2016년도 일반회계 사업계획서.hwp

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1 목 차 Ⅰ. 선도적복지정책개발 ( 연구개발 ) 년일반회계사업계획안 Ⅱ. 지역복지 23 Ⅲ. 공공협력 Ⅳ. 공익법센터 44 Ⅴ. 찾아가는동주민센터추진지원단 47 Ⅵ. 사회서비스제공시범사업 56 Ⅶ. 전략경영 59 Ⅷ. 수탁사업비 78

2 연구개발 Ⅰ. 선도적복지정책개발 ( 단위 : 천원 ) 연번사업명예산액비고 1 서울시사회복지시설개보수실태조사및개선방안연구 : 기능보강사업중심으로 81,130 2 서울시위기가정발굴ㆍ지원사업의성과와방향연구 25,977 3 서울시장애인전환서비스지원사업성과분석 29,970 복지사업중복성평가 4 : 서울시 3종복지관사업을중심으로 5,820 사회복지종사자의안전실태및보호방안 5 : 돌봄종사자를중심으로 31,633 6 서울시저소득층의가계건전성을위한소비실태분석 27,476 7 고령친화도시조성사업 97,758 8 노인실태조사 : 서울시노인복지이슈중심 126,104 9 서울시고독사실태파악및지원방안연구 23, 찾아가는동주민센터와지역복지기관협력방안연구 16, 찾아가는동주민센터인력배치규모적정성연구 25, 사회복지관기본인력중심의사업표준화연구 16, 법인직영시설사업위탁제도도입방안연구 8, 사회복지법인지도점검표준화기준연구 6, 서울시사회복지시설급식재료공급실태와개선방안연구 10, 복지이슈 Today 50, 연구기획및성과보고회 10, 서울시복지정책현안과제연구 10,000 계 604,

3 1 서울시사회복지시설개보수실태조사및개선방안연구 - 기능보강사업을중심으로 - 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 연구위원서종녀 ( 인 ) 서울시사회복지시설개보수실태분석을통해예산운영및관리, 지출등의개선방안을제안하고자함. 기간 : ~ 대상 : 서울시지역주민 ( 사회복지관 ), 장애인 ( 복지관, 장애유형별생활시설 ), 노인 ( 복지관, 노인주거시설, 노인의료시설 ) 내용 : 기능보강사업운영현황, 서울시사회복지시설개보수실태분석, 사회복지시설진단 (25 년이상시 구립중심 ), 기능보강사업보조금운영 ( 안 ) 제시 방법 : 문헌검토, 전문가의견수렴, 자료분석, 사회복지시설진단, 간담회 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 1 항 2016 년연구과제개발시서울시의회및서울시의견반영 4. 사업추진계획 관련기관사전의견수렴및방침수립 : ~ 3 전문가의견수렴 : ~ 10 사회복지시설개보수실태분석 : ~ 6 사회복지시설진단, 간담회실시 : ~ 9 보고서발간 : 소요예산 : 81,130 천원 81,130 81,130 회의운영비 3,830 도서인쇄비 2,300 개발비 75,000 2 서울시위기가정발굴 지원사업의성과와방향연구 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 연구위원송인주 ( 인 ) 서울시희망온돌사업중위기가정발굴 지원사업에대한투입 산출평가및전달체계효과검증을통한성과분석과발전방향제시 기간 : ~ 내용 : 서울시위기가정발굴 지원사업중긴급기금지원사업의투입대비성과와위기가정지원체계 ( 더함상담사 ) 운영의효과분석및발전방향도출 방법 : 성과분석설계, 설문조사분석, 결과토론을통한공론화및발전방향도출 2016 년필요연구로서울시희망복지지원과의뢰연구사업 4. 사업추진계획 서울복지기준선에따른희망온돌사업성과분석기준마련 ~ 3 자문위원회개최 ~ 9 조사용역및성과수집분석 ~ 9 투입 - 긴급기금지원예산과위기가정지원체계인력, 기타정책지원산출 - (1) 목표달성률 ( 대상만족도등 ), (2) 양적 질적변화성과 - 대상의변화및정책현장의변화분석 ( 용역실시 ) 토론회개최및보고서발간 ~11 5. 소요예산 : 25,977 천원 예산결산예 산 ,977 25,977 일반운영비 827 회의운영비 2,550 도서인쇄비 2,600 개발비 20,

4 3 서울시장애인전환서비스지원사업성과분석 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 담당서종녀 ( 인 ) 서울시장애인전환서비스지원사업의성과를정량적, 정성적방법으로분석하여정책방향을제안하고자함. 기간 : ~ 11 대상 : 자립생활주택거주장애인및퇴거장애인 ( 시설복귀, 지역사회거주장애인 ), 현장종사자, 유관기관종사자, 자치구공무원등 내용 : 사업현황조사, 성과분석지표개발, 평가결과도출, 정책제안 방법 : 문헌조사, 전문가의견수렴, 포커스그룹인터뷰, 설문조사, 토론회 서울특별시복지재단설립및운영에관한조례제 4 조제 1 항 2016 년연구과제개발시재단내부제안된과제 사전관련기관의견수렴및방침수립 : ~ 4 전문가의견수렴 : ~ 11 포커스그룹인터뷰 설문조사실시 : ~ 9 자료분석및결과정리, 토론회실시 : ~ 10 보고서평가및발간 : ~ 소요예산 : 29,970 천원 29,970 29,970 일반운영비 560 회의운영비 2,910 도서인쇄비 1,500 개발비 25,000 4 복지사업의중복성평가 : 서울시 3 종복지관사업을중심으로 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 담당윤희숙 ( 인 ) 지자체 - 중앙정부등정부시책과사회복지시설의고유목적사업등을중심으로사업중복성을살펴봄으로서복지사업의효과성제고를위한정책적제언수립 기간 : 대상 : 서울시 3 종복지관 ( 사회복지관, 노인복지관, 장애인복지관 ) 내용 : 복지사업의유형조사, 사업별목표 목적파악, 사업수행과정과결과에대한비교등 방법 : 문헌연구, 복지시설관리자및실무자대상 FGI, 자료분석, 전문가인터뷰, 자문및실무회의등 서울특별시복지재단설립및운영에관한조례제 4 조제 1 항 사전의견수렴및방침수립 자문위원및실무위원구성및운영 문헌및자료분석외인터뷰실시 조사결과분석 최종보고서발간 5. 소요예산 : 5,820 천원 ,820 5,820 : ~ 2 : ~ 6 : ~ 4 : ~ 6 : ~ 7 회의운영비 1,670 일반운영비 2,750 도서인쇄비 1,

5 5 사회복지종사자의안전실태및보호방안 : 돌봄종사자를중심으로 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 담당홍주희 ( 인 ) 사회복지종사자의안전과건강을위협하는안전사고, ( 성 ) 폭력, 근골격계질환등의안전실태를파악하고사회복지종사자보호방안제시 기간 : ~ 11 내용 : 서울시사회복지종사자안전실태조사 ( 근로환경, 사고경험등 ), 사고경험사회복지종사자대상심층인터뷰 ( 재해처리방식등 ), 국외사례분석, 사회복지종사자안전사고및 ( 성 ) 폭력, 근골격계질환예방방안제시 방법 : 설문조사 ( 서울시사회복지사협회에등록된사회복지종사자대상 ), 자문회의, 문헌조사등 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 1 항 16 년연구과제개발직능단체간담회의견반영및서울시사회복지사협회연구의뢰 연구계획수립 : ~ 3 자문위원구성및운영 : ~ 10 설문지개발 : ~ 4 심층인터뷰 : 설문조사 : 보고서발간 : 소요예산 : 31,633 천원 예산결산예 산 ,633 31,633 회의운영비 3,433 도서인쇄비 1,200 개발비 27,000 6 서울시저소득층의가계건전성을위한소비실태분석 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 연구위원김세림 ( 인 ) 서울시저소득층의소비행태및소비구조를체계적으로분석하여저소득층의가계건전성향상을위한기초자료구축및정책적지원방안제안 기간 : ~ 11 내용 : 소비제약요인과소비유형별욕구파악을위한정성적조사, 저소득층의가계경제실태및소비행태정량조사및분석, 서울시지원프로그램분석, 정책적지원방안제안 방법 : 문헌검토, 정량적조사, 정성적조사, 자료분석, 자문회의등 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 1 항 16 년연구과제개발재단사업부서및서울시복지정책과의견일부반영 연구계획수립 : ~ 2 자문위원구성및운영 : ~ 10 조사도구개발및정성적조사 : ~ 6 설문조사 : ~ 8 중간및최종보고서평가 : , 11 보고서발간 : 소요예산 : 27,476 천원 ,476 27,476 회의운영비 3,376 도서인쇄비 2,100 개발비 22,

6 7 고령친화도시조성사업 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 담당정은하 ( 인 ) WHO 고령친화도시국제네트워크회원 ( 가입 ) 인서울시의고령친화적환경조성과국내외정보공유활성화를위하여, 시민의견수렴및국내외네트워크활동등다양한과업을수행하고자함 대상 : 서울시민전체 내용 : 어르신정책모니터링단운영, 홍보뉴스레터발간, 고령친화도시국내네트워크세미나 방법 : 문헌조사, 학계 현장자문, 전문가 시민의견수렴, 서울시업무협의 서울시고령친화도시구현을위한노인복지기본조례 ( , 개정 ) 서울어르신종합계획 (WHO 회원가입자료 ), 서울시장방침 ( ) WHO 고령친화도시국제네트워크 (GNAFCC) 회원가입증명서 ( ) 사업계획수립 ( 의견수렴및업무협의 ) 어르신정책모니터링단운영 고령친화도시국내네트워크홈페이지구성 운영 고령친화도시아태네트워크브로셔제작 고령친화도시국내네트워크세미나 5. 소요예산 : 97,758 천원 64,350 62,238 77,228 73,228 4,000 97,758 24, ~ ~ ~ ~ 일반운영비 회의운영비 도서인쇄비 개발비 12,292 15,560 5,000 64,906 8 노인실태조사 : 서울시노인복지이슈중심 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 담당정은하 ( 인 ) 조례에근거한 2 년주기실태조사로서, 서울시의주요노인복지이슈와관련된조사를실시하여서울시노인복지정책의방향성을모색하고자함 기간 : ~ 11 내용 : 서울시노인지역사회애착, 삶만족도, 노인복지이슈 ( 고독사등죽음인식, 여가활동, 요양돌봄서비스 ) 에대한인식 태도 욕구조사 방법 : 자문회의, 문헌조사, 설문지개발, 설문조사, 인터뷰등 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 1 항 서울시고령친화도시구현을위한기본조례 (2011) 제 8 조, 제 25 조 연구계획수립 : ~2 자문위원구성및운영 : ~10 설문지개발 : ~4 설문조사 : 중간및최종보고서평가 : , 11 보고서발간 : 소요예산 : 126,104 천원 74,820 71, , ,104 회의운영비 4,710 도서인쇄비 6,394 개발비 115,

7 9 서울시고독사실태파악및지원방안연구 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 담당정은하 ( 인 ) 서울시고독사사례에대한분석을통해고독사의원인과실태를파악하고, 고독사예방을위한정책적지원방안을도출하고자함 기간 : ~ 11 내용 : 고독사이론적고찰, 서울시고독사현황분석, 고독사사례인터뷰조사, 고독사예방을위한지원방안도출 방법 : 자문회의, 문헌조사, 인터뷰 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 1 항 문헌고찰및전문가의견수렴 : ~2 연구방침수립 : 자문위원구성및운영 : ~10 자료수집및분석 ( 인터뷰 ) : ~8 결과분석 : ~10 보고서발간 : 소요예산 : 23,748 천원 ,748 23,748 회의운영비 2,748 도서인쇄비 3,000 개발비 18, 찾아가는동주민센터와지역복지기관협력방안연구 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 담당송인주 ( 인 ) 찾아가는동주민센터기본계획에근거, 통합서비스제공과통합사례관리 활성화로주민욕구지원확대를위한민 관수평적협력강화방안마련 기간 : ~ 11 내용 : 찾아가는동주민센터기본계획사업별, 지역복지기관협력영역도출 ( 통합사례관리, 자원발굴, 등 ), 협력체계구축, 책임과역할규정, 사업주체간거버넌스체계 ( 협의체 ) 에서의심의, 전파 ( 간담회 ) 방법 : 문헌조사, 참여적연구방법 ( 이해관계자분석, 라운드테이블운영 ), 협의체심의, 정책간담회 찾아가는동주민센터 2016 년기본계획 ( ) 자치행정과 민선 6 기 서울시정 4 개년계획 핵심과제 6. 평생동안찾아가는복지 연구계획수립 : ~ 2 이해관계자분석및실무위원회 ( 라운드테이블 ) 운영 : ~ 6 분야별협력방안및책임과역할규정안도출 : 협의체심의 : 정책간담회개최 : 보고서발간 : 소요예산 : 16,300 천원 16,300 16,300 회의운영비 4,700 도서인쇄비 3,000 개발비 8,

8 11 찾아가는동주민센터인력배치규모적정성연구 12 사회복지관기본인력중심의사업표준화연구 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 담당문혜진 ( 인 ) 1 년간의변화된환경상황에서 1 단계사업추진동주민센터의인력및업무량변화조사를통해인력배치규모의적정성을분석하고자함 기간 : ~ 11 대상 : 1 단계사업추진 80 개동 내용 : 1 단계사업추진 80 개동직무분석, 1 년간의업무량변화분석, 바람직한인력배치방안제시 방법 : 자문위원회구성및운영, 동직원직무조사, 현장간담회등 서울특별시장방침제 244 호 ( 복지정책과 , ) 15 년도찾아가는동주민센터직무분석연구수행 ( 기초선연구 ) 2015년직무분석연구내용검토 : ~ 2월 자문위원회 구성및운영 : ~11월 조사표개발및직무조사실시 : ~ 8월 업무량변화분석및인력배치방안제시 : ~10월 보고서작성및발간 : ~11 월 5. 소요예산 : 25,660 천원 ,825 31, ,660 6,165 개발비 회의운영비 도서인쇄비 21,000 3,160 1,500 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 담당문혜진 ( 인 ) 기본인력에대한사회복지관의기본사업의영역과규모를설정하여인력 활용의투명성과효율성을제고하고자함 기간 : ~ 내용 : 세부사업수행실태조사, 기본인력에따른기본사업영역및규모설정제시 방법 : 워크숍, 사업수행조사, 설명회등 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 1 항 16 년연구과제의뢰 ( 서울시복지정책과 ) 서울시관계자업무협의및사전자문 : ~ 2 자문위원구성및운영 : ~ 6 조사실시및워크숍 : ~ 5 설명회및보고서발간 : ~ 8 5. 소요예산 : 16,281 천원 16,281 16,281 일반운영비 8,781 회의운영비 4,500 도서인쇄비 3,

9 13 법인직영복지시설사업위탁제도도입방안연구 14 사회복지법인지도점검표준화기준연구 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 담당윤희숙 ( 인 ) 법인직영복지시설에대한사업위탁제도도입에따른효과성을살펴봄 으로서서울시복지사업운영에관한정책적제언수립 기간 : 대상 : 법인직영으로운영되는복지시설 ( 서울시보조금지원대상 ) 내용 : 법인직영복지시설의현황파악, 사업위탁제도도입방안검토등 방법 : 문헌연구및자료분석, 관계자 FGI, 자문위원회구성및운영등 서울특별시복지재단설립및운영에관한조례제 4 조제 1 항 사전의견수렴및방침수립 자문위원회구성및운영 문헌및자료분석외인터뷰실시 연구제언및보고서작성 정책간담회개최 최종보고서발간 : ~ 2 : ~ 6 : ~ 4 : ~ 6 : : 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 담당윤희숙 ( 인 ) 사회복지시설의운영책임을맡고있는법인의공적역할과전문성강화를 위한지도점검의표준화기준마련및서울시의정책방향수립 기간 : 대상 : 사회복지시설운영사회복지법인 ( 서울시소재 ) 내용 : 사회복지법인의지도점검지표및기준제안, 사회복지법인의운영활성화를위한서울시의정책방향제시등 방법 : 문헌연구및자료분석, 관계자 FGI, 자문위원회구성및운영등 서울특별시복지재단설립및운영에관한조례제 4 조제 1 항 사전의견수렴및방침수립 자문위원회구성및운영 문헌및자료분석외인터뷰실시 연구제언및보고서작성 정책간담회개최 최종보고서발간 : ~ 2 : ~ 6 : ~ 4 : ~ 6 : : 소요예산 : 8,895 천원 ,895 8,895 회의운영비 6,385 일반운영비 1,510 도서인쇄비 1, 소요예산 : 6,007 천원 ,007 6,007 회의운영비 3,497 일반운영비 1,510 도서인쇄비 1,

10 15 서울시사회복지시설급식재료공급실태와개선방안 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 연구위원김세림 ( 인 ) 서울시사회복지시설급식재료공급실태를체계적으로파악하고, 공급방식을유형화하여문제점및개선점을도출함을통해향후사회복지시설의급식재료공급방식에대한정책적지원방안제시 기간 : ~ 6 내용 : 서울시사회복지시설급식식재료공급실태파악, 급식식재료공급방식분류, FGI 및전문가인터뷰를통한문제점및개선점도출, 정책적방안제시 방법 : 문헌검토, 2 차자료분석, FGI 및전문가회의등 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 1 항 서울시복지정책과연구요청 연구계획수립 : ~ 2 자문위원구성및운영 : ~ 5 자료수집및분석 : ~ 4 FGI 및전문가회의 : ~ 5 보고서발간 : 소요예산 : 10,230 천원 ,230 10,230 일반운영비 5,632 회의운영비 3,098 도서인쇄비 1, 복지이슈 Today 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 담당홍주희 ( 인 ) 국내외복지현안과혁신적인복지정책및서비스를소개하고이에대한분석을토대로정책적제언을함으로써, 서울시및자치구를비롯한지방자치단체의복지정책수립과재단사업아이디어발굴에기여함 내용 : 이슈, 이슈와통계, 해외동향으로구성된월간지 12 개호발간 재단법인서울시복지재단정관제 4 조제 1 항제 11 조 - 복지분야에관한연구관련도서및간행물발간 출판 2013 년발간계획 ( 대표이사방침제 33 호, ) - 재단의기존매체와형태및구성에서차별화된월간지창간 ( 연속사업 ) 발간계획수립 : ~2 전문제작업체선정및운영 : ~12 편집위원구성및운영 : ~12 국내집필진구성및운영 : ~12 해외집필진구성및운영 : ~12 창간 3 주년기념좌담회개최 : 매월호교열및편집 : ~12 매월호인쇄및배포 : ~12 5. 소요예산 : 50,792 천원 , ,000 50,792-1,208 일반운영비 25,492 도서인쇄비 22,000 회의운영비 3,

11 17 연구기획및성과보고회 18 서울시복지정책현안과제연구 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 담당김혜리 ( 인 ) 재단연구사업의기획단계에서연구과제의시의성과타당성도모하고연구 결과의활용성을높이기위한방안으로다양한이해관계자를위한지원체계를 구축하고자함 기간 : ~ 내용 : 연구과제내용및방법등에대한의견수렴, 국내외복지환경의주요 주제및정책적이슈개발, 연구범위와내용을고려한예산승인과제예산 ( 안 ) 점검, 2016 년연구사업에대한결과발표및의견수렴 방법 : 착수 성과보고회, 자문회의, 보고서발간등 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 1 항 착수보고회 : ~ 8 기획및자문회의 : ~ 11 성과보고회 : 소요예산 : 10,270 천원 10,270 10,270 일반운영비 1,050 회의운영비 7,420 도서인쇄비 1,800 연구개발실장김혜정 ( 인 ) 담당황혜신 ( 인 ) 복지동향및복지패러다임의변화에따른서울시복지이슈및현안과제 분석을통해수시연구를시행하고이를시정에즉각반영 대상 : 서울시복지정책과관련된이슈및현안 내용 : 서울시복지이슈및현안발굴, 서울시현안과제연구, 당해연도 연구평가및성과발표, 차년도연구과제개발등 방법 : 문헌연구및관계자업무협의, 학계및현장전문가자문회의, FGI 및 심정책간담회, 문헌및자료분석, 보고서발간등 서울특별시복지재단설립및운영에관한조례제 4 조제 1 항 4. 사업추진계획 문헌및자료분석 : ~ 10 FGI 및정책간담회실시 : ~ 10 전문가의견수렴 : ~ 10 보고서발간 : ~ 소요예산 : 10,000 천원 일반운영비 3,556 70,000 50,000 50,000 10,000 40,000 회의운영비 4,794 도서인쇄비 1,

12 지역복지 Ⅱ. 지역복지 ( 단위 : 천원 ) 연번사업명예산액비고 1 주민주도형지역복지모델개발 573,129 2 마을공동체지향복지관변화지원 127,726 3 나눔이웃활성화 281,350 4 임대지역주민주도형경제모델지원 111,035 5 서울품앗이 63,014 6 지역사회보장협의회활성화 15,738 7 따로함께아카데미 24,910 8 공유복지플랫폼운영 107,208 9 아름다운이웃, 서울디딤돌 79, 사회복지전문인력역량강화 36, 사회복지모금전문가양성및네트워크구축 62, 민간자원개발및나눔문화활성화 20, 민 관통합사례관리역량강화지원 13,950 계 1,516,

13 1 주민주도형지역복지모델개발 지역복지본부장 강일신 ( 인 ) 담 당 김다정 ( 인 ) 동단위이하소지역중심주민주도형복지의제발굴과복지사업개발을통해주민주도형의지역복지모델개발및확산 사업기간 : ~ 12 사업대상 : 동단위소지역거점 5 개소 사업내용및추진방법 - 복지기반취약지역을중심으로주민주도형지역복지모델개발 - 현장성과연구진행, 주민조직성장촉진등 서울시복지정책과 호 (` ), 자활지원과 호 (` ) 재단법인서울시복지재단정관제 4 조제 5 항 사업계획수립, 자문단구성, 청년활동가모집 : `16. 1 지역별사업계획수립 : `16. 2 지역별주민밀착의제발굴및활동 : `16. 2~12 지역별간담회및교육, 워크숍진행 : `16. 2~12 현장연구성과보고서제작및보고회개최 : `16. 2~11 5. 소요예산 : 573,129 천원 754, , , ,129 9,308 인건비 : 260,634 일반운영비 : 300,900 자산취득비 : 2,500 회의운영비 : 2,595 도서인쇄비 : 6,500 2 마을공동체지향복지관변화지원사업 지역복지본부장 강일신 ( 인 ) 담 당 백명희 ( 인 ) 복지관이마을공동체지향의관점으로사업을시행하도록 마을지향복지관 사업을지원하고, 이를통해복지공동체확산에기여함. 기간 : 2016 년 1 월 ~ 12 월 대상 : 서울시종합사회복지관 45 개소 ( 영구임대지역 29 개, 혼합지역 16 개 ) 내용및방법 - 사업설명회및신청에의한공모사업실행기관모집 선정 - 마을지향복지관공모사업실시 마을지향복지에대한주체별역량강화 ( 교육, 워크숍, 간담회등 ) 지원 기존복지관조직및기능을마을지향복지로재설계하기위한협력단지원 마을지향복지시행을통한주민주도형복지사업개발 마을지향복지실행기관연차별 / 주체별네트워크지원 - 마을지향복지관과정성과기록지원및성과보고대회실시 서울특별시복지재단설립및운영에관한조례제 4 조 공모사업사업설명회및접수 : ~ 3 공모사업시행, 협력단파견, 업무재설계지원 : ~ 12 공모사업실행기관주체별역량강화, 네트워크실시 : ~ 12 과정성과기록및공모사업성과보고대회 : ~ 소요예산 : 127,726 천원 100,000 95, ,000 96, , ,726 27,726 일반운영비 회의운영비 118,052 9,

14 3 나눔이웃활성화 지역복지본부장 강일신 ( 인 ) 담 당 김연진 ( 인 ) 자발적시민봉사자인 나눔이웃 육성, 자조적인돌봄 나눔체계구축을통해복지사각지대및취약계층시민의복지체감도향상을도모하고자함. 대상 : 25 개자치구복지시설 민간단체등 65 개소, 시민 6,500 명 ( 누적 ) 내용 : 나눔이웃 육성을통한나눔및돌봄공동체조성 방법 - 실행기관선정, 활동촉진 ( 위촉장, 배지제작 배포 ), 현장자문단운영 - 실무자및주민리더협의체운영, 기관장 실무자심화교육실시 - 권역별나눔이웃 ( 주민 ) 네트워크활성화지원 - 나눔이웃통합및단계별교육, 유관기관 MOU 체결등 나눔이웃 활성화테마사업추진 [ 희망복지지원과 -5329( )] 나눔이웃 활성화사업확대추진협조 [ 희망복지지원과 -9908( )] 사업계획수립및실행기관확정 : ~ 3 실행기관실무자협의체및실무자권역별네트워크 : ~ 12 주민대표협의체, 자치구별주민네트워크운영 ( 교육, 간담회등 ) : ~ 12 기관장및실무자심화교육, 지역별사업네트워크촉진 : ~ 12 나눔이웃뽐내기대회 : 나눔이웃실행기관성과보고대회 : 소요예산 : 281,350 천원 예산예산결산 205, , , , ,850 일반운영비 : 225,810 회의운영비 : 10,500 행사홍보비 : 13,540 도서인쇄비 : 31,500 4 임대지역주민주도형경제모델지원 지역복지본부장 강일신 ( 인 ) 담 당 호은지 ( 인 ) 임대지역사회복지기관 ( 단체 ) 의경제활동을통합한혁신활동을지원하여, 임대지역문제와욕구를해결하는복지공동체모델을개발 확산하고자함 대상 : 서울시소재공공임대지역사회복지기관및민간단체 내용및방법 - 사업단공모및선정 ( 지속 2 개, 신규 2 개 ) - 자문단운영, 실무자및주민역량강화지원, 맞춤형컨설팅 - 모델성숙및발굴, 확산 임대주택종합개선대책시범사업추진철저 ( 희망복지지원과 -5556/ ) 사업단공모및선정 : 자문단기획및운영 : ~ 12 실무자및주민역량강화지원 : ~ 12 사업단별현장맞춤형컨설팅 : ~ 11 모델성숙및발굴, 확산 : , 소요예산 : 111,035 천원 , , , ,035 4,035 일반운영비 : 108,200 도서인쇄비 : 1,300 회의운영비 : 1,

15 5 문으로만드는우리마을사랑터, 서울품앗이 지역복지본부장강일신 ( 인 ) 담당김수빈 ( 인 ) 지역내통용되는공동체화폐 ( 문 ) 활성화를통한복지생태계구현 대상 : 공동체화폐에관심있는동단위모임및단체 20 개소 내용및방법 - 지역주민의욕구와수요에부응하는공동체화폐사업공모및선정 - 지역품앗이별맞춤형컨설팅, 품앗이학당을통한실무역량강화 - 성과정리위원회 ( 선행경험그룹 ) 구성, 공동체화폐심포지엄개최등 서울시복지정책과 서울품앗이사업공모및선정 : 자문단, 성과정리위원회구성및운영 : ~ 12 실무자및주민역량강화지원 : ~ 12 사업단별현장맞춤형컨설팅 : ~ 11 공동체화폐심포지엄개최 : 소요예산 : 63,014 천원 130, ,085 64,200 63, ,200 63,014 1,186 일반운영비 : 50,400 천원 도서인쇄비 : 5,000 천원 회의운영비 : 7,614 천원 6 지역사회보장협의체활성화사업 지역복지본부장 강일신 ( 인 ) 담 당 손지혜 ( 인 ) 자치구지역사회보장협의체운영및네트워크연계를위한지원 사회보장급여의이용및수급권자발굴에대한법 신규제정에따른지역사회보장협의체의원활한기능과역할수행을위한지원 대상 : 서울시 25 개자치구지역사회보장협의체 내용및방법 - 지역사회보장협의체관계자역량강화지원 - 지역사회보장협의체업무매뉴얼개발 - 워크숍, 촉진자그룹네트워크회의등각종네트워크지원 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 1 항 사업계획수립 : ~ 2 업무매뉴얼개발 : ~ 10 역량강화지원 : / 10 네트워크촉진워크숍 : 촉진자그룹네트워크회의 : ~ 소요예산 : 15,738 천원 ,738 15,738 일반운영비회의운영비 도서인쇄비 6,740 5,778 3,

16 7 지역복지인재양성을위한 따로함께아카데미 지역복지분야인재양성을통해복지생태계지속성확보 지역복지본부장 강일신 ( 인 ) 담 당 기현주 ( 인 ) 대상 : 지역복지분야주민, 활동가, 사회복지사등 1,260 명 내용및방법 - 지역복지아카데미 ( 신입사회복지사대상 20 명 5 회 2 회 ) - 지역복지심화아카데미 ( 지역복지분야중견사회복지사대상 20 명 6 회 2 회 ) - 지역복지강사양성과정 ( 주민, 활동가, 사회복지사대상 10 명 10 회 2 회 ) - 동복지협의체아카데미 ( 동복지협의체참여주민대상 40 명 2 회 4 회 ) - 지역복지캠프 ( 지역복지분야주민, 활동가, 사회복지사대상 100 명 ) - 교육생기수별네트워크구축, 교육평가및환류체계마련 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 1 항 교육기획회의및컨텐츠확정 : ~2 지역복지아카데미 : ~8( 연중 2회 ) 지역복지심화아카데미 : ~11( 연중 4회 ) 지역복지강사양성과정 : ~11( 연중 2회 ) 지역복지캠프 : ~9 교육평가및결과보고 : 소요예산 : 24,910 천원 ,910 24,910 일반운영비 19,100천원 회의운영비 2,210천원 도서인쇄비 3,600천원 8 공유복지플랫폼운영 지역복지본부장 자원개발팀장 강일신 심영훈 담당김현대 / 박고운 복지지식 경험 정보를발굴 공유 확산되도록다양한형태의공유체계를마련, 이를기반으로복지현장에공유문화를정착, 선순환적인역량강화의기반을마련하고자함 대상 : 사회복지현장및예비사회복지사 내용 : 공유복지플랫폼을통해자원 - 경험 - 지식등공유컨텐츠를발굴하고사람, 시설등을연결하여이를전파하고새로운가치가확산되도록기회와장을제공함 방법 : 공유복지플랫폼 WISH 운영, 공유참여주체 ( 지식공유활동가 서포터즈 공유히어로등 ) 운영및지원, 공유오프라인모임 ( 공유복지프로젝트분과모임 복지정보순례단 공유장벽해소등 ) 운영및지원등 재단법인서울시복지재단정관제 4 조제 1 항 복지분야의공유추진 ( 공유도시선언, 공유촉진조례제정 ) 사업계획수립 : ~ 2 공유복지플랫폼 WISH 운영 : ~ 12 지식공유활동가등운영및지원 : ~ 12 공유오프라인모임운영및지원 : ~ 소요예산 : 107,208 천원 예산예산결산 ,000 96,824 89,340 89, ,208 17,868 일반운영비 95,358 회의운영비 1,350 도서인쇄비 1,500 개발비 9,

17 9 아름다운이웃, 서울디딤돌 지역복지본부장 강일신 ( 인 ) 자원개발팀장 심영훈 ( 인 ) 담 당 김정원 ( 인 ) 지역내다양한민간자원을개발 연계하여지속가능한지역주민중심의민간자원나눔네트워크구축 지역주도형디딤돌협력사업지원 발굴을통한자치구네트워크자생력강화 대상 : 거점기관 ( 사회복지시설 ), 기부업체, 저소득시민등 내용 : 지역단위협력사업운영활성화및자치구주도사업기반마련, 실무자자원개발역량및운영관리역량강화지원등 방법 : 자치구네트워크협력사업운영지원, 맞춤형현장자문제공, 기부자예우프로그램기획 실행, 사업촉진자그룹네트워크운영등 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 사업설명회및맞춤형현장자문자치구모집 수행 : ~ 4 디딤돌사업촉진자그룹구성및운영 : ~ 11 지역주도형디딤돌협력사업모집및운영모니터링 : ~ 12 자치구맞춤형현장자문제공및실무자역량강화지원 : ~ 11 지역형기부자예우프로그램개발및실행 : ~ 소요예산 : 79,222 천원 80,000 75,563 74,168 74,168 79,222 5,054 일반운영비 70,020 회의운영비 7,252 도서인쇄비 1, 사회복지전문인력역량강화 지역복지본부장 강일신 자원개발팀장 심영훈 담 당 박고운 / 김현대 사회적환경을이해하고사회변화를선도할수있는사회복지전문인력의역량을강화하기위해차별화되고깊이있는교육과정을마련하여다양한형태의교육기회를제공하고자함 대상 : 복지현장실무자, 기관장, 재단전문위원등 내용 - 맞춤교육과정 : 다양한형태의주제동시교육진행, 선택하여수강 - 강사양성과정 : 전문교수법향상지원, 수료후사회공헌활동연계 - 심화교육과정 : 주제별소규모그룹운영, 그룹별심화교육실시 - 테마교육과정 : 시의성있는트렌드주제선정, 다양한교육형태로진행 방법 : 맞춤형 / 수준별교육과정, 참여 / 토론식교육과정등 재단법인서울시복지재단정관제 4 조제 7 항 ( 복지시설종사자교육 ) 사업계획수립 : ~ 2 교육운영위원회 : 교육과정운영 ( 맞춤, 강사양성, 심화, 테마 ) : ~ 소요예산 : 36,265 천원 예산 결산 예산 ,814 33,637 32,891 32,891 36,265 3,374 일반운영비 24,410 개발비 10,000 회의운영비 855 도서인쇄비 1,

18 11 사회복지모금전문가양성및네트워크구축 지역복지본부장 강일신 ( 인 ) 자원개발팀장 심영훈 담 당 조숙경 사회복지시설민간자원개발역량강화로지역의협력네트워크강화및지속가능한자원개발공동체구축 자원개발촉진자그룹네트워킹구축하여나눔문화활성화에기여 - 13 년교육생 94 명배출 17,897,050 원모금, 14 년교육생 55 명배출 36,303,200 원모금, 15 년교육생 62 명배출 ( 상반기 ) 50,538,770 원모금하여교육생소속복지관으로전달 대상 : 서울시사회복지시설종사자, 풀뿌리민간단체및 NPO 실무자 연인원 : 170 명 ( 기초및심화과정 70 명, 모금특강및모금토크쇼 100 명 ) 내용 - 모금전문인력 조직육성프로그램운영 : 뻔뻔아카데미 ( 기초, 심화과정 ) - 지역복지자원개발네트워크운영 : 모금특강, 토크쇼, 모금컨설팅등 방법 : 전문가그룹과공동협력, 평가및프로그램개발자문회의 재단법인서울복지재단정관제 4 조제 1 항제 11 호 자문및간담회 : ~ 11 우리동네나눔씨앗사업 : ~ 11 모금전문가육성지원사업 ( 기초및심화과정 ) : ~ 7 지역모금전문가네트워크운영지원 ( 컨설팅, 모금동아리등 ): ~ 11 Social Welfare Philanthropy Award 및백서발간 : 소요예산 : 62,811 천원 40,000 38,097 43,500 43,500 62,811 19,311 일반운영비회의운영비 도서인쇄비 49,330 9,510 3, 민간자원개발및나눔문화활성화 지역복지본부장 강일신 ( 인 ) 자원개발팀장 심영훈 ( 인 ) 담 당 신민정 ( 인 ) 지역밀착형복지이슈와기업사회공헌연계및시민참여를통해선진적인민 관협력모델구축 나눔문화활성화를통해지속가능한서울시복지생태계조성지원및자원개발을활용한자립재정기반구축으로재단운영지속가능성확보 대상 : 저소득취약계층및사회복지시설 내용 : 기업및개인자원발굴및연계를통한지역복지현장지원나눔문화확산캠페인진행, 기부자및배분기관등자원네트워크관리 방법 : 자문단구성 운영, 기업사회공헌연계, 기부자예우프로그램운영등 재단법인서울복지재단정관제 4 조제 1 항제 11 호 서울시희망복지과 호및 호, 행정 1 부시장방침 585 호 나눔문화활성화캠페인및이벤트전개 : ~ 12 민간자원개발및지역사회광역자원제공 : ~ 12 기부자예우프로그램운영 : ~ 12 민간자원배분위원회개최및지정기탁금관리 : ~ 12 기부자나눔네트워크및자문위원회운영 : ~ 소요예산 : 20,228 천원 40,000 32,705 6,500 6,500 20,228 13,728 일반운영비 회의운영비 18,700 1,

19 민 관통합사례관리역량강화지원사업 지역복지본부장 강일신 ( 인 ) 담 당 성기원 ( 인 ) 동중심의복지전달체계변화에따른지역밀착형동단위사례관리역량을강화하여취약계층의위기 긴급지원및복지사각지대해소를지원하고자함 대상 : 사회복지직공무원 ( 자치구희망복지지원단, 동주민센터 ), 복지시설, 관련단체종사자 내용 : 권역별교육 ( 기초교육, 심화교육, 주제별교육, 공개컨퍼런스 ), 수퍼바이저과정, 권역별자문지원등 방법 : 전문가및현장실무자자문단구성, 운영, 집합및방문교육실시 Ⅲ. 공공협력 서울시복지서비스전달체계개편관련사례관리교육협조요청 ( 복지정책과 -5856, ) 수요조사, 자문및간담회 : ~ 2 사업계획수립 : 권역별교육 (4 권역, 8 회기 ) : ~ 11 수퍼바이저과정 (2 회기 ) : ~ 11 권역별자문지원 : ~ 11 사업평가회 : 소요예산 : 13,950 천원 20,000 18,820 26,598 13,950 12,648 일반운영비 9,440 도서인쇄비 2,800 회의운영비 1,

20 1 서울금융복지상담센터운영 공공협력 공공협력본부장 김영오 담당오문준 저소득취약계층, 과다채무자등에대한금융및복지 주거 일자리등통합상담및복지서비스연계를통해건강한가정경제지원 기간 : ~ 12. 대상 : 일반시민, 저소득취약계층, 과다채무자등 내용 : 금융 복지 주거 일자리등통합상담및융합적서비스연계, 채무관련실질적구조지원서비스, 금융및복지관련관계자교육등 방법 : 지역센터운영, 공공및민간복지서비스활용등 서울특별시금융복지상담지원에대한조례 ( ) 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 ( 단위 : 천원 ) 연번 사업명 예산액 비고 1 서울금융복지상담센터운영 252,130 2 장애인전환서비스지원 79,100 3 장애인가족지원사업 93,730 4 저소득층자산형성지원 ( 희망플러스 꿈나래통장, 청년통장 ) 1,752,201 계 2,177,161 세부사업계획수립 : ~ 2. 지역센터운영 (10개소) : ~ 12. 금융복지상담및서비스연계 : ~ 12. 채무조정등실무지원 : ~ 12. 상담사교육및사례회의개최 : ~ 12. 찾아가는공공재무컨설팅, 부채탕감프로젝트등 : ~ 12. 금융교육콘텐츠개발및백서제작 : ~ 12. 센터운영성과분석 : ~ 소요예산 : 252,130 천원 집행액이 전용이월 불용 ,109, , , , ,120 일반운영비 회의운영비 행사홍보비 도서인쇄비 개발비 140,535 15,595 23,000 43,000 30,

21 2 장애인전환서비스지원 공공협력본부장 김영오 담당장지현외 4 명 자립희망장애인의지역사회자립을지원하기위하여체계적인전환서비스 를구축, 지원하고자함 기간 : ~ 12 대상 : 서울시거주시설및전환서비스이용장애인, 현장실무자등 내용 : 자립지원인프라 ( 자립생활주택 ) 구축 지원, 자립지원프로그램개발및보급, 지역중심지원네트워크구축등 방법 : 현황조사, 운영모니터링, 장애인당사자및실무자교육, 자원연계등 재단법인서울시복지재단정관제 4 조제 1 항제 9 조및제 12 조 거주시설이용장애인지원계획수립 : ~ 12 자립지원인프라 ( 자립생활주택 ) 운영지원 : ~ 12 - 기존체험홈, 자립생활가정통합운영총 57 개소 ( 전년대비 2 개소증가 ) 장애인당사자및실무자역량강화 : ~ 12 프로그램매뉴얼개발, 자원개발등 : ~ 소요예산 : 79,100 천원 예산예산결산 70,254 79,100 8,846 일반운영비 : 48,149 회의운영비 : 23,951 도서인쇄비 : 7,000 3 장애인가족지원사업 공공협력본부장김영오 ( 인 ) 담당유연희 ( 인 ) 장애인가족의다양한욕구를발굴하고해소할수있는지원체계를구축 하고활성화함으로써장애인가족의삶의질향상에기여하고자함 대상 : 서울시거주장애인가족및당사자, 복지현장종사자등 내용 : 장애인가족상담및사례관리, 지역중심가족지원체계강화, 복지현장전문성강화, 민 관협력체계구축등 방법 : 거점복지관연계협력, 복지현장종사자교육, 의료 교육 문화여가등영역별기관협력, 프로그램개발, 정보구축 보급등 재단법인서울시복지재단정관제 4 조제 1 항제 12 조 장애인가족상담및사례관리 : ~12 지역중심지원체계활성화 : ~12 복지현장전문성강화 : ~12 민 관협력체계구축 : ~12 프로그램개발및정보구축 : ~12 5. 소요예산 : 93,730 천원 ,730 93,730 일반운영비 : 49,920 회의운영비 : 20,310 도서인쇄비 : 23,

22 4 저소득층자산형성지원 ( 희망플러스 꿈나래통장, 청년통장 ) 공공협력본부장 팀장 김영오 김영수 저소득근로가구 ( 청년층 ) 의자산형성을지원함으로써이들의자립의지와근로의욕을고취시키고, 탈빈곤의토대제공 저소득층자녀의경제적이유로인한교육기회부족문제를해소하고생애공정한출발보장 (Fair Start) 으로빈곤의전생애확산및대물림예방 대상 : 저소득근로및 14 세이하자녀가있는약 11,400 가구만 18 세이상 35 세미만저소득청년약 2,000 가구 내용 : 참가자선발 약정, 저축지원, 적립금지급및관리, 금융교육및자립지원, 사례관리기관지원, 지역사회활동지원등 방법 : 서울시, 자치구, 서울사회복지공동모금회, 사례관리기관등과협력추진 Ⅳ. 서울사회복지공익법센터 서울특별시저소득주민의생활안정지원에관한조례제 2 조 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 4. 사업추진계획 참가자선발및약정, 참가자매칭적립금지원 : ~ 12 참가자금융교육및자립지원, 참가자관리및사례관리기관지원 : ~ 12 참가자중심의지역사회활동지원 : ~ 12 홈페이지 온라인카페 인트라넷운영등 : ~ 소요예산 : 1,752,201 천원 예산예산결산 ( 단위 : 천원 ) 일반운영비 1,661,353 도서인쇄비 49,100 3,230,600 3,083,699 3,005, ,752,201 3,028,416 회의운영비 21,748 개발비 20,

23 1 서울사회복지공익법센터운영 서울사회복지공익법센터 ( 단위 : 천원 ) 연번 사업명 예산액 비고 1 서울사회복지공익법센터운영 65,520 계 65,520 서울사회복지공익법센터장 이상훈 담당엄승재 저소득시민들의각종복지권리행사를지원하고, 복지법률정보및관련서비스를원스톱으로제공 대상 : 저소득서울시민, 복지종사자등복지법률필요시민 내용 : 복지관련법률상담및자문, 사회보장공익소송, 법 제도개선, 복지법률교육등 행정 1 부시장방침제 281 호 ( ) 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 총괄계획수립 : ~ 2 복지법률상담및자문, 사회보장공익소송추진 : 연중 복지관련법 제도개선, 권리집발간추진 : 연중 찾아가는공익법센터및복지법률교육운영 : ~ 소요예산 : 65,520 천원 60,540 55,872 65,660 61,879 3,781 65, 일반운영비 회의운영비 행사홍보비 도서인쇄비 15,200 9,060 28,360 12,

24 Ⅴ. 찾아가는동주민센터추진지원단 찾아가는 추진지원단 동주민센터 ( 단위 : 천원 ) 연번 사업명 예산액 비고 1 찾아가는동주민센터 자치구소통 협력 40,000 2 찾아가는동주민센터 자치구추진지원단지원 16,000 3 찾아가는동주민센터 성과평가연구 48,000 4 민관기관거버넌스구축 26,000 5 찾아가는동주민센터 컨텐츠개발및업무매뉴얼보급 60,000 6 찾아가는동주민센터 우수사례발굴및보급 40,000 7 찾아가는동주민센터 역량강화지원 60,000 계 290,

25 1 찾아가는동주민센터 자치구소통 협력 2 찾아가는동주민센터 자치구추진지원단지원 찾동추진지원단장황금용 ( 인 ) 담당현명이 ( 인 ) 17 개자치구민관네트워크를통한현장소통강화및정책공유 대상 : 서울시 17 개자치구 (1 2 단계사업선정자치구 ) - 자치구 동주민센터, 자치구민간복지기관, 사회적경제, 마을공동체등 내용 : 모니터링 컨설팅, 공유회, 소통회의체운영, 보고서작성 방법 : 민 관현장의견수렴, 모니터링 컨설팅실시, 공유회개최등 서울특별시장방침제 244 호 ( 복지정책과 , ) 계획수립 모니터링 컨설팅 (1차:2월/2차:5월/3차:9월) 17개소통회의체구성및운영 공유회개최 자치구소통및협력결과보고서 :2016.1~2 월 :2016.1~12 월 :2016.2~11 월 :2016.5~11 월 : ~12 월 5. 소요예산 : 40,000 천원 집행액이 전용이월 불용 ,000 40,000 회의운영비 도서인쇄비 개발비 5,000 15,000 20,000 찾동추진지원단장황금용 ( 인 ) 담당도미화 ( 인 ) 13 개자치구추진지원단연계사업을통한현장소통강화및정책공유를통한 찾아가는동주민센터 로의성공적인사업안착지원 대상 : 서울시 13 개자치구 (2 단계사업선정자치구 ) - 종로구, 동대문구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 영등포구, 동작구, 관악구, 강동구자치구추진지원단 내용 : 자치구추진지원단활동컨설팅및소통방안구축 - 정례정책회의개최등을통한공동의제논의및상시소통체계구축 방법 : 합동교육, 워크숍실시등정책공유 서울특별시장방침제 244 호 ( 복지정책과 , ) 13개자치구추진지원단구성 운영준비사항점검및지원 :2016.1~6 월 자치구추진지원단가이드라인및매뉴얼보완 :2016.1~6 월 합동교육 4회 :2016.6~7월 정례정책회의 ( 간담회 ) :2016.1~11월 워크숍 ( 기획워크숍, 평가워크숍각 1회개최 ) :2016.5,10월 5. 소요예산 : 16,000 천원 ,000 - 일반운영비 회의운영비 도서인쇄비 13,080 1,920 1,

26 3 찾아가는동주민센터 성과평가연구 찾동추진지원단장황금용 ( 인 ) 담당현명이 ( 인 ) 찾아가는동주민센터추진관련, 찾아가는복지, 보편적복지, 통합서비스제공및연계, 복지생태계구축 등 1 차연도사업수행평가 대상 : 25개동주민센터내방민원인 내용 : 찾아가는동주민센터 기초선연구결과, 2단계사업내용평가를통해사업수행전후비교연구실시 방법 : 자문 실무위원회구성및운영, 찾아가는동주민센터 기초선연구 (2015년도) 내용검토, 단계사업평가조사등 서울특별시장방침제 244 호 ( 복지정책과 , ) 기초선연구내용검토 자문 실무위원회 구성및운영 2단계사업평가를위한지표보완 평가실시및결과분석 보고서작성및발간 5. 소요예산 : 48,000 천원 집행액이 전용이월 불용 ,000 35, ,000 13,000 도서인쇄비 회의운영비 개발비 :2016.1~3 월 :2016.4~11 월 :2016.3~6월 :2016.6~11 월 : ~12 월 2,000 4,000 42,000 4 찾아가는동주민센터 민관거버넌스구축 단장황금용 ( 인 ) 과장정성우 ( 인 ) 찾아가는동주민센터의성공적안착을위해민관의적극적소통과협력체계구축을지원하고자함 기간 : ~12 월 대상 : 공무원, 민간기관종사자등 내용 : 광역민관협력체계구축및운영, 민관협력매뉴얼작성및현장전파, 자치구별민관협력체계구축지원 방법 : 광역민관협의체운영, 민관협력 TF 운영, 민간종사자사업설명회및정책설명회개최, 자치구별민관협력간담회 서울특별시장방침제 244 호 ( 복지정책과 , ) 민관협력체계구축세부계획수립 월 광역민관협의체운영 민관협력활성화 TF 운영 민간종사자사업설명회, 정책설명회개최 구단위민관협의체구축 운영지원 ~12 월 ~12 월 ~12월 ~12 월 5. 소요예산 : 26,000 천원 ,000 회의운영비 9,360 일반운영비 16,

27 5 찾아가는동주민센터 컨텐츠개발및업무매뉴얼보급 단 장 황금용 ( 인 ) 담 당 안기덕 ( 인 ) 찾아가는동주민센터 의주요사업의컨텐츠를수정 보완하고, 이를반영하여업무매뉴얼을증보함으로써사업의효과적인운영및시민복지체감도향상에기여하고자함. 기간 : ~12 월 내용 - 주요사업의컨텐츠수정및보완작업수행 - 컨텐츠수정및보완에따른매뉴얼직무프로세스등보완작업수행 방법 : 컨텐츠수정및보완을위한팀운영, 매뉴얼이용자의견수렴, 매뉴얼증보판발행, 매뉴얼사용설명회개최, 상시보완체계운영 서울특별시장방침제 244 호 ( 복지정책과 , ) 컨텐츠수정및보완팀운영 :2016.1~3월 매뉴얼이용자 의견수렴 :2016.3~4월 신규사업매뉴얼작성 :2016.4~5월 매뉴얼설명회실시 :2016.5월 매뉴얼개발및보급 :2016.6월 상시보완체계운영 :2016.1~12월 5. 소요예산 : 60,000 천원 집행액이 전용 이월불용 , ,000 - 개발비 회의운영비 일반운영비 도서인쇄비 18,000 7,000 5,000 30,000 6 찾아가는동주민센터 우수사례발굴및보급 찾동추진지원단장황금용 ( 인 ) 담당정선진 ( 인 ) 찾아가는동주민센터추진과관련하여컨텐츠 ( 우수사례 ) 수집및보급함으로써사업의효과성을가시화하고현장에서적용할수있도록함. 대상 : 서울시 17 개자치구 ( 15 년 4 개구, 16 년 13 개구 ) 내용 : 찾아가는동주민센터우수사례발굴및보급 - 우수사례발굴및보급관련운영위원운영 - 우수사례사례집발간및공유대회개최 - 우수사례발굴단운영 방법 : 사례수집, 사례집발간, 공유대회, 우수사례발굴단운영등 서울특별시장방침제 244 호 ( 복지정책과 , ) 우수사례발굴및보급운영기획위원회구성및운영 : ~12월 컨텐츠사례발굴단구성및운영 : ~12월 컨텐츠 ( 우수사례 ) 공유대회 : 월 16년컨텐츠 ( 우수사례 ) 사례집발간 : 월 5. 소요예산 : 40,000 천원 40,000 40,000 개발비 20,000 도서인쇄비 10,000 회의진행비 8,338 일반운영비 1,

28 7 찾아가는동주민센터 역량강화지원 단 장 황금용 ( 인 ) 담 당 정성우 ( 인 ) 담 당 김향미 ( 인 ) 찾아가는동주민센터추진관련, 공무원및지역사회복지인력의사업이해와적용력을높이기위한교육과정개발을하고자함. 기간 : ~10 월 대상 : 찾아가는동주민센터사업운영구의공무원 ( 신규임용, 기존 ), 민간기관종사자등 내용 : 대상별역할에따른교육과정수정 보완하여개발, 교육자료개발, 강사양성교육, 핵심인력역량강화지원, 모니터링및평가 방법 : 자문 교육기획위원회구성및운영, 전문가 자치구교육담당및교육대상자의견수렴, 교육자료제작, 핵심인력교육, 현장모니터링 서울특별시장방침제 244 호 ( 복지정책과 , ) 공무원및민간기관종사자교육분석 : ~2월 자치구교육담당및교육대상자의견수렴 : ~6월 자문위원회구성및운영 : ~6월 교육기획위원회구성및운영 : ~6월 교육과정및교육자료개발 : ~6월 강사풀구성및강사양성교육실시 : ~6월 핵심인력 ( 사례관리, 수퍼바이저 ) 역량강화지원 : ~10 월 모니터링및평가 : ~12 월 5. 소요예산 : 60,000 천원 ,739 60,000 42,739 일반운영비 회의운영비 개발비 32,353 21,647 6,000 Ⅵ. 사회서비스제공시범사업

29 1 사회서비스제공 ( 재가장기요양 ) 시범사업 사회서비스제공시범사업 전략영영본부장 류명석 기획조정팀장 이미자 담 당 손대규 민간위주의사회서비스부문 ( 재가장기요양 ) 의공공성강화모델개발 사회서비스제공 ( 재가장기요양 ) 시범사업을통한제도적기반마련 공공역할강화를통한서비스질향상과사회서비스재단으로발전모색 대상 : 노인장기요양보험제도등급자격자 (1~5 등급 ) 내용 : 방문요양및방문목욕서비스제공, 요양보호사역량강화교육서비스질향상사례관리기능강화, 표준업무매뉴얼제작 보급 재단조례제 4 조 ( 단위 : 천원 ) 연번 사업명 예산액 비고 1 사회서비스제공시범사업 300,000 계 300,000 재가장기요양기관준비 설치 신고 방문요양및방문목욕서비스제공 요양보호사역량강화교육진행 서비스질향상중점사례관리강화 표준업무매뉴얼제작 보급 5. 소요예산 : 300,000 천원 ,000 - : 2016년 1~3월 : 2016년 4~12월 : 2016년 4월 ~12월 : 2016년 4월 ~12월 : 2016년 4월 ~12월 인건비 175,529천원 일반운영비 95,600천원 회의운영비 14,160천원 개발비 12,000천원 도서인쇄비 2,711천원

30 전략경영 Ⅶ. 전략경영 ( 단위 : 천원 ) 연번 사업명 예산액 비고 1 전략경영및성과평가 80,000 2 서울복지미래비젼수립 13,000 3 복지거버넌스강화 29,900 4 글로벌복지교류네트워크및국제화전략사업 650,000 5 복지서울홍보 187,050 6 시민고객가치향상 8,100 7 나눔문화확산을위한사회공헌활동 3,200 8 혁신경영 21, 년전산자원유지보수및운영 140, 년홈페이지유지보수 133, 정보시스템통합보안관제서비스 14, 사업운영시스템고도화 94, 개인정보영향평가 87, 업무용 PC개인정보보호소프트웨어도입 25, 재단전산실이전구축 81, 노후전산장비도입 155,888 계 1,725,

31 1 전략경영및성과평가 전략경영본부장 기획조정팀장 류명석 이미자 담당권혜원, 손대규 내 외부소통을통한재단경영전략수립및추진, 시민복지체감도향상 재단중장기비전및경영전략에부합하는사업추진및점검 조직성과관리고도화를위한성과목표관리체계구축 재단사업계획, 예 결산, 제규정제 개정등중요사항의결 대상 : 이사회, 운영자문단, 복지현장, 시민, 내부직원등 내용 : 이사회, 운영자문회의, 성과목표관리운영, 경영평가, 혁신평가등 재단정관제 4 조, 제 21 조, 제 28 조및운영자문단운영규정 정기및임시이사회 (7 회내외 ) 운영자문단운영 (2 회내외 ) 경영평가개선 TFT 운영및혁신평가자문회의등 임원추천위원회및사업기획조정위원회운영 성과목표관리운영 (BSC 공통지표조사실시등 ) 5. 소요예산 : 80,000 천원 55,000 48, ,996 80, ,996 회의운영비 : 29,565 개발비 : 22,000 일반운영비 : 6,000 도서인쇄비 : 22,435 2 서울복지미래비전수립 전략영영본부장 류명석 기획조정팀장 이미자 담 당 손대규 한국복지국가의전망과서울시 ( 광역자치단체 ) 의역할재정립 서울시선도적복지정책마련을위한공동연구진행 중앙정부 - 광역자치단체 - 기초자치단체의역할재정립통한실천과제도출 내용 : 학계전문가, 복지분야공무원, 내부직원, 시민등 방법 : 연구세미나, 토론회, 포럼개최, 연구보고서발간등 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 연구세미나진행 (6 회내외 ) 워크숍, 토론회, 학술포럼등진행 (2 회내외 ) 보고서발간 (1 회 ) 5. 소요예산 : 13,000 천원 - 16,000 13,000 3,000 일반운영비 : 3,800 회의운영비 : 7,575 도서인쇄비 : 1,

32 3 복지거버넌스강화 4 글로벌복지교류네트워크및국제화전략사업 전략경영본부장류명석 ( 인 ) 기획조정팀장이미자 ( 인 ) 담당손대규 ( 인 ) 서울복지거버넌스협력체계정착및운영지원 서울시 자치구 타시도와의교류 협력을통한민간복지교류네트워크강화 광역지자체복지재단 ( 기관 ) 등과의공동연구심포지엄및교류협력강화 내용 : 서울복지거버넌스구성원 ( 시설 법인대표자, 종사자및복지분야공무원 ), 서울시 자치구복지업무담당자, 사회복지기관 협회, 타시도복지재단교류협력및네트워크구축 방법 : 세미나 토론회 워크숍및공동심포지엄개최, 사회복지행사등공동추진및기관방문, 복지정보교류및협력네트워크강화 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 한국복지분권협의회및민간연계사업계획수립 : ~ 3 서울복지거버넌스운영지원, 워크숍진행 : 연중 민간사회복지기관 ( 협회, 학회등 ) 교류, 전문가워크숍, 토론회및세미나개최 : 연중 타시도복지재단교류및공동연구심포지엄개최등 : 연중 5. 소요예산 : 29,900 천원 10,000 19,900 29,900 10,000 일반운영비 : 29,000 회의운영비 : 900 글로벌복지교류네트워크구축및교류협력강화 2016 서울세계사회복지대회개최 해외사회복지동향파악및국내외학술연구교류활성화 전략영영본부장 류명석 ( 인 ) 기획조정팀장 이미자 ( 인 ) 담 당 유지영 ( 인 ) 지원대상 : 국내외사회복지전문가, 학계, 공무원, 기관, 협회, 연구소, 시민등과국내외글로벌복지전문가등 규모 : 국제대회 ( 국내외 200 여개국복지전문가 3000 여명 ), 국제기구 복지협회 (5 개 ), 해외복지시설 ( 대학연구소 ) 등 사업기간 : ~ 12 사업내용 : 국제대회개최 공동 ( 연구 ) 사업지원, 2016 서울세계사회복지대회조직위 / 실무위원회, 국제회의참석및포럼세션개최, 해외기관 ( 시설 ) 방문 교육, 세미나개최, 해외홍보자료제작 지원외 16 년도소요예산 ( 안 ) : 650,000 천원 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 2004 년부터서울시정책및재단의연구 사업과관련한복지이슈를주제 로매년하반기국제학술포럼을개최해왔음 서울시복지정책의연구및사업반영, 서울시복지시설 학계등에복지관련국제적흐름 이슈등에대한소개및직접적교류의장을제공하고있음 년일본복지대학와 MOU 체결및매년교환방문밒포럼개최약속했음 2013 년말제 4 회세계사회복지대회를서울로유치 2016 세계사회복지대회를코엑스에서개최추진

33 해외기관 ( 시설 ) 방문및정보수집활동및지원 국제사회복지기구 ( 협회 ) 회원활동및갱신 제 4 차 2016 세계사회복지대회개최 국내외기관 시설 사회복지협회및학술연구교류 연계활동활성화 해외교류관련자료및홈페이지등온 오프라인발행관련 ( 영문 ) 제작 관리 5. 소요예산 : 650,000 천원 67,000 60,862 45, , , 세계사회복지대회조직위원회기관지원금 2016 아시아태평양장애인대회 글로벌복지포럼공동운영 / 진행비 / 준비비 글로벌전문가오픈포럼전시비 / 제작비 / 준비비 국제사회복지기구 ( 협회 ) 가입및갱신등록비 글로벌자문위원회 / 전문가자문위원참석수당등 세계대회조직위 / 실무위 / 분과위및평가회의 / 실무자협의회의 글로벌전문가오픈포럼자료집제작인쇄 5 복지서울홍보 전략경영본부장류명석 ( 인 ) 담당안철흥 ( 인 ) 홍보네트워크구축, 온라인콘텐츠개발 공유, 보도자료제공등을통해서울시및재단사업을홍보하고, 시민과의소통을강화함 대상 : 시민, 서울시및복지분야관계자, 언론매체종사자등 내용 : 대언론활동 ( 언론네트워크구축및보도자료제공 ), 온라인 ( 블로그, 페이스북, 트위터등 ) 홍보콘텐츠운영 ( 개발 제작 공유 ), 민간홍보네트워크 ( 마을미디어등 ) 개발, 홍보콘텐츠기획 제작 공유, 기획홍보진행, 시민서포터즈 파워블로거 전문작가운영, 홍보전문가자문회의진행, 연감제작 서울특별시복지재단설립및운영에관한조례제 4 호 ( 재단의사업 ) 기자설명회개최등언론네트워크구축및보도자료제공 온라인콘텐츠제작및전파, 사업별맞춤형온 오프라인기획홍보진행 대시민활동및민간네트워크협약등을통한시민참여콘텐츠제작배포 홍보동영상, 연감등각종홍보물제작배포 5. 소요예산 : 187,050 천원 76,360 72, , ,050 36,360 일반운영비 행사홍보비 회의운영비 도서인쇄비 130,650 40,000 4,400 12,

34 6 시민고객가치향상 시민고객감동경영을위한직원역량강화및기반마련 기간 : ~ 12 대상 : 재단전직원및재단을이용하는모든이용자 내용 : - CS 역량강화, 고객마케팅및고객접점프로세스개선등 - 직원 CS 리더 TF 운영및 CS 교육강화 - VOC 수집및고객민원접수 처리응대강화 재단법인서울복지재단정관제 4 조 전략영영본부장 류명석 기획조정팀장 이미자 담 당 손대규 CS리더 TF 구성 운영 / 워크숍 : ~ 12 직원 CS교육 : ~ 9 경영평가-시민만족도조사설명회진행 : ~ 7 5. 소요예산 : 8,100 천원 ,280 7,578 36, ,100 28,400 일반운영비 개발비 : 4,100 : 4,000 7 나눔문화확산을위한사회공헌활동 전략경영본부장 류명석 ( 인 ) 행정지원팀장 유준용 ( 인 ) 담 당 백인영 ( 인 ) 전직원을대상으로나눔문화확산을위한사회공헌활동을체계적으로실시하여함께누리며나누는참여와공유의장을통해서울시행복플랫폼으로써의재단의역할을수행하고자함. 대상 : 재단전직원 내용 : 자발적참여를전제로한봉사및후원활동 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 소외계층후원결연 : ~ 12 1부서 1시설봉사 / 1사회적기업결연활동 : ~ 12 부서별하트리더지속운영 : ~ 12 특성화사업 ( 민간 / 사업연계 출연기관 동호회 재능기부 ) : 수시 도서나눔운동, 아름다운가게물품기증 : 년 2회 희망저금통모금 : 년 1회 지역사회나눔행사캠페인참여 : 수시 사회공헌활동우수포상 : 소요예산 : 3,200 천원 1,670 1,517 3,000 3,000 3, 일반운영비 : 3,

35 8 혁신경영 년전산자원유지보수및운영 전략경영본부장 류명석 ( 인 ) 행정지원팀장유준용 ( 인 ) 담당신진희 ( 인 ) 창의혁신시스템을상시적으로운영하여창의적 역동적 효율적사업실행을도모하고, 직원들의창의역량을강화하여지속가능경영체계구축 대상 : 재단전직원 내용 - 양질의아이디어제안활성화 - 아이디어실행공모안정화 - 창의혁신 TFT 운영 ( 아이디어평가, 스터디, 벤치마킹등 ) - 학습조직운영및창의혁신워크숍실시 - 노사정협약분담금지원 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 연간추진계획수립 : 월 혁신경영 TFT 운영 : ~ 11 월 혁신연구분과및직원창의활동지원사업운영 : ~ 10 월 창의혁신워크숍 : 월 5. 소요예산 : 21,100 천원 10,400 21,100 10,700 일반운영비 : 19,400 포상금 : 1,700 내부업무시스템및홈페이지서비스의안정적인운영 전산장비및서비스의장애처리및업그레이드수행 전략경영본부장류명석 ( 인 ) 행정지원팀장유준용 ( 인 ) 담당김덕운 ( 인 ) 전문업체를통한전산장비및네트워크유지보수체계확보 N/W 서버 H/W 서버용 S/W 성능확보및업그레이드수행 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 1 항 2005 년 ~ 2016 년연속사업 전산장비유지보수업체선정 : 전산장비유지보수및개선 : ~ 소요예산 : 140,936 천원 114, , ,936 26,107 전산자원유지보수 : 139,866 회의운영비 : 1,

36 년홈페이지유지보수 11 정보시스템통합보안관제서비스 전략경영본부장류명석 ( 인 ) 행정지원팀유준용 ( 인 ) 담당신원재 ( 인 ) 재단홈페이지, 디딤돌홈페이지, 희망플러스 꿈나래통장홈페이지등 14 개홈페이지서비스의안정적인운영 기능보강 인증 통장관리등업무지원시스템의안정적인운영지원 전문업체를통한안정적인유지보수체계확보 사업부서개선사항반영및고객지향적홈페이지운영 서울특별시복지재단설립및운영에관한조례제 1 조 2005 년 ~ 2016 년연속사업 홈페이지유지보수업체선정 : 홈페이지유지보수및개선 : ~ 소요예산 : 133,000 천원 136, ,000 3,653 홈페이지유지보수 : 131,930 회의운영비 : 1,070 전략경영본부장류명석 ( 인 ) 행정지원팀장유준용 ( 인 ) 담당신원재 ( 인 ) 보안전문업체를통한재단전산장비의보안관제서비스를도입하여정보시스템을통한불법침입및해킹을효율적으로차단 주기적으로홈페이지의취약점을점검 개선하여웹서비스의안정성확보 재단사업및정보시스템의지속확대로대규모개인정보보유 - 14 종홈페이지운영, 통장및디딤돌참가자정보보유및운용 대규모침해사건의빈번한발생등보안위협이증대되고있는현실 재단전산인력의부족으로사전침해대비및관제의어려움 서울특별시복지재단설립및운영에관한조례제 1 조 2013 년 ~ 2016 년연속사업 입찰공고 ( 공고게재처 : 우리재단홈페이지 ) : 2016 년 1월중 최종업체선정및계약 : 2016 년 1월중 통합보안관제서비스이용및시스템운영 : 2016년 1월 ~ 2016년 12월 5. 소요예산 : 14,400 천원 13,200 14,400 1,200 보안관제서비스 : 14,

37 12 사업운영시스템고도화 13 개인정보영향평가 사업홈페이지관리시스템기능및보안강화추진 수기작업제거및업무효율성강화를위한시스템구축 재단사업관리시스템고도화 - 금융복지상담센터홈페이지고도화 - 홈페이지통합개편 ( 장애인거주시설, 디딤돌 ) - 고령친화도시디자인개편 서울특별시복지재단설립및운영에관한조례제 1 조 2014 년 ~ 2016 년연속사업 입찰공고 ( 공고게재처 : 우리재단홈페이지 ) 용역업체선정및계약 시스템고도화및운영전환 5. 소요예산 : 94,490 천원 전략경영본부장류명석 ( 인 ) 행정지원팀장유준용 ( 인 ) 담당신원재 ( 인 ) : 2016 년 3월중 : 2016 년 3월중 : 2016년 4월 ~ 9월 62,617 94,490 31,873 금융센터고도화 : 30,000 홈페이지통합개편 : 35,750 고령친화도시개편 : 10,000 희망온돌고도화 : 16,600 회의운영비 : 1,070 * 2 전략경영본부장류명석 ( 인 ) 행정지원팀장유준용 ( 인 ) 담당신원재 ( 인 ) 개인정보보호법제 33 조 ( 개인정보영향평가 ) 에의한법적의무사항 개인정보를처리하는시스템의기획부터개발, 완료및운영시점까지법률을기준으로개인정보보호를위해필요한사항을갖추고있는지점검하고개선방안을도출하여정보보안에만전을기하고자함 5 만명이상의정보주체에대한민감정보또는고유식별정보의처리가수반되는개인정보파일에대한영향평가실시 영향평가의무대상시스템은 16 년 9 월까지영향평가수행 정보통신보안담당관 -2512( ) 개인정보영향평가수행현황및추진계획조사 입찰공고 ( 공고게재처 : 우리재단홈페이지 ) 용역업체선정및계약 개인정보영향평가실시 5. 소요예산 : 87,140 천원 87,140 87,140 : 2016 년 2월중 : 2016 년 3월중 : 2016년 4월 ~ 6월 정보보안컨설팅 : 25,000 개인정보영향평가 : 30,000 * 2 개시스템 회의운영비 : 1,070 *

38 14 업무용 PC 개인정보보호소프트웨어도입 15 재단전산실이전구축 전략경영본부장류명석 ( 인 ) 행정지원팀장유준용 ( 인 ) 담당김덕운 ( 인 ) 직원업무 PC 에불필요하게보유하고있는개인정보의보유차단 재단내부직원의업무용 PC 에보유하고있는개인정보유출방지 개인정보보안강화를통한개인정보유출및불법사용방지 재단사업의확장으로업무처리에필요한개인정보의증대지속적증대 개인정보보호에관한법률의강화로개인정보의안전한처리증대 재단직원의이직및퇴직의증대에따른개인정보유출방지대책필요 개인정보보호법및시행령의 개인정보의안전성확보조치 전략경영본부장류명석 ( 인 ) 행정지원팀장유준용 ( 인 ) 담당김덕운 ( 인 ) 재단청사의이전에따른신규청사내전산실이전구축필요 신규전산실인프라 ( 플로어, 공조장치, 소방장치, 통신시설 ) 를재단청사이전의사전에구축하여청사이전에따른업무중단방지 2016 년상반기에재단청사이전이계획되어있으며신청사이전에따른전산실기반공사 ( 플로어, 공조장치등 ) 의신규설치및이전필요 정보시스템의업무활용도증가에따른업무중단없는전산실이전필요 서울시복지재단정관제 4 조 입찰공고 ( 공고게재처 : 우리재단홈페이지 ) 전산장비도입완료및운영 : 2016 년 3월중 : 2016년 4월 ~ 11월 입찰공고 ( 공고게재처 : 우리재단홈페이지 ) 전산실구축및이전 : 2016 년 3월중 : 2016년 4월 ~ 6월 5. 소요예산 : 25,850 천원 5. 소요예산 : 81,500 천원 - 25,850 25,850 PC 개인정보보호솔루션 : 25,850-81,500 81,500 전산실통신공사 : 14,000 전산실소방공사 : 13,000 플로어등기반공사 : 20,000 전산실이전비용 : 20,000 렉및 KVM 스위치도입 : 14,

39 16 노후전산장비교체 전략경영본부장류명석 ( 인 ) 행정지원팀장유준용 ( 인 ) 담당김덕운 ( 인 ) 노후화되고용량이부족한전산장비의교체로정보서비스의안정성확보 시스템단종등으로유지보수서비스도입이어려운장비의교체추진 내부업무시스템및홈페이지서비스의안정적운영을위한기반확보 2005 년도입된전산장비의노후화로인한운영및유지보수에애로발생 재단사업의확장및정보의증대로인한전산장비용량부족발생 정보시스템의업무활용도증가에따른시스템운영안정성확보필요 Ⅷ. 수탁사업비 조달청장비내용연수기준및서울시복지재단정관제 4 조 입찰공고 ( 공고게재처 : 우리재단홈페이지 ) 전산장비도입완료및운영 5. 소요예산 : 155,888천원 : 2016 년 3월중 : 2016년 4월 ~ 11월 - 155, ,888 N/W 백본 : 60,000 항온항습기 : 31,000 무정전시스템 (UPS) : 15,000 SSL VPN 보안장비 : 44,000 L2 보안스위치 ( 통신장비 ) : 5,

40 1 지역사회서비스지원단운영 수탁사업비 ( 단위 : 천원 ) 연번 사업명 예산액 비고 1 지역사회서비스지원단운영 307,000 계 307,000 지역복지본부장강일신 ( 인 ) 팀장장인복 ( 인 ) 서울시사회서비스제공기관의역량을강화하여수요자맞춤형의고품질사회서비스를제공하도록함으로써시민의삶의질향상을도모 기간 : ~ 12 대상 : 450 여개제공기관, 이용자및일반시민 내용 : 제공기관 자치구역량강화, 사회서비스조사 연구, 사업관리및지원, 대외홍보 방법 : 학계및현장전문가간담회, 보건복지부 서울시 유관기관협력 서울특별시행정사무의민간위탁에관한조례제 11 조 (2012.8) 서울시지역사회서비스지원단운영사무위 수탁협약 재단법인서울시복지재단정관제 4 조 제공기관 자치구전문성제고를위한교육 컨설팅, 실무가이드개발 서비스품질향상을위한제공기관현장모니터링및컨설팅수행 서울시관리지표조사, 이용자모니터링, 서비스성과분석실시 온 오프라인홍보, 사회서비스정보관리, 민관네트워크구축등 5. 소요예산 : 307,000 천원 290, , , , ,000 9,000 인건비 161,540 퇴직급여 13,462 일반운영비 24,390 도서인쇄비 25,300 개발비 19,900 행사홍보비 24,500 회의운영비 5,320 복리후생비 22,436 교육훈련비 1,800 여비교통비 6,912 업무추진비 1,