떠오르는산업, 디지털사이니지 Korea Communications Agency 2013.10.10
요약 디지털사이니지가미래비즈니스키워드로부상하고있다 기존산업의차별성을확보하고새로운가치창출을위해산업전분야에걸쳐디지털사이니지도입이확산되고있다 디지털사이니지시장은전세계적으로시작단계임에도불구하고높은시장성을보이고있으며 급격한성장세를보이고있다 특히매출규모기준 미국 중국 한국 일본순으로시장을주도하고있으며 국가별정책및산업성향에따라다양한접근을하며치열한각축장이되고있다 최근디지털사이니지기술트렌드로는 차세대디스플레이 인터랙티브기술 인간형디지털사이니지 사용자분석기술 오감만족을위한사이니지기술이있다 본고에서는디지털사이니지에대한전세계동향및최근기술동향을살펴보고시사점을기술하고자한다 1. 디지털사이니지경제의도래 최근들어지하철역 번화가를중심으로활용되던디지털사이니지는버스 편의점 공항 병원 학교 오피스 문화공간등생활전분야로급속도로확대되고있다 삶의모든영역이다양한정보와뉴스를얻을수있는플랫폼으로변신하고있는것이다 제품과서비스의품질이점차상향평준화되면서경쟁력과차별성을확보하기위해디지털사이니지도입이선택이아닌필수적인요소가되고있다 또한지진 국제적테러 기상이변등전세계적으로안전위험성이증대되고있는가운데 디지털사이니지가하나의대안으로도부각되고있다 년동일본대지진에서는디지털사이니지가일본국민을살리는효과적인라이프라인이되었으며 미국에서는지난 월발생한보스톤마라톤테러의용의자검거에기여를하는등공공미디어로서의가능성도전세계가주목하고있다 디지털사이니지는영화를통해이미오래전에콘셉이등장하였으나 최근확산되는배경에는디스플레이기술의혁신 전세계적인 기업의진입확대 스마트디바이스와의융합이결정적인계기가되고있다 디지털사이니지는디스플레이종류와범위 네트워크방식등에따라다양한유사개념이혼재되어있으나 공통적인개념으로 특정공간에서디지털디스플레이를통해다양한콘텐츠와메시지를전달하는융합미디어 로정의할수있다 디지털사이니지의개념은디스플레이의다양화 융복합등으로인해개념및범위가확대되는추세이다 2
떠오르는산업, 디지털사이니지 디지털사이니지가네트워크및융합미디어로진화된개념인텔레스크린 차세대디바이스및콘텐츠가융합한개념인스마트사이니지 건물전체를대형디스플레이로활용하는미디어파사드 뒤쪽에서화면을영사하는방식 리어프로젝션 을이용한인간형디지털사이니지 디스플레이를통해지역적 계층적으로한정된시청자를대상으로방송하는내로캐스팅등의미가점차확대되고있다 2. 국내외산업동향 가 해외현황 년세계디지털사이니지시장규모는전년대비 성장한 억달러로추산된다 년도대륙별시장점유율은북미시장이 로 위였으나 년도에는한 중 일시장규모증대로아시아태평양지역의점유율이 로성장하여 위를차지하였다 국가별성장률은러시아 영국 인도 중국 순이며 매출규모는미국이 억달러 중국이 억달러 한국이 억달러 일본이 억달러규모순이다 디지털사이니지시장은 년금융위기로인해성장모멘텀이지연되었으나 년베이징올림픽 년상하이엑스포 년런던올림픽등의국제적이벤트개최로중국과영국의디지털사이니지도입확산 미국내수의수요증대로국제시장의성장세가이어졌다 향후디지털사이니지시장은 년약 억불규모가될것으로전망하고있다 현재디지털사이니지가초기시장이며 제품의범위가확대되고있는상황이기때문에글로벌시장보고서마다예측치가상이하나 높은성장세예측에는일치하고있다 글로벌조사기관 는 년까지디지털사이니지의연평균성장률을 로예측하고있으며후지키메라연구소는 년까지연평균성장률을 로예측하고있다 향후중국 러시아 인도 브라질등신흥경제국을중심으로대규모 인프라사업과연계된디지털사이니지시장이증대될것으로기대되고있다 주요국동향으로우선 미국의경우미래도시로의리뉴얼및안전확보를위해디지털사이니지를도입하고있으며 뉴욕시를중심으로시범사업이진행중이다 뉴욕시는 세기형미래도시를만드는연맹 얼라이언스사업 을추진하여 년말부터뉴욕전역에디지털사이니지를도입하고있으며 개공중전화를디지털사이니지로재창조하는프로젝트도검토중이다 또한 메사추세츠 미시간 플로리다등미전역에서교통 유통매장 엔터테인먼트등을중심으로디지털사이니지를도입하고있으며 재해및비상상황의신속한정보전달수단으로도적극활용하고있다 3
출처 뉴욕시 사업단 산업적으로미국은세계최대규모의디지털사이니지내수시장을근간으로기술력 마케팅 기획력을앞세워전문기업들이급성장하고있다 는월마트등소매점포에 개디지털사이니지를보유하고있으며 이를기반으로대규모프로모션및광고를진행중이다 사는닐슨미디어근거 개상위시장에디지털사이니지를대다수설치하고운영권을보유하는등시장을견인하고있다 미전역 여개약국및유통점에헬스케어용디지털사이니지를보급한 인간형디지털사이니지를출시한 디지털사이니지사용자분석시스템을출시한 미국최초기부용디지털사이니지를개발한 미용실용사이니지를보급하고있는 등다양한신규사업을추진하는기업이많아지고있다 일본은정책적으로는국가의안심 안전실현을위해디지털사이니지를육성하고있으며 산업적으로는대기업주도로시장창출을모색하고있다 년부터총무성은디지털사이니지산업을총괄하고있으며 년동일본대지진이후안심 안전기반조성을위한국제표준화를주도하고있다 미츠비시전기는 인치부터 인치까지다양한디지털사이니지를라인업하고공공장소 점포에공급하고있다 미츠비시전기는 년 나리타국제공항에일본최대규모의디지털사이니지를공급하였다 샤프는고휘도디지털사이니지를중심으로옥외및공공장소에공급하고있으며 최근오피스용으로터치패널일체형디스플레이 를출시하였다 최근에는일본최고층복합빌딩 하루카스 에디지털사이니지를독점적으로대량공급하였다 는고객규모및요구에따라구성이가능한빛사이니지를출시하였으며 지자체와연계하여다양한시범사업을전개하고있다 소니 기업도인터랙티브디지털사이니지를은행 매장등에적극판매하고있다 그림 일본의재해대책용디지털사이니지플랫폼구축계획 4
떠오르는산업, 디지털사이니지 중국은베이징올림픽및상하이엑스포등국제행사를준비하기위해국가 인프라를구축하면서디지털사이니지산업을육성하여세계 위규모로성장하였다 는중국최대디지털사이니지사업자로약 개도시의상업시설을네트워크화하여유통매장 아파트 오피스빌딩내사이니지를설치하였다 는 개도시 모바일디지털 에콘텐츠및광고를전달하는디지털사이니지를운영하고있다 은항공분야에특화된디지털사이니지를운영하여중국내항공분야사이니지의약 를점유하고있다 은중국최초로지하철에디지털사이니지를설치운영하여 만 개이상스크린을보유했다 는 대이상열차에디지털사이니지 대를설치하여철도중심디지털사이니지를운영하고있다 영국은 년런던올림픽을준비하면서디지털사이니지및광고시장이활성화되어유럽에서가장큰디지털사이니지시장으로성장하였다 전년대비 성장 최근영국은인간형디지털사이니지 웨어러블디지털사이니지 곡면형디지털사이니지등다양한플랫폼을실험중이다 나 국내현황 국내디지털사이니지시장은 년기준 조 억원으로전년대비성장률이 로급성장하였다 년평균예상성장률은 로조사되어지속적인고성장추 5
세가전망된다 국내디지털사이니지산업의특성은중소기업이 를차지하는중소기업위주의산업구조이나앞선디스플레이및 기술을기반으로초기시장을개척중이다 대표적으로 는김포공항 호선 버스쉘터 신분당선 아파트엘리베이터 편의점등다양한공간에디지털사이니지를설치 운영하고있다 전자는사이니지전용 패널이탑재된디스플레이를중심으로공항 극장 백화점 주유소등에비디오월 미디어폴 키오스크 메뉴보드등다채로운사이니지를라인업하고사업을전개하고있다 삼성전자는독자적으로개발한디지털사이니지전용플랫폼을런칭하였으며 디스플레이테이블 전자칠판 비디오월을출시하였다 파워캐스트는강남역미디어폴 인천공항 베스트샵등 여개공간에 여개디지털사이니지를운영중이다 유플러스는 인치엘리베이터용디지털사이니지를운영중이며 심장충격기및자동쿠폰발급기를융합한사이니지를출시하였다 인텔리안시스템즈는디지털사이니지구축 운영관리 콘텐츠제작 광고판매등토탈솔루션사업을진행하여국회 학교 지하철 버스쉘터 은행 병원 유통등에폭넓은사업을전개하고있다 키오스크코리아는매직터치테이블 초대형멀티터치 고휘도 등을출시하였으며 인치까지투명디스플레이전라인업을구축하였다 현대아이티는 년이상디스플레이를개발한노하우를기반으로키오스크 멀티비전 투명디스플레이 옥외용등제품을라인업하고있다 핑거터치는서울메트로 개전역사에총 대디지털사이니지를설치및운영중이다 삼일 는커스터마이즈가가능한다양한디지털사이니지를확보하고있으며최근핵심사업으로투명디스플레이를런칭하였다 3. 기술동향 가 초고화질및차세대디스플레이기술의상용화격전지로디지털사이니지가부상 화질이기존 보다약 배가량향상된 경쟁이본격화되고있다 세계디스플레이시장을주도하고있는 삼성은초고해상도 디지털사이니지를출시및보급을주도하고있으며 일본 미국의디스플레이기업도경쟁에가세하고있다 민간영역보다가격민감도가낮은디지털사이니지부터초고화질기술의상용화가우선진행되고있는것이다 무안경 기술 투명디스플레이 플렉서블디스플레이등차세대디스플레이기술도디지털사이니지를중심으로상용화되고있다 무안경 기술이가진한계였던높은가격 제한적인시야각 낮은 입체구현수준등이점차개선됨에따라 사등에서무안경 출시및보급을확대하고 6
떠오르는산업, 디지털사이니지 있다 또한 삼성의투명 패널양산이후 디스플레이 삼일 키오스크코리 아 현대아이티 오카전자등많은기업들이투명디스플레이를활용한디지털사이니 지를출시하고있다 나 사용편의성을높인인터랙티브기술과의융합본격화 제스처인식 증강현실 모션캡쳐기술 센싱기술과의융합을통한디지털사이니지의대중적효용가치가증대되고있다 게임분야에도입되던제스처인식기술은전방위디지털체험강화 터치에따른위생및안전성문제등으로인해디지털사이니지에적극도입되는추세이다 사는뉴욕타임스퀘어등에설치된옥외디지털사이니지에제스처인식 모션캡쳐기술을적용하여다양한콘텐츠를성공적으로노출시키고있다 는요리학습도중 제스처하나만으로도동영상정지 되돌리기를할수있는디지털사이니지솔루션을개발하였으며디자이니움은 키넥트기반다양한서비스가가능한사이니지를출시하였다 출처 각사홈페이지 최근가장많이활용되는사이니지기술은근접센싱및 기반이미지합성기술이며사용자의높은호응을얻고있다 미츠비시전기는나리타국제공항에근접센싱기반콘텐츠합성기술을통해이용자가접근할경우맞춤형콘텐츠를시연하고있다 바카루디재팬 잇츠커뮤니케이션등은얼굴추적기술 기술 제스처인식을통해서사용자얼굴을재미있게변장시키거나동물캐릭터로변형시켜주는서비스를시연한바있다 7
인터랙티브강화를위해커넥티드컨슈머도본격화되고있다 디지털사이니지가독립적인단말로서나아가태블릿 스마트폰등여러단말에맞물려사용자에게적합한서비스를제공하기시작했다 크리스티사는미술관의대화형디지털사이니지에서작품을미리보거나 선택한후 기반으로아이패드에담아이동하면서위치안내 큐레이팅받을수있는솔루션을구축하였다 줌미디어사는피트니스클럽의디지털사이니지 모바일기기가연동하여 시간헬스트레이너가옆에있는것처럼어떤운동기구를선택하든지운동량을저장및관리를해주며 집에가서도스마트폰으로지속적인운동관리및건강정보제공이가능한솔루션을개발중이다 미츠비시전기는 야마노테선에트레인비전이라는스마트폰과연동가능한디지털사이니지를선보여긍정적인평가를받았다 트레인비전은디지털사이니지에서 차적으로지역정보 날씨 열차내정보를제공하며 이를스마트폰과연동시세부정보를볼수있게하거나 전철의위치정보 내부온도 승객탑승율등의상세정보도제공하고있다 8
떠오르는산업, 디지털사이니지 다 인간형디지털사이니지의출현 후사투영 기술을이용한인간형디지털사이니지가등장하였다 인간형디지털사이니지는대화형가상프레젠터 가상비서 인물형팝스크린 등용어가혼재되어사용되고있다 기존의후사투영필름 을인물형태로만든사이니지를의미한다 반투명스크린뒤쪽에서프로젝터를투사하여화면을만드는후사투영필름은영화속촬영기법으로활용되다가디스플레이를어떠한형태로도제작이가능하다는속성때문에최근디지털사이니지로많이활용되는추세이다 인간형디지털사이니지는미국 일본 한국 영국등을중심으로상용화추세이다 은후사투영프로젝션기술 터치시스템 빛관리기술 데이터마이닝을융합하여인간형디지털사이니지를출시하였다 는근접센서를통해 접근시음성을송출하고 시간운영가능한인간형디지털사이니지를출시하고유럽 미국 중동의공항을중심으로판매하고있다 글래스미디어는 후사투영프로젝션필름을기반으로한국유명인을모델로하는인간형디지털사이니지를출시하고있다 카시오는후사투영기술에 소형프로젝션기술을개발하여타사대비적은공간을차지하는인간형디지털사이니지를개발하여시장에런칭하고있다 9
출처 각사홈페이지및블로그 라 사용자분석기술의상용화 고객유도와고객분석이가능한사용자분석솔루션도입이증대되고있다 얼굴인식 기술을통해디지털사이니지이용자의성별 연령 선호도를식별하여맞춤형콘텐츠 를제공하고광고효과를측정하는기술의상용화가확대되고있다 인텔은실시간고객분석기술인 를개발하여맞춤형콘텐츠를제공하고광고효과측정이가능한사이니지솔루션을출시하였다 코그니텍 히타치제작소 호쿠요전기등다양한기업에서얼굴인식기술을개발하여성별 연령분석 광고에대한시인성효과측정 방문고객분석등에활용되고있다 10
떠오르는산업, 디지털사이니지 바비무어기금및영국암연구소는디지털얼굴인식기술을기반으로디지털사이니지기반캠페인을진행 디지털사이니지앞에지나가는사람들을모니터링하여여성보다대장암에걸릴확률이높은연령의남성만을대상으로대장암예방캠페인광고진행 - 바비무어는잉글랜드가낳은최고의수비수라는평을받았으나, 대장암으로 51 세에사망하면서기금을조성 마 전세계전통매장의사이니지테크놀로지를통한오감만족강화 패션의류매장이단순의류판매공간이아닌디지털사이니지기술을통한감동연출 체험공간으로전환되고있다 이탈리아패션명품기업프라다는디자인기업이데오가기획한디지털사이니지기반 인터렉티브드레스룸 을업계최초로도입 지역의랜드마크로자리매김했다 재팬은 기술을이용하여몸을움직여게임할수있는디지털사이니지를구축 어른이쇼핑하는동안아이들의관심을끌고 놀수있도록공간마련하였다 유니클로는가상피팅용미러를두어고객이하나의옷을입고다양한색깔로변형하여입어볼수있도록체험이가능하도록했다 헤르메스긴자는디스플레이의여성이바람을불면헤르메스의스카프를움직이는연출을통해제품의예술성과고풍스러움을디지털사이니지로극대화하였다 11
바 자동화 지능화된사이니지자판기 사용자분석및맞춤형서비스가가능한디지털사이니지자판기가보급되고있다 세계 위규모커피체인인코스타는인텔의디지털사이니지화상분석도구를적용하여구매자를분석 이해하여더나은서비스를제공할수있는디지털사이니지자판기를출시했다 는날씨 사용자를분석하여상황에맞는음료를추천하고음료선택시광고동영상도제공하는디지털사이니지자판기를 대보급하였다 는재해발생시피난장소 지진경보를알려주는사이니지자판기를개발 재해로인해전력및인터넷이차단될경우비상배터리를가동하여지상파를통한재해정보전달이가능한자판기를개발하였다 코카콜라및펩시등음료회사는인텔등과연계하여디지털사이니지자판기를시범적으로적용하는상황이며음료판매이외다양한이벤트 판촉광고 캠페인에활용하고있다 4. 시사점 디지털사이니지산업은시장초기단계로성장이본격화되고있다 산업전분야에걸쳐급속한성장세가지속되고있으며 시장규모가큰선진국에서는이미거대시장을형성하고있다 신흥국건설붐에따른미래형도시에대한수요증대 디지털체험기반매장증가 지속적인기술혁신등을감안할때디지털사이니지시장의성장잠재력은매우높다고볼수있다 또한 디지털사이니지도입시단순차별화확보에서나아가기존산업의효용가치극대 12
떠오르는산업, 디지털사이니지 화 소비자만족도배가가능성도확인되고있다 일본최대유통기업인이온그룹의자회사 는전국 여개매장 여개디지털사이니지를설치하고내로캐스팅을기반으로이온채널을방영하여상품판매를 배로증대하는효과를보았다 금융컨설팅기관 사는 개국 개은행조사결과 만족하는것으로조사되었으며 현지응답자의 가사이니지도입또는테스트해보는단계인것으로조사되었다 일본미디어콘텐츠팩토리는사이니지가설치된 개의료기관조사결과 만족도를확인하였다 인텔사는카지노분야조사결과 디지털사이니지도입시 매출증대효과를확인한바있다 디지털사이니지는기술융합의기반을제공하면서사이니지중심의새로운생태계가활성화될전망이다 홀로그램 플렉서블등의차세대디스플레이보급이본격화되고다양화되는스마트디바이스및사물지능등과의융합으로새로운디지털사이니지생태계가구축될것으로기대된다 이미미국 일본 영국등에서는스마트디바이스 로봇등타산업과융복합되면서신개념디지털사이니지가등장하면서다양한비즈니스를창출하고있다 디지털사이니지시대를한국이주도하기위해서는정부와기업의신속하고적극적인대응이시급하다 디스플레이의경우한국이대기업중심으로전세계시장을리드하고있으나 대부분의중소기업은내수시장중심으로성장하고있으며기업규모 브랜드파워등글로벌경쟁력이취약한실정이다 점차고기능화 다기능화되고있는디지털사이니지에대한 지원을통한고도화기반마련하고지속적인홍보마케팅지원이필요하다 특히 건설산업의디지털화에따른디지털사이니지보급및확산을위해 건설붐이일어나고있는신흥국과대형글로벌이벤트개최로신규인프라건설이필요한국가를대상으로디지털사이니지수출을위한산 학 연 관공조를통한전략적접근이필요하다 또한 폭발적으로성장하는아시아시장공략을위한 팝연계제품개발및홍보지원도필요한시점이다 디지털사이니지가많이도입되고있는도소매 음식점 패션 방송영역은 팝을통한생산유발효과가매우커서디지털사이니지와융합된상품개발시높은매출성장및파급효과가기대되기때문이다 13
스마트사이니지산업시장현황조사 방송통신위원회 등을종합하여재구성 디지털사이니지시장종합조사 후지키메라종합연구소 예측치를근거로 계산 스마트사이니지산업시장현황조사 방송통신위원회 히타치솔루션즈 소림사에서쿵푸만배우란법은없다 삼성경제연구소 팝의성공요인과기업의활용전략 삼성경제연구소 14
방송통신기술시장 정책콘텐츠 발행호 2013 년제 4 호 발간물명 떠오르는산업, 디지털사이니지