Printmade 문제사항 해결방법 나고소프트기술지원팀이민수 ( 내선 1 )

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재곤 방
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1 Printmade 문제사항 해결방법 나고소프트기술지원팀이민수 ( 내선 1 )

2 설치관련 인쇄관련 수동설치를해도인쇄버튼클릭시설치하라는메시지가출력되거나반응이없습니다. ( 수동설치시반드시기존버전삭제후진행해주시기바랍니다. 삭제방법 ) Printmade ActiveX 사용옵션 : 사용설정 다음클리너사용시차단여부확인및해제 Printmade 미리보기에서인쇄내용이겹치거나잘려서보입니다. Internet Explorer 확대 / 축소비율확인 (IE7이상) : 100% 로설정 디스플레이크기값 : 기본값설정 Printmade 미리보기에서는정상이나인쇄물이겹치거나잘려서나옵니다. HP 프린터품질옵션변경 : 고속초안 (HP 프린터사용시 ) Printmade 미리보기와인쇄물의인쇄내용이작게출력됩니다. 디스플레이크기값 : 기본값설정 Printmade 미리보기에서인쇄내용이백지로나옵니다. 호환성보기옵션확인 (IE8 이상 ) GPU 렌더링대신소프트웨어렌더링사용 (IE9) Printmade 미리보기와인쇄는정상적으로되지만인쇄물이흐리게 나오거나백지로나옵니다. 프린터잔여잉크여부및이미지인쇄확인 기타 Printmade 미리보기창까지정상적으로실행이되지만프린터버튼을클릭시멈추는현상이발생합니다. IE6 사용시 -> IE8 업데이트 악성프로그램 ( 툴바, 광고, 스폰서, 검색도우미프로그램 ) 삭제 라이선스오류가발생합니다. 도메인주소확인 (IP주소나기타경로로접속한경우 ) PC시간확인 ( 현재시간이아닐경우 ) Access violation at address 오류발생 데이터실행방지해제

Printmade 저장기능을이용하여 JPG 파일로 PC 에저장을합니다. 2. PC 에저장된 JPG 파일을인쇄합니다.

3 [ 해결방법 ] Internet Explorer 확대 / 축소비율 (IE7 이상 ) : 100% 로설정 IE7 : 상태표시줄 ( ) IE8 이상 : [ 보기 ] -> [ 확대 / 축소 ] ( ) 화면비율을 100% 로설정해주시기바랍니다. 상태표시줄이안보일경우 프린터잔여잉크여부및이미지인쇄확인 1. Printmade 저장기능을이용하여 JPG 파일로 PC 에저장을합니다. 2. PC 에저장된 JPG 파일을인쇄합니다. ( 마우스오른쪽클릭 -> 인쇄 ) PC 에서인쇄한인쇄물도같은결과가나오면사용중인프린터잔여잉크가부족하거나 이미지인쇄시흐리게나오는현상으로프린터업체로문의해주시기바랍니다. 저장이안될시 [ 도구 ] -> [ 인터넷옵션 ] -> [ 보안 ] -> 인터넷, 신뢰할수있는사이트 보호모드사용체크해제

4 호환성보기옵션확인 (IE8 이상 ) [ 도구 ] -> [ 호환성보기설정 ] -> [ 호환성보기에서모든웹사이트표시 ] 체크 GPU 렌더링대신소프트웨어렌더링사용 (IE9) [ 도구 ] -> [ 인터넷옵션 ] -> [ 고급 ] -> GPU 렌더링대신소프트웨어렌더링사용체크

디스플레이크기값 : 기본값설정 [ 제어판 ] -> [ 모양및개인설정 ] -> [ 디스플레이 ] -> 작게 (S) - 100%(

Access violation at address 오류발생데이터실행방지, Data Execution Prevention (DEP)

등에내장된보안기능입니다. 문제가없는경우는상관이없지만간혹바이러스나보안위험요소가없는일반프로그램이나 이미지등을차단하는경우가발생합니다.

5 디스플레이크기값 : 기본값설정 [ 제어판 ] -> [ 모양및개인설정 ] -> [ 디스플레이 ] -> 작게 (S) - 100%( 기본값 ) 설정 화면이작다고하실경우해상도를변경해주시기바랍니다. Access violation at address 오류발생데이터실행방지, Data Execution Prevention (DEP) 는바이러스나보안위험요소로부터시스템이손상되는것을사전에방지해줄수있는 Windows XP SP2나 Vista, 서버 2003 등에내장된보안기능입니다. 문제가없는경우는상관이없지만간혹바이러스나보안위험요소가없는일반프로그램이나 이미지등을차단하는경우가발생합니다. ( PC 에있는이미지 ( 사진 ) 인쇄시위그림과같이 PC 에서차단을합니다. ) 위현상은고객 PC 의문제이며 Printmade 문제가아니므로나고소프트에서는지원이힘듭니다. 인터넷검색 데이터실행방지해제 을참고해주시기바랍니다.

6 Printmade ActiveX 사용옵션 : 사용설정 Printmade ActiveX 사용안함으로설정이되어있는경우반드시사용함으로설정해주시기바랍니다. [ 도구 ] -> [ 추가기능관리 ] -> 표시 : 모든추가기능 -> Printmade S ActiveX 사용 IE7 버전 IE8 버전

7 HP 프린터품질옵션변경 : 고속초안 [ 제어판 ] -> [ 장치및프린터 ] -> [ 인쇄기본설정 ] -> [ 기능 ] -> [ 인쇄품질 ] -> 고속초안변경 사용중인프린터기종마다속성이다를수도있습니다

Printmade 삭제방법 반드시실행중인 Internet Explorer 및은행보안프로그램모두종료후에삭제하시기바랍니다. 수동설치했을경우 - 제어판 -> 프로그램제거 Printmade 제거 ActiveX 로설치했을경우 - Internet Explorer 버전에맞게삭제해주시면됩니다.

8 Printmade 삭제방법 반드시실행중인 Internet Explorer 및은행보안프로그램모두종료후에삭제하시기바랍니다. 수동설치했을경우 - 제어판 -> 프로그램제거 Printmade 제거 ActiveX 로설치했을경우 - Internet Explorer 버전에맞게삭제해주시면됩니다. [Internet Explorer 6 버전 ] 현재 Internet Explorer 6 버전은 Microsoft에서업그레이드를중단하여보안적으로문제가많은버전입니다. Internet Explorer 6버전을쓰시는고객님이계시면 8버전으로업그레이드를권장합니다. ( Internet Explorer 버전확인 : 도움말 -> Internet Explorer 정보 ) - 업그레이드방법 위주소로이동하여 PC버전에맞게 Internet Explorer 8를설치하시면됩니다. ( 설치완료시재부팅을합니다. 참고하시기바랍니다.) - 삭제방법 경로 C:/Windows/Downloaded Program Files 로이동하여 Printmade 를 삭제해주시면됩니다. ( 실행중인모든 Internet Explorer 및은행보안프로그램을종료 ) [Internet Explorer 7, 8, 9 버전 ] 1. 실행중인모든 Internet Explorer 및은행보안프로그램을종료후 IE를재실행합니다. 2. 도구 -> 추가기능관리 메뉴로이동합니다. [ 추가기능관리 ] -> 표시 : 모든추가기능 -> 목록에서 Printmade S ActiveX 를삭제합니다. - Internet Explorer 7

9 - Internet Explorer 8, 9 3. 삭제후 [ 추가기능관리 ] 목록에서 Printmade S ActiveX 삭제여부를확인합니다.

10 다음클리너사용시차단여부확인및해제 다음클리너에서 Printmade 를차단한경우수동설치를해도설치가안될수있습니다. Printmade 차단이되어있을경우차단을해제해주시기바랍니다. Daum 클리너 -> [PC 관리 ] -> [ 차단목록 ] -> Printmade 해제하기 악성프로그램 ( 툴바, 광고, 스폰서, 검색도우미프로그램 ) 리스트 아래리스트는현재까지파악하고있는프로그램리스트이며이외에도많은 악성프로그램들이있습니다. 프로그램추가 / 제거로이동하여삭제를해주시기바라며정상적으로삭제가안될시 삭제방법을인터넷에서검색하여삭제해주시기바랍니다. 찾기 : Ctrl + F addendum-nm 검색도우미 sidematch2.0 검색도우미 addmsidebar 툴바 SideOh 검색도우미 barosearch 검색도우미 SmartMode 검색도우미 crossplat 직접설치한프로그램이아닐시삭제 SmartTool 검색도우미 cwintool Uninstall 툴바 SystemView 제휴 ( 스폰서 ) 프로그램 DualMatching 검색도우미 ToolOn Uninstall 툴바 EasyOn 검색도우미 ulineguide 검색도우미 EzHelper 검색도우미 utiltop uninstall 검색도우미

11 ezlive 검색도우미 UtilZone 검색도우미 win Search for GuideOn 검색도우미광고성프로그램 rolypop win Search Internet Service 제휴 ( 스폰서 ) 프로그램검색도우미 fordirectsearch Win Search Internet System 제휴 ( 스폰서 ) 프로그램검색도우미 fortrepod Iplus_BU 검색도우미 WinAbout 악성프로그램 Keyword Search 검색도우미 windatahelper 제휴 ( 스폰서 ) 프로그램 Keywordfind 검색도우미 Windowlet 검색도우미 Windows DCPlus KeywordTabUninstall 검색도우미제휴 ( 스폰서 ) 프로그램 Module Windows IE 직접설치한프로그램 kwprotestto 악성프로그램 akly Uninstall 이아닐시삭제 Windows IE 직접설치한프로그램 liveupdater 광고성프로그램 yvaw Uninstall 이아닐시삭제메모리최적화프로그 windows of start MemoryKeeper 제휴 ( 스폰서 ) 프로그램램 yahoo Windows Onestep Micropop 제휴 ( 스폰서 ) 프로그램검색도우미 System Windows Repay Microsolution 검색도우미, 툴바검색도우미 System MineFuture 악성프로그램 WindowSystem 검색도우미 Windwos smartlink mplantsearch 1.00 검색도우미검색도우미 System WinSearchTop 버전 ms_exqhelper 검색도우미검색도우미 opensearch 1.00 검색도우미 winskplus uninstall 검색도우미 PostTip 검색도우미 WinSmartTop 검색도우미 Quicknsearch 1.00 검색도우미 wiselinkbar 검색도우미 racnfgutil 검색도우미, 툴바 wiselook application 검색도우미 reconfigset 검색도우미, 툴바 Wizeni 검색도우미 reservedataset 검색도우미, 툴바 Wtool 검색도우미 RVSimple 검색도우미스마트키워드검색도우미 searchstar 검색도우미써트피아툴바제거툴바 sideinternetsearch 검색도우미

목차 윈도우드라이버 1. 매뉴얼안내 운영체제 (OS) 환경 윈도우드라이버준비 윈도우드라이버설치 Windows XP/Server 2003 에서설치 Serial 또는 Parallel 포트의경우.

목차 윈도우드라이버 1. 매뉴얼안내 운영체제 (OS) 환경 윈도우드라이버준비 윈도우드라이버설치 Windows XP/Server 2003 에서설치 Serial 또는 Parallel 포트의경우. 소프트웨어매뉴얼 윈도우드라이버 Rev. 3.03 SLP-TX220 / TX223 SLP-TX420 / TX423 SLP-TX400 / TX403 SLP-DX220 / DX223 SLP-DX420 / DX423 SLP-DL410 / DL413 SLP-T400 / T403 SLP-T400R / T403R SLP-D220 / D223 SLP-D420 / D423