통합연구시스템 (RMS2) 유지보수제안요청서 2014. 02. 연세대학교산학협력단
목차 I. 사업설명 1. 사업명 2. 사업목적 3. 사업기간및장소 4. 사업범위 5. 시스템현황 6. 프로그램세부내역 II. 제안요청사항 1. 일반사항 2. 유지보수업무내역 3. 인력구성 4. 제안서작성및유의사항 5. 기타사항 III. 계약참고사항 1. 일반사항 2. 제안서평가및사업자선정 3. 제안안내 - 2 -
I. 사업설명 1. 사업명 연세대학교산학협력단통합연구시스템 (RMS2) 유지보수사업 2. 사업목적기구축된산학협력단통합연구시스템 (RMS2) 에대한유지보수를통하여시스템의기능을개선하고시스템의안정적운영을지원하여원활한활용을도모하고자함. 통합연구시스템 (RMS2) 의통합유지보수로시스템안정성과신뢰도제고 신속하고효율적인사용자요구사항반영및업그레이드로이용자만족도제고 시스템간연동으로발생가능한장애에능동적으로대응하기위한체계구축 3. 사업기간및장소 기간 : 계약일로부터 6 개월 장소 : 연세대학교산학협력단상주를조건으로함 4. 사업범위 장애발생시신속한장애처리및복구 정기 / 비정기시스템장애예방점검 시스템성능향상을위한 Patch 및 Upgrade 타시스템과원활한연계지원 상세내역은제안요청사항참조 - 3 -
5. 시스템현황 HW 및 SW 현황 시스템구분시스템 OS 제품 S/W 사용모듈 SAP ERP 운영 HP SuperDom HP UNIX 11.31 IA64 SAP R/3 ECC 6.0 - HR, FI, AA, FM, MM, PS, PM, CO SAP ERP 개발 HP RX8640 상동상동 - 상동 연구시스템운영 (RMS2) HP Intergrity BL870c i2 HP UNIX 11.31 IA64 - TMAX JEUS 6 - 연구시스템 DB HP Intergrity BL870c i2 상동 - Tibero 5 - 연구시스템개발 HP Intergrity BL870c i2 상동 - TMAX JEUS6/ Tibero 5 - RCMS 연동 IBM x3659 2U Window Server 2008 R2 - Oracle 11G RCMS 모듈, 연구비카드모듈 6. 프로그램세부내역 1 단계메뉴 2 단계메뉴 3 단계메뉴 4 단계메뉴본수 My Page 연구관리 ( 사용자 ) 신청관리 개인정보 1 카드발급정보 1 퇴직신청 1 본인평가 1 평가실행 1 개인이력수정요청 List 1 증명발행 재직 / 경력증명서 1 업무관리대행자 1 과제각종서약동의 1 과제참여정보 과제참여정보 2 연구비수령내역 1 출장내역 1 공모관리 1 과제신청관리 1-4 -
연구관리 ( 관리자 ) 과제관리 연구지원관리 신청관리 과제관리 과제관리비용관리변경신청인사관리통계정보과제관리비용관리 TO DO 리스트 1 과제관리 7 연구비관리 4 변경내역 1 선급금신청 3 참여율 1 종료관리 5 1:1 문의 1 신청내역 2 비용 9 출장비 8 구매 2 인건비 ( 수시지급 ) 3 연구수당 3 비용취소 ( 반납 ) 1 비목대체 ( 변경 ) 1 연구카드사용분삭제 1 공문서요청 1 기타요청 1 인사풀등록 1 외국인등록 1 출장성과조회 1 자산리스트 1 도서리스트 1 공모관리 3 과제신청관리 10 과제관리 8 연구비관리 4 변경내역 1 참여율 1 종료관리 5 1:1 문의 1 신청내역 2 비용 3 출장신청 / 출장결과 3 출장비 3 구매 2 인건비 ( 수시지급 ) 2 인건비 ( 정기급여 ) 1 연구수당승인 2-5 -
교내과제펀드관리연구지원관리연구관리운영 본부구매관리 1 결재관리 ( 과제, 카드 ) 1 결재관리 결재관리 ( 비용 ) 1 결재관리 ( 기타 ) 1 펀드관리 2 사업관리 1 펀드이력조회 1 비용취소 ( 반납 ) 2 비목대체 ( 변경 ) 2 변경신청 연구카드사용분삭제 1 공문서요청 1 기타요청 1 인사관리 인사풀등록승인 1 매출채권생성 1 과제수입처리 2 간접비징수 2 수정세금계산서 1 회계 ( 수입 ) 관리 전표취소 1 이자계산 1 기타회계전표 1 가수금분리 1 연구비전출 1 세부수입 1 개인간접비생성 1 개인간접비계정 개인간접비관리 1 개인간접비조회 1 과제정보리스트 1 통계정보 도서리스트 1 자산리스트 1 카드매핑 1 카드연동관리 카드전송내역확인 1 카드수령확인 1 증명서출력 과제참여확인서 1 만족도결과조회 1 E-Mail 전송 1 SMS 전송 1 팝업관리 1 게시판관리 공지사항 1 FAQ 1-6 -
Q&A 1 RCMS 연구과제매핑 1 RCMS 비목코드매핑 1 RCMS RCMS 연계대상조회 1 RCMS 집행상태조회 1 RCMS 수입결의생성 1 제한관리 1 기준정보관리 1 기준인건비관리 1 환율관리 1 사업관리 1 예산항목관리 1 연구관리설정예산템플릿관리 1 템플릿관리사업템플릿관리 1 추가필드탬플릿관리 1 문구관리 Mail 문구관리 1 SMS 문구관리 1 인사마스터 1 개인이력수정요청관리 1 퇴직자리스트 1 개인정보관리 퇴직승인 1 인사풀승인관리 1 외국인등록승인관리 1 인사관리 발령자리스트 1 증명발행 재직 / 경력증명서 1 급여관리 급여관리 근로 / 기타소득인건비확정 1 퇴직금리스트 1 평가관리 평가관리 3 인사관리설정 인사기준정보관리 1 세금정보관리 1 공통코드관리 1 배치수동실행 1 Log관리 1 시스템관리 권한관리 메뉴관리 1 권한관리 1 사용자권한관리 1 그룹권한관리 1 계 209-7 -
II. 제안요청사항 1. 일반사항 본제안요청서의내용은연세대학교통합연구시스템 (RMS2) 유지보수에필요한최소요구사항을기술한것이므로제안업체는본제안요청서와같거나더좋은유지보수 ( 안 ) 을제시하여야한다. 본제안요청서의내용은산학협력단과계약자상호간협의에의하여수정또는변경이가능하다. 본제안요청서에명기되지아니한사항이라도시스템유지보수상필요한경우에는유지보수에반영되어야하며, 입찰금액에포함한것으로본다. 계약후에도제안서가본제안요청서의요구조건과상이하게작성되었다고판명될경우는계약자부담으로유지보수에포함하여야한다. 2. 유지보수업무내역 구분 업무내역 유지보수총괄 - 유지보수및고도화기본방향및잠재적위험제시 - 장애처리및비장애작업에대한운영계획수립지원 24시간무중단지원 - 평일야간및휴일주야간시스템원활한동작유지 보고서작성 - 월단위점검보고서작성 - 장애발생시원인분석및보고서작성 정기점검 - 시스템환경설정및가동상태정기점검실시 보안업무관리지원 - 보안침해상황발생시보안관리자와공동대응 이력유지관리 - 시스템변경, 예방점검, 장애복구등의기록유지관리 - 정기, 비정기백업실시방안수립및추진지원 백업및장애예방 - 점검자료세분화하여자주발생하는고장내역, 원인, 문제해결공유및예방계획수립 응급처리 - 비상시응급처리매뉴얼작성 - 장애등긴급상황에응급처리지원 3. 인력구성 제안업체는본사업과관련하여투입되는인력의구성, 조직체계수립방법등을제시하여야한다. 투입인력이사고, 이직, 휴가및교육등업무수행이불가한경우에 - 8 -
대비하여대체인력수급방안을제시하며, 사전에산학협력단의승인을득하여적합한인수인계절차를진행한다. 상주인력이불친절, 무능력등부적합하다고판단될때는서면으로교체요청할수있으며제안업체는이에응해야한다. 상주인력은최소 2인이상으로구성하여야한다. 상주인력은산학협력단이제공하는장소에서과업을수행하여야한다. 투입인력은해당업무에대한전문적기술및 ERP(SAP), JAVA I/F 구축경험이있어야하며, 객관적으로평가가능한구체적인이력을제시해야함 4. 제안서작성및유의사항 제안서작성 Ⅰ. 제안개요 1. 제안의배경및목적 2. 제안의범위 3. 사업의효과 Ⅱ. 제안업체일반현황 1. 제안업체연혁및일반현황 2. 재무현황 ( 최근 2개년 ) 3. 제안업체현황및최근 2년간주요사업실적 Ⅲ. 사업수행및관리부문 1. 유지보수방안및계획 2. 유지보수조직및투입인력 3. 참여인력이력사항 4. 품질보증방안 5. 업무보고계획 IV 지원부문 1. 운영및유지보수 2. 교육훈련 3. 문서화방안 4. 기타지원사항 - 9 -
* 견적서별도제출 유의사항 - 제안서는명시된기간내에도착해야하며그렇지않은경우에는제안의사가없는것으로간주함 - 제출된제안서는일체반환하지않으며제안요청자의요구가없는한일체의수정및대체, 추가는불가능함 - 규격은 A4용지이며 글, MS-Word, PowerPoint로작성후 CD로제작하여함께제출하여야함 - 제안서는 50page( 별첨제외 ) 이내로작성하되, 각페이지마다일련번호를부여하여쉽게참조할수있도록함 - 제안서는본제안요청서에상세히기술하지않았더라도유지보수에필수적이라고판단되는사항은모두제안하여야하며, 이를소홀히하여별도비용이발생하는경우제안업체에서부담하여야함 - 제안서의내용은명확한용어를사용하여표현하여야하며, 가능할것이다, 고려하고있다, 생각한다 등과같은표현은불가능한것으로간주하므로불확실한용어의사용및추상적인표현은삼가해야함 - 제안내용에대한확인을위하여추가자료를요청할수있으며, 제안자는이에응해야만하며, 제안된내용에대한허위사실이판명될경우계약을취소할수있음 - 제안서작성은목차순으로기술하되, 필요한경우항목등을추가하여작성할수있음 - 제안서에표시된참여인력은산학협력단의승인없이임의변경이불가함 - 제안업체의투입인력의보안, 근무조건, 근태관리는산학협력단의규정에따라조정가능하며, 필요한각종사무장비와물품은제안업체에서확보함 - 제출된제안서의내용은계약서에명시되지않더라도계약서와동일한효력을가지며필요시추가제안자료를요청할수있으며추가자료또한동일한효력을가짐 - 제안서에는프로젝트수행인력의일정별계획을제시하고투입인력전원에대한이력서가포함되어야함 - 10 -
5. 기타사항 계약업체의사유로계약이해지된경우에는차기유지보수업체가선정될때까지계약된용역을수행하여야한다. 이에따른대가는계약해지일의용역대가지급기준을준용한다. 계약업체는계약이만료되어계약자가변경되거나불가피한사유로인하여계약이해지또는해제될경우, 신규용역업체에게 1개월이내에업무인계를완료하여야하며이에적극응하여야한다. III. 계약참고사항 1. 일반사항 입찰방법 : 평가입찰 적용규정 - 국가를당사자로하는계약에관한법률시행령제42조및제43조의 2 - 소프트웨어기술성평가기준 ( 지식경제부고시제2011-148호, 2011.7.22.) - 협상에의한계약체결기준 ( 기획재정부계약예규제114호, 2012.9.22.) 참여자격 - 국가를당사자로하는계약에관한법률시행령제12조의자격요건을갖춘자 - 소프트웨어산업진흥법제24조에의거소프트웨어사업자로신고된업체 - 최근 2년내대학의연구관련시스템구축및웹서비스전환프로젝트를수행한경험이있는업체 - 최근 3년간 ERP(SAP), JAVA I/F 구축경험및실적이단일건으로 3억이상인업체 - 기업평가등급 BBB 0 이상인업체 (2012년도기준 ) - 입찰참가신청서제출당시중소기업제품생산확인서 ( 소프트웨어유지및지원용역 ) 제출가능한업체 - 11 -
2. 제안서평가및사업자선정 사업자선정방법 - 제안서기술평가 (60%) 및입찰가격평가 (40%) 를합산하여평가 기술제안서평가항목별배점 부문평가분야환산점수 (60%) I. 제안개요 6 기술부문 II. 제안업체일반현황 6 III. 사업수행및관리부문 42 IV. 지원부문 6 소계 60 총평가점수 (100) = 기술평가 (60) + 가격평가 (40) 제안서평가기준 - 제안요청서의내용은산학협력단의최소한의요구사항이므로제안서의내용이충족하지못할경우평가에서제외할수있다. - 제안서평가는계약체결을위한우선협상순위를결정하는기준이된다. - 제안서의평가는총점을 100점으로하고기술제안서 60%, 가격제안서 40% 비중으로가중치를적용하여합산한다. - 제안업체는제안서, 평가방법또는선정결과에대해이의를제기할수없으며, 제안서평가결과의세부내용및협상결과는공개하지않는다. 협상및업체선정 - 산학협력단은기술제안서, 가격제안서를종합평가하여최고득점자와계약조건을협상하여타결될경우계약을체결하며, 타결되지않을경우에는차순위자와협상을실시한다. - 제안서의종합평가결과최고점수를얻은제안업체가복수인경우기술평가점수가높은제안업체가우선협상대상자가되며기술평가점수도 - 12 -
동일한경우에는기술평가의배점이큰평가항목에서높은점수를얻은업체로한다. - 제안업체의기술제안서와가격제안서의내용이크게불일치하여협상등이어렵다고산학협력단이판단하는경우에는동제안업체를평가결과에관계없이낙찰자선정을위한협상에서제외시킬수있다. - 본입찰의제안평가는제안요청서를근거로하여산학협력단에서평가기준을마련하고, 평가기준에대한세부내용은공개하지않는것을원칙으로함. - 제안업체는제안서평가방법또는선정결과에대해이의를제기할수없으며, 제안서평가결과의세부내용은공개하지않는다. - 입찰자는본사업의정상적인수행및운영에필요한모든요건을반영하여입찰가격을제시하여야하며누락된사항에대하여는추가비용을요구할수없다. - 산학협력단에제출된제안서및기타서류는산학협력단의재산이되며제안서의적격여부를불문하고입찰자에게반환하지않는다. 기타사항 - 협의되지않은사항에대해서는산학협력단업무규정에따른다. - 입찰자는허위또는예상으로작성하여서는아니되고, 제안일현재의사실대로기재하여야하며, 제안서내용중허위사실이발견될경우입찰무효, 제안서평가대상에서제외, 낙찰취소또는계약해지의사유가된다. - 제안내용의전부또는일부에대하여담합한사실이발견되거나담합하였다고판단되는경우에는제안을무효로한다. - 제안서의내용은제안업체가사업자로선정된후계약서에명시되지않더라도계약서와동일한효력을가진다. 단, 계약서에명시된경우는계약서가우선한다. - 산학협력단의조치나기타의불가항력환경변화로본제안서의일부또는전부가변경되거나취소되는경우라도제안업체는이의를제기하지못한다. - 산학협력단에서추가자료요청시제안업체는이에성실히임하여야하며, 요청이외의사항에대하여는수정및보완할수없으며, 미제출시의불이익과제안서기재사항누락, 기재사항의상이함에따른불이익은 - 13 -
제안업체가감수하여야한다. - 이제안과관련하여용어또는해석상의견해차이가발생할때에는 발주자의해석에따른다. 3. 제안안내 문의처 - 제안요청서문의 : 연세대학교산학협력단김진혁 (02-2123-3890) - 제안서및입찰관련문의 : 연세대학교산학협력단오세정 (02-2123-3899) 제안서원본제출 ( 오프라인 ) - 14 -