Intro 1. 플러스콘서비스란? 2. 서비스특징 - ABC - 4P - 4C 3. 집행 Process 4. MMS 이미지 / 구성 5. 제휴현황 6. B2B 집행단가표 7. 운영정책 8. 기업회원 FAQ 9. 플러스콘활용 10. 프로모션활용예시
INTRO 더욱편리하고, 새로워진방식의비즈니스마케팅서비스 특정시간에많은고객들을상대로이벤트, 프로모션을준비중이세요? 플러스콘은고객이있는곳이라면언제어디서나원하는시간대에그들의동선을쭉 ~ 따라다니며벌이는새로운마케팅툴입니다. 비용이걱정이시라구요? 플러스콘상품들은부담없는가격구성으로기업고객님들의마케팅비용부담을줄여드립니다. 플러스콘기업용서비스로보다쉽고빠른대량의이벤트, 프로모션을진행해보세요.
플러스콘서비스란? 플러스콘은바코드와고유번호가입력된쿠폰을휴대폰으로발송하는모바일쿠폰형태로, 휴대폰으로발송된해당쿠폰을매장 편의점에서실상품으로교환하실수있는새로운개념의모바일기프트쿠폰 ( 교환권 ) 서비스입니다. 기업용플러스콘은바코드와고유번호가입력된쿠폰을기업이고객에게동시다발적으로발송하거나, 플러스콘의시스템연동을통하여실시간으로고객에게쿠폰을전송할수있는서비스입니다. 플러스콘은시간절감및저비용, 다수고객확보에적합한마케팅툴로서많은기업들이경품이벤트프로모션으로이용하고있으며실속있는경품을제공함과동시에기업이미지를전달할수있습니다. 기업용플러스콘이용 Process 기업이벤트프로모션발송집행이통사 3 사플러스콘발송 MMS 문자수신매장방문바코드 ( 고유번호 ) 인증실상품수령
서비스의특징 ABC Alternative 새로운방식의마케팅 - 마케팅방법의새로운대안으로특정혹은불특정다수에게일괄적으로쿠폰을발송함으로써기존오프라인에서의샘플링방식보다시간과인력, 비용절감효과를얻을수있음. - 후에제공될고객분석데이터를이용해보다확실한마케팅결과를도출해냄. Benefit 서비스혜택 - 고객분석데이터자료제공 - 부가기능 ( 엑셀파일연동, 예약전송, 연동발송, 비연동발송 ) Cost 저비용의마케팅툴 - 시간, 특정장소, 인력, 인쇄물제작에소요되는비용을줄일수있음. - 일반 MMS 서비스를이용하여메시지수신자에게별도의다운로드비용이청구되지않음. - 교환기준으로정산하여, 발송기준대비비용을절감할수있음.
서비스의특징 4P P Promotion 고객경품이벤트, 신제품프로모션이벤트, CRM 고객클레임처리, 타켓마케팅, 마일리지소진, 이벤트데이프로모션, 기업내 / 외부행사경품등 Place 플러스콘상품들은전국교환처가있는브랜드상품들로, 쿠폰수신자는가까운매장을방문하고상품교환을쉽게할수있어, 위치적으로최적화된서비스를제공
서비스의특징 4C C Consumer 고객의 needs 를바탕으로다양한가치와요구를통해고객의충성도와만족도를파악할수있음. Cost 모바일서비스특성상배송비가들지않으며마케팅홍보에필요한시간, 인력, 물품에대한비용을줄일수있음. Convenience 플러스콘상품들은주변에서흔히찾아볼수있는상품들로구성되어남녀노소누구에게나실속있고, 가까운편의점ㆍ매장에서쉽게물건을수령받음. Communication 개개인의가치와라이프스타일을중요시하는고객들에게일회성고객혹은이벤트가아닌지속적인고객유지를이어감으로써플러스콘을통해보다빠르고연속적, 효과적인의사소통이가능.
집행 PROCESS B2B 캠페인집행절차 ( 형태에따라실시간연동발송과일괄대량발송으로집행이가능, 발송내역및정산관리시스템화 ) 발송조건협의 캠페인신청 발송준비 발송 결과리포트 / 정산 프로모션상담 발송상품 / 수량 / 기간 단가 / 정산협의 발송컨텐츠협의 발송형태협의 ( 연동발송, 1 회대량발송 ) 캠페인신청및집행요청서날인 ( 가협의된발송조건 ) 대량발송 (1 회발송 ) - 상품제작 / 발송준비 - 아이디발급 - 로그인후발송 연동발송 ( 자동발송 ) - 연동규격개발 - 테스트, 런칭 발송 ( 대량 or 연동 ) 1 발송 2 플러스콘 MMS 수신 3 교환처교환 4 플러스콘시스템업데이트 5 수신 / 교환확인 발송결과실시간조회 캠페인종료후리포팅 계약명시일에정산 캠페인종료 참고사항 1) 소요기간 : 대량발송 (1 일전 ) / 연동발송 (2 주 ) - 대량발송 : 프로모션종료후, 참여혹은당첨고객의휴대폰에일괄배송하는방법 - 연동발송 : 프로모션진행중, 참여고객에게실시간연동발송하는방법 2) 입점외상품진행및입점사의기업이미지페이지제작시 2 주 ~4 주개발및협의기간소요
MMS 이미지 / 구성
제휴현황 플러스콘상품들은전국적으로교환처가있는브랜드상품으로구성되어, 플러스콘을받으시는분들은각지역가까운매장을방문하여상품을실수령할수있음. GS25, 이마트, 홈플러스, 인터파크 ( 영화예매권 ), 롯데월드, 딸기가좋아 GS25 이마트 ( 신세계상품권 ) 홈플러스 SK 이노베이션 버거킹 KFC 딸기 인터파크 크린토피아 농심 파리바게트 던킨도넛 배스킨라빈스 파스구찌 스무디킹 제휴업체는점차적으로늘어날계획
사용처현황 플러스콘은국내대표보험사들의대규모프로모션집행에주로이용되고있으며, 업체별발송현황도꾸준히증가하고있습니다. 또한대형사이트및쇼핑몰, 각종단체의이벤트도더불어진행하고있습니다. 동부화재 AIA 생명 보너스 365 KDB 생명 흥국생명 인터파크 신한생명 교보생명 외환카드 남양아이쇼핑몰 메리츠화재 LIG 손해보험 우리아비바생명 라이나생명보험 CJ 몰 제휴업체는점차적으로늘어날계획
B2B 집행단가표 집행단가표 구분판매형식정산형식비고 GS 상품교환기준 일반판매 ( 플러스콘판매단가 * 교환수량 ) + 발송수수료 (200원/ 건 ) 상품가 VAT없음 ( 인보이스발행 ) 상품권교환기준 ( 신세계 / 문화 / 해피머니 / 홈플러스 ) 일반판매 ( 플러스콘판매단가 * 교환수량 ) + 발송수수료 (200 원 / 건 ) 발송비 VAT 별도 ( 세금계산서발행 ) 선입금정산기준 쿠폰이미지자체제작 플러스콘바코드이미지는기본템플릿으로서비스하고있습니다. ( 기업이미지를고려한특별한템플릿을원하시는기업고객님께서는추가비용이예상되오니, 담당자에게연락을주시기바랍니다.) ( 담당자연락처 : 070-8667-6809 / 유연 ) 500 만원이상 ( 교환금액기준 ) 무료 500 만원이하 ( 교환금액기준 ) 50 만원
운영정책 발송수수료 플러스콘 MMS 발송비는발송기준으로청구합니다. 일반상품 건당 200 원 상품권 건당 200 원 재발송여부 * 플러스콘재발송서비스는유료로진행되고있으며, 재발송횟수는무제한입니다. * 기본적으로재발송서비스는 SMS 로진행되고있으나, MMS 재발송을원하실경우 MMS 재발송서비스를진행해드립니다. ( 추가비용예상 ) SMS 건당 50 원추가 MMS 건당 200 원추가 집행요청서및선입금일정 플러스콘쿠폰발송집행을원하시는기업고객님들께서는원활한업무처리를위해기본적으로집행전 3 일전까지집행요청서를작성해주셔야하며, 선입금일정은최소 1 일전입니다. ( 담당자연락처 : 070-8667-6809 / 유연 )
운영정책 유효기간 상품교환최대유효기간 : 60 일 (D+59 일 ) 환불 / 취소정책 플러스콘은근본적으로환불 / 취소정책을시행하지않습니다. 단, 다음각호의사유에해당하는경우상품유효기간내에서전송자는전송자가결제한상품가의 100% 를회사로부터환불받을수있으며, 이때금융수수료등환불에소요되는비용은수신자가부담합니다. 1. 플러스콘전송시시스템적인장애로인해수신자에게 MMS 가정상적으로발송되지않는경우결제전액환불가능합니다. 2. 주문시 Network 문제로인해결제만수행되고정상적으로 MMS 발송단계를거치지못한경우결제전액환불가능합니다. 3. 해당상품이존재하지않거나품절인경우전액환불이가능합니다. - 주문후플러스콘 MMS 수신인이상품을교환한이후에는플러스콘에대한주문취소또는환불이되지않습니다. - 수신자의전화번호를전송자가잘못입력하여플러스콘이오발송된후수신자에의해플러스콘이교환된경우회사에서는전송자의오발송에대해책임지지않습니다. - 개인고객이무료로선물받은경우환불되지않습니다
기업회원 FAQ 이벤트, 경품프로모션으로플러스콘을원하시는기업고객님들게서는먼저구비서류를갖추신후법인심사등록절차를마치셔야합니다. 법인등록후에는부여되는 ID 와비밀번호로플러스콘프로모션을활용하실수있습니다. Q. 플러스콘상품들은어떤형식으로발송되나요? A. 플러스콘기업회원님들께서는두가지방식의플러스콘을이용하실수있습니다. 1 연동발송방식 ( 자동발송 ) : 시스템연동 테스트ㆍ런칭 고객개별실시간전송 2 대량발송방식 (1 회발송 ) : 대량발송을위한수신자명단전달 플러스콘 system MMS 수신 Q. 이통사관계없이모든고객이플러스콘사용이가능한가요? A. 네. 플러스콘상품들은이통사관계없이사용이가능합니다. 단, 수신인의휴대폰단말기에따라 MMS 대신 SMS 로전송될수있으며, 수신상태나수신속도가달라질수있습니다. Q. 플러스콘을이용하기위한금액한도가정해져있나요? A. 현재플러스콘의이용금액한도는정해져있지않습니다. 하지만정산방식으로서, 처음발송금액을선불충전하셔야합니다. Q. 플러스콘이용단가가궁금합니다. A. 현재플러스콘은교환기준방식으로이용되고있으며, 이용단가는두가지상품분류로나뉘어져있습니다. 1 일반상품 (GS25 상품 ): ( 상품단가 ⅹ 교환수량 )+ 발송수수료 (200 원 / 건 ) 2 상품권 ( 신세계 / 문화 / 해피머니 / 홈플러스 ): ( 상품단가 ⅹ 교환수량 )+ 발송수수료 (200 원 / 건 )
플러스콘활용프로모션마케팅 고객경품이벤트 기업이벤트에고객참여율을높이고참여고객께소정의상품을플러스콘으로증정 CRM 기존고객들과의의사소통을지속적으로이어나가며좋은관계유지, 친밀한마케팅수단 신제품프로모션이벤트 기업에서출시된신제품에대한홍보와고객들의반응을효과적으로알수있음 타켓마케팅 기업의 DB 를통해고객개개인의성별, 나이, 라이프스타일등에의해다양한 needs 제공으로보다효율적이고효과적인결과를기대 고객클레임처리 고객불만에대한처리를플러스콘을통해감동으로바꾸고기업의이미지제고시킴 기업내 / 외부행사경품 기업내 / 외부행사나직원독려차원의생일, 기념일이벤트등행사경품으로유용 이벤트데이프로모션 발렌타인데이, 화이트데이등특별한이벤트데이에진행하는프로모션에서젊은층고객들의반응, 효과를높일수있음
프로모션활용예시
프로모션활용예시
프로모션활용예시
프로모션활용예시
프로모션활용예시
프로모션활용예시