TSP_Manual_09_전문관관리0622.pptx

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1 ESM PLUS Manual 사용자가이드 Version.0 Update 0-0- 이베이코리아의동의없이해당문서의무단전제 / 복사를금지합니다. 매뉴얼버전은별도의안내없이변경업데이트될수있음을알립니다.

2 ) 브랜드관관리 - 옥션 BRAND+ 관리 - G마켓 BRAND-ON 관리 ) 소호관관리 - 옥션 THE SOHO# 노출관리 - 옥션 THE SOHO# 관심판매자쿠폰 - G SOHO# 상품관리 - G SOHO# 스튜디오무료대여 ) G 마켓롯데전용관 - 전용관관리 - 상품관리 )G 마켓도서관리 - 도서판매정산현황 - 북캐시설정 )G마켓사전인화주문관리 )G마켓해외판매지원서비스 (GEP)

3 전문관관리 > 브랜드관관리 > 옥션 BRAND + 관리 [TITLE] BRAND+ 는엄선된패션브랜드상품만을고객에게제안하는특별코너로별도의입점신청이필요합니다. 입점신청 > 심사 > 승인의절차에따라이루어지며처리기간은약 0 일입니다. [ 입점신청하기 ] 입점기준에대해읽고참고하십시오. 신청하고자하는주요카테고리를선택해주세요. 입점계약서의내용을확인하시고, 내용에동의함을체크하고신청 > 버튼을클릭합니다. G 마켓해외판매지원서비스 (GEP) 접수가완료되며, 승인검토중에있다는안내문구가나옵니다. 기간은 0 일이내입니다. [ 입점승인완료시 ] 승인이완료되면, 상품등록페이지에브랜드관노출에대한부분이추가로보여지게됩니다.

4 전문관관리 > 브랜드관관리 > G 마켓 BRAND-ON 관리 [G 마켓 BRAND-ON 관리 ] BRAND ON 서비스내상품을개별적으로등록 / 조회 / 수정을할수있는메뉴입니다. [ 상품별브랜드설정 ] 브랜드온에전시되고있는상품을카테고리별 / 브랜드별 / 상품번호별로구분지어서 [ 검색 ] 버튼을클릭합니다. 조건에맞는리스트가아래에펼쳐집니다. 수정하고자하는상품을더블클릭하면아래와같이내용이보여집니다. 브랜드온에전시할카테고리와브랜드를수정하시고 [ 등록 ] 버튼을클릭하면내용이수정됩니다. [ 이미지파일직접등록 ] 버튼을클릭하면각이미지개별등록하기팝업창이보여집니다. 제품이미지를개별등록하고, 등록완료버튼을누르면팝업이사라집니다. [ 변경 ] 버튼을클릭하면수정완료됩니다. [ 이미지등록이안되는경우 ] 이미지를등록하시면 GSM 에서썸네일이미지를통해이미지가정상적으로등록했는지확인하실수있습니다. 그러나이미지를등록했음에도불구하고썹네일이미지가정상적으로보이지않거나스크립트어휴가나시는분들은인터넷익스플로어옵션을고쳐야합니다.( 자세한내용은버튼클리했을때나오는팝업참조

5 전문관관리 > 브랜드관관리 > G 마켓 BRAND-ON 관리 [G 마켓 BRAND-ON 관리 ] BRAND ON 서비스내상품을일괄적으로등록 / 조회 / 수정을할수있는메뉴입니다. [ 상품의일괄 ] 브랜드온에전시되고있는상품을카테고리별 / 브랜드별 / 상품번호별로구분지어서 [ 검색 ] 버튼을클릭합니다. 조건에맞는리스트가아래에펼쳐집니다. 수정하고자하는상품을복수선택합니다.( 전체선택이가능합니다 ) 선택된상품의일괄카테고리와브랜드와전시노출여부를설정합니다. [ 일괄등록 ],[ 일괄변경 ] 버튼을클릭하면수정완료됩니다.

6 전문관관리 > 소호관관리 > 옥션 THE SOHO# 노출관리 [ 옥션 THE SOHO# 노출관리 ] 소호관용 전체물품보기, 룩북 을관리할수있습니다. The SOHO# 은하이퀄리티상품을판매하는옥션만의특화된공간으로스타일과이미지를강조한별도의소호전문관입니다. The SOHO# 에입점하신경우별도의 " 전체물품보기 " 및 " 판매자룩북 " 이제공되며아래에서해당페이지의노출을관리하실수있습니다. [ 전체물품보기 ] 메뉴탭을 전체물품보기, 상단배너한줄카피 로적용하고 [ 조회 ] 를클릭하세요. THE SOHO# 전체물품보기페이지를설정할수있고, 상단배너이미지를찾아적용할수있습니다. (90*70 사이즈권장 ) 판매자한줄카피를설정 / 수정할수있습니다. 소호관내노출되는판매자로고를적용 & 변경할수있습니다. 상품노출순저를옥션랭킹순 / 판매인기순 / 낮은가격순 / 높은가격순 / 신규등록순 / 상품평많은순으로분류해서정할수있습니다. [ 저장하기 ] 버튼을클릭하면내용이수정됩니다. [ 전체물품보기란?] 판매자가진행중인전체상품을한눈에볼수있는페이지로상단대표배너와상점설명, 판매자로고를함께노출할수있습니다

7 전문관관리 > 소호관관리 > 옥션 THE SOHO# 노출관리 The SOHO# 의판매자룩북메인화면을설정할수있습니다. 판매자룩북메인화면은총 개의탭 ( 판매자물품전체보기, 쿠폰 / 할인, 공지사항 ) 으로구성됩니다. 판매자물품전체보기가기본으로제공되며쿠폰 / 할인, 공지사항페이지를추가할수있습니다. 쿠폰 / 할인을기본화면으로설정시, 쿠폰발급이중단되면 판매자물품전체보기 가기본화면으로변경됩니다. [ 판매자룩북 / 룩북메인 ] 메뉴탭을 판매자룩북 룩북메인 으로설정후 [ 조회 ] 버튼을클릭합니다. 판매자룩북메인화면은총 개의탭 ( 판매자물품전체보기, 쿠폰 / 할인, 공지사항 ) 으로구성되는데, 추가노출하고자하는메뉴를선택해주세요. 판매자물품전체보기가기본으로제공되며쿠폰. 할인공지사항등으로기본화면을설정할수있습니다. 쿠폰 / 할인을기본화면으로설정시쿠폰발급이중단되면 판매자물품전체보기 가기본화면으로변경됩니다. 7 [ 판매자룩북이란?] 판매중인상품을웹카달로그형태로잡지처럼보여주는공간으로, The SOHO# 에서제공하는가장강력한홍보수단입니다. 다양한템플릿을통하여차별화된페이지 ( 인트로페이지 ) 를구성할수있으며, 소호관에서만발급가능한 " 관심판매자쿠폰 " 을통하여효과적인고객관리가가능합니다.

8 전문관관리 > 소호관관리 > 옥션 THE SOHO# 노출관리 룩북인트로페이지는판매자만의스타일리시한웹화보집으로 장부터최대 0 장까지구성할수있습니다. 템플릿을이용하여쉽고개성있는인트로페이지를만들어보세요. [ 판매자룩북 / 인트로페이지 ] 메뉴탭을 판매자룩북 인트로페이지 으로설정후 [ 조회 ] 버튼을클릭합니다. 노출여부와기간을선택해주세요. 인트로페이지는 페이지부터총 0 페이지까지제작이가능합니다. 원하는페이지숫자를선택해주시고탬플릿을선택합니다. 페이지는만들어진순서대로인트로화면에노출됩니다. 이미지를찾아등록합니다. 해당이미지와관련된 map 소스를이곳에입력합니다. 저장버튼을클릭하면저장이완료됩니다. 8 [ 판매자룩북이란?] 판매중인상품을웹카달로그형태로잡지처럼보여주는공간으로, The SOHO# 에서제공하는가장강력한홍보수단입니다. 다양한템플릿을통하여차별화된페이지 ( 인트로페이지 ) 를구성할수있으며, 소호관에서만발급가능한 " 관심판매자쿠폰 " 을통하여효과적인고객관리가가능합니다.

9 전문관관리 > 소호관관리 > 옥션 THE SOHO# 노출관리 판매자룩북에노출되는공지사항관리하는항목입니다. [ 판매자룩북 / 공지사항 ] 메뉴탭을 판매자룩북 공지사항 으로설정후 [ 조회 ] 버튼을클릭합니다. 공지하고자하는내용을작성합니다. [ 저장하기 ] 버튼을클릭하면공지사항등록완료가됩니다. 공지사항이등록되면리스트가보여집니다. 9 [ 판매자룩북이란?] 판매중인상품을웹카달로그형태로잡지처럼보여주는공간으로, The SOHO# 에서제공하는가장강력한홍보수단입니다. 다양한템플릿을통하여차별화된페이지 ( 인트로페이지 ) 를구성할수있으며, 소호관에서만발급가능한 " 관심판매자쿠폰 " 을통하여효과적인고객관리가가능합니다.

10 전문관관리 > 소호관관리 > 옥션 THE SOHO# 노출관리 판매자님의물품상세페이지에노출할홍보배너를설정할수있습니다. 기존배너확인을위해서는조회버튼을클릭하세요. 선택박스를체크하면, 하단표에서수정이가능합니다. 신규등록은하단신규등록버튼클릭후, 카테고리를설정하여등록하세요 [ 물품상세페이지베너 / 신규 ] 메뉴탭을 물품상세페이지배너 와원하는카테고리로선택하고 [ 조회 ] 버튼을클릭합니다. 신규등록버튼을먼저클릭합니다. 각구분에맞춰서내용을입력하신뒤저장버튼을클릭합니다. 메뉴탭을 판매자룩북 공지사항 으로설정후 [ 조회 ] 버튼을클릭합니다 목록이생성됩니다. [ 물품상세페이지베너 / 삭제 ] 메뉴탭을 물품상세페이지배너 와원하는카테고리로선택하고 [ 조회 ] 버튼을클릭합니다. 네모박스에선택하고자하는배너를선택하고, [ 선택삭제 ] 버튼을클릭하면베너가삭제됩니다. 0 물품상세페이지배너는 CM 과판매자가함께운영하는공간으로, 선택하신카테고리에 CM 이설정한배너가있을경우에는판매자등록배너가노출되지않습니다. (CM 배너우선노출 ) 신규등록전에조회기능을통해원하시는카테고리에노출중인 CM 배너가있는지확인해주세요. 신규등록시대분류, 중분류전체를선택하시면해당카테고리에등록된판매자님의모든물품상세페이지에배너가노출됩니다.

11 전문관관리 > 소호관관리 > 옥션 THE SOHO# 관심판매자쿠폰 [THE SOHO# 관심판매자 ] 관심판매자쿠폰은관심판매자등록및구매를유도하기위한판매자마케팅 tool 입니다. 판매자가발행한관심판매자쿠폰은회원이 관심판매자등록 시소호관판매자전체물품페이지, 판매자룩북에서다운받을수있습니다. 회원은 명의판매자아이디당 회에한해관심판매자등록쿠폰을발급받을수있습니다.( 관심판매자첫등록시쿠폰제공, 관심판매자삭제후 개월내재등록시발급불가 ) 관심판매자쿠폰은판매자의모든물품에적용되며 ( 최소구매금액조건해당물품 ), 쿠폰사용유효기간은발급후 개월까지입니다. 관심판매자쿠폰은등록후조건변경이불가합니다. 발행중인관심판매자쿠폰을중지하실경우, 0 일이후신규등록이가능합니다 [ 관심판매자쿠폰발행 ] 먼저, 발행하고자하는관심판매자쿠폰명을입력합니다. 7 발행수량을설정합니다. ( 최소 0 장이상발행 / 선착순 ) 발행기간을설정합니다. ( 최대 90 일설정가능 / 종료일자이전쿠폰소진시자동종료됨 ) 쿠폰금액을설정합니다. ( 쿠폰금액은최소,000 원부터 00 원단위로입력가능합니다.) 최소구매금액을설정합니다. ( 해당금액이상구매시사용가능합니다. 최소 000 원이상설정요망 ) [ 관심판매자쿠폰발행 ] 버튼을클릭하면아래리스트가생깁니다. [ 관심판매자회원조회 ] 7 등록된회원을관심쿠폰명 / 쿠폰진행여부 / 아이디 / 이름 / 등록일등으로조회할수있습니다.

12 전문관관리 > 소호관관리 > G SOHO# 상품관리 G SOHO # 서비스내상품전시를위해상품등록 / 조회 / 수정을할수있는메뉴입니다 G SOHO # 상품등록은무료입니다. 상품등록 : GSM> 상품관리 > 통합상품관리 ( 공동구매 / 오픈마켓상품등록후 G SOHO # 상품으로전시 ) G SOHO # 전시를위해서는 G SOHO # 전용상품조건에따라상품등록을권장합니다. G SOHO # 성격에맞지않는상품은전시등록은가능하나, G SO HO # 페이지에전시되지않으니이점유의하시고등록하시기바랍니다. [G SOHO# 상품관리 ] 카테고리 / 소호카테고리 / 분류속성정보 / 서비스구분 / 상품번호등세부검색이가능합니다. 검색하면다음과같이리스트가보여집니다. 상품을선택하시면등록된내용이보여지며, 내용을수정할수있습니다. 패션관련카테고리 (ex. 여성의류 / 패션, 남성의류 / 정장, 여성화 / 남성화 / 패션화등 ) 상품만전시가능 소호샵전용이미지등록 ( 기본이미지 / 룩북이미지 ) 소호샵카테고리등록 SHAPE 등록 ( 최대 개 ) Style 등록 ( 최대 개 ) Color 등록 ( 최대 개 ) [ 코디상품추가등록 ] 버튼을클릭해서관련된상품을추가등록할수있습니다.( 최대 개 )

13 전문관관리 > 소호관관리 > G SOHO# 스튜디오무료대여 EBAY 스튜디오의사용신청 / 수정 / 취소를할수있는메뉴입니다. 업계최초! SOHO/DESIGNER 판매자는누구나이용이가능합니다. SOHO/DESIGNER 판매자를위해 개의포토스튜디오및고급촬영장비를무료로사용할수있도록지원해드립니다. 촬영소품을활용하여누구나전문가같은사진촬영이가능하며, 전문포토그래퍼촬영비를 0% 지원해드립니다. AUCTION 과 GMARKET 을동시에판매하는 SOHO/DESIGNER 판매자만이스튜디오를사용할수있습니다. 이하상세내용참조. [ 스튜디오예약하기 ] 버튼을클릭하면양식이노출됩니다. 엑셀파일을통해내용을작성해주시고, 기타자세한문의사항은 \ 안내되어있는담당자에게연락주시면됩니다.

14 전문관관리 > G 마켓롯데전용관 G 마켓롯데전용관관리들어가기 G 마켓롯데전용관은승인된아이디로만접속이가능합니다. 전용아이디로만접속이가능한페이지입니다. G 마켓해외판매지원서비스 (GEP)

15 전문관관리 > G 마켓도서관리 > 도서판매정산현황 도서판매정산현황을조회할수있습니다.

16 전문관관리 > G 마켓도서관리 > 북캐시설정 - 북캐시는도서 / 음반 /DVD 상품에만설정하실수있습니다. - 부여할북캐시의기본설정후적용할상품을설정하시면됩니다. - 부여된북캐시는판매자정산금에서공제처리됩니다. 북캐시기본설정을변경및수정할수있습니다. 븍캐시적용상품을설정할수있습니다.

17 전문관관리 > G 마켓사전인화주문내역관리 G 스탬프는 G 마켓쇼핑필수아이템으로고객이할인쿠폰응모교환 & 단골찬스구매등에서사용할수있습니다. 따라서상품의사은품으로써 G 스탬프는판매촉진을위한유용한아이템이될것입니다. G 스탬프상품설정방법. 판매가 000 원이상 ( 상품 ) 부터설정가능 ( 천원당 장씩 ), 최대 0 장까지설정할수있습니다. (0 장이상의설정을원하실경우판매자님의담당자분께문의하세요.). G 스탬프가설정된상품이판매될때 장당 00 원이공제됩니다.. 설정자가 G 마켓일경우 G 스탬프에대한비용은 G 마켓이부담합니다. 단, G 스탬프설정을변경하시면판매자님의부담으로전환됩니다 G 스탬프상품여부를관리및수정할수있습니다. 기간내판매로인해실제발급된 G 스탬프장수와관련상품을확인할수있습니다. 7

18 전문관관리 > G 마켓해외판매지원서비스 (GEP) 해외판매지원서비스동의및철회는기본정보 > 판매자정보관리메뉴의해외판매지원서비스동의에서설정가능합니다. * 판매중지요청시해당업체에서확인처리까지다소시간이걸릴수도있습니다. G 마켓카테고리,eBay 거래상태 ( 전체 / 판매중 / 판매완료 / 판매중지 ) 를구분지어조회할수있습니다. 거래상태를확인할수있습니다. 8

19 전문관관리 > G 마켓해외판매지원서비스 (GEP) 해외판매를진행중인상품의주문 / 배송내역을관리할수있습니다. 배송업무 / 상태 / 기간등을구분지어조회합니다. 조회된리스트가보입니다. 선택된주문정보중수취인정보및배송지정보를수정이가능합니다. 국내발송확인처리할수있습니다. 발송불가 / 취소처리가가능합니다. 9