MRM 사용매뉴얼 Chapter.6 - MRM WEB 모두가행복한세상을위해수고하는사람들을위한솔루션
Chapter.6 6. MRM WEB.. p. ) MRM Web 소개 * MRM - MRM web 연동 ) Web 납부관리 * Web 납부내역조회 - 방법 ) Web 등록회원관리 * Web 등록회원조회 - 방법 Web 등록회원조회 - 방법 회원정보변경이력조회 - 방법 회원정보변경이력조회 - 방법 ) Web 계정관리 * 8 아이디생성 아이디삭제 비밀번호초기화 5) Web 탈퇴회원관리 * Web 회원탈퇴 탈퇴요청승인및철회 6) Web 기부금영수증 * Web 기부금영수증발행순서 영수증조회기간설정 Web 출력내역확인
6. MRM WEB ) MRM Web 소개 MRM - MRM Web 연동 MRM WEB 시스템 - MRM 과 MRM Web 을연동하여기관과후원자간양방향회원관리업무가가능합니다. MRM Web 을통해후원자는자신의정보를바로수정할수있고후원내역확인은물론직접기부금영수증출력을진행할수있습니다. 이에따라 MRM 사용기관에서는실시간으로갱신되는회원정보를확인하고기부금영수증발급에소요되는막대한시간과비용을절약할수있습니다. 후원금납부내역기부금영수증출력지원 MRM 후원자 신규후원신청및후원추가회원정보변경 ( 연락처, 우편물수신처등 )
6. MRM WEB ) Web 등록회원관리 Web 등록회원조회 - 방법 0. MRM Web 을통해가입한회원은 MRM Web> 등록회원 (Web) 메뉴에서회원등록일로검색하여확인가능합니다. 선택 0. Web 등록회원조회시검색기간은최대 년까지설정가능합니다. 조회 등록기간설정 0. 해당화면에서조회할수있는항목은등록일시 / 지부 / 성명 / 회원번호 /Web 아이디 / 휴대전화번호 / 이메일 / 납부여부 / 납부방법 / 납부금액 / 집주소입니다. 이외의정보확인이필요한경우 Web 등록회원목록에서특정회원을더블클릭하거나마우스오른쪽버튼클릭메뉴의회원정보를선택하면회원정보를바로확인할수있습니다. 이밖에문자전송, 대상자복사하기, 엑셀변환등의기능을바로사용할수있습니다. 검색결과조회! 회원정보조회나문자전송도가능합니다.
6. MRM WEB ) Web 등록회원관리 Web 등록회원조회 - 방법 0. 회원현황의최초입력자를이용하여 MRM Web 에서가입한회원을검색할수있습니다. 최초입력자는키워드로검색할수있는조건이존재하지않으므로필터링을이용해야합니다. 필터링에대한자세한내용은 chapter 0.MRM 공통 -) 검색및조회부분에서확인할수있습니다. 메뉴선택 검색 MRMWeb 필터링 0. 최초입력일은등록회원 (Web) 조회창의등록일시와동일한정보입니다. 검색결과조회 5
6. MRM WEB ) Web 등록회원관리회원정보변경이력조회 - 방법 0. MRM Web 에서회원이직접회원정보를수정할경우 MRM Web> 변경이력 (Web) 에이력이남습니다. 선택 0. Web 정보수정회원조회시검색기간은최대 6 개월까지설정가능합니다. 조회 변경기간설정 0. 해당화면에서조회할수있는항목은변경일시 / 지부 / 성명 / 회원번호 / 변경항목 / 변경전 / 변경후값으로, 정보변경전후의내용을바로확인할수있습니다. 또한 Web 등록회원메뉴에서와같이마우스오른쪽버튼클릭메뉴를사용할수있습니다. 검색결과조회! 회원정보조회나문자전송도가능합니다. 6
6. MRM WEB ) Web 등록회원관리회원정보변경이력조회 - 방법 0. 변경이력메뉴에서변경자를이용하여 MRM Web 에서정보를수정한회원을조회할수있습니다. 특히변경이력에서검색할경우검색기간설정에제한이없기때문에 6 개월이상의변경내역을한꺼번에검색할때적합한방법입니다. 변경자입력시영문대소문자를구분하지않습니다. (MRMweb, MRMWEB, mrmweb 모두가능 ) 메뉴선택 키워드검색과필터링에대한자세한내용은 chapter 0.MRM 공통 -) 검색및조회부분에서확인할 수있습니다. 검색조건입력 검색! 전체회원조회화면에서필터링으로도검색가능합니다. 0. 정보변경이력만조회가능한메뉴이기때문에바로회원정보를조회할수없습니다. 따라서회원의기본정보를모두확인하기위해서는대상자복사 - 붙여넣기기능을이용하여회원현황에서해당회원들을불러와야합니다. 대상자복사 - 붙여넣기에대한자세한내용은 chapter 0.MRM 공통 -5) 편의기능부분에서확인할수있 습니다. 검색결과조회 7
6. MRM WEB ) Web 계정관리아이디생성 0. 회원이직접 MRM Web 에서가입하는것이어려운경우기관에서 MRM 을통해회원정보에아이디를등록하여웹계정을생성할수있습니다. 아이디발급대상검색 더블클릭 확인 0. 웹계정등록시보안상의문제로암호는자동생성됩니다. ( 직접입력불가 ) 웹계정등록창하단의암호안내 SMS 전송옵션 ( 적용된암호를회원에게 SMS 전송 ) 에체크하고저장하게되면해당회원에게 MRM Web 암호가발송됩니다. [ 휴먼재단 ] 회원님의임시비밀번호는 7087 입니다. 클릭 5 아이디입력후중복검사 6 암호전송여부체크 & 입력 MRM 에서웹계정을직접생성하는경우한글, 공백, 특수문자를입력할수는있으나 Web 에서로그인이 불가능할수있으므로영문과숫자이외의문자를입력하지않도록합니다. 8 확인 7 확인 8
6. MRM WEB ) Web 계정관리아이디삭제 0. 아이디가유효하지않아 Web 에로그인이되지않거나아이디를변경하고자하는경우, 혹은탈퇴회원이재가입하는경우기존에등록된아이디를삭제할수있습니다. 아이디삭제대상검색 더블클릭 클릭 0. 삭제된아이디는추후재등록이가능합니다. 클릭 5 확인 9
6. MRM WEB ) Web 계정관리비밀번호초기화 0. 회원이암호를분실하여로그인이되지않을때, 기관담당자가비밀번호를초기화할수있습니다. 초기화된암호는임의의여섯자리숫자가자동생성되는것이므로재분실의우려가있습니다. 회원 에게 Web 로그인후즉시비밀번호를변경하도록안내합니다. 더블클릭 아이디삭제대상검색 회원정보조회 비밀번호변경 변경 클릭 0. 보안상의문제로암호는직접조회하거나입력하는것이불가능하며자동생성된암호를전화또는 SMS 로안내해야합니다. 5 암호확인 클릭 6 암호전송여부체크 & 입력 7 확인 0
6. MRM WEB ) Web 납부관리 Web 납부내역조회 - 방법 0. MRM Web 을통해접수된후원금납부내역을최초입력자를이용하여조회할수있습니다. 메뉴선택 검색 MRMWeb 필터링 0. MRM Web 에서납부한후원금은약정된금액이정기적으로출금되는것이아니기때문에모두수시로입력된것을알수있습니다. 검색결과조회
6. MRM WEB 5) Web 탈퇴회원관리 Web 회원탈퇴 0. 다음세가지의회원탈퇴방식을선택하여적용할수있습니다. MRM Web 설치시기관별옵션사항으로결정할수있습니다. 직접탈퇴 - MRM Web 의탈퇴버튼을눌러바로탈퇴가능 탈퇴요청 - MRM Web 을통해탈퇴요청시기관담당자가이를확인하여탈퇴처리 탈퇴문의 - 탈퇴메뉴없이전화로탈퇴요청을할수있도록별도의안내문구삽입 탈퇴기능이존재하지않기때문에별도의알림메시지없음 즉시탈퇴 MRM 실행시탈퇴요청팝업발생
6. MRM WEB 5) Web 탈퇴회원관리탈퇴요청승인및철회 0. 탈퇴요청방식을사용하는경우 MRM 탈퇴요청메뉴에서회원을확인하여기관담당자가탈퇴승인을해주어야비로소탈퇴처리가완료됩니다. 메뉴선택 탈퇴처리할회원이존재하는경우프로그램로그인시위와같은팝업창이발생합니다. 단, 프로그램 사용중에는탈퇴요청안내팝업이발생하지않으므로직접탈퇴요청메뉴를확인해야합니다. 0. 버튼선택에따라탈퇴요청한회원전체를탈퇴처리하거나선택한회원만부분적으로탈퇴처리할수있습니다. 탈퇴승인 0. 상황에따라 ( 콜이나문자를통해회원이탈퇴의사를번복하는경우등 ) 탈퇴요청을철회할수도있습니다. 마우스우클릭! 탈퇴요청화면에서즉시정보조회나문자전송을할수있습니다. 요청철회
6. MRM WEB 6) Web 기부금영수증 Web 기부금영수증발행순서 Web 기부금영수증발행순서 회원이 MRM Web 을통해기부금영수증을출력하는경우아래의순서대로진행하여처리합니다. 후원자 기관담당자 기관담당자 후원자 회원이후원금이나회비를납부합니다. 납부한후원금을 MRM 에회비납부내역으로등록합니다. 한해동안발생한납부내역에대해기부금영수증을발행합니다. MRM Web 기부금영수증메뉴에서영수증을출력합니다. chapter. 회비관리 - 납부내역추가 매뉴얼을참고하세요. 자세한사항은기부금영수증발행 매뉴얼을참고하세요.
6. MRM WEB 6) Web 기부금영수증영수증출력기간설정 0. MRM 의환경설정을통해 Web 기부금영수증출력가능기간을설정하여불필요하게영수증이남발되는것을제한할수있습니다. 메뉴선택 조회기간설정! 제한없음에체크하면언제든지영수증조회및출력이가능합니다. 확인 0. 조회기간이외의날짜에기부금영수증메뉴클릭시기관으로영수증출력문의를할수있도록담당자연락처안내팝업이발생합니다. 5
6. MRM WEB 6) Web 기부금영수증영수증출력내역확인 0. 기부금영수증메뉴에서영수증출력여부를확인할수있습니다. 특히웹으로출력되지않은기부금영수증을따로검색하여우편발송하거나, Web 기부금영수증출력기간이후발급을요청하는경우참고적으로사용될수있습니다. 메뉴선택 검색 0. 출력일시와웹출력일시는마지막으로영수증이출력된최종일시입니다. 출력일시와출력횟수컬럼은조회목록의가장우측에위치하고있습니다. 컬럼이보이지않을때우선 컬럼활성여부를확인바랍니다. 컬럼설정에대한자세한내용은 chapter 0.MRM 공통 -) 검색및조회부분에서확인할수있습니다. 6