생활 교육 프로그램 으로 보는 이유는 현재 3차, 2차 산업의 비중이 증가하고 있으며 미래에도 그 추 세가 이어질 것이기 때문이다. 공장자동화로 2차 산업종사자 수가 감소하고 그에 따라 3차 산업 종사자 수가 증가할 것이다. 소득의 증가로 3차 산업 수요가 증가 하여 수요가 있는 곳에 공급이 있으므로 3차 산업의 생산액이 증가할 것이다. 3) 한국 표준 산업 분류 한국표준산업분류는 사업체가 주로 수행하는 산업활동을 그 유사성에 따라 체 계적으로 유형화 한 것이다. 이러한 산업분류를 하는 이유는 생산 주체들이 수행 하는 생산활동을 그 경제적 성질의 유사성에 따라 체계적으로 분류하여 산업구조 를 파악하는 것은 물론, 생산성, 경쟁력 등 경제분석을 위한 기본틀을 제공하는데 있다. 또 산업관련 통계자료의 정확성과 비교성을 확보하기 위하여 한국표준산업 분류를 작성하였다. 산업분류의 기준은 산출물(생산된 재화 또는 제공된 서비스)의 특성, 투입물의 특성, 생산 활동의 일반적인 결합 형태에 따라서 이루어지며, 대분류의 주요 내용 은 다음과 같다. A. 농업, 임업 및 어업 산업규모 및 산업활동의 유사성을 고려하여 대분류 A. 농업 및 임업과 B. 어업 을 통합하였고 야생 식용임산물채취업을 농업에서 임업으로 이동하였다. 조경수 식재 및 농업관련서비스업 중 조경수 식재 및 관리서비스를 N. 사업시설관리 및 사업지원서비스업으로 이동하였고 농업용 기계장비 운영업과 기타 작물재배관련 서비스업을 통합하여 작물재배관련 서비스업으로 분류하였다. B. 광업 원유 및 천연가스 채굴관련 서비스와 광물탐사 등의 활동을 포함한 광업 지원 서비스업을 중분류로 신설하였고, 우라늄 및 토륨광업은 비철금속광업으로 이동하 였다. 또한 연탄제조는 대분류 간 이동으로 광업에서 제조업으로 이동하였다. 28

35 모듈 2 - 직업이해 C. 제조업 정보통신기술(ICT) 산업의 특성을 반영하여 컴퓨터 제조업, 전자부품, 영상, 음 향 및 통신장비 제조업을 통합하였으며 다만, 의료, 정밀, 광학기기 및 시계제조업 은 ICT 특성 정도와 시계열 유지 문제 등으로 국제표준산업분류와 달리 현행처럼 별도의 중분류로 유지하였다. 제조업에서 타 산업으로 이동한 산업으로는 재생원 료 생산업이 신설 하수ㆍ폐기물처리, 원료재생 및 환경복원업으로 이동하였고 출 판업이 출판, 영상, 방송통신 및 정보서비스업으로 이동하였다. 또한 산업영역이 이동된 것으로 편조의복 제조가 섬유제품 제조업에서 봉제의복 제조업으로, 전기 코일, 변성기 및 기타 전자 유도자 제조업을 전기제품 제조업에서 전자제품 제조 업으로 각각 이동하였다. 제조업부문에서는 특히 산업통계에 의한 전문화율과 포 괄률 및 사업체 규모, 증감률 등을 고려하여 하위분류를 신설 또는 통합하였으며 신설된 분류로는 평판디스플레이 제조업, 자동차용 동력전달장치 제조업 등이며 통합된 분류로는 맥아와 맥주, 석회와 플라스터, 재봉기 및 자수기와 기타 섬유, 의복 및 가죽 가공기계 제조업 등이다. D. 전기, 가스, 증기 및 수도 사업 산업별 전문화율과 국민계정의 연계성 등을 위하여 발전업에서 원자력발전업, 수력발전업과 화력발전업을 각각 별도의 항목으로 분리 신설하였다. E. 하수ㆍ폐기물처리 원료재생 및 환경복원업 환경관련 산업에 대한 분석틀을 제공하기 위하여 각 산업에 산재해 있던 하수 처리, 폐기물처리, 재생원료 생산업을 한데 묶고 새롭게 대두된 산업인 토양정화 업을 포함한 환경복원업을 신설하였다. F. 건설업 전문직별 공사업내의 소분류 토목시설물 및 건물축조관련 전문공사업을 기반조 성 및 시설물 축조관련 전문공사업으로 변경하고 공정별로 세분하여 건물 및 구 29

36 직업생활 교육 프로그램 축물해체공사업, 기반조성 관련 전문공사업, 시설물축조관련 전문공사업으로 구별 하였다. 또한 산업활동의 결합성을 고려하여 별도로 분류되었던 유리공사업과 창 호공사업을 통합하고 전문화율이 높은 소방시설공사업을 별도로 신설하였다. G. 도매 및 소매업 중분류에서 자동차 판매와 같이 분류되었던 차량연료소매업은 소매업으로 이동 하였고 정보통신관련 장비 소매와 문화, 오락 및 여가관련 소매를 각각 소분류로 신설하였다. H. 운수업 소화물송달업을 통신업에서 운수업 영역으로 이동하고 도선업을 기타 운송지원 서비스업으로 통합하였다. I. 숙박 및 음식점업 세분류 다과점의 하위분류인 제과점업을 기타 음식점업으로, 찻집 및 커피숍을 주점 및 비알콜음료점업으로 각각 이동하고 다과점업은 삭제하였으며 증가하고 있는 샌드위치 전문점을 반영하기 위하여 피자, 햄버거 및 치킨 전문점을 피자, 햄버거, 샌드위치 및 유사음식점업과 치킨 음식점업으로 분리하였다. J. 출판, 영상, 방송통신 및 정보서비스업 신설 대분류로서 전 산업에 흩어져 있는 정보 및 커뮤티케이션 관련 서비스 산 업 즉, 출판, 영상 및 오디오 기록물 제작ㆍ배급업, 방송업, 통신업, 컴퓨터 프로그 래밍, 시스템 통합 및 관리업, 정보서비스업을 하나로 묶어 대분류를 구성하였다. 특히 출판업에는 기존 출판영역 이외 프로그래밍(주문형)을 제외한 소프트웨어 출 판(패키지형)이 포함되고 소프트웨어 산업의 전문화율과 우리나라의 특성을 고려 하여 게임소프트웨어 개발업에서 온라인 및 모바일 게임 소프트웨어 개발 및 공 급업을 별도로 세분하였다. 게임소프트웨어 개발과 같은 세분류에서 시스템 및 응 30

37 모듈 2 - 직업이해 용소프트웨어 개발 및 공급업을 신설하고 하위에 시스템소프트웨어 개발업과 응 용소프트웨어 개발업으로 세분하였다. 기존 출판업에서 기록매체 출판업은 제외 (59 영상, 오디오 기록물 제작ㆍ배급업에 포함)되었으며 방송업에서는 새롭게 등 장할 수 있는 다양한 형태의 방송을 고려하여 유선 및 위성방송업에 기타 방송을 포함하여 유선, 위성 및 기타방송업으로 조정하였다. 통신업에서는 법률에서 사용 하는 부가통신업과의 개념이 불일치하고 조사상 어려움을 고려하여 부가통신업을 삭제하였고 전기통신회선설비 임대업과 유선전화 및 기타 유선통신업을 유선통신 업으로 통합하였다. 정보서비스업에서는 급변하는 인터넷 산업의 특성을 적절히 반영하기 위하여 데이터베이스 및 온라인 정보 제공업을 포털 및 인터넷 정보매 개 서비스업으로 명칭을 바꾸어 새로운 개념을 도입하였다. K. 금융 및 보험업 금융업의 기준을 통화창출여부에 따라 통화금융업 및 비통화금융업으로 구별하 였으나 이러한 기준을 없애고 은행과 저축기관을 하나로 묶어 은행 및 저축기관 으로 하고 여신, 리스 등 저축기관이 아닌 나머지는 그 외 기타 금융업으로 분류 하였다. 또한 금융업에서는 일반지주회사와 산업특성이 다른 점을 고려하여 일반 지주회사와 명확한 구별을 위하여 금융지주회사를 신설하였다. L. 부동산업 및 임대업 금융업에 포함되었된 지적재산권 등 무형재산권 매매 및 대여활동(무형재산권 임대업)을 임대업으로 이동하였으며 주거용 건물공급업을 주거용 건물 개발 및 공급업으로, 부동산 감정업을 부동산 감정 및 평가업으로, 부동산 중개업을 부동 산 자문 및 중개업으로, 경기 및 여가용품 임대업을 스포츠 및 레크레이션용품 임대업으로 각각 명칭을 변경하였다. M. 전문 과학 및 기술서비스업, N 사업시설관리 및 사업지원서비스업 현행 사업서비스업을 전문, 과학 및 기술서비스업과 사업시설관리 및 사업지원 31

38 직업생활 교육 프로그램 서비스업으로 나누어 2개의 대분류를 신설하였다. 국제 및 타분류와의 연계성을 고려하여 수의업을 보건업에서 전문 과학 및 기술서비스업으로 이동하였고 회사 본부를 세분류로 신설하였으며 그 세세분류로 제조업회사본부와 기타 회사본부로 세분하였다. 또한 산업분석의 필요성을 감안하여 전기전자공학연구개발업과 지도 제작업을 각각 신설하였다. 여행사 및 기타 여행보조서비스업이 운수업에서, 조경 수 관리 및 유지서비스업이 농업에서 사업시설관리 및 사업지원 서비스업으로 이 동하였다. O. 공공행정, 국방 및 사회보장행정 재정 및 경제정책, 환경, 보건 및 복지, 건설 및 운송, 통신 관련 행정이 신설 되었으며, 치안 행정이 법원, 검찰, 교도기관, 경찰, 소방서 등으로 세분되었다. 보 건소는 공공 보건 의료업으로 보아 보건업으로 이동하였다. P. 교육 서비스업 지금까지 별도의 항목으로 분류되지 않았던, 교육활동을 직접 수행하지는 않지만 교육활동을 지원하거나 교육과 밀접하게 관련되어 있는 활동을 포괄하여 교육지원 서비스업을 별도의 소분류로 신설하였으며 오락 및 운동 관련 산업에서 분류되었던 스포츠 및 레크레이션 교육활동을 교육서비스 영역으로 이동하였다. 또한 조사 및 분석의 가능성과 타당성 등을 고려하여 대안학교를 별도의 세분류로 신설하였다. Q. 보건업 및 사회복지서비스업 사회복지서비스업 하위분류 명칭 중 시설을 시설 운영업으로 일괄적으로 변경 하고 수용복지시설을 거주복지시설운영업으로 변경하였으며 또한 노인수용복지시 설을 노인요양시설운영업과 노인양로시설운영업으로 세분하였다. R. 예술, 스포츠 및 여가관련 서비스업 영화 및 방송 산업을 신생 대분류 출판, 영상, 방송통신 및 정보서비스업으로 32

39 모듈 2 - 직업이해 이동시키고 남아있는 공연산업을 창작 및 예술관련 서비스업에서 포괄하였다. 스 포츠시설 운영업 중 태권도, 수영 등 전문교육활동이 교육서비스업으로 이동하였 으며 또한 지역단위 등의 문화 및 여가관련 산업을 포괄하기 위해 기타 도서관, 사적지 및 유사 여가관련 산업을 신설하였다. 산업규모 및 전문화율을 고려 낚시장 운영업, 골프연습장 운영업을 별도항목으로 분류하였으며 도박장 운영업을 갬블링 및 베팅업으로, 노래방 운영업을 노래연습장 운영업으로 각각 명칭을 변경하였다. S. 협회 및 단체, 수리 및 기타 개인서비스업 산업규모 및 전문화율을 고려하여 미용업을 두발미용업, 피부미용업, 기타 미용 업으로 세분하고 개인서비스업의 특성을 반영하여 맞선주선 및 결혼상담업, 애완 동물 장묘 및 보호서비스업을 신설하였다. T. 가구내 고용활동 및 달리 분류되지 않은 자가소비를 위한 재화 및 서비스 생산 활동 달리 분류되지 않은 자가소비를 위한 재화 생산활동과 서비스 생산활동을 각각 중분류로 신설하였으며 특히 달리 분류되지 않은 서비스 생산활동은 사업체 통계 조사에는 적합하지 않지만 특수목적의 통계를 위하여 별도의 항목으로 신설하였다. 2 직업의 분화 1) 계속 분화하여 다양화되는 직업 모든 시대에 걸쳐서 의식주의 해결은 인류가 당면한 최대의 문제였다. 정착보 다는 이동을 주로 하면서 수렵과 채취에 의식주를 의존했던 석기시대에는 모든 사람이 수렵 채취업이라는 한가지 직업에 종사하였다. 이후 주로 식량 작물 등 33

40 직업생활 교육 프로그램 의 경작으로 생산방식이 바뀌면서 인류는 한곳에 정착하여 집단 생활을 시작하였 고, 이때부터 직업의 분화가 시작되었다. 이 시기의 사람들은 대다수가 농업 생산에 종사하였고, 이를 기반으로 소수의 종교 예술 종사자, 정치 군사 담당자, 도구 제조업자 등이 있었으며 세습되는 경우가 많았다. 생산이 증가하면서 교환의 필요성이 커져갔고, 처음에는 생산자와 소비자 간 직거래로 이루어졌는데, 이때에는 생산과 소비가 같은 장소에서 발생해 야 하는 제약이 있었다. 이러한 제약을 생산자로부터 구매하여 소비자에게 판매하 는 중간 거래자가 해소시켰는데, 이는 상업종사자라는 신종 직업이 출현했음을 의 미한다. 물물교환은 거래 비용을 대폭 감소시킬 수 있는 화폐를 매개로 하는 교 환으로 바뀌어 갔다. 화폐의 도입은 대금업자나 환전업자와 같은, 화폐를 중심으 로 서비스를 제공하는 직업이 탄생하는 계기가 되었다. 기계의 발명으로 시작된 산업혁명은 이동 수단의 발전과 함께 농업의 보조 산 업이었던 제조업을 핵심적인 위치로 끌어올리면서 전반적인 생산력을 비약적으로 향상시켰다. 대량 생산된 제품의 운반과 사람들의 빈번한 이동에 따라 운송 관련 직종이 탄생하였다. 한편, 생산방식의 대량 복합화는 생산조직의 분화와 계층화 를 가져왔고, 각 단계에 따른 관리 직종이 파생되었다. 고기능 제품이 출현과 우 회생산이 증가는 복잡한 생산과정과 고숙련 고기능을 요구하였고, 이에 따른 교 육 훈련의 확대는 한 직업내에서 직무의 질과 내용을 더욱 다양화시켜 직업의 분화를 가속화시켰다. 일부 직종에서는 종사자의 자격 관리 필요성이 대두되어 공 인된 자격증에 따른 직업의 분화도 발생하였다. 2) 사회에 대한 직업 변화의 결과 산업의 발달에 따른 직업의 변화 및 분화는 직업의 특성이나 산업발달의 정도 에 따라 차이가 있으며, 오늘날과 같은 고도산업 사회에서는 변화하는 직업의 종 수를 알기가 힘들 정도로 전문화되고 있다. 이렇게 새로운 직업의 전문화가 이루 어질수록 과거에 비해 높은 수준의 능력과 지속적인 자기 계발이 필요하다. 34

41 모듈 2 - 직업이해 [읽기자료 1] 우리나라의 시대별 직업변천사 탐색 직업은 시대의 사회적, 경제적 상황을 반영해 왔다는 점에서 그 변화과정을 살 펴본다는 것은 무척 흥미롭다. 직업이 사회적 흐름에 따라 생성과 발전, 소멸을 거쳐 왔기 때문에 직업을 알아본다는 것은 곧 그 시대의 사회를 알아보는 것과 같은 의미이기 때문이다. 지난 반세기 동안 우리나라의 직업은 사회변화의 흐름과 더불어 급격한 변화를 겪었다. 시대별로 주목받았던 인기 직업을 살펴보자. 1950년대 물장수와 같은 얼음장수, 전차 운전사, 전화교환원, 라디오 조립원 등이 인기 직업이었다. 1차 산업과 경공업이 중심 산업이 되었던 1960년대에는 은행원과 공 무원, 회사원, 타이피스트, 스튜어디스 등이 유망 직업으로 손꼽혔다. 1970년대 수출업과 중화학 공업으로 중심 산업이 옮겨 가며 대기업 직원과 금융계 종사자, 공작 기계 제조원, 전당포 업자, 건설현장 노동자, 버스 안내원 등이 주목받았다. 1980년대 백댄서, 연예인, 광고 기획가, 카피라이터, 프로듀서, 통역사, 운동 선수 등이 인 기직업이었다. 특히, 1980년대 이후에는 컴퓨터 기술자를 비롯한 정보 통신 분야 에 대한 수요가 많아졌으며 이와 같은 경향은 지금까지 이어지고 있다. 1990년대 정보통신 오에 금융 전문 산업이 각광 받으면서 외환 딜러와 펀드 매니저, 프 35

42 직업생활 교육 프로그램 로그래머가 주목 받았다. 하지만, 현재는 본격적인 지식기반 사회가 도래하며 항 공 우주 등의 하이테크 종사자와 통신 네트워크 전문가, 인터넷 전문가, 생물 산 업 종사자 등이 각광받는 직업으로 등장하였다. 외국의 경우 미국 : 노인 복지사와 정보 검색사, 유전자 감식사, 전염병 전문의, 고용 전문 변호사, 무선 통신 기기 판매사, 국제회계사, 인사 전문가, 그래픽 디자이너, 소프 트웨어, 엔지니어 등이 확실한 장해가 보장되는 유망직종으로 부상하고 있다. 일본 : 지난 1995년부터 2010년까지 가장 크게 고용이 증가할 직종으로 정보 처리 기술자를 꼽았으며, 일반 사무원 외판원 보건의료종사자 간병인 기계청소원 요리사 관광안내원 오락장 접객인 상품 판매원 관리직 전자계산기 조작원 등을 인기직종으로 선정하였다. 36

43 모듈 2 - 직업이해 5차시 : 직업의 구조와 종류 직업의 종류는 몇 개나 될까? 1 직업의 종류와 분류 세계노동기구(ILO)에 의하면, 산업혁명당시 약 400종이었던 직업이 1945년에는 10,000종으로 증가하였고, 1965년에는 50,000종이 되었으며, 다시 1975년에는 200,000종으로 늘어났다고 한다. 우리나라의 경우를 보면, 보릿고개를 넘기기가 힘들었던 1956년 당시만 하더라도 직업의 종류가 불과 2,000여종에 불과하였으나, 1985년에 조사된 직업은 10,451종이고, 1996년에는 11,537종으로 증가하였으며, 2001년에는 12,306종으로 증가하였다. 수많은 직업을 이해하기 위해서는 먼저 직업을 분류할 필요가 있다. 직업을 분 류하는 방법은 분류기준에 따라 여러 가지가 있는데, 크게 직업환경에 기초한 분 류방법과 하는 일의 특성에 따른 분류 방법이 있다. 직업환경에 기초한 직업분류 로 대표적인 것에는 홀랜드(Holland, J.)의 분류가 있으며, 일의 특성에 기초한 분 류 방법으로는 우리나라의 한국표준직업분류가 있다. 홀랜드의 직업 분류는 직업을 직업환경에 따라 나눈 것으로 6가지 유형이 있 다. 각각의 유형에 대한 직업환경과 성격의 특징은 다음과 같다. 37

44 직업생활 교육 프로그램 홀랜드의 6가지 직업적 성격의 특성 유형 성격특징 선호하는/싫어하는 직업적 활동 직업환경과 대표적 기업 실재적 유형 남성적이고, 솔직하고, 성실하며, 검소하고, 지 구력이 있고, 신체적으 로 건강하며, 고집이 있고, 직선적이며 단순 하다. 대상이나 기계, 동물을 다루거나 신체적인 활 동을 좋아하지만, 교육 적인 활동이나 치료적 활동은 좋아하지 않는다. 자동차, 정비사, 항공 기, 조종사, 측량기사, 농부, 전기기사 등 근 육을 이용하는 직업 탐구심이 많고, 논리 탐구적 유형 적 분석적 합리적이 며, 정확하고 지적호기 심이 많으며, 비판적 내성적이고, 수줍음을 현상을 탐구하는 활동 에는 흥미를 보이지만, 사회적이고 반복적인 활동은 좋아하지 않는다. 생물학자, 화학자, 물 리학자, 인류학자, 의사 등의 지적인 직업 잘 타며 신중하다. 변화와 다양성을 좋아 예술적 유형 상상력이 풍부하고, 감 수성이 강하며, 자유분 방하고 개방적이다. 독 창적이며, 개성이 강한 반면, 협동적이지는 않다. 하고 틀에 박힌 것을 싫어한다. 자유롭고 상 징적인 활동은 좋아하 지만, 명쾌하고 체계적 인 활동에는 흥미가 예술가, 작곡가, 무대 감독, 작가, 연극배우 등 예술전반에 걸친 직업 없다. 사교적 유형 사람들과 어울리기를 좋아하고, 친절하고 이 해심이 많으며, 남을 잘 도와주고, 감정적이 고 이상주의적이다. 타인의 문제를 듣고, 도와주고 치료해주며, 봉사하는 활동에는 흥 미를 보이지만, 기계 도구 물질에 관련된 질 서 정연하고 체계적인 활동에는 흥미가 없다. 타인을 위해 봉사하는 요소가 강한 성격으로 사회복지사, 교사, 종교 인, 상담가, 임상치료 가, 언어 치료사 등의 직업 38

45 모듈 2 - 직업이해 유형 성격특징 선호하는/싫어하는 직업적 활동 직업환경과 대표적 기업 조직의 목적이나 경제 설득적 유형 지배적이고 통솔력 지 도력이 있으며, 말을 잘하고 설득적이며, 경 쟁적이고 외향적이며, 낙관적이고 열성적이 다. 적 이익을 위해 타인 을 설득 통제 관리하 고 그 결과를 인정받 거나 권위를 얻는 활 동은 좋아하지만, 관찰 적 상징적 체계적 활동 기업경영인, 정치가, 판 사, 영업사원, 보험회사 원, 판매원 등 상대를 설득시키는 요소가 강 한 직업 에는 흥미가 없다. 사무적 유형 정확하고 빈틈이 없고, 조심성이 있으며, 변화 를 좋아하지 않고 완 고하며, 책임감이 강하 다. 정해진 원칙과 계획에 따라 자료를 기록 정 리하는 일을 좋아하지 만, 창의적, 자율적이며 모험적이고 비체계적인 활동은 좋아하지 않는다. 공인회계사, 은행원, 세 무사, 경리사원, 도서관 사서 등 타인의 의사 에 자기를 합치시켜야 하는 요소가 강한 직업 2 한국표준직업분류에 의한 직업 분류 및 특성 우리나라의 직업분류는 세계노동기구(ILO)가 권고하는 국제표준직업분류와 국 내 산업 및 직업구조의 변화를 고려하여 계속 개정되고 있다. 현재 사용되고 있 는 한국표준직업분류는 2000년에 5번째 개정된 것으로 아래의 그림처럼 직업을 11개의 직업군으로 나누었다. 39

46 직업생활 교육 프로그램 9 단순 노무 종사자 A 군인 0 의회 의원, 고위임직원 및 관리자 8 장치, 기계 조작 및 조립 종사자 1 전문가 7 기능원 및 관련 기능 종사자 직업의 세계 2 기술공 및 준전문가 6 농업, 임업 및 어업숙련 종사자 3 사무종사자 5 판매종사자 4 서비스종사자 직업의 분류 가. 대분류 0 : 의회 의원, 고위 임직원 및 관리자 의회의원, 고위 임직원 및 관리자는 법률과 규칙을 제정하고, 정부를 대표 대리 한다. 또, 정부 및 특수이익 단체의 정책을 결정하고 이에 대해 지휘 조언한다. 뿐만 아니라, 정부, 기업, 단체 또는 그 내부부서의 정책과 활동을 기획, 지휘 및 조정하는 직무를 한다. 이 직업군은 의회의원 및 고위 임원, 행정 및 경영관리자, 일반관리자 등 세분야로 분류되며, 72종의 직업이 있다. 나. 대분류 1 : 전문가 전문가는 자연과학, 생명과학, 사회과학, 인문과학 등에 관한 높은 수준의 전문 40

47 모듈 2 - 직업이해 적 지식과 경험을 필요로 하는 일을 수행한다. 주업무는 기존의 지식을 증진시키 거나, 과학적 예술적 개념과 이론을 응용하여 지식과 이론을 체계적인 방법으로 교육한다. 이 직업군은 과학전문가, 컴퓨터관련 전문가, 공학 전문가, 보건의료 전문가, 교 육 전문가, 행정 경영 및 재정 전문가, 법률 사회 서비스 및 종교 전문가, 문화 예술 및 방송 관련 전문가 등 8개 분야로 분류되며, 240종의 직업이 있다. 다. 대분류 2 : 기술공 및 준전문가 기술공 및 준전문가는 자연과학, 생명과학, 사회과학, 인문과학 분야의 실제적 방법의 응용에 관련된 기술적 작업을 수행한다. 이 직업군은 업무의 내용에 있어 서는 전문직과 유사하나, 전문가에 비하여 이론적인 지식보다 실기 및 기능이 더 욱 요구된다. 이 직업군은 과학관련 기술 종사자, 컴퓨터 관련 준 전문가, 공학관 련 기술종사자, 보건 의료 준전문가, 교육 준전문가, 경영 및 재정 준전문가, 사회 서비스 및 종교준전문가, 예술, 연계 및 경기 준전문가, 기타 준전문가 등 9개 분야로 분류되며, 193종의 직업이 있다. 라. 대분류 3 : 사무종사자 사무종사자는 관리자, 전문가 및 준전문가를 보조하여 경영 방침에 의해 사업 계획을 입안하고 계획에 따라 업무추진을 수행하며, 해당 작업에 관련된 정보 기 록, 보관, 계산 및 검색을 하는데 특히 금전취급활동, 여행알선, 정보 요청 및 약 정에 관련된 사무적인 업무를 수행한다. 사무종사자의 주된 업무는 비서업무, 사 무기기조작, 숫자자료의 기록 및 계산, 우편 업무, 화폐취급 활동 및 예약 업무 등이며, 이와 관련하여 많은 고객을 대상으로 일을 한다. 이 직업군에 속하는 직업은 중 고등학교 교육과정 수준 정도의 정규교육이나 훈련을 필요로 한다. 이 직업군에 속하는 직업은 크게 나누어 일반사무관련 종사자와 고객서비스 사 무 종사자 2개 분야로 분류되며, 이 직업군에 속하는 직업은 58종이다. 41

48 직업생활 교육 프로그램 마. 대분류 4 : 서비스 종사자 서비스 종사자는 개인보호, 이 미용, 조리 및 신변보호에 관련된 서비스를 제공 하는 업무를 수행한다. 서비스 종사자의 주된 업무는 보육활동, 이 미용 활동, 점 성 및 예언, 음 식료품을 준비하거나 제공하는 일이다. 이 직업군은 중 고등학교 교육과정 수준 정도의 정규 교육이나 훈련을 필요로 한다. 이 직업군은 대인 서비스 관련 종사자, 조지 및 음식 서비스 종사자, 여행 및 운송관련 종사자, 보안 서비스 종사자 등 4개 분야로 분류되며, 이 직업군에 속하 는 직업은 75종이 있다. 바. 대분류 5 : 판매종사자 판매종사자는 도 소매 상점이나 거리 및 공공 장소에서 상품을 판매하거나, 상 품을 광고하고 예술 작품을 위하여 모델 활동을 하며, 상품의 품질과 기능을 선 정하는 등의 활동을 한다. 이 직업군은 대인 관계 기술이 뛰어나야 하며, 언어능력과 타인을 설득하는 능 력이 요구된다. 또 다른 사람의 욕구나 원하는 사항에 대한 통찰력이 필요하다. 이 직업군은 중 고등학교 교육과정 수준 정도의 정규 교육이나 훈련을 필요로 한다. 이 직업군은 도 소매 판매 종사자, 통신판매 종사자, 모델 및 홍보 종사자 등 3개 분야로 분류되며, 이 직업군에 속하는 직업은 18종이 있다. 사. 대분류 6 : 농업, 임업 및 어업 숙련 종사자 농업, 임업 및 어업 숙련 종사자는 농산물, 임산물 및 수산물의 생산에 필요한 지식과 경험을 기초로 전답 작물 또는 과수 작물을 재배 수확하고, 동물을 번식 사육하며, 산림을 경작 보존 및 개발한다. 또 물고기의 번식 및 채취 또는 기타 형태의 수생 동식물을 양식 채취하는 업무를 수행한다. 42

49 모듈 2 - 직업이해 농업, 임업 및 어업 숙련 종사자는 체력을 필요로 하는 활동을 즐기고, 운동 신경이 잘 발달되어 있어야 한다. 그리고 추상적인 문제보다는 구체적인 문제를 즐겨 다루는 특성이 요구된다. 또 자연에서 일하기를 좋아하고, 생물에 대한 싶은 관심과 사랑이 요구된다. 이 직업군은 중 고등학교 교육과정 수준 정도의 정규 교육이나 훈련을 필요로 한다. 이 직업군은 농업 숙련 종사자, 임업 숙련 종사자, 어업 숙련 종사자 등 3개 분야로 분류되며, 이 직업군에 속하는 직업은 53종이 있다. 아. 대분류 7 : 기능원 및 관련 기능 종사자 기능원 및 관련 기능 종사자는 광공업, 건설업 분야에서 관련된 지식과 기술을 응용하여 금속을 성형하고, 각종 기계를 설치 및 정비한다. 또 식료품, 섬유, 수 공예 제품과 목재, 금소고 및 기타 제품을 가공한다. 이 직업군은 손과 수공구를 사용하며, 기술공에 비하여 이론적인 지식보다는 실기 및 기능이 더욱 요구된다. 기능원 및 관련 기능 근로자는 반복적인 일을 즐 겨할 수 있고, 별로 복잡하지 않고 구체적 일을 좋아하는 적성이 요구된다. 이 직업군은 중 고등학교 교육과정 수준 정도의 정규 교육이나 훈련을 필요로 한다. 추출 및 건설기능 종사자, 금속 기계 및 관련 기능 종사자, 기계 설치 및 정비기능 종사자, 정밀기구 세공 및 수공예 기능 종사자, 기타 기능원 및 관련 기 능 종사자 등 5개 분야로 분류되며, 이 직업군에 속하는 직업은 282종이 있다. 자. 대분류 8 : 장치, 기계 조작 및 조립 종사자 장치, 기계 조작 및 조립 종사자는 한 지점 또는 원격 조정을 통하여 산업용, 농업용 기계 장비, 열차, 자동차, 이동 기계 장비를 운전 및 조작하거나, 명세서의 절차에 따라 구성 부품을 가지고 제품을 조립하는 일을 수행한다. 이 직업군은 기계를 다루는 조작 및 조립 활동에 흥미가 있고, 육체적 활동을 즐기며, 사람보다는 사물과 관련된 일을 좋아하는 특성이 요구된다. 또 조작하는 43

50 직업생활 교육 프로그램 장치와 기계에 대한 경험과 이해가 요구되며, 장치와 기계의 변화, 발전에 적응할 수 있는 능력이 요구된다. 이 직업군은 중 고등학교 교육과정 수준 정도의 정규 교육이나 훈련을 필요로 한다. 이 직업군은 고정기계장치 및 시스템 조작 종사자, 기계 조작원 및 관련 종사 자, 조립 종사자, 운전원 및 관련 종사자 등 4개 분야로 분류되며, 이 직업군에 속하는 직업은 357종이 있다. 차. 대분류 9 : 단순노무 종사자 단순노무 종사자는 주로 손 도구를 사용하거나 육체 노동이 요구되는 단순하고 일상적인 업무를 하게 되므로 작업에 대한 별다른 이해나 경험이 필요없다. 이 직업군은 신체적 건강과 체력이 요구되며, 별다른 지식이나 기술이 필요없이 그 분야에 진출하기는 쉬우나, 직업안전성이 낮다. 이 직업군은 중 고등학교 교육과정 수준 정도의 정규 교육이나 훈련을 필요로 한다. 단순노무 종사자는 서비스 관련 단순 노무 종사자, 농림어업 관련 단순노무 종 사자, 제조관련 단순노무 종사자, 광업 건설 및 운송 관련 단순 노무 종사자 등 4 개 분야로 분류되며, 이 직업군에 속하는 직업은 58종이 있다. 카. 대분류 A : 군인 의무 복무중인 사병을 제외하고, 현재 군 복무에 종사하는 자를 말한다. 그러나 국방과 관련된 정부 기업에 고용된 민간인, 경찰, 세관원 및 무장 민간 복무자, 국가의 요청에 따라 단기간의 군사 훈련 또는 재훈련을 위하여 일시적으로 소집 된 자 및 예비군은 제외한다. 군인은 체력을 필요로 하는 활동을 즐기고, 운동 신경이 잘 발달되어 있어야 한다. 또 국가를 위하여 자신의 생명을 기꺼이 버릴 수 있는 깊은 애국심과 명령 에 대한 절대적인 복종심이 요구된다. 일반적으로 하사관의 경우는 고등학교 졸업 수준의 학력이 요구되며, 장교의 경우는 대학 졸업 수준의 학력이 요구된다. 44

51 모듈 2 - 직업이해 6차시 : 미래사회와 직업 세계의 변화 미래사회에서는 직업세계도 변한다. 1 미래사회의 변화 1차 산업과 제조업에서는 전반적으로 고용이 감소하고 서비스업 관련 직종에서는 대부분 고용이 증가 미래에는 과학기술의 발전 속도가 가속화할 것이고, 사회구성원들의 욕구도 다 양해질 것이다. 사회가 다원화될수록 생활양식이 달라질 수 밖에 없는데, 즉 문화 형의 소비형태, 자유시간 증대로 인한 레저산업의 발달, 생명기술의 발달로 인한 인간의 평균 수명의 연장, 생활의 첨단화 등으로 인한 변화가 그것이다. 산업의 형태는 과거의 가내 수공업을 거쳐 노동 집약적 산업, 기술집약적 산업 으로 바뀌어 왔으며, 21세기는 지식 집약적인 지식 정보 사회 또는 지식기반 사 회가 될 것이다. 이러한 사회의 변화에 따라 노동 시장의 고용 구조가 변화할 것이며, 고학력 고급기술인력, 즉 웹마스터, 웹디자이너, 전자상거래 전문가, 전자 통신공학 전문 가, 컴퓨터 보안 전문가, 네트워크 전문가, 정보화 기술 컨설턴트 등이 증가할 것 이다. 또, 정보통신의 발달과 노동시장의 유연화로 인해 임시직, 계약직, 파견직의 고용 비중이 증가 할 것이다. 45

52 직업생활 교육 프로그램 경제의 정보화, 소프트화, 서비스화가 진행되면서 여성노동력에 대한 수요 증가 노동시장의 변화 양상을 언급할 때 여성의 경제 활동 비중이 커지고 있다는 것 은 빠지지 않는 항목 중의 하나이다. 이는 고등교육 기관으로의 진학률이 지속적 으로 증가하면서 여성 노동력의 질이 향상되어 왔고, 출산률의 저하, 가사 육아 부담의 경감 등으로 여성의 사회 참여가 꾸준히 증가되어 온 결과이다. 특히, 다가올 세기에는 경제의 정보화, 소프트화, 서비스화가 더욱 진전됨에 따 라 강도 높은 육체노동보다는 고부가 가치를 창출할 수 있는 지적 감성적 미적 능력이 요구되면서 여성인력에 대한 수요는 한층 증가할 것으로 보인다. 이에 따 라 1960년대 초 37%대에 불과했던 여성의 경제활동 참가율도 새로운 세기의 초 입에는 50%를 넘었다. 여성의 학력수준이 향상될 뿐만 아니라, 전공 분야가 점점 다양해지고 평등한 고용 기회에 대한 사회적 인식이 높아지면서 대부분의 직업에서 여성이 차지하는 비중이 커지고 새로운 분야로의 진출도 활발해졌다. 2 미래직업세계의 변화 미래직업에 대해서는 어느 누구도 확실하게 말할 수 없다. 왜냐하면, 직업의 종 류와 내용은 기술 발전과 산업 구조의 변화 등 사회적인 모든 조건의 변화와 밀 접한 관련을 가지면서 끊임없이 바뀔 것이기 때문이다. 그러나 현재와 같은 과학기술의 발달로 미루어 볼 때에 미래의 직업들에 대하 여 다음과 같은 몇 가지의 방향을 예측할 수 있다. 가. 앞으로의 직업들은 전체적으로 현재의 직업들보다 지식 집약적 성격이 훨 씬 강화될 것이다. 46

53 모듈 2 - 직업이해 산업혁명이전에는 고도로 숙련된 기술자들만이 하던 일들이 새로운 기계로 대 체되고, 숙련 작업자들의 일이 단순한 작업으로 변해 버렸듯이, 근래의 컴퓨터의 발전과 사용 증대에 의해 더 많은 일들이 자동화 기계로 대체됨에 따라 단순한 일은 상대적으로 크게 감소할 것이다. 나. 직업의 전문화가 가속되면서 방송, 예술, 디자인, 경영 기술 등의 전문화된 직업에 대한 수요가 증가할 것이다. 다. 정보화 사회로의 이행 속도가 더해 감에 따라 정보를 수집하고 배분하는 직업들에 대한 수요증가가 전망된다. 라. 신소재 산업, 정보산업, 에너지 공업, 생물 기술 관련 산업 등과 관련된 첨 단 기술이 지속적으로 개발되고 활용이 증대되면서, 기술의 개발과 보급, 그리고 활용에 관련된 첨단 직업들이 일정하게 늘어날 것으로 예측된다. 47

54 직업생활 교육 프로그램 [읽기자료 2] 미래의 한국 지금 당신이 몸담고 있는 일자리는 과연 10년을 버 틸 만큼 잠재력이 있는가 글로벌화에 이어 IT의 급속한 발달 영향으로 업 종과 일자리의 수명이 갈 수록 짧아지고 있다. 한때 한국 경제를 대표 해온 시멘트, 섬유 업종이 개발도상국에 밀려 최고 의 직장리스트에서 밀린 것을 보면서 격세지감을 느낄 수 있다. 박봉의 블 루칼라가 조선, 자동차 등 대표적인 업종에서는 막 대한 복지와 연봉을 받으면서 세간의 부러움을 사게 됐다. 그러나 앞으로 5 년, 10년 우리는 예전보다 더욱 급속하고 다양한 일자리 변화를 경험하게 될 것이라는 게 취업전문가들의 전망이다. 단순히 영어학원을 다니고 자격증을 따는 것이 능사가 아니라는 것이다. 미래의 메가 트렌트를 읽어내고 그에 맞춰 자신의 능력을 미리 쌓아가지 않는다면 지금 안정적인 일자라기 머지않아 위태로운 직종으로 변해있을 것 이라는 지적이다. 48

55 모듈 2 - 직업이해 일자리 트렌드 변화를 읽어라 그렇다면 미래 한국 경제를 이끌 차세대 직업은 무엇이 있을까. 정부의 시책과 기업들의 대응 및 소비자의 기호변화 등 3가지를 읽으면 어느 정도 가닥을 잡을 수 있다. 일단 기존의 에너지 다소비 산업관련 직업 대신 녹색성장산업 관련 직업이 대거 늘어날 것을 예감할 수 있다. 아울러 소비자 기호가 다양화됨에 따라 여행가이드를 비롯해 각종 취미생활을 전문 화시킨 직종의 부상도 기대된다. 또한 내수시장 활성화가 정부의 시책과 맞아떨어지고 있다는 점에서 서비 스 업종의 강세도 예고되고 있다. 구체적으로 한국고용정보원이 최근 선정한 차세대 직업 55개를 살펴보면 녹색기술, 첨단융합, 고부가 서비스 등 한국경제의 미래를 이끌어 갈 신성장 동력 3대 분야에서 중추가 될 로봇감성인지전문가, LED소자연구원, 퓨전음식 개발자, 의료관광코디네이터 등이 꼽히고 있다. 신재생에너지와 탄소저감에너지, LED 응용 등으로 대표되는 녹색기술산업 분야에서는 태양광발전 연구 및 개발자, 해양바이오에너지연구원, 지열시스템 개발기술자, 탄소포집저장연구원, 해수담수화연구원, LED조명시스템기술자, 선박환경기술자, 건물에너지컨설턴트 등 19개 직업이 유망할 것으로 꼽혔다. 방송통신융합, 로봇응용, 신소재 나노융합, IT융합 등을 포괄하는 첨단융합 산업 분야의 유망직업으로는 IPTV영상처리전문가, 임베디드기술자, 로봇감성 인지전문가, 나노사업기획자, 생체계측기기개발자, 퓨전음식개발자, 기능성식 품연구원 등 20가지 직업이 선정됐다. 49

56 직업생활 교육 프로그램 고부가서비스산업 역시 높은 수익성과 직업에 대한 만족도 부문에서 각광 을 받을 것으로 보인다. 더구나 의료와 교육 서비스의 개방 등 국가간 교류 확대 등으로 활성화가 더욱 기대되고 있으며 의료관광코디네이터, 의료통역 사, 탄소거래중개인, 국제회의기획자 등도 새롭게 부상할 직업군으로 거론되 고 있다. 이밖에 에코 컨설턴트, 그린빌딩 설계자, 기후변화관리자 등 해외 그린 잡 8가지는 이미 해외에서 활동하고 있는 직업군이어서 국내에서도 머 지 않아 주목받을 직업으로 분류됐다. 화이트칼라 넘어 그린칼라 시대 사무직 종사자인 화이트 칼라 와 생산현장에서 일하는 블루 칼라 가 전통 적 노동자 분류 기준이지만 최근 들어 친환경산업 종사자인 그린 칼라 가 새롭게 주목받고 있다. 그린 칼라는 친환경의 상징인 그린 과 셔츠 깃 을 의미하는 칼라 를 합친 신조어다. 초기에는 에너지 절약 전문가나 대체 에너지 전문가, 환경 컨설턴 트 등을 가리켰지만 최근에는 LED조명, 풍력, 태양광 등 다양한 친환경분야 종사자들을 포괄적으로 지칭한다. 국내 기업들이 녹색성장 산업으로 기업 구조 재편을 서두르고 있는 점을 감안하면 우리 시대가 그린칼라 시대로 넘어갈 것이라는 점을 쉽게 짐작할 수 있다. 미국 오바마 대통령이 글로벌 경제위기 극복을 위해 그린잡 활성화를 서 두르고 있는 것도 주목할 부분이다. 실제로 수많은 구직자가 그린 칼라가 되기 위해 관련 기술을 가르치는 교육기관에 몰리고 있다고 AP가 최근 보도 했다. 50

57 모듈 2 - 직업이해 미국 플로리다주 팜비치 커뮤니티 컬리지의 대체에너지 관련 과정 학생 수가 지난해 20명에서 올해는 200명으로 늘고 비슷한 교육과정이 설치된 다 른 학교에서도 지원자가 급증했다. 국내에서 그린잡은 우선 신재생에너지 분야 투자 과정에서 대거 쏟아질 전 망이다. 정부는 지난해 확정한 그린에너지산업 발전전략 을 통해 태양광 풍력 LED 전력IT 수소연료전지 석탄가스화복합발전 등 녹색성장 9대 유망분야에 서 2012년까지 10만5000명의 고용을 창출할 것으로 예상했다. 아울러 올초 발표된 신성장동력17개(녹색기술 6개 분야 포함)에서는 2013 년까지 144만개의 일자리가 생겨날 것으로 예측되고 있다. 철강, 자동차, 반 도체등 기존 주력산업의 녹색산업 전환에 따른 일자리 창출 규모 뿐 아니라 정책발표 수치상 중복성 등을 감안하면 정확한 그린칼라 일자리 예상치를 파악하는 것은 현재로선 불가능하다. 그러나 취업 전문가들은 글로벌 경제 위기 극복과 동시에 세계적인 지구 보호 규제에 따라 녹색성장 투자와 그린잡 확대는 확실하다 면서 이와 관련 된 미래 산업의 트렌드를 읽어내고 일자리 준비와 변신을 도모하는 게 중요 하다 고 강조했다. 파이낸셜뉴스( ) 51

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59 모듈 3 - 구직기술 모듈 3 - 구직기술 모듈의 개관 이 모듈은 취업을 함에 있어 필수 요소라고 할 수 있는 이력서, 자기소개서, 면접 등 관련 서류작성에 필요한 능력을 익힐 수 있는 내용으로 구성된다. 이력서 작성하기 와 자기소개서 작성하기 에서는 이력서 및 자기소개서가 왜 중요한지, 이력서와 자기소개서를 작성할 때 구성될 요소들은 무엇이 있는지를 알 려주고, 이력서 작성하는 방법, 자기소개서 작성하는 방법, 그리고 작성시 주의사 항 등을 학습한다. 면접하기 에서는 면접의 중요성을 안내하고, 면접을 위한 옷차림이나 이미지 관리 방법 등을 안내한다. 모듈 목표 이력서를 작성할 수 있다. 자기소개서를 작성할 수 있다. 면접방법을 익힐 수 있다. 53

60 직업생활 교육 프로그램 모듈 구성 단원 지도내용 지도방법 이력서 작성 하기 이력서 중요성 이해 이력서 작성방법 익히기 이력서란 무엇인지 설명한다. [활동과제1] 이력서 작성하기 - 이력서를 작성해본다. [활동과제2] 이력서 작성법 익히기 - 이력서 작성방법을 설명한다. 자기 소개서 작성 하기 자기소개서 중요성 이해 자기소개서 작성 방법 익히기 자기소개서란 무엇인지 설명한다. [활동과제3] 자기소개서 작성하기 - 자기소개서를 작성해본다. [활동과제4] 자기소개서 작성법 익히기 - 자기소개서 작성방법을 설명한다. 면접 하기 면접 중요성 이해 면접 기술 익히기 면접은 어떻게 하는 것인지 설명한다. [활동과제5] 면접기술 익히기 - 모의면접을 통해 실제 면접기술을 익힌다. 54

61 모듈 3 - 구직기술 7차시 : 이력서 작성하기 전략적인 이력서 만들기 1 이력서란 이력서란 지원자 자신의 능력과 경험을 체계적으로 정리한 문서로 자기 홍보를 위한 광고지라고 할 수 있다. 따라서 이력서는 구직자와 채용담당자와의 첫 만남 이라고 할 수 있으므로 구직자는 정성을 다해 자신의 상품가치를 알릴 필요가 있 다. 채용담당자가 1장의 이력서를 검토하는데 걸리는 시간은 평균 30초로 길어야 2분을 넘기지 않는다고 한다. 짧은 시간에 단 1장의 이력서로 취업의 당락이 결 정된다고도 할 수 있기 때문에 이력서 작성에 정성을 기울여야 하는 것은 당연하 다. 또한 이력서는 자신의 가치를 평가받는 아주 중요한 마케팅 도구이므로 자신 의 실력을 잘 드러내 보여 긍정적인 첫인상을 남길 수 있도록 해야 한다. 2 이력서의 구성 및 작성내용 이력서는 보통 인적사항, 학력사항, 경력사항, 자격사항 및 스킬로 구성된다. 인 적사항은 주민등록본에 기재되어 있는 내용과 동일하게 기재한다. 학력사항은 고 등학교때부터 적으며, 경력사항은 자신이 경험한 모든 경력을 기재하는데 특히 지 원분야와 관련된 경력을 기재한다. 그리고 각종 자격증 및 면허증 발급 사항을 기재하는데 이 경우 자격증 취득 연월일, 자격증명, 자격증 수준이나 등급, 자격시 55

62 직업생활 교육 프로그램 험 시행처 등을 기술하는 것도 잊지 말아야 한다. 마지막으로 수상경력이나 특기 사항이 있으며 적는다. 56

63 모듈 3 - 구직기술 [활동과제 1] 이력서 작성하기 이 력 서 사 진 성 명 주 민 등 록 번 호 생년월일 19 년 월 일생 (만 세) 주 소 호 적 관 계 호주와의 관계 호 주 성 명 년 월 일 학 력 및 경 력 사 항 발 령 청 57

64 직업생활 교육 프로그램 [활동과제 2] 이력서 작성 방법 ❶ 이렇게 작성하라 시간적 여유를 두고 차분하게 작성하라. 컴퓨터를 활용해 깔끔하게 작성하라. 목적의식을 가지고 목표분야를 명확히 하라. 직무분야와 관련된 경력을 상세히 기술하라. 자신이 가진 기술 및 능력을 최대한 기재하라. 최대한 압축하라. 첨부서류를 챙겨라(ex, 경력증명서, 졸업증명서, 자격증 사본, 등등). 제출마감과 제출방법을 지켜라(ex, 제출마감이 5월 6일 17:00까지라고 하면 하루전에 마감될 수 있도록 할 것. 제출방법은 우편으로 보내라고 했는데 메 일로 보낸다든지, 메일로 접수한다고 했는데 우편으로 보낸다든지 하는 것은 아주 큰 실수) ❷ 자신만의 이력서 스타일을 만들어라. 기존 문방구식 이력서는 정보의 단순한 나열에 그쳤으나, 최근의 자유형 이 력서는 정보의 구체성에 초점을 두고 있다. 자신에게 중요한 부분을 구체적으로 강조하는 것이 좋다(예를들어, 학생회 활동을 했다는 사실이 중요한 것이 아니라, 남들과 달리 자신이 성취한 일이 무엇인지를 기입하는 것이 중요한 것이다). 58

65 모듈 3 - 구직기술 여성의 경우 불필요한 병역란은 다른 유용한 정보로 대체하는 것이 좋다. 글자크기는 10~11 포인트로 하라. 중요한 부분은 굵게 표시하라 ❸ 이력서 작성시 주의점 오타가 없도록 할 것(작은 실수가 그 사람의 이미지를 좌우한다). 약어, 속어를 쓰지 말 것. 한 페이지가 넘어가면 페이지 번호를 남길 것. 최근에 있었던 일부터 기록할 것 디카, 폰카 사진은 NO (온라인 이력서에 디지털카메라나 휴대폰카메라로 찍은 사진을 부착하는 경우가 20%를 넘을 정도로 많다고 한다. 최소한의 격식은 지켜야 한다). 회사명을 틀리는 실수는 절대 하지 마라(온라인으로 지원을 하면서 한번 작 성한 이력서를 계속 사용하는 구직자들이 많은데 이 과정에서 미처 회사명을 바꾸지 않고 다른 회사명을 기재하는 실수를 저지르는 사례가 의외로 자주 나타난다고 한다. 이는 성의가 없는 것으로 간주된다). 학점은 솔직하고 정확하게 기입하라(온라인으로 작성되는 대부분의 입사지원 서의 학점란에는 소수점 둘째 자리까지 입력하도록 돼 있다. 이를 무시한 채 생각 없이 반올림을 했다가 허위기재 로 판명, 서류전형에서부터 고배를 마 시는 경우도 많다). 불필요한 자격증이나 특이한 취미는 적지 마라( 기타 사항 의 자격증란에 운전면허 2종 보통 등 직무와 무관한 면허나 자격증을 적으면 왠지 궁핍해 보여 좋지 않다(물론 영업직 등 운전면허가 필요한 경우는 예외). 또 너무 튀거나 위험도가 높은 취미, 특히 시간을 많이 요하는 취미는 빼는 게 좋다). 자료출처 : 이은철(2006). 튀는 인재의 이력서와 자기소개서. 서울: 새로운사람들 59

66 직업생활 교육 프로그램 3 이력서 샘플 60

67 모듈 3 - 구직기술 61

68 62 직업생활 교육 프로그램

69 모듈 3 - 구직기술 8차시 : 자기소개서 나를 소개해봅시다. 1 자기소개서란 자기소개서는 지원자의 대인관계, 적응력, 성격, 인생관, 성장배경과 장래성 등 을 알아볼 수 있는 자료로서 이력서가 개인을 개괄적으로 이해하는 문서라면 자 기소개서는 개인을 보다 깊이 이해하는 문서이다. 2 자기소개서의 구성 및 작성내용 자기소개서는 보통 성장과정, 성격소개, 학창시절 및 경력사항, 그리고 지원동 기 및 입사 후 포부로 구성된다. 성장과정은 특별히 남달랐던 부분만을 핵심적으 63

70 직업생활 교육 프로그램 로 간단히 서술하고, 성격소개는 장단점을 기술하되 단점을 극복하려는 노력을 부 각하며, 학창시절 및 경력 사항의 경우에는 지원분야와 관련된 경력을 강하게 부 각시킨다. 그리고 지원동기를 자기비전과 결합하여 입사포부를 제시하면 된다. 64

71 모듈 3 - 구직기술 3 좋은 자기소개서의 조건 자기소개서는 간결한 문체와 구체적인 사실에 근거하여 표현하면서 성과 중심 으로 작성하여 지원자가 어떤 능력을 가지고 있으며, 무슨 일을 할 수 있는지를 보여줄 수 있어야 한다. 기업의 입장에서 무엇을 할 줄 알고 입사 후 무엇을 잘 하겠다는 판단이 서도록 작성한다. 작성 한 후 여러번 반복해서 읽어 보아 내용의 일관성이 유지되면서 자신의 장 점이 잘 드러나 있는지 검토하고 오탈자가 없는지 확인해본다. 작지소개서는 면접 의 기초 자료가 되므로 반드시 복사본을 보관하여 면접 준비를 하는 것이 좋다. 자기소개서에 적힌 내용을 확실히 인지하고 일관된 응답을 하도록 하며, 이에 대 한 확실한 근거를 제시할 준비가 되어 있어야 한다. 65

72 직업생활 교육 프로그램 [활동과제 3] 자기소개서 작성하기 성장과정 성격 학창시절 및 경력사항 지원동기 입사 후 포부 66

73 모듈 3 - 구직기술 [활동과제 4] 자기소개서 작성 방법 ❶ 이렇게 작성하라 기승전결에 따른 짜임새 있는 문장을 구성하라. 간결한 문장으로 쓴다. 한번에 작성하지 말고, 초고를 작성해 여러 번에 걸쳐 수정 보완을 한다. 일관성이 있는 표현을 사용한다. 문장의 첫머리에서는 나는... 이다. 라고 했 다가 어느 부분에 이르러서는 저는... 습니다. 라고 혼용해서 표현하는 경우가 많다. 어느 쪽을 쓰더라도 한 가지로 통일해서 써야 한다. 진솔하고 솔직할 것 자신의 지원 분야를 정확히 밝혀라. 자신의 장점, 강점, 관심 분야, 경력 개발 계획을 강조하라. 최소한의 정보는 반드시 기재한다. 자신이 강조하고 싶은 부분을 중점적으로 언급하되, 개인을 이해하는 데 기 본 요소가 되는 성장과정, 지원동기 등은 반드시 기재하도록 한다. 또한 이 력서에 전공이나 성적증명서를 첨부하였더라도 반드시 이를 자기소개서에 다 시 기재한다. 자신의 지원 분야를 정확히 밝혀라. 일관성이 있는 표현을 사용한다. 고사성어, 명언 등을 적절히 인용하라. 중요한 부분은 굵게 혹은 컬러 로 표시할 것 입사 목표 구체화하여 캐치 프레이즈로 요약 추상적인 표현을 자제하라. 67

74 직업생활 교육 프로그램 성공적인 업무는 구체적으로 열심히 했다, 좋은 평가를 받았다 -> 매출액이나 구체적인 평가 지점 다양한 아르바이트를 통해 경험을 쌓았습니다, 여행을 통해 많은 것을 느 꼈습니다 라는 말보다는 어떤 아르바이트를 하면서 무슨 일을 하였고, 그러 한 것들이, 현재 어떤식으로 도움이 되는지 구체적으로 기술하는 것이 좋다. 각 단원별로 격언, 속담 등으로 특징적인 제목을 정할 것 예를 들어 쇠는 두드릴수록 강해진다 등의 단원별 제목을 설정한다. 자기소개서에 지원회사에 대한 언급을 할 것 기업문화를 파악하고 그것에 맞는 글을 작성하라. 자기소개서를 작성하기 전에 다른 지원자들이 써 놓은 소개서를 50건 이상 읽어보고 어떠한 글이 인사담당자의 마음을 사로잡을지를 알아내자. [자료출처 : 이은철(2006). 튀는 인재의 이력서와 자기소개서] ❷ Best and Worst 자기소개서 68

75 모듈 3 - 구직기술 ❸ 아이디어 모으기 - 마인드 맵 ❹ 이런 자기소개서는 반드시 탈락한다. 스테레오 타입형 저는 서울 불광동에서 1975년 3월에 2남1녀의 막내로 태어났습니다. 공무원이 셨던 아버님은 엄격함과 자상함으로 저희 형제들을 이끌어주셨으며, 어머님은 아 버님의 완고함을 부드러움으로 보완하면서... 자기소개서 사례에서 옮겨놓은 듯한 자기소개서는 채용담당자의 눈을 벗어나는 첫 번째 유형이다. 감정 오버형 비록 제가 능력은 부족하지만 만약 저에게 같이 일을 할 수 있는 기회를 제공 69

76 직업생활 교육 프로그램 하여 주신다면, 이것을 저의 숙명이라고 여기고 어떠한 일이라도 최선을 다하겠습 니다. 지금까지 저를 알고 있는 모든 사람은 신의와 성실로 일관한 저의 생활자 세와 적극적인 자세에 대하여... 생각없는 감정형으로 비춰질 수도 있다. 최근에는 조직에 대한 단순 헌신형 보 다는 비판적 창조형이 더 선호된다는 점을 고려할 것 경력나열형..대학에서 경험했던 과외활동으로는 벤처창업동아리, 여행동아리와 영어회화반 및 경영학과 학회활동 등에 열심이었으며, 통신모임으로는 유니텔 경영사례연구회 등에 소속되었습니다. 이와 같은 다양한 동아리 활동을 통해서 얻은 지식과 경험은 지금도 대학시절 의 가장 큰 추억으로 남아있습니다. 불필요한 군더더기가 많은 경우는 오히려 산만하게 보이기도 한다. 꼭 필요한 내용은 담아주고 불필요한 부분은 과감하게 삭제하는 것이 더 효과적이다. 사소한 실수형 오 탈자, 숫자, 첨부 서류의 누락, 마감 시간 등의 사소한 실수들 때문에 당신 은 서류전형에서 아주 사소한 차이로 탈락될 수 있다. 역사교과서 부록형 1984년 한국고등학교에 입학하였으며 1987년 한국고등학교를 졸업하였습니다. 동년 한국대학교 영문과를 입학하였습니다. 재학중 90년부터 92년까지 강원도 철 원에서 군복무를 수행하였으며, 다시 복학후 94년 졸업하였으며, 졸업과 함께 주 식회사 한국 에 입사하였습니다. 이후 94년부터 97년까지는 인사팀에 근무하였으 며 97년부터 현재까지 경영기획팀에 근무중... 자기소개서는 자신의 경력을 요약한 자료집이 아니라 왜 자기가 일을 해야 하는지에 대하여 설득하는 글이어야 한다. 강약과 리듬이 있는 자기소개서를 작성하라. [자료출처 : 이완규(2007). 취업면접, 이렇게 나온다!. 서울: 시대고시기획.] 70

77 모듈 3 - 구직기술 5 자기소개서 샘플 71

78 72 직업생활 교육 프로그램

79 모듈 3 - 구직기술 9차시 : 면접하기 지금 면접보러 갑니다. 1 면접이란 면접은 필기시험이 끝난 후 최종적으로 응시자의 인품, 언행, 지식의 정도 등을 알아보는 구술시험 또는 인물시험이다. 보통 필기시험 또는 서류전형으로 그의 기 초실력은 확인할 수 있으나, 그것만으로는 지원자의 사람 됨됨이를 모두 알 수 없기 때문에 면접을 통해 지원자의 잠재적인 능력이나 창의력 또는 업무 추진력, 사고력 등을 알아낸다. 2 면접의 중요성 취업을 위해 넘어야 할 최종 관문 서류전형이나 시험보다 면접비중이 높아지고 있음 면접관은 지원자의 전체 능력을 확인할 수 있는 기회 지원자는 자신의 재능을 전면적으로 보여줄 기회 73

80 직업생활 교육 프로그램 3 면접에 대한 오해와 진실 4 면접심사의 평가기준 5 면접관이 주목하는 태도 74

81 모듈 3 - 구직기술 6 면접심사의 평가요소 1) 이해력 질문내용을 잘 이해한다는 것은 응답의 기본이다. 따라서 질문의도를 잘못 이 해하거나 속단하여 먹대로 응답을 해서는 안된다. 또한 질문의 취지가 잘 이해되 지 않을 때는 차라리 되물어 바른 대답을 하는 것이 더 바람직하다. 2) 판단력 면접시험에서의 질문내용은 다종다양하여 순간적으로 판단이 망설여지는 경우 도 있다. 그러나 대답은 신중한 판단에 바탕을 두고 응답해야 한다. 75

82 직업생활 교육 프로그램 3) 표현력 면접관은 수험생의 답변이 논리적인가, 요점만을 간단하게 말하는가, 듣는 사람 에게 감명을 주는가, 사용하는 용어가 적절한가, 어휘는 풍부한가 등을 평점 하는 것이다. 따라서 일관성 없는 대화전개나 상대방에게 혐오감을 주는 지나친 속된 표현, 그리고 허위 빈곤과 용어의 오용은 감정대상이 될 수 있다. 4) 적극성 입사 동기나 입사 후의 직무 및 희망 등에 관한 질의응답 과정에서 수험생이 적극적인 성격을 평가할 수 있다. 따라서 힘든일을 피하려는 듯한 태도, 무기력하 고 소극적인 사고를 가져서는 안된다. 5) 계획성 장래희망은?, 첫 월급은 어떻게 사용할 것인가? 등의 질문을 통해 합리적으 로 계획성 있게 일을 하는 성격인가, 또는 그러한 능력이 있는지의 여부 등을 파 악한다. 6) 성실성 면접위원들은 수험생 자신의 장 단점이나 인생관등에 관한 질문을 통해 사물 에 대해 얼마나 성실한 사고방식을 가지고 있는가, 또 얼마만큼 자신에게 충실한 가 등을 평가한다. 7) 안정성 교우관계나 취미 등의 질문을 통해 정서가 안정되어 있는가를 평가하는 경향이 76

83 모듈 3 - 구직기술 있다. 따라서 교우관계가 원만하고 좋은 취미를 가져 면접위원이 정서적이라고 평 가할 수 있도록 해야 한다. 8) 사회성 교우관계나 가정환경에 관한 질문을 통해 사회적으로 적응력이 있는가, 대인관 계가 좋은가 등을 평가한다. 9) 일반상식 기업에 입사하는 것은 곧 사회인이 되는 것을 의미한다. 대외적으로 그 회사를 대표하여 행동하게 되므로 기업의 명예와 신용을 지키기 위해서는 충분한 양식을 가지고 있어야 한다. 그래서 면접시험에서 일반상식이나 시사상식에 관한 질문을 자주하므로 일간지나 잡지 등을 꾸준히 보는 것이 좋다. 10) 학식, 지성 신입사원에 걸맞는 학식과 지성이 요구되는 것은 물론이다. 면접시험에서는 업 계나 지망직종에 대한 지식, 잘하는 과목, 취미활동의 내용 등에 대해 구체적으로 철저하게 질문하여 학식과 지성을 평가하게 된다. 더욱이 면접위원이 기업에 있어 서 전문가라면 그 평정기준도 매우 전문적이고 높은 수준일 경우가 많다. 11) 인생관, 사회관, 직업관 면접에서는 인생관은, 사회관은, 직업관은 등의 질문으로 수험생의 인품을 어느정도 추정할 수 있으며, 사회나 사물을 보는 눈이 원만하게 발달하여 조화가 이루어져 있는가 등에 관해 평가하게 된다. 77

84 직업생활 교육 프로그램 7 면접시 주의사항 지각은 절대금물이다 - 10분 내지 15분 일찍 도착하여 회사를 둘러보고 환 경에 익숙해지는 것이 필요하다. 앉으라고 할 때까지 앉지 말라 - 의자로 재빠르게 다가와 앉으면 무례한 사 람처럼 보이기 쉽다. 옷을 자꾸 고쳐 입지 말라. 침착하지 못하고 자신 없는 태도처럼 보인다. 시선을 다른 방향으로 돌리거나 긴장하여 발장난이나 손장난을 하지 말라. 응답시 너무 말을 꾸미지 말라. 질문이 끝나자마자 바쁘게 대답하지 말라. 혹시 잘못 대답하였다고 해서 혀를 내밀거나 머리를 긁지 말라. 머리카락에 손대지 말라. 정서불안으로 보이기 쉽다. 면접 실에 타인이 들어올 때 절대로 일어서지 말라. 동종업계나 라이벌 회사에 대해 비난하지 말라. 인사관리자 책상에 있는 서류를 보지 말라. 농담을 하지 말라 - 쾌활한 것은 좋지만 지나치게 경망스런 태도는 취업에 대한 의지부족으로 보인다. 대화를 질질 끌지 말라. 자신 있다고 너무 큰 소리로, 너무 빨리, 너무 많이 말하지 말라. 면접위원이 서류를 검토하는 동안 말하지 말라. 과장이나 허세로 면접위원을 압도하려 하지 말라. 최종 결정이 이루어지기 전까지 급여에 대해 언급하지 말라. 은연중에 연고를 과시하지 말라. 화려한 색상의 의상과 짙은 화장은 피한다. 특히 외국계 기업의 면접에서는 갈색 양복과 흰 양말은 결례다. [자료출처 : 이완규(2007). 취업면접, 이렇게 나온다!. 서울: 시대고시기획.] 78

85 모듈 3 - 구직기술 8 면접 이미지 만들기 1) 첫인상이 90% 2) 성공면접을 위한 옷차림 가. 지원회사의 스타일을 알아라. 남과 다르게 보이는 것이 나쁘지는 않지만 너무 튀는 것은 역효과를 가져온다. 회사에 익숙해지고 나서는 어느 정도 자신의 개성을 표현하는 것도 나쁘지는 않 지만 일단 목적에 대한 우선순위를 분명히 할 필요가 있다. 첫번째 면접이라면 그 회사의 직원들과 비슷한 스타일의 옷을 입어라. 면접 전에 지원하는 회사에 가서 회사의 분위기를 파악하는 것이 도움이 된다. 79

86 직업생활 교육 프로그램 나. 지원하는 회사에 가서 그 회사의 분위기를 파악했다면, 그 중에 옷을 잘 입은 사람들의 수준에 옷을 맞춰 조금 더 보수적으로 입자. 면접을 성공으로 이끌기 위해서는 면접관으로부터 신용과 동의를 얻어야 한다. 보수적인 옷차림이 면접관들로 하여금 당신을 보다 더 심각하게 받아들이게 하며 전문성을 돋보이게 한다. 야하거나 지나치게 번지르르한 옷차림은 면접관들로 하 여금 전문성에 대한 의심을 갖게 한다. 다. 가능한 한 늘 단정하고 깨끗한 모습을 유지하라. 때나 구김이 잘 가지 않는 옷감을 선택하고, 식사를 하거나 음료를 마실 때 특 별한 주의를 기울여서 면접이 끝날 때까지 단정한 모습을 유지하도록 해야 한다. 라. 면접관이 인식했으면 하는 모습을 생각하고 그에 맞추어 옷을 입자. 신뢰감과 자신감 있게 보이고 싶다면 짙은 색의 정장에 파워 넥타이를 매보자. 업그레이드 된 옷차림이 심리적인 자기암시가 될 뿐더러 주위의 사람들의 태도까 지 변하게 한다. 마. 늘씬하게 보이도록 옷을 입자. 사실 같은 옷이라도 늘씬하고 균형 잡힌 사람이 입었을 때 훨씬 돋보인다. 건강을 위해서라도 규칙적인 운동과 식생활을 통해 균형 잡힌 몸을 유지하도록 하자. 바. 만약에 한 벌의 정장밖에 없다면, 짙은 감색(거의 검정에 가까운)이 어야 한다. 짙은 감색 정장은 면접에 있어서 지원자의 신뢰성을 가장 강조해 주는 옷이며 전문성, 성공, 확실성을 나타내는 색상이다. 80

87 모듈 3 - 구직기술 사. 셔츠나 블라우스로는 흰색이 가장 압도적이다. 이는 결백함과 믿을 수 있음을 나타낸다. 옅은 파란색과 크림색도 괜찮다. 아시 아에서는 반팔 셔츠를 입는 경우가 많은데, 서양에서는 격식을 차리지 못한 옷차 림으로 받아들여진다. 면접관이 외국인인 경우에는 이 점에 주의하여야 한다. 아. 신발은 항상 정장보다는 짙은 색이어야 한다. 검정색이 가장 무난하다. 한국인이 가장 간과하는 부분은 양말이다. 양말은 구 두와 같은 색이거나 구두와 바지의 중간색이 좋다. 정장차림에 흰색이나 밝은 회 색의 면 양말은 서양에서는 무좀 걸린 사람을 위한 양말 로 인식되기 때문에 불 쾌한 인상을 줄 수 있다. 자. 무엇보다도 입어서 편안한 옷을 입고 자신감을 갖자. 당신의 옷차림은 무엇보다도 당신이 지원하는 포지션 그리고 일에 대한 확실 성, 자신감, 전문성의 상징이 되어야 한다. 당신이 자신에 대해 어떻게 느끼는지는 무언의 표현으로 면접관에게 일일이 전달된다. 3) 호감가는 표정 만들기 81

88 직업생활 교육 프로그램 4) 면접자세 클리닉 5) 인사 클리닉 82

89 모듈 4 - 대인관계 및 사회성 기술 모듈 4 - 대인관계 및 사회성 기술 모듈의 개관 이 모듈은 직장생활의 기본자세, 직장생활 매너 및 에티켓, 즐거운 직장생활을 위한 인간관계의 기술, 직장내 스트레스 대처요령, 이럴 땐 어떻게 등의 내용으로 구성된다. 직장생활의 기본자세 에서는 직장생활에서 요구되는 직장인의 기본자세가 무엇 인지를 학습한다. 직장생활의 매너 및 에티켓 에서는 근무예절, 호칭예절, 옷차림예절, 인사예절, 명함예절 등 소소할 수도 있지만, 이런 것 하나하나가 모여 이루어지는 것이 바 로 직업생활의 일상사임을 인식시키도록 한다. 매너 및 에티켓 하나만으로도 동료 와의 관계가 행복해지고, 덩달아 자신의 업무 효율까지 레벨업 됨을 알게 한다. 이를 위해서 직업생활을 효과적으로 수행하기 위해서는 바람직한 인간관계를 가 지는 것이 절대적으로 중요함을 인식시키도록 한다. 직장인이라면 꼭 알아야 할 직장생활의 매너 및 에티켓 기술을 살펴본다. 인간관계의 기술 에서는 직업생활을 효과적으로 수행하기 위해서는 바람직한 인간관계를 가지는 것이 절대적으로 중요함을 인식시키도록 한다. 이를 위해서 인 간관계 기술의 중요성과 효과적인 대인관계 능력이 무엇인가를 학습하며, 적절한 방식으로 감정, 반응, 생각을 표현하는 방법을 습득하도록 지도해야 한다. 직장내 스트레스 대처 요령 에서는 스트레스의 내 외부적 요인이 무엇인지 알 아보고, 스트레스가 일과 직장생활에 미치는 영향을 알아보고, 스트레스 해결 방 안은 무엇인 있는지 학습한다. 이럴 땐 어떻게 에서는 직장생활을 하다보면 누구나 한 두가지 고민거리를 가 83

90 직업생활 교육 프로그램 지고 있을 것이다. 직장생활을 잘 하려면 어떻게 해야 하는지 직장생활에 대한 다양한 도서와 계발서등은 많지만, 이론대로 되지 않는 것이 직장생활이다. 몇몇 사례들을 중심으로 그에 대한 대처방안을 알아본다. 모듈의 목표 바람직한 직업관 및 직업윤리에 대한 기본적인 이해를 바탕으로 직업인이 갖추 어야 할 건전한 자질과 올바른 인간관계의 형성, 직업을 통한 개인의 계속적인 발전의 의미를 파악함으로써 행복한 삶과 직업생활을 영위할 수 있는 태도와 능 력을 갖춘다. 모듈의 구성 단원 지도내용 지도방법 바람직한 직장생활 직장생활 매너 및 에티켓 직장에서의 기본 자세 직장에서의 마음자세 근무예절 옷차림예절 첫인상을 좌우 하는 명함 인사예절 직장에 대한 바른 태도를 가지도록 지도한다. 직장에 대한 바른 생각을 가지도록 지도한다. [읽을거리1] 주도적인 사람이 많은 것을 누린다!! - 직장인의 바른 자세를 통해 여러 가지 교 훈을 얻게 하고, 관련지어 발표하게 한다. [읽을거리2] 꼭!! 알아야 할 직장생활 기술 30가지 -직장생활을 잘 할 수 있는 예시 기술을 참고하여 다른 방법은 무엇이 있는지 발 표하게 한다. 근무 시 지켜야 할 예절에 대하여 설명한다. [읽을거리3] 올바른 호칭 예절 - 올바른 호칭 예절에 대한 예시문을 보고 구체적으로 발표하게 한다. 올바른 옷차림 예절에 대하여 설명한다. 명함을 주고받을 때 지켜야 할 에티켓에 대해 설명한다. 올바른 인사법에 대해 알아본다. 84

91 모듈 4 - 대인관계 및 사회성 기술 단원 지도내용 지도방법 인간관계 의 기술 직장내 스트레스 대처요령 Q&A로 알아 보는 직장 생활 인간관계가 어려운 이유 좋은 인간관계를 유지하는 비결 불편한 인간 관계를 해결 하는 전략 스트레스의 원인 스트레스 해결 방안 이럴 땐 어떻게 인간관계가 왜 어려운지 원인에 대해 설명한다. 좋은 인간관계를 유지하는 비결은 무엇이 있 는지 살펴본다. [읽을거리4] 인간관계를 좋게 만드는 7짱 - 원만한 인간관계 유지 방안에 대하여 알 아보고 발표하게 한다. 직장내 인간관계에서 생길 수 있는 문제를 알아보고 해결할 수 있는 전략을 살펴본다. [읽을거리5] 동화책에서 배우는 인간관계의 법칙 - 이솝우화에서 배울 수 있는 인간관계의 법 칙을 알아보고 여러 가지 교훈을 얻게 한다. 스트레스를 유발하는 원인에 대해 설명한다. [활동과제1] 나의 스트레스 점수는?? - 나의 스트레스는 어느정도 되는지 모의테 스트를 해본다. 스트레스 해소법에 대해 구체적인 사례를 통 해 설명한다. [읽을거리6] 직장내 스트레스를 줄이려면? - 스트레스 해소법에 대한 구체적인 방법을 통해 실천하게 한다. [읽을거리7] You 화법과 I 화법 - 스트레스를 줄일 수 있는 화법을 알아보고 교훈을 얻게 한다. 타지에서의 직장생활 너무 힘들어요 장애에 대해 말하라 때 어떻게 대처해야 하 나요 부당해고를 당했어요 상사와 사이가 좋지 않아요 이직을 하고 싶어요 85

92 직업생활 교육 프로그램 10차시 : 바람직한 직장생활 바람직한 직장생활 알아보기 1 직장에서의 기본 자세 대부분의 직장에서는 정당한 사유 없이 결근을 하면 사유서를 제출하거나 임금 을 그만큼 덜 받게 되며, 이러한 일이 정당한 사유없이 계속되면 직장을 그만두 게 하는 규정을 채택하고 있다. 직장이란 이렇게 엄격한 것임을 마음 깊이 새겨 두어야 한다. 직장에서는 왜 출근사항을 그렇게 엄격하게 통제하는 것일까? 직장 에서는 결근자가 생기면 그 사람이 하던 일을 누군가가 대신 맡아서 해야 일이 정상적으로 진행된다. 그러므로 직장에서는 몸이 좀 아프거나 집안에 일이 있어도 사전에 대책 없이는 마음대로 쉬지 못하게 된다. 직장의 한 구성원으로서 자기의 업무를 완수하면 이것이 모여서 회사의 업적이 되고, 그 회사의 업적이 모이면 사회와 국가의 업적이 된다는 점을 명심하여 자 기가 맡은 임무를 성실히 수행하는 자세가 바로 직장인의 올바른 자세인 것이다. 2 직장에서의 마음 자세 직장에서는 나이와 경험, 지식의 정도, 개인의 성격과 생활조건 등이 각기 다른 사람들로 구성되어 서로 어울려 일을 하게 된다. 따라서 사람과 사람간의 관계가 좋아야만 직장의 분위기도 밝고, 즐거운 마음으로 일할 수 있으며, 일의 능률도 86

93 모듈 4 - 대인관계 및 사회성 기술 향상된다. 직장에서 좋은 인간관계를 유지하기 위해서는 무엇보다도 건강을 유지하면서 다른 사람을 이해하고 신뢰하며 서로 도우려는 마음가짐을 가져야 하는데, 이를 간추려 보면 다음과 같다. 1) 자기 입장만 주장하지 말고, 상대편의 입장에서도 그 일을 생각 해보고 판단해야 한다. 사람들은 누구나 자기 기준에서 사물을 보려고 한다. 그러다보니 자신의 처지 를 최우선시하려는 경향이 있다. 개인의 시각이란 사실상 객관적이지 못할 뿐만 아니라, 전체 가운데 극히 작은 부분일 뿐인데도 그것을 확대 해석하여 마치 전 체가 그런 것처럼 인식해 버린다. 역지사지( 易 地 思 之 )란 말이 있다. 입장을 바꾸어서 그것을 생각하라는 말로, 타 인의 입장에 서서 모든 일을 헤아려보라는 뜻이다. 직장생활을 하면서 역지사지의 자세만 가져도 많은 문제들이 풀리게 됨을 알 수 있다. 입장바꿔 생각해보면 상 대의 어려움을 충분히 이해할 수 있을 것이다. 2) 신체와 정신이 항상 올바른 상태로 유지되도록 자기 관리를 게을리 해서는 안된다. 사람은 신체와 정신 중 어느 하나에 이상이 생겨도 정상적인 생활을 유지하기 어렵다. 성공은 자신의 역량과 노력보다는 스스로를 관리하고 지키는 것에서 시작 된다고 한다. 몸과 마음을 항상 올바른 상태로 유지시키기 위한 노력이 필요하다. 3) 다른 사람에게 자기 자신을 잘 이해시키도록 노력해야 한다. 사람은 각자 독특한 개성을 지니고 있으므로, 서로간에 잘못 이해될 경우 마찰 이 생기게 된다. 그러므로 다른 사람에게 자기 의사를 잘 전달하고 다른사람의 87

94 직업생활 교육 프로그램 의사도 오해없이 잘 이해할 수 있도록 노력해야 한다. 이를 위해서는 주위사람에 게 자신의 사고방식이나 단점 등을 미리 알려두는 것도 원만한 대인관계를 지속 하기 위한 하나의 방법이다. 이를 테면, 성격이 급하여 화를 잘내는 사람은 우선 자기 감정을 통제하도록 노력해야 하겠지만, 자기의 성격을 사전에 알려두면 어느정도 이해를 받을 수 있 다. 이러한 경우 자기의 단점만 알리는 것이 아니라, 자연스럽게 자기의 장점도 알려주는 것은 좋은 인간관계를 형성하는데 도움이 된다. 4) 자신이 신뢰받고 싶다면, 상대방을 진심으로 신뢰해야 한다. 좋은 인간관계의 저변에는 반드시 상대편에 대한 두터운 신뢰감이 있어야 한 다. 그러므로 다른 사람으로부터 신뢰를 받고 싶다면 먼저 상대방을 신뢰해야 한 다. 상대방을 신뢰하는 방법중의 하나는 약속을 지키는 일이다. 약속을 지킨다는 것은 그 사람을 그만큼 존경하고 신뢰한다는 것이 되기 때문이다. 또한 약속을 준수함으로써 믿을 수 있는 사람으로 인정받을 수 있다. 88