기관평가준비매뉴얼 - 주야간 (206 년도 )
주야간보호 운영규정및지침 기관은운영규정및급여제공지침을비치하고그에따라기관을운영합니다. (. 기관운영 /. 기관관리 /. 운영원칙및체계 ) 2 평가방향 평가기준 기관에서평가기준 ~ 까지자체준비하여비치 ( 프로그램미지원 )
2 기관에서평가기준 ~ 까지자체준비하여비치 ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 2 운영계획 기관은연도별사업계획및예산을수립합니다. (. 기관운영 /. 기관관리 /. 운영원칙및체계 ) 평가방향 평가기준 기관에서평가기준 ~3 까지자체준비 ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 3 기관은직원의업무범위와책임소재를정하여업무를수행합니다. 8-. 직원정보관리 책임규정 (. 기관운영 /. 기관관리 /. 운영원칙및체계 ) 평가방향 평가기준 ㆍ 8-. 직원정보관리에서오른쪽하단업무분장표출력버튼누르면업무분장표안에 업무분장내용및대행자, 자격증정보등평가서류확인이가능합니다. 평가척도 업무분장표
주야간보호 4 기관은직원회의를정기적으로실시합니다. 8-5. 회의록 직원회의 (. 기관운영 / 2. 인적자원관리 /. 인력운영 ) 평가방향 평가기준 평가척도 8-5. 회의록에서직원회의목록에작성하셨던목록이나오며목록클릭후수정창에서하단 회의록출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. ( 프로그램미지원 ) 평가기준 3번은기관자체적으로작성하시는기관운영이나복지관련서류에반영이필요합니다. 직원회의록
주야간보호 5 자원봉사자 기관에자원봉사자가활동합니다. (. 기관운영 / 2. 인적자원관리 /. 인력운영 ) 8-7. 자원봉사자활동일지 평가방향 평가기준 8-7. 회자원봉사자활동일지에서작성하셨던목록이나오며목록클릭후수정창에서하단 활동일지출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. 평가척도 자원봉사자활동일지
주야간보호 6 인력기준 기관은인력기준을준수합니다. (. 기관운영 / 2. 인적자원관리 /. 인력운영 ) 8-8. 현황리포트 평가방향. 평가기준 8-8. 현황리포트에서직원목록하단 직원현황 ( 기준일 ) 출력 버튼으로출력하면평가서류 확인이가능합니다. 평가척도 직원현황 ( 기준일 )
주야간보호 7 기관은인력을법적기준보다추가배치하여운영합니다. 8-8. 현황리포트 인력추가배치 (. 기관운영 / 2. 인적자원관리 /. 인력운영 ) 평가방향 평가기준 8-8. 현황리포트에서직원목록하단 직원현황 ( 기준일 ) 출력 버튼으로출력하면평가서류 확인이가능합니다. ( 프로그램미지원 ) 가산는아래 [ 참고 ] 고시를참조하여를계산해주시기바랍니다. 평가척도 직원현황 ( 기준일 )
가산는위직원현황을참고하여를계산해주시기바랍니다. ( 프로그램미지원 ) = [ /]
주야간보호 8 경력직 기관에 2 년이상근무한직원의비율은적정합니다. ( 대표자가시설장인경우제외 ) (. 기관운영 / 2. 인적자원관리 /. 인력운영 ) 2 평가방향 평가기준 8-8. 현황리포트에서직원현황 ( 기준일 ) 을출력후옆의식대로계산해주시기바랍니다. ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 9 건강검진 기관은직원의건강검진을정기적으로실시합니다. (. 기관운영 / 2. 인적자원관리 /. 인력운영 ) 평가방향 평가기준 국민건강보험공단에서제공하는건강검진표를준비해주시기바랍니다. ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 0 보수 직원은기관과근로계약을체결하고이에따른보수를지급받습니다. (. 기관운영 / 2. 인적자원관리 / 2. 직원의후생복지 ) 8-. 직원정보관리 / -. 월별급여대장 평가방향 평가기준 평가척도 평가시 8-. 직원정보관리 -> 근로계약서를 2부출력하여근로자부사업자부따로사인후문서로보관하여야되며그문서로평가를받아야합니다. 평가기준2 은근로자에게질문이힘든경우지역공단에따라 -. 월별급여대장메뉴에서 급여대장출력 으로평가대체가가능한경우가있습니다. 근로계약서 급여대장
주야간보호 5 대보험및퇴직금 기관은 5 대보험에가입하고퇴직금을적립하여지급합니다. (. 기관운영 / 2. 인적자원관리 / 2. 직원의후생복지 ) 2 평가방향 평가기준 4대사회보험정보연계센터에서가입증명서발급으로평가가가능하며, 퇴직금은퇴직연금가입기관에서관련증명서류를발급받아평가를준비해주시기바랍니다. ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 2 기관은직원의처우개선을위해노력합니다. -. 월별급여대장 처우개선 (. 기관운영 / 2. 인적자원관리 / 2. 직원의후생복지 ) 2 평가방향 평가기준 -. 월별급여대장에서목록하단 급여명세서출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. 평가기준2에급여명세서에포상및복지항목은 -4. 급여기초설정 ( 수당 / 공제 ) 에서 특별수당이나의료비지원 같은수당항목을생성하여추가하여야만급여명세서에항목이나옵니다. 평가척도 급여명세서
주야간보호 3 급여제공직원은신규교육을급여제공전에받습니다. 8-6. 교육일지 신규직원교육 (. 기관운영 / 2. 인적자원관리 / 3. 직원교육 ) 평가방향. 평가기준,,, 8-6. 교육일지에서신규직원목록에작성하셨던목록이나오며목록클릭후수정창에서하 단 교육일지출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. ( 프로그램미지원 ) 평가기준 2 번은직원에게평가관이직접질문 평가척도 신규직원교육일지
주야간보호 4 직원교육 직원은기관으로부터정기적으로직원교육을받으며그내용을숙지하고있습니다. (. 기관운영 / 2. 인적자원관리 / 3. 직원교육 ) 4 8-6. 교육일지 평가방향 평가기준 8-6. 교육일지에서운영규정, 급여제공지침목록에작성하셨던목록이나오며목록클릭후수 정창에서하단 교육일지출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. 평가척도 운영규정교육일지 급여제공지침교육일지
주야간보호 5 개인정보보호 기관은개인정보보호를위해노력합니다. (. 기관운영 / 3. 정보관리 /. 개인정보보호 ) -. 수급자정보관리 평가방향 평가기준 평가시 -. 수급자정보관리 -> 개인정보수집및이용동의서 를 부출력하여보호자사인후문서로보관하여야되며그문서로평가를받아야합니다. ( 프로그램미지원 ) 평가기준 2번은기관에서별도의문서보관잠금장치를준비해주시기바랍니다. 평가척도 개인정보수집및이용동의서
주야간보호 6 기관은자체평가결과에따라질향상계획을세우고수행합니다. 6-5. 부가운영 ( 자원연계, 질향상 ) 질향상활동 (. 기관운영 / 4. 질관리 /. 기관의질향상 ) 2 평가방향 평가기준 평가척도 6-5. 부가운영 ( 자원연계, 질향상 ) 에서질향상계획탭메뉴선택후작성하셨던목록이나오며목록클릭후오른쪽하단 질향상계획출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. ( 프로그램미지원 ) 질향상활동보고서는현재준비중이며, 현재는전후가확인될수있는보고서를추가작성하여평가시제출해주시면됩니다. 질향상계획질향상활동
주야간보호 7 복장위생 급여제공직원은급여제공자임을표시하는위생적인복장을착용합니다. (2. 환경및안전 /. 위생및감염관리 /. 위생관리 ) 평가방향 평가기준 현장에서복장상태확인후평가 ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 8 식당및조리실 기관은식당및조리실을위생적으로관리합니다. (2. 환경및안전 /. 위생및감염관리 /. 위생관리 ) 6-2. 일일점검 평가방향. 평가기준 6-2. 일일점검에서위생점검일지목록에작성하셨던목록이나오며목록클릭후수정창에서 필요에따라하단 주간또는월간점검일지출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가 능합니다. 평가척도 주간점검일지 월간점검일지
주야간보호 9 감염관리 기관은감염관리활동을수행합니다. (2. 환경및안전 /. 위생및감염관리 / 2. 감염관리 ) 6-2. 일일점검 평가방향,. 평가기준 6-2. 일일점검에서간호비품소독일지목록에작성하셨던목록이나오며목록클릭후수정창에서하단 간호비품소독일지출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. ( 프로그램미지원 ) 평가기준,3은현장에서손세정제부착및덮개가있는보관함 ( 의료폐기물 ) 확인을하오니참고해주시기바랍니다. 평가척도 간호비품소독일지
주야간보호 20 정기소독 기관은정기적으로실내 외소독을실시합니다. (2. 환경및안전 /. 위생및감염관리 / 2. 감염관리 ) 6-3. 정기점검 평가방향 평가기준 6-3. 정기점검에서정기소독목록에작성하셨던목록이나오며목록클릭후수정창에서하 단 정기소독관리대장출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. 평가척도 정기소독관리대장
주야간보호 2 시설기준 기관은시설기준을준수합니다. (2. 환경및안전 / 2. 시설및설비관리 /. 시설관리 ) 평가방향 평가기준 현장에서시설확인후평가 ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 22 실내환경 기관의실내환경은적정합니다. (2. 환경및안전 / 2. 시설및설비관리 /. 시설관리 ) 평가방향 평가기준 현장에서시설확인후평가 ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 23 낙상예방환경조성 기관은수급자가안전하고편리하게활동할수있는환경을갖추고있습니다. (2. 환경및안전 / 3. 안전관리 /. 안전상황 ) 2 평가방향 평가기준 현장에서시설확인후평가 ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 24 위험도평가 기관은수급자의낙상및욕창위험도, 인지기능상태를정기적으로파악합니다. (2. 환경및안전 / 3. 안전관리 /. 안전상황 ) 4-4. 기초평가관리 평가방향 평가기준 -4. 기초평가관리에서왼쪽해당수급자를클릭한후우측에낙상위험도평가, 욕창위험도평 가, 인지기능평가현황이확인이가능하며각항목를클릭한후상세화면창우측에출력하 기버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. 평가척도 낙상위험도평가 욕창위험도평가 인지기능평가
주야간보호 25 응급체계 기관은응급상황에대처할수있는체계를갖추고있습니다. (2. 환경및안전 / 3. 안전관리 / 2. 응급상황 ) 2 4-3. 응급상황관리기록 평가방향,,,. 평가기준 4-3. 응급상황관리기록에서상세보기를클릭하시면응급상황기록부작성창에서 응급상황 기록부출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. 평가기준,2,3 번은시설에서확인하는평가사항입니다. 평가척도 응급상황기록부
주야간보호 26 기관은소방시설을갖추고정기적으로점검하고있습니다. 6-3. 정기점검, 8-6. 교육일지 소방시설 (2. 환경및안전 / 3. 안전관리 / 3. 재난상황 ) 2 평가방향 평가기준 6-3. 정기점검에서소화용기구점검관리표에서목록클릭후상세창에서하단 소화용기구점검관리표출력 를누르면평가서류확인이가능합니다. 평가기준2번은 8-6. 교육일지에서소방교육목록클릭후상세창에서하단 교육일지출력 를누르면평가서류확인이가능합니다. 평가기준 3, 4번은현장에서평가관이직접확인하는사항이오니유도등확인및소화설비등을준비해주시기바랍니다. 평가척도 소화용기구점검관리표 소방교육일지
주야간보호 27 재난상황대응훈련 기관은재난상황대응훈련을정기적으로실시합니다. (2. 환경및안전 / 3. 안전관리 / 3. 재난상황 ) 2 8-6. 교육일지 평가방향 평가기준 8-6. 교육일지에서재난상황대응훈련에서목록클릭후상세창에서하단 훈련일지출력 를 누르면평가서류확인이가능합니다. 평가척도 재난상황대응훈련일지
주야간보호 28 급여계약서 기관은급여계약시급여제공관련사항에대해설명하고계약서부본을제공합니다. (3. 권리및책임 /. 수급자권리 /. 수급자의알권리 ) 2 -. 수급자정보관리 평가방향 평가기준 평가시 -. 수급자정보관리 -> 표준약관을 2 부출력하여급여계약내용에대한사항을설명 한후수급자 부기관 부따로사인후문서로보관하여야되며그문서로평가를받아야 합니다. 평가척도 표준약관
주야간보호 29 기관은정기적으로상담을실시하고수급자의상태를관리합니다. -5. 상담일지 / 업무수행일지 수급자상담관리 (3. 권리및책임 / 2. 기관책임 /. 상담관리 ) 2 평가방향 평가기준 -5. 상담일지 / 업무수행일지에서상담일지에서목록클릭후상세창에서하단 상담일지출력 를누르면평가서류확인이가능합니다. 상담직원은프로그램에서자동으로관리자로구분된해당급여직원만선택할수있게되어있음. 평가척도 상담일지
주야간보호 30 고충처리 직원은고충에대한적절한조치를받습니다. (3. 권리및책임 / 2. 기관책임 / 2. 관리자의무 ) 2 평가방향. 평가기준 직원에게질문후평가 ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 3 기관은수급자가족과의소통을위해노력합니다. 8-5. 회의록, -6. 가정통신문 가족과의소통 (3. 권리및책임 / 2. 기관책임 / 2. 관리자의무 ) 평가방향 평가기준 8-5. 회의록에서보호자회의목록클릭후상세창에서하단 회의록서명부, 회의록출력 를누르면평가서류확인이가능합니다. 평가기준 2,3번은 -6. 가정통신문에서왼쪽수급자목록체크후하단 가정통신문출력 을누르면평가서류확인이가능합니다. 평가척도 가정통신문에월간프로그램계획표, 식단표, 건강상태, 기관소식등평가에필요한해당정 보들이포함되어있습니다. 보호자회의록 가정통신문
주야간보호 32 본인부담금 기관은수급자 ( 보호자 ) 에게장기요양급여비용명세서를제공하고본인부담금을받습니다. (3. 권리및책임 / 2. 기관책임 / 3. 수급질서확립 ) 4 7-2. 본인부담금입금관리, 7-5. 월별본인부담금수납대장리포트 평가방향. 평가기준 평가기준, 7-2. 본인부담금입금관리에서수급자클릭후청구이력에서청구해당월의명세서, 청구서, 영수증등평가서류확인이가능합니다. 평가기준2, 7-5. 월별본인부담금수납대장리포트에서하단의월별수납대장출력을통해평가서류확인가능합니다. 평가기준3, 7-. 본인부담금청구관리에서해당수급자들체크한다음하단청구명세서발송내역출력를누르면평가서류확인이가능합니다. 평가척도 급여비용명세서 본인부담금수납대장 청구명세서발송내역
주야간보호 33 책임보험 기관은배상책임보험등에가입합니다. (3. 권리및책임 / 2. 기관책임 / 4. 배상 ) 평가방향. 평가기준 현장에서화재보험, 영업배상책임, 전문인배상책임보험증서평가 ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 34 자원연계 기관은수급자의상태에따라지역사회자원등을연계합니다. (3. 권리및책임 / 2. 기관책임 / 5. 정보제공 ) 2 6-5. 부가운영 ( 자원연계, 질향상 ) 평가방향 평가기준 6-5. 부가운영 ( 자원연계, 질향상 ) 에서자원연계선택후해당수급자선택한다음내용보기하단 에 자원연계관리출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. ( 프로그램미지원 ) 평가기준 2 평가척도 자원연계관리
주야간보호 35 홈페이지관리 기관은인력및시설현황등을노인장기요양보험홈페이지에게시하고변경시지체없이수정합니다. (3. 권리및책임 / 2. 기관책임 / 5. 정보제공 ) 평가방향 평가기준 노인장기요양보험홈페이지에서수정및변경처리하여 평가에대비해주시기바랍니다. ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 36 정보게시 기관은급여이용에필요한정보를기관내부에게시합니다. (3. 권리및책임 / 2. 기관책임 / 5. 정보제공 ) 평가방향 평가기준 급여이용에필요한 8 가지정보를기관에비치해주시기바랍니다. ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 37 계약체결및통보 기관은표준장기요양이용계획서를반영하여급여계약을체결하고급여내용통보서를적기통보합니다. (4. 급여제공과정 /. 급여개시 /. 계약체결및통보 ) 3-4. 기초평가관리, 2-. 일정관리 평가방향 평가기준 -4. 기초평가관리에서급여제공계획목록클릭후상세창에서오른쪽버튼 급여제공계획출력 를누르면평가서류확인이가능합니다. 평가기준2 는 2-. 일정관리에서해당수급자를클릭한후 월간일정표출력 를하여수급자에게교부해주시면됩니다. 평가척도 급여제공계획 월간일정표
주야간보호 38 욕구사정 기관은수급자의욕구사정을정기적으로실시합니다. (4. 급여제공과정 /. 급여개시 / 2. 욕구사정 ) 4-4. 기초평가관리 평가방향 평가기준 -4. 기초평가관리에서욕구사정평가현황이확인이가능하며목록클릭후수정창에서 우측 욕구사정평가출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. 평가척도 욕구사정평가
주야간보호 39 급여계획 기관은수급자별급여계획을세우고수급자 ( 보호자 ) 에게동의를받습니다. (4. 급여제공과정 / 2. 급여계획 /. 개별적욕구반영 ] 4-4. 기초평가관리 평가방향 평가기준 -4. 기초평가관리에서급여제공계획확인이가능하며목록클릭후수정창에서우측 급 여제공계획출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. 수급자또는보호자설명후확인서명은전자서명으로처리확인이가능합니다. 평가척도 급여제공계획
주야간보호 40 급여제공적절성 기관은수급자별급여계획에따른급여를제공 기록하고변경된경우그사유를기록합니다. (4. 급여제공과정 / 3. 급여제공 /. 욕구반영급여제공 ) 4-4. 기초평가관리 평가방향 평가기준 -4. 기초평가관리에서급여제공계획확인이가능하며목록클릭후수정창에서우측 급 여제공계획출력 버튼클릭후인쇄창에서 급여계획변경사유 를선택하면평가서류확인 이가능합니다. 평가척도 급여계획변경사유
주야간보호 4 욕구반영 수급자는개별적인욕구를반영한급여를제공받습니다. (4. 급여제공과정 / 3. 급여제공 /. 욕구반영급여제공 ) 3 평가방향 평가기준 수급자에게질문후평가 ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 42 급식및투약관리 수급자는수분공급, 식사및투약을적절히제공받습니다. 4. 급여제공과정 / 3. 급여제공 / 2. 급식및투약관리 ) 3-5. 요양 / 식사 / 화장실리포트, 4-6. 투약기록, 관리리포트 평가방향,, 평가기준 평가척도 수급자에게질문후평가가되지만상황에따라아래평가문서로대체되는경우가있습니다. 3-5. 요양 / 식사 / 화장실리포트에서하단 식사 / 화장실관찰일지 ( 주간 ) 출력, 4-6. 투약기록, 관리리포트에서하단 투약관리기록출력 를누르면평가서류확인이가능합니다. 요양 / 식사 / 화장실리포트 투약기록, 관리리포트
주야간보호 43 식단표및음식상태 기관은균형있는식단을작성하여적정한상태로제공합니다. (4. 급여제공과정 / 3. 급여제공 / 2. 급식및투약관리 ) 6-. 주간식단표 평가방향 평가기준 6-. 주간식단표에서하단 주간식단표출력 를누르면평가서류확인이가능합니다. ( 프로그램미지원 ) 평가기준 2,3 은현장에서확인후평가가됩니다. 평가척도 주간식단표
주야간보호 44 약품관리 기관은의약품을안전하게관리합니다. (4. 급여제공과정 / 3. 급여제공 / 2. 급식및투약관리 ) 6-3. 정기점검 평가방향 평가기준 평가척도 6-3. 정기점검에서약품점검목록클릭후수정창에서하단 약품점검출력 버튼으로출력 하면평가서류확인이가능합니다. ( 프로그램미지원 ) 평가기준 은현장확인후평가가됩니다. 약품점검
주야간보호 45 수급자는식사후구강관리의도움을받습니다. 3-3. 구강관리관찰리포트 구강관리도움 4. 급여제공과정 / 3. 급여제공 / 3. 수급자관리 ) 평가방향. 평가기준 3-3. 구강관리관찰리포트에서오른쪽하단에기간별 구강관리일지출력 버튼으로출력하 면평가서류확인이가능합니다. 평가척도 구강관리관찰리포트
주야간보호 46 수급자안전관리 기관은수급자가안전한생활을유지할수있도록급여제공에대한설명을합니다. (4. 급여제공과정 / 3. 급여제공 / 4. 안전관리 ) 3-5. 요양 / 식사 / 화장실리포트 평가방향. 평가기준 3-5. 요양 / 식사 / 화장실리포트에서급여제공기록지출력으로평가서류확인이가능합니다. 평가기준,2 은기간내에요양일지등에기록작성필요. 평가척도 급여제공기록지
주야간보호 47 안전상황 급여제공직원이체위변경 ( 또는이동 ) 을도울때다치게하거나피부등에상처를입힌적이없습니다. (4. 급여제공과정 / 3. 급여제공 / 4. 안전관리 ) 2 평가방향 평가기준 수급자에게질문이나현장확인후평가 ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 48 기관은프로그램을정기적으로제공합니다. 5-7. 연간프로그램운영기록리포트,5-8. 수급자목표및계획수립리포트 프로그램 (4. 급여제공과정 / 3. 급여제공 / 5. 프로그램 ) 4 평가방향 (). 평가기준 5-7. 연간프로그램운영기록리포트에서하단 프로그램운영기록현황출력 5-8. 수급자목표및계획수립리포트에서하단 프로그램목표계획수립현황리스트출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. 평가척도 연간프로그램운영기록리포트 수급자목표및계획수립리포트
주야간보호 49 특화프로그램 기관은특화프로그램을제공합니다. (4. 급여제공과정 / 3. 급여제공 / 5. 프로그램 ) 5-4. 프로그램내용관리,5-7. 연간프로그램운영기록리포트 평가방향 평가기준 5-4. 프로그램내용관리에서 운영프로그램출력 5-7. 연간프로그램운영기록리포트에서하단 프로그램운영기록현황출력 버튼으로출력 하면평가서류확인이가능합니다. 평가척도 운영프로그램 프로그램운영기록현황
주야간보호 50 의료기관연계 기관은응급및의료적인조치가필요한경우의료기관에연계합니다. (4. 급여제공과정 / 3. 급여제공 / 6. 의사진료및연계 ) 4-. 간호급여제공기록, 4-5. 병의원진료내역리포트 평가방향 평가기준 평가척도 4-. 간호급여제공기록에서 4. 병의원진료기록및협약서관리선택후 병의원관리및협약서출력 버튼클릭후수정창에서병의원목록옆에출력버튼으로협약서출력가능 4-5. 병의원진료내역리포트에서오른쪽하단 진료기록리스트 ( 월 ) 출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. 병의원협약서 진료기록리스트
주야간보호 5 연계기록지제공 기관은수급자의전원 퇴소시연계기록지를제공합니다. (4. 급여제공과정 / 3. 급여제공 / 6. 의사진료및연계 ) -. 수급자정보관리 평가방향 평가기준 -. 수급자정보관리에서수급자목록하단계약해지자포함검색를체크한후계약해지수급 자를선택하면오른쪽하단에연계기록지버튼이나오며, 이를클릭하면입력창하단에서 연계기록지출력 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. 평가척도 연계기록지
주야간보호 52 이동서비스수칙 기관은이동서비스수칙을마련하여수급자 ( 보호자 ) 에게알립니다. (4. 급여제공과정 / 3. 급여제공 / 7. 이동서비스 ) 2-4. 차랑관리 평가방향 () 평가기준 2-4. 차랑관리에서해당차량선택후정비기록탭선택하면하단 연간정비기록출력 버튼 으로출력하면평가서류확인이가능합니다. ( 프로그램미지원 ) 평가기준,2,3 은현장에서관련문서로평가 평가척도 연간정비기록
주야간보호 53 이동서비스 수급자는기관으로부터편리하고안전한이동서비스를받습니다. (4. 급여제공과정 / 3. 급여제공 / 7. 이동서비스 ) 평가방향 평가기준 수급자에게질문확인후평가 ( 프로그램미지원 ) 평가척도,
주야간보호 54 사례관리회의 기관은사례관리회의를정기적으로실시합니다. (4. 급여제공과정 / 3. 급여제공 / 8. 사례관리회의 ) 2 8-4. 사례관리회의록 평가방향 평가기준 8-4. 사례관리회의록에서해당일자회의록선택후오른쪽하단 사례회의록출력및서명부 버튼으로출력하면평가서류확인이가능합니다. 평가척도 사례회의록 사례회의록서명부
주야간보호 55 노인학대방지 수급자는기관의직원에게노인학대나부당한대우를받은적이없습니다. (5. 급여제공결과 /. 수급자상태 /. 수급자관리 ) 4 평가방향 평가기준 수급자에게질문확인후평가 ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 56 기관의급여를제공받은수급자의등급이유지 호전되었습니다. -9. 등급변동리포트 등급현황 (5. 급여제공결과 /. 수급자상태 /. 수급자관리 ) 평가방향. 평가기준 -9. 등급변동리포트에서하단의 등급변동내역출력 와 등급변동집계출력 버튼으로 출력하면평가서류확인이가능합니다. 평가척도 년도등급변동내역 년도등급변동집계
주야간보호 57 서비스만족도 ( 현장 ) 수급자는급여제공기관및과정에대해만족합니다. (5. 급여제공결과 /2. 만족도평가 /. 만족도평가 ) 3 평가방향 평가기준 현장확인후평가 ( 프로그램미지원 ) 평가척도
주야간보호 58 서비스만족도 ( 유선 ) 수급자는기관의급여에대해만족합니다. (5. 급여제공결과 /2. 만족도평가 /. 만족도평가 ) 3 평가방향 평가기준 수급자에게질문확인후평가 ( 프로그램미지원 ) 평가척도