인터넷혁신아이디어사업화및투자활성화방안연구 연구기관 : 사 한국정보처리학회
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요약문 vi 제 2 장인터넷기반혁신아이디어스타트업정의 3 제 3 장국내외인터넷스타트업기업현황및사례연구 16 - iii -
제 4 장국내인터넷혁신아이디어사업화육성방안 53 제 5 장결론 참고문헌 부록 - iv -
< 표 2-1> 2012 년서울시입지스타트업업종분류 6 < 표 2-2> 주요인터넷혁신연관기술및유망분야 12 < 표 2-3> 주요기술의인터넷혁신연관중요도평가점수및순위 14 < 표 3-1> 국내스타트업 / 벤처기업의주력제품기술 25 < 표 3-2> 국내인터넷관련스타트업 / 벤처기업수추정결과 26 < 표 3-3> 스타트업 / 벤처기업매출액대비연구개발비 28 < 표 3-4> 산업분류별국내 1인창조기업수추정 30 < 표 3-5> 스타트업 / 벤처생태계외적환경요소 33 < 표 3-6> 인큐베이터와엑셀러레이터의특징비교 35 < 표 3-7> 연도별창업보육센터운영현황 35 < 표 3-8> 국내정부지원형및민간주도형엑셀러레이터현황 38 < 표 3-9> 미국주요엑셀러레이터의프로그램운영현황 42 < 표 3-10> 이스라엘 YOZMA 펀드출자현황 44 < 표 3-11> 이스라엘주요엑셀러레이터의프로그램운영현황 45 < 표 4-1> 크라우드소싱플랫폼의유형 55 < 표 4-2> 크라우드펀딩플랫폼의유형 55 < 표 4-3> 정성조사내용 62 < 표 4-4> 주요참여자별창업준비단계의애로사항및주요이슈 63 < 표 4-5> 참여자별아이디어사업화단계의애로사항및주요이슈 66 < 표 4-6> 참여자별아이디어사업화이후의애로사항및주요이슈 70 < 표 4-7> 정량조사내용 80 < 표 4-8> 전체응답자성별및연령대 81 < 표 4-9> 전체응답자성별및연령대 82 < 표 4-10> 인터넷스타트업에투자한기업수 83 < 표 4-11> 사업단계별투자평가영향요소 84 - v -
< 표 4-12> 사업단계별투자애로사항순위 85 < 표 4-13> 투자기업이아이디어사업화과정에서느끼는애로사항 86 < 표 4-14> 사업초기단계에위치한기업들의아이디어사업화자금조달유형 87 < 표 4-15> 인터넷분야사업화단계별필요자원요소 87 < 표 4-16> 응답기업의사업분야또는아이디어상용화분야에관한결과 89 < 표 4-17> 창업을위한회사설립과정에서의애로사항순위 91 < 표 4-18> 아이디어사업화과정에서의애로사항순위 92 < 표 4-19> 인터넷분야스타트업의사업화단계별필요자원요소 93 < 표 4-20> 사업초기단계에위치한기업들의아이디어사업화자금조달유형 94 < 표 4-21> 전체응답자의아이디어플랫폼서비스에대한인지정도 95 < 표 4-22> 투자자의아이디어플랫폼서비스사용의도 96 < 표 4-23> 스타트업의아이디어플랫폼서비스사용의도 97 - vi -
[ 그림 1-1] 연구방법및조사과정 2 [ 그림 2-1] 인터넷혁신아이디어기반스타트업의특징 10 [ 그림 2-2] 주요기술의인터넷혁신연관중요도평가결과 13 [ 그림 2-3] 주요기술의인터넷혁신연관중요도평가결과 15 [ 그림 3-1] 국가별사업자설립자비율 17 [ 그림 3-2] 국가별사업초기단계에위치한기업활동비율 17 [ 그림 3-3] 1994 3월-2010 3월까지의 1년미만법인설립수 18 [ 그림 3-4] 미국지역별스타트업 / 벤처기업분포 19 [ 그림 3-5] 펀딩유형별총비율및스타트업활용현황 20 [ 그림 3-6] 이스라엘하이테크기업의투자유치비율 22 [ 그림 3-7] 2011 년 1분기 - 2013 년 2분기까지의산업별투자비율 22 [ 그림 3-8] 기업규모별증가추이 23 [ 그림 3-9] 산업별 100대스타트업의분포 24 [ 그림 3-10] 기업유형별경영성과, 매출액대비연구개발비비교 27 [ 그림 3-11] 국내스타트업생태계의투자주체간관계도 32 [ 그림 3-12] 운영주체별국내창업보육센터의분포현황 36 [ 그림 3-13] SUAP 현황 (2013 년 11월기준 ) 40 [ 그림 3-14] 이스라엘인큐베이터비즈니스모델 45 [ 그림 3-15] Dropbox 의기업가치 50 [ 그림 3-16] ThinkNear 의위치기반모바일마케팅서비스 50 [ 그림 3-17] Wibbitz 의콘텐츠제공방식 51 [ 그림 4-1] 쿼키사의비즈니스모델 56 [ 그림 4-2] Pivot Power 57 [ 그림 4-3] 킥스타터펀딩중개규모별성공건수 58 [ 그림 4-4] 킥스타터사의비즈니스모델 59 - vii -
[ 그림 4-5] 응답자의소속된직장유형또는업무영역 82 [ 그림 4-6] 대표자사업실패의투자자인식 84 [ 그림 4-7] 응답기업의창업동기 90 - viii -
인터넷혁신아이디어사업화및투자활성화방안연구 최근혁신적아이디어를기반으로짧은시간동안소규모벤처기업에서글로벌혁신기업으로성장한기업들 페이스북 트위터 그루폰 에어비엔비등 이인터넷산업에높은영향력을미치면서혁신적아이디어를보유한인터넷스타트업에대한관심이높아지고있다 인터넷을통해제공되는서비스들은혁신적인아이디어와소규모의창업자금만으로도사업화성공시파급효과가높은잠재성을가지고있다 따라서인터넷기반의국내스타트업또는예비창업자들의혁신적인아이디어사업화역량강화는최근우려되고있는한국 산업국가경쟁력순위의하락세 를끌어올릴수있는중요한요소가될수있다 이미미국의실리콘벨리 이스라엘의텔아비브는창의적인재들의스타트업을돕는펀딩 인큐베이터 워크스페이스등의벤처생태계가잘갖추어져있으며 클러스터자체적인자생력보유로민간에서주도적으로스타트업기업들의후원이가능한환경을가지고있다 반면한국은해외주요국에서보유한인프라적요소를보다풍부하게보유하고있고범국가적차원에서기업을지원하고있음에도 그양질의성과창출이미흡한실정이다 이에본연구는국내외인터넷스타트업현황분석과아이디어사업화활성화방안을모색할수있는현황및문제점을다양한관점에서접근하여 향후정책수립에참조될수있는기초자료작성을목적으로한다 에따르면 우리나라의 산업 국가경쟁력순위는 년 위 년 위 년 위 년 위를기록함 - ix -
본연구의 장에서는스타트업의개념과인터넷기반의혁신아이디어사업화분야에대해정의하고 인터넷혁신아이디어와연결된유망산업과기술분야의범위를정의하였다 현재국내에서는법적 행정적인스타트업의정의및기준이명확하게제시되어있지않은상황이며 전산업분야와의 융합현상은인터넷서비스와도연결되고있어인터넷기반의혁신아이디어산업의구분이명확하지않다 특히이러한부분은기존문헌에서도다루고있지않아 본연구에서는인터넷기반의혁신아이디어스타트업에대한이해를돕고자전문가인터뷰및약식의전문가설문을통해인터넷기반의혁신아이디어를보유한스타트업과연관산업의특징을분석하고 이와관련된유망산업과기술분야의범위를정의를도출하였다 장에서는국내외인터넷기반스타트업의분포및성과를조사하고 투자자관점에서의투자생태계구성요소및현황과기업들의사업화사례를분석하였다 특히최근각광받고있는인큐베이터와엑셀러레이터의국내외현황을중점적으로살펴보았으며 이를통해성공적으로사업화한혁신아이디어기반인터넷스타트업사례를조명하였다 장에서는국내인터넷혁신아이디어사업화육성방안을모색하고자아이디어플랫폼의일환인크라우드소싱과펀딩서비스의개념및유형을구분하고 이러한개념이현재활동중인전문가및기업에어떠한의미가있는지그리고현시장에서아이디어사업화에어떠한이슈와애로사항이존재하는지에관하여전문가인터뷰및설문조사를기반으로분석된결과를제시하였다 첫째 인터넷기반혁신아이디어와스타트업의정의에대한전문가의의견으로는기존에존재하지않는급진적혁신을창출하는범주보다는기존제품과서비스의융합을통합점진적혁신을지향하는범위정도로보되 이와관련한산업과스타트업의특성을무리하게분류하기보다는동적인관점에서생태계관점으로접근해야한다는결론이다 이는최근의기술 사물 네트워크등의융합으로무리한연관산업의구분은오히려혁신적인서 - x -
비스나 제품의등장을가로막는제약요인이될수있다는것이다 반면소자본인터넷혁신스타트업과연관성이높은산업으로는 분야로도출되었다 둘째 국내외스타트업의현황조사를위해 자료를기반으로지난 년간사업자설립 비율을추정했을때 양적인비율로는한국이가장높고이스라엘이가장낮은비율을나타내고있었다 또한사업초기단계에위치한기업활동의합산 의추정치는미국 영국 이스라엘이 년부터지속적인증가추세를보인반면 한국 일본 아일랜드는 년에서 년간증가추세에있다가 년에하락세를나타냈다 국가별특성으로주목할점은이스라엘의스타트업은하이테크산업에집중하여태생부터미국시장과해외를대상으로육성되고있는반면 영국과한국은 인창조기업비중이전체창업자의 대로가파른증가추세에있으나주로요식업과서비스산업군에분포되어있었다 국내를포함한해외주요국들은정부혹은민간주도의인큐베이터와엑셀러레이터가활성화되어있으며 이를통해많은스타트업기업들이사업화에성공한사례가증가하고있다 특히인터넷분야에대한집중적인투자가이루어지는것을알수있었고 이는인터넷기반스타트업이상대적으로운영비가적고틈새시장공략이비교적수월하다는장점이있기때문으로보인다 셋째 국내인터넷혁신아이디어를보유한스타트업들의사업화과정에서의애로사항과성공적인사업화방안을조사하기위해관련이해관계자들과의인터뷰결과로는크게 창업준비단계에서는투자자관점에서는성공할가능성이높은경쟁력있는아이디어발굴하고아이템의평가체계가필요하다는의견이많았으며 스타트업관점에서는다양한상황에대한조언에대한수요가많음에따라전문가 멘토인력의확충이필요한것으로나타났다 아이디어의상용화단계에서는자금확보와아이디어를가시화할수있는정보와인력확보의애로사항이가장많이도출됨에따라 스타트업이시제품을자유롭게구현할수있는인프라와환경이필요한것으로판단된다 제품사업화단계에서는마케팅과시장정보획득과관련된자금확보에대한애로사항이가장많이도출되었으며 이와관련된사업화성공실패평가체계및사업화실패의재도전기회부재 경영수완의부족과유사서비스대응능력부족에관한이슈를개선할필요성을전반적으로제시하였다 넷째 인터넷분야혁신아이디어의사업화활성화를위한방안으로본연구에서는크라 - xi -
우드소싱및펀딩서비스등의아이디어플랫폼을조사하였으며 그결과이러한플랫폼서비스는시장기반의사업화생태계를조성할수있는보완적요소로작용할수있다는결론을제시하고자한다 또한투자자및스타트업의애로사항과실제아이디어플랫폼서비스의사용의도를조사하기위해설문을실시하였으며 전반적인분석결과앞서언급한바와같이 투자자는투자대상기업의평가와관련된애로사항이도출된반면스타트업은자금확보및자원활용에관한의견이많았다 이들의아이디어플랫폼서비스의사용의향은전반적으로긍정적인것으로나타났으나 스타트업의경우민간기업이운영하는서비스보다는정부가운영하는서비스에서자사아이디어를공유하겠다는결과가도출된반면투자자는민간기업에서운영하는서비스를선호하는것으로나타났다 본연구에서제시된자료및조사결과는인터넷기반의아이디어사업화활성화를위한기존환경을보완할수있는관점을다양하게접근하여도출하였다 이에본자료를기반으로시장기반의자율적인생태계를조성에필요한요소를이해하고 현제도를정비하여세부적인조사가필요한부분을파악함으로써정책수립및지원사업기획에효과를거둘수있을것으로판단된다 본연구에서제시된결과를기반으로인터넷스타트업의아이디어사업화역량과투자자의니즈를극대화할수있는정책적전략을도출하는데기여할수있을것으로기대된다 또한국내인터넷스타트업의아이디어사업화성공에필요한지원요소와애로사항 관련전문가들의의견들은향후관련제도를개선하거나 스타트업의투자촉진방안을모색하는데관련관계자들이참고할수있는기반자료로활용될수있을것으로기대한다 - xii -
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연구의필요성및목적 인터넷을통해제공되는서비스들은혁신적인아이디어와소규모의창업자금만으로도사업화성공시파급효과가높은잠재성을가지고있다 따라서인터넷기반의국내스타트업또는예비창업자들의혁신적인아이디어사업화역량강화는최근우려되고있는한국 산업국가경쟁력순위의하락세 를끌어올릴수있는중요한요소가될수있다 이미미국 영국 이스라엘등의주요국은일찍이스타트업육성의중요성을인식하고 사업화지원 교육 벤처캐피탈및펀딩체계마련에집중함으로써창의적인재들의스타트업을돕는펀딩 인큐베이터 워크스페이스등의벤처생태계가잘갖추어져있으며 클러스터자체적인자생력보유로민간에서주도적으로스타트업기업들의후원이가능한환경을가지고있다 반면한국은해외주요국에서보유한인프라적요소를보다풍부하게보유하고있고범국가적차원에서기업을지원하고있음에도 현재까지양질의성과창출이해외주요국가보다는미흡한실정이다 이에국내스타트업과투자기업의자율적인시장환경을조성하고 사업화성공을통한양질의성과창출과연결된다양한관점의연구와국내이해관계자들의현황을살펴볼필요성이있다 따라서본연구에서는국내외인터넷스타트업과투자자의관점에서아이디어의사업화활성화방안을모색할수있는데참조할수있는현황및관련이슈를다양한관점에서조사함으로써 향후정책수립에도움이될수있는기초자료작성을목적으로한다 에따르면 우리나라의 산업 국가경쟁력순위는 년 위 년 위 년 위 년 위를기록함 - 1 -
연구의방법및주요내용본연구에서는 단계문헌조사를통해정보수집및국내외현황과주요이슈를조사하였다 연구방법 단계의 차전문가인터뷰및설문은 장의인터넷기반의혁신아이디어스타트업에대한이해를돕고자수행되었으며 이를통해인터넷기반의혁신아이디어를보유한스타트업과연관산업의특징을분석하고 관련산업과기술분야의범위를도출하였다 장에서는국내외인터넷기반스타트업의분포및성과를조사하고 투자자관점에서의투자생태계구성요소및현황과기업들의사업화사례를분석하였다 본연구방법의 단계의이해관계자인터뷰는국내인터넷혁신아이디어사업화육성방안을모색하고자수행되었으며 장에서현업에서활동중인관련이해관계자들을통해창업단계 아이디어상용화단계 제품사업화단계로나누어현장에의애로사항및관련이슈들과정부지원제도의개선방향에대한시사점을제시하였다 마지막으로연구방법의 단계 차설문은 장에서투자자와스타트업관점에서의현황과애로사항을위해수행되었으며 아이디어플랫폼의일환인크라우드소싱과펀딩서비스의개념이현재활동중인투자자와스타트업에어떠한의미가있는지를조사하였다 그림 연구방법및조사과정 - 2 -
제 절인터넷기반혁신아이디어및스타트업개요 최근혁신적아이디어의상용화를통한경쟁력확보및가치창출에대한성공사례가증가함에따라 창조경제실현을위한정부주도의다양한스타트업지원프로그램이확산되고있다 특히 와산업및서비스간융합이이뤄지는서비스플랫폼 소프트웨어 비즈니스모델등의분야에서혁신적아이디어를보유한스타트업의사업화활성화방안에대해적극적으로논의되고있다 그러나현재한국에서는스타트업의법적 행정적정의및기준이명확하게제시되어있지않은상황이며 전산업분야와의 융합현상은인터넷서비스와도연결되고있어인터넷기반의혁신아이디어산업의구분에있어모호한부분이존재한다 이에본절에서는스타트업의개념과인터넷혁신아이디어기반사업화분야에대하여살펴보고자한다 스타트업개념및정의스타트업이란창업을시도하는기업이라는점에서스타트업은창업자와유사한의미를가지고있으며 사전적의미의 창업 은 사업의기초를세우고처음으로시작함 사업의기초를닦음 등으로볼수있다 그러나개념적으로는학자에따라다양하게정의하고있으며 일반적으로창업자 사업아이템 자본등의 요소가갖추어져야한다고본다 문구선 창업에관한학자들의정의는다음과같이논의되고있다 는 창업이란새로운상품 새로운서비스 새로운자원 새로운생산방법 새로운시장 새로운조직형태로 회사형조직을탄생시키는행위 라고정의하고있다 문구선 재인용 는창업이란자원 노동 재료 자산등의요소를결합하여이전보다가치있는조직으로변화하는것으로 변화와혁신 새로운질서가수반된다고정의하고있으며이는수익창출의경제적인관점을기반으로한개념으로볼수있다 이러한개념이 스타트업 의개념과는어떠한차이가있는지살펴보면다음과같다 - 3 -
위키피디아 에따르면스타트업기업 또는스타트업 은자체적인비즈니스모델을가지고있는작은그룹이나프로젝트성회사를의미한다 스타트업이란용어는 년대에시작된닷컴버블시기에영미권국가에서처음사용되기시작했으며 스타트업회사들대부분은새로생겨난신생기업으로새로운비즈니스모델을개발하거나새로운시장을찾아나서는데주력하는점이특징이다 의저서 에서는스타트업을불확실한상황속에서고객들에게제공할새로운제품과서비스를창조하는조직으로정의하고있다 즉초기스타트업대부분은닷컴버블과함께등장한용어로닷컴회사를지칭하는의미로사용되었으나최근에는그의미가확대되고있다 예를들어스타트업분야의대표적인창업투자및보육기업의하나인와이콤비네이터 의공동창업자폴그레이엄은스타트업의본질을빠른성장으로정의하기도하였다 김은진 국내에서는스타트업을불확실한환경에서혁신을통해가치를창출하는경제적조직이라는의미로사용되고있는것으로보이며 년대초반널리쓰인 벤처기업 의개념과유사하다 그러나벤처기업이사업활동에서연구개발의비중이높고고성장이기대되는신생기업으로정의한관점에서본다면 스타트업은조직구성 조직의생애주기 문제인식과해결방식 업종등에서차이가있다 김은진 특히스타트업은조직규모 구성자체가동태적이며 산업범위도 혁신기술분야에국한되지않고더욱다양한산업의아이디어와지식이융합된다는점에서큰차이를보인다 이러한스타트업특징을반영한성공적인사업화방법론으로최근 린스타트업 이란개념이각광받고있다 린스타트업이란낭비를최소화하는도요타의린제조방식에서시작된개념으로빠른실패와반복적학습으로스타트업을성공으로이끄는방법론이다 이방법론은빠른시도와반복이이루어지는스타트업의생애주기 문제인식과해결방식의특징을대변한다고볼수있다 한경진외 이처럼최근논의되는스타트업에대한개념적정의는공통적으로불확실성 혁신 변화가큰조직 그리고첨단기술관련업종을포함하며 혁신적아이디어나기술을바탕으로한신생기업으로이해할수있다 또한국내스타트업및관련전문가들도혁신아이디어분야의스타트업의성공적인사업화와글로벌경쟁력확보방안에대한관심이증가하고있는추세이다 그럼에도창조경제의패러다임아래창업활성화붐이일어나며다양한분야에서스타트업이등장하고있으나 아직까지국내에서는스타트업의법적정 - 4 -
의나행정적정의와기준이명확하지않은상황이다 현재스타트업에대한다양한지원제도와프로그램이등장하고있지만기관별로스타트업에대한기준이기업설립기간 자본금규모등을기준으로하는등기관별로상이하다 이는스타트업창업지원기준이명확하지않은상황에서 스타트업과유사한개념으로통용되는벤처기업기준에따라스타트업지원이이루어지고있음으로도해석할수있다 국가정책시행을위하여행정적목적으로내린벤처기업의법적정의를살펴보면벤처기업은벤처기업육성에관한특별조치법의 가지기준중 가지를만족하는기업으로정의되고있다 중소기업청홈페이지 벤처기업육성에관한특별조치법 또한스타트업이창조적아이디어에바탕을둔다는점에서유사성을가지는 인창조기업의법적정의를살펴보면 인창조기업육성법에근거하여 인창조기업 이란창의성과전문성을갖춘 인이상시근로자없이대통령령으로정하는지식서비스업 제조업등을영위하는자로정의하고있다 이와같이벤처기업과 인창조기업의행정적지원기준은스타트업에일부적용가능하지만스타트업의특징과다소차이가존재한다 우선벤처기업의규모와스타트업의자본금규모에서차이가나고 스타트업대부분이 년이내의신생기업이란특징을보면벤처기업기준을적용하기에는무리가있다 인창조기업기준은 인중심기업이며 상시종업원없이기업을운영하는 인미만의공동사업자의경우도 인창조기업으로인정하고있어소규모창업에서유사성을가지지만경우에따라다수가공동으로창업을추진하는스타트업과는차이가존재하고있다 인터넷기반의혁신아이디어스타트업의정의스타트업은통상적으로첨단혁신기술관련제품이나서비스와연관된기업으로알려져있다 또한닷컴버블과함께등장한용어로스타트업자체가인터넷연관범위를이미많이포함하는성격을가진다 즉 스타트업에대한정의도확실하지않은상황에서인터넷스타트업에대한연관범위를명확하게구분하기어렵다는해석을할수있다 스타트업의연관범위의이해는벤처기업과일부유사하게볼수있지만차이가존재한다 벤처기업은소프트웨어 첨단기술개발의의비중이높았지만 최근첨단기술의효용범위가일반소비자와일상생활영역으로확대되며스타트업의개념 - 5 -
도그추세와일치하며더욱확대되었다고볼수있다 김은진 다시말해최근의스타트업이지칭하는분야는일상생활과밀접하게연관된분야로스마트폰과모바일기술의등장을통해이와연관된범위로확장되고있다 이러한추세는서울시스타트업에대해분석한김은진 의연구에서도확인할수있다 이는 표 에서보는바와같이 년기준서울시에입지한스타트업업종대다수가인터넷 정보서비스 게임 응용소프트웨어개발등의분야와의연관성을확인할수있다 그럼에도최근국내창업및스타트업추세를보면스마트열풍과함께인터넷 모바일 미디어콘텐츠와관련된서비스가더욱많이나타나고있어스마트폰애플리케이션개발에대한관심이증가추세에있음을알수있다 이에스타트업연관범위는향후더욱확장될것으로보이며 인터넷혁신아이디어연관유망분야에대한이해와이에맞는정책적준비가필요한시점이다 따라서본연구에서는인터넷스타트업을혁신아이디어를보유한새로운제품과서비스를인터넷을기반으로창조및제공하는조직으로정의하고 인터넷기반스타트업의범위와관련업종을어떻게구분할수있을지 향후가장혁신적일유망분야에대하여살펴보고자한다 표 년서울시입지스타트업업종분류 코드 업종명그외기타정보서비스업뉴스제공업포털및기타인터넷정보매개서비스업기타게임소프트웨어개발및공급업시스템소프트웨어개발및공급업온라인모바일게임소프트웨어개발및공급업컴퓨터프로그래밍서비스업응용소프트웨어개발및공급업 자료 김은진 - 6 -
제 절인터넷기반혁신아이디어스타트업의이해및 유망분야 최근인터넷연관서비스 제품 산업분야는지속적으로확장되어가는추세로인터넷기반스타트업을스마트폰어플리케이션혹은서비스제공스타트업분야로한정짓기에는한계가있다 아직까지인터넷기반혁신아이디어스타트업분야에대하여본격적으로논의되지않은점을감안하여본연구에서는국내인터넷기반의혁신아이디어스타트업에대한이해를돕고자전문가인터뷰를진행하였다 본절에서는전문가인터뷰결과를기반으로인터넷기반혁신아이디어를보유한스타트업과연관산업의특징을분석하여 유망산업과기술분야의범위를정의하고자한다 전문가인터뷰기반혁신아이디어스타트업의이해 인터넷혁신아이디어사업의연관범위와산업의특징을이해하기위하여 본연구에서는스타트업과관련된전문가들을대상으로개방형질문을토대로인터뷰를진행하였다 인터넷기반의혁신아이디어의정의에관해대체적으로혁신아이디어사업화와차별성을구분하기모호하다는전문가들의의견이많았다 인터뷰결과를중심으로제시된인터넷기반혁신아이디어를보유한스타트업의특징과범위에관한전문가들의의견은크게세가지관점으로도출되었다 첫번째 인터넷기반혁신아이디어와스타트업은기존에존재하지않는서비스나제품개발을목표로하지만 기존서비스의기능을강화시키거나혁신을지향해야한다는것이다 여기서혁신은전혀새로운것을만들어내는급진적혁신보다는기존의제품또는서비스를융합 변형하여 스타트업제품또는서비스가소비자들의니즈를획기적으로충족시킬수있는새로운관점또는서비스의유용성을제공하는것을의미한다 실제로스마트폰애플리케이션서비스사업을하고있는스타트업종사자는다음과같이답변하였다 인터넷기반의혁신아이디어를보유한스타트업을새로운아이템개발, 혹은빠 른혁신을통해시장을파괴시키는자가아니라상품을개발하여생태계를변화 - 7 -
시킬수있는진화론적, 보수적관점으로보아야합니다. 이는앞서살펴본스타트업의개념적정의중 스타트업의대표적인특징이빠른변화 급진적인혁신으로이해되고있는관점과는다른방향의답변이다 이는인터넷연관스타트업분야는다윈의진화론적인사고방식으로접근해야하는분야로기존상품이나서비스를잘보완하여새로운것을만들어내는범위로이해해야한다는맥락이다 즉 이미혁신적인분야인인터넷을기반으로하는만큼인터넷혁신아이디어사업은점진적인변화를지향해야한다고볼수있다 다양한분야의스타트업의성공을돕는엑셀러레이터관련실무자는 현재인터넷으로연결되어있지않은것들의연결 즉오프라인과온라인의결합을가능하게하는분야 를인터넷혁신아이디어사업화분야의범주라고생각한다고답변하였다 이또한연관기술을새로만들어내는것은벤처 기술개발에가까우며 아이디어사업화는결국기존의것의변화 연결사업으로이해해야한다는것이다 두번째는 인터넷혁신아이디어기반스타트업의범위를기술 사물 네트워크등모든것이융합되고연관되는현재의패러다임하에서연관산업의범위를넓게보는것이타당하며무리한연관산업획정보다는동적인관점에서생태계조성을위하여힘써야한다는것이다 최근여러산업의생태계가변화하고있으며 경계선이없는상태인데굳이인터넷혁신범위를분류를하려고시도하면혁신적인서비스나 제품의등장을가로막는제약요인이될수있다는의견이제시되었다 결국인터넷혁신아이디어연관생태계는다를수있지만 소자본아이디어 스타트업연관산업은비슷한특징을가지고있어시장에서의자율적인구분이형성되는것이아닌정부의무리한서비스 산업분류에대한우려가제시되었다 한국의창업, 스타트업을보면벤처기업 ( 기술기반 ), 외식창업 ( 점포형창업 ), 그사이에 1인창조기업등 2009년부터시작되어현재처음보다는확대되었으나그종류가많지않은한계를보인다. 1인창조기업을 429개업종상시근로자없이 1인이하는기업, 전문성에기반을두어제조업과서비스를영유하는자, 창업 3개월이후 4인까지고용이라는 429개업종으로한정지어둔상황에서스타트업은이도저도아닌사각지대에놓여있는상황이다. 때문에스타트업지원이어려우면특히기존의산업분류업종분류는모호하며규정하기어려워하고있다. 이러한상황에서인터넷혁신분야에대한분류를하기보다동적인관점에서바라 - 8 -
보는시각변화가나타나야한다. 인큐베이팅관련전문가는정부의행정적지원 사업관리 세금부여등을위하여스타트업의연관범위를정하고업태를구분하는것이맞지만인터넷혁신아이디어사업화의범주를만드는것에초점을맞추는것에는부정적인입장을보였다 이는산업범주와분류에주력하다보면 스타트업생태계조성보다는지원정책수립에초점이맞추어짐에따라스타트업지원을위한선별에힘쓰게되고 이는다시선별기준에부합하는스타트업들의육성으로이어져혁신아이디어스타트업활성화라는핵심을놓치게된다는것이전문가들의공통적인의견이었다 세번째는인터넷혁신아이디어기반스타트업을스마트패러다임하에서편의를제공하는분야로정의하며 사람들에게흥미 재미거리를제공하는분야 특히기존보다더나은혜택과정보를제공하는서비스재화용역에초점을맞추어야한다는것이다 인터넷혁신아이디어스타트업의범위를정의하려할때전통적인벤처기업을바라보는사고방식의관점에서는 기술 제품개발분야로정의하게된다 그러나전문가들은인터넷스타트업에서는 를활용한비즈니스라고크게정의하고 실질적인혜택과편의를제공하는서비스발굴의필요성을강조하였다 실리콘밸리 데모데이를방문한창업지원기관실무자는다음과같은의견을제시하였다 최근몇년이슈가되어왔던진정한의미의산업간융합시장은크지않은상황에서, 인터넷혁신아이디어사업화만의특징을구분하기보다는진정한의미의인터넷기반융합서비스발굴을위해힘써야한다고생각한다. 특히얼마전실리콘밸리방문후, 대한민국을 2위정도규모의앱 (app) 시장으로볼수있지만, 단순히스마트폰애플리케이션만으로는세계적인성공을거두기어려울것이라는생각이들었다. 데모데이방문결과 스마트폰애플리케이션이단독서비스로출시되어글로벌적으로성공한케이스는드물고제조업 전통산업을베이스로이를지원하고편의를제공하기위한수단으로애플리케이션을활용하는사례가많았다는것이다 예를들어자동차산업과인터넷 기타산업과인터넷이결합되며 인터넷 애플리케이션자체가핵심서비스가아닌전통서비스안에서 솔루션 임베디드형 으로변화하는추세로이해해야 - 9 -
한다는것이다 또한농업벤처를예를들어다음과같은의견을제시하였다 농업은 1차산업에서 3차산업으로가고있는데이과정에서융합을 IT 개발, 산출물에초점을맞춘다면새로운부가가치를창출하기힘들다. 결국 IT를활용한종자개량정도수준일것이다. 그러나 IT 활용비즈니스로크게본다면농업도포장, 디자인. 수량, 관리유통경로관리단계에서 1차생산자가아닌다른사람이 IT, 인터넷을활용하여사업을할수있게된다. 즉 과거에는인터넷서비스자체가혁신적인산출물이었으나이제는전통산업의서비스에서도이용이가능한하나의도구로활용됨에따라 다양한산업에서혁신이라는키워드로연결된다는점이다 그림 은전문가인터뷰결과를토대로도출한인터넷혁신아이디어기반스타트업의특징을나타낸도식이다 인터넷혁신아이디어지원분야는결국융합을지향해야하지만 아직까지구체적인실현계획을찾기어렵다는것이단점으로지적되었다 따라서급격한산업트렌드의변화에따른혁신아이디어의정의와인터넷기반의혁신아이디어사업화스타트업을발굴하기위한산업분야또는지원분야를분류하는연구는지속적으로병행되어야할필요성이존재하는것으로보인다 그림 인터넷혁신아이디어기반스타트업의특징 인터넷기반소자본혁신아이디어유망산업및관련분야연구 - 10 -
상기전문가인터뷰를통해파악한인터넷혁신아이디어기반스타트업의특징을요약하면크게점진적인변화 융합 인터넷의지원기능에초점등으로나타났다 본연구에서는이러한인터넷혁신아이디어스타트업의특징을감안할때향후어떠한연관서비스 기술분야가유망산업일지를분석하고자전문가대상설문조사를진행하였다 이를위해본연구에서는 차문헌연구를토대로분류한최근의 유망기술주요분야를도출하여전문가를대상으로설문을진행하였다 설문결과를토대로인터넷기반의소자본혁신아이디어유망산업및관련기술분야를제시한다 가 인터넷혁신산업분석을위한연구방법및절차최근국내외에서미래기술을예측하고유망산업을발굴하고자하는활동이전세계적으로활발히이루어지고있다 특히인터넷분야는발전속도가빠르고적용영역이광범위하여유망산업발굴의중요성이더욱강조되고있다 그럼에도불구하고국내에서는아직까지인터넷혁신분야의스타트업유망분야 연관분야에초점을맞춘관련연구나사례가부족한실정이다 이에본연구에서는전문가설문을통해의향후 년간소자본아이디어사업의혁신성과창출의잠재성및파급효과가크고 인터넷혁신산업 에속할것으로예상되는기술분야와대표서비스도출하고자하였다 전문가설문지구성을위하여국내외대표적인연구기관의유망기술관련문헌을토대로주요기술분야를분류하였다 설문을위한주요기술리스트도출은 차적으로최근 년간국내외주요연구기관의보고서에서소개된 기술트렌드를분석하고 분류한기술리스트를해당분야의전문가의검토를통해최종구성하였다 표 참고 설문응답자에게는해당기술이인터넷혁신산업과연관되고유망한경우의중요도를고려하여 낮음 에서 높음 의 점척도로응답하도록하였다 또한전문가가생각하는각기술과연관되는대표혁신서비스에대하여기술하고 관련된의견을자유롭게제시하도록하였다 설문은 년 월 일부터진행되었으며 최종분석에사용된전문가응답은총 개이다 - 11 -
표 주요인터넷혁신연관기술및유망분야 주 주요인터넷혁신연관기술유망분야목록은 삼성 참조및재구성 - 12 -
나 인터넷혁신아이디어스타트업연관분야전문가설문을통해인터넷혁신산업의연관분야를평가한결과분야별중요도평가점수는 그림 와같다 위분야는 로 의점수로평가되었다 차례대로 위는 점 위 점 위는 점 기타분야 점 위는 점 의도출되었다 순위 순위분야가 네트워크기반서비스융합 비즈니스의통합을지향하는 와 인점은전문가인터뷰를통해파악한인터넷혁신아이디어스타트업의주요특징이혁신기술자체보다는기타산업과의융합 지원일것이라고한것과일치하는결과로해석할수있다 각분야 총 개의연관기술분야의중요도평가및순위를세부적으로살펴보면결과는 표 과같다 기술분야가평균 점의중요도로인터넷혁신산업과가장연관이있고유망한분야로평가되었다 분야의대표적인예를세일즈포스닷컴을들수있다 클라우드 과같이기업이필요한서비스를클라우드형태로지원 제공한다 즉기존기업의전통적인업무에혁신을일으키는분야로볼수있다 그림 주요기술의인터넷혁신연관중요도평가결과 - 13 -
순위기술점수순위기술점수 표 주요기술의인터넷혁신연관중요도평가점수및순위 - 14 -
는웹을통한사물의연결과제어관련분야로스마트폰 태블릿등과같은스마트디바이스뿐아니라 냉장고 등일반적인가전제품들과기타디바이스들이서로연결되는지능형디바이스로의전환되고 웹을통해사용자가사용을제어하고모니터할수있는혁신적서비스를지향하는분야이다 인터넷혁신산업과의연관성및유망분야로평가된상위 개기술들중 분야의기술이 개가있는것을확인할수있다 분야는향후가장혁신적인서비스나제품이다양하게등장할것이라는평가를받은것으로해석할수있다 는 통합형 비즈니스 분야로다양한구성요소들이고도로통합된 제품이나서비스가제공되고생태계차원으로통합되고확산되는현상등을포함하는분야이다 삼성 예상되는연관서비스분야는가상화등을활용한매니지드 클라우드 소프트웨어기반의통합관리가능한 등을예를들수있다 인터넷혁신산업연관성 중요도평가결과가장낮게평가된 의경우최근가장이슈가되고각광받는분야이다 그러나해당분야의빅데이터분석기술자체 해당분야만의특징을갖고있다 실제로 위로평가된 가지분야모두기존산업 업무환경의변화 서비스이용변화패러다임을가져올분야로 빅데이터는인터넷 지원서비스와의연관성에서낮게평가되었을것이라예상할수있다 그림 주요기술의인터넷혁신연관중요도평가결과 - 15 -
제 절국내외인터넷스타트업기업현황 융합및인터넷서비스범위가넓어지고소자본 소규모창업이용이해짐에따라 창조성과전문성을바탕으로하는스타트업 벤처기업의수는전세계적으로꾸준히증가하고있다 특히미국 이스라엘등의국가들은안정적인스타트업생태계구축을바탕으로경쟁력있는스타트업 벤처기업들을배출하고있다 이러한증가추세는 장에서기술된바와같이 해외에서는스타트업을별도로표기하여기업수및특성을나타내는자료가있었으나한국은스타트업에국한된자료가없었다 또한인터넷기반의서비스또는산업군에만집중하여정확한통계수치는제시되고있지않은상황이다 이에본절은국내외스타트업의현황으로전체수와산업군별분포도를살펴보았으며 국가별스타트업의특성과투자유치규모를살펴보았다 해외스타트업및투자현황본연구에서는해외주요국의스타트업및벤처기업현황으로미국 이스라엘 영국을집중적으로조사하였다 먼저주요국의전반적인사업자법인설립비중을알아보기위해 의보유자료를기반으로 년에서 년까지의사업자설립 관측치를 그림 과같이도출하였다 아래관측치는현재사업자보유자의 의모집단으로 개월이상동안급여및기타지출이일어난사업자를나타낸다 전반적으로사업자설립자의분포는한국이가장높고이스라엘이가장낮은비율을나타내고있다 또한사업초기단계에위치한기업활동의총계 에관한관측치는미국의활동비율이 년에서 년동안급격한증가추세를나타내고있으며 영국은 년부터 년동안점차적인증가추세를보이고있다 반면한국의경우 년부터 년까지하락추세에서 년까지증가추세를보이다 년에감소추세를나타내고있다 전반적으로 - 16 -
미국 영국 이스라엘은초기단계에위치한사업자의활동이 년부터증가추세를보인 반면 한국 일본 아일랜드는 년에서 년한해동안증가했다그다음연도에하락 추세를보이고있다 그림 참조 그림 국가별사업자설립자비율 자료 데이터베이스 그림 국가별사업초기단계에위치한기업활동비율 자료 데이터베이스 - 17 -
미국의경우 년이하의스타트업 벤처기업의수는 년약 만개에서 년약 만개까지꾸준한증가추이를보이다가 년초닷컴버블붕괴후잠시감소추세를보였다 이후 년까지다시증가하다가 년서브프라임모기지사건이후급격한감소하였다 년기준 년이하스타트업 벤처기업의수는약 만개로이는 년 만개보다낮은수치이다 년부터 년까지의 년이하스타트업 벤처기업의수의변화추이는 그림 과같다 에서제공하는정보를기반으로각지역별스타트업 벤처기업분포를추정하면 에등록된 개스타트업멤버중실리콘벨리가위치하고있는켈리포니아주에 개 텍사스 에 뉴욕 에 개 플로리다 에 개로집계되고있다 그림 참조 상기자료에의하면스타트업기업들은 년이하의기업이 로가장많이있으며 년이 년이상이 인것으로나타났다 또한기술별분포를살펴보면기술기반의산업에위치해있는스타트업이전체 개중에서 개로약 를차지하고있는것으로나타났다 그림 월 월까지의 년미만법인설립수 자료 미국노동부홈페이지 중기업현황통계자료재인용 - 18 -
그림 미국지역별스타트업 벤처기업분포 자료 홈페이지 의통계자료에의하면 스타트업기업당평균투자금액은약 억원 으로매년약 조원 의규모가소요된다고한다 그림 참조 또한스타트업들의펀딩소스의비중을살펴보면 신용대출이약 조원으로가장높고크라우드펀딩이약 조원으로가장낮은비중을차지하는것으로나타났으며 가족과친구들에게평균 천 백만원 의규모로투자를받은것이스타트업의전체비중중 로가장높다 또한벤처캐피탈을통한투자금액은기업당평균 억원 으로스타트업펀딩의전체비중중 로엔젤투자자 기업당평균투자액 전체스타트업펀딩비중중 에비해낮게집계되었다 그림 참조 - 19 -
그림 펀딩유형별총비율및스타트업활용현황 자료 홈페이지 재인용 - 20 -
이스라엘의경우 스타트업기업의수는약 개로집계되고있으며약 개의벤처캐피탈이스타트업을지원하고있는것으로기존자료에서명시되고있다 강일용 이스라엘에분포된스타트업의기업주는전체고용의 이상이스타트업에서차지되는규모를형성하고있으며 벤처생태계시스템이잘갖춰진국가로오래전부터다른국가들의벤치마킹대상이되고있다 또한중앙통계청 의보고서에의하면 이스라엘스타트업의 가지난 년동안전세계비즈니스를주도한것으로보고되고있다 기사 이스라엘스타트업기업의특징은 바이오 의약산업등하이테크산업에중점적으로분포해있으며 이중 가자국이아닌전세계 특히북미시장을겨냥하고있다는점이다 강일용 는이와같은이스라엘의 산업분야에인터넷부문을별도로구성하고있으며 이분야에는 커머스 온라인광고 소비자인터넷 인터넷애플리케이션 이미지인식및처리분야를포함시키고있다 텔아비브지사에따르면 년을기준으로이스라엘의 산업은자국 에 를차지할만큼비중이큰것으로나타났다 특히 로인한수출액은이스라엘전체수출액의 로이스라엘경제를견인하고있는대표산업으로나타났다 김유림 이러한배경으로이스라엘의 산업은풍부한사업화환경및자원과근로자의복지를형성하고있으며 실제 산업에근무하는인력의수는자국의노동인구중 에불과하지만이들이받는평균연봉은일반근로자평균의 배에달하는것으로나타났다 김유림 주목할점은이스라엘의스타트업 벤처기업이매년약 개씩등장하고있으며 이들에게유입되는해외자본은약 억달러로전세계벤처기업투자의 에해당한다는점이다 서지영 이스라엘의하이테크기업에투자되고있는최근현황으로는 년 분기에 개기업에약 천억원 에달하였으며 이는 년이후가장높은금액이라고한다 연구센터 또한 년 분기의투자현황자료에서는소프트웨어분야에서 천 백억원 규모의투자유치성공으로전체중가장높은비율을기록하였다 상위기업에유치된기업당평균투자액은약 억 회당 의평균투자금액은약 억 으로나타났다 주목할점은 년 분기에만투자계약을체결한 기업의수가 개로 이상이이스라엘 라는점이며 분기별하이테크기업에투자유치된규모와투자자비율은 그림 그림 과같다 - 21 -
그림 이스라엘하이테크기업의투자유치비율 단위 자료 분기보고서재인용 그림 년 분기 년 분기까지의산업별투자비율 단위 자료 분기보고서재인용 - 22 -
영국의경우 년을기준으로민간분야의총스타트업수가약 만 개로전년도에비해 개의기업이늘어난것으로추정되고있으며 년도이후점차적으로기업수가증가하여 년에최고높은것으로나타났다 홈페이지 이는영국의전체 중 스타트업과마이크로사업자 가 를차지하고있으며 가신생비즈니스로가정에서재택근무형태로이루어지고있다 재인용 또한 의 보고서에의하면 전체중소기업의규모는개인사업자 의비중이 기업이 파트너쉽협력업체가 로분포된것으로보고되고있다 여기서주목할점은전체 기업수중대표자이외종업원이없는 인기업의규모가 만기업 를차지하고있다는점으로 그림 의기업별증가추이그래프에서도볼수있듯이가장높은증가추세를확인할수있다 최근에발간된영국의스타트업 대기업의통계량을살펴보면 년 개스타트업의평균이익이 억 천만원 파운드 로일부는너무이른사업단계이거나이익규모를밝히지않은기업을제외한수치이다 이들의평균종업원수는 명 인설립 그림 기업규모별증가추이 자료 - 23 -
자는 개기업 파트너쉽형태의스타트업은 개사 사업자설립인이 명이상인경우는 개사이며 명이상은 개사로조사되었다 이들의지역적특성으로는 가런던에위치하고있으며 산업적특성으로는요식업이가장높았고그뒤로전자상거래 사업이높은것으로나타났다 또한 그림 에서보는바와같이 영국의 대스타트업의유형이서비스군에가장많이포함되어있으며 그뒤로기술 제품군이었다 이들이창업을한주된이유는자신의아이디어를현실화하기위함 으로가장높았으며 그뒤로사장이되기위해 부를창출하기위해 등으로응답하였다 의자료에의하면 년 분기를기준으로초기단계에위치한스타트업의시드펀딩 의상태가좋은것으로보고되며 총투자규모는약 천억원 으로집계되었다 영국의전반적인투자현황으로는스타트업에대한영국의투자현황은선행연구의문맥으로보았을때 한국과유사한패턴을가지고있는것으로판단된다 년에소개된인사이드 기사에의하면 년통계치에의하면영국에는 만 천명의백만장자가있으나그중 의비율만이엔젤투자자라명시되고있다 또한벤처캐피탈투자활동이저조함에따라 영국정부역시청년창업자들의활동을장려하고있는추세에있으며 이들을위한스타트업융자프로그램으로 만파운드 약 천 만원 를지원하고있다 그림 산업별 대스타트업의분포 자료 - 24 -
국내스타트업 벤처기업현황국내스타트업및벤처기업의현황으로는 년 월말을기준으로 개로집계되고있다 이는 년대초반닷컴붕괴후발발한침체기에서감소폭을기록한이후 년부터꾸준히증가하고있는추세이다 각지역별스타트업 벤처기업의분포는서울이 개로가장많으며 그다음경기 개 부산 개순으로나타남에따라국내스타트업및벤처기업은수도권중심으로분포하고있음을알수있다 벤처인 또한전체스타트업 벤처기업업종중에서인터넷스타트업 벤처기업과관련성이높은즉 를주력제품기술로가지고있는업종분류는통신기기 방송기기제조업 소프트웨어개발 정보통신 방송서비스로나타났다 중소기업청 다음 표 은국내벤처기업 개를대상으로주력제품기술을조사한결과이다 첨단제조 일반제조 소프트웨어 정보통신 표 국내스타트업 벤처기업의주력제품기술 업종구분사례수 이외기술 전체 에너지 의료 정밀 컴퓨터 반도체 전자부품 단위 통신기기 방송기기 음식료 섬유 비 금속 기계 제조 자동차 소프트웨어개발 정보통신 방송서비스 기타기타 주 전체샘플수는 자료 중소기업청 년벤처기업정밀실태조사 동조사결과에따르면조사대상 개기업중인터넷관련이높을것으로예상 - 25 -
본연구에서는인터넷관련스타트업 벤처기업의수를산정하기위해서 상기자료인 중소기업청벤처기업정밀실태조사의표본집단중인터넷관련업종의비율을전체스타 트업 벤처기업수에곱하는과정을통해아래와같이추정하였다 인터넷스타트업 / 벤처기업수 (A 개 ) = 인터넷관련업종비율 (B%) 전체스타트업 / 벤처기업 수 (C 개 ) 이와같은과정을통해국내인터넷관련스타트업 벤처기업수를추정한결과전체기 업수에서 를차지하는 개로 표 를보면각인터넷관련업종비율별기업 수추정결과를도출하였다 표 국내인터넷관련스타트업 벤처기업수추정결과 구분 첨단제조 소프트웨어 정보통신 통신방송기기소프트웨어개발정보통신 방송서비스 합계 인터넷관련업종비율 국내스타트업 벤처전체기업수 개 인터넷관련스타트업 벤처기업수추정 개 지금까지살펴본결과에따르면국내스타트업 벤처기업의수는꾸준히증가하고있으며 이는정부가벤처육성정책이어느정도실효성을나타내었다고볼수있다 본연구는기업수현황파악에그치지않고 스타트업 벤처기업이대기업이나중소기업에비해혁신아이디어사업에적합한환경임을검증하고자하였다 이를위해각기업분류별경영성과와매출액대비연구개발비의비율을비교하였다 그결과스타트업 벤처기업은대기업이나중소기업에비해일부경영성과가높은것으로나타났다 매출액영업이익률과 - 26 -
매출액순이익률은대기업보다낮으나중소기업보다는높게나타났으며 매출액증가율은대기업이나중소기업에비해높은것으로조사되었다 다음 그림 은 년대기업 중소기업 스타트업 벤처기업간경영성과를비교한그래프이다 또한스타트업 벤처기업은대기업이나중소기업에비해매출액대비연구개발비의비율이가장높은것으로나타났다 이러한현상에는여러가지요인이있을수있지만 스타트업 벤처기업육성이혁신아이디어사업화에있어적합한조건을갖추고있다고볼수있다 그림 기업유형별경영성과 매출액대비연구개발비비교 단위 자료 대기업 중소기업은한국은행 년기업경영분석 벤처기업은중소기업청 벤처기업정밀실태조사 - 27 -
스타트업 벤처기업업종별매출액대비연구개발비를비교한결과 타업종대비인터넷혁신관련업종의매출액대비연구개발비비율이높은것으로나타났다 가장높은비율을보이는업종은통신기기 방송기기제조업분야이며 그뒤로소프트웨어개발 정보통신 방송서비스분야로나타났다 표 참조 표 스타트업 벤처기업매출액대비연구개발비 첨단제조일반제조 정보통신 단위 백만원 구분 전체매출액 투자액 매출액대비연구개발비비율 에너지의료정밀 컴퓨터반도체전자부품 통신기기방송기기 음식료섬유 비 금속 기계제조자동차 개발 정보통신방송서비스 기타 자료 중소기업청 년벤처기업정밀실태조사 재구성 인창조기업현황본연구에서는혁신아이디어기반스타트업 벤처기업현황을파악하기위한과정의일환으로 인창조기업현황에대해살펴보았다 중소기업청은 중소기업청고시제 호 를통해 인창조기업에대한지원사업운영절차를명시하고있다 본고시에서정의하는 인창조기업의정의는상시근로자를사용하지않고연속으로 개월이상 인이운영한적있는기업중 창의성 과 전문성 을지니고있는기업을의미한다 동고시제 장제 조에 창의성 과 전문성 은다음과같이정의되어있다 - 28 -
창의성 새로운아이디어를활용하여독창적인산물이나서비스를창출할수있는것전문성 해당분야의교육 연수를이수하였거나전문자격을취득한경우또는경력이나프로젝트수행능력및그밖의직무수행에필요한지식 기술 소양등을갖추었다고인정되는것 따라서중소기업의 인창조기업의정의는본연구의혁신아이디어사업화행위와어느정도일맥상통한다고볼수있다 창업진흥원의조사에따르면 년기준국내 인창조기업의수는 개로나타났다 창업진흥원 이는 년사업체조사 년통계청생멸통계조사를반영하여 인기업의신생률과소멸률을반영하여추정한결과이며 공식적으로등록된 인창조기업은 개 미등록 인창조기업 개로나타났다 산업대분류별로 인창조기업을살펴보면제조업이 개로가장많았으며 그뒤를전문과학기술서비스업이 개 사업시설관리및사업지원서비스업이 개 출판영상방송통신및정보서비스업은 개 예술스포츠여가관련서비스업은 개순으로나타났다 산업분류별국내 인창조기업수의추정결과는 표 에서세부적으로살펴볼수있다 인창조기업이늘어나기시작한배경을살펴보면인터넷의등장이주된요인으로 인터넷이등장하면서부터개인이상품기획 개발 마케팅등사업화전과정을전담할수있는비즈니스플랫폼의제공이가능해졌다 특히스마트폰애플리케이션으로대표되는소프트웨어비즈니스플랫폼이급속히확산되면서창업비용및진입장벽은낮아지게되었고 창의적인아이디어를기반으로하는 인비즈니스의성공사례가보고되고있다 그럼에도불구하고아직까지국내 인창조기업은식료품제조업 장비제조업 사업지원서비스업에높은비중을차지하고있는것으로나타났다 이는현시장에서기술기반의사업에대한인식이예상보다는어렵거나수익창출이낮다고해석이가능하며 국내인터넷혁신아이디어기반의 인창조기업과예비창업자 스타트업의사업화활성화를위해서는인터넷서비스를사업에활용하거나서비스화할수있는교육과지원인프라확장 자금지원등보다효율적인지원정책이필요할것으로판단된다 - 29 -
제조업 출판 영상 방송통신및정보서비스업 전문 과학및기술서비스업 사업시설관리및사업지원서비스업 표 산업분류별국내 인창조기업수추정 산업분류 인창조기업수전체추정 인창조기업등록업체수추정 인창조기업미등록업체수추정 식료품제조업 음료제조업 목재및나무제품제조업 ; 가구제외 화학물질및화학제품제조업 ; 의약품제외 전자부품, 컴퓨터, 영상, 음향및통신장비제조업 의료, 정밀, 광학기기및시계제조업 전기장비제조업 기타기계및장비제조업 자동차및트레일러제조업 가구제조업 기타제품제조업 출판업 영상 오디오기록물제작및배급업 통신업 컴퓨터프로그래밍 시스템통합및관리업 정보서비스업 연구개발업 전문서비스업 건축기술 엔지니어링및기타과학기술서비스업 기타전문 과학및기술서비스업 사업지원서비스업 예술 스포트및 여가관련 창작 예술및여가관련서비스업 서비스업 전체 자료 창업진흥원 년 인창조기업실태조사보고서 - 30 -
제 절국내외인터넷스타트업투자생태계 중소기업청이실시한 년벤처기업정밀실태조사결과에따르면 조사대상의 가벤처캐피탈로부터투자를받은경험이없는것으로나타났으며 투자를받은기업은 에불과한것으로나타났다 또한벤처기업의경영에있어자금조달의문제와해외진출의어려움등을가장큰어려움으로꼽았으며 이를개선하기위해현방식이가지고있는투자구조의개선과건전한투자생태계확보는인터넷혁신아이디어스타트업활성화에매우중요한요소로볼수있다 실제로스타트업투자생태계가잘갖추어진미국실리콘밸리의경우 창의적인창업자와우수한인큐베이터가만나혁신적인기업이탄생하는사례가많이보고되고있으며 이와같은필요성에근거하여본절에서는국내스타트업생태계구조조사및투자생태계의핵심요소인인큐베이터 및엑셀러레이터 를중심으로국내외현황을살펴보고자한다 스타트업생태계구조스타트업 벤처기업생태계에대한연구는 년대이루어지기시작하였으며 국내에서는 년에최초로벤처생태계라는용어가언급된것으로알려져있다 삼성경제연구소 스타트업 벤처생태계에대한정의는학술적으로아직통일이되지않은상태나 일반적으로스타트업생태계는스타트업기업과이를투자및지원해주는인베스터 인큐베이터 엑셀러레이터 그리고투자자금이회수되는회수시장으로구성되어있다 인베스터는스타트업에직접투자하거나펀드를조성하여다른인베스터및인큐베이터에위탁하는것을의미하며 인큐베이터및엑셀러레이터는스타트업기업이나예비창업자에게창업환경을제공하고 인베스터의투자유치를도와주는것을의미한다 또한회수시장은코스닥과같은주식시장 시장을말한다 국내의스타트업 벤처생태계의경우 정부의지원및운영의정부인큐베이터 민간 기업이주도하는민간 기업인큐베이터 정부 민간의출자를받은창업투자펀드로구성된다 각구성요소별대표업체 기관간생태계구성도는 그림 과같다 경제경영연구소 - 31 -
그림 국내스타트업생태계의투자주체간관계도 자료 경제경영연구소 국내스타트업창업생태계현황과시사점 그러나스타트업생태계는지속적으로성장및발전하고있으며 이를설명하기위해서는스타트업기업 투자및지원기관 회수시장의내적구성요소뿐만아니라이들구성요소와작호작용하며생태계를유지가능하게하는다양한외적환경적요소까지고려해야한다 배영임외 는생태계의중요한개념인자기증식이나지속가능성 을설명하기위해환경요소를대학및교육기관 연구소 대기업 정부 인큐베이터 소비자 물리적인프라 경영지원인프라 전문가그룹 유통및물류채널 벤처에대한문화적인식으로정의하였다 양현봉 박종복 은이와같은생태계구성요소들중에서인큐베이팅 멘토링등지원인프라의역할과창업실패에서재도전할수있는기회를가능하게하는기업가정신 퇴출환경 사회적인식등의사회여건조성의필요성을강조하였다 이에기존의선행연구들에서도출된스타트업생태계외적환경요소의역할및기능의세부적인요소들은 표 와같이정리하였다 - 32 -
생태계환경요소 대학및교육기관 연구소 대기업 정부 규제및지원체계 인큐베이터 소비자 시장 물리적인프라 경영지원인프라 표 스타트업 벤처생태계외적환경요소 역할및기능 선행연구 고정민 김정호 손동원 윤종언 이철우 이종호 첨단기술개발연구 인적자원공급 임채윤 한정화 한정화외 대학내 기업창업등의역할 수행 대학 대기업 중소기업내연구개발조직과협력하여기술혁신및지식창출담당 스타트업기업과공급채널에서긴밀한관계를유지하고 기술개발및혁신노력을통해새로운 기업창조 스타트업생태계의전체시스템감독 관리와생태계내각구성요소들의이해관계조정 국가경제발전및고용창출 기술력을가진예비창업자나창업초기기업에게사업공간 경영기술지도및정보제공 제품및서비스에대한소비 다른소비자의유인 스타트업기업의혁신유도 좋은기업입지조건 지역내교통 통신과같은사회간접자본 스타트업 벤처기업이입주할수있는사무실 및제품생산관련공용설비및시설등으로구성 스타트업 벤처기업의인력부족 특히경영관련부문의전문성부족을보완할수있는회계 법률 경영및전략컨설팅부문의사업서비스기업 고정민 김정호 손동원 윤종언 이철우 이종호 임채윤 한정화 손동원 한정화 고정민 김정호 서창수 윤종언 이철우 이종호 한정화 이철우 이종호 한정화 고정민 김정호 이철우 이종호 임채윤 고정민 김정호 윤종언 이철우 이종호 고정민 김정호 윤종언 이철우 이종호 한정화 - 33 -
생태계환경요소 전문가그룹 유통및물류채널 벤처에대한문화적인식 성공스토리 역할및기능 선행연구 개별스타트업 벤처전문가 지역전문가 기술관련전문가들의다양한 전문가들로구성된조직 으로멘토링프로그램 포럼 세미나 컨퍼런스 교육프로그램제공 공급자 해당기업 구매자 고객으로이철우 이종호 이어지는유통채널로제품및 서비스에대한판로개척과마케팅이 보다용이함 창의성을독려하는문화 실패가용인되는문화 기업가가존경받는문화에대한구축스타트업 벤처생태계내의창업을준비중에있거나창업초기에있는기업가들에게역할모형제시 이철우 이종호 임채윤 자료 배영임외 벤처생태계의내실화촉진을위한정책연구 재구성 인큐베이터및엑셀러레이터인큐베이터는창업한지얼마되지않은기업이나예비창업가의성장을돕는것을담당한다 구체적으로인큐베이터는스타트업기업이나예비창업가에게창업보육 공간 시드머니 노하우 멘토링 창업가네트워킹등을제공하고인베스터의투자유치를도와준다 경제경영연구소 반면엑셀러레이터는인큐베이터의한종류로기존인큐베이터가단순지원 투자에그칠수있다는문제점을극복하기위해초기창업자를선별 개월정도의짧은기간동안집중적보육을실시하는방식이다 구체적으로엑셀러레이터프로그램은예비창업가를대상으로멘토링 창업아이디어 창업제반행정서비스 법률서비스 투자자연계등의다양한서비스를제공한다 표 은인큐베이터와엑셀러레이터의주요특징을비교한내용으로상기두개념의차이점으로는보육기간 투자방식 지원단위및프로그램지원을통한목적에차이점이존재한다 - 34 -
표 인큐베이터와엑셀러레이터의특징비교 구분 인큐베이터 엑셀러레이터 보육기간 장기 단기 초기투자 없음 소액지분투자 주요프로그램 경영지원서비스 전문적초기육성프로그램 지원단위 개별지원 기수별집단지원 자료 경제경영연구소 국내스타트업창업생태계현황과시사점 가 국내인큐베이터및엑셀러레이터현황인큐베이터의유형은운영주체에따라정부운영 민간운영 기업운영으로나눌수있다 우리나라에서처음으로인큐베이팅프로그램이시작된것은 년중소기업진흥공단의 중소기업창업보육센터 가설립되면서이다 이후스마트폰이도입후스타트업붐이일어난 년전까지정부주도의전통적인인큐베이팅프로그램이운영되었다 현재정부가운영하는인큐베이터로창업보육센터 창업선도대학 청년창업사관학교등이있는데이들은모두비영리로운영되고있다 다음 표 은국내에서운영중인창업보육센터의예산및개설현황을나타낸다 국내창업보육센터의개설수는 년이후큰변동없이없는것으로나타났으며 전체예산은꾸준히증가하는모습을보여주고있다 중소기업청 표 연도별창업보육센터운영현황 구분 예산 억원 센터 개 자료 중소기업청 창업보육센터활성화방안 - 35 -
국내인큐베이팅프로그램의특징은중소기업청에서예산을지원하여대학내에설치된다는것이다 배영임외 이와같은대학내의운영하는인큐베이터의장점은교수 석박사인력등풍부한인적자원을활용할수있고 지식과기술전파가용이하며 산업계 정부 연구소등과의협력관계구축이유리하다는점이다 다음 그림 는운영주체별창업보육센터의분포현황을나타낸다 그림 운영주체별국내창업보육센터의분포현황 자료 중소기업청 창업보육센터활성화방안 재구성 년이후스마트폰관련스타트업이폭발적으로증가하면서 민간및기업이운영하는인큐베이터가생겨나기시작하였다 이들은정부주도의일관적인운영방식에서탈피해다양한형태로프로그램을운영하고있다 민간주도형으로는비영리재단인은행권청년창업재단과앱센터운동본부에의해설립된디캠프 그리고창업가출신에의해설립된패스트트랙아시아 스파크랩등이대표적이며 기업주도형으로는 의에코노베이션센터 의상생혁신센터 네오위즈의네오플라이등이대표적이다 특히민간에서운영되는인큐베이터는대다수가엑셀러레이터로정부주도와기업주도형인큐베이터와구분된다 다음 표 은국내정부지원형및민간주도형엑셀러레이터들의현황및특성을정리한것이다 - 36 -
표 국내정부지원형및민간주도형엑셀러레이터현황 분류업체명현황및특성 벤처스퀘어 스타트업 벤처전문온라인미디어로서 창업전문가 벤처캐피탈 엔젤투자자등의네트워크를기반으로함 서울시내 개 전국 개의르호봇비즈니스센터사용가능 아이템이확실한 모바일 인터넷미디어기업이선정대상 정부지원형 닷네임코리아 싸이월드창업자형용준 강희 닷네임코리아대표 이운영 초기단계기업의성장을가속화하기위해설립된벤처육성기관으로 멘토링 모델수립 개발 법인설립 특허출원 비즈니스인큐베이팅센터 서버데이터센터 벤처센터업무공간등지원 매년상반기와하반기에각각 개의창업팀 스타트업 벤처기업에투자진행 아이디어 아이템을구체적인제품혹은서비스로구현하기위해개발하는데소요되는자금과노하우멘토링및교육지원 벤처포트 인큐베이팅 전문기업으로설립되었으며마젤란기술투자와연계한벤처캐피탈투자연계형엑셀러레이터 보육시설은서울디지털미디어센터내에위치 디지털콘텐츠분야의예비창업자나창업팀지원 민간주도형 패스트트랙아시아 사 앱센터운동본부와서울스페이스에의해운영되며구글창업지원팀 의아시아지역첫번째엑셀러레이터파트너로선정됨 글로벌서비스를목표로하는스타트업및창업준비팀지원 선정된스타트업에게는국내 외성공창업자 유수기업임원 투자자들로부터의멘토링 전문가들과함께하는테크포럼참여기회 글로벌시장진출을위한제품및서비스 법률 현지화등관련이슈들에대한컨설팅 시드펀딩 오피스공간제공등다각적으로지원 스토브릿지캐피탈 노정석 현아블라컴퍼니대표 신현성 현티켓몬스터대표 에의해설립됨 - 37 -
초기단계스타트업에게엔젤투자및지원을제공하는시드펀딩프로그램 을운영하며 기존의엔젤투자와같이기설립된법인이나예비창업팀을대상으로회사당 만원 만원을투자 인터넷 모바일비즈니스관련스타트업을위주로선정하며 개발자중에서포탈 전자상거래 이동통신사전략 컨설팅 투자은행및기타 기업근무경험보유자를우대하여지원 선정된스타트업에게는벤처캐피탈참여를통한자금지원및미국현지벤처캐피탈의직접참여를통한시장진출지원 스파크랩 한국과미국에서법인을설립한바있는기업가출신김호민 버나드문 이한주가설립 글로벌기업성장을꿈꾸는신생및초기단계기업가를위한 개월프로그램제공 인터넷 온라인게임 모바일 디지털미디어분야에서두각을나타낼스타트업을중점적으로선발 선발된스타트업에게는회사별로 달러 약 천만원이상 의투자금 무료사무실 멘토링을제공하며기업 프로그램 인적분야의네트워크제공 대가로 의지분을수취 년 월을기준으로 기 개기업의스타트업선발을완료하였으며 차례 를개최함 미미박스 위플래닛 노리등 곳이글로벌투자자로부터약 만달러 한화 억원 의투자유치에성공 자료 김주성외 엑셀러레이터의국내 외현황및운영사례분석 재구성 나 해외인큐베이터및엑셀러레이터현황 미국미국은대표적인스타트업선진국으로우수한창업생태계를갖추고있다 글로벌기업가정신연구 에따르면 미국은혁신주도형경제로분류된다 강유리 이러한이면에는스타트업에대해긍정적으로생각하는사회적인식과민간주도의스타트업문화정책이있다 특히실리콘밸리는 년대 산업의부흥과정부의적극적인스타트업지원정책에의해세계제 의스타트업클러스터로발전하였다 이후미국정부는스타트업에대한꾸준한지원정책을시행하여왔 - 38 -
으며 가장최근에는 년 월 을발표함으로써기업가정신함양을위한종합대책을수립하였다 미국의스타트업관련정책의특징은유망스타트업 벤처기업발굴 보육 육성의과정에민간부문이적극적인참여하도록하는것이다 이와같은정부의정책에영향을받아미국의인큐베이팅은민간의적극적인참여가이루어지고있다 미국의인큐베이팅과정은대학중심으로혁신적아이디어에대한연구가이루어지는기초연구단계 학생 연구원등이기술이전기관 의도움을받아스타트업을하는제품시장화단계 마지막으로이를통해창설된기업의주식시장상장 을도와주는상업화단계로구성되어있다 중소기업청 대표적인스타트업 벤처기업을지원하는인큐베이팅프로그램으로 의스타트업지원프로그램이있다 는 재단 재단 마이크로소프트 델 아메리칸에어라인등의민간재단 기업으로부터지원을받고있는비영리재단이다 강유리 의주요목표는 고등학교 대학등학생들에게기업가정신교육프로그램지원 지역별스타트업생태계개발 교수참여확대 기술라이선싱프로세스간소화시킴으로써원천연구가상용화되도록시장진출을지원 스타트업기업을지원하기위해경험이풍부한멘토들로구성된엑셀러레이터프로그램을전파하는것이다 의지원대상은미국내모든스타트업기업으로 는스타트업기업을네단계로분류하고있다 의스타트업기업분류는혁신아이디어를보유하고있으나아직사업을시작하지못한 단계 명이상의사람이사업을시작한 단계 구성원이 명이상으로적어도 곳이상에서고객을확보하였으나설립한지 년이넘지않은 단계 명이상의기업으로 만달러의수익이발생하지만설립한지 년이넘지않은 단계로구분하고있다 는매분기스타트업설립자 고용인 매출액등에대한자료를조사하며 이를홈페이지에공개한다 다음 그림 은홈페이지에공개된 에가입한기업현황을나타낸다 - 39 -
그림 현황 년 월기준 자료 홈페이지 프로그램출범이후 이에참여하는대기업수와출연기금이꾸준히증가하고있는데 년 은 억 천만달러 인텔은 억달러규모의투자를통해스타트업관련조언과멘토링 교육훈련프로그램을지원하고있다 또다른스타트업인큐베이팅프로그램으로 의기업가정신교육네트워크가있다 는 년뉴욕주에서스티브마리오티에의해설립된비영리재단으로미국저소득층청소년들을대상으로창업경영과기업가정신교육을통해청년창업가양성을목적으로한다 강유리 는 와마찬가지로구글및벤처캐피탈등의민간지원으로운영된다 의교육프로그램은벨기에 중국 칠레 콜럼비아 독일 인도 아일랜드 뉴질랜드 이스라엘 사우디아라비아 미국등 개국에서진행되고있으며 지금까지 여만명의학생들이 의프로그램을통해교육받았다 의교육프로그램은다른비영리재단들과의교류하에온라인네트워크를통해제공된다 대표적으로 파일럿프로그램은청소년들에게스타트업을위한사업목표를세우도록지도하고 멘토링지원 온라인비즈니스설계강좌등을제공함으로써실제적스타트업기업을설립할수있도록도와준다 - 40 -
표 미국주요엑셀러레이터의프로그램운영현황 형태명칭프로그램운영현황 민간기업엑설러레이터주도형 구글 에서설립하였으며 전세계에걸쳐지역내강력한기관들과의파트너십을형성하고있음 구글의인적자원및기술지원을위한프로그램제공 창업단계의기업들에게관련된구글툴 을제공 매년 명이상의기업가와구글지원들이함께회합하는창업주간행사마련 나이키 가 와의파트너십을바탕으로운영 개월간 개의기업을지원 나이키의디지털이노베이션을위한제품및서비스개발이목표 기업당 만달러를지원 전문엑셀러레이터주도형 마이크로소프트 사에서설립하였으며소프트웨어개발및 시장성제고에중점을둠 마이크로소프트와전략적파트너십형성가능성이높은기업을 집중적으로선발 직접적인투자보다는인적 기술적투자로이루어짐 년 에의해설립되엇으며 연간 회의육성프로그램을진행하고있음 스타트업아이디어는지원서검토후면접심사를통해채택되며 이과정에서소요되는면접비용으로그룹당 달러까지지원가능함 선정된팀은그룹당 만달러의초기자금을받으며 이에대한대가로 는 지분을획득함 프로그램과정후반부에는 를개최하여 영향력있는투자회사들과엔젤투자자들에게사업계획을발표할수있는기회를제공받음 년부터현재까지 여개팀에총 만불을투자하였으며 투자한회사의성공으로회수된투자가치는 억불로 배가넘는수익률을기록하고있음 미국콜로라도주볼더지역에 년설립되었으며 뉴욕 시애틀 보스턴 샌안토니오지역으로확장 개스타트업이프로그램을졸업하였으며 이중 개는현재까지생존 개스타트업이벤처캐피탈로부터총 억불이상의투자유치 명의지원자중 만선발하는소규모형태프로그램진행 - 41 -
개스타트업당 명의멘토를지원하는 멘토링으로 스타트업을집중적으로지원하는시스템구축 를구축하여 타 에게자료및투자사례제공 출신의경영진 인이 년설립 설립자 를포함한멘토들이스타트업에게전문적인지식 서비스제공 한기수당스타트업선발을 개팀으로제한하며 개별적인멘토링제공 상품개발을위주로진행되며 사무공간도제공 자료 김주헝외 엑셀러레이터의국내 외현황및운영사례분석 재구성 미국의엑셀러레이터는운영주체에따라전문엑셀러레이터주도형과민간기업주도형엑셀러레이터로나뉜다 김주성외 미국의엑셀러레이터는인터넷과모바일분야에중점적을지원프로그램을운영하고있다 대표적인전문엑셀러레이터주도형엑셀러레이터로 와 가있다 는 년 에의해설립된엑셀러레이터로혁신적아이디어를기반으로하는스타트업을지원을운영목표로하고있다 의특징은자금및교육프로그램지원뿐만아니라동문들사이에형성된네트워크를통해시너지효과를발휘할수있는환경을제공한다는점이다 는 년엔젤투자와기업커뮤니티를개선하기위해 외 명에의해설립된엑셀러레이터로 전국 개에서운영되는지역조직을통해경험이풍부한 여명의창업가와투자자들이 여개의초기창업가를지원하는프로그램을진행하고있다 그외민간기업주도형엑셀러레이터로는 등이있으며각각자사와전략적파트너십을형성하고 스타트업에인적자원과기술지원프로그램을제공하고있다 박재성외 - 42 -
이스라엘이스라엘은지역발전불균형 구소련이주민문제등을해결하기위해첨단기술창업보육정책을추진하여온국가이다 이스라엘의이와같은인큐베이팅프로그램은전세계도처에분포된유태인출신의혁신적인과학자및기술자의창업을적극유도하고이들을통해국가경제발전이루는것 기술력이뛰어난사회주의국가 러시아등 출신의이민자들을유치해시장경제에적응하도록지원하는것 초기단계의혁신적아이디어나기술의성공적상용화를지원하여창업성공률제고를목적으로한다 이스라엘의인큐베이팅프로그램은내수시장의취약으로창업초기부터글로벌화지향한다 이스라엘정부는미국실리콘벨리에회사를설립하여자본을직접조달하고 이스라엘형스타트업 벤처모델을제시하는역할을담당한다 그결과이스라엘은 등의첨단분야에서세계적인기술보유국가로부상하였다 전세계글로벌기업들은이스라엘에 센터설립하였는데 마이크로소프트 인텔 휴렛패커드등이그대표적인사례이다 또한글로벌투자를유치하고우수한인력우선적으로확보하기위해적극적인인센티브제도를도입하였다 외국인투자와해외우수인력에대해서는세제혜택 보조금지급 보증등다양한인센티브가제공되었는데 특히유태인인재확보에중점적으로지원하였다 이스라엘은스타트업인큐베이팅자금확보를위해공공벤처캐피털펀드인 펀드를조성및운영하였다 펀드는 년이스라엘산업무역성 산하의 주관으로정부출연금 억달러를기반으로창설되었다 이후민간펀드회사가 주식회사를창설하여정부지주비율 운영되었으며 년민영화로전환되었다 펀드는자본이나담보능력없이혁신아이디어기반스타트업들의창업초기자금조달을주로담당하였으며 년말에는 개창업펀드조합의총출자액은약 만불정도에달하는거대규모의펀드로성장하였다 의주요창업펀드명과출자기업은다음 표 과같다 김종운외 그중인터넷기술분야를지원하고있는인큐베이터로는 가대표적이다 이스라엘의인큐베이터는입주하는기업들중졸업하는기업의비중이매우높다 - 43 -
표 이스라엘 펀드출자현황 펀드명 글로벌파트너 결성금액 단위 달러 합계 자료 김종운외 벤처창업촉진을위한지원시스템구축 년부터 년까지이스라엘인큐베이터들에입주한기업중 가보육기간을마치고성공적으로졸업한것으로나타났다 주목할만한점은인터넷기술분야의입주기업들이졸업후투자회수또는사업을지속하는비율이가장높은것으로나타났다 가장많은비중을차지하고있는생명과학분야의기업의투자회수또는사업지속비율이 수준인것에비해 인터넷분야의기업은그비율이 에달하는것으로나타났다 배영임외 이와같은이스라엘인큐베이터들의자금회수방식은입주선정된프로젝트소요자금의 를지원하고향후매출액의 를로열티로지급받는방식이나프로젝트의정부지원을제외한나머지 를지원하고기업으로부터지분을최대 까지받는방식으로이루어진다 다음 그림 는이스라엘인큐베이터자금회수를위한비즈니스모델을나타낸다 - 44 -
그림 이스라엘인큐베이터비즈니스모델 자료 김종운외 벤처창업촉진을위한지원시스템구축 이스라엘의엑셀러레이터는 년기준 개로다국적기업이나인큐베이터운영주체에의해운영되고있다 이러한엑셀러레이터는유형별로장소제공형 기업자정신교육중심형 투자유치목적형 기술지원형으로나눌수있다 다음 표 은이스라엘주요엑셀러레이터의프로그램운영현황을나타낸다 형태명칭프로그램운영현황 장소제공형 표 이스라엘주요엑셀러레이터의프로그램운영현황 년출범해텔아비브중심가에위치하고있으며 인터넷과모바일분야에집중 기본적인물품을제공하며 매주산업전문가와 미팅을갖고창업관련토론 참가자는매달평균 불을지불하고다양한서비스를제공받으며 다양한네트워크를형상하여참가자들과지식과경험공유 이스라엘벤처캐피탈기업인 에의해 년출범하였으며 텔아비브에위치 한클래스에 명까지참가가능하고 개월이소요되며 참가자당한달 불의비용으로다양한서비스를제공받음 참가자들은교육기간의 를다름팀을위해할애해야하며 창업관련경험을공유하고협력해야함 매주목요일에산업전문가가방문하여지식과경험을공유하는오픈 - 45 -
기업가정신교육중심형 투자유치목적형 기술지원형 이벤트를가짐 최근까지 번의클래스가운영되었으며 개팀이졸업하고 가투자유치에서공 년개시되었으며클린테크 바이오테크 에너지 환경기술분야의창업자지원 프로그램은 개월간운영되며 집중적인교육훈련과멘토링이이루어짐 프로그램마지막날투자자들이참여하는 개최 년텔아비브에서개시되었으며 새로운이민자를지원하기위한프로그램으로 개월간 개의신생기업지원 프로그램참가비용은없으며 웹사이트를통해지원서를제출하면선정기준에의해평가하여참가자선정 년개시되었으며 연 회에걸쳐 개월동안프로그램운영 프로그램운영기간중 개월은이스라엘에서 개월은뉴욕에서운영되며 각국의프로그램마지막날에 를통해투자설명회개최 소프트웨어와모바일기기분야의스타트업을선정하여기업당 불을지원하고 의지분을대가로받음 년개시되었으며 개의이스라엘기업이 주간실리콘밸리에서프로그램참가 애플리케이션 광고 모바일 게임 커머스 보안분야의스타트업을선발하여기업당 불제공 주간의프로그램기간동안 회의강의 멘토링 투자설명회가이루어짐 실리콘밸리의창업네트워크를접할수있는기회이고초기단계의기업보다는이미시작품이어느정도완성된후기단계의기업이실리콘밸리에서사업화기회를찾는목적으로유용 마이크로소프트사에서운영하는프로그램으로 년출범 장소제공 훈련 멘토링위주의서비스제공 클라우드를이용할수있는기술에집중지원하며 개월동안운영 마이크로소프트사의프로그램을무료로이용할수있으며 마이크로소프트 센터바로옆에위치하여 전문가의지원을용이하게받을수있는장점이있음 모바일게임전문엑셀러레이터로 개월간운영됨 프로그램참가자는 불을지원받고 불을추가지원받을수있음 에접속하여 만명의사용자를활용해모바일게임테스트를할수있음 자료 김주성외 엑셀러레이터의국내 외현황및운영사례분석 재구성 - 46 -
영국영국은철저한시장경제체제를바탕으로스타트업 벤처기업이잘발달되어있으며 창업관련행정절차가간소화되어있어소자본으로도스타트업시작이가능한환경을보유하고있다 월드뱅크의조사에따르면 년기준영국은 국가중가장좋은스타트업환경을보유한나라로 인당 대비창업비용이 평균 에비해 로매우낮은것으로나타났다 영국정부는 대핵심정책중하나로 스타트업과기업성장을위한최상의환경조성을하겠다는등스타트업육성에적극적인입지를펼쳐왔다 이를위해적극적인자금지원 스타트업이용이하도록규제완화 각종지원프로그램통합등다방면의제도적개혁을시도할것을선언하였다 이의일환으로기업투자제도 하에스타트업기업에대한소득세감면혜택을확대하고 엔젤공동투자펀드의조성을추진하였다 또한영국전역에 개의새로운 을설치하고 스타트업및영세기업들에게 년간규제적용면제및연구개발에대한세제혜택을강화하였다 특히 년 월 일영국재무성이공개한스타트업육성정적인 는혁신아이디어사업화를중요하게생각하고있는영국정부의입장을잘대변해주고있다 제도는미래성장가능성이돋보이는 개의핵심스타트업을매년선정하고투자유치 사업확장 인수합병 상장등출구전략에대해정부가집중지원하는제도로영국의차세대성장동력이항공우주와같은거대산업이아니라혁신아이디어를기반으로하는스타트업에있음을알수있다 안지성 에서스타트업을선정하는기준은영국에서 개월이상사업을운용하였으며 매년 이상의성장을보인기업으로 감세혜택 신기술의상업적 기술적연구지원 낮은법인세율 연구개발및공장건설경비세금면제 사업용도의건물 기계류구입비용에대해고율의감가상각인정과같은파격적인혜택을받을수있다 이와같은정부의스타트업육성정책으로인해영국은 년글로벌기업가정신연구 에서태동기창업활동지수 초창기소유경영활동지수 초기창업활동지수 기회형창업 로전체혁신주도형국가들의평균보다높은수준으로나타났다 김종운외 영국의인큐베이팅프로그램은직업숙련자금지원기구 청 - 47 -
년직업교육기구 등의프로그램이있다 직업숙련자금지원기구는영국직업숙련부 산하의기관으로성인의평생교육과직업훈련을위한자금지원및관리를수행하는것을목적으로 다른연관기관들과교육및직업훈련에있어중요한네트워크를형성하고있다 청년직업교육기구는아동 학교및가족부 산하의기구로청소년을대상으로도제직기술교육을수행하는프로그램을운영하고있다 이와함께영국정부는비즈니스링크 웹사이트를운영함으로써온라인에서예비창업가에게스타트업관련정보를제공하고 비즈니스링크를단일창구로기업지원정책을대폭간소화하여정책수요자의혼란을방지하고운영비용을절감하였다 영국의엑셀러레이터는비영리독립스타트업지원기관인 가 스타트업팩토리 로명명한민간주도의지원프로그램을통해운영되고있다 스타트업팩토리는미국에서처음시작된스타트업엑셀러레이터와유사한개념으로 동일한생산과정에대한투입과고효율의대량생산을통해다수의스타트업기업을지원한다 대부분의프로그램은미국의엑셀러레이터와유사하게 주 주정도로짧은기간내에완료되며 대표적인스타트업팩토리로는 등이있다 실제로 은고성장잠재능력을보유한초기단계의스타트업육성이목표로 개의기업을대상으로투자하였고 의투자회수율을기록하였다 또한당초예상프로그램운영비인 유로에서 유로로감축하였다 는 년부터 년까지 개의스타트업기업에 만유로를지원하였고 만유로투자유치에성공하였다 가지원한 개의기업중 개가연간 만유로이상의수익을창출하였고 단 곳만이폐쇄되었다 - 48 -
제 절인터넷스타트업사업화사례조사 앞절의조사결과는미국 영국 이스라엘등주요국들은잘구축된스타트업생태계를보유하고있으며 이는초기스타트업단계부터지원을해주는인큐베이터 엑셀러레이터의역할이크다는것을보여주었다 이러한흐름을반영하듯주요국들은성공적인스타트업기업들을배출해내고있다 본절에서는이와같은주요국의스타트업사업화성공사례들을조사함으로써국내인터넷혁신아이디어사업화육성방안도출에사용가능한기반자료를제공하고자한다 인터넷스타트업사업화사례미국의대표스타트업엑셀러레이터인 의지원을받아크게성공한케이스로 가있다 는클라우드서비스가이제막사용자들에게보급되는 년 에언제든지기기와상관없이동기화가가능하다는사업아이디어를제안하였고 선발되어 달러의투자를받았다 이선미외 는이밖에실리콘벨리에경험이풍부한경영자들로구성된네트워크를제공하고 를개최해투자자 언론사 파트너사에게데모시현을할수있는기회를제공하였다 특히 는 기법을채용하였는데 이는모든개발을완료하지않고데모범위에서만동작하도록하여데모영상을올려사용자의피드백을받으면서개발하는방식이다 는비즈니스모델로무료서비스로가입자를유인후프리미엄모델로전환을유도하는 선체험후지불 방식을채용하였다 이로인해클라우드서비스에대한인식이부족한사용자들을유인해시장을선점할수있었다 의사용자수는 년 월기준 억명을돌파하였으며 기업가치는 그림 와같이가파르게상승중이며 년 월 억달러를넘어선것으로나타났다 또다른미국의스타트업엑셀러레이터인 의지원을받아성공적한스타트업으로 가있다 의창립자인 는 년 의 엑셀러레이터프로그램에 아이디어를지원하였고 이를계기로 개발을시작하였다 의아이디어는 기반의모바일광고로사용 - 49 -
자가해당점포 지역에들어서게되면 가입된광고주의쿠폰이나행사정보를사용자의모바일기기에전송한다 그림 참조 는 등유명기업들과제휴를맺고있으며 기업가치는 년기준 백만달러를넘어선것으로나타났다 그림 의기업가치 자료 그림 의위치기반모바일마케팅서비스 자료 홈페이지 - 50 -
등의사업화사례로부터미국의성공한스타트업기업의특징은혁신적아이디어를바탕으로 스타트업창립당시부터수익모델을강구하기보다는제품기술에집중하고 추후제품의혁신성과우수성을기반으로수익을창출하는형태를보이고있음을알수있다 또한미국의엑셀러레이터는스타트업기업들이사업초기에겪을수있는자금조달 투자자유치등의어려움을해소할수있는지원책을적시에공급해주는것을알수있다 이스라엘의스타트업으로성공한기업은 를들수있다 는이스라엘청년창업교육프로그램인 의 년 기 을통해성공적으로사업화한기업이다 이윤준외 는사람들이웹에서콘텐츠를소비하는방식을텍스트기반에서동영상기반으로바꾼서비스로 그림 과같이자신의관심분야기사의글을읽는것이아닌뉴스처럼빠르고효과적으로볼수있게해준다 의핵심기술은텍스트와이미지를영상으로변환하는기술 그리고텍스트를음성화하는기술에있다 는사업초기단계에벤처캐피탈인 에서 백만달러의투자를조달받았으며 연이어 년 의투자도유치하였다 그림 의콘텐츠제공방식 자료 - 51 -
는페이스북 등에투자한적이있는 이다 의사용자수는매주 만 천여명이증가하고있으며 만개의사이트와콘텐츠제휴 매달 천 백만개의영상을생성하고있다 유채현 또한 는올해아이폰버전의애플리케이션을출시하면서모바일화를추진하고있으며 추후영상에광고를넣어수익성을확보할계획을가지고있다 의사례와같이이스라엘은창업가의자질이보이는인재를대학시절부터선발해적극적으로교육 기업가정신을갖출수있는환경을가지고있는것을알수있다 영국의경우 년만에가장많은투자금을유치하며스타트업황금기를맞고있다 김용주 이와같은투자는인터넷 모바일 디지털미디어 신재생에너지분야에집중되고있다 의조사결과인터넷분야에서 년한해가장많은투자액을받은기업은테이크아웃음식온라인주문사이트인 으로 약 억의투자를받았다 은온라인테이크아웃음식주문서비스로전세계 개국 유럽 남미 중동아시아 에서서비스를운영하고있다 영국의대표적인스타트업팩토리 엑셀러레이터 에의해사업화에성공한스타트업기업으로모바일광고업체인 가있다 는 년 에지원을받아시작한스타트업기업으로수십개의모바일광고네트워크를구축해송출하며 개발자를위한포괄적인모바일광고솔루션을제공한다 는아이폰의애플리케이션을주요대상으로하며 사용자의위치와사용중인애플리케이션에기반한광고를송출한다 는 에의해사업화에성공한대표적인케이스로 영국의모바일마케팅회사인 에 년 만달러에인수되었다 이와같이주요국들은정부혹은민간주도의인큐베이터와엑셀러레이터가활성화되어있으며 이를통해많은스타트업기업들이사업화에성공한것을볼수있다 특히인터넷분야에대한집중적인투자가이루어지는것을알수있었고 이는인터넷기반스타트업이상대적으로운영비가적고틈새시장공략이비교적수월하다는장점이있기때문으로보인다 따라서향후국내스타트업활성화를위해서는인터넷분야의혁신아이디어를기반으로하는스타트업에대한육성및지원이필요하다고할수있겠다 - 52 -
제 절시장기반의아이디어사업화환경 본연구에서는자율적인시장기반의혁신아이디어의사업화환경조성과관련이해관계자들의니즈를충족시킬수있는근접한개념으로써개방형혁신 방식의소셜아이디어플랫폼을조사하였다 최근급격한기술및시장변화로인해기업의내부자원만으로는소비자니즈를부합하는혁신적인제품개발이어려워짐에따라 개방형혁신방식의기업간제휴및협업은자원활용의한계점과경쟁지속력을극대화할수있는대안으로대두되고있다 소셜아이디어플랫폼은개방형혁신의특정문제해결의강점에도혁신제품개발을위한자발적인아이디어생성에있어그양과질이모두빈약하다는한계점을보완할수있는대안으로제시되고있다 경영노트 또한사업자및투자자관점에서기존투자시스템을보완할수있는요소로써주목할필요가있다 이에본절에서는국내인터넷혁신아이디어사업화육성방안을모색하고자아이디어플랫폼의일환인크라우드소싱과펀딩서비스의개념및유형을구분하고 해외주요아이디어플랫폼서비스와이를통한일반개인및창업자들의주요아이디어사업화성공사례를소개하고자한다 소셜아이디어플랫폼의개념및유형 가 소셜아이디어플랫폼의개념소셜아이디어플랫폼은개인또는기업의아이디어제안자와이를활용하려는기업 투자자 기관등관련이해관계자들간의양방향정보교류와평가과정을공개하는공간으로정의될수있다 일반적으로플랫폼 은다양한용도를위한특정목적또는작업과정을공통적인활용을위해표준화하여접근성및효율성등을향상시키는유무형의구조물로써 산업분야에서는네트워크 콘텐츠 서비스 어플리케이션 단말기를공통적으 - 53 -
로활용할수있는구조를의미한다 방송통신위원회 따라서소셜네트워크플랫폼은웹기반의포털커뮤니케이션및소셜미디어를중심으로일상생활을포함한조직과사업운영등의모든사용자행위의사회화를가능하게하는기반과구조를의미할수있다 복경수 최근아이디어플랫폼에대한관심이증가하게된배경은참여주체간의양방향적아이디어교류의개방을통해아이템사업화에대한객관적인가치평가와개인의아이디어가신제품개발 신사업창출 창업으로발전하는해외사례가늘면서그활용도가증가되고있다 경영노트 나 소셜아이디어플랫폼의유형아이디어플랫폼의유형으로는크게크라우드소싱 과크라우드펀딩 의성격으로구분될수있으며 세부적으로는플랫폼의기능과서비스유형이다양함에따라일부보고서에서는소싱방식이통합적인지선택적인지또는플랫폼의역할과제안내용의성격에따라그유형을구분하고있다 크라우드소싱은대중과외부자원의활용을의미하는합성어로써 기업의생산 서비스및문제해결과정등에특정커뮤니티또는불특정다수의대중들을참여토록하여효율성을높이고자하는접근방법으로알려져있다 재인용 기존의문헌에따르면 크라우드소싱의유형을크게통합적크라우드소싱 대중들의집단지성을하나로통합하는형태로오픈소스소프트웨어의개념을다양한분야로확장 과선택적크라우드소싱 여러아이디어제안자들의아이템중한가지를선택하는형태로 표 과같이서비스유형별로구분할수있다 크라우드펀딩 의개념역시특정프로젝트에대한대중의소액모금으로현재재난구호에서부터시민언론활동 예술가의후원자모집 정치적캠페인 신규사업에대한소규모투자에이르기까지다양하게나타나고있으며 소셜벤처링 마이크로벤처링 등의용어로도사용되고있다 재인용 해당보고서에따르면 해외크라우드펀딩사이트는약 개인반면 한국의경우주요 개사이트가 년부터서비스를시작하여문화예술분야 일반대출연계및소상공업창업자금연계등의기능을구현하고있다 크라우드펀딩플랫폼역시서비스의유 - 54 -
형및기능따라분류되고있으며 시민활동과모금을제외한아이디어사업화관련유형 으로는 표 와같이분류할수있다 유형세부유형내용 통합형크라우드소싱 선택형크라우드소싱 협업형 일반대중의협업을통해정보의검증및집단지성을창출 협력커뮤니티 위키백과 구글맵스등 통합선택형 오픈마켓 다양한아이디어중하나를선택하여정보의지속적인누적 기업 단체등의뢰자의특정주제에관한대중들의집단지성의뢰자선택형중최종적채택이이뤄지는방식 콘테스트 등 대중선택형 보완자 자료 크라우드산업연구소 재구성 표 크라우드소싱플랫폼의유형 집단지성의아이디어를일반대중이집적평가하는방식 등 표 크라우드펀딩플랫폼의유형 유형내용모급방식 보상방식 창의적아이디어에의한프로젝트또는소규모후원기부형 창업에다수의투자를받는경우 펀듀 텀블벅 디스이즈트루스토리등 후원금기부 부상또는비금전적보상 대출형 지분투자형 일반금융권을이용할수없는취약계층또는대부 유상 이자지급 긴급자금조달에무담보소액대출 팝펀딩 소셜펀딩과소셜커머스를합쳐놓은방식으로특정프로젝트에투자한이후일정수익공유 머니옥션 팝펀딩 충자 지분취득 유상 이익배당 자료 크라우드펀드연구소 재구성 - 55 -
주요아이디어플랫폼제공기업및성공사례 가 이하쿼키 사는일반개인이평소에생각했던아이디어를제품화하여유통까지수행하는제품개발형 소셜메뉴팩처링 플랫폼이라할수있다 쿼키사는 년에 살의벤처창업자가설립하였으며 년 가미국유망신생기업 위로선정한만큼창업이래짧은기간동안왕성한활동과다양한성공사례를창출하고있다 쿼키사의제품개발프로세스와기능은크게아이디어제공자 아이디어기여자 쿼키로나뉠수있다 그림 참조 아이디어제공자관점에서는개인이미화 의비용을지불후 평소에생각했던아이디어의설명과도식을사이트에개재함으로써다른사람들의평가를받는기회를제공받는다 아이디어기여자는일반참여자들로써사이트에개재된아이템중실제제품으로개발되었으면하는선호도를별점으로제공하고 추가적인기능이나아이디어를댓글에남김으로써제품개발후매출의일정부분을제품개발기여자로써받을수있는기회를제공받는다 그림 쿼키사의비즈니스모델 자료 재인용 - 56 -
사이트에개재된다양한아이템중대중의선호도와평가를참조하여쿼키사내부적으로제품개발아이템을선정 주만에제품설계 생산 판매 마케팅등의전단계를전문적으로진행함으로써매출을일으키는비즈니스모델을가지고있다 다시말해사용자들은아이디어를제공하고 자사내 외부전문가들은사용자들로부터생성된아이디어를수정 조합 추가하여상용화제품을새롭게개발한다 이러한방식으로쿼키사는매주한개의새로운제품을출시하고있으며 라는멀티탭의경우 그림 참조 미국로드아일랜드디자인학교의학생이제안한아이디어로쿼키사에서 달러에판매하여 년동안 만달러 약 억 만원 의매출을기록한바있다 또한 제품의경우 약 명이넘는사용자들이공동으로협력하여제품디자인아이디어를제공하였다 웹사이트 결론적으로쿼키는혁신적제품개발에필요한대중의아이디어를수익공유방식과제품상용화을통해구현하고있으며 평소발명이나아이디어상품에대해관심은많지만관련기술이나생산에관한부담이나어려움을느낀사람들의니즈를충족시켜줌으로써시장기반의자발적인참여를이끄는동기부여를제공하고있다는점에주목할필요가있다 그림 자료 - 57 -
나 이하킥스타터 사는공연 음반등의프로젝트 시제품제작및제품양산비용이필요한개인또는창업자에게펀딩을연계하는중계자역할을수행하는소셜펀딩플랫폼이라할수있다 킥스타터역시 년에설립되어 년현재 개국 만명의사용자 미화 약 억원 의펀딩규모를중개하여 건의펀딩성공프로젝트 그림 참조 로해당플랫폼을통해성공한개인및창업자의사업화사례를창출하고있다 인터넷과관련된 제품및기술과관련한프로젝트의펀딩건수는전체카테고리중가장낮은프로젝트펀딩건수를차지하고있으나 한화 억에서 억원사이의고액펀딩건수가전체카테고리중 번째로높은것으로집계되었다 위게임 위디자인 그림 킥스타터펀딩중개규모별성공건수 자료 월기준 - 58 -
킥스타터사의펀딩프로세스는 그림 와같으며 플랫폼의주요기능은크게펀딩요청자가킥스타터사의가이드라인에따라아이템의정보 도면 영상 펀딩목적 보상내용등 를게시하면일반회원 개인 의자발적인의사에따라투자또는기부를하는방식을채택하고있다 킥스타터는각요청자의펀딩목표액후원성공시모금액대비일정수수료 를받는수익구조를가지고있으며 공정한배당금지급정책을제공한다 현재소셜펀딩플랫폼으로선두주자의위치를유지하고있는요인중하나는펀딩중개자로써수익을추구하기보다는게시물의창의성과혁신성을선호한다는점이다 이러한성향은최근 이라는신생도어락브랜드가자사의제품판매를목적으로킥스타터플랫폼에프로젝트개시를요청하였으나 라는킥스타터의입장표명에따라프로젝트등록을거절당한사례가있다 반면킥스타터플랫폼을통해사업화성공을거둔창업자또는예비창업자들의사례로는기술기반아이디어사업화에해당되는잘알려진사례로는아이팟나노용시계줄인 스마트시계인 과 의게임콘솔프로젝트가있다 그림 킥스타터사의비즈니스모델 자료 재인용 - 59 -
은킥스타터를통해약 억원을투자받아화제가된바있으며 의경우프로젝트개시시점후 틀만에 억원을모금하여총 억원을기록하면서현재 명에게예약판매완료되었다 스타트업으로시작한기업으로써올 월미국베스트바이 매장을통해 올 판매되고있으며 그반응역시뜨겁다고한다 국내유사서비스로는 년부터활동을시작하여펀듀 와텀블벅 굿펀딩을포함한 개플랫폼제공기업이존재하고있으며 현재까지는기술기반의제품상용화의비중보다는공연 음반등컨텐츠의펀딩비중이높은것으로알려지고있다 결론적으로소셜펀딩은아이템의창의성과혁신성에따라개인이소액으로후원하는방식으로투자실패시투자자의부담을줄이면서도자금조달이어려운사업자입장에서는자금조달을포함한아이템홍보및평가가가능한특성을가진신금융트렌드로볼수있다 - 60 -
제 절 국내인터넷기반아이디어사업화관련 전문가인터뷰조사결과 최근혁신아이디어를보유한소규모 소자본기업의사업화장려를위한다양한지원프로그램이제공되고있는반면 자율적인시장환경에서의투자유치및사업화성공환경에대한실질적인현장조사는부족한것으로보인다 본연구에서는인터넷기반혁신아이디어를보유한스타트업들의사업화활성화와관련된다양한관점을도출하여자료를작성하는과정에서 이들이현장에서느끼는애로사항및관련이슈들의조사필요성을인식함에따라 수집된샘플수는적지만산학연관실무자들을대상으로조사를실시하였다 이에본절에서는인터넷기반혁신아이디어를보유한예비창업자및스타트업 벤처기업의적극적이고성공적인사업화환경에필요한주요요소들을도출하고자관련이해관계자들을대상으로조사된현장의견을다음과같이도출하였다 조사목적및방법본연구에서의현장조사는크게 개의파트로나뉘며 관련전문가를초빙한연구협력팀과의사전회의를 회진행하였으며 정성적조사로는전문가인터뷰 정량적조사로는투자자와예비창업자 스타트업 벤처기업을대상으로설문조사를수행하였다 정성적조사는 분야의혁신아이디어사업화와관련하여현업에서활동하고있는스타트업 엔젤투자자 대기업실무자 엑셀러레이터 인큐베이터 창업지원기관실무자및연구자를대상으로아이디어사업화환경과이와관련된현황 애로사항및요구사항을파악하기위해조사되었다 표 참조 조사방법으로는아이디어사업화와관련된각이해관계자들의유형을도출하여 각해당분야에서현재왕성한활동을하고있는전문가표본을선정하여심층인터뷰 를실시하였다 전문가대상의심층인터뷰조사기간은전문가리스트추출및표본선정은 월 일부터시작되어 실질적인심층인터뷰는 월 일부터 월 일까지진행되었다 - 61 -
표 정성조사내용 구분내용 조사구성 조사대상수 조사기간 이해관계자별아이디어사업화관련이슈분석 인터넷기반혁신아이디어사업화단계별애로사항 시장기반스타트업투자활성화및정부지원방향요구사항 아이디어플랫폼관련의견 총 명 스타트업 엔젤투자자 대기업실무자 엑셀러레이터 인큐베이터 창업지원기관실무자 교수 년 월 년 월 일 전문가심층인터뷰조사결과 가 인터넷혁신아이디어사업화과정단계별이슈분석 인터넷혁신아이디어기반창업준비단계와관련한이슈창업준비단계는사업화과정의첫단계라고볼수있으며 인터뷰결과전문가들은인터넷혁신아이디어스타트업의창업진입장벽이높지않고산업진입이용이하다는의견을제시하였다 또한최근창조경제정책으로정부가창업을장려하기위하여다양한지원프로그램이소개되고있어 창업하기좋은환경이형성됨에따라창업진입장벽자체는높지않다는의견이다 인터넷연관분야의경우 이미기술적으로도상당한수준이뒷받침되어있고창업관련플랫폼도형성되어있어아이디어만있으면창업을시도하는것이어렵지않다 반면에창업진입장벽은낮아졌지만 다양하지못한창업업종이현국내창업생태계의한계라는문제점이지적되었다 현재창업생태계에서는창업의입출이빈번하며최근에는청년 벤처창업권장하는추세이지만 청년창업가대부분이요식업창업에시도하려고한다는문제점을가지고있다는것이다 전문가인터뷰를통하여도출한아이디어기반스타트업의창업진입단계에애로사항및이슈는 표 와같다 각스타트업생태계참여자별로아이디어평가체계 스타트업시도문화 교육 정부지원체계등다양한분야에걸친장애요인과관련이슈에대한의견을제시하였다 - 62 -
분류주요내용 스타트업 대기업 엔젤투자자 엑셀러레이터 표 주요참여자별창업준비단계의애로사항및주요이슈 Ÿ 멘토들의전문성부족 Ÿ 정부기관 부처별로다른규정 Ÿ 성공사례가없어가이드라인부재 Ÿ 다양한사람들이창업을시도할환경이구축되어있지않음 Ÿ 창업시도에대한큰부담감 실패를용인하지않는사회분위기 Ÿ 아이디어평가체계필요 Ÿ 전문가자문 Ÿ 스타트업아이디어보호 특허 지적재산권이슈 Ÿ 초기아이디어소유자의사업화관련정보수집의어려움 Ÿ 창업자스스로의역량판단과주요인력자원의확보 비즈니스인큐베이터 창업지원기관 학계 Ÿ 아이디어기반창업교육의필요성 다양하지못한스타트업종류 Ÿ 아이템경쟁력평가 선별의중요성 Ÿ 기관별로다른스타트업지원기준 Ÿ 인터넷연관분야의낮은아이디어사업화성공비율 Ÿ 아이디어카피의위험 Ÿ 경쟁력있는아이디어발굴과성과로의연계 Ÿ 기업가정신교육 전문가들이제시한의견을토대로아이디어기반창업준비단계에서의이슈를정리하면다음과같다 첫번째이슈는아이디어기반창업자의창업시도문화이다 우선국내창업환경이아이디어기반으로다양한사람들이창업을시도할환경이구축되어있지않다는것이다 더불어창업시도에실패한경우용인하지않는사회분위기가큰애로사항이다 예를들어 대학생창업지원을위한다양한창업지원센터가운영되고있지만대학생이실제로창업을시도하는경우 학교나연구실등에서창업에대한이해나배려가부족한상황이다 다양한창업과정이개설되는현실과는다르게실제휴학없이창업하기어려운것이현실이다 이미사회에나와창업을시도하는스타트업의경우가장큰걸림돌로창업실패에대해용인하지못하는문화때문에 혁신적인아이디어를가지고있다하더라고쉽게창업을시도하기어렵다는의견이제시되었다 - 63 -
두번째는 사업화이전에경쟁력있는혁신아이디어선별과혁신아이디어보호체계마련을통해사회적손실을줄어야한다 인터넷혁신산업분야는아이디어만가지고사업에성공하기쉽지않으며 성공적인스타트업으로평가받기가어렵다 일반적으로혁신적아이디어를가지고있는수준에서사업을시작하는것이쉽지않은현실이며 시장을뚫고성공하리라는보장이없고진입하는순간유사한서비스 제품이등장할수있는매우경쟁적인시장이인터넷혁신서비스분야라는것이다 그러나최근아이디어창업활성화로인해막연한아이디어만가지고사업화까지무모하게시도하는사람들이많아지고있다 이러한시도가무모한지 실현가능성이있는지에대한검증을거쳐남들이가지고있지않은경쟁력있는아이디어를가지고창업을시도할수있도록하는것이중요하다 실제로최근정부에서운영하는창조경제타운이란사이트에수많은아이디어가올라오지만 경쟁력있는아이디어가많이모이고있는지는미지수라는의견이다 즉 아이템경쟁력을평가하고 경쟁력있는아이디어발굴이성과로연계될수있는체계가먼저마련되어야한다는것이다 즉 사업화시도이전에스스로아이디어의사업화역량이있는지판단하고실제제품제작 서비스제작 애플리케이션제작역량등에대한객관적인평가가필요하다 이를위해서아이디어사업화시도이전에 혁신아이디어에대한민간자문 사업성평가 기술평가등이함께이루어져야한다 또한정말경쟁력있고수익성있는아이템발굴을위해서정부의평가보다는수익을고려하고냉정하게평가하는민간의평가를추천한다는의견이제시되었다 이와함께제시된이슈는경쟁력있는혁신아이디어로평가된경우에스타트업의아이디어보호이슈가다수의전문가에의해제기되었다 그이유는새롭게시도한혁신분야를선점하더라도금방아이디어카피가이루어지는것이인터넷 서비스분야의특징이기때문이다 따라서스타트업의장기적인생존과성장을위해서사업화아이디어의보호 특허 지적재산권등이이슈가될것이라고전망하였다 세번째는다양한인터넷혁신분야의아이디어소유자들의정보수집과전문가자문에대한애로사항이다 아이디어사업화과정에전문가자문이필요한데사업화이전단계에서는사업화초기프레임을어떻게구성해야하는지에대한자문이무엇보다중요하다 아이디어를구체화과정에대하여실제로사업을시도해본사람들을만나서 - 64 -
아이디어사업화에대한계획 절차 구체화하는방법 유념해야할사항에대한자문과멘토링은필수적이라는것이전문가들의공통적인의견이었다 이와관련하여실제스타트업종사자는정부지원기관의자문 멘토들의전문성부족을애로사항으로제시하였다 아이디어사업화를시도하는과정에서멘토들이모르겠다는답변을많이들었으며 사업화과정의관련법률 제도등에대한전문분야의지식을보유한자문인력의부족을애로사항으로지적하였다 향후인터넷혁신아이디어사업화의연관분야가더욱다양해지고다양한법적자문 전문분야에대한멘토링이더욱이슈가될것으로예상된다 네번째는초기아이디어소유자의사업화와관련한정보수집의어려움이다 이는과거유사한성공사례가없기때문에가이드라인이부재하다는한계와정부기관의부처별 사업별로차이가나는지원규정 법률등으로혼란을초래한다는것이다 이는정보수집및관련규정을파악하는데많은시간이소요된다는문제점을야기한다 창업지원기관실무자는현장의스타트업들이아직까지새로시도되는스타트업분야의창업준비단계에대한절차가매뉴얼화되어있지않고 관련정보를수집하는것이어렵기때문에상담멘토가필요하다는의견을많이접한다고하였다 특히최근창업에관한다양한지원 정부 민간 프로그램이있으나 어디에서자기에게적절한지원을해주는지에대한정보를수집하기어려우며 이에대한정보가통합적으로관리될필요가있다고지적하였다 다섯번째는아이디어창업준비단계의기업가정신에대한이슈이다 인터넷연관분야의낮은아이디어사업화성공비율을보았을때무엇보다창업가의역량이매우중요하다는것이다 그렇기때문에혁신적인아이디어기반스타트업들이성공하고글로벌경쟁력을갖추기위해서는준비단계에창업가들을대상으로한아이디어기반창업교육의필요하다는것이다 전문가들이제시한상기이슈들을종합하면창업준비단계에서는혁신아이디어기반창업문화조성 경쟁력있는아이디어발굴과평가 다양한스타트업분야를아우를수있는전문가멘토인력의확충 스타트업사업화가이드라인마련 스타트업을준비하는창업자들의기업가정신이주요이슈로도출되었다 - 65 -
인터넷혁신아이디어기반사업화단계인터넷혁신아이디어사업화단계에서전문가들이가장많이언급한애로사항으로는무엇보다사업화자금과경영역량에대한이슈였다 이와관련해서스타트업생태계전문가별주요키워드는 표 와같다 첫번째는사업화단계에필요한인력확보의어려움이다 혁신아이디어를가지고실제사업화를진행하는단계에서는필요한인력으로팀빌딩을하는과정에많은어려움을겪는다 최근벤처와창업에대한인식개선으로인력확보의어려움이나아지고는있으나 인터넷분야의스타트업은개발자 기획자등다양한인력이팀을이루어야하는만큼더욱어려움을겪는다 스타트업응답자는사업아이템을가지고있어도상품화하기까지주요인력들이자본이있는곳으로이동하고성공가능성이낮고자본이없는스타트업으로는유능한인력이모이지않는다고어려움을제기하였다 표 참여자별아이디어사업화단계의애로사항및주요이슈 분류주요내용 스타트업 대기업 엔젤투자자 엑셀러레이터 비즈니스인큐베이터 창업지원기관 학계 Ÿ 인력확보의어려움 Ÿ 창업자의경영마인드부족 Ÿ 시장의협소성 Ÿ 정부지원의괴리감 Ÿ 인력팀빌딩의어려움 Ÿ 아이디어비즈니스화과정에서의경영마인드부족 Ÿ 투자자금확보의어려움 Ÿ 영업, 활동을통한자금조달의어려움 Ÿ 사업화과정의투자자확보를위한체계마련 Ÿ 장소임대료, 사업비등의자본금조달 Ÿ 전문적인민간인큐베이터육성 Ÿ 엑셀러레이터활성화 Ÿ 정부사업화지원체계개선 Ÿ 사업화자금조달의애로사항 Ÿ 정부지원금예산집행의강제성 Ÿ 사업화자금마련 Ÿ 정부지원금사용의제약 Ÿ 아이디어사업화를활성화할수있는제 3거래시장활성화 Ÿ 불특정다수의스타트업생태계참여유도 - 66 -
즉혁신적아이디어가있다하더라도나머지인력지원이루어지지않는다면사업진출은무의미하며 스타트업은이러한인력풀의한계로어려움을겪고있다 두번째는스타트업의자금조달관련이슈이다 자금조달방법을영업활동을통한자금조달 재무활동을통한자금조달등으로구분한다면 사업화초기스타트업은영업활동을통한자금조달에는한계가있다 창업초기에영업을통한자금조달이가능한스타트업은매우성공적인케이스이며 스타트업들대부분은재무활동을통하여자금조달이이루어진다 최근스타트업에대한정부의지원금이늘어나고있지만 여전히창업자들이이야기하는사업화과정의가장큰애로사항으로는자금조달이다 창업초기스타트업은금융권을통한자금조달에도어려움이있으며 이러한한계때문에엔젤투자활성화의필요성이제기되는것이다 세번째는스타트업사업화지원구조의마련이다 인터넷 등기술분야의지식을가지고스타트업을시도하는프로그래머 엔지니어들은비즈니스마인드가부족한경우가많다 이들은사업화과정에변화를수용하고사업의방향성을잡는데어려움을겪으며 아이디어를실제비즈니스모델로만드는과정에서고객니즈분석 마케팅전략수립등실제사업이가능한형태로개발해내는측면에서어려움을겪는다 따라서최근에는이들을지원해주고사업화를성공적으로할수있도록지원해주는인큐베이터 엑셀러레이터가이슈가되고있다 아직까지국내에는전문적인민간인큐베이터가많지않으며 정부가인큐베이터역할을수행하려는상황이다 그러나정부의직접적인인큐베이터역할수행은개인단위의민간인큐베이터들이정부와경쟁하는구조를만들고시장의사업화지원구조형성에부정적인영향을미친다는것이전문가들의의견이다 스타트업이산업에빨리진입하도록하도록지원하는역할을하는엑셀러레이터도아직까지국내에는대표기업이없는상황이다 따라서비즈니스역량이부족한스타트업을지원하고성공적인사업화를이룰수있도록지원하는기능을하는인큐베이터와엑셀러레이터가민간에활성화될수있는방안마련이필요하다 네번째는정부지원과스타트업들이실제겪는현실의괴리감에관한문제이다 현재정부지원은대부분인큐베이팅 공간지원등에집중되어있지만인큐베이팅기간이나 공간효율성이떨어지며현재운영중인보육센터 멘토수준도창업준비자들의수준에적정하지않다는의견이제시되었다 스타트업응답자는자신이겪은정부 - 67 -
지원의괴리감을느끼는사례로공간지원과멘토링문제를예를들어주었다 사무실을제공받는것은좋지만사무실공간이폐쇄적이고협업이어려우며 이러한지원은많은사람들과의교류가필요한스타트업에게적합한공간이아니라는것이다 또한정부지원을통해멘토로변리사를소개받았으나 모바일 기술특허분야에대한부정적인태도와멘토링에따른대가가없다는점때문에조언에인색하며정부에가시적으로보여주기위한상담을해준다고이야기하였다 이같은문제는엑셀러레이터인응답자도지적하고있는이슈였다 정부의스타트업사업화지원중현재멘토링 마케팅지원등을정부가직접지원을해주고있지만효율적이지않다는것이다 현재의지원구조는멘토링 인큐베이팅등의정부지원을수행하고있는인력들이스타트업과이해당사자구조가아니어부작용이발생할것이라는것이다 예를들어 멘토가컨설팅에대하여개인에게추가비용을받지못하기때문에 적극적인참여가보장되지않으며전문적인서비스제공수준이보장되기어렵다 또한추후스타트업의수익발생시추가비용을받지못하는구조로긍정적인관계형성이어렵다는것이다 따라서사업화과정의멘토 인큐베이팅역할은정부가민간사업자중의지가있는업체들을움직이게하는것이가장효과적일것이며 정부지원은물리적기반 인프라지원에집중되어야한다는의견이제시되었다 다섯번째는사업화과정에지원되고있는정부지원금사용의한계성이다 창업지원기관실무자는창업지원금을가져간업체들의애로사항을들어보면 처음자금집행계획보다마케팅등의비용이예상보다많이소요되어 스타트업들이돈을운용하는데어려움을토로한다고의견을제시하였다 예를들어 규정상처음계획대로자금을집행해야하는데 규정상계획을변경하기힘들다는것이다 자금운영효율성측면에서스타트업들에게자유롭게돈을쓸수있도록하는것이맞지만세금이투입되는만큼 추후에자금사용에대한평가기준이있어야해이는현실적으로어렵다는입장이다 그러나스타트업의입장에서는자금사용의용도변경이힘들고정부지원을처음받는사람들은요구서류나절차에대한어려움을느낀다는것이다 지원금을받아정해진항목대로돈을써야하고정해진기간에다집행해야하는강제성이있어 사업진행과정에서필요없는곳에지출하게되고 정말필요한곳에예산집행이어렵다는것이다 비즈니스인큐베이팅전문가는정부가경쟁력있는창업자를선별하여지원한만큼 - 68 -
사업환경이급변하기때문에예산집행의자율성과융통성을어느정도보장해주어야한다고의견을제시하였다 그러나이러한정부지원은불량벤처를양성할수있으며 보조금으로연명하는벤처들을만들어내는부작용이있을수있다고지적하였다 마지막이슈는불특정다수의스타트업생태계의참여유도이다 이는엔젤투자자 소액투자자등투자관점에서의이슈를의미한다 한국의스타트업사업화환경은실리콘밸리와비교하여매우다르고이와유사한창업지원이이루어진다면실패할것이라고학계전문가는의견을제시하였다 이와관련한최근이슈로프리보드를활성화시키는것이아이디어사업화를활성화시킬수있는대안중하나로제시되었다 프리보드는진입요건이없으며 추후감사보고서만제출하면어떠한창업자든진입이가능하여유망스타트업의프리보드활용이가능할것으로생각된다고하였다 크라우드펀딩을통한자금조달 즉펀딩한사람들이자금을회수할수있도록하는과정에프리보드의활용이가능하다는것이다 크라우드펀딩 엔젤투자가최초자본마련에큰도움이된다면 프리보드는불특정다수의거래가이루어지며시장기반자금순환구조가형성되어소자본투자자를유인할수있을것이라고응답하였다 이러한프리보드가성공하기위해서는프리보드의활성화의임계점인약 여개이상의진입자가필요하며 현재진입한기업은약 개정도로아직까지초기단계라효과를판단하기에는이른상황이다 향후성공하는기업도나오고 엔젤투자의수익회수등선순환구조가형성이된다면성공가능성은더욱높아질것이라고의견을제시하였다 이와유사하게엔젤투자자는코네스의활성화가불특정다수의소액투자자 엔젤들의스타트업투자를활성화시키고사업화과정의어려움을해소시킬것이라고하였다 투자자보호책의마련이초창기창업자의투자활성화로이어져결국사업화과정에스타트업이가지는어려움을낮추는것에도움이될것이란의견이다 인터넷혁신아이디어기반사업화이후단계인터넷혁신아이디어기반사업화이후에나타나는이슈와전문가들이활동하고있는현업에서스타트업들이일반적으로제기하고있는애로사항은어떠한것인지에대하여인터뷰를통해도출된결과는 표 과같다 - 69 -
표 참여자별아이디어사업화이후의애로사항및주요이슈 분류주요내용 스타트업 대기업 엔젤투자자 엑셀러레이터 비즈니스인큐베이터 창업지원기관 학계 Ÿ 사업화이후홍보, 마케팅비용확보의어려움 Ÿ 사업화실패시재도전기회부재 Ÿ 펀딩절차에소요되는많은시간과비용 Ÿ 마케팅비용확보의어려움 Ÿ 유사서비스등장에대응하지못하는한계 Ÿ 스타트업의경영수완부족문제 Ÿ 재창업, 재시도에대한기회부재 Ÿ 지속적인자금조달 Ÿ 정부의사업화지원방안개선필요성 Ÿ 사업화에실패한사람들의재창업기회를가질수있는구조마련 Ÿ 사업화이후의지속적인자금조달의어려움 Ÿ 사업화성공실패평가기준및지원여부 Ÿ 사업화이후제품화과정의어려움 Ÿ 정부의실물지원이슈 사업화이후의가장큰이슈는역시지속적인자금조달이다 사업화에성공하더라도수익을바로만들어내기힘들기때문에사업화성공이후마케팅 홍보 성장을위하여필요한자금을마련하는것에스타트업은어려움을겪게된다 창업지원기관인터뷰응답자는스마트폰애플리케이션분야의창업자를예로들며 대부분애플리케이션이다양한유형으로사업을시도하지만게임분야만돈이되는경우가많고 다운로드만으로수익을만들기어려워다들사업화이후자금조달에어려움을겪는다고하였다 스타트업인응답자도마켓에서실제로애플리케이션을올리고싶어도마켓에서애플리케이션을홍보해야하는등의초기마케팅비용이없는스타트업에게는큰부담이된다고하였다 두번째는사업화이후에정부지원 벤처투자를받는과정의까다로운절차 규제등의이슈이다 사업화이후겪는사업자금조달문제해결을위하여다양한방안으로펀딩을위해노력하게된다 하지만민간벤처투자자나엔젤투자자들에게자본금을받으려도해도투자자각각의바라보는방향이나요구사항이다르고 자금지원을위해필요한서류를제출하고 제안서를준비하는데소요되는시간과비용이크다 정부 - 70 -
지원은이보다더까다로운서류준비 규제등으로어려움을겪는다 이러한점을고려할때정부지원은제품화등 사업화이후에실질적으로자금이필요한과정에정부지원이필요하다고생각한다는의견도제시되었다 예를들어제품을만들어가는과정에 실물지원등이오히려효과적일수있다는것이다 세번째주요이슈는사업화성공실패평가기준및재도전기회부재이다 사업화이후에겪는어려움은스타트업만가지고있는것이아니다 정부지원기관입장에서사업화이후의이슈를보자면스타트업사업화의성공여부판단의어려움을겪고있다고하였다 최종평가에서처음제출한제안서에사업화의성공 실패에대하여규정되어있으나 사업화의성공을단기간에판단한다는것이조금은무리라는의견이다 또한사업화에실패하는경우 지원금액을회수하지않지만창업자의의도적인실패인경우투자지원금회수 정부지원사업참여제재등이이루어져하는데그러한스타트업들에대하여판단을내리는것이쉽지않다는의견이다 이와연관되어나타나는이슈는재창업 재시도에대한기회가없다는것이다 사실스타트업이한번에성공할가능성은매우낮음에도불구하고실패한경우에다시시도하기어려운것이한국의사업환경이라는것이전문가들의공통적인의견으로나타났다 미국의성공한창업자들은평균 회의창업시도가이루어지는데반해한국은한번무너지면재시도할기회를찾기어려운것이현실이다 따라서사업화이후에사업에실패한사람들이기회를가질수있는방안과창업환경이마련되어야한다는것이다 그러나창업지원기관실무자는사업화에실패한창업자에게패자부활전의기회를주어야한다는의견이자주제기되지만 세금을집행하는입장에서는동전의양면이라고생각한다는반대되는의견을제시하였다 정부지원금을통해사업화에시도해보았고 실패를통해배웠다는것에만족을해야한다고생각하며 재창업지원을하는경우혜택이집중된다는비난을받을수있다는것이다 유사하게엑셀러레이터전문가는사업화이후에실패하는스타트업에대한무조건적인계속지원은스타트업의자생력이사라지도록하는부작용이나타날수있다는의견을제시하였다 그러나전문가들의공통적인의견은스타트업실패경험을자산으로생각하기때문에왜실패했는지를알고있는스타트업들에게투자자들은투자할수있는환경이조성되어야하고 새로운기회를가질수있는산업환경이조성되어야한다는것이다 - 71 -
마지막은경영수완의부족과유사서비스대응에관한이슈이다 사업화이후에스타트업이직면하게되는애로사항은창업자의경영수완부족 전략의부재 소셜플랫폼 사회적네트워크 부족등이다 이러한문제점을해결하기위하여실제투자자로활동하거나창업등의경험이있는시니어 퇴직자 들과의연계가필요하다는의견이제시되었다 시니어들과의연계로노하우 그들이가진사회적네트워크의전수가필요하다는것이다 또한스타트업이사업화이후고객이생기고시장의관심을갖게되면대기업등에서금방유사서비스를출시하는상황이발생하고이에대응하는데많은어려움을겪는다는의견이제시되었다 이러한상황에서스타트업이지속적으로비즈니스모델을고도화하여야하는데대응하기위한노하우와자금이부족한경우가대다수이다 다수의스타트업들이이러한부분에대한고려가부족하여 사업의변곡점을넘지못하고사장되는경우가많다 따라서유사서비스등장이슈를고려하고문제를해결하기위한사업화이후의스타트업보호 성장지원방안을고려해보아야한다는의견이제시되었다 나 시장기반인터넷혁신아이디어스타트업투자활성화구조관련이슈시장기반스타트업투자활성화와관련한첫번째이슈는민간투자활성화를위한투자회수시장구조형성에관한이슈이다 우선시장기반투자활성화구조형성을위해서는투자자금회수시장의형성이가장시급하다는것이전문가들의공통적인의견이었다 투자금액이회수되는시장구조와투자자보호책에대한마련이없다면사업성공가능성이낮은스타트업에민간투자는잘이루어지지않을것이다 실제로투자는코스닥에갈정도로평가되는우량기업에게만투자가이루어지는것이현실이다 이에엔젤투자활성화를위한방안으로거론되는코네스활성화를위한노력이필요하단의견이제시되었다 코네스도입의취지가투자의문턱을낮추는것임을유념하고지나친규제는없애야한다고지적하였다 코네스시장이활성화되면코스닥이아닌코네스에진출가능성이있는초기스타트업에대한엔젤투자가이루어질것이고 민간투자가활성화될것이라는의견이다 종합하면투자회수시장구조형성을위하여엔젤투자자의유인을제공할수있는코네스활성화 투자자보호책등이마련되어야한다는것이다 - 72 -
두번째는민간투자활성화의대안으로 활성화와소규모 중소기업 대기업간의협력구조마련에대한이슈가제시되었다 앞서논한바와같이민간기반투자시장구조형성을위해서경쟁력있는기업과스타트업의 시장활성화가필요하다는의견이제시되었다 비즈니스인큐베이팅전문가는인터넷혁신아이디어기반스타트업은전통적으로고객으로부터수요가시작되는시장이아닌 시장에서출발하여 의형태로혁신서비스가시장에알려지는구조이다 이러한관점에서인터넷혁신아이디어기반서비스나제품을시장에알리는것이어려우며 제 진입자는전사 제 진입자가생존하는경우가많다는것이다 이모든과정을스타트업이단독으로시도하기어렵고실패할가능성이높다 이러한어려움을해결할방안으로기존대기업 중소기업과같은일정규모이상의업체들과스타트업들의상생협력구조만들어야한다는의견이다 특히인터넷연관분야는아이디어를가지고사업을시도하려는스타트업이많은편이며 스타트업들과대기업 중견기업과연계가되어사업화에성공한다면 시장에혁신적아이디어가투영되고민간주도의사업화 투자구조가활성화될것이란의견이다 실제로최근이러한시장환경활성화의대안으로기업간 를활성화하겠다고정부가발표하였다 과거의개발자만빼앗아가는식의 가아닌 기술로열티 사업체간협력이이루어지는 가활성화된다면시장에긍정적이라는의견들이제시되었다 이를위해서정부의정책적지원중자금지원형태가스타트업에게직접주는것이아닌 이중일부비율을기업간협력을지원하는것에투입된다면더욱효과적일수있다는의견도나왔다 세번째는정부규제및지원제도개선이슈이다 우선전문가들은정부의금전적인직접지원은자제되어야한다는의견을제시하였다 스타트업에대한무조건적인정부지원은오히려민간투자생태계를저해시키고 시장기반투자구조가만들어지기위해서는경쟁력있는아이디어소유자에게만투자가이루어질수있도록정부의직접적인지원은자제되어야한다는입장이다 또한지나친규제로 대 투자 매칭활성화가이루어지지못하고있다는문제가지적되었다 엔젤투자가활성화되어야함에도불구하고매칭투자진행과정이매우까다로운현실 즉지나친규제나법때문에투자자들은창업자와의 대 매칭을꺼려하는경우가많다는애로사항이제시되었다 이러한정부규제는시장기반스타트업의투자활성화구조형성을위해서완화되어야하며 정부는세금관련규제등을잘개선하여초기사업자의민간투자가이루어질수있도록해야한다는것이다 종합 - 73 -
하면아이디어소유자의초기투자에가장영향력을미치는엔젤투자의흐름이생기게할수있는것은정부의직접지원을줄이는것과세금문제의해결방안을제시하는것이라는의견이다 마지막은민간투자활성화를위한투자정서및문화마련에관한이슈이다 한국의벤처캐피탈은투자한자금의본전을찾는것이주목적이다 투자자가투자금액의회수를고려하는경우 현실적으로 년미만의스타트업에게서는회수하는것이어려워투자가이루어지지않을수밖에없는상황이다 결국이제막창업한스타트업생태계로는민간의투자금액이잘들어가지않고있으며 이는투자문화의영향을받는것이라고지적되었다 한국이나미국에서투자활동을하는사람의특징을비교해보면 한국은다운사이징 본전찾기 미국은업사이징 한탕주의 위주로투자문화가조성되어있다는것이다 투자분위기자체가그러하니이제막시작하는스타트업에게투자가이루어지지않는것으로규제개선뿐아니라 이러한의식개선을위한노력이함께이루어져야한다 다 국내아이디어플랫폼관련이슈및활성화방안초기스타트업에대한투자활성화방안과개방혁신의진화모델로거론되는것이아이디어플랫폼이다 소설참여자들의평가와제품화지원을통해스타트업의사업화에성공한사례로유명한쿼키의모델은국내에도소셜펀딩 마이크로펀딩등의모델로도입이가능성에대한관심이증가하며아이디어플랫폼에대한이슈가제기되고있다 다음은전문가인터뷰를토대로도출한국내아이디어플랫폼관련이슈이다 우선아이디어플랫폼의성공가능성에대하여국내투자자정서상어려울것이란의견이다수의전문가들에의해제시되었다 국내투자구조에서한국인정서상투자가잘될까에대한의심이많고크라우드펀딩이잘이루어질지에대해서는의구심이많아투자가활발히이루어지기힘들것이라다수의전문가가지적하였다 국내투자자들의정서상의심이많아투자자금이사업자에게제대로전달되는지 향후성공하게되는경우수익배분은잘이루어질지등에대한의심이많고 가능하다면모든과정이공개되는투명한구조가형성되어야할것이라고의견을제시하였다 또한아이디어를제시하는스타트업은아이디어플랫폼에서아이디어를빼앗길수있다는가능성에대한불안감으로활성화되지 - 74 -
않을수있으며 이를보완하는제도를만들어야하는데한계가있을것이라응답하였다 두번째는자본금회수에대한이슈이다 아이디어에대한투자가선순환될수있는구조가되어야하는데 이는투자자금이제대로창업자에게전달된다는투명적인산업구조가확인되고투자한자본금이잘회수되어야한다는평가를전제한다 소액투자에대한회수기간 신뢰적인문제가가장큰이슈가될것이며 투자평가기준이공개등도하나의방안이다 그러나한국은모든투자참여과정이검증되고투명하게오픈되어있는기업을찾기힘들고 투자자와스타트업이서로에대한의심이많고 투자사례에대하여대부분이비공개인것이한국의투자환경의특징으로아이디어플랫폼투자환경조성이쉽지만은않을것이란의견이다 세번째는아이디어플랫폼활성화방안으로소액투자자를끌어들일수있는유인책마련이시급하다는것이다 이러한해결책은대표적인아이디어플랫폼성공사례를만들어내는것으로영리의목적이아니더라도성공적인투자케이스가나와야시장기반의투자구조가형성될것이라는의견이다 해외의아이디어플랫폼의민간참여가활발한나라의사례를보면 대표적인민간투자자들이투자하는경우소규모개인도뒤따라투자하는경향이있다 예를들면 컴비네이터가투자하면나머지소액투자자가따라서투자하는것으로 국내에서도크라우드펀딩이성공하기위한핵심요소는결국성공사례를만들어내는것과대표적인민간투자기업이등장하는것이다 마지막은민간주도의크라우드펀딩생태계가형성되어야한다는것이다 아이디어플랫폼은참여하는모두가 하는모델을만들어야하는데정부주도로는성공하기어렵다는의견이다 정부는시장을열어주는역할만수행해야하며나머지는민간주도로순환될수있도록해야한다 크라우드펀딩활성화를위하여모든것을처음부터제도의틀로맞추려고하거나초기지원책마련에초점을맞추는것은부정적이다 종합하면아이디어플랫폼에대한의식변환이이루어져야하는데 저작권 투자구조 교육시스템등을통해전반적인것을해결할제도적방안이먼저마련되어야한다 - 75 -
라 인터넷혁신아이디어기반스타트업활성화를위한정부지원방향신정부이후창조경제태동아래정부주도의벤처생태계조성에대한회의적인시각에도불구하고정부기관들은창업경진대회 멘토지원 자금지원등다양한정책을진행중에있다 이에대한문제점과개선방향에관한전문가의의견은아래와같다 스타트업생태계조성현재지원정책의문제점으로지적되는것중하나는스타트업생태계조성에실패했다는점이다 국내의스타트업지원정책은지원대상선정에집중되어 자금지원이후회수를위한환경조성 기타혁신적스타트업발굴을위한정책적지원이미흡하다는것이다 이를위한개선방향의첫번째로는스타트업생태계에참여하는참여자간네트워크지원정책의도입이필요하다 벤처의성공사례인미국의실리콘벨리성장의원동력중하나는연구자 기업인 투자사 정부인력등벤처관련수요자와공급자가다양한네트워킹을통해상호작용한다는것이다 국내에서도성공한벤처 세대를중심으로이러한움직임이있으나제한적규모를보이고있다 유럽연합 을중심으로한 은 개국 여개기관들이참여하고있는세계최대규모의기술과비즈니스협력네트워크이다 은 여개기술과 여개비즈니스보유하고있으며 투자연결 법 표준 지적재산권및특허컨설팅등의서비스를제공한다 또한지원분야별기술이전 연구과제펀딩등다양한기술기반초기기업투자서비스도제공한다 한국에서도정부차원에서 과같은강력한네트워킹장을조성할필요가있다 정부규제변화의필요성현재국내의창업환경은많은제도나규제의족쇄가많으며 전체적인창업시스템개선이가장시급한상황이라고문제점으로지적되고있다 현재정부의지원제도및규제는민간주도움직임형성에초점을맞추는방향으로변화해야한다 민간의지원아래사업화에성공하는경우인센티브를주는등의민간과매쉬업 되는방향으로추진하며플랫폼으로서의정부가되어야한다 또한투자 사업화과정의이해 - 76 -
당사자들끼리의사적인관계에대한가이드라인은좋지만 법적인규제를만들거나불필요한절차를만들어내면안된다 종합하면정부지원과규제가같이나오는것에부정적이며 정부규제가네거티브 규제변화방향으로나아가야한다는의견이제기되었다 네거티브규제의예를들자면정부지원은스타트업지원금에대하여어떤용도로쓰라는것에대한가이드라인이아닌 되지않는것만증빙하라는방향으로가이드라인나오는것이다 즉정부규제가과거의실패한규제를답습하기보다는새로운스타트업환경을반영한방향으로변화해야할시점이다 민간기반투자구조조성지향현재의스타트업투자자금확보의추세중하나가정부주도의자금대출위주라는점이다 벤처창업금융의문제점으로보증위주의기술금융과엔젤투자와중간회수 시장의미흡하고정부지원에의존하는문제점이지속적으로거론되고있다 국내의벤처창업자금이대출중심인것에반해벤처선진국인이스라엘 독일 핀란드는대출이아닌투자의개념으로접근한다 특히이스라엘정부는초기기업에투자하는정부주도의벤처캐피털인 요즈마펀드 를운영하고있다 즉대기업과중소기업의협력 스타트업과중견기업의 등이활발히이루어질수있는시장형성에힘쓰길바라며정부주도의직접자금지원은제한되어야한다 일회성지원위주에서실질적성과창출체계로의전환스타트업에대한정부지원의문제점으로일회성지원이많이지적되었다 현정부의지원은각종경진대회등일회성행사를중심으로실질적인스타트업의사업화성과로이어지는데한계가있다 최근매일경제에서벤처기업 를대상으로벤처정책에대한설문조사결과에서도정책의문제점으로 현실적지원부족 유사정책중복추진 정책자금남발 을지적하고있다 이러한문제점해결을위하여경쟁력있는스타트업선별및인큐베이션전문화와단계적투자를통한성장지원정책으로의변화가필요하다 이스라엘에서는정부의자금지원을받는벤처기업을정부내전문투자감별사가직접기업에 개월파견되어신중하게검토하여최종선발하며 선정이후에도 개월 년단위로지속적으로멘토링하며관리한다 국내에서도지 - 77 -
원기업선정및인큐베이션전문인력을육성하고이를장기적관점에서엄격하게선 정한후단계적으로지원할수있는정책이필요하다 체계적인정부지원및교육시스템마련정부지원체계의복잡성은아직까지스타트업관련제도또는관련기관을통합한체계가없어생기는문제들이제기되었다 한기관에서창업지원금을받아실패한경우 재지원은어려우나기관별중복지원은통합적인지원체계의부재로스타트업평가체계까지마련하여성과로이어질수있어야한다 현구조에서는정부가스타트업에지원하는경우 회수하지않는보조금개념으로사용되며이에대한모럴헤저드가생길수있다 따라서행정적절차를위한평가제도보다는현실을반영한스타트업사업화성공평가제도를구성하여 스타트업들이적극적으로사업을추진하게할유인체계가필요하다 또한정부의직접적인자금지원이문제로계속해서지적되는만큼초반아이디어사업화과정에기업가정신에대한강조 교육에대한지원에힘쓰는것도하나의방안이다 특히교육시스템의마련이중요한이유는글로벌기업으로성장하기위한발판으로생각하고 스타트업들을대상으로사업구상단계의처음부터교육이이루어지는것이필요하다는의견이다 스타트업실패 재도전문화조성마지막으로는국내스타트업의건전한실패를용인하는문화조성이필요하다 국내의벤처업계에서실패에대해용인하는문화가부족하며 미국이나이스라엘에서실패를훈장처럼인식하는문화와상반된다 매일경제신문설문조사에서도국내스타트업시스템의가장큰문제로 패자부활이어렵다 는점을지적했다 자금조달어려움 이나 육성기관이나멘토부족 보다높은문제점으로지적되었다 실패가용인되지않는문화에크게영향을미치는제도로연대보증제도가지적되었으며 이를재정비한다면국가적으로큰편익이있을것으로판단된다고하였다 더불어스타트업실패와재도전문화조성을위한정부지원방향으로중장기적관점의다양한스타트업교육정책이제시되었다 또한관련제도를입안하는사람부터스타트업의경험이있고 현장에있던사람을고용해야한다는의견도제시되었다 - 78 -
제 절국내인터넷기반아이디어사업화관련 기업현황및애로사항설문조사결과 최근한국경제신문과대한상공회의소에서 년 월에제시한설문조사결과에의하면 국내중소기업이느끼는기업성장저해요인으로써 독자생존능력 자본금및자본의한계 다음으로 창의성과혁신성부족 으로응답된바있다 또한기업성장에가장필요한자원으로써 연구개발에의한새로운아이디어 와 제품시장에대한선택과집중 으로도출되었다 이는현시장에서의기업경쟁력지속성을위한요구자원이기업의규모에따라상이할수는있으나 기업간협업은자원관점에서의높은파급효과창출과기업생애주기관점에서도상기명시된요소들을해소할수있을것으로예측된다 따라서스타트업또는예비창업자들은중소기업에비해활용할수있는자사의보유자원은없지만 이들은혁신적인아이디어를보유하고있으나사업화에필요한시기적절한투자재원을확보하는데적은경험으로많은시행착오를겪을수있다 이에본절에서는예상보다샘플수확보가적게되었지만 인터넷기반혁신아이디어를보유한현재사업자 예비창업자및스타트업 벤처기업 와투자자 두집단으로나누어설문조사결과를아래와같이제시하고자한다 조사목적및방법정량적조사는시장에서의주요플레이어들인투자자와사업자로나누어기업현황및사업화환경과관련한의견수집을목적으로개발되었다 사업자는예비창업자및스타트업 소규모기업의창업동기및기업경영 아이디어사업화와관련된애로사항과현황 사업자관점에서의아이디어플랫폼사용의도에관한문항으로설문지를구성하였다 반면투자자는투자기업의발굴경로 사업초기단계에위치한기업투자에관한인식및애로사항 투자자관점에서의아이디어플랫폼사용의도에관하여설문을실행하였다 조사방법으로는현재인터넷기반의아이디어를사업화중에있는예비창업자와스타트업 소규모기업과관련투자자들을대상으로아이템발표회및인큐베이팅센터를방문하여구조화 - 79 -
된대인면접조사로시행하였다 또한설문지개발은스타트업과관련한선행연구를참조하였으며 현업에서의현황을잘반영할수있도록연구협력팀과의회의및전문가검토를통해신뢰성을확보하였다 설문조사기간은 월 일부터시작되어 월 일까지진행되었다 본조사는인터넷기반혁신아이디어를보유한스타트업의사업화활성화를위한기초자료를작성하는과정에서기업과투자자의현황및의식에관한조사필요성을인식함에따라진행됨에따라 모집단의표본추출방식이아닌현장조사방식을채택하였다 특히투자자의경우 설문조사의응답률이저조하다는의견은전격수렴하여국내엔젤투자협회들과의협력을통해연구기간중에열린주요행사에서 부의설문지를배포하여대인면접조사방식으로조사를진행하였으나설문지회수율은 정도로매우저조하였다 반면스타트업기업은서울주요행사및창업지원센터를방문하여총 부를배포하여 개데이터를수집하였다 이를합산하면총 부의설문지를배포하여데이터분석에사용된샘플은 개 의응답률 로불성실한응답을제외한최종분석에사용된표본수는모두 개로조사결과를도출하였다 표 정량조사내용 구분내용 투자자및스타트업의아이디어사업화현황조사 설문구성 조사대상수 조사기간 스타트업설문조사의구성 기업현황 사업화제품 서비스 기술아이디어의개수및특성등 창업및아이디어사업화과정에서의애로사항 아이디어상용화및사업화과정에필요한지원요소 아이디어플랫폼서비스의사용의도정도 투자자설문조사의구성 기업현황 인터넷분야기업투자수등 기업발굴경로및기업사업단계별투자애로사항 인큐베이팅또는엑셀러레이팅과정에서필요한지원요소 설문지배포수 개중수집된샘플수는총 개응답률 투자자 개중 명 스타트업 명 사용표본수 총 명 투자자 명 스타트업 명 년 월 년 월 일 - 80 -
설문지분석결과 가 조사대상의일반현황본조사를통해수집된데이터는총 개로스타트업이 명 투자자가 명 이설문에응답하였다 전체응답자의성별및연령대는 표 과같이 남자 명 여자 명이설문에참가하였으며연령대로는 대 명 대 명 대 명 대가 명으로 대 대가가장많은것으로나타났다 설문조사의대상이투자자또는스타트업사업자로써본설문데이터에의하면 대스타트업사업자가절반이상인것으로해석이가능하다 응답자의성별연령대의특이사항으로는 대여성이다른연령대보다높다는점 투자자의성별로는한명을제외한나머지응답자가남성으로 가 대와 대로나타났다 반면스타트업및예비창업자에속하는응답자의경우남성이 여성이 로 대 대의연령이 의비중을차지하고있었다 응답자의소속된직장의유형또는업무영역으로는스타트업이 명으로가장높았으며 그뒤로벤처 기업 명 학교 명 투자기업 명 금융권 명 컨설팅 명 기관이 명으로나타났다 이외상기문항에대해 명의응답자가복수응답을하였으며 세부적인특성으로는투자자이자벤처기업이라응답한그룹과학교 연구소 컨설팅이라응답한그룹으로구분된특성이나타났다 상기응답에대해 개의결측치가존재하며 분야별비율은 그림 와같다 표 전체응답자성별및연령대 단위 명 연령대 대 대 대 대 합계 섬별 남 여 합계 주 전체응답자수 명 투자자 명 사업자 명 - 81 -
그림 응답자의소속된직장유형또는업무영역 단위 명 주 전체응답자수 명중 개의결측치존재 투자자및사업자를포함한응답자의창업의향을알아보기위해 업무시간외개인적인시간을활용하여아이디어또는아이템개발여부를조사한결과는 표 와같다 응답자 명 이향후본인의창업을위해아이디어또는아이템개발을하고있는것으로답하였다 또한 명 가현재는상기활동을하지않고있지만 향후그럴의향이있다고응답함에따라 투자자및사업자모두개인적아이디어및아이템개발활동에긍정적인것으로나타났다 표 전체응답자성별및연령대 단위 명 주 전체응답자수 명중 명데이터로결측치 개존재 - 82 -
나 투자기업의조사결과앞서언급하였듯이 투자기업에해당되는샘플수는총 개로인터넷관련스타트업의투자현황및애로사항에관한대표성은미미할수있으나 현장조사의단면적인결과로써참조는가능할것으로판단하여아래와같이정리하였다 투자기업현황조사를위한측정문항은크게투자기업의일반적인현황 사업단계를사업초기단계와확장단계로나누어기업투자에관한애로사항 스타트업기업의아이디어상용화단계및아이템사업화단계에서필요한지원요소로나누어결과를도출하였다 투자기업의일반적인현황조사투자기업에대한일반적인현황조사로본조사에서는응답자의소속된기업의규모및종업원수 설립년도등을포함하였으나 전원응답을하지않아기업의현황에대해서는결과도출을할수없었다 응답자들은투자를위해기업을발굴경로로업계전문가소개가 직접적인투자문의및방문을통해발굴되는경우가 기타가 네트워크를통해 로나타났으며 업계전문가및기업방문모두를선택한응답자는전체응답중 로나타났다 이들의총투자기업수는평균 개사로최저 개기업 최고 개기업이라응답하였으며 그중에서도사업초기단계에위치한인터넷분야의스타트업수는평균 개 최저 개 최고 개 로나타났다 반면투자자군에속하는응답자들이사업확장단계에있는기업에투자한수는평균 개사로최저 개기업에서최고 개기업으로나타났다 표 참조 표 인터넷스타트업에투자한기업수 사업초기단계 단위 기업수 사업확장단계 최저값최고값평균최저값최고값평균 인터넷스타트업 주 인터넷분야를포함한일반기업의총투자수 평균 개 최저 최고 중인터넷분야와관련된기업의투자수 - 83 -
투자자로써사업초기단계에위치한기업에투자결정시중요하게평가되는요소로는기술력과기술의차별성 제품시장성 경영자의마인드와비전 탐구성 수익성 아이템과열정 사업계획서의현실성 영업력 사업화가능성으로응답되었다 반면사업확장단계에위치한기업에투자결정시중요하게평가되는요소로는사업성장성 마케팅능력 사업시장성 인적인프라 비즈니스모델 의장기비전 회사운영시스템으로나타났다 표 참조 즉투자자관점에서는기업의사업단계별로투자결정의중요요소가다르며 사업초기단계에위치한기업의아이템과경영자의사업실현성을보는반면사업확장단계에서는사업의성장성과성과창출방법인마케팅능력을가장중요하게판단하는것으로해석된다 또한투자결정에대표자또는임원진들의이전사업실패는투자결정에영향을주는것으로나타났다 응답자의대부분인 가사업실패경험이투자결정에영향을준다고대답한반면 사업실패경험이투자결정에영향을미치지않는다는대답은 로나타났다 그림 표 사업단계별투자평가영향요소 단위 빈도수 기술력과기술의차별성 제품시장성 경영자의마인드와비전 사업계획서의현실성 탐구성 수익성 아이템과열정 영업력 사업화가능성 사업성장성 마케팅능력 사업시장성 인적인프라 비즈니스모델 의장기비전 회사운영시스템 주 해당결과는주관식으로응답자가직접기입한결과로괄호안의숫자는빈도수 그림 대표자사업실패의투자자인식 - 84 -
사업단계별기업투자애로사항투자자관점에서사업초기단계에위치한기업투자시애로사항을 순위까지의중복응답을분석한결과 투자대상기업이보유한기술평가 가 위 사업타당성분석 이 위 아이템의시장성평가 가 순위로나타났으며 순위외빈도수가높았던답변으로는기업정보의획득 기업의인력평가 로도출되었다 반면사업확장단계에위치한기업투자시애로사항으로는 순위가시장성평가 사업타당성분석 이 위 기업대표의경영평가와시장성평가가공동 위로도출되었다 표 참조 표 사업단계별투자애로사항순위 단위 빈도수 순위 순위 순위 순위 순위 순위 기술평가 사업타당성분석 시장성평가 시장성평가 사업타당성분석 대표의경영평가 시장성평가 기업정보획득 기술개발기간의신뢰성 서류구비 인력평가 인력평가 기업정보획득 대표의경영평가 기술평가 기술개발기간의신뢰성 인력평가 사업타당성분석 대표의경영평가 사업타당성분석 기술평가 기업정보획득 아이디어평가 기타 신용평가 서류구비 시장성평가 기술개발기간의신뢰성 인력평가 사업타당성분석 기업투명성 - 85 -
반면 현업에서투자자가평소에접하게되는투자대상기업들의아이디어사업화과정에서의애로사항은 표 와같다 이는실제스타트업또는기업들이평소에투자자에게호소하는애로사항으로 순위가시제품또는제품제작자금을조달하기힘들다는측면 공동 순위가제품의시제품구현및사업타당성분석 그뒤로 위가인력확보 로나타났다 이를종합하여해석하면 투자자관점에서는투자대상기업의사업아이템이실제시장에서성공할지의여부를판단하고 이를위한정보수집에애로사항이존재하는반면 투자를필요로하는기업들은실제시제품또는제품을제작하기위한자금과기술력이라할수있다 이는가시적인시제품을구현해야지만아이템의객관적인시장성판단을받을수있고 이를통해투자또는영업이가능하다는 기업마케팅실무자의인터뷰결과와도일치한다 표 투자기업이아이디어사업화과정에서느끼는애로사항 순위 순위 순위 제작자금조달 시제품구현 사업타당성분석 인력확보 시제품구현 행정절차 사업타당성분석 제작자금조달 투자자검색 아이디어공유의불안함 제작자금조달 시제품구현 시제품제작교육미비 투자자검색 인터넷분야스타트업의지원에필요한요소투자자들이현업에서접했던초기단계기업들이아이디어사업화를위해사용되는자금규모와경로에대해경험적으로 중어느정도인지에대한응답결과는 표 와같다 정확한수치는아니지만투자자의경험적비중으로는기업들이아이디어사업화를위해자금을융통하는방법으로자기자금이 로가장높았고 그다음으로정부지원금이 친구또는친인척을통해자금을융통하거나제 금융권을통해대출을받는다는비중이공동으로 로나타났다 투자자의관점에서인터 - 86 -
넷분야의기업을바라보는시각은 표 과같이아이디어상용화 스타트업인큐 베이팅 단계와제품 서비스의사업화 엑셀러레이팅 단계에필요한자원이상이하다 표 사업초기단계에위치한기업들의아이디어사업화자금조달유형 단위 자기자금친구 일반금융제 금융권정부지원공동대표자친인척기관차입대출사업 기타 합계 표 인터넷분야사업화단계별필요자원요소 순위 순위 순위 순위 순위 순위 자금 마케팅능력 우수한인재확보 네트워킹 영업판로 자금 민간자금투자 정부지원금 시제품제작능력 대표의경영평가 시장성평가 기술성관련분야전문성다양한공모전사업계획서작성능력사업아이디어의차별성아이템의시장성정부지원프로그램사업자금고객니즈파악능력제품완성도초기런칭자금조달관련분야전문성매출실적마케팅전문성투자자금확보경영능력고객니즈파악대표의현장감민간자금투자인력과기술의완성도 - 87 -
아이디어상용화단계에서는투자자들은자금을 순위로꼽았으며 순위를마케팅능력 순위를기업내우수한인재를확보하고영업판로에대한내외부자원이필요하다고응답한반면 제품 서비스사업화단계에서는민간과공공투자를포함한사업자금을 순위 시제품제작능력을 순위 기업경영능력과시장성평가능력을 순위로기업이가장필요한요소로도출되었다 다 스타트업기업의조사결과스타트업기업및소규모기업의샘플수는총 개로투자자설문조사문항과프레임워크는동일하나 현재인터넷분야와연관된사업을하고있거나준비하고있는관점에서문항을제시되었다 기업현황조사를위한측정문항은크게투자기업의일반적인현황 스타트업이창업을하고아이디어를사업화과정에서느끼는애로사항 상용화단계및아이템사업화단계에서가장필요한지원요소로나누어결과를도출하였다 스타트업의일반적인현황조사응답기업의스타트업의설립년도는 년에서 년사이에분포되어있으며 그중에서도 년과 년이각각 의비중으로절반이상으로나타났다 또한이들의소재지는전반적으로서울과수도권이며 이는서울에서표본을수집하였기때문으로판단된다 종사자수는최소값이 명에서최대값 명으로평균 명으로조사되었으며 평균의표준오차는 이다 또한결측치를제외한응답기업들의종사자수를세부적으로살펴보면 일부몇개의기업을제외한나머지기업들의종사자수는 명에서 명사이로집계되었다 응답기업들의공동창업여부에대한답변으로는공동창업자가있다는기업의분포가 그렇지않은기업이 로전반적으로 인대표자가많은것으로나타났다 또한이들의창업형태로는개인창업이 로가장높았으며 그유형으로는스타트업이 벤처기업이 일반기업이 예비창업자 로집계되었다 또한매출액은최소값이 만원에서최대 억원으로나타났다 - 88 -
표 응답기업의사업분야또는아이디어상용화분야에관한결과 분야분포응답내용 융합 모바일 제조 태양광 인터넷 바이오유전자진단 이미용상품 유헬스케어 스마트폰악세서리제조 보안하드웨어 소프트웨어 블루투스통신등 개발 스마트 안드로이드 컨텐츠개발 디지털출판 공유경제 모바일커뮤니티 등 게임 모바일게임 게임 교육 게임 디자인 컨텐츠 커머스 지식서비스 포켓카툰스 영상음악라이브러리제작웹 디자인 인출판업 컴퓨터그래픽 디자인 명함디자인 쇼핑 어플리케이션 천연석쥬얼리 웹서비스 웹스토어 중고거래모바일 모바일상품권판매 지식서비스 전통사찰 문화컨텐츠 지식서비스공유 예술창작커뮤니티공유 소셜커뮤니티등 솔루션 빅데이터 영상처리 빅데이터 의료정보 단위 주 산업분야유형은응답자의주관식답변을취합하여 카테고리를유형화함 응답기업의사업분야또는아이디어상용화의산업분야에관한답변으로는결측치를제외한 개기업중 가 와하드웨어의융합이 모바일어플리케이션이 순으로나타났으며 도출된결과의사업분야는응답자의답변을범주화하여카테고리는 표 와같이유형화하였다 응답기업의아이템사업분야의범위는소프트웨어 컨텐츠및하드웨어뿐만아니라 와산업간융합된제품들도상당수포함되어있다 이들이창업을시작하게된동기에대한답변으로는 그림 과같이 아이디어를사업화하기위해 가 근무시간과장소의자유성 이 단독사업을하고싶어서 가 해당분야의일을하고싶어서 가 재능과전공을살리고싶어서 가 로나타났다 이를종합하여해석하면아이디어사업화와관련한개인의경험과재능도창업의깊은연관성이있음으로판단된다 - 89 -
그림 응답기업의창업동기 단위 빈도수 주 응답자의중복응답포함전체빈도수 응답기업의인터넷분야아이디어상용화또는사업화아이템개수로는평균 개로최소 에서최대 개로나타났으며 응답자의아이템개수답변의빈도수로는결측치를제외한 개기업중 개기업이 개 개기업이 개로가장높게도출되었다 반면 개라고응답한기업은 개 개아이템이 개기업 개아이템이 개기업등으로도출되었다 또한아이디어의사업화를결심하고실제가시적인결과물이나오기까지의소요기간에대하여응답기업의답변으로는 개월에서 년미만 이가장많은것으로나타났으며 년 년 개월미만이 개월미만이 년 개월이상이 순으로집계되었다 응답기업의대표자또는임원진이창업이전에사업경험이있었는지에대한답변으로는 그렇지않은기업은 로 응답자의절반이상의대표자가현재기업의창업이전에사업경험을보유하고있는것으로나타났다 - 90 -
스타트업의창업및아이디어사업화과정에서의애로사항스타트업이아이디어사업화를위한창업과정에서회사설립시느끼는애로사항을 에서 순위로응답한중복선택을분석한결과 자급조달이 순위로집계되었으며그뒤로인력확보가 판로개척이 로나타났다 표 참조 각애로사항의순위별하위빈도수가높았던답변으로는 순위에서는행정절차가 로가장높았으며 순위에서는자금조달 순위에서는인력확보 로순위별요소와유사하게애로사항이도출되었다 이외높은빈도수를나타내는애로사항으로는사업타당성분석과기술개발 사업에관한정보획득으로나타났다 이를종합하면창업자가회사를설립하는과정에서느끼는애로사항은 차적으로자금을조달과이를위한행정절차로볼수있으며 차적으로는아이디어를상용화또는기업운영을위한인력확보와그과정에서필요한자금과판로개척 사업타당성분석이어려운것으로해석할수있다 표 창업을위한회사설립과정에서의애로사항순위 단위 빈도수 순위 순위 순위 자금조달 인력확보 판로개척 행정절차 인력확보 판로개척 사업타당성분석 기술개발 사업정보획득 경영에대한교육미비 입지선정및확보 업종선정 신용획득 자금조달 판로개척 사업타당성분석 사업정보획득 행정절차 기술개발 업종선정 입지선정및확보 신용획득 경영에대한교육미비 가족의반대 인력확보 기술개발 자금조달 사업정보획득 입지선정및확보 경영에대한교육미비 사업타당성분석 업종선정 신용획득 가족의반대 행정절차 주 일부결측치외 개샘플로각순위별로나열 - 91 -
반면에스타트업또는소규모기업이아이디어를사업화하는과정에서느끼는애로사항을 에서 순위로분석한결과 시제품또는제품제작을위한자급조달이 인 순위로집계되었으며 그뒤로아이템에관한사업타당성분석이 인력확보가 로나타났다 표 참조 각애로사항의순위별하위빈도수가높았던답변으로는 순위에서는인력확보가 순위에서도인력확보가 순위에서는시제품구현이 로인력확보에관한애로사항이높은것으로집계되었다 이외높은빈도수를나타내는애로사항으로는행정절차 기술개발 시제품구현및제작에관한정보획득으로나타났다 이를종합하면스타트업또는소규모사업자가아이디어를사업화하는과정에서느끼는애로사항은 차적으로아이디어를가시화할수있는제작자금을조달이어렵고 차적으로는상용화아이템의사업타당성분석을통한성공여부그리고회사운영및아이디어사업화등과관련된인력확보로해석할수있을것으로판단된다 표 아이디어사업화과정에서의애로사항순위 단위 빈도수 순위 순위 순위 제작자금조달 사업타당성분석 인력확보 인력확보 행정절차 사업타당성분석 투자자검색 기술개발 시제품구현 시제품제작정보수집 사업정보획득 아이디어공유에대한불안감 협력업체검색 인력확보 제작자금조달 기술개발 투자자검색 시제품구현 협력업체검색 업종선정 행정절차 아이디어공유에대한불안감 시제품제작정보수집 사업정보획득 시제품구현 기술개발 협력업체검색 시제품제작정보수집 사업정보획득 투자자검색 사업타당성분석 행정절차 제작자금조달 업종선정 아이디어공유의불안감 주 일부결측치외 개샘플로각순위별로나열 - 92 -
인터넷분야아이디어사업화과정에서필요한자원 스타트업또는소기업관점에서는아이디어상용화와제품사업화각단계모두에서 민간자금투자가가장필요하다고응답하였다 반면아이디어상용화단계에서 순위 표 인터넷분야스타트업의사업화단계별필요자원요소 순위 순위 순위 순위 순위 순위 민간자금투자 민간자금투자 관련분야전문성 민간자금투자 민간자금투자 관련분야전문성 정부지원프로그램 고객니즈파악능력 인력 경영능력 관련분야전문성 마케팅 기타 고객니즈파악능력 관련분야전문성 시제품제작능력 정부지원사업 시제품제작능력 이외경영능력 인력 마케팅 기타 기타 고객니즈파악능력 시제품제작능력 경영능력 민간자금투자 인력 그외정부지원사업 마케팅 고객니즈파악능력 정부지원사업 경영능력 인력 시제품제작능력 기타 관련분야전문성 마케팅 고객니즈파악능력 시제품제작능력 관련분야전문성 정부지원사업 마케팅 경영능력 기타 인력 경영능력 시제품제작능력 고객니즈파악능력 민간자금투자 인력 기타 마케팅 정부지원프로그램 - 93 -
하위빈도수가가장높았던답변으로는정부지원프로그램이었으며 제품사업화단계 에서는고객니즈를파악할수있는능력으로나타났다 실제이들이아이디어상용화 또는제품사업화를위해준비하고있는제품 서비스 아이디어의특성으로는시장에 표 사업초기단계에위치한기업들의아이디어사업화자금조달유형 단위 자기자금친구 일반금융제 금융정책자금공동대표자친인척기관차입권대출 지원금등 기타합계 합계 주 전체샘플중자금비율을 로정확하게응답한데이터를추출한 개샘플 - 94 -
서최초인제품이 시장에서최초는아니지만새로운유형으로제품을출시하는유형이 기존의제품을점진적으로개선하여출시한제품이 로전반적으로파괴적혁신제품과점진적혁신제품의비중이 대 인것으로해석된다 또한응답자들이자사의아이디어상용화또는제품사업화를위해확보했거나현재계획중인자금규모는평균적으로 억원으로최소값이 천만원에서최대값이 억으로나타났다 이들의자금조달방법의비중은 표 에서보는바와같이 자기자금이 로가장높았으며 그뒤로정부지원금 금융권을통한융자와공동대표자의투자금액순으로나타났다 상기결과는전체표본에서 의비율을정확하게맞춰응답한결과값만을추출하여계산하였으며 이에총 개의데이터를기반으로분석결과를도출하였다 전반적으로스타트업및소기업의아이디어상용화과정과제품사업화과정에서가장필요한요소는자금으로민간투자또는정부지원자금 성과창출의성공여부를판단할수있는정보와능력이중요한것으로판단된다 라 투자기업및스타트업의아이디어플랫폼사용의도에관한조사본연구에서는아이디어플랫폼의개념이시장기반의아이디어사업화를보완할수있는요소로보았다 현재국내에서제공되고있는소수플랫폼은해외만큼참여율또는범위가한정되어있어 이에국내투자자와스타트업의서비스사용의도에관한조사를같이실시하였다 이를위해먼저아이디어플랫폼에관한인지도를알아보았으며 크라우드소싱또는크라우드펀딩서비스및개념에대해대다수의응답자들이높은인지도를나타내고있었다 표 참조 표 전체응답자의아이디어플랫폼서비스에대한인지정도 질문문항투자자스타트업전체 크라우드소싱또는펀딩서비스를들어본적있다 크라우드소싱또는펀딩서비스의개념을인지하고있다 주 전체샘플 개중 투자자 개 스타트업 개데이터의평균값측정정도는 전혀아니다 에서 매우그렇다 의 점척도로측정 - 95 -
투자자의아이디어플랫폼서비스사용의도를알아보기위해 해외서비스와국내서비스의사용의도및참여의도의평균을 표 과같이비교하였으며 국내는정부와민간기업이운영하는경우를나누어조사하였다먼저 해외아이디어플랫폼서비스의사용의도로는응답자가투자자로써해외서비스를통해투자기업을발굴하여투자할의향을조사한결과 점중평균 점으로그렇지않다와보통사이에위치하는것으로집계되었다 또한해외서비스에서의투자자로써의참여의도에대한답변역시 점중평균 점으로나타났다 따라서국내투자자들은해외아이디어플랫폼서비스를통해투자기업을발굴하거나투자자로써의참여의도는중립적이기는하나 다소긍정적이지않은것으로해석된다 반면국내의아이디어플랫폼서비스의사용의도로는정부주도의서비스에서발굴한기업에투자의향이평균 민간기업주도의서비스의경우는평균 점으로투자자들은민간기업이운영하는서비스를통한기업발굴및투자를선호하는것으로해석된다 표 투자자의아이디어플랫폼서비스사용의도 질문문항평균 해외크라우드소싱또는펀딩서비스를통해발굴한기업에투자할의향이있다 국가에서운영하는크라우드소싱 펀딩서비스를통해발굴한기업에투자할의향이있다 국내기업에서운영하는크라우드소싱 펀딩서비스를통해발굴한기업에투자할의향이있다 해외크라우드소싱 펀딩서비스에투자자로써참여의향이있다 국가에서운영하는크라우드소싱 펀딩서비스에투자자로써참여의향이있다 국내기업에서운영하는크라우드소싱 펀딩서비스에투자자로써참여의향이있다 법적규제의문제 모호함 제도구축등 로크라우드소싱 펀딩서비스를통한투자의사가없다 신뢰적인문제로크라우드소싱 펀딩서비스에정보를통한투자의사가없다 - 96 -
또한투자자로써국내서비스의참여의도역시정부가운영하는서비스보다는민간기업이운영하는서비스가근소한차이로높은것으로나타났다 주목할점은국내투자자들은아이디어플랫폼서비스의사용및참여의도에대한부정적인관점으로법적규제의모호성과신뢰성에관해평균값이높게나타났다는점이다 상기두가지관점은전문가인터뷰및선행연구를통해개발되었으며 실제 명의투자자들의응답역시이러한요소로투자참여에부정적인의사를가지고있는것으로나타났다 따라서아이디어플랫폼에관한법적제도및신뢰성에관한이슈를개선한다면 투자자의참여율이다소개선될것으로예측된다 스타트업의아이디어플랫폼서비스사용의도역시해외서비스와국내서비스의사용의도및참여의도의평균을 표 과같이비교하였으며 국내는정부와민간기업이운영하는경우로나누어사용및참여의도를조사하였다 표 스타트업의아이디어플랫폼서비스사용의도 질문문항평균전체 해외크라우드소싱또는펀딩서비스에사업아이디어를공유할의향이있다 한국정부가운영하는크라우드소싱 펀딩서비스에사업아이디어를공유할의향이있다 국내기업이운영하는크라우드소싱 펀딩서비스에사업아이디어를공유할의향이있다 해외크라우드소싱 펀딩서비스에나의노하우 아이디어를타인에게알려줄 참여 의향이있다 한국정부가운영하는크라우드소싱 펀딩서비스에나의노하우또는아이디어를타인에게알려줄 참여 의향이있다 국내기업이운영하는크라우드소싱 펀딩서비스에나의노하우또는아이디어를다른사람들에게알려줄 참여 의향이있다 가능하다면나는아이디어사업화를위해직접적인창업보다는아이디어거래소에팔의향이있다 나는아이디어도용의문제로크라우드소싱 펀딩서비스에정보를공유할의향이없다 나는신뢰적인문제로크라우드소싱 펀딩서비스에정보를공유할의향이없다 - 97 -
해외아이디어플랫폼서비스의사용의도로는응답자가자신의아이디어를공유할의향이있는지에대해 점중평균 점으로보통에서그렇다사이에위치하는것으로집계되었다 또한본인의노하우또는아이디어를다른참가자들에게알려줄의향이있는지에대한참여의도로는 점중평균 점으로보통에서그렇다사이로나타났다 따라서국내스타트업또는소기업은해외아이디어플랫폼서비스에자신의아이디어를게시하거나타인과의견을나누는데긍정적인의향을가지고있다고해석된다 국내의아이디어플랫폼서비스의사용의도로는정부가운영하는경우 아이디어공유의향이평균 점으로나타났으나민간기업이운영하는경우에는평균 로응답자의사용의도가다소부정적인것으로집계되었다 또한서비스내다른참가자가게시한내용에대해자신의아이디어또는노하우를공유할의사 즉참여의도로는정부가운영하는서비스의경우평균 민간기업의경우평균 로그값이유사하게나타났다 따라서응답자들은자신의아이디어를게시하는관점에서의사용의도는정부에서운영하는서비스를민간기업이운영하는서비스보다선호하나 타인의게시물에자신의의견을공유하는관점에서는운영주체가공공이던민간이던차이가없는것으로나타났다 또한해외서비스와의사용의도및참여의도를비교하였을때 평균값이다소차이가있는것으로나타났으며이는플랫폼서비스를통한성과와참여자들의규모및문화적차이에서기인될것으로예측된다 - 98 -
본연구에서는인터넷혁신아이디어사업화활성화방안을모색하기위한기초자료작성을목표로인터넷혁신아이디어스타트업과관련산업분야를정의하였으며 국내외관련분야스타트업의현황과투자생태계의환경적요소및스타트업지원시스템을조사하였다 또한이와관련된이해관계자들의인터뷰를통해현업에서의애로사항 세부적으로는투자자및스타트업의기본적인현황 사업화애로사항과필요한자원을조사하였으며 시장기반의자율적인사업화환경조성에보완역할을수행할수있는아이디어플랫폼의유형과국내투자자및스타트업의사용의도를분석하여결과를제시하였다 본연구의인터넷혁신아이디어사업화활성화방안을위한각관점의주요결과의요약은아래와같다 첫째 인터넷기반혁신아이디어와스타트업의정의에대한전문가의의견으로는기존에존재하지않는급진적혁신을창출하는범주보다는기존제품과서비스의융합을통합점진적혁신을지향하는범위정도로보되 이와관련한산업과스타트업의특성을무리하게분류하지말고동적인생태계관점으로접근해야한다는결론이다 이는최근기술 사물 네트워크등의융합으로무리한연관산업의구분은오히려혁신적인서비스나 제품의등장을가로막는제약요인이될수있다는것이다 전문가들이지목한인터넷혁신아이디어관련유망산업으로는 분야로도출되었으며 인터넷혁신아이디어를소자본으로스타트업이높은성과를이룰수있을것으로예측된다 둘째 국내외스타트업의현황조사를위해 자료를기반으로지난 년간사업자설립 비율을추정했을때 양적인비율로는한국이가장높고이스라엘이가장낮은비율을나타내고있었다 또한사업초기단계에위치한기업활동의합산 의추정치는미국 영국 이스라엘이 년부터지속적인증가추세를보인반면 한국 일본 아일랜드는 년에서 년간증가추세에있다가 년에하락세를나타냈다 국가별특성으로주목할점은이스라엘의스타트업은하이테크산업에집중하여태생부터미국시장과해외를대상으로육성되고있는반면 영국과한국은 인창조기업비중이전체창업 - 99 -
자의 대로가파른증가추세에있으나주로요식업과서비스산업군에분포되어있었다 이러한차이는각국가의문화와보유자원에따라다를수있지만 스타트업을육성할수있는인적네트워크와민간투자규모를형성하는자율적이나체계적인생태계시스템이큰작용을하는것으로판단된다 본연구에서문헌조사를통해이러한메커니즘을비교했을때 이미한국을포함한해외주요국들은정부혹은민간주도의인큐베이터와엑셀러레이터가활성화되어있었다 또한이러한조직들을통해많은스타트업기업들이사업화에성공한사례는증가추세에있으며 특히인터넷분야에대한집중적인투자가이루어지고있었다 따라서신생스타트업을포함한국내기업들의인터넷분야혁신아이디어사업화활성화는국가적으로도높은파급효과를창출할수있을것으로예측된다 이는인터넷기반스타트업이상대적으로운영비가적고틈새시장공략이비교적수월하다는장점이있기때문이며 스타트업의가장큰특성은조직의규모가작아급변하는시장의니즈를즉각적으로충족시킬수있는유연성을가지고있기때문이다 따라서스타트업의사업화지원관점에서가장중요한요소는아이디어를가시화할수있는자원 예컨대빠른시제품제작과관련기술에관한적극적인멘토링또는상기두가지요소를수행할수있는자금이될수있다 또한이를통해투자자는아이디어개념에관한설명이아닌시제품을눈으로확인함으로써시장평가가용이하고아이디어단계인사업초기단계에위치한스타트업또는예비창업자의투자를촉진시킬수있을것으로예측된다 셋째 국내인터넷혁신아이디어를보유한스타트업들의사업화과정에서의애로사항과성공적인사업화방안을조사하기위해관련이해관계자들과의인터뷰결과로는크게 창업준비단계에서는투자자관점에서는성공할가능성이높은경쟁력있는아이디어발굴하고아이템의평가체계가필요하다는의견이많았으며 스타트업관점에서는다양한상황에대한조언에대한수요가많음에따라전문가 멘토인력의확충이필요한것으로나타났다 아이디어의상용화단계에서는자금확보와아이디어를가시화할수있는정보와인력확보의애로사항이가장많이도출됨에따라 스타트업이시제품을자유롭게구현할수있는인프라와환경이필요한것으로판단된다 제품사업화단계에서는마케팅과시장정보획득과관련된자금확보에대한애로사항이가장많이도출되었으며 이와관련된사업화성공실패평가체계및사업화실패의재도전기회부재 경영수완의부족과유사서비스대응능력부족에관한이슈를개선할필요성을전반적으로제시하였다 - 100 -
넷째 인터넷분야혁신아이디어의사업화활성화를위한방안으로본연구에서는크라우드소싱및펀딩서비스등의아이디어플랫폼을조사하였으며 그결과이러한플랫폼서비스는시장기반의사업화생태계를조성할수있는보완적요소로작용할수있다는결론을제시하고자한다 실제로본연구의투자자및스타트업의조사결과에의하면 대부분의응답자들은이미아이디어플랫폼서비스에대해잘알고있는편이었다 그럼에도실제투자자와스타트업간의사용의도정도는다르게나타났다 투자자의경우해외플랫폼서비스보다는국내플랫폼서비스를선호하나 정부보다는민간기업이운영하는서비스를통해발굴된기업에투자하겠다는의견이높았다 반면스타트업의경우 국내보다는해외서비스에서의참여의도가높았고 자신의아이디어를개제하여다른사람들과공유를한다면민간기업이운영하는서비스보다는정부주도의서비스를선호하는것으로나타났다 이는투자자관점에서는질적인관점에서기업과그아이템을바라봄으로써아이디어플랫폼활성화에퀄리티컨트롤이라는개념이매우중요한것으로판단되며 스타트업관점에서는자사의아이디어보호에민감함에따라제도및서비스신뢰성을보완함으로써아이디어플랫폼활성화에도움이될것으로판단된다 - 101 -
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