WHATAP Is Solution
모니터링없이서버를운용하는것은마치 게시판없는자동차를운행 하는것과같습니다. PAGE 2
모든것이 Cloud 로변해가고있습니다. Migration Migration Scale out Cloud Service Real Time Multi Region DevOps Global Service PAGE 3
WhaTap Solution Service 이제공하는 4 가지강점 Easy Multi Quick Value 가장쉬운, SMS/APM 환경제시 설치 5 분후부터장애위치에대한대응이가능한손쉬운기능. 장애발생후, 세밀하게분석가능한기능도내부적으로갖추고있음. 대시보드뿐아니라, 개발자 / 운영자 / 관리자도동시사용 운영관리를위한대시보드역할이아니라, 장애발생시에여러명이동시에 APM 장애 / 관리 / 통계서비스에접속하여문제를다각도로실시간분석이가능함. SaaS 에적합한원거리기술요청서비스 5 분만에설치되고, 필요한 WebService 에빠르게설치 / 이전이가능하며. 클릭한번으로 WhaTap 의엔지니어에게실시간기술지원을요청할수있는서비스 BizOps/DevOps 지원을위한강력한도구와컨시어지제공데이터분석및연동, 그어떤 SMS/APM 서비스보다강력한컨설팅 / 컨시어지데이터분석을위한연동지원서비스제공 PAGE 4
Server Monitoring Service WhaTap Application Monitoring Service Server Down Event, H/W resource usages Monitoring 10,000+ servers Launched last July Monitoring Server Application (Mobile Backend) PAGE 5
WhaTap SaaS System Monitoring Service 도입기간 유지관리 비용절감 한달이상소요되던모니터링 서비스도입기간이 5 분이내로단축됩니다. 유지및관리가용이하며 지속적인업데이트를 받을수있습니다. 모니터링도입에들어가는 초기비용이없습니다. PAGE 6
와탭 SMS 만의서비스가용성대시보드지원 동시에수십개의 Server, 서비스가용성을한눈에확인가능합니다. [ 하나의아이 (Eye, 눈 )] CPU 사용량, Memory 사용량, Disk 사용량, 네트워크의 Rx 수신량, 네트워크의 Tx 송신량 특히, 네트워크사용량에서 Rx/Tx 를한번에확인가능하며, Ddos 와같은외부공격이여러서버에서발생하는지에대해서한눈에확인이가능합니다. PAGE 7
와탭프로세스모니터링 V2 의강력한관리 프로세스의증감, 특정임계치를초과하거나미만이되는명확한시점에대해서 관리자 는찾아보고, 알람을받을수있습니다. [ 프로세스모니터링 V2] (1) CPU Load (2) CPU 사용량 (3) 프로세스그룹 (4) 프로세스상태 (5) Top 10 의프로세스그룹의 CPU, Memory, IO 차트그래프 시스템관리자와개발자는기존에 Top20 개의그룹정보에해당하는기존 SaaS 형태의서비스만제공하던 V1 에서특정시점에가장리소스를많이사용하는시점을정확하게판단할수있습니다. PAGE 8
다양한모니터링모바일디바이스를지원 와탭은어디서나사용할수있습니다. 데스크탑지원은물론모바일디바이스에특화되어있습니다. 관리자가원격으로도 모니터링 을손쉽게 아이패드 나 안드로이드폰 으로확인가능합니다. [Desktop] Web Chrome, Fire Fox, Internet Explorer 9 버전이상을지원합니다. [Mobile] Android 안드로이드 OS 4.0 이상기반의다양한모바일디바이스를지원합니다. ios ios 7.0 이상의다양한모바일디바이스를지원합니다. PAGE 9
WhaTap SMS 기능 [ 데이터베이스모니터링 ] 데이터베이스응답없음관리 데이터베이스가일정시간응답이없으면즉각적으로알려줍니다. 테이블스페이스관리 테이블스페이스사용률이설정치를초과하면즉각적으로알려줍니다. DB 성능지표관리 DB 성능지표를실시간으로모니터링할수있습니다. 장애관련지식공유 해당장애에대한세부내용과해결내역을팀원들과공유할수있습니다. 지원하는데이터베이스 MSSQL, MySQL, Oracle PAGE 10
WhaTap SMS, URL 모니터링 Web 의 Home Page, URL 로접근가능한웹서비스의페이지의동작가능여부를모니터링합니다 URL 업타임모니터링 URL 로접근할수있는모든서비스를쉽게모니터링할수있습니다. 서버장애시 3 번의체크를통해오탐률을낮추었습니다. URL 응답시간관리 URL 의응답시간을모니터링하여평균응답시간과응답시간히스토리를알려드립니다. 1 분주기의 URL 모니터링제공 ( 유료 ) 유료서버구입시에만 1 분주기의 URL 모니터링을제공합니다. PAGE 11
WHATAP SMS TODAY 2,000 4,000 8,300 10,000,000 기업 2,000 개이상의기업들이 를사용하고있습니다. IT 운영자 4,000 명이상의 IT 운영자들이 를사용하고있습니다. MONITORED SERVERS 8,300 대이상의서버가 를통해모니터링되고있습니다. DATA POINTS PER DAY 매일천만건이상의데이터가 를통해처리되고있습니다. PAGE 12
Understanding WAS Monitoring WAS 모니터링의핵심은웹애플리케이션의개별트랜잭션을모니터링하는것입니다. 얼마나쉽고빠르게성능이슈를 감지하고분석할수있는지가가장중요합니다. SQL SQL File Http ` Resource User Transaction PAGE 13
Transaction Monitoring 사용자요청이서버에도착하면아크이퀄라이저를통해몇건이나처리중인지를보여주고종료된트랜잭션에대해서 Hit Map 이라는응답분포도와트랜잭션별프로파일을통해상세분석할수있습니다. RESTful API PAGE 141 4
Active Stack 이란 사용자들의요청이서버에서처리되는것을트랜잭션이라하고하고진행중트랜잭션에대한쓰레드덤프를정기적 (10 초 ) 으로 생성하여수집한데이터를액티브스택이라합니다. Thread Dump Thread Dump Thread Dump Thread Dump SQL SQL Http File Transaction SQL SQL Http File Transaction SQL SQL Http File Transaction Active Stacks PAGE 15
Active Stack 과 Profile 연결분석 정기적으로수집된액티브스택은해당트랜잭션의프로파일에결합되어보다빠른문제분석이가능하게됩니다. 성능테스팅시점이나비정상적운영장애로인한성능지연이발생한경우더욱유용합니다. Active Stack Active Stack Profile PAGE 16
Top Stack 분석 주기적으로생성한액티브스택의 TOP 라인의스택내용을빈도를통계분석하는것을 Top Stack 분석이라고합니다. 메소드레벨의성능이슈를판단하는데강력한도움이될수있습니다. Active Stack TOP STACK 각스택의 TOP 라인을모아서통계 PAGE 17
Why Active stack 알수없는원인으로장애가발생한경우, 와탭은액티브스택을통해서장애원인을즉각적으로파악할수있습니다. 하지만 경쟁툴들은어플리케이션의의심되는위치에프로파일을재설정하고동일장애가재발된후에원인을파악할수있습니다. 개발자 ( 프로그램분석 ) 프로파일설정 장애재발생 장애원인파악 WhaTap 의방식 장애발생 장애분석 장애원인파악 PAGE 18
Performance Cube 와탭의큐브는특정시점의성능을입체적으로확인할수있다고해서이름지어졌습니다. 사용자, 트랜잭션, 자원등의성능 지표와프로파일, 액티브스택까지 5 분단위의큐브에서모두확인할수있습니다. Realtime Users 5min Visitors 5min Countries 5min Hit Map 5min Top5 URL Control Pannel 288 cubes (5min perf.) Response Time TPS 5min Top5 Heap Memory 5min Top5 CPU PAGE 19
멀티 JVM Transaction Trace 멀티 JVM 환경에서 HTTP 리모트호출에대한트랜잭션간연결추적기능을제공합니다. SQL SQL SQL SQL Http SQL File File User Transaction A Transaction B Load Caller Load Callee Admin Profile A Profile B PAGE 20
Hit Map(Daily,Hour) 트랜잭션프로파일을개별적으로분석하기위해서는분포도가필요합니다. 그중에서도하루전체의서비스성능을직관적으로 파악하기위해서는일자별 / 시간별 Hit Map 이유용합니다. PAGE 21
WhaTap APM, 아크이퀄라이져컴파운드아이 와탭은최적화된구조와기능으로 900 개이상의 Web-Instance 를한화면에서실시간으로볼수있습니다 [ 아크이퀄라이져컴파운드아이 ] 100 개의 WAS, 1 개의아크이퀄라이져그리고, 9 개의어플리케이션 와탭 APM 의상태분석운영자 / 개발자 / 관리자는동시에실시간으로다중웹어플리케이션과멀티인스턴스의동작화면을실시간으로관리할수있습니다. PAGE 22
WhaTap APM 이기존설치형 APM 와다른고객에게제공되는가치. 와탭의 APM 은기존국내의 APM 제품들과는다른형태로디자인되고설계되었습니다. 그리고, 사용자와개발자, 운영자, 컨설턴트에게제공되는동시접근가능하고, 대량의인스턴스를동시처리합니다. 01 02 03 04 05 대형 BOX 형태의고성능 PC 서버기준이아닌 MSA(MicroService Architecture) 에어울리는가벼운서버에서도의미있는동작이가능함. SaaS 형태의고성능지원을위한최소단위의데이터수집 극단적인 Marshalling 과 Serialization 을통한서버성능최소화, 네트워크대역폭최소화 동시접근성 다량의웹서비스인스탄스하나의대쉬보드에 여러운영자, 사용자, 개발자동시접속! 고객이원하는설치형태! 설치형을통한폐쇄된환경에서도 클라우드중심의 SaaS 지역별, 형태별 Hybrid 형태 Digital BizOps 와연계 데이터분석과머신러닝에대응하기위한데이터분석도구연동 구조적설계의확장성 Light Server Optimize for extreme performance Concurrent Usability Installation flexibility Future-oriented PAGE 23
WhaTap APM, 3 가지형태의패키지제공 1 2 3 Off-premise ( SaaS 형태 ) On-premise ( 설치형태 ) Hybrid ( 혼용형태 ) Basic Type Customer requirements Customer Choice PAGE 24
주요경쟁제품별영역 구분 New Relic App Dynamics 국내설치형 WhaTap Business Insight New Relic Insight Mobile Insight Browser Insight Mobile RUM Browser RUM WhaTap BisOps Concierge (* 별도계약 ) Application APM APM APM APM Operation Sysyem Infrastructure Monitoring SMS WhaTap.io
주요 APM 경쟁사비교 New Relic 국내설치형 APM 핵심가치 소개 실시간장애와이상현상을잘감지하는 APM 비지니스, 응용프로그램, 운영체제를골고루모니터링하는 APM 설치형실시간장애를가장빠르게인지하는 APM 핵심가치빠르게장애및병목지점을찾는쉬운 APM 평균위주의응답시간데이터실시간장애인지가가장빠름. 핵심기능 실시간대시보드 (5 초단위의실시간분석 ) 큐브분석 ( 장애 / 문제발생시재현 / 복기가쉽다 ) 액티브스택분석 ( 사용자의노력이필요없이병목지점파악가능 ) 평균응답시간과 1 분주기의대시보드 응답시간이늦은트랜잭션부터잡아가는인터페이스 서비스맵지원 ( 문제발생시서비스맵 ) 실시간대시보드 ( 엑티브서비스 1 초단위의실시간분석 ) 집중분석타겟 - WAS 트랜잭션분석 (J 사 ) - End2End 트랜잭션분석 (E, T 사 ) 성능전문가가직접작성하여가치판단이들어있는성능분석및장애리포트 ( 별도계약 ) Real User Monitoring, 운영체제, 응용프로그램을포함한 E2E 모니터링지원 ( 각분야별제품별도구매 ) 문제시서비스맵지원 리전 중국, 한국, 도쿄 ( 어느지역이든추가개설가능 ) 중국제외미국 / 유럽위주의리전 리전마다개별적으로모니터링서버설치및부하증가시서버확장해야함 WhaTap.io ( * WHATAP 의기준인 BizOps 와 DevOps 를구분한형태에서, DevOps 중심의제품비교표임. )
OUR CONTACTS ADRESS 서울시강남구테헤란로 69 길 5 유기빌딩 11F, come visit us! PHONE 전화 02-565-1803 팩스 0504-848-1803 ONLINE facebook.com/whatap.kr support@whatap.io (Email, 카카오톡 ) PAGE 27
지금, 가입하세요. 5 분설치! 기술지원 기술자료 Tech www.whatap.io 가입하고 라이센스키 발급받고, 서버설치하면 SMS/APM 모두 5분씩이면바로운영가능합니다! support@whatap.io 무엇이든물어보세요! Email, 카카오톡모두가능합니다! 와탭개발자들의테크블로그 http://tech.whatap.io 온라인헬프 http://help.whatap.io PAGE 28
와탭, 정기교육안내! 제품교육안내 매월마지막주금요일 ( 연휴 ) 제외 support@whatap.io 제품교육안내도물어보세요! 교육신청자 5 명이상신청시에상시개설 와탭의 SMS 와 APM 제품교육을실시합니다. 바로! 신청하세요! Email, 카카오톡모두가능합니다! PAGE 29
THANK YOU. PAGE 30