PowerPoint 프레젠테이션

Transcription

1

2 목차. 서비스소개. 서비스이용절차. 메뉴소개 ) 계정설정및연동 ) 상품관리 ) 주문관리

3 . 서비스소개 국내외오픈마켓연동서비스 카페 4 서비스 쇼핑몰에판매중인상품을오픈마켓에일괄등록 / 수정하고, 각오픈마켓의주문을수집하여발주확인및배송처리를할수있습니다 추가 국내오픈마켓 옥션 G마켓 번가스토어팜인터파크 번가 (SOHO) 옥션 (SOHO) G 마켓 (SOHO) 해외오픈마켓 라쿠텐티몰아마존이베이 ( 오픈예정 ) 타오바오 ( 오픈예정 ) 야후재팬 ( 오픈예정 )

4 . 서비스이용절차 국내오픈마켓 서비스신청 오픈마켓계정등록 상품등록및전송 주문수집 오픈마켓과정산 온라인을통해약관동의 오픈마켓에가입한 마켓에올릴상품등록 마켓에서들어온주문을 주문건에따라 후서비스신청 계정등록및연동 ( 등록시마켓에즉시전송 ) 수집하여배송처리 오픈마켓과수수료정산 ( 오픈마켓판매자센터가입필수 ) * 인터파크의경우사용승인절차필요 해외오픈마켓 서비스상담및계약 오픈마켓계정등록 상품등록및전송 주문수집 카페 4 와정산 입점을위해오프라인에서 입점할마켓의계정생성 마켓에올릴상품등록 마켓에서들어온주문을 주문건에따라 Cafe4 와계약 (Cafe4 에서운영대행 ) (Cafe4 에서운영대행 ) 수집하여배송 Cafe4 와수수료정산

5 . 메뉴소개 메뉴 설명 서비스안내 서비스설정 마켓계정등록 마켓정보설정 의서비스안내메뉴입니다. 서비스소개및특징, 오픈마켓지원현황, 서비스절차, 자주하는질문, 해외신청안내를확인할수있습니다. 각마켓별계정정보를등록하고, 마켓의판매정보와배송정보를설정하는메뉴입니다. 마켓의계정별로공통된기본정보를등록하여, 상품등록시동일한정보를중복으로입력하지않도록설정할수있습니다. 등록한마켓별계정을관리하는메뉴입니다. 마켓계정정보를수정하거나계정삭제, 연동중지, 연동해제를통해마켓계정을관리할수있습니다. 서비스안내 소호샵의서비스안내메뉴입니다. 서비스소개및특징, 서비스이용절차, 자주하는질문을확인할수있습니다. 입점신청관리 등록된마켓계정중소호샵에입점신청할수있는메뉴입니다. 마켓계정설정을통해등록한계정을소호샵에입점신청하고, 신청한정보와승인절차정보를확인하고 관리할수있습니다. 소호샵서비스 옥션소호상품관리 옥션에등록된상품들만관리할수있는메뉴입니다. 판매중상품관리 에서옥션에등록한상품들만검색하여관리할수있습니다. G 마켓소호상품관리 G 마켓에등록된상품들만관리할수있는메뉴입니다. * 참고 : 현재 G 마켓은소호샵리뉴얼관계로입점신청을받고있지않습니다. 번가소호상품관리 번가에등록된상품들만관리할수있는메뉴입니다. 판매중상품관리 에서 번가에등록한상품들만검색하여관리할수있습니다.

6 . 메뉴소개 메뉴 연동전상품관리 설명 상품 / 재고 에등록된상품중마켓과연동되지않은상품들을확인하고관리하는메뉴입니다. 연동정보는미연동, 연동예정, 연동실패로구분하여확인할수있으며, 상품들의정보를일괄적으로수정할수있습니다. 마켓통합상품관리 판매중상품관리 현재마켓에서판매중인상품을관리하는메뉴입니다. 상품의판매기간을연장하거나판매중지처리할수있고, 상품들의정보를일괄적으로수정할수있습니다. 판매종료상품관리 판매기간만료혹은판매중지로인해마켓에서판매가종료된상품을관리하는메뉴입니다. 판매종료된상품의판매기간을연장하거나판매중지를해제할수있습니다. 전송로그확인 상품관리로그 주문관리로그 마켓에전송된상품의모든전송로그를확인하는메뉴입니다. 상품등록 / 수정및기간연장, 판매중지, 판매중지해제를통해마켓에전송된로그내역과전송실패시실패사유를확인할수있습니다. 마켓에서주문받은수신로그와주문처리한전송로그를확인하는메뉴입니다. 마켓에서수집된주문로그내역과카페4에서주문처리하여전송한현황내역을확인할수있습니다.

7 신청하기 메뉴를클릭합니다. 최초접속시, 서비스신청이필요합니다. [ 신청하기 ] 버튼을클릭하면서비스이용약관페이지로이동됩니다. 약관동의에체크하신후 [ 신청 ] 버튼을클릭합니다. [ 취소 ] 버튼클릭시서비스에접속할수없습니다.

8 신청완료 서비스신청이완료된 후에는 [ 연동마켓내역보기 ] 버튼으 로변경되어표시됩니다. [ 연동마켓내역보기 ] 버튼을클릭하 면 서비스설정 > 마켓정보설정 메뉴로이동됩니다.

9 서비스설정 > 마켓계정등록 * 를사용하기위해 먼저마켓의판매자아이디를등록 해야서비스이용이가능합니다. 등록할오픈마켓을선택하면, 마켓 에따라하단의입력할판매정보와 배송정보가자동으로변경됩니다. [ 마켓계정정보설정 ] 연동할쇼핑몰을선택하고마켓의 판매자 ID 와사업자등록번호를입력 하신후계정정보를인증받습니다. * 각마켓별인증방식및마켓기본설정 에대한자세한설명은다음페이지참고 [ 마켓판매정보설정 ] 마켓판매에필요한판매기간, A/S 정보, 할인적용, 거래정보, 등의기본정보를입력합니다. 설정된판매정보는모든상품에동일하게반영되며, 마켓별로입력할정보가다를수있습니다. 4 4 [ 마켓배송정보설정 ] 상품등록시기본으로사용할배송정보를입력합니다. 기본배송정보를그대로사용하거나, 상품별로배송정보를상이하게입력할수있습니다.

10 서비스설정 > 마켓계정등록 [ 마켓계정정보설정 ] 연동할쇼핑몰을선택하고마켓의 판매자 ID 와사업자등록번호를입력 하신후계정정보를인증받습니다. < 옥션, G 마켓 > [ 인증하기 ] 버튼클릭시자동등록 < 번가, 스토어팜 > 판매자센터에서 API 값복사하여 붙여넣기 [ 마켓연동설정 ] 마켓에상품정보만연동할것인지 주문까지연동할것인지선택하여 등록할수있습니다. [ 자동발주확인 ] 자동발주사용을사용하면주문관리의마켓발주상태가아닌배송준비중상태로바로발주처리가됩니다. 4 4 [ 상품자동전송설정 ] 상품자동전송을사용하면상품수정후전송되지않은상품을익일새벽에자동으로전송합니다. < 자동전송케이스 > -상품수정후전송하지않은경우 -기타전송버튼을누르지않은경우 참고사항필수항목이누락된경우자동전송이되어도전송이실패됩니다.

11 서비스설정 > 마켓계정등록 ( 인터파크 ) * 를사용하기위해 먼저마켓의판매자아이디를등록 해야서비스이용이가능합니다. 인터파크를선택하면, 인터파크에 필요한판매정보와배송정보가자동 으로변경됩니다. [ 마켓계정정보설정 ] 인터파크의경우서비스사용신청 이완료된계정에대해서면업체번 호, 계약번호, 인증키 / 비밀키가자동 발급됩니다. 만약판매자 ID 우측에인증하기를 클릭했을때승인되지않았다면인 터파크에문의하여승인후등록이 가능합니다. [ 마켓판매정보설정 ] 인터파크의경우판매기간이무조건 무제한 으로만설정이가능합니다. 기타 A/S 정보, 할인적용, 거래정보, 등의기본정보를입력합니다. 4 4 [ 마켓배송정보설정 ] 인터파크의경우반품 / 교환배송비가필수값이므로반드시입력해야합니다.

12 서비스설정 > 마켓정보설정 [ 계정삭제 ] 마켓계정을삭제하면기존에마켓 과연동되어있는상태가모두연동 해제되어, 마켓의상품과주문을 카페 4 에서관리할수없습니다. ( 마켓에올라간상품은자동으로 삭제되지않습니다.) [ 정보수정 ] 마켓의회원인증을다시재인증받거나, 판매정보및배송정보를수정할수있습니다. [ 수정 ] 버튼을클릭하면마켓정보의수정페이지로이동됩니다. 다른연동쇼핑몰에같은마켓계정을등록한경우, 삭제, 연동중지, 연동중지해제시계정정보가함께업데이트됩니다. 해외오픈마켓계정신청은글로벌센터 ( ) 를통해신청할수있습니다.

13 [ 참고 ] 오픈호스팅신청 오픈마켓과연동을하기위해서는 상품이미지업로드를위해 FTP 신 청이필요합니다. 참고사항 오픈호스팅미신청상태에서마켓에상 품정보를전송하면전송은성공하여도이 미지가노출되지않습니다. ( 이미지가엑박으로노출 ) FTP > 웹 FTP 접속을선택합니다. 이용약관및서비스안내를확인하 시고, 서비스를신청하여주시기바 랍니다.

14 소호샵서비스 소호샵서비스메뉴를클릭합니다. 소호샵에최초접속시, 신규입점신청이필요합니다. [ 신규입점신청 ] 버튼을클릭하면입점신청관리페이지로이동됩니다. 참고사항 - 소호샵서비스는현재옥션, 번가만서비스되며 G마켓의경우리뉴얼예정으로현재신청이되지않습니다. - 스토어팜과인터파크는소호샵이없으므로신청이불가합니다.

15 소호샵서비스 > 신규입점신청 * 소호샵입점신청을위해 먼저마켓의판매자아이디를등록 해야입점신청이가능합니다. 마켓정보설정에등록된연동쇼핑몰, 오픈마켓, 판매자 ID 를확인하여 선택합니다. -- 홍길동심플렉스인터넷쇼핑몰 [ 상점정보확인 ] 어드민쇼핑몰정보에등록한정보를자동으로불러와서확인할수있습니다. [ 추가정보입력 ] 소호샵입점신청을위해추가정보를입력합니다. 입력된정보는소호샵입점승인을위해각마켓에전달이되고, 해당정보를바탕으로심사가되어입점승인을받게됩니다. 참고사항마켓의승인절차단계에서입점조건에따라입점이거절될수있습니다. - 의류, 잡화, 슈즈, 악세서리, 등패션과관련된상품이외의상품이판매되고있는경우 - 상품이미지품질이좋지않은경우 - 가짜브랜드상품을판매하는경우 - 마켓에서효율적으로판매가되고있지않은경우

16 소호샵서비스 > 입점신청관리 입점상태를확인할수있습니다. - 입점대기 : 입점신청이후마켓에서입점심사중인단계 - 입점완료 : 대기이후승인된상태 - 입점실패 : 마켓에서입점을거절한상태 ( 실패사유를확인하고, 다시재신청할수있습니다.) 입점신청한정보와소호샵입점 정보를상세히확인할수있습니다.

17 소호샵상품등록 소호샵입점이완료된경우, 옥션과 G 마켓은 [ 소호샵상세설정 ] 버튼이생성됩니다. 참고사항 번가의경우카테고리에따라의류, 악 세서리, 언더웨어, 패션잡화, 등일경우 자동으로소호샵에등록됩니다. [ 소호샵상세설정 ] 버튼을클릭하여 소호샵에등록에필요한정보를추 가로입력합니다.

18 마켓통합상품관리 > 판매중상품관리 [ 상품검색 ] 현재마켓에서판매중인상품의정 보를검색합니다. 마켓카테고리, 판매기간, 검색조건, 연동쇼핑몰, 소호샵전시설정에따 른검색결과를확인할수있습니다. [ 마켓탭 ] *05.06월 UI변경상품을등록한마켓에대해서만탭이생성되며탭클릭시각마켓별로상품을확인할수있습니다. [ 상품목록 ] 탭이선택된마켓에판매중인상품의목록을확인하고관리합니다. 각마켓과계정별로마켓에등록된상품의정보와판매일, 등을확인할수있습니다. 마켓상품코드번호를클릭하면마켓에등록되어있는상품페이지로연결됩니다. 참고사항상품을등록할때한상품에여러개의카테고리를등록한경우, 마켓에는카테고리개수대로각각상품이등록됩니다. ( 마켓상품코드를각각부여받습니다.)

19 마켓통합상품관리 > 판매중상품관리 [ 판매기간연장 ] 판매기간을연장하면선택한상품의 마켓판매종료일이연장일수만큼 연장됩니다. ( 판매종료일이지나면자동으로판 매종료상품관리로이동됩니다.) [ 판매중지 ] 판매종료일과상관없이마켓에판매중인상품을중지할수있습니다. 판매중지시, 상품이마켓에진열되지않습니다. 참고사항 G마켓에등록된상품은마켓정책에따라판매중지처리를할수없습니다. ( 기간이종료되면자동종료 ) [ 상품정보일괄수정 / 전송 ] 선택한상품의마켓상품명과판매가를각상품의기본정보를기준으로일괄적으로수정할수있습니다. 참고사항마켓상품정보를수정하여도상품의기본정보는수정되지않습니다. 상품명의앞과뒤에내용을입력하 면선택한상품중첫번째상품을 기준으로수정예시가확인됩니다.

20 마켓통합상품관리 > 판매중상품관리 [ 수정 ] 마켓에등록된상품정보를수정할 수있습니다. 저장후전송하면마켓 에즉시반영됩니다. [ 최근전송일 ] 판매기간연장, 판매중지, 상품정보수정 으로마켓에전송한최근전송일을확인할수있습니다. 전송후에전송이실패된경우 최근전송일 우측에작은이모티콘이표시됩니다. 이모티콘을클릭하면 상품관리로그 를통해전송실패사유를확인할수있습니다.

21 마켓통합상품관리 > 판매종료상품관리 [ 상품검색 ] 현재마켓에서판매중인상품의정 보를검색합니다. 마켓카테고리, 판매기간, 검색조건, 연동쇼핑몰, 소호샵전시설정에따 른검색결과를확인할수있습니다. [ 이중탭 ] *05.06 월 UI 변경 판매기간종료 / 판매중지에대한상 태를탭으로구분할수있으며, 탭하 위로각마켓의종료 / 중지된상품의 결과를확인할수있습니다. [ 상품목록 ] 판매기간이종료되었거나판매중지 로상태를변경한상품의결과를확 5 인할수있습니다. 참고사항 판매중지처리후, 판매종료일이지나면 해당상품정보는 판매기간종료 목록으 로자동이동됩니다. 4 [ 판매기간연장 ] 4 판매기간이종료된상품은판매기간 연장을통해재판매할수있으며연 장시판매중상품관리로상품이이 동됩니다. [ 판매기간해제 ] 5 판매중지처리된상품은판매중지 탭에서판매중지해제를통해다시 판매상태로상품의상태변경이가능 합니다.

22 전송로그확인 > 상품관리로그 [ 로그검색 ] 기간및검색조건에따라로그를검 색할수있습니다. [ 이중탭 ] *05.06월 UI변경로그상태에따라완료, 실패, 전송대기상태의탭으로구분되며이중탭으로각마켓의전송로그를확인할수있습니다. [ 로그목록 ] 상품로그내역은전송이성공했을 경우완료, 전송실패시실패, 서버 4 응답이늦어질경우전송대기에서확인이가능합니다. 참고사항 전송로그내역은전송요청일로부터 0 일 보관후자동삭제됩니다. [ 전송실패 ] 전송실패시탭을이동하여전송이 실패된원인을파악할수있습니다. 4 전송실패로그내용에대한자세한사항은솔루션가이드를참고하시기 바랍니다. * 솔루션가이드

23 전송로그확인 > 주문관리로그 [ 로그검색 ] 기간및검색조건에따라로그를검 색할수있습니다. [ 이중탭 ] *05.06월 UI변경로그상태에따라완료, 실패상태의탭으로구분되며이중탭으로각마켓의주문로그를확인할수있습니다. [ 로그목록 ] 주문로그내역은주문수집에성공 했을경우완료, 수집실패시실패에 4 서확인이가능합니다. 참고사항수집로그내역은전송요청일로부터 0일 보관후자동삭제됩니다. [ 수집실패 ] 주문수집실패시탭을이동하여실 패된원인을파악할수있습니다. 4 수집실패로그내용에대한자세한사항은솔루션가이드를참고하시기 바랍니다. * 솔루션가이드

24 상품관리 > 상품목록 [ 마켓연동검색 ] 마켓연동함상태선택시마켓별, 마 켓계정별로마켓과연동된상품을 검색합니다. [ 마켓연동정보 ] 각상품별로연동된 ( 혹은되었던 ) 마켓을확인할수있습니다. 마켓명을클릭하면연동된마켓의카테고리와판매상태를확인할수있습니다. 판매상태의설명은아래참고사항을확인해주세요. 참고사항 - 판매중 : 마켓에현재판매중상태 - 판매종료 : 판매기간만료혹은판매중지로판매종료된상태 - 연동대기 : 마켓에최초연동하는상품으로전송대기중인상태 - 연동실패 : 마켓에최초연동한상품이전송실패된상태 658,000 [ 마켓바로가기 ] 연동상태가판매중일경우 [ 바로가기 ] 가표시됩니다. [ 바로가기 ] 를클릭하면마켓의상품상세페이지로연결됩니다.

25 상품관리 > 상품목록 [ 삭제 ] 마켓과연동중인상품을삭제할경 우, 삭제상품목록 으로이동되면서 마켓에등록된상품은자동판매중 지처리됩니다. 또한, 상품정보에등록된마켓연동 정보도모두삭제됩니다. 참고사항 G 마켓에등록된상품은마켓정책에따 라판매중지처리를할수없습니다. 귀여운노트북파우치판매 658,000 깔끔한노트북파우치판매 7,00

26 상품관리 > 상품등록 최신 (account) (account) (account) (account) (account) [ 표시설정 ] 마켓계정을등록하면상품기본정 보에해당마켓계정이표시됩니다. 마켓연동항목에연동할마켓 ( 계정 ) 을체크합니다. (05.06 월인터파크추가로국내마켓 은총 5 개마켓 ) [ 기본정보 ] 마켓연동항목이체크되면모델명, 상품상세설명이필수로변경됩니다. 상품명은각마켓에따라전송가능 한 byte 수가다르기때문에 byte 초 과시전송가능한 byte 로잘려서전 송되고, 등록불가능한특수문자가 들어간경우특수문자 (" *, & $ ^ ' = < > [ ] \) 가자동제거되어전송됩니다. [ 판매정보 ] 옥션과 번가도서품목으로연동 하는경우소비자가항목은필수로 변경됩니다. 참고사항 번가의도서의경우소비자가가정가 로입력되어전송됩니다. 4 [ 제작정보 ] 마켓연동항목이체크되면유효기간, 원산지가필수로변경됩니다. 4

27 상품관리 > 상품등록 ( 마켓연동및마켓별상품정보 ) [ 별도등록 ] [ 마켓연동공통설정 ] 대표카테고리와전자상거래정보 가필수항목으로변경됩니다. 또한체크된마켓 ( 계정 ) 별로마켓 별상품정보가표시됩니다. 참고사항 전자상거래관련항목은판매할상품의 종류를선택하고, [ 상품표시정보보기 ] 버튼을클릭하여입력해야할정보를확 인한후관련정보를상품상세정보에 입력해주시기바랍니다. ( 미입력시, 마 켓에따라전송이실패될수있습니다.) 상품명, 판매가, 상품상세설명, 배 송정보를위에입력한상품기본정 보와동일하게설정하거나마켓별 로다르게입력할수있습니다. [ 마켓카테고리설정 ] 하나의상품정보를마켓에최대 5 개카테고리에진열할수있습니다. [+] 버튼 카테고리항목추가 [-] 버튼 카테고리항목입력취소 참고사항 카페 4 에서는하나의상품으로관리되 지만, 마켓에는각카테고리별로상품 이등록되어각각의상품으로마켓상품 코드를부여받습니다. 주의사항 한번등록된카테고리는마켓정책상 등록이후수정 / 삭제할수없으며마켓 에따라중복카테고리로등록된상품 판매가중지될수있습니다.

28 상품관리 > 상품등록 ( 대표카테고리와마켓카테고리설정 ) [ 대표카테고리 ] 대표카테고리는마켓카테고리정보 를보다쉽고편리하게입력하기위 해제공되는기능입니다. [ 대표카테고리 ] 버튼을클릭하여, 등록할상품의카테고리분류를선 택합니다. 자동입력됨 [ 마켓카테고리설정 ] 대표카테고리와매칭된각마켓의카테고리정보가자동으로매칭되어설정됩니다. 참고사항단, 대표카테고리의경우편의기능으로마켓별로카테고리가조금씩다르게적용될수있습니다.

29 마켓관련상품등록시유의사항 구분유의사항상세내용 상품명등록가능길이제한 [ 옥션 ] 상품명 50Byte 입력 / [G 마켓 ] 상품명 50Byte 입력 / [ 번가 ] 상품명 00Byte 입력 [ 스토어팜 ] 상품명 00Byte 입력 / [ 인터파크 ] 상품명 0Byte 입력 ( 상품등록시, 등록한상품명에서위 byte 수만큼잘라서마켓에전송되거나전송실패될수있음 ) 등록불가특수문자 " * & $ ^ ' = < > [ ] \ ( 상품등록시, 마켓에등록불가능한특수문자자동제거후마켓에전송되거나전송실패될수있음 ) 소비자가 옥션, 번가 ( 도서만 ) 필수입력 옥션또는 번가도서품목으로상품을연동할경우필수입력해야함 (번가도서품목의경우소비자가가정가로입력되어전송됨 ) 과세구분 G 마켓면세상품등록불가 G 마켓의경우면세상품등록불가. 면세상품으로선택시 영세상품 으로등록 성인인증매칭정보성인인증사용함으로선택할경우마켓에서 미성년자판매불가 로표시되며마켓에서 9 세인증이필요함 옵션표시방식마켓별제한선택한설정과상관없이각마켓의지원형태에따라마켓에서표시함 옵션명등록가능길이제한각마켓의지원형태에따라다름 등록불가특수문자 & ;, [ % < > # \ *? < > 외특수문자전체 옵션값등록가능길이제한각마켓의지원형태에따라다름 등록불가특수문자 % ( ). / _ ~ \ [ ] ; + " ' 000 원 ( 금액 ) 옵션금액 0 원옵션필수입력 0 원인옵션값이 개이상필수등록 ( 재고가 0 일경우마켓상품은등록할수없음 ) 재고량필수입력 0 개이상필수입력 ( 옵션사용이 사용안함 일경우재고관리사용은필수로 사용 이되어야하며재고가입력되어있어야함 )

30 상품관리 > 상품목록 > 상품수정 * 등록된상품의수정창은상품등록의 등록방식과동일합니다. 서비스가이드 상품등록 을참고해 주세요. [ 마켓연동선택 ] 마켓계정을등록하면기본정보에 마켓연동 항목이추가되고, 등록한마켓계정이표시됩니다. [ 연동상태 ] 마켓의각카테고리별로마켓연동상태를확인할수있습니다. 참고사항카페4에서는하나의상품으로관리되지만, 마켓에는각카테고리별로상품이등록되어각각의상품으로마켓상품코드를부여받습니다. 주의사항한번등록된카테고리는마켓정책상등록이후수정 / 삭제할수없으며마켓에따라중복카테고리로등록된상품판매가중지될수있습니다.

31 상품전송 * 전송전팝업 상품의등록, 수정시혹은마켓상태의변 경, 기간연장등마켓에정보를전송할때 필수로노출되는전송요청팝업입니다. (account) (account) (account) (account) (account) [ 전송요청 ] 전송요청한전체항목건수중 전송가능건수 의상품만마켓에전송됩니다. 참고사항상품등록 / 수정후전송요청창에서 [ 취소 ] 하실경우, 상품정보는저장되고전송은익일새벽에마켓에자동전송됩니다. ( 판매기간연장, 판매중지 / 해제처리는전송되지않습니다.) [ 전송불가대상 ] 전송불가건수에해당하는불가사유에대해서팝업하단에마켓별로사유가노출됩니다. 해당전송불가사유부분을해결한뒤다시전송을하면됩니다. account account

32 주문관리 > 마켓발주관리 [ 마켓발주관리 ] 를신청한후에는주문 관리메뉴에 마켓발주관리 메뉴가 추가됩니다. [ 판매처검색 ] 연동된마켓의판매처가검색조건에 표시되고, 원하는마켓을선택하여 검색할수있습니다. [ 주문일 ] 주문일은마켓에서발생된주문일이 아닌마켓으로부터카페 4 에주문 이수집된일시를표시합니다. 4 [ 주문번호 ] 주문번호는쇼핑몰주문번호와마켓의주문번호가함께표시됩니다 : 쇼핑몰주문번호 : 마켓주문번호 ( 마켓주문번호는마켓별로유형이다름 ) [ 상태 ] 최신형노트북! 지금바로주문하세요. 특별행시가.. 예쁜노트북판매해요. 예쁜노트북판매해요. 예쁜노트북판매해요. 5 6 마켓으로부터수집된주문은결제가완료된건만수집됩니다. 주문은완료되었으나, 결제되지않은건들은확인이불가능합니다. [ 발주확인 ] 발주확인을하면 배송준비중 단계로이동됩니다. ( 발주취소불가 ) 참고사항단, 마켓에서발주처리를한경우마켓의판매자센터에서배송처리를직접처리해 야합니다.

33 주문관리 > 배송준비중 / 배송대기 / 배송중관리 [ 주문처리 ] 배송준비중, 배송대기, 배송중관리 에서마켓주문에대한배송정보를 처리하고확인할수있습니다. 4 [ 판매처검색 ] 연동된마켓의판매처가검색조건에표시되고, 원하는마켓을선택하여검색할수있습니다. [ 주문번호 ] 주문번호는쇼핑몰주문번호와마켓의주문번호가함께표시됩니다 : 쇼핑몰주문번호 : 마켓주문번호 ( 마켓주문번호는마켓별로유형이다름 ) [ 배송완료처리 ] 마켓에서들어온주문은배송완료처리가불가능합니다. 주문한구매자가마켓에서직접 수령확인 을한후에자동으로배송완료로변경됩니다. 4

34 주문관리 > 배송완료 [ 배송완료수집 ] 배송된상품중고객이마켓에서구 매확정을했을경우 ( 혹은자동구매 확정시 ) 구매완료에대한상태를수 집하여배송완료처리를합니다. 참고사항 마켓에서발주처리를진행하여마켓관리 자에서직접처리한경우에도배송완료 상태는수집됩니다. 주의사항 단, 마켓으로부터수집이된상태의주문 만배송완료상태가수집되며주문수집이 정상적으로되지않은경우는수집되지 않습니다.

35 감사합니다.