S p e c i a l R e p o r t 1 가능하여다양한결제부가서비스제공이가능하고높은보안성이장점으로부각되고있다. 둘째, NFC 를통해모바일단말기간접촉, 개인정보인증, 정보제공및광고등다양한고부가가치응용서비스시장이확대될전망이다. NFC 는 RFID 기술보다보안성이높

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지효 방
5 years ago
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S p e c i a l T h e m e 무선근접통신 N F C 근접통신 (NFC) 기반의 Mobile Smart Life 서비스활성화방안 양진용방송통신위원회네트워크정책국인터넷정책과사무관 1. 머리말모바일이용은과거음성통화중심에서데이터통신서비스 (SMS, E-Mail, 웹서핑등 ) 를거쳐스마트폰기반의 생활편의 서비스로진화중이다.

1 S p e c i a l T h e m e 무선근접통신 N F C 근접통신 (NFC) 기반의 Mobile Smart Life 서비스활성화방안 양진용방송통신위원회네트워크정책국인터넷정책과사무관 1. 머리말모바일이용은과거음성통화중심에서데이터통신서비스 (SMS, , 웹서핑등 ) 를거쳐스마트폰기반의 생활편의 서비스로진화중이다. 지난 2 월스페인에서열린 MWC(Mobile World Congress) 2011 에서는전세계사업자들이 NFC(Near Field Communication) 서비스들을선보이며 NFC 기술이모바일산업의핫트렌드로주목받고있다. 특히, NFC 기반의모바일결제서비스가모바일비즈니스의핵심으로인식되고있으며, 개인인증, 스마트포스터, 광고등다양한응용서비스가창출될것으로기대되고있다. 우리나라는과거 2000 년초부터모바일결제가추진되었으나, 이통사, 카드사등이모바일결제시장주도권확보에따른이해관계가대립되어표준화미흡, 중복투자등으로활성화되지못했다. 최근구글, 애플, 아마존등글로벌기업들이스마트폰시장에이어차기핵심사업으로 NFC 기반의다양한서비스분야에총력을기울이고있으나, 국내는관련인프라와체계적인추진체계가갖춰져있지않아활성화기반이미흡한상태이다. 해외메이저업체들에의 해국내시장주도권을빼앗길수있어이와관련된전략수립이매우중요하다. 이에따라방송통신위원회는지난 3월 NFC 기반의 Mobile Smart Life 서비스활성화를위한정부정책을발표하였다. 주요정책과제는다음과같다. 2. NFC 기반의 Mobile Smart Life 서비스개요및특징 NFC 란약 10cm 이내의근거리에서데이터를교환할수있는비접촉식무선통신기술로스마트폰등에내장되어교통카드, 신용카드, 멤버십카드, 쿠폰, 신분증등의역할을대체할수있다. NFC 기반 Mobile Smart Life 서비스 는이용자가자신의휴대단말을인식장치 ( 결제기등 ) 에가져다대는것만으로쉽고편리하게정보를교환할수있는서비스로모바일결제서비스와응용서비스로구분된다. 첫째, 스마트모바일결제서비스는신용카드기능이스마트폰으로통합되며, 이에따라결제기능의편의성향상및쿠폰 멤버십등다양한부가서비스가창출될전망이다. 기존의결제서비스와달리양방향통신이 /

S p e c i a l R e p o r t 1 가능하여다양한결제부가서비스제공이가능하고높은보안성이장점으로부각되고있다. 둘째, NFC 를통해모바일단말기간접촉, 개인정보인증, 정보제공및광고등다양한고부가가치응용서비스시장이확대될전망이다. NFC 는 RFID 기술보다보안성이높고데이터를교환하기위해통신대상기기에이용자가스마트폰을직접터치해야한다.

2 S p e c i a l R e p o r t 1 가능하여다양한결제부가서비스제공이가능하고높은보안성이장점으로부각되고있다. 둘째, NFC 를통해모바일단말기간접촉, 개인정보인증, 정보제공및광고등다양한고부가가치응용서비스시장이확대될전망이다. NFC 는 RFID 기술보다보안성이높고데이터를교환하기위해통신대상기기에이용자가스마트폰을직접터치해야한다. 이용자의행동을기반으로의도를인식하여다양한이용자맞춤형서비스들과연결하기가좋은장점이존재한다. 그리고기존근거리무선데이터교환기술이 읽기 중심이었으나, NFC 는 읽기 와 쓰기 모두가능한양방향서비스의장점을갖추고있어응용분야가무궁무진할것으로예상된다. 국민의일상생활이나경제활동의대다수는재화나용역의이동과교환으로이를 NFC 기반의스마트폰하나로모두처리할수있어이용자편익이크게향상되고, 기업영업방향에도큰변화가예상되며, 단말기화면안의모바일서비스를온 오프라인이결합된 생활편의서비스 로진화시킬것으로보인다. 과개인관심사등의개인정보축적을통해자사의광고사업저변확대에집중할것으로전망된다. 또한, 안드로이드 2.3( 진저브레드 ) 에서 NFC 기능을지원하기로발표하면서 NFC 기능을갖춘다양한스마트폰을출시하고있으며, 2011 년 5월 Google Wallet 을시연하면서미국내시범사업을추진중에있다. 애플의경우이미 2억여개의아이튠즈계정과앱스토어를포함한거대콘텐츠마켓, 광고플랫폼등을갖추고있어, 자체결제솔루션을활성화한다면 NFC 시장에서독점적인지배력을가질수있다. NFC 를탑재한아이폰을중심으로클라우드기반의 N-스크린전략을구현하여단말간연계를강화시킬것으로보인다. 또한, 최근 NFC 와관련한다수의특허를출원하였으며, 차기아이폰에 NFC 기능이탑재될것으로알려지고있다. 아마존의경우 NFC 기반모바일결제서비스를자사의기존서비스에적용할경우, 월 7,100 만명이상의순방문자를모바일결제잠재고객으로흡수하여온라인에서오프라인매장으로사업저변을확대할것으로전망된다. 데이터통신음성통화엔터테인먼트 SMS 3. 시장현황및전망 단말간결제 공연티켓팅 도어락 / 전자제품인증유적정보제공 단말기간접촉 헬스케어 개인정보관리 주차위치 스마트쿠폰 음식주문및원터치다이얼 정보제공및맞춤형광고 애플, 구글등글로벌기업은스마트폰시장에이어 차기핵심사업으로 NFC 서비스분야에총력을기울 이고있다. 구글은모바일결제사업기반을다져가고있 으나거래수수료기반의 BM 보다는소비자의거래내역 국가별로살펴보면, 우선미국의 AT&T, Verizone, T-Mobile USA 이동통신 3사는 ISIS 라는모바일전자결제합작사를설립하여 NFC 관련사업을추진중이다. 유럽은 스마트전자결제서비스 를제공하기위해 2011 년출시하는휴대폰의절반이상에 NFC 기능탑재를유도하고있다. 그리고프랑스 Orange, SFR, Bouygues 와 IT서비스업체 Atos Origin 간모바일전자결제사업을전담추진할신규조인트벤처를설립하였다. 일본의 NTT도코모는 2004 년부터펠리카기반의 모바일전자결제서비스 를제공하고있고최근 NFC 기술로의전환을추진중이다. 중국도최근휴대폰신용카드시범상용화서비스를개시하였다. 스마트모바일결제서비스는전세계적으로향후금융 결제서비스의핵심으로자리잡을것으로전망된다. NFC 시장은 2014 년에총 1조 1,300 억달러의시장가치 TTA Journal Vol

S p e c i a l T h e m e 무선근접통신 N F C [ 단위 : 억달러 ] [ 단위 : 백만건 ] [ 단위 : 백만대 ] 11,300 3,572 2,763.3(85.9%) 3,700 316 1,100% 152.4(8.

3 S p e c i a l T h e m e 무선근접통신 N F C [ 단위 : 억달러 ] [ 단위 : 백만건 ] [ 단위 : 백만대 ] 11,300 3,572 2,763.3(85.9%) 3, ,100% 152.4(8.3%) 전세계모바일결제거래 NFC 시장 (2014 년 ) 2010년 2014년 2011년 2015년 출처 : IE Market Research, 출처 : Gartner, 2010 출처 : H.I Business Partners, [ 그림 1] NFC 시장전망 [ 그림 2] NFC 이용전망 [ 그림 3] NFC 단말전망 를지닌전세계모바일전자결제거래의 1/3( 약 3,700 억달러 ) 을차지할것으로전망 (IE Market Research) 된다. 그리고전세계 NFC 기반모바일결제이용건수가 2010 년기준 3억 1,600 만건에서 2015 년까지 35 억 7,200 만건으로증가할것으로예측되고있다 (Gartner). 또한, 전세계 NFC 기반의휴대폰은 2011 년부 s터스마트폰을중심으로상용화가시작되어 2015 년에는전체글로벌휴대폰공급량의 85.9% 에해당하는 27억대의휴대폰에 NFC 탑재가전망 (H.I. Business Partners) 된다. 마지막으로 NFC 관련시장초기에는스마트모바일결제를위한인프라투자에집중하고있지만, 향후다양한응용서비스분야에대한투자가증가할전망이다. NFC 단말에저장된개인정보를활용한인증, GPS 와연계한지역마케팅, 광고, 티켓예매등 NFC 기술이다양한응용분야에활용될것으로예상된다. 시장조사전문기관인주니퍼리서치는 2014 년까지 3억명의소비자들이모바일쿠폰을이용할것이며, 쿠폰으로이루어지는거래액은 60억달러에이를것으로전망하였다. 4. 비전및추진과제방송통신위원회는 스마트모바일근접통신 (NFC) 서비스선도국가구현 이라는비전을세우고 新 Mobile Smart Life 서비스기반조성 Mobile Smart Life 응용서비스발굴및보급촉진 차세대모바일결제및응용서비스시장선도등 3대분야 9개핵심과제를제시하였다. 4.1 新 Mobile Smart Life 서비스기반조성방송통신위원회는스마트모바일결제서비스인프라구축및응용서비스모델발굴, 관리, 기술지원등을전반적으로추진할 NFC 협의체인 Grand NFC Korea Alliance 를 2011 년 3월부터구성 운영하여스마트모바일결제공동인프라망에대한전국확산을추진하고있다. 동협의체에는이통 3사, 카드사, 제조사, 유관기관등이참여하고있으며, 지난 2011 년 6월 13 일 NFC 기반의 Mobile Smart Life 서비스활성화를위한양해각서 (MOU) 를체결하였다. NFC 기반의 Mobile Smart Life 서비스 의성공적인추진을위해 NFC 서비스에대한사업자간중복투자방지와전국규모의인프라를조기에확산하는것이무엇보다중요하다고판단하고, 2011 년 4/4 분기부터 NFC 기반모바일결제공동인프라를본격적으로구축하기로하였다. 우선, 이동통신 3사가공동으로대형마트, 편의점, SPC 프랜차이즈, 주유소, 커피전문점등 7대 /

S p e c i a l R e p o r t 1 비전 세계최고수준의스마트모바일근접통신서비스선도국가구현 목표 (2015 년 ) 스마트모바일결제기비중 : 70% NFC 탑재단말기비중 : 60% 모바일결제이용자비중 : 60% 新 Mobile Mobile Smart Life 차세대모바일 과제 Smart Life 서비스 응용서비스발굴 결제및응용서비스 기반조성

4 S p e c i a l R e p o r t 1 비전 세계최고수준의스마트모바일근접통신서비스선도국가구현 목표 (2015 년 ) 스마트모바일결제기비중 : 70% NFC 탑재단말기비중 : 60% 모바일결제이용자비중 : 60% 新 Mobile Mobile Smart Life 차세대모바일 과제 Smart Life 서비스 응용서비스발굴 결제및응용서비스 기반조성 및보급촉진 시장선도 1 공동인프라망구축확산 2 NFC 탑재단말보그활대 3 NFC 기반응용서비스표준화 1 단말기간결제응용서비스 2 개인인증기반응용서비스 3 맞춤형정보제공 / 광고응용서비스 1 모바일결제보안기술개발 2 스마트지갑기술개발 3 테스트베드구축 [ 그림 4] 비전및추진과제 전략가맹점을중심으로기존신용카드와 NFC 모바일카드가동시에이용가능한복합결제기약 5만여대를 4/4 분기부터 2011 년중에신규구축하기로하였다. 또한, 그외일반가맹점대상으로는 VAN 사가기존에구축된결제기를대 개체할때 NFC 모바일카드사용 공동사용할수있도록개방하기로하였다. NFC 모바일결제인프라에는동협의체에참여하는관계사들이합의하는국내공동규격뿐만아니라외국관광객, 국제업무가많은내국인등을위한글로벌규격을병행하여적용할계획이다. 가능한복합결제기약 7~10 만대를금년중신규구축 추진하기로하였고, 내년에는 30만대이상대 개체할것으로예상된다. 신용카드사는 POS(Point of Sale) 시스템업그레이드지원등을통해 VAN 사의인프라투자를지원할예정이다. 그리고기존에버스, 지하철, 택시등교통분야에설치되어있는모바일결제기등은일부 POS 개발및업그레이드등을통해재활용할수있기에서울 경기지역의버스 지하철등에서활용중인약 2만대의결제인프라와전국택시에기구축되어활용중인약 13 만대 이러한인프라구축에발맞추어카드업계 ( 신한 현대 KB 국민 롯데 하나SK 카드, 비씨 비자 마스터카드 ) 는적극적으로모바일카드발급및확산을추진해나가기로하였다. 이를위해기존카드대비모바일카드에대한추가할인율및일정금액 ( 예 : 5만원 ) 미만이용시이용자의서명없이도결제가가능하도록 No CVM(Cardholder Verification Method) 적용및카드사별로다양한프로모션을진행할계획이다. 를포함하여약 15 만대의결제인프라도추가로 NFC 기반결제가수용가능하도록개선하기로하였다. 아울러스타벅스의기존결제기 ( 비자카드만사용 ), 롯데마트의기존결제기 ( 롯데카드만사용 ), GS25 등편의점에설치되어있는기존결제기 ( 한국스마트카드의선불서비스만가능 ) 에서도카드사구분없이모든모바일카드가 또한삼성전자, LG전자, 팬택등은 Grand NFC Korea Alliance 의단말기보급분과에서이통사, 부품공급사등과 NFC 단말보급방안을논의하여이미갤럭시 S2, 베가레이서등에 NFC 기능을탑재 출시한바있고, 앞으로신규출시되는스마트폰에는 NFC 기능을기본으 TTA Journal Vol

5 S p e c i a l T h e m e 무선근접통신 N F C 로탑재해나갈예정이라고밝혔다. 이렇게공급이확대되는경우이통사등관련사업자들은연말까지 500 만대이상의 NFC 폰이공급될것으로전망하고있다. 마지막으로방송통신위원회에서추진하는 Grand NFC Korea Alliance 와연계하여국내 NFC 응용서비스관련국가표준안을마련할민간전문가로구성된표준화포럼인 코리아 NFC표준화포럼 이 2011 년 6월 21 일출범하였다. 코리아 NFC표준화포럼 은이러한범국가적정책의일환으로출범하는민간포럼으로서이동통신사 (SKT, KT, LG U+) 및금융기관 (KB 국민카드, 비자카드, 롯데카드, 마스터카드, 비씨카드, 신한카드, 삼성카드, 하나 SK카드, 현대카드, 한국스마트카드 ) 등의주요기업과학계및유관기관 ( 한국인터넷진흥원, 한국정보통신기술협회, 금융보안연구원, 한국무선인터넷산업연합회 ) 등관련업계및단체가참여한다. 이를통해민간전문가중심의표준화포럼에서국가표준 ( 안 ) 마련등을추진하고궁극적으로 NFC 서비스활성화에기여할것으로예상된다. 본격적인 NFC 기반응용서비스의원활한준비를위하여시범서비스도추진하기로하였다. 금년 9월말부터 12 월까지약 4개월간 20~30 대연령층이자주찾고외국인의왕래가잦은명동지역의음식점, 커피전문점, 편의점, 패스트푸드, 주유소, 패밀리레스토랑등약 200 여곳에 NFC 인프라 ( 결제기및 NFC 태그스티커등 ) 를구축하고모바일결제뿐만아니라스마트터치주문, 모바일쿠폰연계, 스마트포스터, 단말과단말간의정보교환및결제등다양한응용서비스의시범사업을추진할계획이다. 할인쿠폰서비스 지역정보 가맹점정보제공서비스 모바일결제서비스 P2P 결제시연 멤버십호환서비스 4.2 NFC 시범서비스추진 Mobile Smart Life 응용서비스는크게 3가지분야에서추진한다. 먼저모바일단말기간전자결제서비스 ( 스마트폰간의결제, 쿠폰전달등 ) 이용기반조성을위해 NFC 기반의모바일단말기간결제서비스모델개발등을통해영세판매상등을대상으로한시범서비스를추진할계획이다. 그리고 NFC 기반의이용자인증기능을통한각종티케팅, 출입문개폐 ( 도어락 ), 사용자인증, 쿠폰제공등다양한응용서비스모델을발굴하고, NFC 단말기에서태그정보를읽을수있는리더기능을활용하고위치기반서비스등과접목하여다양한정보제공 ( 영화포스터, 박물관, 물품등에부착된 NFC 태그활용각종티켓예매, 관광정보제공 ) 및맞춤형광고응용서비스를발굴, 시범서비스를추진할계획이다. 4.3 NFC 응용서비스환경조성모바일기기도난 / 분실에의한개인정보유출, 불법적인자료접근등을방지하는단말보안플랫폼기술등안전한모바일결제서비스를위한보안기술을개발하고, 스마트폰에다양한결제정보및 ID 정보, 인증정보를안전하게관리하고개인정보를이용하여프라이버시가보장되며개인화된맞춤형서비스를제공받을수있는 NFC 기반 (Smart Wallet) 기술개발을추진한다. 또한 NFC 관련기술을보유하고있던국내 NFC 중소업체들이자체기술로만든제품을시험할수있는환경이미흡하여여러가지어려움이있었다. 이에, TTA 에 NFC 테스트베드환경을정비하여, NFC 관련국제단체인 NFC 포럼 으로부터공식시험기관으로지정 ( ) 을받고본격적인서비스제공에들어간상태 /

S p e c i a l R e p o r t 1 이다. 또한한국전파진흥협회 (RAPA) 에서도전자파기술원에 NFC 테스트베드기반을조성하고 NFC 관련중소업체가불편없이기술을테스트할수있도록하였다. 이를통해국내 NFC 칩, RF, 솔루션관련중소업체들의개발여건을개선 지원함으로써대외경쟁력확보에크게기여할것으로판단된다.

6 S p e c i a l R e p o r t 1 이다. 또한한국전파진흥협회 (RAPA) 에서도전자파기술원에 NFC 테스트베드기반을조성하고 NFC 관련중소업체가불편없이기술을테스트할수있도록하였다. 이를통해국내 NFC 칩, RF, 솔루션관련중소업체들의개발여건을개선 지원함으로써대외경쟁력확보에크게기여할것으로판단된다. 활밀착형서비스제공이가능해져모바일서비스가 Smart Life 서비스로진화할전망이다. 또한국내통신업계, 금융및단말 칩셋제조사등이新서비스및장비시장선점을통한글로벌경쟁력확보가가능해질것으로기대한다. 5. 맺음말 NFC 모바일결제및응용서비스인프라구축 선도적인 NFC 서비스모델발굴및시장창출 수요를기반으로 NFC 제조업경쟁력확보 NFC 제조업, 서비스모델글로벌진출 NFC 서비스는향후 5 년간 1 조 340 억원의생산 유발효과, 3,475 억원의부가가치유발효과, 5,707 개의일자리를창출할것으로전망되었다. <2011 년 3월, ETRI> 그동안온 오프라인상에서독립적으로구현되던각종응용서비스가휴대폰하나로통합되어교통 / 카드 / 유통등다양한산업과결합한비즈니스모델및생 NFC 시장은아직초기단계이니우리네트워크인프라와기술경쟁력을잘활용하고, 선도적인응용서비스모델을만들어낸다면국내서비스활성화는물론우리제조 서비스업체들도글로벌시장에서경쟁력을확보할수있을것으로전망된다. 정보통신용어해설 포트미러링 Port Mirroring [ 기초 ] 네트워크스위치에서스위치포트를통과하는패킷들을감시또는관찰하기위하여패킷들을다른스위치포트로복사하는행위. IDS(Intrusion Detection System) 또는 IPS(Intrusion Protection System) 와같은네트워크보안장비에서주로패킷을감시또는관찰하는데쓴다. TTA Journal Vol

NFC 서비스 활성화 추진계획 기존 모바일 결제시장 Ecosystem 향후 모바일 결제시장 Ecosystem App Store App사업자의 중요성 증대 통신사 APP. 사업자 금융기관 (카드) APP. 사업자 VAN 휴대폰 제조사 정부 및 규제기관 OS Provide

NFC 서비스 활성화 추진계획 기존 모바일 결제시장 Ecosystem 향후 모바일 결제시장 Ecosystem App Store App사업자의 중요성 증대 통신사 APP. 사업자 금융기관 (카드) APP. 사업자 VAN 휴대폰 제조사 정부 및 규제기관 OS Provide CLICK, FOCUS NEW POLICY 2 NFC 서비스 활성화 추진계획 양진용 방송통신위원회 네트워크정책국 인터넷정책팀 사무관 NEW POLICY 2 개 요 최근 스마트폰 확산, 양방향 전자결제 기술 출현, 글 로벌 기업의 결제시장 선점 전략 등과 맞물려 모바일 결제서비스에 대한 활성화 여건이 조성되고 있다. 특 히, 최근 구글, 애플, 아마존 등 글로벌