푸르덴셜생명보험주식회사_201712_ dsd

2017 년 푸르덴셜생명보험회사의현황 2017.01.01 ~ 2017.12.31 푸르덴셜생명보험 ( 주 ) 이공시자료는보험업법제 124 조 ( 공시등 ) 및보험업감독규정제 7-44 조에의하여 작성되었으며, 작성내용이사실과다름없음을증명합니다. 1

목차 1. 주요경영현황요약 ---------------------------------- 3p 2. 일반현황 ---------------------------------------------- 11p 3. 경영실적 ---------------------------------------------- 18p 4. 재무상황 ---------------------------------------------- 19p 5. 경영지표 ---------------------------------------------- 36p 6. 위험관리 ---------------------------------------------- 38p 7. 기타경영현황 ----------------------------------------- 55p 8. 신탁 ( 해당사항없음 ) --------------------------------- 64p 9. 재무제표 ---------------------------------------------- 65p 10. 기타 --------------------------------------------------- 66p 11. 별첨 ( 감사보고서전문 ) ------------------------------ 70p 2

1. 주요경영현황요약 Ⅰ. 영업규모 1 일반계정 ( 단위 : 억원 ) 구분 2017년 2016년 증감 현금및예치금 1,644 1,741-97 대출채권 8,924 8,628 296 유가증권 124,105 113,429 10,676 부동산 973 993-20 비운용자산 5,655 5,515 140 책임준비금 112,633 102,812 9,821 자기자본 23,915 23,115 800 2 특별계정 ( 단위 : 억원 ) 구분 2017년 2016년 증감 현금및예치금 1,654 1,483 171 대출채권 2,514 1,966 548 유가증권 28,498 23,971 4,527 유형자산 - - - 기타자산주1) 907 763 144 계약자적립금 33,326 27,936 5,390 주 1) 일반계정미수금이포함된금액 3

3 양계정합계 ( 일반계정 + 특별계정 ) ( 단위 : 억원 ) 구분 2017년 2016년 증감 현금및예치금 3,298 3,224 74 대출채권 11,438 10,594 844 유가증권 152,603 137,400 15,203 유형자산주1) 973 993-20 기타자산주2) 6,562 6,278 284 책임준비금주3) 145,959 130,748 15,211 자기자본 23,915 23,115 800 주 1) 일반계정부동산과특별계정유형자산을합한금액 주 2) 일반계정비운용자산과특별계정기타자산 ( 일반계정미수금포함 ) 을합한금액 주 3) 일반계정책임준비금과특별계정계약자적립금을합한금액 Ⅱ. 수익성 ( 단위 : 억원, %, %p) 구분 2017년 2016년 증감 당기순이익 1,760 965 795 영업이익률 8.78 4.96 3.82 위험보험료대사망보험금비율 54.44 50.61 3.83 운용자산이익률 4.05 4.11-0.06 총자산수익률 (ROA) 1.06 0.64 0.42 자기자본수익률 (ROE) 7.48 4.19 3.29 * 주요변동요인 : 사망보험금중일반사망금액과입원보험금의증가로위험보험료대사망보험금 비율이증가함 * 영업이익률, 위험보험료對사망보험금비율, 운용자산이익률 : 작성지침에따라직전 1 년간금액을기준으로작성 (AH042, AH045) * ROA 와 ROE 는아래의기준에따라작성한다. 단, ROA 계산시적용하는총자산은 B/S 상총자산을의미하며, 자기자본수익률 (ROE) 계산시적용하는자기자본은 B/S 상자본총계를말함. ROA = ROE = 당분기당기순이익 ( 전회계연도말총자산 + 당분기말총자산 )/2 당분기당기순이익 ( 전회계연도말자기자본 + 당분기말자기자본 )/2 X (4/ 경과분기수 ) X (4/ 경과분기수 ) * ROA 및 ROE 의전회계연도말숫자는 K-IFRS 를기준으로작성하였습니다. 4

Ⅲ. 건전성 1 가중부실자산 ( 단위 : 억원, %, %p) 구분 2017년 2016년 증감 가중부실자산 (A) 12 5 7 자산건전성분류대상자산 (B) 134,829 123,918 10,911 비율 (A/B) 0.01 0.00 0.01 2 유가증권의공정가액및평가손익 (2017 년 12 월 31 일현재 ) ( 단위 : 억원 ) 구분 공정가액주 ) 평가손익 당기손익인식금융자산 50 - 일 매도가능금융자산 60,053 4,865 반만기보유금융자산 64,002 721 계관계종속기업투자주식 - - 정일반계정소계 124,105 5,586 특별계정소계 28.498 981 합계 152,603 6,568 주 1) 유가증권의공정가액은시가평가를기준으로하고있으며, 시장성이없는유가증권이나만기 보유증권은원가법을기준으로산정함. Ⅳ. 자본의적정성 1 B/S상자기자본 ( 단위 : 억원 ) 구분 2017년 2016년 증감 자본총계 23,915 23,115 800 자본금 1,500 1,500 - 자본잉여금 - - - 이익잉여금 18,334 16,574 1,760 자본조정 19 34-15 기타포괄손익누계액 4,061 5,007-946 5

2 지급여력비율내용및산출방법개요 ( 단위 : 억원, %, %P) 구분 2017년 2016년 증감 지급여력비율 (A/B) 416.58 275.69 140.90 가. 지급여력금액 (A) 23,418 23,133 285 나. 지급여력기준금액 (B) 5,621 8,391 (2,770) Ⅰ. RBC 연결재무제표에 따른지급여력기준금액 5,621 8,391 (2,770) 1. 보험위험액 933 898 35 2. 금리위험액 3,421 6,997 (3,576) 3. 신용위험액 1,453 1,309 144 4. 시장위험액 1,140 295 844 5. 운영위험액 207 203 4 Ⅱ. 국내관계보험회사지급여력기준금액 - - - 지분율 Ⅲ. 국내비보험금융회사필요자본량 조정치 - - - 지분율 Ⅳ. 비금융회사에대한필요자본량 - - - 주 ) 지급여력비율은 RBC 연결재무제표를기준으로산출한다. ( 다만, 연결대상회사가없는경우에는 개별재무제표를기준으로산출한다.) 3 최근 3 개사업연도동안당해지표의주요변동요인 2017년 2016년구분 (2017.12월) (2016.12월) ( 단위 : 억원, %) 2015 년 (2015.12 월 ) 지급여력비율 (A/B) 416.58 275.69 280.87 지급여력금액 (A) 23,418 23,133 22,514 지급여력기준금액 (B) 5,621 8,391 8,016 * 주요변동요인 2017년 : 금리위험액하락으로인한지급여력기준금액감소 6

Ⅴ. 주요경영효율지표 ( 단위 : 억원, %, %P) 구분 2017년 2016년 증감 신계약률 7.53 7.76-0.23 효력상실해약률 4.84 4.94-0.10 보험금지급률 34.20 31.77 2.43 사업비율 8.95 9.18-0.23 자산운용율 96.00 95.77 0.23 자산수익률 ( 투자수익률 ) 3.97 4.25 0.27 13 회차 84.98 86.57-1.59 25 회차 76.05 76.99-0.94 37 회차 70.53 66.65 3.88 계약유지율 49 회차 60.88 65.06-4.18 61 회차 60.45 59.11 1.34 73 회차 55.06 54.11 0.95 85 회차 50.76 50.63 0.13 금융소비자보호실태평가결과 7-6 금융소비자보호실태평가결과참조 신용평가등급 해당없음 * 계약유지율 : 업무보고서참조 (AH124 계약유지율 ) 1) 신계약율 = 당회계년도신계약금액 / 회계년초보험계약금액 2) 효력상실해약률 = 효력상실해약금액 / ( 연초보유계약금액 + 신계약금액 ) 3) 보험금지급률 = 당회계년도지급보험금 / 당회계년도수입보험료 ( 특별계정포함 ) 4) 사업비율 = 사업비 / 수입보험료 ( 특별계정수입보험료포함 ) 5) 자산운용율 = 회계연도말운용자산 / 회계년도말총자산 총자산 = 대차대조표 ( 총괄 ) 총자산 - 특별계정자산 6) 자산수익률 ( 투자수익률 ) = 투자손익 2 / ( 연초총자산 + 연말총자산-투자손익 ) 총자산 = 대차대조표 ( 총괄 ) 총자산 - 미상각신계약비 - 특별계정자산 투자손익 = 투자영업이익 - 투자영업비용 7) 계약유지율 (13,25,37,49,61,73,85 회차 ) < 계약유지율산출표 > 산출월 산출월기준전년동월 (A) 중산출월현재 13 회차계약유지율대상신계약액 (A) 유지계약액 (B) (B/A)*100 1 월 1 ᄀ 2 월 2 ᄂ 3 월 3 ᄃ 7

12 월 12 ᄐᄏ 합계 A = 1+2+3+ 12 B = ᄀ + ᄂ + ᄃ + + ᄐ + ᄏ (B/A)*100 1. 대상신계약액 : 신계약액-보험금 지급계약액 ( 만기, 사망, 퇴직 ) 및 보험계약의 취소ㆍ철회계약액. 다만, 종퇴보험등 1 년만기자동갱신계약은산정대상에서제외 2 유지계약액 : 대상신계약액-해지계약액+부활계약액 다만, 해지계약액이란보험료납입유예기간이경과하여보험회사로부터해지된계약이나 보험계약자가 해지환급금을 지급받지 않은 계약액과 보험계약자가 임의해지하거나 보험료납입유예기간을 경과하여 보험사업자로부터 해지된 이후 해지환급금을 지급받은 계약액을말함. 8) 금융소비자보호실태평가결과 = 금융감독원의금융소비자보호실태평가결과를기재 9) 신용평가등급 = 정기공시항목 5-6 의신용평가등급기재 8

Ⅵ. 요약재무제표 1 대차대조표 ( 단위 : 백만원 ) 과목 2017년 (29기) 2016년 (28기) 현금및현금성자산 164,375 144,076 대출채권및수취채권 1,080,668 1,088,185 유가증권 12,410,531 11,342,921 자산 투자부동산 45,337 46,935 유형자산 57,185 59,072 무형자산 6,322 7,293 기타자산 365,689 342,125 특별계정자산 3,320,533 2,788,159 합계 17,450,640 15,818,766 책임준비금 11,263,315 10,281,175 부채 및 자본 계약자지분조정 3,864 4,960 기타부채 439,623 413,380 특별계정부채 3,352,342 2,807,709 자기자본 2,391,496 2,311,542 합계 17,450,640 15,818,766 * 보증준비금은보험업감독규정 6-11 조에의거하여작성함. ( 과거자료도소급적용 ) 주 ) 공시용재무제표를기준으로작성 9

2 손익계산서 ( 단위 : 백만원 ) 과목 2017 년 (29 기 ) 2016 년 (28 기 ) 보험손익 651,675 678,539 보험부문 ( 보험영업수익 ) 1,413,456 1,402,980 ( 보험영업비용 ) 761,781 724,441 투자손익 516,409 479,662 투자부문 ( 투자영업수익 ) 578,765 516,656 ( 투자영업비용 ) 62,356 36,994 책임준비금전입액 ( ) 981,048 1,088,139 영업이익 187,036 70,062 영업외손익 60,289 55,566 영업외부문 ( 영업외수익 ) 71,120 65,264 ( 영업외비용 ) 10,831 9,698 법인세비용차감전순이익 247,325 125,628 법인세비용 71,346 29,157 당기순이익 175,979 96,471 주 ) 금융감독원업무보고서기준으로작성 10

2. 일반현황 2-1. 선언문 고객여러분안녕하십니까? 푸르덴셜생명대표이사사장커티스장입니다. 저희푸르덴셜생명이지난 2017 년에도고객여러분의지속적인신뢰와관심으로꾸준한성장을 기록하였다는말씀을전해드리게되어매우기쁩니다. 2017년한해동안푸르덴셜생명은 2조 680억원의수입보험료와 1,760억원의당기순이익을달성하였습니다. 또한고객만족의중요한지표가되는보험가입자의보험계약유지율 (84.98%, 13회차, 2017년 12월말기준 ) 에서국내생명보험회사중최고수준을자랑하고있습니다. 또한고객의보험금을지급해야하는보험회사로서가장중요한장기안정성의지표인지급여력비율에있어서도 416.58%(2017년 12월말기준 ) 로재무적건실성과성장성을겸비한생명보험회사로써그위상을공고히하고있습니다. 이는한국푸르덴셜생명이지난 1989년, 세계적인종합금융서비스그룹인 Prudential Financial 의전액출자에의해한국내법인으로설립되면서, 업계최초로보험전문가라이프플래너 (Life Planner ) 를통한맞춤형재정안정설계를도입하고, 종신보험을한국시장에처음으로선보이는등 가장신뢰받는회사가되겠다 는비전을실천하기위해노력해온결실이라고생각합니다. 또한푸르덴셜생명은한국사회의공동체일원으로서외국계생명보험사최초로사옥을매입함은물론나눔의문화를실천하기위해 2007년푸르덴셜사회공헌재단을설립하였습니다. 사회공헌재단에서는전국중고생자원봉사대회를 20여년간개최하고조혈모세포기증캠페인을진행하는등다양한활동을진행해오고있습니다. 이밖에도푸르덴셜생명은세계적인난치병어린이희망성취기구인메이크어위시재단의한국법인설립을주도하여정기적으로후원을지속하고있습니다. 푸르덴셜생명은앞으로도고객분들의사랑과신뢰를바탕으로 고객의재정적안정과마음의평화를제공 한다는저희의미션 (Mission) 을성공적으로성취하며, 앞으로의대계를내다보는모범기업으로서한국보험산업의발전에기여하고자최선의노력을다하겠습니다. 마지막으로, 본공시자료는관련법규에따라작성되었으며, 저희회사의경영전반에대한내용을진실하게담고있음을 말씀드립니다. 언제나고객여러분의가정에행운이가득하시길 기원합니다. 감사합니다. 푸르덴셜생명보험대표이사커티스장 11

2-2 경영방침 푸르덴셜의창업자존 F. 드라이든이제창한창업이념은 사회에기반이되는가족사랑과인간사랑의원리를실현하는것 이었습니다. 이러한창업이념은바로푸르덴셜의경영이념인 Core Values 로집약됩니다. 신뢰중시 (Worthy of Trust) 푸르덴셜의눈부신성장은무엇보다도고객들의신뢰를기반으로이루어진것입니다. 상호회사로서의푸르덴셜의오랜전통은고객들의이익을철저히보호해야만한다는점을강조합니다. 우리는약속을지키겠습니다. 그리고항상성실한자세로임하겠습니다. 고객중심 (Customer Focused) 고객들로부터지속적인선호를받기위하여, 고객을만족시킬수있는우수한품질의상품과서비스를제공하겠습니다. 고객한사람을특별하고소중하게대함으로써우리의상품과서비스는그가치가더욱높아지는것입니다. 우수한품질의가치있는상품과서비스를제공함으로써, 고객들이우리와함께있고, 우리와거래를계속하며, 자신의친구들에게우리를소개해줄것이라는확신을얻을수있습니다. 상호존중 (Mutual Respect) 우리가어떻게일하는가하는점이고객들에게충분한만족감을주는가장중요한요소입니다. 우리는서로존중하는마음에바탕을두고우리의관계를발전시켜나아가야합니다. 우리는다른사람의이야기에적극적으로귀기울이고, 솔직하게행하겠습니다. 우리는다양한경력과재능을지닌사람들이창조적으로공헌하고그들의모든잠재력을발휘하여성장할수있는환경을만들어나가겠습니다. 승리 (Winning) 우리의맡은바임무는고객을위해경쟁자들보다월등한서비스를제공함으로써그들보다앞서나아가는것입니다. 이를위해우리는부단히개선해나가지않으면안됩니다. 우리는도전할목표를설정하고그목표를달성한사람들에게보답을하겠습니다. 우리의목표는고객과푸르덴셜의직원과, 우리회사와, 우리가몸을담고있는이사회의이해관계가균형과조화를이루도록하는것입니다. 푸르덴셜생명보험은라이프플래너시스템을통해고객의재정적인 Needs 에부응하는최상의상품과서비스를제공함으로써한국내에서재정적으로가장건실하고신뢰받는보험회사가되겠습니다." 12

2-3 연혁, 추이 1989 년한국프루덴셜생명보험 설립 1991 년영업개시 1994 년본사이전 ( 강남구삼성동 ) 1997 년푸르덴셜생명보험 로상호변경 1998 년국가고객만족도 (NCSI) 1 위 1999 년보유계약 10 만건돌파국내최초사후정리특약도입 2000 년 Prudential International Insurance Holdings, Ltd 로지배주주변경 2002 년본사사옥구입및이전 ( 강남구역삼동푸르덴셜타워 ) 자본금 500 억으로증자산자부 한국서비스품질우수기업인증금융 / 보험부문 대상수상보험소비자연맹선정 보험사경쟁력 1 위 선정한국서비스우수기업대상 서비스윤리경영대상 수상 2003 년달러종신보험배타적사용권획득 2004 년국가고객만족도 (NCSI) 7 년연속 1 위보험소비자연맹선정보험사소비자종합평가생보부문 1 위선정금융감독원 보험사자산건전성현황 조사 부실자산비율 0% 평가금융감독원 ' 민원발생지수평가 ' 생명보험부문 1 위선정잡링크 (Joblink) 조사 구직자들이선호하는외국계기업 금융부문 1 위선정 2005 년실버널싱케어 (Silver Nursing Care) 특약배타적사용권획득 2006 년베인앤컴퍼니선정 ' 추천하고싶은기업 ' 생보부문 1 위국내최초디엔비 (Donor Needs Benefit, 골수기증자지원 ) 특약도입 2008 년자본금 1,000 억원으로증자 2009 년보험소비자연맹선정좋은보험사생보부문 1 위선정차세대시스템 Radience 오픈금융감독원선정 2009 최우수생명보험상품선정 ( 위시플러스특약 ) 위시플러스 (Wish Plus) 특약배타적사용권획득 2010 년국내최초모바일보험관리시스템 (mcurex) 오픈자본금 1,500 억원으로증자 2011 년국가고객만족도 (NCSI) 8 회 1 위 2012 년보유계약 100 만건돌파홈페이지개편 ( 생보업계최초웹접근성인증기준부합 ) KAIST 와함께업계최고 ' 금융보험전문가 ' 과정개설전자청약서비스 LiPS 실시 2012 대한민국블로그어워드생명보험부문최우수상수상 2015 년 FICO 주최 2015 Decision Management Award for Analytic Excellence 수상조선비즈보도우수인증설계사비율 1 위 (37.3%) 2016 년무배당평생소득변액연금보험배타적사용권획득 2017 년한국능률협회컨설팅 (KMAC) 선정한국에서가장존경받는기업외국계보험사부문 1 위금융소비자연맹선정좋은생명보험사 8 년연속 1 위 (2010~2017) 생명보험협회등록기준우수인증설계사비율 10 년연속 1 위 (2008~2017) 매일경제 ' 매경금융상품대상 ' 우수상수상 13

2-4. 조직 1) 본사조직 * 당사의조직은 17 개본부, 47 개팀, 2 개 TF, 1 개 Center 로구성되어있습니다. 2) 영업조직 (2017 년 12 월 31 일현재 ) ( 단위 : 개 ) 본부 지점 영업소 해외현지법인 해외지점 해외사무소 합계 - - 58 - - - 58 2-5. 임직원현황 (2017 년 12 월 31 일현재 ) ( 단위 : 명 ) 구분 2017 년 2016 년 임원 직원 등기임원 ( 사외이사포함 ) 5 7 비등기임원 25 26 정규직 474 470 비정규직주 ) 24 18 주 ) 파견직을제외한비정규직 합계 528 521 14

2-6. 모집조직현황 (2017 년 12 월 31 일현재 ) ( 단위 : 명 ) 구분 2017 년 2016 년 보험설계사 1,893 1,968 개인 - - 대리점 법인 40 30 계 40 30 은행 - - 증권 - - 금융기관보험대리점 상호저축은행 - - 신용카드사 - - 지역농축협조합 - - 계 - - 2-7. 자회사 ( 해당사항없음 ) 2-8. 자본금 ( 단위 : 억원 ) 연월일 주식의종류 발행주식수 증자금액 증자내용 증자후자본금 비고 1989. 6. 16 보통주 1,000,000 주 100 회사설립 100-1991. 7. 16 보통주 1,000,000 주 100 유상증자 200-1994. 7. 06 보통주 640,000 주 64 유상증자 264-2003. 6. 23 보통주 2,360,000 주 236 주식배당 500-2006. 6. 21 보통주 1,500,000 주 150 주식배당 650-2007. 6. 21 보통주 1,500,000 주 150 주식배당 800-2008. 6. 18 보통주 2,000,000 주 200 주식배당 1000-2010. 6. 22 보통주 5,000,000 주 500 주식배당 1500 - * 감자도반영 ( 해당사항없음 ) 2-9. 대주주 (2017 년 12 월 31 일현재 ) ( 단위 : 주, %) 주주명소유주식수소유비율 Prudential International Insurance Holdings, Ltd. 15,000,000 100 15

2-10. 주식소유현황 (2017 년 12 월 31 일현재 ) ( 단위 : 개 ( 명 ), 주, %) 구분 주주수 비율 소유주식수 비율 정부및정부관리기업체 - - - - 은행 - - - - 보험회사 - - - - 증권회사 - - - - 투자신탁회사 - - - - 기타법인 - - - - 개인 - - - - 외국인 1 100 15,000,000 100 계 1 100 15,000,000 100 주 ) 정부관리기업체중은행업무를영위하는기관은은행으로분류 2-11. 계약자배당 일 반 계 정 특 별 계 정 이차배당 구분 2017 년 2016 년 ( 단위 : 원, %) 배당액배당기준율배당액배당기준율 이차배당 - 7.50 81,250 7.50 사업비차배당 464,227,085 80.00 656,233,669 100.00 장기유지특별배당 - - - - 위험율차배당 1,324,593,801 70.00 1,352,987,089 65.00 퇴 직 보 험 기타 - - - - 합계 1,788,820,886 2,009,302,008 금리확정형 - - - - 금리연동형 - - - - 퇴직보험외 - - - - 소계 - - - - 사업비차배당 - - - - 장기유지특별배당 - - - - 위험율차배당 - - - - 주 ) 소수점이하둘째자리까지표시 기타 - - - - 합계 - - - - 16

2-12. 주주배당 ( 단위 : 원, %) 구분 2017 년주 2) 2016 년주 1) 배당율 33.33% - 주당배당액 3,333 - 주당순이익 11,732 - 배당성향 28.41% - 주 1) 2016 년 : 배당미실시주 2) 2017 년 : 결산배당 500 억 2-13. 주식매수선택권부여내용 ( 해당사항없음 ) 17

3. 경영실적 3-1. 개요 구분 2017 년 2016 년 ( 단위 : 억원 ) 계약자배당전잉여금 (A) 2,485 1,269 계약자지분관련책임준비금전입액 (B) 12 12 배당손실보전준비금전입액 -2-3 계약자배당준비금전입액 16 18 계약자이익배당준비금전입액 -2-3 소계 (B) 12 12 법인세비용 (C) 713 292 당기순손익 (A - B - C) 1,760 965 3-2. 손익발생원천별실적 ( 단위 : 억원 ) 구분 2017 년 2016 년 증감 보험손익 6,517 6,785-268 보험부문 ( 보험영업수익 ) 14,135 14,029 106 ( 보험영업비용 ) 7,618 7,244 374 투자손익 5,164 4,797 367 투자부문 ( 투자영업수익 ) 5,788 5,167 621 ( 투자영업비용 ) 624 370 254 책임준비금전입액 ( ) 9,811 10,881-1,070 영업이익 1,870 701 1,169 영업외손익 603 556 47 영업외부문 ( 영업외수익 ) 711 653 58 ( 영업외비용 ) 108 97 11 특별계정손익 - - - 특별계정부문 ( 특별계정수익 ) - - - ( 특별계정비용 ) - - - 법인세비용차감전순이익 ( 손실 ) 2,473 1,257 1,216 법인세비용 713 292 421 당기순이익 ( 손실 ) 1,760 965 795 18

4. 재무상황 4-1. 개요 1) 총괄구분 2017 년 2016 년 ( 단위 : 억원, %) 금액구성비금액구성비 현금및예치금 1,644 0.94 1,741 1.10 당기손익인식자산 50 0.03 106 0.07 매도가능금융자산 60,053 34.40 54,587 34.48 만기보유금융자산 64,002 36.67 58,736 37.11 자 산 관계종속기업투자주식 - - - - 대출채권 8,924 5.11 8,628 5.45 부동산 973 0.56 993 0.63 비운용자산 5,655 3.24 5,515 3.48 특별계정자산주 2) 33,256 19.05 27,988 17.68 자산총계 174,557 100.00 158,294 100.00 책임준비금 112,633 64.53 102,812 64.95 부채및자본 계약자지분조정 39 0.02 50 0.03 기타부채 4,396 2.52 4,133 2.61 특별계정부채 33,574 19.23 28,184 17.80 부채총계 150,642 86.30 135,179 85.40 자본총계 23,915 13.70 23,115 14.60 부채및자본총계 174,557 100.00 158,294 100.00 주 1) 잔액기준 주 2) 특별계정자산은 Seedmoney 금액포함. * 동자료는금융감독원업무보고서기준으로작성되었으며, 감사보고서상의공시용재무제표와일부 차이가있을수있습니다. 19

2) 특별계정 구분 2017 년 2016 년 ( 단위 : 억원, %) 금액구성비금액구성비 현금및예치금 1,654 4.93 1,483 5.26 유가증권 28,498 84.88 23,971 85.05 자 산 대출채권 2,514 7.49 1,966 6.98 유형자산 - - - - 기타자산 589 1.75 568 2.02 부채 및 적립금 주 1) 잔액기준 일반계정미수금 318 0.95 195 0.69 자산총계 33,573 100.00 28,183 100.00 기타부채 247 0.74 247 0.88 일반계정미지급금 - - - - 계약자적립금 33,326 99.26 27,936 99.12 기타포괄손익누계액 - - - - 부채, 적립금및 기타포괄손익누계액 33,573 100.00 28,183 100.00 * 동자료는금융감독원업무보고서기준으로작성되었으며, 감사보고서상의공시용재무제표와일부 차이가있을수있습니다. 20

3) 기타사항 IFRS9 및 IFRS17 시행관련사전공시 - 기업회계기준서제 1109 호 금융상품 2015년 9월 25일제정된기업회계기준서제1109호 금융상품 은원칙적으로 2018년 1월 1일이후최초로시작되는회계연도부터적용해야하지만, 당사는기업회계기준서제1104호 보험계약 이개정 공표되어기업회계기준서제1109호의적용을한시적으로면제받을수있게될경우, 2020년까지기업회계기준서제1109호의적용을면제받을계획입니다. 국제회계기준위원회 (IASB) 는 2016년 9월 13일 IFRS 4를개정 공표하였고, 한국회계기준원은기업회계기준서제1104호 보험계약 의개정절차를진행중입니다. 당사는 2016년 12월 31일현재보험과관련된부채의비율이총부채금액의 90% 를초과하므로기업회계기준서제1109호적용의한시적면제요건을충족할수있어기업회계기준서제1109호는 2021년 1월 1일이후시작되는회계연도부터적용할것으로예상합니다. 새로운기업회계기준서제 1109 호는소급적용함이원칙이나, 금융상품의분류 측정, 손상의경우비교정보 재작성을면제하는등일부예외조항을두고있고, 위험회피회계의경우옵션의시간가치회계처리등일부 예외조항을제외하고는전진적으로적용합니다. 기업회계기준서제 1109 호의주요특징으로금융자산의관리를위한사업모형과금융자산의계약상현금흐름 특성에근거한금융자산의분류와측정, 기대신용손실에기초한금융상품의손상모형, 위험회피회계적용조건을 충족하는위험회피대상항목과위험회피수단의확대또는위험회피효과평가방법의변경등을들수있습니다. 기업회계기준서제1109호의원활한도입을위해서는일반적으로재무영향분석및회계정책수립, 회계시스템구축, 시스템안정화등의준비작업이필요합니다. 동기준서를최초로적용하는회계기간의재무제표에미치는영향은동기준서에따른회계정책의선택과판단뿐아니라해당기간에당사가보유하는금융상품과경제상황등에따라다를수있습니다. 1) 금융자산의분류및측정 새로운기업회계기준서제1109호를적용할경우당사는금융자산의관리를위한사업모형과금융자산의계약상현금흐름특성에근거하여다음표와같이금융자산을후속적으로상각후원가, 기타포괄손익-공정가치, 당기손익- 공정가치로측정되도록분류하고, 복합계약이금융자산을주계약으로포함하는경우에는내재파생상품을분리하지않고해당복합계약전체를기준으로금융자산을분류합니다. 계약상현금흐름특성 원금과이자만으로구성 그외의경우 사업모형 계약상현금흐름수취목적 상각후원가측정 1) 당기손익- 계약상현금흐름수취및매도목적 기타포괄손익-공정가치측정 1) 공정가치측정 2) 매도목적, 기타 당기손익-공정가치측정 주 : 1) 회계불일치를제거하거나감소시키기위하여당기손익-공정가치측정항목으로지정할수있음 ( 취소불가 ) 2) 단기매매목적이아닌지분증권의경우기타포괄손익-공정가치측정항목으로지정할수있음 ( 취소불가 ) 21

기업회계기준서제 1109 호에서금융자산을상각후원가또는기타포괄손익 - 공정가치측정대상으로분류하기위한 요건이현행기업회계기준서제 1039 호의요건보다엄격하므로, 기업회계기준서제 1109 호도입시당기손익 - 공정가치측정대상금융자산의비중이증가하여당기손익의변동성이확대될수있습니다. 기업회계기준서제 1109 호에따르면계약조건에따라특정일에원금과원금잔액에대한이자만으로구성된 현금흐름이발생하고계약상현금흐름수취를목적으로하는채무상품만상각후원가로측정할수있습니다. 기업회계기준서제 1109 호에따르면계약조건에따라특정일에원금과원금잔액에대한이자만으로구성된 현금흐름이발생하고계약상현금흐름수취및매도를목적으로하는채무상품을기타포괄손익 - 공정가치로 측정합니다. 기업회계기준서제 1109 호에따르면단기매매목적으로보유하지않는지분상품은최초인식시점에기타포괄손익 - 공정가치측정항목으로지정하는취소불가능한선택을할수있고, 동포괄손익은후속적으로당기손익으로 재순환 (recycling) 되지않습니다. 기업회계기준서제 1109 호에따르면계약조건에따른현금흐름이원금과원금잔액에대한이자만으로구성되지 않거나매매가주된목적인채무상품과기타포괄손익 - 공정가치측정항목으로지정하지않은지분상품은당기손익 - 공정가치로측정합니다. 2) 금융부채의분류및측정 새로운기업회계기준서제1109호에따르면당기손익-공정가치측정항목으로지정한금융부채의공정가치변동중해당금융부채의신용위험변동으로인한부분은당기손익이아닌기타포괄손익으로표시하고, 동기타포괄손익은후속적으로당기손익으로재순환하지않습니다. 다만, 금융부채의신용위험변동에따른공정가치변동을기타포괄손익으로인식하면회계불일치가발생하거나확대될경우에는해당공정가치변동을당기손익으로인식합니다. 현행기업회계기준서제 1039 호에서모두당기손익으로인식했던당기손익 - 공정가치측정항목으로지정한 금융부채의공정가치변동중일부가기타포괄손익으로표시되므로금융부채의평가관련당기손익이감소할수 있습니다. 3) 손상 : 금융자산과계약자산 현행기업회계기준서제1039호에서는발생손실모형 (incurred loss model) 에따라손상발생의객관적증거가있는경우에만손상을인식하지만, 새로운기업회계기준서제1109호에서는상각후원가또는기타포괄손익-공정가치로측정하는채무상품, 리스채권, 계약자산, 대출약정, 금융보증계약에대하여기대신용손실모형 (expected credit loss impairment model) 에따라손상을인식합니다. 기업회계기준서제1109호에서는금융자산최초인식후신용위험의증가정도에따라아래표와같이 3단계로구분하여 12개월기대신용손실이나전체기간기대신용손실에해당하는금액으로손실충당금을측정하도록하고있어현행기업회계기준서제1039호의발생손실모형에비하여신용손실을조기에인식할수있습니다. 22

구분 1) 손실충당금 Stage 1 최초 인식 후 신용위험이 유의적으로 12개월기대신용손실 : 보고기간말이후 12개월 증가하지않은경우 2) 내에발생가능한금융상품의채무불이행사건으로 인한기대신용손실 Stage 2 최초인식후신용위험이유의적으로증가한경우 전체기간기대신용손실 : 기대존속기간에발생할수있는모든채무불이행사건으로인한기대신용손실 Stage 3 신용이손상된경우 주 : 1) 기업회계기준서제1115호 고객과의계약에서생기는수익 의적용범위에포함되는거래에서생기는매출채권이나 계약자산의경우유의적인금융요소가없다면전체기간기대신용손실에해당하는금액으로손실충당금을측정해야하고, 유의적인금융요소가있다면전체기간기대신용손실에해당하는금액으로손실충당금을측정하는것을회계정책으로선택할수 있음. 리스채권도전체기간기대신용손실에해당하는금액으로손실충당금을측정하는것을회계정책으로선택할수있음 2) 보고기간말신용위험이낮은경우에는신용위험이유의적으로증가하지않은것으로간주할수있음 기업회계기준서제 1109 호에서는최초인식시점에신용이손상된금융자산은최초인식후전체기간 기대신용손실의누적변동분만을손실충당금으로계상합니다. 4) 위험회피회계 새로운기업회계기준서제1109호에서는현행기업회계기준서제1039호에서정한위험회피회계의체계 (mechanics of hedge accounting: 공정가치위험회피, 현금흐름위험회피, 해외사업장순투자위험회피 ) 를유지하지만, 복잡하고규정중심적인기업회계기준서제1039호의위험회피회계요구사항을기업의위험관리활동에중점을둔원칙중심적인방식으로변경했습니다. 위험회피대상항목과위험회피수단을확대하였고, 높은위험회피효과가있는지에대한평가및계량적인판단기준 (80~125%) 을없애는등위험회피회계적용요건을완화하였습니다. 기업회계기준서제 1109 호의위험회피회계를적용할경우, 현행기업회계기준서제 1039 호의위험회피회계 적용요건을충족하지못하는일부거래에대해서도위험회피회계를적용할수있게되어당기손익의변동성이 축소될수있습니다. 위험회피회계에대한경과규정에따르면기업회계기준서제 1109 호를최초적용할때현행기업회계기준서 제 1039 호의위험회피회계관련규정을계속해서적용할것을회계정책으로선택할수있습니다. 23

4-2. 대출금운용 1) 대출금운용방침 당사는고객에대한약관대출, 콜론, 환매조건부채권그리고사모사채매입이외에일반대출은하지않고있습니다. 2) 담보별대출금구분 ( 단위 : 억원, %) 2017 년 2016 년금액구성비금액구성비 콜론 - - - - 보험약관 7,074 61.71 6,746 63.55 일반계정 부동산 - - - - 유가증권 - - - - 담보계 7,074 61.71 6,746 63.55 지급보증 - - - - 신용 - - - - 기타 1,876 16.36 1,903 17.93 소계 8,950 78.07 8,649 81.48 콜론 - - - - 보험약관 1,414 12.33 1,244 11.72 특별계정 부동산 - - - 유가증권 - - - 담보계 1,414 12.33 1,244 11.72 지급보증 - - - 신용 - - - 기타 1,100 9.60 722 6.80 소계 2,514 21.93 1,966 18.52 합계 11,464 100.00 10,615 100.00 주 1) 대손충당금및현재가치할인차금차감전금액기준임. 24

3) 업종별대출금 업종별 2017 년 2016 년 ( 단위 : 억원, %) 금액구성비금액구성비 농업 수렵업 임업 어업 광업 - - - - 제조업 - - - - 전기 가스 수도업 하수폐기물 원료재생 환경복원 - - - - 건설업 - - - - 도 소매및소비자용품, 수리 숙박및음식점업 - - - - 운수 창고및통신업 - - - - 금융및보험업 2,976 25.96 2,625 24.73 부동산 임대및사업서비스업 - - - - 기타 8,488 74.04 7,990 75.27 합계 11,464 100.00 10,615 100.00 주 ) 일반계정및특별계정대출금잔액합계이며, 대손충당금및현재가치할인차금차감전금액기준임. 4) 용도별대출금 구분 2017 년 2016 년 ( 단위 : 억원, %) 금액구성비금액구성비 개인대출 8,488 74.04 7,990 75.27 기업대출 2,976 25.96 2,625 24.73 중소기업 - - - - 대기업 2,976 25.96 2,625 24.73 합계 11,464 100.00 10,615 100.00 주 ) 일반계정및특별계정대출금잔액합계이며, 대손충당금및현재가치할인차금차감전금액기준임. 25

4-3. 유가증권투자및평가손익 1) 전체현황 ( 단위 : 억원 ) 구분 공정가액 1) 평가손익 주식 - - 채권 - - 당기손익인식 수익증권 - - 금융자산 (A) 외화유가증권 - - 기타유가증권 50 - 기타 - - 주식 3,640 765 출자금 - - 채권 51,850 3,523 매도가능수익증권 1,217 512 금융자산 (B) 외화유가증권 3,346 65 일 기타유가증권 - - 반 기타 - - 계 채권 64,002 721 정수익증권 - - 만기보유외화유가증권 - - 금융자산 (C) 기타유가증권 - - 기타 - - 주식 - - 관계종속기업출자금 - - 투자주식 (D) 기타 - - 소계 (A+B+C+D) 124,105 5,586 당기손익계상항목자본조정및계약자지분조정계상항목이익잉여금계상항목 주식 10,313 1,070 특별계정 채권 16,237-189 수익증권 1,020 54 외화유가증권 2) 928 46 기타유가증권 - - 소계 28,498 981 합계 152,603 6,567 주 1) 대여유가증권은해당항목에합산함. 주 2) 업무보고서 (AH009) 상의수익증권중외화유가증권을구분하여표기함. 26

2) 매도가능금융자산평가손익 ( 상세 ) 일반계정 구분공정가액주 1) 평가손익주 3) ( 단위 : 억원 ) 주식 3,640 577 출자금 - - 채권 51,850 3,202 수익증권주2) 채권 - - 주식 1,217 232 외화 유가 증권 수익증권 주 1) 대여유가증권은해당항목에합산함 기타 - - 주식 - - 출자금 - - 채권 1,728 20 주식 1,618 183 채권 - - 기타 - - 기타외화유가증권 - - ( 채권 ) - - 신종유가증권 - - ( 채권 ) - - 기타유가증권 - - ( 채권 ) - - 기타주 4) - - 합계 60,053 4,214 주 2) 주식형및혼합형수익증권은주식, 채권형수익증권은채권, 나머지는기타로분류 주 3) 일반계정매도가능증권평가손익을대상으로하며, 평가손익은업무보고서 AH292 ( 매도가능금융자산평가손익상세 ) 수치와일치하도록작성 주 4) 기타항목을작성할경우, 해당내용에대해주석으로상세기재요망 주 5) 상기평가손익은업무보고서 (AH292) 와일치시키기위하여자산재분류시의평가손익및 이연법인세를가감한금액임 27

4-4. 부동산보유현황구분 ( 단위 : 억원, %) 2017 년 업무용 구성비 비업무용 구성비 계 토지 302 31.07 263 27.06 565 일 건물 217 22.33 190 19.54 407 반 구축물 - - - 계 건설중인자산 - - - 정 해외부동산 - - - 소계 519 53.40 453 46.60 972 토지 - - - - - 특 건물 - - - - - 별 구축물 - - - - - 계 건설중인자산 - - - - - 정 해외부동산 - - - - - 소계 - - - - - 구분 2016 년업무용구성비비업무용구성비계 토지 298 30.01 267 26.89 565 일 건물 226 22.73 202 20.37 428 반 구축물 - - - - - 계 건설중인자산 - - - - - 정 해외부동산 - - - - - 소계 524 52.74 469 47.26 993 토지 - - - - - 특 건물 - - - - - 별 구축물 - - - - - 계 건설중인자산 - - - - - 정 해외부동산 - - - - - 소계 - - - - - 주 ) 업무용과비업무용은기업회계기준의유형자산 / 투자자산의분류기준에따라작성함. * 주요변동요인 : FY2017 건물감가상각비 20억 28

4-5. 책임준비금 ( 단위 : 억원 ) 구분 2017 년 2016 년 보험료적립금 105,612 96,698 지급준비금 1,141 1,085 일반계정 미경과보험료적립금 33 37 보증준비금 5,669 4,809 계약자배당준비금 143 144 계약자이익배당준비금 16 18 배당보험손실보전준비금 19 21 재보험료적립금 - - 소계 112,633 102,812 특별계정 보험료적립금 33,326 27,936 계약자배당준비금 - - 계약자이익배당준비금 - - 소계 33,326 27,936 합계 145,959 130,748 주 ) 보증준비금은보험업감독규정 6-11 조에의거하여작성함. ( 과거자료도소급적용 ) * 주요변동요인 : 신계약유입효과및보유계약적립금증가. 보증준비금증가 29

< 책임준비금적정성평가주요현황 > (1) 책임준비금적정성평가결과 ( 단위 : 백만원 ) 구분 평가대상준비금 (A) LAT 평가액 (B) 잉여 ( 결손 ) 금액 (C=A-B) 금리확정형 금리연동형 유배당 65,820 65,489 331 무배당 8,718,873 7,946,391 772,482 유배당 - - - 무배당 516,881 302,040 214,842 변액 231,989-560,399 792,388 합계 9,533,563 7,753,520 1,780,043 (2) 현행추정가정의변화수준및변화근거 주요가정 * 직전평가시점 변화수준 해당평가시점 변화근거 할인율 -3.16% ~ 14.59% -1.76% ~ 14.37% 금융감독원이제공한시나리오변경 ** 사업비율 N/A N/A 2017연도말가정업데이트 해약율 1% ~ 36% 1% ~ 31% 2017연도말가정업데이트 위험율 33% ~ 150% 25% ~ 319% 2017연도말가정업데이트 * 할인율, 위험률, 해약률및사업비율등 ** 보험업감독업무시행세칙의개정으로금융감독원이제시한할인율시나리오를이용하였으며, 무위험 수익률에산업위험스프레드 100% 를반영하여산출 *** 2017년 12월22일개정된보험업감독업무시행세칙의내용을반영한기준 30

4-6. 외화자산 부채 1) 형태별현황 ( 단위 : 억원 ) 구분 2017 년 2016 년 증감 예치금 19-19 유가증권 3,345 1,357 1,988 자산 외국환 - - - 부동산 - - - 기타자산 771 857-86 자산총계 4,135 2,214 1,921 차입금 - - - 부채 기타부채 123 130-7 부채총계 123 130-7 * 업무보고서 AH018 참조 2) 국가별주요자산운용현황 ( 단위 : 억원 ) 구분 현금및유가증권대출예치금채권주식기타 외국환 부동산 기타자산 합계 미국 - 749 1,728-1,167 - - 16 3,660 케이만군도 - - - - 409 - - - 409 영국 - - - - 41 - - - 41 홍콩 19 - - - - - - - 19 총계 19 749 1,728-1,617 - - 16 4,129 주 ) 국내운용분 ( 한국물 ) 제외, 투자금액이큰상위 5 개국가순으로기재 * 업무보고서 AH020 참조 31

4-7. 대손상각및대손충당금 1) 대손충당금및대손준비금 ( 단위 : 억원 ) 구분 2017 년 2016 년 대손충당금 32 27 일반계정 32 27 국내분 32 27 국외분 - - 특별계정 - - 대손준비금 96 89 일반계정 75 72 국내분 75 72 국외분 - - 특별계정 21 17 합계 128 116 일반계정 107 99 국내분 107 99 국외분 - - 특별계정 21 17 대손상각액 - - 일반계정 - - 국내분 - - 국외분 - - 특별계정 - - 주 1) 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금변액보험특별계정임 * 업무보고서 AH030 참조 2) 대손준비금등의적립 ( 단위 : 억원 ) 구분 전분기말 전입 환입 당분기말 이익잉여금 18,513-179 18,334 대손준비금 92 4-96 32

4-8. 부실대출현황 1) 부실대출현황 ( 단위 : 억원 ) 구분 2017 년 2016 년 총대출 11,464 10,615 일반계정 8,950 8,649 특별계정 2,514 1,966 부실대출 6 1 일반계정 6 1 특별계정 - - 주 1) 부실대출은고정, 회수의문및추정손실분류대출의합계임. 주 2) 특별계정은퇴직보험, 퇴직연금변액보험특별계정임 * 업무보고서 AH156 참조 2) 신규발생법정관리업체등의현황 ( 해당사항없음 ) 4-9. 계약현황 1) 보험계약과투자계약의구분 ( 단위 : 억원 ) 계정 구분 당분기 전분기 보험계약부채 112,633 109,629 일반 투자계약부채 - - 소계 112,633 109,629 보험계약부채 33,326 32,090 특별 투자계약부채 - - 소계 33,326 32,090 보험계약부채 145,959 141,719 합계 투자계약부채 - - 합계 145,959 141,719 33

2) 보험계약의현황 ( 단위 : 건, 억원, %) 2017 년 2016 년 구분 건수금액건수금액 구성비구성비구성비구성비 개인보험 1,198,622 100.00 618,965 100.00 1,175,221 100.00 609,920 100.00 생존보험 135,897 11.34 64,407 10.41 132,185 11.20 59,300 9.72 일반계정 사망보험 1,032,847 86.17 549,172 88.72 1,011,196 86.00 544,813 89.33 생사혼합 29,878 2.49 5,385 0.87 31,840 2.70 5,807 0.95 단체보험 - - - - - - - - 단체보장 - - - - - - - - 단체저축 - - - - - - - - 소계 1,198,622 100.00 618,965 100.00 1,175,221 100.00 609,920 100.00 특별계정 퇴직보험 - - - - - - - - 퇴직연금 - - - - - - - - 소계 - - - - - - - - 합계 1,198,622 100.00 618,965 100.00 1,175,221 100.00 609,920 100.00 주 1) 건수는보유계약의건수임. 주 2) 금액은주계약보험가입금액임. 주 3) 변액보험의경우, 자금의운용은특별계정으로이루어지나, 계약자체는일반계정에서관리되므로보험계약현황에서는일반계정에포함. 34

4-10. 재보험현황 1) 국내재보험거래현황 ( 단위 : 억원 ) 구분당반기전반기반기대비증감액 수입보험료 - - - 국 내 수재출재 지급수수료 - - - 지급보험금 - - - 수지차액 (A) - - - 지급보험료 22 20 2 수입수수료 3 3 0 수입보험금 15 12 3 수지차액 (B) -4-5 1 순수지차액 (A+B) -4-5 1 2) 국외재보험거래현황 ( 단위 : 억원 ) 구분당반기전반기반기대비증감액 수입보험료 - - - 국 외 수재출재 지급수수료 - - - 지급보험금 - - - 수지차액 (A) - - - 지급보험료 16 16 0 수입수수료 6 5 1 수입보험금 6 7-1 수지차액 (B) -4-4 0 순수지차액 (A+B) -4-4 0 * 업무보고서 AH196 참조 3) 재보험자산의손상 ( 단위 : 억원 ) 구분 당분기 전분기 증감 손상사유 재보험자산 17 15 2 손상차손 - - - 장부가액주1) 17 15 2 주 1) 장부가액 = 재보험자산-손상차손 35

5. 경영지표 5-1. 자본의적정성 1) B/S 상자기자본 ( 단위 : 억원 ) 구분 2017 년 (2017 년 12 월 ) 2017 년 3/4 분기 (2017 년 9 월 ) 2017 년 2/4 분기 (2017 년 6 월 ) 자본총계 23,915 24,568 24,350 자본금 1,500 1,500 1,500 자본잉여금 - - - 이익잉여금 18,334 18,513 17,887 자본조정 19 17 17 기타포괄손익누계액 4,061 4,537 4,946 2) 지급여력비율내용및산출방법개요 RBC 제도는보험회사에내재된각종리스크량을산출하여이에상응하는자본을보유토록하는제도로 가용자본 ( 지급여력금액 ) 과 요구자본 ( 지급여력기준금액 ) 으로구성되어있습니다. 가용자본은보험회사에예상치못한손실발생시이를보전하여지급능력을유지할수있도록하는리스크버퍼를말하고, 요구자본은보험회사에내재된보험 금리 시장 신용 운영위험액의규모를측정하여산출된필요자기자본을의미합니다. ( 단위 : 억원 ) 구분 2017 년 (2017 년 12 월 ) 2017 년 3/4 분기 (2017 년 9 월 ) 2017 년 2/4 분기 (2017 년 6 월 ) 지급여력비율 (A/B) 416.58 475.65 450.24 가. 지급여력금액 (A) 23,418 24,550 24,312 나. 지급여력기준금액 (B) 5,621 5,161 5,400 Ⅰ. RBC 연결재무제표에 따른지급여력기준금액 5,621 5,161 5,400 1. 보험위험액 933 924 913 2. 금리위험액 3,421 3,493 3,760 3. 신용위험액 1,453 1,482 1,483 4. 시장위험액 1,140 322 309 5. 운영위험액 207 204 204 Ⅱ. 국내관계보험회사 지급여력기준금액 지분율 - - - 36

Ⅲ. 국내비보험금융회사필요자본량 조정치 - - - 지분율 Ⅳ. 비금융회사에대한필요자본량 - - - 주 ) 지급여력비율은 RBC 연결재무제표를기준으로산출한다. ( 다만, 연결대상회사가없는경우에는 개별재무제표를기준으로산출한다.) 항목번호구분 2017 년 2016 년 ( 단위 : %) 5-2 자산건전성 5-3 수익성 5-4 유동성 부실자산비율 AH026 운용자산이익률 AH045 위험보험료대사망보험금비율 AH043 영업이익률 AH042 총자산수익율 (ROA) 계산식참고자기자본수익율 (ROE) 계산식참고유동성비율 AH154 수지차비율 AH062 0.01 0.00 4.05 4.11 54.44 50.61 8.78 4.96 1.06 0.64 7.48 4.19 745.00 613.00 297.70 312.00 5-5. 신용평가등급 ( 해당사항없음 ) 37

6. 위험관리 6-1. 위험관리개요 1) 위험관리정책, 전략및절차등체제전반에관한사항 1 정책 - 회사의리스크관리정책은회사의경영활동과정에서발생할수있는제반리스크를효과적으로관리하고통제하여회사의재무적인건전성및안전성을유지하는것입니다. 2 전략 - 이러한정책을달성하기위한회사의위험관리전략은경영활동과정에서발생할수있는예상치못한손실을대비하기위한가용자본을설정하고, 가용자본내에서각리스크별허용한도를배분하여한도내에서리스크를관리하고있습니다. - 리스크는각위험요소별로구분 ( 보험, 시장, 신용, 금리, 유동성, 운영리스크등 ) 하여관리하되, 리스크관리위원회의심의 / 의결을거쳐제개정된리스크관리규정및리스크부문별관리세칙에근거한계량적, 비계량적리스크관리를수행하고있습니다. - 리스크의측정은위험요소로인한손익의변동성을추정한후, 예상외손실규모를측정하는것으로통계적기법을통해산출함을원칙으로하며, 필요시보조지표를활용하여보다세부적으로리스크보유현황을분석합니다. - 회사는감독기관의위험기준자기자본제도 (RBC) 에따른요구자본을측정하고, 향후금리, 주가등의시장환경변화에따른 RBC비율 ( 요구자본대비가용자본비율 ) 의변동성을감안하여적정 RBC비율이상을유지하도록관리합니다. 3 절차 - 리스크의인식 : 회사경영활동과관련하여발생하는각종리스크를파악하고있습니다. - 리스크의측정및평가 : 개별리스크를측정하고그결과의적정성여부를평가하고있습니다. - 리스크의감시 : 리스크수준및허용한도준수상황을상시감시하고그결과를위원회에보고하고있습니다. - 리스크의통제 : 리스크를회피, 축소하거나일정수준이하로유지관리하고있습니다. 38

2) 내부자본적정성평가및관리절차에관한사항 - 회사는자본의적정성평가및관리를위한지표로금융감독원위험기준자기자본에따른지급여력비 율 (RBC비율) 과자체적인내부모형을활용하고있습니다. - 회사는매월또는분기별 RBC비율의추이분석과내부모형에따른시장 / 신용 / 금리 / 보험 / 운영리스크 등각종리스크가허용한도이내에서관리되고있는지모니터링하는절차를가지고있습니다. - 자체위험및지급여력평가체제도입현황 도입현황 유예사유 향후추진일정 도입준비중 단계적구축예정 2018년신용리스크구축 2019년금리위험및시장위험구축 2020년이후보험위험구축 3) 이사회 ( 리스크관리위원회 ) 및위험관리조직의구조와기능 1 리스크관리위원회 - 회사는이사회내에위험관리를위한위원회로리스크관리위원회를운영하고있고, 위원회는등기이사 1명, 사외이사 2명등, 총 3명으로구성되어있습니다. - 리스크관리위원회는리스크관리제규정제정및개정, 리스크관리체제구축을위한중장기종합계획의수립, 리스크관리를위한지표의승인및목표 / 한도의설정, 경영전략에부합하는리스크관리의기본방향수립등의중요한의사결정사항을의결하고있습니다. 2 리스크관리실무조직 - 회사는경영상발생할수있는위험을실무적으로종합관리하고, 위험관리업무와관련하여위원회를보좌할수있는전담조직인리스크관리팀을독립적으로운영하고있습니다. - 리스크관리전담팀은리스크관리업무에대한기획및총괄, 리스크관리정책및제도개발, 위원회의의사결정지원및결정사항의이행현황점검, 리스크관리시스템운영및리스크량의계량적인측정및적정성평가업무등을수행하고있고, 회사는리스크관리관련팀 ( 계리팀, 재무회계팀, 자산운용팀, 감사팀, 업무지원팀등 ) 을두어해당리스크에대한현황보고와리스크관리기준이행여부를점검하는등의기능을수행토록하고있습니다. 4) 위험관리체계구축을위한활동 - 회사는위험관리를위하여감독원의위험관리자기자본제도 (RBC) 와내부모형을적용하고있습니다. - 회사의리스크를관리하기위하여보험, 금리, 시장, 신용리스크에대한계량화된내부모형을만들고정기적으로리스크량을산출하여매년리스크관리위원회에서설정하는허용한도내관리여부를모니터링하고있습니다. - 회사는리스크관리를위하여리스크관리기준, 리스크관리규정, 리스크관리위원회규정, 리스크관리세칙을포함하여신상품리스크평가지침, 대체투자리스크관리지침, 부동산PF리스크관리지침, 파생상품거래리스크관리지침, 자체위험평가지침등관련된세부리스크관리지침을운영하고있으며경영환경변화에따라수시로제 / 개정하고있습니다. 39

5) 연결기준지급여력비율산출에관한사항 1 연결기준지급여력비율 - 연결방식 RBC비율은자회사의자산, 부채및자본이반영된연결재무제표를기반으로산출한 RBC비율로서, 모회사뿐만아니라자회사등보험회사그룹전체의자본및리스크량을연결 RBC비율에반영하여자회사의고위험자산투자에따른부실이모회사로옮겨가는전염효과차단에기여합니다. - 모회사및국내종속보험회사등을포함한연결재무제표 (RBC 연결재무제표 ) 기반으로지급여력비율을산출하는것으로, 연결범위에포함되지않은종속회사및관계회사의경우지분법적용을원칙으로합니다. 2 연결대상 - 지급여력산출을위한연결재무제표 (RBC 연결재무제표 ) 의연결대상회사및연결범위회사는국내 해외종속보험회사, 종속보험업관련회사, 종속간접투자기구입니다. - 회사는해당하는연결대상자회사가없기때문에개별재무제표를기준으로 RBC비율을산출합니다. 3 비연결대상 - 국내외관계보험회사, 국내외비보험금융회사 ( 종속또는관계 ), 비금융회사 ( 종속또는관계 ) 등의회사들은 RBC 연결재무제표의연결범위에서제외되는회사입니다. - 회사는비연결대상회사가존재하지않습니다. 40

6-2. 보험위험관리 1) 개념및위험액 1 개념 - 보험위험은보험회사의고유업무인보험계약의인수및보험금지급과관련하여발생하는위험으로예정위험율과실제발생율간차이로인해회사에손실이발생할가능성을말하며, 향후 1 년간지급될사고보험금의최대발생금액과기대값 ( 예상지급금액 ) 의차액을의미합니다. 2 보험위험액현황 - 보험위험의익스포저및위험액은위험보험료의증가에따라점차적으로상승하는추세에있습니다. ( 단위 : 백만원, %) 2017 년 ( 17.12 월 ) 2017 년상반기 ( 17.6 월 ) 2016 년 ( 16.12 월 ) 구분 익스포져 보험가격 위험액 익스포져 보험가격 위험액 익스포져 보험가격 위험액 가. 지배회사보험가격위험액 1. 재보험인정비율적용전 315,226 93,318 307,395 91,340 299,579 89,801 93,318 91,340 89,801 2. 보유율 (%) 98 98 98 Ⅰ. 사망 211,684 36,006 206,865 35,186 202,173 34,388 Ⅱ. 장해 9,754 6,018 9,730 6,130 9,714 6,259 Ⅲ. 입원 30,291 3,244 29,685 3,179 29,037 3,110 Ⅳ. 수술 진단 63,497 48,049 61,115 46,844 58,655 46,045 Ⅴ. 실손의료비 - - - - - - Ⅵ. 기타 - - - - - - 나. 국내종속보험회사보험가격위험액 - - - - - - 1. 생명보험 - - - - - - 2. 장기손해보험 - - - - - - 3. 일반보험 - - - - - - 4. 자동차보험 - - - - - - 다. 해외종속보험회사보험가격위험액 - - - - - - 1. 생명보험 - - - - - - 2. 장기손해보험 - - - - - - 3. 일반보험 - - - - - - 4. 자동차보험 - - - - - - 라. 재보험전업종속회사보험가격위험액 - - - - - - 1. 국내보험가격위험액 - - - - - - 2. 해외보험가격위험액 - - - - - - 41

마. RBC 연결재무제표기준보험가격위험액 315,226 93,318 307,395 91,340 299,579 89,801 1. 지배회사및종속보험회사 315,226 93,318 307,395 91,340 299,579 89,801 보험가격위험액 2. 재보험전업종속회사보험가격위험액 - - - - - - 주 1) 보장성보험은보장성사망보험과보장성상해보험임 주 2) 세부작성요령은업무보고서 [AH252] 참조 2) 측정 ( 인식 ) 및관리방법 1 측정 - 회사는위험기준자기자본제도 (RBC) 및내부모형에따라보험위험을측정하고있습니다. - RBC 기준에따른보험위험액은보험보장구분별보유위험보험료에조정위험계수를곱한금액을합산하되, 보유율을감안하여산출합니다. - 내부모형에의한보험위험액은보유계약을대상으로경험통계를적용하여향후 1 년간의위험보험료를예상하고, 지급보험금의최대발생가능수준과의차이를보험리스크로측정하며, 확률론적시나리오를적용한 VaR(Value at Risk) 방식으로산출하고있습니다. 2 관리방법 - 회사는매분기내부모형에의한보험리스크량을측정하여한도초과여부를모니터링하며, 그결과를 리스크관리위원회에보고하고있습니다. 3) 재보험정책 1 개요 - 보험계약의인수로인해발생할수있는리스크의전가혹은분산을필요로하는계약을출재대상으로하여, 보험계약자에대한보험금지급능력을확고히하고회사재무구조의안정성을확보하는것을재보험거래의목적으로합니다. - 재보험거래규모, 재보험상품의복잡성및리스크노출정도, 손익, 재보험자의신용등급등을고려하여효율적이고안정적인재보험운영을기본원칙으로합니다. - 수입보험료기준으로보유계약의대부분이보장성사망보험에집중되어있어, 사망보장이일정액이상인경우재보험에가입하고있으며, 기존에담보하지않았던치명적질병에대해서도재보험에가입하고있습니다. - 현재 6개재보험사와의계약을보유하고있으며, 2005년 3월이전계약및멀티플러스보장보험, 여성건강평생보장보험, 더블업헬스케어보장및더블업100세헬스케어특약에대하여특약재보험, 2005년 4월이후의계약에대해서는임의재보험을통해위험을경감시키고있습니다. - 당사가계약한 6개사의신용등급은금융감독원의위험기준자기자본제도 (RBC) 상환산기준에의하면 AA- 이상으로안정적인수준입니다. 42

2 상위 5 대재보험자편중도현황 ( 단위 : 백만원, %) 상위 5 대재보험자 구분 AA- 이상 A+ ~ A- BBB+ 이하 기타 출재보험료 7,056 - - - 비중 96% - - - 주 1) 외국신용기관의신용등급은세칙별표 22 기준에따라국내신용기관의신용등급으로전환한다. 주 2) 출재보험료의비중은전체재보험료대비비중을기재 3 재보험사군별출재보험료 ( 단위 : 백만원, %) 구분 AA- 이상 A+ ~ A- BBB+ 이하 기타 합계 출재보험료 7,353 - - - 7,353 비중 100% - - - 100% 주 1) 기타는무등급, 부적격재보험사를포함하며재보험사, 보험종목, 출재경위및출재보험료규모등을별도로 요약하여기술한다. 43

6-3. 금리위험관리 1) 개념및위험액 1 개념 - 금리위험이란미래의시장금리변동및자산과부채의만기구조차이로인해발생하는경제적손실위험을말합니다. 2 금리위험액현황구분가. 지배회사보험부채 ( 단위 : 백만원, %) 2017 년 ( 17.12 월 ) 2017 년상반기 ( 17.6 월 ) 2016 년 ( 16.12 월 ) 익스포져 금리민감액 익스포져 금리민감액 익스포져 금리민감액 10,375,224 178,382,426 9,927,044 172,741,837 9,473,399 112,387,101 Ⅰ. 금리확정형 9,475,786 170,250,502 9,094,153 164,416,935 8,715,729 107,525,875 Ⅱ. 금리연동형 899,438 8,131,925 832,892 8,324,902 757,669 4,861,225 나. 지배회사 금리부자산 12,818,528 168,726,178 12,338,602 152,972,970 11,838,774 145,250,315 Ⅰ. 예치금 164,367-103,949-174,068 6,000 Ⅱ. 당기손익 인식지정증권 - - - - - - Ⅲ. 매도가능증권 5,361,547 66,528,966 5,359,042 57,180,105 4,928,287 54,008,557 Ⅳ. 만기보유증권 6,400,220 89,413,451 6,013,706 83,287,580 5,873,605 82,818,154 Ⅴ. 대출채권 892,394 12,783,761 861,905 12,505,285 862,815 8,417,604 다. 지배회사 금리위험액 342,087 375,960 699,714 - 금리변동계수 (%) 1.50 1.50 1.85 라. 국내종속회사금리위험액 - - - 마. 해외종속회사금리위험액 - - - 주 1) 세부작성요령은업무보고서 [AH258] 참조 주 2) 금리위험액 = max( 금리부자산금리민감액 - 보험부채금리민감액 * 금리변동계수, 최저금리위험액한도 ) + 금리역마진위험액 주 3) 금리부자산민감액 = ( 금리부자산익스포져 * 금리민감도 ) 주 4) 금리부부채민감액 = ( 금리부부채익스포져 * 금리민감도 ) 주 5) 금리역마진위험액 = max{ 보험료적립금 ( 적립이율 - 자산부채비율 시장금리 ) 0.5, 0} 44

[ 최저보증이율별금리연동형부채현황 ] ( 단위 : 백만원 ) 구분 0% 이하 0% 초과 2% 초과 3% 초과 2% 이하 3% 이하 4% 이하 4% 초과 합계 금리연동형 부채 - 249,049 321,500 - - 570,549 주 1) 최저보증옵션이없는적립금은 0% 이하로표시 주 2) 금리연동과금리확정형의형태를복합적으로가지고있는부채의경우에는작성시점을기준으로판단 주 3) 주계약과특약은분리하여기재 [ 보험부채금리민감도잔존만기최대구간 ] 잔존만기최대구간 20 년이상 ~ 25 년미만 25 년이상 ~ 30 년미만 30 년이상 적용여부 적용 적용시점주 ) 2017.6 월 ~ 주 ) 현재적용중인잔존만기최대구간의적용시점을표시 ( 아직적용하지않은잔존만기최대구간은공란표시 ) 만기불일치위험액 계산방식 적용여부 [ 금리차산정방식별만기불일치위험액계산 ] 경과규정 1 1) 경과규정 2 2) 최종규정 3) 적용 적용시점 4) 2017.6 월 ~ 주1) 보험업감독업무시행세칙 [ 별표27] 에따른공시기준이율로금리차를산정하고만기불일치위험액계산주2) 보험업감독업무시행세칙 [ 별표27] 에따른공시기준이율에서감독원장이제시하는산업위험스프레드의 35% 를차감한값을금리차선정을위한공시기준이율로하여계산한만기불일치위험액에서경과규정1에따른만기불일치위험액과의차이금액의반을차감한값을만기불일치위험액으로사용주3) 보험업감독업무시행세칙 [ 별표27] 에따른공시기준이율에서감독원장이제시하는산업위험스프레드의 35% 를차감한값을금리차선정을위한공시기준이율로하여만기불일치위험액계산주4) 현재적용중인경과규정또는최종규정의적용시점을표시 ( 아직적용하지않은잔존만기최대구간은공란표시 ) 45

2) 측정 ( 인식 ) 및관리방법 1 측정 - 회사는위험기준자기자본제도 (RBC) 및내부모형에따라금리위험을측정하고있습니다. - RBC 기준에의한금리위험액은다음과같이산출됩니다. 금리위험액 = max( 만기불일치위험액, 최저금리위험액 ) + 금리역마진위험액 * 만기불일치위험액 = 금리부자산익스포져 자산듀레이션 - 금리부부채익스포져 부채듀레이션 금리변동성 * 금리역마진위험액 = max{ ( 보험료적립금 적립이율 운용자산 시장금리 ) 50%, 0 } - 회사내부모형에서는예상되는부채현금흐름을기반으로금리변동에따른순자산가치의변동을추정하여금리위험을측정하고있습니다. 2 관리방법 - 회사는위험기준자기자본제도의금리리스크량과내부모형금리리스크량을측정하여모니터링하고있으며, 그결과를리스크관리위원회에보고하고있습니다. 또한회사는신상품개발, 신규투자등의주요의사결정시회사전체및개별자산의금리위험을고려하고있습니다. 46

6-4. 신용위험관리 1) 개념및위험액 1 개념 - 신용위험이란채무자의부도, 거래상대방의계약불이행등으로발생할수있는손실중예상손실을초과하는위험액을말합니다. 2 신용위험액현황구분현금과예치금 ( 단위 : 백만원 ) 2017 년 ( 17.12 월 ) 2017 년상반기 ( 17.6 월 ) 2016 년 ( 16.12 월 ) 익스포져 신용위험액 익스포져 신용위험액 익스포져 신용위험액 164,375 2,791 103,957 1,623 174,076 3,440 운용자산 (Ⅰ) 대출채권 894,359 11,258 863,888 11,355 864,896 11,419 유가증권 12,410,531 117,344 12,008,721 120,855 11,342,921 101,869 부동산 97,263 7,196 98,286 7,291 99,307 7,366 소계 13,566,529 138,589 13,074,852 141,124 12,481,199 124,095 비운용자산 (Ⅱ) 재보험자산 1,714 38 2,317 57 1,525 33 기타 209,319 4,283 206,324 5,326 201,175 5,501 소계 211,034 4,320 208,641 5,383 202,700 5,534 장외파생금융거래 (Ⅲ) 20,762 1,246 7,726 464 2,200 132 난외항목 (Ⅳ) 9,833 1,180 11,467 1,376 9,913 1,190 합계 (Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ)* 13,808,158 145,335 13,302,686 148,347 12,696,011 130,950 주 1) 세부작성요령은업무보고서 [AH259] 참조 2) 측정 ( 인식 ) 및관리방법 1 측정 - 회사는위험기준자기자본제도 (RBC) 및내부모형에따라신용위험을측정하고있습니다. - 위험기준자기자본제도 (RBC) 에따른신용위험액은예금, 채권, 재보험거래, 장외파생금융거래의경우에는익스포져에외부신용평가기관이부여한신용등급에부여된위험계수를곱하여산출하고있으며그외신용등급이없는대출채권, 부동산, 비운용자산등은익스포져에자산항목별위험계수를곱하여산출하고있습니다. - 회사의내부모형에의한신용위험액은 Moody's 의 Risk Frontier 시스템을이용하여산출하고있습니다. 회사는본시스템을통해해당채권의신용등급에따른부도율 (Probability of Default) 또는그신용등급에 mapping 된부도율과손실율 (Loss Given Default) 및상관관계등을고려하여통계적신용손실분포를추정하고, 예상손실과 99% 신뢰수준하의미예상손실을산출하고있습니다. 또한 Merton 의옵션가격결정모형에기반하여산출된부도율을보조지표로사용하고있습니다. 47

2 관리방법 - 회사는매년 Credit VaR 한도를산정하고매월 Credit VaR 한도관리를하고있습니다. 그리고자산배분전략을통해위험자산비율의전체한도를설정하여운용중이며차주별신용등급에따른한도, 국가별한도를통하여신용리스크를관리하고있습니다. 3) 신용등급별익스포져현황 1 채권 ( 단위 : 백만원 ) 신용등급별익스포져 구분 AA+ A+ 무위험 AAA ~ AA- ~ BBB- BBB-미만 무등급 합계 국공채 9,514,215 - - - - - 9,514,215 특수채 320,189 587,050 91,119 - - - 998,358 금융채 - 45,050 59,199 - - - 104,249 회사채 - 107,830 530,346 330,188 - - 968,364 외화유가증권 ( 채권 ) - 22,409 129,060 21,352 - - 172,821 합계 9,834,405 762,339 809,724 351,540 - - 11,758,007 2 대출채권구분콜론, 신용대출, 어음할인대출, 지급보증대출 ( 단위 : 백만원 ) 신용등급별익스포져 무위험 AAA AA+ ~ A+ ~ BBB- AA- BBB- 미만 무등급 기타 합계 - - - - - - - - 유가증권담보대출 - - - - - - - - 부동산담보대출 - - - - - - - - 보험계약대출 - - - - - - 706,719 706,719 기타대출 - - - - - 187,640-187,640 합계 - - - - - 187,640 706,719 894,359 주 1) 세부작성요령은업무보고서 (AH261) 참조 48

3 재보험자산 ( 단위 : 백만원, %) 신용등급별익스포져 구분 AA- 이상 A+ ~ A- BBB+ 이하기타합계 재보험미수금 3,170(100%) - - - 3,170(100%) 국내 출재미경과보험료적립금 590(100%) - - - 590(100%) 출재지급준비금 553(100%) - - - 553(100%) 재보험미수금 2,342(100%) - - - 2,342(100%) 해외 출재미경과보험료적립금 133(100%) - - - 133(100%) 출재지급준비금 439(100%) - - - 439(100%) 주 1) 기타는무등급, 부적격재보험사를포함하며재보험사, 보험종목, 출재경위및출재보험료규모등을별도로요약하여기술한다. 주 2) 재보험미수금은 RBC 기준상요건을만족할경우미지급금을상계한순액으로기재주 3) 국내라하면국내에서허가받은재보험사및국내지점을의미 4 파생상품 구분 신용등급별익스포져 ( 단위 : 백만원 ) 무위험 AAA AA+ ~ AA- A+ ~ BBB- BBB- 미만무등급합계 금리관련 - - - - - - - 주식관련 - - - - - - - 외환관련 - - - - - 20,762 20,762 신용관련 - - - - - - - 기타 - - - - - - - 합계 - - - - - 20,762 20,762 주 1) 세부작성요령은업무보고서 (AH262) 참조 49

4) 산업별편중도 1 채권 ( 단위 : 백만원 ) 산업별편중도 구분 국가및공공기관 기타공공사회 및 개인서비스업 금융및 보험업 전기, 가스, 증기및수도사업 제조업기타합계 국내채권 9,514,215 998,358 122,798 65,521 361,997 695,119 11,758,007 2 대출채권 구분 산업별편중도 금융및보험업기타합계 ( 단위 : 백만원 ) 보험계약대출 - 706,719 706,719 기타 187,640-187,640 합계 187,640 706,719 894,359 50

Ⅰ ) 6-5. 시장위험관리 1) 개념및익스포져 1 개념 - 시장위험은주가, 금리, 환율등시장가격의변동으로자산의가치가하락함으로써보험회사에손실이발생할위험입니다. 2 시장위험액현황 구분 ( 단위 : 백만원 ) 2017 년 ( 17.12 월 ) 2017 년상반기 ( 17.6 월 ) 2016 년 ( 16.12 월 ) 익스포져시장위험액익스포져시장위험액익스포져시장위험액 일반시장위험 ( 단기매매증권 - - - - - - 외화표시자산부채 415,855 33,268 377,466 30,197 216,200 17,296 파생금융거래 (215,630) (18,525) (196,483) (16,355) (44,694) (4,060) 소계 200,225 14,743 180,983 13,842 171,507 13,236 변액종신보험 178,402 7,107 169,862-157,772 - 변액보험보증위험 (Ⅱ ) 변액연금보험 1,539,138 20,114 1,407,477 16,955 1,243,246 16,272 변액유니버셜보장성보험 1,140,883 70,905 1,081,288-976,869 - 변액유니버셜저축성보험 474,199 1,111 466,182 116 415,669 24 기타 - - - - - - 소계 3,332,623 99,236 3,124,808 17,071 2,793,556 16,295 합계 (Ⅰ+Ⅱ) 3,532,848 113,979 3,305,792 30,913 2,965,063 29,532 주 1) 세부작성요령은업무보고서 (AH263) 참조 3 변액보험보증위험액현황 ( 단위 : 백만원 ) 구분 보험료수익 계약자적립금 보증준비금 최저보증위험액 변액종신보험 21,099 178,402 74,503 7,107 변액연금보험 367,441 1,539,138 15,153 20,114 변액유니버셜보장성보험 180,871 1,140,883 476,445 70,905 변액유니버셜저축성보험 90,635 474,199 553 1,111 기타 - - - - 소계 660,046 3,332,623 566,654 99,236 주 1) 세부작성요령은업무보고서 (AH277) 참조 51

2) 측정 ( 인식 ) 및관리방법 1 측정방법 - 회사는위험기준자기자본제도 (RBC) 및내부모형에따라시장위험을측정하고있습니다. - 위험기준자기자본제도 (RBC) 기준에의해시장위험액은주식, 금리, 외환익스포져에부여된위험계수를곱하여산출하고있으며, 변액상품의최저보증위험에대해서도보증위험액을측정하고있습니다. - 내부모형에서는다양한금융시장시나리오를적용하여변액보험보증위험액을측정하고있습니다. 2 관리방법 - 회사는위험기준자기자본제도의시장리스크량과내부모형기준시장리스크량을측정하여모니터링하고있으며, 그결과를리스크관리위원회에보고하고있습니다. 또한회사는변액신상품개발, 해외투자등의주요의사결정시개별및회사전체관점에서의시장위험을고려하고있습니다. 3) 금리등위험요인에대한민감도분석 ( 단위 : 백만원 ) 구분 손익영향 자본영향 ( 환율 ) 원 / 달러환율 100 원증가 2,863 - ( 환율 ) 원 / 달러환율 100 원감소 (2,863) - ( 이자율 ) 금리 100bp 의증가 - (665,290) ( 이자율 ) 금리 100bp 의감소 - 665,290 ( 주가 ) 주가지수 10% 의증가 - 60,245 ( 주가 ) 주가지수 10% 의감소 - (60,245) 주 1) 회사가보유한편입물중, 시장위험변수 ( 환율, 이자율, 주가지수변동 ) 의일정변동 ( 환율 USD 대비 100 원, 이자율 1%, 주가지수 10%) 에따라편입물의공정가치변동을계정구분에따라당기손익인식금융자산및 매매목적파생상품의경우손익에미치는영향으로매도가능금융자산의경우자본에미치는영향으로구분하여 공시 주 2) 민감도분석대상계정, 방법, 기준등에대하여상세히기술 52

6-6. 유동성위험관리 1) 개념및유동성갭현황 1 개념 - 유동성위험이란자금의운용과조달기간및금액이불일치하여자금의지급요구에대응할수없게되는리스크를말합니다. - 유동성위험은주로자산과부채의자금기일불일치, 자연재해, 대형사고등으로인한비정상적지급보험금급증, 경기불황, 기타사유에의한대규모해약에따른환급금지급증가등의사유로발생을합니다. 2 유동성갭현황 - 유동성갭현황은유동성위험의노출규모를의미하며, 만기별유동성자산과책임준비금 ( 해약식적립금 ) 의차이로산출합니다 ( 단위 : 백만원 ) 구분 3 개월이하 3 개월초과 6 개월초과 ~ 6 개월이하 ~ 1 년이하 합계 현금과예치금 164,375 - - 164,375 유가증권 562,880 50,163 71,795 684,837 자산 (A) 대출채권 - - - - 기타 12,175 4,313 5,169 21,657 자산계 725,433 54,476 73,661 853,570 책임준비금 3,510 615 5,218 9,343 부채 (B) 차입부채 - - - - 부채계 3,510 615 5,218 9,343 유동성갭 (A-B) 735,920 53,861 71,746 861,526 주 1) 생명보험회사일반계정과감독규정제 5-6 조제 1 항제 1 호및제 4 호내지제 6 호의특별계정을 대상으로산출한다. 책임준비금은해약식적립금기준 2) 측정 ( 인식 ) 및관리방법 - 회사는유동성리스크량산출및유동성갭현황분석을통하여유동성위험을파악하고있으며, 이외에도일단위자금마감및정기적 ( 분기단위 ) 으로작성하는미래현금흐름표를통해유동성의예측및관리업무를수행하고있습니다. - 유동성리스크량을정기적으로리스크관리위원회에보고하고있으며, 매년초만일의사태를대비하여각시나리오별필요유동성금액을조달하기위한유동성비상계획을수립하여관리하고있습니다. 53

6-7 운영위험관리 1) 개념 - 운영위험이란넓은의미로는재무위험을제외한위험을말하며, 좁은의미로는부적절하거나잘못된내부의절차, 인력및시스템또는외부의사건으로인해발생하는손실위험을말합니다. 2) 인식및관리방법 - 회사는운영위험과관련된내부절차를마련하고, 관련부서는주기적으로운영위험과그에수반되는통제를측정및관리하고있습니다. - 회사는주기적인내부감사및점검을통하여운영위험을관리하고있습니다. - 회사는비상상황발생시임직원의안전을확보하고, 핵심업무및서비스의신속한복구를위한교육및모의훈련을정기적으로실시하고있습니다. - 회사는가용자본, 수입보험료등을고려한운영위험액의한도를관리하고, 운영위험과관련된내부지표를설정하고정기적으로모니터링하여리스크관리위원회에보고하고있습니다. 54

7. 기타경영현황 7-1. 자회사경영실적 ( 해당사항없음 ) 7-2. 타금융기관과의거래내역 ( 단위 : 억원 ) 구분 예입운용과목금액과목금액 비고 2 타보험사 주식 127 소계 - 소계 127 보통예금 85 당좌차월약정 정기예금 - (KEB하나은행) 은행 기타예금 1,140 주식 111 국내 채권 988 소계 - 소계 2,324 파생상품관 5,346 보통예금 400 련 수익증권 1,217 기타금융기관 1) 난외항목 주식 317 채권 592 소계 5,346 소계 2,526 Capital call 98 해외예금 19 방식의 수익증권 * 1,617 해외금융기관 출자약정 사모사채 1,876 소계 98 소계 3,512 합계 5,444 합계 8,439 주 1) 기타금융기관은타보험사및은행을제외한제2금융권및외국금융기관 ( 외국에본점을둔국내지점포함 ) 을말함. 주 2) 타금융기관과특별한거래약정이있는경우기재할것. 주 3) 대출채권의경우대손충당금차감전금액임. 주 4) 예입은타금융기관의자금을거래약정에의해예입하는경우동금액기재 주 5) 운용은보험사의자금을거래약정에의해타금융기관으로유출하는경우동금액기재 55

7-3. 내부통제 1) 준법감시인, 감사위원회등내부통제기구현황과변동사항 1 준법감시인 - 금융회사의지배구조에관한법률제 25 조에의거하여준법감시인을선임하고있음. - 준법감시인의직무수행을보좌하기위한준법감시인지원조직을운영하고있으며, 준법감시및내부통제업무수행을위하여부서별로준법감시담당자를지정하여운영하고있음. 2 감사위원회 - 금융회사의지배구조에관한법률제 16 조와제 19 조에의거하여사외이사 3 명으로감사위원회를 구성하여운영하고있음 - 금융회사의지배구조에관한법률제 20 조제 2 항에의거하여감사위원회의업무를지원하는 감사보조조직을설치하여운영하고있음. - 감사위원회는분기당 1 회이상정기회의와필요에따라임시회의를수시로개최하여, 관계법령 및사규에의한안건을처리하고있으며, FY2017 년중총 8 차에걸쳐감사위원회를개최함. 2) 감사의기능과역할 1 감사의기능 - 독립적이고객관적인입장에서회사의전반적인내부통제시스템운영의적정성과효과성을평가하여취약점및개선방안을이사회및경영진에게제공하고이를적절히시정토록함으로써회사의목표를효율적으로달성할수있도록지원하고있음. 2 감사의역할 - 내부감사계획수립및집행 - 회사의전반적내부통제시스템에대한평가및개선방안제시 - 외부감사인선임의승인및감사활동평가 - 감사결과지적사항에대한조치확인 - 기타관계법령및내규에서정한사항의처리 3) 내부감사부서감사방침 - 업무전반의내부통제적정성평가및취약점개선을통해경영의건전성확보및지속적인성장지원 - 보험상품불완전판매등불건전영업행위에대한모니터링및감사를통해건전한모집질서정착을통한고객신뢰도제고 - 외부감독기관에서실시하는검사및조사에대한효과적인대응을통해규제리스크최소화도모 56

4) 감사의방법 - 정기감사정기적인감사계획에의거하여재무, 준법, 업무, 경영, IT 등기능별로감사를실시하여각기능별프로세스의유효성평가, 문제점적시, 개선방안제시등을포함한감사 - 특별감사감사위원회또는감사보조조직의장이필요하다고인정하는경우, 대표이사의요청이있는경우, 감독기관의지시가있는경우특정사안에대해서비정기적으로실시하는감사 - 일상감사담당임원이상이결재하는업무에대하여감사보조조직의장이그내용을사전또는사후적으로검토하고필요시의견을첨부하는방식으로실시하는감사 7-4. 기관경고및임원문책사항 ( 해당사항없음 ) 7-5. 임직원대출잔액 구분 2017 년 2016 년 ( 단위 : 억원 ) 임직원대출잔액 - - 주 1) 사내대출잔액 0 원으로대상자없음 57

7-6. 금융소비자보호실태평가결과 구분 항목별평가결과 (2016 년 ) 항목별평가결과 (2015 년 ) 항목별평가결과 (2014 년 ) 1 민원건수 양호 양호 - 2 민원처리기간양호양호 - 계량 3 소송건수양호보통 - 항목 4 영업지속가능성양호보통 - 5 금융사고 양호 양호 - 6 소비자보호조직및제도 보통 보통 - 7 상품개발과정의소비자보호보통보통 - 체계구축및운영 비계량상품판매과정의소비자보호보통보통 - 8 항목체계구축및운영 9 민원관리시스템구축및양호양호 - 운영 10 소비자정보공시 보통 양호 - 주 1) 금융소비자보호모범규준에따라금융회사는금융감독원이주관하는 금융소비자보호 실태평가제도를통해소비자보호수준을종합적으로평가받음 주 2) 평가대상사는영업규모및민원건수가업권전체의 1% 이상인회사로, 민원건수가적거나 영업규모가작은회사는해당년도평가에서제외될수있음 주 3) 회사별평가결과조회는협회의공시사이트를통해제공하고있음 주 4) 2014 년미작성 58

7-7. 민원발생건수 아래에서공시하고있는민원건수는방문, 우편, 팩스및전자매체 ( 홈페이지, 이메일등 ) 등을통하여서면으로민원의사를표시한건을대상으로작성되었으며중복되거나반복적으로제기된민원은 1 건으로처리하였습니다. 또한금융위원회, 금융감독원, 한국소비자원등타기관에서이첩된민원도포함하여작성되었습니다. * 작성대상기간 : 당분기 (2017. 10. 01 ~ 2017. 12. 31) 전분기 (2017.07.01 ~ 2017. 09. 30) 1 민원건수구분 민원건수환산건수 ( 보유계약십만건대비 ) 전분기당분기증감률 (%) 전분기당분기증감률 (%) 비고 자체민원 34 31-8.8% 2.84 2.59-8.8% 대외민원주 1) 56 66 17.9% 4.69 5.51 17.5% 합계 90 97 7.8% 7.53 8.10 7.6% 주 1) 해당분기말회사전체보유계약건수를기준으로항목별산출 주 2) 금융감독원등타기관에서접수한민원중이첩된민원또는사실조회요청한민원. 단, 해당기관에서이첩 또는사실조회없이직접처리한민원은제외 2 유형별민원건수 구분 민원건수환산건수 ( 보유계약십만건대비 ) 전분기당분기증감률 (%) 전분기당분기증감률 (%) 판매 43 41-4.7% 3.60 3.42-5.0% 비고 유형 유지 7 12 71.4% 0.59 1.00 69.5% 지급 31 19-38.7% 2.59 1.59-38.6% 기타 9 25 177.8% 0.75 2.09 178.7% 합계 90 97 7.8% 7.53 8.10 7.6% 59

3 상품별민원건수 구분 민원건수환산건수주 ) ( 보유계약십만건대비 ) 전분기당분기증감률 (%) 전분기당분기증감률 (%) 비고 변액주 2) 18 36 100.0% 5.37 10.71 99.4% 보장성주 3) 1 1 0.0% 1.13 1.11-1.8% 상품 종신 60 49-18.3% 8.56 6.98-18.5% 연금 3 0-100.0% 4.34 0.00-100.0% 저축 0 0 0.0% 0.00 0.00 0.0% 기타주 4) 8 11 37.5% - - - 주 1) 해당분기말일상품별보유계약건수를기준으로항목별산출 주 2) 변액종신 변액연금 변액저축보험포함 주 3) 단독실손 질병 재해보험등포함, 종신보험제외 주 4) 해당회사의설계사및경영 ( 주가, RBC 등 ) 관련등보험상품과관계없는민원 ( 단, 대출관련민원중 보험계약대출민원은해당상품기준으로구분하되, 담보 신용대출관련민원은 기타 항목으로구분 ) 기타 항목은상품외민원으로보유계약을산정할수없으므로 환산건수 를표기하지않음. 이에따라 합계 는별도로표기하지않으며, 3. 상품별민원건수 의합계는 1. 민원건수, 2. 유형별민원건수 의각합계와 일치 60

7-8. 불완전판매비율및계약해지율, 청약철회현황 구분 설계사 개인 대리점 법인대리점 직영 방카 4 TM 5 홈쇼핑 6 기타 7 복합 8 다이렉트 9 < 불완전판매비율 1 > 2017 년도하반기 0.05% 0.66% 불완전판매건수 20 25 신계약건수 43.473 3,777 < 불완전판매계약해지율 2 > 2017 년도하반기 0.04% 0.66% 계약해지건수 19 25 신계약건수 43,473 3,777 < 청약철회비율 3 > 2017 년도하반기 8.38% 6.86% 청약철회건수 3,641 259 신계약건수 43,473 3,777 주 1) ( 품질보증해지 + 민원해지 + 무효 ) 건수 / 신계약건수 100 주 2) ( 품질보증해지 + 민원해지 ) 건수 / 신계약건수 100 주 3) 청약철회건수 / 신계약건수 100 주 4) 은행, 증권회사등금융기관이운영하는보험대리점 주 5) 전화등을이용하여모집하는통신판매전문보험대리점 주 6) 홈쇼핑사가운영하는보험대리점 주 7) 방카슈랑스, TM, 홈쇼핑을제외한법인대리점으로일반적으로대면모집법인대리점 주 8) 대면모집과非대면모집을병행하는보험회사직영모집조직 주 9) 통신판매를전문으로하는보험회사직영모집조직 61

7-9. 보험금부지급률및보험금불만족도 보험금부지급률 1 보험금불만족도 2 2017 년도하반기 0.80% 2017 년도하반기 0.24% 보험금부지급건수 3 33 보험금청구후해지건 5 9 보험금청구건수 4 4,125 보험금청구된계약건 6 3,724 주 1) 보험금부지급건수 / 보험금청구건 100 주 2) 보험금청구후해지건 / 보험금청구된계약건 100 주 3) 보험금청구건수중보험금이부지급된건수 ( 동일청구건에지급과부지급공존시지급으로처리 ) 주 4) 직전 3개회계연도의신계약을대상으로산출대상기간 ( 상반기의경우해당연도의 1.1~6.30을말하며, 하반기의경우해당연도의 7.1~12.31을말한다.) 동안보험금청구권자가약관상보험금지급사유로인지하고보험금을청구한건중지급심사가동일기간내에완료된건수 ( 사고일자 + 증권번호 + 피보험자 + 청구일자기준으로산출 ) - 동일한사고라도청구일자상이한경우, 별도건으로산출주 5) 보험금청구된계약건중보험금청구후품질보증해지 민원해지건, 보험금부지급후고지의무위반해지, 보험회사임의해지건수의합계 ( 계약자임의해지건제외 ) 주 6) 직전 3개회계연도의신계약중산출대상기간 ( 상반기의경우해당연도의 1.1~6.30을말하며, 하반기의경우해당연도의 7.1~12.31을말한다.) 동안보험금청구된보험계약건 ( 증권번호기준, 중복제외 ) 62

7-10. 사회공헌활동 1) 사회공헌활동비전 푸르덴셜생명은설립이념인 가족사랑, 인간사랑 의정신을실천하고책임있는기업시민으로써우리사회에기여하고자합니다. 이를위해 2007 년에설립된푸르덴셜사회공헌재단은청소년들에게꿈과희망을심어주고생명의소중함과나눔의정신을실천함으로써아름다운지역사회발전에기여하는것이미션이며, 첫째청소년들의건강한성장을지원하고, 둘째어린이와청소년의복지를개선해삶의희망과용기를주고마지막으로봉사와나눔의정신을지속적으로실천해아름다운공동체문화를확산하는것을비전으로삼고있습니다. 2) 사회공헌활동주요현황 구분 FY2017 4 분기 사회공헌기부금액 전담내규화봉사직원봉사시간인원수 직원수주 1) 여부임직원설계사임직원설계사임직원설계사 ( 단위 : 백만원, 명, 시간 ) 당기순이익 2,519.8 0 O 724 4,902 1,894 14,693 535 1,893 175,979 주 1) 푸르덴셜생명은 2007 년에푸르덴셜사회공헌재단을설립하여푸르덴셜생명의모든사회공헌활동을집행해오고있어푸르덴셜생명내전담직원이없으며재단의임직원수는 6 명임주 2) 임직원수는임원직, 정규직, 계약직, 인턴사원의수로산정된숫자임 3) 분야별사회공헌활동세부내용 ( 단위 : 백만원, 명, 시간 ) 기부 자원봉사활동 분야 주요사회공헌활동 ( 집행 ) 임직원 설계사 금액 인원 시간 인원 시간 지역사회 공익 소외계층지원, 공익캠페인수행, 사회봉사관련단체 2,519.8 724 1,894 4,902 14,693 지원 문화 예술 스포츠학술 교육환경보호글로벌사회공헌공동사회공헌서민금융기타 총계 2,519.8 724 1,894 4,902 14,693 63

7-11. 보험회사손해사정업무처리현황 기간 : 2017.01.01 ~ 2017.12.31 ( 단위 : 건, 천원, %) 회사명위탁업체명주 1) 종구분계약기간 총위탁 건수주 2) 총위탁 수수료 위탁비율 (%) 주 3) 지급수수료비율 (%) 주 4) 푸르덴셜생명보험회사 KCA 손해사정 에이원손해사정 에이플러스손해사정 바른화재특종손해사정 티에스에이상해손해사정 파란손해사정 4종 4 종 4 종 4 종 4 종 4 종 2017.07.01 ~ 2020.06.30 2017.07.01 ~ 2020.06.30 2017.07.01 ~ 2020.06.30 2017.07.01 ~ 2020.06.30 2014.07.01 ~2017.06.30 2017.07.01 ~2020.06.30 92 33,939 7.67% 7.21% 323 126,024 26.94% 26.75% 324 129,586 27.02% 27.51% 332 135,217 27.69% 28.71% 128 46,269 10.68% 9.82% - - 0% 0% 총계 1,199 471,036 100% 100% 주 1) 위탁업체가자회사인경우위탁업체명에자회사임을별도로명기주 2) 업무위탁이종결되어수수료지급완료된건기준으로작성주 3) 위탁비율 = 업체별총위탁건수 / 전체위탁건수주 4) 지급수수료비율 = 업체별총수수료지급액 / 전체수수료지급액 8. 신탁부분 ( 해당사항없음 ) 64

9. 재무제표 (11. 별첨 ( 감사보고서전문 ) 참조 ) 재무제표의작성은연결재무제표를원칙으로하며, 한국채택기업회계기준상의연결재무제표작성이배 제되는경우별도재무제표를작성한다. 9-1. 감사보고서 당해연도의 재무제표에대한감사보고서 상의공인회계사의감사보고서를기재한다. ( 본문및특기사항 ) 9-2. 재무상태표 특정시점현재기업의자산, 부채, 자본의잔액을보고하는재무제표이다. 9-3. ( 포괄 ) 손익계산서 일정기간동안발생한수익, 비용을보고하는재무제표이다. 9-4. 자본변동표 당해간동안변동된자본의증가및감소의내용을보고하는재무제표이다. * 별도재무제표를작성하는경우이익잉여금 ( 결손금 ) 처분계산서를작성한다. 9-5. 현금흐름표 현금및현금성자산에대한창출능력과기업의현금흐름사용필요성에대한평가를위한정보를제공하 는재무제표이다. 9-6. 주석사항 1) 회계정책의공시 2) 추정불확실성의원천 3) 자본관리 4) 금융상품관련주요사항 65

10. 기타 10-1. 임원 (2017 년 12 월 31 일현재 ) 상근임원사외이사상근비상근비상근비상근비상근 성명직명담당업무주요경력 ALLSTATE REINSURANCE 리마크코리아한국대표및대표이사커티스장 Chief Executive Officer CEO 사장 CHUBB KOREA 한국대표및 CEO 이경주한국개발연구원 (KDI) 연구원사외이사사외이사 ( 이사회추천 ) 홍익대학교경영학과교수 KTB Network 심사역보험개발원, 연구위원, 연구이근창사외이사사외이사및재경원자문 ( 이사회추천 ) ( 현 ) 영남대학교교수, 보험론및재무관리김정대코리안리전무이사사외이사사외이사 ( 이사회추천 ) 윌리스코리아부회장김신배 SK 텔레콤대표이사사외이사사외이사 ( 이사회추천 ) SK 부회장 상근션맥라린부사장 Chief Strategy Officer Prudential Financial Inc. 상근 돈설피지오 부사장 Chief Finance Officer 상근 김용태 부사장 PII파견 상근 신우철 전무 Chief Risk Officer 상근 박민규 전무 Head of Legal & Compliance 상근 박창종 전무 감사 상근 최규상 총괄본부장 Head Chief Marketing Officer 상근 구자춘 본부장 리쿠르팅지원본부 상근 김석관 본부장 Regional Chief Marketing Officer American International Group Prudential Financial Inc. 보험감독원푸르덴셜생명 MetLife 하나HSBC생명푸르덴셜생명 Credit Suisse AG 김앤장법률사무소푸르덴셜생명금융감독원생명보험협회푸르덴셜생명현대전자푸르덴셜생명 LP, SM, AM 한국타이어푸르덴셜생명 LP, SM, AM 동양시멘트푸르덴셜생명 LP, SM, AM 상근오태식본부장 Regional Chief 울산매일신문사 66

Marketing Officer 상근 김동건 본부장 Head Chief Marketing Officer 상근 이상준 본부장 Regional Chief Marketing Officer 상근 황성호 상무 LP프로스펙팅개발본부 상근 한덕진 상무 준법감시인 상근 송수진 상무 OEEM 본부 상근 이광성 상무 시스템본부 푸르덴셜생명 LP, SM, AM 기아자동차회계부푸르덴셜생명 LP,SM,AM 대우건설엔지니어링실푸르덴셜생명삼성화재리마크코리아푸르덴셜생명동아생명 세방여행 푸르덴셜생명한진해운푸르덴셜생명삼성SDS 푸르덴셜생명 상근손영진상무자산운용본부푸르덴셜생명 상근황순재상무 Operation 본부푸르덴셜생명 상근윤영한상무 Head of Operation & System 한화종합금융 푸르덴셜생명 상근김한상상무 GA 영업푸르덴셜생명 상근심재형이사재무관리본부담당임원 Oracle Korea 푸르덴셜생명 상근 최진호 이사 계리본부담당임원 푸르덴셜생명 상근 정자영 이사 마케팅본부담당임원 푸르덴셜생명 상근 홍혜경 이사 HR본부담당이사 푸르덴셜생명 상근 김정수 이사 LP지원본부담당임원 푸르덴셜생명 주 1) 사외이사로피선된자격을 ( ) 내에기재할것. ( 사외이사로피선된자격 : 대주주추천, 소액주주추천및이사회추천으로기재 ) 67

10-2. 이용자편람 ( 주요용어해설 ) 주주배당률주주배당률은납입자본금에대한배당금액의비율을나타내는것으로아래의산식으로산출합니다. 주주배당률 = 배당금액 / 납입자본금 100 주당배당액주당배당액은 1 주당배당금액을나타내는것으로아래의산식으로산출합니다. 주당배당액 : 배당금액 / 발행주식수 배당성향배당성향은세후당기순이익에대한배당금액의비율로아래의산식을적용하여산출합니다. 배당성향 = 배당금액 / 세후당기순이익 100 ( 세후당기순이익은연결전일반계정의세후당기순이익을말함 ) 계약자배당전잉여금계약자배당전잉여금이란생보사의회계연도중에신규발생한계약자이익배당을제외한책임준비금 ( 금리차보장배당등의소요액과계약자배당금의부리이자등을포함한금액 ) 을우선적립한후의잔여액을말하며계약자이익배당은이금액을기준으로이루어집니다. 당기손익인식금융자산당기손익인식금융자산은단기매매목적의금융상품입니다. 주로단기간내에매각할목적으로취득한금융상품을당기손익인식금융자산으로분류합니다. 또한, 최초인식시점에한국채택국제회계기준에서정한당기손익인식지정금융자산지정요건을충족하여지정한금융자산을말합니다. 대여금및수취채권대여금및수취채권은지급금액이확정되었거나확정될수있으며활성시장에서거래되지않는비파생금융자산입니다. 매도가능금융자산매도가능항목으로지정한비파생금융자산또는대여금및수취채권, 만기보유금융자산, 당기손익인식금융자산으로분류되지않는비파생금융자산을말합니다. 만기보유금융자산만기가고정되었고지급금액이확정되었거나확정될수있는비파생금융자산으로서, 회사가만기까지보유할적극적인의도와능력이있는경우의금융자산을말합니다. 관계및종속회사투자주식생보사가유의적영향력을행사할수있는기업혹은생보사의지배를받고있는기업에대해투자한주식등을말합니다. 부실대출부실대출은총대출중고정, 회수의문및추정손실을합한것으로생보사의자산건전성을측정할수있는지표입니다. 1) 고정은다음의 1 에해당하는자산을말합니다. - 경영내용, 재무상태및미래현금흐름등을감안할때채무상환능력의저하를초래할수있는요인이현재화되어채권회수에상당한위험이발생한것으로판단되는거래처 ( 고정거래처 ) 에대한자산 - 3 월이상연체대금을보유하고있는거래처에대한자산중회수예상가액해당부분 68

- 최종부도발생, 청산 파산절차진행또는폐업등의사유로채권회수에심각한위험이존재하는것으로판단되는거래처에대한자산중회수예상가액해당부분 - 회수의문거래처 및 추정손실거래처 에대한자산중회수예상가액해당부분 2) 회수의문은다음의 1 에해당하는자산을말합니다. - 경영내용, 재무상태및미래현금흐름등을감안할때채무상환능력이현저히악화되어채권회수에심각한위험이발생한것으로판단되는거래처에대한자산중회수예상가액초과부분 - 3 월이상 12 월미만연체대출금을보유하고있는거래처에대한자산중회수예상가액초과부분 3) 추정손실은다음의 1 에해당하는자산을말합니다. - 경영내용, 재무상태및미래현금흐름등을감안할때채무상환능력의심각한악화로회수불능이확실하여손실처리가불가피한것으로판단되는거래처에대한자산중회수예상가액초과부분 - 12 월이상연체대금을보유하고있는거래처에대한자산중회수예상가액초과부분 - 최종부도발생, 청산 파산절차진행또는폐업등의사유로채권회수에심각한위험이존재하는것으로판단되는거래처에대한자산중회수예상가액초과부분 파생금융상품거래통화, 채권, 주식등기초자산의가격에근거하여그가치가결정되는금융상품을매매하거나이로부터발생하는장래의현금흐름을교환하기로하는거래및기타이를이용하는거래입니다. 1) 장내거래는거래소가정하는방법및기준에따라행하여지는파생금융상품거래입니다. 2) 장외거래는장내거래가아닌당사자간의계약에의한파생금융상품거래입니다. 3) 헷지거래는기초자산의위험을감소혹은제거하기위한파생금융상품거래입니다. 4) 트레이딩거래는거래목적이헷지거래에해당되지않는모든파생금융상품거래입니다. 지급여력비율지급여력비율은지급여력금액을지급여력기준금액으로나눈비율을말하며, 이는보험회사에내재된각종리스크량을산출하여이에상응하는자본을요구토록하는제도의지표로보험업감독규정제 7-1 조및제 7-2 조에서정하는바에따라다음과같이산출합니다. 지급여력비율 = ( 지급여력금액 / 지급여력기준금액 ) 100 지급여력금액 : 보험회사에예상치못한손실발생시이를보전하여지급능력을유지할수있도록하는리스크버퍼 (Risk Buffer) 로서자본금, 자본잉여금, 이익잉여금등으로구성됨. 지급여력기준금액 : 보험회사에내재된보험금리시장신용운영위험액의규모를측정하여산출된필요자기자본으로, 총지급여력기준금액산출시에는부문내분산효과를고려하여산출. 유동성비율유동성비율은생보사의지급능력을표시하는지표로그비율이높을수록고객의인출요구에대한지급능력이높다는것을의미합니다. 위험가중자산위험가중자산이란보유자산의신용도 ( 예시 : 채권발행기관의신용도, 차주의신용도등 ) 및자산의성격별로예상손실액을추정한것을말하며, 총자산중이연자산 ( 신계약비이연액포함 ) 을제외한자산에대하여감독원장이별도로정하는기준에따라자산별위험가중치를부과하여산출합니다. 유가증권평가손익유가증권평가손익은회계결산일현재보유하고있는유가증권의취득원가와당해회계연도말의시가또는순자산가액과의차이를의미합니다. 69

특별계정특별계정은보험업법제108조에서정하고있는특별계정과동일한개념으로, 일반계정과구분운용및회계처리하기위하여설정하는계정을말합니다. 생명보험회사는현재퇴직보험및변액보험등에대하여특별계정을설정하고있습니다. 특수관계인특수관계인은보험업법시행령 6 조에해당하는자로서, 최대주주또는주요주주의직계존비속등친족및그들과합산하여 30% 이상을출자또는사실상영향력을행사하고있는경우당해법인 기타단체와그임원등을말합니다. 신용평가등급신용평가전문기관에서정한등급을의미하며, 평가등급으로는채무의상환능력을평가한장 단기신용등급등이있습니다. 장기신용등급은장기채무상환능력및상환불능위험, 투자자에법적인보호정도등을나타내는것이며, 단기신용등급은 1 년미만단기채무상환능력및상환불능위험등을나타냅니다. 각신용평가기관별로신용등급체계는다르게표현될수있습니다. 11. 별첨 ( 감사보고서전문 ) 70

독립된감사인의감사보고서 푸르덴셜생명보험주식회사 주주및이사회귀중 우리는별첨된푸르덴셜생명보험주식회사의재무제표를감사하였습니다. 동재무제표는 2017년 12월 31일과 2016년 12월 31일현재의재무상태표, 동일로종료되는양보고기간의포괄손익계산서, 자본변동표및현금흐름표그리고유의적인회계정책의요약과그밖의설명정보로구성되어있습니다. 재무제표에대한경영진의책임경영진은한국채택국제회계기준에따라이재무제표를작성하고공정하게표시할책임이있으며, 부정이나오류로인한중요한왜곡표시가없는재무제표를작성하는데필요하다고결정한내부통제에대해서도책임이있습니다. 감사인의책임우리의책임은우리가수행한감사를근거로해당재무제표에대하여의견을표명하는데있습니다. 우리는대한민국의회계감사기준에따라감사를수행하였습니다. 이기준은우리가윤리적요구사항을준수하며재무제표에중요한왜곡표시가없는지에대한합리적인확신을얻도록감사를계획하고수행할것을요구하고있습니다. 감사는재무제표의금액과공시에대한감사증거를입수하기위한절차의수행을포함합니다. 절차의선택은부정이나오류로인한재무제표의중요한왜곡표시위험에대한평가등감사인의판단에따라달라집니다. 감사인은이러한위험을평가할때, 상황에적합한감사절차를설계하기위하여기업의재무제표작성및공정한표시와관련된내부통제를고려합니다. 그러나이는내부통제의효과성에대한의견을표명하기위한것이아닙니다. 감사는또한재무제표의전반적표시에대한평가뿐아니라, 재무제표를작성하기위하여경영진이적용한회계정책의적합성과경영진이도출한회계추정치의합리성에대한평가를포함합니다. - 1 -

우리가입수한감사증거가감사의견을위한근거로서충분하고적합하다고우리는 믿습니다. 감사의견우리의의견으로는회사의재무제표는푸르덴셜생명보험주식회사의 2017년 12월 3 1일과 2016년 12월 31일현재의재무상태, 동일로종료되는양보고기간의재무성과및현금흐름을한국채택국제회계기준에따라중요성의관점에서공정하게표시하고있습니다. 서울특별시용산구한강대로 92 삼일회계법인 대표이사김영식 2018년 3월 27일이감사보고서는감사보고서일 (2018년 3월 27일 ) 현재로유효한것입니다. 따라서감사보고서일이후이보고서를열람하는시점까지의기간사이에첨부된회사의재무제표에중대한영향을미칠수있는사건이나상황이발생할수도있으며이로인하여이감사보고서가수정될수도있습니다. - 2 -

( 첨부 ) 재무제표 푸르덴셜생명보험주식회사 제 29 기 2017 년 01 월 01 일부터 2017 년 12 월 31 일까지 제 28 기 2016 년 01 월 01 일부터 2016 년 12 월 31 일까지 " 첨부된재무제표는당사가작성한것입니다." 푸르덴셜생명보험주식회사대표이사커티스장 본점소재지 : ( 도로명주소 ) 서울특별시강남대로 298 ( 전화 ) 02-2144-2000

재무상태표 제 29 기 2017 년 12월 31일현재 제 28 기 2016 년 12월 31일현재 푸르덴셜생명보험주식회사 ( 단위 : 천원 ) 과 목 주석 제29( 당 ) 기 제28( 전 ) 기 Ⅰ. 자산 1. 현금및현금성자산 5,11,12 164,375,111 144,075,596 2. 당기손익인식금융자산 6,11,12 5,034,950 10,642,650 3. 매도가능금융자산 7,11,12 6,005,276,170 5,458,673,560 4. 만기보유금융자산 8,11,12 6,400,220,186 5,873,604,697 5. 대출채권및수취채권 9,11,12 1,080,668,200 1,088,184,782 6. 파생상품자산 10,11,12 16,731,315 57,062 7. 투자부동산 13 45,336,605 46,935,023 8. 유형자산 14 57,185,439 59,072,441 9. 무형자산 15 6,322,033 7,293,192 10. 기타자산 16 348,957,566 342,068,440 11. 특별계정자산 17 3,320,532,706 2,788,158,999 자산총계 17,450,640,281 15,818,766,442 Ⅱ. 부채 1. 보험계약부채 18 11,263,315,192 10,281,175,020 2. 계약자지분조정 20 3,864,408 4,960,517 3. 파생상품부채 10,11,12 2,218,457 6,457,579 4. 기타금융부채 11,12,21 101,145,362 98,429,524 5. 당기법인세부채 22 125,713-6. 이연법인세부채 22 266,737,599 247,954,288 7. 충당부채 23 2,210,345 2,115,334 8. 순확정급여부채 24 2,700,847 2,329,337 9. 기타부채 25 64,484,679 56,094,211 10. 특별계정부채 17 3,352,341,926 2,807,708,660 부채총계 15,059,144,528 13,507,224,470 Ⅲ. 자본 1. 자본금 1,26 150,000,000 150,000,000

과 목 주석 제29( 당 ) 기 제28( 전 ) 기 2. 자본조정 26 1,944,739 3,443,529 3. 기타포괄손익누계액 7,8,26 406,148,700 500,674,853 4. 이익잉여금 26 1,833,402,314 1,657,423,590 자본총계 2,391,495,753 2,311,541,972 부채및자본총계 17,450,640,281 15,818,766,442 별첨주석은본재무제표의일부입니다.

포괄손익계산서 제 29 기 2017 년 1월 1일부터 2017 년 12월 31일까지 제 28 기 2016 년 1월 1일부터 2016 년 12월 31일까지 푸르덴셜생명보험주식회사 ( 단위 : 천원 ) 과 목 주석 제29 당 ) 기 제28( 전 ) 기 Ⅰ. 영업수익 2,060,918,092 1,981,544,783 1. 보험료수익 27 1,407,943,474 1,399,605,240 2. 재보험수익 28 5,512,739 3,374,900 3. 재보험자산전입액 16 188,947 66,608 4. 이자수익 12,29 488,668,800 471,040,711 5. 당기손익인식금융자산관련이익 10,12,30 1,553,210 910,950 6. 매도가능금융자산관련이익 12,30 27,865,399 17,556,460 7. 대출채권및기타수취채권관련이익 12,30 143,193 1,362,170 8. 파생상품관련이익 10,12 36,916,587 693,387 9. 외환거래이익 31 1,821,516 7,431,291 10. 배당금수익 12,29 16,757,505 10,978,100 11. 특별계정수입수수료 67,218,878 61,383,585 12. 기타영업수익 31 6,327,844 7,141,381 Ⅱ. 영업비용 1,811,067,497 1,855,387,316 1. 보험계약부채전입액 18 981,236,874 1,088,206,197 2. 지급보험금 32 426,907,291 400,113,381 3. 재보험비용 4,28 7,352,597 6,841,427 4. 사업비 33 184,986,967 185,943,356 5. 신계약비상각비 16 141,082,532 130,311,513 6. 재산관리비 34 10,372,066 10,091,507 7. 당기손익인식금융자산관련손실 10,12,30-185,100 8. 매도가능금융자산관련손실 12,30 11,423,444 18,435,502 9. 대출채권및기타수취채권관련손실 12,30 685,583 160,824 10. 파생상품관련손실 10,12 934,077 6,884,479 11. 외환거래손실 31 38,402,489 801,323 12. 특별계정지급수수료 2,516,949 1,827,707 13. 기타영업비용 31 5,166,628 5,585,000 Ⅲ. 영업이익 249,850,595 126,157,467 Ⅳ. 영업외수익 37 2,612,793 3,422,627 Ⅴ. 영업외비용 37 5,138,738 3,952,419 Ⅵ. 법인세비용차감전순이익 247,324,650 125,627,675

과목주석제 29 당 ) 기제 28( 전 ) 기 Ⅶ. 법인세비용 22 71,345,926 29,156,798 Ⅷ. 당기순이익 175,978,724 96,470,877 Ⅸ. 기타포괄손익 (94,526,153) (38,605,869) 1. 당기손익으로재분류되지않는항목 616,658 (902,365) (1) 순확정급여부채의재측정요소 22,24 813,533 (1,190,455) (2) 기타포괄손익에대한법인세효과 22 (196,875) 288,090 2. 후속적으로당기손익으로재분류될수있는항목 (95,142,811) (37,703,504) (1) 매도가능금융자산평가손실 7,12,22 (113,067,435) (43,366,907) (2) 만기보유금융자산평가손실 8,12,22 (6,390,963) (6,373,864) (3) 위험회피목적파생평가손실 12,22 (2,218,457) - (4) 기타포괄손익에대한법인세효과 22 26,534,044 12,037,267 Ⅹ. 총포괄이익 81,452,571 57,865,008 별첨주석은본재무제표의일부입니다.

자본변동표 제 29 기 2017 년 1월 1일부터 2017 년 12월 31일까지 제 28 기 2016 년 1월 1일부터 2016 년 12월 31일까지 푸르덴셜생명보험주식회사 ( 단위 : 천원 ) 과 목 주석 자본금 자본조정 기타포괄손익누계액 이익잉여금 총 계 2016.1.1 ( 전기초 ) 150,000,000 3,124,995 539,280,722 1,595,952,713 2,288,358,430 총포괄손익당기순이익 - - - 96,470,877 96,470,877 매도가능증권평가손익 7,22 - - (32,872,115) - (32,872,115) 만기보유증권평가손익 8,22 - - (4,831,389) - (4,831,389) 순확정급여부채의재측정요소 22 - - (902,365) - (902,365) 총포괄손익계 - - (38,605,869) 96,470,877 57,865,008 소유주와의거래결산배당 - - - (35,000,000) (35,000,000) 주식보상비용 - 318,534 - - 318,534 소유주와의거래계 - 318,534 - (35,000,000) (34,681,466) 2016.12.31 ( 전기말 ) 150,000,000 3,443,529 500,674,853 1,657,423,590 2,311,541,972 2017.1.1 ( 당기초 ) 150,000,000 3,443,529 500,674,853 1,657,423,590 2,311,541,972 총포괄손익당기순이익 - - - 175,978,724 175,978,724 매도가능증권평가손익 7,22 - - (88,240,781) - (88,240,781) 만기보유증권평가손익 8,22 - - (5,220,440) - (5,220,440) 위험회피목적파생상품평가손익 - - (1,681,590) - (1,681,590) 순확정급여부채의재측정요소 22 - - 616,658-616,658 총포괄손익계 - - (94,526,153) 175,978,724 81,452,571 소유주와의거래주식보상비용 - (1,498,790) - - (1,498,790) 소유주와의거래계 - (1,498,790) - - (1,498,790) 2017.12.31 ( 당기말 ) 150,000,000 1,944,739 406,148,700 1,833,402,314 2,391,495,753 별첨주석은본재무제표의일부입니다.

현금흐름표 제 29 기 2017 년 1월 1일부터 2017 년 12월 31일까지 제 28 기 2016 년 1월 1일부터 2016 년 12월 31일까지 푸르덴셜생명보험주식회사 ( 단위 : 천원 ) 과 목 주석 제 29( 당 ) 기 제 28( 전 ) 기 Ⅰ. 영업활동으로인한현금흐름 1,067,141,092 1,067,378,768 1. 영업으로부터창출된현금흐름 41 756,178,016 765,409,804 2. 법인세의납부 (44,312,602) (36,160,168) 3. 이자의수취 338,518,173 327,148,979 4. 배당금의수취 16,757,505 10,980,153 Ⅱ. 투자활동으로인한현금흐름 (1,046,252,689) (977,507,113) 1. 매도가능금융자산의처분 1,057,475,019 541,966,482 2. 매도가능금융자산의취득 (1,723,410,245) (1,317,594,903) 3. 만기보유금융자산의감소 19,174,080 18,758,245 4. 만기보유금융자산의취득 (396,132,433) (214,381,130) 5. 유형자산의처분 - 109,295 6. 유형자산의취득 14 (1,581,781) (4,850,284) 7. 무형자산의처분 75,000 71,378 8. 무형자산의취득 15 (1,852,329) (1,586,196) Ⅲ. 재무활동으로인한현금흐름 - (35,000,000) 1. 배당금의지급 - (35,000,000) Ⅳ. 현금및현금성자산의순증감 20,888,403 54,871,655 Ⅴ. 기초의현금및현금성자산 144,075,596 89,203,908 Ⅵ. 현금및현금성자산의환율변동효과 (588,888) 33 Ⅶ. 기말의현금및현금성자산 5 164,375,111 144,075,596 별첨주석은본재무제표의일부입니다.

주석 회사명 : 푸르덴셜생명보험주식회사 제 29 기 : 2017 년 12 월 31 일현재 제 28 기 : 2016 년 12 월 31 일현재 1. 회사의개요 푸르덴셜생명보험주식회사 ( 이하 " 회사 " 라함 ) 는 1989년 6월 16일에미국법인인 T he Prudential International Insurance Holdings, Ltd.("PIIH") 가 100% 출자하여설립된회사로서, PIIH 는 Prudential Financial Inc. ("PFI") 의자회사입니다. 회사는대한민국정부가인가하는모든인보험사업을주사업목적으로하고있으며1990년 12 월 17일재정경제부로부터인보험사업을허가받아 1991년 3월 4일영업을시작하였습니다. 당기말현재회사의주식은미국의 PIIH가 100% 소유하고있으며, 수권주식수는 20,000,000 주 (1주당금액 10,000원 ), 발행주식수는보통주 15,000,000 주입니다. 2. 중요한회계정책 다음은재무제표의작성에적용된중요한회계정책입니다. 이러한정책은별도의언 급이없다면, 표시된회계기간에계속적으로적용됩니다. 2.1 재무제표작성기준 회사의재무제표는한국채택국제회계기준에따라작성되었습니다. 한국채택국제회 계기준은국제회계기준위원회 ("IASB") 가발표한기준서와해석서중대한민국이채 택한내용을의미합니다. 한국채택국제회계기준은재무제표작성시중요한회계추정의사용을허용하고있으며, 회계정책을적용함에있어경영진의판단을요구하고있습니다. 보다복잡하고높은수준의판단이요구되는부분이나중요한가정및추정이요구되는부분은주석 3에서설명하고있습니다.

2.2 회계정책과공시의변경 (1) 회사가채택한제ㆍ개정기준서 회사는 2017 년 1 월 1 일로개시하는회계기간부터다음의제ㆍ개정기준서를신규로 적용하였으며, 이로인하여재무제표에미치는유의적인영향은없습니다. - 기준서제 1007 호 ' 현금흐름표 ' 개정 재무활동에서생기는부채변동을현금흐름에서생기는변동과비현금거래로인한 변동등으로구분하여공시하도록하였습니다. - 기준서제 1012 호 ' 법인세 ' 개정 공정가치로측정하는채무상품의공정가치가세무기준액에미달하는경우미실현손 실에대해서일시적차이가존재한다는점을명확히하였습니다. - 기준서제1112호 ' 투자기업에대한지분의공시 ' 개정타기업에대한지분이기준서제1105호에따라매각예정이나중단영업으로분류되더라도, 기준서제1112호에서규정하고있는요약재무정보를제외한다른항목의공시는요구됨을명확히하였습니다. (2) 회사가적용하지않은제ㆍ개정기준서 제정또는공표됐으나 2017 년 1 월 1 일이후시작하는회계연도에시행일이도래하지 않았고, 회사가조기적용하지않은제ㆍ개정기준서는다음과같습니다. - 기준서제1028호 ' 관계기업과공동기업에대한투자 ' 개정벤처캐피탈투자기구, 뮤추얼펀드등이보유하는관계기업이나공동기업에대한투자지분을지분법이아닌공정가치로평가할경우, 각각의지분별로선택적용할수있음을명확히하였습니다. 동개정은 2018년 1월 1일이후최초로시작되는회계연도부터소급하여적용하며, 조기적용이허용됩니다. 연결회사는벤처캐피탈투자기구등에해당하지않아상기면제규정을적용하지않으므로, 동개정으로인해재무제표에중요한영향은없습니다.

- 기준서제1040호 ' 투자부동산 ' 개정부동산의투자부동산으로또는투자부동산에서의대체는용도변경의증거가존재하는경우에만가능하며, 동기준서문단 57은이러한상황의예시임을명확히하였습니다. 또한, 건설중인부동산도계정대체규정적용대상에포함됨을명확히하였습니다. 동개정은 2018년 1월 1일이후최초로시작되는회계연도부터적용하며, 조기적용이허용됩니다. 연결회사는동개정으로인해재무제표중요한영향은없을것으로예상하고있습니다. - 기준서제1102호 ' 주식기준보상 ' 개정현금결제형에서주식결제형으로분류변경시조건변경회계처리와현금결제형주식기준보상거래의공정가치측정방법이주식결제형주식기준보상거래와동일함을명확히하였습니다. 동개정은 2018년 1월 1일이후최초로시작되는회계연도부터적용하되조기적용할수있습니다. 연결회사는동개정으로인해재무제표에중요한영향은없을것으로예상하고있습니다. - 해석서제2122호 ' 외화거래와선지급ㆍ선수취대가 ' 제정제정된해석서에따르면, 관련자산, 비용, 수익 ( 또는그일부 ) 의최초인식에적용할환율을결정하기위한거래일은대가를선지급하거나선수취하여비화폐성자산이나비화폐성부채를최초로인식하는날입니다. 또한, 선지급이나선수취가여러차례에걸쳐이루어지는경우대가의선지급이나선수취로인한거래일을각각결정합니다. 동해석서는 2018년 1월 1일이후최초로시작되는회계연도부터적용하되조기적용이허용됩니다. 연결회사는동해석서의제정으로인해재무제표에중요한영향은없을것으로예상하고있습니다. - 기준서제1116호 ' 리스 ' 제정 2017년 5월 22일제정된기업회계기준서제1116호 ' 리스 ' 는 2019년 1월 1일이후최초로시작되는회계연도부터적용하되조기적용할수도있습니다. 이기준서는현행기업회계기준서제1017호 ' 리스 ', 기업회계기준해석서제2104호 ' 약정에리스가포함되어있는지의결정 ', 기업회계기준해석서제2015호 ' 운용리스 : 인센티브 ', 기업회계기준해석서제2027호 ' 법적형식상의리스를포함하는거래의실질에대한평가 ' 를대체할예정입니다.

회사는계약의약정시점에, 계약자체가리스인지, 계약이리스를포함하는지를판단하며, 최초적용일에도이기준서에따라계약이리스인지, 리스를포함하고있는지를식별합니다. 다만, 회사는최초적용일이전계약에대해서는실무적간편법을적용하여모든계약에대해다시판단하지않을수있습니다. 리스이용자및리스제공자는리스계약이나리스를포함하는계약에서계약의각리스요소를리스가아닌요소 ( 이하 ' 비리스요소 ' 라고함 ) 와분리하여리스로회계처리해야합니다. 리스이용자는기초자산을사용할권리를나타내는사용권자산 ( 리스자산 ) 과리스료를지급할의무를나타내는리스부채를인식해야합니다. 다만, 단기리스 ( 리스개시일에, 리스기간이12개월이하인리스 ) 와소액자산 ( 예, 기초자산 $5,000 이하 ) 리스의경우동기준서의예외규정을선택할수있습니다. 또한, 리스이용자는실무적간편법으로비리스요소를리스요소와분리하지않고, 각리스요소와관련비리스요소를하나의리스요소로회계처리하는방법을기초자산의유형별로선택하여적용할수있습니다. 1 리스이용자로서의회계처리 기준서제1116호 ' 리스 ' 의적용방법리스이용자는기업회계기준서제1008호 ' 회계정책, 회계추정의변경및오류 ' 에따라표시되는각과거보고기간에소급적용하는방법 ( 완전소급법 ) 과, 최초적용일에최초적용누적효과를인식하도록소급적용하는방법 ( 누적효과일괄조정경과조치 ) 중하나의방법으로적용할수있습니다. 회사는아직그적용방법을선택하지않았습니다. 기준서제1116호 ' 리스 ' 의재무적영향회사는기업회계기준서제1116호의최초적용에따른재무적영향을평가하기위하여 2017년 12월 31일현재상황및입수가능한정보에기초하여 2017년재무제표에미치는영향을평가하였습니다. 회사는재무제표에미치는영향을분석중에있으나, 회사가이러한분석을완료하기전까지는재무적영향에대한합리적추정치를제공하는것이실무상어렵습니다.

2 리스제공자로서의회계처리 기준서제1116호 ' 리스 ' 의적용방법및재무적영향회사는리스제공자로서현재의리스회계처리가기업회계기준서제1116호를적용하더라도유의적으로달라지지않아재무제표에미치는영향도유의적이지않을것으로예상합니다. - 기준서제1109호 ' 금융상품 ' 제정 2015년 9월 25일제정된기업회계기준서제1109호 ' 금융상품 ' 은원칙적으로 2018 년 1월 1일이후최초로시작되는회계연도부터적용해야하지만, 회사는기업회계기준서제1104호 ' 보험계약 ' 이개정ㆍ공표되어기업회계기준서제1109호의적용을한시적으로면제받을수있게될경우, 2020년까지기업회계기준서제1109호의적용을면제받을계획입니다. 국제회계기준위원회 (IASB) 는 2016년 9월 13일 IFRS 4 를개정ㆍ공표하였고, 한국회계기준원은기업회계기준서제1104호 ' 보험계약 ' 의개정절차를진행중입니다. 회사는 2015년 12월 31일현재보험과관련된부채의비율이총부채금액의 90% 를초과하므로기업회계기준서제1109호적용의한시적면제요건을충족할수있어기업회계기준서제1109호는 2021년 1월 1일이후시작되는회계연도부터적용할것으로예상합니다. - 기업회계기준서제1115호 ' 고객과의계약에서생기는수익 ' 제정 2015년 11월 6일제정된기업회계기준서제1115호 ' 고객과의계약에서생기는수익 ' 은 2018년 1월 1일이후최초로시작하는회계연도부터적용하되조기적용할수도있습니다. 동기준서는현행기업회계기준서제1018호 ' 수익 ', 제1011호 ' 건설계약 ', 기업회계기준해석서제2031호 ' 수익 : 광고용역의교환거래 ', 제2113호 ' 고객충성제도 ', 제2115호 ' 부동산건설약정 ', 제2118호 ' 고객으로부터의자산이전 ' 을대체할예정입니다. 회사는기업회계기준서제1115호를 2018년 1월 1일이후시작되는회계연도부터적용할예정입니다.

현행기업회계기준서제1018호등에서는재화의판매, 용역의제공, 이자수익, 로열티수익, 배당수익, 건설계약과같은거래유형별로수익인식기준을제시하지만, 새로운기업회계기준서제1115호에따르면모든유형의계약에 5단계수익인식모형 (1 계약식별 2 수행의무식별 3 거래가격산정 4 거래가격을수행의무에배분 5 수행의무이행시수익인식 ) 을적용하여수익을인식합니다. 2017 년 12 월 31 일현재회사는동기준서를적용할경우재무제표에미칠수있는 영향을분석중입니다. 2.3 영업부문 영업부문은수익을창출하고비용을발생시키는사업활동을영위하는식별가능한구성단위로서부문에배분될자원에대한의사결정과성과평가를위하여최고의사결정자가주기적으로검토하는내부보고자료에기초하여부문을구분하게되어있습니다. 회사는기업회계기준서제1108호영업부문에따른공시기준을충족하지않아별도의영업부문을구분하여공시하지아니하였습니다. 2.4 외화환산 (1) 기능통화와표시통화 회사는재무제표에포함되는항목들을영업활동이이루어지는주된경제환경에서의 통화 (" 기능통화 ") 를적용하여측정하고있습니다. 회사의기능통화는대한민국원화 이며, 재무제표는대한민국원화로표시되어있습니다. (2) 외화거래와보고기간말의환산 외화거래는거래일의환율또는재측정되는항목인경우평가일의환율을적용한기 능통화로인식되고, 외화거래의결제나화폐성외화자산ㆍ부채의환산에서발생하 는외환차이는당기손익으로인식됩니다.

비화폐성금융자산ㆍ부채로부터발생하는외환차이는공정가치변동손익의일부로 보아당기손익인식지분상품으로부터발생하는외환차이는당기손익으로, 매도가능 지분상품의외환차이는기타포괄손익에포함하여인식됩니다. 2.5 금융자산 (1) 분류및측정 회사는금융자산을당기손익인식금융자산, 매도가능금융자산, 대여금및수취채권, 만 기보유금융자산의범주로구분하고있으며금융자산의정형화된매매거래는매매일 에인식됩니다. 금융자산은최초인식시점에공정가치로측정하며, 거래원가는당기손익인식금융자산을제외한금융자산은공정가치에가산하고당기손익인식금융자산의경우에는당기비용으로처리됩니다. 최초인식이후매도가능금융자산과당기손익인식금융자산은후속적으로공정가치로측정되고, 대여금및수취채권과만기보유금융자산은유효이자율법을적용하여상각후원가로측정됩니다. 당기손익인식금융자산의공정가치변동은당기손익으로인식되고, 매도가능금융자 산의공정가치변동은기타포괄손익에계상되어이를처분하거나손상을인식하는때 자본에서당기손익으로재분류됩니다. (2) 손상 회사는금융자산또는금융자산집합의손상발생에대한객관적인증거가있는지를매보고기간말에평가하고, 그결과손상되었다는객관적인증거가있으며손상사건이신뢰성있게추정할수있는금융자산의추정미래현금흐름에영향을미친경우에는손상차손을인식하고있습니다. 대여금및수취채권의손상은대손충당금계정으로차감표시되며, 그외의금융자산은 장부금액에서직접차감됩니다. 회사는금융자산을더이상회수하지못할것으로 판단되는때에해당금융자산을제각하고있습니다.

회사가금융자산이손상되었다는객관적인증거에는금융자산의발행자나지급의무자의유의적인재무적어려움, 이자지급이나원금상환이 3개월이상연체, 재무적어려움으로당해금융자산에대한활성시장의소멸등이포함됩니다. 또한, 매도가능지분상품의공정가치가원가로부터 30% 이상하락하거나 6개월이상지속적으로하락하는경우는손상의객관적인증거에해당됩니다. (3) 제거 회사는금융자산을양도한경우라도채무자의채무불이행시의소구권등으로양도한금융자산의소유에따른위험과보상의대부분을회사가보유하는경우에는이를제거하지않고그양도자산전체를계속하여인식하되, 수취한대가를금융부채로인식하고있습니다. 2.6 파생상품 파생상품은파생상품계약체결시점에공정가치로최초인식되며후속적으로공정가 치로재측정됩니다. 위험회피회계의적용요건을충족하지않는파생상품의공정가치 변동은당기손익인식금융상품관련이익 ( 손실 ) 의일부로손익계산서에인식됩니다. 2.7 유형자산 유형자산은역사적원가에서감가상각누계액과손상차손누계액을차감하여표시됩 니다. 역사적원가는자산의취득에직접적으로관련된지출을포함합니다. 토지를제외한자산은취득원가에서잔존가치를제외하고, 다음의추정경제적내용 연수에걸쳐정액법으로상각됩니다. 구분 건물 기타의유형자산 내용연수 36 년 4 년 유형자산의감가상각방법과잔존가치및경제적내용연수는매회계연도말에재검 토되고필요한경우추정의변경으로회계처리됩니다.

2.8 투자부동산 임대수익이나투자차익을목적으로보유하고있는부동산은투자부동산으로분류됩니다. 투자부동산은최초인식시점에원가로측정되며, 최초인식후에는원가에서감가상각누계액과손상차손누계액을차감한금액으로표시됩니다. 투자부동산중토지를제외한투자부동산은추정경제적내용연수 36년동안정액법으로상각됩니다. 2.9 무형자산 무형자산은역사적원가로최초인식되고, 원가에서상각누계액과손상차손누계액을 차감한금액으로표시됩니다. 내부적으로창출한무형자산인소프트웨어개발비는기술적실현가능성, 미래경제적효익등을포함한자산인식요건이충족된시점이후에발생한지출금액의합계입니다. 회원권은이용가능기간에대하여예측가능한제한이없으므로내용연수가한정되지않아상각되지않습니다. 한정된내용연수를가지는다음의무형자산은추정내용연수동안정액법으로상각됩니다. 구분 개발비 소프트웨어 내용연수 5 년 5 년 2.10 재보험자산 회사는출재한보험계약에대해재보험사로부터회수가능금액을기타자산의재보험자산의과목으로표시하고있습니다. 회사는재보험자산의손상발생에대한객관적인증거가있는지를매보고기간말에평가하고있습니다. 최초인식이후에발생한사건의결과로계약조건상의모든금액을수령할수없을것이라는객관적인증거가있고, 재보험자로부터수취할금액에대하여당해사건이신뢰성있게측정가능한영향을미치는경우재보험자산이손상되었다고판단합니다. 재보험자산이손상되면당해자산의장부금액을감소시키고손상차손을당기손익으로인식하고있습니다.

2.11 자본금 회사의자본은전액보통주로구성되어있습니다. 2.12 보험계약의분류 회사는인수한모든계약에대하여부가급부금수준을평가하여보험계약자로부터유의적인보험위험을인수하는경우보험계약으로분류하고, 유의적인보험위험의이전이없는경우보험계약의법률적형식을취하고있더라도투자계약으로분류하고있습니다. 계약의분류에따라보험계약과임의배당요소가있는투자계약의경우기업회계기준서제1104호 ' 보험계약 ' 을적용하며, 임의배당요소가없는투자계약의경우기업회계기준서제1039호 ' 금융상품 : 인식과측정 ' 을적용하여회계처리하고있습니다. 현재회사의모든상품은보험계약으로분류되고있습니다. 회사는보험계약에내재된보증, 풋옵션, 해약옵션등의내재파생상품에대하여내재파생상품자체가보험계약이아니며, 보험계약자에게고정급부금조건으로보험계약을해약할수있는옵션이주어져있지않은경우기업회계기준서제1039호 ' 금융상품 : 인식과측정 ' 을적용하여회계처리하고있습니다. 보고기간말현재회사가보유하고있는계약에내재된파생상품요소중분리요건을만족하는내재파생상품은존재하지않습니다.

2.13 보험계약부채 회사는보험업회계처리준칙, 보험업법및관계규정에의거보험계약의종류에따라책임준비금을설정하고있는바, 동준비금의금액은금융감독위원회가인가한보험약관과보험료및책임준비금산출방법서에따라산출되며그주요내용은다음과같습니다. ㆍ보험료적립금 - 사업년도말현재유지되고있는계약에대하여장래의보험금등 의지급을위해적립하여야하는금액으로, 보험업감독규정제 6-12 조의규정에의 해계산한금액으로적립하고있습니다. ㆍ미경과보험료적립금 - 납입기일이당해회계연도에속하는수입보험료중에서보 고기간종료일현재기간이경과하지않은보험료입니다. ㆍ보증준비금 - 보험금등을일정수준이상으로보증하기위해장래예상되는손실 액등을고려하여적립하는금액입니다. ㆍ지급준비금 - 보고기간종료일이전에보험사고가발생 ( 미보고발생손해액포함 ) 하였으나보험금액이확정되지않은경우추정금액을말합니다. 지급준비금을추정 함에있어소송이나중재등보험사고해결과정에서발생하는비용등을가산합니다. ㆍ계약자배당준비금 - 지급이확정된계약자배당금중사업년도말현재지급되지아 니한금액인기발생계약자배당준비금과, 차기사업년도의개별계약에할당하기위해 미리적립하고있는차기사업년도계약자배당준비금으로적립하는금액입니다. ㆍ계약자이익배당준비금 - 장래에계약자배당에충당할목적으로법령이나보험약 관에의해영업성과에따라총액으로적립하는금액입니다.

ㆍ배당보험손실보전준비금 - 배당보험계약의손실을보전하기위한목적으로적립하는준비금입니다. 매결산기말배당보험계약의손익과무배당보험계약의손익을구분하여계리하고배당보험계약이익의계약자지분해당액중 100분의 30 이내에서배당보험계약의손실보전을위한준비금으로적립합니다. 적립된배당보험손실보전준비금은적립한회계연도종료일부터 5년이내의회계연도에배당보험계약에서손실이발생한경우우선적으로손실을보전하고, 보전후잔액은개별계약자에대한계약자배당재원으로사용합니다. 2.14 계약자지분조정 매도가능금융자산평가손익, 만기보유금융자산평가손익등 - 당기말현재의취득가액과공정가액의차액중투자년도별투자재원구성비율 ( 투자년도방식적용이전에취득한기존자산에서발생한투자손익은당해회계연도배당ㆍ무배당보험평균책임준비금구성비율 ) 을기준으로계산된계약자지분조정해당금액입니다. 2.15 부채적정성테스트 회사는회계연도말에보험계약의미래현금흐름에대한현행추정치를이용하여인식한보험부채가적정한지평가하고, 매중간보고기간말에는현행추정에중요한변동이있는경우, 회계연도말과동일한수준으로평가를수행합니다. 평가결과보험부채의장부금액이추정된미래현금흐름의관점에서부적정하다고판단되면부족액에상당하는금액만큼을모두당기포괄손익계산서에반영하고있습니다. 2.16 충당부채 충당부채는의무를이행하기위하여예상되는지출액의현재가치로측정되며, 시간 경과로인한충당부채의증가는이자비용으로인식됩니다.

2.17 특별계정 회사는보험업법및보험업감독규정이정하는바에따라변액종신보험계약및변액연금보험계약및변액유니버설보험계약및변액유니버설종신보험계약에대하여그준비금에상당하는재산의전부또는일부를일반계정과구별하고있으며, 관련금액을특별계정자산및특별계정부채로계상하고있습니다. 특별계정자산은개별특별계정별로평가하며, 동규정을적용함에있어변액보험계약에대해서설정된유가증권의경우보험업법및자본시장과금융투자업에관한법률 ( 구, 간접투자자산운용업법 ) 에의한방법으로계상하고이외의자산은일반계정의방법을준용하고있습니다. 또한, 계약자적립금은재정경제부장관및금융감독위원장이인가한보험료및책임준비금산출방법서에따라산출되었습니다. 실적배당형특별계정 ( 변액종신보험계약및변액연금보험계약및변액유니버설보험계약및변액유니버설종신보험계약및퇴직연금계약 ) 의수익과비용은일반계정손익계산서에표시하지않으며, 회사는원리금보장형특별계정 ( 퇴직보험계약및퇴직연금계약 ) 은없습니다. 2.18 비금융자산의손상 내용연수가비한정인무형자산에대하여는매년자산손상을시사하는징후가있을때손상검사를수행하고있습니다. 손상차손은회수가능액 ( 사용가치또는처분부대원가를차감한공정가치중높은금액 ) 을초과하는장부금액만큼인식되고영업권이외의비금융자산에대한손상차손은매보고기간말에환입가능성이검토됩니다.

2.19 신계약비 회사는보험업회계처리준칙제31조와동부칙제3조에따라장기보험계약으로인하여발생한신계약비 ( 표준해약공제액을초과하는금액은제외 ) 를당해보험계약의유지기간에걸쳐균등하게상각하여비용으로처리하고있습니다. 다만, 표준해약공제액을초과하는금액과신계약비를조기에회수할목적으로부가보험료의비율이보험기간의초기에높게되어있는경우의신계약비는당해연도에비용으로처리하고있습니다. 신계약비의상각은계약의유지기간이 7년을초과하는경우에는상각기간을 7년으로하여상각하고있으며, 해약일 ( 해약이전에보험계약이실효된경우에는실효일로함 ) 에미상각잔액이있는경우에는해약일이속하는회계연도에전액상각하고있습니다. 2.20 당기법인세및이연법인세 법인세비용은당기법인세와이연법인세로구성됩니다. 법인세는기타포괄손익이나자본에직접인식된항목과관련된금액은해당항목에서직접인식하며, 이를제외하고는당기손익으로인식됩니다. 법인세비용은보고기간말현재제정되었거나실질적으로제정된세법에기초하여측정됩니다. 이연법인세는자산과부채의장부금액과세무기준액의차이로정의되는일시적차이에대하여장부금액을회수하거나결제할때의예상법인세효과로인식됩니다. 다만, 사업결합이외의거래에서자산ㆍ부채를최초로인식할때발생하는이연법인세자산과부채는그거래가회계이익이나과세소득에영향을미치지않는다면인식되지않습니다. 이연법인세자산은차감할일시적차이가사용될수있는미래과세소득의발생가능성이높은경우에인식됩니다.

종속기업, 관계기업및공동기업투자지분과관련된가산할일시적차이에대하여소멸시점을통제할수있고예측가능한미래에일시적차이가소멸하지않을가능성이높은경우를제외하고이연법인세부채를인식하고있습니다. 또한이러한자산으로부터발생하는차감할일시적차이에대하여일시적차이가예측가능한미래에소멸할가능성이높고일시적차이가사용될수있는과세소득이발생할가능성이높은경우에만이연법인세자산을인식하고있습니다. 이연법인세자산과부채는당기법인세자산과당기법인세부채를상계할수있는법적으로집행가능한권리를회사가보유하고, 이연법인세자산과부채가동일한과세당국에의해서부과되는법인세와관련이있으면서순액으로결제할의도가있는경우에상계됩니다. 2.21 종업원급여 (1) 퇴직급여 회사는퇴직연금제도를운영하고있으며, 일반적으로주기적인보험수리적계산에 의해산정된금액을보험회사나수탁자가관리하는기금에대한지급을통해조달하 고있습니다. 회사는확정급여제도를운영하고있습니다. 일반적으로확정급여제도는연령, 근속연수나급여수준등의요소에의하여종업원이퇴직할때지급받을퇴직연금급여의금액이확정됩니다. 확정급여제도와관련하여재무상태표에계상된부채는보고기간말현재확정급여채무의현재가치에서사외적립자산의공정가치를차감한금액입니다. 확정급여채무는매년독립된보험계리인에의해예측단위적립방식에따라산정되며, 확정급여채무의현재가치는그지급시점과만기가유사한우량회사채의이자율로기대미래현금유출액을할인하여산정됩니다. 한편, 순확정급여부채와관련한재측정요소는기타포괄손익으로인식됩니다. 제도개정, 축소또는정산이발생하는경우에는과거근무원가또는정산으로인한손 익은당기손익으로인식됩니다.

(2) 주식기준보상 종업원에게부여한주식결제형주식기준보상은부여일에지분상품의공정가치로측정되며, 가득기간에걸쳐종업원급여비용으로인식됩니다. 가득될것으로예상되는지분상품의수량은매보고기간말에비시장성과조건을고려하여재측정되며, 당초추정치로부터의변동액은당기손익과자본으로인식됩니다. 2.22 수익인식기준 (1) 보험료수익 회사는보험계약에따른납입방법별로보험료회수기일이도래되어납입된보험료를수익으로인식하며, 보고기간종료일현재납입은되었으나회수기일이차기회계연도이후인보험료는선수보험료로계상하고있습니다. 보험료의연체등의사유로보험료의납입이유예되거나보험계약이실효된경우와보험료의납입이면제되는경우에는회수기일이도래하더라도수익으로인식하지않고있습니다. (2) 이자수익 이자수익은시간의경과에따라유효이자율법에의하여인식하고있습니다. 유효이 자율법은금융자산이나금융부채의상각후원가를계산하고관련기간에걸쳐이자수 익이나이자비용을배분하는방법입니다. 유효이자율은금융상품의기대존속기간이나적절하다면더짧은기간에예상되는미래현금유출과유입의현재가치를금융자산또는금융부채의순장부금액과정확히일치시키는이자율입니다. 유효이자율을계산할때당해금융상품의모든계약조건을고려하여미래현금흐름을추정하고, 미래신용위험에따른손실은고려하지않습니다. 또한, 계약당사자사이에서지급하거나수취하는수수료, 거래원가및기타의할증액과할인액등을반영합니다. 금융상품에대한현금흐름또는기대존속기간을신뢰성있게추정할수없는예외적인경우에는전체계약기간동안의계약상현금흐름을사용하여유효이자율을산출합니다.

금융자산이나유사한금융자산의집합이손상차손으로감액되면, 그후의이자수익 은최초유효이자율에의하여인식하고있습니다. (3) 배당수익 배당수익은배당금을받을권리가확정되는시점에인식됩니다. 2.23 리스 리스는리스제공자가자산의사용권을일정기간동안리스이용자에게이전하고리스이용자는그대가로사용료를리스제공자에게지급하는계약입니다. 리스자산의소유에따른위험과보상의대부분이회사에게이전되지않은리스는운용리스로분류되고, 리스지급액은리스기간동안정액기준으로비용인식됩니다. 리스자산의소유에따른위험과보상의대부분이회사에게이전되는리스는금융리 스로분류되고리스자산의공정가치와최소리스료의현재가치중작은금액이리스 기간개시일에각각리스자산과리스부채로계상됩니다. 리스약정일에리스자산의소유에따른위험과보상의대부분을이전하는리스는금융리스로분류되고, 금융리스이외의모든리스는운용리스로분류됩니다. 운용리스로부터발생하는리스료수익은리스기간에걸쳐정액기준으로인식되고, 운용리스의협상및계약단계에서발생한리스개설직접원가는리스자산의장부금액에가산한후리스료수익에대응하여리스기간동안비용으로인식됩니다. 2.24 재무제표승인 회사의재무제표는 2018 년 3 월 16 일자로이사회에서승인되었으며, 정기주주총회에 서수정승인될수있습니다.

3. 중요한회계추정및가정 회사는미래에대하여추정및가정을하고있습니다. 추정및가정은지속적으로평가되며, 과거경험과현재의상황에서합리적으로예측가능한미래의사건을고려하여이루어집니다. 이러한회계추정은실제결과와다를수도있습니다. 다음회계연도에자산및부채장부금액에조정을미칠수있는유의적위험에대한추정및가정은다음과같습니다. (1) 법인세 회사의과세소득에대한법인세는세법및과세당국의결정을적용하여산정되므로 최종세효과를산정하는데에는불확실성이존재합니다. ( 주석 22 참조 ) 회사는특정기간동안과세소득의일정금액을투자, 임금증가등에사용하지않았을때세법에서정하는방법에따라산정된법인세를추가로부담합니다. 따라서, 해당기간의당기법인세와이연법인세를측정할때이에따른세효과를반영하여야하고, 이로인해회사가부담할법인세는각연도의투자, 임금증가등의수준에따라달라지므로최종세효과를산정하는데에는불확실성이존재합니다. (2) 금융상품의공정가치활성시장에서거래되지않는금융상품의공정가치는원칙적으로평가기법을사용하여결정됩니다. 회사는보고기간말현재중요한시장상황에기초하여다양한평가기법의선택및가정에대한판단을하고있습니다. ( 주석 11 참조 ) (3) 대손충당금회사는대여금및수취채권에대해서손상을평가하여대손충당금을설정합니다. 이러한신용손실에대한충당금의정확성은개별평가대손충당금추정을위한차주별기대현금흐름의추정과집합평가대손충당금추정을위해사용된모형의가정과변수들에의해결정됩니다.

(4) 충당부채회사는보고기간말현재주석 23에서설명하는바와같이지점복구비용과소송과관련한충당부채를계상하고있습니다. 복구충당부채는과거경험에기초한추정에근거하여결정되고소송충당부채는소송손실추정액을계상하고있습니다. (5) 순확정급여부채 순확정급여부채의현재가치는보험수리적방식에의해결정되는다양한요소들특히 할인율의변동에영향을받습니다. ( 주석 24 참조 ) 4. 재무위험관리 4.1 리스크관리체계 회사는경영활동에서발생할수있는각종불확실성또는손실발생가능성에대비하여회사가감내할수있는범위내에서위험을관리함으로써, 고객의보험계약을안정적으로유지하고지속적인회사가치의성장을목표로하는위험관리체계를구축하고있습니다. 위험관리의기본원칙은위험과수익사이의균형을이룰수있는적정수준의위험을유지하기위함입니다. 회사는노출되어있는다양한위험을파악하고, 측정및평가하여, 회사가직면한위험을감시하고통제합니다. 이를위해회사는다음과같이위험을유형별로구분하여관리하고있습니다. - 보험위험 : 예상하지못한손해율증가등으로손실이발생할위험 - 금리위험 : 금리변동에따른순자산가치의하락등으로재무상태에부정적인영향을미칠위험 - 신용위험 : 채무자의부도, 거래상대방의채무불이행등으로인하여손실이발생할위험 - 시장위험 : 시장가격 ( 주가, 이자율, 환율등 ) 의변동에따른자산가치변화로손실이발생할위험 - 유동성위험 : 보험부채및금융부채등의지급요구를적시에수행하지못하게될위험

- 운영위험 : 부적절한내부절차인력시스템, 외부사건등으로인하여손실이발생할 위험 회사는위험관리조직및방침을통해다양한위험을파악하고, 측정및평가하여관리하고있습니다. 위험관리체계를통해회사는일관된방법으로위험을관리하고있으며, 위험관리방침, 위험관리위원회방침을수립하여이에따라체계적인위험관리에필요한구체적인업무처리지침을규정하였습니다. 이를위한위험관리조직별기능은다음과같습니다. - 리스크관리위원회 : 리스크관리위원회는이사회로부터위임받은권한과책임으로관련법령내에서각각의위험관련된원칙과방침을집행하고, 주요한의사결정을내리며시행을감독하고있습니다. - 리스크관리팀 : 리스크관리팀은마케팅과자산운용을포함한회사운영으로부터독립적이며, 최고리스크관리자에의하여운영되고있습니다. 리스크관리팀은리스크관리위원회의의사결정을돕고, 보험 금리 신용 시장 유동성및운영등제반위험을관리및측정하며, 관련된분석을수행하는등의위험관리시스템을운영합니다. 이러한리스크분석업무는정기적으로시행되고있습니다. - 부문별리스크관리운영팀 : 재무계리팀및재무회계팀, 자산운용팀을포함한부문별리스크관리운영팀은위험관련정보를수집하고, 위험과운용상태를확인하는업무를하고있습니다. 또한팀들은위원회에서결정된사항을시행하고, 결과를위원회나리스크관리팀에보고하고있습니다. 회사는위험관리체계를통해리스크를총체적으로평가하고위험의집중도를파악하며, 위험이한도밖에존재하는지를확인하여, 위험을감소시킬수있는대응조치가필요한지를결정합니다. 또한회사는변화하는시장상황에따라위험한도를수정할필요가있는지를정기적으로평가합니다.

4.2 자본적정성평가 회사는위험의계량적척도를나타내는주요지표로, 내재된각종리스크량을산출하여이에상응하는자본을보유토록하는보험업감독규정상의지표인위험기준자기자본제도 (RBC) 에따라지급여력비율을측정하고외부에공시하고있습니다. 자기자본제도란금융회사에예상하지못한손실이발생하더라도이를충당할수있는자기자본을보유하도록하는제도로, 금융회사가금융소비자에대한지급능력을유지하도록하는것이목적입니다. 위험기준자기자본제도 (RBC) 는크게가용자본과요구자본으로구성되며, 위험기준자기자본제도 (RBC) 비율은가용자본을요구자본으로나누어산출합니다. 가용자본이란보험회사에예상치못한손실발생시이를보전하여지급능력을유지할수있도록하는리스크버퍼로써자본금, 자본잉여금, 이익잉여금등으로구성됩니다. 그리고요구자본은보험회사에내재된보험ㆍ금리ㆍ시장ㆍ신용ㆍ운영위험액의규모를측정하여산출된필요자기자본입니다. 감독기관은이러한위험기준자기자본제도 (RBC) 비율을일정수준이상유지할것을의무화하고있으며미달시위험기준자기자본제도 (RBC) 비율에따라경영개선권고, 경영개선요구, 경영개선명령등의적기시정조치가이루어집니다. 회사는회사의위험관리체계가리스크기준자기자본제도요구사항을충족시키는지를확인하여수익성과회사가감수할수있는위험사이의균형을이루기위해서자본을운영하고있습니다. 4.3 보험위험 보험위험이란보험회사의고유업무인보험계약의인수및보험금지급과관련하여발생하는위험으로보험가격위험과준비금위험으로구분됩니다. 보험가격위험은보험계약자에게받은보험료와실제지급된보험금간의차이등으로인한손실발생가능성을말하며, 준비금위험은지급준비금과미래의실제보험금지급액의차이로인한손실발생가능성을말합니다.

생명보험의특성상주로정액급부형태이기때문에사고지급준비금의변동이적고, 사고발생후보험금지급까지의기간이길지않아준비금위험은부채적정성평가를 이용하여관리하며, 생명보험회사에서는주로보험가격위험에대해측정합니다. 회사는상품개발시점부터상품에내재된보험위험에대해고려하며, 출시이후에도다양한방법으로보험위험을측정하고경감시키는활동을지속적으로수행합니다. 사망 질병과관련된위험은재보험을통해경감시키고있으며, 회사는신용위험을바탕으로적절한재보험사를선택하고, 재보험사와의계약이전에각사의적절한수준의위험노출정도를결정합니다. 회사는사전에정해진위험보유한도초과금액에대해서임의적재보험을통해위험을관리하고있습니다. 또한회사는매분기마다손해율, 선택효과등을모니터링하고, 내부모형을통해위 험을측정하여결과를리스크관리위원회에보고하고있습니다. (1) 보험위험익스포져현황은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기전기위험완화이전위험완화이후위험완화이전위험완화이후 사망 217,172 211,684 207,678 202,173 장해 10,681 9,754 10,675 9,714 입원 30,291 30,291 29,037 29,037 수술ㆍ진단 64,414 63,497 59,358 58,655 합계 322,558 315,226 306,748 299,579 (2) 재보험사신용등급별출재보험료현황은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기전기출재보험료비중출재보험료비중 AA- 이상 7,353 100% 6,841 100% A+ ~ A- - - - - BBB+ 이하 - - - - 기타 - - - - 합계 7,353 100% 6,841 100%

4.4 금리위험 금리위험이란미래시장금리변동및자산과부채의만기구조차이로인해발생하는경제적손실위험을말합니다. 금리변동으로인해자산, 부채로부터발생하는미래현금흐름의현재가치가변화하며, 이는보험회사의순자산가치에영향을미치게됩니다. 회사는금리위험에대해위험기준자기자본제도 (RBC) 방식및내부모형에의해측정하고있습니다. 위험기준자기자본제도에의한금리위험측정은금리부자산익스포져에, 금리부부채와금리부자산의레버리지비율및금리민감도를반영한듀레이션갭과금리변동계수를곱하여산출하며, 내부모형은부채의공정가치를반영하여산출합니다. 회사는이러한금리위험에대해자산구조와부채구조를고려한자산부채운용전략을수립하여관리합니다. 이를위해가용자본과자산 부채의금리위험에노출된정도와금리민감도를고려하여허용한도를설정하고, 자산운용지침상에금리부부채가감안된금리부자산의목표듀레이션을설정하여운용하고있습니다. 또한새로운투자상품의투자나보험상품의판매시듀레이션매칭전략을관련팀과협의하여, 투자및신상품개발전략에반영할수있는체제를유지하고있습니다. (1) 금리위험익스포져현황은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 가. 금리부자산 Ⅰ. 매도가능금융자산 (*1) 5,357,787 5,059,407 Ⅱ. 만기보유금융자산 6,400,220 5,873,605 Ⅲ. 대출채권 892,394 862,815 소계 12,650,401 11,795,827 나. 금리부부채 (*2) Ⅰ. 금리확정형 9,990,686 9,191,601 Ⅱ. 금리연동형 570,548 478,220 소계 10,561,234 9,669,821

(*1) 재무상태표의 ' 매도가능금융자산 ' 중지분증권성격의금융상품을제외한금액 입니다. (*2) 보험계약부채중보험료적립금해당액입니다. (2) 최저보증이율별금리연동형부채현황은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 0% 이하 - - 0% 초과 ~ 2% 이하 249,048 167,494 2% 초과 ~ 3% 이하 321,500 310,726 3% 초과 ~ 4% 이하 - - 4% 초과 - - 합계 570,548 478,220 4.5 신용위험 신용위험이란채무자의부도, 거래상대방의계약불이행등으로발생할수있는손실 을말하며, 예상손실에대해서는대손충당금및대손준비금을적립하고, 미예상손실 에대해서는자본을축적하여대비합니다. 회사는신용위험에대해위험기준자기자본제도 (RBC) 방식및내부모형에의해측정하고있습니다. 위험기준자기자본제도에의한신용위험측정자산은거래상대방의채무불이행등에의해가치또는손익이변화하는예금, 당기손익인식금융자산, 매도가능금융자산, 만기보유금융자산, 관계ㆍ종속기업투자주식, 대출채권, 부동산및기타자산 ( 비운용자산 ) 등을대상으로하며, 신용위험액측정은재무상태표자산, 장외파생금융거래로구분하여익스포져에위험계수를곱하여산출하게됩니다. 내부모형으로는신용위험관리시스템을도입하여 Credit VaR(Value at Risk) 및차주별부도율을산출하며, 결과는리스크관리위원회에보고하게됩니다.

회사는신용위험관리를위하여회사의유용가능한자본과자산의크기를고려하여신용위험의허용한도를설정및관리하며, 회사의부채구조를감안하여설정된자산운용지침에따라포트폴리오를구성합니다. 또한신용위험의집중을통제하기위하여차주별, 국가별투자한도를설정하고, 거래상대방에대한정기적신용도모니터링실시, 부실채권발행에따른대응조치및조기정리방안을수립하여운용합니다. 재보험사의신용위험관리를위하여재보험계약은거래회사의신용기준에부합하는재보험자와이루어집니다. (1) 신용위험익스포져는다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 현금및현금성자산 (*1) 164,367 144,068 매도가능금융자산 (*2) 5,357,787 5,059,407 만기보유금융자산 6,400,220 5,873,605 대출채권 892,394 862,815 기타수취채권 188,274 225,370 파생상품자산 16,731 56 합계 13,019,773 12,165,321 (*1) 재무상태표의 ' 현금및현금성자산 ' 중직접보유하고있는현금을제외한금액입 니다. (*2) 재무상태표의 ' 매도가능금융자산 ' 중지분증권성격의금융상품을제외한금액 입니다.

(2) 채권 ( 수익증권제외 ) 의신용등급별익스포져현황은다음과같습니다 ( 단위 : 백만 원 ). 1 당기말 구분 무위험 AAA AA+ ~ AA- A+ ~ BBB- BBB- 미만 무등급 합계 국공채 9,514,215 - - - - - 9,514,215 특수채 208,583 698,656 91,119 - - - 998,358 금융채 - 45,050 59,199 - - - 104,249 회사채 - 130,239 659,406 351,540 - - 1,141,185 합계 9,722,798 873,945 809,724 351,540 - - 11,758,007 2 전기말 구분 무위험 AAA AA+ ~ AA- A+ ~ BBB- BBB- 미만 무등급 합계 국공채 8,499,465 - - - - - 8,499,465 특수채 368,841 785,117 103,446 - - - 1,257,404 금융채 - 48,483 140,434 9,997 - - 198,914 회사채 - 111,680 397,155 332,661 - - 841,496 합계 8,868,306 945,280 641,035 342,658 - - 10,797,279 상기신용등급은국내신용 3사 ( 한신평, 한기평, 한신정 ) 에서공시한신용등급을적용하였으며, 외국회사에대한금융자산의경우, 외국신용평가사에서공시한신용등급을국내신용평가사의신용등급으로환산하여적용하였습니다. 이하대출채권, 재보험자산및파생상품에대한신용등급도동일한방식으로적용되었습니다.

(3) 대출채권의신용등급별익스포져현황은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 1 당기말 구분 무위험 AAA AA+ ~ AA- A+ ~ BBB- BBB- 미만 무등급 기타 합계 보험약관대출 - - - - - - 707,343 707,343 기타대출 - - - - - 187,640-187,640 합계 - - - - - 187,640 707,343 894,983 2 전기말 구분 무위험 AAA AA+ ~ AA- A+ ~ BBB- BBB- 미만 무등급 기타 합계 보험약관대출 - - - - - - 674,640 674,640 기타대출 - - - 190,316 - - - 190,316 합계 - - - 190,316 - - 674,640 864,956 보험약관대출의경우, 회사는계약자에게대출을할때기초가되는계약의해약환급 금을담보로사용합니다. 회사는보험계약대출을다른목적으로이용하거나담보로 제공하지아니합니다. (4) 파생상품의신용등급별익스포져현황은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 1 당기말 구분 무위험 AAA AA+ ~ AA- A+ ~ BBB- BBB- 미만 무등급 합계 환율관련 - - - - - 16,731 16,731 금리관련 - - - - - - - 합계 - - - - - 16,731 16,731 2 전기말 구분 무위험 AAA AA+ ~ AA- A+ ~ BBB- BBB- 미만 무등급 합계 환율관련 - - - 57 - - 57 금리관련 - - - - - - - 합계 - - - 57 - - 57

(5) 보고기간종료일현재각금융자산에설정되어있는담보물이나기타신용보강의 내용및그영향은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 총위험노출액 당기말 신용보강의영향 신용보강후위험노출액 총위험노출액 전기말 신용보강의영향 신용보강후위험노출액 보험약관대출 (*1) 707,343 (707,343) - 674,640 (674,640) - 재보험미수금 (*2) 3,212 (2,810) 402 2,704 (2,527) 177 합계 710,555 (710,153) 402 677,344 (677,167) 177 (*1) 보험약관대출의경우, 회사는계약자에게대출을할때기초가되는계약의해약 환급금을담보로사용합니다. (*2) 재보험미수금의경우, 동일거래처에재보험미지급금이존재합니다. 신용보강 후위험노출액은동일거래처의재보험미지급금이재보험미수금에미달할경우, 그 차액에해당합니다. (6) 보험약관대출을제외한대출채권에대한연체및손상여부에따른구분은다음과 같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 연체되지도손상되지도않은대출채권 187,640 190,316 연체되었으나손상되지않은대출채권 - - 손상대출채권 - - 대출채권총액 187,640 190,316 대손충당금 (1,966) (2,081) 충당금차감후잔액 185,674 188,235

(7) 손상대출채권및수취채권에대한정보는다음과같습니다. 회사는상각후원가를장부금액으로하는대출채권및기타수취채권에보고기간말현재손상이발생하였다는객관적증거가있는경우대손충당금을인식합니다. 한국채택국제회계기준상손상차손은발생손실을의미하므로미래의손상사건으로인한손실은발생가능성에도불구하고인식하지않습니다. 회사는대출채권및기타수취채권으로분류된금융자산에내재된발생손실 (Incurred Losses) 을측정하여대손충당금의과목으로당해자산의장부금액에서차감하는형식으로재무제표에표시합니다 ( 단위 : 백만원 ). 개별평가 집합평가 구분 당기전기대출채권대손충당금설정률대출채권대손충당금설정률 보험약관대출금 623 623 100.00% 60 60 100.00% 기타수취채권 649 649 100.00% 554 554 100.00% 소계 1,272 1,272 100.00% 614 614 100.00% 보험약관대출금 706,720-0.00% 674,580-0.00% 기타대출금 187,640 1,966 1.05% 190,316 2,081 1.09% 기타수취채권 188,274-0.00% 225,370-0.00% 소계 1,082,634 1,966 0.18% 1,090,266 2,081 0.19% 합계 1,083,906 3,238 0.30% 1,090,880 2,695 0.25%

(8) 채무증권 ( 수익증권제외 ) 의산업별편중도현황은다음과같습니다. 신용위험의일종인신용집중위험은산업, 지역, 차주별로위험노출의집중도를다 양화함으로써관리되고있습니다. 회사는일반적으로신용위험이집중되게하지않 습니다. 회사는국채나공채등국가및공공기관을제외한투자자산에대해국가별, 차주별투자한도에따라투자및관리되고있습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 국가및공공기관 9,514,215 8,499,465 기타공공사회및개인서비스업 998,358 1,022,187 금융및보험업 122,798 488,830 제조업 65,521 43,954 전기가스증기수도업 361,997 364,627 기타 695,118 378,216 합계 11,758,007 10,797,279 (9) 대출채권의산업별편중도현황은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말전기말보험약관대출기타보험약관대출기타 금융및보험업 - 187,640-190,316 기타 707,343-674,640 - 합계 707,343 187,640 674,640 190,316 (10) 채무증권 ( 수익증권제외 ) 의국가별편중도현황은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 1 당기말 구분 한국 미국 합계 매도가능금융자산 5,184,966 172,821 5,357,787 만기보유금융자산 6,400,220-6,400,220 합계 11,585,186 172,821 11,758,007

2 전기말구분 한국 미국 합계 매도가능금융자산 4,923,674-4,923,674 만기보유금융자산 5,873,605-5,873,605 합계 10,797,279-10,797,279 4.6 시장위험 시장위험이란주가, 금리, 환율등시장가격의변동에따른자산가치의변화로손실이발생할위험을말합니다. 회사는주가하락에의해서보유주식의현재가치가감소할수있으며, 금리상승에의해서는보유채권가치의감소, 환율하락에의해서는보유외화자산의원화가치가감소할수있는위험에노출되어있습니다. 그리고변액상품의보증옵션에대해서주가변동성확대등으로회계상의최저보증준비금을상회하는수준의손실에대한위험에노출되어있습니다. 회사는시장위험에대해위험기준자기자본제도 (RBC) 방식및내부모형에의해시장위험을측정하고있습니다. 위험기준자기자본제도에의한시장위험측정대상은시장변수의변동에따라가치및손익이변화하는주식, 채권등단기매매유가증권및파생금융거래, 외화로표시된자산과부채를대상으로하며, 일반시장위험액의산출은각대상의익스포져에위험계수를곱하여산출합니다. 변액보증위험에대해서는최저사망보험금보증위험액 (GMDB) 과최저연금적립금보증위험액 (GMAB) 에대해산출하며최저중도인출금보증위험액 (GMWB) 과최저종신중도인출금보증위험액 (G LWB) 은최저연금적립금보증위험액 (GMAB) 산출방법을준용합니다. 내부적으로는일반시장위험과변액보증위험에대하여정기적으로위험량을측정하고한도를설정하여운영하고있습니다. 내부모형에의한소진율은리스크관리위원회에보고되며소진율에따른관리방법은위험한도운용에대한내부지침에의거하여관리되고있습니다. 그리고환율위험에따른위험을회피하기위하여외화자산에대해서는파생상품을통해투자기간동안발생할수있는환율변동에따른손실을상쇄시키고있습니다.

(1) 민감도분석회사는시장상황변화에따른수익과자본의변동을이해하기위해연 1회이상민감도분석을포함한스트레스테스트를실시하고있습니다. 민감도분석이란다른요소를고정한후다음하나의위험요소변화로인하여발생하는재무제표상의변화를의미하며, 주가지수, 이자율, 환율변화등의위험요소의변화를반영합니다. 회사의재무상태는경제적환경의변화에따라달라질수있으며, 따라서민감도분석을미래재무상태의변화를나타내는지표로여겨져서는안됩니다. 스트레스테스트는외환위기상황과같은역사적시나리오및가상시나리오를적용하여회사의주요변동상황을측정합니다. 당기및전기의민감도분석결과는다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 환율 이자율 주가 구분 당기전기손익영향자본영향손익영향자본영향 원 / 달러환율 100 원증가 2,863 - (631) - 원 / 달러환율 100 원감소 (2,863) - 631 - 금리 100bp 의증가 - (665,290) - (540,086) 금리 100bp 의감소 - 665,290-540,086 주가지수 10% 의증가 - 60,245 983 39,927 주가지수 10% 의감소 - (60,245) (983) (39,927)

4.7 유동성위험 유동성위험은회사가금융부채및보험부채와관련된의무를적시에수행하지못하 게될위험을말하며, 자금의운용과조달기간및금액이불일치하여자금의지급요 구에대응할수없게될위험을의미합니다. 회사는유동성비율및유동성갭을통하여유동성위험을측정하고있습니다. 유동성비율이란평균 3개월지급보험금대비만기 3개월이하의유동성자산의비율로, 단기보험부채에대비한유동성자산의적정성을평가하는지표입니다. 그리고유동성갭이란유동성위험의노출규모를의미하며, 만기별유동성자산과책임준비금 ( 해약식적립금 ) 의차이로산출합니다. 회사는이러한유동성위험을관리하기위해유동성위험한도를설정하고있습니다. 미래현금흐름표를통한유동성예측과더불어, 유동성위기발생시를대비하여시나리오별유동성비상계획을수립하여, 유동성현황에대한정기적인모니터링및보고를수행하고있습니다. (1) 유동성위험익스포져현황은다음과같습니다. ( 단위 : 백만원 ) 1 당기말 구분 3 개월이하 3 개월초과 1 년이하 1 년초과 5 년이하 5 년초과 10 년이하 10 년초과 20 년이하 20 년초과합계 현금및현금성자산 164,375 - - - - - 164,375 당기손익인식금융자산 5,035 - - - - - 5,035 매도가능금융자산 555,923 120,930 903,196 1,020,177 1,076,685 2,328,365 6,005,276 만기보유금융자산 1,922 1,028 48,616 829,353 3,917,434 1,601,867 6,400,220 대출채권 - 145 2,385 77,264 15,898 796,702 892,394 기타수취채권 99,417 13,506 30,048 7,182 15,635 22,486 188,274 파생상품자산 8,963 7,768 - - - - 16,731 금융자산합계 (*1) 835,635 143,377 984,245 1,933,976 5,025,652 4,749,420 13,672,305 파생상품부채 2,218 - - - - - 2,218 기타금융부채 38,202 15,408 12,565 21,461 13,271 238 101,145 금융부채합계 40,420 15,408 12,565 21,461 13,271 238 103,363 (*1) 해당금융자산의현금흐름은이자ㆍ배당금수취가고려되지않고현금흐름이 할인되지않은재무제표상금액입니다.

2 전기말 구분 3 개월이하 3 개월초과 1 년이하 1 년초과 5 년이하 5 년초과 10 년이하 10 년초과 20 년이하 20 년초과합계 현금및현금성자산 144,076 - - - - - 144,076 당기손익인식금융자산 10,643 - - - - - 10,643 매도가능금융자산 540,020 402,267 763,688 957,075 1,180,189 1,615,435 5,458,674 만기보유금융자산 681 17,513 30,145 333,422 4,229,126 1,262,718 5,873,605 대출채권 - 635 2,603 86,116 12,373 761,088 862,815 기타수취채권 69,225 118,342 5,377 10,000-22,426 225,370 파생상품자산 57 - - - - - 57 금융자산합계 (*1) 764,702 538,757 801,813 1,386,613 5,421,688 3,661,667 12,575,240 파생상품부채 2,949 3,106 403 - - - 6,458 기타금융부채 43,186 12,292 7,855 14,472 18,275 2,350 98,430 금융부채합계 46,135 15,398 8,258 14,472 18,275 2,350 104,888 (*1) 해당금융자산의현금흐름은이자ㆍ배당금수취가고려되지않고현금흐름이 할인되지않은재무제표상금액입니다. 4.8 운영위험 운영위험은부적절하거나잘못된프로세스, 인력, 시스템또는외부사건으로부터손해를보게될위험을말합니다. 회사는가용자본, 보험료수입을고려하여견딜수있는한계를설정하고, 내부통제기준을수립하여관리하며, 정기적인내부감사와조사를통하여위험을관리하고있습니다. 또한운영위험과관련된내부지표를설정하여정기적으로모니터링하고있으며이는리스크관리위원회에보고하게됩니다.

5. 현금및현금성자산 (1) 보고기간종료일현재현금및현금성자산의내용은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 현금 8 8 보통예금 8,480 4,630 해외예금 15,357 1 기타예금 140,530 139,437 합계 164,375 144,076 (2) 보고기간종료일현재사용이제한된현금과예금의내용은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 계정과목거래은행당기말전기말비고현금및현금성자산 KEB 하나은행 4 4 당좌개설보증금 6. 당기손익인식금융자산 (1) 보고기간종료일현재회사의당기손익인식금융자산의내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 과목당기말전기말수익증권 5,035 10,643 (2) 보고기간종료일현재회사의당기손익인식금융자산의취득가액및공정가액은 다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 과목 당기말장부가액취득가액 ( 공정가액 ) 전기말장부가액취득가액 ( 공정가액 ) 수익증권 5,000 5,035 10,000 10,643

7. 매도가능금융자산 (1) 보고기간종료일현재회사의매도가능금융자산의내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 과목 당기말 전기말 지분증권상장주식 364,017 301,329 수익증권 283,472 97,938 소계 647,489 399,267 채무증권국공채 3,113,995 2,625,860 특수채 998,358 1,257,404 금융채 104,249 198,914 회사채 1,141,185 841,496 수익증권 - 135,733 소계 5,357,787 5,059,407 합계 6,005,276 5,458,674

(2) 보고기간종료일현재회사의매도가능금융자산의취득가액및공정가액은다음 과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 과목 액면가액 취득원가 당기말 유효이자율법에의해조정된가액 공정가액 재무상태표가액 주식 - 297,528-364,017 364,017 국공채 3,063,388 2,906,408 2,928,117 3,113,995 3,113,995 특수채 860,980 864,903 864,309 998,358 998,358 금융채 90,000 90,062 89,909 104,249 104,249 회사채 950,150 1,131,048 1,130,041 1,141,185 1,141,185 수익증권 - 244,439-283,472 283,472 합계 4,964,518 5,534,388 5,012,376 6,005,276 6,005,276 당기중회사는시장가치가현저히하락하는등손상발생의객관적인증거가있다고 판단되어상기주식중 29 종목에대하여 2,460 백만원을감액하여당기손익에반영하 였습니다. 과목 액면가액 취득원가 전기말 유효이자율법에의해조정된가액 공정가액 재무상태표가액 주식 - 261,825-301,329 301,329 국공채 2,397,388 2,294,764 2,311,455 2,625,860 2,625,860 특수채 1,070,980 1,073,700 1,074,357 1,257,404 1,257,404 금융채 180,000 180,070 179,988 198,914 198,914 회사채 810,000 813,099 811,941 841,496 841,496 수익증권 - 214,041-233,671 233,671 합계 4,458,368 4,837,499 4,377,741 5,458,674 5,458,674 회사는전기중시장가치가현저히하락하는등손상발생의객관적인증거가있다고 판된되어상기주식중 75 종목에대하여 10,939 백만원을감액하여당기손익에반영 하였습니다.

(3) 당기및전기중기타포괄손익누계액에계상된매도가능증권평가손익의변동내 역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 변동내역 당기 전기 기초 451,915 484,787 증감 (132,991) (53,885) 처분 18,902 10,060 계약자지분조정으로의배부액 1,021 458 이연법인세부채로의배부액 24,827 10,495 기말 363,674 451,915 (4) 비연결구조화기업에대한지분의성격과범위 회사는투자신탁, 투자펀드등의투자를통해구조화기업에관여하고있으며동구조 화기업의주요특성은다음과같습니다. 구분 투자신탁 성격, 목적, 활동등 ' 투자신탁 ' 은투자신탁으로신탁약정에따라투자및운용을신탁업자에게지시하고투자신탁투자자에게운용수익을배분하는구조입니다. 연결회사는투자신탁에대한투자자로서지분율에비례하여지분투자평가손익과배당수익을인식하고있으며, 해당투자신탁의가치하락시원금손실의위험이있습니다.

(5) 보고기간종료일현재비연결구조화기업의규모및비연결구조화기업에대한연 결회사의지분과이와관련된위험의성격은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 1) 당기말 구분 투자펀드 비연결구조화기업의자산총액 12,564,357 재무상태표상자산 매도가능금융자산 283,472 최대손실노출금액 (*) 283,472 비연결구조화기업으로부터발생한손실 - 2) 전기말 구분 투자펀드 비연결구조화기업의자산총액 12,466,232 재무상태표상자산매도가능금융자산 233,671 최대손실노출금액 (*) 233,671 비연결구조화기업으로부터발생한손실 - (*) 최대손실노출금액의결정방법은재무제표에인식한투자자산금액과매입약정, 신용공여등계약에의해장래에일정한조건충족시확정될가능성이있는금액을합산하여산출하였습니다.

(6) 보고기간종료일현재담보로제공된매도가능금융자산의내용은다음과같습니 다 ( 단위 : 백만원 ). 1) 당기말 담보제공자산담보제공처장부금액담보제공사유 국공채한국스탠다드차타드은행 10,666 파생상품거래 2) 전기말 담보제공자산담보제공처장부금액담보제공사유 해당사항없음 8. 만기보유금융자산 (1) 보고기간종료일현재만기보유금융자산의장부가액은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 과목당기말전기말채무증권 6,400,220 5,873,605 (2) 보고기간종료일현재만기보유금융자산의내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 과목 액면가액 취득원가 당기말 유효이자율법에의해조정된가액 공정가치 재무상태표가액 국공채 9,675,307 5,499,937 6,400,220 7,667,142 6,400,220 과목 액면가액 취득원가 전기말 유효이자율법에의해조정된가액 공정가치 재무상태표가액 국공채 8,965,236 5,111,658 5,873,605 7,523,405 5,873,605

(3) 당기및전기중기타포괄손익에계상된만기보유금융자산평가손익의증감내역 은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 기초 59,161 63,992 대체 - - 상각 (6,467) (6,439) 계약자지분조정으로의배부액 75 66 이연법인세부채로의배부액 1,171 1,542 기말 53,940 59,161 (4) 과거에매도가능금융자산에서만기보유금융자산으로분류변경된유가증권의당기및전기말현재장부금액및공정가치는다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 당기말구분유가증권장부금액공정가치만기보유금융자산으로의분류변경국채 1,193,213 1,397,634 전기말구분유가증권장부금액공정가치만기보유금융자산으로의분류변경국채 1,167,038 1,434,180 (5) 당기및전기중현재매도가능금융자산에서분류변경된유가증권과관련하여당기손익으로인식한이익, 손실, 수익및비용의내용은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분당기전기이자수익 53,799 52,866 상기유가증권이분류변경되지않았더라면당기및전기에공정가치변동에따른기 타포괄손익으로인식하였을금액은각각 204,421 백만원및 267,142 백만원입니다.

9. 대출채권및기타수취채권 (1) 보고기간종료일현재대출채권및기타수취채권의장부금액은다음과같습니다 ( 단 위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 대출채권 892,394 862,815 기타수취채권 188,274 225,370 합계 1,080,668 1,088,185 (2) 보고기간종료일현재대출채권의구성내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 보험약관대출금 707,343 674,640 기타대출금 187,640 190,316 소계 894,983 864,956 대손충당금 (2,589) (2,141) 장부금액 892,394 862,815 (3) 보고기간종료일현재기타수취채권의구성내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 보험미수금 38,564 36,178 예치금 - 30,000 미수금 5,412 4,683 보증금 ( 주석 38) 13,293 13,522 미수수익 131,654 141,541 소계 188,923 225,924 대손충당금 (649) (554) 장부금액 188,274 225,370

(4) 보고기간종료일현재일괄표시한대출채권및기타수취채권대손충당금의세부 내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 대출채권보험약관대출금 623 60 기타대출금 1,966 2,081 소계 2,589 2,141 기타수취채권미수금 647 554 미수수익 2 - 소계 649 554 합계 3,238 2,695 (5) 당기및전기중대출채권및수취채권에대한대손충당금변동내역은다음과같 습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 대출채권 기타수취채권 당기전기당기전기 기초잔액 2,141 3,510 554 388 대손상각비 564-122 166 대손충당금환입 (116) (1,369) (27) - 기말잔액 2,589 2,141 649 554

(6) 보고기간종료일현재대출채권및기타수취채권대비대손충당금설정비율은다 음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 대출채권 894,983 864,956 기타수취채권 188,923 225,924 합계 1,083,906 1,090,880 대손충당금 (3,238) (2,695) 설정비율 0.30% 0.25% (7) 보고기간종료일현재기타수취채권중회사의보험미수금의내역은다음과같습 니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 재보험미수금 ( 주석 28) 3,212 2,704 보험료미수금 35,352 33,474 합계 38,564 36,178

10. 파생금융상품 (1) 회사는당기말현재외화유가증권의환율변동위험을회피하기위하여 18건의통화선도계약을체결하고있습니다. 회사는이와관련한파생상품평가손익을당기손익으로처리하고파생상품자산및부채로계상하였습니다. 보고기간종료일현재회사가보유하고있는파생상품거래의내역은다음과같습니다 ( 단위 : USD 및백만원 ). 1) 당기말 구 분 계약금액 매매목적위험회피목적합계자산부채자산부채자산계부채계 통화선도 USD 361,507,282 1,589-15,142-16,731 - 이자율선도 KRW 50,000 - - - 2,218-2,218 합계 1,589-15,142 2,218 16,731 2,218 2) 전기말 구 분 계약금액 매매목적위험회피목적합계자산부채자산부채자산계부채계 통화선도 USD 183,103,823-2,670 57 3,788 57 6,458 합계 - 2,670 57 3,788 57 6,458 상기등의파생상품거래와관련하여회사는당기에파생상품평가이익 17,134 백만원, 전기에파생상품평가손실 6,401 백만원을계상하였습니다. (2) 당기및전기중기타포괄손익에계상된위험회피목적파생평가손익의증감내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 기초 - - 평가 (2,218) - 이연법인세부채로의배부액 536 - 기말 (1,682) -

(3) 금융자산과금융부채의상계 당사는파생상품거래등과관련하여파생상품청산약정등의실행가능한일괄상계약 정또는이와유사한약정의적용을받고있습니다. 1) 보고기간종료일현재실행가능한일괄상계약정또는이와유사한약정의적용을 받는인식된금융자산의종류별내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 1 당기말 구분자산총액 상계된부채총액 재무상태표표시순액 상계되지않은금액 금융상품 현금담보 파생상품자산 16,731-16,731 - - 16,731 순액 2 전기말 구분자산총액 상계된부채총액 재무상태표표시순액 상계되지않은금액 금융상품 현금담보 파생상품자산 57-57 57 - - 순액 2) 보고기간종료일현재실행가능한일괄상계약정또는이와유사한약정의적용을 받는인식된금융부채의종류별내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 1 당기말 구분 부채총액 상계된자산총액 재무상태표표시순액 상계되지않은금액 금융상품 현금담보 파생상품부채 2,218-2,218 2,218 - - 순액 2 전기말 구분 부채총액 상계된자산총액 재무상태표표시순액 상계되지않은금액 금융상품 현금담보 파생상품부채 6,458-6,458 57-6,401 순액

11. 금융상품의공정가치측정 (1) 보고기간종료일현재계정별공정가치와장부가액은다음과같습니다 ( 단위 : 백만 원 ). 과목 당기말전기말장부가액공정가치장부가액공정가치 금융자산현금및현금성자산 164,375 164,375 144,076 144,076 당기손익인식금융자산 5,035 5,035 10,643 10,643 매도가능금융자산 6,005,276 6,005,276 5,458,674 5,458,674 만기보유금융자산 6,400,220 7,667,142 5,873,605 7,523,405 대출채권및기타수취채권 1,080,668 1,179,970 1,088,185 1,220,325 파생상품자산 16,731 16,731 57 57 금융부채파생상품부채 2,218 2,218 6,458 6,458 기타금융부채 101,145 101,145 98,430 98,430 (2) 공정가치서열체계 활성시장이란빈번한거래를통해매수, 매도가격차이가작게나타나는시장으로보 통증권시장에서나타나게됩니다. 회사는재무상태표에공정가치로측정되는금융상품에대하여공정가치측정에사용 된투입변수에따라다음과같은공정가치서열체계로분류하였습니다. 수준 1 - 동일한자산이나부채에대한활성시장의 ( 조정되지않은 ) 공시가격수준 2 - 직접적으로 ( 예 : 가격 ) 또는간접적으로 ( 예 : 가격에서도출되어 ) 관측가능한, 자산이나부채에대한투입변수를이용하여산정한공정가치. 단, 수준 1에포함된공시가격은제외함. 수준 3 - 관측가능한시장자료에기초하지않은, 자산이나부채에대한투입변수 ( 관측가능하지않은투입변수 ) 를이용하여산정한공정가치

구분 당기말수준 1 수준 2 수준 3 합계 반복적인공정가치측정치금융자산당기손익인식금융자산 - 5,035-5,035 매도가능금융자산 3,478,012 2,527,264-6,005,276 파생상품자산 - 16,731-16,731 금융부채파생상품부채 - 2,218-2,218 구분 전기말수준 1 수준 2 수준 3 합계 반복적인공정가치측정치금융자산당기손익인식금융자산 - 10,643-10,643 매도가능금융자산 3,125,776 2,332,898-5,458,674 파생상품자산 - 57-57 금융부채파생상품부채 - 6,458-6,458 활성시장에서거래되는금융상품 ( 당기손익인식금융자산과매도가능금융자산등 ) 의공정가치는보고기간종료일현재고시되는시장가격에기초하여산정됩니다. 회사가보유하고있는금융자산의공시되는시장가격은매입호가입니다. 이러한상품들은수준 1에포함되며, 매도가능금융자산으로분류된상장주식및국채로구성됩니다. 활성시장에서거래되지아니하는금융상품 ( 예 : 장외파생상품, 금융보증부채 ) 의공정가치는평가기법을사용하여결정하고있습니다. 이러한평가기법은가능한한관측가능한시장정보를최대한사용하고기업특유정보를최소한으로사용합니다. 이때, 해당상품의공정가치측정에요구되는모든유의적인투입변수가관측가능하다면해당상품은수준 2에포함됩니다. 회사는수준 2로분류되는파생상품과매도가능금융자산인채권에대해현재가치기법을사용하고있습니다.

만약하나이상의유의적인투입변수가관측가능한시장정보에기초한것이아니라면해당상품은수준 3에포함됩니다. 금융상품의공정가치를측정하는데에사용되는평가기법에는유사한상품의공정시장가격또는딜러가격이포함됩니다. 나머지금융상품에대해서는현금흐름의할인기법등을사용하며, 유동자산으로분류된대출채권및기타채권의경우장부가액을공정가치의합리적인근사치로추정하고있습니다. 12. 범주별금융상품 (1) 보고기간종료일현재각금융자산과금융부채의범주별장부금액은다음과같습 니다 ( 단위 : 백만원 ). 금융자산 구분 대여금및수취채권 단기매매목적금융자산 매도가능금융자산 당기말 만기보유금융자산 상각후원가로측정하는금융부채 위험회피금융상품합계 현금및현금성자산 164,375 - - - - - 164,375 당기손익인식금융자산 - 5,035 - - - - 5,035 매도가능금융자산 - - 6,005,276 - - - 6,005,276 만기보유금융자산 - - - 6,400,220 - - 6,400,220 대출채권및수취채권 1,080,668 - - - - - 1,080,668 파생상품자산 - 1,589 - - - 15,142 16,731 금융부채 합계 1,245,043 6,624 6,005,276 6,400,220-15,142 13,672,305 파생상품부채 - - - - - 2,218 2,218 기타금융부채 - - - - 101,145-101,145 합계 - - - - 101,145 2,218 103,363 금융자산 구분 대여금및수취채권 단기매매목적금융자산 매도가능금융자산 전기말 만기보유금융자산 상각후원가로측정하는금융부채 위험회피금융상품합계 현금및현금성자산 144,076 - - - - - 144,076 당기손익인식금융자산 - 10,643 - - - - 10,643 매도가능금융자산 - - 5,458,674 - - - 5,458,674 만기보유금융자산 - - 5,873,605 - - 5,873,605 대출채권및수취채권 1,088,185 - - - - - 1,088,185 파생상품자산 - - - - - 57 57 금융부채 합계 1,232,261 10,643 5,458,674 5,873,605-57 12,575,240 파생상품부채 - 2,670 - - - 3,788 6,458 기타금융부채 - - - - 98,430-98,430 합계 - 2,670 - - 98,430 3,788 104,888

(2) 금융상품범주별순손익구분 당기및전기중회사의금융상품범주별순손익내용은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 과목 당기 전기 당기손익인식금융자산 처분이익 1,518 207 평가이익 35 704 평가손실 - (185) 소계 1,553 726 매도가능금융자산 이자수익 163,275 149,724 외화환산이익 149 4,486 외화환산손실 (25,752) - 배당수익 16,758 10,978 처분이익 27,865 17,556 처분손실 (8,963) (7,497) 손상차손 (2,460) (10,939) 총평가손실 (*) (114,088) (43,825) 소계 56,784 120,483 만기보유금융자산 이자수익 261,218 253,977 총평가손실 (*) (6,466) (6,439) 소계 254,752 247,538 대여금및수취채권 이자수익 64,176 67,340 외화환산이익 3 2,471 대손충당금환입 143 1,362 외화환산손실 (10,199) (326) 대손상각비 (686) (161) 소계 53,437 70,686 매매목적파생상품 처분이익 7,953 473 평가이익 1,589 - 소계 9,542 473 위험회피목적파생상품 처분이익 11,829 163 평가이익 15,545 57 처분손실 (934) (427) 평가손실 - (6,458) 총평가손익 (*) (2,218) - 소계 24,222 (6,665) 기타금융부채 외화환산이익 1,251 394 외화환산손실 (365) (332) 소계 886 62 (*) 총평가손익의변동은계약자지분조정및이연법인세배분전금액입니다.

13. 투자부동산 (1) 보고기간종료일현재투자부동산의내용은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ) 구분 당기말토지건물합계 취득원가 26,348 31,584 57,932 감가상각누계액 - (12,595) (12,595) 순장부가액 26,348 18,989 45,337 구분 전기말토지건물합계 취득원가 26,716 32,024 58,740 감가상각누계액 - (11,805) (11,805) 순장부가액 26,716 20,219 46,935 (2) 당기및전기중투자부동산의변동내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기토지건물합계 기초 26,716 20,219 46,935 감가상각 - (965) (965) 기타 (*) (368) (265) (633) 기말 26,348 18,989 45,337 (*) 유형자산과계정대체입니다.

구분 전기토지건물합계 기초 25,576 19,602 45,178 감가상각 - (910) (910) 기타 (*) 1,140 1,527 2,667 기말 26,716 20,219 46,935 (*) 유형자산과계정대체입니다. 당기말과전기말현재취득원가로계상된투자부동산의총공정가치는각각 134,077 백만원, 135,986 백만원입니다. 해당부동산의공정가치는전문자격을갖추고있고평가대상투자부동산의소재지역에서최근에동투자부동산과유사한부동산을평가한경험이있는독립된평가자에의해측정되었습니다. (3) 당기및전기중에발생한투자부동산관련임대수익및운영비용은다음과같습 니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 임대수익 6,328 7,141 운영비용 3,160 3,350

14. 유형자산 (1) 보고기간종료일현재유형자산의구성내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 당기말 구분 토지 건물 공구기구비품 차량운반구 건설중인자산 합계 취득원가 30,178 36,175 35,995 5 36 102,389 감가상각누계액 - (14,426) (30,773) (5) - (45,204) 순장부가액 30,178 21,749 5,222-36 57,185 전기말 구분 토지 건물 공구기구비품 차량운반구 건설중인자산 합계 취득원가 29,810 35,733 34,596 5-100,144 감가상각누계액 - (13,172) (27,895) (5) - (41,072) 순장부가액 29,810 22,561 6,701 - - 59,072 (2) 당기와전기의유형자산장부가액의변동내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 당기 구분 토지 건물 공구기구비품 차량운반구 건설중인자산 합계 기초 29,810 22,561 6,701 - - 59,072 취득 / 자본적지출 - 2 1,544-36 1,582 감가상각 - (1,079) (3,023) - - (4,102) 기타 (*) 368 265 - - - 633 기말 30,178 21,749 5,222-36 57,185 (*) 투자부동산에서토지및건물로각각 368백만원과 265백만원계정대체되었습니다. 전기 구분 토지 건물 공구기구비품 차량운반구 건설중인자산 합계 기초 30,950 23,721 6,339-6 61,016 취득 / 자본적지출 - 148 3,412-1,291 4,851 처분 - - (115) - - (115) 감가상각 - (1,072) (2,941) - - (4,013) 기타 (*) (1,140) (236) 6 - (1,297) (2,667) 기말 29,810 22,561 6,701 - - 59,072 (*) 토지및건물에서투자부동산으로각각 1,140백만원과 1,527백만원계정대체되었습니다.

(3) 당기말현재회사의보험가입자산의내역은다음과같습니다 ( 단위 : USD 및백만 원 ). 보험종류부보자산부보금액보험회사 재산종합보험 (Property All Risk, Machinary Breakdown) Commercial General Liability 건물및공구, 기구비품 USD 40,000,000 ACE American Insurance Company 법률상손해보험책임보험 USD 2,000,000 ACE American Insurance Company Gas Liability 푸르덴셜타워내가스사고 80 ( 대인 ), 300 ( 대물 ) ACE American Insurance Company Garage Keeper's Liability 주차장내사고 100 ( 대인 ), 30 ( 대물 ) ACE American Insurance Company Employer's Liability 산재초과분의사고또는질병 USD 100,000 ( 사고당 ) 자동차종합보험 자동차 ( 대인, 대물, 자차등 ) 대인 : 무한대 대물 : 1사고당 1,000 자차 : 8.06 ACE American Insurance Company KB 손해보험 (4) 당기말과전기말현재 KEB하나은행역삼동지점의임대보증금과관련하여본사건물인푸르덴셜타워 1층및 2층의건물과대지지분에대해근저당이설정되어있으며, 그세부내역은하단과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 담보제공자산장부금액담보설정금액관련계정과목관련금액담보권자토지 1,662 3,603 임대보증금 2,772 KEB 하나은행건물 1,228

15. 무형자산 (1) 보고기간종료일현재무형자산의구성내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말소프트웨어기타의무형자산합계 취득가액 33,894 1,313 35,207 상각누계액 (28,885) - (28,885) 순장부가액 5,009 1,313 6,322 구분 전기말소프트웨어기타의무형자산합계 취득가액 33,229 201 33,430 상각누계액 (26,137) - (26,137) 순장부가액 7,092 201 7,293

(2) 당기및전기중무형자산의변동내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기소프트웨어기타의무형자산합계 기초잔액 7,092 201 7,293 취 득 325 1,527 1,852 대 체 340 (340) - 처 분 - (75) (75) 상 각 (2,748) - (2,748) 기말잔액 5,009 1,313 6,322 구분 전기소프트웨어기타의무형자산합계 기초잔액 8,561 661 9,222 취 득 949 637 1,586 대 체 1,097 (1,097) - 처 분 (71) - (71) 상 각 (3,444) - (3,444) 기말잔액 7,092 201 7,293

16. 기타자산 보고기간종료일현재기타자산의구성내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 재보험자산 1,714 1,526 선급비용 2,031 1,973 선급금 1,722 4,929 선급법인세 18,202 1,696 선급지방소득세 1,708 - 미상각신계약비 323,581 331,944 합계 348,958 342,068 (1) 당기및전기중재보험자산의변동내용은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ) 구분 당기말 전기말 기초 1,526 1,459 증가 188 67 기말 1,714 1,526

(2) 당기및전기중신계약비의변동내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 보험종류 당기기초상각액이연액기말 사망보험 180,899 (72,856) 62,209 170,252 생사혼합보험 1 - - 1 생존보험 12,323 (5,404) 3,287 10,206 변액보험 138,721 (62,823) 67,224 143,122 합계 331,944 (141,083) 132,720 323,581 보험종류 전기기초상각액이연액기말 사망보험 174,012 (63,963) 70,850 180,899 생사혼합보험 2 (1) - 1 생존보험 14,464 (5,788) 3,647 12,323 변액보험 155,212 (60,560) 44,069 138,721 합계 343,690 (130,312) 118,566 331,944

17. 특별계정 회사는특별계정을통하여납입보험료에대한운용수익을전액계약자에게귀속시키는변액보험계약을운용하고있습니다. 특별계정은자산의운용과손익의배분등에있어서일반계정과는구분하여별도로관리되고있으며, 보고기간종료일현재특별계정의재무상태표와당기와전기의손익계산서는다음과같습니다. (1) 보고기간종료일현재특별계정재무상태표는다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 계정과목 당기말 전기말 자산현금및예치금 165,429 148,346 금융자산 3,186,913 2,659,363 자산합계 3,352,342 2,807,709 일반계정미수금 (31,809) (19,550) 차감계 3,320,533 2,788,159 부채기타부채 19,719 14,153 보험계약부채 3,332,623 2,793,556 부채합계 3,352,342 2,807,709

(2) 당기및전기중특별계정손익계산서는다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 계정과목 당 기 전 기 수익보험료수익 660,046 626,788 이자수익 48,698 46,588 배당금수익 21,364 18,850 수수료수익 4 5 유가증권처분이익 106,832 50,142 유가증권평가이익 147,496 78,917 파생상품거래이익 43,214 33,993 기타수익 911 1,298 수익합계 1,028,565 856,581 비용계약자적립금전입 539,971 359,721 지급보험금 280,364 243,686 최저사망보증비용 13,742 10,020 특별계정운용수수료 57,974 55,162 유가증권처분손실 45,063 89,633 유가증권평가손실 49,441 59,071 파생상품거래손실 34,015 32,943 기타비용 7,995 6,345 비용합계 1,028,565 856,581

18. 보험계약부채 (1) 보고기간종료일현재회사의보험종류별보험계약부채의세부내용은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 당기말 보험종류 보험료적립금 미경과보험료 보증준비금 지급준비금 계약자배당준비금 계 사망보험 8,848,779 2,090 551,224 99,602 14,238 9,515,933 생사혼합보험 73,372 38 553 7,842 44 81,849 생존보험 1,639,084 1,125 15,153 6,695 2 1,662,059 소계 10,561,235 3,253 566,930 114,139 14,284 11,259,841 계약자이익배당준비금 1,588 배당손실보전준비금 1,886 합계 11,263,315 전기말 보험종류 보험료적립금 미경과보험료 보증준비금 지급준비금 계약자배당준비금 계 사망보험 8,096,792 2,218 468,983 93,676 14,271 8,675,940 생사혼합보험 76,939 48 1,504 7,828 75 86,394 생존보험 1,496,090 1,406 10,456 7,026 2 1,514,980 소계 9,669,821 3,672 480,943 108,530 14,348 10,277,314 계약자이익배당준비금 1,805 배당손실보전준비금 2,056 합계 10,281,175

(2) 당기및전기중보험종류별보험계약부채의변동내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 내용 당기기초증가 ( 감소 ) 기말 사망보험 8,675,939 839,993 9,515,932 생사혼합보험 86,395 (4,545) 81,850 생존보험 1,514,980 147,079 1,662,059 소계 10,277,314 982,527 11,259,841 계약자이익배당준비금 1,805 (217) 1,588 배당손실보전준비금 2,056 (170) 1,886 합계 10,281,175 982,140 11,263,315 내용 전기기초증가 ( 감소 ) 기말 사망보험 7,726,440 949,500 8,675,940 생사혼합보험 86,338 56 86,394 생존보험 1,374,202 140,778 1,514,980 소계 9,186,980 1,090,334 10,277,314 계약자이익배당준비금 2,054 (249) 1,805 배당손실보전준비금 2,370 (314) 2,056 합계 9,191,404 1,089,771 10,281,175

19. 부채적정성평가 (1) 평가대상보험계약부채 2017년 12월 31일현재의보험계약과임의배당요소를포함한계약을대상으로, 보험료적립금과미경과보험료적립금에대해적정성여부를검토하였으며, 보험료적립금은순보험료식보험료적립금에서보험업감독규정제6-3조에의한미상각신계약비를공제한금액을대상으로하였습니다. 당기중보험업감독업무시행세칙개정에따라보험계약부채적정성평가기준이변경되었으며, 동시행세칙의개정은할인율산출구조의변경과현행추정치조정방식등의변경사항을포함하고있습니다. 당사는상기평가기준의변경이미래현금흐름의현행추정치에대하여더신뢰성있고목적적합한정보를제공한다고보아회계정책의변경으로적용하였으며, 비교표시된전기말과전기초의주석은재작성되었습니다. 보험계약부채적정성평가기준의주요변경사항은다음과같습니다. 할인율산출구조변경 책임준비금현행추정치조정 보험계약대출현금흐름반영 구분산출근거 - 회사별위험자산투자비중배제 - 산업스프레드에서신용위험스프레드단계적제거 - 책임준비금현행추정치를금리시나리오가중평균으로단계적적용 - 보험계약대출현금흐름을보험부채적정성평가에반영 (2) 부채적정성평가의계산기준일인 2017 년 12 월 31 일현재회사가적용한미래현 금흐름에대한현행추정치의가정및산출근거는다음과같습니다. 구분현행추정가정산출근거 할인율 평균 3.90% 감독원이제시한할인율시나리오를이용하였으며, 무위험수 익률에산업위험스프레드 100% 를반영하여산출 사업비율 N/A Commission 은모집수당규정등회사의관련규정에따라미래에실제집행될금액기준으로산출하고, 이외의사업비는최근 1년의경험통계를기반으로보유계약건수, 수입보험료등을기준으로산출 해약률 1%~ 31% 최근 5년의경험통계를기반으로경과기간별로구분하여 보험가입금액기준으로산출 위험률 25%~ 319% 최근 5년의경험통계를기반으로경과기간별로구분한 위험보험료대비지급보험금비율로산출

(3) 부채적정성평가는금리확정및배당여부를구분하여보험계약유형별로수행하 였으며, 당기말현재평가결과에따른보험계약유형별잉여및결손의내역은다음과 같습니다 ( 단위 : 백만원 ). (4) 부채적정성평가는금리확정및배당여부, 변액을구분하여보험계약유형별로수 행하였으며, 당기중보험계약부채적정성평가제도개정에따른소급효과및당기말 현재평가결과에따른보험계약유형별잉여및결손의내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 금리확정형 구 분 당기말 전기말 잉여액 ( 결손액 ) 전기초 변경전변경후변경전변경후 유배당보험 331 (4,708) (628) 25 (449) 무배당보험 772,482 (428,465) (306,048) 72,845 (481,985) 금리연동형유배당보험 - - - - - 무배당보험 214,842 205,862 190,308 184,030 151,591 실적배당형 792,388 521,915 530,615 382,354 348,236 합계 1,780,043 294,604 414,247 639,254 17,393 회사는보험업감독규정제 6-11조의 2( 책임준비금의적정성평가 ) 에근거하여당기말적립한보험계약부채가보험계약의미래현금흐름에대한표준금리시나리오를적용하여계산한보험계약부채보다당기말현재 1조 7,800억원초과하여잉여가발생하므로책임준비금을추가적립하지않습니다.

20. 계약자지분조정 보고기간종료일현재계약자지분조정의내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 매도가능금융자산평가손익 3,365 4,387 만기보유금융자산평가손익 499 574 합계 3,864 4,961 21. 기타금융부채 보고기간종료일현재기타금융부채의구성내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 내용 당기말 전기말 재보험미지급금 3,623 3,442 미지급금 24,164 25,963 미지급비용 66,339 61,901 임대보증금 7,019 7,124 합계 101,145 98,430

22. 법인세 (1) 당기와전기의법인세비용의구성내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 내역 당기 전기 당기법인세부담액 26,226 43,001 일시적차이로인한이연법인세변동액 18,783 (26,169) 자본에직접가감된이연법인세변동액 26,337 12,325 법인세비용 71,346 29,157 (2) 당기와전기중법인세비용차감전순이익과법인세비용간의관계는다음과같습 니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 법인세비용차감전순이익 247,325 125,628 적용세율에따른세부담액 59,391 29,940 조정사항비과세수익 (2,489) (1,905) 비과세비용 1,317 1,408 법인세환급액 (180) (123) 세율변경효과 13,369 - 기타 (62) (163) 법인세비용 71,346 29,157 유효세율 28.85% 23.21% (3) 당기와전기중자본에직접반영된법인세효과는다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기전기반영전법인세효과반영후반영전법인세효과반영후 매도가능증권평가이익 (*) (113,067) 24,826 (88,241) (43,367) 10,495 (32,872) 만기보유금융자산평가이익 (*) (6,391) 1,171 (5,220) (6,374) 1,542 (4,832) 순확정급여부채의재측정요소 814 (197) 617 (1,190) 288 (902) Cashflow hedge 평가이익 (2,218) 537 (1,681) - - - 합계 (120,862) 26,337 (94,525) (50,931) 12,325 (38,606) (*) 계약자지분해당분차감후금액입니다.

(4) 보고기간종료일현재이연법인세자산과부채의회수및결제시기는다음과같습 니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 이연법인세자산 12개월이내에회수될이연법인세자산 148,066 119,882 12개월후에회수될이연법인세자산 5,212 7,369 소계 153,278 127,251 이연법인세부채 12개월이내에결제될이연법인세부채 (62,960) (41,573) 12개월후에결제될이연법인세부채 (357,055) (333,632) 소계 (420,015) (375,205) 이연법인세자산 ( 부채 ) 순액 (266,737) (247,954) (5) 당기및전기중이연법인세부채의총변동액은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 기초금액 247,954 274,123 손익계산서에반영된이연법인세 45,120 (13,844) 기타포괄손익에반영된법인세 (26,337) (12,325) 기말금액 266,737 247,954

(6) 당기및전기중동일과세당국과관련된금액을상계하기이전의이연법인세자산 과부채의변동은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 이연법인세자산 ( 부채 ) 당기 기초손익계산서기타포괄손익기말 미수수익 (28,100) 1,528 - (26,572) 미지급비용 14,148 1,199-15,347 유가증권평가손익 (156) 147 - (9) 유가증권평가손익 ( 특별계정 ) (13,317) (19,551) - (32,868) 파생상품평가손익 1,549 (5,061) - (3,512) 감가상각비 95 (18) - 77 예금보험료 1,915 211-2,126 기타비용 ( 특별계정 ) 156 (147) - 9 배당보험손실보전준비금 498 (41) - 457 PFI 채권외이자수익 (169,262) (49,342) - (218,604) 휴면보험준비금 1,277 (503) - 774 매도가능증권감액손실 4,233 (1,351) - 2,882 매도가능증권평가이익 (144,278) - 24,826 (119,452) 경정청구분 ( 채권상각추인액 ) 81 (81) - - 주식보상비용 22 (22) - - 신계약비상각비 650 (151) - 499 임차시설물 ( 비품 ) (152) 29 - (123) 복구충당부채 512 11-523 퇴직급여부채 (1,051) 90 (197) (1,158) 만기보유증권 (18,888) - 1,171 (17,717) Cashflow hedge 평가이익 - - 537 537 기타 102,114 27,933-130,047 합계 (247,954) (45,120) 26,337 (266,737)

구분 이연법인세자산 ( 부채 ) 전기 기초손익계산서기타포괄손익기말 미수수익 (28,753) 653 - (28,100) 미지급비용 16,461 (2,313) - 14,148 유가증권평가손익 (30) (126) - (156) 유가증권평가손익 ( 특별계정 ) (16,052) 2,735 - (13,317) 파생상품평가손익 100 1,449-1,549 감가상각비 86 9-95 예금보험료 1,594 321-1,915 기타비용 ( 특별계정 ) 30 126-156 배당보험손실보전준비금 573 (75) - 498 PFI 채권외이자수익 (135,798) (33,464) - (169,262) 휴면보험준비금 2,049 (772) - 1,277 매도가능증권감액손실 3,129 1,104-4,233 매도가능증권평가이익 (154,773) - 10,495 (144,278) 경정청구분 ( 채권상각추인액 ) 167 (86) - 81 주식보상비용 93 (71) - 22 신계약비상각비 750 (100) - 650 임차시설물 ( 비품 ) (122) (30) - (152) 복구충당부채 485 27-512 퇴직급여부채 239 (1,578) 288 (1,051) 만기보유증권 (20,430) - 1,542 (18,888) 기타 56,079 46,035-102,114 합계 (274,123) 13,844 12,325 (247,954)

23. 충당부채 (1) 복구충당부채 당기및전기중복구충당부채의변동내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 기초 2,115 2,005 전입 239 442 처분 (193) (332) 기말 2,161 2,115 복구충당부채는보고기간말현재임차점포의미래예상복구비용의최선의추정치를적절한할인율로할인한현재가치입니다. 동복구비용의지출은개별임차점포의임차계약종료시점에발생할예정이며, 이를합리적으로추정하기위하여과거 3개년간임차계약이종료된임차점포의평균존속기간을이용하였습니다. 또한예상복구비용을추정하기위하여과거 3개년간복구공사가발생한점포의실제복구공사비용의평균값을사용하였습니다. (2) 소송충당부채 당기및전기중소송충당부채의변동내역은다음과같습니다.( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 기초 - 108 전입 49 - 감소 - (108) 기말 49 - 당기말현재계류중인소송사건중보험금관련된소송은손실추정액을지급준비금 에계상하고있으며, 보험금관련되지않은소송의손실추정액에대하여충당부채를 계상하고있습니다.

24. 순확정급여부채 (1) 보고기간종료일현재회사의순확정급여부채산정내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구 분 당기말 전기말 기금이적립된확정급여채무의현재가치 50,547 47,337 기금이적립되지않은확정급여채무의현재가치 2,733 2,361 소 계 53,280 49,698 사외적립자산의공정가치 (*) (50,579) (47,369) 재무상태표상순확정급여부채 2,701 2,329 (*) 당기말사외적립자산의공정가치는기존의국민연금전환금 32백만원 ( 전기말 : 3 2백만원 ) 이포함된금액입니다. (2) 당기와전기중확정급여채무의변동내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구 분 당기 전기 기초금액 49,698 44,185 당기근무원가 5,485 5,190 이자비용 1,849 1,604 재측정요소 : (1,341) 993 - 재무적가정의변동으로인한보험수리적손익 (1,351) (519) - 경험적조정으로인한보험수리적손익 10 1,512 제도에서의지급액 : (2,411) (2,274) - 급여의지급 (2,411) (2,274) 보고기간말금액 53,280 49,698

(3) 당기와전기중사외적립자산의변동내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구 분 당기 전기 기초금액 47,369 36,537 이자수익 1,579 1,173 재측정요소 : (528) (197) - 사외적립자산의수익 ( 이자수익에포함된금액제외 ) (528) (197) 기여금불입액 4,570 12,130 사외적립자산퇴직급지급액 (2,411) (2,274) 보고기간말금액 50,579 47,369 (4) 당기와전기중확정급여제도와관련하여인식된손익은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구 분 당기 전기 당기근무원가 5,485 5,190 확정급여채무의이자원가 1,849 1,604 사외적립자산의이자원가 (1,579) (1,173) 파견자퇴직급여보전금액 (137) (60) 종업원급여에포함된총비용 5,618 5,561 총비용중 5,302 백만원 ( 전기 : 5,217 백만원 ) 은사업비에포함되었으며, 316 백만원 ( 전기 : 344 백만원 ) 는재산관리비에포함되었습니다. (5) 보고기간종료일현재보험수리적평가를위하여사용된주요가정은다음과같습 니다. 구 분 당기말 전기말 할인률 3.70% 3.45% 미래임금상승률 5.0% 5.0% (6) 보고기간종료일현재회사의사외적립자산은전액예금으로구성되어있습니다.

(7) 주요가정의변동에따른당기확정급여채무의민감도분석결과는다음과같습 니다 ( 단위 : 백만원 ). 확정급여채무에대한영향 가정의변동 가정의증가 가정의감소 할인율 0.25% (4,912) 5,735 임금상승률 0.25% 5,607 (4,904) 상기의민감도분석은다른가정은일정하다는가정하에산정되었으나, 실무적으로는여러가정이서로관련되어변동됩니다. 주요보험수리적가정의변동에대한확정급여채무의민감도는재무상태표에인식된확정급여채무산정시사용한예측단위접근법과동일한방법을사용하여산정되었습니다. (8) 확정급여채무의가중평균만기는 10.31 년입니다. 25. 기타부채 보고기간종료일현재회사의기타부채내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 선수및가수보험료 43,056 36,649 선수수익 46 - 예수금 2,835 2,465 예금보험료 8,783 7,910 기타 9,765 9,071 합계 64,485 56,095

26. 자본 (1) 보고기간종료일현재자본금의내용은다음과같습니다 ( 단위 : 1주, 원 ). 구분 당기말 전기말 발행할주식의총수 20,000,000 주 20,000,000 주 주당액면금액 10,000원 10,000원 발행한주식의총수 15,000,000 주 15,000,000 주 자본금 150,000,000,000 원 150,000,000,000 원 (2) 보고기간종료일현재자본조정의내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분당기말전기말 주식기준보상 1,945 3,444 (3) 보고기간종료일현재기타포괄손익누계액의내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만 원 ). 구분 당기말 전기말 매도가능금융자산평가손익 363,674 451,915 만기보유금융자산평가손익 53,940 59,161 위험회피목적파생상품평가손익 (1,681) - 재측정요소 (9,784) (10,401) 합계 406,149 500,675

(4) 보고기간종료일현재이익잉여금의내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 법정적립금 (*1) 31,500 31,500 대손준비금 8,911 8,833 임의적립금 1,026 1,026 미처분이익잉여금 1,791,965 1,616,065 합계 1,833,402 1,657,424 (*1) 전액현금배당에따른이익준비금적립액으로구성되어있습니다. (5) 회사의당기및전기의이익잉여금처분계산서의내역은다음과같습니다 ( 단위 : 천원 ). 과목제 29 ( 당 ) 기제 28 ( 전 ) 기 Ⅰ. 미처분이익잉여금 1,791,964,871 1,616,064,589 1. 전기이월미처분이익잉여금 1,615,986,147 1,519,593,712 2. 당기순이익 175,978,724 96,470,877 Ⅱ. 이익잉여금처분액 ( 처분예정일 : 2018 년 3 월 29 일 ) 55,730,506 78,442 1. 이익준비금 (*1) 5,000,000-2. 대손준비금전입액 730,506 78,442 3. 현금배당 ( 결산배당 ) [ 주당배당금 ( 률 ) 당기 : 3,333 원 (33.33%) 전기 : - 원 (-%)] 50,000,000 - Ⅲ. 차기이월미처분이익잉여금 1,736,234,365 1,615,986,147 (*1) 대한민국에서제정되어시행중인상법의규정에따라, 회사는자본금의 50% 에달할때까지매결산기마다현금에의한이익배당금의 10% 이상을이익준비금으로적립하도록하고있습니다. 동이익준비금은현금으로배당할수없으며자본전입또는결손보전이가능합니다. (6) 대손준비금회사는보험업감독규정에근거하여한국채택국제회계기준에의한대손충당금이감독목적상요구되는충당금적립액합계금액에미달하는금액을대손준비금으로적립하도록요구받고있습니다. 보험업감독규정상에서규정하는기업대출채권, 가계대출채권, 부동산프로젝트파이낸싱대출채권등의각호별로한국채택국제회계기준상

대손충당금총액과감독규정상대손충당금총액의차이로산출되며, 이익잉여금에서보험업법및다른법률에따라적립한적립금을차감한금액을한도로합니다. 동대손준비금은미처리결손금이있는경우에는미처리결손금이처리된때부터대손준비금을적립하며, 기존에적립한대손준비금이결산일현재적립하여야하는대손준비금을초과하는경우에는그초과하는금액을환입할수있습니다. 1 당기및전기말현재대손준비금의내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기말 전기말 대손준비금기적립액 8,911 8,833 대손준비금적립예정금액 731 78 대손준비금잔액 9,642 8,911 2 당기와전기의대손준비금전입액및대손준비금반영후조정이익등은다음과같 습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 대손준비금반영전당기순이익 175,979 96,471 대손준비금전입액 731 78 대손준비금반영후조정손익 (*1) 175,248 96,393 대손준비금반영후주당조정손익 ( 원 ) 11,683 6,426 (*1) 상기대손준비금반영후조정이익은한국채택국제회계기준에의한수치는아 니며, 계약자지분배분및이연법인세효과고려전의대손준비금전입액을당기순이 익에반영하였을경우를가정하여산출된정보입니다.

27. 보험료수익 당기와전기의보험종류별보험료수익내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 사망보험 1,174,886 1,167,622 생사혼합보험 16,651 18,797 생존보험 216,406 213,186 합계 1,407,943 1,399,605 28. 재보험거래 (1) 재보험협약 회사는보험계약에대하여코리안리재보험주식회사, 스위스의 Swiss Re, 독일의 Ge n Re, Munich Re, 미국의 RGA 및미국의 Prudential Insurance of America 와의협 약에따라일정한위험보험한도초과금액에대해재보험을가입하고있습니다. (2) 재보험거래내역 당기와전기중재보험거래내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구 분 당기 출재보험료수입재보험금수입재보험수수료 전기 출재보험료수입재보험금수입재보험수수료 코리안리재보험주식회사 534 308 113 451 169 172 Swiss Re 297 128 93 295 91 122 Gen Re 1,379 828 128 1,302 (605) 146 Prudential Insurance of America 3,194 1,283 1,060 3,160 1,023 1,273 RGA 1,621 1,255 28 1,311 165 547 Munich Re 328 113 176 322 90 182 합계 7,353 3,915 1,598 6,841 933 2,442

보고기간종료일현재재보험미수금및재보험미지급금의내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구 분 당기말전기말재보험미수금재보험미지급금재보험미수금재보험미지급금 코리안리재보험주식회사 285 276 288 236 Swiss Re 176 149 160 148 Gen Re 189 711 228 640 Prudential Insurance of America 1,308 1,598 1,151 1,583 RGA 1,007 723 638 674 Munich Re 247 166 239 161 합계 3,212 3,623 2,704 3,442 29. 이자수익및배당수익 (1) 당기및전기중이자수익은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 현금및현금성자산 802 5,044 매도가능금융자산 163,275 149,724 만기보유금융자산 261,218 253,977 대출채권및기타수취채권 63,374 62,296 합계 488,669 471,041 (2) 포괄손익계산서상당기및전기의배당수익은모두매도가능금융자산에서발생 하였습니다.

30. 금융상품투자손익 당기및전기중금융상품투자손익 ( 이자수익, 배당금수익, 외환거래손익제외 ) 은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 과목 당기 전기 금융자산투자이익당기손익인식금융자산 처분이익 1,518 207 평가이익 35 704 소계 1,553 911 매도가능금융자산 처분이익 27,865 17,556 대출채권및기타수취채권 대손충당금환입 143 1,362 매매목적파생상품 처분이익 7,953 473 평가이익 1,589 - 소계 9,542 473 위험회피목적파생자산 처분이익 11,829 163 평가이익 15,545 57 소계 27,374 220 금융자산투자손실당기손익인식금융자산 평가손실 - 185 매도가능금융자산 처분손실 8,963 7,497 손상차손 2,460 10,939 소계 11,423 18,436 대출채권및수취채권 대손상각 686 166 위험회피목적파생부채 처분손실 934 427 평가손실 - 6,457 소계 934 6,884

31. 외환거래손익과기타영업손익 (1) 당기및전기중외환거래손익은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 외환거래이익외환차익 419 81 외화환산이익 1,403 7,350 합계 1,822 7,431 외환거래손실외환차손 2,086 143 외화환산손실 36,316 658 합계 38,402 801 (2) 당기및전기중기타영업손익은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 기타영업수익임대료수익 6,328 7,141 기타영업비용무형자산상각비 2,749 3,444 투자부동산감가상각비 966 910 할인료 1,452 1,231 합계 5,167 5,585

32. 지급보험금 당기및전기중지급보험금의내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 보험금비용 73,618 61,381 환급금비용 351,218 336,138 배당금비용 2,071 2,594 합계 426,907 400,113 33. 사업비 당기및전기중사업비의발생내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 1. 신계약비비례수당 167,296 159,588 점포운영비 2,119 2,149 판매촉진비 18,548 14,699 진단비 640 594 인쇄비 860 1,793 광고선전비 - 689 교육훈련비 1,599 1,750 기타 171 228 소계 191,233 181,490 2. 유지비급여 34,830 32,610 특별상여금 8,636 8,271 복리후생비 4,597 5,154 퇴직급여 5,302 5,217 여비교통비 642 602

구분 당기 전기 통신비 1,030 1,127 지급임차료 7,972 7,472 인쇄비 302 452 광고선전비 1,330 1,023 차량유지비 408 494 관리용역비 4,929 4,614 보험료 213 191 감가상각비 4,016 3,919 수선비 1,687 1,506 접대비 310 362 도서신문비 41 63 회의비 112 82 소모품비 974 743 조사연구비 102 392 세금과공과 21,593 20,403 협회비 436 354 교육훈련비 581 667 전산비 9,607 10,644 수수료 5,481 5,638 비례수당 9,724 9,495 수금사무비 1,456 1,442 잡비 163 82 소계 126,474 123,019 3. 이연신계약비 (132,720) (118,566) 합계 184,987 185,943

34. 재산관리비 당기와전기의재산관리비발생내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구 분 당기 전기 급 여 1,989 1,854 상 여 금 448 430 퇴직급여 ( 주석 24) 316 344 여비교통비 21 54 복리후생비 105 100 수 수 료 2,428 2,125 관리용역비 3,547 3,784 감가상각비 85 94 기타비용 93 98 세금과공과 1,340 1,209 합 계 10,372 10,092 35. 종업원급여 당기와전기중종업원급여의세부내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 단기종업원급여 45,903 43,165 퇴직급여 5,618 5,561

36. 주식기준보상 (1) 회사의최상위지배회사인 Prudential Financial Inc.( 이하 PFI) 는회사의임직원및보험모집인에게 PFI 주식을바탕으로한지분상품을부여하였으며, 회사는발생하는모든비용을보전받기로되어있습니다. 회사의주식기준보상제도는주식선택권, 양도제한조건부주식단위및주식매입제도로구성되어있습니다. 주식선택권은가득조건이완료된시점에행사가격으로주식을매입할수있는권리이고양도제한조건부주식단위 (Restricted Stock Units) 는가득조건이완료된시점에주식을부여받을수있는권리입니다. 또한주식매입제도 (Stock Purchase Plan) 는매월참가자에한해급여지급시일정부분 ( 최대10% 또는 $25,000) 을공제하여매분기말에분기시작일의종가와분기마지막날의종가중낮은금액의 85% 에해당하는가격으로매입할수있는제도입니다. 주식선택권은 3 년간의용역제공을조건으로가득되며, 양도제한조건부주식단위또 한부여일부 3 년간의처분제한조건이존재합니다. 주식매입제도는매분기마다부여 되며, 3 개월이지난시점에가득됩니다. 회사는 2017년 12월 31일현재상기주식기준보상제도와관련하여다음의약정을 보유하고있습니다. 구분 주식선택권 양도제한조건부주식단위 주식매입제도 권리부여일 2017.02.14 2017.02.14 매분기말 부여단위 ( 주식수 ) 6,878 43,121 - 행사가격 $110.45 - - 가득조건 용역제공조건 용역제공조건 용역제공조건

(2) 부여된주식선택권및양도제한조건부주식단위의증감내역은다음과같습니다. 구분 주식선택권양도제한조건부주식단위임직원보험모집인임직원보험모집인 기초 25,740 3,002 26,000 19,932 부여 - - 9,670 2,446 취소 - (555) (4,917) (910) 행사 (18,862) (2,447) (4,619) (4,481) 기말 6,878-26,134 16,987 (3) 주식선택권의부여일현재추정공정가치는단위당 USD 28.00 이며, 동공정가치는이항모형에따라산정한것입니다. 이항모형의결정변수에는부여일현재주가 USD 110.45, 행사가격 USD 110.45, 예상주가변동성 35.29%, 그리고무위험이자율 2.07% 등이포함되었습니다. 양도제한조건부주식단위의공정가치는종업원의경우부여일현재주가와동일한 USD 110.45 로추정하고, 보험모집인의경우 USD 11 4.98으로추정하였습니다. 양도제한조건부주식단위중임직원에게부여된 1,611주는부여주식수가성과달성에따라달라지며공정가치는 USD 114.98 으로추정하였습니다. 주식매입제도의공정가치는부여일당시의 15% 할인금액및 3개월콜옵션가격등을기초로산정되었습니다. (4) 주식선택권, 양도제한조건부주식단위의부여및주식매입제도의실행으로인하 여회사가인식해야할주식보상비용및향후회계기간에인식할잔여보상원가는다 음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당 기 전 기 총보상원가 2,230 3,322 사업비 2,219 3,312 재산관리비 11 10 향후회계기간에인식할잔여보상원가 1,264

37. 영업외손익 당기및전기중영업외손익은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 영업외수익잡이익 2,613 3,423 합계 2,613 3,423 영업외비용유형자산처분손실 - 5 기부금 2,315 1,991 잡손실 2,824 1,956 합계 5,139 3,952 38. 우발채무및약정사항 (1) 약정사항 회사는 KEB 하나은행과기업당좌대출 ( 일간 ) 100 억원과기업당좌대출 ( 일중 ) 200 억원 의여신거래약정을체결하고있으며, 보고기간종료일현재차입금잔액은없습니다. 회사는최상위지배회사인 Prudential Financial Inc. 와자회사간에맺어진주식보상비용보전약정을 2007년 4월 1일을기준으로체결하였으며이로인해지배회사인 P rudential International Insurance Holdings, Ltd.(PIIH) 에당기말현재 12백만원의미지급비용이있습니다. 회사는서울보증보험으로부터이행지급보증등 127 백만원의지급보증을제공받고 있습니다.

(2) 소송사건 당기말현재회사가국내에서원고로계류중인소송사건은 2건으로서소송가액은약 343백만원이고, 피고로계류중인소송사건은 15건으로소송가액은약 938백만원입니다. 회사는동소송가액중회사를대상으로발생한소송과관련된손실추정액을지급준비금및기타부채에계상하고있습니다. 회사의경영진은상기의소송결과가회사의재무상태에중대한영향을미치지아니할것으로판단하고있습니다. (3) 리스현황 1 리스이용자 보고기간종료일현재운용리스비용 ( 사무실임차등 ) 에따른미래최소리스료의합계 는다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 기간구분 당기 전기 1년이내 5,557 6,076 1년초과 5년이내 2,203 3,817 합 계 7,760 9,893 회사의임차계약기간은각지점별로상이하며, 회사의미래임차료의합계금액을산 정하기위해적용한보고기간종료일현재잔존임차기간은임차계약종료일을기준으 로하였습니다. 당기와전기의손익으로인식된리스료비용의내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분당기전기최소리스료 7,363 6,767 당기말현재회사의리스계약과관련한임차보증금은 13,177 백만원 ( 전기말 13,292 백만원 ) 입니다.

2 리스제공자 보고기간종료일현재운용리스수익에따른미래리스료수익의합계는다음과같습니 다 ( 단위 : 백만원 ). 기간구분 당 기 전 기 1년이내 6,469 6,173 1년초과 5년이내 23,188 10,513 합 계 29,657 16,686 당기와전기의손익으로인식된리스료수익의내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분당기전기리스료수익 6,328 7,141 당기말현재회사의리스계약과관련한임대보증금 7,019 백만원 ( 전기말 7,124 백만 원 ) 입니다. 39. 외화자산부채 보고기간종료일현재회사의외화자산부채내역은다음과같습니다 ( 단위 : 1USD, 백 만원 ) 계정과목 당기말전기말외화원화상당액외화원화상당액 외화예금 USD 14,345,131 15,357 USD 955 1 대출채권 USD 70,000,000 74,939 USD 70,000,000 84,546 외화유가증권 USD 312,511,227 334,559 USD 112,380,017 135,733 미수수익 USD 1,970,015 2,109 USD 155,461 188 약관대출 USD 512,389 549 USD 757,410 915 보험계약부채 USD 8,936,950 9,549 USD 7,079,081 9,589 미지급금 USD 2,531,192 2,710 USD 2,848,884 3,330 기타부채 USD 3,704,753 3,966 - -

상기외화자산과관련하여당기와전기중외화환산이익 1,403 백만원및 7,351 백만 원, 외화환산손실 36,316 백만원및 658 백만원이각각발생하였습니다. 40. 특수관계자 (1) 당기말현재회사와지배ㆍ종속관계에있는회사및당기거래가있는기타특수 관계자의내역은다음과같습니다. Prudential Financial Inc. 회사명 Prudential International Insurance Holdings, Ltd.(PIIH) Prudential Insurance of America, Prudential Financial of Korea, Pramerica Financial, PICA 관계최상위지배회사지배회사기타특수관계자 (2) 당기및전기중특수관계자와의거래내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 회사명 이자수익 재보험금수익 당기 수입재보험수수료 임대료수익파견자급료등환급 주식기준보상비용등 파견자급료등지급 재보험료비용 최상위지배회사 Prudential Financial Inc. 9,946 - - - - - - - 지배회사 Prudential International Insurance Holdings, Ltd.(PIIH) - - - - 138 3,406 1,535 - 기타특수관계자 Prudential Insurance of America - 1,283 1,060 - - - - 3,194 Prudential Financial of Korea - - - 113 333 - - - Pramerica Financial - - - - 38-185 - PICA - - - - 323 - - - 합계 9,946 1,283 1,060 113 832 3,406 1,720 3,194 구분 회사명 이자수익 재보험금수익 전기 수입재보험수수료 임대료수익파견자급료등환급 주식기준보상비용등 파견자급료등지급 재보험료비용 최상위지배회사 Prudential Financial Inc. 9,599 - - - - - - - 지배회사 Prudential International Insurance Holdings, Ltd.(PIIH) - - - - 250 4,873 2,117 - 기타특수관계자 Prudential Insurance of America - 1,023 1,273 - - - - 3,160 Prudential Financial of Korea - - - 110 - - - - Pramerica Financial - - - - 111-433 - PICA - - - - 240 - - - 합계 9,599 1,023 1,273 110 601 4,873 2,550 3,160

(3) 당기및전기말현재특수관계자와의중요채권ㆍ채무내용은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 회사명 당기말 투자사채 (*1) 미수금재보험미수금미지급비용 재보험미지급금 임대보증금 최상위지배회사 Prudential Financial Inc. 187,640 - - - - - 지배회사 Prudential International Insurance Holdings, Ltd.(PIIH) - 55-2,701 - - 기타특수관계자 Prudential Insurance of America - - 1,308-1,598 - Prudential Financial of Korea - 159 - - - 71 Pramerica Financial - 5-9 - - PICA - 2 - - - - 합계 187,640 221 1,308 2,710 1,598 71 (*1) 회사는이와관련한대손충당금 1,966 백만원을계상하고있습니다. 구분 회사명 전기말 투자사채 (*1) 미수금재보험미수금미지급비용 재보험미지급금 임대보증금 최상위지배회사 Prudential Financial Inc. 190,316 - - - - - 지배회사 Prudential International Insurance Holdings, Ltd.(PIIH) - 617-3,265 - - 기타특수관계자 Prudential Insurance of America - - 1,151-1,583 - Prudential Financial of Korea - - - - - 71 Pramerica Financial - 35-181 - - PICA - 95-1 - - 합계 190,316 747 1,151 3,447 1,583 71 (*1) 회사는이와관련한대손충당금 2,081 백만원을계상하고있습니다. (4) 회사는전기중지배회사인 Prudential International Insurance Holdings, Ltd.(PI IH) 에배당금 350 억원을지급하였으며, 이외에특수관계자와의자금거래가존재하지 않습니다. (5) 당기말현재회사가특수관계자에제공하거나특수관계자로부터제공받는지급 보증및담보는없습니다.

(6) 주요경영진에대한보상내역 당기와전기중주요경영진에대한분류별보상금액, 총보상금액및주요경영진으 로판단하는근거는다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 단기종업원급여 10,849 10,256 퇴직급여 831 1,018 주식기준보상 701 630 합계 12,381 11,904 상기주요경영진은회사활동의계획, 운영, 통제에대한중요한권한과책임을가진 이사 ( 비상임이사포함 ) 및감사가포함되어있습니다. 41. 현금흐름표 (1) 영업으로부터창출된현금 당기와전기중영업에서창출된현금흐름의내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 당기 전기 1. 법인세차감전순이익 247,325 125,628 2. 조정 632,090 749,293 퇴직급여 5,755 5,621 대손상각비 686 161 매도가능증권처분손실 8,963 7,497 매도가능증권손상차손 2,460 10,939 파생상품평가손실 - 6,643 감가상각비 5,067 4,923 무형자산상각비 2,748 3,444 외화환산손실 36,316 658 유형자산처분손실 - 5 신계약비상각비 141,083 130,312

구분 당기 전기 보험계약부채전입액 981,237 1,088,206 재보험자산전입액 (189) (67) 외화환산이익 (1,403) (7,351) 대손충당금환입액 (143) (1,362) 매도가능증권처분이익 (27,865) (17,556) 파생상품평가이익 (17,134) (761) 이자수익 (488,669) (471,041) 배당금수익 (16,758) (10,978) 잡이익 (64) - 3. 영업활동으로인한자산부채의변동 (123,237) (109,511) 당기손익인식금융자산의증감 6,067 - 보험미수금의증감 (2,386) (2,532) 기타수취채권의증감 (10,136) 25,655 기타자산의증감 3,150 538 신계약비의증감 (132,720) (118,566) 특별계정자산의증감 (532,374) (360,673) 당기손익인식금융부채의증감 (6,458) (412) 기타금융부채의증감 1,925 (20,714) 퇴직금의지급 (2,412) (2,274) 사외적립자산의적립 (4,570) (12,131) 사외적립자산의감소 2,412 2,274 복구충당부채의증감 45 110 소송충당부채의증감 50 (108) 기타부채의증감 8,633 8,556 특별계정부채의증감 545,537 370,766 4. 영업에서창출된현금 756,178 765,410

(2) 현금의유입ㆍ유출이없는거래중중요한사항 당기와전기중현금의유입과유출이없는중요한거래내역은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 내 역 당기 전기 만기보유증권평가손익 6,466 6,439 매도가능증권평가손익 114,088 43,825 위험회피목적파생상품평가손익 2,218 - 기타포괄손익에대한법인세효과 26,534 12,037 투자부동산의유형자산대체 (632) 2,667 (3) 재무활동에서생기는부채의조정내용 당기및전기의재무활동에서생기는부채의변동은다음과같습니다 ( 단위 : 백만원 ). 구분 미지급배당금 전기초 - 대체 35,000 현금흐름 (35,000) 전기말 - 당기말 -