PowerPoint 프레젠테이션
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- 정용 범
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1 디씨클럽 오픈마켓서비스 Manual ver2.0 Copyright DCCLUB
2 디씨클럽오픈마켓자동연동서비스 디씨클럽오픈마켓연동서비스는현재 미니라이트 와 라이트, 프리미엄 3 개버전이운영중입니다. 버전별입점가능쇼핑몰이상이합니다. 입점원하시는쇼핑몰을확인하신후서비스를신청하시기바랍니다. 가입시점에쇼핑몰입점가능여부가변동될수있으니각쇼핑몰 MD 와상의하시기바랍니다. 주기적인모니터링을통해입점가능쇼핑몰 ( 선택버전내 ) 이추가될경우신청할수있습니다.
3 오픈마켓서비스이용방법 샵링커회원가입 디씨클럽연동세팅비 샵링커정보등록 디씨클럽 오픈마켓 오픈마켓주문관리 및이용요금결제 결제및연동요청 ( 쇼핑몰정보 / 카테고리 ) 상품정보연동 신규상품등록 ( 주문수집 / 예치금 배송처리 ) 샵링커 자사몰관리자 자사몰 /admin 샵링커관리자 자사몰관리자 자사몰 /admin 샵링커관리자 자사몰관리자 자사몰 /admin
4 STEP 1. 샵링커회원가입및이용요금결제! 샵링커회원가입후샵링커이용요금을결제합니다. 1) 샵링커회원가입 샵링커회원가입바로가기 - 샵링커회원가입시가입경로에 이찬스 or 디씨클럽 으로가입하셔야할인혜택을받을수있습니다. ( 미입력시샵링커고객센터로요청 ) 2) 샵링커이용료결제 샵링커결제방법 ( 매뉴얼 ) - 샵링커로그인후오른쪽상단 [ 구대시보드 ] 를클릭합니다. - 오른쪽요금결제배너를통해빠른결제 ( 카드 ) 또는무통장입금으로처리할수있습니다. 샵링커제휴사프로모션이용료 - 미니라이트 : 월쇼핑몰등록상품 2,000건주문 500건 ( 추가건당 22원부과 ) - 라이트 : 월쇼핑몰등록상품 4,000건주문 5000건 ( 추가건당 22원부과 ) - 프리미엄 : 월쇼핑몰등록상품 5,000건주문 7,000건 ( 추가건당 15원부과 ) 단, 세개버전모두신규가입 1개월동안은무제한상품등록가능.
5 STEP 2. 디씨클럽연동및연동세팅비결제! 샵링커이용요금결제가완료되면샵링커담당자가지정됩니다. ( 담당자정보문자발송 ) 샵링커담당자통화를통해샵링커발급코드를받으셔야디씨클럽연동이가능합니다. 디씨클럽연동세팅비용 - 33 만원 / 1 년 (VAT 포함 ) 디씨클럽연동세팅비결제 - 디씨클럽연동신청및연동세팅비결제는 [ 쇼핑몰관리자페이지 ] [ 부가서비스 ] [ 오픈마켓자동연동 ] 에서하실수있습니다. 디씨클럽연동완료 - 연동세팅비결제가완료되면토이조이담당자가확인후연동작업을진행합니다. - 연동작업완료후서비스이용이가능합니다.
6 STEP 3. 샵링커정보등록 샵링커정보등록방법은샵링커매뉴얼참고! 서비스연동이완료되면샵링커관리자화면에접속해쇼핑몰정보를입력합니다. 1) 쇼핑몰등록관리 - [ 샵링커관리자로그인 ] > [ 기본정보관리 ] > [ 쇼핑몰등록관리 ] 에서입점할쇼핑몰명을선택하여 입점신청사 ( 쇼핑몰 ) 기본 / 추가정보를입력 / 저장합니다. - 입점할모든쇼핑몰의정보를입력합니다. - [ 등록문의사항 ] 샵링커고객센터 샵링커정보등록방법은샵링커매뉴얼참고 작업위치
7 2) 고객사카테고리설정디씨클럽매핑정보다운로드 - 디씨클럽본사카테고리를등록합니다. 해당카테고리는차후진행될각쇼핑몰에자동으로매칭될카테고리를설정하기위해진행하는작업입니다. - 먼저위의 디씨클럽매핑정보다운로드 를클릭해액셀파일을다운로드받습니다. - [ 샵링커관리자로그인 ] > [ 기본정보관리 ] > [ 고객사카테고리설정 ] 에서 카테고리업로드 를클릭하여파일을업로드하고카테고리를등록합니다. 샵링커정보등록방법은샵링커매뉴얼참고 작업위치
8 3) 쇼핑몰카테고리매핑 - 등록한고객사카테고리와입점할쇼핑몰카테고리를매칭시키는작업입니다. 해당작업은추후진행될쇼핑몰별그룹정보에서자동매칭기능을사용하기위해진행합니다. - [ 샵링커관리자로그인 ] > [ 기본정보관리 ] > [ 쇼핑몰카테고리매핑 ] 에서진행합니다 카테고리매치하기 를클릭합니다. 2 고객사상푼분류중 대분류 를선택합니다.( 대분류만선택 ) 여기에는엑셀등록한본사카테고리가출력됩니다. 3 입점한쇼핑몰의 추가 버튼을클릭합니다. 4 해당쇼핑몰의입점카테고리를선택합니다. * 각쇼핑몰별카테고리는다를수있으며카테고리정보를모를경우각쇼핑몰에성인용품제품을검색하여다른업체가어떤카테고리에입점했는지참고하시기바랍니다. 5 확정 을클릭해저장합니다. - 나머지입점쇼핑몰도동일한방법으로진행합니다. 샵링커정보등록방법은샵링커매뉴얼참고 작업위치
9 4) 쇼핑몰 SCM 로그인 - [ 기본정보관리 ]-[ 쇼핑몰 SCM 로그인 ] 을클릭합니다. - 입점하신쇼핑몰명을클릭하여로그인정보를입력후저장합니다. ( 모든입점쇼핑몰동일작업필요 ) - 쇼핑몰로그인정보입력후 자동로그인 을클릭하여로그인이되는지확인합니다. 자동로그인은쇼핑몰정책에따라지원이되지않을수있습니다 쇼핑몰별동일작업 2 샵링커정보등록방법은샵링커매뉴얼참고 작업위치
10 5) 쇼핑몰그룹정보관리 - 각쇼핑몰별로요구하는상품등록정보중공통의정보를그룹으로설정하는화면입니다. 해당기능은각쇼핑몰에자료전송시반드시필요한항목이므로정확한정보를입력하세요. - [ 상품연동관리 ]-[ 쇼핑몰그룹정보관리 ] 를클릭합니다. - 신규추가 버튼을클릭해그룹신규등록리스트중신규등록을원하는쇼핑몰의 등록 을클릭해해당쇼핑몰카테고리그룹의정보를입력 / 저장합니다. - 정보입력이완료되면쇼핑몰그룹정보관리리스트에서쇼핑몰명을클릭해 수수료정보 를입력합니다. 등록방법다음페이지참조 샵링커정보등록방법은샵링커매뉴얼참고 작업위치
11 쇼핑몰그룹정보등록유의사항 각쇼핑몰별그룹정보필수 (*) 정보를입력합니다. 등록에어려움이있을경우, 샵링커고객센터 [ ] 에문의하세요. 1 1 카테고리명은앞전에등록된디씨클럽매핑정보로자동매핑되므로아무카테고리를등록하셔도됩니다. 2 그룹정보는배송비정책과반품교환및 AS 정보가주로활용되므로해당정보는정확하게입력합니다. 반품지정보 : 반품지정보는임의로쇼핑몰주소를입력합니다. 실제교환 / 반품시에는 1:1문의혹은송장에입력된공급사주소정보로처리합니다. 2 다음페이지참조 샵링커정보등록방법은샵링커매뉴얼참고 작업위치
12 쇼핑몰별그룹정보를저장하면리스트에서정보를확인할수있습니다. 3 3 쇼핑몰별그룹정보입력후쇼핑몰명을클릭하여 쇼핑몰수수료 정보를입력 / 저장합니다. 각입점수수료는각쇼핑몰입점정보에서확인가능하시며, 모를경우 10% 로등록하세요. 샵링커정보등록방법은샵링커매뉴얼참고 작업위치
13 STEP 4. 디씨클럽상품정보연동! 디씨클럽관리자상품관리 > 샵링커상품등록메뉴에서오픈마켓에연동할상품을등록합니다. 오픈마켓상품연동절차는디씨클럽상품을샵링커에먼저등록하고, 샵링커에등록된상품을각오픈마켓쇼핑몰로연동합니다. - 검색조건선택후샵링커미등록상품을검색할수있습니다. - 샵링커에등록을원하는상품을선택후 [ 선택상품샵링커등록 ] 버튼을클릭해상품을등록합니다. - 현재상링커상품등록은한페이지씩등록이가능합니다. ( 전체상품일괄등록불가 ) 2 1
14 STEP 5. 오픈마켓신규상품등록 샵링커정보등록방법은샵링커매뉴얼참고 쇼핑몰상품등록 ( 개별 ) - 샵링커에등록된상품을각입점쇼핑몰에전송하는화면입니다. [ 상품연동관리 ]-[ 쇼핑몰상품등록 ( 개별 )] 을클릭합니다. - 샵링커매뉴얼에따라상품을등록합니다. 샵링커정보등록방법은샵링커매뉴얼참고 작업위치
15 상품전송완료화면 - 신규상품전송이완료되면다음과같은화면이출력됩니다. - 선택한제품이업로드되었는지확인합니다. - True는정상등록된상품이며 false는등록시에러사유를확인하신후다시등록하시면됩니다. - [x/x] 수량을확인후모든상품이올라가면닫기 (x) 버튼을클릭합니다. 오픈마켓연동이완료되었습니다. 다음페이지에서는오픈마켓으로주문된주문정보처리방법을확인하실수있습니다.
16 STEP 6. 오픈마켓주문관리! 쇼핑몰주문수집은샵링커관리자에서조회되는주문기준, 오전 5 시 ~ 오후 4 시까지는 1 시간단위 / 오후 4 시 ~ 오후 5 시까지는 10 분단위로수집됩니다. * 쇼핑몰주문과 1 시간정도차이날수있습니다. 1) 오픈마켓주문수집 - 오픈마켓주문관리는 [ 자사몰관리자 ]-[ 주문관리 ]-[ 주문통합리스트 ] 에서확인할수있습니다. - 수집된자료는자사몰주문단계와동일한단계로처리하시면됩니다. 자사몰관리자화면 오픈마켓합배송처리방법 - 오픈마켓주문은특성상합배송처리가되지않습니다. - 오픈마켓주문건합배송요청은자사몰에서주문처리시물류센터에묶음배송요청하시면합배송처리가가능합니다. 샵링커주문서 쿠팡 자사몰관리자 > 주문정보상세
17 2) 오픈마켓주문예치금처리 - 각오픈마켓쇼핑몰에서주문된주문들은결제가완료된주문들이므로자사몰주문단계와동일하게예치금처리하시면됩니다.
18 3) 오픈마켓주문배송처리 - 예치금처리가완료된주문은물류센터에서발송처리를진행합니다. 만약자사몰은 배송중 으로확인되지만쇼핑몰관리자에서는 배송전 으로출력되는경우에는강제로배송처리를진행할수있습니다. 배송상태강제처리방법 샵링커관리자 자사몰주문정보에서 운송장번호 를확인합니다. - [ 샵링커관리자 ]>[ 주문연동관리 ]>[ 송장등록 ( 화면 )] 을클릭합니다. - 해당상품을선택합니다. - 해당상품의택배사 / 송장번호를입력합니다. - 송장저장 을클릭합니다. - [ 샵링커관리자 ]>[ 주문연동관리 ]>[ 송장송신관리 ] 에접속합니다. - 전송할주문을선택합니다. - 송장전송 버튼을클릭합니다. 7 6 샵링커관리자 8
19 STEP 7. 샵링커오프라인교육안내 샵링커에서매월 2,4 주차화요일에무료정기교육을실시하고있습니다. 교육이필요하신경우, 샵링커홈페이지에서신청하실수있습니다. - 오픈마켓서비스등록중제품및상품등록에대한내용은토이조이개발팀 [ ] 로문의주시기바랍니다. - 그룹설정및기본정보입력에대한문의는샵링커고객센터 [ ] 로문의하시면됩니다.
20 감사합니다 WIN-WIN 을위해최선을다해서포트하겠습니다. Copyright DCCLUB
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