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5 목차 >>> PART Ⅰ NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 _ NCS 기반능력중심채용의절차 03 _ NCS 기반능력중심채용의기대효과 01_ 한국산업인력공단 02 _ 한국농어촌공사 03 _ 주택도시보증공사 PART Ⅲ 능력중심채용단계별변화 04 _ 한국공항공사 _ 채용공고의변화 05 _ 한국마사회 _ 서류전형의변화 06 _ 교통안전공단 _ 필기전형의변화 07 _ 한국무역보험공사 _ 면접전형의변화 PART Ⅱ NCS 기반능력중심채용의이해 PART Ⅳ 능력중심채용사이트활용하기 01_ NCS 기반능력중심채용의도입배경및개념 _ NCS 기반능력중심채용공고확인하기 02 _ NCS 기반능력중심채용준비하기

6 PART Ⅰ NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 01 _ 한국산업인력공단 02 _ 한국농어촌공사 03 _ 주택도시보증공사 04 _ 한국공항공사 05 _ 한국마사회 06 _ 교통안전공단 07 _ 한국무역보험공사

7 PARTⅠ 한국산업인력공단 Interview : NCS 기반능력중심채용, 그것이알고싶다 경영기획실신 대리 NCS 기반능력중심채용의중심, 한국산업인력공단을가다 국가직무능력표준 (NCS) 은산업현장에서직무를수행하기위해요구되는능력 ( 지식 기술 태도등 ) 을국가가산업부문별, 수준별로체계화한것이다. NCS 기반능력중심채용이란불필요한스펙이아니라해당직무에맞는스펙을갖춘인재를 NCS 기반의평가도구를활용하여선발하는채용방식이다. 기존의채용과다른점은 NCS라는직무에대한명확한기준을토대로직무내용, 필요역량을명확히제시하고이를제대로평가하기에적합한도구를활용하는것이다. 이에취업준비생은명확한진로를설정하였다면해당직무에요구되는능력을확인하고 NCS기반평가를준비하면된다. NCS기반능력중심채용으로지난 2015 년 3월한국산업인력공단인턴과정을거쳐그해 7월정규직으로전환된경영기획실의신 대리를만나, 그준비부터입사까지의이야기를들어보았다. Q 한국산업인력공단에지원하신계기가있나요? 첫도입이라그런지실제로홈페이지에있는많은내용들 평소에 공익을위해일하고싶다 는생각을가지고있었 이문제로출제되었거든요. 공부해둔보람이있었죠. 한국산업인력공단은능력중심사회구현을위하여 2013년부터스펙초월채용시스템을도입하였으며, 공단사업수행에필요한직무수행에부합한직업능력을갖춘인재를선발하고자 2015년부터 NCS 기반능력중심채용을도입, 실시하고있다. 어요. 자연스레공익을위해일할수있는곳에지원하게되었죠. Q 입사당시는 NCS 가첫도입되던시기였는데어떻게준비하셨나요? 제가입사할당시는 NCS 기반능력중심채용에대한정 Q NCS 기반면접은어떤식으로진행되는건가요? 저희는블라인드면접을봤어요. 다른스펙이나지원동기에대한질문은일절없었고, 오직직무에관한질문만받았어요. 예를들면하나의상황을제시해주시고어떻게해결할것인지묻는식의면접이었죠. 6 7 I 기관주요사업 I 근로자의직업능력개발, 국가자격시험, NCS 개발활용및확산, 외국인고용지원, I 직원수 I 정원 1,280 명 I 소재지 I 울산중구종가로 345 해외취업지원, 국제교류협력, 숙련기술진흥 기능경기등 보가없어막막했습니다. 그래서기존에나와있던직무적성관련책을보면서기본적인준비를했고, 한국산업인력공단관련정보도좀더세심하게살펴보려고노력했던것같아요. 한국산업인력공단홈페이지에서사업개요, 방향등을살펴본것이많은도움이되었어요. Q 마지막으로취업을준비하고있는학생들에게한마디해주세요. NCS 기반채용이생각만큼어렵지는않아요. 경력직에유리하다는얘기가있는데그것은기존에도있던문제인만큼크게신경쓰지말고, 자신만의비장의카드를많이만드셨으면좋겠어요. 관심을갖고성실 하게준비한만큼결과가돌아올거예요! NCS 채용시스템도입이후, 공단에서수행하고있는사업에대한사전이해도및직무몰입도가신규직원들에게서높게나타나는것을확인할수있었습니다. 이에공단조직문화에적응하는기간도단축되었을뿐만아니라함께일하는직장동료들의만족도도높게나타나긍정적인측면이많다고봅니다. 전문영 ( 인재개발팀 / 차장 ) NCS 대학생기자단권주안 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 o1 _ 한국산업인력공단

8 PARTⅠ Interview : OVER-SPEC 말고, ON-SPEC! 전문자격운영팀정 대리 Interview : NCS 기반능력중심채용, 취업의문을활짝열다 해외취업총괄팀최 대리 자신만의직무능력에집중하자 2016년, 230여개공공기관이 NCS 기반능력중심채용을도입한이후많은학생들이갑작스러운변화에혼란스러워하고있다. 그러나 NCS는또다른스펙이아니라업무에필요한스펙만준비하면되는 On-spec 채용시스템이다. 따라서내꿈과적성에맞는직무를찾고그직무에맞는능력을쌓는것에집중을하는것이중요하다. 지난해한국산업인력공단공채에합격한정 대리를통해그힌트를들을수있었다. Q 한국산업인력공단은어떤일을하는기업인가요? 우리공단은평생능력개발, 자격시험, 외국인고용지원, 해외취업및국제협력, 숙련기술장려와기능경기사업등국가인적자원개발 평가 활용지원에관한핵심사업을종합적으로수행하고있습니다. 저는전문자격운영팀소속으로국가전문자격시험의방향과제도를정비하고설계하는업무를맡고있습니다. Q NCS 가도입된해에취업에성공하셨는데어떻게준비하셨나요? 저는중어중문과출신으로경영학과를복수전공했습니다. 경영학과전공지식으로 NCS 시험을큰무리없이준비할수있었죠. 제가취업을준비할당시에는지금보다더정보가부족했던상황이라능력중심채용사이트에서샘플문제를프린트해반복적으로읽는공부밖에할수가없었습니다. 환율, 계산등많은유형의문제가있지만그중자료해석문제를집중적으로공부하였습니다. Q 한국사, 컴퓨터활용능력, 어학시험등가산점을받는스펙이있으셨나요? 우선한국사는 EBS 강의를통해취득을하였고, 중어중문과학생으로 HSK 성적도보유하고있었습니다. 보통공기업은토익점수가무조건 900은넘어야한다고오해들하시는데제점수는 800대였고, 동기중에서도 900이넘지않는분들이많았습니다. 다만학생때토플을준비한경험이있어서입사영어시험에서 좋은점수를얻게되었는데그것이합격에주효했다고생각합니다. Q 면접전형에서특별한노하우가있으셨나요? 공공기관의성격과목적에맞는답변을하는것이중요하다고생각합니다. 면접전에미리공공기관의협력기관과경쟁기관에대해알아보고, 현재그기관의사업계획을인터넷을통해알아보는것이큰도움이됩니다. 제경우면접때민원해결이나민원행사와관련된질문을받았었는데요. 아마도공공기관이기때문에특출한스펙이나능력보다는개인의인품과상황대처능력을중시하는것같습니다. NCS 대학생기자단서수정 국가인적자원의개발 평가 활용을지원하는한국산업인력공단한국산업인력공단은일 학습병행제지원등의능력개발, 국가기술자격시험시행등의능력평가, 외국인근로자취업교육등의외국인고용지원, K-MOVE의해외취업, 국제교류협력, 이달의기능한국인선정 / 홍보등의숙련기술진흥, 기능경기대회, NCS로불리는국가직무능력표준업무등다양한업무를수행하고있다. 한국산업인력공단은 2015년상반기채용에 NCS 기반능력중심채용을처음도입했다. 글로벌일자리지원국해외취업총괄팀에서근무하는최 대리는능력중심채용도입후처음입사한 NCS 1기 로, 현재 WORLD JOB 사이트를관리하고있다. 특히 K-MOVE사업으로대학생들의해외취업을돕고있는데, 2015년에만 2,000여명가량해외취업에성공했을정도로다양한직종의많은학생들이그혜택을누리고있다. Q 대리님이생각하는 NCS 기반능력중심채용이란무엇인가요? NCS 기반능력중심채용은필기시험과면접에서예전에취업준비생들이공부했던상식문제, IQ문제와는다르게실제직무와연관된질문위주로평가가이루어지는것같습니다. 확실히능력중심채용은직무능력을중시하는채용프로세스입니다. Q 예전입사시험과가장큰차이는어디에있다고보세요? 확실히다르죠. 가장큰차이점은학력, 부모님직업, 영어성적, 유학여부등직무와무관한항목들을평가하지않는다는점입니다. 실제로 NCS를기반으로한입사지원서에는학교명과부모님직업, 영어성적등을기입하는란자체가없습니다. 직무와관련된능력, 즉직무능력으로만승부를보겠다는것이죠. Q 입사에성공하게된계기가있으시다면요? 저는지방에소재한대학교의무역학과를졸업했어요. 졸업후호주에워킹홀리데이를갔다가거기서대학원에진학했죠. 현지회사에서무역관련업무를잠시맡았고, 1년동안취업준비를한후한국산업인력공단에입사했어요. 소위 SKY 로불리는명문대학교출신도, 힘들게 2~3년동안취업을준비한취업준비생도아닙 니다. 아마도 NCS도입의가장큰수혜자가저인것같아요. 호주의무역회사에일했던경험이도움이됐죠. 실제로일을해봤기때문에직무와관련한필기전형준비도상대적으로쉬웠고면접에서도실무관련질문에당황하지않고잘대답할수있었던것같습니다. Q 마지막으로취업준비생에게해주실말씀이있으신가요? 여러분들도직무와연관된경험만있으면예전보다쉽게취업에성공할수있다고생각합니다. NCS 기반능력중심채용은직무경험이있는사람들에게채용의문이활짝열려있다고생각해요. NCS 대학생기자단이연경 8 9 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 o1 _ 한국산업인력공단

9 PARTⅠ 한국농어촌공사 Interview : 선택과집중으로한국농어촌공사에입사하다 국제협력센터황 대리 한국농어촌공사, NCS 를도입하다 저수지부터댐에이르기까지, 각종용수시설에서흔히볼수있는 KR' 마크와한국농어촌공사라는문구. 그채용문화는어떨까? 2015 년부터 NCS 기반능력중심채용을시행하고있는한국농어촌공사의한인사담당자는이에대해 시설물관리의비중이큰공사의특성상기계, 전기분야전공자가유리할것 이라고조언하면서 NCS 도입으로취업준비생들이자신만의역량을발휘하는것이중요한요소로떠올랐다 고강조했다. 현재한국농어촌공사국제협력센터에서근무중인황 대리를만나보다생생한이야기를들어보았다. Q NCS 기반능력중심채용도입시점에취업하셨는데어떤준비를주로하셨나요? 면접이진행되니까요. 질문역시시사나상식보다는실제직무와연관된질문이주를이루었어요. 팁을하나 당시는도입시점이라저는시중에서판매하는 NCS 도서를따로공부하지못했었어요. 다만, 대학교다닐때부터농업분야에관심이많았고해당분야로의진출을 드리자면, 면접때질문은자기소개서를근거로이루어지기때문에구체적사례나경험을기반으로답변을한다면좋은결과가있을것같아요. 한국농어촌공사는공사직무와무관한다양한스펙을쌓기위해시간 비용을낭비하는요인을제거하고취업준비생의부담완화를위해 2015년부터 NCS 기반능력중심채용을도입하였다. 계획했기때문에계절학기중에농협현장실습에참여하는등농업관련대외활동에참가했었습니다. 본인이희망하는기관을몇개정해서그기관위주로준비하는것이도움이될수있을것같습니다. 저역시한국농수산식품유통공사와한국농어촌공사공채위주로준비했었거든요. 입사를준비하면서희망회사가유 Q 마지막으로해주실말씀이있으시다면요? NCS 기반능력중심채용에서는가고싶은분야를제대로탐색을하고, 결정을했으면선택과집중을하는것이도움이될것같습니다 사한사람들과스터디를구성하는것도좋은방법인것 I 기관주요사업 I 농어촌용수및수리시설유지관리, 농어업생산기반조성 정비, 농어업소득증대및경쟁력 같습니다. 강화, 농어촌지역개발, 해외사업, 신재생에너지개발사업등 I 직 원 수 I 정원 5,119명 Q 기존채용과가장달라진부분은무엇이라고생각하세요? I 소재지 I 전남나주시그린로 20 무엇보다면접이달라진것같습니다. 지원자에대한인적정보가주어지지않고진행되는블라인드면접으로 NCS 기반능력중심채용도입은직무에대해사전정보를제공하여취업준비생의부담을완화하고신입직원들의공사업무에대한이해도가높아지는효과를가져왔습니다. 이러한효과는조직의충성도, 업무수행능력향상, 조기이직률하락등에있어긍정적인영향을미쳤다고생각합니다. 전춘희 ( 인사복지처인사부 / 차장 ) NCS 대학생기자단이유승 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 o2 _ 한국농어촌공사

10 PARTⅠ Interview : 위기를기회로바꾼취업의돌파구, NCS 해외농업개발처한 사원 Interview : 능력중심채용, 강점을살려라! 스마트워크추진부방 사원 대한민국농어촌의미래, 한국농어촌공사우리농어촌의희망찬미래를설계하고있는한국농어촌공사. 직접공사에대한설명을듣기전만해도사실농산물개량이나 6차산업, 또는농어촌개발사업정도의사업만진행하는곳이라생각했다. 하지만용. 배수로사업, 새만금사업, 4대강사업등의토목사업과농어촌에관련된연금, 기금뿐만아니라우리나라의우수한기술을수출하는해외개발사업에이르기까지정말다양한분야에서활발하게활동하고있었다. 이러한한국농어촌공사의미래를든든하게이끄는많은사람들. 그중에서 2015년 12월 31일에임용된신입사원이자해외사업본부소속인해외농업개발처에서근무하고있는한 사원을만났다. 해외사업본부는 KOICA와의협력을통해개발도상국이나제3세계에기술을수출하고있으며, 현재는아르헨티나에위치한우리나라국유지인 야따마우까 에대한개발사업을진행하고있다. Q NCS 채용도입시취업준비상태는어땠나요? 사실준비과정이험난했어요. 제전공이비상경계, 그중에서도심리학이었는데, 다른스펙들이필요할것같아차근차근준비하고있었죠. 그런데갑자기 NCS 기반능력중심채용이새로도입됐다고하더라고요. 정말당황했어요. 직무능력이무엇보다도중요시되는 NCS 기반채용으로변화된취업시장에서, 저는이미대학교 4학년까지마친상태였고, 관련과목은전혀수강하지않은상황이었으니까요. Q 그럼어떻게위기를기회로바꾸신건가요? 돌파구를고심했죠. 제가찾아낸방법은바로학교교육이아닌 직업교육 이었어요. 고용노동부에서취업준비생들을대상으로제공하는 내일배움카드 를적극활용했어요. 그지원덕분에전산회계및전산세무분야를공부할수있었고, 자격증을취득하게됐죠. 경력을더쌓아야겠다싶어한국산업단지공단에서인턴으로근무하기도했어요. 그러고나니까그어렵다는공사의서류전형에하나둘씩합격을하기시작하더라고요. 그런데서류전형과 NCS를무사히통과하게되면서여러차례면접까지갔었지만, 번번이낙방의고배를마셨어요. 그러다가결국 Q 결국한국농어촌공사입사에성공하셨군요. 비결이궁금하네요! 다른회사들에서면접을볼때는열정만주장했던것같아요. 이회사의비전이마음에들어서입사하고싶었습니다 라는식으로요. 하지만한국농어촌공사에서면접을볼때는직무를자세하게분석한후에면접에임했죠. 또해외사업파트를강조하면서이직무를정말하고싶다. 나만이이이업무를진행할수있는강점을갖고있다며자신감을내비쳤는데아마그런부분이어필되지않았나싶어요. 물론운도많이작용했겠죠 ( 웃음 ). Q 마지막으로취업준비생들을위해팁을하나주신다면요? 제경우공사입사를준비하는준비생들끼리모여서취업스터디를 2~3개정도진행했어요. 그게정말큰도움이된것같아요. 여러분도차근차근준비하시면꼭성공하실거예요! NCS 대학생기자단이율복 새만금사업과농지은행사업의중심, 한국농어촌공사한국농어촌공사는땅과물을관리하는기관이다. 새만금사업과농지은행사업등을통해농지를만들고저수지관리를통해물을공급해국민들의먹을거리를책임진다. 그렇다면그런회사의내부공간은누가관리하고있을까? 바로지난 2015년에 NCS 기반능력중심채용으로입사한방 사원이그일을맡고있다. 현재스마트워크추진부에서근무를하고있는그는, 직원들이더욱효율적으로업무를진행할수있도록, 자신의사무실이아니더라도언제어디서나업무를볼수있도록업무환경을보다유연하게만드는일을진행하고있다. Q NCS 기반능력중심채용제도도입직후에입사하셨는데어떠셨나요? 사실이제도가도입된지얼마되지않았기에, 조금생소할수있어요. 하지만불필요한스펙을지양하고직무에맞는본인의강점을조금더살릴수있는좋은기회라고생각해요. 저역시그랬고요. 농어촌공사의채용전형중필기시험은직무관련전공과목을평가하는데, 제가자신있는경제학과목이필기시험과목이었기때문에 내강점을좀더살릴수있겠다 싶어서지원하게되었죠. 한국농어촌공사의경우필기전형분야가경제학이외에도농학, 토목학, 생태학등여러전공과목들이있으니본인이가장자신있는과목을택해전략을세우는것이중요한것같아요. Q 도입이후에자기소개서나면접의경우어떤변화가있었는지, 또그에맞춰어떻게준비를하셨는지궁금하네요. 제경우직무와관련해저의전공실력과인턴경험을통해얻은실무능력도요긴했지만, 홈페이지를포함해관련기사및정보들을통해한국농어촌공사와그곳에서제가해야할일들에대해좀더알고자노력했어요. 이러한부분들을종합해자기소개서에서저의직무능력과제가회사에어떠한관심이있는지표현할수있었어요. 면접때도다소긴장하긴했지만, 실무경험과관련된질문에제경험을솔직하게대답할수있었고요. Q NCS 도입초기라, 공기업취업을희망하는취업준비생들이많은혼란을겪고있는데요. 입사선배로서해주고싶은말씀이있으시다면요? 저도다른스펙들을준비해보기도했고, 뭘준비해야하나많은혼란이있었어요. 하지만 NCS 기반능력중심채용의중요한취지가스펙을지양하는것이니만큼정말불필요한스펙쌓기에공들이지않으셨으면좋겠어요. 예를들어한국농어촌공사를희망하신다면채용전형을자세히살펴본후직무에도움이되는자격증을취득하거나, 앞서말씀드린것처럼자신만의강점과한국농어촌공사에서요구하는부분을접목시키는것을우선시하셔야돼요. NCS 대학생기자단정원형 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 o2 _ 한국농어촌공사

11 PARTⅠ 주택도시보증공사 Interview : 아는만큼보이고노력한만큼얻는다 보증이행처소속박 사원 주택도시보증공사공공기관최초로 NCS 를도입하다 지난 2015 년 1 월에공공기관최초로 NCS 기반필기전형을실시한주택도시보증공사는최종 94 명을채용한이후퇴사자가한명도나오지않았다. 직무역량에적합한인재를채용하는취지의 NCS 도입이직무만족도를높여퇴사율감소에상당한기여를했다는것이입증된셈이다. 그순기능의모범적인예시가바로주택도시보증공사이다. NCS 기반능력중심채용제도도입 1 년만에이를선도하는공기업으로자리를잡은주택도시보증공사의한인사담당자는, 입사이후신입사원들의직무적응력이매우뛰어날뿐만아니라애사심도상당하다며그효과를강조했다. 그렇다면 NCS 기반능력중심채용으로입사한신규직원들은어떨까? 밝은미소로기자를반긴주택도시보증공사보증이행처소속박 사원에게서많은이야기를들을수있었다. Q 먼저주택도시보증공사에대해짧게소개해주세요. 생각하시면됩니다. 한국사문제의수준은한국사검정능력시험 우리나라선분양제도아래에서는만약건설사가부도가날 3 급정도라고보시면되고요. 주택도시보증공사는좋은학벌과높은어학성적을가진일반적으로우수한인재가아닌, ' 주택도시보증공사에적합한인재 ' 를선발하고자 2015년부터 NCS 기반능력중심채용을도입했다 경우투자자들이위험해질수있는데, 그위험을보증해주는일을한다고생각하시면될것같아요. 위약금을돌려주고보증사고들을책임지는일을하고있죠. Q 주택도시보증공사의 NCS 기반채용제도에대해듣고싶습니다. 자기소개서의경우충실하게작성하고스스로적극성을표현하는것이좋다고생각해요. 경험기술서가다소부담스러울 Q 마지막단계였던면접은어떻게진행됐나요? PT면접은실무진과의면접이었고좀더전문적인질문을받았던것으로기억해요. 임원과의면접은개인적으로기업입사를위해어떤준비와노력을했는지질문을받았었죠. 기업에대한관심의정도, 여기까지오기위해노력한점등을진정성있게전달할수있다면좋은결과를얻을수있을거예요 I 기관주요사업 I 주택분양보증등각종정책보증발급및관리, 주택도시기금운용및관리 I 직원수 I 500 명 ( 정규직 ) I 소재지 I 부산시남구문현금융로 40 불필요한스펙을타파함에따라평소부동산시장및주택시장에관심이많고우리공사직무이해도가높은신입사원들이입사하게되었으며, 신입직원에대한기존직원의평가도매우높아졌음을느낄수있었습니다. 한대일 ( 인사처 / 대리 ) 수는있는데, 사실우리공사에서는학교이외의수업, 교육내용만을인정하고있어요. 자발적으로받은교육, 체험형인턴과같은경험이될수있겠죠. 필기전형에는직업기초능력평가와직무수행능력평가가있습니다. 직업기초능력평가는직원으로서의일반적기본역량을평가하기위한척도가되고, 직무수행능력평가는공사고유의직무역량평가척도가됩니다. 주택보증공사는타기업과다르게전공시험을선택해서치르지않고, 법, 경제, 경영세과목을고르게다봅니다. 부담스럽게느껴질수있지만, 문제의수준은개론의내용정도로보시면됩니다. 저는경영을전공해서법이가장까다로운과목이었지만나머지과목에집중했고법분야는시중의기출문제를단기로준비했어요. 주택도시보증공사의성공적인 NCS기반채용제도도입에있어서필기전형을빼놓을수없는이유가, 바로직무기초능 Q 취업준비활동중에서도움이된것을꼽는다면어떤게있을까요? 대학교수업과취업스터디를하면서, 특히재무 / 회계관련강의를들으면서도움을받았어요. 면접에서는전반적인금융지식이나, 경제관련질문을받기마련인데, 시사경제이슈를정리한것이도움이많이되었죠. 스터디내에서경제이슈를정하면한명씩돌아가면서그이슈에대한내용을정리하고나머지팀원들에게설명을해주는방식이었는데요. 질문이나와도설명할수있을정도로준비하면서스스로다시곱씹는과정을거친거죠. 력검사에서직무와관련된자료해석문제를출제하고있기때문이라고생각해요. 언어논리, 자료해석에대한문제라고 NCS 대학생기자단김재경 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 o3 _ 주택도시보증공사

12 PARTⅠ Interview : 스펙을낮추고기회를넓히다 성과재무처회계팀송 주임 Interview : 퇴사율은 DOWN 직무적응도는 UP! 금융기획실김 주임 주거복지와도시재생활성화보증하는주택도시보증공사주택도시보증공사는주거복지증진과도시재생활성화를지원하기위해보증업무및각종정책을수행하고주택도시기금을효율적으로운용관리함으로써국민의삶의질향상에이바지하는것을목적으로하는국가기업이다. 주요업무로는분양보증, 임대보증금보증, 모기지보증등정부정책지원을위한보증업무와함께국가및지방자치단체의위탁업무, 기금의운용및관리에관한사무등이있다. NCS 도입 1년차인주택도시보증공사에지난해입사한성과재무처회계팀의송 주임을만나 NCS 채용과관련, 그간의이야기를들어보았다. 청렴한인재발굴 양성하는주택도시보증공사주택도시보증공사의인재상은 변화추구의창조인재, 글로벌수준의전문인재, 윤리와책무의청렴인재 이며, 공적인역할을수행하는공기업의특성상 윤리와책무의청렴인재 를가장중시하고있다. 따라서이에맞추어자기소개서및면접질문의항목이구성된다. 2015년 NCS 첫도입과함께주택도시보증공사에입사한금융기획실의김 주임을만나취업준비와관련된다양한궁금증을풀어놓았다. Q 입사과정이궁금한데요. 어떻게준비를하셨나요? 취업을준비하다가 NCS 관련정보를접했는데사실처음에는너무당황스러웠어요. 하지만차근차근살펴보니이것이취업준비생들에게는또다른기회가될수있겠다는생각이들었어요. NCS를도입한공기업들의서류전형장벽이낮아졌다는걸알았거든요. NCS가아니었다면꿈꾸기힘들었을한국은행, 금융감독원과같은메이저기업의서류전형통과기준이비교적완화되면서취업준비생들에게도기회의폭이넓어진거죠. Q NCS 기반채용에서가장염두에두어야할것은무엇일까요? 만약서류전형을통과했다면그다음에는시험이가장중요합니다. NCS는아직도입초기라서완벽하게정립되지않은것같아요. 가장좋은대비는실제시험을쳐보는거죠. 저역시주택도시보증공사시험에서한번떨어진후재도전으로합격했어요. 만약을대비해다른기업들의정보에도관심을놓지않았죠. 많이도전해볼수록감이느는것같아요. 공기업취업을준비하는사람들과함께정보를공유하는것역시좋은방법인것같습니다. Q 인턴경험도중요할것같은데요. 어떻게생각하세요? 입사동기들중인턴경험이있는사람들이일정비중을 차지하긴하지만사실필수는아닙니다. 오히려자신의직무경험을부각시키기위해면접에서무리하게어필할경우 10~15년의경력을가진면접관들에게는오히려부정적인인상을남기기도한답니다. 저를비롯해많은입사동기들이인턴경험없이도합격했고요. Q 직무경험이있는다른지원자와의경쟁에서살아남은분들은어떤분들인지궁금하네요. 일단필기시험을열심히준비한분들이죠. NCS가도입되었다고해도전공영역을절대간과해서는안됩니다. 오히려전공영역에서판가름이많이나니까요. 일단시험을통과해야면접기회가주어지는거죠. Q 마지막으로취업준비생들에게한말씀해주세요. 면접에서는너무과하게자신을어필하지않는것이중요한것같아요. 그리고어떤길이든스스로확신을가지고준비하다보면좋은결과가따를거라확신합니다. 희망을가지세요! NCS 대학생기자단김세경 Q NCS 기반능력중심채용제도도입이후채용에어떤점들이변화했나요? NCS 도입은응시자격및채용면에서큰영향을미쳤습니다. 탈스펙화로인해서류전형에서기존에높은학점과어학성적을요구했던사항이사라지고있는추세이며특정직무를제외하면관련자격요건역시따로설정해두지않아누구나쉽게응시할수있도록했습니다. 또한지원요건인교육사항과경험기술서는각각직무관련교육사항과인턴및경력사항을기입하게되어있어요. Q 필기시험에대해서도자세히알고싶어요. 필기시험의경우직업기초능력평가, 전공시험, 한국사로구성되는데직업기초능력평가의경우언어능력, 수리능력등을포함해 10가지직업기초능력을평가하며문제유형은자료해석문제를포함하여직무및업무와최대한연계되어출제됩니다. 짧은시간안에많은지문을읽고해석해문제를풀어야하기때문에시험을준비하면서사전에업무관련내용에대해많이파악하는것이중요합니다. Q 면접은어떻게준비하면좋을까요? 면접의경우 1차면접은심층면접, 토론면접, PT면접 ( 상황제시면접 ) 이있으며 2차면접은임원면접으로직무기초능력중대인관계, 갈등해결, 문제해결능력등을검증하게됩니다. 면접시에는기본적인옷차림 및태도와함께회사에대한관심과애정, 패기등을잘드러내는것이중요하고요. 실무에기반한 NCS 채용에서는불필요한자격요소보다업무수행에실질적으로필요한태도, 능력, 적성등을중요하게평가합니다. 도입된지얼마되지않아관련정보가사실많지는않죠. 결론은직무와관련된내용을많이포함시키는것이핵심인것같아요. 제경우필기시험과면접을준비할때홈페이지나신문기사를통해주택도시보증공사의업무와관련한전문용어를포함해각종정보, 기관의주요사안이나쟁점에대해지식을많이쌓으려고노력했어요. Q NCS 도입후처음입사하신분으로서감회가다르실것같아요. 네. 당시에입사를위해준비했던부분들이채용이후에도실무에많은도움이되더라고요. 특히시험을준비할때자주익혀둔용어는실제업무에서도많이쓰고있죠. 과거에비해신입사원의직무적응도도애사심도높아졌고, 도입이전과비교했을때퇴사인원도상당히줄었어요. 실무와의연계성이높은채용방식인 NCS 기반직무능력평가도입의영향이라고볼수있겠죠. NCS 대학생기자단천해원 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 o3 _ 주택도시보증공사

13 PARTⅠ 한국공항공사 Interview : 취업을원한다면한우물을파세요 환경관리팀김 사원 세계최고공항의자부심 KAC한국공항공사 1,879명의임직원이함께하는한국공항공사는인천공항을제외한국제공항 7개와국내공항 7개등전국 14개의공항을운영하고있다. 공항운영은물론항공안전장비수출을비롯해청주지역교육센터에서는항공전문인력양성과정국제교육을진행하고있으며국제항공보안교육센터도운영하고있다. 그중김포공항은 세계공항서비스평가 에서 6년연속 1위를차지했으며한국공항공사는 대한민국일하기좋은 100대기업 에지난 2015년까지 3년연속선정되는성과를거뒀다. 한국공항공사는 NCS 기반능력중심채용제도를 2015년도부터도입했다. 이전에는정규직과인턴을분리해서채용했으나새로도입된 채용형인턴제도 를바탕으로인턴기간중에평가를통해정규직으로전환하는채용방식을도입했다. 지난해 6월채용형인턴으로입사해 9월에정규직전환을통해본격적인회사생활을시작한환경관리팀의김 사원이바로그수혜자다. 현재공항주변지역소음대책사업을맡고있는그에게 NCS 채용과관련해보다자세한이야기를물어보았다. 한국공항공사는지난 2015년부터 NCS 기반능력중심채용제도를도입 운영해왔다. 지원자들에게채용직무별요구되는필요지식 기술 수행태도를사전공개하고직무 중심평가채용전형을도입하여직무에적합한인재를선발하고있다. I 기관주요사업 I 공항운영, 공항개발및인프라구축, 해외사업등 I 직 원 수 I 1,879명 I 소 재 지 I 서울시강서구 Q NCS 도입첫해에취업에성공하셨는데어려운점은없으셨나요? NCS 도입첫해에취업한터라저도정보부족으로어려움을겪었어요. 당시에는설명회를참석해유형을배우는것이전부였거든요. 직접몸으로부딪힐수밖에없었죠. 하지만 환경 분야의직무에만관심이있었던제게 NCS는오히려기회가됐습니다. 직무능력을중심으로평가하다보니환경직직무에집중해일관된준비를할수있었거든요. 취업준비기간도그리길지않았고요. 바뀐제도아래에서는경험기술서가새롭게요구되기때문에업무관련경험이중요해졌어요. 제경우에는환경분야의공공기관에서청년인턴으로근무한경험이있어서관련경력을강조한것이주효했던것같아요. 800점만취득하면만점처리하는것으로변경돼고득점에대한부담이크게줄었어요. 또한서류전형에서는분야별로가점이주어지는데, 예를들어시설팀직무의경우기사자격증이있으면가점이부여됩니다. 또한기초생활보장수급자나비수도권인재, 특별보호대상자일경우, 회계사등특수자격을보유한경우, 본공사에서청년항공인턴등기간제활동경력이있을경우에도가점이부여되고요. 특히기존의자기소개서에서는취미나특기, 살아온과정등을눈여겨봤다면, NCS 도입이후에는지원자가지원한분야와관련해어떤직무경험을갖고있는지를중점으로평가합니다 직무설명자료공개, 경험기술서작성등 NCS 기반채용전형도입으로무관심허수지원자가감소되었고, 이로인해중도포기자도최소화되었으며, 지원자들의진정성제고에도도움이되었습니다. NCS 채용은스펙쌓기열풍을지양하고능력중심의사회를구현하는데기여했다고생합니다. 우리공사는앞으로도 NCS 채용을지속적으로확대운영해나갈예정입니다. 주현용 ( 인사팀 / 팀장 ) Q NCS 도입이후채용에어떤변화가있었나요? 많은변화가있었죠. 한국공항공사는연 1~2회신입사원을선발하는데전공이나학력은무관하지만기업특성상외국인과의교류가많아외국어능력에는제한을두고있어요. 하지만 NCS 기반능력중심채용제도가도입되면서행정분야는 850점, 시설분야는 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 04 _ 한국공항공사

14 PARTⅠ Interview : 취업을원한다면한우물을파세요 Interview : 취업으로이끈힘, 티끌모아태산! 노무복지팀윤 사원 따라서희망직무와관련한동아리, 동호회, 인턴경험을쌓는것이도움이되며, 토론면접에서도실제직무상황을주고토론을진행하기때문에해당분야에얼마나관심을두고준비했는지살피게됩니다. Q 필기전형은어떻게바뀌었나요? 필기전형은직업기초능력평가와직무수행능력평가로구성되어평가가이뤄지고있어요. 직업기초능력영역 10개중한국공항공사의직무에적합하다고판단되는몇개분야를선정해평가하고있죠. 또한전공필기시험의경우모두객관식으로출제되며 2016년에는 50문항으로구성됐어요. 물론필기평가등에서변화가있을가능성도있으니수시로공지를확인하시면좋을것같네요. 거든요. 주민복지나예산등여러상황을고려해어떤선택을하는지, 어떤것에중점을뒀는지살피는토론이었죠. 유일하게제가소요되는예산을실제로계산해발표했었고그것이합격으로이어진것같아요. 구조화면접의경우질문이답변의꼬리를물고이어지는데, 지원자의진심을알기위한경우가대부분이므로자기생각을당황하지않고말하는것이중요합니다. 외국어면접의경우에는대학시절기억에남는경험을말해보라는질문에야구동아리수상경험을떠올렸어요. 자신만의취미가있다면의외로취업에많은도움이된답니다. 공항서비스도인재채용문화도 으뜸 세계공항서비스 (ASQ) 평가 6년연속 1위, 일하기좋은 100대기업 3년연속수상, 한국공항공사가이렇게대외적으로높은평가를받는비결은과연무엇일까? 어쩌면한국공항공사의인재채용방식에서그해답을찾을수있지않을까? 한국공항공사는 NCS 기반능력중심채용을통해채용형인턴을선발한다. 채용형인턴은채용전형합격자가 2~5개월간현업에배치되어근무를하게되는데그중교육원성적, 소속부서평가, PT발표성적을합쳐우수자순으로정규직으로전환된다. 연령도학력도전공제한도없으며, 학교성적 ( 학점 ) 을평가하지않는다. 필기시험은본인이지원한분야의전공시험을보게되는데, 객관식으로출제된다. 면접은토론면접이며직무상황을토대로이루어지기때문에면접관이지원자의해당분야의관심유무를파악하게되고, 이와함께지원자가직무와연관된경험을토대로질문하는경험면접과공항업무의특수성을반영한외국어면접도진행된다. 다음은 NCS제도를통해 2015년 6월한국공항공사에입사한인사관리실노무복지팀윤 사원을인터뷰한내용이다. Q 면접때는어떤주제가나왔었나요? 토론면접때직무와관련된경험이정말중요하구나하는걸깨달았어요. 제경우토론면접에서 소음대책사업과관련해대상지역을늘리고자할때의예산과주변상황을던져주고찬반을선택하는주제 가제시됐 Q 스펙은어느정도신지문득궁금해지네요. Q 8 개월의인턴생활동안어려웠던점이있으셨다면요? 제주공항보안관리팀에서인턴생활을했는데어려웠던점보다는직장생활을하면서오히려제삶에큰도움을받은것같아요. 융통성을기룰수있었고조직문화를좀더이해할수있었던좋은기회였죠. 보조금을관리하는등의업무를진행하며, 복지파트는직원들의복지향상을위해주택융자, 보험등을지속적으로지원하고관리합니다. 노사파트는노조와협력해회사를최대한좋은환경으로만들수있도록노력하고있고요. 저는복지파트에서근무하고있어요. Q 근무환경은어떤가요? 전스펙이별로좋지않아요. 컴퓨터활용능력 1급, 기사자격증 2개, 토익, 토스점수가다예요. 학점이나어학성적등에대한기준이많이완화된덕을봤죠. 아, 면접스터디는좋은경험이었던것같아요. 다른사람들의이야기를들으면서제자신에게적용할수있는부분도배울수있었고요. Q 채용준비는어떻게하셨나요? 대학생활동안직무와연관된경험을하기위해많은노력을했습니다. 롯데백화점홍보단에참여하면서협동심도기르고, 김해공항랜드사이드에서는콘서트운영봉사활동에봉사자로참여하게되었는데, 면접볼때좋은에피소드가됐죠. 다양한경험들을중요시하는 NCS 채용문화에맞춰이런경험들을연계해정리하면서자기소개서와면접을준비했어요. 정말좋아요. 자기가컨트롤할수있을만큼업무를조절해진행하는터라야근을강요시하는분위기는아니에요. 수요일과금요일은가족의날이라퇴근시간을알리는노래도나오고요. 연차사용도꾸준히장려하고일하기에는좋은것같아요. Q 현재속해있는노무복지팀에대해설명해주세요. NCS 대학생기자단김수인 노무복지팀은크게급여, 복지, 노사파트로나눠져있습니다. 급여파트의경우금전의지출뿐만아니라학자 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 04 _ 한국공항공사

15 PARTⅠ Interview : 취업으로이끈힘, 티끌모아태산! Interview : 꼼꼼한준비로취업성공에날개를달다 국제협력 TF 팀임 사원 Q 입사전공사에대한인식이입사후에바뀐부분이있었나요? 공기업은딱딱한분위기일거라생각했었는데, 생각보다딱딱하지는않았어요. 대신원칙을중요하게여깁니다. 대부분의것들이가이드라인에맞게이루어집니다. 전반적으로는생각했던것보다좋은것같아요. Q 한국공항공사에지원하고자하는사람들에게주실팁이있으시다면요? 저도노력파였어요. 최선을다해서노력했죠. 최대한가점받을수있는것들을다준비하고, 자기소개서에쓸수있는에피소드도다양한경험을통해정리할수있었어요. 전공시험도중요하게여기고관련분야인경영도대학시절부터착착공부했습니다. 평일에는인턴생활을하고주말에스터디를하면서인성면접과 PT면접준비도같이했어요. 자신이타고난분야가아니라면감을잃지않게연습을반복하고, 다듬고, 생각을정리하는것이중요한것같아요. Q 취업을준비할당시 NCS 에대한정보가부족해어려움이있었을것같아요. 자기소개서를지금까지 100개도넘게써봤는데마지막자기소개서는바로한국공항공사에지원하기위한것이 었어요. 많은자소서들을쓰면서다듬어진것같아요. 지금까지써왔던자기소개서를바탕으로 NCS 방향에맞게최대한사소한경험까지다적으려고노력했어요. 전공시험의경우, 기출문제를풀거나어떤문제가나올지몰라신문을꼬박꼬박챙겨보고, 도표해석등기초능력을많이다지려고노력했죠. 토론면접, 실무면접의경우에도자기소개서를꼼꼼히다시읽어보며경험들을되새겼고, 회사관련기사를스크랩해놓고꾸준히읽어보면서준비를했어요. 인턴생활때도사소한일도열심히부지런히했던것같아요. 모든과정을소중하게여기고노력하다보면좋은결과가따라오는것같아요. 띠끌모아태산이라고사소하지만자신만의경험을정리하고적는습관이중요하다는생각이드네요. 한국공항공사라는목표에사명감을싣다한국공항공사는지난해부터 NCS 채용제도를도입하여직무능력중심평가를통해기관에적합한인재를선발하고있다. 이에따라채용형인턴제도에 NCS 평가요소를반영하였다. NCS 채용은서류전형, 필기시험, 면접전형순으로진행되며, 2~5개월간의현업근무및전환평가를거쳐최종선발된다. 국제기구와의교류, 국제무대에서의공사홍보업무를주로진행하는국제협력TF팀에근무하고있는임 사원은지난 2015년 12월, NCS 채용제도를통해한국공항공사에입사하였다. 항공재단에서운영하는고등학교에재학하면서자연스레항공분야에대해관심을가지게된그는국민을위한기업인한국공항공사라면사명감을가지고일할수있겠다는생각에지원을결심했다고한다. Q 취업서류전형은어떻게준비하셨나요? 서류전형입사지원서를작성하면서특정교육을받은경험이있는지에대한질문에조금이라도관련이있는내용은총동원해정리했어요. 경험기술서에도공공기관인턴경험, 동아리활동및조모임등최대한다양한경험을담으려고노력했고요. Q 채용전형단계에서가장중요한부분은무엇이라생각하세요? 대학생활동안직무와연관된경험을하기위해많은노력을했습니다. 롯데백화점홍보단에참여하면서협동심도기르고, 김해공항랜드사이드에서는콘서트운영봉사활동에봉사자로참여하게되었는데, 면접볼때좋은에피소드가됐죠. 다양한경험들을중요시하는 NCS 채용문화에맞춰이런경험들을연계해정리하면서자기소개서와면접을준비했어요. Q 면접과정이궁금한데요. 좀자세하게말씀해주실수있으세요? 청렴을강조하면서부당지시를받지않겠다고답변했고, 구조화면접의경우, 과거한국전력공사인턴경험에대한질문이주를이뤘는데공기업에서근무하면서사명감과책임감을느낄수있었다고답했죠. 토론면접에서는항공관련이슈가토론주제로제시됐어요. 참고로저한테주어진주제는 김해, 광주노선을추가로개설해야하는가 였고요. 평소항공이슈에대해관심을가진다면도움이될것같아요. 영어면접에서는희망업무및관심분야에대한질문을받았는데, 어렵다생각말고최대한성실하게답변하면좋은결과가나오게되는것같아요. 임원면접에서는주변사람들이자신에대해어떻게생각하고있는지, 본인의장점이무엇인지에대한질문을받았는데직무 지식분야보다는주로인성에대해평가를받는시간이었던것같아요. 면접에서는전반적으로공사관련이슈를주제로하는경우가많기때문에평소신문이나항공산업분석자료등을검토하면서시사상식을쌓으시면좋을것같아요 NCS 대학생기자단김나연 면접은다대다방식으로비교적편안한분위기로진행되었어요. 상황 토론 구조화면접은정해진순서없이차례로진행되고, 2차로영어면접, 임원면접이진행돼요. 상황면접에서는 상사가부당한지시를내릴시어떻게할것인지 에대한질문을받았는데공공기관의필수덕목인 NCS 대학생기자단성은지 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 04 _ 한국공항공사

16 PARTⅠ 한국마사회 Interview : 좋아하는것을쫓아가다보면취업이보인다 글로벌경마팀이 사원 스펙이아닌업무적합성을살피는 NCS 기반능력중심채용 노이무공 ( 勞而無功 ) 은 온갖애를썼지만보람이없었다 는뜻으로, 지난 2015 년에취업준비생사자성어로선정되었던말이다. 이짧은사자성어가말해주듯, 지금이순간에도취업성공하나만을바라보며, 취업준비생들은고스펙과높은학점을위해피땀을흘리고있다. 하지만무분별한고스펙과높은학점이바로직무성과로연결되는건아니다. 그래서도입된것이바로기업과공공기관에서확대실시되고있는 NCS 기반능력중심채용이다. 각종스펙이아닌, 각지원자의경험과활동에근거해업무에적합한지를평가하는것이다 년정부가 130 개공공기관을대상으로국가직무능력표준 (NCS) 기준채용제도를도입하기로공시한이후, NCS 기반능력중심채용은단계적으로확대되고있다. 그렇다면 NCS 능력중심채용이도입된이후무엇이어떻게달라졌을까? 이를직접알아보고자 신의직장 이라고불리는공기업, 그중에서취준생들이가장취업하고싶은공기업 3 위안에손꼽히는 한국마사회 를방문했다. 말 ( 馬 ) 산업으로국가경제발전과국민의문화, 레저생활향상및복지증진에기여하고자설립된한국마사회 (KRA) 는대한민국농림축산식품부산하준시장형공기업이다 년상반기공채를통해이곳에입사한이 사원을만나채용과정에대해이야기를들을수있었다. 한국마사회는업무특성상다양한분야의인재를요구한다. 보다구체화된인재상을정립하고채용브랜드를구축 관리하는것이필요했던상황에서, 채용공고부터최종면접까지모든채용과정에 NCS 기반능력중심채용을도입함으로써직무별로명확한선발기준을수립하고, 직무특성에따라차별화된인재를선발하는체계를구축할수있었다. Q 한국마사회글로벌경마팀에서하는일은무엇인가요? 글로벌경마팀은국제협력을하는부서입니다. 일본중앙경마회 (JRA) 와직접적으로교류하고, 국제회의를주최하는등주로일본과의국제협력업무를담당하고있습니다. 는국제협력업무를주로한다는것을알수있었어요. 그리고최근 3 년동안의한국마사회관련기사와현업직원의인터뷰기사내용을참고하면서한국마사회글로벌경마팀에서필요한역량이무엇인지파악했습니다. Q 취업준비생들에게조언한마디해주세요 I 기관주요사업 I 경마사업, 말산업육성및축산발전사업, 사회공헌사업 I 직원수 I 1,096 명 I 소재지 I 경기도과천 한국마사회에서는성과와능력중심의인사혁신을추진함에따라채용에있어직무능력중심제도의도입이필요하다고느꼈습니다. 스펙과이론만뛰어난신규직원에대한실무진의불만이가중되고검증되지않은직무역량에대한재교육비용등도고민과제였는데, 적시에만나게된 NCS 기반능력중심채용은기존의한계를극복할수있는반가운해결책이었습니다. 이영진 ( 인사팀 / 차장 ) Q 채용전에중점적으로준비하신것은무엇인가요? 저는평소에동물을좋아했기때문에좋아하는일을하고싶었어요. 한국마사회의글로벌경마팀은저의수의학적지식을활용할수있는곳이었고, 동시에일본어를비롯해글로벌역량도발휘할수있는곳이었기에저에게적합하다는생각이들었어요. 글로벌경마팀에서필요한역량을우선적으로파악했어요. NCS 홈페이지에서글로벌경마팀에필요한직무별능력치가무엇인지를참고했고, 그것을바탕으로자기소개서와 NCS 필기, 그리고면접시험을준비했어요. Q 글로벌경마팀에서필요한역량, 직무별능력치는어떻게파악하셨는지궁금합니다. NCS 홈페이지에직무별로필요한능력치가다정리되어있어요. 우선그부분을모두참고한다음에, 한국마사회홈페이지를철저히조사했습니다. 이를통해글로벌경마팀에서 만약제가일반행정직으로지원을했다면, 한국마사회에합격하지못했을거예요. 저한테가장적합한직무를택해채용을준비했기때문에이뤄낸결과라고생각합니다. 우선자기가어떤직무를원하는지명확히정한후, 그직무에맞는경험, 활동을하는게중요해요. NCS 기반능력중심채용이도입되면서, 평가항목들도 NCS 에기초해이뤄지니까요. 제경우에는일본어구술시험, 필기시험에는일본어역량을평가할수있는항목들이나왔었고, PT 면접때는글로벌경마팀에서실제로하는업무가주제로나왔어요. 글로벌경마팀에필요한역량을미리점검했기에어렵지않게필기와 PT 시험을볼수있었죠. NCS 대학생기자단박진수 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 o5 _ 한국마사회

17 PARTⅠ Interview : 패기와열정, 가능성을어필하라 서울시설팀전 사원 국민레저생활및소외계층복지향상에이바지하는한국마사회한국마사회는말 ( 馬 ) 산업을통해국가경제발전및국민의문화 레저생활향상과복지증진을선도하고있는공기업이다. 경마의세계화와선진화, 승마문화향상, 말품질개선, 국민레저문화발전등에기여하고있는한국마사회는다양한기부금과사회공헌사업을통해소외계층에지속적으로일자리를제공하고있으며, 청소년문제해결, 미래인재양성, 문화참여기회확대와더불어장애인등취약계층을위해맞춤형복지사업을강화하는등공동체가치확산에앞장서고있다. 마사회에구축된 NCS 기반전형은원서접수후필기시험, 직무역량면접, NCS 기반심층역량평가, 2차임원면접을거쳐최종합격자를선발한다. NCS 기반능력중심채용도입이전까지는필기시험이영어상식과전공으로치러졌지만, 현재는직업기초와직무지식위주의시험이진행되고있다. 직무역량면접은 PT 과제를위주로진행되며, 심층역량평가와 2차임원면접에서는인성과마사회의인재상에부합하는지여부를집중적으로평가한다. 2016년상반기에이같은과정을거쳐한국마사회에입사한서울시설팀소속전 사원을만났다. Q 먼저자기소개좀부탁드립니다. 안녕하세요. 저는 NCS 기반능력중심채용경력직으로 2016년상반기에채용되어서울시설팀에서근무하고있습니다. 저는경마진행과관련해중요하게다루어야할통신시설관리, 보수, 설계와공사감독에관련한일을주로진행하고있어요. 경력직이니만큼대학교때전공을살려서취업한경우라할수있지요. NCS 기반능력중심채용은전공지식보다는관련직무분야에대한기본적인소양에초점을맞춘다고할수있습니다. 따라서자신이어떤일을하고싶은지를먼저생각하는것이중요한것같습니다. 실제업무와연관성이높은문제들이출제되기때문에준비과정에서채용관련문제들의유형을익히는것이도움이되는것같아요. 저역시 NCS 홈페이지에서지원분야에대한문제들을훑어보면서유형을익혔어요. Q NCS 도입이후바뀐점이있다면무엇일까요? NCS 필기평가이전의인적성보다는난이도가좀더쉬워진것같습니다. NCS 필기평가는확률문제같은것이아니어서기본적으로산술처리가빠른사람들이잘푸는것이아니고, 공문서형식같은패턴을익히는것이도움이됩니다. 즉, NCS 필기평가는사용하는엑셀코드, 보고서형식등실제업무와연관성이높은문항이출제된다고보시면됩니다. 이걸줄줄이암기하는사람도있지만, 그러한것들이몸에익어서바로바로풀수있는사람이유리한것같아요. Q 기업이해에대한문제가출제되나요? 문제에서비중을많이차지하지는않습니다. 다만면접때는리마인드해서가야합니다. 특히면접때, 자신이희망하는분야에는어떠한부서가있고, 어떤일을진행중이며, 어떤문제점이있고무슨해결방안이있을지, 현안을살펴보고자신의생각을정리해가시면좋을것같습니다. Q 자기소개서는어떻게준비하셨나요? 저는경력직이었기때문에과거직무경험과함께대학교때경험들을정리했습니다. 뭘좋아했고, 어떤일에자신이있었는지강조했는데그런부분이어필이좀되지않았나싶고요. 아무래도대학생때자신이하고싶은것들을다양하게경험할수있었다면나중에도움이되는것같습니다. Q 면접은어떻게준비하는것이좋을까요? 실무진 1차면접이중요한것같습니다. PT 준비를할때가장중요한것은논리적으로사고하는것입니다. 발표를할때, 너무많은것을담으려하기보다는개요를잘짜서개연성있게자신있게전달하는것이좋은것같습니다. 현안에대한문제점, 해결방안과예상결과등을짜임새있게발표하는것이죠. 보통 5분 ~10분의시간이주어지는데너무많은것을이야기하려고하면힘들어지기마련이니까요. Q 면접준비는어떻게하셨나요? 면접준비를단기간에하기는어려운것같아요. 면접스터디를통해다양한사람들과꾸준히관계를유지하는것이중요한것같습니다. 이를통해자신의습관을교정하고실력을향상시켜나가야죠. 발표시간을점검하면서연습을하는것도중요하고요. 인성면접의경우질문에대한여러가지경우의수를고려해다양한답변을연습해보는것이좋은것같아요. 단점보다는장점을부각시키는것도필요하고요. Q 마지막으로취업준비생들에게해주고싶은조언이있으신가요? NCS 기반능력중심채용에대한정보가많지않다보니다소막막할수도있는데, 긴장하고걱정하기보다는일단부딪쳐보는것이중요한것같습니다. 평소에각종정보나시사상식에도관심을둔다면더좋을것같고요 Q NCS 기반능력중심채용에대해정보가부족한취업준비생들이많은데요. 어떻게취업준비를하셨나요? 즉, 많이푸는것이중요하다기보다는문제를보았을때이문제의쟁점이무엇인지파악하고어떤방식으로적용해야하는지를아는것이중요하다고생각합니다. NCS 대학생기자단최서현 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 o5 _ 한국마사회

18 PARTⅠ Interview : 누구나쌓는스펙대신자신만의경험을만들어보세요 콘텐츠디자인팀서 사원 Let's Run! 한국마사회와함께 직무지식검사의경우저는홍보 / 광고세부직무로지원을했기때문에채용공고에나와있는 PR, 홍보, Q 마지막으로채용을준비하면서느꼈던부분에대해서해주실말씀이있나요? 국가의경제가발전할수록레저산업도발전하기마련이다. 한국마사회는말 ( 馬 ) 산업과레저문화를선도하는대한민국의사회공기업이다. 아울러청년희망일자리찾기, 발달장애우들의직업교육등다양한사회공헌사업을통해재단수익의 90% 이상을국민과사회에환원함으로써공공의복지를실현하고있는공기업이기도하다. 한국마사회는 NCS 기반능력중심채용의선두주자로불릴만큼서류부터필기, 면접까지채용의전과정에서불필요한 Over 스펙 이아닌해당직무에맞는 On 스펙 을갖춘최적의인재를선발하고자힘쓰고있다 년 4 월채용을마친한국마사회에서높은경쟁률을뚫고당당히최종합격의영예를누린콘텐츠디자인팀의서 사원을만났다. 광고론중심으로준비를했습니다. 방대한양의정보를꽤심도있게물어보는시험이기때문에개별적인문제집을사서풀기보다는학교에서배웠던전공책을위주로공부했습니다. Q 한국마사회의경우면접전형이길고까다롭다고들었는데, 준비과정과실전면접에대한팁을주신다면어떤것이있을까요? NCS 기반능력중심채용은저를포함한많은사람들에게길을열어주었다고생각해요. 한국마사회의홍보 / 광고직무는자주채용하지도않을뿐더러채용인원도굉장히적은데, 제가그자리에들어갈수있었던건 NCS 덕분이라고생각합니다. 학교에서광고홍보와경영을전공하면서쌓았던지식과대외활동을통해얻은경험으로한국마사회에적합한사람으로선발되었고, 배웠던지식과경험들이업무와 Q 안녕하세요. 간단한자기소개부탁드립니다. 안녕하세요. 저는한국마사회콘텐츠디자인팀에서근무하고있습니다. 일반행정직렬의홍보 / 광고세부직무로지원을했었고, 입사한지는 3개월정도되었습니다. Q 한국마사회는 NCS 기반지원서로서류평가를진행하는데, 구체적으로어떻게준비하셨나요? 지원서에는 NCS 기반능력중심채용에따라불필요한스펙은기재하지않습니다. 대신지원한직무와관련된자신만의경험과경력을통해스스로가얼마나업무에적합한지를보여주는것이중요해요. 경험과경력이라고해서사실거창한것은아니에요. 대외활동이나동아리, 아르바이트등과관련된경험을진솔하게풀어나가는것이중요해요. 예를들어 나와다른사람이함께일을함으로써성과를낸사례 에대해묻는항목에서저는대학시절팀프로젝트를수행했던경험에대해적었어요. 팀에있던중국인학생에게다른조사대신해외사례에대한조사를구체적으로맡게함으로써프로젝트가효율적으로진행될수있도록리드했던경험을통해해당과제를풀어나갈수있었거든요. 거창한경험들이없다고너무부담스럽게생각하지마시고그간이루어냈던작은성과들도모두본인의경험과지식으로쌓인것들이라고생각하시면좋을것같아요. Q 필기시험준비는어떻게하셨나요? 필기시험은지원자가직무에얼마나잘적응할수있는지를평가하는직업기초능력평가 40문제와직무와연관된전공지식을묻는직무지식검사 40문제로진행되었습니다. 직업기초능력평가의경우기관마다특성이다르고지원하는분야마다갖춰야할능력들이다르기때문에저는시중에나와있는검증되지않은문제집보다는 NCS 홈페이지에서제공하는예시문제와강의를통해기본기를잡는데집중했어요. 면접전형의경우말씀하신것처럼직무역량면접과 NCS 기반심층역량평가그리고마지막최종임원면접까지굉장히촉박하게진행되었어요. 직무역량면접은직무와관련된 PT 면접으로진행되었는데저는면접을위해한국마사회와관련된기사나관련사업에대한정보들을사전에미리숙지했었어요. 그리고 PT 면접에대비해평소관련활동을틈틈이해서웬만큼프레젠테이션에능숙해질수있도록노력했고요. 직무역량면접에서합격하면얼마지나지않아바로 NCS 기반심층역량평가도진행됩니다. 해당면접은지원자스스로가업무를어떻게처리하고보고하는지를심층적으로평가하는단계였어요. 저는사전에 NSC 행동평가사례를찾아보고그에맞춰서제가대처할부분들을준비했습니다. 마지막임원면접에서는주어진상황에대해순발력있게답변을하는것이중요하지만어떠한질문들이나올지는알기힘든것이사실입니다. 그래서저는간단한자기소개와마지막에하고싶은말등준비할수있는부분만준비했고나머지질문들에대해서는자신감있는태도로임했던것같아요. 너무긴장하지마시고갖고있는지식과경험을잘엮어서대답하시면될것같아요. 연관된것들이기때문에현재까지업무에적응하는데도큰무리가없었습니다. 불필요한스펙과자격증, 학점에매달리며시간을보내기보다는본인이가고자하는직무를설정하고, 관련된경험과지식을쌓는데열중하는것이중요한것같습니다. NCS 대학생기자단오현정 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 o5 _ 한국마사회

19 PARTⅠ 교통안전공단 Interview : 장기적계획을통한선택과집중이중요 교통안전교육처권 조교수 교통안전관리로국민을보호하는교통안전공단 I 기관주요사업 I 도로교통사고감소및교통문화선진화, 자동차종합검사및 CNG 자동차내압용기재검사, I 직원수 I 1,246 명 ( 정원 ) I 소재지 I 경상북도김천 교통안전공단은다양한직무에적합한능력있는인재를발굴해공단경쟁력을강화하고취업준비생의부담을경감시키기위해 2015년부터 NCS 기반능력중심채용을도입, 시행하고있다. 자동차성능및안전도향상을위한시험 / 연구, 철도 / 항공교통안전관리, 교통부문온실가스감축, 자동차사고피해가족지원등 다양한직무분야를가진공단특성에맞는직무기술서를사전에제공하고직무수행에필요하지않은자격증, 영어성적등을요구하지않음으로써과도한스펙쌓기에따른취업준비생들의부담을줄임과동시에, 공단에서도해당직무에가장적합한인재를선발할수있었으며입사후에도이들이신속하게업무에적응하는등전사적인성과향상에도큰도움이되었습니다. 이재면 ( 인재개발처 / 차장 ) 교통안전공단은교통사고예방과교통안전관리의효율성도모를통해국민의생명, 신체, 재산보호에기여하기위해설립되었으며, 육상, 항공, 철도등교통전분야에걸쳐국민의생명과재산을보호하기위한각종교통안전사업을실시하고있다 년 3 월 NCS 기반능력중심채용을통해입사한후현재교통안전교육처에서교육업무를담당하고있는권 조교수를만나취업성공에대한그만의비결을들어보았다. Q 교통안전공단의채용절차는어떻게되나요? 대부분의공사, 공단처럼교통안전공단도 NCS 기반능력중심채용이도입된후채용형인턴이라는제도를통해신입직원을선발하고있어요. 서류평가, 필기전형, 면접전형을거친후 4~5개월간근무하게될인턴을선발하고이후정규직으로전환되게됩니다. Q 아무래도가장고민을많이하는부분이서류전형인데요. 어떻게준비하는게좋을까요? 서류평가에서는입사지원서와자기소개서를작성하게되는데요. 입사지원서에는공정한평가를위해학력은따로기재하지않아요. 직무와관련된경험을어떻게잘풀어나가느냐가중요합니다. 저는기계공학을전공해서자동차와관련된경험을위주로자기소개서를작성했습니다. 동아리에서공모전에참석하고경진대회에나갔던경험을바탕으로전문성을보여줄수있는부분들을어필했습니다. 해당직무와관련된작은경험이라도놓치지않고세세히풀어나가면승산이있을것같습니다. Q 준비과정에서큰어려움은없으셨나요? 필기전형은직무와관련된기본소양을평가하는 NCS 직업기초능력평가와직무수행능력을평가하는전공시험으로이루어지는데요. 전공시험은대학시절기계공학을전공하면서배웠던전공지식수준에서준비를했는데큰어려움은없었던것같습니다. 다만조금어려움이있었던것은도입시기가얼마되지않아정보가부족했던 NCS 직업기초능력 평가였습니다. 회사에서는직무와관련된문제를매년새로출제하기때문에시중문제집보다는지원할분야와관련된전문서적과 NCS 홈페이지에서제공하는문제들을유심히살펴보는것이중요한것같습니다. Q 면접전형은어떤식으로진행되나요? 면접은시뮬레이션토론면접으로진행되었습니다. 주어진문제를이해하는능력도중요하지만, 상대방과찬반의견을나누며토론에참여하는자세도중요합니다. 따라서상대방의의견을경청하고잘이어나가는태도가중요합니다. Q 후배들을위해한말씀부탁드립니다. 저는과거부터지금까지일관되게자동차와관련된회사에서근무를하는것이꿈이었어요. 제이상과적합한회사가바로교통안전공단이었죠. NCS 기반능력중심채용은자동차와관련된것외엔다른부분에큰관심을갖지않았던저에게정말큰기회였습니다. 남들처럼스펙을쌓기위해자격증을준비하고봉사활동을하지는않았지만한분야에만지속적으로관심을가져온것이저를차별화시켰습니다. 구체적인계획을세우고실무적관점에서해당분야에꾸준한관심을갖는다면 NCS 기반능력중심채용을통해취업하는것이어렵지않을것이라고생각합니다. NCS 대학생기자단오현정 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 o6 _ 교통안전공단

20 PARTⅠ Interview : NCS 필기전형, 나무보다는숲을보세요 교통안전연구처우 대리 Interview : 지피지기면백전불태! 기업을알면미래가보인다 연구직이 사원 인재발굴과공단경쟁력견인하는 NCS 기반능력중심채용교통안전공단의채용과정은서류전형 필기전형 면접전형 최종합격순으로진행된다. 먼저서류전형의경우평가기준이계량, 비계량으로나뉘게되고비계량부분에는자기소개서와경력기술서가포함되는데, 어떤직무가있는확인한후지원을하는것이좋다. 필기전형의경우는필기평가와직무수행능력을확인할수있는전공시험을치르게된다. 마지막면접전형의경우구술면접과시뮬레이션면접, 인성면접으로나뉘게되는데, 특히시뮬레이션면접은토론면접으로진행되며, 문제의핵심을신속하게파악하는것이중요하다. 다양한직무에적합한능력있는인재를발굴해공단경쟁력을강화하고취업준비생의부담을경감시키고자지난 2015년부터 NCS 기반능력중심채용을도입, 시행하고있는교통안전공단에서도입첫해에최종합격이라는타이틀을거머쥔한주인공을만났다. 안전한교통환경조성으로국민의삶을행복하게쌩쌩달려가는차에위협받지않고보행자들이안전하게길을건널수있고, 운전자들이안전하게운전을할수있는나라, 교통사고없는안전한대한민국을위해뒤에서열심히노력하는곳이있다. 바로안전한교통환경으로국민이행복한사회를만드는것을목표로하는교통안전공단이다. 교통안전공단은자동차, 철도, 비행기등여러교통수단을국민이안전하게이용할수있도록지속적으로연구하고있으며, 안전운전체험교육실시, 교통사고피해가족지원등다양한사업을전개하고있다. 교통안전공단에서는지난 2015년에처음으로 NCS 기반능력중심채용을도입해신입사원을모집하였다. 제도도입 1년, 그동안채용과정은어떻게달라졌고, 교통안전공단은어떠한점이바뀌었을까. Q 안녕하세요, 간단한자기소개부탁드립니다. 혹시청년인턴경험은있으셨는지궁금합니다. Q 채용준비를위해어떤부분을중점적으로준비하셨나요? 독해능력이중요하기때문에주어진시간에맞게항상타이머를맞춰두고공부했어요. 네, 안녕하세요. 저는작년 8월에입사해교통안전연구처에서근무하고있는우 대리입니다. 지금은사업용자동차인화물차와대중교통이어떻게더안전하게운행될수있을지에대한연구를하고있습니다. Q 전공과연계된직무인지궁금합니다. 네, 저는교통공학과를졸업했습니다. 원래는경영학과를 3년반정도다니다가관심분야를좀더공부하고싶은마음에 26살에교통공학과로전향했습니다. 다행히지금업무를수행하고있는교통안전연구처에서는공학뿐만아니라경영학적인소양을필요로하는경우도많아서요. 제전공분야의지식을두루활용할수있게돼서보람도있고일이즐겁습니다. Q 자기소개서와관련해혹시기억에남는문항이있나요? 자신만의장점을서술하는문항이있었습니다. 저는경영학과를다니다교통공학과로전향했던제경험이무엇보다저를차별화시키는부분이라생각해 하이브리드형인재 라는표현을써서이를어필했습니다. Q 서류전형의경력기술서는어떻게작성하셨는지, 처음에대기업화재보상팀에서 6개월정도근무를했었습니다. 그때교통사고를조사하는업무를맡았었는데, 공단에서제가수행했던업무와겹치는점이많아서그경험을토대로경력기술서를작성했습니다. 교통안전공단에서 4개월동안청년인턴으로활동하기도했고요. 인턴으로있다가마침채용공고를보고도전하게된거죠. Q 도움이될만한팁을하나주신다면요? 경험을최대한살리는것이중요하다고생각합니다. 저는스스로 NCS 기반능력중심채용의최대수혜자라고생각하는데요. 사실저는소위스펙이라고하는자격증이많이없거든요. 그래서 NCS 도입전에우리공단에지원했을때는고배를마셨었어요. 그러나 NCS가도입된후에는다른사람들보다풍부한경험이득이되더라고요. 그리고시험문제를너무좁게세세하게보지마시고, 넓게보셔서문제의유형을보셨으면좋겠어요. 답지를보는것은중요하지않다고생각합니다. 나무보단숲을보시길바랍니다. 누구나원하는목표에도달할수있습니다. 지치지말고다들자신감을가지세요! NCS 대학생기자단이소영 신규직채용은서류, 필기, 면접등으로크게절차가나뉩니다. 그중에서저는필기시험을중점적으로파악하고공부했어요. 필기시험은 NCS 직업기초능력평가와전공시험으로치러지는데전공지식은충분히공부를많이했기에, NCS 직업기초능력평가를중점적으로석달가까이준비했습니다. Q 많은취업준비생들이 NCS 기반자기소개서준비를어려워하는데, 어떻게준비하셨나요? 자기소개서를준비할때는지원동기도중요하지만, 저는기업정보를세밀하게분석한후제전공이직무에얼마나필요한것인지를중점적으로어필했습니다. 기업에대한정보는홈페이지자료와최근 3년이내의기사, 이슈등공개된데이터자료를참고했고, 제가작성한자기소개서를지인의도움을받아계속해서첨삭하는과정을거쳤습니다. Q 필기시험은어떻게준비하면좋을까요? 필기시험은 NCS 홈페이지에공개되어있는문제들을살펴보면서준비했어요. 관련지식이많이부족하다면먼저홈페이지에공개되어있는문제들을풀어보시는것을추천해드립니다. NCS 직업기초능력평가의경우 Q 마지막으로취업준비생들에게알려주실팁이있으시다면요? 저자신이목표로하는기업을정하고, 필기시험을중점적으로준비하세요. 목표로하는기업외에다른기업들의필기시험도꼭살펴보시면좋을것같아요. 면접은공단의대한최신뉴스나사업들을파악하고, 입사후에는어떤일을하게될것인지미리예상질문에대한답변을준비하셔야됩니다. 교통안전공단면접은 PT 발표, 그룹토론, 업무추진계획발표및인터뷰중에서하나를선택해진행하게됩니다. 저는그룹토론을선택했는데서류준비를하는과정에서공단에대한정보와지식을꼼꼼하게살펴본덕택에큰어려움없이면접에임할수있었어요. 참고로임원면접은 4인 1조로구성되어진행되었고요. 면접은필기시험합격후에준비하셔도충분할것같습니다. NCS 대학생기자단곽병준 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 o6 _ 교통안전공단

21 PARTⅠ 한국무역보험공사 Interview : 취업성공은사소한습관부터! 플랜트금융업무이 대리 NCS 기반능력중심채용, 한국무역보험공사의높은벽을허물다 I 기관주요사업 I 무역보험지원 I 직원수 I 정원 561 명 ( 정규직 ) I 소재지 I 서울시종로구서린동 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 한국무역보험공사는직무와무관한스펙으로인한경제적 사회적비용을줄이고, 무역보험업무수행에꼭필요한직무능력을갖춘인재를채용하기위해 2015년하반기부터 NCS 기반능력중심채용을도입하였다. NCS 기반능력중심채용을도입한이후소위 묻지마지원 이줄고공사업무에관심과의지가있는지원자들이많이늘었습니다. 도입이전입사자들과비교할때업무에대한이해도와적응력이높아전반적인업무능력도향상되었다고판단됩니다. 김수환 ( 인사팀 / 차장 ) 한국무역보험공사는예전에는웬만한스펙없이는채용자체가불가능하게여겨지던곳이지만이제는상황이달라졌다 년하반기부터 NCS 기반능력중심채용을통해신규직원을선발하고있기때문이다. 지원자가직무와연관된지식, 기술, 태도등을연마하는것이중요해졌고, 직무와관련이없는스펙은큰도움이되지않는다. 명문대졸업장도합격의필수요소가아니다. 입사지원서에출신대학을기재하지않는원칙이새로생겼다. NCS 기반능력중심채용의도입으로직무에적합한인재들이채용되면서사내직원들의만족도는높아졌고, 퇴사율은줄었다. 그렇다면제도시행이후에입사한직원들이직접피부로느끼는변화는무엇일까? 플랜트금융업무를맡고있는이 대리를만나그이야기를들어보았다. Q NCS 기반능력중심채용도입이후에입사하셨는데, 어떻게준비하셨는지궁금합니다. 사실저도좀막막했습니다. 인턴경험을비롯해그흔한대외활동하나없이무스펙이었던제가한국무역보험공사에합격할수있었던이유는그야말로 NCS 기반능력중심채용덕분이었어요. NCS 홈페이지와뉴스를살펴보면서능력중심채용에서가장중요한핵심은 직무관련성 이라는것을깨닫고저는직무를파악하는데가장많은시간을투자했어요. 업무를파악하는일이생각보다어렵긴했지만, 신문을가장많이참고했고요. 무역보험과관련된기사를보면한국무역보험공사에서어떤일을하는지구체적으로알수있을뿐만아니라, 다양한관점에서생각을해볼수있기때문에면접에서크게도움이됩니다. 면접당시는몰랐었는데, 합격후에회사생활을하다보니면접에서나온질문들역시모두직무와관련된것들이더라고요.NCS 기반능력중심채용에서는직무를잘숙지하는것이가장중요하다는것을또한번깨닫게된순간이었어요. Q 합격당락에영향을준본인만의특별한경험이있나요? 아까말씀드렸다시피저는스펙이라곤컴퓨터활용능력 2 급과학회경험밖에없었어요. 그런데이게합격에도움이되었냐고물으신다면 ( 웃음 ) 크게의미는없었다고생각해요. 스펙외에저만이갖고있던특별한경험이라면, 신문스크랩 이라고생각합니다. 저는하루에거의 5시간가까이매일신문을읽었어요. 4학년 1학기때부터취업할때까지쭉했던것같네요. 신문을꾸준히읽다보면각종이슈에대해많은생각을하게되는것같아요. 원래제가주식분야는잘몰랐었는데, 신문을꾸준히읽다보니나중에는주식도훤해지더라고요. Q 마지막으로취업준비생들을위한팁하나부탁드립니다. 2가지를조언해드리고싶어요. 전다른일을하다가취업준비를하게되어서학과에서과대를하고, 경제금융학회에서공부한것빼고는정말내세울만한게없었어요. 스펙을쌓기위해시간을투자하기보다는자신이지원하고싶은직무를알고, 그직무에서무엇을원하는지를파악하는것이가장중요한거같아요. 일상생활에서있었던일들은꼭기록하라는조언도해드리고싶네요. 학교생활을하다가무언가성취한경험이있다면꼭꼭기록해두는게중요해요. 나중에자기소개서를쓸때그걸보면서시간을단축할수가있거든요. 사실저는그런부분을소홀히해서자기소개서를쓰면서시간이많이들어힘들었어요. 여러분들은꼭자신이이룬경험을기록하셨으면좋겠어요. NCS 대학생기자단박진수 o7 _ 한국무역보험공사 34 35

22 PARTⅠ Interview : 자신의직무를찾고그직무에집중하세요 단기영업부명 사원 Interview : 한우물을판청년자신만의스토리를완성하다 단기영업부명 사원 한국무역보험공사이끌미래주역에도전하세요다양한무역보험상품및고부가가치서비스개발에전력을다하고있는한국무역보험공사는우리나라 수출 수입보험제도 를전담운영하는정부출연기관으로지난 1992년에설립되었다. 한국무역보험공사는 무역금융을선도하는전문지식을겸비한인재, 급변하는국제통상환경에유기적으로대처하는인재, 변화와혁신을능동적으로주도하는인재, 사회적책임과윤리의식을소유한인재 라는 4가지인재상에걸맞은주인공을찾는다. 그리고 2015년하반기에도입, 직무에보다적합한인재를찾는일에성과를보인바있는 NCS 기반능력중심채용이앞으로도공사발전을이끌어나갈미래의주역들을발굴하는일에크게기여할것으로전망하고있다. NCS 기반능력중심채용이후입사해공사의기대에부응하고있는한직원을만났다. NCS 기반능력중심채용도입, 그후의이야기지난 2015년하반기공채에서 NCS 기반능력중심채용을도입한후, 한국무역보험공사는직무에있어서보다전문적인직무능력을평가하는기준인 NCS 분류체계를새롭게편성했고, 세부적인채용절차에서도적지않은변화가생겼다. 그렇다면기존과가장달라진점은무엇일까? 일단서류상으로대학교명 ( 名 ) 을기재하지않는다. 또한기존에는 ' 직무를위해어떤노력을했는가?' 에중점을두었다면, 현재는 ' 본사입사를위해어떤노력을했는가?' 를중점적으로평가한다. 희망하는직무를위해어떠한선택과집중을했는지그 ' 이야기 (story)' 를중점적으로평가하는것이다. 2015년첫공채를통해입사한단기영업부명 사원을만나그만의이야기를듣게되면서, NCS 기반능력중심채용이기업과사원간의업무적신뢰는물론이고국민들역시기업을신뢰할수있는토대를마련하는데기여할것이라는믿음이생겼다. Q 현재어떤일을하고계시나요? 주로수입자의위험을심사해서, 수출자가해당수입자로부터수출대금회수에문제가생겼을경우에지급하는보상한도를정하는일을하고있습니다. Q 취업준비는어떻게하셨나요? 저는전공이경제학이었고, 전공을살리고싶었어요. 제가원하는직무가뚜렷하다보니거기에집중할수있었죠. 대학생때금융권스터디와경제학술동아리에서각종이슈에대해다양한토론활동을경험하면서경제분야에매진했고, 인턴경력도금융권에서쌓았어요. 자연스레현재업무에서도그런경험을풍부하게활용하기에이르렀죠. 제가준비한만큼보여줄수있고, 제능력을발휘할수있는일을하고있어즐겁습니다. Q 준비과정을좀더상세하게말씀해주시겠어요? 예전부터금융공기업진로에뜻이있었고, 이를위해금융스터디를잘활용했어요. 구체화된계획을세우고착착준비해나갔죠. 개념잡기 문제풀이 모의고사라는큰흐름아래에서 1년동안공을들였어요. 연초에는교과서를활용해개념을정리한후연습문제로복습했고, 여름방학이후부터는문제풀이와논술에대비했어요. 다양한경제이슈를두고그배경및문제점, 해결방안을한시간정도 정리한후스터디내에서서로피드백하는시간을가졌습니다. 논술은직접써보는것이중요해요. 여러책을보기보다는같은책을여러번보는것이좋은것같아요. 준비기간내내감을잃지않아야합니다. Q 그외에특별히도움이되었던것이있으셨나요? 경제신문을많이보라고말하고싶어요. 매일경제신문을보았던것이저의강점이되었어요. 면접때긴장하지않았던것도경제신문으로쌓은지식덕분이었던것같아요. 전반적인경제상황과이슈들을잘꿰뚫고있었거든요. 한국금융연구원에이메일서비스를신청하면, 주간금융브리프나글로벌이슈를이메일로발송해주는데이것도꽤나유익했어요. 하나더덧붙이자면자신에게맞는기업이다른곳에있을수도있으니, 너무한기업에만오래도전하는것은지양하시면좋을것같아요. 자신의직무를찾고, 그직무에집중하시길바랄게요. NCS 대학생기자단진하윤 Q 공사에는어떻게지원하게되셨나요? 금융공기업을준비하던중에사기업에잠시입사한적이있었습니다. 그런데경제학분야에대한제전공지식을활용할수가없더라고요. 이를업무에적용할수있는곳을찾다가지원하게되었습니다. Q 사기업과공기업의입사준비, 무엇이달랐나요? 크게 전공 과 자기소개서 두부분이다르다고생각합니다. 사기업은전공보다는회사에맞는성격이나적응도가얼마나높은지를중점적으로보는것같고, 공기업은전공시험을깊이있게준비했는지를중점적으로봅니다. 자기소개서역시사기업이성격, 적응도를본다면본사는회사와직무의특성상책임감과전공지식을중요하게살피는것같습니다. Q 취업준비는어떻게하셨나요? 매일경제신문을읽으면서전공관련지식을쌓았습니다. 그리고자기소개서를쓸때도경제학전공을통해배운지식을실제로동아리나인턴경험을통해적용하고자노력했다고적었습니다. 관련경험이있는선배들로부터정보를얻고, 스터디를통해정보를공유하기도했고요. 스터디의경우감을잃지않고주제에 익숙해지기위해같은책을여러차례복습했고, 논술과제를작성하고서로피드백했던경험도많은도움이된것같습니다. Q 면접은어떻게준비하는것이좋을까요? 1차면접은토론과 PT 면접이고, 2차는임원면접입니다. 1차면접에서개인적으로가장중요하게생각하는포인트는 책임감 입니다. 신입사원에게도직접일을맡아진행할수있도록권한이주어지기때문입니다. 책임감이필요한셈이지요. 토론면접에서저는주도적으로제의견을피력했습니다. 공격적이지는않되, 의견을내야하는순간에는자신있게자신의목소리를내는것이중요한것같아요. PT 면접때는당시에제시된주제가제가미리공부를해놓은부분이라질문의취지를파악한답변으로좋은결과를얻을수있었던것같고요. NCS 대학생기자단윤선영 NCS 기반능력중심채용 [ 취업사례 ] 를인터뷰하다 o7 _ 한국무역보험공사

23 PART 2 NCS 기반능력중심채용의이해 01 _ NCS 기반능력중심채용의도입배경및개념 02 _ NCS 기반능력중심채용의절차 03 _ NCS 기반능력중심채용의기대효과

24 PARTⅡ NCS 기반능력중심채용의도입배경및개념 NCS 기반능력중심채용의절차 1. 도입배경 1. NCS 기반능력중심채용의전형과정 지금까지기업또는공공기관의채용은? 충분한직무설명, 명확한채용기준등이제시되지않는기업위주의채용공고및채용이진행되어왔습니다. 채용공고 NCS 기반서류전형 NCS 기반필기전형 NCS 기반면접전형 그동안취업준비생들은? 명확한채용기준을모르기때문에직무와무관한스펙 * 을쌓기위해많은시간과비용을소모해야했습니다. 기관의특성 채용관행등에따라절차및세부내용이상이하게운영될수있음. 2. NCS 기반능력중심채용전형별변화내용 * 이른바 9 대스펙 : 학벌 학점 토익 어학연수 자격 공모 인턴 봉사 성형등 이제 NCS 기반능력중심채용의도입으로 기존채용방식 NCS 기반능력중심채용 취업준비생과기관간미스매치를완화시키기위해인재선발에대한명확한평가기준을재정립하고, 이를통해능력중심의채용뿐만아니라궁극적으로능력중심사회의여건을조성하는데기여할수있습니다. 채용공고 행정직 O 명, 기술직 O 명단순정보제공 NCS 기반채용공고 채용분야별필요한직무능력사전공개 ( 모집직무별 직무설명자료 첨부 ) NCS 기반능력중심채용이란? 서류전형 NCS 기반서류전형 채용대상직무를 NCS* 기반으로분석하고, 그결과를바탕으로직무를수행하는데필요한능력 ( 직업기초능력 + 직무수행능력 ) 을평가기준으로활용하여인재를선발하는채용방식을의미합니다. 직무와무관한항목 ( 가족사항, 학력, 학벌, 지역등 ) 직무와무관한스펙 ( 해외봉사, 토익등 ) 직무와무관한기재사항은최소화, 직무관련항목요구 ( 직무수행에필요한교육 자격 경험및경력, 기소개서 ) 직업기초능력과직무수행능력측정 *NCS(National Competency Standards) 산업현장에서직무를수행하기위해요구되는능력 ( 지식 기술 태도 ) 을국가가산업부문별 수준별로체계화및표준화한것 NCS 통합포털사이트 ( NCS 기반능력중심채용사이트 (onspec.ncs.go.kr) 참고 3. 직무능력평가기준 필기전형 인성 적성평가지식중심전공필기시험 NCS 기반필기전형 직무능력중심의필기평가 o1 _ NCS 기반능력중심채용의도입배경및개념 직업기초능력과직무수행능력측정 직업기초능력직업인으로서기본적으로갖추어야할공통역량 (10개영역및 34개하위영역 ) 을의미합니다. 직무수행능력해당직무를수행하는데필요한역량 ( 지식 기술 태도 ) 을의미합니다. NCS 기반능력중심채용에서는서류 필기 면접전형에서위의두가지평가기준을통해인재를선발합니다. ( 채용공고시첨부한 직무설명자료 참조 ) 면접전형 비구조화면접 ( 취미, 성장배경등직무무관질문 ) NCS 기반면접전형 직무능력평가중심의구조화된면접 직업기초능력과직무수행능력측정 NCS 기반능력중심채용의이해 o2 _ NCS 기반능력중심채용의절차

25 PARTⅡ 3. 취업준비생을위한 NCS 기반능력중심채용전형별준비방향 NCS 기반능력중심채용의기대효과 STOP 1 채용공고문확인하기 ➊ 채용모집공고문을통해모집분야, 채용인원, 지원자격, 근무조건, 전형일정, 우대사항등을확인합니다. ➋ 채용분야에대한직무설명자료를통해필요한지식 기술 태도 (KSA) 등의내용을명확하게파악합니다. 1. 기관에서는 직무능력 ( 지식 기술 태도 ) 을체계적으로평가하기때문에해당기관및직무에적합한 (Right) 인재선발이가능하고, 미스매치가해소되어이직비용이감소될수있습니다. 2. 취업준비생들은 STOP 2 NCS 기반서류전형준비 ➊ 공고된직무설명자료를기반으로모집직무별로요구되는내용을기입합니다. ➋ 지원자의교육이수내용, 자격사항, 경험및경력사항등을해당직무에서요구하는역량에매치시켜서강조하면도움이될수있습니다. 명확한평가기준제시를통해불필요한스펙을쌓는데들이는시간과비용이감소하고, 해당직무를수행하는데필요한능력을갖춘상태로입사하므로직무만족도및업무몰입도가증가할수있습니다. 3. 우리사회에서는 [NCS 기반능력중심채용 ] 의성공적정착을통해 능력중심사회 구현의토대를마련할수있으며, 나아가 [ 직무적합형인재선발 직무만족도및업무몰입도향상 조직성과창출 국가 경쟁력강화 ] 라는선순환의고리를마련할수있습니다. 42 ➊ 채용공고에제시된필기과목을파악하여해당유형을준비합니다. 43 STOP 3 NCS 기반필기전형준비 ➋ 직무설명자료에제시된직업기초능력과직무수행능력등을면밀히학습합니다. ➌ NCS 채용사이트에공개된직업기초능력샘플문항 학습자용교재등을활용하면도움이될수있습니다. STOP 4 NCS 기반면접전형준비 ➊ NCS 기반구조화된면접의주요유형은경험면접 상황면접 PT 면접 토론면접등이므로이러한유형에대한사전준비가되어있으면좋습니다. ➋ 채용공고에서구체적인면접방법이제시되면그에대한명확한준비를진행합니다. ➌ 직무설명자료에제시된직업기초능력과직무수행능력을면밀히학습하고, NCS 채용사이트에공개된면접기출문항을참고하여준비하면도움이될수있습니다. NCS 기반능력중심채용의이해 o3 _ NCS 기반능력중심채용의기대효과

26 PART 3 능력중심채용단계별변화 01 _ 채용공고의변화 02 _ 서류전형의변화 03 _ 필기전형의변화 04 _ 면접전형의변화

27 PARTⅢ 채용공고의변화 2. NCS 기반채용공고문 1. 기존의채용공고 기존의채용공고에는취업준비생에게불충분하고불친절한측면이있었습니다. 다시말해, 모집분야에대한명확한직무관련정보, 평가기준이없었습니다. 이로인해, 취업준비생은해당분야에지원하기위해무분별한스펙을쌓아왔습니다. 기관내인사담당자 - 직무전문가 - 채용전문가의협업을통해 NCS 를기반으로한직무분석을실시합니다. 직무분석의결과를기반으로채용공고를비롯한채용전형을진행합니다. NCS 기반채용공고에는지원자가입사후수행하게될업무에대한자세한정보를공지하도록하였습니다. 기존채용공고에서의내용에더해첨부된 직무설명자료 에서직무수행내용, 직무수행에필요한능력 ( 지식 기술 태도등 ), 관련자격, 직업기초능력등을제시하여취업준비생들이해당직무에필요한스펙 (on-spec) 만을준비할수있도록안내하고있습니다. >>> 예시 채용절차 3. 전형방법 전형단계내용세부사항 >>> 예시 모집부문및응시자격 신입직원 모집부문인원지원자격 일반사무직 경력직원 명 2016 년 2 월졸업예정자및기졸업자 연령및전공제한없음 모집부문인원지원자격 전산 보험조사 명 명 금융회사 ( 금융회사 IT 자회사포함 ) IT 업무 10 년이상경력자 (IT 개발업무최소 5 년이상경력충족 ) 경찰업무 ( 수사업무 ) 7 년이상경력자 보험사기수사경력자우대 전형절차 채용공고및지원서접수 서류전형 채용공고및지원서접수 : 9. 10( 목 ) ~ 9. 21( 월 ) 경력직은 2 차면접제외 채용조건및처우 1 차면접 3 차면접 2 차면접 신체검사및최종합격 신입직원 : 수습기간 (3 개월 ) 에대한평가결과를반영하여정규직전환 입사 (11 월중 ) 서류전형 (NCS 기반입사지원서 ) 신체검사, 신원조회 ( 적부판정 ) 2015 년도대졸 고졸수준채용형인턴및시간선택제근로자채용공고 채용유형별선발분야및예정인원 구분 직무설명서 NCS 기반필기시험 ( 직업기초능력 전공시험 ) 인턴쉽후최종선발 ( 최종합격 ) NCS 기반면접전형 ( 실무 집단토의 PT 등 ) 기술 ICT 사무 기계 전기 화학 전산 파일링크 파일링크 파일링크 파일링크 파일링크 다운로드 다운로드 다운로드 다운로드 다운로드 채용형인턴 ( 대졸수준 ) 명 명 명 명 명 명 계 - 1 단계온라인접수 직무능력기반지원서심사 2 단계 3 단계 전공시헙 NCS 기반직무능력검사 NCS 기반한국사및영어 NCS 기반역량면접전형 4 단계신체검사및신원조회 적부판정 사무 : 2개분야중택1( 각 50문항 ) - 법정분야 : 법학, 행정학분야지식 -상경분야 : 경제학, 회계학, 경영학분야지식 ( 전공시험을통한 1차선발시에만분야구분 ) 출제수준 : 대학교졸업이상수준 기술 /ICT : 지원분야기술수준 (50문항) 직무적합평가 ( 인성 ) : E, F등급부적합 (A-F등급) 직무능력평가 (K-JAT) : 100점만점환산 -직무수행(KOSPO 요구역량 ) - 직업기초능력 + 한국사 (50점) : 객관식 40문항 영어 (50점) : 객관식 40문항 실무진면접 (70%) - Presentation, 실무역량, Group Discussion - NCS 직업기초능력및직무수행능력검증 경영진면접 (30%) - 인성및조직적합성 각전형단계접수는다음단계에영향을미치지않음 NCS 직업기초능력에대한정보는 을확인해주십시오 NCS 기반직무능력중심채용에대한정보는 에서보다자세히확인하실수있습니다 공통요건 : 당협회 인사규정 상결격사유에해당되지않는자, 남자의경우병역필또는면제자 지원서접수 접수기간 : ( 목 ) ~ ( 월 ) 우편접수할경우마감일까지도착분에한함 접수방법 - 등기우편 ( 봉투겉면에 " 체용서류재중 " 표기 ) - 방문접수 ( 토 일요일은방문접수불가 ) 평일 09:00 ~ 12:00, 13:00 ~ 18:00 접수 접수처 : 제출서류 : 입사지원서및개인정보수집 이용동의서각 1 부 협회홈페이지에서다운로드후작성 학교졸업 ( 예정 ) 및성적증명서, 어학성적증명서, 자격증증명서, 경력증명서, 취업보호대상자증명서등은서류전형합격자에한하여제출 ( 별도안내예정 ) 입사지원서다운로드 경력직원 : 계약직채용후평가결과를반영하여정규직전환 기타사항 국가유공자등예우및지원에관한법률 ' 의거한보훈대상자는우대합니다. 각단계별전형내용은손해보험협회의사정에의해일부변경될수있습니다. 지원서등작성서류는빠짐없이기재하여야하고, 기재사항의누락 착오, 연락불능등으로발생되는불이익은일체지원자의책임이며, 기재사항과제출서류내용간의불일치또는허위작성 제출등의경우어느전형단계에서든합격및임용을취소합니다. 최종합격하지못한지원자가채용서류반환청구를하려는경우 ( 원본서류를제출한경우에한함 ) 최종합격자발표이후 14일부터 180일이내에채용서류반환청구서 ( 채용절차의공정화에관한법률시행규칙 [ 별지제3호 ] 서식 ) 를작성하여이메일로제출합니다. 각전형별합격여부는개별통보 ( 문자또는유선 ) 합니다. 개인정보수집 이용동의서미제출시접수불가합니다. 적격자가없을경우채용하지않을수있습니다. 기타자세한사항은총무인사팀에문의바랍니다. 채용형인턴 ( 고졸수준 ) - 명 명 명 - 명 시간선택제근로자 보건관리자 명, 기록물관리원 명, REC 계약관리원 명 기술분야채용인력은회사의인력소요에따라채용후수행직무가탄력적으로변경될수있음 I. 채용형인턴대졸수준 1. 채용조건 채용형태 : 5개월인턴근무후부적격자제외전원정규직전환 부적격자기준 : 교육훈련규정에의한교육원수료기준미달자및인턴근무평점결과최하위등급자 ( 인턴근무평점은절대평가로함 ) 인턴시작및기간 : '16년 2월부터 5개월, '16년 8월부터 5개월 : 인턴시작시기는앞당겨질수있으며채용전형고득점순 직군별비율에따라인턴시작시기를분할 ( 합격자발표시인턴시작시기확정예정 ) 정규직전환시처우 : 대졸 4( 을 ) 직급 ( 실제학력에관계없이대졸수준입사 ) 급여수준 : 대졸4( 을 ) 직급초임. 단, 인턴기간은정규직의 80% 수준지급 입사지원서작성시희망지역명시 (1~3 지망 ) : 근무희망지역은선발및배치시참고자료로활용될예정이며당사의인사운영계획에따라희망지과관계없이배치될수있음 4. 우대사항적용대상 가. 가산점요소 가산유형 유형정의 전형별가산점필기시험면접 등록장애인장애인고용촉진및직업재활법에의거장애인등록이되어있는자배점의 10% 배점의 10% 취업보호대상자 국가유공자등예우및지원에관한법률제31조의채용시험가점대상자 배점의 10%( 본인 ) 5% ( 자녀 ) 배점의 10%( 본인 ) 5% ( 자녀 ) 저소득층국민기초생활보장법에의한기초생활수급자및차상위계층배점의 5% - 발전소주변지역지원에관한법률제 15조에해당되는지역 하동화력본부 : 발전소착공일 (' ) 포함이전 3년이상연속거주한자및그자녀 (2대직계비속까지인정 ) 발전소주변 - 해당지역 : 하동군금성면, 금남면, 고전면, 남해군고현면, 설전면지역 삼척그린파워건설본부주민자녀 : 발전소건설을위한부지조성공사착수일 (' ) 포함이전 3년이상연속거주한자및그자녀 (2대직계비속까지인정 ) - 해당지역 : 삼척시원덕읍 배점의 10%( 본인 ) 5%( 자녀 ) 비수도권지역연계서울 인천 경기를제외한지역소재대학교재학및졸업생 배점의 5%( 부산 ) 3%( 부산외비수도권 ) - - NCS 기반능력중심채용단계별변화 o1 _ NCS 기반능력중심채용공고의변화

28 PARTⅢ NCS 기반채용직무설명자료 : 전산 ( 예시 ) 대분류 20. 정보통신 서류전형의변화 모집부문 전산 분류체계 중분류 소분류 01. 정보기술 03. 정보기술운영 1. 기존의입사지원서 주요기능및역할 세분류 01. IT 시스템관리 기술신용보증, 기술평가, 보증연계투자, 유동화회사보증 (P-CBO), 기업에대한기술지도및경영지도, 구상권행사, 신용보증제도의조사 연구 기존의입사지원서는해당직무및실제업무수행과직접적인관련이없는사항을기입하도록되어있었습니다. 능력단위 직무수행내용 (IT 시스템관리 ) 04. IT 시스템통합관리, 05. 응용 SW 운영관리, 06. HW 운영관리, 07. NW 운영관리, 08. DB 운영관리, 09. 보안운영관리 (IT 시스템관리 ) IT 시스템관리는시스템을안정적이고효율적으로운영하고관리하기위하여하드웨어및소프트웨어의지속적점검과모니터링을통해제시된제반문제점들을분석하여사전예방활동및발생된문제에대해적절한조치를수행하는업무이다. 전형방법서류전형 필기전형 면접전형 (1 차, 2 차 ) 신체검사, 신원조회 >>> 예시 사진 한글 한자 입사지원서 이한국 李韓國 주민등록번호 지원회사지원구분 대한은행신입 1 영업지원부문 2 마케팅희망근무자 1서울 2경기 일반요건 교육요건 연령무관 ( 단, 만 58 세를초과하는자는제외 ) 성별 학력 전공 무관 무관 정보보안및전산관련학과 연락처 학력사항 생년월일 1985 년 09 월 15 일만 26 세 희망연봉 내규에준함 현주소 경기도안양시동안구비산 3동한국아파트 101동 201호 본적 경기도화성시정남면 21-2 전화번호 hankook@naver.com 휴대폰 기간 출신학교 전공 졸업여부 소재지 학점 ~ 한국고등학교 한문 졸업 서울 ~ 한국대학 경제학 졸업예정 경기 3.54/4.5 직무와무관한내용 필요지식 필요기술 직무수행태도 (IT 시스템관리 ) 하드웨어 / 네트워크 / 응용소프트웨어 / 어플리케이션의이해및적용, 오류나예외상황발생시적절한조치기법, 시스템보안패치및업그레이드, 관련법규및설계기술에대한개념, DB 관련매뉴얼 / 비즈니스로직 /SQL 기법, 인프라스트럭처구축방법, DB 관리시스템및백업 / 복구방법, 재해복구절차에대한기법, 보안시스템운영 / 대응 / 복구 / 사후관리방법, 백업관리 / 취약점조치법등 IT 시스템관리관련지식 (IT 시스템관리 ) 서버설치및환경구성기술, 보안패치 / 업그레이드, HW 운영관리에필요한하드웨어스펙분석기술, 장애발생시적절한복구조치능력, 네트워크구성및구축 / 시험및분석능력, DB 관리시스템운영기술, 어플리케이션운영기술, 보안계획서작성기술, 구현및이관에대한보안기술, 품질관리절차이해및적용능력, 대내외조직간협업및의사소통능력, 모니터링결과분석및활용기술등 IT 시스템관리관련기술 (IT 시스템관리 ) 기술및정보습득의지, 주기적점검태도, 문제해결의지, 요구사항적극수용및반영, 사업전반이해, 장애발생시신속한대응을통해안전하게작업및개선하려는의지, 객관적이고중립적인관점에서의점검태도, 서비스의식, 분석적이고창의적인사고, 보안확보에대한적극적노력, 모니터링적용수준에대한이해력및통찰력유지, 대응노력, 원활한의사소통을창출하려는의지, 상황을종합적 / 현실적으로판단하려는자세, 다양한기술을활용하는적극적인태도, 사용자의의견을적극반영하는자세, 본인의의견을정확하게표현할수있는태도의지, 세밀한작업지시서및규격서검토노력, 적정한계획수립을위한책임감 경력사항 특기사항 병역 가족관계 근무기간 출신학교 전공 ~ Paul&Mark 아르바이트 자료정리및사무행정처리 ~ 정철어학원 아르바이트 학원생등록및관리 외국어능력 해외경험 TEST 명점수 ( 등급 ) 취득시기 자격명발급기관발급일 TOEIC 670 점 자동차운전면허 1 종보통서울지방경찰청 JLPT 2급 자격 / MOS Master Microsoft 기간 지역 내용 교육 교육기관 교육명 ~ 일본여행한국대학리더십및스피치훈련 ~ 미국단기연수사람인영업직무역량형상교육 군별의경병과운전제대구분만기제대복무기간 ~ (24개월 ) 면제사유 관계 성명 연령 출신학교 근무처 직위 동거여부 기타사항 부 이석준 61 한국고 한국기업 이사 Y 보훈여부 비대상 모 김소연 58 한국여고 주부 Y 장애엽 무 자 이대한 28 대한대학 창의전자 대리 Y 장애내용 자 이민국 18 하늘고 - 학생 Y 결혼여부 미혼 신장 180cm 몸무게 78kg 위지원서의내용이사실과다른경우입사가취소될수있습니다. 1. 사진 2. 나이 3. 본적 4. 출신학교 5. 학교소재지 6. 특기 7. 가족관계 8. 신장 9. 몸무게 10. 해외경험 ( 여행, 어학연수 ) 직업기초능력의사소통능력, 정보능력, 문제해결능력, 기술능력, 자원관리능력, 수리능력, 직업윤리 ( 자료출처 : Paul&Mark) 참고사이트 NCS 기반능력중심채용단계별변화 o2 _ NCS 기반능력중심채용서류전형의변화

29 PARTⅢ 2. NCS 기반입사지원서 NCS 기반입사지원서는직무와관련하여필요한최소한의개인정보, 그리고직무관련능력을파악할수있는사항들로이루어져있습니다. 1. 인적사항 기관의특성에따라필기전형, 면접전형혹은입사시지원자를구별하기위한필요한최소한의정보만을요구합니다 >>> NCS 기반입사지원서는크게네가지로구성이되어있습니다. 2. 교육사항 직무와관련된학교교육이나직업교육혹은기타교육등직무에대한지원자의관심등을평가하기위한항목입니다. 기존지원서 직무기반입사지원서 지원하고자하는분야의학교전공교육이외에직업교육, 기타교육 * 등을기입할수있기때문에전공의제한없이직업교육과기타교육을이수하여지원이가능하도록기회를제공하고있습니다. 직무와관련없는개인신상, 학점, 어학점수, 자격, 수상경력등을나열토록구성 VS 해당직무수행에꼭필요한정보들을제시할수있도록구성 ( 예 : 교양, 전공, 사이버교육, 기타직업훈련등 ) 기타교육은학교이외의기관에서개인이이수한교육과정중지원직무와관련이있다고생각되는교육내용을의미 직무기반입사지원서 구성요소 3. 자격사항 채용공고문및 직무설명자료 에제시되어있는자격현황을토대로지원자가해당직무를수행하는데필요한능력을가지고있는지를판단하기위한항목입니다. 50 직무기술서 직무수행내용 1. 인적사항 2. 교육사항 성명, 주소, 연락처, 지원분야등을작성함 입사지원서평가에는반영하지않음 직무지식과관련된학교교육및직업교육을작성함 4. 경력혹은경험사항 자기소개서혹은경험기술서를통해서직무와관련된경력이나경험여부를표현하도록하여직무와관련한능력을갖추었는지를평가하는부분입니다. NCS 기반입사지원서는해당기관에서직무를수행함에있어필요한사항만을기록하게되어있기때문에취업준비생들이직무와무관한스펙을갖추지않아도됩니다. 51 요구지식 / 기술 3. 자격사항 직무와관련된국가공인기술 / 전문 / 민간자격을선택하여작성함 경력 * 은금전적보수를받고일정기간동안일했던경우를의미하고, 경험 * 은금전적보수를받지않고수행한활동을의미합니다. 이와관련한해당내용을기입하면됩니다. 관련자격증 기관에따라경력및경험관련증빙자료를요구할수있습니다. 사전직무경험 4. 경력및경험사항 조직에소속되어일정한임금을받거나 ( 경험 ) 임금없이 ( 경력 ) 직무와관련된활동을했던내용을작성 NCS 기반능력중심채용단계별변화 o2 _ NCS 기반능력중심채용서류전형의변화

30 PARTⅢ NCS 기반능력중심채용입사지원서예시 1. 인적사항 인적사항은필수항목으로반드시모든항목을기입해주십시오. 지원구분 신입 ( ) 경력 ( ) 지원분야 접수번호 성명 ( 한글 ) 생년월일 ( 월 / 일 ) 현주소 ( 본인휴대폰 ) 연락처 전자우편 ( 비상연락처 ) 3. 직무능력관련자격사항 (NCS 내환경분석의자격현황참고 ) 자격은직무와관련된자격을의미합니다. 코드를확인하여해당자격증을정확히기입해주십시오. 직무관련자격 자격에는국가기술자격, 개별법에의한전문자격, 국가공인민간자격, 기타자격이포함됩니다. 위의자격목록에제시된자격증중에서보유하고있는자격증을아래에기입해주십시오. 코드발급기관취득일자코드발급기관취득일자 그외 [ 직무혹은직무관련지식 ] 에관련된자격증은아래에기입해주십시오. 자격증명발급기관취득일자자격증명발급기관취득일자 2. 교육사항 ( 모집대상직무와연관이있는학교교육이나직업교육혹은기타교육 ) 학교교육이나직업교육혹은기타교육등직무와관련된교육사항내용을기입해주십시오. 학교교육이나직업교육혹은기타교육등 [ 경영기획업무 ] 관련학교교육이나직업교육혹은기타교육과목을이수한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 경영평가업무 ] 관련학교교육이나직업교육혹은기타교육과목을이수한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 사무행정업무 ] 관련학교교육이나직업교육혹은기타교육과목을이수한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 지원기관의직무관련업무 ] 지원하고자하는기관의주요업무관련학교교육이나직업교육혹은 기타교육과목을이수한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) ( 예 : 도로공사-도로관련교과, 소비자보호원 -소비자관련교과, 인력공단-인력개발관련교과등 ) [ 사업행정에필요한직업기초능력 ] 직업기초능력 34개하위영역중문서이해능력, 문서작성능력, 정보능력, 사고력등관련학교교육이나직업교육혹은기타교육과목을이수한경험이있습니까? ' 예 ' 라고응답한항목에해당하는내용을아래에기입해주십시오. 해당직무를수행하는데도움이되었거나도움이될것이라고판단되는교육과목 ( 직업기초능력포함 ) 을이수한경험이있으면모두적어주십시오. 예시 ) 과목 1. 문헌정보학입문 문서이해능력, 문서작성능력과목 2. 한국어의미의이해 문서이해및문서작성능력, 과목 3. 철학개론 사고력 학교교육직업교육기타교육 예 ( ) 아니오 ( ) 교과목명학점 ( 내신등급 ) 교과목명이수시간 (h) 교과목명이수시간 (h) 4. 경력혹은경험사항 ( 지원하는직무와연관성있는경력혹은경험사항 ) 4-1) 경력은금전적보수를받고일정기간동안일했던이력을의미합니다. 아래의지시에따라해당되는내용을기입해주십시오. 기업조직에소속되어 [ 경영기획업무 ] 관련업무를수행한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) 기업조직에소속되어 [ 경영평가업무 ] 관련업무를수행한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) 기업조직에소속되어 [ 사무행정업무 ] 관련업무를수행한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) 기업조직에소속되어 [ 지원기관의직무관련업무 ] 관련업무를수행한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) 근무기간기관명직위 / 역할담당업무 그외의경력사항은아래에기입해주십시오. 근무기간기관명직위 / 역할담당업무 자세한경력사항은경력및경험기술서에작성해주시기바랍니다. 4-2) 경험은직업외적인 ( 금전적보수를받지않고수행한활동을의미하며, 교육과정내수행평가, 과제수행경험, 산학, 팀프로젝트, 연구회, 동아리 / 동호회온라인커뮤니티, 재능기부활동등이포함될수있습니다. 아래의지시에따라해당되는내용을기입해주십시오. [ 경영기획업무 ] 관련교육과정내수행평가, 과제수행경험및기타활동경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 경영평가업무 ] 관련교육과정내수행평가, 과제수행경험및기타활동경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 사무행정업무 ] 관련교육과정내수행평가, 과제수행경험및기타활동경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 지원기관의직무관련 ] 관련교육과정내수행평가, 과제수행경험및기타활동경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) * ' 예 ' 라고응답한항목에해당하는내용을아래에기입해주십시오. 교육과정내수행평가과제수행경험등 기타활동경험 수행평가내용과제내용소속조직주요역할 자세한사항은경력및경험기술서에작성해주시기바랍니다. NCS 기반능력중심채용단계별변화 o2 _ NCS 기반능력중심채용서류전형의변화

31 PARTⅢ 3. NCS 기반직무능력소개서 NCS 기반입사지원서에서적시하도록되어있는경력혹은경험사항에대한보다구체적이고자세한설명을통해직무와관련된능력을표현하도록하였습니다. 4. 기존의자기소개서 기존의자기소개서는지원자의일대기나관심분야, 성격의장단점등개괄적인사항 * 을묻는질문으로구성되어있는경우가많아지원자가자신의직무능력을제대로표출하지못하였습니다. 지원한동기, 성장과정, 어려운일을극복한경험, 입사후포부, 10 년후의모습등직무와무관한내용 경력및경험기술서 입사지원서에기술할경력및경험 ( 직무관련기타활동 ) 에대해상세히기술해주시기바랍니다. 경력을기술할경우구체적으로직무영역, 활동 / 경험 / 수행내용, 본인의역할및구체적행동, 주요성과에대해작성해주시고, 경험을기술할경우구체적으로본인의학습경험혹은과제수행한활동내용, 소속조직이나활동에서의역할, 활동결과에대해작성해주시기바랍니다.( 글자수는해당기관의사정에따라자유롭게제한가능 ) 5. NCS 기반자기소개서 NCS 기반자기소개서는채용공고단계의 직무설명자료 에서제시되는직업기초능력과직무수행능력을측정하기위해필요한질문들로구성되어있습니다. 자기소개서 * 예시 최근 5 년동안에귀하가성취한일중에서가장자랑할만한것은무엇입니까? 그것을성취하기위해귀하는어떤일을했습니까? (A 사예 ) 54 예상치못했던문제로인해계획대로일이진행되지않았을때, 책임감을가지고적극적으로끝까지업무를수행해내어성공적으로 55 마무리했던경험이있으면서술해주십시오. (B 사예 ) 현재자신의위치에오기위해수행해온노력과지원한직무분야에서성공을위한노력및계획을기술해주십시오. (C 사예 ) 약속과원칙을지켜신뢰를형성 / 유지했던경험에대해기술해주세요. (D 사예 ) * 회사선택양식 : 회사의핵심가치나인재상과관련된항목을자기소개서를통해확인하고싶을때선택적으로사용 NCS 기반능력중심채용단계별변화 o2 _ NCS 기반능력중심채용서류전형의변화

32 PARTⅢ 필기전형의변화 1. 기존의필기전형 기존의필기시험은직무관련성에대한명확한고려없이일반상식, 인 적성, 다양한전공지식등을평가하는방식으로진행되어왔습니다. >>> 기존필기평가 VS NCS 기반필기평가 >>> 예시 채용절차및전형일정 기존필기평가 VS NCS 기반필기평가 채용절차 : 공개경쟁채용채용공고 ( 원서접수 ) 서류전형 (1차) 필기전형 (2차) 면접전형 (3차) 최종합격 ( 신체검사 ) 서류전형 : 제출서류를심사평가후고득점자순으로채용인원의 15배수합격인원선발 필기전형 : 서류전형합격자에한하면고득점자순으로채용인원의 3배수합격인원선발 시험과목출제범위출제범위출제범위 탈맥락적 지식위주 아는가? 를평가 직무에필요한능력 직업기초능력 ( 의사소통, 수리, 자원관리등 ) 직무수행능력 ( 지식, 기술, 태도등 ) 직무상황제시 직무상황이나조건을제시 영어 (40 분 ) 일반상식 (40 분 ) 전산학 (40 분 ) 어휘력, 독해력등 정치외교, 법률, 경제, 회계, 역사, 사회, 지리, 환경, 과학, 예술등 데이터베이스, 데이터통신, 소프트웨어공학운영체제, 전자계산기구조, 전산보안등 객관식 (4 지선다형 ) 각 40 문항 ( 총 120 문항 ) 실제직무환경은다양한맥락존재 아는지식의양보다는, 지식을선별하여적용을어떻게하는가에따라성과가결정독해 ( 언어이해 ) 점수가높으면보고서를잘쓸수있을까? 제품개발을잘할수있을까? 고객안내를잘할수있을까? 행동증거요구 알고있는지식을활용하여응용할수있는상황대처능력요구 ( 예 : 말, 행동등 ) 타당도 평가에서얻어진결과와실제직무간의연계성이높음 평가의직무능력예측력제고할수있는지직접물어보자 면접전형 : 필기전형합격자에한하며, 개인또는집단면접평가를통해합격자선발 인턴최종합격 : 신체검사및신원조회후, 수습인턴 6개월임용 채용절차 구분전형일정비고 채용공고 ( 원서접수 ) ' ( 수 ) ~ ( 수 ) / 15 일 서류전형합격자발표 ' ( 수 ) 필기전형 ' ( 토 ) 필기전형합격자발표 ' ( 수 ) 면접전형 ' ( 금 ) 면접전형합격자발표 ' ( 월 ) 부서배치 ( 수습인턴근무 ) ' ( 수 ) ~ ( 목 ) / 6 개월 전형 ( 채용 ) 일정은조합사정에따라변경될수있음 필기전형장소는필기전형합격자발표시별도안내 NCS 기반능력중심채용단계별변화 o3 _ NCS 기반능력중심채용필기전형의변화

33 PARTⅢ 2. NCS 기반필기전형 NCS 기반필기전형은채용공고단계의 직무설명자료 에서제시되는직업기초능력과직무수행능력을측정하기위한지필시험입니다. 평가는선다형 진위형 단답형 연결형 논술형등의다양한형태로이루어질수있고, 기관은기존의인 적성, 전공필기, 논술시험등의유형중직무관련성이있는내용과직업기초능력평가 직무수행능력평가유형을종합적으로고려하여선택적으로필기전형을진행하고있습니다. 주요필기전형예시 2 수리능력 기업분석, 과학기술, 전략및의사결정등직장내다양한분야에서사용되는사칙연산, 통계, 확률등업무에필요한기초적은수리능력을말하며, 수치적특징이나규칙을갖는표, 그래프등자료를기반으로자료의이해, 적용, 분석, 종합적인평가등자료를해석할수있는능력을기초학문을통해습득할수있습니다. 1 직업기초능력평가직업기초능력은총 10개의영역의 34개하위영역으로구성되어있으며, 해당공공기관의인재상과해당직무의특성을반영하여중요도에따라채용에필요한핵심영역만도출하여평가를실시합니다. 직업기초능력평가 10 개영역 ➊ ➋ ➌ 기초연산능력 기초통계능력 도표분석능력 기초적인사칙연산과계산을하는능력 필요한기초수준의백분율, 평균, 확률과같은통계능력 도표 ( 그림, 표, 그래프등 ) 가갖는의미를해석하는능력력 수리능력문항예시 유치원교사 K씨는아래의유치원바닥에다음과같이놀이매트를설치하기위해인터넷판매사이트에서놀이매트를살펴보고있다. K씨가가장저렴한비용으로매트세트를구매하고자한다면어느것을선택하는것이가장적절한가? ( 아래의 A, B매트중하나를클릭하시오.) 1m 10m 12m 1m A A 매트 25 개 10 만원 1m 1m 1 의사소통능력 상호간의말하기, 쓰기, 듣기능력을통해서의도한바를파악하고전달하는능력을말하며, 직업인으로서필요한문서를작성하고파악하는능력, 상호간의사소통을필요로하는능력, 기초외국어능력등교양및기초교육과정을통해의사소통능력을습득할수있습니다. ➊ ➋ 문서이해능력 문서작성능력 ➌ 경청능력 ➍ ➎ 의사표현능력 기초외국어능력 다른사람이작성한글을읽고그내용을이해하는능력 자기가뜻한바를글로나타내는능력 다른사람의말을듣고그내용을이해하는능력 자기가뜻한바를말로나타내는능력 외국어로의사소통할수있는능력 의사소통능력문항예시 귀하는모전자회사의인사지원부서에근무한다. 최근전사적으로팀장리더십에대한 360 진단이있었는데, 아무래도귀하의팀장은그다지좋은평가를받지못한것같다. 팀장이앞으로팀운영에서기본을중시하겠다며, 아래와같이강조한다. 다음중팀장이얘기하는취지에가장부합하는것은무엇인가? ( 360 진단은대상자의상사, 동료, 부하직원이그사람에평소모습을근거로진단항목에응답하는방식 ) ( 자료 ) 말하지않아도통하는것이 최고의관계 이지만, 비즈니스현장에서필요한것은마음으로아는눈치의미덕보다는정확한업무처리임을명심해야합니다. 1 비즈니스현장에서는눈치를봐서라도정확한업무처리를해야한다. 2 말하지않아도통하는관계는비즈니스현장에서최고의관계이다. 3 비즈니스현장에서는눈치없다는지적을받더라도정확히물어야한다. 4 비즈니스현장에서정말중요한것은마음으로아는눈치의미덕이다. 3 ➍ ➊ ➋ 도표작성능력 문제해결능력 사고력 문제처리능력 요한도표 ( 그림, 표, 그래프등 ) 를작성하는능력 직무를수행하면서실제적인상황, 구체적인이슈, 기업전략등문제상황이발생하였을경우, 창조적이고논리적인사고를통하여이를올바르게인식하고적절히해결하는능력으로교양지식, 시사상식, 다양한경험습득을통해서얻을수있습니다. 문제해결능력문항예시 업무와관련된문제를인식하고해결함에있어창조적, 논리적, 비판적으로생각하는능력 업무와관련된문제의특성을파악하고, 대안을제시, 적용하고그결과를평가하여피드백하는능력 B 매트 50 개 15 만원 J씨는 OO 출판사의편집팀인턴사원으로입사하였다. J씨는선임직원으로부터다음과 같은사내연락망을전달받았다. < 사내연락망 > 연구개발팀 ( 대표번호 : 5420) 편집팀 ( 대표번호 : 6420) 이름직통 이름직통 홍길동팀장 5400 하운찬팀장 6400 고인철 5421 이하늘대리 6410 최운석 5420 고덕수 6421 회계팀 7420) J씨 6420 ( 대표번호 : 이름직통 한가월팀장 7400 강나래 7421 김도선 7420 출판사 (Tel : 직통번호 ) 당겨받기 : 수화기들고 +#+ 당겨받기버튼 사내통화 : 내선번호 돌려주기 : 돌려주기버튼 + 내선번호 +#+ 연결확인후끊기 전화닫았을때 : " 안녕하십니까? 아동들의창의적인성장을돕는 출판사 팀 입니다." J씨는사내연락망을살펴보는과정에서직통번호에일정규칙이있다는것을발견하였다. J씨가이규칙을메모해두고좀더쉽게번호를암기하기로하였다고할때, 다음중메모한내용으로적절한것은? 직통번호의숫자규칙 첫번째자리숫자부서코드첫번째자리숫자 2 두번째자리숫자근속년수코드두번째자리숫자 3 세번째자리숫자회사코드세번째자리숫자네번째자리숫자 4 네번째자리숫자직위코드 1m NCS 기반능력중심채용단계별변화 o3 _ NCS 기반능력중심채용필기전형의변화

34 PARTⅢ 4 자기개발능력 6 대인관계능력 업무를추진하는데스스로를관리하고개발하는능력입니다. 직업인으로서기초지식을습득하여폭넓은업무이해능력갖추는것으로지원자가지원하고자하는업무에대하여학교기본교육을통해자기능력을개발할수있습니다. 업무를수행함에있어접촉하게되는사람들과문제를일으키지않고원만하게지내는능력으로학교내기초교육과제및팀프로젝트등을통해서습득할수있습니다. 5 ➊ ➋ 문서이해능력 문서작성능력 자신의흥미, 적성, 특성등을이해하고, 이를바탕으로자신에게필요한것을이해하는능력 업무에필요한자질을지닐수있도록스스로를관리하는능력 ➌ 경청능력끊임없는자기개발을위해서동기를갖고학습하는능력 자원관리능력 ➊ 팀웍능력 ➋ 리더십능력 ➌ 갈등관리능력 ➍ 협상능력 ➎ 고객서비스능력 다양한배경을가진사람들과함께업무를수행하는능력 업무를수행함에있어다른사람을이끄는능력 사람들사이에갈등이발생하였을경우이를원만히조절하는능력 업무를수행함에있어다른사람과협상하는능력 고객의요구를만족시키는자세로업무를수행하는능력 대인관계능력문항예시 귀하는사업기획에반영시키라는지시와함께팀장으로부터아래와같은 3C 분석결과를전달받았다. 다음중귀하가향후해결해야할회사의전략과제로선택하기에적절하지않은것은무엇인가? ( 자료 ) 3C 상황분석 아시아를중심으로연 8% 성장시장 IT 관련사업연 20% 성장고객 / 시장 (Customer) 고객니즈에맞는맞춤형프로젝트의증가 시스템화지향 1위 ( 미국A기업 ), 2위 ( 유럽 E기업 ) 경쟁회사 (Competitor) 압도적인시스템화능력보유 전문메이커와치열한가격경쟁 국내시장점유율 1위, 세계 3위 강력한국내판매대리점망보유자사 (Company) 높은기술개발력 해외판매망취약 높은생산원가 ( 특히간접비 ) 구조 1 시스템화능력의강화. 2 높은제품기술력을바탕으로한제품구색의강화. 3 해외시장의판매망구축. 4 간접비삭감을바탕으로가격경쟁력강화. 60 시간, 자본, 재료및시설, 인적자원등의자원가운데무엇이얼마나필요한지를확인하고, 이용가능한자원을최대한수집하여실제업무에어떻게활용할것인지를계획하고, 계획대로업무수행에이를할당하는능력으로업무상필수적인자료의분석및관리기술등의기초지식을평가합니다. 7 정보능력 61 ➊ ➋ 문서이해능력 문서작성능력 시간자원이얼마나필요한지를확인하고, 이용가능한시간자원을최대한수집하여실제업무에어떻게활용할것인지를계획하고할당하는능력 자본자원이얼마나필요한지를확인하고, 이용가능한자본자원을최대한수집하여실제업무에어떻게활용할것인지를계획하고, 할당하는능력 자원관리능력문항예시 귀하는중소기업의교육훈련담당자이다. 팀장은 조직의효율성을높이기 위해전사적으로시간관리에대한교육을철저히실시하라 고하시지만, 현실 적으로직원들을집합교육에동원할수있는시간은제한적이다. 시간관리중 에서도뭔가에중점을둬교육을실시하고자하는데, 다음중귀하가최우선의 교육대상으로삼아야하는것은어느부분인가? < 표 > 시간관리매트릭스 ( 자료 ) 긴급한일 긴급하지않은일 중요한일 제1사분면 제2사분면 중요하지않은일 제3사분면 제4사분면 업무와관련된정보를수집하고, 이를분석하여의미있는정보를찾아내며, 의미있는정보를업무수행에적절하도록조직하고, 조직된정보를관리하며, 업무수행시필요한정보를활용하여컴퓨터를사용하여활용하는능력입니다. ➊ 컴퓨터활용능력 정보를수집, 분석, 조직, 관리, 활용하는데있어컴퓨터를사용하는능력 자원관리능력문항예시 귀하는인사팀에근무한다. 회사가성장함에따라직원수가급증하기시작하면서직원들의정보관리방법을모색할상황이다. 아래 [ 자료 ] 는글로벌코리아에서하고있는직원들의정보관리방법이다. 귀하는글로벌코리아가하고있는이방법을도입하고자한다. 어떤방법일까? ➌ ➍ 경청능력 의사표현능력 재료및시설자원이얼마나필요한지를확인하고, 이용가능한재료및시설자원을최대한수집하여실제업무에어떻게활용할것인지를계획하고할당하는능력 인적자원이얼마나필요한지를확인하고, 이용가능한인적자원을최대한수집하여실제업무에어떻게활용할것인지를계획하고, 할당하는능력 1 제1사분면은중요하고긴급한업무를처리하는것을의미하는것으로, 다급한문제, 마감에쫓기는프로젝트, 회의준비등을포함한다. 2 제2사분면은긴급하지않지만중요한업무를처리하는것을의미하며, 계획, 인간관계구축, 장기계획수립, 예방적정비등을포함한다. 3 제3사분면은중요하지않지만긴급한업무를처리하는것에해당하며, 고객이나지인의불시방문이나전화, 당장처리해야할잡일등을포함한다. 4 제4사분면은중요하지않고긴급하지않은업무를처리하는것을의미하여, 하찮은일, 시간낭비거리, 지나친 TV시청등을포함한다. ➋ 정보처리능력 정보를수집하고, 이를분석하여의미있는정보를찾아내며, 의미있는정보를업무수행에적절하도록조직하고, 조직된정보를관리하며, 업무수행에이러한정보를활용하는능력 글로벌코리아의인사부서에서근무하는 A 씨는직원들의개인정보를관리하는업무를담당하고있다. 글로벌코리아에근무하는직원은수천명에달하기때문에 A 씨는주요키워드나주제어를가지고직원들을구분하여활용함으로써정보를관리하고있다. 직원은수천명이지만검색어에따라직원들의정보를구분하여관리하다보니찾을때도쉽고내용을수정할때도보다간편하게되었다. 1 목록을활용한정보관리 2 색인을활용한정보관리 3 분류를활용한정보관리 4 1:1 매칭을활용한정보관리 NCS 기반능력중심채용단계별변화 o3 _ NCS 기반능력중심채용필기전형의변화

35 PARTⅢ 8 기술능력 10 직업윤리 업무를수행함에있어도구, 장치등을포함하여필요한기술에는어떠한것들이있는지이해하고, 실제로업무를수행함에있어적절한기술을선택하여적용하는능력을말합니다. 원만한직업생활을위해필요한태도, 매너, 올바른직업관으로각자자기가맡은일에투철한사명감과책임감을가지고일을충실히수행하는능력입니다. ➊ ➋ ➌ 기술이해능력 기술선택능력 기술적용능력 기술적원리를올바르게이해하는능력 도구, 장치를포함하여업무수행에필요한기술을선택하는능력 기술을업무수행에실제로적용하는능력 기술능력문항예시 엘론머스크는현재가장혁신적인회사중하나인스페이스 X 를운영하고있다. 다음의글은인재채용담당자가전한내용이다. 다음의글로보았을때기술경영자의어떤부분을이야기하고있는가? 그일을완료하는데 1 년정도의시간이필요할것처럼보이는일이있다면, 엘론은그것을일주일안으로끝내길원한다. 엘론에게강한밀어붙임을경험한사람들은엘론에대해비판적인입장을취하곤한다. 직원중일부는그무게를이겨내지못하고, 그외다른직원들은그것을스스로더욱더열심히일할수있는연료로사용한다고말했다. 1 기술전문인력을운용할수있는능력 2 기술을효과적으로평가할수있는능력 3 기술을기업의전반적인전략목표에통합시키는능력 4 조직내의기술이용을수행할수있는능력 5 크고복잡하고서로다른분야에걸쳐있는프로젝트를수행할수있는능력 ➊ 근로윤리 업무에대한존중을바탕으로근면하고성실하고정직하게업무에임하는자세 대인관계능력직업윤리문항예시문항예시 귀하는 100 억대규모프로젝트의팀원으로업무를수행하고있던중우연한기회에본프로젝트책임자인상사가하청업체로부터억대의뇌물을받는등회사윤리규정에반하는일을하고있다는정보를입수하게되었다. 상사는평소직원들로부터신뢰와존경을받아왔으며귀하는그상사와입사때부터각별한친분을쌓아왔고멘토로생각해왔던터라도저히믿어지지않았고충격도크다. 아래 5 개행동은위상황에서귀하가취할수있는행동들이다. 귀하가가장하지않을것같은행동에체크하시오. 귀하가취할수있는행동들 가장하지않을것같은행동 9 조직이해능력 국제적인추세를포함하여조직의체제와경영에대해이해하는능력으로, 시사교양및경영전반에걸쳐조직간의관계를이해하는능력을기초교육을통해습득할수있습니다. ➊ 국제감각국제적인추세를이해하는능력 조직이해능력문항예시 갑, 을, 병, 정중에서아래조직도를올바르게이해한사람을모두고르면? 홍보비서실 사장 감사위원회 감사실 ➋ 공동체윤리 인간존중을바탕으로봉사하며, 책임있고, 규칙을준수하며예의바른태도로업무에임하는자세 능력중심채용사이트에서더많은샘플문항을확인할수있습니다 인간은누구나실수를할수있고또처음있는일이니그동안쌓인정을봐서이번한번은모른체넘어간다. 상사가잘못을인정하면서한번만봐달라고사정하면, 다시는그러지말라 고하고덮어둔다. 상사에게귀하가상사의부정사실을알고있다고말하고돈을하청업체에돌려주라고말한다. 4 회사에알린다. 5 평소신뢰하고존경하던분인데절대그럴리가없다. 그정보가아마잘못된정보일것이므로그냥지나간다 ➋ ➌ ➍ 조직체제이해능력 경영이해능력 업무이해능력 조직의체제를올바르게이해하는능력 사업이나조직의경영에대해이해하는능력 조직의업무를이해하는능력 기획처 홍보비서실홍보비서실홍보비서실홍보비서실 법무실 재무실 인사처 구매처 자산관리실 영업기획실 영업관리실 갑 : 조직도를보면 4 개본부, 3 개처, 감사실을포함해총 7 개실로구성돼있네. 을 : 그런데감사실은사장직속이아니라감사위원회산하에별도로소속돼있어. 병 : 사장직속으로는 4 개의본부가있는데그중한본부는해외사업을맡고있군. 정 : 자산관리실과영업관리실모두관리기능을하니까둘다관리본부소속인것은당연하지. 1 갑, 을 2 갑, 병 3 을, 병 4 을, 정 5 병, 정 해외사업기획실 해외사업운영실 NCS 기반능력중심채용단계별변화 o3 _ NCS 기반능력중심채용필기전형의변화

36 PARTⅢ 1 직업기초능력평가 직무수행능력평가는해당직무를수행하는데필요한지식 기술등을측정하는평가방법입니다. 실제현업에종사하는직무전문가가참여하여평가문항을개발합니다. 개발절차 능력단위목록화및중요도, 난이도, 활용빈도평정 능력단위별평가방법작성평가기준작성평가문항개발 >>> 직무수행능력평가예시문항 진위형예시 다음자료는회계팀사원 A 가검토중인상품매입계약서의일부이다. 이를근거로계약일에 A 가분개를해야하는지여부를 O/X 로답하시오? ( ) 상품매입계약서 계약일 20XX 거래처담당안중근 납품일 20XX 계약금액 0 결제일 20XX 금액 65,000,000 >>> 기존전공시험과직무수행능력평가비교 위사항으로다음물품의매입을계약합니다. 번호품목단가수량금액비고 기존전공시험 직무수행능력평가 1 A45-AMT 65,000, ,000,000 법인차량 다음중전자기장에관한법칙에대한설명으로옳지않은것은? 1 쿨롱법칙 : 각각다른두전하사이에작용하는전기력의크기는두전하의전하량의곱의비례한다. 2 렌즈법칙 : 전자기유도현상이일어날때유도전류는자기 다음업무상황에서사원 Y 씨가준비해야할것은? 자동차부품회사해외영업팀사원 Y 는아래기사와관련된회의자료를준비해야한다. 해외영업팀팀장은사원 Y 에게미국에자동차부품수출을확대하기위해확인이필요한국가표준에대한자료를요청하였다. 약술형예시 <CASE> XX그룹본부재무팀에근무중인당신은최근회사의재정상황을보고하라는팀장의지시를받았다. \ 이에따라당신은보고서에첨부하기위한다음의투자현황표를작성했다 선속에서변화하는방향으로자기장이형성된다. 3 페러데이의법칙 : 렌즈법칙을포함하는개념으로유도기전력의크기는코일내부를지나는자기선속의변화가빠를수록커지며금속탐지기와마이크에주로이용된다. 4 앙페르법칙 : 오른나사의법칙이라고도하며직선도선에오른손을감싸쥐고직선전류가흐르는방향으로엄지를향하게하면나머지네손가락이도선을감아쥐는방향이자기장의방향이다. 평가요소 이공계직군전체응시자에포괄적인전공지식을평가 VS 일보제 호ㅣ 2015 년 00 월 00 일화요일 한 미 FTA, 4 년차효과? 한국산자동차부품, 미국수출대폭확대 한미 FTA 4년차를맞아한국의자동차부품업체가꿈틀거리고있다. 관련업체관계자에따르면금년자동차부품관련항목의미국수출규모는작년에비해최대 5~6배해당할것으로예측된다고하였다. 미국으로수출 1 BS 2 GB 3 JIS 4 ANSI 평가요소 안내전화 : ㅣ 확대가능성을염두하여발빠른투자를검토하고있는미국기업도있다. 이회사는한국자동차부품업체중 OEM 납품경력이있는한국기업을물색중인것으로밝혀졌다. 이 기자 LEES327@ORP.com 실제업무상황에서필요한지식또는기술을평가 XX 그룹 1 분기누적투자현황 2015 년 1 분기전년동기대비증감률 구분연구개발비유형자산합계연구개발비유형자산합계 XX 건설 % -8.4% -7.7% XX 로봇 % -21.5% -22.8& XX 조선 % -77.8% -58.8% 투자현황표를토대로현재그룹이처한문제를분석해낸당신은그해결방안을포함하여보고서를작성중이다. 기업어음발행 회사채발행 장점 단기자금의조달에유리 - ( 중략 ) 장기자금의조달에유리 - ( 중략 ) 단점 1 2 < 문제 > 객관적인보고서작성을위해당신이분석해낸문제점을약술하고해결방안부분 1, 2 의내용을완성하라. 해당문제는회계 ( 소분류 ) 분야문제입니다. NCS 기반능력중심채용단계별변화 o3 _ NCS 기반능력중심채용필기전형의변화

37 PARTⅢ 1. 기존의면접전형 면접전형의변화 2. NCS 기반면접전형 NCS 기반면접전형은채용공고단계의 직무설명자료 에서제시되는직업기초능력과직무수행능력을지원자가갖추었는지를다양한면접기법으로평가합니다. 주요유형으로는경험면접 상황면접 PT 면접 토론면접등이있습니다. 기존면접전형에서는일상적이고단편적인대화나입사지원자의첫인상, 면접관의주관적인판단에의해서입사결정여부를판단하는경우가많았습니다. 이로인해, 면접내용의일관성이결여되거나직무관련타당성이부족하여면접에대한신뢰도가저하되었습니다. >>> 직무능력을평가하기위한주요면접도구의종류와특징 기존면접전통적면접 일상적이고단편적인대화 인상, 외모등다른외부요소의영향 주관적인판단에의존한총점부여 VS 일관성 직무관련역량에초점을둔구체적인질문목록 지원자별동일질문적용 ➊ 경험면접 NCS 기반면접 목 적 : 선발하고자하는직무능력이필요한과거의경험을질문함 구조화면접 ➋ 상황면접 평가요소 : 직업기초능력과인성및태도적요소를평가 목 적 : 특정상황을제시하고, 지원자의행동을관찰하고평가함으로써실제상황의행동을예상함 평가요소 : 직업기초능력과인성및태도적요소를평가 면접내용의일관성결여 직무관련타당성부족 주관적인채점으로신뢰도저하 " 인재를선별해야하는면접관으로서면접을진행하는과정이어려울때가있다 " % (JOB KOREA : 면접관경험직장인 253명대상 ) 구조화 면접진행및평가절차를일정한체계에의해구성표준화 평가타당도제고를위한평가 Matrix 구성 척도에따라항목별채점, 개인간비교신뢰성 면접진행매뉴얼에따라면접위원교육및실습 면접위원간신뢰도확보 ➌ 발표면접 목 ➍ 토론면접 적 : 특정주제와관련된지원자의발표와질의 / 응답을통해지원자의역량을평가함 평가요소 : 직업기초능력과인지적능력을평가 목 적 : 제시한토의과제에대한의견수렴과정에서지원자의역량은물론상호작용능력을평가함 평가요소 : 직업기초능력과인지적능력을평가 NCS 기반능력중심채용단계별변화 o4 _ NCS 기반능력중심채용면접전형의변화

38 PARTⅢ 주요면접도구별예시 후속질문 C 핵심질문 S 구제질문 P 압박질문 ➊ 경험면접 시작질문 상황 구체적으로언제, 어디서경험한일입니까? 어떤상황이었습니까? Q1 남들이신경쓰지않는부분까지고려하여절차대로업무 ( 연구 ) 를수행하여성과를내신경험에대해구체적으로말씀해주십시오. 1. 상황 (Situation) 조직 어떤조직에속해있을때경험이었습니까? 그조직의특성은무엇이었습니까? 몇명으로구성된조직이었습니까? Q2 조직의원칙과절차를철저히준수하여업무 ( 연구 ) 를수행하여성과를향상시킨경험에대해구체적으로말씀해주십시오. 기간 해당조직에는얼마나일하셨습니까? 해당업무는몇개월동안지속되었습니까? 조직규칙조직의원칙이나규칙은무엇이었습니까? Q3 세부적인절차와규칙에주의를기울여실수없이업무 ( 연구 ) 를마무리한경험에 대해구체적으로말씀해주십시오. 과제 과제의목표는무엇이었습니까? C 과제에적용되는조직의원칙은무엇이었습니까? Q4 Q5 조직의규칙이나원칙을신경쓰면서성실하게일하셨던경험에대해구체적으로말씀해주십시오. 다른사람의실수를바로잡고원칙과절차대로집행하여성공적으로업무를마무리하신경험에대해구체적으로말씀해주십시오. 2. 임무 (Task) 역할 S 그규칙을지켜야하는이유는무엇입니까? C 당신이조직에서맡은역할은무엇입니까? S 과제에서맡은역할은무엇입니까? 규칙을지키지않을경우생기는문제점 / 불편함은무엇입니까? C 해당규칙은왜중요하다고생각하셨습니까? 문제의식 해당규칙으로인한불편함이있었습니까? 팀원들은어떻게생각하고있었습니까? 해당규칙이어떤영향을주고있습니까? NCS 기반능력중심채용단계별변화 o4 _ NCS 기반능력중심채용면접전형의변화

39 PARTⅢ C 업무과정의어떤장면에서규칙을철저히준수하셨습니까? 행동 C 어떻게규정을적용시켜업무를수행하셨습니까? ➋ 상황면접 노력 S C S 규정을준수하는데어려움은없으셨습니까? 그규칙을지키기위해스스로어떤노력을기울였습니까? 본인의생각이나태도에어떤변화가있었습니까? 인천공항여객터미널내에는다양한용도의시설 ( 사무실, 통신실, 식당, 전산실, 창고, 면세점등 ) 이설치되어있습니다. 실제업무상황에기반함 3. 역할및노력 (Action) 동료관계 업무추진 S 다른사람들은어떤노력을기울였습니까? 동료들은규칙을철저히준수하고있었습니까? C 팀원들은해당규칙에대해어떻게반응하셨습니까? S 팀원들의규칙에대한태도를개선하기위해어떤노력을하셨습니까? S 팀원들의태도는당신에게어떤자극을주었습니까? 자신에게주어진업무를추진하는데규칙이방해되진않았습니까? S 그럼에도규칙을준수한이유는무엇입니까? 업무수행과정에서규정을어떻게적용하셨습니까? C 업무과정에서규정을준수해야한다고생각한이유는무엇입니까? 규칙을어느정도나준수하셨다고생각합니까? S 그렇게준수하실수있었던이유는무엇입니까? 상황제시 문제제시 금년도에는소방배관의누수가잦아메인배관을교체하는공사를추진하고있으며당신은이번공사의담당자입니다. 주간에는공항운영이이루어지는관계로주로야간에만배관교체공사를수행하던중, 시공하는기능공의실수로배관연결부위를잘못건드려고압배관의소화수가누출되는사고가발생했으며, 이로인해인근시설물에는누수에의한피해가발생하였습니다. 1. 일반적인소방배관의배관연결 ( 이음 ) 방식과배관의이탈 ( 누수 ) 이발생하는원인에대해설명하시오. 2. 담당자로서본사고를현장에서긴급히처리하는프로세스를제시하고, 보수완료후사후적조치가필요한부분및재발방지방안에대하여설명하시오. 배경정보구체적인문제상황문제상황해결을위한기본지식문항문제상황해결을위한추가대응문항 평가 C S 업무의성과는어느정도였습니까? 성과에만족하셨습니까? ➌ 발표면접 4. 결과 (Result) 피드백 배운점 P C S S C C 비슷한상황이온다면어떻게하시겠습니까? 주변사람들로부터어떤평가를받으셨습니까? 그러한평에대해만족하십니까? 다른사람에게본인의행동이영향을주었다고생각하십니까? 업무수행과정에서중요한점은무엇이라고생각하십니까? 이경험을통해배우신것이있습니까? 관련주제 Q1 의료기기제조회사로연매출은약 600 억원이다. 제조규모를확대시키기위해작년 500 여명의신규직원을채용하였다. 하지만영업순이익은인원을채용한이래계속해서떨어지고있다. 또한제품이생산되는시간은늘어났다. 이문제를해결하기위한방법을제시하시오. 파워포인트를활용하여지원분야에해당하는관련지식이나경험을바탕으로자료를만들어발표하시오 NCS 기반능력중심채용단계별변화 o4 _ NCS 기반능력중심채용면접전형의변화

40 PARTⅢ ➍ 토론면접 운영시간 1 자료검토및준비 : 20 분, 2 토론 : 40 분 ( 지원자 5 인 ) 토론참가자는정해진주제 가족친화경영을행복한일터를만들기위한방안 에대하여주어지자료를가지고토론하여야함. 토론참가자는자신의의견을반영하기위한것은물론토론조의결론도출을위한효과적토론이될수있도록해야함. 제공된자료는원활한토론을위해수치나내용을수정할수있음. A 기관의가족친화제도관련설문조사결과 우리회사는정부의 ' 가족친화제도 ' 도입을위해임직원을대상으로설문을실시하였다. 조사대상을입사 10년차이하, 20년차이하, 20년차이상으로구분하여설문을실시하였다. 가족친화제도도입여부를묻는질문에도입하자는의견이 72.7% 로, 반대의견 28.3% 에비해약 3배정도많게나타났고, 직원들이선호하는가족친과제도관련질문에대한응답은아래의그래프와같이나타났다. 가장높은응답은탄력근무제로 16.6% 로나타났고, 주로행정직에서가장높은응답을차지했다. 다음은자녀학비제공으로 13.3% 로직종과무관하게입사 20년차이상이대부분이었다. 다음은육아휴직이 13.5% 로나타났는데, 여기에응답한경우는입사 10년차미만에서행정, 채권, 해외지사등전직종에고루분포하고있었다. 네번째로많은비율을차지한응답은 ' 사내보육시설 ' 로역시 10년차미만이응답자의 70% 를차지하였다. 탄력근무제자녀학비제공사내보육시설육아휴직휴양시설운영기타가족해외여행가족체육행사 임직원들이선호하는가족친화경영제도 ( 단위, %) 조사대상 : A 기관직원 1000 명조사기관 : 사람인 가족친화경영사례 LS그룹, 일터와가정조화 ' 가족친화경영 ' 화제 LS그룹은맞벌이부부, 워킹맘등임직원들이마음놓고일할수있는근무여건을만들고자안양 LS타워인근에 LS어린이집을개원했다. LS 어린이집은 LS전선 LS산전 LS엠트론등 LS타워입주자임직원들의자녀중만 1세에서 5세까지최대 75명까지수용할수있는규모다 전기신문매일유업은 2009년업계처음으로보건복지부에서인증한가족친화경영기업으로선정돼현재까지자격을유지하고있다. 매일유업은매월둘째, 넷째주수요일이되면유독빨리불이꺼진다. 모든임직원들이오후 5시 30분이면퇴근해야하는패밀리데이다. 일찍귀가해가족과함께시간을보내기위한제도다. 퇴근시간이잘지켜지는지확인하기위해최고경영자가사무실을직접방문하기도한다고회사측은설명했다 메트로신문가족친화경영제도도입시장애요인중소기업등대부분영세기업에서는제도도입이미비한상태이고, 대기업이나공공기관의경우경영방침및경영전략과맞지않는경우가있음. 팀장등관리자의입장에서성과평가와성과급에따른부정적영향에대한우려를갖고있음. 팀원들은향후승진에서불이익을우려해제대로활용하는데주저함 NCS 기반능력중심채용단계별변화 o4 _ NCS 기반능력중심채용면접전형의변화

41 PART 4 능력중심채용사이트활용하기 01 _ NCS 기반능력중심채용공고확인하기 02 _ NCS 기반능력중심채용준비하기

42 PARTⅣ NCS 기반능력중심채용공고확인하기 NCS 기반능력중심채용을준비하기위해서는채용공고를수시로확인하고다양한정보를얻는것이중요합니다. NCS 기반능력중심채용을준비하는취업준비생이라면, 다양한정보를얻기위하여지원하고자하는공공기관의기업목표, 인재상, 직무기술서를보고미리직무에대한직무수행내용, 지식, 기술, 태도등을습득하여준비하는것이좋습니다 ➌ 공공기관바로가기를클릭합니다. ➊ ➋ 먼저 NCS 온스펙채용사이트 (onspec.ncs.go.kr) 에접속해회원가입및로그인을한후, 채용공고탭을클릭합니다. 그간의공공기관채용공고정보를살펴볼수있으며, 해당기관의 직무기술서 에대한정보도얻을수있습니다. 또한추가적으로지원하고자하는기관에대해관심을갖고해당기관의목표, 인재상, 기사, 보고서등의정보를살펴보는것도도움이될수있습니다. ➍ ➎ NCS 기반능력중심채용을도입한공기업, 기금관리형, 위탁집행형, 기타공공기관의채용정보및기관이추구하는목표, 홍보영상및언론기사등의최근정보를미리습득하는것이중요합니다. NCS 기반능력중심채용관련내용을정보공유카페를통해확인할수있습니다. 정보공유탭을클합니다. ➏ 카페란을클릭하여채용관련정보를공유하는페이지로이동합니다. 해당카페에서고용노동부와산업인력공단이진행하는 권역별상설설명회 사전신청도가능합니다. NCS 기반능력중심채용사이트활용하기 o1 _ NCS 기반능력중심채용공고확인하기

43 PARTⅣ NCS 기반능력중심채용준비하기 NCS 능력중심채용사이트인온스펙 (onspec.ncs.go.kr) 을방문하여 NCS 와관련해각전형별로다양한정보및내용을학습하는것이중요합니다 ➊ 온스펙 (onspec.ncs.go.kr) 에접속, 회원가입을한후로그인을합니다. ➋ ➌ ➍ ➎ 능력중심채용준비탭을클릭합니다. 취업준비단계탭을클릭하여채용공고문, 입사지원서, 필기평가, 면접평가등을확인합니다. 채용공고문탭을클릭하면 NCS 기반능력중심채용전형의채용공고문내용을확인할수있습니다. 입사지원서탭을클릭하면교육사항, 자격사항, 경험혹은경력사항, 자기소개서등입사지원서구성항목의구체적인내용을파악할수있습니다 NCS 기반능력중심채용사이트활용하기 o2 _ NCS 기반능력중심채용준비하기

44 PARTⅣ ➑ ➒ 자료실의샘플자료탬을클릭하면다양한분야의예시를확인할수있습니다. 각각의샘플문항을클릭하면필기평가에참고할수있는문제원형을확인할수있습니다. ➏ ➐ 필기평가탭을클릭하면직무능력측정과관련한지식, 기술, 태도등에대한일반적인사항을확인할수있습니다. 샘플자료바로가기탭을클릭하면직업기초능력각영역의필기평가샘플문항을확인하고, 다운받을수있습니다. NCS 기반능력중심채용사이트활용하기 o2 _ NCS 기반능력중심채용준비하기

45 PARTⅣ ➓ 면접유형탭을클릭하면기존면접과 NCS 기반면접의차이를확인할수있으며, 경험면접등 4 가지의면접유형의특성을파악할수있습니다. 샘플문항을클릭하면면접평가에참고할수있는문제원형을확인할수있습니다. 온라인학습탭을클릭하면 NCS 관련이러닝, 영상자료등을확인할수있습니다. 샘플자료바로가기탭을누르면면접평가예시를확인할수있습니다. 이러닝탭을클릭하면수리능력등다양한분야를학습할수있도록동영상강의를제공하고있습니다. NCS 기반능력중심채용사이트활용하기 o2 _ NCS 기반능력중심채용준비하기

46 PARTⅣ 메인페이지하단에는능력중심채용정보관련바로가기항목이있는데, 현재채용공고중인기관능력중심채용관련공지사항 NCS 대학생기자단이취재한합격자인터뷰능력중심채용합격스토리가담긴영상자료채용준비가이드등을손쉽게활용할수있습니다 영상자료탭을클릭하면능력중심채용관련영상이업로드되어있는데이를통해 NCS 기반능력중심채용을도입한인사담당자와신규직원의취업사례를시청할수있습니다. 능력중심채용사이트의메인페이지를보면주요항목들을바로가기로설정하여취업준비생의편의성을도모했으며, 상설설명회신청이나문제샘플등은메인페이지의바로가기를통해서손쉽게활용할수있습니다. NCS 기반능력중심채용사이트활용하기 o2 _ NCS 기반능력중심채용준비하기