제출문 보건복지부장관 서울특별시장귀하 서울특별시구로구제 기지역사회복지계획 을제출합니다 구로구청장 이성

제 3 기 (2015~2018) 구로구지역사회복지계획 구로구

제출문 보건복지부장관 서울특별시장귀하 서울특별시구로구제 기지역사회복지계획 을제출합니다 구로구청장 이성

심의결과서 서울특별시구로구제 기지역사회복지계획 을심의함 구로구지역사회복지협의체위원 제 기 김 경 호 ( 인 ) 송 경 희 ( 인 ) 이 영 환 ( 인 ) 강 기 영 ( 인 ) 남 화 수 ( 인 ) 변 정 희 ( 인 ) 권 순 옥 ( 인 ) 정 성 윤 ( 인 ) 김 태 곤 ( 인 ) 안 민 숙 ( 인 ) 김 종 배 ( 인 ) 안 병 두 ( 인 ) 이 태 근 ( 인 ) 최 동 욱 ( 인 ) 최 형 규 ( 인 ) 황 택 근 ( 인 ) 김 교 웅 ( 인 ) 김 태 수 ( 인 )

목 차 제 장제 기지역사회복지계획개요 제 기지역사회복지계획 실행결과분석 제 기지역사회복지계획 비전및목표 제 기지역사회복지계획 실행결과평가 제 기지역사회복지계획의특징및방향 제 기지역사회복지계획의주요특징 제 기지역사회복지계획수립의방향 제 장지역사회의수급진단 지역사회의진단 인문 지리적현황 재정현황 복지수요의전망 일반가정분야 여성분야 노인분야 장애인분야 아동분야 초등학생분야 중 고등학생분야 서울서베이분석 구로구자료 복지공급의전망 주요사회복지시설현황 지역자원의현황 복지수요와복지공급자원의 분석

제 장제 기지역사회복지계획의비전및전략목표 환경분석 구로복지환경변화분석 구로복지 분석 기본방향 구로복지의비전과지향점 구로복지의전략목표및핵심과제제 장핵심과제별사업계획 핵심과제 복지지설개선및접근성제고 개요 세부사업계획 핵심과제 생애주기별맞춤형서비스제공 개요 세부사업계획 핵심과제 사회서비스의적극적확대 개요 세부사업계획 핵심과제 구로형나눔문화정착 개요 세부사업계획 핵심과제 구로지역공동체형성 개요 세부사업계획 핵심과제 복지시설및자원간연계강화 개요 세부사업계획 핵심과제 복지서비스전달체계개선 개요 세부사업계획 핵심과제 자립형복지서비스강화 개요 - ii -

세부사업계획 핵심과제 성과지향형복지서비스제공 개요 세부사업계획 제 장행정 재정계획 인력계획 인력계획의기본방향 인력계획의주요내용 전달체계정비계획 복지전달체계변천과정 복지전달체계정비의기본방향 복지전달체계개선내용 복지자원및인프라확충계획 재정확보및투입계획 재정계획의기본방향 재정계획의주요내용 제 장중앙정부 시도 시도 시군구 지원요구사항 제 장자체평가계획 평가방법 평가배경및목적 평가유형및범위 평가과정및시행시기 평가주체 평가결과의활용 지역사회복지계획평가계획안 첨부 첨부 세부사업연차별계획 - iii -

표목차 < 표 2-1 > 구로구의위치 21 < 표 2-2 > 구로구의동별면적 22 < 표 2-3 > 지목별토지이용현황 22 < 표 2-4 > 용도지역이용현황 23 < 표 2-5 > 지역별인구현황 25 < 표 2-6 > 세대및세대당인구추이 25 < 표 2-7 > 성별인구추이 26 < 표 2-8 > 인구및세대변화추이 26 < 표 2-9 > 전입및전출현황 27 < 표 2-10 > 서울시자치구부양비및노령화지수 (2014년 1/4분기 ) 28 < 표 2-11 > 동별부양비및노령화지수 29 < 표 2-12 > 연도별국민기초생활수급자현황 30 < 표 2-13 > 구로구동별기초생활수급자현황 31 < 표 2-14 > 서울시및구로구의료급여대상인구추이 32 < 표 2-15 > 구로구저소득한부모가족현황 (2010-2013) 32 < 표 2-16 > 한부모가족현황 (2014년 2월현재 ) 33 < 표 2-17 > 연도별긴급복지지원가구및지원금 33 < 표 2-18 > 구로구장애등록현황 34 < 표 2-19 > 구로구장애등급별현황 34 < 표 2-20 > 연도별장애인등록현황 35 < 표 2-21 > 구로구연령대별장애인현황 35 < 표 2-22 > 서울시, 구로구의 65세이상노인인구수변동추이 36 < 표 2-23 > 구로구노인인구증가및고령인구별추세 37 < 표 2-24 > 연도별홀몸 ( 독거 ) 노인현황 37 < 표 2-25 > 구로구노인장기요양보험등급판정현황 38 < 표 2-26 > 구로구여성인구수변화추이 38 < 표 2-27 > 구로구혼인상태별 15세이상여성인구 39 < 표 2-28 > 구로구주요국적별외국인여성등록현황 39 < 표 2-29 > 구로구 6세미만인구수변화추이 40 < 표 2-30 > 구로구보육시설정원및현원현황 40 < 표 2-31 > 구로구아동, 청소년인구수변화추이 41 < 표 2-32 > 구로구아동및청소년인구변화율 42 < 표 2-33 > 구로구연도별아동, 청소년복지관련수급자및금액현황 42 < 표 2-34 > 방문형서비스별대상자및수행인력 43

< 표 2-35 > 재정자립도현황 44 < 표 2-36 > 재정자립도추이 45 < 표 2-37 > 세입세출예산현황 46 < 표 2-38 > 지역별사회복지예산비중 48 < 표 2-39 > 연도별사회복지예산비중 49 < 표 2-40 > 인접자치구사회복지예산비중 50 < 표 2-41 지역사회복지욕구조사개요 51 < 표 2-42 설문조사의수행과정 51 < 표 2-43 조사구의가구비율과조사구당가구의표집확률 53 < 표 2-44 구로구전체인구의성비와표본의성비 54 < 표 2-45 > 구로구노인인구비율과표본의노인비율 54 < 표 2-46 조사응답자의인구사회학적특성 ( 가중치적용 ) 57 < 표 2-47 전체조사대상가구의가구구성원의인구사회학적특성 ( 가중치미적용 )58 < 표 2-48 > 가구원수 60 < 표 2-49 > 가구주의성별 61 < 표 2-50 > 가구주의출생지 61 < 표 2-51 > 가구주의연령 62 < 표 2-52 > 가구주의교육수준 63 < 표 2-53 > 가구주의경제활동참여형태 63 < 표 2-54 > 가구주의장애종류 64 < 표 2-55 > 가구주의장애등급 64 < 표 2-56 > 건강상태및만성질환 65 < 표 2-57 > 의료급여수급 66 < 표 2-58 > 기초보장수급 66 < 표 2-59 > 주택거주유형 67 < 표 2-60 > 주택점유유형 69 < 표 2-61 > 거주하고있는주택의가격 70 < 표 2-62 > 연간지불하는월세총액 70 < 표 2-63 > 연간지불하는지대총액 71 < 표 2-64 > 가구주의주된경제활동 72 < 표 2-65 > 가구주의주된경제활동일한개월수 73 < 표 2-66 > 재산소득중연간이자소득 74 < 표 2-67 > 재산소득중연간임대소득 74 < 표 2-68 > 재산소득중연간기타소득 75 < 표 2-69 > 재산소득연간합계 75 < 표 2-70 > 사회보험중연간공적연금수입 76 < 표 2-71 > 사회보험중연간고용보험수입 77 < 표 2-72 > 사회보험중연간산재보험수입 77 - v -

< 표 2-73 > 사회보험연간수입합계 78 < 표 2-74 > 민간보험연간수입합계 78 < 표 2-75 > 수당및연금연간수입 79 < 표 2-76 > 연간기초노령연금수입 79 < 표 2-77 > 연간양육수당및보육비지원수입 80 < 표 2-78 > 연간각종학비지원수입 81 < 표 2-79 > 연간국가유공자보조금수입 81 < 표 2-80 > 연간농어업정부보조금수입 82 < 표 2-81 > 긴급복지지원금수입 82 < 표 2-82 > 연간바우처지원금수입 83 < 표 2-83 > 연간근로장려세제수입 83 < 표 2-84 > 연간기타보조금수입 84 < 표 2-85 > 연간정부보조금수입합계 85 < 표 2-86 > 연간수급가구연간수급개월수 86 < 표 2-87 > 연간수급가구연간수급금액 86 < 표 2-88 > 연간수급가구연간수급개월수 87 < 표 2-89 > 전가구원이소유하고있는부동산의시가총액 88 < 표 2-90 > 전가구원이소유하고있는전체금융자산의총액 88 < 표 2-91 > 전가구원이소유하고있는기타자산총액 89 < 표 2-92 > 가구원이보유한전체자산총액 90 < 표 2-93 > 금융기관대출유무 90 < 표 2-94 > 서민금융유무 91 < 표 2-95 > 일반사채유무 91 < 표 2-96 > 카드빚유무 92 < 표 2-97 > 외상유무 92 < 표 2-98 > 기타부채유무 92 < 표 2-99 > 연체하지않고지불한부채이자유무 93 < 표 2-100 > 가구총부채액 94 < 표 2-101 > 생활상의어려움 96 < 표 2-102 > 지역사회복지시설에대한인지, 경험, 의향 106 < 표 2-103 > 여성복지시설에대한인지, 경험, 의향 109 < 표 2-104 > 노인의일상생활 Ⅰ 112 < 표 2-105 > 노인의일상생활 Ⅱ 114 < 표 2-106 > 노인복지시설인지, 경험, 의향 115 < 표 2-107 > 장애인이느끼는어려움 Ⅰ 122 < 표 2-108 > 장애인이느끼는어려움 Ⅱ 123 < 표 2-109 > 장애인복지시설인지, 경험, 의향 126 < 표 2-110 > 아동복지시설인지, 경험, 의향 129 - vi -

< 표 2-111 > 취학아동복지시설인지, 경험, 의향 131 < 표 2-112 > 중 고등학생등청소년대상복지시설인지, 경험, 의향 134 < 표 2-113 > 계층이동가능성 136 < 표 2-114 > 노후준비방법 136 < 표 2-115 > 노인사회참여 137 < 표 2-116 > 노인월평균소득 137 < 표 2-117 > 다문화사회에대한시민의주관적태도 138 < 표 2-118 > 사회적신뢰 138 < 표 2-119 > 사회적약자에대한시민의주관적태도 139 < 표 2-120 > 생활환경만족도 139 < 표 2-121 > 소득인식수준 140 < 표 2-122 > 항목별시민행복지수 140 < 표 2-123 > 이사를계획하고있는지역 141 < 표 2-124 > 이사할계획이있는경우주택점유형태 141 < 표 2-125 > 주거지선택고려요인 142 < 표 2-126 > 계층귀속의식 142 < 표 2-127 > 주요사회복지관련시설현황 143 < 표 2-128 > 복지관련시설현황 143 < 표 2-129 > 아동복지시설현황 144 < 표 2-130 > 어린이도서관현황 145 < 표 2-131 > 지역아동센터및아동상담소현황 146 < 표 2-132 > 아동전용시설, 아동양육시설및아동공동생활가정현황 147 < 표 2-133 > 유치원현황 147 < 표 2-134 > 보육시설현황 148 < 표 2-135 > 보육시설현원및보육아동수 149 < 표 2-136 > 국공립보육시설자치구별현황 150 < 표 2-137 > 특수보육시설현황 150 < 표 2-138 > 청소년복지시설현황 151 < 표 2-139 > 도서관현황 152 < 표 2-140 > 지역주민관련시설현황 152 < 표 2-141 > 주민체육시설현황 153 < 표 2-142 > 문화예술공연장및박물관현황 154 < 표 2-143 > 여성복지시설현황 155 < 표 2-144 > 가족복지시설현황 155 < 표 2-145 > 노인복지시설총괄 156 < 표 2-146 > 노인주거복지시설자치구별현황 157 < 표 2-147 > 노인의료복지시설현황 158 < 표 2-148 > 노인의료복지시설자치구별현황 159 - vii -

< 표 2-149 > 노인복지관및노인교실현황 160 < 표 2-150 > 노인여가복지시설자치구별현황 161 < 표 2-151 > 재가노인복지시설현황 162 < 표 2-152 > 노인재가복지시설자치구별현황 163 < 표 2-153 > 재가장기요양기관현황 164 < 표 2-154 > 장애인복지시설현황 165 < 표 2-155 > 장애인단체현황 166 < 표 2-156 > 자치구별장애인편의시설설치율 167 < 표 2-157 > 서울시사회복지담당공무원현황및 1인당복지대상자현황 168 < 표 2-158 > 구로구동별사회복지담당공무원현황 169 < 표 2-159 > 구로구저소득층복지부문예산추이 170 < 표 2-160 > 구로구주요저소득층지원사업 (2013년말기준 ) 170 < 표 2-161 > 구로구노인복지부문예산추이 172 < 표 2-162 > 구로구주요노인지원사업현황 (2013년말기준 ) 173 < 표 2-163 > 구로구장애인복지부문예산추이 (2010-2013) 174 < 표 2-164 > 구로구주요장애인지원사업현황 (2013년말기준 ) 175 < 표 2-165 > 구로구여성가족복지부문예산추이 176 < 표 2-166 > 구로구주요여성가족지원사업현황 (2013년말기준 ) 176 < 표 2-167 > 구로구아동청소년복지부문예산추이 177 < 표 2-168 > 구로구주요보육지원사업현황 (2013년말기준 ) 177 < 표 2-169 > 관련상위계획 178 < 표 3-1 > 구로구복지수준 SWOT분석 193 < 표 4-1 > 복지지설개선및접근성제고의세부사업연차별계획 205 < 표 4-2 > 구립경로당신설및기능보강의성과목표및성과지표 207 < 표 4-3 > 구립경로당신설및기능보강의단계별추진계획 208 < 표 4-4 > 구립경로당신설및기능보강의사업모니터링계획 208 < 표 4-5 > 지역아동센터예산지원확대의성과목표및성과지표 210 < 표 4-6 > 지역아동센터예산지원확대의단계별추진계획 211 < 표 4-7 > 지역아동센터예산지원확대의사업모니터링계획 212 < 표 4-8 > 장애인편의시설확충정비의성과목표및성과지표 213 < 표 4-9 > 장애인편의시설확충정비의단계별추진계획 214 < 표 4-10 > 장애인편의시설확충정비의사업모니터링계획 215 < 표 4-11 > 민간어린이집친환경개선의성과목표및성과지표 217 < 표 4-12 > 민간어린이집친환경개선의단계별추진계획 218 < 표 4-13 > 민간어린이집친환경개선의사업모니터링계획 219 < 표 4-14 > 국공립어린이집증설의성과목표및성과지표 220 < 표 4-15 > 국공립어린이집증설의단계별추진계획 221 < 표 4-16 > 국공립어린이집증설의사업모니터링계획 221 - viii -

< 표 4-17 > 영유아단기보호시설운영의성과목표및성과지표 223 < 표 4-18 > 영유아단기보호시설운영의단계별추진계획 224 < 표 4-19 > 영유아단기보호시설운영의사업모니터링계획 224 < 표 4-20 > 생애주기별맞춤형서비스제공의세부사업연차별계획 232 < 표 4-21 > 편안하고안전한임신과출산의성과목표및성과지표 236 < 표 4-22 > 편안하고안전한임신과출산의단계별추진계획 237 < 표 4-23 > 편안하고안전한임신과출산의사업모니터링계획 237 < 표 4-24 > 영유아의건강한성장과발달의성과목표및성과지표 240 < 표 4-25 > 영유아의건강한성장과발달의단계별추진계획 241 < 표 4-26 > 영유아의건강한성장과발달의사업모니터링계획 242 < 표 4-27 > 꿈을키워가는아동및청소년의성과목표및성과지표 244 < 표 4-28 > 꿈을키워가는아동및청소년의단계별추진계획 246 < 표 4-29 > 꿈을키워가는아동및청소년의사업모니터링계획 247 < 표 4-30 > 청년문제상담기관상설화의성과목표및성과지표 248 < 표 4-31 > 청년문제상담기관상설화의단계별추진계획 249 < 표 4-32 > 청년문제상담기관상설화의사업모니터링계획 249 < 표 4-33 > 경제력있는노후생활준비교육의성과목표및성과지표 251 < 표 4-34 > 경제력있는노후생활준비교육의단계별추진계획 252 < 표 4-35 > 경제력있는노후생활준비교육의사업모니터링계획 252 < 표 4-36 > 아름다운노년생활카운슬링의성과목표및성과지표 254 < 표 4-37 > 아름다운노년생활카운슬링의단계별추진계획 255 < 표 4-38 > 아름다운노년생활카운슬링의사업모니터링계획 255 < 표 4-39 > 사회서비스의적극적확대의세부사업연차별계획 261 < 표 4-40 > 경제적약자지원의성과목표및성과지표 268 < 표 4-41 > 경제적약자지원의단계별추진계획 272 < 표 4-42 > 경제적약자지원의사업모니터링계획 273 < 표 4-43 > 장애인생활불편해소지원의성과목표및성과지표 276 < 표 4-44 > 장애인생활불편해소지원의단계별추진계획 278 < 표 4-45 > 장애인생활불편해소지원의사업모니터링계획 279 < 표 4-46 > 노인건강안심지원의성과목표및성과지표 283 < 표 4-47 > 노인건강안심지원의단계별추진계획 285 < 표 4-48 > 노인건강안심지원의사업모니터링계획 286 < 표 4-49 > 청소년문화복지강화의성과목표및성과지표 288 < 표 4-50 > 청소년문화복지강화의단계별추진계획 290 < 표 4-51 > 청소년문화복지강화의사업모니터링계획 291 < 표 4-52 > 다문화가정포용지원의성과목표및성과지표 293 < 표 4-53 > 다문화가정포용지원의단계별추진계획 294 < 표 4-54 > 다문화가정포용지원의사업모니터링계획 295 - ix -

< 표 4-55 > 여성안전지원의성과목표및성과지표 296 < 표 4-56 > 여성안전지원의단계별추진계획 297 < 표 4-57 > 여성안전지원의사업모니터링계획 297 < 표 4-58 > 구로형나눔문화정착의세부사업연차별계획 303 < 표 4-59 > 자원봉사자발굴및교육훈련의성과목표및성과지표 304 < 표 4-60 > 자원봉사자발굴및교육훈련의단계별추진계획 305 < 표 4-61 > 자원봉사자발굴및교육훈련의사업모니터링계획 305 < 표 4-62 > 자원봉사전문강사양성및지원의성과목표및성과지표 306 < 표 4-63 > 자원봉사전문강사양성및지원의단계별추진계획 307 < 표 4-64 > 자원봉사전문강사양성및지원의사업모니터링계획 307 < 표 4-65 > 자원봉사캠프운영의성과목표및성과지표 308 < 표 4-66 > 자원봉사캠프운영의단계별추진계획 309 < 표 4-67 > 자원봉사캠프운영의사업모니터링계획 309 < 표 4-68 > 자원봉사협력단운영의성과목표및성과지표 310 < 표 4-69 > 자원봉사협력단운영의단계별추진계획 311 < 표 4-70 > 자원봉사협력단운영의사업모니터링계획 311 < 표 4-71 > 전문자원봉사단운영의성과목표및성과지표 312 < 표 4-72 > 전문자원봉사단운영의단계별추진계획 313 < 표 4-73 > 전문자원봉사단운영의사업모니터링계획 313 < 표 4-74 > 기업참여자원봉사의성과목표및성과지표 315 < 표 4-75 > 기업참여자원봉사의단계별추진계획 316 < 표 4-76 > 기업참여자원봉사의사업모니터링계획 316 < 표 4-77 > 청소년자원봉사의성과목표및성과지표 317 < 표 4-78 > 청소년자원봉사의단계별추진계획 318 < 표 4-79 > 청소년자원봉사의사업모니터링계획 318 < 표 4-80 > 구로지역공동체형성의세부사업연차별계획 324 < 표 4-81 > 장애인인식개선의성과목표및성과지표 325 < 표 4-82 > 장애인인식개선의단계별추진계획 326 < 표 4-83 > 장애인인식개선의사업모니터링계획 326 < 표 4-84 > 발달장애인공공후견인지원의성과목표및성과지표 328 < 표 4-85 > 발달장애인공공후견인지원의단계별추진계획 329 < 표 4-86 > 발달장애인공공후견인지원의사업모니터링계획 329 < 표 4-87 > 성별영향분석평가시행의성과목표및성과지표 331 < 표 4-88 > 성별영향분석평가시행의단계별추진계획 332 < 표 4-89 > 성별영향분석평가시행의사업모니터링계획 332 < 표 4-90 > 여성지도자역량강화워크숍의성과목표및성과지표 333 < 표 4-91 > 여성지도자역량강화워크숍의단계별추진계획 334 < 표 4-92 > 여성지도자역량강화워크숍의사업모니터링계획 334 - x -

< 표 4-93 > 여성위원회활성화의성과목표및성과지표 336 < 표 4-94 > 여성위원회활성화의단계별추진계획 337 < 표 4-95 > 여성위원회활성화의사업모니터링계획 337 < 표 4-96 > 구로구지역사회복지협의체운영활성화의성과목표및성과지표 338 < 표 4-97 > 구로구지역사회복지협의체운영활성화의단계별추진계획 339 < 표 4-98 > 구로구지역사회복지협의체운영활성화의사업모니터링계획 339 < 표 4-99 > 복지시설및자원간연계강화의세부사업연차별계획 344 < 표 4-100 > 복지대상별네트워크구축의성과목표및성과지표 345 < 표 4-101 > 복지대상별네트워크구축의단계별추진계획 346 < 표 4-102 > 복지대상별네트워크구축의단계별사업모니터링계획 346 < 표 4-103 > 푸드뱅크 푸드마켓식품기부활성화의성과목표및성과지표 348 < 표 4-104 > 푸드뱅크 푸드마켓식품기부활성화의단계별추진계획 349 < 표 4-105 > 푸드뱅크 푸드마켓식품기부활성화의사업모니터링계획 349 < 표 4-106 > 동복지위원회구성및운영의성과목표및성과지표 351 < 표 4-107 > 동복지위원회구성및운영의단계별추진계획 352 < 표 4-108 > 동복지위원회구성및운영의사업모니터링계획 352 < 표 4-109 > 복지서비스전달체계개선의세부사업연차별계획 357 < 표 4-110 > 복지대상자통합조사및관리의성과목표및성과지표 358 < 표 4-111 > 복지대상자통합조사및관리의단계별추진계획 359 < 표 4-112 > 복지대상자통합조사및관리의사업모니터링계획 359 < 표 4-113 > 디딤돌자원관리의성과목표및성과지표 360 < 표 4-114 > 디딤돌자원관리의단계별추진계획 361 < 표 4-115 > 디딤돌자원관리의사업모니터링계획 362 < 표 4-116 > 구로드림스타트사업의성과목표및성과지표 363 < 표 4-117 > 구로드림스타트사업의단계별추진계획 365 < 표 4-118 > 구로드림스타트사업의사업모니터링계획 365 < 표 4-119 > 자립형복지서비스강화의세부사업연차별계획 369 < 표 4-120 > 노인일자리사업확대의성과목표및성과지표 370 < 표 4-121 > 노인일자리사업확대의단계별추진계획 371 < 표 4-122 > 노인일자리사업확대의사업모니터링계획 371 < 표 4-123 > 장애인일자리지원의성과목표및성과지표 373 < 표 4-124 > 장애인일자리지원의단계별추진계획 375 < 표 4-125 > 장애인일자리지원의사업모니터링계획 376 < 표 4-126 > 지역자활센터지원확대의성과목표및성과지표 377 < 표 4-127 > 지역자활센터지원확대의단계별추진계획 378 < 표 4-128 > 지역자활센터지원확대의사업모니터링계획 378 < 표 4-129 > 성과지향형복지서비스제공의세부사업연차별계획 383 < 표 4-130 > 우수복지사업발굴의성과목표및성과지표 384 - xi -

< 표 4-131 > 우수복지사업발굴의단계별추진계획 385 < 표 4-132 > 우수복지사업발굴의사업모니터링계획 385 < 표 4-133 > 복지형예비사회적기업발굴의성과목표및성과지표 387 < 표 4-134 > 복지형예비사회적기업발굴의단계별추진계획 388 < 표 4-135 > 복지형예비사회적기업발굴의사업모니터링계획 388 < 표 4-136 > 복지행정우수자치구지정의성과목표및성과지표 389 < 표 4-137 > 복지행정우수자치구지정의단계별추진계획 390 < 표 4-138 > 복지행정우수자치구지정의사업모니터링계획 390 < 표 5-1 > 연도별복지예산액 402 < 표 5-2 > 함께하는복지예산액 402 < 표 5-3 > 참여하는복지예산액 403 < 표 5-4 > 지속가능한복지예산액 404 < 표 7-1 > 지역사회복지계획평가기준및평가지표 413 < 표 7-2 > 연차별시행계획평가항목및평가지표 416 < 표 7-3 > 연차별시행계획평가의과정및절차 417 - xii -

그림목차 < 그림 2-1 > 자치구별인구수 24 < 그림 2-2 > 가구원수에대한응답비율 60 < 그림 2-3 > 가구주의연령에대한응답비율 62 < 그림 2-4 > 건강상태및만성질환응답비율 65 < 그림 2-5 > 주택거주유형응답비율 68 < 그림 2-6 > 가구주의주된경제활동응답비율 72 < 그림 2-7 > 생활상어려움에대해서 대체로심각하다 혹은 매우심각하다 고응답한응답자의비율 97 < 그림 2-8 > 다음의생활여건을안 ( 못 ) 갖고있다고응답한응답자의비율 100 < 그림 2-9 > 노인질병 116 < 그림 3-1 > 구로구제3기지역사회복지계획비전및전략체계도 196 < 그림 4-1 > 연도별등록임산부수 ( 보건소 ) 227

제 1 장제 3 기지역사회복지계획개요 1.1 제 2 기지역사회복지계획 (2011-2014) 실행결과분석 1.1.1 제 2 기지역사회복지계획 (2011-2014) 비전및목표 1) 제 2 기지역사회복지계획비전 구로구의지역사회복지계획의비전은지역주민들의능동적참여를통한복지도시건설을목표로 구민참여복지공동체구로구축 으로설정함. 구민참여복지공동체구로구축은행정기관의일방적인정책결정이아닌 1 구민들과소통하는복지를추구하며, 사회적약자와취약계층을국가와지역이보살피는 2 배려하는복지를지향하며구로구민들이아무런차별없이동등하게대우받는화합하고통합하는복지를주요가치를기반으로함. 기존의사회복지정책이공급자중심의복지였다면 2011년이후복지정책은지역주민들의자발적참여와능동적참여를기반으로한지역주민들과소통하는복지공동체로의전환을주요비전으로설정함. 두번째가치인배려하는복지는아동, 장애인, 노인, 여성, 그리고다문화가정등사회적약자를구정이제도적으로보호하고지원하는정책적가치의구현임. 마지막가치인화합하는복지는구로구민들이소득과인종, 성별과장애그리고연령에따라차별받지않고모두가하나가되는사회통합을추구하는복지를의미함. 제2기지역사회복지계획의기본가치들은각영역별과제와세부사업의전반을관통하는핵심적가치임. - 1 -

2) 제 2 기지역사회복지계획정책목표 (1) 기본방향 구로구의기초생활수급가구는약 4,195 가구로전체인구의 2% 에도못미치는것으로보고되고있지만, 실제로기초생활수급자는경제적취약성뿐만아니라근로능력이나부양의무자등엄격하고까다로운조건으로인해사실상빈곤하지만수급권의혜택을받지못하는미수급빈곤계층이다수존재하고있음. 사각지대에방치되어있는비수급빈곤계층이야말로정부의지원이매우시급하기때문에국고보조사업으로추진되고있는국민기초생활보장제도의혜택을받지못하는차상위계층을포함한미수급빈곤계층을구로구의자체사업예산으로편성하여이들을보호해야함. 현행자활근로사업은공급자중심의획일적인프로그램으로운영되고있어사업의효과성이저조할뿐만아니라자활사업참여자의근로의욕을고취시키는데도한계가있음. 구로구에 2개소설치되어있는지역자활센터의경우, 작업공간및전문인력의부족으로인해효율적인자활사업을수행하는데어려움이있어자활성공률과자활사업참여율이매우저조한상황임. 따라서자활사업대상자들의자활의지를강화하고자활성공율을신장하기위해서는자활사업참여자들의근로능력의정도와욕구그리고자활의지에따라차별화된자활프로그램을제공할필요가있음. 이같은문제의식을토대로구로구지역사회복지계획의정책의가치는크게네가지로첫째자활강화형복지, 둘째노동연계형복지, 셋째사회통합형복지, 넷째생애주기형복지로설정함. 자활강화형복지는현금중심의재정지원정책에서벗어나취약계층의자립과자활을도모할수있는복지정책을목표로지역복지계획을수립함. 노동연계형복지는사회서비스분야의확대를목표로지역복지계획을수립하여사회서비스분야일자리의주요노동력인여성과청년들에게일자리를제공하고, 사회서비스분야의주요수요자인아동이나노인그리고장애인들에게는삶의질 - 2 -

과생활만족을확대하는것을목표로함. 사회통합형복지는취약계층과소외계층의차별과배제를지역복지정책을통해극복하고지역사회구성원들의완전한통합을목표로구체적인사업을계획함. 마지막으로생애주기형복지는사회복지서비스의단절을예방하고지속적이고연속적인사회서비스를제공하여연령대에맞는지역사회복지서비스를개발하고이를지역복지계획에반영하고자함. 구로구지역사회복지계획의정책목표에는 1 아이키우기좋은구로, 2 학교생활이즐거운구로, 3 장애인이편리한구로, 4 여성이행복한구로, 5 노인이존중받는구로, 6 저소득층이자립하는구로, 7 함께나누는구로등으로총일곱가지의목표로설정함. (2) 정책목표 정책목표 1 : 아이키우기좋은구로 아이키우기좋은구로만들기를위한정책목표달성을위해 1 보육의질개선과 2 맞춤형보육실현등을하위목표로설정함. 보육의질개선을위한정책과제로는 1 노후보육시설현대화, 2 개방형어린이집확대, 3 보육정보센터개설, 4 구로형어린이집건립등으로설정함. 다음으로맞춤형보육실현을위해서는 1 장애아통합보육확대, 2 점진적무상보육실시, 3 보육가정지원확대, 4 맞춤형방과후보육확대등을정책목표로설정함. 정책목표 2 : 학교생활이즐거운구로 학교생활이즐거운구로만들기를위한정책목표로는 1 교육복지강화, 2 아동학 습지원, 3 청소년사회참여확대등으로구성함. 교육복지강화를위해서는 1 아동복지확대, 2 취약계층성적우수자멘토링, 3-3 -

청소년동아리지원육성등을하위목표로설정함. 아동학습지원을위해서는 1 방과후교육강화, 2 저소득아동학원교습지원을하위목표로추진함. 다음으로청소년의사회참여확대를위해서는 1 청소년문화센터건립, 2 청소년인권증진등의사업을실시함. 정책목표 3 : 장애인이편리한구로 장애인이편리한구로만들기실현을위한하위목표로는 1 장애인생활안정지원, 2 장애인여가활동확대, 3 장애인인권증진, 4 장애인편의확대등을설정함. 장애인생활안정지원을위한세부사업으로는 1 장애인고용활성화대책마련, 2 장애인직업재활강화, 3 장애인생활안정지원등으로설정함. 장애인의여가활동확대를위해서는 1 장애인교육장확대, 2 장애인여가활동지원, 3 장애인문화활동지원 4 장애인복지관건립등을하위과제로설정함. 장애인인권증진을위해서는 1 장애인차별금지법교육강화, 2 장애가족인권보호등을하위과제로설정함. 장애인편의확대를위해서는장애인편의시설확충 정비를하위과제로설정함. 정책목표 4 : 여성이행복한구로 네번째정책목표인여성이행복한구로만들기를위해서는 1 여성의노동시장진입확대, 2 여성사회참여활성화, 3 다문화가정지원, 4 여성의안전생활지원등의하위목표를설정함. 여성의노동시장진입확대를위해서는 1 출산장려지원금지원, 2 영유아돌보미지원등을하위목표로추진함. 여성의사회참여프로그램활성화를위해서는 1 여성사회참여프로그램확대운 - 4 -

영, 2 여성평생교육강화, 3 여성사회참여활성화등을하위과제로설정함. 다문화가정의지원을위해서는 1 다문화가정생활지원, 2 다문화가정문화프로그램확대시행등을하위목표로추진함. 여성의안전생활지원을위해서는여성의 3불 ( 불편, 불안, 불쾌 ) 요소개선을하위과제로추진함. 정책목표 5 : 노인이존중받는구로 노인이존중받는구로만들기를위한하위정책과제로 1 노인일자리를확대시키며, 2 노인의삶의질을개선하고, 3 노인의사회참여를활성화함. 노인일자리확대를위해기존에추진한노인일자리사업 ( 공익형, 복지형, 교육형 ) 등을지속적으로추진함. 노인의삶의질을개선하기위해서는 1 노인생활안정지원, 2 Nursing Home 확대운영, 3 위기노인사회적보호강화를하위목표로설정함. 노인의사회참여활성화를위해 1 노인의여가활동증진, 2 노노케어봉사단운영지원, 3 제3인생대학확대운영등을하위목표로설정함. 정책목표 6 : 저소득층이자립하는구로 저소득층이자립하는구로만들기를위한세부사업으로는 1 빈곤가구의자립능력강화, 2 수급자의경제적지원확대, 3 지역복지인프라확충등총세가지하위목표로설정함. 빈곤가구자립능력강화를위한주요사업으로는 1 빈곤가구자활사업확대, 2 지역자활센터확대운영, 3 탈빈곤촉진사업등으로설정함. 수급자의경제적지원확대는 1 긴급복지지원확대, 2 차상위계층지원확대, 3 기초생활수급자지원확대등의사업으로구성함. 지역복지인프라확충으로는 1 민관네트워크강화, 2 희망복지재단역할정립 - 5 -

등을세부목표로설정함. 정책목표 7 : 함께나누는구로 함께나누는구로를위해서는 1 자원봉사인프라구축, 2 자원봉사활동내실화, 그리고 3 자원봉사단운영활성화등을정책과제로설정함. 각정책과제별사업과제를제시하면, 자원봉사인프라구축을위해서는 1 자원봉사자발굴및교육훈련, 2 자원봉사활동인프라구축, 3 자원봉사전산화등을하위과제로추진함. 자원봉사활동내실화를위해서는 1 자원봉사정보은행개설, 2 자원봉사교육내실화등을하위과제로추진함. 마지막으로자원봉사단운영활성화를위해서는 1 자원봉사네트워크강화 2 자원봉사활동전문화등을추진함. 1.1.2 제 2 기지역사회복지계획 (2011-2014) 실행결과평가 1) 총괄평가 2) 저소득층평가 (1) 긴급복지지원사업 잘된점 2011 년이후긴급복지지원지원건수확대추세에있으며 2014 년 세모녀자살 사건 이후적극적홍보를통한긴급생계지원문의와지원건수증가 문제점 - 6 -

의료비지원편중으로중증질환자에대한의료지원보안양상 긴급복지지원사업의실행취지는다양한위기상황에처한주민에게도움이되도록고안되었으나, 중한부상또는질병으로인한긴급의료비지원전체지원의 80~90% 를차지하고있어기존의건강보험제도나중증질환자에대한의료비지원제도를보완하는양상을보임. 생계곤란복지사각지대주민에대한신속한지원방안강구필요 기존의위기상황은주소득자의사망, 실직등으로갑자기생계를유지하기곤란해졌을경우등으로제한되어, 실제위기상황에처해있으나지원받지못하고있는복지사각지대주민에대한지원방안강구필요 개선방안 지자체장인정사유 ( 긴급복지예산의 30% 이내사용가능 ) 위기상황신설을통한복지사각지대주민에대한신속한생계지원 (2) 구로희망푸드마켓 잘된점 사회적취약계층의사회안전망역할을수행하는구로희망푸드마켓에대한재정지원과민간후원자및이용자편의를고려한식품나눔의행사를통한기부식품제공사업활성화 구로희망푸드마켓 : 서울시최우수구선정 (2013 년 ) 기능보강사업으로외벽창고증축, 화물승강기 1대설치 (2014 년 ) 문제점 경기침체로인하여후원자의적극적인발굴이필요함 - 7 -

3) 노인분야 ( 사업코드 1-2-5-0) 홀몸노인사랑의안심폰운영 2014 년현재안심폰은총 249 대로노인돌봄기본서비스를받고있는홀몸노인중 거동불편자, 실시간안전이필요한자, 전화기미보유자등전화기가필요한노인 의각가정에모두설치되어현재까지운영되고있음. ( 사업코드 : 3-2-1-0) 노인일자리사업확대 노인일자리사업 2014년도예산은 4,221,870,000 원, 매달어르신 2,095 명이참여하고계시며 2014년 8월말까지 2,666,513,000 원을집행하여전체예산에 63% 정도를집행하였음. 향후 4분기어르신일자리인건비성금액집행예정액이 1,240,000,000 원으로어르신들의경제적인부분에직접적인영향을미칠것으로평가되며, 부대경비성집행금액이 80,000,000 원정도집행될것으로예상되어전체금액의 95% 정도를집행할것으로예상됨. ( 사업코드 : 1-1-1-0) 구립경로당신설및기능보강 2014년구립경로당은총 185개소로단독주택밀집지역이나이용희망어르신이많음에도불구하고경로당이멀어서이용이어려운지역에 1년에 2-3개소씩꾸준히확충 경로당시설이용자및프로그램참여자의만족도도꾸준히증가하여어르신의여가생활및복지증진향상에기여하고있음. - 8 -

4) 장애인분야 (1) 장애인활동지원 잘된점 활동보조수혜자가 2014년 640명이지원받고있어당초계획에따라지원대상자를확대하였고국고보조의기본급여와추가급여범위의확대및서울시추가지원최중증독거가구의시간확대등으로지원시간이확대됨. 문제점 지원대상자는확대되고있지만이에따른적합한이용에대한모니터링이필요 개선사항 기관과수혜자, 보조인의교육과공단과의협력을통한모니터링확대 (2) 저소득층교통비지원 잘된점 장애인에게교통비를지원하여사회활동참여를독려 문제점 지원금액은월 2 만원이며지원대상자는기초수급자중 1 급장애인으로제한적임 개선사항 교통비는물론콜택시등신청하면바로이용할수있는여건이필요 - 9 -

(3) 장애인전산교육확대 잘된점 연간 400 명의수료생을배출하고기초반과종합반을통한전산교육으로자기계 발및취업에필요한기술을습득할수있도록함. 문제점 시설의낙후와컴퓨터및책걸상의노후화로인해시설개선요구 개선사항 전산교육장의시설개보수로이용자확대 (4) 저소득장애인사랑의집고쳐주기 잘된점 신청범위를기초수급자및차상위장애인에서장애인연금수령자로범위를확대하 면서더넓은범위에서장애인의주거지원 문제점 타사업과중복으로인한신청자부족 개선사항 신청대상을확대하여사각계층의장애인의주거편의시설지원 - 10 -

(5) 장애아동재활치료센터운영및장애아동방과후교육실시 잘된점 장애인재활치료시설로 2 개소신청함에따라장애아동재활치료에전문성을더할수있게됨. 장애인복지기관명 주소 전화번호 재활치료시설변경일 코끼리아동청소년발달센터 경인로 619-3, 208 호 2637-1032 2013.6.13 구로아동발달상담센터 경인로 240, 102 동 104 호, 105 호 614-7764 2014.6.25 문제점 2016.1.4 일이후장애인재활치료시설로신고가되야제공기관이지정이가능한 만큼전환이안된기관이용자의민원이예상됨 개선사항 보건복지부와서울시와논의중에있음 (6) 장애인편의시설확충정비 개선사항 구로구의편의시설설치율은서울시중하위권에속하여있어향후설치대상시설 의철저한전수조사및신규건물허가단계부터철저한관리감독이필요함 우수사례 서울형장애물없는건물발굴 (3 개소 ) 연번 대상건물 소재지 용도 인증시기 1 JnK 디지털타워 구로동 222-3 지식산업센터 2012.7.19 2 G+ 코오롱디지털타워 구로동 222-31 지식산업센터 2013.9.27 3 삼농실버마을 오류동 147 노인복지시설 2014.10 월 ( 예정 ) - 11 -

(7) 장애인일자리지원 개선사항 장애인의경제활동참여를도모하기위해서는근본적으로장애인의인식을 개선하기위한노력 ( 지속적인홍보 ) 이필요함. 우수사례 지속적인장애인일자리박람회개최로장애인의고용지원 개최일시 참여업체 모집인원 참여인원 2011.05.27( 목 ) 26개업체 250 400 2011.11.29( 목 ) 36개업체 350 1,000 2012.05.31( 목 ) 54개업체 421 2,000 2012.11.29( 목 ) 45개업체 554 2,100 2013.07.03( 수 ) 62개업체 403 3,000 2013.11.27( 수 ) 75개업체 393 2,500 2014.07.15( 화 ) 71개업체 328 2,000 5) 여성보육분야 총평 제2기지역사회복지계획에서여성보육분야는 아이키우기좋은구로 라는구정최우선목표달성을위해국공립어린이집확충, 개방형어린이집지원확대, 어린이집친환경개선, 영유아단기보호시설운영등믿고맡길수있는보육환경을조성하였으며출산장려금인상, 어린이집미이용아동양육수당지급, 단계적무상보육시행등가정의보육부담을경감시키는데기여하였음. 그리고여성의권익향상과사회진출의기회를확대하고자성별영향평가시행, 여성지도자역량강화워크숍, 여성위원회활성화를지속적으로추진하고있음. 잘된점 최근저출산문제가심각한국가문제로대두되어보육부담경감을통한출산율 향상이국가의최우선과제가되어여성보육분야는이러한문제해결을위해다 - 12 -

양한방향으로추진하여왔음. 특히국공립어린이집확충은동별 2개소씩국공립어린이집을확충한다는목표아래지속적으로추진하였으며구비부담을최소화하기위해생명보험사회공헌재단등민간과적극협조하여추진하여외부기관의벤치마킹대상이되었음. 그리고 2013년전면무상보육시행이전에자체적으로 0세아와어린이집미이용아동에게양육수당을지급하였고출산장려금인상등을통해서울시에서출산율 1위라는성과를거둘수있었음. 6) 아동청소년분야 ( 사업코드 1-2-3-3) 아동 청소년정서발달지원서비스 제2기서비스대상인원 50명에서현재 60명으로증가하였으며, 예산집행률 90% 이상달성하였고구개발형사업에서시개발사업으로변경되어서울시대부분의구에서서비스를지원하고있음. ( 사업코드 : 1-3-4-1) 청소년상담복지센터운영 청소년상담복지센터는지역사회청소년통합지원체계의허브 (Hub) 기관으로서연신규사례로는 827건 ( 회기수 :11,582), 찾아가는거리상담 4,589 건, 1388전화상담 3,435 건, 집단상담 1,939 건으로상담목표 110% 달성하는등위기청소년의건강한성장및복지증진에기여하고있음. 2014년도에는학교밖청소년을위한두드림 해밀사업, 비진학청소년을위한진로책자발간등신규사업을수행하여청소년의건전육성을돕고있음. ( 사업코드 : 1-3-4-2) 청소년동아리활동육성지원 관내 20 개동아리 200 여명에게활동지원금을교부하여당초목표 100% 달성하는등 청소년들의문화적감성증진및또래간커뮤니티형성과활성화에기여해오고있음. ( 사업코드 : 1-3-4-3) 청소년문화존행사지원 - 13 -

청소년에게연8회에걸쳐당초목표 110% 달성하는등지역단위의상설체험형, 복합문화공간을조성운영하고상시적인문화예술볼거리, 즐길거리를제공하여청소년들의상시적문화활동여건을조성하고지역중심의청소년문화신장, 활성화로청소년문화향유기회증진에앞장서고있음. ( 사업코드 : 1-3-4-4) 아동 청소년을위한비전형성서비스 연 200여명의관내아동들에게아동 청소년시기의체계적인사회 문화활동및자기주도력향상프로그램을통해자기에대한긍정적인식과미래비전을형성하고, 책임감있는사회구성원으로성장하도록지원하고있음. 아동의자기성장, 자기성찰의기회를제공하는집단협력활동에참여함으로써긍정적자기표현과자존감을회복하고학교적응력향상을위한활동에적극앞장서고있음. 7) 다문화분야 잘된점 다문화가정무상보육료지원의경우다문화가정의보육료부담을경감하고다문화자녀가내국인자녀와함께양육함으로써지역사회적응을도모하고올바른인재양성의발판을마련하였음. 다문화한마당축제개최및관련단체행사지원등을통하여다문화인들의출신국문화를지역주민과공유하고구민과의사회통합에기여하였음. 미흡한점 다문화가정에대한서비스가이벤트성행사에많이치중되어있어생활이어려운맞벌이다문화가족의경우시간적여유가없어참여를하지못하고있으며, 시간적여유가있고정보를공유할수있는특정다문화인들에게만혜택이치중되고있음. 단순이벤트성행사는지양하고가족의건강과가족기능강화를위한프로그램을개발하여야할것임. - 14 -

정책방향 다문화정책에대한퍼주기식, 역차별의논란의소지가없어야할것이며다문화가족을별도로구분하여지원하기보다는다양한가족의한형태로지원하도록하여야하며, 가족통합지원센터등을건립하여다문화가족과더불어다양한형태의가족에게혜택이지원될수있는사업을추진해야할것임. 1.2 제 3 기지역사회복지계획의특징및방향 1.2.1 제 3 기지역사회복지계획의주요특징 1) 복지정책의체계적접근및보편적이고종합적인계획수립 일반적인복지정책은복지대상 ( 저소득주민, 노인, 아동, 여성, 장애인등 ) 을중심으로이루어지고있으나, 복지수요에대한다양화와복지공급전달체계의다각화로인해복지비전, 복지전략, 복지사업등의관점에서접근하는것이중요함. 또한, 향후복지정책은특정복지대상뿐만아니라일반주민의복지증진도중요한요소로작용하고있기때문에복지서비스및보건통합서비스를보편적복지서비스로인식되고있음. 따라서구로구의복지정책은이해관계에의해제한받지않는구로구민모두의삶의질향상을목적으로하는보편적계획임. 2) 구로구복지거버넌스구현을위한계획수립 지역사회복지계획의실효성은정책내지사업의이행여부에달려있으며, 이는사회복지를공공과민간이함께참여하는전달체계가중요함. 공과민간이함께하는복지전달체계를거버넌스적차원에서접근하면복지거버넌스라고할수있으며, 이는계획수립과실행뿐만아니라결과까지도책임성을공유하는진정한협력체계가필요함 따라서본계획수립에서는구로구지역내복지환경과활용가능한복지자원을 - 15 -

고려, 지역주민대표가참여한공공과민간자원의협의체인지역사회복지협의체 에서비전과목표를설정하고, 지역주민이필요로하는사업의우선순위를정하 는이용자중심의계획임. - 16 -

3) 복지정책집행계획인동시에실천계획 지역사회복지계획수립의전제조건은지역사회의복지증진을위해가용할수있는자원을최대한투입할수있도록하는집행계획인동시에현장에서실제로수행할사업및사업별달성목표를구체적으로제시하는실천계획임. 여기서실천계획에는실현가능성을높이기위해복지사업의추진체계, 복지전달체계정비, 복지인력및복지재정계획, 복지시설및서비스의장 단기복지수급대책등을수반함. 4) 객관적근거와자료에의한과학적계획 지역사회복지계획수립에서복지수요의파악및분석은기존계획의검토, 현재복지수요의조사, 상위및미래복지정책의방향등을추정으로이루어짐. 또한지역사회복지계획수립에서복지공급은공공부문의정책뿐만아니라민간부문의공지공급체를정밀분석하여과학적으로예측함. 따라서본계획은지역주민의복지욕구와복지자원을과학적인조사방식에근거하여조사된기초자료를토대로수립하는객관성을담보하는계획임. 5) 환류가가능한계획 매 4 년마다복지관련중기계획과매년복지관련연차별계획을수립하고사업성 과에대한모니터링, 자체평가, 상위기관의평가를통해이를다음계획에반영 함으로써사업의일관성과연속성을확보할수있는계획임. - 17 -

1.2.2 제 3 기지역사회복지계획수립의방향 1) 구로구의지역적특성반영 제3기구로구지역사회복지계획수립의가장기본적인방향은지역현황, 복지수요와공급수준, 수요-공급의흐름을반영하는것임. 특히, 구로구는서울시자치구중에서지역적낙후성을지니고있으며, 도시기반시설의부족, 구도심과재개발도심지간의삶의질격차, 높은유동인구와낮은정주의식등로인해복지수요가중측적으로발생하고있으며, 이것을바탕으로사회복지시설간의연계체계를활성화함으로써복지서비스의소외지역을최소화함. 2) 복지정책의환경적여건변화반영 최근복지정책을둘러싼정책환경은장기적경기침체, 저출산고령화, 취약계층빈곤의악순환, 실업의확대등으로인해부정적요인이많아지고있으며, 특히, 중산층의붕괴와소득불평등의심화는상대적박탈감으로지역의잠재적위험요인으로작용하고있음. 따라서이러한환경적요인의변화를제3기구로구지역사회복지계획수립에적극반영하였음. 4) 중앙정부및광역지자체의상위계획반영 구로구의지역사회복지계획은기본적으로국가차원의보건복지부및광역지자체차원의서울시의복지정책과깊은연관성을가지고있으며, 이러한상위계획을근거로구로구의복지계획이수립되었음. 특히보건복지부의영유아무상보육정책, 노인기초연금정책등과서울시의기존복지시책을심층분석하여연계 협력지점을확대하였음. 이러한계획들중에는서울도시기본계획 (2030 서울플랜 ), 보건복지부의사회보장기본계획등이있으며, 이를제3기구로구지역사회복지계획에적극반영함. - 18 -

3) 생애주기별 (life cycle) 의복지욕구반영 모든주민의삶은생애주기에따라시기별로필수적복지수요가발생하고있기때문에, 특정시기나특정계층에걸맞는복지서비스가필요함. 즉, 모든계층이전생애에걸쳐발생하는복지수요를주기별로구분하여복지서비스로제공할것임. 사회복지서비스도전계층을대상으로하여전생애과정에걸쳐발생할수있는사회적위험에대처할수있도록제공될필요가있음. 제3기지역사회복지계획은전체주민을대상으로사회복지서비스를제공할수있는평생복지체계구축을지향함. 3) 통합, 참여, 협력의실현방안 참여성 : 지역주민과지역사업의주체가되는당사자들의참여과정을포함하여 사업을기획하는것에초점을둠. 협력성 공공과민간이어떤방식과방법으로협력하여지역의최종성과목표 를달성할것인가에초점을둠 통합성 : 지역사회의전체적방향및목적에부합되고상위계획및관련계획과 연계를갖고통합성을반영한계획을수립함. - 19 -

제 2 장지역사회의수급진단 2.1 지역사회의진단 2.1.1 인문지리적현황 1) 인문지리적현황 (1) 지역특성 구로구는현재구로1동 ~5동, 가리봉동, 신도림동, 개봉1~3 동, 고척1~2 동, 오류 1~2동, 수궁동의 15개행정동으로구성되어있으며, 법정동은신도림동, 구로동, 고척동, 개봉동, 오류동, 천왕동, 항동, 궁동, 온수동, 가리봉동의 10개임. 구로구는동쪽으로영등포구와연접하고, 서쪽은경기도부천시와경계하며, 남쪽으로는경기도광명시및금천구와접해있고북쪽은안양천지류인도림천을경계로양천구와면하고있음. 구로구는서해안시대의중심축인김포공항, 인천항, 서해안고속도로와인접한서울의남서관문으로서경부 경인선철도와전철 1 2 7호선, 경인 경수국도가연계하는교통의요충지임. 구로구는전체면적의 34.6%(6.97km²) 가준공업지역으로서울의대표적인공업도시라할수있으며 60년대한국수출산업공단 ( 구로공단 ) 의설립과함께수출산업의요람으로발전을거듭해왔음. 또한세계최대규모의기계공구상가유통단지가위치해있어수도권경제의중추적역할을수행하여왔음. 최근에는국제경제환경의변화로인해제조업중심의구로공단이 2000년 11월서울디지털산업단지로개명되고, 530개벤처업체가입주한국내벤처집적시설 1 호인키콕스 (KICOX) 벤처타운의입주를계기로지식정보산업중심의첨단디지털산업의메카로변화하고있음. 한편, 지하철 7호선의개통으로구전지역이역세권내에포함되고구내일부남은대규모공장이이전을추진하고있어구로구는주 상 공이조화된서울서 - 20 -

남권의산업 경제 유통의중심지역으로발돋움하고있는최첨단도시임. (2) 위치및면적 구로구는 1980년영등포구에서분리된이후로, 서울시의서남단에위치하여동쪽으로영등포구, 서쪽으로는경기도부천시, 남쪽은금천구와경기도광명시, 북쪽은양천구와경계를이루고있음. 구로구의동단인구로동 1121과서단인온수동산16-1 의거리는 8.0km, 북단인신도림동 271-87 과남단인항동산 50-3의거리는 6.7km임. < 표 2-1 > 구로구의위치 경도와위도의극점구청소재지단지명극점북위 37 28 16 동단구로동 1121 동경 126 54 14 서울특별시북위 37 29 41 구로구서단온수동 16-1 동경 126 48 60 가마산로 245 북위 37 27 65 남단항동산 50-3 ( 구로동 435) 동경 126 48 87 북위 37 30 69 북단신도림동 271-87 동경 126 52 63 자료 : 구로구구정현황, 2014. 연장거리 동서간 8.0 km 남북간 6.7 km 면적 20.12 km2 구로구의면적은 20.12 km2으로서울시면적 605.52 km2의 3.3% 에해당됨. 구로구동별면적을살펴보면오류2 동이 4.6km2으로가장넓고, 그다음으로수궁동 2.67 km2, 구로2 동 1.76 km2, 신도림동 1.47 km2의순이며, 가리봉동 0.40 km2로가장적은면적임. 구성비를보면, 가장넓은면적을가진오류 2동이 0.76% 를차지하고있고, 다음으로수궁동 0.44%, 구로 2동 0.29% 등의순으로높게나타남. 통반으로는구로2동이총 59개통에 484개반으로가장많았고, 다음으로구로4 동이 50개통으로높게나타남. - 21 -

< 표 2-2 > 구로구의동별면적 동별 면 ( km2 ) 구성비 (%) 동행정 ( 개 ) 법정 ( 개 ) 통 반 소계 20.12 3.32 15 10 588 4,597 신도림동 1.47 0.24 1 1 40 328 구로 1동 1.02 0.17 1 1 33 166 구로 2동 1.76 0.29 1-59 484 구로 3동 1.02 0.17 1-37 293 구로 4동 0.46 0.08 1-50 367 구로 5동 1.03 0.17 1-39 350 고척 1동 1.16 0.19 1 1 33 241 고척 2동 1.02 0.17 1-35 295 개봉 1동 1.31 0.22 1 1 47 358 개봉 2동 0.80 0.13 1-39 305 개봉 3동 0.81 0.13 1-27 224 오류 1동 0.59 0.10 1 1 32 230 오류 2동 4.60 0.76 1 2 47 380 수궁동 2.67 0.44 1 2 31 277 가리봉동 0.40 0.07 1 1 39 299 자료 : 서울시통계, 2013 (3) 지목별토지현황 지목별토지이용현황을보면대지가 8,084,302 m2로가장높은비율을차지하고있 으며, 임야 3,178,136 m2, 도로 2,758,836 m2, 하천 968,688 m2순으로나타나고있음. < 표 2-3 > 지목별토지이용현황 ( 단위 : m2 ) 구분 면적 구분 면적 구분 면적 계 20,118,739 공원 731,240 종교용지 92,511 대지 8,084,302 전 710,032 제방 67,389 임야 3,178,136 공장용지 601,563 수도용지 27,073 도로 2,758,836 답 430,882 주차장 26,135 하천 968,688 구거 304,691 주유소용지 21,669 철도용지 926,546 잡종지 292,161 묘지 14,246 학교용지 773,424 유지 101,176 창고용지 8,038 자료 : 구로구구정현황, 2014 특히, 공원용지는 4 년전인 2010 년 310,567 m2에서현재 731,240 m2로증가하여 다른지목보다가파른상승세를보이고있음. - 22 -

(4) 용도지역이용현황 구로구의총면적은약 20,120,000 m2이고그중주거지역이 7,785,152 m2로약 38.7% 를차지하고있으며그다음으로준공업지역, 녹지지역, 상업지역순으로이어짐. 한편, 녹지지역과상업지역의점유율차이가약 25% 에달하는등구로구는상업지역이절대적으로부족한실정임. < 표 2-4 > 용도지역이용현황 구분 총합계 주거지역 상업지역 준공업지역 녹지지역 면적 ( m2 ) 20,120,000 7,785,152 523,690 6,455,245 5,355,913 비율 (%) 100 38.7 2.60 32.08 26.62 자료 : 서울시통계, 2013 2) 인구현황 (1) 구로구인구현황 2014년 2/4분기기준으로구로구의외국인을포함한총인구수는 457,516 명이며, 구로구의세대수는 172,758 가구로나타났음. 이중남자는 230,347 명, 여자는 227,169 명으로나타났음. 구로구는양천구, 강동구등과함께인구 40만명 ~50만명사이의자치구에속하며, 전체적으로보았을때구로구는서초구, 성북구등과함께서울시내에서중간에서약간많은수준의인구수를지니고있음. - 23 -

< 그림 2-1 > 자치구별인구수 자료 : 서울시등록인구통계, 2014 2/4 지역별인구현황을보면, 오류2동이 45,853 명으로가장많이거주하고있고, 다음으로구로2동 (39,251 명 ), 신도림동 (38,075 명 ) 등의순으로나타남. 세대에서도오류2 동이 16,099 세대로가장많았고, 다음으로구로2 동 (14,479 세대 ), 구로3 동 (14,140 세대 ) 등의순으로높게나타남. 구로2 동과구로3 동은세대수의차이는크지않으나인구수의차이가크게나타나며, 이는주의깊게살펴야할부분임. - 24 -

< 표 2-5 > 지역별인구현황 동 세대 ( 가구 ) 합계인구 ( 명 ) 남자여자 세대당인구 ( 명 ) 소계 172,758 457,516 230,347 227,169 2.48 신도림동 13,026 38,075 18,710 19,365 2.90 구로 1동 7,828 22,895 11,395 11,500 2.89 구로 2동 14,479 39,251 20,249 19,002 2.14 구로 3동 14,140 29,022 14,778 14,244 1.95 구로 4동 11,807 30,354 15,378 14,976 2.17 구로 5동 13,946 35,510 17,711 17,799 2.29 고척 1동 9,529 25,649 12,890 12,759 2.66 고척 2동 11,737 31,145 15,690 15,455 2.61 개봉 1동 13,606 35,019 17,632 17,387 2.51 개봉 2동 12,561 34,883 17,289 17,594 2.75 개봉 3동 8,415 22,386 11,167 11,219 2.63 오류 1동 8,914 21,669 10,742 10,927 2.37 오류 2동 16,099 45,853 22,712 23,141 2.81 수궁동 9,672 25,987 13,060 12,927 2.66 가리봉동 6,999 19,818 10,944 8,874 1.79 자료 : 서울시통계, 2014 2/4 2013 년부터 5년간구로구의세대당평균인구를살펴보면 2009 년 2.52명, 2010 년 2.49명, 2011 년 2.50명, 2012 년 2.49 명, 2013 년 2.48명으로나타나대체적으 로감소하는추세이며, 이는핵가족화로인한세대당평균인구수가꾸준히감소 하고있기때문임. < 표 2-6 > 세대및세대당인구추이 년도 세대수 ( 가구 ) 세대당인구 2009 167,404 2.52 2010 170,317 2.49 2011 171,064 2.50 2012 171,498 2.49 2013 171,419 2.48 자료 : 서울시통계 (2) 성별인구구조변화추이 - 25 -

2009 년부터 5 년간구로구의성별에따른인구구조변화를보면남성과여성모 두 2011 년에정점에오른뒤다시감소하는추세인것으로나타남. < 표 2-7 > 성별인구추이 년도 남자 여자 2009 227,173 222,440 2010 229,189 223,478 2011 232,056 226,852 2012 229,130 225,348 2013 227,694 224,474 자료 : 서울시통계 구로구의인구변화추이를보면, 2011 년까지지속적인추세가점점완만해지지 만여전히증가추세를보이고있었지만, 2012 년을기점으로감소하고있는추세 에있음. 세대역시 2012 년을기준으로점차감소하는추세를보이고있음. < 표 2-8 > 인구및세대변화추이 년도 세대수 ( 가구 ) 계 2009 167,404 421,967 2010 170,317 423,736 2011 171,064 427,468 2012 171,498 427,520 2013 171,419 424,964 자료 : 서울시통계 (3) 전출입인구현황 지난 5년간전입및전출의경우지속적으로감소하는추세이나, 2011년예외적으로전입과전출모두큰폭으로증가하였음. 동시에유일하게전출보다전입이많은해였음. 그러나 2011년이후전출의감소세는어느정도안정된반면, 전입의경우전출 - 26 -

보다큰폭으로하락하고있는상황임. < 표 2-9 > 전입및전출현황 연도 총전입 총전출 2009 68,459 71,744 2010 63,011 69,935 2011 72,945 72,658 2012 59,003 62,428 2013 56,381 62,188 자료 : 서울시통계 3) 사회복지대상인구현황 (1) 부양인구의구성 서울시와 25개자치구의부양부담을나타내는유년부양비와노년부양비를살펴보면다음과같음. 유년부양비의경우구로구는 17.9% 로서서울시평균 (16.6%) 에비하여다소높은수준이며유년부양비가낮은자치구로는종로구와중구, 관악구등이고높은자치구로는노원구, 양천구, 서초구, 송파구등이있음. 노년부양비의경우구로구는 15.1% 로서서울시평균 (15.3%) 에비하여다소낮은수준이며, 노년부양비가낮은자치구로는양천구, 강남구, 송파구, 강동구등이있고, 높은자치구로는종로구와중구, 용산구, 강북구등이있음. 노령화지수의경우구로구는 84.4% 로서울시평균 92.1% 에비하여상당히낮은수준이며, 이는노년인구에비하여유년인구가상대적으로많기때문임. - 27 -

< 표 2-10 > 서울시자치구부양비및노령화지수 (2014 년 1/4 분기 ) 자치구유년부양비노년부양비노령화지수 구로구 17.9 15.1 84.4 서울시자치구 ( 평균 ) 16.6 15.3 92.1 종로구 14.1 20.3 144.1 중구 13.5 19.9 147.5 용산구 15.6 19.2 122.9 성동구 16.1 15.7 97.8 광진구 15.1 13.2 87.5 동대문구 15.3 18.2 118.4 중랑구 15.1 15.6 103.2 성북구 17.6 17.3 98.0 강북구 15.5 19.7 126.7 도봉구 16.5 16.8 101.7 노원구 18.8 14.6 77.7 은평구 17.6 17.5 99.2 서대문구 15.7 18.9 119.9 마포구 16.9 16.0 94.7 양천구 18.8 12.4 66.2 강서구 17.2 13.9 80.9 금천구 14.4 15.3 105.9 영등포구 15.8 16.4 104.1 동작구 15.8 16.2 102.6 관악구 13.2 14.9 112.5 서초구 19.8 13.6 68.8 강남구 16.3 12.4 75.7 송파구 18.2 12.2 66.8 ( 단위 : %) 강동구 16.9 13.0 77.0 자료 : 서울시통계. 주 : 유년부양비 :(0~14/15~64세)*100, 노년부양비 :(65이상/15~64세)*100, 노령화지수 :(65이 상 /0~14세)*100 다음으로, 구로구의동별유년부양비를비교하면, 오류2동 (24.5%) 및신도림동 (22.5%) 이다른동보다월등히높게나타난반면에, 가리봉동 (8.9%) 과구로2동 (13.5%) 은상대적으로낮은수치를보이고있음. 다음, 노년부양비를살펴보면, 가리봉동 (19.2%) 및구로2 동 (18.9%) 이상대적으로 - 28 -

높게나타난반면에, 구로1 동 (9.5%) 및신도림동 (11.3%) 은상대적으로낮게나타남. 대체적으로노년부양비와유년부양비는부의상관관계를보이는것으로나타남. 한편, 노령화지수의경우전체적으로신도림동 (50.2%), 구로1동 (45.5%), 오류2 동 (64.7%) 등이다른동에비해낮게나타났으며, 가리봉동의경우노령화지수가 216.0% 에달하는등동간격차가상당한것으로나타남. < 표 2-11 > 동별부양비및노령화지수 ( 단위 : %) 동 유년부양비 노년부양비 노령화지수 소계 17.9 14.8 82.4 신도림동 22.5 11.3 50.2 구로 1동 20.8 9.5 45.5 구로 3동 15.1 11.2 74.5 구로 4동 15.5 16.9 109.2 구로 5동 16.0 13.7 85.4 고척 1동 17.7 15.2 85.9 고척 2동 19.8 14.7 74.6 개봉 2동 18.7 15.2 81.7 개봉 3동 17.9 15.1 84.4 오류 1동 14.9 16.2 109.2 오류 2동 24.5 15.8 64.7 수궁동 18.9 14.8 78.0 가리봉동 8.9 19.2 216.0 구로 2동 13.5 18.9 140.1 개봉 1동 16.5 16.4 99.2 자료 : 서울시통계. 2013-29 -

(2) 영역별사회복지대상인구 기초생환수급자 2013년기준서울시는인구 10,437,737 명대비기초생활수급자인구 202.991 명으로 1.94% 에해당하며, 구로구는인구 424,964 명대비기초생활수급자인구 6,032 명으로 1.41% 에해당하며, 서울시평균보다낮은편임. 구로구의기초생환수급자만연도별로살펴보면, 전체적으로 2009년과 2010년을기점으로가구와인구모두줄어드는경향을보이고있으나, 조건부수급자의경우오히려늘어나는경향을보이고있음. < 표 2-12 > 연도별국민기초생활수급자현황 ( 단위 : 세대, 명 ) 구분합계일반수급자조건부수급자자료 : 서울시통계 가구시설인원가구인원가구인원 서울시 구로구 2011 년 2012 년 2013 년 2011 년 2012 년 2013 년 121,876 120,704 124,627 4,032 3,827 3,749 532 557 566-20 19 206,893 200,371 202,991 6,183 5,743 6,032 119,236 105,556 107,528 3,501 3,241 3,194 190,776 153,776 153,628 4,973 4,394 4,364 일반수 12,740 13,530 429 458 444 급자에 포함 30,324 30,349 1,050 1,145 987 구로구의동별수급자현황을보면, 구로 2 동, 가리봉동, 구로 4 동, 개봉 1 동, 오류 2 동이절대규모에서는많이거주하는것으로나타남. 반면, 가구규모를고려하여수급가구비율을보면, 가리봉동 (7.1%) 이가장높고 - 30 -

구로 2 동 (3.5%), 구로 4 동 (3.3%) 등의순서로나타남. 신도림동 (0.3%), 구로 1 동 (0.3%), 구로 3 동 (0.9%) 등은상대적으로낮은것으로나타남. 전체수급가구중동별수급가구비율을보면, 가리봉동 (13.58%), 구로 2 동 (13.50%), 구로 4 동 (10.38%) 등의순으로높고, 구로 1 동 (0.61%), 신도림동 (1.12%), 구로 3 동 (3.28) 은낮은것으로나타남. < 표 2-13 > 구로구동별기초생활수급자현황 ( 단위 : 가구, 명 ) 구로구인구 기초생활수급권자가구대비 가구대비 전체수급가구 전체수급가구 행정기관 수급가구수급가구대비동수급 대비동수급 가구 가구원 가구 가구원 비율 (%) 비율 ( 순위 ) 가구비율 (%) 가구비율 ( 순위 ) 소계 171,419 452,168 3,749 6,032 - - - - 신도림 13,088 38,117 42 55 0.3% 14 1.12% 14 구로 1 7,876 23,013 23 32 0.3% 14 0.61% 15 구로 3 14,109 28,955 123 163 0.9% 13 3.28% 13 구로 4 11,736 30,165 389 572 3.3% 3 10.38% 3 구로 5 13,735 35,303 196 264 1.4% 11 5.23% 8 고척 1 9,495 25,602 140 207 1.5% 10 3.73% 12 고척 2 11,894 31,449 299 475 2.5% 6 7.98% 6 개봉 2 12614 35171 179 281 1.4% 11 4.77% 11 개봉 3 8455 22483 195 347 2.3% 7 5.20% 9 오류 1 8811 21572 277 416 3.1% 4 7.39% 7 오류 2 14773 41488 328 589 2.2% 8 8.75% 5 수궁 9755 26087 184 305 1.9% 9 4.91% 10 가리봉 7164 19507 509 666 7.1 1 13.58% 1 구로 2 14637 39064 506 740 3.5 2 13.50% 2 개봉 1 13277 34191 356 525 2.7 5 9.50% 4 기타 - -1 3 395 - - - - 자료 : 서울시통계, 2013 의료급여대상인구 서울시의의료급여대상인구는 2010년 23만 2,857 명을정점으로다소감소하고있는추세로서울시의 2013년의료급여대상인구는 21만 8,715 명임. 구로구의의료급여대상인구는 2010년을정점으로감소하고있는데, 2013년에는전년도대비소폭증가한 6,616 명이의료급여대상인구임. - 31 -

< 표 2-14 > 서울시및구로구의료급여대상인구추이 ( 단위 : 명 ) 구분 2010 2011 2012 2013 서울시 232,857 226,569 217,707 218,715 구로구 7,505 7,151 6,584 6,646 자료 : 국민건강보험공단의료급여통계 저소득한부모가족 구로구의저소득한부모가족은매년지속적인증가추세를보이고있음. 이를구체적으로살펴보면, 2012년에한차례저소득한부모가족이상대적으로큰폭의증가를보였으며, 이를제외하고는작은수준이지만꾸준히증가하는경향을보이고있음. < 표 2-15 > 구로구저소득한부모가족현황 (2010-2013) ( 단위 : 가구, 명 ) 연도 합계한부모가족지원법수급자국민기초수급법수급자가구수가구원수가구수가구원수가구수가구원수 2010 1,039 2,668 735 1,872 304 796 2011 1,260 3,138 912 2,261 348 877 2012 1,523 3,801 1,183 2,965 340 836 2013 1,355 3,563 1,003 2,601 352 962 자료 : 국가통계포털 한편, 2014 년 2 월현재구로구의저소득한부모가족현황을살펴보면, 총 1,172 가 구에 2,938 명이있으며, 이들은기초생활수급자와재가보호서비스를받고있음. - 32 -

< 표 2-16 > 한부모가족현황 (2014 년 2 월현재 ) ( 단위 : 가구, 명 ) 구분 총 계 국민기초수급자 재가보호 모자 부자 조손 소계소계모자부조손자 모자 부자 조손 세대 1,172 916 230 26 157 120 26 11 1,01 5 796 204 15 인원 2,938 2,306 561 71 2,778 2,196 532 50 160 110 29 21 자료 : 구로구내부자료 긴급복지지원서비스대상세대 구로구의연도별긴급복지지원서비스를받는세대약 200 여가구로서매년지 원세대와지원예산이꾸준히증가하고있음. < 표 2-17 > 연도별긴급복지지원가구및지원금 구분 단위 2011 년 2012 년 2013 년 2014 년 ( 예정 ) 지원세대 가구 169 가구 148 가구 259 가구 210 가구 지원예산 천원 312,865 206,303 429,294 451,391 자료 : 구로구내부자료 장애인인구 2013년기준서울시의등록장애인수는전체인구의 3.88% 인 40만 3,435 명으로나타났고, 구로구의등록장애인현황은 4.14% 인 12,052 명으로서울시평균보다높은편임. 구로구의성별장애인수는남자가 10,640 명, 여자는 6,980 명으로남자장애인이여자장애인보다약 1.5배더많음. - 33 -

< 표 2-18 > 구로구장애등록현황 ( 단위 : 명, %) 구분 합계 남자 여자 인구대비비율 (%) 서울시 403,435 234,921 168,514 3.88 구로구 17,620 10,640 6,980 4.14 자료 : 서울시통계, 2013 장애등급별현황을보면 6 급이 4,737 명으로가장많고 5 급, 3 급등의순으로이어짐. 비교적경증장애인이많은비중을차지하고있으나, 6 급을제외할경우급간비 중이그렇게크게차이가나지는않음. < 표 2-19 > 구로구장애등급별현황 ( 단위 : 명 ) 구분 1 급 2 급 3 급 4 급 5 급 6 급 인원 1,400 2,212 2,826 2,667 3,778 4,737 자료 : 서울시통계 구로구장애인인구의경우매년평균 1 만 7 천여명을유지하고있으며, 장애유형 에따라세분하면, 지체장애인이가장많은비중을차지하고있으며, 뇌병변장애 인과시각장애인이많은비중을차지하고있음. 구분 2009 년 2010 년 2011 년 2012 년 2013 년 합계 17,082 17,781 17,855 17,821 17,620 지체 9,174 9,542 9,505 9,404 9,223 뇌병변 1,739 1,782 1,802 1,802 1,764 시각 1,764 1,856 1,850 1,854 1,857 심장 180 166 143 140 131 호흡기 125 119 104 98 100 간 60 60 63 71 78 안면 21 27 25 25 28 장루, 요루 96 107 106 108 112 간질 51 61 55 57 50 그외 3,872 4,061 4,202 4,262 4,277 자료 : 서울시통계 < 표 2-20 > 연도별장애인등록현황 - 34 -

다음으로, 장애등록현황을연령대로살펴보면 60세이상인노인장애인이총 8,857 명으로전체장애인의 50.2% 를차지하고있음. 이는후천적장애의가능성이매우높다는것인동시에생활환경이열악한상황에서장애발생빈도가그만큼높았다는것을반증하는자료임. < 표 2-21 > 구로구연령대별장애인현황 ( 단위 : 명 ) 연령대별 장애인원 연령대별 장애인원 9세미만 168 50~59 세 3,857 10~19 세 513 60~69 세 4,159 20~29 세 715 70~79 세 3,519 30~39 세 1,359 80세이상 1,179 40~49 세 2,151 전체 17,620 자료 : 서울시통계 2013. 노인인구 서울시의 65 세이상노인의인구수는증가하는추세이지만, 전체인구는감소하 는추세이므로, 서울시전체의노인인구증가율은가파른증가를보임. 구로구의경우매년 65 세이상전체노인의절대적수치는증가추세이나, 전체 인구의경우전체적으로감소하는추세임. 구로구의노인인구비율은 2013 년처음으로 10% 를넘었으며 (10.6%), 이후 2014 년 2/4 분기 10.8% 로소폭증가하였음. - 35 -

< 표 2-22 > 서울시, 구로구의 65 세이상노인인구수변동추이 ( 단위 : 명 ) 구분 서울시 구로구 연도 자료 : 서울시통계 전체인구 65세이상 65세이상인구비율 합계 남자 여자 합계 남자 여자 9.63 2011 10,581,728 5,238,674 5,343,054 1,018,534 440,762 577,772 10.18 2012 10,519,780 5,202,479 5,317,301 1,071,161 465,738 605,423 10.83 2013 10,437,737 5,155,053 5,282,684 1,130,508 493,688 636,820 2014 2/4 10.383.651 5,120,271 5,263,380 1,193,827 523,743 670,084 2011 458,908 232,056 226,852 41,992 18,912 23,080 2012 454,478 229,130 225,348 45,252 20,526 24,726 2013 452,168 227,694 224,474 48,027 21,965 26,062 2014.2/4 457,516 230,347 227,169 49,799 22,882 26,917 65세이상노인인구를나이대별로 10살을기준으로 65~74 세까지의전기고령층과, 75~84 세까지의중기고령층, 그리고 85세이상의후기고령층으로나누어보면, 전기고령층및중기고령층의증가가상대적으로높게나타나며, 이는사회적돌봄의수요로작용할것으로보임. 하지만, 후기고령층의증가역시간과할수있는수준은아님. < 표 2-23 > 구로구노인인구증가및고령인구별추세 ( 단위 : 명 ) 구로구노인인구규모 65세이상노인인구수연령별현황구분전기고령층중기고령층후기고령층합계남자여자 (65~74 세 ) (75~84 세 ) (85세이상 ) 2011 년 41,992 18,912 23,080 28,941 10,544 2,507 2012 년 45,252 20,526 24,726 31,112 11,430 2,710 2013 년 48,027 21,965 26,062 32,640 12,523 2,864 2014 년 2/4 49,799 22,882 26,917 33,559 13,213 3,027 자료 : 서울시등록인구통계 구로구에거주하고있는노인중에서홀몸 ( 독거 ) 노인은 2011 년까지 1 만명을넘 지않았으나, 2012 년 1 만 3 천여명으로크게증가하였음. - 36 -

특히, 홀몸노인중에는약 20% 가경제적으로어려움을겪는수급자노인또는 저소득노인으로구성되어있음. < 표 2-24 > 연도별홀몸 ( 독거 ) 노인현황 구분 2008 년 2009 년 2010 년 2011 년 2012 년 합계 (%) 7,108(100%) 8,103(100%) 8,024(100%) 8,023(100%) 13,246(100%) 기초생활수급자 (%) 1,117(16%) 1,689(21%) 1,306(16%) 1,348(17%) 1,300(10%) 저소득노인 (%) 237(3%) 1,288(16%) 210(3%) 486(6%) 1,275(10%) 일반노인 (%) 5,754(81%) 5,126(63%) 6,508(81%) 6,189(77%) 10,671(81%) 자료 : 구로구통계연보 (2013) 구로구노인장기요양등급판정결과를보면, 매년지속적으로판정자가증가하고 있는상황임. 1 등급및 2 등급인정자는감소하거나거의변화가없는상황에서 이러한증가세는 3 등급인정자와등급외인정자의빠른증가율때문임. < 표 2-25 > 구로구노인장기요양보험등급판정현황 ( 단위 : 명 ) 구분 계 인정자 1등급 2등급 3등급등급외 2011 년 2,115 395 513 1,207 463 2012 년 2,599 343 622 1,634 416 2013 년 3,646 395 546 2,705 1,518 자료 : 국민건강보험공단노인장기요양보험 여성, 보육인구 2010 년기준으로 2014 년서울시의여성인구는소폭감소한 526 만 3,380 명인 반명구로구의여성인구수는 227,169 명으로증가하였음. 이러한증가세는외국인여성보다는한국인여성의증가세때문에나타난것으로보임. - 37 -

< 표 2-26 > 구로구여성인구수변화추이 ( 단위 : 명 ) 구분 2010 2014 서울시 5,338,705 5,263,380 구로구 223,478 227,169 내국인 209,704 213,383 외국인 13,774 13,786 자료 : 서울시통계. 2010, 2014년 2/4분기 혼인상태별구로구여성인구현황을살펴보면, 20~39 세가 68,703 명으로전체 여성인구의 39.9% 를차지하고있음. 유배우의경우, 30~49 세의여성은 52,104 명으로전체의 52.50% 를차지하고, 사 별의여성은 60~79 세가 9,676 명으로 58.72% 의분포를차지하고있음. 이혼의 여성은 40~59 세가 4,904 명으로 71.15% 로나타나고있음. < 표 2-27 > 구로구혼인상태별 15 세이상여성인구 ( 단위 : 명 ) 2010 년 합계 유배우 사별 이혼 미혼 전체 172,059 99,249 16,478 6,892 49,440 15~19 세 11,041 31 1 2 11,007 20~24 세 12,048 320-7 11,721 25~29 세 18,897 4,769 9 65 14,054 30~34 세 19994 12788 25 278 6903 35~39 세 17764 13886 78 739 3061 40~44 세 15300 12593 236 1143 1328 45~49 세 15446 12837 563 1430 616 50~54 세 17103 14195 1111 1449 348 55~59 세 13639 11037 1541 882 179 60~64 세 10564 7832 2149 492 91 65~69 세 7586 4818 2442 256 70 70~74 세 5486 2679 2676 97 34 75~79 세 3561 1099 2409 37 16 80~84 세 2152 293 1841 12 6 85세이상 1478 72 1397 3 6 자료 : 서울시통계, 2010 한편, 외국인여성은최근들어증가세를보이고있으며국적별로는중국이 12,928 명으로대다수를차지함. - 38 -

다음으로베트남, 일본, 타이완의순으로다수를차지함. < 표 2-28 > 구로구주요국적별외국인여성등록현황 ( 단위 : 명 ) 기간 합계 중국 미국 타이완 일본 베트남 몽골 필리핀 2012 12,810 11,918 30 105 127 233 38 74 2013 12,761 11,925 28 102 150 213 29 72 2014. 2/4 13,786 12,928 37 96 148 225 24 76 기간 캐나다 우즈벡 러시아 인도 타이 영국 프랑스 기타 2012 10 38 26 7 18 14 0 172 2013 12 37 28 4 22 6 0 131 2014 2/4 10 30 18 4 28 6 4 152 자료 : 서울시통계 한편, 영유아보육법에따른보육대상의연령을만5세라할때, 구로구의보육대 상인구수는서울시의감소세보다큰것을알수있음. 지난 5년간서울시의 6세미만아동수는 3.76% 가감소한반면에, 구로구의 6세미만 아동수는 2.08% 증가한것으로나타나구로구의상황은매우양호하다고할수있음. < 표 2-29 > 구로구 6 세미만인구수변화추이 ( 단위 : 명, %) 구분 2010 2014 2/4 변화율 서울시 502,633 483,757-3.76 구로구 24,626 25,138 2.08 자료 : 서울시통계 2010, 서울시등록인구통계 2014 2/4 2013년구로구 12,640 명의아동들이보육서비스를받고있는것으로나타남. 이는전년도대비 41명이증가한것으로, 무상보육에따른수요자증가에따른것으로판단됨. 보육형태별로보면민간어린이집이가장많고, 다음으로국공립어린이집과법인어린이집의순서를보이고있음. - 39 -

< 표 2-30 > 구로구보육시설정원및현원현황 ( 단위 : 명 ) 연도 계 국공립 사회부모복지법인민간협동법인등 직장 2012 년 정원 13,166 2,514-311 6,587 97 320 현원 12,599 2,423-304 6,285 97 257 2013 년 정원 13,450 2,618 311 587 6,118 97 369 현원 12,640 2,477 303 526 5,757 96 284 자료 : 서울시통계 - 40 -

아동및청소년인구 연도별연령별아동, 청소년인구추이를보면, 전반적으로 5~9 세아동의인구수가가장 적으며, 다음으로 10~14 세, 0~4 세, 그리고 15~19 세순으로인구수가많아지고있음. 0~4 세와 5~9 세는비교적변동폭이적지만, 이를포함한모든연령대에서대체적으로아동 인구수가매해줄어들고있음. 이는전반적으로아동인구의감소를여실히보여주는것임. < 표 2-31 > 구로구아동, 청소년인구수변화추이 ( 단위 : 명 ) 연도별 구분 2011 2012 2013 2014 합계 458,908 454,478 452,168 457,516 전연령 남자 232,056 229,130 227,694 230,347 여자 226,852 225,348 224,474 227,169 합계 22,299 22,289 21,760 21,908 0~4 세 남자 11,394 11,374 11,059 11,191 여자 10,905 10,915 10,701 10,717 합계 18,243 18,370 18,203 18,335 5~9 세 남자 9,539 9,507 9,415 9,469 여자 8,704 8,863 8,788 8,866 합계 20,715 19,377 18,537 18,323 10~14 세 남자 10,809 10,146 9,638 9,454 여자 9,906 9,231 8,899 8,869 합계 24,537 23,824 22,871 22,388 15~19 세 남자 12,977 12,515 11,989 11,700 여자 11,560 11,309 10,882 10,688 자료 : 서울시등록인구통계 아동및청소년들의인구를 2010년과 2014년을비교하면, 아동인구 (0-9세 ) 수와청소년인구 (10~24 세 ) 의격차가상당부분감소하였음. 또한 4년간아동인구는 0.49% 증가하였으며청소년인구는 12.2% 감소하여, 이러한격차의감소는청소년인구의감소에의한것이라할수있음. - 41 -

< 표 2-32 > 구로구아동및청소년인구변화율 ( 단위 : 명 ) 구분 2010 2014 남자여자합계남자여자합계 변화율 아동인구 (0-9 세 ) 20,782 19,264 40,046 20,660 19,583 40,243 0.49 청소년인구 (10~24 세 ) 24,253 22,094 46,347 21,154 19,557 40,711-12.2 전체인구 452,667 229,189 223,478 230,347 227,169 457,516 - 자료 : 서울시등록인구통계 구로구의아동. 청소년복지관련수급자와금액현황을소년소녀가정지원과 0세아양육수당지원을중심으로보면 2013년각각 100명의대상자가 9,000 천원을, 1,330 명의대상자가 798,000 천원을지원받음. 소년소녀가정지원은매해대상자가감소하고있으며, 그에따라지원금액도감소하고있음. 0세아양육수당지원의경우대상자의변동세가일정치않으며그에따라지원금액의변동역시일정하지않음. < 표 2-33 > 구로구연도별아동, 청소년복지관련수급자및금액현황 ( 단위 : 명, 천원 ) 연도 소년소녀가정지원 0세아양육수당지원대상자금액대상자금액 2011 120 10,800 871 522,600 2012 110 9,900 1,503 901,800 2013 100 9,000 1,330 798,000 자료 : 구로구예산서 방문형서비스현황 구로구에서제공하고있는방문복지서비스는통합사레관리, 가사간병방문, 노인돌봄, 장애인활동지원, 방문건강관리, 방문상담등이있으며, 수혜대상자는약 1만4 천여명임. 이러한방문서비스를제공하는수행인력은 614명이지만, 대부분장애인활동지원에투입되고있음. - 42 -

구분구청보건소 대상사업 계 대상자 14,86 4 수행 인력 통합사례관리 가사간병방문 노인돌봄기본 장애인활동지원 방문건강관리사업 동주민센 터 방문상담 93 57 910 629 7,610 5,565 614 5 20 26 500 15 48 자료 : 구로구내부자료 < 표 2-34 > 방문형서비스별대상자및수행인력 2.1.2 재정현황 1) 재정자립도현황 지역사회복지계획은지방정부의재정력과높은연관성을가진다는점에서구로구의재정현황을파악하는것은지역복지계획의실행력을평가할수있는중요한척도임. 구로구의지방세수입과세외수입은각각 2014년현재 66,080 백만원과 40,981 백만원으로재정자립도의기초가되는자체세원은 66,080 백만원임. - 43 -

< 표 2-35 > 재정자립도현황 자치단체 재정자립 도 ( 단위 : 천원 ) 소계 (A+B) 지방세 (A) 세외수입 (B) 일반회계예산 서울구로구 27.1 107,060,316 66,079,639 40,980,677 395,234,000 전국평균 44.8 58,122,000,196 49,460,041,213 8,661,958,983 129,604,166,351 서울평균 80 14,560,361,391 12,400,589,215 2,159,772,176 18,196,568,344 서울본청 80.4 12,720,736,075 11,295,573,000 1,425,163,075 15,815,197,000 서울구평균 33.6 3,122,572,001 2,025,488,658 1,097,083,343 9,293,459,168 서울종로구 55 139,992,520 82,354,327 57,638,193 254,670,018 서울중구 63.5 164,679,488 110,059,329 54,620,159 259,494,728 서울용산구 43.1 110,134,370 79,067,944 31,066,426 255,550,655 서울성동구 32.2 105,630,423 64,001,155 41,629,268 328,094,473 서울광진구 30.4 93,812,113 61,412,305 32,399,808 309,081,807 서울동대문구 28.6 101,202,565 62,434,258 38,768,307 353,300,000 서울중랑구 23 86,621,255 50,862,720 35,758,535 375,831,000 서울성북구 23.9 99,834,812 63,934,052 35,900,760 418,456,381 서울강북구 20.4 72,814,291 49,689,676 23,124,615 356,109,244 서울도봉구 21.2 69,206,910 48,948,678 20,258,232 326,581,440 서울노원구 17.2 91,890,468 59,690,425 32,200,043 532,920,000 서울은평구 22.1 93,020,169 57,551,897 35,468,272 420,000,000 서울서대문구 28.4 88,889,133 55,686,914 33,202,219 312,900,000 서울마포구 32.8 120,134,819 78,227,748 41,907,071 366,237,127 서울양천구 29.4 116,244,596 68,389,752 47,854,844 395,600,333 서울강서구 23.3 115,596,841 77,867,400 37,729,441 497,134,593 서울금천구 30.3 82,935,127 55,920,180 27,014,947 273,605,507 서울영등포구 42.4 160,546,090 95,970,090 64,576,000 378,300,000 서울동작구 31.8 105,870,938 62,799,000 43,071,938 332,810,610 서울관악구 25.3 102,798,030 59,652,104 43,145,926 405,647,658 서울서초구 63 220,296,101 157,049,665 63,246,436 349,560,948 서울강남구 64.3 345,667,816 249,714,343 95,953,473 537,437,371 서울송파구 44.5 210,853,033 132,503,761 78,349,272 473,993,967 서울강동구 30.4 116,839,777 75,621,296 41,218,481 384,907,308 자료 : 안전행정부재정고, 2014 구로구의재정자립도는 27.1% 로서울 25개구평균 33.6% 에비해 6.5% 가낮은실정으로재정여건이좋지않음. 구로구의재정자립도는서울 25개구청중가장재정자립도가높은강남구 (64.3%) 에비해약 2배이상낮은수준임. 또한구로구의재정자립도는지속적으로낮아지고있어향후지역복지계획수립시재정능력을고려한지역복지사업의계획이요구됨. - 44 -

< 표 2-36 > 재정자립도추이 년도 2011 년 2012 년 2013 년 2014 년 재정자립도 38.7% 36.8% 32.1% 27.1% 2) 세입세출예산현황 구로구의 2014년세입을보면, 총계기준으로지방세수입이 66,080 백만원이고세외수입이 48,032 백만원. 연도별세출예산의추이를보면구로구의전체세출예산은 2012년 370,722 백만원에서 2013년 417,031 백만원으로전년대비 12.49% 증가하였고, 2014년에는 405,560 백만원으로전년대비 2.75% 감액됨. 세입부문에서가장큰세원은조정교부금으로전체세입예산의 23% 를차지하고있고, 다음으로시도비보조금 22%, 국고보조금 20%, 지방세수입 16%, 그리고세외수입 12% 등의순으로높게나타남. 의존재원인보조금과지방교부세는각각 172,386 백만원 ( 국고보조금 82,772 백만원, 시도보조금 89,613 백만원 ) 과 4,097 백만원 세출예산을보면, 사회복지분야가 204,670 백만원으로가장많이지출하고있고, 기타 (91,525 백만원 ), 일반공공행정 (34,556 백만원 ) 등의순으로나타남. 전년 (2013 년 ) 대비로세출예산의증감액을보면, 사회복지예산은 2013년 197,889 백만원에서 2014년 204,670 백만원으로 6,771 백만원이증액되었고보건예산은 2013년 12,580 백만원에서 2014년 12,153 백만원으로감액됨. 이외에도공공질서및안전예산, 교육예산, 문화및관광예산, 등대다수부문의예산이 2013년에비해서 2014년도에감소함. 구로구의부문별예산이전반적으로감소한것은세입예산의감소와사회복지예산의증가때문임. 세입예산의경우 2013 년 417,031 백만원에서 2014 년 405,560 백만원으로감소하였고, 사회복지예산의경우 197,899 백만원에서 204,670 백만원으로증가하였음. 이로인해 2014 년사업예산이상당히감소하여다른부문의사업예산을감축할수밖에없음. - 45 -

< 표 2-37 > 세입세출예산현황 ( 단위 : 백만원 ) 2013 년도 2014 년도구분당초최종 총계 순계 총계 순계 총계 순계 총규모 405,560 125,861 355,327 111,877 417,031 121,432 지방세수입 66,080 66,080 64,877 64,877 68,098 68,098 세외수입 48,032 35,669 55,876 42,951 60,635 47,573 지방교부세 4,097 4,097 4,049 4,049 5,760 5,760 세조정교부금 / 재정보전금 94,035-89,744-98,181 - 보조금 172,386-140,780-184,357 - 입국고보조금등 82,772-57,691-75,888 - 시ㆍ도비보조금등 89,613-83,090-108,468 - 지방채 - - - - - - 보전수입등및내부거래 20,930 20,015 - - - - 합계 405,560 427,088 355,327 358,470 417,031 408,893 일반공공행정 34,556 33,330 23,568 22,330 30,555 29,284 공공질서및안전 1,592 1,592 1,569 1,569 1,877 1,877 교육 8,713 8,713 9,849 9,849 9,621 9,621 문화및관광 9,963 9,917 9,355 9,355 13,537 13,339 환경보호 13,210 7,659 12,380 7,243 13,800 8,430 세사회복지 204,670 204,670 167,215 167,215 197,899 196,775 보건 12,153 12,153 11,262 11,262 12,580 12,372 출농림해양수산 402 402 399 399 428 428 산업 중소기업 519 519 551 551 1,912 1,867 수송및교통 15,395 15,351 16,026 15,981 24,400 24,299 국토및지역개발 8,898 8,742 10,314 10,122 14,856 14,562 예비비 3,965 3,965 3,490 3,490 6,450 6,450 기타 91,525 120,075 89,349 99,102 89,116 89,589 자료 : 안전행정부재정고 전반적으로사회복지예산은지속적으로증가하고있는반면, 다른부문의예산들 은감소하거나증가나감소가없는상태를유지하고있음. 3) 사회복지예산비율 구로구의사회복지예산은 2014 년현재 204,374 백만원으로구로구전체예산규 모인 395,234, 백만원의 51.7% 를차지하고있음. - 46 -

구로구의사회복지예산은전국평균 26.1% 보다약두배가까이높은수치이고서울구평균인 48.6% 보다도높은수준임. 그러나서울 25개자치구중가장많은사회복지예산을지출하고있는노원구 (60.2%) 와비교했을때, 구로구의사회복지예산비율은 8.5% 정도차이가나타남. 그러나사회복지예산은국고보조금으로진행되는경우가많다는것을고려하면, 단순히전체예산규모대비사회복지분야예산비율을해당자치구의사회복지의발전정도를의미하는것은아니라고할수있음. 한편, 평균이상의사회복지예산을지출하고있는자치구로는구로구를비롯해강동구, 관악구, 동작구, 금천구, 강서구, 양천구, 마포구, 은평구, 노원구, 도봉구, 강북구, 성북구, 그리고중랑구등임. 그리고서울특별시본청의사회복지예산은 5.322.615 백만원으로서울시전체예산규모인 16,926,900 백만원의 31.4% 를차지하고있음. - 47 -

< 표 2-38 > 지역별사회복지예산비중 자치단체 사회복지비중 사회복지분야예산 자치단체예산규모 전국평균 26.1 33,004,144,101 126,464,637,765 서울특별시평균 31.8 5,530,496,104 17,402,398,111 서울본청 31.4 5,322,615,179 16,926,900,000 서울구평균 48.6 4,513,597,262 9,293,459,168 서울종로구 31.6 80,547,476 254,670,018 서울중구 31.1 80,730,645 259,494,728 서울용산구 40.9 104,429,369 255,550,655 서울성동구 41.1 134,838,430 328,094,473 서울광진구 45.4 140,404,413 309,081,807 서울동대문구 47.9 169,365,765 353,300,000 서울중랑구 53.1 199,663,858 375,831,000 서울성북구 51.2 214,158,737 418,456,381 서울강북구 53.9 192,022,953 356,109,244 서울도봉구 51.5 168,332,031 326,581,440 서울노원구 60.2 320,676,716 532,920,000 서울은평구 57.6 241,873,648 420,000,000 서울서대문구 44.9 140,345,213 312,900,000 서울마포구 48.8 178,662,854 366,237,127 서울양천구 49.9 197,428,226 395,600,333 서울강서구 58.6 291,265,577 497,134,593 서울구로구 51.7 204,374,542 395,234,000 서울금천구 48.8 133,417,950 273,605,507 서울영등포구 43.7 165,457,289 378,300,000 서울동작구 50.7 168,727,539 332,810,610 서울관악구 49.6 201,396,363 405,647,658 서울서초구 38.9 136,060,996 349,560,948 서울강남구 41.4 222,600,638 537,437,371 서울송파구 48.5 229,929,449 473,993,967 서울강동구 51.2 196,886,585 384,907,308 자료 : 안전행정부재정고, 2014 ( 단위 : 천원 ) 다음으로구로구의사회복지예산비율을연도별순계예산으로살펴보면, 2010년 97,272 백만원, 2011년 118,854 백만원, 2012년 134,214 백만원, 167,215 백만원으로매해증가하는양상을보였음. 각전년도대비 2011년은 22.2%, 2012년은 12.9%, 2013년은 24.6% 증가하는등증가세의등락이상당하지만, 그추세는꾸준한편임. - 48 -

전체예산증감폭대비사회복지예산의증가폭이월등히커매해구로구의전체 예산대비사회복지예산비중이큰폭으로상승하고있는실정임. < 표 2-39 > 연도별사회복지예산비중 ( 단위 : 백만원, %) 구분 2010 년 2011 년 2012 년 2013 년 금액전년대비금액전년대비금액전년대비 전체예산 342,097 349,727 2.2 374,807 7.2 358,470 4.4 사회복지 97,272 118,854 22.2 134,214 12.9 167,215 24.6 자료 : 안전행정부재정고 다음으로구로구와인접한영등포구, 금천구, 양천구와사회복지예산비율을연도별로비교해보면, 구로구는 2010년이후지속적으로양천구에이어두번째로많은사회복지예산을책정하고있음. 구로구와마찬가지로다른영등포구, 금천구, 양천구역시매해사회복지예산이큰폭으로증가하였으나, 전체예산의등락은미미한편임. 한편, 구로구와양천구의사회복지예산의차이가점점좁아지고있는추세이나, 전체예산의차이는그다지좁혀지지않는실정으로구로구의사회복지예산비중이상당한것으로보여짐. < 표 2-40 > 인접자치구사회복지예산비중 ( 단위 : 백만원, %) 자치구 구분 2010 년 2011 년 2012 년 2013 년금액전년대비금액전년대비금액전년대비 구로구 전체예산 342,097 349,727 2.2 374,807 7.2 358,470 4.4 사회복지 97,272 118,854 22.2 134,214 12.9 167,215 24.6 영등포 전쳬예산 379,526 373,522 1.6 390,647 4.6 393,987 0.9 구 사회복지 86,317 102,306 18.5 111,095 8.6 146,332 31.7 금천구 전체예산 308,249 298,864 3.0 320,299 7.2 315,054 1.6 사회복지 86,317 94,341 9.3 101,582 7.7 128,470 26. 양천구 전체예산 355,598 365,844 2.9 407,230 11.3 405,307 0.5 사회복지 101,456 124,093 22.3 139,602 12.5 169,612 21.5 자료 : 안전행정부재정고 - 49 -

2.2 복지수요의전망 1) 지역사회복지욕구설문조사 (1) 조사방법및절차 조사의개요 < 표 2-41 지역사회복지욕구조사개요구분주요내용설문기간 2014.4. ~ 2014.5 월 ( 총 30일간 ) 군집표집 (Cluster sampling) 과단순무작위표본추출 (random sampling): 17개의동중 14동표본추출을무작위로선정하여각각의동마다단순무작위추출을통해가구표본을추출함. 방법의도적샘플링 (purposeful sampling): 무작위표본추출에의한조사의결과를바탕으로장애인, 저소득가구를추가로표집함. 표본수모집단 : 성동구전체가구대상 126,447 세대 / 표본수 : 440 세대자기기입식, 폐쇄형설문지를사용하여면대면가구단위의설문조사를실시함. 조사방법조사원을모집하여조사원교육을실시하고각각의가정을방문하여면대면면접조사를겸한설문조사방식적용함. 자료처리 Excel 코딩작업과자료검토후, SPSS 및 STATA 통계패키지프로그램을활용하여빈도및분석을분석방법실시함. 단계별설문조사수행과정 지역주민복지욕구파악을위한설문조사는 (1) 조사준비단계, (2) 조사진행단 계, (3) 검증단계, (4)Data 처리단계, (5) 보고서작성단계의다섯단계에걸쳐서 이루어짐. 조사수행단계조사준비단계조사진행단계검증단계 Data 처리단계보고서작성단계 < 표 2-42 설문조사의수행과정내용조사전담인력을구성하고, 조사원선발및교육지역주민복지욕구조사수행조사데이터의검증및수정보완작업수행 SPSS 및 STATA 프로그램을이용하여통계분석을실시분석결과를바탕으로보고서작성 - 50 -

조사원선발기준 조사원선발의기준은경력만 3 년이상, 설문조사경험자로한하여조사원을 선발하였음. 조사원교육 조사담당기관의 조사원교육매뉴얼 과제3기지역사회복지계획수립매뉴얼의 조사지침서 를바탕으로교육을실시함. 교육을통하여조사원은조사목적및취지 / 응답자선정방법및응답거부시대응방안 / 문항별응답요청방법을숙지함. 데이터처리및검증 조사원자체검증 검증 검증팀의시스템검증 을통해조사 자료를검증함 가중치적용 설문조사의모집단은성동구의전체가구이며, 표본추출은가구단위로이루어짐. 표본에포함된가구에조사원이직접방문하여조사를진행하였기때문에각가구마다조사에참여한응답자는주로조사가이루어진시간에집에머물고있는노인과여성의비율이상대적으로높았음. 가구를대표하는조사대상자의인구사회학적분포와성동구주민들의인구사회학적분포에차이가생기는표본의편중현상, 즉추출확률의차이를보정하기위하여가중치를적용하였음. 성동구전체가구대비조사구 ( 행정구역 ) 의가구비율과조사구당표집에포함된가구의표집확률의차이는다음의표와같음. 제1조사구 ( 왕십리도선동 / 왕십리제 2동 ) 의경우성동구전체가구중약 10.3% 를 - 51 -

차지하고있으나, 본조사표본에는전체표본가구의약 7% 가제1조사구에서표집된것으로나타났음. 또한제14조사구 ( 용답동 ) 의경우는성동구전체가구의약 6.2% 를차지한지역이지만표본에포함된가구중약 10.1% 가제14조사구에서표집된것으로나타났음. 이러한표본의편중현상을보정할필요가있음. < 표 2-43 조사구의가구비율과조사구당가구의표집확률 ( 단위 : 가구, %) 조사구 모집단 표본 ( 조사대상 ) 조사구 행정구역 가구 비율 가구 비율 1 왕십리도선동 / 왕십리제 2동 13,007 10.26% 30 7.08% 2 마장동 10,339 8.16% 29 6.84% 3 사근동 / 행당제 1동 13,546 10.69% 29 6.84% 4 행당제 2동 9,488 7.49% 31 7.31% 5 응봉동 6,386 5.04% 29 6.84% 6 금호 1가동 5,702 4.50% 28 6.60% 7 금호 2-3 가동 9,392 7.41% 30 7.08% 8 금호 4가동 6,235 4.92% 31 7.31% 9 옥수동 9,483 7.48% 29 6.84% 10 성수 1가제 1동 7,179 5.67% 30 7.08% 11 성수 1가제 2동 8,042 6.35% 29 6.84% 12 성수 2가제 1동 8,984 7.09% 27 6.37% 13 성수 2가제 3동 / 송정동 11,083 8.75% 29 6.84% 14 용답동 78,48 6.19% 43 10.14% 합계 126,714 100% 424 100% 성동구전체인구의성비와표본성비의차이는다음의표와같음. 성동구전체인구의성비는남자약 50%, 여자약 50% 인데반해, 표본의성비는 여자가약 76% 로나타나여성응답자가과표집된 (over sampled) 것으로나타남. < 표 2-44 성동구전체인구의성비와표본의성비 ( 단위 : 명, %) - 52 -

성별 항목 모집단표본 ( 조사대상 ) 명비율명비율 남자 152,691 49.80% 100 23.58% 여자 153,906 50.20% 324 76.42% 전체 306,597 100% 424 100% 성동구전체노인인구비와표본의노인인구비의차이는다음의표와같음. 성동구전체노인인구의비율은약 11.7% 인데반해, 표본의노인응답자비율은 44.1% 로매우높게나타났음. 연령 < 표 2-45 > 성동구노인인구비율과표본의노인비율 ( 단위 : 명, %) 항목 모집단표본 ( 조사대상 ) 명비율명비율 65세미만 270,732 88.30% 237 55.90% 65세이상 35,865 11.70% 187 44.10% 전체 306,597 100% 424 100% 위에서살펴본바와같이추출확률의차이를보정하기위하여조사구, 성별, 연령대별인구통계에의한반복비례가중법 (iterative proportional eighting) 을사용함. 먼저, 성동구전체가구대비조사구 ( 행정구역 ) 의가구비율과조사구당표집에포함된가구의표집확률의차이를보정하기위한가중치의보정비는다음과같음. 특정조사구가구조사구가중치보정비 수전체표본 전체가구수 수 특정조사구표본수 조사구에대한가중치를적용하여구한표본의성비를토대로, 성동구전체인구 의성비와표본성비의차이를보정하기위한가중치는다음과같음. - 53 -

성동구성별인구수성가중치보정비 성동구전체인구수 전체표본의수 표본의성별인원수 이제까지조사구를고려하여각응답자에게부여한가중치에성별보정비가곱하여져새가중치산출 다음으로조사구와성별가중치를적용하여연령대에대한표본비율을구한결과가모집단의연령대분포와일치하도록보정하는보정비는다음과같음. 성동구연령별인구수연령대별가중치보정비 성동구전체인구수 전체표본수 표본의연령별인구수 조사구와성비를고려한가중치에연령대별가중치보정비를곱하여새가중치를산출하고, 이와같은가중치보정의사이클을 IPF-Algorithm 을기반으로반복하여최종가중치를산출함. 본조사는반복비례가중법 (iterative proportional eighting) 에의한가중치를산출을위하여 STATA12 통계프로그램을사용하였음. (2) 설문조사결과 응답자의특성 가중치를적용하지않은원자료에는총조사가구인 445가구중응답자의확인이가능한 424명의대표응답자가포함됨. 한가구에 2명이상의응답자가있을경우에는가구주를대표응답자로우선선택하였고, 가구주가없을경우에는그다음으로가구주의배우자, 가구주의자녀순으로선택하였음. - 54 -

조사가구의수와가구별대표응답자의수가다른이유는응답자가가구원에대한인구사회학적특성을묻는질문에대해서자신을뺀나머지가구원에대한정보만을적었기때문임. 추출확률의차이를보정하기위하여가중치를적용한결과조사의참여한응답자는다음과같은특성을보임. 표본의대표성을제고하기위하여가중치를적용한결과, 조사에참여한응답자의 50.2%(212 명 ) 가여성, 49.8%(211 명 ) 가여성임. 가중치를적용한결과, 응답자중 60세이상이 23.6% 임. 응답자중 59.9% 가고등학교이하의최종학력을나머지 41.1% 는전문대학 / 대학교이상의학력을지님. 응답자의경제활동참여상태를살펴보면, 응답자의 29.2% 가가정주부로가장높은비중을차지하며, 그다음으로 18.7% 가상용직임금근로자, 12.2% 가고용원이없는자영업자로나타남. 응답자중장애인비율을살펴보면, 응답자의 7.6% 가장애를가지고있는것으로나타남. 기초생활보장제도의수급대상자의비율은응답자의 2.5% 로나타남. < 표 2-46 조사응답자의인구사회학적특성 ( 가중치적용 ) 관계연령 구분 빈도 % 구분 빈도 % 가구주 229 54.2 남자 211 49.8 성별가구주의배우자 172 40.6 여자 212 50.2 가구주의자녀 20 4.9 미혼 34 7.9 그외 2 0.3 유배우 347 82.0 10대 (19 세이하 ) 1 0.3 혼인 별거 5 1.2 20대 18 4.3 상태 사별 19 4.5 30대 106 24.9 이혼 19 4.4 40대 79 18.7 비해당 ( 만17 세이하 ) 0 0 50대 120 28.3 경제 미해당 ( 만14 세이하 ) 0 0 60대 59 13.9 활동 상용직임금근로자 79 18.7 70대 32 7.6 참여 임시직임근근로자 22 5.2 80대 9 2.0 상태일용직임금근로자 40 9.5-55 -

학력건강상태및만성질환기초보장수급 구분 빈도 % 구분 빈도 % 자활근로, 공공근로 6 1.5 90대 1 0.1 고용원이있는자영업자 ( 고용주 ) 20 4.7 무학 12 2.8 고용원이없는자영업자 51 12.2 초등학교 36 8.6 무급자족종사자 8 2.0 중학교 56 13.3 실업자 11 2.5 고등학교 149 35.2 가정주부 124 29.2 전문대학 12 2.9 학생 10 2.3 대학교 137 32.5 연로자 ( 만65 세이상일하지않는경우 ) 34 8.1 대학원 20 4.7 기타 17 4.2 모름 4 1.1 비해당 ( 비장애인 ) 392 92.4 ( 만성질환없이 ) 건강함 230 54.2 1급 1 0.1 ( 만성질환없이 ) 보통 70 16.6 2급 7 1.7 ( 만성질환없으나 ) 11 2.5 아픔장애 3급 3 0.8 3개월미만등급 0 0 투병 투약함 4급 4 1.0 3~6 개월투병 투약함 0 0 5급 5 1.1 6개월이상투병 투약함 109 25.7 6급 11 2.5 비해당 413 97.5 비등록장애인 2 0.5 일반수급 6 1.3 비해당 413 97.5 조건부수급 5 1.2 의료 의료급여 (1종 ) 5 1.1 특례수급 0 0 급여 의료급여 (2종 ) 6 1.3 전체가구구성원의특성 조사에참여한 445 세대의가구구성원은총 1,234 명임. - 56 -

조사대상가구의전체가구원중 54.2%(669 명 ) 가여성, 45.8%(565 명 ) 가남성임. 전체가구원중 371 명 (30.9%) 이만성질병이있는것으로나타남. 전체가구원 1234 명중 81 명 (6.5%) 이장애인임. < 표 2-47 전체조사대상가구의가구구성원의인구사회학적특성 ( 가중치미적용 ) 관계연령학력건강상태및만성질환 구분 빈도 % 구분 빈도 % 가구주 445 36.1 성 남자 565 45.8 가구주의배우자 306 24.8 별 여자 669 54.2 가구주의자녀 379 30.7 미혼 202 16.4 그외 104 8.4 혼유배우 648 52.5 10대 (19 세이하 ) 249 20.2 인 별거 7 0.6 20대 107 8.7 상 사별 118 9.6 30대 191 15.5 태이혼 40대 170 13.8 비해당 ( 만17 세이하 ) 229 18.6 50대 154 12.5 미해당 ( 만14 세이하 ) 204 16.6 60대 113 9.2 상용직임금근로자 212 17.2 70대 185 15.0 임시직임근근로자 88 7.1 80대 59 4.8 경일용직임금근로자 61 5.0 제자활근로, 공공근로 12 1.0 90대 6 0.5 활고용원이있는자영업자 ( 고용주 ) 25 2.0 미취학 109.8 고용원이없는자영업자 67 5.4 동무학 55 4.5 참무급자족종사자 17 1.4 초등학교 214 17.4 중학교 152 12.3 여 실업자 21 1.7 고등학교 334 27.1 상 가정주부 217 17.6 전문대학 40 3.2 학생 90 7.3 태연로자 ( 만65 세이상일하지않는대학교 294 23.8 176 14.3 경우 대학원 35 2.8 기타 43 3.5 모름 3 0.2 비해당 ( 비장애인 ) 1153 93.5 ( 만성질환없이 ) 건강함 724 58.7 1급 3 0.2 ( 만성질환없이 ) 보통 120 9.7 장 2급 7 0.6 ( 만성질환 15 1.2 애 3급 12 1.0 없으나 ) 아픔 3개월미만등 1 0.8 투병 투약함급 4급 18 1.5 3~6 개월투병 투약함 0 0 5급 25 2.0 6개월이상 370 30.1 6급 11 09-57 -

기초보장수급 구분 빈도 % 구분 빈도 % 투병 투약함 비해당 1198 97.2 비등록장애인 4 0.3 일반수급 33 2.68 비해당 1198 97.2 조건부수급 2 0.2 의의료급여 (1종 ) 29 2.3 료 특례수급 0 0 급 의료급여 (2종 ) 6 0.5 여 - 58 -

2.2.1 일반가정분야 1) 가구원구성의일반현황 가구원수 가구원수에대한설문응답결과 2 인 163 명 40.0%, 33 80 명 19.6%, 1 인 80 명 19.6%, 4 인 65 명 15.9% 순으로나타나 2 인가구가가장많은것으로나타났음. < 표 2-48 > 가구원수 ( 단위 : 명 ) 1 인 2 인 3 인 4 인 5 인 6 인 7 인무응답계 80(19.6) 163(40.0) 80(19.6) 65(15.9) 16(3.9) 2(0.5) 2(0.5) 0(0) 주 : ( ) 안은백분율 (%) 408 (100) < 그림 2-2 > 가구원수에대한응답비율 가구주의성별 가구주의성별에대한설문응답결과남성 269 명 65.9%, 여성 136 명 33.6 순 으로나타났음. - 59 -

< 표 2-49 > 가구주의성별 ( 단위 : 명 ) 남성여성무응답계 269(65.9) 136(33.6) 3(0.7) 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) 가구주의출생지 가구주의출생지에대한설문응답결과국내 389 명 95.3%, 국외 8% 2.0% 순으 로나타났음. < 표 2-50 > 가구주의출생지 ( 단위 : 명 ) 국내국외무응답계 389(95.3) 8(2.0) 11(2.7) 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) 가구주의연령 가구주의연령에대한설문응답결과 50 대 123 명 30.1%, 60 대 92 명 22.5%, 40 대 17,4%, 30 대 12.5% 순으로나타나 50 대가구주가가장많은것으로나타났음. < 표 2-51 > 가구주의연령 10대이하 20대 30대 40대 50대 60대 70대 80대 1 4 51 71 123 92 48 8 (0.2) (1.0) (12.5) (17.4) (30.1) (22.5) (11.8) (2.0) 주 : ( ) 안은백분율 (%) ( 단위 : 명 ) 90대이상무응답계 2 8 408 (0.5) (2.0) (100) - 60 -

< 그림 2-3 > 가구주의연령에대한응답비율 가구주의교육수준 가구주의교육수준에대한설문응답결과고졸 164 명 40.2%, 대졸 90 명 22.1%, 중 졸 12.7% 순으로나타나가구주의교육수준중고졸이가장많은것으로나타났음. < 표 2-52 > 가구주의교육수준 ( 단위 : 명 ) 무학 초졸 중졸 고졸 대졸 대학원졸 무응답 계 7 43 52 164 90 44 8 408 (1.7) (10.5) (12.7) (40.2) (22.1) (10.8) (2.0) (100.) 주 : ( ) 안은백분율 (%) 가구주의경제활동참여상태 가구주의경제활동참여형태에대한설문응답결과상용직 73 명 17.9%, 고용 주 65 명 15.9%, 임시직 59 명 14.5%, 자영업자 58 명 14.2% 순으로나타났음. - 61 -

< 표 2-53 > 가구주의경제활동참여형태 ( 단위 : 명 ) 상용직 73 (17.9) 임시직 59 (14.5) 일용직 32 (7.8) 자활공공근로 8 (2.0) 고용주 65 (15.9) 자영업 58 (14.2) 무급가족종사 3 (0.7) 실업자 15 (3.7) 가정주부학생연로자기타무응답계 43 3 37 4 (10.5) (0.7) (9.1) (1.0) 8 408 (2.0) (100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) 가구주의장애종류 가구주의장애종류에대한설문응답결과비장애인 355 명 57.0%, 지체장애 20 명 4.9%, 시각장애 8 명 2.0%, 뇌병변장애 6 명 1.5% 순으로나타났음. < 표 2-54 > 가구주의장애종류 ( 단위 : 명 ) 비장애인 355 지체장애 20 뇌병변장애 6 시각장애 8 청각장애 2 언어장애 1 정신장애 2 심심장애 3 안면장애 1 간질 1 비등록장애인 1 무응답 8 계 408 (87.0) (4.9) (1.5) 주 : ( ) 안은백분율 (%) (2.0) (0.5) (0.2) (0.5) (0.7) (0.2) (0.2) (0.2) (2.0) (100) 가구주의장애등급 가구주의장애등급에대한설문응답결과비장애인 355 명 87.0%, 3 급 16 명 3.9%, 2 급 11 명 2.7%, 1 급 7 명 1.7% 순으로나타났음. < 표 2-55 > 가구주의장애등급 ( 단위 : 명 ) 비장애인 1급 2급 3급 4급 5급 6급 무응답 계 355 7 11 16 6 1 4 8 408 (87.0) (1.7) (2.7) (3.9) (1.5) (0.2) (1.0) (2.0) (100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) - 62 -

건강상태및만성질환 건강상태및만성질환에대한설문응답결과 ( 만성질환없이 ) 건강함 171 명 41.9%, ( 만성질환없이 ) 보통 105 명 25.7%, ( 만성질환없으나 ) 아픔 57 명 57 명 14.0%, 3 개월미만투병 투약함 33 명 8.1% 순으로나타났음. < 표 2-56 > 건강상태및만성질환 ( 단위 : 명 ) 모름 15 ( 만성질환없이 ) 건강 171 ( 만성질환없이 ) 보통 105 ( 만성질환없으나 ) 아픔 57 3 개월미만투병 투약 33 3~6 개월투병 투약 11 6 개월이상투병 투약 8 무응답 8 계 408 (3.7) (41.9) 주 : ( ) 안은백분율 (%) (25.7) (14.0) (8.1) (2.7) (2.0) (2.0) (100) < 그림 2-4 > 건강상태및만성질환응답비율 의료급여수급 의료급여수급에대한설문응답결과 비해당 336 명 82.4%, 1 종의료급여 46 명 11.6%, 2 종의료급여 18 명 4.4% 순으로나타났음. - 63 -

< 표 2-57 > 의료급여수급 ( 단위 : 명 ) 비해당 1 종의료급여 2 종의료급여무응답계 336(82.4) 46(11.3) 18(4.4) 8(2.0) 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) 기초보장수급 기초보장수급에대한설문응답결과 비해당 354 명 86.8%, 일반수급 30 명 7.4%, 조건부수급 12 명 2.9%, 특례수급 4 명 1.0% 순으로나타났음. < 표 2-58 > 기초보장수급 ( 단위 : 명 ) 비해당일반수급조건부수급특례수급무응답계 354(86.8) 30(7.4) 12(2.9) 4(1.0) 8(2.0) 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) - 64 -

2) 가구의주거상황 주택거주유형 주택거주유형에대한설문응답결과 일반아파트 168 명 41.2%, 다세대주택 70 명 17.2%, 연립주택 ( 빌라 ) 53 명 13.0% 순으로나타나일반아파트에가장많 이거주하는것으로나타났음. < 표 2-59 > 주택거주유형 ( 단위 : 명 ) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 1 일반단독주택 36(8.8) 2 다가구용단독주택 39(9.6) 3 다세대주택 70(17.2) 4 연립주택 ( 빌라 ) 53(13.0) 5 일반아파트 168(41.2) 6 영구임대아파트 5(1.2) 7 국민임대아파트 15(3.7) 주택거주유형 주 : ( ) 안은백분율 (%) 8 점포주택 5(1.2) 9 비거주용건물내주택 ( 상가, 공장등 ) 6(1.5) 10 오피스텔 2(0.5) 11 비닐하우스, 움막, 판잣집 0(0) 12임시가건물 ( 컨테이너, 재개발지역가이주단지포함 ) 0(0) 13 기타 7(1.7) 무응답 2(0.5) 계 408(100) - 65 -

< 그림 2-5 > 주택거주유형응답비율 주택점유유형 주택점유유형에대한설문응답결과 자가 206 명 50.5%, 전세 ( 월세없음 ) 84 명 20.6%, 월세 ( 사글세포함 ) 70 명 17.2% 순으로나타나주택점유유형중자 가가가장많은것으로나타났음. - 66 -

< 표 2-60 > 주택점유유형 ( 단위 : 명 ) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 1 자가 206(50.5) 2 전세 ( 월세없음 ) 84(20.6) 3 보증부월세 35(8.6) 주택점유유형 4 월세 ( 사글세포함 ) 70(17.2) 5 기타 ( 관사, 사택등 ) 10(2.35) 무응답 3(0.7) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) 거주하고있는주택의가격 거주하고있는주택의가격에대한설문응답결과 2 억이상 ~ 3 억미만 69 멍 25.2%, 3 억이상 ~ 4 억미만 64 명 23.3%, 1 억미만 50 명 18.2% 순으로나타났음. < 표 2-61 > 거주하고있는주택의가격 ( 단위 : 명 ) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 1억미만 50(11.7) 1억이상 ~ 2억미만 32(7.5) 2억이상 ~ 3억미만 69(16.9) 3억이상 ~ 4억미만 64(15.4) 4억이상 ~ 5억미만 32(7.7) 거주하고있는주택의가격 5억이상 ~ 6억미만 13(3.1) 6억이상 ~ 7억미만 5(1.2) 7억이상 ~ 8억미만 3(0.7) 8억이상 5(1.2) 무응답 135(33.0) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) - 67 -

연간지불하는월세총액 연간지불하는월세총액에대한설문응답결과 이백만원이상 ~ 300 만원미 만 26 명 6.2%, 백만원 ~ 이백만원미만 24 명 5.7%, 삼백만원이상 ~ 사백 만원미만 21 명 5.1% 순으로나타났음. < 표 2-62 > 연간지불하는월세총액 ( 단위 : 명 ) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 백만원미만 4(1.0) 백만원 ~ 이백만원미만 24(5.7) 이백만원이상 ~ 삼백만원미만 26(6.2) 삼백만원이상 ~ 사백만원미만 21(5.1) 연간지불하는월세총액 사백만원이상 ~ 오백만원미만 7(1.7) 오백만원이상 ~ 육백만원미만 3(0.6) 육백만원이상 3(0.6) 무응답 320(78.4) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) 연간지불하는지대총액 연간지불하는지대총액에대한설문응답결과 십만원이상 ~ 이십만원미만 13 명 4.0%, 오십만원이상 9 명 2.1%, 십만원미만 8 명 2.0% 순으로나타났음. < 표 2-63 > 연간지불하는지대총액 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 연간지불하는지대총액 주 : ( ) 안은백분율 (%) 십만원미만 8(2.0) 십만원이상 ~ 이십만원미만 13(4.0) 이십만원이상 ~ 삼십만원미만 6(1.4) 삼십만원이상 ~ 오십만원미만 3(0.6) 오십만원이상 9(2.1) 무응답 369(90.4) 계 408(100) - 68 -

가구주의주된경제활동 가구주의주된경제활동에대한설문응답결과 자영자 134명 32.8%, 상용근로자 110명 27.0%, 무급가족종사 77명 18.9% 순으로나타났음. < 표 2-64 > 가구주의주된경제활동 ( 단위 : 명 ) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 1상용근로자 110(27.0) 2임시 일용근로자 64(15.7) 3자영자 134(32.8) 가구주의주된경제활동 주 : ( ) 안은백분율 (%) 4농림축산업 0(0) 5어업경영주 0(0) 6무급가족종사자 가사 육아 학생 기타 77(18.4) 무응답 23(5.6) 계 408(100) < 그림 2-6 > 가구주의주된경제활동응답비율 - 69 -

가구주의일한개월수 가구주의일한개월수에대한설문응답결과 12 개월 337 명 82.6%, 5 개월이상 ~ 7 개월미만 14 명 3.4%, 9 개월이상 ~ 11 개월미만 13 명 3.1% 순으로나타났음. < 표 2-65 > 가구주의주된경제활동일한개월수 ( 단위 : 명 ) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 1개월이상 ~ 3개월미만 8(2.0) 3개월이상 ~ 5개월미만 5(1.2) 5개월이상 ~ 7개월미만 14(3.4) 가구주의주된경제활동일한개월수 7 개월이상 ~ 9 개월미만 3(0.7) 9 개월이상 ~ 11 개월미만 13(3.1) 12 개월 337(82.6) 무응답 28(6.9) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) 3) 재산소득 재산소득중연간이자소득 재산소득중연간이자소득에대한설문응답결과 백만원 ~ 삼백만원미만 12 명 2.9%, 오백만원이상 ~ 칠백만원미만 5 명 1.2%, 칠백만원이상 5 명 1.1% 순으로나타났음. - 70 -

< 표 2-66 > 재산소득중연간이자소득 ( 단위 : 명 ) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 백만원미만 2(0.4) 백만원 ~ 삼백만원미만 12(2.9) 삼백만원이상 ~ 오백만원미만 3(0.7) 재산소득중연간이자소득 오백만원이상 ~ 칠백만원미만 5(1.2) 칠백만원이상 5(1.1) 무응답 381(93.3) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) 재산소득중연간임대료소득 재산소득중연간임대료소득에대한설문응답결과 천만원이상 ~ 이천만원미만 11 명 2.8%, 삼천만원이상 9 명 2.2%, 천만원미만 6 명 1.3% 순으로나타났음. < 표 2-67 > 재산소득중연간임대소득 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 천만원미만 6(1.3) 천만원 ~ 이천만원미만 11(2.8) 재산소득중연간임대소득 주 : ( ) 안은백분율 (%) 이천만원이상 ~ 삼천만원미만 1(0.2) 삼천만원이상 9(2.2) 무응답 380(93.1) 계 408(100) - 71 -

재산소득중연간기타소득 재산소득중연간기타소득에대한설문응답결과 380 만원 1 명 0.2%, 1200 만원 1 명 0.2% 로나타났음. < 표 2-68 > 재산소득중연간기타소득 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 380 만원 1(0.2) 재산소득중연간기타소득 주 : ( ) 안은백분율 (%) 1200 만원 1(0.2) 무응답 406(99.6) 계 408(100) 재산소득연간합계 재산소득합계에대한설문응답결과 천만원미만 17 명 3.9%, 천만원 7 명 1.6%, 이천만원이상 1 명 0.2% 순으로나타났음. < 표 2-69 > 재산소득연간합계 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 재산소득연간합계 주 : ( ) 안은백분율 (%) 천만원미만 17(3.9) 천만원 ~ 이천만원미만 7(1.6) 이천만원이상 1(0.2) 무응답 383(93.9) 계 408(100) - 72 -

4) 사회보험수입 사회보험중연간공적연금수입 사회보험중연간공적연금에대한설문응답결과 삼백만원이상 ~ 사백만원 미만 16 명 3.9%, 백만원 ~ 이백만원미만 10 명 2.4%, 이백만원이상 ~ 삼 백만원미만 10 명 2.3% 순으로나타났음. < 표 2-70 > 사회보험중연간공적연금수입 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 백만원미만 4(0.9) 백만원 ~ 이백만원미만 10(2.4) 이백만원이상 ~ 삼백만원미만 10(2.3) 삼백만원이상 ~ 사백만원미만 16(3.9) 사백만원이상 ~ 육백만원미만 8(1.9) 사회보험중연간공적연금수입 육백만원이상 ~ 팔백만원미만 4(0.9) 팔백만원이상 ~ 천만원미만 4(1.0) 천만원 ~ 이천만원미만 5(1.1) 이천만원이상 ~ 삼천만원미만 4(0.9) 삼천만원이상 3(0.7) 무응답 340(83.3) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) * 공적연금 : 국민연금, 공무원 군인 교원연금, 보훈연금, 별정직우체금연금등 사회보험중연간고용보험수입 사회보험중연간고용보험 ( 실업급여, 직업능력개발급여 ) 수입에대한설문응답 결과 118 만원 2 명 0.5%, 480 만원 1 명 0.2%, 600 만원 1 명 0.2% 로나타났음. - 73 -

< 표 2-71 > 사회보험중연간고용보험수입 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 사회보험중연간고용보험수입 주 : ( ) 안은백분율 (%) * 고용보험 : 실업급여, 직업능력개발급여등 118 만원 2(0.5) 480 만원 1(0.2) 600 만원 1(0.2) 무응답 230(99.1) 계 408(100) 사회보험중연간산재보험수입 사회보험중연간산재보험 ( 휴업급여, 장해연금, 유족급여등 ) 수입에대한설문 응답결과 무응답 이 408 명 100% 로나타났음. < 표 2-72 > 사회보험중연간산재보험수입 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 사회보험중연간산재보험수입 무응답 408(100) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) * 산재보험 : 휴업급여, 장해연금, 유족급여등 사회보험연간수입합계 사회보험연간수입합계에대한설문응답결과 삼백만원이상 ~ 사백만원미 만 11 명 2.7%, 백만원 ~ 이백만원미만 7 명 1.6%, 이백만원이상 ~ 삼백 만원미만 6 명 1.4% 순으로나타났음. - 74 -

< 표 2-73 > 사회보험연간수입합계 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 사회보험연간수입합계 주 : ( ) 안은백분율 (%) 백만원미만 1(0.2) 백만원 ~ 이백만원미만 7(1.6) 이백만원이상 ~ 삼백만원미만 6(1.4) 삼백만원이상 ~ 사백만원미만 11(2.7) 사백만원이상 ~ 오백만원미만 5(1.2) 오백만원이상 ~ 팔백만원미만 2(0.4) 팔백만원이상 5(1.2) 무응답 371(90.9) 계 408(100) 5) 민간보험수입 사회보험연간수입합계 민간보험사에서받는연간총개인연금, 퇴직연금, 주택연금등의금액에대한설문조사결과 삼백만원이상 ~ 사백만원미만 6명 1.5%, 사백만원이상 ~ 팔백만원미만 3명 0.7%, 팔백만원이상 ~ 천만원미만 3명 0.7%, 천만원 ~ 삼천만원미만 3명 06% 순으로나타났음. < 표 2-74 > 민간보험연간수입합계 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 백만원 ~ 삼백만원미만 2(0.4) 삼백만원이상 ~ 사백만원미만 6(1.5) 사백만원이상 ~ 팔백만원미만 3(0.7) 민간보험연간수입합계 팔백만원이상 ~ 천만원미만 3(0.7) 천만원 ~ 삼천만원미만 3(0.6) 삼천만원이상 2(0.4) 무응답 389(95.3) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) * 민간보험 : 개인연금, 퇴직연금, 주택연금등 - 75 -

6) 정부보조금 ( 기초생활보장현금수급제외 ) 수입 수당및연금수입 연간장애수당, 장애아동수당, 장애인연금수입에대한설문응답결과 백만원 미만 24 명 6.8%, 이백만원이상 ~ 삼백만원미만 11 명 2.6%, 백만원 ~ 이 백만원미만 10 명 2.3% 순으로나타났음. < 표 2-75 > 수당및연금연간수입 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 백만원미만 24(6.8) 백만원 ~ 이백만원미만 10(2.3) 이백만원이상 ~ 삼백만원미만 11(2.6) 수당및연금연간수입삼백만원이상 1(0.2) 무응답 358(87.7) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) * 수당및연금 : 연간장애수당, 장애아동수당, 장애인연금 기초노령연금수입 연간기초노령연금수입에대한설문응답결과 백만원 ~ 이백만원미만 42 명 10.2%, 백만원미만 11 명 2.5%, 이백만원이상 2 명 0.5% 순으로나타났음. < 표 2-76 > 연간기초노령연금수입 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 연간기초노령연금수입 주 : ( ) 안은백분율 (%) 백만원미만 11(2.5) 백만원 ~ 이백만원미만 42(10.2) 이백만원이상 2(0.5) 무응답 353(86.5) 계 408(100) - 76 -

양육수당및보육비지원수입 연간양육수당, 보육비지원수입에대한설문응답결과 삼백만원이상 ~ 사백 만원미만 10 명 2.4%, 이백만원이상 ~ 삼백만원미만 5 명 1.2%, 사백만원 이상 2 명 0.4% 로나타났음. 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 연간양육수당및보육비지원수입 주 : ( ) 안은백분율 (%) < 표 2-77 > 연간양육수당및보육비지원수입 백만원미만 1(0.2) 백만원 ~ 이백만원미만 1(0.2) 이백만원이상 ~ 삼백만원미만 5(1.2) 삼백만원이상 ~ 사백만원미만 10(2.4) 사백만원이상 2(0.4) 무응답 390(95.6) 계 408(100) ( 단위 : 명 ) 각종학비지원수입 연간각종학비지원수입에대한설문응답결과 삼백만원이상 ~ 사백만원미만 4 명 1.0%, 백만원 ~ 이백만원미만 2 명 0.4%, 백만원미만 1 명 0.2%, 이백만 원이상 ~ 삼백만원미만 1 명 0.2%, 사백만원이상 1 명 0.2% 순으로나타났음. 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 연간각종학비지원수입 주 : ( ) 안은백분율 (%) < 표 2-78 > 연간각종학비지원수입 백만원미만 1(0.2) 백만원 ~ 이백만원미만 2(0.4) 이백만원이상 ~ 삼백만원미만 1(0.2) 삼백만원이상 ~ 사백만원미만 4(1.0) 사백만원이상 1(0.2) 무응답 399(87.8) 계 408(100) ( 단위 : 명 ) - 77 -

국가유공자보조금 ( 보훈연금제외 ) 수입 연간국가유공자에대한보조금 ( 보훈연금제외 ) 수입에대한설문응답결과 2400 만원 3 명 0.7%, 40 만원 1 명 0.2% 순으로나타났음. < 표 2-79 > 연간국가유공자보조금수입 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 연간국가유공자보조금수입 주 : ( ) 안은백분율 (%) 60만원 1(0.2) 2400 만원 3(0.7) 무응답 404(99.1) 계 408(100) 농어업정부보조금 ( 직불금등 ) 수입 농어업정부보조금 ( 직불금등 ) 에대한설문응답결과 무응답 이 408 명 100% 로나타났음. < 표 2-80 > 연간농어업정부보조금수입 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 연간농어업정부보조금수입 무응답 408(100) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) 긴급복지지원금수입 연간긴급복지지원금수입에대한설문응답결과 30 만원 1 명 0.2% 로나타났음. < 표 2-81 > 긴급복지지원금수입 ( 단위 : 명 ) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 30만원 1(0.2) 긴급복지지원금수입 무응답 407(99.8) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) - 78 -

바우처 ( 사회복지서비스이용권 ) 지원금수입 연간바우처 ( 사회복지서비스이용권 ) 지원금수입에대한설문응답결과 십만원 이상 ~ 이십만원미만 2 명 0.4%, 백만원 2 명 0.4%, 십만원미만 1 명 0.2%, 이십만원이상 ~ 삼십만원미만 1 명 0.2%, 구십만원이상 ~ 백만 원미만 1 명 0.2% 순으로나타났음. 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 연간바우처지원금수입 주 : ( ) 안은백분율 (%) < 표 2-82 > 연간바우처지원금수입 십만원미만 1(0.2) 십만원이상 ~ 이십만원미만 2(0.4) 이십만원이상 ~ 삼십만원미만 1(0.2) 구십만원이상 ~ 백만원미만 1(0.2) 백만원 2(0.4) 무응답 401(98.3) 계 408(100) ( 단위 : 명 ) 근로장려세제수입 연간근로장려세제수입에대한설문응답결과 무응답 이 408명 100% 로나타났음. < 표 2-83 > 연간근로장려세제수입 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 연간근로장려세제수입 주 : ( ) 안은백분율 (%) 무응답 408(100) 계 408(100) 기타보조금수입 기타보조금수입에대한설문응답결과 백만원미만 5 명 1.1%, 백만원 ~ 이백만원미만 2 명 0.4%, 이백만원이상 2 명 0.5% 순으로나타났음. - 79 -

< 표 2-84 > 연간기타보조금수입 ( 단위 : 명 ) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 백만원미만 5(1.1) 백만원 ~ 이백만원미만 2(0.4) 기타보조금연간수입은얼마인가? 이백만원이상 2(0.5) 무응답 399(98.0) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) 정부 ( 동사무소로 ) 로부터받은보조금수입합계 연간정부 ( 동사무소로 ) 로부터받은보조금 ( 국민기초생활수급자현금급여제외 ) 수입총액에대한설문응답결과 백만원 ~ 이백만원미만 41명 9.8%, 백만원미만 21명 4.8%, 삼백만원이상 ~ 사백만원미만 18명 4.2%, 이백만원이상 ~ 삼백만원미만 15명 3.5% 순으로나타났음. < 표 2-85 > 연간정부보조금수입합계 ( 단위 : 명 ) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 백만원미만 21(4.8) 백만원 ~ 이백만원미만 41(9.8) 이백만원이상 ~ 삼백만원미만 15(3.5) 삼백만원이상 ~ 사백만원미만 18(4.2) 사백만원이상 ~ 육백만원미만 1(0.2) 정부보조금연간수입합계는육백만원이상 ~ 팔백만원미만 5(1.2) 얼마인가? 천만원 ~ 이천만원미만 3(0.7) 이천만원이상 ~ 사천만원미만 6(1.4) 사천만원이상 6(1.5) 무응답 292(71.5) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) - 80 -

7) 국민기초생활보장현금수입 수급가구의연간수급개월수 국민기초생활보장수급가구의연간수급개월수에대한설문응답결과 12 개 월 83 명 20.3%, 4 개월이상 ~ 6 개월이하 3 명 0.6%, 1 개월이상 ~ 3 개월 이하 2 명 0.5%, 7 개월이상 ~ 9 개월이하 2 명 0.4% 순으로나타났음. < 표 2-86 > 연간수급가구연간수급개월수 ( 단위 : 명 ) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 1개월이상 ~ 3개월이하 2(0.5) 4개월이상 ~ 6개월이하 3(0.6) 정부 ( 읍면동사무소 ) 로부터받은 7개월이상 ~ 9개월이하 2(0.4) 국민기초생활보장수급가구의연간수급개월 12개월 83(20.3) 수는얼마인가? 무응답 318(77.9) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) 수급가구의연간금액 국민기초생활보장수급가구의연간현금급여금액에대한설문응답별과 사백만 원이상 ~ 오백만원미만 29 명 6.9%, 삼백만원이상 ~ 사백만원미만 18 명 4.3%, 이백만원이상 ~ 삼백만원미만 11 명 2.6% 순으로나타났음. - 81 -

< 표 2-87 > 연간수급가구연간수급금액 ( 단위 : 명 ) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 백만원미만 3(0.6) 백만원 ~ 이백만원미만 3(0.6) 이백만원이상 ~ 삼백만원미만 11(2.6) 삼백만원이상 ~ 사백만원미만 18(4.3) 사백만원이상 ~ 오백만원미만 29(6.9) 오백만원이상 ~ 육백만원미만 5(1.2) 연간수급가구연간수급금액 육백만원이상 ~ 칠백만원미만 6(1.4) 칠백만원이상 ~ 팔백만원미만 2(0.4) 팔백만원이상 ~ 구백만원미만 7(1.7) 구백만원이상 ~ 천만원미만 3(0.7) 천만원 ~ 이천만원미만 3(0.6) 이천만원이상 2(0.4) 무응답 316(77.4) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) 가구의재산소득, 보험소득, 보조금수입이외의연간기타소득총액 가구의재산소득, 보험소득, 보조금수입이외의연간기타소득총액에대한설문응답결과 오백만원이상 3명 0.6%, 이백만원이상 ~ 삼백만원미만 2명 0.5%, 백만원 ~ 이백만원미만 1명 0.2%, 삼백만원이상 ~ 사백만원미만 1명 0.2%, 사백만원이상 ~ 오백만원미만 1명 0.2% 순으로나타났음. < 표 2-88 > 연간수급가구연간수급개월수 ( 단위 : 명 ) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 백만원 ~ 이백만원미만 1(0.2) 이백만원이상 ~ 삼백만원미만 2(0.5) 삼백만원이상 ~ 사백만원미만 1(0.2) 연간수급가구연간수급개월수 사백만원이상 ~ 오백만원미만 1(0.2) 오백만원이상 3(0.6) 무응답 400(98.3) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) - 82 -

8) 가구원보유전체자산 전가구원이소유하고있는부동산의시가총액 거주중인집을제외하고, 전가구원이소유하고있는부동산의시가총액에대한 설문응답결과 이억원이상 ~ 삼억원미만 12 명 2.9%, 일억원미만 11 명 2.5%, 오억원이상 9 명 2.2% 순으로나타났음. 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 일억원미만 11(2.5) 일억원이상 ~ 이억원미만 7(1.7) 이억원이상 ~ 삼억원미만 12(2.9) 전가구원이소유하고있는부동산의 삼억원이상 ~ 사억원미만 7(1.7) 시가총액 사억원이상 ~ 오억원미만 4(0.9) 오억원이상 9(2.2) 무응답 358(87.7) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) < 표 2-89 > 전가구원이소유하고있는부동산의시가총액 ( 단위 : 명 ) 전가구원이소유하고있는전체금융자산의총액 전가구원이소유하고있는전체금융자산의총액에대한설문응답결과 천만원 ~ 이천만원미만 29 명 7.0%, 천만원미만 19 명 4.4%, 오천만원이상 ~ 육천만원 미만 17 명 4.1%, 삼천만원이상 ~ 사천만원미만 14 명 3.4% 순으로나타났음. - 83 -

< 표 2-90 > 전가구원이소유하고있는전체금융자산의총액 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 천만원미만 19(4.4) 천만원 ~ 이천만원미만 29(7.0) 이천만원이상 ~ 삼천만원미만 9(2.2) 삼천만원이상 ~ 사천만원미만 14(3.4) 사천만원이상 ~ 오천만원미만 10(2.5) 전가구원이소유하고있는전체 오천만원이상 ~ 육천만원미만 17(4.1) 금융자산의총액 육천만원이상 ~ 팔천만원미만 3(0.7) 팔천만원이상 ~ 일억원미만 1(0.2) 일억원이상 ~ 이억원미만 9(2.2) 이억원이상 8(1.8) 무응답 289(70.9) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) ( 단위 : 명 ) 전가구원이소유하고있는기타자산총액 부동산자산, 금융자산을제외하고전가구원이소유하고있는기타자산총액에대 한설문응답결과 천만원 ~ 이천만원미만 6 명 1.4%, 천만원미만 4 명 0,9%, 삼천만원이상 4 명 0.8% 순으로나타났음. 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 천만원미만 4(0.9) 천만원 ~ 이천만원미만 6(1.4) 전가구원이소유하고있는기타자산 이천만원이상 ~ 삼천만원미만 2(0.5) 총액 삼천만원이상 4(0.8) 무응답 392(96.4) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) < 표 2-91 > 전가구원이소유하고있는기타자산총액 ( 단위 : 명 ) 가구원이보유한전체자산총액 가구원이보유한전체자산총액에대한설문응답결과 천만원 ~ 이천만원미 만 17 명 4.2%, 삼천만원이상 ~ 사천만원미만 13 명 3.1%, 삼억원이상 ~ 사억원미만 12 명 2.7% 순으로나타났음. - 84 -

질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 천만원미만 11(2.6) 천만원 ~ 이천만원미만 17(4.2) 이천만원이상 ~ 삼천만원미만 6(1.5) 삼천만원이상 ~ 사천만원미만 13(3.1) 사천만원이상 ~ 오천만원미만 5(1.2) 오천만원이상 ~ 육천만원미만 12(2.8) 육천만원이상 ~ 칠천만원미만 3(0.7) 가구원이보유한전체자산총액 칠천만원이상 ~ 일억원미만 2(0.5) 일억원이상 ~ 이억원미만 7(1.7) 이억원이상 ~ 삼억원미만 7(1.6) 삼억원이상 ~ 사억원미만 12(2.7) 사억원이상 ~ 오억원미만 3(0.7) 오억원이상 ~ 육억원미만 2(0.4) 육억원이상 5(1.2) 무응답 303(74.2) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) < 표 2-92 > 가구원이보유한전체자산총액 ( 단위 : 명 ) 9) 가구부채 가구부채중금융기관대출유무 가구부채중금융기관대출유무에대한설문응답결과 없음 186 명 45.6%, 있 음 109 명 26.7% 순으로나타났음. 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 없음 186(45.6) 있음 109(26.7) 2013.12.31. 기준으로금융기관대출이있는가? 무응답 113(27.7) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) < 표 2-93 > 금융기관대출유무 ( 단위 : 명 ) - 85 -

가구부채중서민금융유무 가구부채중서민금융유무에대한설문응답결과 없음 290 명 71.1%, 있음 3 명 0.7% 순으로나타났음. 주 : ( ) 안은백분율 (%) < 표 2-94 > 서민금융유무 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 없음 290(71.1) 있음 3(0.7) 서민금융유무무응답 115(28.2) 계 408(100) 가구부채중일반사채유무 가구부채중일반사채유무에대한설문응답결과 없음 288명 70.6%, 있음 5명 1.2% 순으로나타났음. < 표 2-95 > 일반사채유무 ( 단위 : 명 ) 주 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 없음 288(70.6) 있음 5(1.2) 일반사채유무무응답 115(28.2) 계 408(100) 안은백분율 가구부채중카드빚유무 가구부채중카드빚유무에대한설문응답결과 없음 276 명 67.6%, 있음 17 명 4.2% 순으로나타났음. - 86 -

< 표 2-96 > 카드빚유무 주 : ( ) 안은백분율 (%) ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 없음 276(67.6) 있음 17(4.2) 카드빛유무무응답 115(28.2) 계 408(100) 가구부채중외상유무 가구부채중외상유무에대한설문응답결과 없음 293 명 71.8%, 있 음 115 명 28.2% 순으로나타났음. 주 : ( ) 안은백분율 (%) < 표 2-97 > 외상유무 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 없음 293(71.8) 있음 115(28.2) 외상유무무응답 0(0) 계 408(100) 가구부채중기타부채유무 가구부채중기타부채유무에대한설문응답결과 없음 271 명 66.4%, 있음 22 명 5.4% 순으로나타났음. 주 : ( ) 안은백분율 (%) < 표 2-98 > 기타부채유무 ( 단위 : 명 ) 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 없음 271(66.4) 있음 22(5.4) 기타부채유무무응답 115(28.2) 계 408(100) - 87 -

가구부채중연체하지않고지불한부채이자유무 가구부채중연체하지않고지불한부채이자유무에대한설문응답결과 없음 289 명 70.8%, 있음 4 명 1.0% 순으로나타났음. 질문내용응답응답결과 ( 비율 ) 없음 289(70.8) 있음 4(1.0) 연체하지않고지불한부채이자유무무응답 115(28.2) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) < 표 2-99 > 연체하지않고지불한부채이자유무 ( 단위 : 명 ) 가구총부채액 가구총부채액에대한설문응답결과 천만원 ~ 이천만원미만 24 명 5.8%, 백만원 ~ 천만원미만 20 명 4.4%, 이천만원이상 ~ 삼천만원미만 17 명 4.2%, 일억원이상 ~ 이억원미만 17 명 4.2% 순으로나타났음. 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 백만원미만 5(1.1) 백만원 ~ 천만원미만 20(4.4) 천만원 ~ 이천만원미만 24(5.8) 이천만원이상 ~ 삼천만원미만 17(4.2) 삼천만원이상 ~ 사천만원미만 12(2.9) 사천만원이상 ~ 오천만원미만 3(0.7) 오천만원이상 ~ 육천만원미만 12(2.9) 육천만원이상 ~ 칠천만원미만 2(0.5) 가구총부채액 칠천만원이상 ~ 팔천만원미만 3(0.7) 팔천만원이상 ~ 구천만원미만 6(1.5) 구천만원이상 ~ 일억원미만 6(1.4) 일억원이상 ~ 이억원미만 17(4.2) 이억원이상 ~ 삼억원미만 8(2.0) 삼억원이상 ~ 사억원미만 2(0.4) 사억원초과 6(1.4) 무응답 265(65.0) 계 408(100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) < 표 2-100 > 가구총부채액 ( 단위 : 명 ) - 88 -

10) 경제적어려움 응답자가느끼는어려움중저 ( 무소득 ), 과다지출로인한생활상의어려움에대한설문응답결과 보통이다 106명 26.0%, 대체로심각하다 81명 19.9%, 매우심각하다 77명 18.9% 순으로나타났음. 응답자가느끼는어려움중부채청산으로인한어려움등에대한설문응답결과 보통이다 114명 27.9%, 대체로심각하지않다 90명 22.1%, 대체로심각하다 75명 18.4% 순으로나타났음. 응답자가느끼는어려움중실직, 재취업, 퇴직으로인한어려움등에대한설문응답결과 전혀심각하지않다 137명 33.6%, 보통이다 82명 20.1%, 매우심각하다 66명 16.2% 순으로나타났음. 응답자가느끼는어려움중성인돌봄, 환자, 장애인돌봄의어려움 ( 직업포기, 스트레스등 ) 에대한설문응답결과 전혀심각하지않다 183명 44.9%, 보통이다 66명 16.2%, 대체로심각하지않다 53명 13.0% 로나타나응답자가느끼는어려움중성인돌봄, 환자, 장애인돌봄의어려움 ( 직업포기, 스트레스등 ) 은심각하지않는것으로나타났음. 응답자가느끼는어려움중자녀양육및자녀교육에대한어려움에대한설문응답결과 전혀심각하지않다 176명 43.1%, 보통이다 72명 18.1%, 대체로심각하지않다 66명 16.2% 순으로나타나응답자가느끼는어려움중자녀양육및자녀교육에대한어려움이심각하지않는것으로나타났음. 응답자가느끼는어려움중가정내불화. 단절로인한어려움 ( 이혼 별거 사별등 ) 에대한설문응답결과 전혀심각하지않다 139명 34.1%, 보통이다 100 명 24.5%, 대체로심각하지않다 85명 20.8% 순으로나타나응답자가느끼는어렴중가정내불화. 단절로인한어려움이심각하지않은것으로나타났음. 응답자가느끼는어려움중정신건강의어려움 ( 우울증, 의욕상실, 스트레스, 알코올중독등 ) 에대한설문응답결과 전혀심각하지않다 167 명 40.9%, 보통이다 83명 20.3%, 대체로심각하다 13.0% 순으로나타나응답자가느끼는어려움중정신건강의어려움 ( 우울증, 의욕상실, 스트레스, 알코올중독등 ) 은심각하지않은것으로나타났음. - 89 -

< 표 2-101 > 생활상의어려움 질문내용웅답 생활상의어려움저 ( 무 ) 소득, 과다지출로 1 인한생활상의어려움 2 부채청산으로인한어려움등실직, 재취업, 퇴직으로 3 인한어려움등성인돌봄, 환자, 장애인 4 돌봄의어려움 ( 직업포기, 스트레스등 ) 자녀양육및자녀교육에 5 관한어려움가정내불화 단절로인한 6 어려움 ( 이혼 별거 사별등 ) 정신건강의어려움 ( 우울증, 7 의욕상실, 스트레스, 알코올중독등 ) 0 잘모르겠다 1 전혀심각하지않다 2 대체로심각하지않다 3 보통이다 4 대체로심각하다 5 매우심각하다 0 1 2 3 4 5 무응답 계 5 62 74 106 81 77 3 408 (1.2) (15.2) (18.1) (26.0) (19.9) (18.9) (0.7) (100) 0 1 2 3 4 5 무응답 계 8 66 90 114 75 52 3 408 (2.0) (16.2) (22.1) (27.9) (18.4) (12.7) (0.7) (100) 0 1 2 3 4 5 무응답 계 6 137 56 82 57 66 4 408 (1.5) (33.6) (13.7) (20.1) (14.0) (16.2) (1.0) (100) 0 1 2 3 4 5 무응답 계 16 183 53 66 52 31 7 408 (3.9) (44.9) (13.0) (16.2) (12.7) (7.6) (1.7) (100) 0 1 2 3 4 5 무응답 계 4 176 66 74 55 25 8 408 (1.0) (43.1) (16.2) (18.1) (13.5) (6.1) (2.0) (100) 0 1 2 3 4 5 무응답 계 6 139 85 100 48 23 7 408 (1.5) (34.1) (20.8) (24.5) (11.8) (5.6) (1.7) (100) 0 1 2 3 4 5 무응답 계 4 167 61 83 53 33 7 408 (1.0) (40.9) (15.0) (20.3) (13.0) (8.1) (1.7) (100) 주 : ( ) 안은백분율 (%) - 90 -

< 그림 2-7 > 생활상어려움에대해서 대체로심각하다 혹은 매우 심각하다 고응답한응답자의비율 11) 가구의생활여건 가구의생활용품에대한의견 가구의생활여건중세탁기에대한설문응답결과 필수품이며소유하고있다 366명 89.7%, 필수품이나소유하고있지못하다 14명 3.4% 순으로나타났음. 가구의생활여건중전자레인지 ( 가스, 오픈포함 ) 에대한설문응답결과 필수품이며소유하고있다 342 명 83.8%, 필수품은아니지만소유하고있다 29명 7.1% 순으로나타났음. 가구의생활여건중김치냉장고에대한설문응답결과 필수품이며소유하고있다 279명 68.4%, 필수품이아니며소유하고있지않다 63명 15.4% 순으로나타났음. 가구의생활여건중진공청소기에대한설문응답결과 필수품이며소유하고있다 273명 66.9%, 필수품이아니며소유하고있지않다 63명 15.4% 순으로나타났음. 가구의생활여건중휴대폰에대한설문응답결과 필수품이며소유하고있다 363명 89.0%, 필수품이아니지만소유하고있다 21명 5.1% 순으로나타났음. 가구의생활여건중디지털카메라에대한설문응답결과 필수품이아니며소유하고있지않다 207 명 50.7%, 필수품이아니지만소유하고있다 95명 23.3% 순으로나타났음. - 91 -

가구의생활여건중컴퓨터 ( 노트북포함 ) 에대한설문응답결과 필수품이며소유하고있다 262 명 64.2%, 필수품이지만소유하고있지않다 55명 13.5% 순으로나타났음. 가구의생활여건중유선방송또는케이블 TV 에대한설문응답결과 필수품이며소유하고있다 180 명 44.1%, 필수품이아니며소유하고있지않다 115 명 28.2% 순으로나타났음. 가구의생활여건중인터넷연결 ( 유, 무선포함 ) 에대한설문응답결과 필수품이며소유하고있다 236 명 57.8%, 필수품이지만소유하고있지못하다 72명 17.6% 순으로나타났음. 가구의생활여건중자동차에대한설문응답결과 필수품이며소유하고있다 259 명 63.5%, 필수품이지만소유하고있지못하다 88명 21.6% 순으로나타났음. 가구의식생활 가구의식생활중평균적으로일주일에한번이상고기나생선을사먹는것에대한설문응답결과 꼭필요하며하고있다 248멍 60.8%, 꼭필요하지만안 ( 못 ) 하고있다 67명 16.4% 순으로나타났음. 가구의식생활중평균적으로일주일에한번이상신선한과일을사먹은것에대한설문응답결과 꼭필요하며하고있다 272명 66.7%, 꼭필요하지만안 ( 못 ) 하고있다 65명 15.9% 순으로나타났음. 가구의식생활중기호식품 ( 차, 커피, 과자류, 아이스크림, 음료등 ) 을사먹는것에대한설문응답결과 꼭필요하며하고있다 219명 53.7%, 꼭필요하지만안 ( 못 ) 하고있다 65명 15.9% 순으로나타났음. 가구의의생활 가구의의생활중추운날입을수있는오버류 ( 코트, 파카, 털이나가죽옷등 ) 을두벌정도는가지고있는것에대한설문응답결과 꼭필요하며가지고있다 292명 71.6%, 꼭필요하지만안 ( 못 ) 갖고있다 55명 13.5% 순으로나타났음. 가구의의생활중예식장갈때와같은특별한날에입을수있는정장을한벌정도는가지고있는것에대한설문응답결과 꼭필요하며갖고있다 237명 58.1%, 있으면좋지만안 ( 못 ) 갖고있다 73명 17.9% 순으로나타났음. - 92 -

가구의의생활중정장에어울리는구두한켤레는가지고있다는것에대한설문응답결과 꼭필요하며갖고있다 250명 61.3%, 있으면좋지만안 ( 못 ) 갖고있다 71명 17.4% 순으로나타났음. 가구의의생활중일년에한벌정도외출용이나정장등의옷을구입하는것에대한설문응답결과 꼭필요하며하고있다 187명 45.8%, 하면좋지만하지않고 ( 못하고 ) 있다 113명 27.7% 순으로나타났음. 가구의주택및주거환경 가구의주택및주거환경중가스나기름보일러를사용하거나중앙난방이되는것에대한설문응답결과 꼭필요하며갖고있다 361명 88.5%, 있으면좋지만안 ( 못 ) 갖고있다 23명 5.6% 순으로나타났음. 가구의주택및주거환경중가족수에맞게적정한방을사용하는것에대한설문응답결과 꼭필요하며갖고있다 288명 70.6%, 있으면좋지만안 ( 못 ) 갖고있다 42명 10.3% 순으로나타났음. 가구의주택및주거환경중걸어서 10분안에거리에버스정거장이나전철역이있는것에대한설문응답결과 꼭필요하며갖고있다 316명 77.5%, 있으며좋지만안 ( 못 ) 갖고있다 48명 11.8% 순으로나타났음. 가구의주택및주거환경중옥탑방이나 ( 반 ) 지하가아닌지상에거주하며수세식의화장실및온수목욕시설을갖추는것에대한설문응답결과 꼭필요하며갖고있다 322명 78.9%, 꼭필요하지만안 ( 못 ) 갖고있다 34명 8.3% 순으로나타났음. - 93 -

< 그림 2-8 > 다음의생활여건을 안 ( 못 ) 갖고있다 고응답한응답자의비율 가구의의료및건강 가구의의료및건강중질병으로오랫동안 (3개월이상 ) 앓고있는경우정기적으로진료받는것에대한설문응답결과 꼭필요하며하고있다 304명 74.5%, 꼭필요하지만안 ( 못 ) 하고있다 69명 16.9% 순으로나타났음. 가구의의료및건강중이가아프면치과에가는것에대한설문응답결과 ' 꼭필요하며하고있다 ' 269명 65.9%, ' 꼭필요하지만안 ( 못 ) 하고있다 ' 111명 27.2% 순으로나타났음. 가구의의료및건강중건강을위해보약이나영양제또는보조식품등을먹는것에대한설문응답결과 ' 꼭필요하며하고있다 ' 170명 41.7%, 하면좋지만안 ( 못 ) 하고있다 114명 27.9% 순으로나타났음. 가구의의료및건강중의사에게서처방받은의약품이나필요한 ( 일반 ) 의약품을구입하는것에대한설문응답결과 ' 꼭필요하며하고있다 ' 351 명 86.0%, ' 꼭필요하지만안 ( 못 ) 하고있다 ' 21명 5.1%, ' 하면좋으며하고있다 ' 21명 5.1% 순으로나타났음. - 94 -

가구의가족활동및문화생활 가구의가족활동및문화생활중 1년에한번이상 ( 가족또는자녀와 ) 2~3일정도의여행 ( 피서 ) 을다녀오는것에대한설문응답결과 ' 꼭필요하며하고있다 ' 162명 39.7%, ' 하면좋지만안 ( 못 ) 하고있다 ' 130명 31.9% 순으로나타났음. 가구의가족활동및문화생활중 3개월에한번이상 ( 가족또는자녀와 ) 외식하는것에대한설문응답결과 ' 꼭필요하며하고있다 ' 198명 48.5%, ' 하면좋지만안 ( 못 ) 하고있다 ' 117명 28.7% 순으로나타났음. 가구의가족활동및문화생활중원한다면정기적으로혹은종종취미생활이나여가활동을할수있는것에대한설문응답결과 ' 꼭필요하며하고있다 ' 191 명 46.8%, ' 하면좋지만안 ( 못 ) 하고있다 ' 123명 30.1% 순으로나타났음. 가구의가족활동및문화생활중 1년에한번이상 ( 가족또는자녀와 ) 영화나공연을보러가는것에대한설문응답결과 ' 꼭필요하며하고있다 ' 178명 43.6%, ' 하면좋지만안 ( 못 ) 하고있다 ' 143명 35.0% 순으로나타났음. 가구의사회적지지 가구의사회적지지중어려울때이야기를나누고위로를받을수있는친척이나친구가있는것에대한설문응답결과 ' 꼭필요하며갖고있다 ' 286명 70.1%, ' 꼭필요하지만안 ( 못 ) 갖고있다 ' 55명 13.5% 순으로나타났음. 가구의사회적지지중일자리등에대한정보를얻을수있는친척이나친구가있는것에대한설문응답결과 ' 꼭필요하며갖고있다 ' 205명 50.2%, 있으면좋지만안 ( 못 ) 갖고있다 103명 25.2% 순으로나타났음. 가구의사회적지지중물질적도움을받을수있는친척이나친구가있는것에대한설문응답결과 ' 꼭필요하며갖고있다 ' 190명 46.6%, 있으면좋지만안 ( 못 ) 갖고있다 103명 25.2% 순으로나타났음. - 95 -

가구의저축 가구의저축중긴급한경우를대비하여저축하는것에대한설문응답결과 ' 꼭필요하며하고있다 ' 206 명 50.5%, ' 꼭필요하지만안 ( 못 ) 하고있다 ' 110 명 27.0% 순으로나타났음. 가구의저축중긴급한재정적지출 ( 약 50만원정도 ) 을감당하는것에대한설문응답결과 꼭필요하며할수있다 226명 55.4%, ' 꼭필요하지만안 ( 못 ) 하고있다 ' 96명 23.5% 순으로나타났음. 가구의저축중노후를위해 ( 국민, 개인 ) 연금에가입하거나저축하는것에대한설문응답결과 ' 꼭필요하며하고있다 ' 202명 49.5%, ' 꼭필요하지만안 ( 못 ) 하고있다 ' 116명 28.4% 순으로나타났음. 가구의저축중사회보험외에사적보험 ( 의료보험, 종신보험, 생명보험등 ) 에가입하는것에대한설문응답결과 ' 꼭필요하며하고있다 ' 204명 50.0%, ' 하면좋지만안 ( 못 ) 하고있다 ' 99명 24.3% 순으로나타났음. 가구의자녀교육 가구의자녀교육중자녀에게고등교육 ( 전문대학및대학교이상 ) 을시키는것에대한설문응답결과하면 꼭필요하지만해당없다 181명 44.4%, ' 꼭필요하며하고있다 ' 115명 28.2%, 하면좋지만해당없다 37명 9.1% 순으로나타났음. 가구의자녀교육중자녀가원하는경우학원수강이나과외를시키는것에대한설문응답결과 꼭필요하지만해당없다 139명 34.1%, ' 꼭필요하며하고있다 ' 89명 21.8%, 하면좋지만해당없다 80명 19.6% 순으로나타났음. 가구의자녀교육중자녀에게필요한기본참고서나도서를사주는것에대한설문응답결과 꼭필요하지만해당없다 165명 40.4%, ' 꼭필요하며하고있다 ' 115명 28.2%, 하면좋지만해당없다 53명 13.0% 순으로나타났음. 가구의자녀교육중일년에한번이상자녀의학교에방문하거나학교행사에참여하는것에대한설문응답결과 꼭필요하지만해당없다 150 명 36.8%, ' 꼭필요하며하고있다 ' 92명 22.5%, 하면좋지만해당없다 80명 19.6% 순으로나타났음. - 96 -

가구의자녀교육중자녀의고등학교졸업때까지양육 ( 경제적, 사회적, 정서적 ) 을책임 지는것에대한설문응답결과 꼭필요하지만해당없다 180 명 44.1%, ' 꼭필요하며 하고있다 ' 122 명 29.9%, 하면좋지만해당없다 44 명 10.8% 순으로나타났음. 12) 가구의지역사회만족도 거주여건 거주여건에대한설문응답결과 6 점 60 명 14.7%, 5 점 44 명 10.8%, 8 점 41 명 20.0%, 7 점 40 명 9.8% 순으로나타나거주여건이좋다고느끼는것으로나타났음. 살고있는지역의문제 살고있는지역의문제중복지시설부족에대한설문응답결과 보통이다 118명 28.9%, 대체로심각하다 108명 26.5%, 잘모르겠다 57명 14.0% 순으로나타났음. 살고있는지역의문제중의료시설부족에대한설문응답결과 ' 보통이다 ' 138 명 33.8%, ' 대체로심각하지않다 ' 88명 21.6%, ' 전혀심각하지않다 ' 69명 16.9% 순으로나타나의료시설부족이심각하지않은것으로나타났음. 살고있는지역의문제중쓰레기, 매연등환경오염문제에대한설문응답결과 ' 보통이다 ' 130명 31.9%, ' 대체로심각하지않다 ' 99명 24.3%, ' 대체로심각하다 ' 86명 21.1% 순으로나타났음. 살고있는지역의문제중범죄, 학교폭력, 치안문제에대한설문응답결과 ' 보통이다 ' 132명 32.4%, ' 대체로심각하지않다 ' 99명 24.3%, ' 전혀심각하지않다 ' 66명 16.2% 순으로나타나범죄, 학교폭력, 치안문제는심각하지않은것으로나타났음. 살고있는지역의주택 주거환경열악, 재개발에대한설문응답결과 ' 보통이다 ' 123명 30.1%, ' 대체로심각하지않다 ' 79명 19.4%, ' 대체로심각하다 ' 93명 22.8%, ' 대체로심각하지않다 ' 79명 19.4% 순으로나타났음. - 97 -

살고있는지역의빈부격차문제에대한설문응답결과 ' 보통이다 ' 131 명 32.1%, ' 대체로심각하다 ' 98명 24.0%, ' 대체로심각하지않다 ' 74명 18.1% 순으로나타났음. 살고있는지역의차별의문제에대한설문응답결과 ' 보통이다 ' 131명 32.1%, ' 대체로심각하지않다 ' 81명 19.9%, ' 대체로심각하다 ' 79명 19.4% 순으로나타났음. 살고있는지역의이웃과의관계에관한문제에대한설문응답결과 ' 보통이다 ' 145명 35.5%, ' 대체로심각하지않다 ' 102명 25.0%, ' 전혀심각하지않다 ' 80명 19.6% 순으로나타나이웃과의관계에관한문제는심각하지않은것으로나타났음. 지역사회복지시설인지, 경험, 의향 구로구의지역사회복지시설가운데에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 144명 35.3%, ' 조금안다 ' 135명 33.1%, ' 잘안다 ' 122명 29.9% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 273명 66.9%, ' 이용한적있다 ' 120명 29.4% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 137명 33.6%, ' 앞으로이용안한다 ' 78명 19.1%, ' 앞으로이용한다 ' 173명 42.4% 로나타났음. 구로구의지역사회복지시설가운데종합자원봉사센터에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 242명 59.3%, ' 조금안다 ' 104명 25.5%, ' 잘안다 ' 54 명 13.2% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 345명 84.6%, ' 이용한적있다 ' 46명 11.3% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 195명 47.8%, ' 앞으로이용안한다 ' 81명 19.9%, ' 앞으로이용한다 ' 109명 26.7% 로나타났음. 구로구의지역사회복지시설가운데지역자활센터에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 266명 65.2%, ' 조금안다 ' 85명 20.8%, ' 잘안다 ' 46명 11.3% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 344명 84.3%, ' 이용한적있다 ' 43명 10.5% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 204명 50.0%, ' 앞으로이용안한다 ' 80명 19.6%, ' 앞으로이용한다 ' 100명 24.5% 로나타났음. 구로구의지역사회복지시설가운데건강가정지원센터에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 274명 67.2%, ' 조금안다 ' 82명 20.1%, ' 잘안다 ' 44명 10.8% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 345명 84.6%, ' 이용한적있 - 98 -

다 ' 44명 10.8% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 186명 45.6%, ' 앞으로이용안한다 ' 70명 17.2%, ' 앞으로이용한다 ' 130명 31.9% 로나타났음. 구로구의지역사회복지시설가운데보건소에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 43명 10.5%, ' 조금안다 ' 118명 28.9%, ' 잘안다 ' 232명 56.9% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 98명 24.0%, ' 이용한적있다 ' 293명 71.8% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 53명 13.0%, ' 앞으로이용안한다 ' 38명 9.3%, ' 앞으로이용한다 ' 292명 71.6% 로나타났음. 구로구의지역사회복지시설가운데주민자치센터에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 31명 7.6%, ' 조금안다 ' 102명 25.0%, ' 잘안다 ' 262명 64.2% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 64명 15.7%, ' 이용한적있다 ' 322명 78.9% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 30명 7.4%, ' 앞으로이용안한다 ' 24명 5.9%, ' 앞으로이용한다 ' 329명 80.6% 로나타났음. - 99 -

< 표 2-102 > 지역사회복지시설에대한인지, 경험, 의향 질문내용 웅답 지역사회복지시 알고계신정도 이용경험 향후이용의향 설에대한 0 잘모르겠다 0 잘모르겠다 1 이용한적없다인지, 이용경험, 1 조금안다 1 앞으로이용안한다 2 이용한적있다의향 2 잘안다 2 앞으로이용한다 1 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계종합사회 144 135 122 7 408 273 120 15 408 137 78 173 20 408 복지관 (35.3) (33.1) (29.9) (1.7) (100) (66.9) (29.4) (3.7) (100) (33.6) (19.1) (42.4) (4.9) (100) 2 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계종합자원 242 104 54 8 408 345 46 17 408 195 81 109 23 408 봉사센터 (59.3) (25.5) (13.2) (2.0) (100) (84.6) (11.3) (4.2) (100) (47.8) (19.9) (26.7) (5.6) (100) 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 3 지역자활센터 266 85 46 11 408 344 43 21 408 204 80 100 24 408 (65.2) (20.8) (11.3) (2.7) (100) (84.3) (10.5) (5.1) (100) (50.0) (19.6) (24.5) (5.9) (100) 건강가정 4 지원센터 5 보건소주민자치 6 센터 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 274 82 44 (67.2) (20.1) (10.8) 8 (2.0) 408 (100) 345 44 (84.6) (10.8) 19 (4.7) 408 (100) 186 70 130 (45.6) (17.2) (31.9) 22 (5.4) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 43 118 232 (10.5) (28.9) (56.9) 15 (3.7) 408 (100) 98 293 (24.0) (71.8) 17 (4.2) 408 (100) 53 (13.0) 38 (9.3) 292 (71.6) 25 (6.1) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 31 (7.6) 102 262 (25.0) (64.2) 13 (3.2) 408 (100) 64 322 (15.7) (78.9) 22 (5.4) 408 30 (100) (7.4) 24 (5.9) 329 (80.6) 25 (6.1) 408 (100) 408 (100) 408 (100) 사회복지관련시설이용시불편한점 사회복지관련시설이용시불편한점에대한설문응답결과 ' 정보제공부족 ' 85명 20.8%, 대중교통, 접근이용의불편 65명 15.9%, 본인이바쁘고시간부족 64명 15.7%, 필요하거나다양한프로그램의부족 46명 11.3% 순으로나타나 정보제공의부족 과 대중교통, 접근이용의불편 이사회복지관련시설이용시가장불편한점으로나타났음. - 100 -

필요한서비스 지역의복지향상을위해필요한서비스에대한설문응답결과 어르신을위한 서비스 111 명 27.2%, 저소득층을위한서비스 68 명 16.7%, 기타 66 명 16.2%, 여성을위한서비스 50 명 12.3% 순으로나타났음. - 101 -

2.2.2 여성분야 1) 여성복지시설인지, 경험, 의향 구로구의여성복지시설가운데종합사회복지관에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 96명 34.2%, ' 조금안다 ' 112명 39.9%, ' 잘안다 ' 71명 25.3% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 193명 68.7%, ' 이용한적있다 ' 82 명 29.2% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 114명 40.6%, ' 앞으로이용안한다 ' 27명 9.6%, ' 앞으로이용한다 ' 132명 47.0% 으로나타났음. 구로구의여성복지시설가운데지역자활센터에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 182명 64.8%, ' 조금안다 ' 67명 23.8%, ' 잘안다 ' 28명 10.0% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 251명 89.3%, ' 이용한적있다 ' 24명 8.5% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 158명 56.2%, ' 앞으로이용안한다 ' 45명 16.0%, ' 앞으로이용한다 ' 70명 24.9% 으로나타났음. 구로구의여성복지시설가운데여성인력개발센터에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 174명 61.9%, ' 조금안다 ' 76명 27.0%, ' 잘안다 ' 29명 10.3% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 248명 88.3%, ' 이용한적있다 ' 27명 9.6% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 158명 56.2%, ' 앞으로이용안한다 ' 35명 12.5%, ' 앞으로이용한다 ' 79명 28.1% 으로나타났음. 구로구의여성복지시설가운데가정폭력상담소에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 196명 69.8%, ' 조금안다 ' 59명 21.0%, ' 잘안다 ' 23명 8.2% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 266명 94.7%, ' 이용한적있다 ' 6 명 2.1% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 166명 59.1%, ' 앞으로이용안한다 ' 69명 24.6%, ' 앞으로이용한다 ' 37명 13.2% 으로나타났음. 구로구의여성복지시설가운데문화센터에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 81명 28.8%, ' 조금안다 ' 119명 42.3%, ' 잘안다 ' 77명 27.4% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 175명 62.3%, ' 이용한적있다 ' 100 명 35.6% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 91명 32.4%, ' 앞으로이용안한다 ' 18명 6.4%, ' 앞으로이용한다 ' 164명 58.4% 으로나타났음. - 102 -

구로구의여성복지시설가운데성폭력상담소에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 192명 68.3%, ' 조금안다 ' 63명 22.4%, ' 잘안다 ' 23명 8.2% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 267명 95.0%, ' 이용한적있다 ' 4명 1.4% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 163명 58.0%, ' 앞으로이용안한다 ' 72명 25.6%, ' 앞으로이용한다 ' 37명 13.2% 으로나타났음. < 표 2-103 > 여성복지시설에대한인지, 경험, 의향질문내용웅답보기알고계신정도이용경험향후이용의향여성복지시설에 0 잘모르겠다 0 잘모르겠다대한인지, 1 이용한적없다 1 조금안다 1 앞으로이용안한다이용경험, 의향 2 이용한적있다 2 잘안다 2 앞으로이용한다 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계종합사회 1 96 112 74 2 281 193 82 6 281 114 27 132 8 281 복지관 (34.2) (39.9) (25.3) (0.7) (100) (68.7) (29.2) (2.1) (100) (40.6) (9.6) (47.0) (2.8) (100) 2 3 4 지역자활센터여성인력개발센터가정폭력상담소 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 182 (64.8) 67 (238) 28 (10.0) 4 (1.4) 281 (100) 251 (89.3) 24 (8.5) 6 281 (2.1) (100) 158 45 70 (56.2) (16.0) (24.9) 8 (2.8) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 174 76 29 (61.9) (27.0) (10.3) 2 (0.7) 281 (100) 248 (88.3) 27 (9.6) 6 281 (2.1) (100) 158 35 79 (56.2) (12.5) (28.1) 9 (3.2) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 196 59 (69.8) (21.0) 23 (8.2) 3 281 (1.1) (100) 266 (94.7) 6 (2.1) 9 281 (3.2) (100) 166 69 37 (59.1) (24.6) (13.2) 9 (3.2) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 281 (100) 281 (100) 281 (100) 5 문화센터 81 119 77 (28.8) (42.3) (27.4) 4 (1.4) 281 (100) 175 100 (62.3) (35.6) 6 (2.1) 281 (100) 91 (32.4) 18 (6.4) 164 (58.4) 8 (2.8) 281 (100) 6 성폭력상 담소 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 192 63 (68.3) (22.4) 23 (8.2) 3 281 (1.1) (100) 267 (95.0) 4 (1.4) 10 281 (3.6) (100) 163 72 37 (58.0) (25.6) (13.2) 9 (3.2) 281 (100) - 103 -

2) 여성복지시설이용시불편한점 여성복지시설이용시어려운점에대한설문응답결과, 정보제공의부족 64명 22.8%, 본인이바쁘고시간부족 47명 16.7%, 대중교통, 접근이용의불편 46명 16.4%, 필요하거나다양한서비스의부족 38명 13.5% 순으로나타나 정보제공의부족 과 본인이바쁘고시간부족 이여성복지시설을이용시가장불편한점으로나타났음. 3) 필요한서비스 지역여성복지향상을위해필요한서비스에대한설문응답결과 문화, 여가활 동관련서비스 104 명 37.0%, 건강 ( 체육 ) 및의료서비스 77 명 27.4%, 직업 훈련및알선서비스 53 명 18.9% 순으로나타났음. - 104 -

2.2.3 노인분야 1) 노인일상생활 옷벗고입기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 142 명 89.9%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 11명 7.0%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 5 명 3.2% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. 세수하기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 143 명 90.5%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 10명 6.3%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 5 명 3.2% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. 양치질에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 143 명 90.5%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 10명 6.3%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 5명 3.2% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. 목욕하기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 134 명 84.8%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 16명 10.1%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 8명 5.1% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. 식사하기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 141 명 89.2%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 12명 7.6%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 5명 3.2% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. 방출입하기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 138 명 87.3%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 13명 8.2%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 7명 4.4% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. 화장실가기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 140 명 88.6%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 14명 8.9%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 4명 2.5% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. 용변보기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 141 명 89.2%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 12명 7.6%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 5명 - 105 -

3.2% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. 몸단장하기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 139 명 88.0%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 12명 7.6%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 7명 4.4% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. < 표 2-104 > 노인의일상생활 Ⅰ 질문내용웅답 노인의일상생활 1 옷벗고입기 2 세수하기 3 양치질하기 4 목욕하기 5 식사하기 6 방출입하기 7 화장실가기 8 용변보기 9 몸단장하기 1 다른사람의도움없이전혀못한다 2 다른사람의도움없이어느정도한다 3 다른사람의도움없이혼자서잘한다 1 2 3 무응답 계 5(3.2) 11(7.0) 142(89.9) 0 158 1 2 3 무응답 계 5(3.2) 10(6.3) 143(90.5) 0 158 1 2 3 무응답 계 5(3.2) 10(6.3) 143(90.5) 0 158 1 2 3 무응답 계 8(5.1) 16(6.3) 134(84.8) 0 158 1 2 3 무응답 계 5(3.2) 12(7.6) 141(89.2) 0 158 1 2 3 무응답 계 7(4.4) 13(8.2) 138(87.3) 0 158 1 2 3 무응답 계 4(2.5) 14(8.9) 140(88.6) 0 158 1 2 3 무응답 계 5(3.2) 12(7.6) 141(89.2) 0 158 1 2 3 무응답 계 7(4.4) 12(7.6) 139(88.0) 0 158 집안일하기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 125 명 79.1%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 21명 13.3%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 12 명 7.6% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. 식사준비하기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 134 명 84.8%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 13명 8.2%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 11명 7.0% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. - 106 -

빨래하기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 126 명 79.7%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 19명 12.0%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 13명 8.2% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. 근거리외출하기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 125 명 79.1%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 20명 12.7%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 13 명 8.2% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. 교통수단이용하기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 120 명 75.9%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 22 명 13.9%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 16 명 10.1% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. 물건사기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 129 명 81.6%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 16명 10.1%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 13명 8.2% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. 금전관리에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 133 명 84.2%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 14명 8.9%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 11명 7.0% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. 전화하기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 140 명 88.6%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 10명 6.3%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 8명 5.1% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. 약먹기에대한설문응답결과, ' 다른사람의도움없이혼자서잘한다 ' 139 명 88.0%, ' 다른사람의도움없이어느정도한다 ' 13명 8.2%, ' 다른사람의도움없이전혀못한다 ' 6명 3.8% 순으로나타나대부분다른사람의도움없이혼자서잘할수있는것으로나타났음. - 107 -

< 표 2-105 > 노인의일상생활 Ⅱ 질문웅답 노인의일상생활 1 집안일하기 2 식사준비하기 3 빨래하기 4 근거리외출하기 5 교통수단이용하기 6 물건사기 7 금전관리하기 8 전화하기 9 약먹기 1 다른사람의도움없이전혀못한다 2 다른사람의도움없이어느정도한다 3 다른사람의도움없이혼자서잘한다 1 2 3 무응답 계 12(7.6) 21(13.3) 125(79.1) 0 158 1 2 3 무응답 계 11(7.0) 13(8.2) 134(84.8) 0 158 1 2 3 무응답 계 13(8.2) 19(12.0) 126(79.7) 0 158 1 2 3 무응답 계 13(8.2) 20(12.7) 125(79.1) 0 158 1 2 3 무응답 계 16(10.1) 22(13.9) 120(75.9) 0 158 1 2 3 무응답 계 13(8.2) 16(10.1) 129(81.6) 0 158 1 2 3 무응답 계 14(8.9) 11(7.0) 133(84.2) 0 158 1 2 3 무응답 계 8(5.1) 10(6.3) 140(88.6) 0 158 1 2 3 무응답 계 6(3.8) 13(8.2) 139(88.0) 0 158 2) 노인질병 관절염에대한설문응답결과 관절염이없다 87 명 55.1%, 관절염이있다 71 명 44.9% 로나타났음. 요통에대한설문응답결과 요통이없다 124 명 78.5%, 요통이있다 34명 21.5% 로나타났음. 디스크에대한설문응답결과 디스크가없다 139 명 88.0%, 디스크가있다 19 명 12.0% 로나타났음. 신경통에대한설문응답결과 신경통이없다 136 명 86.1%, 신경통이있다 22 명 13.9% 로나타났음. 골다공증에대한설문응답결과 골다공증이없다 126 명79.7%, 골다공증이있다 32 명20.3% 로나타났음. 소화성궤양에대한설문응답결과 소화성궤양이없다 138 명87.3%, 소화성궤양이있다 20 명12.7% 로나타났음. - 108 -

만성간염에대한설문응답결과 만성간염이없다 154 명97.5%, 만성간염이있다 4명 2.5% 로나타났음. 당뇨병에대한설문응답결과 당뇨병이없다 131 명 82.9%, 당뇨병이있다 27 명 17.1% 로나타났음. 갑상선에대한설문응답결과 갑상선이없다 145 명 91.8%, 갑상선이있다 13 명 8.2% 로나타났음. 고혈압에대한설문응답결과 고혈압이없다 88 명 55.7%, 고혈압이있다 70 명 44.3% 로나타났음. 저혈압에대한설문응답결과 저혈압이없다 148 명 93.7%, 저혈압이있다 10 명 6.3% 로나타났음. 뇌혈관질환에대한설문응답결과 뇌혈관질환이없다 150 명94.9%, 뇌혈관질환이있다 8명 5.1% 로나타났음. 심근경색증에대한설문응답결과 심근경색증이없다 17 명10.8%, 심근경색증이있다 17 명10.8% 로나타났음. 폐결핵에대한설문응답결과 폐결핵이없다 156 명 98.7%, 폐결핵이있다 2명 1.3% 로나타났음. 기관지염에대한설문응답결과 기관지염이없다 157 명99.4%, 기관지염이있다 1명 0.6% 로나타났음. 천식에대한설문응답결과 천식이없다 140 명 88.6%, 천식이있다 18명 11.4% 로나타났음. 백내장에대한설문응답결과 백내장이없다 151 명 95.6%, 백내장이있다 7명 4.4% 로나타났음. 녹내장에대한설문응답결과 녹내장이없다 154 명 97.5%, 녹내장이있다 4명 2.5% 로나타났음. 만성중이염에대한설문응답결과 만성중이염이없다 158 명 100% 로나타났음. 만성신장질환에대한설문응답결과 만성신장질환이없다 150 명94.9%, 만성신장질환이있다 8명 5.1% 로나타났음. 빈혈에대한설문응답결과 빈혈이없다 153 명 96.8%, 빈혈이있다 5명 3.2% 로나타났음. 피부병에대한설문응답결과 피부병이없다 156 명 98.7%, 피부병이있다 2명 1.3% 로나타났음. - 109 -

< 그림 2-9 > 노인질병. 3) 필요수발서비스 필요수발서비스에대한설문응답결과, 방문도우미 73 명 46.2%, 요양시설 26 명 15.2%, 자녀들 17 명 10.8%, 단기보호센터 11 명 7.0% 순으로나타나 방문 도우미 가가장필요한수발서비스로나타났음. 4) 노인복지시설인지, 경험, 의향 구로구의노인복지시설가운데노인대학 / 노인학교 / 노인교실에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 76명 48.1%, ' 조금안다 ' 42명 26.6%, ' 잘안다 ' 32명 20.3% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 108명 68.4%, ' 이용한적있다 ' 33명 20.9% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 29명 18.4%, ' 앞으로이용안한다 ' 77명 48.7%, ' 앞으로이용한다 ' 33명 20.9% 으로나타났음. 구로구의노인복지시설가운데종합사회복지회관에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 54명 34.2%, ' 조금안다 ' 37명 23.4%, ' 잘안다 ' 59명 37.3% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 92명 58.2%, ' 이용한적있 - 110 -

다 ' 45명 28.5% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 29명 18.4%, ' 앞으로이용안한다 ' 49명 31.0%, 앞으로이용한다 61명 38.6% 으로나타났음. 구로구의노인복지시설가운데노인종합복지관에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 75명 47.5%, ' 조금안다 ' 41명 25.9%, ' 잘안다 ' 32명 20.3% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 106명 67.1%, ' 이용한적있다 ' 26명 16.5% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 30명 19.0%, ' 앞으로이용안한다 ' 63명 39.9%, ' 앞으로이용한다 ' 48명 30.4% 으로나타났음. 구로구의노인복지시설가운데경로당 ( 노인정 ) 에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 40명 25.3%, ' 조금안다 ' 56명 35.4%, ' 잘안다 ' 55명 34.8% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 109명 69.0%, ' 이용한적있다 ' 35명 22.2% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 16명 10.1%, ' 앞으로이용안한다 ' 78명 49.4%, ' 앞으로이용한다 ' 49명 31.0% 으로나타났음. 구로구의노인복지시설가운데노인공동작업장에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 115명 72.8%, ' 조금안다 ' 13명 8.2%, ' 잘안다 ' 23명 14.6% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 118명 74.7%, ' 이용한적있다 ' 24명 15.2% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 24명 15.2%, ' 앞으로이용안한다 ' 90명 57.0%, ' 앞으로이용한다 ' 27명 17.1% 으로나타났음. 구로구의노인복지시설가운데노인취업알선센터 ( 인재은행 ) 에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 119명 75.3%, ' 조금안다 ' 17명 10.8%, ' 잘안다 ' 16 명 10.1% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 121명 76.6%, ' 이용한적있다 ' 22명 13.9% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 25명 15.8%, ' 앞으로이용안한다 ' 88명 55.7%, ' 앞으로이용한다 ' 30명 19.0% 으로나타났음. 구로구의노인복지시설가운데노인인력지원기관 ( 지역시니어클럽 ) 에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 123명 77.8%, ' 조금안다 ' 14명 8.9%, ' 잘안다 ' 15명 9.5% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 124명 78.5%, ' 이용한적있다 ' 16명 10.1% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 29명 18.4%, ' 앞으로이용안한다 ' 86명 54.4%, ' 앞으로이용한다 ' 27명 17.1% 으로나타났음. - 111 -

구로구의노인복지시설가운데노인전문병원에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 93명 58.9%, ' 조금안다 ' 34명 21.5%, ' 잘안다 ' 24명 15.2% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 113명 71.5%, ' 이용한적있다 ' 26명 16.5% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 31명 19.6%, ' 앞으로이용안한다 ' 50명 31.6%, ' 앞으로이용한다 ' 61명 38.6% 으로나타났음. 구로구의노인복지시설가운데노인요양시설 ( 요양센터, 간호센터, 시니어케어센터 ) 에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 94명 59.5%, ' 조금안다 ' 32명 20.3%, ' 잘안다 ' 26명 16.5% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 122 명 77.2%, ' 이용한적있다 ' 20명 12.7% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 29명 18.4%, ' 앞으로이용안한다 ' 61명 38.6%, ' 앞으로이용한다 ' 54명 34.2% 으로나타났음. 구로구의노인복지시설가운데노인요양공동생활가정 ( 그룹홈 ) 에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 119명 75.3%, ' 조금안다 ' 20명 12.7%, ' 잘안다 ' 11명 7.0% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 127명 80.4%, ' 이용한적있다 ' 11명 7.0% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 32명 20.3%, ' 앞으로이용안한다 ' 81명 51.3%, ' 앞으로이용한다 ' 30명 19.0% 으로나타났음. 구로구의노인복지시설가운데단기보호시설 (2주이내, 24시간케어 ) 에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 117명 74.1%, ' 조금안다 ' 25명 15.8%, ' 잘안다 ' 10명 6.3% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 125명 79.1%, ' 이용한적있다 ' 12명 7.6% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 30명 19.0%, ' 앞으로이용안한다 ' 69명 43.7%, ' 앞으로이용한다 ' 44명 27.8% 으로나타났음. 구로구의노인복지시설가운데주간보호시설 ( 데이케어센터 ) 에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 113명 71.5%, ' 조금안다 ' 29명 18.4%, ' 잘안다 ' 10명 6.3% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 122명 77.2%, ' 이용한적있다 ' 11명 7.0% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 30명 19.0%, ' 앞으로이용안한다 ' 65명 41.1%, ' 앞으로이용한다 ' 47명 29.7% 으로나타났음. 구로구의노인복지시설가운데구로치매지원센터에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 78명 49.4%, ' 조금안다 ' 47명 29.7%, ' 잘안다 ' 25명 15.8% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 117명 74.1%, ' 이용한적있다 ' 16-112 -

명 10.1% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 37명 23.4%, ' 앞으로이용안한다 ' 43명 27.2%, ' 앞으로이용한다 ' 62명 39.2% 으로나타났음. 구로구의노인복지시설가운데경로식당 / 무료급식에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 60명 38.0%, ' 조금안다 ' 51명 32.3%, ' 잘안다 ' 40명 25.3% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 92명 58.2%, ' 이용한적있다 ' 47명 29.7% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 23명 14.6%, ' 앞으로이용안한다 ' 44명 27.8%, ' 앞으로이용한다 ' 73명 46.2% 으로나타났음. 구로구의노인복지시설가운데노인식사 / 반찬배달에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 56명 35.4%, ' 조금안다 ' 47명 29.7%, ' 잘안다 ' 48명 30.4% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 101명 63.9%, ' 이용한적있다 ' 42명 26.6% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 21명 13.3%, ' 앞으로이용안한다 ' 37명 23.4%, ' 앞으로이용한다 ' 84명 53.2% 으로나타났음. - 113 -

질문내용웅답보기 노인복지시설인지, 이용경험, 의향 1 노인대학 / 노인학교 / 노인교실 2 종합사회복지관 3 노인종합복지관 4 경로당 ( 노인정 ) 5 노인공동작업장 6 7 노인취업 알선센터 ( 인재은행 ) 노인인력 지원기관 ( 지역시니 어클럽 ) 8 노인전문병원 9 노인요양 시설 ( 요양 센터, 간호센터, 시니어케 어센터 ) 0 잘모르겠다 1 조금안다 2 잘안다 알고계신정도이용경험향후이용의향 1 이용한적없다 2 이용한적있다 0 잘모르겠다 1 앞으로이용안한다 2 앞으로이용한다 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 76 (48.1) 42 (26.6) 32 (20.3) 8 (5.1) 158 (100) 108 (68.4) 33 (20.9) 17 (10.8) 158 (100) 29 (18.4) 77 (48.7) 33 (20.9) 19 (12.0) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 54 (34.2) 37 (23.4 59 (37.3) 8 (5.1) 158 (100) 92 (58.2) 45 (28.5) 21 (13.3) 158 (100) 29 (18.4) 49 (31.0) 61 (38.6) 19 (12.0) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 75 (47.5) 41 (25.9) 32 (20.3) 10 (6.3) 158 (100) 106 (67.1) 26 (16.5) 26 (16.4) 158 (100) 30 (19.0) 63 (39.9) 48 (30.4) 17 (10.8) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 40 (25.3) 56 (35.4) 55 (34.8) 7 (4.4) 158 (100) 109 (69.0) 35 (22.2) 14 (8.9) 158 (100) 16 (10.1) 78 (49.4) 49 (31.0) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 115 (72.8) 13 (8.2) 23 (14.6) 7 (4.4) 158 (100) 118 (74.7) 24 (15.2) 16 (10.1) 158 (100) 24 (15.2) 90 (57.0) 27 (17.1) 15 (9.5) 17 (10.8) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 119 (75.3) 17 (10.8) 16 (10.1) 6 (3.7) 158 (100) 121 (76.6) 22 (13.9) 15 (9.5) 158 (100) 25 (15.8) 88 (55.7) 30 (19.0) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 123 (77.8) 14 (8.9) 15 (9.5) 6 (3.8) 158 (100) 124 (78.5) 16 (10.1) 18 (11.4) 158 (100) 29 (18.4) 86 (54.4) 27 (17.1) 15 (9.5) 16 (10.1) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 93 (58.9) 34 (21.5) 24 (15.2) 7 (4.4) 158 (100) 113 (71.5) 26 (16.5) 19 (18.0) 158 (100) 31 (19.6) 50 (31.6) 61 (38.6) 16 (10.1) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 94 (59.5) 32 (20.3) < 표 2-106 > 노인복지시설인지, 경험, 의향 26 (16.5) 6 (3.8) 158 (100) 122 (77.2) 20 (12.7) 16 (10.1) 158 (100) 29 (18.4) 61 (38.6) 54 (34.2) 14 (8.9) 158 (100) 158 (100) 158 (100) 158 (100) 158 (100) 158 (100) 158 (100) 158 (100) 158 (100) - 114 -

구로구의노인복지시설가운데가사지원서비스에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 81명 51.3%, ' 조금안다 ' 33명 20.9%, ' 잘안다 ' 38명 24.1% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 119명 75.3%, ' 이용한적있다 ' 19명 12.0% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 19명 12.0%, ' 앞으로이용안한다 ' 32명 20.3%, ' 앞으로이용한다 ' 91명 57.6% 으로나타났음. 구로구의노인복지시설가운데방문간호서비스에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 57명 36.1%, ' 조금안다 ' 49명 31.0%, ' 잘안다 ' 46명 29.1% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 109명 69.0%, ' 이용한적있다 ' 33명 20.9% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 19명 12.0%, ' 앞으로이용안한다 ' 18명 11.4%, ' 앞으로이용한다 ' 107명 67.7% 으로나타났음. 5) 노인복지시설이용시어려운점 노인복지시설이용시어려운점에대한설문응답결과, 이용방법을잘모름 40 명 25.3%, 거동이불편함 36명 22.8%, 일이바빠시간을내기어려움 19명 12.0%, 거리가멀고교통이불편함 18명 11.4% 순으로나타나 이용방법을잘모름 과 거동이불편함 이노인복지시설을이용시가장어려운점으로나타났음. 6) 노인에게가장필요한서비스 지역노인복지향상을위해필요한서비스에대한설문응답결과, 방문간호서비스 49명 31.0%, 복지정보제공및상담 23명 14.6%, 주거환경의개선 19 명 12.0%, 여가및문화활동지원 17명 10.8% 순으로나타나 방문간호서비스 가가장필요한서비스로나타났음. - 115 -

2.2.4 장애인분야 1) 장애인이느끼는어려움 장애인이느끼는어려움가운데사회적차별로인한어려움에대한설문응답결과, ' 대체로심각하다 ' 36 명 37.5%, ' 보통이다 ' 23 명 24.0%, ' 대체로심각하지않다 ' 20 명 20.8% 순으로나타나사회적차별로인한어려움이대체로심각한것으로나타났음. 장애인이느끼는어려움가운데취업이나경제적활동의어려움에대한설문응답결과, ' 매우심각하다 ' 48 명 55.0%, ' 대체로심각하다 ' 21 명 21.9%, ' 대체로심각하지않다 ' 8 명 8.3% 순으로나타나취업이나경제적활동의어려움이매우심각한것으로나타났음. 장애인이느끼는어려움가운데저소득으로인한경제적어려움에대한설문응답결 1 과, ' 매우심각하다 ' 58 명 60.4%, ' 대체로심각하다 ' 22 명 22.9%, ' 보통이다 ' 8 명 8.3% 순으로나타나저소득으로인한경제적어려움이심각한것으로나타났음. 질문내용웅답 장애인이느끼는어려움 교육을받는것에대한어려움 < 표 2-107 > 장애인이느끼는어려움 Ⅰ 0 잘모르겠다 1 전혀심각하지않다 2 대체로심각하지않다 3 보통이다 4 대체로심각하다 5 매우심각하다 0 1 2 3 4 5 무응답계 3(3.1) 0(0) 6(6.3) 27(28.1) 39(40.6) 20(20.8) 1(1.0) 96 2 3 4 5 장애의재활치료 ( 의료서비스 ) 이용의어려움 이성교제및결혼의어려움 여가, 취미, 문화활동의어려움 이동및교통수단이용의어려움 0 1 2 3 4 5 무응답 계 2(2.1) 3(3.1) 8(8.3) 15(15.6) 28(29.2) 39(40.6) 1(1.0) 96 0 1 2 3 4 5 무응답 계 4(4.2) 6(6.3) 13(13.5) 24(25.0) 34(35.4) 14(14.6) 1(1.0) 96 0 1 2 3 4 5 무응답 계 4(4.2) 7(7.3) 15(15.6) 26(27.1) 28(29.2) 15(15.6) 1(1.0) 96 0 1 2 3 4 5 무응답 계 1(1.0) 1(1.0) 6(6.3) 21(21.9) 38(39.6) 28(29.2) 1(1.0) 96 장애인이느끼는어려움가운데자녀양육의어려움에대한설문응답결과, ' 대체 로심각하다 ' 41 명 42.7%, ' 매우심각하다 ' 24 명 25.0%, ' 보통이다 ' 14 명 14.6% 순으로나타나자녀양육의어려움이매우심각한것으로나타났음. - 116 -

장애인이느끼는어려움가운데장애로인한스트레스및가족들간의불화에대 한설문응답결과, ' 대체로심각하다 ' 32 명 33.3%, ' 보통이다 ' 22 명 22.9%, ' 대체 로심각하지않다 ' 18 명 18.8% 순으로나타나장애로인한스트레스및가족들 간의불화가대체로심각한것으로나타났음. 장애인이느끼는어려움중교육을받는것에대한어려움에대한설문응답결과, ' 대체로심각하다 ' 39 명 40.6%, ' 보통이다 ' 27 명 28.1%, ' 매우심각하다 ' 20.8% 순 으로나타나교육을받는것에대한어려움이대체로심각한것으로나타났음. 장애인이느끼는어려움중장애의재활치료 ( 의료서비스 ) 이용의어려움에대한 설문응답결과, ' 매우심각하다 ' 39 명 40.6%, ' 대체로심각하다 ' 28 명 29.2%, ' 보 통이다 ' 15 명 15.6% 순으로나타나장애의재활치료 ( 의료서비스 ) 이용의어려움 이매우심각한것으로나타났음. 질문내용 웅답 장애인이느끼는 0 잘모르겠다 1 전혀심각하지않다 2 대체로심각하지않다 1 2 3 4 5 어려움교육을받는 것에대한 어려움장애의 재활치료 ( 의료 서비스 ) 이용의 어려움이성교제및 결혼의어려움여가, 취미, 문화활동의 어려움이동및 교통수단 이용의어려움 3 보통이다 4 대체로심각하다 5 매우심각하다 0 1 2 3 4 5 무응답계 3(3.1) 0(0) 6(6.3) 27(28.1) 39(40.6) 20(20.8) 1(1.0) 96 0 1 2 3 4 5 무응답계 2(2.1) 3(3.1) 8(8.3) 15(15.6) 28(29.2) 39(40.6) 1(1.0) 96 0 1 2 3 4 5 무응답 계 4(4.2) 6(6.3) 13(13.5) 24(25.0) 34(35.4) 14(14.6) 1(1.0) 96 0 1 2 3 4 5 무응답 계 4(4.2) 7(7.3) 15(15.6) 26(27.1) 28(29.2) 15(15.6) 1(1.0) 96 0 1(1.0) < 표 2-108 > 장애인이느끼는어려움 Ⅱ 1 1(1.0) 2 6(6.3) 3 21(21.9) 4 38(39.6) 5 무응답계 28(29.2) 1(1.0) 96 장애인이느끼는어려움중이성교제및결혼의어려움에대한설문응답결과, ' 대 체로심각하다 ' 34 명 35.4%, ' 보통이다 ' 24 명 25.0%, ' 매우심각하다 ' 14 명 14.6%, ' 대체로심각하지않다 ' 13 명 13.5% 순으로나타났음. - 117 -

장애인이느끼는어려움중여가, 취미, 문화활동의어려움에대한설문응답결과, ' 대체로심각하다 ' 28명 29.2%, ' 보통이다 ' 26명 27.1%, ' 대체로심각하지않다 ' 15명 15.6, ' 매우심각하다 ' 15명 15.6% 순으로나타났음. 장애인이느끼는어려움중이동및교통수단이용의어려움에대한설문응답결과, 대체로심각하다 38명 39.6%, ' 매우심각하다 ' 28명 29.2%, ' 보통이다 ' 21명 21.9% 순으로나타나이동및교통수단이용의어려움이대체로심각한것으로나타났음. 2) 장애인복지시설에대한인지, 경험, 의향 구로구의장애인복지시설가운데종합사회복지관에대한설문응답결과, 시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 41명 42.7%, ' 조금안다 ' 26명 27.1%, ' 잘안다 ' 27명 28.1% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 76명 79.2%, ' 이용한적있다 ' 18명 18.8% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 35명 36.5%, ' 앞으로이용안한다 ' 20명 20.8%, ' 앞으로이용한다 ' 40명 41.7% 으로나타났음. 구로구의장애인복지시설가운데장애인종합복지관에대한설문응답결과, 시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 47명 49.0%, ' 조금안다 ' 25명 26.0%, ' 잘안다 ' 23명 24.0% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 62명 64.6%, ' 이용한적있다 ' 30명 31.3% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 19명 19.8%, ' 앞으로이용안한다 ' 17명 17.7%, ' 앞으로이용한다 ' 57명 59.4% 으로나타났음. 구로구의장애인복지시설가운데장애인생활시설및요양시설 ( 브니엘의집등 ) 에대한설문응답결과, 시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 64명 66.7%, ' 조금안다 ' 26명 27.1%, ' 잘안다 ' 6명 6.3% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 87명 90.6%, ' 이용한적있다 ' 6명 6.3% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 30명 31.3%, ' 앞으로이용안한다 ' 31명 32.3%, ' 앞으로이용한다 ' 33명 34.4% 으로나타났음. 구로구의장애인복지시설가운데장애인공동생활가정 ( 그룹홈 ) 에대한설문응답결과, 시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 76명 79.2%, ' 조금안다 ' 18명 18.8%, ' 잘안다 ' 2명 2.1% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 92명 95.8%, ' 이용한적있다 ' 1명 1.0% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 35명 36.5%, ' - 118 -

앞으로이용안한다 ' 37명 38.5%, ' 앞으로이용한다 ' 22명 22.9% 으로나타났음. 구로구의장애인복지시설가운데주간 단기보호시설 ( 낮병원포함 ) 에대한설문응답결과, 시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 74명 77.1%, ' 조금안다 ' 20명 20.8%, ' 잘안다 ' 2명 2.1% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 90명 93.8%, ' 이용한적있다 ' 3명 3.1% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 36명 37.5%, ' 앞으로이용안한다 ' 32명 33.3%, ' 앞으로이용한다 ' 26명 27.1% 으로나타났음. 구로구의장애인복지시설가운데장애인직업재활시설 ( 근로, 보호작업시설등 ) 에대한설문응답결과, 시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 74명 77.1%, ' 조금안다 ' 18명 18.8%, ' 잘안다 ' 3명 3.1% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 91명 94.8%, ' 이용한적있다 ' 3명 3.1% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 36명 37.5%, ' 앞으로이용안한다 ' 34명 35.4%, ' 앞으로이용한다 ' 25명 26.0% 으로나타났음. 구로구의장애인복지시설가운데수화통역센터에대한설문응답결과 시설인지 도는 잘모르겠다 명 조금안다 명 잘안다 명 로나타났으며 시설경험도는 이용한적없다 명 이용한적있다 명 로나타났으며 시설이용의향도는 잘모르겠다 명 앞으로이용안한다 명 앞으로이용한다 명 으로나타났음 구로구의장애인복지시설가운데정신보건센터에대한설문응답결과 시설인지 도는 잘모르겠다 명 조금안다 명 잘안다 명 로나타났으며 시설경험도는 이용한적없다 명 이용한적있다 명 로나타났으며 시설이용의향도는 잘모르겠다 명 앞으로이용안한다 명 앞으로이용한다 명 으로나타났음 구로구의장애인복지시설가운데구로장애인전산교육장에대한설문응답결과 시설인지도는 잘모르겠다 명 조금안다 명 잘안다 명 로나타났으며 시설경험도는 이용한적없다 명 이용한적있다 명 로나타났으며 시설이용의향도는 잘모르겠다 명 앞으로이용안한다 명 앞으로이용한다 명 으로나타났음 - 119 -

< 표 2-109 > 장애인복지시설인지, 경험, 의향 질문내용웅답 장애인복지시설 인지, 이용경험, 1 의향 종합사회 복지관 2 장애인종합복지관 3 4 알고계신정도이용경험향후이용의향 0 잘모르겠다 0 잘모르겠다 1 이용한적없다 1 조금안다 1 앞으로이용안한다 2 이용한적있다 2 잘안다 2 앞으로이용한다 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 41 26 27 2 96 76 18 2 96 35 20 40 1 96 (42.7) (27.1) (28.1) (2.1) (100) (79.2) (18.8) (2.1) (100) (36.5) (20.8) (41.7) (1.0) (100) 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 47 25 23 1 96 62 30 4 96 19 17 57 3 96 (49.0) (26.0) (24.0) (1.0) (100) (64.6) (31.3) (4.2) (100) (19.8) (17.7) (59.4) (3.1) (100) 장애인 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 생활시설및 요양시설 등 ) 장애인 64 26 ( 브니엘의집 (66.7) (27.1) (6.3) 공동생활 6 0 (0) 96 87 6 (100) (90.6) (6.3) 3 96 30 31 33 2 96 (3.1) (100) (31.3) (32.3) (34.4) (2.1) (100) 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 76 18 2 0 96 92 1 3 96 35 37 22 2 96 가정 ( 그룹홈 ) (79.2) (18.8) (2.1) (0) (100) (95.8) (1.1) (3.1) (100) (36.5) (38.5) (22.9) (2.1) (100) 주간 단기 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 보호 5 74 20 2 0 96 90 3 3 96 36 32 26 2 96 시설 ( 낮병원 (77.1) (20.8) (2.1) (0) (100) (93.8) (3.1) (3.1) (100) (37.5) (33.3) (27.1) (2.1) (100) 포함 ) 장애인 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 직업재활 6 시설 ( 근로, 보호 작업시설등 ) 7 수화통역센터 74 18 3 (77.1) (18.8) (3.1) 1 96 91 3 (1.0) (100) (94.8) (3.1) 2 (2.1) 96 36 34 25 (100) (37.5) (35.4) (26.0) 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 82 12 1 1 96 91 2 3 96 34 51 9 2 96 (85.4) (12.5) (1.0) (1.0) (100) (94.8) (2.1) (3.1) (100) (35.4) (53.1) (9.4) (2.1) (100) 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 8 정신보건센터 79 15 1 1 96 91 3 2 96 40 37 18 1 96 9 구로장애인전산교육장 1 (1.0 96 (100) (82.3) (15.6) (1.0) (1.0) (100) (94.8) (3.1) (2.1) (100) (41.7) (38.5) (18.8) (1.0) (100) 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 82 11 1 2 96 91 5 0 96 37 37 19 3 96 (85.4) (11.5) (1.0) (2.1) (100) (94.8) (5.2) (0) (100) (38.5) (38.5) (19.8) (3.1) (100) - 120 -

3) 장애인복지시설이용시어려운점 장애인복지시설이용시어려운점에대한설문응답결과, 이용방법을잘모름 25명 26.0%, 거리가멀고교통이불편함 22명 22.9%, 거동이불편함 20 명 20.8%, 서비스의질이낮음 7명 7.3% 순으로나타났음. 4) 장애인에게가장필요한서비스 지역장애인에게가장필요한서비스에대한설문응답결과, 복지정보제공및 상담 16 명 16.7%, 개인별맞춤상담및지원 16 명 16.7%, 고용지원서비스 12 명 12.5%, 일상생활지원 ( 가사활동, 외출, 목욕등 ) 9 명 9.4% 순으로나타났음. - 121 -

2.2.5 아동분야 1) 아동복지시설인지, 경험, 의향 구로구의아동복지시설가운데보육시설 ( 어린이집, 유치원 ) 에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 97명 83.6%, ' 조금안다 ' 15명 12.9%, ' 잘안다 ' 3명 2.6% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 107명 92.2%, ' 이용한적있다 ' 7명 6.0% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 73명 62.9%, ' 앞으로이용안한다 ' 36명 31.0%, ' 앞으로이용한다 ' 5명 4.3% 로나타났음. 구로구의아동복지시설가운데개인아동양육시설 ( 오류, 에델 ) 에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 76명 65.5%, ' 조금안다 ' 33명 28.4%, ' 잘안다 ' 6 명 5.2% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 101명 87.1%, ' 이용한적있다 ' 13명 11.2% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 70명 60.3%, ' 앞으로이용안한다 ' 26명 22.4%, ' 앞으로이용한다 ' 18명 15.5% 로나타났음. 구로구의아동복지시설가운데공동생활가정 ( 그룹홈 ) 에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 97명 83.6%, ' 조금안다 ' 16명 13.8%, ' 잘안다 ' 2명 1.7% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 104명 89.7%, ' 이용한적있다 ' 10명 8.6% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 76명 65.5%, ' 앞으로이용안한다 ' 18명 15.5%, ' 앞으로이용한다 ' 19명 16.4% 로나타났음. 구로구의아동복지시설가운데지역아동센터에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 10명 8.6%, ' 조금안다 ' 40명 34.5%, ' 잘안다 ' 65명 56.0% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 41명 35.3%, ' 이용한적있다 ' 73명 62.9% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 27명 23.3%, ' 앞으로이용안한다 ' 11명 9.5%, ' 앞으로이용한다 ' 76명 65.5% 로나타났음. 구로구의아동복지시설가운데드림스타트센터에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 92명 79.3%, ' 조금안다 ' 19명 16.4%, ' 잘안다 ' 4명 3.4% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 105명 90.5%, ' 이용한적있다 ' 8명 6.9% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 65명 56.0%, ' 앞으로이용안한다 ' 39명 33.6%, ' 앞으로이용한다 ' 10명 8.6% 로나타났음. - 122 -

구로구의아동복지시설가운데아동도서관에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 34 명 29.3%, ' 조금안다 ' 53 명 45.7%, ' 잘안다 ' 29 명 25.0% 로나 타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 61 명 52.6%, ' 이용한적있다 ' 50 명 43.1% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 26 명 22.4%, ' 앞으로이용 안한다 ' 7 명 6.0%, ' 앞으로이용한다 ' 80 명 69.0% 로나타났음. 질문내용웅답 아동복지시설 인지, 이용경험, 1 의향 알고계신정도이용경험향후이용의향 0 잘모르겠다 1 조금안다 2 잘안다 1 이용한적없다 2 이용한적있다 0 잘모르겠다 1 앞으로이용안한다 2 앞으로이용한다 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계보육시설 ( 어린 97 15 3 1 116 107 7 2 116 73 36 5 2 116 이집, 유치원 ) (83.6) (12.9) (2.6) (0.9) (100) (92.2) (6.0) (1.7) (100) (62.9) (31.0) (4.3) (1.7) (100) 2 개안아동양육시 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 76 33 6 1 116 101 13 2 116 70 26 18 2 116 설 ( 오류, 에델 ) (65.5) (28.4) (5.2) (0.9) (100) (87.1) (11.2) (1.7) (100) (60.3) (22.4) (15.5) (1.7) (100) 3 공동생활가정 ( 그룹홈 ) 4 지역아동센터 5 드림스타트센터 6 아동도서관 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 97 16 2 (83.6) (13.8) (1.7) 1 116 104 10 (0.9) (100) (89.7) (8.6) 2 116 76 18 19 3 116 (1.7) (100) (65.5) (15.5) (16.4) (2.6) (100) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 10 40 65 1 116 41 73 (8.6) (34.5) (56.0) (0.9) (100) (35.3) (62.9) (1.7) (100) (23.3) (9.5) (65.5) (1.7) (100) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 92 19 4 (79.3) (16.4) (3.4) 1 116 105 8 (0.9) (100) (90.5) (6.9) 2 3 116 116 27 65 11 39 76 10 (2.6) (100) (56.0) (33.6) (8.6) 2 2 (1.7) 0 1 2 무계 1 2 무계 0 1 2 무계 34 < 표 2-110 > 아동복지시설인지, 경험, 의향 53 29 0 116 61 50 5 116 26 7 80 3 116 116 (100) (29.3) (45.7) (25.0) (0) (100) (52.6) (43.1) (4.3) (100) (22.4) (6.0) (69.0) (2.6) (100) 116-123 -

2) 아동복지시설이용시불편한점 아동복지시설이용시어려운점에대한설문응답결과, 정보제공의부족 40명 34.5%, 필요하거나다양한프로그램의부족 23명 19.8%, 대중교통, 접근이용의불편 16명 13.8% 순으로나타나 정보제공의부족 이아동복지시설이용시가장불편한점으로나타났음. 3) 아동에게가장필요한서비스 취학전자녀양육과관련하여가장필요한서비스에대한설문응답결과 영유아와부모가함께할수있는문화공간 45명 38.8%, 시간연장형교육 ( 종일제, 반일제등 ) 30명 25.9%, 영유아가있는모의일자리 7명 6.0% 순으로나타나 영유아와부모가함께할수있는문화공간 과 시간연장형보육 ( 종일제, 반일제등 ) 이취학전자녀양육과관련하여가장필요한서비스로나타났음. - 124 -

2.2.6 초등학생분야 1) 취학아동대상복지시설인지, 경험, 의향 구로구의취학아동복지시설가운데청소년수련관에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 43명 33.1%, ' 조금안다 ' 40명 30.8%, ' 잘안다 ' 46명 35.4% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 78명 60.0%, ' 이용한적없다 ' 48명 36.9% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 42명 32.3%, ' 앞으로이용안한다 ' 2명 1.5%, ' 앞으로이용한다 ' 83명 63.8% 로나타났음. 구로구의취학아동복지시설가운데청소년공부방에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 69명 53.1%, ' 조금안다 ' 46명 35.4%, ' 잘안다 ' 14명 10.8% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 112명 86.2%, ' 이용한적있다 ' 16명 12.3% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 57명 43.8%, ' 앞으로이용안한다 ' 17명 13.1%, ' 앞으로이용한다 ' 53명 40.8% 로나타났음. 구로구의취학아동복지시설가운데청소년도서관에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 50명 38.5%, ' 조금안다 ' 48명 36.9%, ' 잘안다 ' 29명 22.3% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 88명 67.7%, ' 이용한적있다 ' 39명 30.0% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 39명 30.0%, ' 앞으로이용안한다 ' 5명 3.8%, ' 앞으로이용한다 ' 83명 63.8% 로나타났음. 구로구의취학아동복지시설가운데드림스타트센터에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 115명 88.5%, ' 조금안다 ' 11명 8.5%, ' 잘안다 ' 3명 2.3% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 124명 95.4%, ' 이용한적있다 ' 1명 0.8% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 77명 59.2%, ' 앞으로이용안한다 ' 6명 4.6%, ' 앞으로이용한다 ' 43명 33.1% 로나타났음. 구로구의취학아동복지시설가운데가족과성건강아동청소년상담소에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 102명 78.5%, ' 조금안다 ' 24명 18.5%, ' 잘안다 ' 4명 3.1% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 125명 96.2%, ' 이용한적있다 ' 2명 1.5% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 86명 66.2%, ' 앞으로이용안한다 ' 9명 6.9%, ' 앞으로이용한다 ' 33명 25.4% 로나타났음. - 125 -

구로구의취학아동복지시설가운데지역아동센터에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 84명 64.6%, ' 조금안다 ' 38명 29.2%, ' 잘안다 ' 7명 5.4% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 116명 89.2%, ' 이용한적있다 ' 9 명 6.9% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 78명 60.0%, ' 앞으로이용안한다 ' 18명 13.8%, ' 앞으로이용한다 ' 30명 23.1% 로나타났음. < 표 2-111 > 취학아동복지시설인지, 경험, 의향 질문내용웅답보기 취학아동복지시설 인지, 이용경험, 의향 1 청소년수련관 알고계신정도이용경험향후이용의향 0 잘모르겠다 0 잘모르겠다 1 이용한적없다 1 조금안다 1 앞으로이용안한다 2 이용한적있다 2 잘안다 2 앞으로이용한다 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 43 40 46 1 130 78 48 4 130 42 2 83 3 130 (33.1) (30.8) (35.4) (0.8) (100) (60.0) (36.9) (3.1) (100) (32.3) (1.5) (63.8) (2.3) (100) 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 2 청소년공부방 69 46 14 1 130 112 16 2 130 57 17 53 3 130 (53.1) (35.4) (10.8) (0.8) (100) (86.2) (12.3) (1.5) (100) (43.8) (13.1) (40.8) (2.3) (100) 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 3 청소년도서관 50 48 29 3 130 88 39 3 130 39 5 83 3 130 4 드림스타트센터 5 (38.5) (36.9) (22.3) (2.3) (100) (67.7) (30.0) (2.3) (100) (30.0) (3.8) (63.8) (2.3) (100) 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 115 11 3 1 130 124 1 5 130 77 6 43 4 130 (88.5) (8.5) (2.3) (0.8) (100) (95.4) (0.8) (3.8) (100) (59.2) (4.6) (33.1) (3.1) (100) 가족과성건강 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 아동청소년상 102 24 4 0 130 125 2 3 130 86 9 33 2 130 담소 (78.5) (18.5) (3.1) (0) (100) (96.2) (1.5) (2.3) (100) (66.2) (6.9) (25.4) (1.5) (100) 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 6 지역아동센터 84 38 7 1 130 116 9 5 130 78 18 30 4 130 (64.6) (29.2) (5.4) (0.8) (100) (89.2) (6.9) (3.8) (100) (60.0) (13.8) (23.1) (3.1) (100) - 126 -

2) 초등학생양육에서가장필요한서비스 자녀양육과관련하여가장필요한서비스에대한설문응답결과 자녀교육비지원 38명 29.2%, 체험학습활동 37명 28.5%, 취미. 특기교실 19명 14.6%, 방과후학습지도 18명 13.8% 순으로나타나 자녀교육비지원 과 체험학습활동 이자녀양육과관련하여가장필요한서비스로나타났음. 3) 취학아동대상복지시설이용시불편한점 취학아동대상복지시설이용시어려운점에대한설문응답결과, 정보제공의부족 40명 30.8%, 필요하거나다양한프로그램의부족 32명 24.6%, 대중교통, 접근이용의불편 14명 10.8% 순으로나타나 정보제공의부족 과 필요하거나다양한프로그램의부족 이취학아동대상복지시설이용시가장불편한점으로나타났음. - 127 -

2.2.7 중 고등학생분야 1) 청소년대상복지시설인지, 경험, 의향 구로구의중 고등학생등청소년대상복지시설가운데청소년수련관에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 83명 57.2%, ' 조금안다 ' 38명 26.2%, ' 잘안다 ' 24명 16.6% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 48명 33.1%, ' 이용한적있다 ' 10명 6.9% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 95명 65.5%, 앞으로이용안한다 26명 17.9%, ' 앞으로이용한다 ' 13명 9.0% 로나타났음. 구로구의중 고등학생등청소년대상복지시설가운데청소년공부방에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 106명 73.1%, ' 조금안다 ' 28명 19.3%, ' 잘안다 ' 11명 7.6% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 93명 64.1%, ' 이용한적있다 ' 37명 25.5% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 101명 69.7%, 앞으로이용안한다 24명 16.6%, ' 앞으로이용한다 ' 10명 6.9% 로나타났음. 구로구의중 고등학생등청소년대상복지시설가운데청소년도서관에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 83명 57.2%, ' 조금안다 ' 41명 28.3%, ' 잘안다 ' 20명 13.8% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 51명 35.2%, ' 이용한적있다 ' 5명 3.4% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 84명 57.9%, 앞으로이용안한다 19명 13.1%, ' 앞으로이용한다 ' 31명 21.4% 로나타났음. 구로구의중 고등학생등청소년대상복지시설가운데드림스타트센터에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 127명 87.6%, ' 조금안다 ' 18명 12.4%, ' 잘안다 ' 0명 0% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 26명 17.9%, ' 이용한적있다 ' 1명 0.7% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 102명 70.3%, 앞으로이용안한다 27명 18.6%, ' 앞으로이용한다 ' 6명 4.1% 로나타났음. 구로구의중 고등학생등청소년대상복지시설가운데지역아동센터에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 133명 91.7%, ' 조금안다 ' 10명 6.9%, ' 잘안다 ' 2명 1.4% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 26명 17.9%, ' 이용한적있다 ' 1명 0.7% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 102명 - 128 -

70.3%, 앞으로이용안한다 28 명 19.3%, ' 앞으로이용한다 ' 4 명 2.8% 로나타났음. < 표 2-112 > 중 고등학생등청소년대상복지시설인지, 경험, 의향 질문내용웅답 중 고등학생 등청소년대상 복지시설인지, 이용경험, 의향 1 2 3 청소년 수련관 청소년 공부방 청소년 도서관 4 드림스타트센터 5 6 지역아동 센터 아름다운 구로청소년 센터 알고계신정도 이용경험 향후이용의향 0 잘모르겠다 0 잘모르겠다 1 이용한적없다 1 조금안다 1 앞으로이용안한다 2 이용한적있다 2 잘안다 2 앞으로이용한다 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 83 38 24 0 145 74 48 10 145 95 26 13 11 145 (57.2) (26.2) (16.6) (0) (100) (51.0) (33.1) (6.9) (100) (65.5) (17.9) (9.0) (7.6) (100) 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 106 28 11 0 145 37 2 106 145 101 24 10 10 145 (73.1) (19.3) (7.6) (0) (100) (25.5) (1.4) (73.1) (100) (69.7) (16.6) (6.9) (6.9) (100) 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 82 41 20 1 145 51 5 89 145 84 19 31 11 145 (57.2) (28.3) (13.8) (0.7) (100) (35.2) (3.4) (61.3) (100) (57.9) (13.1) (21.4) (7.6) (100) 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 127 18 0 0 145 26 1 118 145 102 27 6 10 145 (87.6) (12.4) (0) (0) (100) (17.9) (0.7) (81.3) (100) (70.3) (18.6) (4.1) (6.9) (100) 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 133 10 2 0 145 26 1 118 145 102 28 4 22 145 (91.9) (6.9) (1.4) (0) (100) (17.9) (0.7) (81.3) (100) (70.3) (19.3) (2.8) (7.6) (100) 0 1 2 무 계 1 2 무 계 0 1 2 무 계 110 28 5 2 145 99 31 1 145 98 29 7 11 145 (75.9) (19.3) (3.4) (1.4) (100) (68.3) (21.4) (0.7) (100) (67.6) (20.0) (4.8) (7.6) (100) 구로구의중 고등학생등청소년대상복지시설가운데아름다운구로청소년센터에대한설문응답결과시설인지도는 ' 잘모르겠다 ' 110 명 75.9%, ' 조금안다 ' 28명 19.3%, ' 잘안다 ' 5명 3.4% 로나타났으며, 시설경험도는 ' 이용한적없다 ' 31명 21.4%, ' 이용한적있다 ' 1명 0.7% 로나타났으며, 시설이용의향도는 ' 잘모르겠다 ' 98 명 67.6%, 앞으로이용안한다 29명 20.0%, ' 앞으로이용한다 ' 7명 4.8% 로나타났음. - 129 -

2) 중 고등학생등청소년대상복지시설이용시불편한점 중 고등학생등청소년대상복지시설이용시어려운점에대한설문응답결과, 정보제공의부족 38명 26.2%, 본인이바쁘고시간부족 33명 22.8%, 대중교통, 접근이용의불편 15명 10.3% 순으로나타나 정보제공의부족 과 본인이바쁘고시간부족 이중 고등학생등청소년대상복지시설이용시어려운점으로나타났음. 3) 중 고등학생에게가장필요한서비스 중 고등학생등청소년에게가장필요한서비스에대한설문응답결과 진로상담 46명 31.7%, 문화 취미활동 39명 26.9%, 학습지도및학습능력향상 16 명 11.0%, 아르바이트연계프로그램 16명 11.0% 순으로나타나 진로상담 과 문화 취미활동 이중 고등학생등청소년에게가장필요한서비스로나타났음. - 130 -

2.3 서울서베이분석 - 구로구자료 2012 년서울서베이중계층이동가능성에대한설문응답결과 ' 보통이다 ' 40.6%, 다소높은편이다 27.2%, 다소낮은편이다 24.1% 순으로나타남. < 표 2-113 > 계층이동가능성 ( 단위 : %) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 매우낮다 5.4 다소낮은편이다 24.1 사회경제적지위가높아질가능성이 보통이다 40.6 있다고보십니까? 다소높은편이다 27.2 매우높은편이다 2.7 계 100 2011년서울서베이중노인노후준비율및방법에대한설문응답결과노후준비율에대해서는 준비를하고있다 64.1%, 준비를하고있지않다 35.9% 순으로나타났고, 노후준비방법에대해서는 보험 78.4%, 은행저축 64.9%, 공공기관연금 59.4% 순으로나타남. < 표 2-114 > 노후준비방법 ( 단위 : %) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 공공기관연금 64.1 어떤방법으로노후를준비하고 개인연금 19.3 은행저축 64.9 있습니까? 보험 78.4 ( 중복응답 ) 부동산투자 6.1 주택규모줄여서활용 2.6 자녀가노후책임 1.3 2011 년서울서베이중노인사회참여에대한설문응답결과 직장이나특별한 모임이없음 50.9%, 노인정, 경로당 16.4%, 직장 13.3% 순으로나타남. - 131 -

< 표 2-115 > 노인사회참여 ( 단위 : %) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 직장 13.3 노인정, 경로당 16.4 정기적사회활동참가형태는 복지관, 노인교실 8.5 무엇입니까? 자원봉사활동기관이나모임 2.0 취미활동모임 12.9 종교단체모임 11.6 기타 6.9 직장이나특별한모임이없음 50.9 2011 년서울서베이중노인월평균소득에대한설문응답결과 100 만원 ~150 만원미만 29.8%, 50 만원 ~100 만원미만 27.4%, 150 만원 ~200 만원미만 10.5% 순으로나타남. < 표 2-116 > 노인월평균소득 ( 단위 : %) 질문내용 응답 응답결과 ( 비율 ) 50만원미만 9.8 50만원 ~100 만원미만 27.4 100 만원 ~150 만원미만 29.8 150 만원 ~200 만원미만 10.5 월평균소득은얼마입니까? 200 만원 ~250 만원미만 4.1 250 만원 ~300 만원미만 3.6 300 만원이상 3. 소득없음 11.5 계 100 2011년서울서베이중다문화사회에대한시민의주관적태도에대한설문응답결과 결혼이민자에대한사회적편견해소정책필요 5.41점, 인구감소문제해결위해외국인이민정책필요 4.97점, 이민자많아지면일자리빼앗길것같다 4.03점순으로나타남. - 132 -

< 표 2-117 > 다문화사회에대한시민의주관적태도 ( 단위 : 10점만점 ) 질문내용 응답 응답결과 결혼이민자에대한사회적편견해소정책필요 5.41 다문화사회에대해어떻게 인구감소문제해결위해외국인이민정책필요 4.97 생각하십니까? 이민자많아지면일자리빼앗길것같다 4.03 종합 4.80 2012 년서울서베이중사회적신뢰에대한설문응답결과 가족 9.0 점, 이웃 5.55 점, 공공기관 5.20 점순으로나타남. < 표 2-118 > 사회적신뢰 ( 단위 : 10점만점 ) 질문내용 응답 응답결과 가족 9.0 이웃 5.55 사회적신뢰 처음만난사람 3.10 다른나라사람 2.67 공공기관 5.20 종합 5.10 2012 년서울서베이중사회적약자에대한시민의주관적태도에대한설문응 답결과 여성제도개선인식 6.56 점, 노인사회복지인식 5.86 점, 장애아에대 한인식 5.57 점, 가난에대한인식 5.46 점순으로나타남. - 133 -

< 표 2-119 > 사회적약자에대한시민의주관적태도 ( 단위 : 10점만점 ) 질문내용 응답 응답결과 장애아에대한인식 5.57 가난에대한인식 5.46 사회적약자에대한시민의주관적태도 노인사회복지인식 5.86 여성제도개선인식 6.56 종합 5.86 2012년서울서베이중생활환경만족도에대한설문응답결과 주거환경 6.30 점, 사회환경 6.03점, 경제환경 5.65점, 교육환경 5.55점순으로나타남. < 표 2-120 > 생활환경만족도 ( 단위 : 10점만점 ) 질문내용응답응답결과주거환경 6.30 경제환경 5.65 생활환경에만족하십니까? 사회환경 6.03 교육환경 5.55 2012년서울서베이중소득인식수준에대한설문응답결과 저소득 48.5%, 중간 44.1%, 고소득 7.4% 순으로나타남. < 표 2-121 > 소득인식수준 ( 단위 : %) 질문내용 응답 응답결과 저소득 48.5 소득인식수준 중간 44.1 고소득 7.4 2012 년서울서베이중항목별시민행복지수에대한설문응답결과 자신의건강상태 7.39 점, 가정생활 7.08 점, 사회생활 6.94 점, 주위친지, 친구와의관계 6.93 점순으로나타남. - 134 -

< 표 2-122 > 항목별시민행복지수 ( 단위 : 10 점만점 ) 질문내용 응답 응답결과 자신의건강상태 7.39 자신의재정상태 5.81 항목별시민행복지수 주위친지, 친구와의관계 6.93 가정생활 7.08 사회생활 6.94 종합행복지수 6.83 2012년서울서베이중이사계획 ( 향후 5년이내 ) 에대한설문응답결과, 이사계획있다 가 35.8% 로나타났고, 사를계획하고있는지역에대해서는 서남권 72.5%, 서울이외수도권 9.8%, 서북권 4.8%, 동남권 4.4%, 동북권 3.6%, 도심권 2.5% 순으로나타났음. 이사를계획하고있는경우주택점유형태에대해서는 전세 63.2%, 자가 26.4%, 보증부월세 9.9 순으로나타남. < 표 2-123 > 이사를계획하고있는지역 ( 단위 : %) 질문내용 응답 응답결과 도심권 2.5 동북권 3.6 서북권 4.8 이사를계획하고있는지역 서남권 72.5 동남권 4.4 서울이외수도권 9.8 그외지역 2.5-135 -

< 표 2-124 > 이사할계획이있는경우주택점유형태 ( 단위 : %) 질문내용 응답 응답결과 자가 26.4 이사할계획이있는경우 전세 63.2 주택점유형태 보증부월세 9.9 무상및기타 0.5 2012 년서울서베이중주거지선택고려요인에대한설문응답결과 경제적여 건 41.3%, 주변여건 29.4%, 생활환경 8.7% 순으로나타나주거지를선택할 때경제적여건을가장많이고려하는것으로나타남. < 표 2-125 > 주거지선택고려요인 ( 단위 : %) 질문내용 응답 응답결과 경제적여건 41.3 교육환경 7.5 주변여건 29.4 자녀육아및양육 2.1 주거지선택고려요인 주차, 방개수등 2.8 거주안정성주변치안 6.1 생활환경 8.7 재태크수단 1.7 해당지역의이미지 0.4 2013 년서울서베이중계층귀속의식에대한설문응답결과 중하 49.8%, 하 상 27.4%, 중상 17.1%, 하하 4.4%, 상하 1.2% 순으로나타나자신의계층 을중하층으로인식하는비율이가장높은것으로나타남. < 표 2-126 > 계층귀속의식 ( 단위 : %) 질문내용 응답 응답결과 상하 1.2 중상 17.1 계층귀속의식 중하 49.8 하상 27.4 하하 4.4-136 -

2.4 복지공급의전망 2.3.1 주요사회복지시설현황 구로구의주요사회복지시설을개관해보면, 종합사회복지관이 6 개소, 보육시설 이 364 개소, 아동복지시설이 441 개소, 노인복지시설이 226 개소, 여성복지시설이 6 개소등이설치되어운영중에있음. 한편구로구의지역아동센터는꿈의학교지역아동센터를포함총 개소로이곳을 구분 이용하고있는아동은 명임 종합복지관 ( 장애인 / 노인포함 ) 보육시설 아동복지시설 지역아동센터 노인복지시설 장애인복지시설 여성복지시설 시설수 6 364 441 21 226 23 6 1 자료 : 구로구내부자료 < 표 2-127 > 주요사회복지관련시설현황 부랑인시설 구로구의복지관련시설현황을보면, 청소년공부방이 3 개소, 가정폭력상담소가 1 개소, 자원봉사센터가 1 개소, 치매지원센터가 1 개소, 지역자활센터가 2 개소, 그 리고구로문화원과건강가정지원센터가각각 1 개소설치되어운영중에있음. < 표 2-128 > 복지관련시설현황구분가정폭력상자원봉사센치매지원센구로문화원건강가정지지역자활센담소터터원센터터시설수 1 1 1 1 1 2 자료 : 구로구내부자료 - 137 -

1) 아동 복지시설현황 구로구의아동복지시설을살펴보면, 어린이도서관 8개소를포함한아동복지시설이 441개소가설치운영중에있음. 아동복지시설을구체적으로살펴보면어린이도서관 8개소, 지역아동센터 21개소, 아동상담소 1개소, 유치원 38개소, 아동전용시설 2개소, 보육시설 364개소, 아동양육시설 2개소그리고아동공동생활가정 5개소가설치운영중에있으며, 아동복지관은아직설치운영중에있지않음. 계 어린이도서관 지역아동센터 아동아동상담소유치원전용시설 보육시설 아동복지관 아동양육시설 441 8 21 1 38 2 364 0 2 5 자료 : 구로구내부자료 < 표 2-129 > 아동복지시설현황 아동공동생활가정 어린이도서관의경우구립이 3 개소, 사립작은도서관이 5 개소가설치운영중에 있으며, 이중영어도서관이 2 개소포함되어있음. 현재어린이도서관은구로동, 개봉동, 신도림동, 고척동, 오류동등에만설치되어 있어, 미설치지역아동과의불만이우려됨. < 표 2-130 > 어린이도서관현황 연좌석연간이용단체명소재지사업내용번수인원 1 구로꿈나무어린이도서관 구로 4동 구립어린이도서관 87 5307 2 개봉어린이도서관 개봉동 구립어린이도서관 77 5025 3 글마루한옥어린이도서관 개봉동 구립어린이도서관 60 5622 4 신도림어린이영어작은도서관 신도림동 어린이작은도서관 20 1119 5 고척교회어린이도서관책마을 고척동 어린이작은도서관 99 1129 6 숲속꿈나무어린이도서관 오류동 어린이작은도서관 24-7 풍성한어린이영어작은도서관 구로 1동 어린이작은도서관 15 2000 8 신도림월드메르디앙어린이작은도서관 신도림동 어린이작은도서관 8 360 자료 : 구로구내부자료 - 138 -

지역아동센터는 21 개소에 316 명의아동이이용하고있으며, 아동상담소는 1 개소 에구청운영프로그램에연간 73 명의아동이참여하고있음. 지역아동센터의경우대부분의시설이정원을모두채워운영중임. 연번단체명소재지사업내용 시설정원 1 구로푸른학교지역아동센터구로중앙로 26 길 24 지역아동센터 25 25 2 한사랑지역아동센터구로동로 8 길 56 101 호,201 호지역아동센터 40 36 3 구로파랑새나눔터공부방지역아동센터구로동로 17 길 56-1 1 층지역아동센터 35 35 4 구로 ( 통합 ) 지역아동센터도림로 403-2 3 층지역아동센터 20 19 5 지구촌지역아동센터남부순환로 1309 2 층지역아동센터 30 29 6 누리지역아동센터구로동로 8 길 7 4 층지역아동센터 20 19 7 아름다운구로청소년지역아동센터구로동로 28 길 98 3 층지역아동센터 20 19 8 새솜지역아동센터새말로 16 길 70 4 층지역아동센터 20 19 9 푸른교실아름다운학교지역아동센터고척 1 동 136-7 지역아동센터 - 10 함사람지역아동센터경서로 82-14 303 호지역아동센터 30 29 11 은혜지역아동센터중앙로 15 길 87 지역아동센터 35 35 12 푸르미지역아동센터고척동 306 번지 401 호지역아동센터 20 19 13 그루터기배움터지역아동센터고척로 21 나길 17 3 층지역아동센터 40 40 14 꿈의학교지역아동센터개봉로 12 길 9-30 2 층지역아동센터 35 34 15 영문지역아동센터개봉로 11 길 35-9 301 호지역아동센터 35 35 16 메리워드지역아동센터고척로 49 210 동 3 층지역아동센터 20 19 17 예지지역아동센터서해안로 24 길 21-4 2 층지역아동센터 20 19 18 지역아동센터평화만들기오리로 20 길 32 지역아동센터 30 29 19 우신지역아동센터오리로 1265 304 호지역아동센터 20 19 20 섬기는지역아동센터개봉로 17 아길 51-12 지역아동센터 20 19 21 구로행복청소년센터지역아동센터개봉로 3 길 87 303 호지역아동센터 20 19 22 구로아동발달심리센터 자료 : 구로구내부자료 < 표 2-131 > 지역아동센터및아동상담소현황 오류동 33 예성라온펠리스 102 동 104,105 호 아동상담소 시설현원 최대 160/ 회연 73 한편아동전용시설에는꿈나무장난감나라가있으며 2 개소가설치운영중에있음. 또 한아동양육시설은 2 개소가, 아동공동생활가정은 5 개소가각각설치운영중에있음. - 139 -

꿈나무장난감나라의경우연간 6 만여명의아동이이용하고있으며, 아동양육시 설은 110 명의아동이, 아동공동생활가정은 22 명의아동이각각생활하고있음. < 표 2-132 > 아동전용시설, 아동양육시설및아동공동생활가정현황 연 번 단체명소재지사업내용 시설정 원 이용 / 생활 인원 1 꿈나무장난감나라구로점 구로동로 26길 54 아동전용시설 100 연 24000 2 꿈나무장난감나라경인로 319 대림프라자 2층개봉점 201 아동전용시설 100 연 36000 3 에델마을 오류동 149-14 아동양육시설 51 39 4 오류마을 오류동 147 아동양육시설 72 71 5 고척동만남의집 개봉 1동 109-50 아동공동생활가정 5 5 6 개봉동만남의집 개봉 2동 322-10 아동공동생활가정 5 5 7 e좋은만남 개봉 1동 457-11 아동공동생활가정 7 7 8 행복한집 개봉 3동 264-27 아동공동생활가정 5 5 9 궁동그룹홈 궁동 147-18 아동공동생활가정 7 0 자료 : 구로구내부자료 유치원은성지미술학원을포함총 38개소가설치운영중에있으며총 3,398 명의아동이이용중임. 유치원현황을구체적으로살펴보면국공립시설은 11개소가설치운영중에있으며, 사립시설은 27개소가설치운영중에있음. < 표 2-133 > 유치원현황 구분 계 국공립병설단설 사립 시설수 38 10 1 27 시설정원 3,827 590-3237 시설현원 3,398 575-2823 자료 : 구로구내부자료 - 140 -

마지막으로보육시설은현재 364개소가설치운영중에있고총 12,756 명의아동이이용중에있음. 보육시설을설립주체별로살펴볼경우, 국공립 42개소, 민간 114 개소, 가정 193 개소, 부모협동 6개소, 직장 6개소, 법인 3개소그리고기타 9개소가설치운영중에있음. < 표 2-134 > 보육시설현황 구분 계 설립주체별 국공립법인기타민간가정직장 부모협동 시설수 364 42 3 9 114 193 6 6 자료 : 구로구내부자료 보육시설을좀더구체적으로살펴보기위해 2013년 12월 31일을기준으로삼으면, 국공립보육시설은 2,477 명, 법인보육시설은 303명, 기타보육시설은 526명, 민간보육시설은 5,757 명, 가정보육시설은 3,197 명, 직장보육시설은 284명부모협동보육시설은 96명의아동이이용하고있으며, 민간보육시설, 가정보육시설, 국공립보육시설의순으로높게나타남. 2013 년 12월 31일기준보육시설의설립주체별보육교사수를보면, 민간보육시설종사자가 673명으로가장많고다음으로가정 (628 명 ), 국공립 (290 명 ), 기타 (57 명 ), 직장 (55명 ), 법인 (29명) 그리고부모협동 (16명 ) 등의순으로높게나타남. 한편, 보육교사 1인당보육아동수를보면, 법인보육시설이 10.4명으로가장많고, 다음으로기타보육시설 (9.23 명 ), 민간보육시설 (8.55 명 ), 국공립보육시설 (8.54 명 ), 부모협동보육시설 (6.0명 ), 직장보육시설 (5.16 명 ), 가정보육시설 (5.09 명 ) 등의순으로높게나타남. - 141 -

구분 계 설립주체별 국공립법인기타민간가정직장 부모협동 시설정원 13,450 2,618 311 587 6,118 3,350 369 97 시설현원 12,640 2,477 303 526 5,757 3,197 284 96 보육교사수 1748 290 29 57 673 628 55 16 보육교사 1 인보육아동수 자료 : 서울시통계 (2013) < 표 2-135 > 보육시설현원및보육아동수 7.23 8.54 10.4 9.23 8.55 5.09 5.16 6.0 국공립보육시설가장많이설치되어있는곳은강남구로 51개소가설치되어있고, 다음으로성동구 (47개소 ), 구로구 (42개소 ), 마포구 (42개소 ), 강서구 (41개소 ), 관악구 (39개소 ) 등임. 한편구로구내에서국공립보육시설이 1개소만설치되어있는곳은온수동, 구로 1동, 구로5동, 고척1동, 고척2동, 개봉2동, 개봉3동그리고오류1동등임. - 142 -

< 표 2-136 > 국공립보육시설자치구별현황 자치구 시설수 자치구 시설수 종로구 29 서대문구 32 중구 19 마포구 42 용산구 20 양천구 38 성동구 47 강서구 41 광진구 24 구로구 42 동대문구 36 금천구 20 중랑구 28 영등포구 27 성북구 38 동작구 34 강북구 27 관악구 39 도봉구 25 서초구 36 노원구 34 강남구 51 송파구 38 강동구 31 은평구 27 - - 합계 825 자료 : 구로구내부자료 특수보육시설현황을보면, 방과후전담보육시설이총 4개소, 시간연장형보육시설이 60개소, 24시간보육시설 6개소, 휴일보육시설 7개소, 장애아전담보육시설 2개소, 장애아통합보육시설 6개소그리고다문화보육시설 4개소가설치운영중에있으나, 영아전담보육시설은아직존재하지않는실정임. 구 분 개 수 방과후전담보육 시간연장형보육 24 시간보육 휴일보육 장애아전문보육 장애아통합보육 다문화보육영아전담보육 4 개소 60 개소 6 개소 7 개소 2 개소 6 개소 4 개소 0 개소 자료 : 구로구청, 2014 < 표 2-137 > 특수보육시설현황 - 143 -

2) 청소년및지역주민관련시설 청소년복지시설현황을보면, 구로구의청소년복지시설은총 66 개소가설치운영중에있음. 유형별로보면, 도서관 63 개소, 청소년수련시설 1 개소, 청소년쉼터 1 개소, 청소 년상담복지센터 1 개소가설치운영중에있음. 도서관은구체적으로공공도서관 13 개소, 공립문고 15 개소, 사립문고 35 개소가 설치운영중에있음. 청소년수련시설로는청소년수련관 1 개소가설치운영중에있으며, 그외에청소년 계 수련원, 문화의집, 유스호스텔등은아직까지설치되지있지않으나, 청소년수련 관의하루평균이용자수는 1,000 여명임. 공공도서관 도서관 공립문고 사립문고 청소년수련관 청소년수련시설 청소년수련원 문화의집 유스호스텔 청소년쉼터 66 13 15 35 1 0 0 0 1 1 자료 : 구로구청, 2014 < 표 2-138 > 청소년복지시설현황 청소년상담복지센터 구로구의문고를제외한공공도서관현황을보면, 시립도서관 2 개소, 어린이도서 관을제외한구립도서관 4 개소, 학교개방도서관 6 개소, 사립도서관 1 개소등으 로총 13 개소가설치운영중에있고, 총 260 개열람석을보유하고있음. 각동마다공립문고 1 개소씩을설치운영하고있으며, 신축주거단지를중심으로 사립문고역시증가하는추세임. - 144 -

< 표 2-139 > 도서관현황 구분 연번 단체명 도서관현황열람석이용인원 시립 1 고척 976 연 100 만 2 구로 337 연 70만 3 꿈마을 124 4051 4 구로초구로구립주민전용 70 2584 구립 5 하늘 105 3050 6 개봉 92 3762 7 오류 399 8 우신고 108 1362 9 서서울과학고 124 928 학교 10 신도림고 93 1982 개방 11 구일고 124 1291 12 지구촌학교 40 624 13 개옹중 58 300 자료 : 구로구내부자료 한편, 구로구의주민관련시설은총 37 개소가설치운영중에있으며, 이를유형별 로살펴보면, 자원봉사센터 1 개소, 주민체육시설 8 개소, 박물관 1 개소, 문화예술 공연장 9 개소, 주민자치센터 15 개소, 사회복지관 3 개소등임. 계자원봉사센터주민체육시설박물관미술관 문화예술공연장 주민자치센터 사회복지관 37 1 8 1 0 9 15 3 자료 : 구로구내부자료 < 표 2-140 > 지역주민관련시설현황 주민체육시설에는체육관과체육시설, 배드민턴장등을포함하여총 8 개소가설치운 영중에있으며, 이들시설들은모두시설관리공단에서위탁운영되고있는실정임. 그러나대부분의시설이구로동과신도림동에위치하고있어타지역과의격차가우려됨. - 145 -

< 표 2-141 > 주민체육시설현황 연번 단체명 사업내용 시설정원 이용인원 1 구로구민체육센터 체육관 4730 연 7만 2 신도림생활체육관 체육관 2700 2600 3 구로 5동구로구민생활체육관 체육관 1100 900 4 구로 5동구로구립배드민턴장 배드민턴장 - 220 5 구로 4동레슬링장 레슬링장 - - 6 안양천체육시설 체육시설 50 3000 7 계남근린공원인조잔디축구장 축구장 40 3000 8 오류고가하부배드민턴장 배드민턴장 - - 자료 : 구로구내부자료 문화예술공연장에는각종회관과야외무대, 극장등이있으며연간약 60만명이넘는주 민들이이용하고있으며, 이중구청에서관리하는시설은구로구민회관한군데에불과함. 한편박물관은 1개소가설치운영중에있으며, 미술관은아직까지설치되어있지않음. < 표 2-142 > 문화예술공연장및박물관현황 연번 단체명 사업내용 시설정원 이용인원 1 구로아트밸리 문화예술공연장 579 연 4만 2 프라임아트홀 문화예술공연장 400 연 9만 3 예술나무씨어터 문화예술공연장 572 연 3만 4 구로구민회관 문화예술공연장 545 연 16만 5 디큐브아트센터 문화예술공연장 1232 연 24만 6 통통이소극장 문화예술공연장 - - 7 고척근린공원야외무대 문화예술공연장 - - 8 오류역광장야외무대 문화예술공연장 - - 9 오금교야외무대 문화예술공연장 - - 10 평강성서유물박물관 박물관 - - 자료 : 구로구내부자료 - 146 -

현재, 주민자치센터는각동마다 1 개소씩설치운영중인상황이고, 사회복지관은 총 3 개소가설치운영중인상황임. 3) 가족및여성관련시설 구로구의여성복지시설로는총 6 개소에 145 명이생활하고있음. 세부적으로살펴보면, 한부모가족복지시설 3 개소에 113 명이생활하고있고, 소외 여성복지시설 3 개소에 32 명이생활하고있음. 한부모가족복지시설에는모자보호시설 2 개소와모자일시보호시설 1 개소가설치 운영중에있으며, 각각 87 명, 26 명이생활하고있음. 소외여성복지시설에는성 매매피해자보호시설 2 개소와가정폭력피해자보호시설 1 개소가있으며, 각각 17 명, 15 명이생활하고있음. 구로구에는미혼모자공동생활가정이나미혼모자시설은설치되어있지않음. 뿐만 아니라, 기타여성복지관같은여성여가복지시설도아직까지설치되어있지않음. < 표 2-143 > 여성복지시설현황 한부모가족복지시설 소외여성복지시설 분류 모자보호시설 모자일시보호시설 미혼모자공동생활가정 미혼모자시설 성매매피해자보호시설 가정폭력피해자보호시설 시설수 2 1 - - 2 1 생활인원 87 26 - - 17 15 자료 : 구로구내부자료 한편, 가족복지시설로는현재 2 개소가설치운영중에있으나, 기타가족및다문 화시설등의설치운영이필요함. < 표 2-144 > 가족복지시설현황 연번 단체명 소재지 사업내용 시설정원 시설이용현원 1 구로구건강가정지원센터 구로동 건강가정지원센터 - 연8715 2 구로구다문화가족지원센터 구로동 다문화가족지원센터 378 월 400 자료 : 구로구내부자료 - 147 -

4) 노인복지시설현황 구로구의노인복지시설을개괄적으로살펴보면, 구로구는주거복지시설이설치되 어있지않고, 노인복지관을비롯한여가복지시설 202 개소, 노인요양시설을비롯 한의료복지시설 12 개소, 주간보호시설을비롯한재가복지시설 12 개소등총 226 개소가설치운영중에있음. 여가복지시설의경우노인복지관 2 개소, 노인교실 15 개소, 그리고경로당 185 개소 계 가설치운영중에있고, 의료복지시설은노인요양시설이 5 개소, 노인공동생활가정 이 7 개소가설치운영중에있으며, 재가복지시설은주간보호시설 8 개소, 방문목욕 및방문요양이 3 개소, 그리고재가노인지원시설 1 개소가설치운영중에있음. 소계 의료복지시설여가복지시설재가복지시설 노인요양시설 노인요앙공동생활가정 소계노인복지관 노인교실 경로당소계주간보호 단기보호 방문목욕방문요양 226 12 5 7 202 2 15 185 12 8 0 3 1 자료 : 구로구내부자료 < 표 2-145 > 노인복지시설총괄 재가노인지원 보다세부적으로살펴보면, 노인주거복지시설의경우아직까지설치가되어있지않은곳은구로구를포함해성동구, 동대문구, 중랑구, 강북구, 서대문구, 양천구, 관악구, 그리고서초구등임. 제 2기지역사회복지계획수립당시의노인주거복지시설이설치되어있지않던자치구들과비교하여볼때, 노인주거복지시설을새로설치한자치구는강남구와마포구뿐임. - 148 -

< 표 2-146 > 노인주거복지시설자치구별현황 시 군 구 65 세이상노인인구 (2013.12.31 주민등록인구기준 ) 시설수 계양로시설공동생활가정노인복지주택 입소인원 ( 세대 ) 정원 ( 분양 ) 현원 ( 입주 ) 종사자수 시설수 입소인원종입소인원종세대시시사사설설자자정원현원수정원현원수분양입주수수 종사자수 서울합계 1,161,708 28 2,758 2,321 608 14 827 580 174 4 29 24 13 10 1,902 1,717 421 강남구 53,300 1 9 7 3 0 0 0 0 1 9 7 3 0 0 0 0 강동구 47,722 3 184 166 35 1 124 108 28 1 9 7 4 1 51 51 3 강북구 48,465 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 강서구 59,330 3 674 643 169 0 0 0 0 0 0 0 0 3 674 643 169 관악구 59,333 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 광진구 37,413 2 395 391 156 1 15 11 4 0 0 0 0 1 380 380 152 구로구 47,367 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 금천구 27,948 2 79 70 18 2 79 70 18 0 0 0 0 0 0 0 0 노원구 63,731 2 124 93 32 2 124 93 32 0 0 0 0 0 0 0 0 도봉구 44,434 1 26 26 5 1 26 26 5 0 0 0 0 0 0 0 0 동대문구 48,911 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 동작구 49,863 1 5 5 3 0 0 0 0 1 5 5 3 0 0 0 0 마포구 45,508 1 240 221 21 0 0 0 0 0 0 0 0 1 240 221 21 서대문구 43,529 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 서초구 44,554 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 성동구 35,296 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 성북구 60,353 2 259 249 33 1 20 10 4 0 0 0 0 1 239 239 29 송파구 61,592 1 12 12 3 1 12 12 3 0 0 0 0 0 0 0 0 양천구 45,896 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 영등포구 47,258 1 9 9 3 1 9 9 3 0 0 0 0 0 0 0 0 용산구 33,775 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 은평구 64,188 4 216 49 25 2 73 28 11 1 6 5 3 1 137 16 11 종로구 23,853 2 140 126 36 1 57 53 14 0 0 0 0 1 83 73 22 중구 19,152 2 386 254 66 1 288 160 52 0 0 0 0 1 98 94 14 중랑구 48,937 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 자료 : 보건복지부, 2013. - 149 -

한편, 구로구의노인의료복지시설은 12개소가있고총 506명이생활하고있음. 이를유형별로살펴보면, 노인요양시설이 5개소에 461명이생활하고있고, 노인요양공동생활가정이 7개소에 45명이생활하고있음. 대부분의노인의료복지시설이입소정원을채우거나조금남긴상태임. < 표 2-147 > 노인의료복지시설현황 연번 단체명 소재지 사업내용 시설정원 시설현원 1 ( 주 ) 미소들 개봉동 노인요양시설 75 75 2 효도로시니어케어센터 고척동 노인요양시설 170 152 3 지케어노인요양센터 고척동 노인요양시설 25 21 4 메디치피아요양센터 고척동 노인요양시설 166 145 5 구로하나요양원 개봉동 노인요양시설 99 68 6 행복요양원 오류동 노인요양공동생활가정 9 8 7 효효마을 고척 2동 노인요양공동생활가정 9 0 8 행복요양원 2 오류동 노인요양공동생활가정 9 8 9 행복요양원 3 오류동 노인요양공동생활가정 8 6 10 소망요양원 1 구로동 노인요양공동생활가정 9 8 11 소망요양원 2 구로동 노인요양공동생활가정 9 9 12 강이보이는요양원 개봉동 노인요양공동생활가정 7 6 자료 : 구로구내부자료 - 150 -

시 군 구 65 세이상노인인구 (2013.12.3 1 주민등록인구기준 ) 시설수 계노인요양시설노인요양공동생활가정 입소인원종입소인원종입소인원시시사사설설정원현원자자수정원현원수정원현원수수 구로구 47,367 12 595 506 291 5 535 461 260 7 60 45 31 서울합계 1,161,708 518 13,023 12,133 7,851 166 9,957 9,288 5,904 4 3,066 2,845 1,947 강남구 53,300 8 229 205 144 4 194 170 119 4 35 35 25 강동구 47,722 33 578 536 337 5 335 312 199 28 243 224 138 강북구 48,465 28 595 525 333 5 391 333 211 23 204 192 122 강서구 59,330 29 811 763 485 13 670 634 390 16 141 129 95 관악구 59,333 26 442 392 249 7 272 230 140 19 170 162 109 광진구 37,413 21 581 578 502 9 473 471 407 12 108 107 95 금천구 27,948 22 527 511 323 10 419 403 256 12 108 108 67 노원구 63,731 36 1,036 961 604 12 828 764 476 24 208 197 128 도봉구 44,434 43 591 569 351 6 268 258 156 37 323 311 195 동대문구 48,911 22 428 411 258 4 276 270 162 18 152 141 96 동작구 49,863 13 356 338 209 4 275 262 156 9 81 76 53 마포구 45,508 7 344 327 229 3 312 309 213 4 32 18 16 서대문구 43,529 23 431 407 280 8 316 299 207 15 115 108 73 서초구 44,554 9 408 364 234 9 408 364 234 0 0 0 0 성동구 35,296 6 411 384 252 3 384 356 234 3 27 28 18 성북구 60,353 20 685 606 388 12 614 541 344 8 71 65 44 송파구 61,592 24 544 541 344 6 387 386 245 18 157 155 99 양천구 45,896 27 488 455 317 9 332 330 200 18 156 125 117 영등포구 47,258 21 512 499 315 4 371 361 216 17 141 138 99 용산구 33,775 5 198 196 132 2 172 172 115 3 26 24 17 은평구 64,188 23 961 854 520 12 865 764 460 11 96 90 60 종로구 23,853 10 297 295 180 7 270 269 161 3 27 26 19 중구 19,152 4 88 70 61 2 70 69 52 2 18 1 9 중랑구 48,937 46 887 840 513 5 520 500 291 41 367 340 222 자료 : 보건복지부, 2013. < 표 2-148 > 노인의료복지시설자치구별현황 종사자수 - 151 -

다음으로노인여가복지시설현황을보면, 구로구에는노인복지관을포함하여총 202개시설이설치운영중에있음. 노인여가복지시설의유형별로살펴보면, 노인복지관이 2개소, 경로당이 185개소 ( 구립 42개소, 사립 143개소 ), 그리고노인교실이 15개소운영중에있음. 경로당의경우 2013년말 181개소에서 2014년 8월현재 185개소로증가하였 고, 노인교실역시 2013년말 11개소에서 2014년 8월현재 15개소로증가하는 등구로구의노인여가복지시설은활발한증가세를보이고있음. < 표 2-149 > 노인복지관및노인교실현황 연번 단체명 소재지 사업내용 이용인원 1 구로노인종합복지관 구로동 노인복지관 연 4,569 2 온수어르신복지관 온수동 노인복지관 연 64,098 3 가리봉 가리봉동 노인교실 90 4 개봉 1동 개봉동 노인교실 59 5 천주교고척동교회부설고척 고척동 노인교실 80 6 오류동장로교회 오류동 노인교실 182 7 소망경로대학 오류동 노인교실 150 8 광진실버대학 개봉동 노인교실 91 9 천주교구로 3동교회 구로동 노인교실 80 10 백삼 개봉동 노인교실 78 11 평화 고척동 노인교실 150 12 조정현 구로동 노인교실 65 13 대광교회 개봉동 노인교실 70 14 구로 1성당 구로동 노인교실 80 15 구로 2성당참행복시니어아카데미 구로동 노인교실 121 16 오류동성당 오류동 노인교실 110 17 대한노인회구로구지회부설 부일로 9길 111 노인교실 99 자료 : 구로구내부자료 - 152 -

시 군 구 65 세이상노인인구 (2013.12.31 주민등록인구기준 ) 합계 노인복지관 시설수 종사자수 경로당 노인교실 구로구 47,367 194 2 45 181 11 서울합계 1,161,708 3,687 65 1,169 3,264 358 강남구 53,300 193 7 76 162 24 강동구 47,722 136 3 49 119 14 강북구 48,465 111 1 28 96 14 강서구 59,330 223 5 53 200 18 관악구 59,333 129 1 32 108 20 광진구 37,413 103 1 29 92 10 금천구 27,948 78 2 45 68 8 노원구 63,731 256 2 40 241 13 도봉구 44,434 143 5 53 134 4 동대문구 48,911 146 1 30 127 18 동작구 49,863 149 1 29 133 15 마포구 45,508 162 3 52 144 15 서대문구 43,529 110 4 48 96 10 서초구 44,554 122 2 48 120 0 성동구 35,296 161 1 31 145 15 성북구 60,353 167 5 38 155 7 송파구 61,592 177 2 102 162 13 양천구 45,896 194 2 35 160 32 영등포구 47,258 205 1 39 171 33 용산구 33,775 114 2 30 85 27 은평구 64,188 165 6 68 143 16 종로구 23,853 68 2 81 56 10 중구 19,152 53 1 24 49 3 중랑구 48,937 128 3 64 117 8 자료 : 보건복지부, 2013 < 표 2-150 > 노인여가복지시설자치구별현황 - 153 -

구로구의노인재가복지시설은재가노인지원센터 1개소를포함하여총 12개소가있음. 이를유형별로살펴보면, 주간보호시설이 8개소에 168명이이용하고있고, 방문목욕및방문요양은각각 1개소, 2개소가있음. 재가노인지원센터는 1개소에 74명이이용하고있으며단기보호시설의경우구로구에는아직설치운영되고있지않음. < 표 2-151 > 재가노인복지시설현황시설정시설현연번단체명소재지사업내용원원 1 정토데이케어센터구로동주간보호시설 20 20 2 궁동데이케어센터궁동주간보호시설 24 21 3 희망주야간보호센터고척동주간보호시설 24 17 4 가톨릭서울형데이케어센터고척동주간보호시설 20 18 5 미소들데이케어센터개봉동주간보호시설 34 27 6 구로노인종합복지관병설데이케어센터구로동주간보호시설 17 17 7 소망데이케어센터오류동주간보호시설 21 18 8 구립화원데이케어센터구로동주간보호시설 30 30 9 사랑나눔노인복지센터구로동방문요양 0 0 10 소망재가노인복지센터개봉동방문요양 - - 11 사랑나눔노인복지센터구로동방문목욕 - - 12 가람재가노인지원센터개봉동재가노인지원센터 - 74 자료 : 구로구내부자료 마지막으로노인복지시설외에장기요양보험법상재가장기요양기관을보면구로구의경우방문요양기관 70개소를포함하여총 191개소가설치운영중에있음. 장기요양보험법상재가장기요양기관을유형별로살펴보면방문요양 70개소, 방문목욕 105개소, 방문간호 6개소, 주야간보호 0개소, 단기보호 0개소, 복지용구 10 개소가설치운영중에있음. - 154 -

시 군 구 65 세이상노인인구 (2013.12. 31 주민등록인구기준 ) 시설수 합계방문요양서비스주야간보호서비스단기보호서비스방문목욕서비스이용인이용이용이용인원원인원인원 정원 현원 종사자수 시설수 정원 현원 종사자수 시설수 이용인원종사 정원 현원 자수 시설수 정현원원 종사자수 시설수 정현원원 구로구 47,367 11 190 168 74 2 0 0 0 8 190 168 74 0 0 0 0 1 0 0 0 서울합 1,161,708 409 4,891 7,282 4,654 86 0 1,819 1,692 2144,354 3,885 1,903 48 537 413 238 56 0 684 808 계강남구 53,300 18 196 398 238 4 0 117 87 9 188 184 83 1 8 8 5 4 0 89 63 강동구 47,722 23 248 566 321 4 0 107 106 11 218 198 97 2 30 27 14 4 0 51 100 강북구 48,465 25 273 343 315 8 0 160 179 10 207 105 67 5 66 47 30 2 0 31 39 강서구 59,330 24 302 504 296 8 0 131 139 12 293 247 116 1 9 8 7 2 0 28 31 관악구 59,333 14 138 352 295 4 0 47 90 7 138 162 64 0 0 0 0 3 0 143 141 광진구 37,413 18 122 256 234 6 0 132 136 6 107 95 41 1 15 6 6 5 0 23 51 금천구 27,948 13 117 278 68 4 0 48 14 6 115 102 49 1 2 1 2 1 0 0 0 노원구 63,731 23 221 219 148 3 0 28 29 9 158 154 81 9 63 36 20 2 0 1 18 도봉구 44,434 8 137 131 68 0 0 0 0 8 137 131 68 0 0 0 0 0 0 0 0 동대문구 48,911 17 246 238 129 0 0 0 0 11 214 210 104 6 32 28 25 0 0 0 0 동작구 49,863 20 222 554 351 5 0 268 191 11 222 193 101 0 0 0 0 4 0 93 59 마포구 45,508 20 327 372 190 4 0 66 57 11 265 246 102 3 62 56 25 2 0 4 6 서대문구 43,529 17 215 310 219 4 0 114 101 10 194 162 91 2 21 21 11 1 0 13 16 서초구 44,554 8 126 111 45 0 0 0 0 7 119 104 41 1 7 7 4 0 0 0 0 성동구 35,296 13 129 122 58 3 0 0 0 6 125 121 54 1 4 1 4 3 0 0 0 성북구 60,353 14 208 193 106 2 0 9 13 11 208 184 93 0 0 0 0 1 0 0 0 송파구 61,592 12 219 181 91 0 0 0 0 12 219 181 91 0 0 0 0 0 0 0 0 양천구 45,896 17 268 380 299 2 0 64 78 9 183 164 85 4 85 73 41 2 0 79 95 영등포구 47,258 21 162 380 321 7 0 200 192 7 162 160 70 0 0 0 0 7 0 20 59 용산구 33,775 7 109 119 58 1 0 0 0 5 109 97 55 0 0 0 0 1 0 22 3 은평구 64,188 20 253 518 325 4 0 165 138 12 253 232 121 0 0 0 0 3 0 40 63 종로구 23,853 5 75 73 59 1 0 0 18 4 75 73 41 0 0 0 0 0 0 0 0 중구 19,152 8 93 96 78 2 0 16 26 4 93 80 40 0 0 0 0 2 0 0 12 중랑구 48,937 33 295 420 268 8 0 147 98 8 162 132 74 11 133 94 44 6 0 47 52 자료 : 보건복지부, 2013. < 표 2-152 > 노인재가복지시설자치구별현황 종사자수 - 155 -

< 표 2-153 > 재가장기요양기관현황 지역계방문요양방문목욕방문간호주야간보호 단기보호 복지용구 서울 2,856 1,270 1,109 130 18 45 284 구로구 191 70 105 6 0 0 10 자료 : 구로구내부자료 - 156 -

5) 장애인복지시설현황 구로구의장애인복지시설은복지관 2 개소, 수화통역센터 1 개소, 주간보호시설 5 개소, 단기보호시설 1 개소, 공동생활가정 7 개소, 보호작업장 3 개소, 근로사업장 2 개소가설치운영중에있음. 연번단체명소재지사업내용 시설정원 시설현원 1 에덴개봉동장애인복지종합서비스 - 연 10 만 2 성프란치스코가리봉동장애인복지종합서비스 - 연 12 만 3 서울시수화통역센터구로센터 구로동수화통역서비스 - 연 2000 4 햇살터가리봉동주간보호시설 12 12 5 예은장애인궁동주간보호시설 16 16 6 좋은친구오류동주간보호시설 16 16 7 양지골구로동주간보호시설 12 12 8 민들레쉼터구로동주간보호시설 10 10 9 헬렌의집구로동단기보호시설 12 12 10 임마누엘구로공동체궁동공동생활가정 5 5 11 임마누엘개봉공동체개봉동공동생활가정 5 5 12 제 5 샬롬장애인공동생활가정고척동공동생활가정 5 4 13 제 3 샬롬장애인공동생활가정고척동공동생활가정 5 4 14 교남공동생활가정 2 호구로동공동생활가정 5 4 15 나우리의집개봉동공동생활가정 5 4 16 늘좋은집장애인공동생활가정개봉동공동생활가정 5 4 17 구로구립장애인보호작업장온수동보호작업시설 25 25 18 해나무일터가리봉동보호작업시설 30 30 19 늘푸름보호작업장온수동보호작업시설 25 25 20 에덴하우스파주시신촌동근로사업시설 90 90 21 형원파주시신촌동근로사업시설 100 100 자료 : 구로구내부자료 < 표 2-154 > 장애인복지시설현황 공동생활가정은총 7개소에 30명이생활하고있고, 주간보호시설은 5개소에 66 명이생활하고있음. 장애인에게보호고용의기회를제공해주고있는보호작업장은 3개소에 80명의장애인이이용하고있고, 복지관은총 2개소에연 220,000 명의장애인이이용하고있음. - 157 -

현재구로구내에서신도림동에만장애인복지시설이아무것도설치되어있지않으 므로이에대한적절한대책이필요함. 한편, 장애인단체를보면, 구로구의장애인단체는장애유형과직능별로총20개 단체가설립되어운영중에있음. 장애인단체는대체로장애유형별로그리고장 애인직능별, 지역별로설치되어운영중에있음. < 표 2-155 > 장애인단체현황 연번 단체명 소재지 설립일 1 한국신체장애인복지회구로지부 가리봉동 98.11.25 2 한국장애인정보화협회구로구지회 구로 4동 00.11.27 3 한국장애인문화인쇄협회구로구지회 가리봉동 02.08.01 4 한국장애인문화협회구로구지부 가리봉동 11.1.1 5 내일을여는멋진여성구로구지회 가리봉동 10.10.28 6 한국장애인기업협회구로구지회 가리봉동 06.12.12 7 한국장애인문화진흥회구로구지회 가리봉동 10.11.24 8 수레바퀴재활문화진흥회 구로 2동 02.12.12 9 서울장애인 IT협회구로구지회 가리봉동 09.02.05 10 한국장애인관광레저협회구로구지회 고척 1동 11.01.01 11 한국장애인장학회서울시지부 가리봉동 08.1.25 12 국제장애인문화교류협회구로구지회 가리봉동 93.4.30 13 한국지체장애인협회구로구지회 가리봉동 11.01.01 14 한국장애인정보격차해소지원협회구로구지회 구로 4동 10.12.29 15 한국장애인소상공인협회구로구지회 가리봉동 10.10.23 16 한국기능장애인협회구로구지회 가리봉동 99.02.02 17 녹색교통장애인협회구로구지회 구로 5동 10.06.07 18 한국장애인유권자연맹구로구지회 고척 1동 11.3.25 19 한국시각장애인연합회구로구지회 구로동 06.2.28 20 서울농아인협회구로구지부 구로동 05.4.15 자료 : 구로구내부자료 - 158 -

다음으로장애인편의시설설치율을보면, 23,035 개의대상시설에 14,848 개소가설치되어 64.5% 의설치율을보이고있음. 구로구의편의시설설치율은광진구나강북구등과함께 25개자치구중중하위권에속하여있고, 서울시자치구평균설치율인 67.2% 에도미치지못하고있음. < 표 2-156 > 자치구별장애인편의시설설치율 자치구 대상 설치 설치율 (%) 자치구 대상 설치 설치율 (%) 합계 698,539 469,537 67.2 - - - - 종로구 15,429 11,228 72.8 마포구 34,566 25,599 74.1 중구 17,982 12,730 70.8 양천구 23,859 17,565 73.6 용산구 16,436 12,587 76.6 강서구 63,281 45,890 72.5 성동구 17,743 10,985 61.9 구로구 23,035 14,848 64.5 광진구 24,578 15,483 63.0 금천구 23,459 15,388 65.6 동대문구 20,365 13,640 67.0 영등포구 26,026 18,894 72.6 중랑구 21,375 12,094 56.6 동작구 21,058 14,152 67.2 성북구 22,579 13,322 59.0 관악구 34,362 20,313 59.1 강북구 16,276 10,151 62.4 서초구 40,207 23,159 57.6 도봉구 25,165 14,492 57.6 강남구 58,268 43,607 74.8 노원구 28,800 21,296 73.9 송파구 35,033 20,321 58.0 은평구 33,094 24,293 73.4 강동구 31,643 18,984 60.0 서대문구 23,920 18,516 77.4 - - - - 자료 : 서울시통계, 2013-159 -

2.3.2 지역자원의현황 1) 인적공공자원 구로구의사회복지를담당하는전체공무원수는 165 명으로서사회복지직이 75명 ( 전체사회복지직대비 45%) 이며, 비율이주요서울시자치구에비하여비교적높은편임. 그리고동주민센터복지기능강화를추진중인서울시타자치구와비교해보면 인당담당하는복지대상자수는성동구에이어가장낮은수준이며 가장높은노원구사회복지직의경우 배를담당하고있음 < 표 2-157 > 서울시사회복지담당공무원현황및 1인당복지대상자현황 ( 단위 : 명 ) 사회복지담당공무원 1인당복지대상자수 사회복지직일반직복지대상자수구분계계사회복지직비율 (B/A 등 (D) (A=B+C) (B) (D/A) (D/B) ) (C) 구로 165 75 45% 90 53,792 329.7 725.2 성동 195 73 37% 122 45,305 232 620 광진 150 53 35% 97 60,078 401 1,133 도봉 164 63 38% 101 60,937 372 967 노원 262 130 50% 132 177,374 1,432 2,258 서대문 170 52 31% 119 51,669 303.9 993.6 강동 182 74 41% 108 65,847 362 890 자료 : 서울특별시복지정책과자료, 2014.04 구로구의동별사회복지담당공무원현황및수급자백명당사회복지담당공무원수를살펴보면, 평균적으로수급자백명당 2.07명의공무원이담당하는것으로나타남. 이는여전히현장중심의찾아가는복지서비스제공을수행하기에는어려운것이라할수있음. 또한수급자백명당사회복지담당공무원수의동별편차가크게나타나고있음. 신도림동, 구로1동등은수급자백명당사회복지담당공무원수가각각 7.27명, 6.25명으로상대적으로양호한반면, 가리봉동 (0.75명 ), 구로2동 (0.95명 ) 등은비교적담당사회복지담당공무원수가적음. - 160 -

< 표 2-158 > 구로구동별사회복지담당공무원현황 ( 단위 : 명, %) 전체공무원사회복지전담공무원전체공무원수 인구수급자백명당구분전체만명당사회복지담당공무원사회복지담당공무원공무원수공무원수수 대비사회복지전담공무원 (% ) 신도림동 17 4.46 4 7.27 23.53 구로 1동 12 5.21 2 6.25 16.67 구로 2동 20 5.12 7 0.95 35.00 구로 3동 19 6.56 5 3.07 26.32 구로 4동 17 5.64 6 1.05 35.29 구로 5동 15 4.25 4 1.52 26.67 가리봉동 16 8.20 5 0.75 31.25 고척 1동 15 5.86 4 1.93 26.67 고척 2동 16 5.09 5 1.05 31.25 개봉 1동 18 5.26 6 1.14 33.33 개봉 2동 13 3.70 4 1.42 30.77 개봉 3동 15 6.67 4 1.15 26.67 오류 1동 15 6.95 4 0.96 26.67 오류 2동 20 4.82 7 1.19 35.00 수궁동 14 5.37 4 1.31 28.57 평균 16.13 5.54 4.73 2.07 28.91 자료 : 서울시통계 2) 분야별주요공공복지사업 저소득층지원사업 일단구로구의저소득층부문예산추이를살펴보면, 다른년도에비해 2010 년에 매우높은수준을유지하였으나, 2011 년큰폭으로하락한후비슷한수준을매 해유지하고있음. - 161 -

< 표 2-159 > 구로구저소득층복지부문예산추이 ( 단위 : 천원 ) 구분 2010 2011 2012 2013 저소득층부문 3,330,940 2,851,310 2,748,890 2,841,588 자료 : 구로구예산서 한편구로구의주요저소득층지원사업은아래와같음. - 162 -

< 표 2-160 > 구로구주요저소득층지원사업 (2013 년말기준 ) 구세부사업지원내용및활동산출분국현금급여기준의 77.968% 생계급여 3,443 가구 5,017 명민 ( 가구별소득인정액및가구원수를기준으로차등지급 ) 기주거급여현금급여기준의 22.032% 3,371,344 천원초교육급여분기별입학급, 수업료등지원 640,767 천원생노인지원 - 기초생활보장수급자노인의생일월에생신축하금지원 37,480 천원활 ( 생신축하금 ) 급해산장제급여장제 (1 구당 75 만원 ) 해산 ( 출산영아 1인당 60 만원 ) 89,519 천원여 333,545 천원지양곡할인지원정부양곡공급가격 (20kg 기준 ) : 단가 45,890 원 (12,898 세대 13,769 포지원 ) 원고위험군 137 명의료급여사례관리방문, 전화, 서신, 동별순회교육, 간담회실시등사례관리차상위계층정부양곡 - 공급가격 (20 kg기준 ) 45,890 원 101,617 천원할인지원사업특특별근로사업근로유능력세대, 단순노무참여, 연간 10 개월 월12 일이내, 일급 23 천원 584,852 천원원 15개사업민간위탁자활근로사업청소, 정부양곡배송사업, 간병, 이미용, 재활용품판매등 175 명 ( 시장진입형, 사회서비스형 ) 일하는수급자가있는가구중, 신청당시가구전체의총근로소득이희망키움통장사업 90,393 천원 ( 사업소득포함 ) 최저생계비 60% 이상인가구자활을위한사업의창업또는운영을위한금융기관융자추천생업자금지원사업비예산사업 ( 사업계획서검토판단 ) 가사간병방문도우미사업가사간병방문도우미파견을통한재가가사간병지원서비스제공 147,096 천원희망의집수리사업도배, 장판, 싱크대, 단열, 타일, 방한, 샤시등 ( 가구당 100 만원한도 ) 29,894 천원노숙인보호관리사업상담 ( 순찰 ) 반운영 3명 ( 자활지원팀장외 2명 ) 6,943 천원노숙인쉼터운영지원법인운영 ( 사단법인길가온복지회 길가온혜명 ) 436,320 천원긴급복지지원사업지원종류 : 의료, 생계, 주거, 교육등 451,391 천원 /2013 년 - 저소득위기가정에대한대상자별개입목표설정및맞춤형서비스통합사례관리운영통합적서비스를제공하여탈빈곤및빈곤예방지원 - 매주토요일체육활동및사회적응훈련 ( 계남근린공원 ) 14,170 천원구로디딤돌축구단운영 - 전국자치단체최초창단인원 : 33명 - 관내거리및쉼터, 인접타구쉼터노숙인, 저소득층등별제공계획수립으로체계적인서비스제공사례관리위원운영계획지 - 동주민센터, 지역내복지기관과의연계 협력으로대상자에게특별구호사업 - 17 개기관 (2014 년 ) 근로무능력세대, 1인가구 208 천원, 2인이상가구 355 천원 - 163 -

노인지원사업 노인복지부문의성동구사회복지예산은 2011 년과 2012 년에급격히증가하였으 며이러한증가추세는당분간지속될것으로예상됨. < 표 2-161 > 구로구노인복지부문예산추이 ( 단위 : 천원 ) 구분 2010 2011 2012 2013 노인복지부문 25,320,974 28,238,890 31,287,050 33,219,557 자료 : 구로구예산서 다음으로주요노인지원사업은아래와같음. - 164 -

< 표 2-162 > 구로구주요노인지원사업현황 (2013 년말기준 ) 세부사업지원내용및활동산출 노인일자리사업추진 - 지역특성및노인욕구를반영한공익 형사업적극운영 ( 거리환경깔끔이, 불 법첨지류제거, 클린구로가꾸기등 ) 2014 년계획 : 2,065 명 ( 만 65 세 이상, 기초노령연금수급자중선발 ) 어린이안심귀가어르신 순찰대운영 - 어린이를안전하게보호할수있는체 력이건장한 65 세 ~68 세의노인선발 2014 년계획 : 96 명 ( 총 24 개 초등학교배치 ) 노인돌봄기본서비스제공 - 홀몸어르신생활실태및복지욕구파악 - 안전확인및생활교육실시 ( 주 1 회방문, 주 2 회전화 ) 2014 년계획 : 홀몸어르신 832 명 지원 ( 안전확인대상 ) 노인돌봄종합서비스제공 저소득노인급식제공사업 - 지원대상 : 치매또는중풍질환자, 장기요양등급외 A, B자 - 지원내용 : 신변활동, 가사, 일상, 주간보호 - 저소득기초생활수급자어르신및저운영단체의청구에의하여매월운영보조금지급소득거동불편어르신 ( 중풍, 노인성질환자등 ) 2014 년 9 개의제공기관운영 예정 ( 돌봄공동체해드림등 ) 2014 년계획 : 941,938 천원 사랑의음료제공 - 각동에서야쿠르트업체와협약체결 2014 년계획 : 21,900 천원 동단위너싱홈 ( 노인복지연계시스템 ) 운영홀몸노인사랑의안심폰지원노인돌봄기본서비스 DB관리서울재가관리사운영 - 15개동단위너싱홈운영자지정 운관내노인복지서비스연락체계영 ( 동주민센터주민생활지원팀장 ) 시스템구축 : 100 개소 (2014 년게획 ) - 홀몸노인통신료지원 ( 제공기관 ) 2014 년계획 : 26,344 천원 - 전체독거노인생활실태및욕구정보 2014 년계획 : 24,072 천원 DB관리및사례관리 - 개인활동지원서비스 ( 병원동행, 목욕, 심부름, 업무대행등 ) 및가사지원서 2014 년계획 : 169,680 천원비스 ( 취사, 식사도움, 세탁등 ), 우애서비스 ( 말벗등 ) 구립실버악단운영 - 단장및전속단원과비전속단원으로구성 히여매 1 회정기공연및기타행사공연 2014 년계획 : 40,230 천원 - 165 -

장애인 구로구의장애인복지부문의구로구사회복지예산을살펴보면 2012 년급격히증 가한이후안정적인증가추세를유지하는추세임. < 표 2-163 > 구로구장애인복지부문예산추이 (2010-2013) ( 단위 : 천원 ) 구분 2010 2011 2012 2013 장애인복지부문 2,791,240 6,273,015 12,179,200 10,846,999 자료 : 구로구예산서 다음으로구로구의주요장애인지원사업은아래와같음. - 166 -

< 표 2-164 > 구로구주요장애인지원사업현황 (2013 년말기준 ) 세부사업 지원내용및활동 산출 장애인활동지원사업 - 가사지원, 일상생활및사회활동 2013 년지원실적 : 615 명지원, 방문목욕, 방문간호 5,712,000 천원 시각장애인안마서비스사업 - 만60 세이상자노인성질환자및 2013 년추진실적 : 116 명지체및뇌병변등록장애인 87,823 천원 장애인 장애인복지일자리 - 강도우미, 디앤디케어, 동료상담, 사무보조 2013 년추진실적 : 24명 (87,912 천원 ) 일자리사업 장애인 - 강도우미, 디앤디케어, 동료상담, 2013 년추진실적 : 19명 행정도우미사무보조 (274,664 천원 ) 장애아동발달재활서비스사업장애인쉼터 한울타리 운영구로장애인전산교육장운영지체장애인편의시설지원센터운영장애인거주시설운영장애인주간보호시설운영장애인편의시설확충 정비저소득장애인사랑의집고쳐주기 - 언어 청능치료, 미술 음악치료, 행동 놀이 심리운동치료등재활치료 - 운영시간 : 월~ 금 (09:00~18:00), 공휴일제외 - 운영인력 : 2명 ( 공공근로 1, 장애인행정도우미 1) - 교육대상 ; 관내장애인등정보소외계층, 장애인우선선정 - 편의시설설치와관련한자문및신축, 증축등건축설계도면에대한기술검토 - 시설유형 : 장애인단기거주시설, 장애인공동생활가정 - 재활치료사업 : 물리치료, 작업치료 및일상동작훈련 - 관내공공건물및공종주택등장애인편의시설 ( 내부시설, 위생시설등 ) 의설치현황조사 정비및건축협의 - 노후된도배, 장판, 보일러수리등 ( 가구당 100 만원범위내 ) 2013 년추진실적 : 528 명 726,806 천원 2013 년추진실적 : 9,160 천원 (1일이용인원 20 30 명 ) 2013 년추진실적 : 연 400 명 77,504 천원 ( 총누계 5,900 명 ) 2013 년추진실적 : 456 건 2013 년추진실적 : 454,374 천원 2013 년추진실적 : 472,869 천원 2013 년장애인편의시설관련건축협의실적 : 456 건 2013 년추진실적 : 34가구 25,828 천원 - 167 -

여성가족지원사업 여성 가족복지부문의구로구사회복지예산은 2012 년큰폭으로감소한후지속 적인하락세를유지하고있음. < 표 2-165 > 구로구여성가족복지부문예산추이 ( 단위 : 천원 ) 구분 2010 2011 2012 2013 여성가족부문 - 106,635 59,156 46,398 자료 : 구로구예산서 다음으로구로구의주요여성가족지원사업은아래와같음. - 168 -

< 표 2-166 > 구로구주요여성가족지원사업현황 (2013년말기준 ) 세부사업 지원내용및활동 산출 여성주간기념행사개최 2013 년구로여성한마당축제 ( 기념식, 특강, 300 명 ( 여성단체연합회회원, 명랑운동회 ), 찾아가는취업상담등구민등 ) 참석 여성안심귀가스카우트사업 여성 학생의안전귀가, 안전취약지역순찰및계도 참여인원 :20명 여성안심홈방범서비스사업 구로구의여성 1인가구에방범설치 2013 년총 65건 안심택배서비스운영부모커뮤니티활성화사업구로구아동 여성안전지역연대운영출산장려지원금지원다둥이행복카드확대아이돌봄지원사업운영 거주지인근에무인택배함설치운영부모커뮤니티를운영하거나희망하는자조모임 ( 단체 ) 아동 여성폭력예방캠페인및아동성폭력예방인형극공연등사업추진출산일현재구로구에 1년이상계속주민등록등재및실제거주하는둘째이상부또는모서울시거주 2자녀이상가정 ( 막내가만13 세이하 ) 을대상으로행복카드발급 0세 (3개월이상 )~ 만12 세아동을양육하는 희망가정 2013 년도설치 : 구로구민체육센터총156 건, 구로 2동주민센터총129 건 2014 년지원계획 : 130 개모임 ( 상반기 100 개내외, 하반기 30개 ) 2013 년아동 여성폭력예방인형극교육공연 (11회, 2,420 명 ) 2014 년계획 : 741,000 천원카드발급실적 : 8,358 매 / 참여업체 : 185 개업체아이돌보미관리 : 104 명 건강가정지원센터운영성공회대학교위탁운영 2014 년게획 : 175,100 천원 - 169 -

보육지원사업 보육지원부문의구로구사회복지예산은매년증가폭이더욱커지고있으며, 2012 년이전년대비증가율이가장큰양상을보임. < 표 2-167 > 구로구아동청소년복지부문예산추이 ( 단위 : 천원 ) 구분 2010 2011 2012 2013 보육지원부문 37,539,640 43,818,795 58,043,663 85,935,644 자료 : 구로구예산서 다음으로구로구의주요보육지원사업은아래와같음. < 표 2-168 > 구로구주요보육지원사업현황 (2013 년말기준 ) 구분세부사업지원내용및활동산출가정양육수당지원만 0 세 ~5 세전계층 10~20 만원무상지원 20,190,000 천원 영유아보육료지원관내어린이집을이용하는영유아월평균약 12,600 명지원 국시비보조사업보육교직원인건비및어린이집운영비 28,794,146 천원어린이집어린이집보육교사사기진작및영유아의운영지원자체사업 1,695 백만원보육서비스향상 개방형어린이집 관내어린이집중개방형어린이집으로지 2014 년 125 개정된시설시설지정계획 구로구보육정책위원회운영 주요기능 : 보육사업기본방향및정책과 2013 년개최실적 : 총서울시의시행계획에따른구의이행계획 4회, 18건심의의결수립등 국공립어린이집기능보강및신규개원된시설의리모델링비부족분우시설개 보수선적으로지원 2013 년 46개시설지원 구로구육아종합지원센터운영 육아정보및프로그램제공육아종합지원센터일시보육사업실시운영 : 206,874 천원우리동네보육반장 보육코디네이터관리일시보육서비스운영 : 어린이집대체교사인력뱅크운영 61,488 천원관내어린이집운영지원 - 170 -

3) 관련상위계획 < 표 2-169 > 관련상위계획 사업부문 보건복지부 ( 중앙정부 ) 서울시 ( 지방정부 ) 저소득복지 -법( 제도 ): 국민기초생활보장법, 저소득한부모지원사업서울시민복지기준법, 사회적기업육성법사업 : 서울시희망드림프로젝트 -계획 : 제1 차사회보장기본계획 노인복지 -법( 제도 ): 노인복지법, 노인장기요양보험제도서울어르신종합계획 -계획 : 제1 차사회보장기본계획, 제2 차저출산고령사회기본계획서울시치매요양종합계획 -사업 : 사회서비스전자바우처 ( 치매암검진사업, 노인일자서울시베이비부머응원종합계획리사업, 노인돌봄서비스사업등 ) -법( 제도 ): 장애인복지법및동법시행령, 사회복지사업법, 장애인차별금지법, 장애인고용활성화정책, 장애인권장애인복지리협약, 장애인편의증진법, 교통약자법 -계획 : 제1 차사회보장기본계획, 제4 차장애인정책종합계획 -사업 : 장애인복지시책사업 -법( 제도 ): 영유아보육법, 여성정책기본법 (3차 ) -계획 : 제1 차사회보장기본계획, 제4 차여성정책기본계획, 제2 차중장기보육기본계획, 제2 차건강가정기본계획 여성, 보육아동, 청소년보건의료통합관리와지역복지참여와자원활용 -사업 : 영유아보육료지원사업, 보육시설미이용아동에대한지원, 평가인증제, 보육정보포털시스템구축, 국공립보육시설확충, 아이연령에따른지원, 임산부를위한지원, 일하는부모의출산양육지원, 다자녀가정을위한지원, 다양한가정에대한지원등 -법( 제도 ): 아동보호법, 청소년기본법 -계획 : 제1 차사회보장기본계획, 제5 차청소년정책기본계획 -계획 : 제4 차사회보장장기발전방향, 제3 차국민건강증진종합계획 -법( 제도 ): 사회적기업육성법, 사회복지사업법 -계획 : 제1 차사회보장기본계획, 2014 년도사회서비스제공계획, 사회복지통합업무 장애인희망서울종합계획서울시장애인인권증진종합계획 2014 년여성정책시행계획제2 차서울시저출산중장기계획제2 차중장기보육계획여성의삶을바꾸는서울비전추진계획여성 1인가구종합지원정책추진계획건강서울 36.5 서울형복지 5대핵심프로젝트 2030 서울플랜 2014 시정운영계획서울형집수리사업마을공동체기본계획 - 계획 : 제 4 차사회보장장기발전방향, 국가인권정책기본계획다행복서울플랜 - 171 -

2.5 복지수요와복지공급자원의 Gap 분석 1) 노인 복지수급현황 현재구로구의노인복지시설은 6 개의종합사회복지관과 226 개의노인사회복지관 이있으며, 세부적으로노인복지관을비롯한여가복지시설 개소 노인요양시설을 비롯한의료복지시설 개소 주간보호시설을비롯한재가복지시설 개소가있음 노인복지시설중에서가장많이차지하고있는여가복지시설의경우노인복 지관 개소 노인교실 개소 그리고경로당 개소가설치운영중임 다만, 구로구에는노인주거복지시설은설치되어있지않음. 반면에노인복지시설및노인복지서비스에대한인지조사에서종합사회복지관, 경로당, 무료식당, 반찬무료배달등에대하여잘알고있지만, 향후이용의향에대한조사에서는종합사회복지관, 노인전문병원, 구로치매지원센터, 무료식당, 반찬무료배달, 가사지원서비스, 방문간호서비스등에대하여긍정적응답이많았음. 특히, 방문간호서비스는이용한경험이없지만, 향후이용한다는응답이다른서비스에비하여상대적으로높았음. 그리고이러한노인복지시설이용시가장어려운점은이용방법을모르거나거동이불편하기때문이라는응답이가장많았음. 복지 Gap 구로구는노인인구에비하여노인의료복지지설수가상대적으로적은편이며, 노 인재가복지서비스가빈약한편임. 특히, 노인재가복지서비스의경우방문요양서비스, 주야간보호서비스, 단기 보호서비스, 방문목욕서비스등에서타자치구에비하여부족한형편임. 또한저소득측이많은자치구로서일자리형노인복지서비스가많이필요함에도 불구하고일반적노인일자리사업만시행되고있어노인적합형공공일자리을마련 하는것이필요함. - 172 -

노인계층의복지욕구조사에서도노인고용지원서비스에대한요구가비교 적많았기때문에, 향후노인대상고용지원서비스의내실화가필요함. 대응방안 노인인구의지속적증가와활동역량에따른맞춤형서비스지원을위해서울시의거동불편홀몸노인서비스, 노인적합형공공일자리사업, 노인돌봄기본서비스사업등을확대하여야함. 노인의료시설및여가시설등노인시설인프라및서비스확충을위해주거 / 보호시설인프라서비스, 등급외자에대한서비스등을강화해야함. 노인일자리사업으로서베이비부머세대의유입에따른체계적준비필요하며, 재취업교육강화, 사회공헌기회확대, 취미여가공간및거리제공등이필요함. 2) 장애인 복지수급현황 구로구의장애인복지시설은복지관 2개소, 수화통역센터 1개소, 주간보호시설 5 개소, 단기보호시설 1개소, 공동생활가정 7개소, 보호작업장 3개소, 근로사업장 2 개소가설치운영중에있으며, 구로구의편의시설설치율은광진구나강북구등과함께 25개자치구중중하위권에속하여있고, 서울시자치구평균설치율인 67.2% 에도미치지못하고있음. 이러한장애인복지지설에대한구로구주민의인지정도는대체적으로낮으 며, 구로수화통역센터, 구로장애인전산교육장, 장애인공동생활가정등에 대하여모르는경우가많음. 구로구장애인이필요하다고느끼는서비스는개인별맞춤형복지서비스에관한정보를제공하는것임 한편 구로구지역사회에서장애인이느끼는어려움가운데사회적차별로인한어려움에대 하여대체로심각하다고느끼고있으며 취업이나경제적활동이가장어렴다고느끼고있음 - 173 -

특히, 취업이나경제적활동의어려움은극빈층으로전략하는요인이되기 때문에, 이에대한대책이시급함. 복지 Gap 장애인복지부문사회복지예산은매년꾸준히증가하는추세이며, 서비스형태도 다양해지고있으나, 장애인시설이다양하지못하고지역장애인들이다른지역에 서이용하여야하는등시설부족으로불편함을겪고있은현실임. 이러한문제를해결하기위해거동불편은장애인에대한일상생활과문화 및여가활동활성화를위한지원이요구됨. 대응방안 장애인에게가장중요한복지서비스는경제적자립기반강화이며, 이를위해장애인공동작업장설치운영, 작업능력훈련및고용확대, 장애영역별일자리정책마련등이필요함. 또한, 장애인을사회적일원으로활동할수있도록사회참여를권장하고권익을증진시킬필요가있으며, 이를위해청소년을위한장애인인식개선교육, 장애패러다임을반영한자립생활인프라확대운영등이필요함. 특히, 장애인의사회참여를위한지역환경조성을위해장애인단체와장애인복지 정책논의를위한협의체구성, 장애인복지증진등에관한조례제정등이필요함. 한편, 장애인의생애주기별맞춤서비스확대를위해생애주기별보호및교육사 업확대, 장애인의여가문화지원확대도필요함. 3) 여성보육 복지수급현황 구로구에는현재 364 개소의보육시설이설치운영중에있고총 12,756 명의아동 이이용중에있으며, 보육시설을설립주체별로살펴보면국공립 42 개소, 민간 114 개소, 가정 193 개소, 부모협동 6 개소, 직장 6 개소, 법인 3 개소그리고기타 - 174 -

9 개소가설치운영중에있음. 구로구의국공립보육시설은강남구, 성동구에이어세번째로많지만, 온수 동 구로 동 구로 동 고척 동 고척 동 개봉 동 개봉 동 오류 동등은지역내국공 립보육시설이 개뿐임. 한편, 구로구에는총 6 개소의여성복지시설에서 145 명이생활하고있으며, 세부 적으로한부모가족복지시설 3 개소에 113 명이생활하고있고, 소외여성복지시설 3 개소에 32 명이생활하고있음. 다만, 구로구에는미혼모자공동생활가정이나미혼모자시설은설치되어있지않음 구로구여성복지시설중에서종합사회복지관과문화센터에대하서는비교적잘알고 있지만, 가정폭력상담소, 성폭력상담소, 지역자활센터등에대해서는잘모르고있음 이러한여성복지시설중에서향후이용할계획이있다고응답한시설은종 합사회복지관, 지역자활센터, 문화센터여성인력개발센터등임. 한편, 여성복지시설에대한이용의어려움은정보가부족한것이고, 향후필요한 복지서비스는문화및여가활동관련서비스라는응답이가장많았음. 복지 Gap 구로구여성복지시설의이용에대한욕구는높으나실제이용률은낮은것으로조사되었 으며, 영유아와부모가함께할수있는문화공간 전용도서관등의시설확보가필요함. 특히보육시설에대한수요가많지만, 공급이이것을충족시키지못하며국 공립보육시설에대한요구가많아지고있음. 여성보육서비스는주거정보 출산 육아 보육등의복합적복지서비스이며, 이에대 한정보접근성제고를위한노력이필요함. 더욱이장애아의경우보육지원이더욱절실하며, 이를위해장애아보육 담당전담교사등이필요함. 그리고저소득한부모가정이늘어나는점을고려하여, 이들에대한찾아가는자 족상담서비스등이필요함. - 175 -

대응방안 안전한보육환경조성을위해양육환경조성을위한다양한복지혜택을마련 ( 국공립보육시설확충, 육아종합지원센터운영, 보육시설미이용아동양육수당지원, 영유아보육료지원, 미간어린이집수준제고, 어린이집보육활동지원및보육교사능력향상비등지원, 어린이집상시점검시스템구축, 아이돌봄지원사업 ) 함. 여성인권신장및차별적대응전략을위해성별영향분석평가위원회설치및조례제정, 여성정책기반조성및활성화, 여성을위한정서지원및자활사업확대등을추진함. 또한, 가정의건전한생활여건마련하기위해다문화가족지원센터기능확대와역량을강화함. 4) 아동청소년 복지수급현황 구로구에는아동복지시설이 441개소가설치운영중에있으며, 세부적으로어린이도서관 8개소, 지역아동센터 21개소, 아동상담소 1개소, 유치원 38개소, 아동전용시설 2개소, 보육시설 364개소, 아동양육시설 2개소그리고아동공동생활가정 5개소가설치운영중에있으나, 아동복지관은아직없음. 어린이도서관의경우구립이 3 개소, 사립작은도서관이 5 개소가설치운영중에 있으며, 이중영어도서관이 2 개소포함되어있으나, 구로동, 개봉동, 신도림동, 고척동, 오류동등에만설치되어있어, 미설치지역아동과의불만이우려됨. 한편, 구로구청소년중에는청소년수련관이나청소년도서관에대해서는인지 하고있으나, 지역아동센터, 드림스타트센터, 아름다운구로청소년센터, 청소년 공부방등에대하여잘모르고있음. 특히, 복지욕구조사에서지역아동센터와드림스타트센터에대하여모르고 있다는응답이각각 91.9% 와 87.6% 를차지하였음. - 176 -

복지 Gap 현재구로구의아동청소년복지서비스중에서가장중요한것은복지수요와복지 공급의연계가부족하며, 이를애결하기위한사업이필요함. 즉, 청소년을위한구로구의다양한복지사업이지역의수요자에게제대로 전달되지않고있여, 공급이수요를제대로반영하지못하고있음. 또한구로구중 고등학생등청소년에게가장필요한서비스인진로상담, 문화 취 미활동등에대한구로구의복지사업이부족한실정임. 대응방안 인구감소에따른아동성소년의복지서비스를질적으로강화할필요가있으며, 직업진로파악을통한맞춤형흥미적성활동지원해야며, 이를위해학교와지역의연계지원이필요함. 요보호아동청소년의안전한성장지원을위해대상자욕구별서비스맞춤서비스 ( 지역아동센터운영, 입양아동지원, 가정위탁아동지원, 아동급식지원, 드림스타트지원등 ) 가필요함. 아동청소년을위한양질의복지서비스는청소년이용시설운영, 청소년어울림마당운영지원사업등문화시설에대한지원을확대해야하고다양한활동거리참여기회를제공함. 5) 저소득층 복지수급현황 저소득층을위한주요복지정책은국민기초생활급여지원, 의료급여지원, 저소득 차 상위계층지원, 각종자활근로사업, 주거지원, 자금지원, 통합사례관리, 긴급복지지 원등으로구성되어있음. - 177 -

복지 Gap 저소득층의복지수요는일시적지원이아닌안정적일자리와주거를원하는것으로나타났으며, 극빈취약계층의밀집지역에대하여차별적복지혜택과지속적인관리가필요함. 단순수혜적지원이아닌저소득층가구에대한체계적사례관리로맞춤형복지를안착할필요가있으며, 이를위해취업지원의체계화, 취업지원서비스의실무자교육강화가요구됨. 또한저소득층의경우각종복지서비스에대한정보접근성이낮아공급과수요가닐치되지완는경우가많기때문에, 이것을높이려는노력이필요함. 통합적사례관리를위한서비스의연계및민 관의협력체계강화가필요함. 대응방안 취약계층의차별적복지혜택과민간자원을활용한접근성강화 ( 차상위계층정부양곡할인지원사업, 기초수급자각종급여지원 ) 극빈층전락을예방하기위한교육및자활프로그램강화 ( 자활사업운영, 희망키움통장사업 ) 생산적복지를위한자활, 취업기회확대및기능중심의일자리창출 ( 자활사업운영, 북지분야의사회적경제형일자리창출아이템 ) 주거환경이열악한취약계층에대한주거복지강화 ( 희망의집수리, 주거복지네트워크강화를통한정보제공 ) 취약계층상세한세대조사실시 ( 복지대상자통합조사및관리, 취약계층통합사례관리지원확대및강화 ) 공공, 민간자원의일원화를통한자원연계 복지 보건 고용을연계한취약계층지원체제구축 ( 노숙인보호관리, 취약계층통합사례관리지원확대및강화, 동주민센터복지상담및찾아가는방문행정강화 ) - 178 -

제 3 장제 3 기지역사회복지계획의비전및전략목표 3.1 환경분석 3.1.1 구로복지환경변화분석 한국경제의글로벌경제권편입 1990 년대후반선진국대열에진입한한국경제의가장큰특징은글로벌경제권 에편입되었다는것이며, 전세계국가가다양한형태의블럭화된시장을형성하 고있음. 글로벌경제권의편입과시장의블록화는구로구와같은기초지방자치단체에게도정책수립및집행에서과거보다더넓고더깊은정책적검토가필요하다는것을의미함. 즉, 구로구복지정책에서도현재나타난현상에대한단편적분석이나지역적현상으로제한된검토보다국가적나아가국제적현상까지검토하여반영할필요가있다는것임. 이때특히고려해야할점은전세계경제가단일시장으로통합되어가는추세이며, 상품, 노동, 금융의국가간이동이활발해지고세계화의진전에따라소득불평등, 계층간격차가심화될것으로전망된다는점임. 글로벌경제권의또다른특징중의하나는무한경쟁체계시대의도래이며, 이는경 제적내지기업적의미에서출발하였지만지역사회의모든부문에적용되고있음. 지역사회에서사회적약자로인정되는저소득층, 장애인, 노인등의인구집단은경쟁체계에서계층간이동이더욱어렵게하는바, 보편적복지정책의확대와사회적약지에대한인적자원의고도화를통해무한경쟁체계에대응할수있도록체제를정비할필요가있음. - 179 -

사회적불균형및양극화심화 최근우리사회는경제가일정수준성숙되어성장률이둔화되는추세로, 6~8% 대를기록하던성장률이 2010년대이후들어서 2~3% 대의성장률을기록함. 그러나경제성장에서가장문제가되는부문은중간일자리의감소, 상위 하위일자리가증가하는 U자형태의고용양극화가심화되고있다는것임. 즉, 저임금 - 저생산성부문의고용비중이증가하고고임금고용비중은감소 하는형태로나타나고있으며, 이러한현상이사회적불균형을심화시키는 원인이되고있음. 더욱이생산성증가율둔화, 생산인구감소, 저축률하락등에따라저성장이고 착화될우려가있으며, 고용없는성장으로써노동집약적생산시설의해외이전, 설비자동화등으로고용창출여력이약화되고있음. 고용창출능력의약화는취약한인적자본으로구성된인구집단의일자리확 보에직접적인영향을미칠것으로예상되며, 따라서사회계층간의소득격 차가심화되고사회적발전과정에서소외계층이증가할것으로전망됨. 저출산고령화현상고착화 우리나라에서급속히진행되는저출산 고령화추세는세계적으로유례가없을정도로빠르게진행되고있어합계출산율은 OECD 국가중최하위에속하고, 2000 년에이미고령화사회 ( 노인인구비율 7.2%) 에진입하였으며 2026년에는초고령사회 (20.8%), 2050년에세계최고령국가 (37.3%) 가될전망임. 급격한고령화는잠재성장률을둔화시키고생산가능인구및취업자수증가 율을둔화시키고생산인구는 2016 년, 총인구는 2020 년을정점으로감소할 것으로예측됨. 인구고령화로인해연금및보건서비스비용등사회적부담의증가로이어져생 산가능인구의조세및사회보장비가증가하고세대간갈등의원인이되어사회 통합의부정적요인으로작용할가능성이매우높음. 저출산과고령화는특히노동력구성과노동시장전반에구조적인변화를 - 180 -

가져올것인바핵심노동력규모의감소, 여성의경제활동참여증대, 노동시 장의유연성증가, 기업의노동력구조변화등을초래할것으로예상됨. 가족기능약화와사회서비스수요증가 여성의경제활동참가율증가, 단독세대및핵가족의증가등가족구조의변화에따라가족간서로돌보는전통적가족기능이많이상실되었음. 전통적가족개념과현대적가족개념에분명한차이가발생하였으며돌봄이필요한가족구성원 ( 노인, 장애인, 아동 ) 에대한책임을더이상사적영역에둘수없게되었음. 상당수의노인, 아동, 장애인을가진가족구성원들이사회적위험요인에무방비상태로노출되고있으며, 고령화의급진전에도불구하고사적영역에서여성이수행하던돌봄기능이적절히사회화되지못해기본적보호를받지못하는경우가빈번해지고있음. 반면, 이러한복지환경변화로인해사회서비스수요는급증하고있으나서비스의공급량이절대적으로부족한상태이며, 국가적수준에비해사회서비스에대한공공투자는여전히부족한실정임. 사회의다양화와갈등고조 21세기지식정보화내지글로벌시대에우리사회는더이상단일민족, 단일국가만을고수할수없게되었음. 일자리나결혼으로인해우리사회에들어온외국인은물론다양한이국문화에대한접촉면도급속히확대되고있음. 이런현상은우리사회가이미다문화, 다민족시대에진입하였다는것을의미하며, 다양성과차이를관용하는새로운가치와사회적통합의원리를수용할수있는도전과제가대두되었음. - 181 -

지방자치단체복지지출급증 탈산업화와세계화로제조업이축소되면서생산성이하락하고경제성장도둔화되면서등장하는문제들즉, 실업률의증가, 임금격차의심화, 공공서비스에대한욕구확대등을해결하기위해서그어느때보다정부의역할이중요한상황이지만동시에비정규직증가와정규직감소, 실업등으로정부수입은감소하고공공지출을줄이라는압박은지속되고있음. ' 정부의재정정책 -고용확대- 소득평등 ' 간의갈등, 즉서비스산업의트릴레마 (the trilemma ofthe service economy) 상황에서복지재정압력은더욱커지고있음. 국내외적으로복지국가위기와저성장에따른복지재정의확대제한의문제를해결하기위해사회적경제에주목하고있음. 유럽에서 1970년대복지국가위기와더불어사회통합적관점에서빈곤과실업문제를국가와시민이협력해서해결해야할문제라는인식에서부각되기시작함. 사회적경제의중요성부각 사회적경제는지역사회의이해당사자들이다양한생활경제의필요를충족하기위해실천하는자발적이고호혜적인참여경제이며기업의사회공헌활동이나협동조합이나사회적기업을통해상생과나눔의가치를실천하는복지의보완영역임. 협동조합이나상호공제조합등과같은사회적경제조직은이윤창출보다는지역구성원의자율적생산참여와분배, 그리고소비가호혜적으로이뤄져무한경쟁의시장경제의과도한차별과불평등을완화함. 한국에서도실업과빈곤을해결하기위한대안으로사회적기업과협동조합에대한기대가커지면서개별법을통한제도화를추진해왔음. 사회적기업육성을위한특별법 이 2007년에제정되면서취약계층에대한일자리해결문제와사회서비스수요에대한공급확대방안으로시작됨. 사회적기업육성사업은고용노동부의 사회적기업, 안전행정부의 마을기업, 지식경제부의 커뮤니티비즈니스, 농림축산식품부의 농어촌공동체기업 사업등명칭으로다양하게추진중임. - 182 -

국내협동조합은의료생협, 생협, 신협등을중심으로다양한지역복지서비스를제 공하고있으며, 이같은활동을제도화하고활성화하기위해 2011 년 협동조합기 본법 을제정, 일반협동조합외에사회적협동조합형태도가능하도록명시하였음. - 183 -

3.1.2 구로복지 SWOT 분석 1) 내부적역량분석 강점 (Strenghth) 요인으로는지속적으로복지비지출이증가하였고, 민관협력을통한 복지기능강화를위한노력하였으며공공보육시설인프라가꾸준히확충되고있음. 약점 요인으로는서울시평균의하위수준의재정자립도 지역간의삶 의질격차, 상대적으로열악한주민들의경제적지위, 낮은지역정주의식, 사회 복지시설인프라부족과지역적불균형분포등이있음. 2) 외부적환경분석 기회요인 (Opportunity) 으로는사회적으로보편적복지에대한인식이확산되고있으며, 시민의복지수요및욕구증가, 지자체의복지정책자율성증대, 지역민간자원의참여분위기등을들수있음. 위협요인 (Treat) 으로는저출산 고령화심화, 사회양극화심화, 지구화 신자유주의적이념기반에따른공공복지의책임성약화, 복지부문의재정부담가중, 외국인인구의지속적유입으로인한문화적다양성의증가등을들수있음. 3) 대응방안 내부적역량및외부적환경분석을통해도출한구로구의복지수준제고를위한 방안들은다음과같이정리할수있음. 강점으로기회에대응하는전략 (S-O 전략 ) : 지역사회복지거버넌스를통한역량강화강점으로위협에대응하는전략 (S-T 전략 ) : 복지서비스주체의역량강화및통합운영약점으로기회에대응하는전략 (W-O 전략 ) : 복지서비스체계의통합운영약점으로위협에대응하는전략 (W-T 전략 ) : 복지자본융합을통한역량강화, 복지자원의통합운영 - 184 -

< 표 3-1 > 구로구복지수준 SWOT 분석 외부환경 내적역량 강점 (Strenghth) 지속적인복지지출증가 민관협력을통한복지기능강화를위한노력 공공보육시설인프라확충 약점 (Weakness) 하위수준의재정자립도 지역간의삶의질격차 상대적으로열악한주민들의경제적지위 낮은지역정주의식 사회복지시설인프라부족과지역적불균형분포 기회 (Opportunity) S-O 전략 W-O 전략 보편적복지에대한인식확산 주민의복지수요증가 지자체의복지정책자율성증대 지역민간자원의참여분위기 지역사회복지거버넌스를통 한역량강화 복지서비스체계의통합운영 위협 (Treat) S-T 전략 W-T 전략 저출산 / 고령화심화 사회양극화심화 공공복지의책임성약화 복지부문의재정부담가중 문화적다양성의증가 복지서비스주체의역량강화 및통합운영 복지자본융합을통한역량 강화 복지자원의통합운영 - 185 -

3.2 기본방향 제 3 기구로구지역사회복지계획이지향하는바람직한상태, 즉비전은다음과같 은기본원칙하에수립되었음. 과거구로구지역사회복지계획에따른시행결과를검토하여미래구로구복지체계의기반정립과발전을거쳐성숙하도록방향을설정하였음. 구로구지역사회복지계획은상위계획인서울시의 2030 서울플랜, 보건복지부의사회보장기본방향등에포함된복지관련계획의내용을지역차원에서연계성을담보하도록수립하였음. 구로구의인적, 물질적, 제도적복지자원의유기적연계와지역주민들의참여를극대화할수있도록지역적특성을적극반영하였음. 지역주민들의복지욕구와지역사회의복지자원등에대한과학적조사와구로구복지실무협의체등의의견조사를바탕으로체계적이고전문적인방향으로계획을수립하였음. 복지계획수립은실천을담보할수있도록적실성을높이도록하며, 이것은구로구의복지상황을바탕으로법률적, 기술적, 경제적, 행 재정적실천가능성이높은방향에서수립되었음. 제 3 기구로구지역사회복지계획은다음과같은단계를거쳐비전을수립함. 제1단계 ( 주민욕구파악 ) : 대표성있는광범위한지역주민들을대상으로욕구조사를실시하여현재의욕구는물론향후계획기간중욕구가어떻게변화할것인지를분석, 판단함. 제2단계 ( 비전도출 ) : 지역주민들의욕구분석결과를토대로 향후 4년간어떠한목표를추진함으로써지역주민들에게어떠한가치를제공할것인가? 에해당하는범위와내용을도출함. 제3단계 ( 변화방향반영 ) : 국가적인경제, 사회, 기술의변화방향과더불어구로구의미래복지환경을예측하고이에걸맞는대응전략들을추출함. 제4단계 ( 미래방향과사업영역및비전설정 ) : 각종조사와현황파악을바탕으로지역주민들의입장에서우선순위가높은사업영역들을선별해내고, 이를기초로합리적인기준에따라최적의비전을선택함. - 186 -

3.3.1 구로복지의비전과지향점 1) 비전 이상의원칙과절차에따라제 3 기구로구지역사회복지계획의비전과지향점및 전략목표, 핵심과제를제시하면다음과같음. < 그림 3-1 > 구로구제 3 기지역사회복지계획비전및전략체계도 구로사회복지의비전은 모두가행복한복지특별자치구 로설정함. 모두가 에내포된의미는다음과같음 복지국가를지향하는현대적의미의국가에서지역사회는하나의공동체로인식 하는것이기본이며 이러한인식속에서평등과공평한복지가이루어지고있음 특히 최근심해지고있는계층간양극화및갈등은선별적복지냐보편적복지냐에대한사회적담론이형성되고있음 - 187 -

이에구로구에서는미래지향적지역사회를위해복지에대한기본이념을 공동체인식에두고보편적복지를지향한다는의미에서 모두가 를비전의 화두로제시하였음 행복한 에내포된의미는다음과같음 행복한 이란복지비전을주민의삶의수준에서판단한목표로서복지가주민의행복이전제되어있다는것을의미함. 또한모든행정이주민의행복을추구한다는의미에서복지행정도 행복한 이라는용어를비전에담았음. 따라서구로구복지비전에서 행복한 은일반적행정에서의행복과다르지않는개념이라고할수있음. 복지특별자치구 에내포된의미는다음과같음 복지특별자치구 는구로구가복지행정에서아주특별함을지닌자치구라는 의미이며 궁극적으로구로구가추구하는이상적인자치구형태라고할수있음 즉 구로구를일반적복지행정을펼치는자치구와대별하기위해 특별 이 라는용어를사용하였으며 독자적내지단독적으로복지에관한정책적이념을지닌기초행정단위를의미함 2) 지향점 구로구의복지비전은 모두가행복한복지특별자치구 이며, 이러한비전은다음과 같이크게 3 개의지향점과그에따른전략목표를가지고있음. 함께하는복지 - 전략목표 : 누구나누리는복지를제공한다. 참여하는복지 - 전략목표 : 서로돕는복지를제공한다. 지속가능한복지 - 전략목표 : 끊김없는복지를제공한다. - 188 -

3.3.2 구로복지의전략목표및핵심과제 함께하는복지의전략목표및핵심과제 전략목표 : 누구나누리는복지를제공한다. 핵심과제 1.1 복지시설개선및접근성제고 핵심과제 1.2 생애주기별맞춤형서비스제공 핵심과제 1.3 사회서비스의적극적확대 참여하는복지의전략목표및핵심과제 전략목표 : 서로돕는복지를제공한다. 핵심과제 2.1 구로형나눔문화정착 핵심과제 2.2 구로지역공동체형성 핵심과제 3.3 복지시설및자원간연계강화 지속가능한복지의전략목표및핵심과제 전략목표 : 끊김없는복지를제공한다. 핵심과제 3.1 복지서비스전달체계개선 핵심과제 3.2 자립형복지서비스강화 핵심과제 3.3 성과지향형복지서비스제공 - 189 -

제 4 장핵심과제별사업계획 4.1 핵심과제 1.1 복지지설개선및접근성제고 4.1.1 개요 1) 추진배경및필요성 지역사회의복지수요에대응하기위한구청의노력은지역사회의다양한복지시설을 통해전달되고있으며, 이러한복지시설이복지정책의현장조직이라고할수있음. 대표적인지역복지시설은경로당, 아동센터, 장애인시설, 어린이집, 영유아 센터등이있으며, 이러한시설들에대한개선이나접근성제고가가장기 본적인복지사업임. 특히, 국비나시비가투입되는복지시설의아동센터나어린이집의경우범국가적으로 추진하는복지정책이기때문에구로구의의견과관계없이추진되어야하는사업임. 지역아동센터예산지원사업 의경우구비투입은없지만, 지역의중요한 복지시설인만큼집중관리가필요함. 2) 현황및대응방안 (1) 수요분석 지역의대표적노인복지시설인경로당에대한주민수요는매년꾸준히증가하고 있으나, 지역별수요의편차가심함. 기존경로당의경우오래된시설과관리소홀로인하여운영에어려움을겪 어재정적지원의수요가많으며, 경로당이없는지역의경우구립경로당 의수요가급증하고있음. 어린이및아동에대한수요는전국적으로가장대표적인복지수요이며, 다양한 시설과프로그램을보유한아동센터를주거지가까운곳에건립하려는수요가많음. 구로구다중이용시설중장애인편의시설이갖추어지지않은시설의경우장애인 - 190 -

의이용이불편하다는요구가많으나, 해당시설을소유주는장애인편의시설설치에소극적임. 민간어린이집의경우국공립어린이집에비하여상대적으로선호도가낮아원생모집에어려움을겪고있으며, 재정적으로열악하여시설개선에소극적인상황임. 그러나모든어린이집이영유아를위한복지지설이라는측면에서검토한다면, 이러한상황은민간어린이집의영유아가국공립어린이집영유아에비하여복지혜택을덜받고있다는것으로분석할수있음. 따라서구로구민간어린이집원생의학부모들은아토피등환경성질환에대하여영유아를보호가기위해시설과교보재를친환경으로개선내지교체해달라는수요가많아지고있음. 긴급한일시적상황으로인하여영유아보호를요철해야하는경우는자주발생하고있음. 특히, 맞벌이부부나경제적으로열악한가정의경우영유아보호에대한 수요가발생하고있지만, 이에대한대책이없음. (2) 공급분석 구로구지역에서경로당은주로공동주택이나인구밀집지역등을중심으로설치 되어있으며, 대부분해당지역내지단지에거주하는주민으로구성된독자적인 운영위원회를가지고있음. 그러나이러한운영위원회는경로당을운영할만한수입이마련되지않아서어려움을겪고있음. 또한오래된자연부락이나최근단독주택이증가한지역의경우경로당이없거나낡은시설임. 구로구에서지역아동센터는 2013년 6월현재 21개가운영되고있으며. 시비와국비를통한지속적지원이이루어지고있음. 영유아및어린이를위한정부의지원은 민간어린이집, 지역아동센터, 단기보호시설 등을통해이루어지고있음. 구로구의장애인편의시설설치율은 64.5% 로서서울시전체평균 67.2% 에크게 - 191 -

미치지못하고있음. (3) 수요 - 공급격차분석및대응방안 경로당신설의수요가많은지역은국립경로당을건설하고, 기존경로당에는기능개선을위한자금을지원함. 구로구에소재하는지역아동센터에대한지원수요는시비빛국비로서해결함. 장애인편의시설설치요구가많은건물을대상으로구비로서지원함. 민간어린이집을국공립어린이집수준으로개선해달라는주민의요구는친환경개선 ( 친환경시설개선, 친환경기자재보급 ) 으로대응함. 부족한어린이집수요는국공립어린이집의지속적증설로대응함. 영유아단기보호에대한수요는국비, 시비, 구비를함께투입하여새롭게시설을지정하는것으로대응함. - 192 -

3) 핵심과제의내용과세부사업 ( 핵심과제 ) 복지지설개선및접근성제고 ( 성과목표 ) 많은구민이복지지설을이용한다. 복지시설이용율 구립경로당신설및기능보강 지역아동센터예산지원확대 장애인편의시설확충정비 경로당이용만족도지역아동센터교육서비스만족도장애인편의시설설치율 민간어린이집친환경개선국공립어린이집증설영유아단기보호시설운영 민간어린이집아동아토피발병율 국공립어린이집비율 일시적보육실행율 세부사업 1 ( 구립경로당신설및기능보강 ) 관내어르신들이이용하기쉽고쾌적한환경에서즐거운노후생활을보낼 수있도록경로당을신설하고기능을보강함. 세부사업 2 ( 지역아동센터예산지원확대 ) 국내및시비를활용하여관내신규지역아동센터를위탁설치하고해당시 설에대하여안전적운영과교육수준향상을위해예산을지원함. 세부사업 3 ( 장애인편의시설확충정비 ) 편의증진법시행이후건축행위 ( 신축, 증축, 용도변경등 ) 가있는모든건물 에장애인편의시설을확인하고설치함. 세부사업 4 ( 민간어린이집친환경개선 ) 민간어린이집친환경개선사업은친환경시설개선사업과친환경기자재보 급사업으로구분하여추진함. 세부사업 5 ( 국공립어린이집증설 ) 어린이집증설을위해공동주택신규시설국공립전환및매입또는민간 - 193 -

노후시설을매입하여리모델링등을실시함. 세부사업 6 ( 영유아단기보호시설운영 ) 관내일시적보육수요에대응하기위해구로구육아종합지원센터에서단기보호 시설운영하고수요자가전화및내방, 인터넷접수후이용할수있도록함. - 194 -

4) 세부사업연차별계획 < 표 4-1 > 복지지설개선및접근성제고의세부사업연차별계획 세부사업명예구립경로당산신설및기능보강성과예지역아동센터산예산지원확대성과예장애인산편의시설확충정비성과총예민간어린이집산친환경사업성과예친환경산시설개선성과예친환경기자재산보급성과예국공립어린이집산증설성과예영유아단기보호시설산운영성과 연차별계획 2015 2016 2017 2018 ( 15~ 18) 소계 270 270 270 270 1,080 구비 270 270 270 270 1,080 지표 경로당이용만족도 - 목표치 - 소계 25.2 52.8 110.4 172.8 361.2 시비 17.65 36.96 77.28 121.06 252.94 국비 7.56 15.84 33.12 51.74 108.26 지표 지역아동센터교육서비스만족도 - 목표치 - 소계 60 70 70 70 270 구비 60 70 70 70 270 지표 장애인편의시설설치율 - 목표치 - 총계 386 410 446 452 1,694 구비 199 210 232 234 875 시비 118 125 132 134 509 국비 69 75 82 84 310 지표 민간어린이집아동아토피발병율 - 목표치 - 소계 210 230 260 260 960 구비 150 160 180 180 670 시비 40 45 50 50 185 국비 20 25 30 30 105 지표 민간어린이집아동아토피발병율 목표치 소계 176 180 186 192 734 구비 49 50 52 54 205 시비 78 80 82 84 324 국비 49 50 52 54 205 지표 민간어린이집아동아토피발병율 - 목표치 - 소계 1,669 890 2,385 890 5,834 구비 110 60 185 60 415 시비 1,099 600 1,840 600 4,139 국비 460 230 360 230 1,280 지표 국공립어린이집비율 - 목표치 - 소계 122 123 124 125 구비 30.5 30.75 31 31.25 시비 30.5 30.75 31 31.25 국비 61 61.5 62 62.5 지표 일시적보육실행율 - 목표치 - 총계 - 195 -

4.1.2 세부사업계획 1) 세부사업 : 구립경로당신설및기능보강 (1) 세부사업계획 사업명 ( 사업코드 : 1-1-1-0) 구립경로당신설및기능보강 추진배경 경로당이먼거리에있어이용이어려운지역에구립경로당신설이필요단독주택밀집지역이나기존경로당이이용인원이많아민원발생지역등에구립경로당을신설하여누구나쉽게경로당을이용하여노후여가활동욕구충족기존경로당시설이노후되어기능보강이필요 구분 ( 사업유형 ) 구분지역사업보편사업 신규사업 지속사업 보기 ) 해당란에 표시 - 지역사업 : 구로구예산만투입되는사업 - 보편사업 : 국고또는서울시예산이투입되는사업 - 신규사업 : 새롭게발굴한사업 - 지속사업 : 전년도사업과이어진사업 성과목표및성과지표 < 표 4-2 > 구립경로당신설및기능보강의성과목표및성과지표 성과목표성과지표지표산출식 경로당이용어르신이만족스럽게 시설을이용할수있게한다. 경로당이용만족도 경로당을이용하는노인을 대상으로설문조사 (5 점평가법 ) - 196 -

사업내용 ( 활동 ) 어르신들이이용하기쉽고쾌적한환경에서즐거운노후생활을보낼수있도록경로당을신설또는기능보강하여지역사회노인복지수준을향상시킴. 매년 1개소이상구립경로당신설구립경로당 42개소시설보수및노후구립경로당기능보강 추진방법 : - 신설대상지역주택임차하여내부수리후구립경로당신설 - 구립경로당유지보수및기능보강 단계별추진계획 < 표 4-3 > 구립경로당신설및기능보강의단계별추진계획 세부사업명예구립경로당산신설및성기능보강과 연차별계획 2015 2016 2017 2018 ( 단위 : 백만원, ) 총계 ( 15~ 18) 소계 270 270 270 270 1,080 구비 270 270 270 270 1,080 지표 경로당이용만족도 - 목표치 - 향후고려사항 신설경로당의경우위치선정, 기존경로당의기능보강의경우다른경로당 과의상대적차별가능성에대한대비가필요함. (2) 사업모니터링계획 < 표 4-4 > 구립경로당신설및기능보강의사업모니터링계획 구분방법횟수시기 기능보강진척도관리 기능보강이실시되는경로당을 대상으로계획대비집행상황을점검 수시 ( 정기적 ) 예산투입직후또는 일정기간후 (3) 사업의권고조정내용 ( 해당사항없음.) - 197 -

(4) 유의사항 전세임대경로당신설을추진하고있으나신설대상지역에전세로임차할주택이없거나집주인의반대하는경우가많고, 전세임대주택이노후되고전용면적이작은건물이많음. 따라서주변부동산, 통 반장또는직능단체원, 활용하여어르신들대상으로홍보하여물건확보할필요가있음. - 198 -

2) 세부사업 : 지역아동센터예산지원확대 (1) 세부사업계획 사업명 ( 사업코드 : 1-1-2-0) 지역아동센터예산지원확대 추진배경 지역아동센터에서제공하는방과후교육서비스의질적수준을제고하기위 하여현재운영하는지역아동센터의교육서비스에대한평가를실시한후 그평가결과에따라인센티브를차등지급하여우수지역아동센터를중점육성함. 구분 ( 사업유형 ) 구분지역사업보편사업 신규사업 지속사업 보기 ) 해당란에 표시 - 지역사업 : 구로구예산만투입되는사업 - 보편사업 : 국고또는서울시예산이투입되는사업 - 신규사업 : 새롭게발굴한사업 - 지속사업 : 전년도사업과이어진사업 성과목표및성과지표 < 표 4-5 > 지역아동센터예산지원확대의성과목표및성과지표 성과목표 성과지표 지표산출식 지역아동센터교육서비스의질적수준을제고한다. 지역아동센터교육서비스만족도 예산을지원받은아동센터의교육서비스만족도 (5점평가법 ) 사업내용 ( 활동 ) 관내에신규지역아동센터를위탁하여설치하고해당시설에대하여안전적 으로운영할수있도록예산을지원함. 또한해당시설이운영하는방과후교육프로그램의질적향상을위해예산을지출함. - 199 -

이때필요한예산은국비와시비를활용함. 지역아동센터위탁설치 : 매년 1 개소 지역아동센터예산 ( 운영비 ) 지원 : 2015 년 21 개소를시작으로매년 1 개소씩증가함. 단계별추진계획 < 표 4-6 > 지역아동센터예산지원확대의단계별추진계획 세부사업명예지역아동센산터예산지원확대성과 연차별계획 2015 2016 2017 2018 ( 단위 : 백만원, ) 총계 ( 15~ 18) 소계 25.2 52.8 110.4 172.8 361.2 시비 17.65 36.96 77.28 121.06 252.94 국비 7.56 15.84 33.12 51.74 108.26 지표 지역아동센터교육서비스만족도 - 목표치 - 향후고려사항 아동복지수요를정확히예측하여신규지역아동센터설치지역을확정하고 예산지원을위한대상시설선정과정에객관성을유지하여야함. (2) 사업모니터링계획 < 표 4-7 > 지역아동센터예산지원확대의사업모니터링계획 구분방법횟수시기 복지수요조사 교육프로그램점검 지역아동및그의부모에대한지역아동센터건립의 필요성조사예산을지원받은지역아동센터를대상으로 교육프로그램의운영실태파악 1회 3월 / 년 수시로예산집행후 3개월 (3) 사업의권고조정내용 ( 해당사항없음.) - 200 -

(4) 유의사항 본사업은시비와국비만으로추진되기때문에, 정확한예산확보가매우중요함. 선정된지역아동센터의경우시비및국비로운영되기때문에, 구로구는이 에대한관리감독을철저히해야함. - 201 -

3) 세부사업 : 장애인편의시설확충정비 (1) 세부사업계획 사업명 ( 사업코드 : 1-1-3-0) 장애인편의시설확충정비 추진배경 구로구장애인이공공시설및다중이용시설을자유롭게이용할수있도록 편의시설을설치해야함에도불구하고일부시설의경우이를지키지않아 장애인들이많은불편을겪고있음. 따라서구비를활용해서이러한문제를해결할필요가있음. 구분 ( 사업유형 ) 구분지역사업보편사업 신규사업 지속사업 보기 ) 해당란에 표시 - 지역사업 : 구로구예산만투입되는사업 - 보편사업 : 국고또는서울시예산이투입되는사업 - 신규사업 : 새롭게발굴한사업 - 지속사업 : 전년도사업과이어진사업 성과목표및성과지표 < 표 4-8 > 장애인편의시설확충정비의성과목표및성과지표성과목표성과지표지표산출식장애인이공공시설및장애인편의시설 ( 장애인편의시설설치건물수 ) 다중이용시설을편리하게이용할설치율 ( 장애인편의시설설치대상건물수 ) 수있게한다. - 202 -

사업내용 ( 활동 ) 사업대상 : 관내준공건물및기존시설물 주요내용 : 편의증진법시행일 ( 98.4.11) 이후건축행위 ( 신축, 증축, 용도변 경등 ) 가있는모든건물에장애인편의시설설치확인 추진방법 - 건축협의시장애인편의시설의무사항반영독려와건물주와협의추가설치 - 관내학교, 복지관, 다중이용시설등장애인이다수이용하는시설의장애인편의시설비사항은이동권보장을위해직접확충 정비 - 장애인편의시설전수조사 (5월 ~11월 ) 와연계하여진행 2014 년전수조사대상건물 : 402 개시설 ( 최근 5년이내 ( 09~ 13 년 ) 건축행위가있었던모든건물 ) 단계별추진계획 < 표 4-9 > 장애인편의시설확충정비의단계별추진계획 세부사업명예장애인산편의시설성확충정비과 ( 단위 : 백만원, ) 연차별계획 총계 2015 2016 2017 2018 ( 15~ 18) 소계 60 70 70 70 270 구비 60 70 70 70 270 지표 장애인편의시설설치율 - 목표치 - 향후고려사항 의무적설치대상시설및건물의경우허가단계에서철저한관리감독으로 누락되지않도록하여야하며, 편의시설설치에구로구예산투입을줄일수 있도록하여야함. (2) 사업모니터링계획 < 표 4-10 > 장애인편의시설확충정비의사업모니터링계획 구분방법횟수시기 편의시설설치진행확인사업진행일정계획과실행에관한확인점검수시사업개시직후 - 203 -

(3) 사업의권고조정내용 (4) 유의사항 ( 해당사항없음.) 건축협의시건물주에게장애인편의시설설치규정준수를요청하고, 사용승 인시직접현장을점검함. - 204 -

4) 세부사업 : 민간어린이집친환경개선 (1) 세부사업계획 사업명 ( 사업코드 : 1-1-4-0) 민간어린이집친환경개선 ( 사업코드 : 1-1-4-1) 민간어린이집친환경시설개선 ( 사업코드 : 1-1-4-2) 민간어린이집친환경기자재보급 추진배경 민간어린이집은국공립어린이집에비하여상대적으로열악하며만족도도낮은상황임. 따라서구로구전체의보육복지서비스를높이기위해서는민간어린이집에대한특별한지원이필요함. 특히, 아토피등아동의환경질환에대비하여친환경개선이시급함. 구분 ( 사업유형 ) 구분지역사업보편사업 신규사업 지속사업 보기 ) 해당란에 표시 - 지역사업 : 구로구예산만투입되는사업 - 보편사업 : 국고또는서울시예산이투입되는사업 - 신규사업 : 새롭게발굴한사업 - 지속사업 : 전년도사업과이어진사업 성과목표및성과지표 성과목표성과지표지표산출식 민간어린이집아동의 환경질환감소시킨다. < 표 4-11 > 민간어린이집친환경개선의성과목표및성과지표 민간어린이집 아동아토피 발병율 ( 해당민간어린이집입소후아토피질환발병자수 ) ( 전체민간어린이집입소후아토피질환발병자수 ) - 205 -

사업내용 ( 활동 ) 민간어린이집친환경개선사업은친환경시설개선사업과친환경기자재보 급사업으로구분하여추진함. 친환경시설개선사업은 2018년까지총105 개 (20개소 /2015년, 25개소 /2016년, 30개소 /2017년, 30개소 /2018년 ) 의민간어린이집을대상으로규모에다라 100~500만원씩차등지원하여노후된시설을친환경시설로개선함. 친환경기자재보급사업은관내모든어린이집을대상으로기자재비, 교재 교구비수요를파악하여규모별차등지원 단계별추진계획 < 표 4-12 > 민간어린이집친환경개선의단계별추진계획 세부사업명 연차별계획 2015 2016 2017 2018 ( 단위 : 백만원,%) 총계 ( 15~ 18) 민간어린이집친환경사업친환경시설개선친환경기자재보급 총예산성과예산성과예산성과 총계 386 410 446 452 1,694 구비 199 210 232 234 875 시비 118 125 132 134 509 국비 69 75 82 84 310 지표 민간어린이집아동아토피발병율 - 목표치 - 소계 210 230 260 260 960 구비 150 160 180 180 670 시비 40 45 50 50 185 국비 20 25 30 30 105 지표 민간어린이집아동아토피발병율 목표치 소계 176 180 186 192 734 구비 49 50 52 54 205 시비 78 80 82 84 324 국비 49 50 52 54 205 지표 민간어린이집아동아토피발병율 - 목표치 - - 206 -

향후고려사항 본사업은추진과정에서수요에대한적절한검토가필요함. 즉, 사업진행과정에서시설개선및기자재교체에대한수요를점검하여사 업내용에반영할필요가있음. (2) 사업모니터링계획 < 표 4-13 > 민간어린이집친환경개선의사업모니터링계획 구분 방법 횟수 시기 사업수요조사 민간어린이집의노후시설및친환경기자재보유실태전수조사 1회 / 년 매년 5월 아토피조사 민간어린이집을대상으로아토피유병율전수조사 2회 / 년 매년 3월,9월 (3) 사업의권고조정내용 ( 해당사항없음.) (4) 유의사항 사업의추진과정에서대상민간어린이집의선정과지원규모결정에관한많은민원이발생할것으로예상되기때문에객관적기준을마련하는것이중요함. 또한, 친환경시설개선사업의경우지원대상시설에대한항목을명확히규정하여친환경적시설개선이될수있도록하여야함. - 207 -

5) 세부사업 : 국공립어린이집증설 (1) 세부사업계획 사업명 ( 사업코드 : 1-1-5-0) 국공립어린이집증설 추진배경 일반적으로어린이집에대한수요는민간보다국공립을선호하고있으며, 실제로비용및보육서비스측면에서도큰차이를보이고있음. 따라서어린이집에대한지역적요구를충족시키기위해서는국공립어린이 집의증설이반드시필요함. 구분 ( 사업유형 ) 구분지역사업보편사업 신규사업 지속사업 보기 ) 해당란에 표시 - 지역사업 : 구로구예산만투입되는사업 - 보편사업 : 국고또는서울시예산이투입되는사업 - 신규사업 : 새롭게발굴한사업 - 지속사업 : 전년도사업과이어진사업 성과목표및성과지표 < 표 4-14 > 국공립어린이집증설의성과목표및성과지표 성과목표성과지표지표산출식 국공립어린이집을증설한다. 국공립어린이집비율 ( 국공립어린이집수 ) ( 전체어린이집수 ) 사업내용 ( 활동 ) 사업대상 : 총 16 개소 ( 동별국공립어린이집이 1 개소있는동등 ) - 208 -

주요내용 : 국공립어린이집확충 추진방법 : 공동주택신규시설국공립전환및매입또는민간노후시설매입하 여리모델링등 단계별추진계획 < 표 4-15 > 국공립어린이집증설의단계별추진계획 세부사업명예국공립어린이집산증설성과 ( 단위 : 백만원, ) 연차별계획 총계 2015 2016 2017 2018 ( 15~ 18) 소계 1,669 890 2,385 890 5,834 구비 110 60 185 60 415 시비 1,099 600 1,840 600 4,139 국비 460 230 360 230 1,280 지표 국공립어린이집비율 - 목표치 - 향후고려사항 국공립어린이집에대한수요가큰상황에서무작정증설하기보다는민간 어린이집에대한수준을향상시키는사업도병행할필요가있음. (2) 사업모니터링계획 < 표 4-16 > 국공립어린이집증설의사업모니터링계획 구분 방법 횟수 시기 수요예측 국공립어린이집에대한정기적수요예측 2회 / 년 4월, 10월 민간어린이집실태파악 매입을위한민간어린이집실태파악 1회 / 년 3월 (3) 사업의권고조정내용 ( 해당사항없음.) - 209 -

(4) 유의사항 본사업은국공립어린이집확충에따른구비부담금증가와영유아아동수감소및국공립어린이집확충에따른민간어린이집의정원충족미달로운영의어려움호소할것으로예상됨. 따라서국공립어린이집확충사업비확보와재정이열악하고노후된민간어린이집매입하여국공립어린이집으로운영등이필요함. - 210 -

6) 세부사업 : 영유아단기보호시설운영 (1) 세부사업계획 사업명 ( 사업코드 : 1-1-6-0) 영유아단기보호시설운영 추진배경 구로구의영유아부모중에서긴급한상황이발생하거나일시적사정으로인해부득이보육에관한외부의도움을필요로할때, 이들을대상으로비정기적, 비정형적보육서비스를제공하여영유아보육에대한불편을해소할필요가있음. 구분 ( 사업유형 ) 구분지역사업보편사업 신규사업 지속사업 보기 ) 해당란에 표시 - 지역사업 : 구로구예산만투입되는사업 - 보편사업 : 국고또는서울시예산이투입되는사업 - 신규사업 : 새롭게발굴한사업 - 지속사업 : 전년도사업과이어진사업 성과목표및성과지표 < 표 4-17 > 영유아단기보호시설운영의성과목표및성과지표 성과목표성과지표지표산출식 일시적보육수요를충족한다. 일시적보육실행율 ( 일시적보육실행건수 ) ( 일시적보육요구총건수 ) 사업내용 ( 활동 ) 사업대상 : 6 개월 ~36 개월미만의양육수당지원대상영유아 주요내용 - 211 -

- 이용시간 : 1일 4시간, 월최대 40시간, 주 5일 ( 월 ~ 금 ) 09:00~18:00 - 이용금액 : 1시간당 4천원 (2천원 - 정부지원금, 2천원 - 본인부담금 ) - 이용방법 : 사전예약 ( 온라인신청및전화신청 ) 또는긴급신청 ( 전화신청 ) 추진방법 : 구로구육아종합지원센터에서단기보호시설운영, 사업비지원, 전화및내방, 인터넷접수후이용 단계별추진계획 < 표 4-18 > 영유아단기보호시설운영의단계별추진계획 세부사업명예영유아단기보호시설산운영성과 ( 단위 : 백만원, ) 연차별계획 총계 2015 2016 2017 2018 ( 15~ 18) 소계 122 123 124 125 494 구비 30.5 30.75 31 31.25 123.5 시비 30.5 30.75 31 31.25 123.5 국비 61 61.5 62 62.5 247 지표 일시적보육실행율 - 목표치 - 향후고려사항 일시적보육수요에서가장중요한요소는수요가발생한시점에즉각적으 로서비스를제공하는것이기때문에, 영유아단기보호시설 에대한상 시적상황파악이필구적임. (2) 사업모니터링계획 < 표 4-19 > 영유아단기보호시설운영의사업모니터링계획 구분방법횟수시기 복지수요대응체제 점검 일시적복지수요가발생하였다는것을가정하고 이용가능여부를유선또는인터넷으로점검 1 회 / 월주부정기 (3) 사업의권고조정내용 - 212 -

( 해당사항없음.) (4) 유의사항 단기적보육서비스는예측이어려운수요를기반으로집행되는서비스이기때문에사업에대한평가를예산의집행율보다수요에대한대응으로판단하여야하며, 무작정홍보하기보다는지역적내지계층적수요를분석하여집중홍보하는것이필요함. 또한사업홍보시수요가공급을초과할경우를대비하여수요자에게사업의특수성 ( 모든수요를충족시킬수없음 ) 을이해시킬필요가있음. - 213 -

4.2 핵심과제 1.2 생애주기별맞춤형서비스제공 4.2.1 개요 1) 추진배경및필요성 정부는그동안분절적으로추진하던복지, 교육, 고용등많은대국민정책을생 애주기에따라맞춤형서비스로제공하고있음. 이러한맞춤형서비스는 생애주기별맞춤형복지, 생애주기맞춤형교육, 생애주기맞춤형고용 등의정책으로만들어지고있음. 특히, 이러한중앙정부의생애주기별맞춤형서비스는서울시와같은광역지자체로이어져서울형생애주기맞춤형서비스가만들어지고있음. 따라서기초자치단체인구로구의복지정책도보건복지부와서울시의복지정책에 함께 생애주기별맞춤형서비스를제공할필요가있음. 2) 현황및대응방안 (1) 수요분석 구로구민의복지수요를전생애에걸쳐다양한형태로나타나고있지만, 생애주 기별로특정한복지수요가다발하고있으며, 이에대한복지공급차원에서정책 및사업이개발되고있음. 특히, 복지부문에서전생애주기는일반적으로임신및출산, 영유아, 아동 및청소년, 청년, 중장년, 노년의총 6 단계로구분하며, 각각의단계에다음 과같은특별복지수요가발생하고있음. 임신및출산단계의가장중요한복지수요는불임부부임신기회제공, 산모및태아건강관리, 산모가정경제적부담경감등이며, 구로구보건소의등록임산부수는 2005년 1,196 명에서 2012년 3,245 명으로, 8년간 1.7배가크게증가하였음. 다만, 2012 년부터보건소는자료의생산성이낮아모자보건을위한건강진 - 214 -

단사업의통계조사를중단하였음. < 그림 4-1 > 연도별등록임산부수 ( 보건소 ) ( 단위 : 명 ) * 구로구 (2013), 제 28 회구로통계연보, p214 영유아 (6 세미만 ) 단계의복지수요는성장과발달, 그리고보육에의한수요가 대부분이라고할수있음. 영유아의성장과발달은지역사회의건강한미래인적자본을육성한다는측면에서개인적차원을넘어서는공공의목적으로지니고있음. 이에정부는건강검진실시, 육아수당지급, 보육료지원, 돌봄서비스제공등의다양한복지사업을추진하고있음. 아동및청소년은대부분지역청소년복지시설에대한인식수준이매우낮은편 이며, 이것은관련정보가제공되지않는것이가장큰요인이라고예측됨. 특히, 금번복지욕구조사에서지역의중고등학생이청소년복지시설에대하여모른다는응답이매우높게나타났음.( 청소년수련관모름응답 57.2%, 청소년공부방모름응답 73.1%, 청소년도서관모름응답 57.2%, 드림스타트센터모름응답 87.2%) 청년단계는다른연령층보다취업에관한수요가많기때문에일자리가곧청년의복지수요라고할수있으며, 일상생활에서여러가지어려움을느끼고있음. 중장년의복지수요는일반적으로가족부양이나경제적어려움으로인해발생하는수요가주류를이루고있으나, 최근고령화사회로접어들면서자신의노후에대 - 215 -