2015 년 9 월호 ( 통권 9 호 ) 2015 정보서비스만족도조사 결과 정보서비스에대한전반적인만족도 학생설문조사결과 교수설문조사결과 직원설문조사결과 ICT 정보화동향 3D 프린터 - 3D 프린터에대한이해 - 학내 3D 프린터보유기관및서비스안내 무료 IT 교육 Adobe PhotoShop 특강실시결과 - 2015.06.26.( 금 ), 정보전산원교육관 (314 동 ) 101 호 정보보호교육센터 2015 년하반기교육안내 공모전소식 13회임베디드SW 경진대회 2015년농림축산식품공공데이터활용경진대회 제3회정부3.0 문화데이터활용경진대회 2015 ICT융합분야창업경진대회 부산대학교정보전산원정보화기획팀제작발송 ( 계간 ) Tel: 051-510-7456 itc@pusan.ac.kr
1 정보서비스이용만족도조사 결과안내 2015년도정보서비스이용만족도조사 응답현황 정보전산원에서는교내에제공중인각종정보서비스에대해학내이용자 ( 교직원, 재학생 ) 를대상으로체감하고있는만족도와향후개선해야할방향을찾기위해지난 6/8 ~ 6/19일까지 ( 약 12일간 ) 정보서비스이용만족도조사 를실시하였다. 이번조사에는교직원 183명, 학생 436명으로총 619명이설문에참여하였다. 정보서비스이용만족도설문조사안내공문발송으로교직원참여도는전년대비 14% 증가하였으나, 학생들의참여도는전년대비 11% 가줄어들어설문조사기간이기말고사기간과중복되어나타난현상으로보인다. 이번만족도조사는예년과같이온라인방식으로시행되었으며, 처음으로모바일기기에서도참여가능한설문조사시스템으로시행되었다. 교직원의 97% 는 PC를이용한응답으로나타났고, 학생의 30.7% 는모바일을이용한것으로조사되었다. 정보전산원뉴스레터 2015 년 9 월호 2
정보서비스에대한전반적인만족도 학생은 " 매우만족 " 15.9%, " 만족 " 55.3% 로만족이상이 71.2% 로나타났고, " 불만족 " 또는 " 매우불만족 " 은 6.7% 로나타남 학생만족도평균은 3.79점 (5점기준 ) 으로전년도 3.65점에서 0.14점이상승함 교직원은 " 매우만족 " 23.5%, " 만족 " 59.6% 로만족이상이 83.1% 로나타났고 " 불만족 " 2.2%, " 매우불만족 " 은 2.5% 로불만족이하가 4.4% 로나타남 교직원만족도평균은 4.00점 (5점기준 ) 으로전년도 4.05점에서다소 (0.05점) 감소함 정보전산원뉴스레터 2015 년 9 월호 3
학생설문조사결과 1 세부정보서비스별만족도 만족이상은학생지원시스템 (75%), 인터넷증명발급 (68%), 수강신청 (49%) 순으로학생이많이이용하는정보서비스에대한만족도가높은것으로나타남 웹메일, 인터넷디스크, 클라우드실습실같이이용이많지않은서비스에대해서는 보통 이나 의견없음 에응답자가많은것으로나타남 정보전산원뉴스레터 2015 년 9 월호 4
2 학생지원시스템의개선점 ( 다중선택 ) 학생지원시스템에서개선해야할사항으로 모바일기기지원 (29.3%), 응답속도개선 (26.1%), 단순한사용자화면 (17.2%), 메뉴체계정비 (14%), 다양한기능제공 (10.7%) 순으로나타남 기타의견으로는멀티브라우징지원에대한의견이가장많았으며, 그외 필요한정보를찾기어렵다, 웹표준을지키면좋겠다, 다양한외국어를지원하면좋겠다 등의의견이있었음 참고로, 학생지원시스템은 2015 년하반기현재재구축사업이진행중이며웹표준방식으로개발되어멀티브라우저와모바일기기에서도이용할수있게될예정이다. 3 스마트폰서비스의개선점 ( 다중선택 ) 스마트폰서비스에서개선해야할사항으로 모바일앱과모바일웹의통합 (33.6%), 응답속도개선 (30.2%), 단순한사용자화면 (18.9%), 다양한콘텐츠제공 (14.3%) 순으로나타남 기타의견으로는 오류와서비스다운이자주발생, 직관성이떨어진다, 보안인증서를신뢰할수없다 등의의견이있었음 참고로지난 2014년에는 응답속도개선 (35.7%), 모바일앱과모바일웹의통합 (21.8%), 다양한콘텐츠제공 (13.8%), 단순한사용자화면 (7.8%) 순으로조사되었음 정보전산원뉴스레터 2015 년 9 월호 5
4 모바일학생증필요서비스 ( 다중선택 ) 모바일학생증 ( 도용방지기능포함 ) 을활용한서비스로 좌석배정 / 도서대출 (34.7%), 건물출입통제 (27.8%), 소액결재서비스 (22%), 앱을통한전자출결 (14.4%) 순으로나타남 현재도서관에서서비스하는도서관이용증으로써의요구가가장많고, 다음으로야간에건물출입용신분증으로써의기능을요구하는학생이많은것으로조사됨 기타의견으로는모바일학생증의보안문제와관련된의견이많았으며, 도용방지기능도입이나비밀번호입력등의보안장치가필요하다는의견이있었음 5 MS Office 365 서비스필요성 MS Office 365 서비스의경우필요하다는응답이 74.4%, 보통이 19.4% 인반면에필요없다는의견은 6.2% 로나타나학생들의 소프트웨어사용요구가많은것으로조사됨 MS Office 365란? 정품오피스를무료로이용할수있도록제공하는프로그램으로, 개인소유의윈도우나맥에상관없이 5대의 PC와 5대의스마트폰에최신 Office(Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher, Access) 를설치하여이용할수있고, 50GB 웹메일 ( 모바일연동 ), 웹오피스, 메신저, 화상회의, 협업등의스마트워크또한 One-Stop으로제공받을수있는 Microsoft의클라우드서비스 정보전산원뉴스레터 2015 년 9 월호 6
교수설문조사결과 1 정보서비스중만족하는서비스 ( 다중선택 ) 정보서비스중 소프트웨어제공 (31.4%), 대학자원관리 (PIP) (27.1%), 웹메일 (22.0%), 인터넷디스크 (6.8%), 모바일학사 행정서비스 (6.8%) 순으로만족하는것으로나타남 기타의견으로 헬프데스크의신속한서비스지원 에대한만족도가높다는의견이있었으며, 다른학교와비교할때만족스러운서비스가없다 는의견도일부조사됨 2 첨단강의실전자교탁의교체필요성 노후첨단강의실전자교탁의교체필요성에대해서는 최신형전자교탁도입 (42.2%), 아무거나별상관없음 (26.6%), 현재교탁사용 (26.6%) 순으로나타남 2014년의경우 최신형전자교탁교체 (43.9%), 교체여부관계없음 (15.3%), 현행교탁사용 (12.7%) 순으로조사된바있음 전년대비하여현행전자교탁을그대로이용하자는의견이 2배이상증가한것으로나타남 정보전산원뉴스레터 2015 년 9 월호 7
3 스마트패트기기활용 스마트패드기기를수업에활용할지에대한질문에는 적극활용 (43.8%), 가끔사용 (23.4%), 거의사용하지않음 (20.3%), 전혀필요하지않음 (7.8%) 순으로나타남 스마트기기를활용하겠다는의견이총 67.2% 로전년도 52.3% 에비해약 15% 포인트증가하여스마트패드기기를활용하겠다는의견이증가하고있는것으로조사됨 4 향후중점적으로추진할사업 정보전산원에서향후중점추진할정보화사업으로는 정보인프라확충 ( 서버, 네트워크 ) (33.3%), 소프트웨어확충 (27.2%), 모바일서비스확대 (20.2%), 첨단강의실기자재개선 (15.8%) 순으로조사됨 정보전산원뉴스레터 2015 년 9 월호 8
직원설문조사결과 1 정보서비스에대한만족도 직원은업무포털, 전자문서, PIP, 웹메일등정보전산원에서제공하는주요정보서비스에대해만족이상이 75% 이상으로조사됨 단, 인터넷디스크, 모바일학사 행정서비스에대해서는미사용자가많아 보통, 의견없음 에타정보서비스에비해많은인원이 응답한것으로나타남 정보전산원뉴스레터 2015 년 9 월호 9
2 정보화본부의주요기능 정보화본부주요기능으로는 학내정보자산 (SW, HW) 통합관리 (41.8%), 기관별정보화사업추진컨설팅 (21.3%), 정보화인력통합관리 (20.9%), 학내정보화예산효율적분배 (11.1%) 순으로나타남 정보화본부란? 학내각기관에서추진중인정보화사업을총괄하는부서로서각기관의사업을조정 통합하여중복사업을배제함으로써예산의효율적인집행과운영을할수있음 3 향후중점적으로추진할사업 정보화본부주요기능으로는 차세대정보시스템구축 (31.2%), 정보인프라확충 ( 서버, 네트워크 ) (24.8%), 모바일서비스확대 (22.5%), 정보보안및개인정보보호강화 (16.5%), e-열람실확충 (5.0%) 순으로나타남 2014년의경우 정보인프라확충 ( 서버, 네트워크 ) (28.8%), 차세대정보시스템구축 (25.6%), 정보보안및개인정보보호강화 (22.4%), 스마트폰서비스강화 (19.2%), e-열람실확충 (4.1%) 순으로조사된바있음 전년대비차세대정보시스템구축사업에대한학내인식과수요가증가하고있는것으로나타남 정보전산원뉴스레터 2015 년 9 월호 10
2 ICT 정보화동향 3D 프린터 3D 프린터에대한이해 3D 프린터 (Three-Dimensional Printer) 는컴퓨터디자인프로그램으로만든설계도에따라 3차원의입체물을찍어내는기계이다. [ 방식 ] 3D 프린터는입체형태를만드는방식에따라크게적층형, 절삭형두가지로구분된다. 쉽게말해적층형은면을층층이쌍아올리는것이고, 절삭형은큰덩어리를조각하듯깎는것이다. 절삭형이여분을깎아내재료가손실되는반면, 적층형은여분재료의손실이없는것이큰장점이다. 최근의 3D 프린터는대부분적층형이며, 레이저와빛을활용하는최첨단프린터들도출시되고있다. [ 단계 ] 3D 프린터는모델링 (modeling), 프린팅 (printing), 피니싱 (finishing) 의단계로이루어진다. 모델링은 3D 도면을제작하는단계로, 3D CAD 나 3D 모델링프로그램또는 3D 스캐너등을이용하여제작하는것이다. 프린팅은모델링과정에서제작된 3D 도면을이용하여물체를만드는단계로, 적층형또는절삭형등으로작업이진행되며소요시간은제작물의크기와복잡도에따라다르다. 피니싱은산출제작물에대해보완작업을하는단계로, 색을칠하거나표면을연마하거나부분제작물을조립하는등의작업을진행하는것이다. [ 활용분야 ] 3D 프린터는자동차 / 항공분야, 우주분야, 의료분야, 건축분야, 예술 / 문화분야등다양한분야에활용가능하며, 이론상어떠한물건도만들어낼수있으므로, 각종살상용무기도만들수있다. 따라서총기등의규제가무력화될수있다는우려를낳고있어정부차원에서개인용 3D 프린터에관한안전지침을만들어알리는것도중요한이슈가될것이다. 학내 3D 프린터보유기관및서비스안내 1 부산대학교산학협력선도대학육성사업단 (LINC사업단) 창의형상제작센터 보유장비 : 교육용 3D Printer 25대, 3D Scanner 10대 체험교육프로그램 ( 일반인대상 ) - 부모님과함께하는 3D프린터로드론만들기 체험교육 : 3시간 / 일, 총 12시간 ( 유료 ) 정보전산원뉴스레터 2015 년 9 월호 11
시제품제작지원 ( 교내외이용대상제한없음 ) - FORTUS 360mc 장비이용절차 ( 유료 ) LINC 사업단대상학과 ( 부 ) 대학 ( 원 ) 생대상프로그램 - Virtual Reality Goggle 만들기 (4 시간 / 일, 총 8 시간 ) - 자유창작실이용절차 현재는유료과정이외에는 LINC사업단대상학과 ( 부 ) 만사용가능하며, 내년에는타학과대학 ( 원 ) 생도사용가능하도록검토중이다. 문의처 : 051-510-1191 조병희 2 그외기관 CK-1 사업단은 3D Printer 4대, 3D Scanner 1대를보유하고있으며, 현재는기계공학부대학 ( 원 ) 생만사용가능하며, 2015년 10월이후에는학내대학 ( 원 ) 생뿐만아니라일반인도사용가능하게할예정이다. ( 단, 재료비본인부담 ) 문의 : 051-510-3261 정성화 전기컴퓨터공학부는 3D Printer 2대, 3D Scanner 1대를보유하고있으며, 현재는전기컴퓨터공학부 1학년, 정보컴퓨터공학전공 2~4학년만사용가능하다. 문의 : 051-510-1792 김효경 정보전산원뉴스레터 2015 년 9 월호 12
3 무료 IT 교육 2015 년 6 월 Adobe PhotoShop 특강실시결과 교육일시 : ( 초급 ) 6.26( 금 ) 9:00~12:00, ( 중급 ) 6.26( 금 ) 13:00~16:00 참가인원 : ( 초급 ) 34명, ( 중급 ) 25명 설문응답인원 : ( 초급 ) 26명, ( 중급 ) 23명 이번포토샵과정은총 59명 ( 초급 34명, 중급 25명 ) 이수강하여 2014년 9월에있었던교육 ( 총 37명 ) 에비해인원이약 60% 증가하였다. 이번교육만족도는 2014년 9월교육에비해초급은 4.73점으로 0.12점상승하였으나, 중급은 4.83점으로 0.09점하락한것으로조사되었다. (5점만족기준 ) 교육만족도에대한온라인방식설문을처음실행하였으나홍보부족등으로인해초급의경우 95% 에가깝던설문조사응답률이 76% 정도로저조하게나타났으며, 이후중급의경우온라인설문조사에응하도록독려하여 92% 의응답률이나왔다. 올해교육에서는포토샵교재를새로만들어배포하여 교육과정에대한교재의적정성 에대한만족도가크게향상되어, 전년도 9월교육대비초급은 4.04점에서 4.62점으로 0.58점, 중급은 4.17점에서 4.83점으로 0.66점이상승하였다. 다음교육은 11월초로계획하고있으며, 교육이확정되면현수막게시 ( 정문앞, 정보전산원교육관 (314동)), 부대신문과부대방송을통해홍보할예정이다. 정보전산원뉴스레터 2015 년 9 월호 13
4 공모전소식 4-1. 13 회임베디드 SW 경진대회 공모분류 : 과학 / 공학, 게임 / 소프트웨어 공모내용 : 자유공모 ( 자유로운주제의임베디드 SW 개발 ) 접수기간 : 2015.06.15. ~ 2015.10.12. 참가조건 : 대학생, 대학원생, 직장인 / 일반인, 초등학생, 중학생, 고등학생 총상금 : 1천만원이하 홈페이지 : http://www.eswcontest.com 자세한일정및공모부문은홈페이지참조 문의사항 : 02-2132-0757, contest@fkii.org 주최 : 산업통상자원부 4-2. 2015 년농림축산식품공공데이터활용경진대회 공모분류 : 기획 / 아이디어, 게임 / 소프트웨어 접수기간 : 2015.07.20. ~ 2015.09.30. 참가자격 : 농림축산식품공공데이터를활용한서비스개발및아이디어기획에관심있는누구나 ( 개인, 팀 ) 총상금 : 5천만원이하 ~3천만원이상 홈페이지 : data.mafra.go.kr/contest 자세한일정및공모부문은홈페이지참조 문의사항 : 031-460-8919, magic321@epis.or.kr 주최 : 농림축산식품부 정보전산원뉴스레터 2015 년 9 월호 14
4-3. 제 3 회정부 3.0 문화데이터활용경진대회 공모분류 : 광고 / 아이디어, 예체능, 게임 / 소프트웨어 접수기간 : 2015.07.30. ~ 2015.10.15. 참가자격 : 제한없음 총상금 : 5천만원이하 ~3천만원이상 홈페이지 : http://www.culture.go.kr/contest/app02.do 자세한일정및공모부문은홈페이지참조 문의사항 : 02-3153-2878,2837, contest@kcisa.kr 주최 : 문화체육관광부 4-4. 2015 ICT 융합분야창업경진대회 공모분류 : 광고 / 아이디어, 게임 / 소프트웨어 접수기간 : 2015.09.28. ~ 2015.10.16. 참가자격 : 대학생, 대학원생, 일반인 총상금 : 5천만원이상 홈페이지 : http://event.konai.co.kr 자세한일정및공모부문은홈페이지참조 문의사항 : 02-2168-7555, startup@konai.com 주최 : 코나아이 정보전산원뉴스레터 2015 년 9 월호 15