슬라이드 1

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1 티켓매니저 v.0 사용가이드 인터파크티켓 COPYRIGHT INTERPARK. ALL RIGHTS RESERVED

2 목차. 티켓매니저 v.0 업데이트개요 로그인 파트너등록의뢰 티켓매니저메인 신규등록 신규등록패키지 티켓오픈공지 상품등록전 티켓매니저상품관리 수정요청 연장신청 캐스팅관리 핫세일 / 대학로당일판매 제휴요청 발권요청 티켓오픈공지 상품등록후 브릿지운영 이벤트 커뮤니티 COPYRIGHT INTERPARK. ALL RIGHTS RESERVED

3 티켓매니저 v.0 업데이트개요. 티켓매니저는어떻게업그레이드되나요? ) 신규등록, 연장, 수정, 캐스팅요청외에기획사와인터파크에서이루어지는대부분의등록, 수정요청기능이추가되었습니다. 추가되는메뉴 : 제휴요청, 발권요청, 티켓오픈공지, 브릿지요청, 이벤트, 커뮤니티 ) 등록형식이변경됩니다. - 요청할등록의뢰서선택후상품검색을통해등록의뢰서를작성하던기존구조가변경되어상품을먼저선택하고, 등록요청을진행하게되었습니다. ) 판매중, 판매예정, 판매종료 가지로구분되어상품관리를통하여운영하게됩니다. < 티켓매니저 V.0> < 티켓매니저 V.0>

4 티켓매니저 v.0 업데이트개요 요청서의카테고리순으로관리되던티켓매니저가 상품 기준으로변경됩니다. < 티켓매니저 V.0> < 티켓매니저 V.0> 4

5 티켓매니저 v.0 업데이트개요 티켓매니저로그인페이지는회원가입, 파트너신청, 티켓매니저로그인으로구분되어직관성을높이기위하여노력하였습니다. < 티켓매니저 V.0> < 티켓매니저 V.0> 5

6 로그인 파트너등록의뢰. 파트너등록의뢰는어떻게하나요? 티켓매니저접속후파트너신청하기클릭 인터파크아이디, 비밀번호로그인 티켓매니저파트너신청은인터파크개인아이디로신청가능합니다. 아이디, 성명, 핸드폰번호, 을확인후다음클릭 하단의개인정보변경버튼을통해정보변경이가능합니다. 4 기획사정보를누락없이입력후신청버튼클릭 기존기획사 : 티켓판매중이거나, 판매이력이있는기획사신규기획사 : 판매이력이없는기획사 *TADMIN( 티어드민 ) 이란? 티켓매니저를통해상품등록후판매한상품의판매현황을확인할수있는별도사이트. 파트너승인후, 티어드민계정신청을통해이용가능 5 파트너신청완료 파트너승인은영업일기준 ~ 일소요됩니다. ( 승인후티켓매니저로그인가능 ) 6

7 * TADMIN( 티어드민 ) 계정발급 / 관리. 티어드민계정발급은어떻게하나요? 티켓매니저로그인후메인우측 계정발급 / 관리 클릭 신규계정발급 선택 신규 TADMIN 아이디, 비밀번호입력 티켓매니저메인에서선택한거래처 ( 기획사 ) 의티어드민계정이발급됩니다. TADMIN 에서사용할계정정보를입력합니다. 신청완료 담당자승인후, 신청시입력한계정으로 TADMIN 사용가능합니다. 티어드민계정비밀번호를잊었습니다. 티켓매니저로그인후메인우측 계정발급 / 관리 클릭 패스워드재발급선택 TADMIN 신청시, 계정정보를입력 4 가입시입력한이메일주소로임시비밀번호발송 임시비밀번호로 TADMIN 로그인후, 원하시는비밀번호로변경가능합니다.

8 티켓매니저메인 티켓매니저메인은이렇게변경됩니다. 기획사선택 동일아이디로파트너신청이여러개등록되어있는경우기획사선택을통해판매상품을관리할수있습니다. 6 상품등록내역 선택된기획사의상품은판매중, 신규 / 판매예정, 판매종료기준으로구분되어노출됩니다. 8 상품등록현황노출 인터파크티켓판매사이트와동일내용으로상품등록내역이리스트에노출됩니다 상품관리내역 신규등록, 수정, 제휴신청등선택되어있는기획사의상품관리리스트가최근 6 개월기준으로노출됩니다. 5 상품관리내역상세 등록요청했던내용이리스트에노출됩니다. 최근상태가상단에나타나고, 클릭시상세내역확인이가능합니다. 4 6 신규등록, 오픈공지등록 ( 팝업 ) 신규등록, 오픈공지등록은상품이등록되지않아도작성할수있습니다. 5 7 팝업및외부링크 - 파트너추가신청 : 동일아이디로파트너추가신청을하는경우 - 티어드민 (TADMIN) : 판매된상품의티켓판매현황을확인할수있는사이트로별도의계정발급이필요합니다. 8 제휴요청 등록되어있는상품을제휴처또는제휴기업몰에노출신청할수있는상세페이지로연결됩니다. 9 상품관리 / 수정 등록되어있는상품의수정, 연장, 핫세일, 제휴, 발권신청등을신청할수있는상세페이지로연결됩니다. 8

9 신규등록 - 0 상품신규등록은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > > 등록유형 : 상품신규등록 티켓매니저메인우측상단의상품신규등록버튼을클릭하시면신규등록팝업창이노출됩니다. * 표시 : 필수입력항목 기초정보입력 상품등록을위한기초정보를입력합니다. ) 상품명 / 부제목 : 상품명, 부제목을입력합니다. ) 상품장르 : 차, 차상품장르를선택합니다. ) 관람등급 : 판매하는상품의관람등급을선정합니다. 4) 공연장 : 공연장명, 공연장주소를입력합니다. 5) 공연일시 : 시작일, 종료일을선택합니다. - 직접입력불가 - 이전날짜및당일선택불가 ( 등록소요일이필요하여, 당일 일후부터선택가능 ) 6) 공연시간 : 러닝타임, 공연시간및공연일정을상세히입력합니다. 7) 좌석등급및가격 : 판매좌석등급에따른가격정보를입력합니다. 8) 구매매수제한 : 회구매매수를제한해야하는경우입력합니다. 9) 좌석판매형태 : 지정석, 비지정석중선택가능합니다. 0) 좌석배치도 : 지정석을선택한경우꼭등록해주셔야합니다. ) 고객티켓수령방법 : 고객이전달받을티켓수령방법을선택합니다. ) 모바일티켓, 홈티켓 : 스포츠인경우에만노출됩니다. ) 티켓표시사항 : 티켓에표시될안내내용을입력합니다. 4) 할인정보 : 인터파크티켓에서판매할할인형식및금액을입력합니다. 5) dgtickets 할인정보 : 대구지역상품에만입력하는사항입니다. 6) 판매오픈희망일 : 해당상품을오픈하고자하는희망일을입력합니다. - 등록요청일기준 일이후부터선택가능 9

10 신규등록 - 0 공연상세정보 공연예매페이지에서제공되는안내또는이미지를등록합니다. ) 공지사항 : 티켓공지사항에노출된안내를입력합니다 ) 작품설명 : 작품설명부분에등록될이미지를등록합니다. ) 캐스팅일정 : 공연의캐스팅정보를입력합니다. 캐스팅일정은뮤지컬, 연극장르일경우만가능합니다. 제휴처, 제휴기업몰에노출을원하시는경우, [ 제휴요청 ] 메뉴에서신청가능합니다. 기획사정보 기획사선택시등록되어있는기획사정보가자동으로노출됩니다. 자동으로노출되는기획사정보확인후신청해주세요. 4 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다. 4 0

11 신규등록패키지 - 0 패키지신규등록은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > > 등록유형 : 패키지상품등록 티켓매니저메인우측상단의상품신규등록버튼을클릭하시면신규등록팝업창이노출됩니다. * 표시 : 필수입력항목 기초정보입력 패키지등록은상품을 개이상묶어패키지로등록, 판매요청하는기능입니다. 패키지상품등록을위한기초정보를입력합니다. ) 상품명 / 부제목 : 패키지상품명, 부제목을입력합니다. ) 공연일시 : 시작일, 종료일을선택합니다. - 직접입력불가 - 이전날짜및당일선택불가 ( 등록소요일이필요하여, 당일 일후부터선택가능 ) ) 좌석등급및가격 : 판매좌석과등급을입력합니다. 4) 판매오픈희망일 : 해당상품을오픈하고자하는희망일을입력합니다. - 등록요청일기준 일이후부터선택가능 패키지상품 패키지를구성할상품을신규입력하거나, 티켓매니저에등록된기존상품을선택하여상품정보를가져올수있습니다. 패키지상품은 개이상등록되어야하며, 입력한순으로노출됩니다. [ 상품검색결과시, 화면 ] ) 상품검색 : 기존등록된상품을검색하여선택할수있습니다. ⅰ. 기존등록된상품명의키워드를입력후버튼을눌러검색 ( 판매중 / 판매종료상품만가능 ) ⅱ. 검색결과상품리스트를확인하여가져올상품을버튼을눌러선택 ⅲ. 선택된상품정보가아래표시되며확인가져온정보를확인후신청합니다. 단, 가져온상품정보를수정하는경우, 해당상품정보에자동저장되지않습니다.

12 신규등록패키지 중략 패키지상품추가 패키지상품은기본으로 개셋팅되며추가버튼을눌러패키지상품을추가할수있습니다. 4 공연상세정보 공연예매페이지에서제공되는안내또는이미지를등록합니다. ( 를확인하신후, 규격에맞는이미지를등록합니다.) ) 공지사항 : 티켓공지사항에노출된안내를입력합니다 ) 작품설명 : 작품설명부분에등록될이미지를등록합니다. ) 캐스팅일정 : 공연의캐스팅정보를입력합니다. 캐스팅일정은뮤지컬, 연극장르일경우만가능합니다. 5 기획사정보 기획사선택시등록되어있는기획사정보가자동으로노출됩니다. 자동으로노출되는기획사정보확인후신청해주세요. 6 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다. 6

13 티켓오픈공지 상품등록전 상품오픈공지등록은어떻게신청하나요? 티켓매니저메인 > > 등록유형 : 신규 티켓매니저메인우측상단의오픈공지등록버튼을클릭하시면오픈공지등록팝업창이노출됩니다. * 표시 : 필수입력항목 기초정보입력 오픈공지등록등록유형중신규, 수정중선택하여기초정보입력을진행합니다. 오픈공지와공연등록 ( 수정 ) 요청서의내용은일치해야하며, 내용이상이할경우, 공연등록 ( 수정 ) 요청서기준으로오픈됩니다. ) 상품을등록하지않은경우상품명 / 부제목 : 상품명, 부제목을입력합니다. - 상품이등록되어있는경우상품검색을통해등록하시면, 추후상품관리페이지에연동 되어노출됩니다. ) 공지번호 : 공지번호는자동생성됩니다. ) 티켓오픈성격 : 오픈공지에등록할티켓오픈성격을선택합니다. 4) 티켓오픈일시 : 티켓이오픈되는일정을입력합니다. 5) 공연정보 : 오픈공지에등록될공연정보를입력합니다. 6) 캐스팅 : 오픈공지에안내할캐스팅정보를입력합니다. 7) 공지이미지 : 공지우측에노출되는이미지를등록합니다. 기획사정보 기획사선택시등록되어있는기획사정보가자동으로노출됩니다. 자동으로노출되는기획사정보확인후신청해주세요. 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다.

14 티켓오픈공지수정 상품등록전 상품오픈공지수정은어떻게신청하나요? 티켓매니저메인 > > 등록유형 : 수정 기초정보입력 이미등록한상품의오픈공지내용을수정합니다. 오픈공지등록옵션중수정을선택하여기초정보입력을진행합니다. ) 상품검색 : 검색을통해등록하시면, 추후상품관리페이지에연동되어노출됩니다 ) 상품명 : 신규로상품을등록하거나, 검색을통해선택된상품명이표시됩니다. ) 접수번호 / 상태 : 접수번호, 상태는진행상태에따라자동으로변경됩니다. 4) 공지선택 : 상품을검색한후선택하면해당상품에등록된티켓오픈공지가표시됩니다. 수정하고자하는공지를선택합니다. 5) 요청내용 : 요청사항카테고리및내용을작성합니다. 6) 공지이미지 : 공지이미지를수정요청하는경우이미지를업로드합니다. 7) 기획사 : 기획서선택시등록되어있는기획사정보가자동노출됩니다. 노출되는기획사정보를확인후신청해주세요 8) 기타전달사항 : 특이사항이있거나, 담당자에게전달하고싶은사항을작성합니다. 9) 요청자정보 : 요청자정보가정확한지확인합니다. 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다. 4

15 티켓매니저상품관리 상품관리는어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 선택한기획사의판매상품 메인에서선택한기획사의상품리스트를선택할수있습니다. 상품선택에따라진행하고있는상품관리데이터가노출됩니다. 상품관리내역 진행중인요청서가노출됩니다. 요청취소, 완료된요청서는 4 번 [ 완료 ] 탭에서확인가능합니다. 4 상품등록정보 등록된상품정보가노출됩니다. 티켓웹과동일하게노출되기때문에잘못된정보가있을경우수정요청하시면됩니다. 5 4 상품관리내역 선택된상품의진행내역히스토리확인이가능합니다. [ 진행중 ], [ 완료 ] 탭으로구분되어노출됩니다. 5 상품관리내역상세 등록요청했던내용이리스트에노출됩니다. 최근상태가상단에나타나고, 클릭시상세내역확인이가능합니다. 5

16 수정요청서 상품수정요청은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 수정요청서 수정요청서 등록된상품의수정요청을하실수있습니다. 수정요청클릭시우측수정요청서가노출됩니다. 요청내용작성 요청유형, 제목, 요청내용을작성한후수정요청을진행합니다. 첨부할파일이있는경우파일첨부에파일을첨부합니다. 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한수정요청의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다. 6

17 수정요청서 상품수정요청은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 수정요청내역 수정요청내역 작성하여등록진행중인요청서리스트입니다. 확인할리스트를클릭하면수정요청시등록한내역을확인할수있습니다. 담당자 & 진행현황 요청서가신청되고, 등록진행중인경우하단에담당자 & 진행현황이노출됩니다. 담당자및진행현황을상세히확인할수있습니다. 요청취소 담당자승인전인경우요청취소버튼이노출됩니다. 요청취소를선택한경우등록요청한내용이모두삭제됩니다. 7

18 연장신청 - 0 연장요청은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 연장신청 기초정보입력 연장신청할상품의기본정보를입력합니다. 이미등록되어있는정보가자동으로셋팅되고수정이필요한부분만수정하시면됩니다. ) 상품명 / 부제목 : 상품명, 부제목을입력합니다. ) 상품장르 : 차, 차상품장르를선택합니다. ) 관람등급 : 판매하는상품의관람등급을선택합니다. 4) 공연장 : 공연장명, 공연장주소를입력합니다. 5) 공연일시 : 시작일, 종료일을선택합니다. - 직접입력불가 - 이전날짜및당일선택불가 ( 등록소요일이필요하여, 당일 일후부터선택가능합니다. 6) 공연시간 : 러닝타임, 공연시간및공연일정을상세히입력합니다. 7) 구매매수제한 : 회구매매수를제한해야하는경우선택합니다. 8) 좌석판매형태 : 지정석, 비지정석중선택가능합니다. 9) 좌석배치도 : 지정석을선택한경우꼭등록해주셔야합니다. 0) 좌석등급및가격 : 판매좌석과등급을입력합니다. ) 고객티켓수령방법 : 고객이전달받을티켓수령방법을선택합니다. ) 모바일티켓, 홈티켓 : 스포츠인경우에만노출됩니다. ) 티켓표시사항 : 티켓에표시될안내내용을입력해주세요 4) 할인정보 : 인터파크티켓에서판매할할인형식및금액을등록해주세요 5) Dgtickets 할인정보 : 대구지역상품에만입력하는사항입니다. 6) 판매오픈희망일 : 해당상품을오픈하고자하는희망일을작성해주세요 - 등록요청일기준 일이후부터선택가능합니다. 8

19 연장신청 - 0 공연상세정보 공연예매페이지에서제공되는안내또는이미지를등록합니다. ) 공지사항 : 티켓공지사항에노출된안내를입력합니다 ) 작품설명 : 작품설명부분에등록될이미지를등록합니다. ) 캐스팅일정 : 공연의캐스팅정보를입력합니다. 캐스팅일정은뮤지컬, 연극장르일경우만가능합니다. 제휴신청 인터파크에서는다양한제휴사와제휴를하고있습니다. 제휴하시고싶은제휴사선택후정보를입력해주세요. ) 제휴신청여부 : 제휴신청을진행할경우신청을체크하시면제휴할인필드가노출됩니다. ) 제휴할인 : 제휴할제휴사를체크하시면리스트에제휴사가추가됩니다. 제휴할인정보를모두등록해주세요. 4 4 기획사정보 기획사선택시등록되어있는기획사정보가자동으로노출됩니다. 자동으로노출되는기획사정보확인후신청해주세요. 5 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다. 5 9

20 캐스팅관리 - 신규등록 캐스팅관리는어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 캐스팅관리 캐스팅관리 등록되어있는상품의캐스팅정보를입력합니다. 캐스팅정보는 차장르가뮤지컬, 연극인경우에만해당됩니다. 기초정보입력 캐스팅등록할정보를입력합니다. ) 등록유형 : 신규, 추가, 수정중선택합니다. ) 캐릭터선택 : 등록되어있는캐릭터를선택합니다. ) 회차별출연배우선택 : 변경할회차를검색한후변경되는회차에 배우를변경합니다. 4) 요청내용 : 변경된캐스팅정보를관리자가알기쉽도록작성합니다. 5) 반영희망시간 : 변경된캐스팅정보가반영될희망시간을작성합니다. 6) 요청자정보 : 요청자정보가자동으로세팅되며, 변경이불가합니다. 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다. 0

21 캐스팅관리 수정, 연장 캐스팅수정은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 캐스팅관리 캐스팅관리 등록되어있는상품의캐스팅정보를입력합니다. 캐스팅정보는 차장르가뮤지컬, 연극인경우에만해당됩니다. 수정정보입력 캐스팅정보가이미등록되어있는경우만수정이가능합니다. 수정선택시등록되어있는캐스팅정보가자동으로노출되고, 노출된데이터에서수정을진행하시면됩니다. ) 등록유형 : 신규, 추가, 수정중선택합니다. ) 캐릭터선택 : 등록되어있는캐릭터를선택합니다. ) 회차별출연배우선택 : 변경할회차를검색한후변경되는회차에 배우를변경합니다. 4) 요청내용 : 변경된캐스팅정보를관리자가알기쉽도록작성합니다. 5) 반영희망시간 : 변경된캐스팅정보가반영될희망시간을작성합니다. 6) 요청자정보 : 요청자정보가자동으로셋팅되며, 변경이불가합니다. 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다.

22 핫세일 / 대학로당일판매 핫세일 / 대학로당일판매요청은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 핫세일 / 대학로당일판매 핫세일 / 대학로당일판매 등록되어있는상품을핫세일 / 대학로당일판매요청할경우해당메뉴에서요청서를작성합니다. 요청서작성 ) 회차선택 : 핫세일 / 대학로당일판매요청할공연회차를선택합니다. ) 상품등록정보 : 상품에등록되어있는정보가자동으로노출됩니다. - 상품명 / 부제목, 상품장르, 관람등급, 공연장, 공연일시, 공연시간, 좌석등급및가격, 판매오픈희망일 기획사정보 기획사선택시등록되어있는기획사정보가자동으로노출됩니다. 자동으로노출되는기획사정보확인후신청해주세요. 4 4 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다.

23 제휴요청 제휴요청은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 제휴요청 제휴요청 판매중인상품을제휴사또는제휴기업몰에노출하고싶은경우제휴요청을신청합니다. 요청서작성 ) 요청유형 : 신규, 수정, 연장중선택합니다. ( 신규신청내역이있는경우, 수정과연장만선택가능 ) ) 제휴할인 : 제휴할제휴사또는제휴기업몰을선택합니다. - BB( 폐쇄형 ) BB 폐쇄형제휴기업몰을선택합니다. 상세항목중 기업임직원인트라넷 항목을선택하는경우, 노출하고자하는상세기업인트라넷을선택하신후신청합니다. - BB( 오픈형 ) BB 오픈형제휴사를선택합니다제휴사를선택하시게되면아래테이블에제휴사리스트가추가되며, 제휴사별판매기간및좌석등급, 할인율 / 액을입력할수있습니다. ) 요청내용및기타전달사항 : 상세요청사항과담당자에게전달할전달사항을입력합니다. 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다.

24 발권요청일부발권 발권요청은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 발권요청 > 일부발권 발권요청 상품의티켓발권이필요한경우발권요청서를작성합니다. 요청서작성 ) 발권번호 : 관리자에의해생성됩니다. ) 요청유형 : 일부발권을선택합니다. ) 발권회차 : 일부발권인경우발권할회차를선택합니다. 회차는다중선택가능합니다. 4) 좌석등급및가격 : 발권할좌석등급및가격을작성합니다. 5) 발권좌석 : 발권좌석을상세히작성하니다. 6) 티켓표시사항 : 발권시프린트될발권표시사항을작성합니다. 7) 발권수량 : 발권수량을작성합니다. 8) 납부방법 : 납부방법을선택합니다. - 일부발권 : 정산시차감만가능 - 전석발권 : 입금만가능 9) 수령방법 : 퀵, 택배, 자체퀵중선택합니다. 0) 받는사람 : 받는사람을정확히입력합니다 ) 연락처 : 연락처를입력합니다. ) 배송지 : 배송지를정확히입력합니다. 신청, 임시저장, 취소 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다. ) 취소 : 취소시작성한내용이저장되지않습니다. 4

25 발권요청전석발권 발권요청은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 발권요청 > 전석발권 발권요청 상품의티켓발권이필요한경우발권요청서를작성합니다. 요청서작성 ) 발권번호 : 관리자에의해생성됩니다. ) 요청유형 : 전석발권을선택합니다. ) 발권회차 : 일부발권인경우발권할회차를선택합니다. 회차는다중선택가능합니다. 4) 좌석등급및가격 : 발권할좌석등급및가격을작성합니다. 5) 발권좌석 : 발권좌석을상세히작성합니다. 6) 티켓표시사항 : 발권시프린트될발권표시사항을작성합니다. 7) 발권수량 : 발권수량을작성합니다. 8) 납부방법 : 납부방법을선택합니다. - 일부발권 : 정산시차감만가능 - 전석발권 : 입금만가능 9) 수령방법 : 퀵, 택배, 자체퀵중선택합니다. 0) 받는사람 : 받는사람을정확히입력합니다 ) 연락처 : 연락처를입력합니다. ) 배송지 : 배송지를정확히입력합니다. 전석발권동의 전석발권의경우전석발권동의가반드시필요합니다. 4 4 기획사정보 기획사선택시등록되어있는기획사정보가자동으로노출됩니다. 자동으로노출되는기획사정보확인후신청해주세요. 5 5 신청, 임시저장, 인쇄하기 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다. ) 인쇄하기 : 입력한발권요청내용을인쇄합니다. 5

26 발권요청공티켓봉투신청 발권요청은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 발권요청 > 공티켓봉투 발권요청 상품의티켓발권이필요한경우발권요청서를작성합니다. 요청서작성 ) 발권번호 : 관리자에의해생성됩니다. ) 요청유형 : 공티켓봉투를선택합니다. ) 발권회차 : 일부발권인경우발권할회차를선택합니다. 회차는다중선택가능합니다. 4) 수량 : 공티켓봉투수량을작성합니다. 5) 납부방법 : 납부방법을선택합니다. - 일부발권 : 정산시차감만가능 - 전석발권 : 입금만가능 9) 수령방법 : 퀵, 택배, 자체퀵중선택합니다. 0) 받는사람 : 받는사람을정확히입력합니다 ) 연락처 : 연락처를입력합니다. ) 배송지 : 배송지를정확히입력합니다. 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다. 6

27 티켓오픈공지신규등록 상품등록후 티켓오픈공지등록은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 티켓오픈공지 > 신규 티켓오픈공지 상품의오픈공지를등록, 수정할수있습니다. 기초정보입력 오픈공지등록옵션신규, 수정중선택하여기초정보입력을진행합니다. ) 상품을등록하지않은경우상품명 / 부제목 : 상품명, 부제목을입력합니다. - 상품이등록되어있는경우상품을검색하여등록하시면, 추후상품관리페이지에연동되어노출됩니다. ) 공지번호 : 공지번호는관리자에의해생성됩니다. ) 티켓오픈성격 : 오픈공지에등록할티켓오픈성격을선택합니다. 4) 티켓오픈일시 : 티켓이오픈되는일정을선택합니다. 5) 공연정보 : 오픈공지에등록될공연정보를입력합니다. 6) 캐스팅 : 오픈공지에안내할캐스팅정보를입력합니다. 7) 공지이미지 : 공지우측에노출되는이미지를등록합니다. 기획사정보 기획사선택시등록되어있는기획사정보가자동으로노출됩니다. 자동으로노출되는기획사정보확인후신청해주세요. 4 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다. 4 7

28 티켓오픈공지수정 상품등록후 티켓오픈공지수정은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 티켓오픈공지 > 수정 티켓오픈공지 상품의오픈공지를등록, 수정할수있습니다. 기초정보입력 이미등록한상품의오픈공지내용을수정합니다. 오픈공지등록옵션중수정을선택하여기초정보입력을진행합니다. ) 접수번호 / 상태 : 접수번호, 상태는진행상태에따라자동으로변경됩니다. ) 공지선택 : 해당상품에등록된티켓오픈공지리스트가표시됩니다. 수정하고자하는공지를선택합니다. ) 요청내용 : 요청사항카테고리및내용을작성합니다. 4) 공지이미지 : 공지이미지를수정요청하는경우이미지를업로드합니다. 5) 기타전달사항 : 특이사항이있거나, 담당자에게전달하고싶은사항을 작성합니다. 6) 요청자정보 : 요청자정보가정확한지확인합니다. 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다. 8

29 브릿지운영 브릿지등록은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 브릿지운영 > 신규 브릿지운영 동일한상품이여러곳에서공연되는경우브릿지를운영하게됩니다. 해당메뉴에서브릿지를등록, 수정할수있습니다. 브릿지신규, 수정등록 ) 등록유형 : 신규, 수정중선택합니다. 신규로등록된데이터가없는경우수정이불가합니다. ) 제목 : 제목을작성합니다. ) 요청내용 : 요청내용을상세히작성합니다. 4) 파일첨붑 : 파일을추가해야하는경우이용합니다. 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다. 9

30 이벤트신규등록 이벤트신규등록은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 이벤트 > 신규 이벤트 신규등록, 수정, 당첨자선정 인터파크티켓사이트에서등록하던이벤트를티켓매니저에통합운영하게되었습니다. 이벤트신청, 수정, 당첨자선정을할수있습니다. 이벤트신규등록 ) 이벤트번호 : 번호는관리자에의해자동생성되어노출됩니다. ) 등록유형 : 신규, 수정, 당첨자선정중요청할유형을선택합니다. ) 이벤트유형 : 이벤트는크게경품, 초대 가지유형으로구분됩니다. 4) 이벤트제목 : 이벤트제목을입력합니다. 5) 이벤트기간 : 시작, 종료일을선택합니다. 6) 당첨자발표일 : 당첨자발표일을선택합니다. 7) 이벤트내용 : 이벤트내용을상세히입력합니다. 8) 이벤트용포스터등록 : 티켓이벤트페이지에노출되는이미지 입니다. 9) 경품정보 : 경품으로전달할상품을등록합니다. 0) 경품전달방법 : 당첨자에게경품전달할방법을선택합니다. ) 회원기준 : 응모가능한회원기준을선택합니다. ) 당첨자격 : 응모한고객중당첨가능한조건을등록합니다. ) 당첨자선정 : 당첨자선정의주체를선택합니다. 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다. 0

31 이벤트수정 이벤트수정요청은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 이벤트 > 수정 이벤트 신규등록, 수정, 당첨자선정 인터파크티켓사이트에서등록하던이벤트를티켓매니저에통합운영하게되었습니다. 이벤트신청, 수정, 당첨자선정을할수있습니다. 이벤트수정 ) 이벤트번호 : 번호는관리자에의해자동생성되어노출됩니다. ) 등록유형 : 신규, 수정, 당첨자선정중요청할유형을선택합니다. ) 이벤트선택 : 선택된공연에등록되어있는이벤트가노출됩니다. 수정할이벤트를선택한후요청내용을작성합니다. 4) 요청내용 : 수정요청할요청내용을작성합니다. 5) 이벤트용포스터등록 : 티켓이벤트페이지에노출되는이미지 입니다. 이미등록한경우별도로등록하지않으셔도됩니다. 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다.

32 이벤트당첨자선정 이벤트당첨자선정은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 이벤트 > 당첨자선정 이벤트 신규등록, 수정, 당첨자선정 인터파크티켓사이트에서등록하던이벤트를티켓매니저에통합운영하게되었습니다. 이벤트신청, 수정, 당첨자선정을할수있습니다. 이벤트수정 ) 이벤트번호 : 번호는관리자에의해자동생성되어노출됩니다. ) 등록유형 : 신규, 수정, 당첨자선정중요청할유형을선택합니다. ) 이벤트선택 : 선택된공연에등록되어있는이벤트가노출됩니다. 수정할이벤트를선택한후요청내용을작성합니다. 4) 요청내용 : 수정요청할요청내용을작성합니다. 5) 이벤트용포스터등록 : 티켓이벤트페이지에노출되는이미지 입니다. 이미등록한경우별도로등록하지않으셔도됩니다. 신청, 임시저장 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다.

33 커뮤니티 BEST 관람후기선정 커뮤니티 BEST 관람후기선정은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 관람후기 커뮤니티 상품관리커뮤니티페이지에접속하면우측에해당공연에등록된관람후기, 기대평, Q&A 가확인됩니다. 4 BEST 관람후기선정 BEST 관람후기로선정할게시글을선택합니다. 베스트후기선정 베스트후기선정버튼을클릭하면안내창이노출되고확인버튼클릭시, 베스트후기로선정됩니다. 선정된베스트후기제목앞에는아이콘이표시됩니다. 베스트후기는티켓웹사이트에도동일하게적용됩니다. 4 베스트후기취소 베스트후기에선정된게시글을클릭시, 본문하단에베스트후기선정버튼이베스트후기취소버튼으로변경되어표시됩니다. 베스트후기취소버튼을클릭하면안내창이노출되고베스트후기취소가가능합니다. 베스트후기는티켓웹사이트에도동일하게적용됩니다.

34 커뮤니티 게시글삭제요청 커뮤니티게시글삭제요청은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 관람후기 커뮤니티 상품관리커뮤니티페이지에접속하면우측해당공연에등록된관람후기, 기대평, Q&A 가확인됩니다. 4 삭제글선택 삭제요청할게시글을선택합니다. 삭제요청 삭제요청할게시글이선택후, 삭제요청버튼을클릭합니다. 4 삭제요청팝업창 삭제요청사유를작성하는팝업창이노출됩니다. 삭제요청을진행할게시글을확인하고삭제사유를작성한후신청합니다. 5 5 신청, 임시저장, 취소 ) 신청 : 작성한신규등록의뢰서를등록신청합니다. - 등록일은영업일기준 ~ 일정도소요됩니다. ) 임시저장 : 작성한내용을임시로저장합니다. 4

35 커뮤니티 Q&A 답변등록 커뮤니티 Q&A 답변등록은어떻게하나요? 티켓매니저메인 > 상품 > 상품관리 > 관람후기 커뮤니티 상품관리커뮤니티페이지에접속하면우측해당공연에등록된관람후기, 기대평, Q&A 가확인됩니다. 답변등록 답변등록할게시글을열고답변을작성합니다. 작성된답변은티켓웹사이트에도노출됩니다. 등록된답변확인 답변을등록하면아래이미지와동일하게웹에노출됩니다. 5